卫生院公共卫生工作管理制度大全上墙

健康档案管理制度(1份)

1.建立家庭及个人健康档案，分文本类、电子类。健康档案包括家庭健康档案、个人健康档案。家庭健康档案每户一份，个人健康档案每人一份，以家庭为单位成册。

2.健康档案的内容应包括基本人口信息，主要慢病患病现况，治疗康复情况，慢病相关生活行为因素，家庭社会经济状况。

3.资料要记录真实、准确，档案中各类项目应有较高的利用率，须保持动态连续性，实行动态管理。

4.建立健康档案索引目录，健康档案要按照编号放置，便于取放。

5.建立家庭健康档案，并记录家庭中不同阶段的家庭主要健康问题，对家庭主要健康问题提出保健、治疗、指导建议，一年更新增补一次。

6.有转、会诊病人时，一般要书写转、会诊单。可以把病人原始档案里的资料借给转诊的医生，应办理借阅登记手续，用完后及时归还。

7.健康档案由全科医师负责填写，项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。诊疗记录按SOAP（主观治疗、客观检查、评价、计划）要求书写。门诊SOAP记录要应及时归入健康档案。

8.健康档案一般供主管的辖区全科医生阅览或借用，不得涂改、转借和丢失。确保病人的隐私不向外泄漏，严格保密。

9.卫生院的全面资料由信息资料室的负责同志保管，必须注意清洁，无污损，无丢失。文本内容与电脑内信息始终保持一致。

10.健康档案，每年更新增补一次(健康档案主要包括各村基本资料，卫生服务资源，卫生服务状况，居民健康状况等)。

信息资料管理人员岗位职责(1份)

1. 负责收集全镇人口信息，按规定及要求收集卫生院信息资料，并进行分类、归纳及计算机录入，每月有资料汇总、统计、分析。

2. 负责上报综合报表，督促专业人员按时上报专业报表。

3. 负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。

4. 做好健康档案文本借阅工作，按规定手续办理借阅、归还工作。

5. 对各科室(站)查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限，保证信息安全。

6. 指导各科(室)运用各种卫生服务管理软件，做好中心计算机档案资料保管和应用软件的管理工作。

信息资料管理制度(1份)

1.建立健全各种登记、统计制度，健全统计台账，及时准确收集、整理、统计、分析管理公共卫生、基本医疗、科研及培训信息，做好统计汇编，遵守各种信息资料的保密制度。

2.各类档案的内容必须登记详细、真实，项目齐全，编写清楚规范，随工作开展及时收集、整理，并按类型归档。

3.健康档案必须进行严格管理，确定专（兼）职档案管理人员，专柜保存，对健康档案的编写、收集、归档实行专人负责制。

4. 根据上级要求及时、准确、规范上报有关信息，不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。

5.根据统计指标，定期分析工作效率、工作质量，及时总结经验、发现问题、改进工作

6.严格按照国家和地方有关卫生档案、文件的管理规定，对辖区内健康档案进行管理和利用。在档案的利用上，本着充分保护患者隐私的原则，严格档案的借入借出，对借出时间期限做出明确规定，责任者的签章手续必须齐全。

7.对收集的档案必须实行定期审查制度，要求收集齐全、完整，对于不符合要求的，一律退回责任人进行改正、补齐，问题严重者可令其重做，不符合要求者，不能验收归档。

8.健康档案资料必须真实地反映情况，具有永久和长期保存价值的资料必须完整、准确、系统，责任者的签章手续必须齐全。

9.对健康档案资料涂改、伪造、随意抽撤或损毁、丢失等，应按有关规定予以处罚，对因此触犯国家有关法律法规、造成损害患者权益的后果，由直接责任人承担。

10.卫生院要有专兼职专业人员作为系统的维护人员，负责日常维护工作，并有相关的管理制度。

11.各系统工作站点，必须有明确的计算机操作规程、使用方法及注意事项，使用人员必须熟知有关事项，切实掌握使用要领。

健康教育工作制度(1份)

1.在上级卫生主管部门与健康教育专业机构的指导下，卫生院要明确各级各类卫生技术人员健康教育职责，建立健全健康教育工作网络，制定工作计划，定期召开例会，组织卫生技术人员积极参与居民健康教育工作。

2.健康教育人员落实，健康教育工作做到有计划、有记录、有总结，健康教育工作档案规范。

3.利用健康教育专栏，定期刊出疾病预防与保健健康知识，每二个月至少更换一次；为辖区居民举办疾病预防与控制健康知识讲座，每月至少一次。

4.建立辖区居民健康档案，向辖区居民发放有针对性的疾病预防与保健的健康教育处方及各种健康教育宣传资料。

5.利用病人就诊、家庭病床、上门巡诊、健康教育咨询等各种时机，开展疾病预防与保健的健康教育服务。

6.不断加强健康教育业务学习，认真参加有关机构组织的健康教育培训，不断提高健康教育工作水平。

6.完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。

健康教育工作人员职责(1份)

1.负责本卫生院（所）健康教育工作的计划制定、组织与实施、检查与评价、记录与总结等工作，并接受上级健康教育机构的业务指导、检查与考评等。

2.负责组织与开展本辖区居民的主要卫生问题及行为危险因素的调查研究，针对辖区内高危人群的危险因素开展健康教育与健康促进工作，做好控烟限酒、合理营养、心理平衡、适量运动的指导与行为干预等工作。

3.负责组织与定期开展辖区居民的健康教育讲座，普及疾病预防控制、健康与保健知识；开展居民健康知识与健康行为的检查与评估，提高辖区居民健康知识知晓率和健康行为形成率。

4.负责卫生院（所）医护人员健康教育专业知识与技能的培训，安排医护人员为辖区居民讲授健康教育课，对卫生院（所）医护人员健康教育工作进行督导、检查考核。

5.负责组织开展社会人群的精神卫生健康、残疾预防与康复的健康教育；特殊人群如儿童、妇女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

6.负责卫生院（所）健康教育宣传资料的编印与发放工作，提高健康教育资料的入户率和健康教育处方的利用率与针对性。

7.负责卫生院（所）健康教育宣传栏或板报的定期更换与资料的留存工作。

8.负责利用卫生院（所）健康教育咨询台与健康咨询热线电话，开展社会人群与居民的健康知识咨询服务工作。

9.负责组织与参与各种卫生宣传日的社会人群健康教育宣传与咨询活动。

10.负责卫生院（所）健康工作资料的收集与留存工作，建立规范的社区卫生服务健康教育工作档案。

健康教育和健康促进工作规范(1份)

健康教育和健康促进以村居为范围，家庭为单位，围绕重大卫生问题针对重点场所、重点人群，倡导健康的公共政策和支持性环境，不断丰富健康服务的内涵和形式，鼓励广大居民自觉参与和自发组织各类健康促进活动，使居民逐步成为村居健康促进活动的决策成员和行动主体。通过各类宣传和培训活动，改善村居卫生状况，增强人们的健康意识和自我保健能力，引导居民逐步形成健康的生活方式，逐步提高健康服务水平。

一、内容

1、一般性健康教育内容：

村居常见疾病的防治知识包括慢性非传染性疾病的社区防治以及传染病(尤其是艾滋病、性病、结核病等)、意外伤害防治、家庭卫生(家庭饮水卫生与营养、家庭急救与护理、居室环境卫生、生殖健康教育、家庭心理卫生)、社会卫生公德与卫生法规、住宅区域的公共卫生与环境保护知识等。

2、重点人群健康教育内容：

妇女保健知识、儿童保健知识、中老年保健知识、精神卫生等。

3、重点场所健康教育内容

（1）村居针对居民普遍关注的热点问题，根据实际，确定并解决若干影响居民健康的问题，开展形式多样、具有针对性的健康服务活动。

（2）学校开设健康教育课，开展多种形式的健康教育活动，加强健康行为养成教育，重点做好心理健康、控制吸烟、环境保护、远离毒品、预防艾滋病、意外伤害等健康教育工作。

（3）医疗机构向患者及其亲属提供面对面等多种形式的健康教育服务。健康教育与健康促进纳入卫生技术人员医学继续教育内容。

（4）工矿企业积极推进以“安全-健康-环境”为中心的“工矿企业健康促进工程”，倡导有益健康的生产、生活方式，减少和控制职业伤害、职业病及职业相关疾病的发生。

（5）公共场所按照《公共场所卫生管理条例》及相关规定，监督和指导公共场所经营单位对从业人员进行健康知识培训、复训，考核合格上岗。

（6）家庭根据“居室清洁、家庭和睦、生活健康、热心公益”的要求，以家庭为单位，开展“健康家庭”等活动。

二、形式

门诊候诊健康教育、健康教育宣传、咨询台，卫生宣传日、健康教育讲座，健康教育专栏，健康教育处方、健康教育宣传资料，健康咨询电话，健康俱乐部，放映卫生科普片、家访等。

三、组织机构

各卫生院建立健康教育领导机构，有领导分管健康教育与健康促进工作；健全健康教育工作网络；配备健康教育专（兼）人员，中心负责健康教育与健康促进工作的组织与业务指导。

四、职责

1、镇村医务工作者都是健康教育与健康促进工作的组织者与实施者，努力承担对辖区居民进行疾病的预防和保健健康知识的宣传、咨询与讲座等职责。

2、卫生院制定健康教育与健康促进工作计划，负责组织实施，并对卫生所进行业务指导、检查督促。做好辖区内健康教育效果评价、总结评比等工作。

五、工作要求

1、健康教育计划和总结：围绕主要卫生问题制定干预策略和行动计划，及时进行过程评价和效果评价，年终进行总结。

2、一般健康教育活动：

(1)医生门诊处置患者时应就患者的具体疾病情况及用药情况、饮食情况进行相关知识的讲解，并发放相关健康教育处方。

(2)培训或讲座：为社区居民进行健康教育知识和技能培训或防病保健知识讲座，每月至少1次，有通知、签到、照片、讲稿及简报。

①由健康教育专(兼)职人员组织医生根据村居需求共同讨论，制订适合本村居的健康教育计划，每年制定一次。

②年度计划确定健康讲座题目、时间、讲课人、地点，定期(每月一次)为居民举办健康教育讲座。

③健教具体内容由讲课人编写。健康教育内容要求正确、易懂。

④根据制定的计划，由健康教育专(兼)职人员安排讲课人、讲课题目、讲课地点和时间。并与各村居取得联系，张贴通知或海报，提前通知参加人员。

⑤讲课由专（兼）职教师轮流讲课，讲课人要认真查阅、收集现行有效资料和信息，认真备课；讲课时尽可能少用专业语言，态度和蔼可亲，耐心解答听课人员提出的问题。

⑥讲课地点应设在本辖区街道、村委会、单位或卫生院，在辖区内至少有能容纳50名群众参加的教室，供大型健康教育讲座使用。环境应整洁、卫生，应摆放一些与讲课内容相关的宣传资料和张贴一些宣传画。

⑦记录：包括题目、参加人数、日期、地点、授课人、听课人反馈意见、记录人签字。

（3）健康咨询：中心应设健康咨询台，并做好记录。

（4）各种卫生日宣传：结合各种卫生日主题开展宣传，有记录、资料备查。

（5）专栏：有规范的健康教育专栏，户外每季度至少更换一次，门诊、病区健康教育专栏每两月更换1次，以照片为准。

（6）资料取阅及发放：卫生院（所）设健康教育资料取阅架，经常保持资料需求供给不少于12种。有资料及健康教育处方发放记录。

（7）其他：开展其他形式健康教育活动(如播放录音、录像、入户宣传等)，有记录、资料备查。

3、特殊人群的健康教育(60岁以上老人、7岁以下儿童、孕产妇、残疾人群、低保人群及签约人群)：

（1）卫生院有专人负责人群管理与健康教育。

（2）在建立健康档案中应有能动态反映上门服务情况及健康教育指导的内容。

（3）签约家庭的健康教育：应针对家庭具体情况，及时通过电话、预约门诊、家访等进行预防、保健、康复、治疗等方面的健康教育，并赠送相关资料。每季度至少1次。

4、镇村医护人员健康教育培训：每年对医务人员进行健康教育专业理论知识和技能培训不少于2次，医护人员应掌握健康教育知识和技能，接受相关培训的覆盖率每年达95%以上，有培训相关资料备查。

5、加强同村居合作，取得村居支持，参与社区健康教育活动，并提供技术援助。活动有记录或简报。

6、对健康教育工作有选择性地开展效果评价工作，有方案、有记录、有报告。

7、建立完整的健康教育工作档案。

老年人保健工作制度(1份)

1. 设专（兼）职人员负责老年保健工作，建立网络，制定工作计划。

2. 对辖区内65岁以上老年人的基本情况和健康状况，进行调查、登记、建立健康档案。

3. 对以村居居家养老形式为主的老年人进行服务需求评估，提供医疗护理、康复、保健服务及精神慰籍、舒缓治疗服务。

4. 对患有慢性病的老人进行管理, 进行饮食、运动、合理用药、合理就医指导。

5. 对于高危老人，进行健康指导、行为危险因素干预及规范化管理。

6. 开展多种形式的健康教育，对老年人进行疾病的预防、自我保健、常见伤害预防、自救和他救等指导。针对老年人开展规律的生活起居、合理的膳食营养、适度的体能锻炼及健康的情智心态的教育和指导。

老年人健康管理制度(1份)

1.制定为老年人建立健康档案和定期健康体检制度。

2.制定并实施老年人群整体自然疗法健康管理运营流程和管理办法。

3.根据老人的体检结果和各类问卷调查作出健康状况评估，并制定个性化健康管理计划。计划应包括医疗、护理、健康教育、行为干预及功能训练等。

4.定期组织健康知识讲座，倡导居民自我健康管理。定期提供综合健康体检评估和营养膳食处方、运动处方（有氧运动、养生操及心智训练）。

5.定期对计划的执行情况进行评估并根据评估结果，对健康管理计划作出调整。

精神卫生工作制度(1份)

1. 建立精神卫生三级管理网络（乡镇、村居、监护人），制定工作计划，定期召开例会。

2. 开展精神卫生流行病学调查，准确掌握精神病人基本情况，实行动态管理，及时准确上报精神卫生工作统计报表。

3. 开展重点人群的心理卫生咨询、心理行为干预、精神疾病预防等服务，早期发现精神疾患病人。

4. 开展对慢性或服用维持剂量药物的精神病人诊治，对新发现或疑似病人应及时转诊至上级专业机构确诊。

5. 建立随访制度。定期走访村居，按疾病分期随访精神病人，及时掌握病情变化、治疗情况、去向，填写随访记录，进行康复治疗指导。

6. 指导监护人督促病人按时服药、观察可能出现的药物副反应和精神症状，动员病人参加社区组织的康复活动。

7．病人就诊或医务人员到病人家中诊疗时，应有家属或监护人陪同。

8．做好重点精神病人的管理，防止肇事肇祸事件的发生。

9．对“三无”精神病人登记造册并上报；对生活困难、符合免费服药治疗标准的患者，帮助申请享受、发放免费药物治疗。

精神病防治工作走访制度(1份)

1.精神病防治领导小组成员，要经常深入病人家庭走访了解情况，进行调查研究，为小组研究工作提供依据。

2.定期对辖区内重度精神病患者进行走访，掌握病情变化，协调解决治疗中的实际困难，促进精神病患者的康复。

3.村居监护小组坚持定期普遍走访病人制度，对重度病人每月走访，做好随访记录，掌握每个病人治疗康复情况，帮助病人解决实际困难，为治疗和康复创造良好的环境。

4.对已治愈的或病情稳定的轻微患者，积极创造条件回归社会，参与日常生活、工作和学习以及社会活动。

双向转诊制度（5份）

1. 卫生院至少与一所大型医院建立双向转诊关系，签定协议，制定实施方案和服务流程，设专人负责，确保转诊渠道通畅。

2. 院内病人经院内医生诊治后，确认有上转指征，需转入上级医院诊治时，医生应认真填写好转诊单，做好转诊登记，并将病人的病历摘要等有关资料一并转入上级医院。

危急病人的转诊必须谨慎，应就地抢救处理，待病情稳定后方可转院。转院时应安排医务人员护送，确保转院途中的安全顺利。

主动加强与上级医院的沟通，及时掌握上转病人的诊断治疗情况，做好转诊病人的追踪服务工作。

3. 经上级医院诊治，病人康复后，根据病人意愿，将病人转回或下转至所在地的卫生院。综合医院在门诊病志与住院小结中应叮嘱病人到卫生院完成后续治疗和康复过程，并提供比较详细的后续治疗和康复方案。

4. 实行转诊时，要告知病人转院需要手续，包括门诊医保、住院医保手续。

5. 转诊单位定期对双向转诊的质量进行评价。上转有无建立快速通道；转诊单填写是否完整，转诊指征是否明确，记录是否规范；双向转诊流程是否完整。

6. 为了更好地做好双向转诊工作，提高医疗质量，上级医院有责任对卫生院医务人员进行理论和业务指导及带教培训工作。

双向转诊指征（5份）

为了进一步发挥卫生院的功能，规范卫生院卫生服务与二级医院双向转诊的制度，更好地为病人服务，特制定双向转诊指征。

一、转二级以上医院

1．重大工伤、严重交通事故、打架致伤残的病人。

2．心脑血管疾病病情较重的病人。

3．急性消化道大出血的病人。

4．有手术指征的外科、妇科病及各部位骨折的病人。

5．疑难复杂病例。

6．传染病病人。

7．各种恶性肿瘤病人，需化疗者。

8．诊断不明的躯体疾病和心理问题。

9. 涉及重要解剖部位的清创缝合

10.因设备技术等条件限制，卫生院不能处置的病人。

二、下转指征：

1、经上级医院门诊诊治后的病人、出院病人需要进行跟踪、随访、康复、卫生宣教和建立家庭病床的，且卫生院有能力承担者；

2、卫生院上转经医院诊治后适宜卫生院管理的病人。

首诊测血压制度（5份）

1.各卫生院（所）实行首诊测血压制度。

2.门诊及随访时应备有立式水银血压计和首诊测量血压登记本。

3.接诊医生对35岁以上首诊病人应给予测量血压，并将测得的血压记录在病历、门诊病人登记本及随访记录中。

4.凡测得收缩压≥140mmHg或舒张压≥90mmHg者，应将其姓名、性别、年龄、地址、电话、高血压病史等内容记录到首诊测量血压登记本，并进行随访跟踪。

5.每月5日前将上月首诊测量血压登记情况汇总上报信息资料室。

6.各卫生院（所）应对首诊测量血压登记数据每半年分析一次，以指导村居防病工作。

7.对诊断为高血压病患者的，应将其纳入本社区慢性病综合防治管理体系，根据《高血压，糖尿病防治方案》要求，积极开展高血压病专科门诊及社区高血压健康促进干预，实施动态管理。

慢性病管理工作制度（1份）

1、卫生院（所）设专兼职人员负责慢性病管理工作，有乡镇——村防治网络。

2、根据村居普查结果，建立慢病统计学资料，制定年度工作计划和工作总结。

3、按要求免费为居民建立健康档案，利用计算机对于慢性病人实行分类管理，定期入户访视，并有详细的记录。

4、有进行防治慢性病的宣传场所，应有黑板、桌椅、录音机、电视等必备的宣教设备。

5、针对不同人群定期举办慢病防治知识讲座；针对不同人群开展行为危险因素干预活动；要有详细的记录；定期发放慢性病宣传材料。

6、开设慢性病咨询电话热线。

7、社区内应有体育锻炼场所，针对不同居民制定相应的体育锻练计划，组织慢性病人开展相关的健身活动。

8、建立慢性病各项工作登记记录，并按要求统计上报。

慢性非传染性疾病管理人员职责（1份）

1.熟悉并掌握责任村居各类慢性疾病的患、发病情况、患者的个人信息、资料以及变动情况，社区内主要慢性疾病的患、发病趋势。

2.严格遵守慢性疾病相关的管理规定，负责制定并督促落实慢性疾病病人的随访、体检、康复治疗指导和健康教育的工作计划。

3.按照上级业务部门的规定，做好村居居民慢性疾病相关的生活行为因素的监测工作。

4.按照各类慢性疾病系统管理要求，做好资料的分析、统计工作，及时上报中心（站）信息资料室。

5.加强业务知识和技能的学习，认真接受上级业务部门的业务指导。

妇女保健工作人员岗位职责（1份）

1.按照妇女保健工作制度要求，做好妇女保健各项工作；开展保健门诊，实行首诊负责制。

2.认真做好辖区内妇女青春期保健、婚姻期保健、孕产期保健、更年期保健、生殖健康、女职工保健等妇女保健工作。

3.严格遵守妇女保健、计划生育技术工作规范，在执业范围内从事计划生育技术服务等工作，提供避孕、节育知情选择的咨询服务，发放避孕药具。

4. 按照孕产期保健工作制度要求，做好孕产期保健各项工作。认真进行孕期保健、产前检查、产后访视、营养咨询、医学指导等工作，做好高危妊娠的筛查与管理。

6.积极开展健康教育工作，进行青春期保健、婚姻保期健、孕产期保健、科学喂养和避孕节育知识的讲座和指导，普及优生优育、妇女常见病及多发病的防治等卫生科普知识，提高妇女自我保健意识。

7. 规范填写《母子保健手册》等医疗文书和台账，开展孕产妇死亡、围产儿死亡、出生缺陷监测等工作，做好报表的统计、分析和上报。进行科学、有效的妇女保健基本情况社区诊断，做出分析、评价，制定干预措施。

8.参加继续医学教育，不断更新知识，提高妇女保健理论水平和专业技术服务能力。

9.承担上级下达的各项妇女保健工作任务。

儿童保健工作人员岗位职责（1份）

1.按照儿童保健工作制度要求，做好儿童保健门诊各项常规工作；开放保健门诊，实行首诊负责制。

2.按照散居儿童管理要求，负责辖区内新生儿访视工作。

3.建立本辖区0—6岁儿童健康档案，掌握本辖区儿童健康状况、5岁以下儿童死亡的情况，进行动态管理。

4.在辖区开展儿童保健健康教育活动，宣传母乳喂养及儿童常见病、多发病的防治等卫生科普知识。

5.做好辖区内儿童保健资料的收集、汇总、统计、分析、上报工作，及时反馈基层工作中存在的问题，定期进行质量控制。

6.参加继续医学教育，不断更新知识，提高自身业务素质，提高儿童保健专业技术水平。

7.定期深入托儿所、幼儿园检查指导工作，督促基层单位做好各项儿童保健工作。

8.承担上级下达的各项儿童保健工作任务。

拿口镇健康教育人员一览表（1份）

负责区域姓名所在单位备注

拿口镇李流明拿口中心卫生院

拿口镇田芳拿口中心卫生院

加尚村黄福勇加尚村卫生所

固住村胡永发固住村卫生所

扁竹村邓龙兴扁竹村卫生所

肖坊村陈仪华肖坊村卫生所

三丰村刑发兴三丰村卫生所

一居郑庆华一居卫生所

池下村朱善忠池下村卫生所

山下村王学春山下村卫生所

竹前村兰其如竹前村卫生所

册前村王炳汉册前村卫生所

庄上村林森机庄上村卫生所

南溪村王炳仁南溪村卫生所

界竹村陆喜妹界竹村卫生所

朱坊村雷生荣朱坊村卫生所

份）

一、乡镇概况

拿口镇位于邵武市东部，距市区36公里，与顺昌、建阳两县(市)接壤，鹰厦铁路、316国道、富屯溪贯穿全境，总土地面积344平方公里，其中山林面积万亩，耕地面积万亩，辖14个行政村、2 个居委会，人口万人,是南宋着名诗评论家严羽的故乡，是一个具有千年历史的文明古镇。先后荣获全国创建精神文明村镇工作先进村镇、“全国体育先进镇”、“省先进基层党组织”、第六、第七、第八届“省级文明乡镇”、“省卫生镇”、“省科技示范镇”等荣誉称号。

二、城镇建设特色

在城镇建设发面，拿口镇紧紧围绕“建设大集镇，打造中心区”总体思路，按照“工业向平台集中、人口向镇区集中、山田向经营大户集中”的“三集中”发展战略和“西扩西移”大城镇建设战略，对新镇区的规划进一步优化，通过建设大集镇带动全镇新农村建设升级，形成以工业发展带动新农村建设，以新农村建设促进工业发展的良性局面，促进覆盖全镇大的新农村建设格局，使新农村建设稳步、有序推进。同时，积极推进文体一条街建设，持续完善镇区文、教、卫、体及其它公共服务设施建设，积极打造公共服务平台，构筑中心区人流、物流“洼地”。

为深入推进新农村建设进程，我们还按照辖区“二十分钟路程”交通思路，加大农村道路交通改造力度，为“生活在镇区、耕作在村居”创造了良好条件。同时，本着集约、高效用地原则，参照城市商品住宅楼群建设方式，正高起点、高标准地着手规划建筑面积约3万平方米的群众集资套房住宅小区和占地80亩的排楼住宅小区，并积极引导周边12个村、组和地灾点群众以及边远山区、环境恶劣地群众到镇区建房、生活、创业，促进中心区建设良性发展，进一步深化新农村建设内涵。

三、经济建设特色

经济以工业为主，农业为辅。在发展经济方面，紧紧围绕建设富裕、文明、和谐的邵东区域经济文化中心目标，按照建设“316国道沿线工业经济长廊和拿朱沿线农业经济长廊”发展思路，着力突出工业，突破商业，提升农业，力促经济社会永续发展。现辖区内有规划面积3000亩的工业平台，目前已开发近1000亩，落户生产型企业31家，其中外资企业4家，企业产品涵盖造纸、竹木、化工、工艺品、综合服务配套等十多个行业；农业以烟叶、果业、竹业和粮食为主，此外，杨梅、甘蔗、西瓜等一批特色产业逐步壮大，初步形成“一村一品”发展格局。

乡镇卫生院公共卫生科职责制度

梨树乡卫生院公共卫生科人员职责 一、疾病控制人员工作职责 1、在院长的领导下，在县疾控中心的指导下，结合本乡实际，制定年度工作计划和工作目标，并定期汇报工作。 2、负责本乡疾病预防控制工作和地方病防治工作。 3、负责疫情统计、分析和上报工作。做好传染病管理、隔离、消毒工作。 4、负责本乡儿童计划免疫和免疫生物制品以及冷链设备的管理工作，组织和指导乡村医生做好免疫接种，掌握全乡人群免疫水平。 5、负责收集、整理、分析全乡地方病（寄生虫病）的发病情况，进行病源学和流行病学调查，分析流行规律，提出防治措施。 6、了解和掌握全乡食品卫生管理状况和人群营养状况，做好监督工作。 7、开展农药中毒的防治和其它农业劳动卫生，对中毒者组织抢救，并调查中毒原因。 8、负责本乡学校的教学卫生、体育卫生。积极开展对学生的健康教育。 9、在全乡积极开展初级保健卫生工作，提高全乡居民的健康素质。 二、妇幼保健人员工作职责 1、在院长领导下，在县级妇幼保健机构的指导下，结合本乡镇实际，制定年度工作计划和工作目标，并定期汇报工作。

2、负责本乡镇孕产妇系统管理和儿童系统管理工作，对高危孕产妇实行专案管理。 3、定期督促检查和了解村级妇幼保健工作情况，发现问题及时解决。指导和帮助村妇幼保健员开展孕产妇系统管理和儿童系统管理，动员孕产妇住院分娩和高危孕产妇筛查。 4．掌握本乡妇女、儿童健康状况和妇幼保健工作的基数和危害妇女、儿童健康的主要因素。 5、定期组织乡村医生和妇幼保健员召开例会，做好妇幼保健培训，不断提高村妇幼保健员的技术业务水平。 6、负责做好本乡镇村妇幼保健人员的思想工作。实行目标责任制，责、权、利结合，充分调动他们的积极性。 7、完成上级交办的其他工作任务。 三、卫生监督人员工作职责 1、在公卫院长的领导下和县卫生监督所的指导下，全面负责本辖区卫生监督工作，承担食品生产经营单位，餐饮业及集体食堂卫生条件卫生行政许可前现场审查。 2、承担公共场所卫生条件的卫生行政许可前现场审查。 3、督促食品及公共场所从业人员到有体检资质的县疾控中心每年进行一次健康体检。 4、协助片区卫生监督所对辖区从业人员进行卫生知识培训。 5、对食品生产经营单位、餐饮业及集体食堂的卫生条件、卫生

乡镇卫生院基本公共卫生服务项目实施方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 乡镇卫生院基本公共卫生服务项目实施 方案 篇一：乡镇卫生院基本公共卫生项目实施方案 基本公共卫生服务项目实施方案 为深化我镇医药卫生体制改革，进一步做好基本公共卫生服务工作，根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》（卫妇社发〔20XX〕70号），结合我镇实际，制定基本公共卫生服务项目实施方案。 一、工作目标 20XX年起，在全镇实施国家基本公共卫生服务项目，明确政府职责，推进基本公共卫生服务向基层延伸、向农村覆盖。至20XX年。国家基本公共卫生服务项目得到普及，城乡和地区间公共卫生服务差距明显缩小。 二、基本原则 （一）坚持政府主导，充分体现公益性和公平性，按项目方式免费向城乡居民提供基本公共卫生服务。

（二）坚持统筹城乡发展，统筹区域发展，努力缩小城乡、区域和人群间的服务差距，推进基本公共卫生服务均等化，实现卫生事业与社会经济协调发展。 （三）坚持重点突出、分步实施，着眼解决当前迫切需要解决的公共卫生问题，有针对性的实施基本公共卫生服务，努力实现基本公共卫生服务均等化。 （四）坚持资源整合和开发相结合，合理整合城乡卫生资源，充分发挥现有基层卫生资源作用，以有限的资源争取最大的健康效益和健康公平。 （五）坚持注重质量，提高效率，强化监管，保障城乡居民充分 享有基本公共卫生服务，不断提高人民群众健康水平。 三、项目工作领导组 组长：魏建国（镇卫生院院长） 副组长：韩曰坤（镇卫生副院长） 成员：张芳（镇卫生院防保站成员） 王风花（镇卫生院妇产科主任） 范金花（镇卫生院护士长） 闫福磊（镇卫生院财务科会计） 领导组下设项目办，负责基本公共卫生服务项目的协调管理，承担具体事务性工作。项目办成员： 主任：韩曰坤（兼）

某某卫生院关于成立公共卫生科的通知

XX镇卫生院 关于成立公共卫生科的通知 各科室、村卫生室： 随着医药卫生体制改革的深入推进，为进一步加强我镇公共卫生服务体系建设，加快推进我院基本医疗卫生服务的定位转型，切实承担起基层公共卫生服务职能，提高公共卫生服务能力。经研究决定，成立XX镇卫生院公共卫生科，现将有关事项通知如下： 一、组织结构 整合现有公共卫生服务资源，在卫生院设立公共卫生科。履行辖区公共卫生服务和管理职能。公共卫生科隶属卫生院管理，接受县卫生局领导和上级公共卫生机构业务指导。 二、公共卫生科岗位设置 按照公共卫生的服务类别和服务对象，大化镇镇卫生院公共卫生科内部设置公共卫生科办公室、居民健康档案室、预防接种门诊、慢性病管理办公室、儿童及孕产妇保健办公室、老年人保健室、重性精神管理办公室、健康宣教室、体检室等。 三、人员配置及分工 1、人员配置 公共卫生科人员占卫生院总人数30%以上，公共卫生科人员配备必须保证正常工作需要，专职人员不少于12人。其中，居民健康档案管理4人，预防接种、传染病报告管理2人、儿童及孕产妇保健

管理 3 人、慢性病管理、健康教育2人、老年人保健、重性精神疾病管理1人。在此基础上，根据区域工作任务量、交通状况等因素可适当增减，但最低不得少于12人。具备执业资格的执业医师、执业助理医师、执业护士等卫生专业技术人员占公共卫生科人员总数的80%以上。公共卫生科人员应保持相对稳定，不得随意更换和调整。 2、人员分工 分管领导：xxx副院长主持基本公共卫生服务和重大公共卫生服务管理全面工作，督促检查科室工作完成情况；并兼管儿童及孕产妇保健工作。 科长：xx 负责基本公共卫生服务和重大公共卫生服务管理全面工作；加强项目的日常管理和组织策划工作；并兼管预防接种工作。 科员：xxx 负责预防接种工作。 科员：xxx 负责老年人保健、重性精神疾病管理工作。 科员：xxx 负责慢性病、健康教育管理工作。 科员：xxx 负责儿童及孕产妇保健工作。 科员：xxx 负责健康档案管理工作。 四、办公室及设备配置 公共卫生服务用房要相对集中，布局合理，方便群众，符合国家卫生学标准，建筑面积应达到120-180 平方米。逐步加大对公共卫生科的设备、设施投入，保证各项公共卫生服务工作的正常开展。 1、公共卫生科办公室1 间，内设必备的资料柜、电脑、电话、打印机等设备。工作制度：①公共卫生科工作制度②传染病、突

药剂科药库上墙制度

麻、精药品“五专”管理制度 1、专人管理 麻、精药品实行专人管理，责任到人。采购、验收、入库、保管人员须药学专业人员负责。门诊药房、病区药房的麻、精药品管理由药房药学专业人员专人负责。各科室配备的麻、精药品由专人负责管理。 2、专柜加锁 2.1药库、药房、各病区、麻醉科储存麻醉药品、第一类精神药品必须配备保险柜。药库安装有防盗门（窗），并安装报警装置；药房安装有防盗门（窗）；各病区、麻醉科存放麻醉药品、第一类精神药品应当配备必要的防盗设施。 2.2保险柜实行双人开启，一人保管钥匙，另一人保管密码。 3、专用账册 计划采购的麻醉药品、第一类精神药品验收入库和各药房出库必须进行专用账册登记，登记内容包括：日期、凭证号、品名、剂型、规格、单位、入库数量、出库数量、结存数、批号、有效期、生产企业、供应商、质量情况、验收/保管人、领药人、复核人签字等内容。 4、专用处方 4.1医院可自行组织麻醉药品和精神药品处方及调剂培训和资格授权工作。 4.2医师应当按照卫生部制定的麻醉药品和精神药品临床应用指导原则，开具麻醉药品、精神药品处方。 4.3开具麻醉药品、精神药品使用专用处方。 5、专册登记 各药房对麻醉药品、精神药品处方分品种、规格进行专册登记，登记内容包括发药日期、患者姓名、用药数量、药品批号、处方编号等。

突发事件药事管理应急预案流程

药库负责人职责 1、在药剂科主任的领导下，负责药品的储存养护、验收发放和购药计划拟定。 2、自觉遵守相关的法律法规和财务管理制度，廉洁自律、严禁借助职务之便收受红包、回扣及谋取其他不正当利益。 3、负责入库药品登记验收，对不符合要求的药品拒绝入库。发现差错及时查对。 4、对药品实行分区/分库存放及色标管理，按药品储存条件定位存放药品，加强对特殊药品的管理。 5、定期养护药品，保持库房内通风干燥，防止药品变质失效。 6、根据药品库存量和消耗情况，拟定药品采购计划。在保证临床用药的前提下，给予合理库存，尽量提高周转率。 7、定期对库存药品进行盘点做到账物相符。 8、严格执行《九不准承诺书》。 9、严格遵守医德医风服务承诺。 药库工作制度 1、药库是医院的药品供应的中心，主要负责药品的采购、保管和供应和消毒用品的采购、供应工作。 2、药库工作人员，必须严格遵守《中华人民共和国药品管理法》等法律法规和各项规章制度，严禁收受药品回扣或其它变相回扣。

乡镇卫生院公共卫生管理办公室工作职责

乡镇卫生院公共卫生管理办公室工作职责 1、负责本乡镇卫生监督、免疫规划、妇幼保健、爱国卫生、地方病防治、健康教育、卫生应急等公共卫生工作的规划、计划、总结、经验介绍等材料的制定、起草，有关表、册、卡、单等信息资料的收集、汇总、分析、上报。 2、负责开展本乡镇的卫生法律法规、卫生科普知识宣传和各种健康促进活动。 3、负责辖区村级卫生组织的整顿、建设、管理和乡村医生的日常监督、管理、培训、考核、奖惩。 4、根据县卫生局和卫生监督所的授权，负责开展辖区卫生机构、从业人员、卫生技术应用、公共卫生许可等方面的现场审查和监管，农村食品药品、职业卫生、公共场所卫生、学校卫生、健康相关产品、医疗服务市场等卫生综合督查工作。 5、具体负责本乡镇疫苗管理使用，组织实施免疫、消毒、控制病媒生物危害，病原微生物和常见污染物的取样送检，疫 情和公共卫生健康危害因素监测报告，突发公共卫生事件的监测调查与信息收集、报告，控制措施的落实等疾病控制工作任务。 6、具体负责辖区孕产妇、儿童系统管理、降消项目实施、儿童生长发育监测、出生缺陷干预等妇女儿童保健工作任务。 7、负责实施本乡镇地方病防治规划、计划，组织开展地方病监测、病情调查、疫情上报等地方病防治工作任务。

8、负责组织开展农村环境卫生整治，创建卫生乡（镇）、村、户，指导开展改水、改厕等爱国卫生运动，不断改善本乡镇的人居环境、提高卫生水平。 一、行政职能部门人员及职责 （一）院长： 职责： 1、实行院长负责制，院长是医疗质量的第一责任人； 2、在上级主管部门领导下，根据党的方针政策，全面领导医院工作，包括公共卫生、医疗、教学、人事、财务、设备和总务等工作； 3、制定医院质量管理体系，质量目标和对就医者的承诺，并落实到医院的各个部门、环节和过程； 4、建立健全质量管理体系，采取措施保证有效运行； 5、检查督促财务收支情况，积极创造条件改善医院就医环境和职工生活； 6、负责组织领导对全院职工进行考核、奖惩、调配等工作； 7、改善和提高医院医疗水平，为缓解农民看病难、看病贵问题添措施，想办法； 8、组织相关科室做好疾病预防控制、突发公共卫生事件的处置，妇女保健、儿童保健、计划免疫、传染病防控等工作。副院长：

乡镇卫生院公共卫生人员测试题

乡镇卫生院公共卫生人员测试题 A卷 姓名: 答题说明：以下每一道题都有A、B、C、D、E五个备选答案，请从中选择一个最佳答案,错选、多选或未选均无分。每道题1分，共100分。 1．下列关于测量体重的注意事项描述错误的是 A．测量前应校正体重计B．被检者应脱去鞋帽．外衣 C．应待体重计稳定后再读取数据D．读数时应从侧方读取数据 E．以公斤为单位计小数点后一位数 2．下列询问属于中立性探查询问的是 A．您能再具体描述一下您的症状吗B．您是不是感到有点头晕 C．您是不是常常有腰酸的症状D．您是不是喜欢甜食 E．以上均不是 3．影响健康的因素包括 A．生物因素B．环境因素C．生活方式 D．卫生服务E．以上均是 4．影响健康的社会环境因素不包括 A．政策环境B．法律环境C．心理环境 D．文化环境E．经济环境 5．健康教育的核心行为干预不包括 A．政策性干预B．经济干预C．组织干预 D．信息干预E．环境干预 6．健康教育按行为危险因素控制分类不包括 A．营养健康教育B．合理运动健康教育 C．职业危害因素防治健康教育D．突发公共卫生事件健康教育 E．心理健康教育 7．健康教育的主体是 A．大众B．医务人员C．特殊人群 D．弱势群体E．青少年 8．健康教育的核心是 A．经济条件的改善B．心理素质的改善

C．健康理念的改善D．国家政策的改善 E．行为和生活方式改善 9．认为“行为是心理活动的外部表现”的理论是 A．人本主义理论B．心理动力理论C．社会学习理论 D．行为主义理论E．认知学习理论 10．认为“行为是经过自我调控和观察学习而形成的反应模式”的理论是A．人本主义理论B．心理动力理论C．社会学习理论 D．行为主义理论E．认知学习理论 11．人际传播的优点不包括 A．双向互动好，反馈及时B．传播速度快 C．针对性强D．角色认同感强 E．便于即时效果评价 12．培训、讲座、咨询属于 A．人际传播B．大众传播C．组织传播 D．自我传播E．以上均不是 13．将新事物分为“感知阶段——兴趣阶段——分析阶段——实验阶段——采用阶段”的是A．贝罗B．拉扎斯菲尔德 C．罗杰斯D．马斯洛 E．哈罗德·孔茨 14．下列传播模式中属于知识导向型模式的是 A．信息——教育——传播 B．行为——变化——传播 C．感知阶段——兴趣阶段——分析阶段——实验阶段——采用阶段 D．传播者——讯息——传播渠道——受传者 E．获知——说服——决定——实施——确定 15．精神康复的内容不包括 A．医学康复 B．心理康复 C．社会康复 D．人格康复 E．职业康复 16．宣传栏、板适用于 A．社会动员和倡导性传播活动B．重点性、知识性传播活动 C．主题宣传性传播活动D．技能性传播活动 E．大众倡导性传播活动 17．VCD等音像材料适用于 A．社会动员和倡导性传播活动B．重点性、知识性传播活动 C．系统性知识传播活动D．技能性传播活动 E．大众倡导性传播活动 18．“您按时服用降压药了吗？”属于 A．封闭型问题B．倾向型问题C．开放型问题 D．复合型问题E．试探性问题

乡镇卫生院公共卫生科职责、制度

乡镇卫生院公共卫生科人员职责 一、疾病控制人员工作职责 1、在院长的领导下，在县疾控中心的指导下，结合本乡镇实际，制定年度工作计划和工作目标，并定期汇报工作。 2、负责本乡镇疾病预防控制工作和地方病防治工作。 3、负责疫情统计、分析和上报工作。做好传染病管理、隔离、消毒工作。 4、负责本乡镇儿童计划免疫和免疫生物制品以及冷链设备的管理工作，组织和指导乡村医生做好免疫接种，掌握全乡人群免疫水平。 5、负责收集、整理、分析全乡地方病（寄生虫病）的发病情况，进行病源学和流行病学调查，分析流行规律，提出防治措施。 6、了解和掌握全乡食品卫生管理状况和人群营养状况，做好监督工作。 7、开展农药中毒的防治和其它农业劳动卫生，对中毒者组织抢救，并调查中毒原因。 8、负责本乡学校的教学卫生、体育卫生。积极开展对学生的健康教育。 9、在全乡积极开展初级保健卫生工作，提高全乡居民的健康素质。 二、妇幼保健人员工作职责 1、在院长领导下，在县级妇幼保健机构的指导下，结合本乡镇实际，制定年度工作计划和工作目标，并定期汇报工作。

2、负责本乡镇孕产妇系统管理和儿童系统管理工作，对高危孕产妇实行专案管理。 3、定期督促检查和了解村级妇幼保健工作情况，发现问题及时解决。指导和帮助村妇幼保健员开展孕产妇系统管理和儿童系统管理，动员孕产妇住院分娩和高危孕产妇筛查。 4．掌握本乡镇妇女、儿童健康状况和妇幼保健工作的基数和危害妇女、儿童健康的主要因素。 5、定期组织乡村医生和妇幼保健员召开例会，做好妇幼保健培训，不断提高村妇幼保健员的技术业务水平。 6、负责做好本乡镇村妇幼保健人员的思想工作。实行目标责任制，责、权、利结合，充分调动他们的积极性。 7、完成上级交办的其他工作任务。 三、卫生监督人员工作职责 1、在公卫院长的领导下和县卫生监督所的指导下，全面负责本辖区卫生监督工作，承担食品生产经营单位，餐饮业及集体食堂卫生条件卫生行政许可前现场审查。 2、承担公共场所卫生条件的卫生行政许可前现场审查。 3、督促食品及公共场所从业人员到有体检资质的县疾控中心每年进行一次健康体检。 4、协助县卫生监督所对辖区从业人员进行卫生知识培训。 5、对食品生产经营单位、餐饮业及集体食堂的卫生条件、卫生防护设施、生产经营活动及直接从事食品生产经营活动人员健康管理

零售药店管理制度汇编

零售药店质量管理制度 目录 1、药品进货和验收质量管理制度 2、药品陈列管理制度 3、药品销售及处方调配管理制度 4、拆零药品管理制度 5、药品养护检查管理制度 6、中药饮片购销管理制度 7、含麻黄碱类复方制剂质量管理制度 8、卫生和人员健康管理制度 9、服务质量管理制度 10、药品不良反应报告制度 11、不合格药品管理制度 12、质量管理工作检查考核制度 13、负责人岗位职责 14、质量负责人职责 15、营业员岗位职责 16、质量验收职责 17、养护检查职责 18、计算机信息化管理制度

新员工培训的心得 我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点： 一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。 二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。 三、福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。 四、安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。 五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的答案总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低（我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻）。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。

卫生院基本公共卫生服务项目工作计划

卫生院基本公共卫生服务项目工作计划 篇一：20XX年卫生院基本公共卫生服务工作计划 ***乡生院20XX年 基本公共卫生服务工作计划 20XX年我院基本公共卫生服务工作思路是：深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高全乡人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务工作，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，落实好党的民生工程。为了我乡公共卫生服务工作做得更好，使我乡居民真正享有均等化的基本公共卫生服务，根据自治区相关政策以及市卫生局的相关要求和指导，对我镇公共卫生服务均等化工作作出以下安排： 一、上年度存在的主要问题： 1、健康档案的建立，存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象，建档率低，致使各项重点人群的筛查率低于理论数字。 2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。 3、由于慢病患者外出，致使慢病管理频次及管理率不达标。 4、由于村卫生室人员业务能力有限，慢病随访和其电子录入工作未能及时完成，个别随访无意义，甚至不真实。 5、与门诊大夫未配合好，档案未很好的利用，大多数成了“死档”，失去了建档的意义。

二、20XX年的工作目标： 公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策，通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共 卫生服务项目，对居民健康问题实施干预，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处臵能力，使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。 三、长期工作安排： 1、健康档案。继续建立健全信息化档案，及时更新档案，并做好保密工作。在上一年度工作的基础上将继续完善返乡及流入等人群健康档案的建立工作。 2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访，定期进行咨询服务和用药指导，并及时对其电子录入，尤其是高血压人群，应分级及时按月做好随访工作。利用随访宣传防病知识，使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上，并做好资料汇总和信息上报。对慢病的管理率达80%以上，慢病的控制率达35%。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，测血压率达100%。同时加大筛查重点人群，对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。并做好门诊日志记录。 3、健康教育工作。要真实，有意义。在原有的基础上，结合季节防病重点，每月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的内容，印刷发放健康教育资料；要求相关人员在上门访视时进行相关健康知识的宣

乡镇卫生院公共卫生项目存在问题整改报告

X x x x卫生院公共卫生项目存在问题的整改报告 县卫生局： 由于卫生院工作人员的限制，加之公共卫生服务人员工作水平、认识水平的相对差异，我们虽然对公卫人员以及乡村医生进行了多次的培训和交流，但此项工作仍然没有完全的做到达标，正如我们下乡建档人员、体检人员虽然也很努力，但在建档人数与分类统计表数据仍然有不同，包括索引表、分类登记表信息不完善，体检表缺项、空项，慢性病人的随访工作等等。为进一步的完善我院基本公共卫生服务项目的管理，保证基本公共卫生服务的可及性和完善性，根据卫生局的指示要求，针对我院基本公共卫生服务项目中所出现的问题一一作出整改如下： 一、院班子成员包片制：建立健全公共卫生服务项目的管理、协作工作机制，切实负责本片内的督导检查工作，与包村工作人员以及村医签订出工作目标责任书。 二、卫生工作人员包村制：主要负责协调监督管理和业务指导，并且具有相关职称的人员，并协作村卫生室工作人员准确掌握本村常驻人口数据和名单，并做好纸质档案、电子档案的登记、核查，并保证每个档案的真实性。 三、村卫生室工作人员包组（队）制，要求村医准确掌握本组（队）常驻人口的数据与名单，认真核查已建居民健康档案的真是有效性，辅助包村工作人员做好各种分类数据的登记、上报工作以及电子档案的录入和变更统计等。 四、保证四对照，即索引表、分类表、纸质档案、电子档案编号顺序相对照，并对所有档案进行核实，做到面对面，并深入到每家每户。

五、认真完善各类登记表、体检表、随访表，做到信息真实，不缺项、不空项、不漏项，并且包括各项辅助检查单据的真实性。 六、门诊免疫规划工作，我们重新摸底，把0—6岁儿童彻底摸清，做到各年龄组儿童无遗漏，数字清楚，建立接种证发放登记记录，相关信息、底册和预检三对照，规范管理好出入库记录的相关登记工作，并经常与县疾控中心进行工作上的沟通，把0—6岁儿童没有登记的再重新造册、登记、上网。 七．传染病的防治工作，做到门诊有日志，有传染病登记本，规范填写每个项目，建立建全各种传染病资料，做到资料完整，发现传染病及时上报，处理好疫点，记录完整，不漏报、不瞒报、不迟报，把日常工作做好，做到安排有序，分工明确，责任到人，职责清楚。 xxxxx卫生院 年月日

20XX年乡镇卫生院国家基本公共卫生服务工作计划

20XX年乡镇卫生院国家基本公共卫生服务工作计划 篇一：20XX年卫生院基本公共卫生服务项目工作计划 20XX年****卫生院 基本公共卫生项目工作计划 根据****卫生局会议精神，根据我院实际情况，着重对重点人群、重点疾病高危人群进行健康教育和健康促进；特制定20XX年****卫生院实施国家基本公共卫生服务项目工作计划，内容如下： 一、工作目标 在20XX年启动实施国家基本公共卫生服务项目的基础上，20XX年在辖区内加快推进国家基本公共卫生服务项目实施，明确责任，推进基本公共卫生服务覆盖，国家基本公共卫生服务项目得到普及。 二、基本原则 1、充分体现公益性和公平性，按项目方式免费向辖区居民提供基本公共卫生服务。 2、统筹发展，推进基本公共卫生服务均等化，实现卫生事业与社会经济协调发展。 3、突出重点、分步实施，着眼解决当前迫切需要解决的公共卫生问题，有针对性地实施基本公共卫生服务，努力实现基本公共卫生服务均等化。 4、资源整合和开发相结合，充分发挥现有基层卫生资源作用，以有

限的资源争取最大的健康效益和健康公平。 5、注重质量，提高效率，强化监管，保障居民充分享有基 本公共卫生服务，不断提高人民群众健康水平。 三、主要任务 现阶段，我辖区按全省统一部署实施11项基本公共卫生服务项目，即建立居民健康档案，健康教育，预防接种，儿童保健，孕产妇保健，老年人保健，高血压、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理，传染病防治及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务。 1、建立居民健康档案 以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案要及时更新，并利用网络软件逐步实行计算机管理。 2、健康教育 针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。 每年向辖区居民发放健康教育材料，乡镇卫生院和村卫生室不少于12种；播放健康教育音像材料不少于6种，组织面向公众的健康教育咨询活动不少于6次，举办健康教育讲座不少于12次。 3、预防接种 为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫

基本公共卫生服务项目实施方案

基本公共卫生服务项目实施方案

晋江市基本公共卫生服务项目实施方案 为贯彻《福建省人民政府批转省发展改革委、省卫生厅等六部门关于福建省医药卫生体制改革实施方案的通知》（闽政文[ ]155号），加强基本公共卫生服务项目管理，根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》（卫妇社发[ ]70号）、福建省卫生厅、福建省财政厅关于印发《福建省基本公共卫生服务项目实施方案》（闽卫农社[ ]207号），晋江市卫生局、晋江市财政局关于印发《晋江市基本公共卫生服务项目实施方案的通知》（晋卫[ ]14号），结合我镇实际，制定我镇基本公共卫生服务项目实施方案。 一、工作目标 起，在全镇实施国家基本公共卫生服务项目，明确政府职责，推进基本公共卫生服务向基层延伸、向农村覆盖。至。国家基本公共卫生服务项目得到普及，城乡和地区间公共卫生服务差距明显缩小。 二、基本原则 （一）坚持政府主导，充分体现公益性和公平性，按项目方式免费向城乡居民提供基本公共卫生服务。 （二）坚持统筹城乡发展，统筹区域发展，努力缩小城乡、区域

和人群间的服务差距，推进基本公共卫生服务均等化，实现卫生事业与社会经济协调发展。 （三）坚持重点突出、分步实施，着眼解决当前迫切需要解决的公共卫生问题，有针对性的实施基本公共卫生服务，努力实现基本公共卫生服务均等化。 （四）坚持资源整合和开发相结合，合理整合城乡卫生资源，充分发挥现有基层卫生资源作用，以有限的资源争取最大的健康效益和健康公平。 （五）坚持注重质量，提高效率，强化监管，保障城乡居民充分享有基本公共卫生服务，不断提高人民群众健康水平。 三、项目工作领导组 组长：（镇卫生院院长） 副组长：（镇卫生院院长助理） （镇卫生院院长助理） 成员：（镇卫生院公共卫生科主任） 镇卫生院妇产科主任） （镇卫生院内儿科主任） （镇卫生院外科主任） （镇卫生院计财科主任）

药店上墙管理制度

药品购进管理制度 为了加强药品采购环节的质量管理工作，保证其从事的业务活动，提高和维护本药店信誉，特制定本制度。 1、药品的采购必须严格贯彻执行有关法律、法规和政策，依法 经营。 2、合同签订除药店负责人亲自签订外，其他人员必须经药店负 责人授权委托方可签订。。 3、确认供货企业的法定资格及质量信誉，严禁从私人及“证照” 不全单位购进。 4、审核所购入商品的合法性和质量可靠性。 5、对供货单位的销售人员合法性的资格验证。 6、首营品种应填报“首次经营商品审批表”，并经本企业质量 负责人和药店负责人审核批准。 7、签订购销合同并明确质量条款。 8、首次发生业务往来，供需双方应签订质量保证协议。

药品验收管理制度 把好进货药品质量关，保证购进药品数量准确、质量完好，依据《药品经营质量管理规》及实施细则，特制定本制度。 1、验收员严格按照制定的“药品验收程序”，依照药品法定的质量 标准和购进合同所规定的质量条款，对药品进行逐批验收。2、验收容包括：核对凭证、药品外观性状检查和药品外包装及标识 检查，验收合格后入库； 3、药品外观性状检查：按照附表有关剂型药品的外观质量验收标准的容进行； 4、验收进口药品除验收第2条规定的容外，还应审核《进口药品注 册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件； 并加盖供货单位质量管理机构原印章，并真实、完整、有效。5、验收药品应在待验区进行，在规定的时限及时验收。一般药品在 到货后12小时验收完毕，特殊药品及冷藏药品应在到货后1小时验收完毕。 6、验收记录要求标明验收项目，数据准确，字迹清晰，结论明确， 缺项容要用斜杠标明，进口药品要填写检验报告书号，澄明度检查应写明检查情况等。 7、验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。 8、验收中发现不合格药品，应按“不合格药品管理制度”执行。

2012年土城子镇卫生院基本公共卫生服务工作计划

土城子镇卫生院2012年 基本公共卫生服务工作计划 2012年是推进医改工作的关键之年，我院基本公共卫生服务工作思路是：深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务工作，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，落实好党的民生工程。为了我镇公共卫生服务工作做得更好，使我镇居民真正享有均等化的基本公共卫生服务，根据自治区相关政策以及旗卫生局的相关要求和指导，对我镇公共卫生服务均等化工作作出以下安排： 一、上年度存在的主要问题： 1、健康档案的建立，存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象，建档率低，致使各项重点人群的筛查率低于理论数字。 2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。 3、由于慢病患者外出，致使慢病管理频次及管理率不达标。 4、由于村卫生室人员业务能力有限，慢病随访和其电子录入工作未能及时完成，个别随访无意义，甚至不真实。 5、与门诊大夫未配合好，档案未很好的利用，大多数成了“死档”，失去了建档的意义。

6、由于仪器及试剂等原因，65岁老年人体检中的辅助检查工作未完成。 二、2012年的工作目标： 公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策，通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目，对居民健康问题实施干预，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处臵能力，使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。 三、长期工作安排： 1、健康档案。继续建立健全信息化档案，及时更新档案，并做好保密工作。在上一年度工作的基础上将继续完善返乡及流入等人群健康档案的建立工作。 2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访，定期进行咨询服务和用药指导，并及时对其电子录入，尤其是高血压人群，应分级及时按月做好随访工作。利用随访宣传防病知识，使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上，并做好资料汇总和信息上报。对慢病的管理率达80%以上，慢病的控制率达25%。对35岁以上人群实行门诊首

卫生院基本公共卫生服务项目管理办法

冯卯中心卫生院基本公共卫生服务项目 管理办法 一、为规范和加强基本公共卫生服务项目补助经费的管理提高经费的使用效率，更好地为城乡居民提供公共卫生服务，让广大人民群众切实感受到公共卫生服务所带来的益处，特制定本办法。 一、服务项目 1建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案要及时更新，并逐步实行计算机管理 2、健康教育。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。每年向辖区居民发放健康教育材料，乡镇卫生院不少于12种；中心卫生室不少于6种。播放健康教育音像材料不少于6种，组织面向公众的健康教育咨询活动不少于6次，乡镇卫生院举办健康教育讲座不少于12次。 3预防接种。为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。

4传染病防治。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与传染病现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。 5儿童保健。为0－36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导 6、孕产妇保健。早发现孕妇，为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。 7、老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。 8、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导干预。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并做好相关记录 9、重性精神疾病管理。对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导并做好相关记录。 10、传染病疫情报告。对辖区内传染病报告登记，及时上报。协助开展

做好基本公共卫生服务项目工作的思考

做好基本公共卫生服务项目工作的思考 文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

关于做好基本公共卫生服务项目工作的思考我就如何做好国家基本公共卫生服务项目工作，谈几点自己的拙见，望大家多给予意见和建议。 一、首先要在一定高度上了解公共卫生工作 1.国家基本公共卫生服务项目是我国公共服务体系建设的重要组成部分； 2.国家公共卫生工作是纳入国家发展规划的项目； 3.实施基本公共卫生服务项目是国家促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容； 4.实施国家基本公共卫生服务是国家公共卫生制度建设的重要组成部分； （附件见5页） 二、如何看待和做好公共卫生服务工作 1.要从思想认识上对农村卫生工作重新定位。 农村卫生工作的重点在村庄、村落、在具体的家庭，应该直接面对服务对象个体。因此，卫生院工作重心要下移，工作方式要改变，工作方法要更新，传统的“等、靠、要”坚决废除。 2.卫生院领导班子要高度重视，建立公共卫生领导组织，分工院长考上抓，科主任直接承担公共卫生服务项目实施具体工作。

3.建立专门的科室，即公共卫生科，全面负责公共卫生项目的实施和工作协调。培养并配备全科医生、公共卫生从业人员，明确职责与分工。 4.明确公共卫生服务项目是由乡镇卫生院和社区卫生服务中心组织实施及业务管理，村卫生室和社区服务站实际合理承担基本公共卫生服务任务，县疾控中心、妇幼保健院、卫生监督专业公共卫生机构对城乡卫生机构进行业务指导。 5.按照《规范》要求，制定各项目实施方案，年度工作计划，工作流程，操作步骤和方法等，建立健全各项工作制度，注重落实和成效考核。 6.卫生院打造一支专业型的各个项目带头人团队，卫生室培训一批想干、能干、会干的乡村医生公共卫生服务人员队伍。 7.卫生院积极主动做好卫生室的日常公共卫生服务项目工作的技术、业务、管理等工作的指导，纳入常态化。 8.依照国家考核标准，制定完善本院的公共卫生指标考核体系，定期组织人员考核验证卫生室项目的实施效果，并与上级公共卫生补助资金的发放挂钩。 9.把公共卫生工作与日常的诊疗工作紧密结合起来，绝不能相互孤立开来，不能理解成为应付上级检查而机械的、简单的、低层次的造假资料，弄假档案，记录虚假健康信息资料等等。 10.公共卫生服务工作是一个长期的、连续的、持久的并且业务性、技术性、服务干预性很强的工作，不能存在任何的急功近利，突击冒进的工作作风。否则，

药剂科需要上墙制度

西药房工作制度 1. 药房工作人员要严格执行处方管理制度，必须凭本院医师签字的处方调配发药。 2. 收方后应严格按“四查、十对“核对处方内容、姓名、性别、年龄、药物剂量、规格、服用方法、配伍禁忌；抗菌素药品使用是否规范、电子处方开据是否正确等确认无误后方能调配。 3. 注意药品效期，严禁过期药品售出窗口，对于到期限六个月内的药品做好公示，三个月内的药品除特殊原因外要下架，一个月内药品原则上不得销售。 4、药品进药房后，应严格按照效期的远近，按批号分别存放，严格执行“近期先出，易变先出”的原则，防止过期失效。 5、遇有药品用量用法不妥或有配伍禁忌处方时，必须由医师更正签字或盖章后再调配，药房工作人员不可擅自更改处方内容；凡处方不符合规定有权拒绝调配。 6. 调配含有毒药与精神药品及麻醉药品及抗菌素药品的处方时应遵照毒性、精神药品及麻醉药品管理规定执行。 7. 需冷藏的药品应放置于专用冰箱中，并维持适当的温度，要有温度记录。配方时如瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放，必须查询清楚后方可调配。 8. 发出的药品，必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂必须注明“服前摇匀，或”用前摇匀“外用药注明”不可内服“等字样，并向患者讲明用法及注意事项。 处方调配制度 1. 调剂人员收方后应严格按“四查十对”对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。 2. 遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。 3. 配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程。 4、含有“毒、麻醉、精神”药及抗菌素药品的处方调配，应按国家有关管理规定执行办理。

卫生院公共卫生工作管理制度大全上墙

健康档案管理制度(1份) 1.建立家庭及个人健康档案，分文本类、电子类。健康档案包括家庭健康档案、个人健康档案。家庭健康档案每户一份，个人健康档案每人一份，以家庭为单位成册。 2.健康档案的内容应包括基本人口信息，主要慢病患病现况，治疗康复情况，慢病相关生活行为因素，家庭社会经济状况。 3.资料要记录真实、准确，档案中各类项目应有较高的利用率，须保持动态连续性，实行动态管理。 4.建立健康档案索引目录，健康档案要按照编号放置，便于取放。 5.建立家庭健康档案，并记录家庭中不同阶段的家庭主要健康问题，对家庭主要健康问题提出保健、治疗、指导建议，一年更新增补一次。 6.有转、会诊病人时，一般要书写转、会诊单。可以把病人原始档案里的资料借给转诊的医生，应办理借阅登记手续，用完后及时归还。 7.健康档案由全科医师负责填写，项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。诊疗记录按SOAP（主观治疗、客观检查、评价、计划）要求书写。门诊SOAP记录要应及时归入健康档案。 8.健康档案一般供主管的辖区全科医生阅览或借用，不得涂改、转借和丢失。确保病人的隐私不向外泄漏，严格保密。 9.卫生院的全面资料由信息资料室的负责同志保管，必须注意清洁，无污损，无丢失。文本内容与电脑内信息始终保持一致。 10.健康档案，每年更新增补一次(健康档案主要包括各村基本资料，卫生服务资源，卫生服务状况，居民健康状况等)。 信息资料管理人员岗位职责(1份) 1. 负责收集全镇人口信息，按规定及要求收集卫生院信息资料，并进行分类、归纳及计算机录入，每月有资料汇总、统计、分析。 2. 负责上报综合报表，督促专业人员按时上报专业报表。 3. 负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。 4. 做好健康档案文本借阅工作，按规定手续办理借阅、归还工作。 5. 对各科室(站)查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限，保证信息安全。 6. 指导各科(室)运用各种卫生服务管理软件，做好中心计算机档案资料保管和应用软件的管理工作。 信息资料管理制度(1份) 1.建立健全各种登记、统计制度，健全统计台账，及时准确收集、整理、统计、分析管理公共卫生、基本医疗、科研及培训信息，做好统计汇编，遵守各种信息资料的保密制度。 2.各类档案的内容必须登记详细、真实，项目齐全，编写清楚规范，随工作开展及时收集、整理，并按类型归档。 3.健康档案必须进行严格管理，确定专（兼）职档案管理人员，专柜保存，对健康档案的编写、收集、归档实行专人负责制。 4. 根据上级要求及时、准确、规范上报有关信息，不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。