2019年医院拓展部工作总结
医院拓展部工作总结
"服务"是医院最主要的产品之一，医疗服务作为一种产品，对其
设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败，将决定一所
医院的兴衰。医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革，就医顾客需
求的不断变化，各级各类医院经营管理能力的逐渐提高，使得医院之
间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上，因此，创新的经营管理思路，对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院，让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的
主要目标。____年上半年拓展部本着____的总体工作思路，即一个中心：一切工作以顾客（病人）为中心；两条主线：一是以包装名医大
师为龙头，打造品牌科室，二是以培养忠诚顾客为目的，继续推进和
深化服务创新；三项目标：一是体检中心业务收入目标实现１６０万元，二是体检工作量目标____
人次；三是顾客综合满意率（群众评价目标）达到90%以上；四
大工程：规范化管理工程，医院内宣和环境改造工程工程，文化建设
工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。
1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制，让广大市民能经
常听到医院发展建设的声音，看到医院“一切以病人为中心”，持续
提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。上半年
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物业公司拓展部经理年度工作总结.
物业公司拓展部经理年度工作总 结 20xx年我担任了第一拓展部项目部经理,负责**大厦物业管理工作和市场拓展工作。时值岁末,回顾一年的工作,有付出和收获,有成绩与不足,总结过去,是为了将来更好地开展工作,现将20xx年工作做如下总结: 一、大厦的物业管理工作稳中有进,关系协调融洽,成功续签下一年度合同。 20xx年是大厦物业管理关键的一年,在20xx年取得业主认可并且满意物业管理的基础上,对物业管理的要求越来越高,因此,“创新”和“效益”是我05 年开展工作的主线。通过创新,不断满足业主日益增长的物业管理需求,取得良好的效益是物业管理项目生存和发展的根本。 1、员工队伍的建设。 作为一名管理处主任,我所理解的“以人为本”的“人”不仅仅是指广大的业主,也包括我们的员工。离开了人,管理就成为无本之木,无源之水。一个管理
出色的物业管理企业有两个主要特征:一是95%的员工服务在一线;二是95%的工作是程序化的。大厦管理处也是这样,管理人员与一线员工的比例是2:50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何调动员工的工作激情,是我要经常考虑的问题,为他们程序化的工作增添乐趣就是很好的解决办法。自今年以来我组织开展了“趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“**报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。加强了员工的凝聚力及向心力,推动了整体工作的提高,稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进,管理处员工自身素质及精神文明建设均上了一个新的平台,涌现出许多好人好事并多次受到业主们的好评,以实际行动形象印证了物业公司质量目标“**服务,超越业主期望”。全体员工的精神面貌有了质的飞跃,所有员工将继续专心、专注、热情、周到、细致的奋斗在工作一线上。 2、加强内部管理,进一步提高服务质量。 1)、在日常的工作中,通过制定每周工作计划,给各个部门每周的工作都指引了一个方向,使各个部门的员工对工作有一个主要工作核心,规范了各岗位员工的服务内容,使管理处工作更有秩序性。 2)、下发节约水电制度、工程部值班管理规定及
拓展专员工作总结范文【三篇】
拓展专员工作总结范文【三篇】 一、本年度工作总结 XX年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提升自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作实行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过持续的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的理解和了解。现在我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定水准，对市场的理解也有一个比较透明的掌握。在持续的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的水平，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没能够全程的操作下来。 存有的缺点:
对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过度的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上逐步被客户所理解，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存有很大的问题。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么水准，xxx 科技有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务水平还有待提升。 三、市场分析 现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促动销售人员去销售。在深圳市市区域，我
医院拓展部工作总结
医院拓展部工作总结 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
2010年医院拓展部工作总结 "服务"是医院最主要的产品之一，医疗服务作为一种产品，对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败，将决定一所医院的兴衰。医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革，就医顾客需求的不断变化，各级各类医院经营管理能力的逐渐提高，使得医院之间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上，因此，创新的经营管理思路，对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院，让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。2010年上半年拓展部本着1234的总体工作思路，即一个中心：一切工作以顾客（病人）为中心；两条主线：一是以包装名医大师为龙头，打造品牌科室，二是以培养忠诚顾客为目的，继续推进和深化服务创新；三项目标：一是体检中心业务收入目标实现１６０万元，二是体检工作量目标7000 人次；三是顾客综合满意率（群众评价目标）达到90%以上；四大工程：规范化管理工程，医院内宣和环境改造工程工程，文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。 1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制，让广大市民能经常听到医院发展建设的声音，看到医院“一切以病人为中心”，持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次，合川电视台播放我院新闻10次。其中区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容；区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音；科学发展观动员大会；邀请党校唐老师讲课—关于科学发展观；医院百名医院走村入户活动等新闻影响空前。 2、充分利用与合川报社建立的“联办”平台，09年上半年共发文章32篇，超额完成“联办协议”的工作要求。其中爱心挥洒康复路——区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容；钢丝定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用；把健康送到农村患者
拓展部工作总结报告
拓展部工作总结报告 寒意渐浓，岁末将近。XX年是公司喜庆的一年，中秋晚会、20周年庆典，使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报！我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。 针对拓展三部在XX年的工作如下： 拓展三部成立至今有两年有余，在去年管辖的江西，广东两省上又增加了海南省，今年新开的店有8家。全部集中在江西省，其中地级市3家分别为：南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。 另外我部门还出现了一批有店无人加盟的'情况如：上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路….. 在一年的摸爬滚打，兄弟部门虚心指教下，虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务，问题是多方面的。针对目前存在的问题和在XX年的向公司作个汇报 一：XX年工作中存在的问题： 1，由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员，其社会经验和工作能力尚有很大的不足，对海澜之家理念的理解还不是很透，在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。 3，有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握，特别是有些既想加盟 又不敢的加盟的没有及时说服和把握. 针对以上问题，10我本人作为三部的主管领导，将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通，不断地探索和发现问题，及时解决发展中出现的新问题，边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时，向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的，是新手尽快上路，让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段，钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。 二：XX年的工作展望： 1. 江西省在经过两年的努力下，已经有8个地级市开设了海澜之家，XX 年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江，新余，等城市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟，借助当地加盟商迅速发展。
山东理工大学农业工程与食品科学学院素质拓展部工作总结教学文稿
山东理工大学农业工程与食品科学学院素质拓展部2013年工 作总结
山东理工大学农业工程与食品科学学院 素质拓展部2013年工作总结 我院素质拓展部主要负责学院全体学生的素质拓展学分认证工作以及社会实践工作，在过去的一年中取得了优异的成绩。现将今年主要工作汇报如下： （一）、素质拓展工作 1、2013年5月25日，举办素质拓展创新大赛。本次活动加强学生对素质拓展工作的认识度，尤其是针对12级的同学，提高了对素质拓展工作的重视程度。同时，提高学生参加素质拓展活动的积极性，使学生更好的参加到社会实践中来。该活动为2013年暑期社会实践的开展做好充分的准备与宣传工作。通过暑期社会实践活动，同学们可以更好地认识社会，了解社会，为将来踏入社会奠定一个良好的基础。 2、2013年9月中旬，素质拓展部完成了我院10、11、12级素质拓展学分认证工作。并对11、12级全体同学的读书笔记及社会实践进行了逐份检查核对，对于抄袭的同学进行通报批评并扣除了其综合测评学分。同时，为校素质拓展认证中心的抽查做好了充分准备。 3、10月份，校素质拓展认证中心对各院素质拓展负责人进行了相关培训。之后，我院素质拓展部对13级班长、团支书进行了素质拓展学分认证的培训。同时，将13年暑期社会实践的丰硕成果给大家展示，为13年寒假社会实践及14年暑期社会实践起到了积极地推动作用。 4、在11月份校素质拓展认证中心的抽查中，我院社会实践及读书笔记合格率在96%以上，远超其他学院。同时，根据校素质拓展认证中心反馈的学分不足的10级学生信息进行核对，并对10级团支
书召开会议，强调素质拓展工作的重要性，并要求通知学分不足同学在本寒假把所缺学分补齐。 （二）、社会实践工作 农工学院2013年暑期社会实践，共组织实践团队50余支，其中有校级精品团队1支，“调研山东”重点团队1支，校级重点团队8支，思想政治理论课社会实践团队25支，新能源专项社会实践团队20支。参与组队的学生人数达300余人。学院结合专业特色组队进行了“调研山东”社会调查活动，对全省多地的农机企业进行调研。社会实践选题还包括：“三下乡”和“四进社区”志愿服务活动、“服务基层，砺炼青春”大学生骨干挂职锻炼、“创新创业企业行”岗位体验活动和“我的中国梦”主题实践活动。思想政治理论课社会实践的选题覆盖了经济、政治、文化等各个领域。社会实践地点覆盖的范围也相当广，基本覆盖了全省的17个地市。 1、社会实践筹备阶段（社会实践动员大会、社会实践申报筹备、2013年暑期社会实践答辩暨经验交流会）。 自校团委下发社会实践相关文件后，我部积极动员全体同学积极参与2013年暑期社会实践，学院针对新能源专项社会实践及思想政治理论课社会实践先后举办了两次社会实践动员大会，动员大家积极参与到暑期社会实践中去。动员大会要求各班班长及团支书务必参加，以便更详细的了解社会实践的相关情况，大会邀请了去年社会实践的省级优秀个人与会做了报告，为今年的暑期社会实践做了充分的准备。社会实践申报书等材料准备完毕后，学院举行了“2013年暑期社会实践答辩暨经验交流会”，答辩交流会邀请了去年社会实践的队员来给大家指导社会实践的策划，分享他们的实践经验，我们从所有团队中筛选出部分优秀团队报送到了校团委。 2、社会实践实施阶段（社会实践启动仪式、社会实践QQ交流群）。
组织拓展部个人工作总结
组织拓展部个人工作总结 组织拓展部个人工作总结（一） 随着20##年期末的到来，我们素质拓展部的工作也已经步入了尾声。由于我们培黎石油工程学院第一次成立素质拓展部，所以，我在工作中发现了许多的问题。虽然我们六个人兢兢业业，但是工作的过程中，还是遇到了许许多多的困难。 我们素质拓展部今学期的主要工作是： 一、制定细腻及精确的加分细则，为各班的评定小组制定一个标准。 二、安排具体的评定时间，为各个评定小组提供工作日程。 三、审核各个班级上交的素质拓展分个人申请表，并将其送往兰州城市学院本校区素质拓展中心。 在这些工作中，我发现了我们工作中存在者以下问题： 一、对工作的资料及其文件的陌生。 由于对于参考文件的不熟悉，对我们的工作的展开产生了相当大的影响，导致了制定的规则一遍遍的修改，以至于各个评定小组对我们素质拓展部的工作产生了质疑。 二、对某些项目的要求不明确。 对于某些加分项目，比如说对校学生会、青协干事的加分政策制定不明确，虽然我们在后来对其进行了明确的规定，但是也造成了一定的不必要的麻烦。我们应该在工作展开之前就对其进行明确的规定。 并且评定小组存在的问题也不容小视，比如，有的评定小组在加分的过程中存在着加分不认真、申请表内填错信息、对于加分项目不明确而自己制定标准的等等。所以我建议在明年我们部的工作开展之前，把各个小组的组长及成员召集起来开一个工作展开会议，让每个小组的标准等达到一个统一的标准。 工作中我的失误也存在着，比如我所负责的班级的班级汇总表的制作上，表上存在着大量的涂改及算术上的错误，这是我审核时的不认真，在此我自我检讨一下，并且保证，以后这样的错误一定不会再犯。
医院拓展部XX工作总结
医院拓展部XX工作总结 这篇关于《医院拓展部XX工作总结》的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ "服务"是医院最主要的产品之一，医疗服务作为一种产品，对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败，将决定一所医院的兴衰。医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革，就医顾客需求的不断变化，各级各类医院经营管理能力的逐渐提高，使得医院之间的竞争地体现在创新能力的竞争上，因此，创新的经营管理思路，对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院，让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。 XX年上半年拓展部本着1234的总体工作思路，即一个中心：一切工作以顾客(病人)为中心;两条主线：一是以包装名医大师为龙头，打造品牌科室，二是以培养忠诚顾客为目的，继续推进和深化服务创新;三项目标：一是体检中心业务收入目标实现160万元，二是体检工作量目标7000 人次;三是顾客综合满意率(群众评价目标)达到90%以上;四大工程：规范化管理工程，医院内宣和环境改造工程工程，文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。 1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制，让广大市民能经常听到医院发展建设的声音，看到医院“一切以
病人为中心”，持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次，合川电视台播放我院新闻10次。其中区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音;科学发展观动员大会;邀请党校唐老师讲课—关于科学发展观;医院百名医院走村入户活动等新闻影响空前。 2、充分利用与合川报社建立的“联办”平台，XX年上半年共发文章32篇，超额完成“联办协议”的工作要求。其中爱心挥洒康复路——区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容;钢丝定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用;把健康送到农村患者心坎上——区人民医院“百名医生进村入户”活动小记;心血管病的二级预防策略;三把尺子论发展等文章影响深远。 3、及时组织撰写有份量的稿件，《合川卫生与健康》上半年发表5篇文章。 4、制作“医院名片”和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展健康知识进家庭进社区活动，各科业务骨干就大众常见病、多发病在老干部活动中心，广场，医院健康教育中心进行免费科普知识讲座14次。 5、包装打造名医名院，与医务部等科室衔接，有计划地在合川报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。
最新山东理工大学农业工程与食品科学学院素质拓展部工作总结
山东理工大学农业工程与食品科学学院 素质拓展部2013年工作总结 我院素质拓展部主要负责学院全体学生的素质拓展学分认证工作以及社会实践工作，在过去的一年中取得了优异的成绩。现将今年主要工作汇报如下： （一）、素质拓展工作 1、2013年5月25日，举办素质拓展创新大赛。本次活动加强学生对素质拓展工作的认识度，尤其是针对12级的同学，提高了对素质拓展工作的重视程度。同时，提高学生参加素质拓展活动的积极性，使学生更好的参加到社会实践中来。该活动为2013年暑期社会实践的开展做好充分的准备与宣传工作。通过暑期社会实践活动，同学们可以更好地认识社会，了解社会，为将来踏入社会奠定一个良好的基础。 2、2013年9月中旬，素质拓展部完成了我院10、11、12级素质拓展学分认证工作。并对11、12级全体同学的读书笔记及社会实践进行了逐份检查核对，对于抄袭的同学进行通报批评并扣除了其综合测评学分。同时，为校素质拓展认证中心的抽查做好了充分准备。 3、10月份，校素质拓展认证中心对各院素质拓展负责人进行了相关培训。之后，我院素质拓展部对13级班长、团支书进行了素质拓展学分认证的培训。同时，将13年暑期社会实践的丰硕成果给大家展示，为13年寒假社会实践及14年暑期社会实践起到了积极地推动作用。 4、在11月份校素质拓展认证中心的抽查中，我院社会实践及读书笔记合格率在96%以上，远超其他学院。同时，根据校素质拓展认证中心反馈的学分不足的10级学生信息进行核对，并对10级团支书召开会议，强调素质拓展工作的重要性，并要求通知学分不足同学在本寒假把所缺学分补齐。 （二）、社会实践工作 农工学院2013年暑期社会实践，共组织实践团队50余支，其中有校级精品团队1支，“调研山东”重点团队1支，校级重点团队8支，思想政治理论课社会实践团队25支，新能源专项社会实践团队20支。参与组队的学生人数达300余人。学院结合专业特色组队
医院拓展部上半年的工作总结
医院拓展部上半年的工作总结 关于医院拓展部上半年的工作总结范文 "服务"是医院最主要的产品之一，医疗服务作为一种产品，对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败，将决定一 所医院的兴衰，医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革，就医顾 客需求的不断变化，各级各类医院经营管理能力的逐渐提高，使得 医院之间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上，因此，创新的经 营管理思路，对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营 和管理医院，让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服 务或医疗营销的主要目标。 20xx年上半年拓展部本着1234的'总体工作思路，即一个中心：一切工作以顾客(病人)为中心；两条主线：一是以包装名医大师为 龙头，打造品牌科室，二是以培养忠诚顾客为目的，继续推进和深 化服务创新；三项目标：一是体检中心业务收入目标实现160万元，二是体检工作量目标7000人次；三是顾客综合满意率(群众评价目标)达到90%以上；四大工程：规范化管理工程，医院内宣和环境改 造工程工程，文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。 4、制作"医院名片"和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展 健康知识进家庭进社区活动，各科业务骨干就大众常见并多发病在 老干部活动中心，广场，医院健康教育中心进行免费科普知识讲座 14次。 5、包装打造名医名院，与医务部等科室衔接，有计划地在合川 报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。 6、强化门诊内宣传展板的作用。更换了门诊外现有的固定宣传 展板13版，重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的 简介；医院主要先进设备展示；医院主要荣誉；公共卫生健康教育；
医院拓展部半年工作总结
医院拓展部半年工作总结 医院拓展部半年工作总结 "服务"是医院最主要的产品之一，医疗服务作为一种产品，对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败，将决定一所医院的兴衰，医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革，就医顾客需求的不断变化，各级各类医院经营管理能力的逐渐提高，使得医院之间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上，因此，创新的经营管理思路，对医院的持续发展是至关重要的。以市场营销来经营和管理医院，让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。 20xx年上半年拓展部本着1234的总体工作思路，即一个中心：一切工作以顾客(病人)为中心；两条主线：一是以包装名医大师为龙头，打造品牌科室，二是以培养忠诚顾客为目的，继续推进和深化服务创新；三项目标： 一是体检中心业务收入目标实现160万元； 二是体检工作量目标7000人次； 三是顾客综合满意率(群众评价目标)达到90%以上； 四大工程：规范化管理工程，医院内宣和环境改造工程工程，文化建设工程和医院外宣工程。做了大量细致的工作。 1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制，让广大市民能经常听到医院发展建设的声音，看到医院"一切以病人为中心"，持续
提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次，合川电视台播放我院新闻10次。其中区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容；区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音；科学发展观动员大会；邀请党校唐老师讲课-关于科学发展观；医院百名医院走村入户活动等新闻影响空前。 2、充分利用与合川报社建立的"联办"平台，XX年上半年共发文章32篇，超额完成"联办协议"的工作要求。其中爱心挥洒康复路--区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容；钢丝定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用；把健康送到农村患者心坎上--区人民医院"百名医生进村入户"活动小记；心血管病的二级预防策略；三把尺子论发展等文章影响深远。 3、及时组织撰写有份量的稿件，(合川卫生与健康)上半年发表5篇文章。 4、制作"医院名片"和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展健康知识进家庭进社区活动，各科业务骨干就大众常见并多发病在老干部活动中心，广场，医院健康教育中心进行免费科普知识讲座14次。 5、包装打造名医名院，与医务部等科室衔接，有计划地在合川报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。 6、强化门诊内宣传展板的作用。更换了门诊外现有的固定宣传展板13版，重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的
大学生素质拓展部工作总结
大学生素质拓展部工作总结 时光飞逝，又一个学期即将结束，回想这一个学期，我们部门一起工作，部员之间关系融洽，在工作能力上都有所提高，也学到了许多为人处事的知识，以下是我们部门这一学期的工作总结。 我们这一个学期主要开展了美术学院首届广告设计大赛，其次就是帮助宿管部单周周一的卫生检查、帮助学习部开展的辩论赛等一些别的部门开展的活动。这所有的活动给我们的大学生活增添了不少乐趣，也增添了不少学习的气氛，在服务同学们及老师外，我们自己得到了相应的锻炼及能力的提高。 在这一学期开展的首届广告设计大赛中，我们遇到了许多意想不到困难，比如：活动的策划、主题的确定、如何拉赞助、作品的征集数量等等。不过在这个团总支学生会这个大的群体里，主席团的帮助、其他各部门的协助、老师的指导，使得各个困难也就迎刃而解了。 七月，这注定又是一个收获的季节，在即将到来的七月，我们还是有万分的精力去面对，还有面对即将结束的又一学期，我们也有充足的时间来总结这一学期，发现我们的不足之处，在下一学期中得到改进。 美术学院首届广告设计大赛，这是给我们院及全校区的广大学生最好展示自己的平台。也是贴近我们美术专业学生的一项大型活动，一开始策划宣布我们的这项活动，我们就听到同学们的火热响应，在校园的路上时不时听到的是关于广告设计大赛的谈论，有好多的同学向我们咨询关于这个大赛的情况，大二的好多同学在紧张的学习之余
也积极参加我们的活动。由于大一的好多同学没有学过PS、CorelDraw 等制作软件，但是他们也抱着很高的兴趣，极度的热情，认真的参加到这个活动中来，有的跟大二学长学习PS、CorelDraw等制作软件，有的采用制作精细的手绘稿，从我们收到的作品来看，所有的作品都蕴含着丰富的内涵，都是经过作者的创新构想及深思熟虑的，很少看到不上档次的作品，确实都或多或少的有点设计师的风范。那些作品都是那么的吸引你去认真品味，他们集百家之思想;创一家之奇言！这次活动不仅让同学们的学习的气氛增添了不少，而且还让我们自己认识了来自各个院系的朋友。同时也增加了我们部门部员之间的友谊，比如说我在这次活动中结识的好多学长学姐及学弟学妹，还有好多素未谋面的朋友，也看到了来自不同院系学生各自的专业才能。评委老师看到同学的一张张的作品赞赏不已，我们心里也觉得莫名的高兴。也许是在高兴看到的收获果实，也许是在想也许我将来也会做出比这更好的作品。本次活动的征集数量有一百多幅，远远的超出了我们预期的目标，也证实了这次广告设计大赛在校园中的影响力之广。不过广告设计大赛还只进行了四分之三，还在火热进行中。 虽然美术学院首届广告设计大赛这项活动还没有结束，在本学期也快到结束的时候，我们不会因此而有所懈怠，一切在我们井然有序的进行当中，我们会付出万分的精力把这项活动搞好，争取得到全院师生及全校区的一致好评。 我们部这一学期以来和其他几个部门也相互帮助，增加了我们的合作能力，我们部和互助部一起轮流帮助卫生部检查全院的寝室卫
拓展专员年终工作总结
拓展专员年终工作总结 拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门，主要从事调味品的 生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。 1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找，竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握； 2、酱油产品上市前期市场调查，主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场，了解安徽市场酱油的市场现状及发展前景，掌握了酱油市场消费的基本情况，为以后真心酱油的市场开拓做好准备； 3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定，包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定； 4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作，包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作； 5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作，包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等；
6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作，并进行相关开盖有奖促销政策的讲解； 7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接，了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息，以供总监参考； 8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。 20XX年我在真心公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的，更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作，还涉及到采购物流等方面的内容，总体而言，XX年的工作内容是多而杂乱，而随着xx年产品上市，并市场销售工作逐渐步入正轨之后，我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面。 1、随时跟踪产品市场销售情况，了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题，及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施； 2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查，发现问题及时上报并提出各种处罚或改进意见供总监参考；
业务拓展部工作总结
2012年市场拓展部工作总结范文 2012年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下，逐步理清思路，打开工作局面，积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。 一、主要工作 (一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类，把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养，不符合的逐步淘汰。 (二)是积极跑市场，联系新客户，尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系，打造化工原料物流配送中心。 (三)是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册，目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务，给武钢物流管理公司送去邀请函。 (四)是着眼市场，完善仓库功能。积极与郑交所联系，申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储备库的申报工作。 (五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。2012年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过，于2012年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将2012年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。 二、存在的不足 (一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。 (二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。 (三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务知识有待提高。 三、2013年工作计划 第一、加大跑市场力度。 市场是跑出来的，客户是引进来的。那么，怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力，压力转化为动力，可以增强业务人员主动跑市场的积极性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为，提升责任心，激发反省能力，对不正确的价值和观念进行改正，提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。 第二，明确主营业务，开办专业市场 主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动，是企业收入的主要来源。首先，结合自身特点，明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库，具有较强的装卸能力和快速交通通道，适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验，适合以棉花期货交割和收储为主，发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验，可以把集装箱业务打造成主营业务，逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务，充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势，及专用线的特有资产优势，固化主营业务，拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时，要打造一些有特色的专业市场，如棉花期货交割市场，集装箱业务市场，
【最新】素质拓展部年终工作总结范文
【最新】素质拓展部年终工作总结范文 时间飞逝,不知不觉寒假已经慢慢靠近,一学年的工作也划上了句号.我们即将迈进新的一年,莲山课件通过本学年在团学会的磨炼与学习,我们又成熟了很多,对工作也有了更深层次的认识,在这一年里,我部成员工作积极,态度认真,密切配合,圆满的完成了本学年院方交予我部的工作任务.在院素质拓展部的领导下,工作有条不紊地进行,使得我部本学年的工作更上了一层楼. 以下是我部门在本学年的工作总结一.对本学年我系团学会工作证的制作 1.我部积极配合院系工作,积极为系部奉献,积极和团学会所有成员搞好团结合作关系,所以系部把制作团学会工作证的任务交由我部负责办理. 2.我部成员积极创新,制作出代表着系部特色的工作证,得到了系部的认可和领导的好评. 二.为我系大合唱比赛拉赞助 1.我部积极配合院〝四十字好习惯〞大合唱,在比赛期间帮助学弟学妹们培训. 2.我部成员在校外积极奔走,终于说服校外的商品店为我系的演出服装提供经费,为我系在本次活动中脱颖而出作出了贡献,在团学会的共同努力和配合下,取得了第三名的好成绩,为我系争得了荣耀. 三.对素质拓展证书的认证工作 1.我部确保对证书的的宣传及填写的指导工作,以确保证书填写的完整性与统一性. 2.积极与院方及其他系部进行交流与沟通,并完成证书的认证工作. 四.开展素质拓展活动 1.组织我系团学会所有成员开展素质拓展活动,在活动中增强了同学们的感情,莲山课件增强了集体的凝聚力,使得我系团学会更加团结.和谐. 2.积累经验,为我系以后的素质拓展活动做好准备. 五.积极配合团学会各部门工作 1.积极配合院方工作,只要是院方下达的任务,我部成员都尽心尽力,尽善尽美的完成任务. 2.积极配合系部工作,我系劳卫部.纪检部.学习部是比较繁忙的部门,我部积
拓展部工作总结
拓展部工作总结 寒意渐浓，岁末将近。XX年是公司喜庆的一年，中秋晚会、20周年庆典，使我们整个“海澜”都沉醉在快乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报！我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。 针对拓展三部在XX年的工作总结如下： 拓展三部成立至今有两年有余，在去年管辖的江西，广东两省上又增加了海南省，今年新开的店有8家。全部集中在江西省，其中地级市3家分别为：南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。 另外我部门还浮现了一批有店无人加盟的事情如：上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路….. 在一年的摸爬滚打，兄弟部门虚心指教下，虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务，咨询题是多方面的。针对目前存在的咨询题和在XX年的工作打算向公司作个汇报一：XX年工作中存在的咨询题： 1，由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员，其社会经验和工作能力尚有很大的别脚，对海澜之家理念的理解还别是很透，在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。 3，有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握，特别是有些既想加盟 又别敢的加盟的没有及时说服和把握. 针对以上咨询题，10我本人作为三部的主管领导，将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员经过例会的方式进行沟通，别断地探究和发觉咨询题，及时解决进展中浮现的新咨询题，边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。并且，向各治理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的方法，是新手尽快上路，让他们少走弯路。寻觅目标店址,要严格按照公司“黄金地段，钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员别断找求、挖掘当地加盟商加盟。 二：XX年的工作展望： 1. 江西省在经过两年的努力下，差不多有8个地级市开设了海澜之家，XX年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江，新余，等都市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有妨碍力使更多的当地加盟商来加盟，借助当地加盟商迅速进展。 2. 广东和海南两省开拓的难度较大点，一是由于海澜之家的品牌效应在两地仍然未全部突现.二，两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还别够吸引他们。 3. 广东的自产品牌不少，竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌妨碍力别断进展，设计款式别断改进在广东如此的经济强省会有好的进展形势。 路是人走出来的，我相信在陈总的英明领导下，在我拓展三部自身别断吸取教训和努力下，XX年江西、广东、海澜三省一定会有更好的进展，为海澜之家的进展尽绵薄之力。
2020年组织拓展部个人工作总结
组织拓展部个人工作总结（一） 随着20##年期末的到来，我们素质拓展部的工作也已经步入了尾声。由于我们培黎石油工程学院第一次成立素质拓展部，所以，我在工作中发现了许多的问题。虽然我们六个人兢兢业业，但是工作的过程中，还是遇到了许许多多的困难。 我们素质拓展部今学期的主要工作是： 一、制定细腻及精确的加分细则，为各班的评定小组制定一个标准。 二、安排具体的评定时间，为各个评定小组提供工作日程。 三、审核各个班级上交的素质拓展分个人申请表，并将其送往兰州城市学院本校区素质拓展中心。 在这些工作中，我发现了我们工作中存在者以下问题： 一、对工作的资料及其文件的陌生。 由于对于参考文件的不熟悉，对我们的工作的展开产生了相当大的影响，导致了制定的规则一遍遍的修改，以至于各个评定小组对我们素质拓展部的工作产生了质疑。 二、对某些项目的要求不明确。 对于某些加分项目，比如说对校学生会、青协干事的加分政策制定不明确，虽然我们在后来对其进行了明确的规定，但是也造成了一定的不必要的麻烦。我们应该在工作展开之前就对其进行明确的规定。 并且评定小组存在的问题也不容小视，比如，有的评定小组在加分的过程中存在着加分不认真、申请表内填错信息、对于加分项目不明确而自己制定标准的等等。所以我建议在明年我们部的工作开展之前，把各个小组的组长及成员召集起来开一个工作展开会议，让每个小组的标准等达到一个统一的标准。 工作中我的失误也存在着，比如我所负责的班级的班级汇总表的制作上，表上存在着大量的涂改及算术上的错误，这是我审核时的不认真，在此我自我检讨一下，并且保证，以后这样的错误一定不会再犯。 我们今年是我们院第一次展开素质拓展活动，其中去哦是存在着很多的问题，但是，我们也有着成功。由于我们是自己摸着石头过河，没有先例参考，所以今年的工作是最困难的，因为我们要制定符合我们学院实际情况的加分细则及其标准，而且还要让每名学生都认可及了解我们素质拓展部这个新鲜事物。就在这么多的困难下，我们还是比较好的完成了我们的工作，为明年打下一定的基础。所以，我认为我们今年的工作做的还是比较好的。 在此，我对我们部今后的工作及各位同事有以下几点建议：
市场拓展部工作总结
市场拓展部2015年上半年工作总结 市场拓展部自3月份成立以来，在联社党委的正确领导和全体同仁的关心支持下，以拓展优质基础客户群体为宗旨，以深入了解常德市场为目标，紧紧围绕各项任务，积极开展工作，现将半年度工作汇报如下： 一、任务完成情况 截止2015年6月末，贷款营销1061万元，完成半年度任务的53%；存款营销772万元，完成半年度任务的64%；新增个人存款客户80户，已完成全年任务；新业务方面：办理ETC27户，完成半年度任务的68%；手机银行32户，完成半年度任务的40%；便民卡9户，完成半年度任务的11%。 二、开展的主要工作 1，深入市场调查，了解经济环境 通过产品推介、上门走访和调查问卷等形式，多渠道开展市场拓展，上半年共走访商户500余户，以武陵镇信用社和营业部为中心，主要辐射三大市场：江南城区的桥南市场、财富广场、以及毗邻三桥的兴隆装饰城，涉及的主要市场包括桥南市场、桥南家电城、水产市场、茶叶市场、兴隆装饰城等10多个，收集客户调查问卷130余份。通过深入市场，对桥南分布的11家银行的存、贷款业务进行了调查对比。一是由于农信社没有理财产品和多元化支付手段等金融服务，商户的福祥卡主要用做资金中转，资金归集以农行、建行和工行为主，其他商业银行，譬如兴业银行、长沙银行等又以丰富
的理财产品、优惠的支付服务和专业的区域化市场人员抢占剩余客户；二是通过上户了解发现，桥南市场内大部分商户主要以短期小额资金周转为主，该类客户通过互刷信用卡来达到资金周转的目的，部分客户（资金需求在50万左右）倾向于选择广发银行的生意人卡、长沙银行的小微贷和中国银行的个人网络循环贷款，以上三种贷款均无需抵押，办理周期短，手续简便，但要求以按揭方式偿还或利率偏高，尽管如此，仍受到商户的广泛青睐。 2，积极开展市场营销，发展新客户。 通过上门一对一宣传、服务，先后对桥南市场、财富广场、兴隆装饰城、龙腾物流园等地进行营销，通过深入各大市场内部，挨家挨户上门，以口头宣传、发放宣传折页等方式寻找新客户，特别是桥南市场及其周边商户，许多客户对便民卡从零了解到接受，上门服务得到了较好的反响。经统计，上半年共拜访商户500余户，其中有贷款意向的客户26户，开发成功的新客户16户，营销贷款1061万元，便民卡15张；营销存款772.1万元，新增个人存款客户80户，对公存款客户1户；营销ETC27台，手机银行32户。 通过主动联系社会团体，扩大联社影响力，创造营销机会。我部获悉常德市微善风爱心联盟工作后，主动上门洽谈，寻求合作机会。并于6月28日上午，代表鼎城信用联社发放爱心书包，参与“微善风助学爱心见面会”。与会中发放鼎城联社业务宣传单800余份，在慈善企业家中宣传并树立了良好的企业形象。 3，加大宣传力度，多渠道开展业务宣传 ①联合路演。利用开业、油菜花节等契机，与电子银行部、福
最新学院团学会素质拓展部工作总结精选
学院团学会素质拓展部工作总结精选
学院团学会素质拓展部工作总结 时间飞逝，不知不觉寒假已经慢慢靠近，一学年的工作也划上了句号。我们即将迈进新的一年，通过本学年在团学会的磨炼与学习，我们又成熟了很多，对工作也有了更深层次的认识，在这一年里，我部成员工作积极，态度认真，密切配合，圆满的完成了本学年院方交予我部的工作任务。在院素质拓展部的领导下，工作有条不紊地进行，使得我部本学年的工作更上了一层楼。 以下是我部门在本学年的工作总结： 一、对本学年我系团学会工作证的制作 1、我部积极配合院系工作，积极为系部奉献，积极和团学会所有成员搞好团结合作关系，所以系部把制作团学会工作证的任务交由我部负责办理。 2、我部成员积极创新，制作出代表着系部特色的工作证，得到了系部的认可和领导的好评。 二、为我系大合唱比赛拉赞助 1、我部积极配合院“四十字好习惯”大合唱，在比赛期间帮助学弟学妹们培训。
2、我部成员在校外积极奔走，终于说服校外的商品店为我系的演出服装提供经费，为我系在本次活动中脱颖而出作出了贡献，在团学会的共同努力和配合下，取得了第三名的好成绩，为我系争得了荣耀。 三、对素质拓展证书的认证工作 1、我部确保对证书的的宣传及填写的指导工作，以确保证书填写的完整性与统一性。 2、积极与院方及其他系部进行交流与沟通，并完成证书的认证工作。 四、开展素质拓展活动 1、组织我系团学会所有成员开展素质拓展活动，在活动中增强了同学们的感情，增强了集体的凝聚力，使得我系团学会更加团结、和谐。 2、积累经验，为我系以后的素质拓展活动做好准备。 五、积极配合团学会各部门工作 1、积极配合院方工作，只要是院方下达的任务，我部成员都尽心尽力，尽善尽美的完成任务。 2、积极配合系部工作，我系劳卫部、纪检部、学习部是比较繁忙的部门，我部积极配合其工作，减轻兄弟部门的压力，同时也使得我们团学会更加团结。