小学信息技术教材处理艺术 精品推荐

小学信息技术教材处理艺术

【摘要】

教材是师生学习最重要的教学资源，在实际应用时，教师需要根据学校教学环境、学生学习状况、教师自身特点进行艺术化处理：对内容进行替换、整合、取舍，使之更符合教学实际；对教材的呈现不拘一格，动画式的、图片式的、图表式的、实物式的艺术展现；在应用中适时地调换顺序、让学生给作品“补白”、给课堂留些“余韵”，信息技术课堂将焕发新的生机与活力。

【关键词】信息技术、教材、处理、艺术

我们认为任何教材都不可能十全十美，它无法适应特定的教学环境、学习主体、教学引导者：首先是地区的差异，各地的经济、文化背景差异较大，作为技术性学科必须依附一定的内容进行教学，而这一内容无法细化，作为省编教材充其量只能考虑省内的一般情况，而无法照顾到各地各校的实际；其次是各地的硬件环境差异较大，农村小学与城市小学、偏远小学与中心小学之间的学习条件不可比拟，有些学校的计算机数量少，学生几个人拼用一台，条件好的每生一台，但也因为种种原因，硬件已经超期服役，运行软件效率低下；再次学生家庭学习信息技术的环境差异大，三年前，我在城区某学校统计一个班的学生家庭计算机拥有率为90%，而三年后，我在自己所在学校统计同年级某班的计算机拥有率为37%。信息技术是门实践性很强的学科，缺少操作练习学生学习无异于纸上谈兵，闭门造车。城区学生与农村学生的信息技术水平不在同一起跑线上；最后，教师的专业水平、业务能力对教材的使用产生重大影响，“教教材”与“用教材教”体现了两种不同的教学理念，折射出教师对教学的不同理解。基于以上几点考虑，我们认为，对信息技术教材进行优化处理，使教学环境、学习主体、教学引领者三者之间产生默契，使之效率最大化是摆在我们面前的重要课题。笔者在实践中总结以下几点教材处理的方法与同行探讨。

一、教材内容处理艺术

新课程中教学理念认为教材只是一种教学资源，课本不是教学内容的全部，教材是发展的、开放的、可变的，新课程倡导教师用教材教，给教师提供处理教材的空间，因此教师应依据学校的校情、学生的学情对教材进行适当的处理，我

们提出以下几种处理形式：

1、内容的替换艺术

教材中的有些内容离学生较远，可以用学生身边的鲜活内容替换它，像校园生活类的、实践活动类的、新闻时事类的，使学生更容易被内容所吸引从而更有兴趣地投入学习中，更持久地学习。例如《神奇导购员》一课，教材中以选购MP3为例，让学生利用网络了解产品的品牌、性能、价格等情况，帮助自己选购。而现实中，由于小学生购买MP3的可能性比较小，因此学生对此兴趣并不大。我考虑到本校是笛子民乐特色学校，学生对笛子的选购知识更渴望，于是因地制宜，引导学生从网上了解笛子的品牌、选料、制作工艺、价格等，然后给定价格让学生通过淘宝网让学生寻找适合自己的产品，通过师生讨论、评议，选择出备选的产品。学生兴趣盎然，教学效果好。又如五年级上册《小小作曲家》一课，教材要求作曲《小木偶人》，本人结合学生学习的笛子曲，将它替换为《小星星》，学生喜欢且更容易上手。在《回顾多彩生活》时，我以学校风筝节、运动会等活动中的照片为素材，请学生通过ACDSEE进行编辑、整理，学生兴致勃勃，情绪高涨，学习效果好。

2、内容的整合艺术

纵观浙教版现行小学信息技术教材，不难发现其中体现了课程整合的思想。我们可以发现，教材整合的范围也较广涉及到品德、语文、数学、英语、音乐、美术、科学等学科的内容。我们在欣喜的同时也不难发现这些内容往往与学生在学的内容很不同步，需要教师进一步处理教材：一是在内容整合的时效性上加强研究，与任课老师及时沟通，了解学生学习的内容；二是在内容整合的广度、深度、量度上加强研究，咨询任课教师需要借助信息技术手段补充些什么、延伸些什么、加强些什么，学生学习最需要哪些帮助，有没有与信息技术整合的契机和融合点。例如信息技术四年级下册以网络搜索、应用为主线进行内容编排，我了解到四年级下册语文第三组中的内容是有关人与自然的关系，其中综合性学习、“资料袋”中的内容与信息技术整合非常有必要，例如学生需要了解人类从自然界受到的启示、发明创造，需要进一步了解“嘲鸫”这种动物，需要了解“保护母亲河”的最新动态，需要了解仿生学等等，我们将《查找资料更方便——搜索引擎》、《我的图片集》等课内容与语文中的这些内容整合起来，让学生在学习技

术的同时进一步了解人与自然的密切关系，引导学生从文字、图片、视频不同形式的介绍中深入理解课文内容。

3、内容的取舍艺术

教材中的有些内容由于学校条件的限制，无法正常进行教学，教师应根据实际情况进行舍弃，如六年级下册中有关机器人的内容，教师可以引导学生了解机器人的作用、机器人工作的简单原理，至于复杂的内容就不必了，考虑到临近毕业，教师以信息技术来辅助学生复习为主。另外教材中每课内容多寡不一，学生实际掌握起来会出现“吃不了”或“吃不饱”的现象，教师应根据实际情况进行必要的增删。原则上增删的内容以不影响教学目标的达成。例如在教学六年级下册《汉字的发展》时，我根据电脑室硬件状况与学生的水平，适当降低难度，将书中范例里介绍的11张幻灯片减少到2张，第一张为封面，第二张为综合介绍，要求图文并茂，这样一来多数学生能够当堂完成，学有余力的学生请他将每个发展阶段做成一张幻灯片介绍。有时，教材内容显得较溃乏，如五年级下册《文字动画》，内容较为简单，学生操作起来不难，我将内容适当作了增加，加入了对背景颜色的设置、文本的美化、背景图的插入等梯度作业，供不同学习水平的学生选择来做，让不同层次的学生获得最大的发展。

二、教材内容的呈现艺术

1、呈现形式动画化

信息技术教材用文字来表达似乎勉为其难，因为如此操作性强的内容用文字表达毕竟不够直观易懂。俗话说“百闻不如一见”，如果将教材中的内容通过动画的形式展示给学生，学生自然是学得轻松，掌握得扎实。例如我们将一系列操作步骤通过屏幕录像软件（如FLASHCAM）录制成动画，加上简洁的文字说明，学生一看就懂，一学就会。当然出于教学方法的考虑，我们也应考虑让学生在尝试、探索之后再呈现，这样水到渠成，事半功倍。

2、呈现形式图片化

信息技术教材中的有些内容理论性强，例如计算机的历史、计算机的病毒等，学生光从教师的语言描述中很难理解，若教师通过图片化的方式进行展示，结合语言介绍，则相得益彰，学生印象更深刻，有助于概念的建立、理解。

3、呈现形式图表化

浙教版信息技术教材通过标题形式组织教学内容，

而教师可以将这个内容组织通过图表更清晰、直观地

呈现给学生，让学生掌握解决问题的一般方法，完成任务的一般步骤。例如综合制作性的内容一般步骤通

过图表呈现出来，让学生有步骤地完成任务。(如图)

4、呈现形式实物化 在教学如《用计算机处理信息》、《采集生活点滴》（五上）、《走进计算机》（六上）等与硬件密切相关的教学内容时，教师需要将内容“硬“化，通过实物来呈现内容，必要时分解硬件。通过对扫描仪、耳麦、相机等设备的现场演示，让学生尝试操作等方式给学生直观的感受，留下深刻的记忆。

三、 教材内容的应用艺术

1、应用的顺序艺术

教材内容既有整体性又有相对的独立性，既有一定范围内的固定性，又有一定结构中的灵活性。例如我们有教学《介绍端午节》（四下）一课时，与端午的时间不一定谋合，需要教师根据实际情况对此内容作适当的安排，必要时调整教学顺序，因为这些内容前后联系相对较小，而时间性却较强；又如学校在安全教育周时，教师可以考虑将《各种各样的标志》提到前面上，并重点将交通安全标志突出来，放在首位。

2、应用的补白艺术

通常，信息技术教师会有这样的感受：下课音乐响了，而学生还在埋头操作，作业提交的人还不多，这种情况的影响因素很多，一方面教师要充分考虑到各方面的因素，并对学生的困难充分估计，未雨绸缪，另一方面教师可以采用“半成品”将非重点内容制作好，将重点内容留作空白让学生来完成，这样学生有充分时间集中精力掌握这一技巧、克服这一难关，一旦完成，整个任务（作品）也就完成，目标也就实现了。

3、应用的余韵艺术

课堂教学总是不完美的，只有带着更多的问题、更多的想象走出教室，把学习从教室内延伸到教室外才是成功的课堂，因此，教师要善于给课堂添加一个“省主题作品制作 确定主题 构思内容 查找相关资料

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湖北省丹江口市高中语文阅读教学艺术50讲 教材处理的艺术 《长文短教》素材

所谓“长文”，就是篇幅长、文字多的课文。一般来讲，在初中学段的语文教学中，现代课文在2000字以上、文言文课文在500字以上的，就可以视作长文。 长文在教材中的比例占30％左右，如初中语文第一册30课中，就有《从百草园到三味书屋》等9篇长文，第二册中，有《提醒幸福》等10篇长文，第三册中，有《阿长与〈山海经〉》等8篇长文。长文有着信息量大的优点，但同时也有占用课时多、容易引起学生厌倦、信息繁冗、教学上难以处理等等弱势。所以，研究长文短教，在提高教学效率上就有比较重要的意义。 不仅如此，由于长文短教需要研究教师如何巧读课文，如何精选课文内容，如何组合教学内容，如何做到精练、高效、有用，所以它具有教材处理研究的普遍意义，对它的成功探索，将影响所有文章的教学处理。由这一点看，研究长文短教，对于大多数课文来讲，就显得更有意义。 长文短教，从教材的类型看，可分为教读式处理与自读式处理，教读式处理比较精细，自读式处理比较粗放，所以我们一般应研究对长文如何教得精一点；从教学手法看，可分为平实性处理与艺术性处理，平实性处理比较平淡，艺术性处理比较生动，所以我们一般应研究如何教得生动一点。但无论怎样处理，无论运用什么手法，长文短教都重在一个“短”字，这个“短”字，又主要表现在“点”上。也就是说，长文短教的主要技巧在“选点”。 明确了这一点，我们就可以从如下很多很多的角度进行教材处理： 1．紧扣课文教学要求，以完成一两个教学重点为目的进行短教。 2．根据课文内容，以讲清讲透一两个难点为目的进行短教。 3．分析竖式结构课文的脉络与布局，以突破课文的主要部分为目的进行短教。 4．分析横式结构课文的写作特点，以“点面结合、以点带面”为目的进行短教。 5．理解课文的语言特点，以落实一个“语言教学”的板块为目的进行短教。 6．以增长知识、培养能力为目的，以突出课文中一个“知识的集合”为目的进行短教。 7．以加强学生的实践活动为目的，对课文进行创造性改编或创造性复述。 8．以训练某种阅读技能为主，选取课文中最有训练价值的内容进行短教。 下面请看笔者在“选点”上对课文进行艺术性处理的两个操作实例。 1．突出一个“语言训练点” 突出一个“语言训练点”，就是从课文的语文实际出发，从小处着眼，从语言表达的方式着眼，在课文中寻找、发现、提炼出语言表达的某个方面的技巧来进行教学。如或从词语表达，或从句式运用，或从段落写作，或从人物塑造，或从景物描写……的角度，积聚一个闪亮的语言学习与运用的“点”，根据学生的能力，进行有的放矢的突破，教给学生一点有用的知识。 如《羚羊木雕》的语言学用课——千姿百态表示“说”： 教学步骤一：朗读课文。 教学步骤二：整体理解课文内容。 教学步骤三：利用课文特点，教给一点似乎看不起眼而又实实在在的知识——怎样把对话描写中的“说”这个“内容”写好。师生进行了如下内容的品读。 1．“说”这个词是常常有的。如： 奶奶突然说：“算了吧，这样多不好。” 2．在具体的语言环境中有时省略表示“说”的字词。如： “您已经给我了。” “是的，这是爸爸给你的，可并没有允许你拿去送人啊！” 3．对话中有时用其他的“说”。如： “那只羚羊哪儿去啦？”妈妈突然问我。 “不！”我哭着喊了起来。 4．在“说”字之前加上“态度”的修饰。如：

浅谈处理中学语文教材的艺术

浅谈处理中学语文教材的艺术 1统筹兼顾原则 处理教材要紧扣教学目的，对传授知识、发展智力和思想教育三者统筹兼顾，全面安排，首先，要保证“双基”，即向学生传授系统的文化科学基础知识，基本技能和技巧。其次，要注意发展学生智力，培养学生的创新能力。其三，要发掘教材中德育渗透，情感熏陶的因素。就语文教学而言，这门科不仅有一个完整的认知结构，还有一个极为丰富的情感世界，是认知和情感的天然结合体。形成认知能力的手段听说读写应与情感载体体验的激活、引发、领悟紧密交融在一起，成为联珠双壁。如《谁是最可爱的人》一文中，感悟了作者的感情，志愿军的爱与憎，对课文字、词、句、段、篇等认知就会有更透彻的赏析。 2适应对象原则 处理教材要适应教学对象的需要，教学要吃透两头，其中一头就是学生。主要是做到：“心中有书，重点明确；目中有人，灵活施教”，在处理教材必须了解和研究教学对象，使处理教材的方法、过程、结果能适应不同教学对象、不同类型的学生。而要做到这些，就必须做到了解学生的兴趣、爱好和需要，了解他们原有的知识、学习能力、年龄特征、个别差异、思维方法、学习习惯、班级风气等。这样，才能使备课有针对性，使教材的处理和学生水平相一致，灵活施教，有的放矢，全面提高教学效果。 3灵活处理原则 处理教材还要有灵活性。对于不同类型和不同特点的教材，要采用不同的处理方法。有的文章典范性很强，在教学中就可做提示性的点拔，锻练自学能力，让学生自己去阅读、赏析，以求“自求得之”。有些文章典范性虽强，文质兼优，但难度较大，教师须以丰富学生的语言，提高学生的阅读鉴赏能力和认识能力为主要目的，让学生通过朗读、评点课文、评价欣赏等方法来掌握，同样一篇教材，可从朗读激发情感入手，可从板书提示线索入手，也可从生动比喻、故事启发入手，不同的处理方法往往能收到异曲同工之效，使教学既能教出教材的特色，又符合学生的认识规律，调动学生学习的主动性和积极性。 4“举一反三”的原则 在处理教材中，要始终贯彻“举一反三”的原则。这个原则的实质就是要求妥善处理传授知识与发展智力的关系，从而做到传授知识与发展智力并重。所谓的“举一”就是要求教师必须把教学大纲规定的，学生必须掌握的基础知识和阅读理解等技能技巧，讲深讲透，使学生能够牢固的记忆和熟练地掌握。所谓“反三”就是使学生利用所掌握的基础知识、技能技巧的基础上，发挥学生的积极性和创造性，类推到有关问题的理解和独立解决，从而达到举一反三、触类旁通的境界。 上述四条原则是紧密联系、互相浸透的，指的是原则性和灵活性的结合，使备课取得良好的成效。 哲学家培根说：“跛足而不迷途，能赶上虽健步如飞，但误入歧途的人。”因此，处理教材的艺术除遵循上述原则外，还需讲究一定的方法，才不致于事倍功半。 4.1钻研大纲，明确目的。教学大纲规定了语文科的总的要求和总的原则，并规定了学生必须掌握的知识内容和范围以及教学进度。教师钻研教学大纲，才能明确教学中的三个“W”即what（学什么），why（为什么），how（怎样学）。例

浅析艺术歌曲的处理与演唱

浅析艺术歌曲的处理与演唱 【摘要】对一首艺术歌曲的处理，需要演唱者在提升自身演唱技巧的同时，深入分析作品，如作品的歌词含义、创作背景、歌曲曲调、作品意境等有比较深入的理解，还需要尽力融入作品进入角色、展开想象，随着音乐旋律的起伏变化的不同来调动自己的情绪和情感，对作品还要反复锤炼，精益求精、烂熟于心，并且要内化为内在艺术素质。达到高度地表现艺术歌曲内涵的目的。 【关键词】艺术歌曲分析处理演唱 艺术歌曲是音乐史上一种特定的体裁。在德国，由舒曼、舒伯特勃拉姆等作曲家创作的歌曲被称为“Lied”﹔在法国艺术歌曲中，与之同类的歌曲被称为“Melodie”﹔它原本的意思是“这种微妙的艺术用于不同歌剧的方法，令人领悟到歌词戏剧性的内容”。流传到中国我们将它译为“艺术歌曲。” 艺术歌曲的演唱不同于演唱一般的创作歌曲，它需要演唱者对作品要有深刻的理解，使用所学的技术和文化功底对作品实行处理。为此，演唱者需要做很多的努力。 一、深入分析作品 演唱者拿到一部作品时首先要仔细准确的分析歌曲作品，分析作品的歌词含义、创作背景、歌曲曲调、作品意境与作曲家本人实行全面的分析。 1分析作品的歌词含义 首先要认真准确的分析歌曲作品，词曲作家通过音乐和歌词创作丰富的艺术形象，来表现人类的普遍情感。演唱者“必须尊重词曲作者，认真分析音乐和歌词，对作品的思想内容、文学内容深入分析理解，对作品的时代背景、艺术表现手法等实行熟悉和了解而对作品实行完美的诠释。” 2分析作品的时代背景 很多艺术歌曲都带有浓厚的时代特色，例如《黄河大合唱》就是抗日时期的代表作，《美丽心情》就是歌颂时代美好的代表作，古希腊时期的音乐特点是传说与幻想相结合的，多以神话为色彩。古典主义时期的音乐就比较循规守距、重视规范、不能实行感情的释放。浪漫时期的音乐就更强调感情，自我意识的表达。一首完美的艺术歌曲就是那个时代精神的剪影和浓缩，而且作品的时代背景直接影响作者的创作和创作出自己的歌曲作品的风格特征。 3分析作品的歌曲曲调 分析艺术歌曲的曲调是理解作品思想感情的关键，通过对音乐的分析，获得对歌曲更深刻的理解。分析音乐应先从作品的结构、调式、调性入手，要具体、细致的分析，了解和掌握各个部分的内在含义，一般来说，大调式表现得时喜悦的情感，小调式表现的是忧伤的情感，演唱者在演唱艺术歌曲时要从节拍、力度、速度来分析，还要分析伴奏、和声在歌曲中的作用。例如﹕《鳟鱼》以主属为主的和声织体，全分析的伴奏音塑造了小溪中鳟鱼的快活悠然游动的形象。在这些音乐形象中，演唱者无需酝酿情绪而顺其自然的进入意境之中。 二、要尽力融合作品 1分析作品意境 演唱艺术歌曲时要贯穿情感，尽力去启发音乐的想象力，通过对歌曲的分析确定作品的思维，思想，感情基调，才会淋漓精致的表现作品的意境，塑造鲜明的艺术形象，例如舒曼的《献词》，演唱者可“移情”于这样一种场景﹕一个热恋

餐厅客人投诉处理技巧个案例

餐厅客人投诉处理技巧75个案例 1、在开餐中，发现发病客人，怎么办？ - 答：（1）不能擅自搬动客人（2）迅速通知上级（3）征得亲人同意，立即拨打120急救电话（4）尽量避免打扰餐厅其他用餐的客人（5）掌握有关附近的医院救护车队的号码，位置和到达时间（6）在亲人的要求下，帮助客人解决问题。 - 2、对伤残顾客来餐厅用餐，怎么办？ - 答：（1）将餐位可安排在不显眼的地方或者安排在餐厅大门口附近（2）千万不要投以奇异的眼光（3）随时为客人提供方便（4）主动询问，尽力满足客人的要求- 3、一桌客人当中有位先生饮酒过量，这位先生还要添加酒水，怎么办？ - 答：（1）判断要准确（2）如果客人是饮酒过量，可以建议他饮一些不含酒精的饮料（3）主动为其上小毛巾或续茶等服务（4）判断没有把握、请上级帮忙处理（5）对已醉的客人，服务应更注意，仔细小心，特别是语言方面（6）征得同桌客人的同意取酒水，取回后不要主动打开，最好给同桌客人自己打开并由他们斟酒。- 4、服务员在服务中把汤水洒到宾客身上，怎么办？ - 答（1）服务员首先不要慌张，先把手里的菜放在服务桌上（2）向宾客表示歉意（3）找来干净的湿毛巾，为客人檫拭（4）事态较大，报告上级 - 5、客人在用餐当中发现菜肴里有异物，怎么办？ - 答：（1）首先向客人表示诚恳地歉意（2）立即为客人更换（3）报告上级，餐厅经理可以出面向客人道歉（4）如客人提出非分要求，我们要灵活处理，讲究语言艺术，尽力满足（4）尽可能的不让饭店受到更大的损失。 - 6、如果客人在餐厅用完餐没有结帐走了，怎么办？ - 答：（1）有礼貌的说：“对不起，先生，我忘记跟你们结帐了。”这样说让客人情面上过得去，即使客人想逃帐，也不好意思(2) 客人已经走到吧台旁，可告诉客人，吧台在那边 - 7、在操作过程中，把客人的菜打翻了，怎么办？ -

小学信息技术课学情分析

小学信息技术课学情分析 本学期，按学校安排，继续担任三至六年级的信息技术教学任务，现将具体学情分析如下： 一、基本情况 三至六年级各一个教学班，每班人数不等。上课按照每班人数具体安排，如四年级学生较多，可将学生分组上课，确保每个学生一台计算机，已达到较好的实际操作练习。 二、教学内容 本学期继续使用冀教版课本，本套教材是由河北省电化教育馆和DC加拿大国际交流中心合作编写、由河北省教育出版社和河北省教育音像出版社出版的一套全新的信息技术教材。供九年义务教育三年级至八年级使用。 这套教材体现了全新的教育理念，借鉴了国际上信息技术教育的成功经验，是一套用于学生自主学习、自主创造的实践活动教材。它注重对学生综合信息能力的培养，强调以学生为主体的信息收集、处理和应用的实践活动，为信息技术教学营造“宽松、主动、愉悦”的学习氛围，使学生“在快乐中活动，在活动中学习，在学习中创造”。 这套教材在板式设计和图文编排上，突出板块化、栏目化的特点，尽量减少软件界面插图，增加丰富多彩的活动素材插图；教材力图图文并茂、赏心悦目，使图、文、版有机集合，恰当呈现教学信息，使学生对教材内容的呈现有美的感受。 三、典型学情

学生对信息技术课兴趣很浓，主要原因在于对计算机的好奇以及计算机的游戏、娱乐功能，这点很重要，只要能充分抓住并利用好这一特点，将游戏、娱乐适当蕴含于课堂，对教学效果的提高有着事半功倍的作用，这就是所谓的任务驱动法。 四、存在问题及解决措施与建设 1、教学设备有待添置。学校仅有一个24座的机房，而且设备老旧，很难适应新的教育课程和应用软件，加之有些班需要分开上课，多少会影响教学秩序和质量。 2、教学组织还需加强。由于人多机子少，有时需两个同学挤在一起，一进机房，学生便象脱缰的野马，常常一节课下来声嘶力竭。因此，要进一步整顿纪律，做到象语数课一样组织教学。 3、学生习惯养成亟待提高。学生习惯不好主要表现在一是进出机房虽强调了排队，但仍有插队与争抢的现象；二是学生上课时吃零食且将食品袋、食品杯等随手乱扔或放在桌子里面；三是部分学生不爱惜设备，按键、按鼠标故意用力锤、敲；四是部分学生下课时没有进行必要的整理，没有将键盘、凳子放回原位。在以后教学中，要特别注意这些情况，一个个检查，落实到位。 界城小学 刘巨亮

教材处理的技巧

余老师说—— 教材处理研究，基本上不登语文教学研究的大雅之堂。不是它不雅，而是我们自己对其知之甚少。“教材处理”是语文教学最高雅的教学艺术之一。它是一门艺术，是一门技艺，是一门科学，是语文教师进行教学设计、实施课堂教学的必备专业技能。经过“教材处理”技能训练的语文教师，对高效的阅读教学能有更理性的思考。 教材处理的技巧 余映潮 就日常教学而言，“教材处理”就是“课文处理”，就是对课文教学内容的选择与利用。 教材处理的目的，是考虑如何更好地更充分有效地利用课文，即我们平时所说的“教什么”、“选什么教”、“教什么最好”。 下面的一些说法都属于“教材处理”所研究的内容：整体处理，长文短教，难文浅教，短文细教，浅文趣教，美文美教，一课多篇，选点精读，穿插引进，比较阅读，课文联读，专题研讨，一课多案…… 教材处理研究的着眼点，是如何对教学内容进行精选、进行整合并充分有效地运用课文文本。 教材处理研究的着力点，是尽可能“实”地运用教材，尽可能“活”地运用教材，尽可能“巧”地运用教材。 教材处理的艺术就是科学地、艺术地、机智地组织训练内容的艺术，就是提炼与组合教学内容的艺术。 教材处理的基本理念是，加强整合，优化教学内容；简化头绪，突出学生的实践活动。 优化教材处理的终极目的，是利用课文增加学生积累、落实语言学用、训练学生技能；是利用课文组织起有训练力度的课堂活动。 教师的课文研读，是“教材处理”的关键；没有教师对课文精细优美的研读，就没有优美得当的教材处理。所以新课标很关注语文教师教材研究与把握能力的提升，指出教师“应认真钻研教材，正确理解、把握教材内容，创造性地使用教材”。 “教材处理”主要综合地研究如下三个方面的内容。 第一，各类文章教学的角度。如教读课文与自读课文的处理、长篇课文与精短课文的处理、繁难文章与浅易短文、文体特征不同的各类课文的教学处理等。

酒店管理中的投诉处理艺术

酒店管理中的投诉处理艺术 服务是酒店的主要产品，酒店通过销售服务、设施而赢利。宾客与酒店的关系是买和卖的关系，也是被服务与服务的关系。到店宾客以双方商定的价格来购买特定的服务产品，从而满足自身在物质上和精神上的需要。当宾客认为所付出的费用与得到的服务产品质量不成正比，即认为所购买的酒店产品非所值时，就会产生投诉。

一、正确认识宾客投诉行为 客人投诉不仅仅意味着客人的某些需要未能得到满足，实际上，投诉也正是客人对酒店、对酒店员工服务工作质量和管理工作质量的一种劣等评价。任何酒店任何员工都不希望有宾客投诉自己的工作，这是人之常情。然而，即使是世界上最负盛名的酒店也会遇到客人投诉。成功的酒店善于把投诉的消极面转化成积极面，通过处理投诉来促动自己不断工作, 防止投诉的再次发生。正确认识宾客的投诉行为，就是不仅要看

到投诉对酒店的消极影响，更重要的是把握投诉所隐含的对酒店的有利因素，变被动为主动，化消极为积极。

1、投诉是基层管理工作质量和 效果的晴雨表，是提高基层管理质量的推动力。 对第一线服务而言，基层管理的主要对象是服务员在服务现场的工作质量；对后勤；部门而言，基层管理的主要对象为协同前线部门，确保酒店产品的整体质量符合要求，无论前线或后勤部门，都通过自己的工作与宾客产生直接或间接的沟通，是客人心目中的“酒店代表”。从前台部的 行李员、接待员、总机接线生，到客房部的服务员、工程

部维修人员、保安部保安员；从餐厅咨客、服务员到厨房各工序员工，到管事部、洗涤部各岗位人员，他们的工作态度、工作效率、服务质量和效果直接影响到客人投诉行为的产生。 宾客投诉行为实际上是酒店基层管理质量的晴雨表，通过投诉，酒店可以及时发现自己发现不了的工作漏洞；通过投诉，酒店可以及时发现自己发现不了的工作漏洞；通过投诉，可以鞭策酒店及时堵塞漏洞、对症下药，解决可能是长期以来一直存在着的严重影响酒店声誉的工作质量问题。即使是客人的有

声乐作品的艺术处理

声乐作品的艺术处理 内容简介： 通过四年的专业学习，我掌握了声乐演唱的基本技巧，在我演唱一些经典的声乐作品时，这些歌曲不仅对声音的要求极高，还要求歌唱者拥有相应的感情融入在其中，而我对声乐作品的艺术处理则有自己的一些看法。 关键词：内涵意境声音风格艺术处理演唱技术与艺术 正文： 歌唱是听觉艺术，它的艺术感染力最终要靠演唱来体现，歌唱者把音符和文字符号变成声音的过程，是一个艺术再创造的过程，也就是“二度创作”。一首好的甚至经典的歌曲的诗词和音乐终归只是停留在纸面上，必须通过歌唱者把它唱活才能使听众充分感受。因此，作为一名歌唱者应该从各个方面来丰富自己，提高自己的文化艺术素质，脚踏实地地进行艰苦的艺术再创造活动。 对歌曲的“二度创作”，我个人认为一般应做到以下几个环节： 一、对作品内涵的理解 所谓内涵，主要是指作品的内在含义即思想感情。理解作品的内涵，是演唱的基础。拿到一首歌曲，先不要急于唱谱，而应该将歌词反复朗诵几遍，以便从中了解主人公所处的时代背景、特定环境和思想感情。一首歌曲或长或短，都凝聚着作曲家的强烈感情，作曲家的深情厚意蕴藏在每个音符之中，歌唱者需要认真地去发掘和领会。对作品的理解越深，感受越深，在演唱时的表达则越纯真，越完美。所以，一个演员或歌唱者文学修养的深浅，会直接影响他对作品内涵的理解。 就拿作品《鸟儿在风中歌唱》为例，当我拿到这首歌的时候，我首先将歌词朗诵几遍，了解到这是一首以保护生态环境为主题的作品，通过对鸟儿悲惨遭遇的描写，体现了人类为了一己私欲大量的捕杀鸟类，破坏了生态环境。鸟儿们无奈和凄凉地哭诉，就是这首歌的主要感情色彩，所以这首歌在演唱时应把握住这种孤独、凄凉地的感情。 二、意境的想象 意境的想象，就是要尽量去启发音乐的想象力，演唱者应根据歌曲的内容和音乐形象，在自己的头脑中化为一幅幅生动画面，把自己化为作家、诗人，也变成作品的主人公。换句话说，就是要像戏剧演员进入角色一样去身临其境。正如我在演唱《鸟儿在风中歌唱》时，我把自己想象成一只无家可归的小鸟，眼看着自己的同伴被关在鸟笼里而失去自由，却不能飞进自己的村庄，自己是那么的弱小，几多无奈与凄凉，演唱时我以近似哭泣的表情来体现了主人公——鸟儿当时凄凉的心情。如果把一首歌曲的基本情绪和意境设想得很具体，那么

湖北省丹江口市高中语文阅读教学艺术50讲 教材处理的艺术 《短文细教》素材

在中学语文教材中，凡千字左右的课文都可以看作是短文。 短课文在教学上比较容易掌握，大多能在规定的课时之内完成教学任务，所以教材处理上往往不太精细，一般是从全文教学的角度，用讲析的方式进行教学。 我们需要对短课文的处理进行研究，是因为短课文在教材中大量存在，按文字量来计算，教材中的千字文约占50％以上，更不用说短小精美的诗词类课文了。如果说对短课文处理的研究比较到位，那么，大量的短课文在教学效益上就能够得到基本的保证。 对短课文的教材处理，应该在“细”字上下功夫。 这个“细”字指的是： 怎样教得细一点，怎样教得深一点，怎样教得多一点，怎样教得实一点，教学层次怎样精细一点，教学的角度怎样丰美一点。由此，我们可见探索短文细教重要的作用与意义：它让我们关注如何充分有效地高质量地利用课文，让我们研究如何合理而科学地利用教学45分钟，让我们注重教师多角度品味课文的能力，让我们设想如何巧妙地安排课堂教学的层次，让我们考虑如何尽可能地创造出学生活动充分的学习局面，让我们探究如何形成细腻优美的课堂教学结构……所以，一般来说，在短文细教上进行过艰苦探求的人，在教学效果上一定比较好，在教学设计的艺术上一定是高人一筹的。 短文细教，仍然要讲究对教材的艺术性处理，我们可以试用如下的一些方法与角度：1．艺术地细化朗读训练的层次，在多形式多层次的朗读训练中让学生体会文章的神韵、风格，对含义较深的词句、段落进行充分的感悟、体会和品味。 2．充分关注语言训练，增加语言训练的时间与课堂容量，从语言训练、语言习得、语言积累、语言实践与运用等不同的层次深化教学内容，丰富学习成果。 3．细化对课文的理解，从整体上适当增加对课文的品析角度，以立体地多侧面地理解课文内容。 4．深化对课文的品读，对重点内容、主要人物、精彩段落、突出特点、特别手法进行反复而又细腻的析读。 5．根据课文特点，有机地进行一些穿插、引进、迁移、联缀、补充、收集、查询、交流、研讨的教学活动，以增加和丰富课堂教学的线条与情趣。 6．适当增加对课文“美点”的赏析，以优化对课文的理解；调动不同的教学手段，对课文进行充满灵气的咀嚼品味。 7．运用“1+1”的教学策略，将有某种内在联系的精美短章组合为“一课”进行教学，从而形成“学读”“联读”“比读”等不同的教学组合，细化课文的教学。 8．从课文特点出发，细化学生的课堂学习活动，不仅从形式上艺术地组织起不同的活动细节，而且用巧妙有力的教学问题调动学生的积极思维，增加学生的课堂活动量，增加学生的实践机会。 下面请看笔者《纪念白求恩》“短文细教”的教学设计。 一、教学内容 1．理解课文内容，学习课文语言。 2．进行关于革命生活方面的教育。 二、课型与课时品读课；一课时。 三、预习要求 1．熟读课文，掌握预习提示中列出的词语，给加点的词注音。 2．根据课文内容思考：你了解到白求恩同志哪些方面的情况?课文中哪些地方用了对比手法？ 3．思考：怎样科学、快速地背读文中第四段。 四、教学策略 1．设计为单篇课文的整体阅读教学。 2．全课的教学三步走：理解一篇，精读一段，背诵一节。 3．细在“理解一篇”的理解由叙到议到概括大意。

客户投诉的问题解决方法

客户投诉的处理方法 投诉处理不好，会影响客户与企业的关系，有些投诉甚至会损坏企业形象，给企业造成恶劣的影响。其实投诉是“坏事”，也是好事，正是有用户的投诉我们的服务才有进步，客户的投诉是灾难，也是机会，关键在于你如何理解及面对。如果你视客户投诉为灾难，你将会每天背负沉重的压力；如果你把它当作好事，投诉就是提高企业服务水平的工具，甚至会促成客户成为企业的长期忠诚客户。（一）．投诉产生的原因 最根本的原因是客户没有得到预期的服务，即实际情况与客户期望的差距。即使我们的产品和服务已达到良好水平，但只要与客户的期望有距离，投诉就有可能产生。 在使用服务过程中，有人歧视或小看他们，没有人聆听他们的申诉 没有人愿意承担错误及责任 因为某人的失职令他们蒙受金钱或时间的损失 他们的问题或需求得不到解决，也没有人向他们解释清楚 客户认为我们应该义不容辞地去解决一切 （二）．客户投诉的目的 客户希望他们的问题能得到重视 能得到相关人员的热情接待 获得优质服务，最终能使他们所遇到的问题得到圆满的解决 （三）．投诉的好处 投诉可以指出公司的缺点 投诉是提供你继续为他服务的机会

投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客 投诉可以使公司产品更好地改进 投诉可以提高处理投诉人员的能力 （四）．客户投诉的四种需求 1、被关心 客户需要你对他表现出关心与关切，而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受到重视和善待。他们希望与他们接触的人是真正关心他们的要求或能替他们解决问题的人，他们需要理解的表达和设身处地的关心。 2、被倾听 客户需要公平的待遇，而不是埋怨、否认或找借口。倾听可以针对问题找出解决之道，并可以训练我们远离埋怨、否认、借口。 3、服务人员专业化 客户需要明白与负责的反应，客户需要一个能用脑而且真正肯为其用脑解决问题的人，一个不仅知道怎样解决，而且负责解决的人。 4、迅速反应 客户需要迅速与彻底的反应，而不是拖延或沉默。客户希望听到“我会优先考虑处理你的问题”或“如果我无法立刻解决你的问题，我会告诉你我处理的步骤和时间”。 （五）．处理投诉的基本方法 1.用心聆听 聆听是一门艺术，从中你可以发现客户的真正需求，从而获得处理投诉的重要信息。

中小学信息技术教材教法复习资料

中小学信息技术教材教法复习资料 第一章 1.信息技术教材教法的特点: 1)综合性2)独立性3)实践性4)发展性5)创新性 2.信息技术教材教法的研究方法: 1)文献研究法2)理论研究法3)实践研究法4)比较研究法5)三论研究法6)协同研究法 第二章 1.中小学信息技术课程教学目的: 培养学生对信息技术的兴趣和意识,让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能,了解信息技术的发展及应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响.通过信息技术课程使学生具有获取信息,传输信息与信息技术相关的能力,教育学生正确理解与信息技术相关的文化,伦理和社会问题,负责任地使用信息技术,培养学生良好的信息素养,把信息技术作为支持终生学习和合作的手段,为适应信息社会的学习,工作和生活打下必要的基 础 2.小学,初中,高中各自教学目标? 第三章 1.信息技术课的学习特点: 1)信息技术学科的发展性2)信息技术课程的实验性3)信息技术课程的灵活性 2.中小学信息技术课程教学中的认知因素 认知因素是决定学习效率和学习结果的直接因素,影响学习的认知因素主要有:已有知识经验,智力发展水平,智力活动方式和认知结构的特征.因此,在教学中应把改善学生的认知因素作为主要目标,使学生会学,善学, 爱学. 3.中小学信息课教学特点: 1)现代性特点2)实践性特点3)工具性特点4)应用性特点5)文化性特点 4.中小学信息技术课程教学的基本原则: 1)科学性与思想性统一原则2)理论联系实际原则3)老师主导作用与学生主体作用相结合原则3)传授知识和发展能力相结合的原则4)直观性与抽象性相结合的原则5)发展性与巩固性相结合的原则6)量力性与尽力性相结合的原则7)统一要求与因材施教相结合的原则 第四章 1.教学方法是在教学过程中老师和学生为实现教学目的,完成教学任务而采取一定的教学工具和手段,教与 学相互作用的活动方式的总和,它具有多样性,综合性,发展性和可补偿性. 2.讲授法,谈话法,讨论法,自觉指导法,演示法,实验法,练习法等是中小学信息技术教学中学用的教学方法. 1)讲授法有多种具体的方式:讲述.讲解.讲演.认真钻研教材,分析教材,掌握教材是教师较好运用讲授法的关 键.

“微笑”在歌唱艺术中的重要功能探究论文

“微笑”在歌唱艺术中的重要功能探究论文 微笑是获得甜美声音的前提,在歌唱训练中,众所周知, 微笑唱法被列为声乐教学的基本方法之一。因为微笑歌唱可以吧面部肌肉抬起来,也就是通常所谓的提笑肌 ,它可以克服某些发音器官肌肉紧张的毛病,声音的位置也相应能提高。歌唱时要保持微笑状态,这是很多声乐老师经常在教学中提到的问题。以下是 ___为大家精心准备的：“微笑”在歌唱艺术中的重要功能探究相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读! 在声乐艺术中，“微笑”歌唱指的是歌者在歌唱时面部的颧骨与两颊处的面部肌肉适度地兴奋、收缩，笑肌作微微抬起状。因为唇、颊的活动起着口腔的外形作用，微笑时把上腭前齿露出能影响发声，使声音清晰、明亮、毫不干涩。这是歌唱必不可少的条件，它的功能有效避免了面部表情的紧张、僵硬，让舌骨上肌群得到 ___的放松。还能有效解决民族声乐在借鉴美声唱法时出现的咬字不清、下巴紧等问题。 此外，切记无论是练声还是歌唱时，微笑兴奋的状态一定要保持住，不能有所松懈。当然，在掌握基本的微笑动作要领之后，演唱者应根据具体作品的表情情绪需要而作相应地调整。但切记演唱较为悲情的唱段时，面部的颧骨要作适度的保持，不能完全掉下来，才能避免声音“闷住”、演唱位置“偏低”等问题。此外，需要值

得注意的是嘴型和张嘴的方法，曼契尼指出：“张嘴的规则不是通用的，……因为个人的嘴天生有大小不同，牙齿的长短也不一样，教师应该根据这些差别和发声器官的结构特点，注意观察;学生把嘴张得多大才可以唱得最干净、最响亮、最丰满;因此教师应经常观察并确定，嘴张得多大才是最合适的……”。他又说：“善于调节和控制嘴型，可以说是歌唱者重要的条件之一。”[唐琳：《声乐教学泛论》，上海：上海音乐学院出版社，xx年，第18页。] (一)表情自然、让观众感到很放松，拉近与观众的距离 讲到“微笑”一词，它关乎到歌者歌唱时的面部表情，是与观众交流的最直接的表现方式。这一点笔者认为在演唱中尤为重要，试想如果演唱者面部表情不自然，嘴巴一直呈“竖口”状，会让观众觉得歌唱者在学习和借鉴西方唱法时没能做到与中国的本土特点相结合，照搬的是西方的演唱模式，没有形成真正科学的“中国化”演唱方式。而且长此下去，演唱者的歌唱道路会遇到很多“瓶颈”，这就好像是演员演戏不接地气，太过浮夸，不能实现最佳的演绎效果。 (二)充分获得歌唱的“高位置”，面罩共鸣集中

余映潮 教材处理的艺术之四：短文细教

余映潮教材处理的艺术之四：短文细教 在中学语文教材中，凡千字左右的课文都能够看作是短文。 短课文在教学上比较容易掌握，大多能在规定的课时之内完成教学任务，所以教材处理上往往不太精细，一般是从全文教学的角度，用讲析的方式实行教学。 我们需要对短课文的处理实行研究，是因为短课文在教材中大量存有，按文字量来计算，教材中的千字文约占50％以上，更不用说短小精美的诗词类课文了。如果说对短课文处理的研究比较到位，那么，大量的短课文在教学效益上就能够得到基本的保证。 对短课文的教材处理，应该在“细”字上下功夫。 这个“细”字指的是： 怎样教得细一点，怎样教得深一点，怎样教得多一点，怎样教得实一点，教学层次怎样精细一点，教学的角度怎样丰美一点。由此，我们可见探索短文细教重要的作用与意义：它让我们注重如何充分有效地高质量地利用课文，让我们研究如何合理而科学地利用教学45分钟，让我们注重教师多角度品味课文的水平，让我们设想如何巧妙地安排课堂教学的层次，让我们考虑如何尽可能地创造出学生活动充分的学习局面，让我们探究如何形成细腻优美的课堂教学结构……所以，一般来说，在短文细教上实行过艰苦探求的人，在教学效果上一定比较好，在教学设计的艺术上一定是高人一筹的。 短文细教，仍然要讲究对教材的艺术性处理，我们能够试用如下的一些方法与角度：1．艺术地细化朗读训练的层次，在多形式多层次的朗读训练中让学生体会文章的神韵、风格，对含义较深的词句、段落实行充分的感悟、体会和品味。 2．充分注重语言训练，增加语言训练的时间与课堂容量，从语言训练、语言习 文内容。 4．深化对课文的品读，对重点内容、主要人物、精彩段落、突出特点、特别手法实行反复而又细腻的析读。 5．根据课文特点，有机地实行一些穿插、引进、迁移、联缀、补充、收集、查询、交流、研讨的教学活动，以增加和丰富课堂教学的线条与情趣。 6．适当增加对课文“美点”的赏析，以优化对课文的理解；调动不同的教学手段，对课文实行充满灵气的咀嚼品味。 7．使用“1+1”的教学策略，将有某种内在联系的精美短章组合为“一课”实行教学，从而形成“学读”“联读”“比读”等不同的教学组合，细化课文的教学。 8．从课文特点出发，细化学生的课堂学习活动，不但从形式上艺术地组织起不同的活动细节，而且用巧妙有力的教学问题调动学生的积极思维，增加学生的课堂活动量，增加学生的实践机会。 下面请看作者《纪念白求恩》“短文细教”的教学设计。 一、教学内容 1．理解课文内容，学习课文语言。 2．实行关于革命生活方面的教育。 二、课型与课时品读课；一课时。 三、预习要求 1．熟读课文，掌握预习提示中列出的词语，给加点的词注音。 2．根据课文内容思考：你了解到白求恩同志哪些方面的情况?课文中哪些地方用了对比手法? 3．思考：怎样科学、快速地背读文中第四段。 四、教学策略 1．设计为单篇课文的整体阅读教学。

100条处理顾客的投诉的经典对话

100条处理顾客的投诉的经典对话 来源：营销兵法 客人投诉我们再也不怕了！背下来！熟烂于心！ 站着不说不行，说不到位不行，到底怎样？下面就告诉大家了，我们一起行动起来！ 服务补救：优秀服务的100条甜言蜜语 一、感同身受 1) 我能理解； 2) 我非常理解您的心情； 3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受； 4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情； 6) 发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？； 7) 没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的； 8) 我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复； 9) 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复； 10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗？”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦； 11) “如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”； 12) 您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗？ 13) 您说得很对，我也有同感； 14) 给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样； 15) 您的心情我可以理解，我马上为您处理； 16) “小姐，我真的理解您……； 17) 没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情； 二、被重视 18) 先生，你都是我们**年客户了； 19) 您都是长期支持我们的老客户了； 20) 您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了 21) 先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进； 三、用“我”代替“您” 22) 您把我搞糊涂了—（换成）我不太明白，能否再重复下你的问题； 23) 您搞错了—（换成）我觉得可能是我们的沟通存在误会； 24) 我已经说的很清楚了—（换成）可能是我未解释清楚，令您误解了； 25) 您听明白了吗？—（换成）请问我的解释你清楚吗？； 26) 啊，您说什么？—（换成）对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗？； 27) 您需要—（换成）我建议……/ 您看是不是可以这样……； 四、站在客户角度说话 28) 这样做主要是为了保护您的利益； 29) 如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的； 30) 我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们店铺有着重要意义的

小学信息技术四年级上册教材分析

小学信息技术四年级上册 教材分析 小屯小学教师罗昌福本学期采用的是科学出版社出版的新版教材第二册上册，它包括以下几方面内容：总共四个单元，第一单元主要内容是制作卡片，共 2课，通过利用文字处理软件WORD，完成一些与学生学习生活相关联的任务，进而掌握完成这些任务所需要的操作技能；第二单元主要内容是学用“画图”软件画图，共4课，通过利用画图软件掌握绘画的方法，进而完成一幅比较完整的作品，在完成作品、展示作品的过程体验成功的乐趣，充分调动学生的学习积极性，还要通过绘画，让学生熟练鼠标的操作，掌握保存文件的方法，理解复制、粘贴操作，养成良好的上机习惯；第三单元主要内容是资源共享与交流，共3课，在这一单元中，要让学生对网络有一个整体的印象，要让学生了解上网的基本方法和网络的功能。第四单元主要内容是争做环保小使者，主要学习怎样在WORD中插入表格和自选图形，掌握调整、美化它们 的方法，最后运用这些知识来制作一张关于环境保护的宣传单。 一、教学目标 1、知识目标、能力目标和情意目标。 （1）知识与技能 要求掌握的具体知识点如下： 认识WORD，熟悉WORD软件的界面；工具栏的选择；输入、删除文字；选定文字的方法；保存文档；打开文档；改变文字的字体、字号、颜色等；能够对文章进行修饰和美化；学会制作课程表；能对文章的版面进行设计；学会申请电子邮箱，并能进行电子邮件的收发，同时能对电子邮件进行适当的装饰；能在网络的论坛上进行交流等。 （2）过程与方法： 培养学生对信息技术的兴趣和意识，让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能，了解信息技术的发展及期应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。通过信息技术课程使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力，教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化、伦理和社会等问题，负责任地使用信息技术；培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习手手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。 （3）情感态度与价值观： 通过对计算机的演示操作，激发学生对信息技术的学习兴趣，培养学生的科学态度和科学的学习方法，培养学生热爱科学以及关心社

教材处理的技巧

余老师说一一 教材处理研究，基本上不登语文教学研究的大雅之堂。不是它不雅，而是我们自己对其知之甚少。“教材处理”是语文教学最高雅的教学艺术之一。它是- 门艺术，是一门技艺，是一门科学，是语文教师进行教学设计、实施课堂教学的必备专业技能。经过“教材处理”技能训练的语文教师，对高效的阅读教学能有更理性的思考。 教材处理的技巧 余映潮 就日常教学而言，“教材处理”就是“课文处理”，就是对课文教学内容的选择与利用。 教材处理的目的，是考虑如何更好地更充分有效地利用课文，即我们平时所说的“教什么”、“选什么教”、“教什么最好”。 下面的一些说法都属于“教材处理”所研究的内容：整体处理，长文短教，难文浅教，短文细教，浅文趣教，美文美教，一课多篇，选点精读，穿插引进，比较阅读，课文联读，专题研讨，一课多案…… 教材处理研究的着眼点，是如何对教学内容进行精选、进行整合并充分有效地运用课文文本。 教材处理研究的着力点，是尽可能“实”地运用教材，尽可能“活”地运用教材，尽可能“巧”地运用教材。 教材处理的艺术就是科学地、艺术地、机智地组织训练内容的艺术，就是提炼与组合教学内容的艺术。 教材处理的基本理念是，加强整合，优化教学内容；简化头绪，突出学生的实践活动。 优化教材处理的终极目的，是利用课文增加学生积累、落实语言学用、训练学生技能；是利用课文组织起有训练力度的课堂活动。 教师的课文研读，是“教材处理”的关键；没有教师对课文精细优美的研读, 就没有优美得当的教材处理。所以新课标很关注语文教师教材研究与把握能力的提升，指出教师“应认真钻研教材，正确理解、把握教材内容，创造性地使用教材”。 “教材处理”主要综合地研究如下三个方面的内容。 第一，各类文章教学的角度。如教读课文与自读课文的处理、长篇课文与精短课文的处理、繁难文章与浅易短文、文体特征不同的各类课文的教学处理等。 第二，单篇课文的剪裁取舍。如全篇课文的整体式处理、知识内容的线条式

咏叹调《艺术与爱情》的演唱处理及情感表达

咏叹调《艺术与爱情》的演唱处理及情感表达 摘要：咏叹调《艺术与爱情》又名《为艺术为爱情》。它出自于意大利著名歌剧作曲家普契尼的歌剧《托斯卡》。它表达了歌剧的女主人公托斯卡因自己的爱人被捕而遭受 胁迫时，无奈而对上天的祷告。这首咏叹调在歌剧历史上堪称经典，广为传唱，具有很高的艺术价值。至今还能在各大剧院和各大音乐会上听到这首经典曲目，可以说是深受众多演唱者的青睐。本文通过演唱处理前的准备工作，作品的演唱处理，作品的情感表达这三个方面对整首歌进行了全面的分析。特别是在作品的演唱处理跟作品的情感表达这两个部分更是进行了非常详细的分析，并在其中的重点，难点部分为广大演唱者提供了建议和解决办法，让演唱者的演唱技巧与情感的表达融为一体，从而去感染听众，感动听众。 关键词：艺术与爱情演唱处理情感表达 歌剧《托斯卡》是意大利著名歌剧作曲家普契尼创作的一部经典歌剧。在这其中，最受欢迎，最脍炙人口的曲目莫过于咏叹调《艺术与爱情》，也有人将其歌名翻译成《为艺术，为爱情》。时至今日，我们还能在世界各大剧院和音乐会上时常听到这首作品，可以说是深受众多演唱者的青睐。一首作品的处理方式和演绎方式的好坏对于作品本身和演 唱者来说都是至关重要的。但是，每一个演唱者都有自己处

理作品和演绎作品的方式，好的演绎方式能够使听众产生共鸣，让这首作品更加的富有情绪，更加饱满，更加深入人心。而有所偏差的处理和演绎方式极有可能使这首作品失去原 有的韵味和表现力，让听众听之无味。我作为一个演唱过这首作品的人，也想分享一下我对这首作品的理解和处理方式。希望能够帮助未来演唱这首咏叹调的人给予更好的理解，更好的处理，并且也能让这首作品更加深入人心。 一、演唱前的准备工作 1.作者简介 贾科莫?普契尼出生于1858年，是十九世纪意大利继威尔第之后最伟大的歌剧作曲家，是“真实主义”的歌剧乐派的代表人物。代表作有《托斯卡》、《蝴蝶夫人》、《西方少女》等。 2.了解作品的背景和内涵 咏叹调《艺术与爱情》讲述的是一个悲惨的故事。歌剧女主人公托斯卡深爱着画家马里奥。但是马里奥却因为掩护政治犯逃脱而被捕受刑。斯卡尔皮亚以马里奥的性命要挟托斯卡委身于他，托斯卡明知道这是一个圈套但又不得不往下跳。在这样的无奈，几近崩溃的情绪中，托斯卡唱起了这首作品。所以，在演唱这首咏叹调时，应紧抓这样的情绪，贯穿整曲。只有演唱者体会到了这样情绪并且被感动，才能再以这样的情绪去感动他人。在一首作品的音乐分析和演唱处

如何对声乐作品进行艺术处理

如何对声乐作品进行艺术处理 摘要：作为声乐专业的从业者，已经从事高校专业声乐 教学十余载，对演唱实践过程中处理声乐作品有着惯用的手段和方法，然而这些有效的路径都只有一个目的，那就是通过反复的实践训练和艺术处理，使声乐作品的艺术性、审美性，以及情感共鸣得到尽善尽美的艺术表现，使艺术实践的 度创作得以升华再现。 关键词：艺术处理；声乐作品；演唱实践演唱一首作品之前，首先应该从歌谱着手认真研究音乐 旋律、节奏和歌词、表情术语等基础要素，除此之外，还要在那些歌谱以外的环节下功夫呢? 、歌唱技术是第一表现力 学习声乐的人都知道，多年研习声乐艺术不单出要具备 台匕 良好的嗓音条件就万事大吉，有了科学系统的歌唱方法才能使 “嗓音乐器”熠熠生辉。声带的生理结构和音色音质是天生的不假，而后天的科学训练及合理的嗓音保健对声乐艺术的可持续发展有着重要的指导作用。 嗓音的开发和训练强度需要循序渐进的原则，首先方法 要得当，训练的音域和难度一定要因人而异。初学者从三度、五度的基础训练走起，在达到一定程度的基础上再加入跳音或八度、超八度的大跨度练习。 歌唱训练中的呼吸是重中之重，没有正确的呼吸就等于 没有掌握正确的歌唱。肌肉（真声）若占主流，那么可以说你还没有掌握科学的气息流动方式，没有整体打开歌唱腔体，气沉丹田的同时切记要流动，你所吸入到肺叶的气息不循环就等同于“一潭死水” ，

声音还是流动不起来，气息若没有参与到歌唱的全过程中，那么歌者的声带就会挤压发声，部分歌唱腔体就会关闭起来，声带的压力就会越来越大。长此以往，不良的歌唱习惯一旦建立起来，整个歌唱技能都在误区中进行破坏性的训练，歌唱从此误入歧途。 方法科学才能使歌唱艺术之路越走越长久，歌唱技术才 能精益求精，若没有科学的演唱技术做保障，你的嗓音再有艺术魅力，长期的破坏性训练给歌唱乐器造成极大的损伤，最终致使艺术生命完结。 、尊重创作者的创作初心 声乐作品，凝聚着词曲作者的情感体验和艺术审美，在 创作的过程中曲作者要根据词作者的创作内涵，运用各种音乐的表现手段，用音符和旋律再现出歌词的意蕴和情感内在。 歌者在演绎一首声乐作品之前，首先要充分了解歌词所 要表达的情感内涵。一首声乐作品都是先有歌曲词作者创作 出的词，才有曲作家依据歌词的表达内涵和丰富的情感?砥浊?，歌曲的词与曲相得益彰，琴瑟合鸣。歌者再演唱歌曲 时，要知道作品表现的时代，和表现主旨。歌曲传达的是时代性的、歌颂性的抑或是悲剧性的等等，抓住音乐创作者的创作主旨，准确诠释音乐的丰富内涵和艺术表现力。 音乐风格也是曲作者在创作伊始就固定下来的。声乐作 品是艺术歌曲、创作型、民歌、古曲还是戏曲风格，那么就要求歌者准确把握音乐的曲风类型，运用作品需要的音色和唱腔通过声乐技巧和嗓音恰到好处的艺术再现，否则声腔与作品不符，无法恰当表现音乐，使声乐作品的表现审美与创作者的初心大相径庭、相距甚远。 三、歌唱语言的重要性歌唱艺术是人声与语言的融合，这也是声 乐区别于器乐 的最主要特征。语言文字是歌唱艺术的重要组成部分，歌曲的旋律都