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大哥哥大姐姐手册

大哥哥大姐姐手册
大哥哥大姐姐手册

小弟弟/小妹妹来啦!

让他/她对我们的公司制度和店铺情况有初步的认识!

迎新篇之心理阶段

小弟弟/小妹妹刚刚来到一个陌生的环境,或多或少

会感到有点不安,因此,作为教练的你,应多点关心,令

他/她尽快适应新环境。

需告知:“欢迎您加入我们的大家庭,我是你的大哥

哥/大姐姐,我们日后会一起工作的”。将上

班用品交给小弟弟/小妹妹,并告知其使用方法;安排储

物柜及带小弟弟/小妹妹到更衣室换制服,告知其洗手间

及喝水的位置。

一、介绍我们(顾客服务员)的工作范围:

1、主要职责:提供优质的服务,尽力令顾客感到

满意。

2、工作细则可分为三部分:

A、顾客服务:以客人的角度出发,做到以客为先。

B、日常店务:保持货场及后仓的整洁;

更换陈列及调整货品的摆位;

改裤;

C、货品管理:从仓库人补货出场及整理店铺内的货品;

按程序处理收货,转货及退货;

整理仓库,盘点,手补。

二、介绍店铺的内外环境:

1、介绍店铺内的环境

A、解释常用术语的含义:

如:tree---圆台

充电---吃饭、休息时间

十大---在销售排行榜中,排在前10位的货品

头档---货场一般分为前、中、后三个部分,“头档”是指门品附近的位置。

等等……

B、熟悉货场各货品的摆位:

如:前、中、后场及各区位的划分;

场内的T恤、裤区、配衬区等;

介绍店内货品的尺码及摆放。

C、现在的推广活动是什么?摆位在哪里?需注意些什么?

D、要做到以客为先,同事间要相互配合,如:入仓要通知附近的同事补位等;

E、讲解什么叫开B/收B及其作用;

(以下三点可于午饭后或下班前才介绍)

F、店内文件的摆放(通告、工作日记、班表等);

G、清洁用品/杂物的存放;

H、所有店铺的电话;

I、出班表的时间;

2、介绍店铺四周的环境(于午饭时介绍)

A、附近吃饭的地方;

B、附近的交通状况;

C、客人的类型及消费层次。

请填写《新同事学习跟进表》中第1-4页的内容。

三、工作态度及仪容

1、能经常保持新切的笑容;

2、穿着清洁及整齐制服;

3、佩戴适当的饰物;

4、适当的站立姿势,手势;

5、依照班表上班;

6、每天必须提早15分钟到铺;

7、回铺、下班和工作时间能作出礼貌的回应;

8、乐于帮助同事,发挥团体精神;

9、乐于接受店长所分配的工作,尽力完成;

10、遵守公司守则;

11、要离开店铺时,主动给店长检查随身物品。

以上内容在小弟弟/小妹妹持有的《新同事学习跟进表》中有相同内容的评核表。

四、公司制度

1、客人可以退、换货吗?

2、我们收哪几种货币和信用卡?

3、我们是否随时帮客人免费改本公司品牌的裤子?

4、如何请病假?

5、迟到会受什么处分?

6、仔细阅读《员工手册》的有关内容。

等等……

教导篇

小弟弟/小妹妹学习基本的工作技能

目标:掌握以下内容,达到评核标准

内容:第一到第四周:服务标准

产品知识

销售技巧

日常店务

第五至第八周:陈列知识

货品管理

方法:1、解释学习的内容---让他/她对所学内容有全面的认识;

2、实践---I do ,we do ,you do (由我先做示范,然后我们一起做,接着让你尝

试着做);

3、回顾;

4、跟进;

每周学习计划

第一周的学习重点:

小弟弟/小妹妹适应新的工作环境,令他/她能达至:

1、熟悉公司文化的五大原则;

2、以客为先的信念;

3、主动提供服务/货品推价/帮顾客量尺码。

第一周之第一天

应该做:学习内容:公司文化及对顾客的态度(以客为先,笑容及眼神接触)。

最好安排在中场位置。

与他/她在同一岗位工作及用餐。

不应做:让小弟弟/小妹妹单独在货场上工作。

一天内安排不同的岗位。

公司文化

为了体现鎏恒色的企业理想,我们所有员工共同定下五项重要原则,同心一致地建立优良及独特的企业文化,指引我们不断地在生产力、产品及服务质量上追求卓越。

服务---在顾客角度出发

保障平衡公司及顾客利益前提下,从顾客利益出发,做到最佳服务,令顾客

满意。

精简---减低重复工作

我们鼓励员工无论在沟通还是解决问题方面,都能应用最简单、直接的方法,

而无需拐弯抹角;同样,管理架构力求简单。

速率---快而准的成效

我们既要效果又要效率,快而准,做第一次就把事情做对。

质量---精益求精

追求质优价廉,精益求精,提供优质产品给予顾客。

专业---自我提升

我们鼓励员工不断进步,在工作中自我提升,令自己在工作岗位上成为精英、

专才。

主动提供服务:

1、立刻放下工作,先招呼顾客;

2、有眼神接触,微笑;

3、用简单的语句向顾客打招呼;

4、友善、温和的声线及语调;

5、保持适当的距离。

货品推介

1、主动发掘或询问顾客的需要(如:是给别人买,还是买给自己呢?)

2、主动打开货品作介绍;

3、能讲解产品的优点及特性(FAB);

4、能准确解答顾客关于产品上的问题;

5、能推介相类似的货品给予顾客(例如:剪裁,款式);

6、无论购买与否,均能尊重顾客的决定。

回顾的内容:

1、关心他/她习惯店铺工作吗?

2、对今天所安排的工作有什么意见及感受?

3、今天他/她在货场上的表现是否出色?

4、与他/她商讨本星期的学习范围及目标。

5、约定下次回顾的日期及时间(本周上班第三天下班前)。

※回顾的时间尽量安排在下班前的15-20分钟。

第一周之第二天

应该做:学习内容:能在中场位置帮顾客取衣服,作简单的货品推介及整理该区的货品。

可加插一些简单的日常店务及货品的处理(例如拆货,清洁)。

安排小弟弟/小妹妹在同一岗位内继续练习有关的服务技巧并预告明天将会到

头档做迎宾。

日常店务

※请根据小弟弟/小妹妹的实际情况,挑选部分内容先行教授。(如:折衣服、清洁货场等)

1、整理衣服

2、清洁货场

3、清理垃圾及清洗洗手间

4、礼貌地听电话

5、播放公司指定的音乐

6、阅读文件及将其装订好

7、看/写工作日记(交更本)

8、熨烫衣服

9、改价钱/写价钱牌(物价牌)

10、换产品海报

11、报数

12、天关店内机器(如音响,冷气,电灯,关门等)

13、修改裤子

14、帮客人取裤子

等等……

第一周之第三天

应该做:学习内容:令小弟弟/小妹妹知道做迎宾的重

要性,及注意事项,并能在头档位置帮客人

取衣服,作简单的货品推介及整理该区货品,

保持整洁。

安排小弟弟/小妹妹到头档位置实习做迎宾,

你也会与他/她在同一岗位工作的。

不应做:安排小弟弟/小妹妹学习新的日常店务及货品

处理工作,因为这样会令他/她感到吃力。

安排每次做迎宾的时间太长(每次15分钟左

右为佳)。

回顾的内容:(以下各点是每次回顾必做的内容)

1、关心他/她习惯店铺工作吗?

2、对这三天所安排的工作有什么意见及感受?

3、商讨他/她工作表现及跟进事项(过去三天)。

4、与他/她定下未来几天的学习范围及目标。

5、约定下次回顾的日期及时间(本周最后一天下班前)。

第一周之第四天

应该做:学习内容:能在头档位置做迎宾,及帮客人取衣服,作简单的货品推介及整理该区的货场清洁,而不需其他同事提点。

教导如何帮客人量尺码(包括上衣,裤子及配衬品)。

安排小弟弟/小妹妹在同一岗位内继续练习有关的服务技巧,并告知之后的两天

将会在不同的位置帮客人。

第一周要学习的服务技巧已完结了,请检查一下你的小弟弟/小妹妹是否已经

1、能否适应新的工作环境。

2、清楚知道服务对我们的重要性,提供优质服务是我们的责任。

※若以上内容未能完全达成的话,请你再想想办法,在本周内尽快完成吧!

第一周之最后一天

回顾的内容:(第1、4、5、6点是每次回顾必做的内容)

1、关心他/她在这星期的店铺生活能否习惯呢?

2、对自己的教导有何意见呢?

3、与其他同事相处融洽吗?有困难吗?强调我们是以团体一起工作而非个人。

4、商讨他/她的工作表现及跟进事项(过去一周)。

5、与他/她定下未来一星期的安排,学习范围及目标。

6、约定下次回顾的日期及时间(第二周最后一天下班前)。

※在“回顾的内容”中,一般分为两部分:

1)、在每次回顾中都会提及的内容,如:第1.4.5.6点

2)、针对每周教导的内容,了解小弟弟/小妹妹对重点内容的掌握程度,如:2.3点。

注:(1)以下文中出现的“回顾的内容”,只提示本周需重点掌握的知识。

(2)除第一周安排了三次的回顾外,其余各周的回顾时间都安排在每周最后一天的下班前进行。

(3)请将每次回顾的内容及约定的回顾日期填写在《新同事学习跟进表》第12、13页以后的表格中。

第二周的学习重点:

1、加强小弟弟/小妹妹在货场协助顾客

购物的能力及信心。

2、与其他同事发挥合作的精神(交

流、呼应和补位),鼓励小弟弟

/小妹妹主动与大家沟通。

3、教导在试衣室和后场的服务

要求。

4、要小弟弟/小妹妹开始阅读有

关《产品知识》小册子(用

两周时间)。

5、从这周起,教导服务的技巧

与教导后的实习,时间分配比例为2:3。

第二周之第一、二天

应该做:学习内容:第一天:邀请顾客试衣,能准确在为顾客量度裤子的长度和填写改裤单,识别顾客的购买信号,跟进的步骤和促使顾客下决定的技巧。

第二天:安排付款及完成售卖程序,安抚顾客及与收款同事交接的技巧。

不应做:安排小弟弟/小妹妹学习新的日常店务及货品处理工作,因为这样会令他/她感到吃力。

邀请顾客试衣:

1、帮顾客量尺码

2、指引或亲自带领顾客到试衣室:解钮扣,敲门,挂起衣服,并提醒锁门。

3、邀请顾客到镜前比试衣服。

4、主动多给一个尺码或颜色作比较。

5、当顾客试完衣服后,能立即跟进(留意顾客身边朋友的意见)。

6、遇到顾客表示不合适时,能主动了解其需要,再介绍其他货品。

量裤服务:

1、有礼貌地邀请顾客到镜前,两脚并拢站直;

2、量度及核对长度。

3、询问顾客用于配搭的鞋类。

4、询问姓氏,正确填写改裤单。

5、提示改裤需要的时间。

6、作附加推销。

安排付款及完成售卖程序:

1、做附加推销。

2、核对尺码,颜色和件数。

3、邀请顾客到收款处。

4、清楚地告诉收款员顾客需要货品的件数

5、邀请顾客稍等/排队。

6、感谢及邀请顾客再次光临。

第二周之第三到最后一天

应该做:√学习内容:能在中场位置帮顾客取衣服,作简单的货品推介及整√理该区的货品,并能安排顾客试衣及付款,而不需其他同事提醒。

教导其走位,补位,呼应和交接的技巧。

√可加插一些他/她能应付的日常店务及货品处理给小弟弟/小妹妹学习,但不可妨碍他/她的学习进(例如:看通告,熨烫衣服等)。

安排小弟弟/小妹妹在中、后场位置继续练习有关的服务技巧,并告知这几天

将会在不同的位置帮顾客及重复练习曾学过的服务技巧。

回顾的内容:

1、在邀请顾客试衣和安排付款的过程中,有哪些地方是做得好的?有哪些地方

是需要继续跟进的?

2、与其他同事相处融洽吗?特别在交接,呼应和补位上遇到什么困难吗?

3、跟进阅读《产品知识》小册子的理解程度。

产品知识知多点?

1、我们的皮带是否真皮?怎样去识别?

2、不易皱西裤为什么不皱呢、

3、棉质T恤的领是否容易变形?

4、T恤会否褪色?

5、毛衣如何减少起毛头的机会?

6、针织布和梭织布在织法上有什么不同?

7、印花及胶章会脱落吗?

产品知识答案:

1、是的。嗅起来有一种特殊的皮的味道,手感自然,颜色和肌理有小小差异。

2、不是不皱,是不易皱。首先,它是经过天然防皱树脂浸泡,然后经高温定型

的。

3、只要注意洗涤方法就可减少,如晾衣服时衣架不要从领口位置取下等。

4、一般来说不会,令衣服褪色通常有以下情形:

A、错用漂白剂;

B、鲜艳颜色经常暴晒;

C、衣物在洗涤时长时间浸泡;

D、洗衣粉长时间直接放于衣服的表面。

5、衣服反过来,用柔顺剂手洗(若用机洗,必需放在洗衣袋内)。

6、针织布:由一条或以上的纱线以线圈形式串连所织成的布,密度较疏。梭织

布:由两组或以上的纱线纵横交错地编织而成,密度较紧。

7、反过来洗一般不会,但以下情形会导致效果不理想:

A、暴晒;

B、拉长织物;

C、不能压烫。

第三周的学习重点

1、加强货品推介和产品配搭的技巧。

2、培养小弟弟/小妹妹的独立工作能力。

附加推销:

1、建议并介绍类似的配搭;

2、介绍新货;

3、介绍畅销货品;

4、建议提供容易配搭的推广期货品。

产品配搭:

1、因应客人的特点(如肤色、身形等)搭配衣服。

2、介绍潮流趋势,并为其搭配衣饰。

回顾的内容:

1、掌握为客人搭配衣服的技巧。

2、跟进阅读《产品知识》小册子的情况及理解程度(在这次回顾中可提问一些关

于产品上的问题)。

第四周的学习重点:

1、掌握有关收款的电脑操作技巧。

2、熟悉收款过程中的应对技巧。

3、懂得分辨真假货币和信用卡的真伪。

收银服务:

1、向顾客打招呼,与顾客保持礼貌的微笑与目光接触。

2、复述顾客购买的件数,总金额;

3、唱收唱付(双手交接);

4、再次的附加推销;

5、重视式地包装货品;

6、向顾客道别。

※完成本周教导后,小弟弟/小妹妹已完成顾客服务中的所有重点,并应能运用于货场内向顾客提供服务。

回顾的内容:

1、说明这次回顾的安排(因为多了店长,小弟弟/小妹妹可能会胡思乱想)。

2、告诉他/她有关收款的注意事项(如:不能带钱收款等)。

3、总括小弟弟/小妹妹过去一个月的服务表现,若进度理想,可与他/她定下未来一

周的学习范围诼目标。否则,请不要心急,继续把未能做到的项目加以强化。收款知识知多少?

1、如何辨别真假币?

2、如何在电脑上进行换货、打折和使用信用卡的操作?

3、如何刷信用卡?要注意些什么?

4、交款时客人表现得不耐烦,应如何处理?

答案:(略)

※请在实际工作中进行详细的讲解,按小弟弟/小妹妹的进度,进行分段教授。第五周的学习重点:

1、陈列的目的:是为了吸引顾客并方便顾客触摸和观看衣服。

2、了解颜色摆放的原则。

3、学会换挂装,穿模特的方法和要求。

4、配合推广,配搭不同的颜色,突出主推货品。

回顾的内容:

1、告诉他/她有关陈列的注意事项(如:2-3天更换一次)。

陈列知识知多点?

1、颜色摆放的原则是什么?

2、挂装的颜色、尺码,件数有些什么要求?

3、做挂装要注意什么?

4、男、女模特的上身和下身各穿什么尺码?

5、模特的陈列有哪三种主题?

6、穿模特要注意些什么?

7、价钱牌(物价牌)的摆放规则是什么?

陈列知识答案:

1、颜色摆放的原则是:

彩虹色彩---由左至右,由浅至深,

由上至下,由外至内。

同一色系---暖色,冷色,由浅至深。

2、A、挂装摆放的颜色同上。

B、裤子的尺码男装一般保持在

27-29英寸,女装保持在24-27英

寸,如将所有尺码数都展示会出现

裤脚长短不一,腰围太大等,都会

显得不美观。

男装上身的尺码是M-L码,女装上身的尺码是S-M码,恤衫为便于顾客试衣,

S-XL都挂出来。

D、每种颜色挂4-5件,颜色不宜太多,可以突出颜色的层次感。

3、做挂装的注意事项:

A、挂装的最后一件应将正面面向顾客;衣/裤架的挂钩,方向要一致,品牌标

志要面向顾客。

B、挂装的衣服与摆放该衣服的货架要在相邻的区域上,便于顾客拿取。

C、将要退仓、转货、断码的货品不适宜作挂装。

4、A、男装全身模特和半身模特一般穿M-L码的衣服和31-32英寸的裤子。

B、女装全身模特和半身模特一般穿S-M码的衣服和24-25英寸的裤子。

4、模特陈列的三个主题:

A、以颜色为主的:可将同色系不同款的衣服穿在同组的模特身上,但款式不

要超过五款。

B、以款式为主的:可将同款式不同色的衣服穿在同组的模特身上,但颜色不

要超过四种。

C、以推广货品为主的:当推广上身衣服时下身的颜色要一致,以突出下身;

反之,推广下身时上身穿同一颜色,且颜色应选较浅的(如,白色等),以

突出下身货品。

※另附:《陈列手册》,以陈列手册内容为准。

6、穿模特时要注意以下事项:

A、模特所列的货品是畅销货品/新货/推广货品/特价货品等。

B、将要退仓,转货,断码(特价货除外)的货品不适宜穿模特。

C、模特所放位置应该是在该货品摆放的货架旁边,便于顾客拿取。

7、价钱牌的摆放:

A、圆台:第一、二层每层放三个,成“品”字形摆放。

B、高架及矮架:由上至下,摆放在层板的最左边。

※圆台的第三层和高/矮架的最后一层都不摆放价钱牌,以防划伤。

※同一层架不能出现一个以上的价钱牌。

※货架调换时,一定要立刻更换。

※货品做减价时,价钱牌上应写特价的价钱。

※填写价钱牌时,字体要清晰,按标准填写。

为达到美观、整齐的效果,做挂装、穿模特的衣服都必须经过熨烫,而衣服上的价钱牌和尺码标签不能吊挂在衣服的外面,保持衣服的干净和整洁,约2-3天需要换一次,按天气的变化情况,货品的销售情况及时调整更换。

第六周的学习重点:

掌握基本的仓力工作,基中部分内容在第二天已开始灌输(如拆货,将货品按尺码上货架等)。

货品处理:

1、点算来货,核对件数;

2、将货品按尺码上货架;

3、整理后仓;

4、从后仓补货到货场;

5、做次货;

6、转货;

7、退次货;

8、退仓。

回顾的内容:

对基本仓务工作的熟悉,能独立完成,而不需其他同事的提醒。

第七周的学习重点:

※请按实际情况需要(如:本月是否需要盘点),决定是否提前教授部分内容。

1、明白盘点的目的与要求。

2、清楚盘点前的准备工作。

3、掌握盘点单的正确填写方法。

4、熟悉盘点入的操作方法。

5、了解盘点后的跟进事项。

回顾的内容:

1、能准确地填写盘点单,及了解盘点时的有关注意事项。

2、了解盘点前后的准备和跟进工作。

盘点知识知多少?

1、盘点的目的,要求是什么?

2、盘点前要与哪几个部门联系(自营店)?

3、场区图的作用、分类和方法是什么?

4、盘点前的准备工作有哪些?

5、在盘点入机时要注意些什么?

6、在盘点时要注意些什么?

盘点知识答案:

1、盘点的目的是:准确了解货品的存量,以便对货品作

出相应的调整(如:继续补货,店铺间互相转货)。

2、在进行盘点前,要先与以下的有关部门联系:大仓/

电脑部/财务部/其也店铺,以确保盘点的准确性及顺利

进行(自营店)。

3、场区图的作用是:明确盘点的范围,避免遗漏。

场区图分有:卖场和后仓的场区图。

画场区图的方法是:先画平面图,然后按货架的种类用不同的字母去表示,并

且排序(例如:圆台用A去表示,高架用B去表示,共有圆台3个,高架15

个。那么圆台将标示为A1/A2/A3,高架标示为B1/B2/B3—B15)等,如此类

推。

4、盘点前的准备工作有:

A、准备足够的人手。

B、盘点所需的物料和文具。

C、核对电脑上的出入货资料是否齐全(AD店铺要考虑在途货品是否计算

在本次盘点中)。

D、货品的整理(如:叠尺码/将现时货场上没有售卖的货品先盘点好并封

箱等)。

E、盘点前开B(本次盘点的注意事项和要求)。

F、已盘点的货品(如:后仓货品),需要取出货场售卖的,必须通知店长

在对应的盘点表上更改数量并签名。

5、在盘点入机时要注意以下事项:

A、准确输入盘点表,每输入完一张需核对其总数量及内容是否一致,并签

名。

B、在输入相同的款号时,只需直接输入后面不同的颜色,尺码和件数或是

尺码物件数即可。

C、利用扫描输入时,翻页只能用“pagedown”而不能用箭头或”enter”,否则

将不断地重复当前光标显示行的内容,增加数量影响盘点的结果。

6、A、盘点表的填写要字迹清晰,字体要端正,只能使用蓝、黑色的笔,盘点人

和复核人要在相应的位置上用正楷签名。

B、每张盘点表要统计数量,以便与入机后打印的电脑单核对,并装钉在一起,

便于复查。

C、注意在盘点货品时的方向,避免漏点或重点。

D、后仓、收银台,特价车等的杂物要清理出来,放于当眼处,避免漏点。

E、在输入完所有的盘点表后,请将每张盘点表上的件数累加,其总件数与

电脑上的总件数相核对,以避免输入过程中所造成的误差。

第八周的学习重点:

1、手补的重要性。

2、学会手补货品的原则(刚开始手补时应循序渐进,只补一至两个款。)

3、掌握入机操作的方法。

回顾的内容:

1、说明本次回顾的安排(因为多了店长,小弟弟/小妹妹可能会胡思乱想)。

2、对货品销售情况的熟悉。

3、手补货品的有关注意事项。

4、总括小弟弟/小妹妹过去两个月的服务表现,若进度理想,可与他/她定下未

来一周的学习范围及目标,否则,请不要心急,继续把未能做到的项目加以

强化。

手补知识知多少?

1、你是否已熟记全场的所有款号?

2、掌握哪些是本铺卖得最好的款式和颜色尺码了吗?

3、手补分哪两类?它们之间有什么不同吗(自营店)?

4、在“从销售”的情况下,什么原因导致要更改电脑上的数量呢(自营店)?

5、手补前的准备工作有哪些(自营店)?

手补知识答案:

1、略。

2、略。

3、手补一般分为“手入机”和“从销售”(一补一)两种。

从销售按销售日期段所做的销售数量补货,在进行补货时能看到所补货品的

现时销售数量,补货数量,本店库存和大仓库存。优点:在正常情况下,销

售量较平均,无需要改太多数量时使用且针对一些“十大”以外的款式,能

以卖一补一来补齐码,简单快捷。手入机:可按当前的实际需要进行手补。

优点:无需逐款检查是否需增减数量,在销售量骤升或骤降时使用(如推广

前后,旺日等)。缺点:容易忽略一些销量一般的货品。

4、在“从销售”的情况下:更改数量(增减数)的几种原因有:

删减的原因:A、采购部通告(推广,退仓,转货)

B、库存过多(销售一般)

C、转位

D、大客买货

增加的原因:A、采购部通告(推广,退仓,转货)

B、销售好

C、转位

D、畅销货品返货/返新颜色

E、断码货品

5、在进行手补前应先将后仓的货品补到货场上去,打印当前“十大”,并参考

昨日的“十大”,本周的返货资料及采购部通告(推广,退仓,转货)等。教导篇之小总结

答:否(不要心争,找出问题,继续跟进或请求店长的协助)直至能达成以以上目

标。

是(进入成长篇)。

独立。

成长篇之心理阶段(第9-12周)

经过两个月的学习,小弟弟/小妹妹逐渐适应新的

工作,这时候做为教练的你,应该:

大哥哥/大姐姐的教导方法

成长篇之实施阶段

※每星期安排一次回顾时间,可以让你和小弟弟/小妹妹有一个正式的沟通渠道,内容可围绕:

1、让小弟弟/小妹妹和你分享工作上的一切(包括遇到的困难,与人相处的障碍,

工作开心的事情等),建立信心。

2、检讨工作上的表现(鼓励式回应,教育式回应)。

成长篇之小总结

1、请你检查一下,你的小弟弟/小妹妹是否:

1)对自己有信心

2)有热诚的服务态度

3)能以客为先

4)与同事相处融洽

5)愿意承担额外的工作

2、你的小弟弟/小妹妹是否已达成以上的目标呢?

答:否(不要心急,找出问题,继续跟进或请求店长的协助)直至能达成以上

目标。

结束语

你的小弟弟/小妹妹经过你过去三个月的悉心教导,关心及训练,今时今日地他/她,已经长大成人了,能够独挡一面。

从今天起,他/她再不是你的小弟弟/小妹妹,而成为你的好拍档,与你一起并肩作战,继续向未来的日子挑战!

※不要因为失去小弟弟/小妹妹,感到伤心。

※应为多了一位拍档而感到鼓舞,兴奋!

金融公司员工手册范本

金融公司员工手册范本 金融公司也称财务公司,在西方国家是一类极其重要的金融机构,那么金融公司的员工手册有什么内容呢?下面学习啦小编给大家介绍关于金融公司员工手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。 金融公司员工手册如下第一章总则 1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。 、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。 、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。 、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。 第二章员工守则1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。 、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。 、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。 、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。

、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。 、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。 、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。 、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。 10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。 11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。 12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。 第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。 、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。 、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初

养猪技术手册

养猪技术手册 第一章我国养猪业概况 第一节养猪业在国民经济中的作用 一、提供肉食 猪肉鲜美可口,营养丰富,含热量高,含脂肪28%,蛋白质14%,可消化率为75%,猪肉一般占我国人民肉食品总消费的67%左右。 二、提供肥料 三、提供工业原料 猪全身都是宝,猪的综合利用越来越受到人类的重视。特别是内脏生化制药引起了医学界的注意,猪身上副产品的价值大大超过肉的价值。内脏——制药,部分内脏如肾可作人工移植 猪血——食用,家畜饲料,工业方面制胶合板,防水涂料,医药方面治贫血、肠胃病等 猪骨头——提供骨酸、明胶、制药如硫酸软骨素 猪肉——皮草、水解生产明胶 猪毛——鬃毛、毛挺、毛绒毛,作各种毛刷、毛线、线毯、毛呢等纺织品的原料 四、发展经济、增加收入 粮猪比价:衡量猪经济效益好坏的一个指标,一般用当地重要农产品的价值与1Kg猪的毛重价值的比值。一般应为5.5:1合适。 五、出口换取外汇 活猪、猪肉、猪皮、猪鬃毛、肠衣、火腿是我国重要的出口物质。 活猪出口量、猪鬃(荣昌猪、云南的富源大河猪)、金华火腿、华南型猪的拷肉很有名,我国地方猪的肉质好而闻名中外。 第二节中国养猪业的发展史 一、我国养猪业概况 1、养猪数量:自1978年以来,我国猪的年末栏数和年出栏头数以及产猪量基本呈逐年增长的趋势。但近三年处于平衡状态,98、99、2000年猪肉产量分别为3884、4005、4031万吨,人均猪肉 (kg),31.1、31.7、31.3kg,03年肉占55kg/人。 猪肉在全国肉类产量中所占的比例较高,占80-90%以上,80 年94.8%、85年为93.31、88年81.55%、93年为76.8%、96年为67.51%。 2、品种资源和种质 品种繁多,有126个品种,其中优良地方猪种68个,同时又培育了一些

最新公司员工手册样本

员工工作手册

目录第一某些公司文化 第一章欢迎词 第二章公司LOGO 第三章公司简介 第四章公司文化与理念 第二某些公司组织架构及部门职责 第一章组织架构 第三某些人事管理制度 第一章人事政策 第二章招聘选拔 第三章入职管理 第四章实习与试用 第五章人才举荐管理 第六章离职管理 第七章出勤管理 第八章人事异动管理 第九章培训与教诲管理制度 第十章沟通与申诉 第十一章社会保险 第十二章薪酬 第十三章福利 第十四章奖惩制度

第四某些行政管理制度 第一章寻常行为规范 第二章名片管理 第三章邮递快件管理 第四章办公用品管理 第五章固定资产管理规定 第六章环境、卫生与绿化管理 第七章固定与移动电话管理 第八章办公设施、设备及物资使用与管理 第九章车辆管理 第十章印章管理 第十一章证照管理 第十二章公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定第十三章公司VI广告宣传品管理 第十四章客户招待、公关与维护管理 第十五章接待管理及办法 第十六章客户公关维护 第十七章安全管理制度 第十八章 IT信息及设备管理 第五某些运作管理制度 第一章请示报告制度 第二章员工述职与面谈制度 第三章回答制度 第六某些财务管理制度

第一章员工借款管理规定 第二章员工外出管理制度 第三章费用报销管理规定 第一某些公司文化 第一章欢迎词尊敬员工,你好:

欢迎你加入北京海会东方文化传播有限公司,同步感谢你对海会东方信任和支持。 员工是公司最重要财富,员工素质及专业知识水平提高就是公司财富增长。进入海会东方,但愿你在本职岗位上脚踏实地,锐意进取,争取做精、做专,一份耕耘,一份收获,请相信你努力永远不会被公司忽视,机会对每个人都是均等。海会东方注重你才干,更注重你品行。但愿每名员工务必严格遵守公司各项规章制度,不断战胜自我,更新观念,改掉某些不良习惯;你要清晰懂得,自己一言一行都代表了海会东方形象。海会东方始终但愿每个员工能将个人意愿和公司目的最佳结合起来,以实现公司与个人双赢。海会东方深知员工成长对公司发展至关重要,只有你们才是公司最宝贵财富;因此咱们非常注重员工发展,给每一种员工都提供了诸多培训和发展机会,为广大员工创造了良好自然环境和人文环境,并通过组织培训等举措,搭建了供广大员工学习和成长平台。但愿你们通过不断学习,完善自我,变化自己职业生涯,实现自己人生梦想。 我坚信: 海会东方每一种员工都是乐意随着公司发展壮大而一同成长起来,直至成为海会东方将来事业中骨干和中坚力量。 为协助员工全面理解我司,保证员工权益并明确义务,提高工作效率和严格执行规程,特制定本手册。望各位员工务必全面理解本手册并切实遵行。 再一次感谢人们选取北京海会东方文化传播有限公司,谢谢! 最后,祝人们在海会东方工作、学习、生活高兴!

集团员工手册范本

员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标: 当代水平——xxx无线电厂 面向全国,驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——xxx集团 创造中国的世界名牌——xxx集团 二、企业哲学: 顺应天时,借助地利,营造人和(XX水电厂) 开拓则生,守旧则死 不断改变现状,视今天为落后 为明天而工作 暧字当头(XX燃气器公司) 质量是命,用户是王

信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人,严格待人(劳力士手表) 大则死,小则活(日本太阳公司) 创新经营,全球观点(日本本田公司) 开发就是经营(日本卡西欧公司) 以科学技术为经,合理管理为纬(日本丰田公司) 三、公司(经营)宗旨: 以优质取胜,靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道,炮炙必求精神——达仁堂中药公司 安全,迅速,舒适,清洁——XX出租公司 实事求是,热心服务——XX计算机公司 用户第一,质量第一,信誉第一——xxx集团 为下道工序,为企业效益,为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜,以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想,科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行,优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上,恪宇信誉,热情服务——XX星级酒店 创造信息产品,加速人类知识进步,从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是

公司员工手册范本

公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook

公司员工手册范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章:总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下: 一、公司---即指_____市_______________有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

正大养猪管理手册

配种怀孕舍养管理 1.01配种怀孕舍技术员职责 猪场生产和其它工厂一样,目标即获得最大经济利益。猪场生产从配种开始,如果没有母猪配种,就没有母猪分娩,也就不可能有生产效益。配种怀孕舍的生产目标,即保证有足够的经产母猪和后备母猪配种和分娩,从而得到足量的健康仔猪。 配种怀孕舍生产目标标准。 1.年产仔数/头母猪不低于21.6 头 2. 年产窝数不低于 2.4 窝/头/年 3. 窝产活仔数/头母猪不低于9.0 头 4. 分娩率不低于8 5.0 % 5. 淘汰率/后备母猪更换不低于33.0 % 6. 每周分娩头数=(全场母猪数×年产窝数)/52周 7. 周母猪配种数=(周分娩母猪数×100)/分娩率 配种怀孕舍技术员工作职责如下: 1.做好卫生管理和严格防疫。 2.按目标落实生产任务。 3.喂料观察和监督。 4.观察、治疗病猪。 5.做报表。 6.联络分娩区,转猪进分娩舍和接收断奶母猪.监督猪的转移。 7.做饲料计划并报饲料厂。 8.培训员工,使之工作协调配合,以取得最佳工作效率。 9.设备的维护、保养和防止猪场财物的损失和丢失。 10.按标准控制猪舍内环境,使之符合猪只要求。 11.完成上级交给的工作。 12.共同分析生产问题,并向上级提出工作建议。

1.02日常工作及每周工作安排 人员日常工作安排 7:00—8:00 检查猪舍环境控制情况和设备运行情况; 喂料 除粪 检查猪只健康及记录 8:00—10:00 查情,对发情母猪发情时间、日期进行记录. 配种 查返情 10:00—11:30 记录及治疗病猪 猪舍卫生打扫 完成每周规定工作 11:30—13:30 休息 13:30—15:00 完成每周规定工作 准备第二天的饲料 15:00—17:00 查情 配种 查返情 做日报表 检查环境控制设备运行情况 周工作安排 搬母猪上产床 周报及总结 评定母猪膘情及定饲料喂量 接收断奶母猪 公、母猪注射疫苗 清洁、消毒猪舍 按批次安排母猪

2020年公司员工手册范本

公司员工手册范本 、总经理致辞: 略 二、公司的经营理念 略 三、企业文化 略 四、公司简介 略 五、聘用的规定 (一)基本政策 1 、持有中华人民共和国居民身份证的公民。年龄在18-65 周岁,身体健康有完全行使能力的自然人。无不良嗜好和犯罪记录。 2 、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 3 、工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 4 、所有员工培训费及资料费一经缴纳,一律不退。 5 、实名制注册,银行卡与姓名一致(工行、建行、农行)便于工资发放。 凡有下列情况的不得录用

1 、曾被公司因违纪辞退者 2 、被剥夺政治权力尚未恢复者; 3 、被判刑或被通缉,尚未结案者; 4 、吸食毒品者; 5 、拖欠公款有记录在案者; 6 、精神病或传染病患者 7 、品行恶劣,曾被开除或处分者; 9 、弄虚作假,采取欺骗手段获得录用者 (二)入职手续 1 、提供一寸照片,身份证复印件;填写员工录用表,经公司核实后发放注册工号(此工号是唯一工作号码)。 2 、入职后公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。 (三)工作时间工作时间由乙方自行安排,甲方因需要安排乙方工作时乙方必须根据甲方要求到岗、到位,特殊情况需向甲方请假,经同意后可休假。 (四)劳动报酬 1 、本着多劳多得的原则,双方根据甲方《薪酬管理制度》规定确定乙方岗位绩效工资。个人所得税由乙方承担,并由甲方发放工资时代扣代缴。

2 、甲方应发工资扣除个人应付费用后,在次月10日以货币形式支付。遇不可抗力导致延迟发放须提前 1 个工作日说明。 (五)聘用终止 1 、违反国家的法律、法令被追究刑事责任的 2 、违反劳动纪律,泄露甲方商业机密的 3 、经营活动中因个人原因给公司造成重大损失的 七、福利待遇 1 、根据员工服务的时间,服务质量及工作质量给予一定现金奖励。 2 、根据工作表现给予度假、学习考察等其他形式的奖励。 3 、根据工作业绩给予现金或实物奖励。 4 、如有人身意外或法定退休年龄,可将本人在公司内待遇传承给指定继承人。 八、管理制度 (一)员工行为规范 1 、注重仪容仪表、穿着得体、端正行为举止; 2 、严禁随地吐痰、连扔垃圾破坏公共卫生; 3 、举止文明,注意礼貌用语; 4 、不得损坏公物,禁止乱贴、乱画; 5 、禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击,损害公司和他人名誉;

猪场设计手册

兖州矿区种猪场改扩建项目实施方案 第一章申报单位概况 兖州矿区种猪场建于1997年,1998年正式投入生产。地处兖州市兴隆庄镇大施村1公里,四周远离村庄和居民区。现有职工22人,其中管理人员2名,畜牧专业技术人员5名,负责人高翔从事养猪生产十余年。 目前拥有固定资产320万元,流动资金90万元。占地面积22亩,建筑面积4600平方米,饲料加工设备一套,运输车1辆,机井一眼,压力罐一座。该猪场生产区分为14排敞开式猪舍,母猪舍东西走向,在全年中接受光照时间长,对杀死细菌及寄生虫非常有利。育肥舍南北走向,利于光照和通风。现有存栏仔猪550头,肥猪1200头,能繁母猪230头。2005年出栏肥猪3380头,2006年出栏3680头,2007年出栏3980头。 近年来,我场在管理上实行封闭式管理,全进全出,自繁自养的生产模式,在在饲养技术上采取了21天早期断奶,严格饲养管理,建立健全生产管理制度、防疫消毒制度、档案管理制度、生产记录和饲养操作规程等各项管理制度。 第二章项目建设内容 第一节项目建设方案 一、项目选址 根据生猪标准化规模养殖场建设选址原则,该项目建在兖州

市程庄种猪场内,坚持生猪标准化生产,以“资源节、质量安全、环境友好”为目标,合理布局。 二、管理方案 改扩建后达到种猪、育肥全部采用标准化饲养,产房和保育舍实行全进全出技术,场内净道污道严格分离。各饲养区域相对独立、封闭,生产区和生活区严格分离,生产区人员实行封闭式管理,进入饲养区的人员实行严格消毒制度。 第二节项目建设内容 一、建沼气池 该工程建筑体积100立方米,为钢混结构,安装配套设备,该工程投资10万元。 二、扩建母猪产房、保育舍 该工程建筑面积800平方米,单价400元/平方米,造价32万元。 三、扩改建育肥舍 扩建育肥舍建筑面积1000平方米,单介360元/平方米,造价36万元;改建育肥舍建筑面积1500平方米,单价300元/平方米,造价45万元。扩改建育肥舍造价合计81万元。四、净、污道硬化 净、污道硬化1000平方米,造价100元/平方米,计10万元。 五、设备投资 1、母猪分娩床60张规格:2.1×1.8×1(米),每张2000元,

2020年公司员工手册范本详细完整版

2020年公司员工手册本详细完整版导读:本文是关于2020年公司员工手册本详细完整版,希望能帮助到您! 《员工手册》的目的是向员工介绍关于员工管理的政策和规定,并希望员工在日常工作中依照公司《员工手册》的指引,自觉履行工作责任,遵守法律法规,社会道德规,遵守公司的各项管理制度,做一个合格的“公司员工”。 目录 第一篇前言 第二篇人事管理篇 第三篇行政管理篇 第四篇后勤总务管理篇 第五篇安全管理篇 第六篇附则 第一篇前言 致员工: 热烈欢迎您加入XX,我们的目标是:为每一位员工提供称心如意的工作,在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中,参与公司发展,实现个人成长与公司繁荣共同进步。 我们很高兴向您提供这本《员工手册》,手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间,这本手册将成为您工作和学习的指南,请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的容,如有任何疑问,

可以向直属主管或行政部咨询。 随着公司发展实际情况的变化,《员工手册》的容可能会做必要的修订,届时公司将通过公告、电邮、公司联网等员工沟通渠道及时通知员工。 我坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进,就一定会创造美好的生活! 我们的价值观:平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同分享,使公司成为领导潮流的产品供应商。 XX 日期:X年X月X日 公司简介:(略) 企业文化:(略) 公司组织架构图:(略) 第二篇人事管理篇 第一章工作时间 第一条总则 公司根据设置工作岗位的要求,实行《中华人民国劳动法》、《中华人民国劳动合同法》之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。 第二条上班时间 公司员工基本工作时间:周一至周五为8小时/天,超过部分按加班计。上班卡在规定的时间前15分钟打卡有效,下班卡在下班时间后的15分钟打卡有效。部门加班时间,根据各部门工作情况由各负责人具体而确定,公司不做统一安排。 第三条休息及加班待遇

手册大全--种猪手册大全--——全套

种猪管理手册

目录1.前言 2.疾病预防 2.1疾病侵入的预防措施 2.2降低猪场发病几率 2.3治疗 2.4免疫接种 2.4.1免疫接种的注意事项 2.4.2免疫程序 2.5常规治疗 2.5.1体内寄生虫的防治 2.5.2体表寄生虫的防治 3.猪舍与环境 3.1种猪场的设计与规划 3.1.1概述 3.1.2场区规划 3.1.3猪场规划方针 3.2气候 3.2.1概述 3.2.3影响气候的因素 3.2.3通风 4.饲养 4.1概述 4.2母猪的饲养 4.2.1概述 4.2.2怀孕母猪的饲养 4.2.3哺乳母猪的饲养 4.2.4断奶至配种母猪的饲养 4.3仔猪的饲养 4.3.1保育舍仔猪的饲养 4.3.2断奶仔猪的饲养 4.4配种公猪的饲养 4.5后备母猪的饲养 5.饮水供应 5.1饮水需要 5.2哺乳仔猪的饮水供应 5.3饮水供应 5.3.1湿料 5.3.2食槽供水 5.3.3水槽供水 5.3.4食槽乳头式饮水器供水 5.3.5乳头状饮水器供水 5.4饮用水质量标准 6.种猪场管理

6.1后备母猪的引进与护理 6.2母猪的淘汰 6.2.1概述 6.2.2判断淘汰母猪的标准 6.3配种区 6.3.1概述 6.3.2种公猪的利用 6.3.3青年公猪的使用 6.3.4发情鉴定和配种的最佳时期 6.3.5配种/受精管理 6.3.6发情刺激 6.4近期已配种母猪(怀孕至少已35天的母猪)6.4.1怀孕控制 6.5怀孕母猪舍 6.6分娩区 6.6.1概述 6.6.2分娩时及分娩后的护理 6.6.3产后仔猪的护理 6.7断奶中及已断奶仔猪 6.8 Topigs种猪的必要条件 6.8.1挑选和确定(祖)父母代母猪的标准6.8.2猪不同特征的评价标准 6.9父母代公猪的后备饲养及驯化 6.10清扫与消毒方法 6.11日常工作管理 6.12周工作计划 6.13管理记录 6.13.1琐事记录 6.13.2数据统计记录 6.13.3统计分析和评价

企业标准员工手册范本三篇

企业标准员工手册范本三篇 员工手册范本(一) 前言 欢迎你成为公司的一员。 从现在开始,你的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为你提供发展的机会与成长的空间,而你在这个空间里,应尽可能地展示你的学识、才能及优秀的品质,以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。 本《员工手册》是公司全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对《员工手册》中所述内容熟记于心,并自觉遵照执行。 本《员工手册》依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》并结合本公司的实际情况制订。 本《员工手册》适用于本公司所有从业人员。 公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实,将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起,这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。

由于经营环境在不断的变化,所以员工手册中规定的政策也将需随之相应改变。因此,员工手册中的政策规定可以由公司根据情况随时修订。任何政策规定的变动都将及时通知您。 本《员工手册》归公司所有,仅供内部使用。员工不论在任何情况下与公司终止雇佣关系,都必须将此手册归还给公司。 员工守则 1、严格遵守国家法律、法令、法规,自觉执行《员工守则》及公司各项规章制度,是每个员工应尽的义务和职责。 2、员工应自觉服从指挥,做到个人服从集体,下级服从上级,不得各行其事。 3、员工必须服从工作分配和调动,对所分配的工作或调动有意见,可向上级提出,但在上级未作出书面的决定前仍须服从。 4、各级管理人员必须牢固树立一切为公司着想的思想,做到尽职尽责,忠于职守,坚持实事求是,主动协作,遇事不推诿不扯皮。 5、各级管理人员应带头遵纪守法、秉公执法,不滥用职权、不假公济私,不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。 6、严格遵守财务制度,严格执行公司财务部的一切规定。 7、员工应严格遵守公司有关保密规定,自觉维护公司安全。

现代化养猪的猪群结构和存栏数的计算文档

现代化养猪的猪群结构和存栏数的计算 现代化养猪的生产工艺是按照流水式、有节律的作业,要求严格按全进全出的作业方式进行生产。所以现代化猪场的猪群结构和常年各类猪的存栏数必须按这一规则进行精确的计算。现将计算方法介绍如下。 一、成年母猪头数 成年母猪头数的确定有两种方法。一种方法是按年出栏的商品肉猪头数来计算,如年出栏一万头商品猪的所谓万头猪场其成年母猪头数应按下列公式计算:万头商品肉猪数 每头成年母猪年提供的商品猪数 成年母猪头数= 每头成年母猪提供的商品猪数要根据所设计的现代化猪场的预定生产指标计算而来。其计算方法是: 每头成年母猪提供的商品猪数=每头平均产仔数×年产窝数×窝产活仔率×哺乳仔猪成活率×断奶仔猪成活率×生年育肥成活率 这些参数在养猪手册中都可以查到,如《中国养猪大成》表7-6-6某万头猪厂的工艺参数中可查到: 母猪窝产仔数:1O头; 窝产活仔率:90%; 哺乳仔猪成活率:9O%; 断奶仔猪成活率:95%; 生长育肥成活率:98%; 母猪年产胎次:2.2。 将这些参数代入公式则每头成年母猪年提供商品猪数为16.6头。 万头猪场成年母猪数=10 000÷16.6=602≈600头 第二种方法就是依据成年母猪数为基数来决定猪场的规模。如100头、20O头、3O0头等。有了成年母猪数以后就可以依下面的公式计算其他各类猪的存栏数,从而算出猪场的猪群结构。下面以万头猪场为例进行计算。 二、公猪数 公猪数=成年母猪总数×公母比例=600×1/25=24头 三、后备母猪数 后备母猪数=成年母猪数×年更新率=600×33%=198头 四、后备公猪数 后备公猪数=公猪数×年更新率=24×33%=8头 五、空怀配种母猪数 成年母猪头数×年产胎次×(产后配种天数+观察天数) 365×受胎率 空怀配种母猪数= 600×2.2×(10+21) 365×0.85 = =132头 成年母猪头数×年产胎次×饲养日数

中小企业员工手册范本标准版本

文件编号:RHD-QB-K1766 (合同范本系列) 甲方:XXXXXX 乙方:XXXXXX 签订日期:XXXXXX 中小企业员工手册范本 标准版本

中小企业员工手册范本标准版本操作指导:该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实守信、互惠互利的原则,根据有关法律法规的规定,达成如下条款,并由双方共同恪守。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 一、公司的八项基本原则 1.1客户原则 客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的网站”是名*网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进

行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神—敬业乐业是名*网络人的必备素质。名*网络人对人对事必须有责任感。名*网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名*网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。 1.5文明原则 名*网络人是文化人,有教养的、文明的人。名

人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。 1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。名*网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。 1.7环境原则 名*网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。 1.8事业原则 名*网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名*网络人必须努力学习、相互

科学养猪技术手册(修改版)(十一)

第三节常见传染病及其防治 一、猪瘟及其预防 猪瘟是猪的一种急性接触性传染病,其临床特征为稽留热、死亡率高,由于毛细血管变性引起出血坏死梗死性病理变化,在后期常受细菌侵害引起并发症,猪瘟根据其表现分为急性、慢性、不典型感染病程。急性型猪的症状很明显,病死率极高。慢性型症状较轻,有反复,病程相当长。我国猪瘟的公布最广,严重威胁养猪业的发展。猪瘟病毒是瘟病毒属的一个成员,与同属的牛病毒性腹泻病毒(粘膜病病毒)有密切的抗原关系,存在交叉反应。猪瘟病毒不同毒株间存在显著的抗原差异,野毒株的毒力差异很大,强毒株可引起急性猪瘟,而温和毒株一般只产生亚急性或慢染,感染低毒株的猪只呈现轻度症状或无症状,但在胚胎感染或初生感染时可导致胚胎或补生猪死亡。猪瘟病毒对外界环境有较强的抵抗力,脱纤血中的病毒经68摄氏度30分钟不能灭活,含毒的猪肉和猪肉制品几个月后仍有传染性,有重要的流行病学意义。2%火碱溶液能迅速使病毒灭活。 流行病学:对典型的急性型猪瘟,根据临床症状、病理变化和流行特点,可作出相当准确的诊断。如开始出现病猪1-2周后,疾病迅速传播到群内各种年龄的未免疫猪,病死率极高,病猪持续高温,有结膜炎,白细胞减少,淋巴结、肾、皮肤和其他器官出血,脾有梗死灶,一般可确诊为猪瘟。但对慢性型、温和型、迟发型猪瘟,须进行实验室检查才能确诊。低毒株的感染猪排毒期较短。若感染妊娠母猪,则病毒可侵袭子宫内的胎儿,造成死产或产出后不久即死去的弱仔,分娩时排出大量病毒,而母猪本身无时显症状。如果这种先天感染的胎儿正常分娩,且仔猪健活数月,则可成为散布病毒的传染源。 临床症状:潜伏期5-7天。根据症状和其他特征,可分为急性、慢性和迟发性3种类型。1、急性型:病猪高度沉郁,减食或拒食,怕冷挤卧,体温持续升高至41摄氏度左右。先便秘,粪干硬呈球状,带有粘液或血液,随后下痢,有的发生呕吐。病猪有结膜炎,两眼有多量粘性脓性分泌物。步态不稳,后期发生后肢麻痹。皮肤先充血,继而变成紫绀,并出现许多小出血点,以耳、四肢、腹下及会阴等部位最为常见。白细胞减少。少数病猪出现惊厥、痉挛等神经症状。病程3-4天死亡。2、慢性型:初期食欲不振,精神委顿,体温升高,白细胞减少。几周后食欲和一般症状改善,但白细胞仍减少。继而病猪症如加重,体温升高不降,皮肤有紫斑或坏死,日渐消瘦,全身衰弱,病程1个月以上,甚至3个月。温和型猪瘟是侵害小猪的一种慢性猪瘟,由低毒株病毒引起,病猪症状轻微,病性发展缓和,对幼猪可以致死。3.迟发性型:是先天染低毒猪瘟病的结果。胚胎感染低毒猪瘟病毒后,如产出正常仔猪,则可终生带毒,不产生对猪瘟病毒的抗体,表现免疫耐受现象。感染猪在出生后几个月可表现正常,随后发生减食、沉郁、结膜炎、皮炎、下痢及运动失调症状。 病理变化:急性猪瘟呈现以多发性出血为特征的败血病变化。在皮肤、浆膜、粘膜、淋巴结、肾、膀胱、喉头、扁桃体、胆囊等处都有程度不同的出血变化。一般呈斑点状,有的出血点少而散在,有的星罗棋布,以肾和淋巴结出血最为常见。淋巴结肿大,呈暗红色,切面呈弥温性出血或周边性出血,如大理石样外观,多见于腹腔淋巴结和颌下淋巴结。肾脏色彩变淡,表面有数量不等的小出血点。脾脏的边缘可见到紫黑色突起(出血性梗死),这是猪瘟有诊断意义的病变。慢性猪瘟的出血和梗死变化较少,但回肠末端、盲肠,特别是回盲口,有许多的轮层状溃疡(扣状溃疡)。迟发性猪瘟的突出变化是胸腺萎缩和外周淋巴器官严重缺乏淋巴细胞和生发滤泡。 与其它传染病区别:在临床上,急性猪瘟与急性猪丹毒、最急性猪肺疫、败血性链球菌病、猪副伤寒、猪粘膜病毒感染、弓形虫病有许多类似之处,其区别要点如下:(一)急性猪丹毒:多发生于夏天,病程短,发病率和病死率比猪瘟低。体温很高,但仍有一定食欲。皮肤上的红斑,指压退色,病程较长时,皮肤上有紫红色疹块。眼睛清亮有神,步态僵硬。死后剖检,

公司员工手册样本(doc 6页)

公司员工手册样本(doc 6页)

员工手册 目录: 董事长致词 总经理致词 经营理念: 企业精神: 第一章公司简介 1.企业介绍 2. 公司机构 第二章聘用规定 1.基本政策 ●公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; ●职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然 后再向外招聘; ●工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 2.入职手续 ●应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后, 可被公司聘为正式员工。 ●新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片 4张; ●非深圳户籍人员,入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书; ●入司之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用; ●部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。

●公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步 了解。 3.试用期 ●新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公 司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。; ●试用期薪资执行公司制度标准; ●试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予 以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 4.聘用的终止 ●试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至 少22个工作日) 提交书面通知。 ●若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司 可不必提前通知员 工与其解除双方的劳动合同。 5.劳动合同 ●新员工在入司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工 应严格执行劳动 合同和保密协议书。 6.离职手续 ●凡离职者,必须先填写离职申请书。 ●员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移 交手续,方可正 式离职。

新希望:关于建设江苏宿迁等17个生猪养殖项目的公告

证券代码:000876 证券简称:新希望公告编号:2020-92 债券代码:127015 债券简称:希望转债 新希望六和股份有限公司 关于建设江苏宿迁等17个生猪养殖项目的公告 本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确、完整,没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。 新希望六和股份有限公司(以下简称“公司”)第八届董事会第十八次会议于2020年7月30日以通讯表决方式召开。本次会议审议通过了《关于继续加大生猪养殖投资的议案》,公司决定继续加大在生猪养殖业务的投资力度,建设17个生猪养殖项目,项目总投资额为537,131.58万元。 一、项目概述 (一)项目的基本情况 项目1:江苏宿迁新建年出栏20万头生猪养殖项目:总投资17,395.04万元,其中固定资产投资7,195.04万元,生物性资产和流动资金投资10,200.00万元。 项目2:江苏徐州新建年出栏20万头生猪养殖项目:总投资24,734.11万元,其中固定资产投资14,534.11万元,生物性资产和流动资金投资10,200.00万元。 项目3:河南驻马店新建年出栏30万头生猪养殖项目:总投资37,554.83万元,其中固定资产投资20,754.83万元,生物性资产和流动资金投资16,800.00万元。

项目4:河南濮阳新建年出栏30万头生猪养殖项目:总投资37,412.09万元,其中固定资产投资20,612.09万元,生物性资产和流动资金投资16,800.00万元。 项目5:甘肃酒泉新建年出栏15万头生猪养殖项目:总投资20,355.35万元,其中固定资产投资11,955.35万元,生物性资产和流动资金投资8,400.00万元。 项目6:重庆彭水新建年出栏20万头生猪养殖项目:总投资19,247.12万元,其中固定资产投资9,047.12万元,生物性资产和流动资金投资10,200.00万元。 项目7:山东东营新建年出栏15万头生猪养殖项目:总投资22,611.88万元,其中固定资产投资14,211.88万元,生物性资产和流动资金投资8,400.00万元。 项目8:河北张家口新建年出栏15万头生猪养殖项目:总投资24,397.07万元,其中固定资产投资15,997.07万元,生物性资产和流动资金投资8,400.00万元。 项目9:四川泸州新建年出栏20万头生猪养殖项目:总投资18,257.05万元,其中固定资产投资8,057.05万元,生物性资产和流动资金投资10,200.00万元。 项目10:广东揭阳新建年出栏50万头生猪养殖项目:总投资71,070.76万元,其中固定资产投资45,870.76万元,生物性资产和流动资金投资25,200.00万元。 项目11:安徽安庆新建年出栏30万头生猪养殖项目:总投资

养猪手册

一.妊娠母猪饲养管理:妊娠期一般是“三三三” (三个月、三个星期和三天)。即平均114天。 1.妊娠前期(从配种到21天)同空怀母猪一样,要加强饲养,让断奶的母猪尽快恢复体况,保证胚胎的正常发育,减少胚胎早斯死亡。饲料品质必需要好,不能喂犮霉变质料,否则易引起胚胎死亡或停止犮育。 2.妊娠前期、中期(21到80天)如青料不足,往往是母猪流产、胎儿被吸收,死产及弱胎的重要原因;推荐日采食1.8~2.7kg青料,根据体格大小、膘度、健康等灵活掌握。 妊娠90天以前,胎儿重量仅占出生重的41.8%.,应以青饲料为主,不要喂好了;90天以后到出生,胎儿生长快,应减少粗料,根据膘情增喂精料,并最好每天放牧运动一次;特别对初胎母猪最好进行乳房按摩,刷拭猪体,达到人畜亲和,以利分娩接产时不致惊恐,待产仔后,也便于顺利固定乳头。在最后1~2周,可增加料量1~1.5kg。有利于提高初生重。总之,使妊娠母猪既不肥也不瘦,膘情中等而健康是饲养好坏的主要标志。.第一次配种的母猪在妊娠期增重应控制在 36~50kg为宜。经产母猪,本身不长了,只有胎盘和胎儿,只须净增25~35kg左右。妊娠母猪过于肥胖,不仅造成饲料浪费,且会造成难产、产后易出现食欲不浪,振、仔猪生后体弱、泌乳量少等不良后果。 3.妊娠后期(从妊娠80天到产前3天)要加强营养。但临产前1~2天要,根据母猪膘情肥瘦,乳房表现,决定增减饲料。如膘情肥胖,乳房红肿异常,要减料减草; 4.母猪出现分娩动作当天,宜停止喂食。 6. 精料配方(%):玉米64.5%、稻谷14.2%、米糠5%、豆粕10%、鱼粉1.5%、磷酸氢钙2.1%、石灰岩石粉0.4%、盐0.3%、添加剂预混料(含维生素和微量元素两类物质)2%。 7.妊娠期特别是前期要作好防暑降温工作,否则胚胎易死亡。要适当运动。环境要安静,态度要温合。进入猪舍要先打招呼,防止母猪受惊。不要随意折群组群,以防斗架流产。 8.每天观察母猪吃食、饮水、粪尿和精神状态,做好防病治病;特别要注意消灭体内外寄生虫病,以防传染给仔猪。 9.为防止难产: ①配种年龄不可过早:土种不可早于6月龄,体重不低于70~80kg;我国培育猪种及其杂种猪在7月龄左右,体重不低于90~100kg;引入的国外良种在7~9月龄,体重不低于110~120kg;体重过小易发生难产。 ②妊娠母猪不能过于肥胖,初产母猪体重的增加量约为配种时体重的30~40%;经产母猪约为20~30%。 ③妊娠母猪要有运动,每天1小时,行程3~4km。 妊娠母猪临产诊断 一看乳房:俗话说“奶头炸,不久下”。母猪产前15~20天,乳房开始从后向前逐渐膨大下垂,其基部在腹部隆起,呈两条带状,乳房皮肤发紧而红亮,两侧乳头呈八字形向外张开。产前6小时左右,可挤出黏稠、黄白色乳汁。俗话说“奶水穿箭杆,产子离不远”。一般情况下,到产前2~3天,可挤出清亮乳汁,母猪前面的乳头出现浓乳汁后24小时左右可能分娩,中间乳头出现浓乳汁后3~6 小时可能分娩。如用手轻轻挤压每个乳头均能挤出乳汁,或最后 1 对乳房能挤出乳汁时就要分娩了。 则马上就要分娩。但也有个别母猪产后才分泌乳汁的。

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XXXXXXXX 有限责任公司 员 工 手 册 二零一四年一月一日 XXXXXXXX有限责任公司员工手册 目录 前言 2 第一章入职指引 2 第二章离职手续 3 第三章员工纪律 4 第四章培训8 第五章考核8 第六章薪金10 第七章休假10 第八章保险12 第九章奖惩12 第十章其它16 攀枝花市永正源商贸有限责任公司员工手册 前言 1、本《攀XXXXXXX有限责任公司员工手册》(以下简称“员工手册”或“手册”)根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》及其他相关法律法规以及公司章程,就公司员工管理的基本事项而制定,为员工提供有关权利、义务的详尽资料。 2、本手册适用于经公司行政人事部批准录用的所有员工。 3、本手册所称“公司”特指永正源商贸有限责任公司。 4、本员工手册构成公司规章制度的一部分。 第一章入职指引 1、个人资料 1.1 新员工报到时,须向行政人事部交验身份证、户口簿、学历证明、工作证明(离职证明)、

有关资格证书等证件复印件及有效通信地址。 1.2 如有个人资料有更改或补充时,请员工在30天内告知公司行政人事部,并提供相应资料,以确保与员工有关的各项权益(姓名、联系方式、户籍地址及现住址、出现紧急情况时的联系人、培训结业或进修毕业情况)。 1.3 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司将按照劳动合同法的规定解除劳动合同。 2、报到程序 2.1 接到录用通知后,应在指定日期到公司行政人事部报到,填写相关表格,如因故不能按期前往,应提前与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括: 2.1.1 到行政人事部办理报到登记手续,由总经理安排入职部门; 2.1.2 领取相关产品资料,录取指纹; 2.1.3 与试用部门负责人见面,并与负责人指定的入职引导人见面; 2.1.4 接受行政人事部的入职培训; 2.1.5 接受部门培训及工作安排。 3、入职引导人 3.1 员工试用期间,公司会为其指定相应的入职引导人,以帮助新员工尽快适应环境,尽早进入工作状态。入职引导人的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如使用办公设备、用餐、用车、报销等,新员工都可咨询入职引导人。 3.2 新员工对公司的制度或流程有任何不解之处,也可咨询行政人事部。 3.3 新员工7天之内为观察期,没有工资。 4、试用与转正 4.1 员工试用期在员工与公司签订的劳动合同中予以明确。在试用期内,如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可依法提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,公司也有权在试用期间依法解除劳动合同,试用期为1至3个月。 4.2 员工试用期满前考核合格的,可填写《员工转正申请表》,由试用部门负责人签署意见,分管总经理审核后,报行政人事部备案。需由公司总经理审批。 5、劳动合同 5.1公司按《劳动合同法》的规定与建立劳动关系的员工签署书面劳动合同。 5.2公司与员工有权按照《劳动合同法》的规定变更、解除、终止劳动合同。 5.3公司行政人事部负责员工的招聘、解聘等工作。 5.4公司行政人事部实施劳动合同管理的各项具体工作,具体如下: 5.4.1员工劳动合同的订立、变更、终止及解除均由行政人事部负责具体办理。 5.4.2行政人事部建立劳动合同台帐并负责对劳动合同进行动态跟踪。 第二章离职手续 1、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工处理。离职手续包括: 1.1 处理工作交接事宜,离职员工必须在规定的时间内做好工作移交,并向公司人事部提供书面的、有相关人员签字的移交清单; 1.2 交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; 1.3 依照公司财务制度报销有关费用,归还公司欠款; 1.4依法或依约定向公司支付违约金及/或损害赔偿金;

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XX公司员工手册 范本 XX公司员工手册范本 总经理欢迎致辞

一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写, 当然也能够拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写, 当然也能够拟定提纲由文秘撰写 公司经营理念 一、企业目标: 当代水平——大华无线电厂面向全国, 驶向世界——XX 汽车厂赶超世界先进水平——环宇集团创造中国的世界名牌——海尔集团 二、企业哲学: 顺应天时, 借助地利, 营造人和( XX 水电厂)开拓则生, 守旧则死 不断改变现状, 视今天为落后 为明天而工作 暧字当头( XX 燃气器公司) 质量是命, 用户是王信誉是企业生命的黄金法则仁心待人, 严格待人(劳力士手表)大则死, 小则活(日本太阳公司)创新经营, 全球观点(日本本田公司)开发就是经营(日本卡西欧公司)以科学技术为经, 合理管理为纬(日本丰田公司)

三、公司(经营)宗旨: 以优质取胜, 靠适销发展——XXXX 钢铁厂通信选料必求地道, 炮炙必求精神——达仁堂中药公司安全, 迅速, 舒适, 清洁——XX 出租公司实事求是, 热心服务——XX 计算机公司用户第一, 质量第一, 信誉第一——环宇集团为下道工序, 为企业效益, 为XX 用户——XX 品牌牌电视机厂以优取胜, 以新取胜——XX 纺织机械公司以先进的思想, 科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团安全运行, 优质服务——XX 号客轮信誉是企业的生命——XX 电器集团公司以服务顾客为经营目标——波音公司客人至上, 恪宇信誉, 热情服务——XX 星级酒店 创造信息产品, 加速人类知识进步, 从本质上改进个人及组织的效能——HP 公司 四、企业精神 实事求是 团结协作 开拓创新 牺牲奉献 拼搏竞争 艰苦奋斗 爱岗敬业 追求卓越

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