营销策划习题
项目一分析营销市场习题
知识题
一、单项选择题
1. 实地调查不包括（）
（A）访问调查
（B）观察调查
（C）实验调查
（D）间接调查
2. 访问调查不包括（）
（A）直接访问
(B) 邮寄访问
(C) 电话访问
(D)留置调查
3. 面谈访问的特点除了灵活性之外，还有（）
（A）直接性
（B）费用低
（C）时间短
（D）样本小
4. 面谈访问的特点除了直接性之外，还有（）
（A）样本小
(B) 时间短
(C) 灵活性
(D) 费用低
5.面谈访问的缺点不包括（）
（A）不利于监督
(B)费用高
(C)时间长
(D)样本小
6. 而且由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈，调查结果容易受到（）因素的影响
（A）调查人员的工作态度
(B)费用
(C)时间
(D)样本
7. 在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）
（A）个人访问
(B)小组访问
(C)电话访问
(D)邮寄访问
8. 由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的方法叫（）
（A）访问法
(B)观察法
(C)实验法
(D)邮寄法
9.要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式。
（A）留置访问
(B)邮寄访问
(C)电话访问
(D)个人访问
10. 最通用和最灵活的访问调查方法是（）
（A）邮寄访问
(B) 电话访问
(C)小组访问
(D) 个人访问
11. 个人访问最具有灵活性和（）两种特点
（A）通用性
(B)客观性
(C)周密性
(D)主观性
12.在没有监督情况下，容易出现调查人员欺瞒谎报行为的访问方式是（）
（A）邮寄访问
(B) 电话访问
(C) 小组访问
(D) 个人访问
13.为了避免出现拒绝回答的现象，调查员可以（）
（A）携带正式的介绍信
(B)经居委会的帮助
(C)携带官方文件
(D)以上皆可
14. 被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）
（A）邮寄访问
(B) 电话访问
(C) 小组访问
(D) 个人访问
15. 集体访问一般有（）参加
（A）3至5人
(B)6至7人
(C)8至10人
(D)10人以上
16.有些人的意见会对讨论产生较大影响，导致调查结果出现偏差的访问方式是（）
（A）专家意见法
(B)电话访问
(C)小组访问
(D)个人访问
17.下列不属于资料编辑的内容的选项是（）
（A）在调查资料收集起来之前，根据资料的性质、内容与特征将相异的资料区分开来
(B) 检查有无错误的回答
(C) 检查有无疏漏的回答
(D) 检查有无不一致的回答
18.不属于访问调查的方法是（）
（A）信函访问法
(B)面谈访问法
(C)留置访问法
(D)电话访问法
19. 资料编码的首要问题是（）
（A）根据实际分类的需要，设置合理的分类尺度
(B)保证每一类回答都有类可归
(C)每一个问题中的分类应含义明确
(D)多错误回答作特殊分类
20从方法本身来讲，（）是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法
（A）观察法
(B) 电话调查法
(C) 留置调查法
(D) 实验法
21.只规定调查的目的和任务，调查人员可以根据调查目的的要求来确定观察内容。这种观察法叫（）
（A）实验观察
(B)非实验观察
(C)结构观察
(D)非结构观察
22.调查人员将问卷当面交给被调查者，说明填写要求，并留下问卷，让被调查者自行填写，再由调查人员定期收回。这种调查方法叫（）
（A）面谈调查
(B)邮寄调查
(C)电话调查
(D)留置调查
23. 做好市场调查工作，根据顾客需要组织生产或经营商品，最大限度的满足消费者要求，这属于（）
（A）售前服务
(B)售中服务
(C)售前、售后服务
(D) 售后服务
24. 电话调查通话时间不宜过长，下列哪种提问方式比较好？（）
（A）“您觉得我们的产品有什么优点”
(B)“您是否准备购买家用空调”
(C)“你对我们的微波炉有什么改进意见”
(D)“您的月收入处在哪一水平”
25.根据调查的目的，对观察的内容步骤做出规定，以此来实施观察。这种观察法是（）。
（A）实验观察
(B)非实验观察
(C)结构观察
(D)非结构观察
26.事先根据调查的目的，对观察的内容步骤做出规定，以此来实施观察的方法是（）。
（A）直接观察法
(B)无结构观察法
(C)结构观察法
(D)间接观察法
27. 一般在资料验收中，应该（）。
（A）将陈旧的资料作废
(B)接受基本正确的资料
(C)将问题较少的资料作废
(D)对某些问题较多的资料可责令调查人员进行补救调查
28.Product是营销刺激中的（）。
（A）价格
(B)渠道
(C)促销
(D)产品
29.常用在调查人员对调查对象缺乏足够了解的情况，实施观察时较为灵活，可作为进行更深一步调查的基础的观察法是（）。
（A）结构观察法
(B)无结构观察法
(C)实验观察法
(D)非实验观察法
30.关于访问调查法的描述，不正确的是（）。
（A）面谈访问法的优点是直接和灵活，缺点是调查费用高
(B)邮寄调查法的优点是费用较低，缺点是回收率低
(C)电话调查法的优点是快递，但不易获得被调查者的信任
(D)留置调查法的优点是信息较正确，但回收率低
31.在自然状况下进行观察，所有参与的人和物都不受控制，这种观察法是（）。
（A）实验观察法
(B) 非实验观察法
(C)公开观察法
(D)非公开观察法
32.通过实地调查所收集的资料属于（）
（A）直接资料
(B)间接资料
(C)辅助资料
(D)主观资料
33.资料处理的四个步骤：①编辑、②转换、③编码、④验收，排序正确的是（）。
（A）①②③④
(B) ④②①③
(C) ②③④①
(D) ④①③②
34.将资料输入并存储在计算机的过程叫（）。
（A）资料的编辑
(B) 资料的编码
(C) 资料的验收
(D) 资料的转换
35. 下列不属于中间商购买行为的是（）
（A）购买全新品种
(B)选择最佳卖主
(C)寻求更佳条件
(D)重购
36. 在资料处理过程中，资料编码这一步骤需要首先（）
（A）转换原始资料
(B)编辑原始资料
(C)建立正确的编码标准
(D)设置合理的分类尺度
37.在编辑资料时，对资料出现的问题，资料编辑人员应采取的正确做法是（）
（A）使用红笔统一标记
(B)直接修改资料内容
(C)加注特殊符号标明
(D)删除有问题的资料
38. 对资料中出现的问题，所有资料编辑人员应使用（）统一标记
（A）墨笔
(B)蓝笔
(C)黄笔
(D)红笔
39.表示其变量的所有变量值集中离散趋势或平均水平的统计量为（）
（A）标准差
(B)平均数
(C)方差
(D)全距
40.用于表示某变量的所有变量值离散趋势的统计量是（）
（A）标准差
(B) 平均数
(C)中值
(D)最值
41.在对某个变量进行处理时，可能需要计算某个变量值出现的次数，在统计中，这个次数称为（）。
（A）众数
(B)全距
(C)频数
(D)频率
42. 企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品，这种产业购买者的购买行为类型属于（）
（A）直接重购
(B)修正重购
(C)新购
(D)连续重购
43.给“门外的供货企业”提供了市场机会，并给“已入门的供货企业”造成了威胁的产业购买者行为类型属于（）
（A）直接重购
(B) 修正重购
(C) 新购
(D) 连续重购
44.下列不属于中间商的购买行为主要类型的是：（）
（A）购买全新品种
(B)选择最佳卖主
(C)寻求更佳条件
(D) 修正重购
45.消费者在采购香皂、牙膏等价格低廉而且需要经常购买、品牌差异比较小的商品时，所采用的购买行为一般属于（）
（A）复杂购买行为
(B)化解不协调购买行为
(C)习惯性购买行为
(D)寻求多样化购买行为
46.可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）
（A）习惯性购买行为
(B) 寻求多样化购买行为
(C) 化解不协调购买行为
(D) 复杂购买行为
47.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险的商品，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会购买。这属于（）购买行为
（A）习惯性
(B) 寻求多样化
(C) 化解不协调
(D) 复杂
48.一下哪种方法不属于实地调查：（）
（A）实验调查
(B)观察调查
(C)间接调查
(D)访问调查
49.通过询问的方式向被调查者了解市场资料的一种方法，叫做（）
（A）实验调查
(B)观察调查
(C)间接调查
(D)访问调查
50. 调查人员借助电话工具向被调查者询问，了解意见和看法的一种方法，叫做（）
（A）留置调查
(B)电话调查
(C)个人访问
(D)间接调查
51.电话调查法的优点不包括（）
（A）取得调查结果块
(B)母体不完整
(C)节省调查时间
(D)节省费用支出
52.询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法时（）
（A）留置调查
(B)电话调查
(C)个人访问
(D)间接调查
53.下列不适于留置调查的缺点的是（）
（A）调查地域范围有限
(B)调查费用较高
(C)调查问卷回收率低
(D)不利于有效监督
54.介于面谈调查与邮寄调查法之间的一种折中方法的是（）
（A）留置调查
(B)电话调查
(C)个人访问
(D)间接调查
55. 为了提高商品包装的经济效果，在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革，试探了解市场反应，然后根据试验的初步结果，再考虑是否需要大规模推广，或者决定推广的规模。这种方法是（）
（A）实验调查
(B)观察调查
(C) 间接调查
(D)访问调查
56.资料验收人员的任务是（）
（A）探索造成问题的原因
(B)发现问题并处理问题
(C)保证资料的正确性
(D)保证足够多的样本
57资料编辑中，遇到遗漏的答案应该（）
（A）使用统一的符号标记
(B)用0表示
(C)用空白表示
(D)上述做法都可以
58.消费者购买询问模式的过程是（）
①刺激；②购买者内心活动；③购买者反应
（A）②①③
(B) ①②③
(C) ③①②
(D) ③②①
59.Promotion是营销刺激中的（）
（A）价格
(B)渠道
(C)促销
(D)产品
60.Price是营销刺激中的（）
（A）价格
(B)渠道
(C)促销
(D)产品
61.Place是营销刺激中的（）
（A）价格
(B)渠道
(C)促销
(D)产品
62.消费者购买行为的划分标准是（）
（A）品牌差异
(B)介入程度
(C)购买金额
(D)A和B
63.购买饼干、点心、糖果等小食品时，人们往往采用（）购买行为
（A）习惯性
(B) 寻求多样化
(C) 化解不协调
(D) 复杂购买
64. 针对（）购买行为类型，市场营销者应注意运用价格战略和人员推销战略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，营销员应该重视售后信息沟通。
（A）习惯性
(B) 寻求多样化
(C) 化解不协调
(D) 复杂购买
65.需要消费者作出最大购买投入的购买类型是（）
（A）习惯性
(B) 寻求多样化
(C) 化解不协调
(D) 复杂购买
二、多项选择
66.针对寻求多样化购买行为类型，挑战者企业可采用（）
（A）占据有利货架
(B)价格优惠
(C)销售促进
(D)免费试用
67.市场调查资料的处理过程包括的步骤有（）
（A）资料的验收
(B)资料的编辑
(C)资料的编码
(D)资料的转换
68.调查资料的处理过程可以细分为（）
（A）资料的验收
(B)资料的编辑
(C)资料的保存
(D)资料的转换
69.在资料验收过程中验收人员应检查的问题有（）
（A）资料是否完全清楚
(B)资料是否真实可信
(C)资料是否存在明显的错误
(D)调查员的工作质量是否有问题
70.在资料的编码分类时，编码人员应着重把握以下哪些原则：（）
（A）正确掌握分类的尺度
(B)为保证每一类回答都有类可归，避免分类过细，可设置一个“其他”的分类
(C)每一个问题中的分类应含义明确，避免与其他分类产生交叉
(D)多错误或疏漏的回答可作为特殊的分类，并指定一个特殊的数字或字符代表，而不应该将其归入其他类中
71.一般在资料验收中，对不同的资料应做如何处理：（）
（A）陈旧的资料作废
(B)接受基本正确的资料
(C)将问题较多的资料作废
(D)多某些问题较多的资料可责令调查人员进行补救调查
72.反映平均水平的统计量有（）
（A）标准差
(B)均值
(C)众数
(D)中位数
73.反映离散趋势的统计量有（）
（A）离差
(B)众数
(C)方差
(D)全距
74.留置调查法的特点有（）
（A）不受调查地域范围的限制
(B)调查费用低
(C)调查问卷回收率高
(D)被调查者填写问卷的时间充裕便于思考
75邮寄调查的优点有（）
（A）调查的空间范围小
(B)样本数目较多，而费用支出少
(C)调查者有充裕的时间来考虑回答
(D)可以避免面谈中受到的调查人员倾向性意见的影响
76.实地调查的方法有（）
（A）估计法
(B)访问法
(C)观察法
(D)实验法
77.电话调查的特点是（）
（A）节省时间
(B)节省费用支出
(C)母体很完整
(D)通话时间不宜过长
78.市场营销刺激包括（）
（A）产品
(B)地点
(C)价格
(D)促销
79.实践中，观察法运用得比较广泛，主要包括（）
（A）商品资源观察
(B)营业现场观察
(C)商品库存观察
(D)商品广告观察
80.根据调查者同被调查者接触方式不同，访问调查的方法可分为
（A）面谈访问法、电话访问法
(B)网络访问法、留置调查法
(C)抽样访问法、网络访问法
(D)邮寄访问法、留置调查法
81. 对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者购买行为一般是习惯性的，针对这类行为，企业应该采取的营销活动是（）
（A）价格优惠，电视广告
(B)独特包装，销售促进
(C)帮助消费者了解产品性能及其相对重要性
(D)人员推销战略
82.市场营销因素和市场环境因素的刺激进入购买者的意识后，购买者根据自己的特性处理这些信息，可能的反应有（）
（A）购买时机
(B)品牌选择
(C)产品选择
(D)卖主选择
83.产业购买者的行为类型大体有（）
（A）直接重购
(B)修正重购
(C)新购
(D)重复购买
84.下列属于中间商购买行为主要类型的是（）（A）购买全新品种
(B)选择最佳卖主
(C)修正重购
(D)寻求最佳条件
85.以下哪种方法属于实地调查（）
（A）实验调查
(B)观察调查
(C)间接调查
(D)访问调查
86.电话调查的优点包括（）
（A）取得调查结果快
(B) 母体不完整
(C)节省调查时间
(D)不利于有效监督
87.下列属于留置调查的缺点的是（）
（A）调查地域范围有限
(B)调查费用较高
(C)调查问卷回收率低
(D) 不利于有效监督
88.下列属于面谈调查的特点的是（）
（A）调查地域范围有限
(B)直接性
(C) 调查问卷回收率低
(D)灵活性
89. 面谈调查的主要缺点是（）
（A）调查地域范围有限
(B) 调查费用较高
(C)调查问卷回收率低
(D) 不利于有效监督
90.下列属于邮寄调查的优点是（）
（A）调查的空间范围大
(B)费用支出较少
(C) 调查问卷回收率低
(D)灵活性
91. 下列属于邮寄调查的缺点是（）
（A）调查的空间范围大
(B) 费用支出较少
(C) 调查问卷回收率低
(D)话费时间较长
92.下列属于电话调查的优点是（）
（A）节省调查时间
(B) 费用支出较少
(C) 调查问卷回收率低
(D)灵活性
93.下列属于观察调查的是（）
（A）非实验调查
(B)结构调查
(C)电话调查
(D)邮寄调查
94.关于在资料验收中对不同的资料的处理，下列说法中正确的有（）（A）接受基本正确的资料
(B) 将问题较多的资料作废
(C)接受所有资料
(D)有问题的资料作废
95.下列属于在资料编辑中资料编辑人员应解决的主要问题的是（）（A）无所答非所问的回答
(B)有无错误的回答
(C)有无不一致的回答
(D)有无疏漏的回答
96.消费者购买行为的划分标准是（）
（A）品牌差异
(B)介入程度
(C)购买金额
(D)购买数量
97.对于习惯性购买的产品，企业应该采用（）
（A）占据有利货架
(B)价格优惠
(C) 电视广告
(D)免费试用
98.针对寻求多样化购买行为类型，市场领导者企业可采用（）
（A）占据有利货架
(B)价格优惠
(C) 销售促进
(D)免费试用
技能题
一、情景模拟题
1、请结合案例和所学知识回答问题。
康利热水器公司想了解现阶段消费者对购买热水器的意向和对目前各品牌的看法，以便为下一阶段的经营战略提供依据。经研究，公司决定采用个人面谈调查和留置调查的方式取得第一手资料。该公司从某名牌大学招募了数名大学生后，立即让大学生带上调查问卷开始上门访问，有的大学生不仅带上了正式的介绍信而且带上了学生证，因此避免了许多拒访现象。调查过程中，康利公司觉得大学生素质很高，没有必要对其工作进行监督，所以没有采取什么措施。
问题：
（1）案例中，康利公司采取的哪种面谈调查方式？
（2）一般在资料验收中对不同的资料应如何处理？
2. 请结合案例和所学知识回答问题。
云天公司为调查其新上市产品“柳风”这一饮品的市场反映情况，决定在一定范围内进行一次市场调查，营销部门人员分头行动。第一组营销人员到大学生宿舍、居民区等消费者聚集的地区，把饮品和问卷留给被调查者，让其自行填写，然后由营销人员定期收回。第二组营销人员找到一批已经喝过“柳风”的消费者，将其分成三组进行讨论，由主持人记录消费者对“柳风”的反映。第三组营销人员到各个卖场进行实地观察，看看“柳风”的实际销售情况。
问题：
（1）云天公司的第一组和第二组营销人员分别采用了哪种市场调查方式？其含义分别是什么？
（2）云天公司的第三组营销人员采用的市场调查方法一般应用在哪些方面？
3. 请结合案例和所学知识回答问题。
1999年末，某市场调查机构决定对市场需求，市场环境和市场营销实务进行一年一度的调查，此次调查涉及的面很广，该机构决定用邮寄调查法，并辅以面谈调查法。他们选了一批临时调查员，并对其进行了严格的培训。同时还编制了合理的预算费用，调查结束后，他们对资料进行整理并写成调查报告。
问题：
（1）邮寄调查法的优缺点分别是什么？
（2）在资料的编码分类时，编码人员应着重把握哪些原则？
4、请结合案例和所学知识回答问题。
电话调查是许多咨询公司所采用的一种极为普遍的市场调查方法。某项目中，咨询公司需要通过电话调查了解市场上一种大型主机的使用情况。大型主机载有大型数据库，在装有大型主机的公司中，一般只有工程技术人员了解其具体情况。某一调查人员随即抽取一公司电话号码，接通后直接询问该公司是否使用大型主机，遭到对方怀疑盘问，导致调查失败。
问题：
（1）电话调查的优点有哪些？
（2）你认为对调查资料的处理应该包括哪些步骤？
二、案例分析题
1. 请结合案例和所学知识回答问题。
某空调厂商想了解现阶段消费者购买空调的意向和对目前空调各品牌的看法，决定采用个人面谈调查的方式取得第一手资料。该厂商从某名牌大学招募了数名大学生后，立即让大学生带上调查问卷开始上门访问工作。有的大学生不仅带上正式的介绍信而且带上了学生证，因此避免了许多拒访现象。调查结束时，该厂商未对调查员的工作进行任何监督。
问题：
（1）面谈调查的优缺点主要是什么？
（2）本案例中，带上介绍信和学生证更具有效性的原因是什么？
2. 请结合案例和所学知识回答问题。
北京泰利公司是一家从事IT专业的营销策划公司，该公司在为一国内著名电脑品牌机厂商做售后服务情况调查时，发现了这样一个现象：调查的结果远非厂商预期的那么乐观。实施这项调查的客户部经理王经理解释说，他们在调查前也与厂商有着相同的乐观情绪，但在调查实施过程中，发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。王经理认为，经销商因为目的一致，因此有着很大的相似性，但消费者的消费行为各不相同，所以他们的相似性很小，而且随机性很大。厂商可以将经销商反馈的信息当做重要的参考意见，但绝对不能取代消费者的调查了解。据他讲，很多公司对市场调查的科学性、规律性认识不多。他们做市场调研或进行可行性研究似乎更多地是为了证明他们决策的正确性，他们往往再有了一个结论后为了调查而调查，那么调查的可信度便可想而知了。问题：
（1）泰利公司是用访问调查法进行原始资料的收集的，访问调查根据调查者同被调查者接触方式的不同又可分为哪几种？
（2）消费者购买行为类型有哪几种？购买电脑的行为一般来说属于哪种类型？
3. 请结合案例和所学知识回答问题。
鹰奇公司是一家调查公司，决定在一定范围内进行一次市场调查，营销部门人员分头行动。第一组营销人员到大学生宿舍、居民区等消费者聚集的地区，把问卷留给被调查者，让其自行填写，然后由营销人员定期收回。第二组营销人员找到一批消费者，将其分成三组进行讨论，由主持人记录消费者对电视机厂商做售后服务的反应。第三组营销人员到各个卖场进行实地观察，看看电视机厂商做售后服务的实际情况。
该公司在为一国内电视机厂商做售后服务情况调查时，发现了这样一个现象：调查的结果远非厂商预期的那么乐观。实施这项调查的客户部经理王经理解释说，他们在调查前也与厂商有着相同的乐观情绪，但在调查实施过程中，发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。王经理认为，经销商因为目的一致，因此有着很大的相似性，但消费者的消费行为各不相同，所以他们的相似性很小，而且随机性很大。厂商可以将经销商反馈的信息当做重要的参考意见，但绝对不能取代消费者的调查了解。据他讲，很多公司对市场调查的科学性、规律性认识不多。他们做市场调研或进行可行性研究似乎更多地是为了证明他们决策的正确性，他们往往再有了一个结论后为了调查而调查，那么调查的可信度便可想而知了。
问题：
（1）公司的第一组和第二组营销人员分别采用了哪种市场调查方式？
（2）公司的第一组营销人员采用的市场调查方法有哪些优缺点？
4. 请结合案例和所学知识回答问题。
河北省安国县的庙会，是全国有名上网药材集散市场。每年冬、春两季，各地药农、药商云集于此。北京同仁堂的药材采购员在采购中使用了一连串的技巧，并善于积极反馈信息，所购的药材比别的店家便宜许多。
问题：
（1）同仁堂属于哪种购买者？
（2）这种购买者有几种购买行为类型？
5.请结合案例和所学知识回答问题。
沃尔玛每年要向宝洁以及其他公司购买大量的各种各样的产品，这样才能满足人们的需求。沃尔玛有着世界一流的信息管理系统，因此才能实现其天天低价的主张。
问题：
（1）沃尔玛属于哪种购买者？
（2）这种购买者有几种购买行为类型？
项目二：策划营销战略习题
一、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）
1．同一细分市场的顾客需求具有（）。
A．绝对的共同性 B．较多的共同性
C. 较少的共同性 D．较多的差异性
2．“市场同合化”的理论，主张从（）的比较出发适度细分市场。
A．成本和收益 B．需求的差异性和一致性
C．利润和市场占有率 D．企业自身与竞争者资源条件
3．（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品 B．价格
C．需求偏好 D．细分
4．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A．市场集中化 B．市场专业化
C. 全面市场覆盖 D．产品专业化
5．属于产业市场细分标准的是（）。
A．职业 B．生活格调
C. 收入
D. 顾客能力
6．就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（）的结果。
A．市场细分 B．精心策划
C．综合平衡 D．统筹兼顾
7．依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。
A．可衡量性 B．可实现性
C．可赢利性 D．可区分性
8．采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A．市场集中化 B．市场专业化
C．产品专业化 D．市场全面覆盖
9．采用无差异性营销战略的最大优点是（）。
A．市场占有率高 B．成本的经济性
C. 市场适应性强 D．需求满足程度高
10．集中性市场战略尤其适合于（）。
A．跨国公司 B．大型企业
C．中型企业 D．小型企业
11．同质性较高的产品，宜采用（）。
A．产品专业化 B．市场专业化
C．无差异营销 D．差异性营销
12．市场定位是（）在细分市场的位置。
A．塑造一家企业 B．塑造一种产品
C．确定目标市场 D．分析竞争对手
13．（）是实现市场定位目标的一种手段。
A．产品差异化 B.市场集中化
C. 市场细分化 D．无差异营销
14．寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。
A．价格优势 B．良好服务
C．人才优势 D．产品特征
15．重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
A．避强 B．对抗性
C．竞争性 D．二次
16．市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。
A．买方 B．卖方
C．产品 D．中间商
二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于2个，请准确选出全部正确答案。1．市场细分对企业营销具有以下利益（）。
A．有利于发现市场机会 B．有利于掌握目标市场的特点
C. 有利于制定市场营销组合策略 D．有利于提高企业的竞争能力
E．有利于节省成本费用
2．细分消费者市场的标准有（）。
A．地理环境因素 B．人口因素 C. 心理因素
D．行业因素 E．行为因素
3．属于产业市场细分变量的有（）。
A．社会阶层 B．行业 C. 价值观念
D．地理位置 E．购买标准
4．无差异营销战略（）。
A．具有成本的经济性 B．不进行市场细分 C. 适宜于绝大多数产品
D．只强调需求共性 E．适用于小企业
5．市场定位战略包括（）。
A．产品差别化战略 B．人员差别化战略 C. 服务差别化战略
D．形象差别化战略 E．价格差别化战略
6．市场定位的主要方式有（）。
A．产品定位 B．形象定位 C. 避强定位
D．对抗性定位 E．重新定位
7．企业在市场定位过程中（）。
A．要了解竞争产品的市场定位 B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C. 要选定本企业产品的特色和独特形象 D．要避开竞争者的市场定位
E．要充分强调本企业产品的质量优势
三、名词解释
1．市场细分
2．目标市场
3．无差异性营销战略
4．市场定位
四、简答题
1．市场细分对企业市场营销有何积极意义?
2．细分消费者市场主要依据哪些变量?
3．细分产业市场依据哪些主要变量?
4．简述企业目标市场战略的三种模式。
5．简述可供企业选择的五种目标市场模式。
6．企业应怎样进行市场定位?
项目三：制定产品策略习题
一、选择题
1 产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）。
A.核心部分
B.形体部分
C.附加部分
D.品牌
2 产品质量属于产品整体中的（）部分。
A.核心
B.形体
C.附加
D.特殊
3 产品特色属于产品整体中的（）部分。
A.核心
B.附加
C.形体
D.特设
4 产品的核心部分是指产品提供给消费者的（）。
A．实体本身 B.基本功能 C.产品构造 D.基本效用或利益5 企业对产品线中的各牌号的产品所包含的花色、款式、品种的数量作出的决策，
是属于产品组合的（）。
A.广度决策
B. 长度决策
C.深度决策
D.关联性决策
6 产品组合的广度是指企业所拥有的（）的数量。
A.产品品种
B. 产品品牌
C.产品项目
D.产品线
7 产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。
A.产品品种
B.产品项目
C.产品线
D.产品品牌
8 某企业原来经营高档服装，为迅速扩大销售，应付日趋激烈的服装价格竞争，
它开始向经营中、低档服装方向发展，这种决策被称之为（）。
A.产品线换代决策
B.产品线充实决策
C.产品线延伸决策
D.产品线带
动决策
9 在原有产品基础上采用或部分采用新技术、新材料研究出来的新产品，称作（）
A.改进产品
B.换代产品
C.全新产品
D.仿制产品
10 把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关。这类新产品属于
（）
A.改进产品
B.换代产品
C.全新产品
D.仿制产品
11 新产品开发过程是从（）开始的。
A.商业分析
B.产品研制
C.产生新构想
D.产品概念的形成
12 当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是（）。
A.迅速投放市场
B.改进产品
C.加强促销
D.尽早放弃
13 在产品生命周期的（），企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产
品的销售奠定良好的网络基础。
A.投入期
B.成熟期
C.衰退期
D.成长期
14 当产品处于（）时，市场竞争最为激烈。
A.成长期
B.投入期
C.成熟期
D.衰退期
15 新产品开发过程的第四个阶段是（）。
A.商业分析
B.产品研制
C.产生新构思
D.产品概念的形成
16 高价格、高促销的决策叫（）。
A.快取脂
B.快渗透
C.慢取脂
D.慢渗透
17 取脂定价策略的主要优点是（）。
A.有利于价格竞争
B.有利于阻止竞争对手介入
C.有利于在短期内补偿成本
D.有利于扩大市场份额
二、名词解释
1 产品整体概念
2 产品包装
3 产品组合
4 产品线
5 品牌
6 制造商品牌
7 服务
8 产品生命周期
9 快速渗透策略
10 新产品扩散
11 产品概念试验
12 早期采用者
三、问答题
1 简述产品组合及其宽度、长度、深度和相关性
2 品牌有哪些种类？各有什么特征？
3 简述包装的作用及策略
4 试述服务及其策略
5 试述产品生命周期各阶段特点及市场营销策略
6 试述新产品的开发程序。
7 新产品批量上市销售时，企业高层管理者要作好哪些决策？
项目四：制定价格策略习题
一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最合适的答案。)
1．准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（）的关键。
A．认知价值定价法 B．反向定价法
C．需求差异定价法 D．成本导向定价法
2．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。A．功能折扣 B．数量折扣
C．季节折扣 D．现金折扣
3．如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由（）承担。
A．企业 B．顾客
C．承运人 D．保险公司
4．统一交货定价就是我们通常说的（）定价。
A．分区定价 B．运费免收定价
C．基点定价 D．邮资定价
5．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。
A．尾数定价 B．招徕定价
C.声望定价 D．反向定价
6．非整数定价一般适用于（）的产品。
A．价值较高 B．高档
C．价值较低 D．奢侈
市场营销策划案例
市场营销策划案例
市场营销策划成功案例（多个知名案例） 近年来,市场营销策划在企业发展战略中的重要作用也逐渐凸显出来,一些企业越来越认识到市场营销策划的重要性,并且将市场营销策划工作放置企业发展战略的首要位置。以下是作者为大家整理的关于市场营销策划成功案例，欢迎阅读! 市场营销策划成功案例1 营销策划方案永远要有创造世界第一的意识 宝洁大中华区总裁施文圣(Shannan Stevenson)对世界纪录协会认证官说：我们申报世界纪录的目的很简单，就是培养员工创造世界第一的意识! 大到一个企业，小到一款产品、一个人，都必须要目光长远。这是当今企业主管应具备的
“第一意识”。正如NBA流传的一句名言：永远不要低估了一颗冠军的心! 世界最高峰是哪一座?——珠穆朗玛峰。 第一个登上月球的人是谁?——阿姆斯特朗。 那么第二位的呢?世界第二峰?登月第二人?——大多数人都回答不上来。 因为人们对“第二”向来是漠不关心的。记住：第二不是第二，第二什么都不是!定位理论告诉我们，所谓成为某一方面的第一，其实就是要让自己的品牌在消费者心智中排第一。杰克特劳特说：做第一胜过做最好!排在第一位就意味着第一个被选择，排在第一位的品牌机会最多、最大。 营销策划方案案例一：宝洁
宝洁2010年度营销大会向世界纪录协会申报了一个让人意想不到的世界纪录，全体营销经理一起刺破汽球最多，很多人觉得奇怪，为什么宝洁会选择创造这样一个纪录?宝洁大中华区总裁对世界纪录协会认证官说：我们申报世界纪录的目的很简单，就是培养员工创造世界第一的意识! 营销策划方案案例二：腾讯 腾讯游戏穿越火线是从零开始的，但他们一开始就瞄准了FPS网络游戏世界第一的位置，尽管起步不算早，经过一年的努力，《穿越火线》于2010年3月21日下午3点，同时在线人数达到206万，腾讯以此数据向世界纪录协会申报该项目世界纪录成功，创造了世界纪录协会世界FPS网络游戏同时在线人数最高世界纪录。
产品营销策划书案例
产品营销策划书案例 产品营销策划书案例（一） 一、检讨与愿景 20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。 二、长沙市场客户分析和市场潜力分析 2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。 3）汽车销售，汽车4S店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候可以跟进，也合作客户有兰天集团。 4）大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有一定的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有一定条件的情况下可以做跟进。 5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。 三、同行业分析
四、业务人员开拓市场的计划 公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划： 1）重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户，公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面，加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力。 2）区域营销策略。区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙。 3）深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升公司市场竞争力。 4）加强营销队伍建设。扩充营销队伍，这个现阶段最重要的，需要公司的大力支持，现在开拓市场人手严重不足，需要通过不断的培训和人才引进，提高销售人员的专业素质和营销技巧，建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制，对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策，充分调动销售队伍的积极性和创造性。 5）实施品牌战略，树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉，未来几年将重点实施品牌战略，借助本次发行上市，进一步树立产品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增强产品的市场竞争能力。 五、业务人员现在面临的问题 2）软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂，沟通应变能力不
市场营销策划案例经典大全10
龙柏饭店位于上海著名的虹桥高级商住区。饭店以商务客人、会议客人作为主要的目标市场。在森林般茂盛的花园里、标准的网球场上，可以看到悠闲散步、运动健身的客人，幽静中充满了生命的活力。这是两个较为成 为了充分利用饭店现有资源，进一步拓展经营市场，拟开发婚宴组合产品。婚宴市场的需求量足以成为饭店的又一个经营热点，预计能给饭店带来15% 据不完全统计，目前上海四、五星级饭店餐饮生意中的30%的营业额来自婚宴。饭店所以 如今，人们对婚礼很看重。新人们采购化妆品、服装、床上用品等大多喜欢到东方商厦、巴黎春天、华亭伊势丹，往往是手拎大大小小的包装袋满载而归。而到大卖场去买家电、家用消费品，品种多、花色多，价格又比
到婚庆公司买喜糖也成了上海的一大时尚。沪上50多家婚庆公司、喜糖超市生意普遍兴旺。据玫瑰婚典喜糖公司反映，一天的喜糖销售能达到一万多元，不少年轻人看中的是婚庆公司的喜糖品种多、包装新、口味新，新 结婚定要风风光光地拍套结婚照。维纳斯淮海店每天要接待10对新人，结婚照的价格从3000 结婚要有鲜花、名车相伴，据沪上一家租车公司统计，每月出租凯迪拉克、 总之，新人们的心理是：一辈子一次，该隆重些。但他们很忙，不想为此花费太多的精力。显然，婚宴市场的需求，饭店大多给予了满足。在占饭店餐饮营收30%的喜筵中，大多价格在1000多元，如果婚宴策划更有些情调、内容更丰富些、服务更周到些，相信有一部分客人愿意出更高的价格 上海五星级饭店中，花园饭店的婚宴起价每桌为1888元，他们有别于一般 饭店位于虹桥路2419号。虹桥路是上海西区的一条重要通道，周围集中了世贸商城、国际贸易中心、国际展览中心、友谊商城等高级商展、商住场 此外，这里也是上海最主要的高级住宅区、外籍居住中心区，如古北新区、
营销策划工作计划(最新版)
( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0868 营销策划工作计划(最新版) Marketing planning work plan
营销策划工作计划(最新版) 营销策划工作计划篇一 策划工作目标： 1.完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。 2.让企业的销售工作更轻松，使销售额不断上升。 3.参与企业的经营和发展战略制定，并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。 为了完成和达到以上3点目标，我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点： 1.用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。 2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析，在对过去客观经营优劣认知的基础上，扬优弃劣，进一步实行开放式经营。 3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源，突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。 4.整合企业各项资源过程中，尽量利用已有的资源，有效建立起本部门的组
织架构，并合理的进行岗位设置和人员配置，并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。 5.我的工作重点是以整体销售战略为出发点，品牌的有效推广为主，以市场信息反馈，医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式。 6.运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。 7.与各个部门沟通，协调，以品牌经营为基础，品牌销售战略为枢纽，品牌建立为目标，统筹管理，销售，品牌推广等运营部门共同协作.并提出自己的见解和建议，以供其他部门参考。 8.让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品味，值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。 营销策划工作计划篇二 一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。 2市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我
营销策划工作计划开头
三一文库（https://www.wendangku.net/doc/9910176277.html,）/工作计划 营销策划工作计划开头 一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么 角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1、战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。 2、市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。 3、品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，
做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4、客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 5、科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。 6、服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。 根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。 二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。
市场营销经典策划和案例分析
CS战略与房地产营销自20世纪80年代中期开始，我国的房地产市场需求急剧扩大，房地产业也随之得到飞速发展。随着市场经济的深入发展，消费者不断成熟老练，房地产市场上的竞争越来越激烈，已完全进入买方市场时代。因此，为了使企业能在激烈的市场竞争中生存发展，摆脱旧思维、旧理念，建立新的开发、经营管理策略，便成为业界共识。导人CS战略，帮助发展商走出困境、决胜市场带来一缕曙光。 一、CS战略与营销学 CS(Customer Satisfaction——顾客满意)战略，是指围绕着顾客满意这一目标而展开的一系列对于产品、服务的策划活动。具体地说是指企业为了使顾客能完全满意自己的产品或服务，从而综合、客观地测定顾客的满意程度，并据此来改善产品、服务及企业文化的一种经营战略。 CS的雏形是20世纪80年代北欧斯堪的纳维亚航空公司提出的“服务与管理”的企业理念，此后传人美国，发展为“对顾客满意度”的调查。1986年美国首次以CS为标准，发布了消费者对汽车行业满意度的排行榜，对全美企业界震动很大，自此，CS开始席卷全球。日本一些房地产开发商和建筑公司导入CS，将商品房的外观和居室功能、设计布局是否便利顾客的工作、学习和生活，以及顾客对房屋施工质量是否称心如意等，
向业主、用户进行调查。企业据此制定下一步开发决策，确定项目，制订经营和服务的计划与方案并付诸实施，成为CS战略。回顾营销学的发展史，营销战略中导入CS是和其发展趋势相一致的，其中值得关注的是从4P到4C，从CI到CS的演变。 1960年，美国的麦卡锡提出了著名的4P营销组合，即产品(Product)、地点(place)、价格(Price)、促销(promotion)，在营销循环中确立了其崇高的影响力。1990年美国Robert．F．Lauterbon发表《4P退休，4C登场》专文，引起了营销及传媒的极大关注和热烈讨论。 4C营销观念认为： (一)把产品先搁到一边，首先研究消费者的需求与欲望(Consumer want and needs)，不要再卖你所制造的产品，而要卖某人确定想购买的产品； (二)暂时忘掉定价策略，先去了解消费者要满足其需要与欲望所须付出的代价(Cost)；(三)忘掉渠道策略，应当思考如何给消费者方便(Convenience)，以购得商品； (四)最后要忘掉促销。现在的新名词是沟通(Communications)。当然，4P营销组合在现今仍是一种基本的营销策略，但它在很大程度上还是 以生产观念为基础，以企业为中心。而4C营销理念更进一步体现了以消费者为核心的现代营销理念，实
十大经典营销策划案例
一．《英雄》：一部糟糕电影的辉煌纪录 有史以来中国电影市场最成功的票房，有着糟糕动作片的一切特征——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词，但这部糟糕的电影，上市20天就创下了超过2亿元的票房，而本年度风靡全球的《哈利·伯特》，在中国创下的票房仅为6300万元。 让《英雄》成功的，不是由于电影的精彩，而是由于营销策划、市场推广的创新。《英雄》组成了阵容强大的明星剧组，早在2001年初，新画面公司就开始借助团队的明星效应，持续制造新闻。在媒体的支持下，这些“新闻广告”高强度持续进行了两年时间，终于让大量中国人按捺不住，走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的电影——也许还是最糟糕的动作片之一。这些人中间，包括几乎从来不看电影的笔者。 《英雄》以令人赞叹的耐心、丝丝相扣的营销策划和长达2年的新闻公关，列本年度十大营销创新案例之首。《英雄》必将以营销的创新写入中国电影史，但未来的电影观众必把它忘得一干二净。 《英雄》入选，是为了表彰发行商新画面公司对电影营销的突破性贡献。 点评：《英雄》所获得空前成功，将把电影营销策略和营销组织性推进到了前所未有的程度。《英雄》以后中国电影将越来越倾向于大制作、倾向于告别艺术电影、倾向于向好莱坞靠拢。 二．“力波”啤酒：喜欢上海的理由 力波啤酒曾是上海最受欢迎的本土啤酒之一。1996年三得利登陆上海后，力波因为营销手段落后、口味不佳，在三得利的进攻中阵地屡屡失陷，还曾因攻击三得利水源质量，被三得利告上法庭，即丢了官司，更丢了市场。 2001年开始，力波啤酒开始了自己的抗争历程，力波创作的广告歌曲《喜欢上海的理由》很快风靡上海，在广告歌的推动下，力波的销量迅速回升。 2002年6月亚洲太平洋酿酒公司接手力波，并成功推出超爽啤酒、改变产品瓶体；力波还利用韩日世界杯的机会，和众多饭店联盟，推广看足球、喝力波的营销活动。世界杯之后，力波继续和餐馆终端联盟，推出“好吃千百种，好喝有一种”的广告攻势，引导消费者改变消费行为。 力波啤酒入选，是因为它对本土意识的巧妙利用、连续不断发动的创新推广方式，以及这些活动在改变消费者消费行为、提升销量、增加品牌美誉度等方面的良好效果。 点评：力波的成功，体现了地方情节在啤酒、香烟等产品消费上的重要作用，尽管已有很多啤酒作为地方品牌存在，却极少有啤酒主动打上地方标签；立波的成功为啤酒、香烟等产品如何巧妙利用地方情绪提供了最好的案例。力波和餐饮终端联合推进的策略，则反映了终端在营销战中的地位的不断上升。三．氧立得：护心养脑，还是氧立得好
2020年营销策划个人工作总结与个人工作计划(完美版)
20xx年营销策划个人工作总结与计划 过去的一年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有一年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成情况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作; 6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实; 7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8.协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经历，感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。 (二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝聚万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热情
旅游营销策划案例
旅游营销策划案例 旅游产品的营销和其他的营销一样，一般也是按4p的营销组合来操作的。产品、价格、促销、渠道。只不过因为旅游产品的特点，在旅游行业中，具体的方法会有所不同。如在定价方面，旅游行业喜欢弹性定价、隐蔽定价；在促销方面，小册子与口碑很重要，在渠道方面，中间商即旅行社是不可或缺的。如此等等。 一、营销理念 从传统的4P营销组合策略（产品、价格、促销、渠道）向“人性化”营销策略转变在营销理念的创新方面，首先注重营销认识上的创新，如绿色、整合、差别观念的应用；其次是要加强对现代科学技术的应用，如网络营销大力推广；再次，职能管理上的转变，如营销主体的再认识。 1.绿色营销 随着生活水平及自身素质的双重提高，人们已不再满足于消费传统意义上的商品及服务，注意力及需求消费健康化、自然化，“绿色产品”更是成为人们的新宠。旅游营销应特别重视“绿色”概念，同时在营销策略上注重“绿色情怀”，重视“绿色包装”，提供“绿色服务”，做到天人合一，健康营销。 为实现旅游业的可持续发展，旅游企业和政府旅游机构在开展旅游活动的同时，必须不断改善旅游环境质量，开展绿色营销，把企业、政府、旅游者和环境等方面的利益协调起来，实现旅游业持续发展。进行绿色营销，企业的出发点不仅仅是市场的消费需求，同时也将满足这种需求可能造成的环境后果作为企业营销的出发点，营销的重点是企业、市场与环境之间的关系，以达到企业利益、社会利益与环境利益的一致。 2．整合营销 整合营销有两个层面的内容，一是各个旅游利益主体的联合，全方位、多渠道、多手段的对其进行整体营销，包括通常所说的“食住行游购娱”各要素；政府宣传与企业营销相结合，即政府主管部门的地区旅游总体形象宣传与旅游企业的旅游产品营销分工合作，形成多层次的宣传促销合力。面对旅游者的推销与面向旅行商的营销相结合，形成立体宣传促销复合效益。 二是区域的组合与互动，共同营造大市场，互换客源，达到近邻互补正效益。与周边地区的旅游资源共享、产品互补、客源互流、联点成线、串线成网，形成区域宣传合力；一方面积极寻求与济南、泰安、曲阜的强强联手，同时注意与本市其他县市区的产品互补。 3．网络营销 充分利用现代科学技术，对旅游目的地进行网络的链接，开发和分享旅游目的地网络上的客源市场，实施网络营销战略。 4．差别营销 针对不同的客源市场选择相应的营销方式策略、渠道途径和投入力度，做到重点突出，
年度营销活动计划书
年度营销活动计划书 新的一年，新的挑战，如何制定新的营销计划?下面是我收集整理的年度营销活动计划，欢迎阅读。 年度营销活动计划篇一 我的销售工作计划如下： 一;对于老客户，要经常保持联系。 二;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 三;对自己有以下要求 1：每周至少要保障有8台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。 2：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。 3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。 以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。 年度营销活动计划篇二 第一部分：营销环境的分析 一、竞争环境分析和决策 这是一个零售为王的时代，谁掌握了终端客户，谁就在整个销售渠道中拥有最大势力。在家电产业链中，零售终端是最后一
网络营销策划八大经典案例
网络营销策划八大经典案例 No1：星巴克：爱情公寓虚拟旗舰店工程系星巴克一直以来采用的都不是传统的营销手法，而是采取颇具创意的新媒体形式。此次星网巴克联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟营销，将络星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广营告，是星巴克首次尝试SNS营销。 销iPart爱情公寓为两岸三地唯一一个以白领女性跟大学女生为主轴设计的交友社区网站FemaleSocialNetworking，尽全力帮网友打造一个女生喜爱的温馨交友网站。品牌形象中心思想关键词为：清新、幸福、温馨、恋爱、时尚、艺文、流行。 1管理No1：星巴克：爱情公寓虚拟旗舰店工程系12月12日是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子，因此从12月1日开始，星巴网克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中，更在爱络情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路营牌”，并且还以倒计时的方式，等着你再好奇销地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“openredday”到底是什么，不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。 礼包展开前，采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。 2管理No1：星巴克：爱情公寓虚拟旗舰店工程系1.神秘礼包：线上活动结合了线下活动的概念，送给网网友神秘礼物，便会出现在网友小屋当中，虚拟的神络秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张，礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。 营销 2.星巴克情缘分享：网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言，以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的。 3管理No1：星巴克：爱情公寓虚拟旗舰店工程系礼包展开后出现品牌旗舰店，打造一个品牌大街，与繁华的闹市区不同，STARBUCKS小店另网开崭新的公寓大街区域，提供具质感的品牌络大街。虚拟的星巴克店家设计中，延续实体店营家的温馨舒适感，店家周围环境设计以享受生销活的感觉为主，不过度热闹繁华，以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外，结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动，让网友更加了解品牌个性与特色所在。 1.见面礼：设计专属礼品，来到虚拟店家就可领取或送好友。 4管理No1：星巴克：爱情公寓虚拟旗舰店工程系 2.活动专区、公布栏：STARBUCKS线上及线下活动报网道，大量的曝光让参与程度提升，分享关于STARBUCKS络的信息及新闻，引起各种话题讨论和增加网友的互动。 营 3.咖啡小教室：咖啡达人教室，固定的咖啡文化或相销关教室消息，让网友了解更多关于咖啡的文化。 5管理No1：星巴克：爱情公寓虚拟旗舰店工程系星巴克在爱情公寓的虚拟店面植入性营销被众多业界网人士称赞，甚至成为哈佛大学教授口中的案例。星巴络克想让他们的消费者了解到他们的态度，因此他们做了一系列活动，包括从品牌形象到虚拟分店开幕、新营产品推出，再到赠送消费者真实的优惠券等等。这一销系列营销非常符合星巴克的愿望——不让消费者觉得他们是在做广告。但是，如果星巴克每天发信息告诉你哪里有他们新开的店面，哪里有新出的产品，让你赶快来买他们的产品。短时间可能会起到销售的效果，但是这种不断地强迫行为会让消费者产生强烈的厌烦之感，反而会彻底毁灭星巴克在我们心中良好的形象。
营销策划部工作计划(通用版)
营销策划部工作计划(通用版) Complete each work in accordance with the work plan. The plan plays a role of supervision and supervision to prevent and correct deviations in the implementation process. ( 工作计划 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：MZ-SN-0436
营销策划部工作计划(通用版) 营销策划部工作计划 【篇一】 一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1、战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。 2、市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市
场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。 3、品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4、客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
35个成功的市场营销策划案例
35个成功的市场营销策划案例 市场营销策划出身的我们，想要在市场上做出业绩，那就必须要有营销案例来进行分析，想创业就要有好的营销方案，想要把事业做好，就要有好的方法，无论你做哪一行，都要学会营销，下面是各行业经典营销案例总结，奉献给大家。 目录 1.摆地摊的营销案例 2 饭店的杠杆借力营销案例 3 花店、服装店如何通过杠杆借力，实现利润倍增！ 4 儿童影楼90天业绩爆增3倍的经营秘诀 5 免费打车让宾馆生意爆满 6 无本经营租房中介 7 一家快要倒闭的烧鹅餐厅复活的营销运作策略 8 如何借力别人的客户快速拥有海量客户？ 9 如何通过杠杆借力零成本创造互联网百万富翁神话！ 10 一碗臭豆腐如何通过杠杆借力，创造百万财富神话！ 11 笔记本维修中心客户提前预约排队等待背后的秘密 12 美道100客户暴增背后的秘密 13 健身中心客户爆满，工作人员接电话都人手不够，这背后的
秘密是什么呢？ 14 电影院如何让客户再次去消费，揭秘背后的秘密 15 KTV营销如何轻松打败竞争对手 16 服装店女老板如何把销售额从10万/月倍增到200万/月 17 理发店老板1年内赚100万的秘密 18.员工也可以用杠杆借力赚100 万案例 19 杠杆借力买报纸案例！ 20 杠杆借力买书案例！ 21 低价收购美容院让它变成你的自动提款机 22 杠杆借力资源整合的技术！ 23 如何把1 个两分钱的礼品卖1 元钱 24 空手怎样套白狼？ 25 没有网站、产品、客户如何赚钱？ 26 旅游景点房子出租 27 婚礼乐队 28 搬家、家政类 29 酒店做成人用品//同城做成人用品 30 宾馆足疗 31 小东西，大利润 32 摆地摊卖水果年赚百万案例 33 困惑的软件行业杠杆借力赚钱 34 洗车店如何杠杆借力抓潜在客户
2020年度营销计划书
2020 年度营销计划书 导读：本文是关于2020 年度营销计划书，希望能帮助到您！年度营销计划篇一 （一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200 户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量; 要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX 年要努力实现新开对公结算账户358001 户，结算账户净增长272430 户。
实战营销策划案例
大型商业地产项目顶级策划模式 FIP宏策划模式 5F商业项目前期策划 商业项目前期策划 一、市场调研分析 1、宏观市场分析 2、区域市场分析 3、客户分析 4、消费者分析 5、竞争对手分析 6、SWOT分析 7、未来商业预测分析 二、定位分析 1、战略性总体定位 2、商业定位 三、规划设计建议 1、市场依据 2、规划设计理念 3、市场总体形象 4、规划概念设计 5、环境景观概念设计 6、建筑产品概念设计 四、业态组合规划 五、经济分析 1、指标预算 2、分析评估 FIP宏策划第一步 商业项目市场研究分析 一、宏观市场分析 1、行业环境 2、城市规划 3、政策法规 4、宏观环境 二、区域市场分析 1、本市商业环境 2、区域商业环境 3、商圈分析（城市发展状况、商业环境、商业格局、商圈范围） 三、客户分析 1、经营范围分析 2、投资动向分析 3、经营状况分析 4、客户需求分析 四、消费者分析 1、消费结构研究 2、消费水平研究 五、竞争对手分析 1、竞争对手情况 2、竞争项目情况 六、未来商业预测分析 略 七、SWOT分析 热，像火一般的热。中国房地产在经历市场洗牌的阵痛后，投资者纷纷撤换赢利轨道，从住宅的直销模式快速转向商业地产的“传销”经营，并在极短的时间内实现商业地产在中国房地产界的跨越，从商业地产的萌芽期直接制造了商业地产的发高潮期，我们不禁惊讶，中国商业地产大盘时代已经来临。 然而，相对于住宅，商业地产的操作绝对不是简单的直销，它对投资商的要求更在于资金、人才及经验。需要发展商具有高度的商业第三性，重视专业技能和科学的态度，及对待投资招商的谨慎。 此外，专业化公司在商业设施的开如，比住宅开发过程中具有更重析作用。大型综合商业中产评估、资源整合、主力店招商以及介入最后管理实施，对于商业地产的成功开发至关重要，这些系统性的工作必须请专业公司协助完成。 FIP就是这样一支在商业地产有着极其专业研究及丰富实操经验的操作团队，为发展商提供国际先进的商业服务。
市场营销项目策划案例经典大全
市场营销策划案例经典大全 案例十八、龙柏饭店婚宴组合策划书 一、任务概述 龙柏饭店位于上海著名的虹桥高级商住区。饭店以商务客人、会议客人作为主要的目标市场。在森林般茂盛的花园里、标准的网球场上，可以看到悠闲散步、运动健身的客人，幽静中充满了生命的活力。这是两个较为成熟的市场。 为了充分利用饭店现有资源，进一步拓展经营市场，拟开发婚宴组合产品。婚宴市场的需求量足以成为饭店的又一个经营热点，预计能给饭店带来15%的销售收入。 二、市场分析 据不完全统计，目前上海四、五星级饭店餐饮生意中的30%的营业额来自婚宴。饭店所以对婚宴客人有吸引力，主要有如下一些优势： 饭店环境优雅，“够派头”、上档次 有客房，可供客人闹新房 配套服务容多，节省了客人的精力 如今，人们对婚礼很看重。新人们采购化妆品、服装、床上用品等大多喜欢到东方商厦、巴黎春天、华亭伊势丹，往往是手拎大大小小的包装袋满载而归。而到大卖场去买家电、家用消费品，品种多、花色多，价格又比商店里便宜，很实惠。 到婚庆公司买喜糖也成了上海的一大时尚。沪上50多家婚庆公司、喜糖超
市生意普遍兴旺。据玫瑰婚典喜糖公司反映，一天的喜糖销售能达到一万多元，不少年轻人看中的是婚庆公司的喜糖品种多、包装新、口味新，新人还可以根据自己的需要定做喜糖，时髦又有个性。 结婚定要风风光光地拍套结婚照。维纳斯淮海店每天要接待10对新人，结婚照的价格从3000元到上万元不等。 结婚要有鲜花、名车相伴，据沪上一家租车公司统计，每月出租凯迪拉克、林肯、宝马、别克这样的名车达三十辆次，尽管价格不菲。 总之，新人们的心理是：一辈子一次，该隆重些。但他们很忙，不想为此花费太多的精力。显然，婚宴市场的需求，饭店大多给予了满足。在占饭店餐饮营收30%的喜筵中，大多价格在1000多元，如果婚宴策划更有些情调、容更丰富些、服务更周到些，相信有一部分客人愿意出更高的价格来购买更值的产品。 上海五星级饭店中，花园饭店的婚宴起价每桌为1888元，他们有别于一般的饭店婚宴。这一层次顾客的需求尚未完全满足。 三、饭店环境、设施和服务项目概况 饭店位于虹桥路2419号。虹桥路是上海西区的一条重要通道，周围集中了世贸商城、国际贸易中心、国际展览中心、友谊商城等高级商展、商住场所。 此外，这里也是上海最主要的高级住宅区、外籍居住中心区，如古北新区、龙柏花苑、锦江经纬、皇朝别墅等。 虹桥路是高档的象征。 饭店的面积是其他任何竟争对手所不可比较的，拥有上海商务饭店中最大的花园，森林般自然、安静、怡人，品种达上百种之多的花卉，把园地装
年度市场营销计划
年度市场营销计划
年度市场工作计划 理实佳讯市场部 01/17/2003
理实佳讯公司年度市场工作计划 一、整体营销环境分析及预测 1.宏观经营环境分析 1)国内生产总值GDP的增长 2)医药政策的宏观调控 3)国家刺激消费增长的政策 4)国家鼓励行业发展的政策 5)某些重大事件的发生 2.行业发展趋势分析 1)行业市场容量 2)市场特征 3.产品发展趋势分析 1)产品内部性质 2)外部形态 3)市场表现形式 4.竞争形势分析 1)主要品牌的市场份额表现 2)主要品牌的区域表现 3)主要品牌的年度销售趋势
4)主要品牌的销售对比 5)主要品牌的广告费用对比 二、前期业绩及策略评估 1.销售业绩的回顾及分析 1)年度累计销售额 2)月度销售曲线 3)各季度销售额的对比 4)区域销售额及对比 5)各销售办事处的销售对比 6)年度销售额完成率 7)年度销售额增减率 8)与历史同期销售额对比 2.费用投入的回顾及分析 1)营销整体费用投入 2)营销分类费用投入 3)各区域的营销费用对比 4)各销售办事处的营销费用对比 5)各类产品的营销费用对比 6)总部与办事处分别投入的费用 7)媒体广告的投入费用
3.产品销售回顾及分析 1)不同产品的总体销售状况 2)各区域不同产品的销售情况对比 3)各月份不同产品的销售情况对比 4)各办事处不同产品的销售情况对比 5)历史同期销售情况对比、不同产品的费用比率4.内部管理运作的回顾及分析 1)销售办事处执行营销计划的情况 2)市场部对销售办事处的专业支持情况 3)销售计划部门与供应生产部门的协作情况 4)物流部门与办事处的协作情况 5)总部与分部之间的信息沟通情况 5.营销管理系统的运作效率分析 1)关键业务流程的时间和环节长短 2)不同部门沟通环节的多少 3)营销政策执行的速度 4)市场推广开展的时间 5)对市场变化的反应速度 6)市场信息流动的速度 6.企业发展状况分析（SWOT分析）
五大经典营销策划案例分析
五大经典营销策划案例分析 文章作者：网络时间： 2010-05-27 17:00 来源：网络 回忆过去的岁月，有许多经典的营销案例让我们回味，其创意的手段让我们感叹，无论是在营销的某一环节还是整个系统过程，还是具体的策划过程，都有许多值得我们学习和借鉴的地方，营销策划案例分析无论是借势还是比附定位，无论是造势还是卖点策划，无论是产品创新还是营销传播，都值得我们去探讨分析。 案例一：黄山香烟上市 二十世纪九十年代，云系烟在中国市场上是如日中天，红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地 市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。营销策划案例分析面对这样一个几乎绝 对垄断烟草品牌，当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。 1993 年 6 月，安徽蚌埠卷烟厂 研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟，如何打破 红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的 关键。营销策划案例分析当时，蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源，跟亚洲最大的烟 草企业——红塔集团都不是一个重量级别的，营销策划案例分析在激烈的竞争中突围需要的 是善于借力借势，当时， 蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动，将新品黄山、 红塔山、阿诗玛、中华等全国性著名品牌放在一起进行品牌，结果是，黄山烟排名第一、 红塔山第二，中华第三。随后，公司迅速在市场上发布了资讯：香烟品吸，黄山第一， 红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播，营销策划案例分析 红塔山被打了一个措手不及，黄山烟，就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌 红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头，利用很少资源实现全国崛起的梦想， 创 造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌，成功实现新产品上市的经典范例，凭借良好的开端，以 “天高云淡，一品黄山”为突破口，主打中式烤烟的品牌，“中国相，中国味”，使得黄 山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。 综观黄山烟的成功，关键在于比附定位，巧借品牌名烟，将其捆绑在一起，然后迅 速传播，奠定了市场基础。首先，黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与 专家去品吸，本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品，即使是产品品吸 本身已经使得黄山拥有了足够的本钱；营销策划案例分析其次，在品吸结束的第一时间， 将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸，黄山第一，营销策划案例分析红塔山 第二的广告铺天盖地，实现了信息第一到达，吸引了省内媒体的高度关注；第三，很显 然，黄山烟战略企图不仅仅是省内市场，他要将产品与品牌蛋糕做大。营销策划案例分 析所以，黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题，主题内容已经从品吸走向了 更加广阔的视野：中国烟草：黄山第一，红塔山第二，这时候，黄山品牌战略企图基本 上被发挥到极致。 案例之二：农夫山泉
营销计划的主要内容
营销计划的主要内容 《营销计划的主要内容》是由计划网营销工作计划栏目小编精心为大家准备的，欢迎大家阅读。 一、市场分析。年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。 比如，通过市场分析，清晰地知道市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的”精神”纲领，是营销工作的方向和”灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，制定具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：(计划网https://www.wendangku.net/doc/9910176277.html,) 1、树立全员营销观念，真正体现”营销生活化，生活营销化”. 2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面，体现”两高一差”,即要坚持”运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。 那么，李经理是如何制定销售目标的呢? 1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，根据企业产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)C(低价：战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。 四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势，结合市场运做经验，制定如下的营销策略：