供应室半年工作总结

篇一：供应室工作总结

供应室工作总结

在院长和院领导帮助和指点下，完成了本院供应室的各项操作，现将工作情况总结如下：

（一）

一、划分工作区域：分为污染区和清洁区。污染区即去污区，主要负责接纳清点、清洗临床科室送入本科室污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区，灭菌间，无菌物品存放间。并带领本科工作人员认真学习各区域功能，认清供应室建筑布局和各项操作流程，要求符合人流，物流由污到洁，气流由洁到污的路线，不交叉，不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。

二、落实了各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。重申护理人员职责，明确各类岗位护理工作制度，各尽其职。（1.供应室工作制度、

2.供应室消毒隔离制度、

3.供应室差错事故登记报告制度、

4.供应室职业安全防护制度、

5.供应室清洁卫生制度、

6.供应室设备保养维修制度、

7.供应室去污区制度、

8.供应室检查包装及灭菌区工作制度、

9.供应室无菌物品存放区工作制度、10.供应室下收下送工作制度、11.供应室安全管理制度、

12.消毒供应室查对制度、13.供应室操作流程规范）(职责：供应室护士长职责；供应室护士职责；回收人员工作职责；

清洗人员职责；检查、包装区工作人员职责；消毒员工作职责)

三、科室坚持了每日对去污间、打包间、消毒室进行紫外线消毒，并记录。每周对紫外线灯管用95%酒精进行保养，并记录。用消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次。

四、科室建立了记录本：

1：供应室消毒物品交接本，对各科室送入的器械名称及数量有详细登记，并双方签字。

2：压力蒸汽灭菌器使用维修记录本：记录内容包括开\关机时间，仪器运行状态（电源、水压、压力表），使用人签字。

五、设备：目前本科室已配有压力蒸汽灭菌器、打包机、超声清洗机及蒸馏水机。

六、新入职人员首先熟悉本科室制度及操作流程规范，再逐渐上手。

以上工作是为临床提供高质量的无菌物品，所以也希望大家在使用无菌物品给病人进行诊疗活动时做到慎独，行为上遵守无菌技术操作规范。否则，供应室也失去其最终的意义。

（二）、存在问题需完善：

1.逐步完善清洗，检查包装，灭菌，无菌物品发放的规范化操作，把好质量监测关，对灭菌环节严格做到每锅物理监测，每包化学监测，每周生物监测。每个灭菌包按科室分别存放，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效日期，消毒员签名，以起到质量追溯作用。质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。还有做的不足的地方，比如下收下送，因受房屋建筑限制，无直接运输通道，目前还不能按院感要求来进行下收下送。

2.人员的安排：部分时间需要消毒物品多，而人员较少（建议：科室人员足够且不忙情况下，可安排一个人到供应室帮忙）

以上概括了2015年上半年供应室工作进展情况，接下来对2015年下半年供应室的未来简单地做一下展望：

1.设备及设施配备：据本院情况而定。

2.管理体制及管理要求：近几年我国提出了手供一体化管理模式，确切地说应是cssd集中式管理模式。也就是说，供

应室要承担院内各科室所有重复使用诊疗器械，器具和物品清洗消毒，灭菌。它是个独立的医疗技术科室，服务涉及面广，科学性强，责任心重。它是达到控制院内感染，保障医疗质量的重心。供应中心的发展好坏反映了医院的管理水平。cssd的管理体制是在院长，护理部，院感办的直接领导下开展工作，这样效果更好。

3.人员要求：cssd 所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。

4.查阅一些相关的规章制度和岗位职责，保留符合院感要求的内容，再依据cssd的三项标准完善各项规章制度，岗位职责，工作流程，并陆续在科室业务学习活动中向本科工作人员传达

5.建立每月一次与临床科室满意度调查，做好与临床科室沟通工作，认真听取意见，对工作加以改进。

前台：自试营业以来综合科共接诊178个客人，配合诊治客人140个，做根管治疗48个，拔牙20个，补牙21个,洗牙29个，修复17个，其他27个。

这些只是我个人的设想。供应室要达到高水品的服务质量还需要院领导给予大力支持。

篇二：2011供应室半年工作总结

2011供应室半年工作总结

2011年我科室将以病人为中心，围绕医院救死扶伤的中心工作，在医院的正确的领导下，

按照护理部的工作计划与本科室工作相结合，进一步开拓进取，扎实工作。不断改进供应室的工作流程，严格按照供应室工作质量管理标准，使供应室的工作质量得到较大提高。按照医院的学习计划，本科室切实加强政治理论知识和业务知识的学习，建立切合实际的学习制度，提高职工的思想素质和业务水平。半年来我科重点开展了以下工作：

一、2011年我科室坚持以人为本在业务院长和护理部的领导下，根据供应室工作质量考核标准，成立供应室质量管理领导小组。组长：王德蔷

成员：黄翠兰何丽司小龙

二、认真开展护理人员的“三基”“三严”培训，每月进行一次全面考核。根据工作需要及时对科室工作人员进行护理业务知识培训。为开展好供应室工作，大家工作中相互理解，相互支持。

三、积极推进供应室质量改进，健全规章制度，组织学习十六项制度，规范科室人员的行为。

四、坚持下收下送，洁污分装，每天对下收下送篮进行消毒处理。外包布一用一洗一换。无菌金属器械和棉布分类包装，打包掌握松紧分寸。保持工作台面及地面清洁整齐，每日用三氧机对空气进行消毒。

五、按照供应室工作质量要求，对重复使用的污染物品进行消毒、洗涤、灭菌的双消毒原则，洗涤时使用含酶洗涤剂刷洗，初消毒时含氯制剂浓度不低于1000mg/l,感染后物品不低于2000mg/l。

六、无菌包最大不超过30x30x25立方厘米，最重不超过7kg。

七、包内无缺件，捆扎方式正确，包外标识有名称、负责人、灭菌日期和有效期。无菌包表面有粘于封口的化学指示胶带作灭菌过程标记，且不少于5ccm长。包内有批示卡，监测灭菌效果。

八、灭菌包存放在无菌物品专用存放室内，室内空气每日进行三次消毒。

供应室

2011年7月6日

篇三：2012年上半年消毒供应室工作总结

2012年上半年消毒供应室工作总结

消毒供应室是医院临床工作的总后勤。它负责临床一线科室的各种医疗器械、器具的清洗、消毒、灭菌及发放。其工作质量直接影响病人的安危和医护质量，更有甚者会影响医院的声誉。就目前我院供应室的条件，只能在软件上给予尽可能的提升，认真做好每一项工作，为临床服务，为院感把关，经过努力，上半年工作目标已经基本完成，现总结如下。

一、健全领导管理体制

我院消毒供应室由分管护理的副院长直接领导，由护理部及医院感染管理科进行业务指导及监督检查工作。科内配有1名质量监督员和2名院内感染成员，协助护士长搞好各种医疗器械及耗材的质量检

查工作。科内人员分工明确，责任到人，形成一套完整的领导管理体制。

二、规范管理升级内涵

一是不断补充完善本科管理制度、职责，并结合医院实际，持续改进；二是对日常记录的不断补充完善，它记载着工作量、质量等内容，是查对和质量追踪的原始记录，是进行质量追踪的有效措施之一，也是提高工作水平的一种手段，为日后查对提供有效的证据。

人员管理到位，专业人才分层次（定向）培养，建立以能

力为基础的人力资源管理模式，人力资源是保证质量和安全的最重要因素之一。将科室人员按照能力分为“基本层”、“骨干层”和“核心层”，分层管理与培训。

三、有效的质量监控标准

1、按规范要求各个区域有专人负责，按照各项操作流程执行。污染区进行污染物品的分类、清点登记、清洗消毒，每班有人负责监测。包装区要对清洗后的物品进行目测或光源放大镜监测，发现不合格的要重新处理。灭菌区按要求装锅，纺织类物品放上层、竖放，金属器械放中下层，手术器械包平放，纸塑包装侧放，每锅装载量不超过灭菌柜容积的90%，同时也不少于灭菌柜容积的10%，器械包重量不超过7㎏，每锅有物理监测、每包有化学监测，每天第一锅必须做b-d 测试，每周做生物监测，有植入形器械每批次做生物监测兼做第5类化学监测，实现追溯记录。定期进行无菌物品采样，灭菌后物品不得检查出微生物。无菌物品储存区每个灭菌包分类存放，包外注明物品名称、锅号、锅次、灭菌日期、有效日期及签名，以起到质量追溯作用，把好灭菌物品质量关。严格把好一次性使用物品进库关，保留产品信息并存档，建立了一次性使用无菌物品发放登记本，这也是质量追溯的一个重要环节。

2、空气消毒：污染区臭氧及紫外线消毒每天1次，每次2小时；包装区紫外线空气消毒每天1次，每次2小时；无菌物

品储存区紫外线循环风空气消毒每天2次，每次2小时；每月进行空气监测，均达到质量标准。

3、消毒液的微生物检测：使用的消毒液在使用过程中为保证其消毒效果，对消毒剂采取现用现配，特别是含氯消毒剂，因具有挥发性，所以做到每日进行浓度检测。每月进行生物检测，其细菌含量＜100cfu/ml。

四、狠抓环节质量管理

（一）重视质量安全，加强质量监督检测，确保供应物品的安全性。

1、按消毒规范的要求，对脉动真空高压灭菌器、环氧乙烷低温灭菌器进行物理、化学、生物检测，保证达标，并登记存档，有可追溯性。

2、清洗质量是否达标是灭菌物品质量的前提和重要环节。因此严格检查集中清洗质量，加强清洗质量检测，加

强器械的除锈及保养工作。每月进行细菌检测，发现问题及时采取措施。

3、加强对回收手术器械、物品的管理，首先建立物品、器械交接清单登记，规范回收物品由污染物入口进入消毒供应室，消毒供应室与临床科室建立“器械物品交接清单”，严格按照交接清单的要求查数量、型号，从源头上解决了物品、器械的使用和管理问题，并严格按照清洗流程进行操作，加大质控力度，使清洗工作更规范专业。

4、完善各项资料归档：质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。每人每班按要求做好记录。

（二）一次性医疗用品统一由医学装备科购进，“三证”齐全，领取、发放时都认真检查，生产厂家、生产日期、有效期等标记合格，方可领取、发放。科内质量管理小组每天跟班检查工作，护士长每周对科室的工作进行全面的检查，坚持边检查、边整改、逐步改进提高。抓好风险管理，有效控制不安全因素。

各种手术器械、器具的分类、清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准，由护士长及质检员在工作中随时随机检查，确保医疗用品消毒灭菌效果。每周生物监测一次均符合要求，植入性器械每批次进行，灭菌合格率达100%；保证临床科室的需要。由于采取了有效的管理及质检措施，从未发生因灭菌物品不合格引发的院内感染现象。

五、开展“继续再教育”提高科室人员整体素质

消毒供应室的工作人员进行了与其岗位职责相适应的岗位培训，掌握了多项专业知识和技能，如各项诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌的知识与技能，相关清洗、消毒、灭菌设备的操作流程，职业安全防护原则和方法，医院感染预防与控制等的相关知识。根据专业开展各项培训，更新知识。根

据科室业务发展的特点，参加院内外的学术交流活动，科室每月定期组织一次业务学习，学习新知识、新理论、新技术。学习中人人都当老师，形成了一个良好的学习氛围，促进大家共同提高。每月召开一次质量分析会，总结工作经验，不断提高专业技能。

六、响应医院全面推进优质护理服务的号召，为临床提供满意的服务，供应室所有物品实行下收下送，通过下收下送，对全院消毒灭菌物品的储存和使用进行检查和指导。与临床科室零距离地进行沟通，依托全体医护人员的共同努力，相互协助和监督，保证无菌物品使用安全。

七、消毒供应室下半年工作思路

1、进一步加强供应室管理，建立健全各项相关的规章制度。

2、按照广西消毒供应室验收标准，努力达标，建立长效机制。

3、对供应室进行重新的规划及扩建。

4、更新设施，增添部分设备。

5、配合上级领导部门，努力做好上级交给的各项工作任务。

消毒供应室

2012-7-13

篇四：2012年消毒供应室上半年工作总结

2012年消毒供应室上半年工作总结

消毒供应室2012-6-7

消毒供应室根据《广东省医疗卫生机构消毒供应中心（cssd）考核细则》（2011年版）和《深圳市医疗卫生机构消毒供应中心质量评价细则》，结合院目标及科室工作计划，认真落实各项护理工作。现将消毒供应室上半年工作总结汇报如下：

二．护理内涵建设

1、根据消毒供应室的发展及我科实际工作情况，制定及修订了以下工作制度和工作流程：消毒供应室器械申领报废制度、消毒供应室设备安全管理制度、消毒供应室与临床科室联系制度，修订了消毒供应室包装密闭完好性复核制度、消毒供应室灭菌过程监测制度、消毒供应室贵重物品回收下送制度，根据查对制度修订了包1、包

2、包3和发班岗位职责，修订了各种专科器械清洗和包装流程。关注危险点和关键点，及时疏理以保证质量安全。

2、由于近半年来无菌包出现湿包现象严重，经过与厂家工程师分析，认为蒸汽饱和度不够，含水量量高及压力蒸汽灭菌器使用年限长致灭菌器性能下降导致湿包发生。经过系统维修维护，目前1号压力蒸汽灭菌器性能相对稳定，专为所有含金属器械包进行灭菌工作，2号、3号灭菌器仅为敷料进行灭菌工作。为保证无菌物品灭菌质量，针对目前压力蒸汽灭菌器的状态向护理部及设备科递交了书面报告，得到院领导和护理部以及设备科的重视和支持，准备进行更新，现为设备更新程序中。

3、为了实施广东省卫生厅文件《关于进一步加强医疗机构消毒供应中心管理的通知》，二级以上医院口腔科、手术室等设立的小型消毒供应室应纳入全院消毒供应中心统一管理的要求，我科于本年度4月份对手术室（除腔镜外）所有专科器械进行回收、清洗、包装和灭菌工作。对口腔科诊疗器械消毒进行业务管理，定期督导和给予业务指导，对高危器械回收到消毒供应室进行处理，以保证口腔科诊疗器械消毒质量。

4、为了各区域间建筑及环境更加符合要求，于本年度4月份对二楼敷料包装间和气体包装间进行改造，把原气体包装间与敷料包装间的隔墙拆除，直接扩大为敷料包装间，避免了敷料在地上包装的局面；在原干热灭菌器灭菌室改为气体包装间，避免了原一人操作缺查对环节，提高了器械封口包装质量；器械包装与敷料包装分开是环境质量控制的重要措施。

5、加强各区域安全管理，建立各区域交接班本和问题原因分析记录本，针对区域出现的问题，组织该区域工作人员进行讨论、分析、提出不安全因素，及时修订制度和指引，避免再次发生该事件。

6、加强工作人员内涵建设，提高工作人员整体素质。今年四月份至6月份选派外出学习的工作人员共 10人次，每月组织各区域工作人员进行专科知识和操作技术培训。鼓励工作人员不断充电，以提升自身综合素质。

三．工作中存在不足

1、手术室腔镜未回收集中处理；

2、手工记录实施可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项，追溯不完善；

3、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性安全意识；

4、运输过程质量不保证，路途远，运输车不符合要求；

5、未将手术室与口腔科设立的小型消毒供应室未完全纳入消毒供应室管理。

四．下半年工作目标

1、完善各种制度和工作指引，备6月-7月份深圳市医疗机构消毒供应中心质量专项检查工作。

2、按照甲级甲等医院评审质量标准，完善各项工作，积极参与甲级医院评审工作。

3、继续落实《规范》要求，提高无菌物品质量。

4、书面报告申请对电瓶车进行更新，要求购置符合标准的下送回收车。

5、将追溯存在问题与电脑信息中心沟通，申请安装自动化信息管理系统。

6、加强全科工作人员的专科知识及岗位技能培训，不断提高工作人员的业务处理能力及风险预防知识。

篇五：2011年供应室工作总结

2013年供应室工作总结

时间转瞬即逝，转眼又到了年终岁尾。2013年对于供应室来讲是一个极富挑战性的一年。在这一年中，在院领导的关心重视大力支持及各临床科室的协调帮助下，供应室迅速完成了火灾后重建、顺利通过了二甲复评及院感的专项检查、逐步实现了急诊科、外科、妇产科重复使用的器械、器具、物品的回收清洗，在工作量增加的情况下圆满的完成了本年度工作任务，现将一年的工作总结如下：

一、加强科室管理坚决遵守各项工作制度

1、供应室是全院无菌物品供应的部门，是院感重要的环节。要求科室人员严格遵守各项规章制度，掌握各区工作流程，严格按新的消毒规范操作。从器械的回收，清洗，到打包灭菌，再到无菌物品的发放，做到环环相扣，质量保证，具有可追溯性。

2、加强科室设备的管理与维修保养。每班检查各种设备运行状况、每周在软化水箱添加工业盐、每周空压器排水并登记存档，每月对空调过滤网进行清洗，发现问题及时通知设备科，及时修理，并记录在册，以确保临床各个科室所用的无菌物品的供应。

3. 器械回收集中清洗消毒使工作量增加，为了解决我科室人员不足的问题，院部给我科室调配了两名新同事，现已通过业务培训、考核后正式投入工作；由于原有的工作方式已不能满足现在的工作需要，所以结合本科室的工作特点，对科室排班做了相应的调整，在确保工作质量的前提下，为医院节约大量水电。

4.加强业务学习：定期组织科内业务学习

二、重视质量安全加强质量监督检测确保供应物品的安全性

1、按院感染科的指示及消毒规范的要求，对脉动预真空压力蒸汽灭菌器进行物理、化学、生物检测，保证100%达标，并登记存档，

有可追溯性。

2、清洗质量是否达标是灭菌物品质量的前提和重要环节。因此严格检查集中清洗质量，加强清洗质量检测，加强器械的除锈及保

养工作。每月配合感染科进行细菌检测，发现问题及时采取措施。

3、加强对各个科室回收来的待消毒物品的监督检查，纠正包装不合格，清洗不彻底的现象。对存在的问题及时反馈到科室，并积

极协助院感染科监督管理全院的无菌物品，如有问题反馈的感染

科，进一步规范了消毒隔离工作。

三、规范了外来器械和骨科植入物的管理确保植入物

使用的安全性

9月4日，外来器械纳入我科室管理。在日渐增多的工作量上又

增加了每天对植入物的清点、清洗、打包、检测。严格按规范要

求操作，做到每批次生物监测有可追溯性，合格后发放。自9月

4日期至月日灭菌包（批次），实际收费次，每次收费元，为医院创造一定的经济效益。

四、响应医院全面推进优质护理服务的号召为临床提

供满意的服务

2.改善服务态度，加强礼仪沟通，我们科室的服务宗旨是：满足临床需求，提供最优质的服务。在手术量和急诊病人突然增多或外来器械无法及时送达，无论什么时间，只要临床有需要，我们都加班加点，及时供应所需物品，保证了手术的正常展开。

4、工作量

8月26日至今清洗器械数量为包，全年消毒物品总数件，灭菌物品合格率100%

2014年工作计划

2013年即将过去，新的一年又将开始，在过去的一年里，我们的工作还有很多补足的地方，比如管理上的经验不足，专科性的知识欠缺，库存上掌握不够等等。希望在新的一年里，能够在院领导的支持下能尽量改善供应室不合理布局，加大所需设备的投入，使供应室的人员体制有所改革，能够去上级医院学习先进的管理及技术，新的一年，我们仍将无菌物品供应质量放在首位，提供高质量，高安全的无菌物品，做临床科室院感方面有力的保障。

采购部半年工作总结报告

采购部半年工作总结报告 采购流程包括收集信息，询价，比价，议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货验收，整理付款。这么多环节，没有经验总结，很容易出错。今天给大家为您整理了采购部半年工作总结报告，希望对大家有所帮助。 采购部半年工作总结报告范文一 我部门在公司领导和同事们的支持与帮助下，严格遵守公司的相关制度，顺利地完成了本部么的工作。为了更好的完成接下来的工作任务，现将我部门在过去8个月中的工作情况作一个汇报与总结。 在过去的8个月里，我部门严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到95%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中，我部门将继续努力学习，不断提高业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作的正确率、准确率力争达到100%。为了更好的完善采购工作，高效的完成采购任务，我部门将采取以下措施： 一、严格遵守公司的采购管理制度，做好每日计划与总结。为了达到日事日毕的要求，我部门将每日写好当天要做的工作，要处理的事情，对每天的工作情况做一个总结，对没有处理好的事情，抓紧时间处理，尽量做到问题不推迟，尽最快速度解决。

二、坚持“多快好省”的采购原则，严格控制采购成本。我们的采购工作就是服务于生产，就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料，所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析，衡量它们的性价比，始终坚持“以质论价，货比三家，多快好省”的采购原则。三、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平;加强与供应商的沟通，要及时做好跟催工作，让他们积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决，一定要保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原材料。 四、加强与各部门的沟通与协调，严格控制采购时间和采购周期，保证各种原材料的购进科学合理;极力配合公司的各项财产运营工作，当不同种类的物品或原材料进厂时，要及时的和有关部门做好协调与沟通。 五、要控制物品与原材料入库的数量与质量，在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。 六、学会主动与人沟通、交流，经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。 总之，在以后的工作中，我部门将会更加努力地学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求地完成各项工作，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为公司的发展贡献我们的力量。 采购部半年工作总结报告范文二

年度供应室工作总结及年工作计划

XX年度供应室工作总结及XX年工作计 划 尊敬的各位领导，各位同仁： 新年好！ 很荣幸能成为您们中的一员，接任供应室管理工作已3个月了，在此不能全面地给XX年度的供应室做出一个总结，只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我宝贵的工作经验和专业知识，我很感激她，同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。 大家都知道我院即将面临二甲资格复审，而供应室的发展水平直接起到一票否决的作用。通过专业理论培训和去省立医院cSSD实践学习，使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在XX年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心（简称cSSD）的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门，称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展？大家不妨回忆一下03年的非典，如果当时院感监控工作就已得到重视，做得到位，就不会发生多例医务工作人员被感染；大家再不妨到网上搜索一下，近几年我国发生了多少次严重的院内感染事件，不仅给医院造成巨大的经济损失，也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益，但也不可否定它给医

院产生的隐形经济效益。自10月份接任后，就目前我院供应室简陋的工作条件，硬件上我无法决策，我只能在软件上给予尽可能的提升，具体做到： 一·重新划分工作区域：分为污染区和清洁区。污染区即去污区，主要负责接纳清点，清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区，敷料制作间，灭菌间，无菌物品存放间，库房，办公室，更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能，认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流，物流由污到洁，气流由洁到污的路线，不交叉，不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。 二·重新排班：供应室排班不同于临床科室，是遵循《消毒技术规范》，《手卫生规范》，《职业防护制度》，《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班，包装班，无菌物品发放班，这三个班次由注册护士担任，还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗，包·发班至少也有2人同时在岗。去污班和包·发班的护士是绝对不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责，具体分工具体到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义，我带领大家认真学习cSSD的三项标准和相关的院感核心制度，并要求大家掌握新的岗位职责，在工作中严格执行各项操作规范。 三·认真查阅了以前的供应室规章制度和岗位职责，保留了符合院感要求的内容，再依据cSSD的三项标准重新制定了各项

办公室上半年工作总结(最新篇)

办公室上半年工作总结 办公室上半年工作总结 201X办公室上半年工作总结一 按照镇党委、政府的安排，根据党政办公室工作的特点和要求，认真扎实的开展工作，较好的完成了各项工作任务。 一、对上级业务部门的业务工作 认真细致的做好了对市委、市府办公室上情下达、下情上报工作。 结合本镇实际草拟和上报市级部门的相关资料。 1.草拟和上报组织部、纪委、统战部、总工会等市级部门工作计划、工作总结。 认真做好党建材料上报工作，包括党员发展、党费收缴、离任村干部定补核实、流动党员管理、贫困党员调查核实、创先争优活动资料的上报工作。 3.及时上报违纪案件材料。 4.按要求每月上报一次政务中心政务办理项目情况。 5.调查统计并上报少数民族情况及庙宇宗教等其他工作我看。 上报公务员转正及工作人员调进调出进编等材料及机关在职和离退休人员情况。 二、办公室具体业务工作 加强党政办公室自身建设，合理分工，落实责任，规范化开展工作。认真贯彻执行党委、政府的各项决定，按照党委、政府的安排布

置扎实、细致的做好各项工作，当好党委、政府的参谋，起好党委、政府的内勤作用。 加强办公室自身管理，认真做好各项工作。 1.草拟党委政府的各类文件资料。 筹备会议。1-6月按要求做好了村换届、镇第xx届人大五次会议、创先争优活动、镇第十四次党代会等会议的筹备工作。 3.热情接待、处置群众咨询的问题，办理各项证明申请。 4.查收处置市上下发文件资料。 5.下发党委政府文件和传达党委政府各项会议精神、有关工作的决定。 协助党务副书记搞好机关内部管理。 7.加强公有资产的管理。对各办公室、住宿的公有财产进行清理并登记造册，严格按管理制度进行管理，对水电设施和房屋、门窗等该整修的及时请示领导进行整修。 8.严格按照镇机关的工作、值班、学习等各项规章制度做好镇干部工作、值班、学习的考勤工作，并做好督察督办工作。 9.协调政府各部门、各村企事业单位相关工作。 10.做好档案管理工作，按《档案法》和市档案管理的要求做好档案管理工作。 1 1.继续积极认真的完成镇党委、政府的各项交办工作。 201X办公室上半年工作总结二 一、上半年工作情况

收费站2012上半年工作总结

X x XX收费站2012年上半年工作总结 2012年上半年，我站根据高管局和公司精神深入开展了“创建星级收费站”、”“岗位学雷锋”、“青工比武”、“安全生产月”等活动。利用这些活动开展为契机，加强学习、加强锻炼，不断提高我站职工的思想素质和业务水平，提高文明服务质量，为实现我省实现“两个率先”，做出应有的贡献。现将我站上半年作开展情况总结如下： 一、收费任务完成情况 在各级领导的关怀和支持下，我站全体职工同心同德，上下同欲，坚持以收费为中心，真抓实干，目标层层落实，经过全站职工努力，截止到6月20日，我站通行费收入xx 元，完成全年任务的xx%（全年收费任务xx万）。6月1-20日通行费收入为xx元，完成月任务的46.64%，日平均收费额为xx元，以此推算，6月份预计完成收费额xx元，上半年预计通行费收入xx元，约完成全年收费任务的xx%。 截止到6月20日，累计查处违规车辆602辆次，增收xx元。 二、加强队伍建设，强化管理 根据公司营运会议精神，我站予以高度重视，按要求及时成立了以站长为组长的领导小组，加强职工思想教育，通过站务会，班组会认真学习高管局和公司的工作部署，教育职工提升为社会文明服务意识，提高安全畅通，提高道口通

行效率意识，建设平安畅通收费站，同时制定了详实的工作方案和相应的措施，加强队伍建设，强化文明服务意识，提高服务水平，通过每一个收费工作的细小环节，反映我站“文明收费、热情服务”的良好氛围，展现我站言良好社会形象，实现收费工作规范化、制度化、标准化、程序化的管理目标。 （二）努力做好星级创建工作，打造四星级收费站。 创建星级收费站是检验收费站建设的一把尺子。站领导非常重视收费站的创星级工作。先后召开了领导班组会议，管理人员会及全体职工大会，调动了全体职工的工作积极性，明确目标，打造四星级收费站。收费站各项工作紧紧围绕着创星级工作开展，我们以星级收费站的考核标准为指导进行自查，逐条对照进行整改，一次不行两次，两次不行三次，直到达标。尤其是对我站创星级收费站的薄弱环节我们更是如此。我站采取了“走出去，请进来”的方针，向先进单位学习，把好的方法、经验运用到工作中，使组织建设，思想建设，内业管理、硬件设施，收费行为，绿通，保畅，安全管理等方面都能够按照创星标准趋于完善。通过创建星级收费站，使我们感受到创星的真正意义在于改变了我们的工作作风，把我们的收费窗口擦得更加明亮。 （三）深入开展“安全生产月”活动，提高安全意识 为深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“科学发展，安全发展”理念，以继续深化“安全生产年”活动为主线，遵循“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，井陉站深入开展2012年“安全生产月”活动。

总结范文：供应工作总结

供应工作总结 第一篇：物资供应工作总结2014年工作总结 自xx年起物料供应部综合材料库房管理进入一个全面提升的阶段，辅材管理从现场材料摆放及账目方面着手，整理库存钢材、油品及输送带类物资，摆脱了以往物资的乱摆乱放、实物与账目不符等现象。机电备件管理从物资管理分类、摆放及账目与实物核对方面着手，整理现场大型设备备件，核对备件的规格型号、库存数量及物资分门别类，使库存物资管理更加明细化、简洁化以及摆放的合理化。通过实施以上工作过程中我个人认为要做好综合材料物资管理工作必须严格执行如下要点： 一、做好物资入库验收，抓好数量质量关。 物资入库验收，是仓储管理工作的开始，钢结构所需物资品种数量多，再加上物资来源不同，因此，物资到库后，必须经过采购员、计划员及保管员的严格验收才能入库。入库时应做好三项验收工作：即验品种，验规格，验数量。并要求保管员树立高度的责任心，精心核对，认真检查，对于设计专业备件要结合使用部门技术员共同验收，而且要及时准确并在规定的期限内完成，同时，对物资的配套做全面检查，为保管保养打好基础。 二、严格辅材、机电备件出库手续，完善发放制度。 物资出库、发放是确保生产的需要，也是企业控制成本，

获得利润的源泉。它的基本要求是：按质按量迅速及时，严格检查领货手续，杜绝不合理的领用，严格按规章制度办事。物资出库要按物资进库时间的先后，认真执行“先进先出”的原则。发货时坚持“三检查”、 “三核对”、“五不发”的原则。 三、建帐立卡，做到帐、卡、物三相符。 建立健全仓库保管卡和料卡，及时正确地反映仓库物资收、发、存数量动态，这是加强仓储管理的基础。1、帐目和料卡的设置：按照管理部门的要求，对仓库物资按类设帐管理。料卡的使用，本着经济美观的要求，可根据本仓库的具体情况自行安排。2、帐卡的运行：物资验收完毕，应根据验收单，将物资名称、规格型号、验收数量金额、存放地点、逐项计入物资明细帐上。验收的同时，填写料卡挂在货位上，正确使用帐卡，做到帐卡相符，是仓储管理的一项重要工作。 四、定期盘点。 每月对库存物资进行1~2次全面盘查，核对库存物资规格型号、数量、存放位置及保养状况。盘点过程中如发现盘盈盘亏现象应及时以书面形式向上级部门领导反映。定期盘点非常重要，不但可以定期检查物资的库存状况对物资出入库动态状况做到全面了解，而且可以针对长期库存或存放偏僻的物资每月进行核查，了解备品备件的存库保养情况。

消毒供应室半年工作总结

消毒供应室半年工作总结 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢消毒供应室2014年工作总结 2014年我科在院长护理部及院感科的领导下以“临床需要为中心，保障医疗安全”为目标，重视医院感染提高护理工作质量，满足临床灭菌物品的供应，认真履行职能，现工作总结如下： 一、进一步加强供应室管理，建立健全各项规章制度，落实岗位职责。新增添了火灾，泛水及灭菌器出现故障应急预案，灭菌物品质量缺陷应急预案。认真执行供应室三项行业标准，并按照《消毒技术规范》和《消毒灭菌办法》的规定，严格规范执行一切操作规程。 二、完善各项工作流程建筑设施设备符合感控要求，物品由污到洁不交叉不逆流，有污染物品及清洁物品通道。优化工作流程，工作区域划分符合消毒要

求。 三、加强无菌物品的质量管理，实行全程质量控制。 1. 重视器械的清洗包装质量，对可复用器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、包装、灭菌、发放的流程。每周质控小组不定期检查，发现问题及时整改。 2. 严格执行监测制度，监测清洗、消毒、灭菌的质量追溯过程的记录。各种监测记录按要求保存。 3. 严格执行《消毒技术规范》，消毒员持证上岗，严格执行灭菌器的操作流程，灭菌器每日进行bd试验，合格后使用。对灭菌物品实行物理、化学、生物监测制度。 严格植入物及租赁器械的发放管理。 4. 对手术室器械及眼科器械由专人负责清洗打包，减少差错事故。 四、坚持下收下送制度，与临床科室沟通，及时改进工作，拓展服务项目，满足临床需求。 1. 按需定制各种治疗包和敷料包。

2. 对一些外科系统科室独立包装塑封小包装的缝针、缝线、纱布、橡胶管、棉垫等。 3. 对各科不常用的器械或抢救用物进行纸塑包装，延长其使用有效期，减少临床护理工作量。把护士的时间还给病人。 4. 主动打电话到临床各科询问所需用物，并及时更换，以免因临床工作忙而忘记更换物品备用。 5. 供应室每月向临床发放满意度调查表，及时了解临床各科需求及意见，不断改进本科工作，使临床满意度从2014年的90％上升到98％，为临床优质护理保驾护航，受到临床的赞许。 五、重视科内人员的业务培训，科内定期进行三基及专科理论与技能的学习与考核，并分批次派科内人员外出学习专科及院感新知识，提升全科人员的综合素质，营造团结进取的人文环境，创建和谐团队。对实行生严格管理加强带教，出科有考核记录。

2020年办公室上半年工作总结.doc

2020年办公室上半年工作总结 其实我们在做一份工作总结的过程就是一个在不断检视自己的过程。今天我给大家为您整理了20xx年办公室上半年工作总结，希望对大家有所帮助。 20xx年办公室上半年工作总结范文一： 一、认真履行职责，积极开展工作 1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。 2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并及时向院长反馈信息。 4、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排，一人出行不安排的管理制度。 6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。 7、认真完成行政楼的财产物质管理。 二、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深入临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。 2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须

是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则，工作作风踏实。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。 4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。 5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的"医院是我家"的主人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。 6、积极主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核算，树立节约也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。 20xx年办公室上半年工作总结范文二： 在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下： 一、主要工作：推荐：工作总结范文专题 1、加强思想政治与业务学习，不断提高人员素质 提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提，在业务工作较忙的情况下，仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习，与此同时，积极组织参与业务学习，提高了机关人员素质。同时积极组织参加"三促三统"学习教育活动，通过学习，使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动，并积极组织观看

收费室半年工作总结

收费室半年工作总结 收费室半年工作总结2010年上半年，永安所在处党委的正确领导与亲切关怀下，围绕固本 超越年主线，以基础保障杯活动为载体，突出对外优质服务，对内精细管理两个重点；落 实深化改革、强化管理、优化服务三化要求，较好地完成了管理处下达的各项目标任务。现 将半年工作总结如下：一、2010年年上半年主要业绩指标完成情况征费业绩完成较好：截 止6月10日，共征收通行费11215285元，完成半年计划（1033.4万元）108.53%，完成了 全年计划（1580万元）70.98% 。日均收费额为6.97万元，单车收费额为96元，收费车流 量为117386辆，绿色通道优惠车辆共2194辆，优惠金额41.24万元,占总收入的3.68 %。 与2009年同期相比通行费收入、车流量、单车征费额分别增加151.95%、17.22%、118.18%。 对外稽查成绩显著：截止6月10日，永安所稽查逃费车辆896辆，增收金额50025元（占 总收入的0.45%）。客车升档591辆，增收14335元；货车逃费306辆，增收35690元，日 均打逃车辆10辆。财务支出情况良好:主营业务成本按管理处计划下达到每季度、每月，截 止6月10日，上半年财务累计支出301975.25元，占年计划的42.09%，未超出预算范围内。 职能目标执行情况良好：宣传报道据统计共发《永安快讯》27篇，《高管局网站》发表2篇， 《京珠网站》发表24篇，《XX交通报》上发表5篇，《XX京珠》采用2篇。二、2010年上 半年工作回顾（一）以固本超越年为主线，固细胞创建之本，推进队伍素质升级1、贯彻落 实管理处工作会议精神，目标分解责任到人。一是及时召开员工大会，传达管理处年度工作 会议精神，结合实际制定了《永安管理所固本超越年活动方案》，拟定了《永安所二〇一〇 《军山支部党工团2010年工作要点》，并对各项工作进行了目标分解，责任到人。工作要点》、 二是与班、室负责人签订目标责任状。各班组及个人的收费任务与年终考核挂钩，与年初的 目标责任直接兑现。经过科学量化的收费目标使每位员工都能够主动向内挖潜，促进通行费 任务的顺利完成。2、严格落实四定一保方案，全员征费责任到人。一是制定《永安所费收 四定一保工作方案》，严格落实所务会联系点制度，将所务会成员一对一带班，严格实施上 下捆-绑制；二是严格落实收费监控员包班制度，每位收费监控员指导一个收费班组，负责 参与班务会和特色班组创建；三是深入细化、量化班组工作机制，严格做到五个一；四是建 立捆-绑指导机制，所务会成员绩效工资与所带班组的收费任务、优质服务、班组管理三项 指标挂钩，确保通行费任务的顺利完成。3、严格落实综合治理工作，安全保畅责任到人。 一是全员现场保畅。提前做好人员调配工作，所值班领导、后勤人员全力协助现场顶班、疏 导车辆，保证节假日期间开足道口。二是发放行车指南。针对节假日期间下站问路司机较多 的特点，提前制作行车指南，在不影响道口通行速度的同时，为司乘人员提供全方位的服务。 三是保证设备完好。安排当班人员轮流坐道，确保每个车道的使用频率，确保设备运行正常， 即开即用。四是特殊时期严字当头。召开安全专题会议，集中举行安全学习，加大隐患的 排查和整改力度。工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。(1)标题。 一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向—— 侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就 是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题 由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化 工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分， 如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》， 其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是 揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。 例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——(2)前言。即写在前面的话， 工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总 结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、

供应科半年工作总结模板

供应科半年工作总结模板 Half year work summary template of Supply Department 汇报人：JinTai College

供应科半年工作总结模板 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 20xx 年上半年供应科的工作经历了严峻的挑战，一方面要求我们尽量降低采购成本，另一方面要求在采购支付上要尽量延长账期。 在这种困难面前，我们供应科全体职工不仅没有畏缩不前，反而迎难而上，面对困难、解决困难。 在两级公司党政的正确领导下，按照焦煤公司的制度和要求开展我们的工作，坚持“多快好省”的采购原则，严格控制采购成本，较好的完成了任务，取得了一定的成绩，做到成本控制有力，供应渠道畅通。 我们的采购工作就是服务于生产，就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料，所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析，衡量它们的性价比，始终坚持“以质论价，货比三家，多快好省”的采购原则，努力提高物资供应的总

体水平，各项工作稳步提升，基本能够较好地完成各项工作指标。现将供应科上半年工作总结和下半年工作计划作如下汇报： -------- Designed By JinTai College ---------

供应室年终工作总结

篇一:《2015年消毒供应室工作总结》 2015年消毒供应室工作总结 消毒供应室是医院临床工作的重要组成部分，承担着医疗用品的回收，清洗，包装，消毒，灭菌和发放工作，它与每个科室都有着密切的联系，是医院提供灭菌医疗用品的重要科室，供应室工作的每一个环节质量都会直接影响医院医疗卫生护理质量，影响医院感染的发生率，供应室的管理水平直接关系到医院内感染和患者的安危，只有全面提高质量管理，严格把握物品消毒灭菌供应这一关，才能有效的控制和杜绝院内感染，2015年在院长，护理部兼院感科的领导下，以临床需要为中心，保障医疗安全为目标，重视医院感染和供应室的关系，我科不断提高护理质量，满足临床无菌物品的供应，认真履行消毒供应室的工作职责，现向各位领导及同仁将供应室一年来的工作总结汇报如下 一.狠抓环节质量管理,保证工作质量. (1).首先重视质量安全,加强了灭菌质量监测,确保供应物品的安全性.按照”二规一标”的要求,对灭菌器进行物理,化学,生物监测,保证达标,并登记存档,有可追溯行.因我院压力锅老旧,以前每锅灭菌物品均有湿包现象,经查找原因后,跟后勤保障科联系,在医院现有条件下对压力锅进行改进,改进后通过质量监测再无湿包现象

(2).加强了器械清洗质量监测.清洗质量是否达标是保证灭菌物品的前提和重要环节,为了保证清洗质量,要求清洗组在清洗时要用温水清洗,水温不能超过20度,对每个器械进行常规清洗,每日对2-3个待灭菌包进行清洗质量抽检,发现问题及时改进.加强器械的除锈及保养工作,对锈迹严重,性能不佳的器械已与临床科室沟通准备进行更换; (3).进一步加强供应室管理，建立健全各项规章制度，制定了各项操作流程和外来器械清洗，灭菌工作流程，落实岗位责任制，责任到人。 二．加强无菌物品质量管理，实行全程质量控制。 (1).严格执行查对制度和物品交接制度，在回收器械和发放器械时要严格查对和交接，以防器械丢失和发放错误。 (2).重视器械的清洗包装质量,每周对包布至少清洗2次,有可见污物时随时清洗,对破旧包布及时进行更换,包装时要将包打的平整严实,对器械包进行包装核查,以免各科器械混淆,灭菌物品出锅时首先要检查化学指示卡和3M胶带变色情况,发现问题及时改进. (3).每日对去污区和无菌物品存放间进行2次紫外线消毒并认真记录.

2020年办公室上半年工作总结3篇

办公室上半年工作总结三篇 【导语】总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识。 篇一： 今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。 一、上半年工作小结 办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。 (一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导

会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。 (二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持两手抓，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重文以载道，又讲究成文之法，追求文字表达准、实、新，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。 (三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报XXXXXXX24条，上报XXXXXX22条。 (四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合

收费所2020年上半年工作总结及下半年工作计划(七页)

收费所2020年上半年工作总结及下半年工作计划 2020年上半年，XX收费所在xxx管理中心的正确领导下，紧密结合工作实际，突出规范抓窗口，文明收费创业绩，准确把握抓创建，优质服务树形象，经过半年努力，各项工作取得了一定成绩。 一、上半年工作开展情况 （一）狠抓窗口服务规范化 XX所始终把服务司乘美好出行作为根本，以落实《xxx管理中心收费工作规范及考核标准（试行）》为抓手，着力提升服务品质。一是以培训促进服务能力提升。在每年聘请内训师为收费人员开展“文明礼仪”培训的基础上，要求各站定期组织开展“文明礼仪”小课堂课活动，通过一系列培训，收费人员窗口服务意识、服务态度和服务能力均得到有效提升，所属XX北站在中心最近一次服务质量考核评比中取得了第一名的好成绩。二是以考核助推服务规范统一。出台了《XX收费所规范化服务考核方案》，在业务操作、工作纪律、文明服务、岗亭卫生等方面制定了统一的规范化标准，采用每天现场检查及抽查视频录像方式，每月初对上月各项规范化工作进行考核，并设置奖惩措施，通过奖优罚劣调动收费人员规范化服务的积极性。考核实施以来，我所收费窗口文明服务蔚然成风，微笑服务逐步成为窗口服务常态，司乘满意度不断提升。 （二）实施“迎国评”和“四星创建”攻坚 “迎国评”和“四星创建”这两项工作是XX收费所2020年的两场硬仗，也是全年主要任务，XX收费所把这两项工作作为为重中之

中，全力以赴打好攻坚战。一是加强领导，强化责任。XX所及时召开了动员会，做到思想上重视，行动上有力，并结合收费所实际，成立“迎国评”和“四星创建”领导小组，统筹安排各项工作，对内外业工作进行了细化分工，明确工作职责，落实责任到人，分析以往经验和模拟验收等方式，从浅到深，由表及里，增加员工的积极性和主动性。二是狠抓细节，完善内业资料。根据两项工作考评标准，逐条对照，不放松任何细节，查漏补缺，突出亮点，认真整理、完善、细化、自查、归档，保证内业资料条目清晰完整，格式规范，内容详实，努力实现内业资料不扣分。三是完善硬件设施，美化环境。对车道安全岛进行修整并重新刷漆，对破损VI标识进行修复，美化了收费岗亭形象；每周组织职工拔草，对树枝进行修剪，全面提升站容站貌；完善职工化妆室，为职工淡妆上岗提供便利条件；同时对员工活动室、宿舍硬件设施进行了完善，为两项考评工作提供强有力的硬件保障。 （三）稳步推进收费主业 截止至6月底，我所四站通行费收入约xx万元，总车流量约为x 万辆次，受疫情影响，通行费同比下降约为x%，总车流量同比下降约为x%。为最大限度降低疫情对收费额的影响，我所采取了积极措施堵漏增收。一是严格规范绿通查验工作。坚持“一单、两人、三点”的工作方法，做到影像资料全覆盖；加强对绿通车免费放行的业务学习，推动绿通查验高效、精准。二是积极联合中心稽查大队。定期组织“打逃”，注重交流经验和联勤联动，提升打击效率，入口超限集体冲岗得到有效遏制，进一步优化了收费工作社会环境、法制环境。

2021年《供应科上半年工作总结报告》

《供应科上半年工作总结报告》供应科是医院的重要科室，其中回收清洗区是供应科重要的一个流程，主要对大量来自临床的器械包括血迹、锈迹、聚维酮碘痕迹等物品分类清洗，清洗质量直接影响到后续的工作。今天第一给大家整理了供应科上半年工作总结，有所帮助。 供应科上半年工作总结范文一在公司矿领导及矿领导的大力支持下，在工友们的通力协作中，我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求，今年工作任务基本完成。 现将本年的工作及明年的工作计划做如下小结： 一、全面抓好设备、材料供应、仓库管理各方面工作。 1.为确保本月的正常生产，供应科每月中旬就开始着手做好各科室的材料计划的汇总申报、审批工作，并上报公司审核。 2.加强管理，为了做到物资不流失，整理旧库房，改变原库房旧貌，使货物存放井然有序，提升了仓库管理的新台阶。 二、明确职责，建章立制，规范管理，根据公司关于项目基本建设的要求，编制了各项管理制度。现将一年来的工作做一下总结： 一、主要工作回顾主要工作回顾： （一）所完成的工作 1、由于供应公司采购网络基本健全，各种材料、设备的采购价格、采购时机把握得当，工作进展较为顺利，基本满足了煤矿生产需要。 2、因我们煤矿距离水城路途遥远，且路况不好，大部分供应商

都不愿意将材料送至矿上，这给我们供应科增加了工作强度，也给矿上增加了生产成本。 （二）结合实际生产，严格控制生产成本。 1、根据公司领导及矿领导的要求每个月都要将材料计划做准确，根据实际生产需要，确保生产能够正常进行，并控制好生产成本，做到以最低的投入得到最大的效益。 2、积极联系生产、机电运输、安全、等各部门，控制采购计划的执行。根据不同时期的实际情况，灵活调整采购计划，避免形成新的积压。同时，将各部门、科室报上来的计划进行汇总后交矿领导审批，然后上报供应公司进行采购。 3、严把外购物资质量关。对进库的材料要严格执行验收标准，把质量放在第一位。 4、配合好财务科工资，对财务每个月的签收要积极配合，查出的问题及时改正，以避免帐面出错。加强规范化管理。 （三）加强规范化管理。制定供应科各项管理制度。同事组织相关人员学习，从而使内部管理工作走向标准化、制度化、规范化。加强对供应人员及仓库管理员工作能力及思想观念的学习，以提高管理水平，为矿上、为公司做出最大的贡献。 二、存在的问题： 1、材料计划的编制不够准确。需进一步加强业务学习，提高计划的准确性。 2、由于对物资消耗的预见性不完全到位，造成临时计划较多，

供应室年度工作总结

供应室年度工作总结 一天一小结，一月一大结，一年一总结，接下来为大家推荐的是供应室年度工作总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。 20xx年在院领导和护理部的直接领导下，以临床需要为中心，保障医疗安全为目标，重视医院感染和供应室的关系，不断提高护理质量。满足临床无菌物品的供应，认真履行消毒供应室的工作职责，现将科室一年的工作总结如下 一、加强无菌物品的质量管理，实行全程质量控制 1、重视器械的清洗和包装质量，对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程，对个器械包进行包装核查，部分包内放置器械物品的清点，方便双方核查，减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。 2、严格执行监测制度，监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录，各项监测记录按照要求进行保存。 3、严格执行灭菌器的操作流程，对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。 4、规范了外来器械及植入物品的管理工作，制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗，灭菌管理，提高了医疗安全，保证了病人的安全。 二、坚持下收下送制度，与临床科室进行沟通，，及时改进工作，拓展服务项目，满足临床需要。

1、对于一些不常用的器械进行塑封包装，延长使用有效期减少临床工作量，把护士的时间还给病人。 2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品，并及时更换，以免因临床工作忙而忘记更换备用物品，影响工作的需要。 3、根据工作需要制定各种棉球包，以满足临床需要。 4、对于湿化瓶进行了统一供应。 四、重视科内人员的培训 1、制定年学习计划，把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力，对学习内容不定期提问，对于学习的内容半年考核一次。 2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训 3、11月份科内2人去郑州进行消毒供应岗位培训。 五、全年度共完成灭菌730锅次，共首发灭菌及消毒物品约9万余包。工作中存在的不足 1、手工记录实施可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使 用环节均缺项，追溯不完善。 2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。 3、手术室腔镜未回收集中处理。 六、20xx年的工作计划 1、按照二级综合医院的评审标准，完善各项工作。落实岗位职责，做到周有检查，月有汇总，年有质量目标，工作质量控制能体现持续改进。

办公室年上半年工作总结

综合办公司2015年上半年工作总结 2015年上半年，是公司成立的建设时期，综合办公室全体人员，以公司快速成立和有效运营为目标，加班加点，不辞辛苦，利用汗水和心血完成了公司交给的各项任务，为公司取得的成绩，做出了应有的贡献。 一、完成的主要工作。 （一）统筹部署，合理安排，顺利完成公司基础设施的全面工作。榆林结算公司是新成立的公司，公司的全面设计、办公室划分、装修、办公家具购买、办公设备等基础设施，都按照销售集团的要求流程，进行快速有效的申报、篇二：公司办公室2012年上半年工作总结2 公司办公室2012年上半年工作总结 上半年我们办公室在董事长的亲自领导下，紧紧围绕公司经济效益中心和重点工作，结合部门工作职责和工作计划，围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能，努力提高管理水平、服务水平，尽心尽职为我各部门做好沟通协调和服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。 一、讲求规范，努力提高办文水平 1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，在文字上严格把关，按规定编号、分类，认真完成本公司各种综合性文字材料文件、通知、总结、汇报材料等等，从草拟综合性文件和报告等文字工作，到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，及对会议有关决议，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。提高了办文水平，为了提高全体办公室人员的综合办文素质，今年还组织了6名办公室人员参加《应用文写作培训》，取得了良好的效果。 2、加强档案管理基础工作。通过文书档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。全年对各类来文认真登记，及时传递，无一丢失和差错。完成了2011年的档案整理工作，把收集的档案按集团档案馆的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。 3、及时办理公司及下属企业的营业执照年检，企业法人组织机构代码证的年检变更工作。 二、加强管理，努力提高服务质量 1、做好人力资源管理工作，今年共招聘了新员工20名，办理了9名的辞职手续。员工规范了员工档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，为随时掌握员工基本资料情况，随时掌握在职人员以及人员流动情况做好基础工作，也是建立员工人才储备的一

物业收费员年终工作总结

物业收费员年终工作总结 物业收费员年终工作总结光阴荏苒，日月如梭，转眼又一年过去了。XX年即将结束，回顾这一年来，我在公司领导的正确指导与监督下，通过各位同事的的配合与帮助下，取得了一定成绩，我也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将本人XX年的工作情况总结如下：物业费的收取是一个看似轻松，实则不易的工作。因此，我积极配合张薇薇做好对物业管理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户，并对未缴费的住户加大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及电话催缴等方式，实现对物管费的顺利收取。 1、要求水电工在共用设备的日常运行、维护上，严格执行维修保养计划和巡查制度，定期对相关设备进行维护，认真巡查设备的运行情况，发现问题及时处理，避免出现较大隐患，确保共用设备的正常运行。 2、做好夏季用电高峰期用电安全的准备，配合电业局对小区供电设备进行全面的安全检查，更换了3#变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗。 3、水电维修工共更换了小区节能灯26个;电熔器2个;自来水球阀7个;免费上门为业主服务40多次，及时为各业主排忧解难。 4、配合有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作。

1、做好迎接创建文明城市检查工作，给业主、租户分发文明检查注意事项，并要求租户保持良好卫生环境 2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫，不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃圾，确保了公共区域的清洁、美观。 3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。 4、与个别业主沟通，要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内，确保小区干净整洁。 5、同时，加强小区绿化养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护，对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化养护质量。 6、修复破损的小区路面和停车场路面 7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏，做好维护、改造工作。 8、2次全面清理小区内三个化粪池，通往市政化粪池的污水管网进行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多个(次)。 1、配合完成了对天鹅广场西侧绿化改造工作。 2、配合总办做好临时工劳动合同续签工作。

供应科上半年工作总结报告

供应科上半年工作总结报告 供应科上半年工作总结范文一 在公司矿领导及矿领导的大力支持下，在工友们的通力协作中，我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求，今年工作任务基本 完成。 现将本年的工作及明年的工作计划做如下小结：一、全面抓好 设备、材料供应、仓库管理各方面工作。1.为确保本月的正常生产，供应科每月中旬就开始着手做好各科室的材料计划的汇总申报、审 批工作，并上报公司审核。2.加强管理，为了做到物资不流失， 整理旧库房，改变原库房旧貌，使货物存放井然有序，提升了仓 库管理的新台阶。二、明确职责，建章立制，规范管理，根据公司 关于项目基本建设的要求，编制了各项管理制度。现将一年来的工 作做一下总结： 一、主要工作回顾主要工作回顾： (一) 所完成的工作 1、由于供应公司采购网络基本健全，各种材料、设备的采购价格、采购时机把握得当，工作进展较为顺利，基本满足了煤矿生产 需要。 2、因我们煤矿距离水城路途遥远，且路况不好，大部分供应商 都不愿意将材料送至矿上，这给我们供应科增加了工作强度，也 给矿上增加了生产成本。

( 二) 结合实际生产，严格控制生产成本。 1、根据公司领导及矿领导的要求每个月都要将材料计划做准确，根据实际生产需要，确保生产能够正常进行，并控制好生产成本， 做到以最低的投入得到最大的效益。 2、积极联系生产、机电运输、安全、等各部门，控制采购计划 的执行。根据不同时期的实际情况，灵活调整采购计划，避免形成 新的积压。同时，将各部门、科室报上来的计划进行汇总后交矿领 导审批，然后上报供应公司进行采购。 3、严把外购物资质量关。对进库的材料要严格执行验收标准， 把质量放在第一位。 4、配合好财务科工资，对财务每个月的签收要积极配合，查出 的问题及时改正，以避免帐面出错。加强规范化管理。 (三) 加强规范化管理。制定供应科各项管理制度。同事组织 相关人员学习，从而使内部管理工作走向标准化、制度化、规范化。加强对供应人员及仓库管理员工作能力及思想观念的学习，以提高 管理水平，为矿上、为公司做出最大的贡献。 二、存在的问题： 1、材料计划的编制不够准确。需进一步加强业务学习，提高 计划的准确性。 2、由于对物资消耗的预见性不完全到位，造成临时计划较多， 一定程度上影响了生产。