新常态下企业信访维稳工作面临的挑战及对策

新常态下企业信访维稳工作面临的挑战及对策

随着我国社会经济的发展逐渐步入到新常态，一些全新的矛盾也在不断突显出来，在这种背景环境下，使得企业的信访维稳工作也面临着新的挑战与新的发展机遇。本文主要围绕企业信访维稳工作所面临的挑战进行简要的分析，并提出相应的对策。

标签：新常态；企业信访；维稳工作；对策

一、在新常态背景下，信访工作所呈现的主要特点

（一）信访的总量不断增多

在新常态下，我国的社会矛盾不断激化，一些不和谐的因素不断增多，一些企业在经营过程中遇到了较多的问题，此外，一些开放区域征地、拆迁的数据不断增多，各种开房项目逐年递增，这就导致一些地区社会基层管理建设的滞后性不断的突显出来。此外，再加上一些原有的社会矛盾的存在，使得信访的总量呈现递增的趋势。

（二）群访规模不断增加

自从我国进入新常态以来，社会矛盾逐渐突显出来，在这种背景环境下，企业集体上访的数量也呈递增的趋势。由于集体上访关乎的是群体的利益，所以很容易引起社会群众的参与，并且很容易受到煽动，这样就会给社会带来不良的影响。

（三）处理的难度有所提升

受当前我国经济形势的影响，我国企业的转型升级、企业发展速度放缓等都促使一些信访问题得不到很好的解决，而随着时代的变化与发展，人民群众的维权意识有不断地提升，信访的组织化程度不断提升，激烈化程度不断提升，这就使得信访维稳工作的难度不断提升。

二、企业信访维稳工作所面临的挑战

现如今，信访维稳工作变得越来越复杂，这就使得工作人员面临着许多的挑战，如，1.相关部门对信访维稳工作不够重视，工作人员的综合素质有所欠缺。在企业的经营发展过程中，企业信访维稳工作作用重大，能够推动企业的进一步发展。但是，我国一些企业并没有认识到信访维稳工作的重要意义，这就使得这项工作的开展不够理想。2.在信访过程中，许多群众都进入到了一个误区，那就是他们觉得找基层的管理人员难以解决自身的问题，只有找到大领导，找到一把手才能够解决他们的问题。还有一些群众为了引起更多人的注意，使上级部门派人下来解决自己的事情，采用了一些极端的方式。3.在企业信访维稳工作中，缺