文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 护理质控内容

护理质控内容

护理质控内容
护理质控内容

护理质量检查内容主要有

护理质量检查内容主要有? 一、护理质量评价的目的及内容 (一)评价的目的与原则 1.目的 ①可以衡量工作计划是否完成,衡量工作进展的程度和达到的水平。 ②检查工人作是否按预定的目标或方向进行。 ③根据提供护理服务的数量、质量,评价护理工作需要满足病人的程度、未满足的原因及其影响的因素。为管理者提高护理质量提供参考。 ④评价指标和批准的确立是质量控制的主要形式和护理的指南。 ⑤通过评价工作结果,可以肯定成绩,找出缺点和不足,并指出今后的努力方向。也可通过比较,选择最佳方案,如选用新技术、新方法等。 ⑥可检查护理人员工作中实际缺少的知识和技能,为护士继续教育提供方向和内容。 ?2.原则 (1)评价应是实事求是的。评价应建立在事实的基础上,将实际执行情况与原定的标准和要求进行比较。这些标准必须是评价对象能够接受的,并是在实际工作中能够衡量的。 (2)对比要在双方的水平、等级相同的人员中进行,就是所定标准应适当,不可过高或过低。过高的标准不是所有的护士都能达到的。 (二)护理质量评价的内容 护理工人作质量控制的对象主要包括护理工作的质量和护理人员的质量两个方面。根据控制纠正措施作业环节不同的分类方法,控制内容包括:对护理工作的基础质量(属前馈控制,也可称背景或要素质量)、过程质量(属现场控制,也称环节质量)、结果质量(属反馈控制,也称终末质量)进行控制,对护理人员的素质质量(属前馈控制)、行为质量(属现场或环节控制)、结果质量(属反馈控制)进行控制。 1.护理人员质量评价 定义:即对执行护理工作的人员进行定期的正式的评价,考察其完成护理工作的情况。 护士工作的任务和方式是样化的。因此在评价中应从不同方面去进行。如护士的积极性和创造性,完成任务所具备的基础知识,与其他人一起工作的协调能力等。近年来,对

一年级护理质量质控检查标准

一年级护理质量质控检 查标准 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

一级护理(含基础护理)质量质控检查标准 一、急救物品的准备 1、根据病情准备相应的急救物品,急救物品处于完好备用状态,放置位置适 当。(2分) 2、护士掌握所备急救物品的使用方法。(病区如无危重病人,抽查一名护士 回答,查1 名一级护理病人)(2分) 二、责任护士对病情的掌握及护理措施的落实 1、责任护士知晓危重病人的诊疗护理信息。(查2名一级护理的责任护士) (2分) 2、各项治疗措施落实及时、准确。(液体的滴注顺序,安排合理、服药到 口、口护、气切及时有效)(2分) 3、有安全防范措施。(压疮、跌倒、坠床、烫疗、化疗药、高渗药外渗等有 防范措施。(2分) 4、无护理并发症。(2分) 5、落实各种导管护理。护士知晓管道护理相关知识(管道标识、放置、更 换、警示、通畅、清洁、符合院感要求等。(2分) 6、病人知晓责任护士。(2分) 三、基础护理 1、床单元整洁、物品摆放利于抢救。 2、基础护理由护士完成,或陪人的护士的指导下共同完成。(2分) 3、保持病人的“三短九洁”。(三短:头发短、胡须短、指(趾)甲短;九 洁:面颊口腔、头发、手、足、会阴、肛门、皮肤、床铺)(2分) 4、病人体位舒适,符合治疗要求。(2分) 四、专科健康教育 1、有专科疾病的健康教育的资料或处方。(2分) 2、特殊药品的用药指导。(查护士和病人)(2分) 3、根据病情指导饮食(特殊饮食)调理。(查护士和病人)(2分) 4、专科并发症的预防及康复指导、功能锻炼。(考护士,查看病人)(2分) 5、特殊检查前后的相关指导(查护士和病人)(2分) 6、手术前后的相关指导。(查护士和病人)(2分) 五、其他 1、护理级别与病情相符。(2分) 2、护理级别、警示标识等标识正确。(2分) 3、不能沟通的病人佩戴腕带,护士按要求查对腕带。(2分) 4、床头交接班内容全面,突出重点。(2分) 5、及时留取二便标本,各种辅助检查及时送检。(2分)

护理质控检查记录

护理质控检查记录 外科:护理记录书写 (1)试敏结果未记录在体温单及护理记录单上 (2)护理记录书写有空格情况 (3)病情变化记录不全面 扣分情况:张萱 1 分,邱丽娇2分儿科病房:护理病历(1)内容较完整 (2)体温单栏内大便、小便未及时书写 扣分情况:于佳琦 1 分 内 1 科:护理病历书写 (1)无住院时间 (2)无诊断 (3)护理措施不详细 (4)患者病情描述记录不详细 (5)皮试结果未在体温单及护理记录上描述扣分情况:王玉 2 分 骨科:护理病历书写 (1)患者一般护理记录单入院无体征记录 (2)书写格式不规范 (3)无病情诊断

(4)给予的护理措施不明显 扣分情况:王钰 2 分,刘彩云 2 分 内 2 科:护理病历书写 (1)住院患者无住院时间 (2)护理措施未体现描述 (3)无体温单诊断 (4)病情变化书写不详细症状改善后否无记录 (5)试敏阴性、阳性结果无记录在护理记录单上,未记录在体温单上 扣分情况:吕晓慧扣 2 分、孙巍扣 2 分 儿科门诊:医疗垃圾、紫外线监测记录填写不及时扣分情况:李想 2 分 院感方面存在问题 内 1 科:(1)酒精瓶日期已过期 (2)碘伏、酒精开启无责任人、日期及开启时间 (3)碘伏瓶、水帛签缸标识 扣分情况:李晗 3 分 内 2 科:(1)肝表配置液无责任人标志 (2)配药注射器暴漏在外,已开封 (3)拖布消毒液桶无标识,无消毒液浓度标识 (4)紫外线登记本有空缺,无消毒时间(11/9)

扣分情况:吕晓慧 5 分 儿科病房:( 1)注射器未毁型处置 2)试敏液无责任人及配置时间3)雾化治疗盘内注射器多,无标识 扣分情况:李爽 3 分 儿科门诊:(1)输液器未毁型 (2)试敏液无时间无药名及责任人扣分情李静宇 2 分 外科病房:(1)医疗垃圾及生活垃圾未分类放置(2)棉签缸、碘伏瓶无标识 扣分情 况:张萱 2 分 骨科;(1)垃圾桶有污渍 2)肝表配置液无责任人 扣分情 况: 刘彩云 1 分、陈荣玉 1 分 产 2 科:(1)输液器无毁型 (2)碘伏瓶、酒精瓶无标识 扣分情况:王莹 2 分 分娩室:(1)水箱门有污渍 (2)各种登记本记录及时,字迹欠工整扣分情况:李淑英 1 分

护理质量控制有哪些内容

护理质控在护理管理中的重要性 2010-11-22 16:39【大中小】【我要纠错】 护理管理旨在提高护理质量,护理质量又是管理水平的体现,而护理质控是护理质量进一步提高切实可行的管理手段,护理质控在护理管理中发挥了不可低估的作用。现将我院护理质控情况简介如下。 1建立健全护理质控方案 1.1制定护理管理目标及质量考核标准医院护理质量标准可包括护理技术操作质量标准、护理管理质量标准、护理文件书写质量标准及临床护理质量标准。 1.1.1护理技术操作的质量标准护理技术操作包括基础护理技术操作和专科护理技术操作。医.学教育网搜集整理总的标准为:严格执行三查七对;正确、及时、确保安全、节力、省时;严格执行无菌操作原则及操作程序,动作熟练。标准值为90%~95%.计算公式为: 护理技术操作合格率 =考核护理技术操作合格次数考核护理技术操作总次数×100%. 1.1.2护理管理的质量标准根据我院实际情况,制定相应的达标措施及考核办法,护理工作的科学管理主要是通过护理部主任、科护士长、护士长实行三级管理,病房、门诊、手术室、供应室等是护理基本单位,这些部门的质量直接关系到全院的护理质量,因此对医院各护理单位及各级护理人员岗位责任应制订质量标准,进行质控管理。 1.1. 2.1病房管理的质量标准(1)病房管理:①病房室内外要求清洁、整齐、安静、舒适。具体要求走廊光亮、配膳间、污物间、洗涤间及厕所清洁、整齐、无臭味、治疗室、换药室、处置室工作有秩序,物品存放整齐。病室内空气新鲜,设备规格化,床单位清洁整齐。毒麻药、贵重药有专人管理,药柜加锁,账物相符。②加强对探视、陪住人员的管理。 ③预防医院内感染及护理合并症的发生。④定期征求患者意见,并进行卫生宣教。每月至少如开一次工作座谈会。(2)基础护理与重症护理:①观察病情仔细、及时,做到五掌握(诊断、病情、治疗、检查结果及护理),并掌握陪住人数。②患者床单位清洁、整齐。③患者口腔、头发清洁,皮肤清洁无压伤,指(趾)甲清洁。④各种引流瓶及管道清洁通畅,达到要求。⑤晨、晚间护理认真执行。⑥及时为危重患者制订护理计划、提出专科护理要求,并严格执行,无合并症。⑦抢救时,配合技术熟练,药品、器材准备齐全,执行医嘱准确、及时。(3)无菌操作与消毒隔离:①各项无菌操作如注射、导尿等符合无菌要求。②浸泡器械的消毒液的浓度、更换时间及液量达到标准。③扫床按“一人一巾”湿扫,扫床巾浸泡消毒。每个患者小桌用一块抹布擦拭,用后消毒。餐具每次用后消毒。便器用后消毒。④治疗室、处置室、换药室严格执行消毒隔离制度,定期用紫外线消毒空气并做细菌培养。每次细菌培养有日期与结果的登记。⑤传染病患者要求严格执行隔离制度。⑥所有无菌物品均要写明灭菌日期,确保无过期物品;有菌、无菌物品严格分开放。⑦了解使用的各种消毒液的浓度、应用范围及配制方法。⑧分清生活垃圾及医疗废弃物,医疗废弃物严格按照(医疗废弃物管理条例)处理。(4)护士素质、服务态度:①穿清洁、整齐的工作服、工作鞋、戴帽,举止

病房护理质量检查内容

病房护理质量检查内容集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

一、海南省护理质控标准: 1、正确确认患者身份 (1)所有患者佩戴腕带 (2)使用两种方法识别患者,如:使用姓名和住院号作为患者身份识别方法 2、在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,确保对正确的患者实施正确的操作 (1)有标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗活动时患者身份确认的制度、方法和核对程序 (2)诊疗活动中查对制度落实到位,查对方法正确、 3、严格执行特殊情况下医护人员的有效沟通 (1)护士知晓本专科常见危急值 (2)护士执行“危急值接获流程”正确 (3)危急值登记无漏项,信息记录完整 (4)危急值患者病情观察和处理有相应护理记录 (5)护士知晓什么情况下执行口头医嘱(根据医院制度) (6)口头医嘱执行正确 4、高危药物的安全管理和使用 (1)科室有高危药物申请报告,高危药物帐物相符(与药剂科备案种类、数量一致)(2)高危药品单独区域存放有警示标识。普通病区不能存放高浓度电解质(存放病区有申请报告复印件) (3)贮存温、湿度、避光符合药物管理要求 (4)配置和使用药物时双人核对 5、确保手术安全(正确的部位、正确的操作、正确的患者) (1)责任护士知晓手术部位及手术部位标记落实情况 (2)手术交接记录单填写完整正确

6、降低医疗相关感染的风险 (1)护士知晓洗手指证 (2)手卫生设施、用品齐全 (3)适时洗手或手消毒 (4)洗手方法正确 7、降低患者坠床/跌倒导致的伤害风险 (1)入院时有高危坠床/跌倒风险评估并记录 (2)高危患者每周有评估并记录 (3)病情变化随时有评估 (4)评估结果与患者病情相符 (5)高危坠床/跌倒患者床头有警示标识 (6)高危坠床/跌倒患者:有患者(家属)签字告知 (7)坠床/跌倒预防措施落实到位并有记录 (8)护士知晓发生坠床/跌倒后处理流程 8、防范与减少患者压疮发生 (1)入院时有压疮风险评估并记录 (2)病情变化时随时评估并记录 (3)压疮风险评估正确 (4)压疮预防措施落实到位并有记录 (5)护士知晓压疮分期及处理方法 9、危重患者转运(含转科) (1)转运前有患者病情评估记录 (2)转运工具良好 (3)转科交接时执行身份识别制度和流程,尤其是与急诊、重症病房、手术室、产房之间的转接

护理质控标准

护理质控标准 一.消毒隔离组: 1.检查所有无菌物品的包装及是否有过期; 2.注意无菌操作前洗手,戴口罩,锯安瓿后要消毒再掰开抽 吸药液:护士长检查时会站在旁边直接检查; 3.注射器抽药时注意不能污染内栓加药后的注射器不能留 用; 4.已吸药的注射器必须注明西药时间及药名,并放置在洁净 容器内; 5.每天各班执行治疗前请认真检查后所开启后的物品及药 品有效期,安尔碘用完后及时关盖; 6.掌握正确的洗手方法及相关知识,掌握洗手指征、方法及 相关知识:掌握戴手套指征、方法及相关知识。 7.留置针要写留置时间; 8.所有仪器设备,物面不能有灰尘,保持治疗室,治疗车及 物品清洁无尘; 9.提问针刺伤的处理流程及相关知识,禁止人为分离针头。二.危重组: (一)危重病人: 1.抽查组长、主班:每天了解病人总数,出入院,危重病人 数,当日手术(特殊检查)人数及特殊病人; 2.现场检查是否做到七不接;

3.各责任护士请做好危重病人三级查房; 4.查压疮上报情况,有高危评估并有家属签字,有措施及护 理记录; 5.查病人是否做到“六洁”:口腔,头发,手足,皮肤,会 阴,床单位清洁; 6.抽查护士查病人及查记录:掌握危重病人姓名,诊断,既 往史,现病情,饮食,心理,尿量,治疗,特殊用药名称,剂量,药物的主要作用,不良反应及护理;注意护理记录及时准确反应病情。 7.查病人:注意危重病人体位要舒适,查房时要及时协助病人 取舒适体位; 8.查病人管道:清洁,通畅,固定,记录,有标识,注明置 管时间,敷料更换时间;特别提醒:尿袋要及时更换;首次负责制; 9.查病人安全:有各种警示标识; (二)基础护理组 1.现场检查有分级护理制度,标记与级别相符; 2.抽查护士对分级护理原则和分级护理要点的知晓度; 3.晨间护理时要认真整理,尤其是卧床病人,床单位清洁, 平整,无污迹;床头柜清洁整齐,病床周边物品摆放有序,方便病人取用。 (三)书写组

护理质量检查表

目录 第一部分护理质量评价指标及计算方法1. 护理质量评价指标及计算方法 第二部分护理质量检查表 1. 三级质控护理质量改进记录表 2. 二级质控护理质量改进记录表 3. 二级质控护理质量检查汇总表 4. 一级质控护理质量改进记录表 (1)一级质控护理质量改进记录表(特殊区域用) (2)一级质控护理质量改进记录表(供应室用) (3)一级质控护理质量改进记录表(门诊用) (4)一级质控护理质量改进记录表(病房用) 第三部分各项护理质量考核评分标准 1. 普通病区管理质量考核评分标准 2.分级护理质量考核评分标准 2.1 特级护理质量考核评分标准 2.2 一级护理质量考核评分标准 2.3 二级护理质量考核评分标准 2.4 三级护理质量考核评分标准 3. 急救物品管理质量考核评分标准 4. 护理文书书写质量考核评分标准 5. 消毒隔离质量考核评分标准 6. 消毒供应室工作质量考核评分标准 7 手术室工作质量考核评分标准 8. ICU工作质量考核评分标准

9. 急诊室工作质量考核评分标准 10 门诊部工作质量考核评分标准 11. 输液室、注射室工作质量考核评分标准 12. 抽血室工作质量考核评分标准 13.血透室工作质量考核评分标准 14. 产房工作质量考核评分标准 15. 新生儿病房工作质量考核评分标准 16. 节假日前护理安全检查评分标准 17. 夜班护士工作质量考核标准 第四部分患者对护理工作满意度调查表1、患者对护理工作满意度调查表 第一部分护理质量评价指标及计算方法

1. 护理质量评价指标及计算方法

第二部分护理质量检查表

1. 三级质控护理质量改进记录表 2. 二级质控护理质量改进记录表

护理质量考核标准(全)

护理安全管理质量评价标准 内科科室: 得分: 检查人: 检测时间: 注:满分100分,80分合格。 项目 考核内容 分值 考 核 办 法 扣分 得 分 管 理 制 度 38 有健全的护理差错事故防范和安全管理制度及措施 6 查资料,抽问护士 有护理缺陷管理记录,及时登记发生缺陷的事由、后果及当事人 4 查资料 发生缺陷后,护士长及时组织讨论(2分),明确缺陷性质、总结经验教 训、制定防范措施(3分),记录完整(1分) 6 护理缺陷报告制度完善(2),按规定上报(2),并填写报表(1) 5 坚持每周自查(2分),每周定期讲评有强调防范差错事故及护理安 全的内容(2分),有记录和签名(1分) 5 严格执行查对制度 6 查现场,查资料 严格遵守护理操作规程及工作制度 6 查现场 环 节 管 理 47 药品过敏者病历、床旁、一览表有醒目标记(各1分)病人知晓 4 查现场,问病人 静脉输液袋上有病人床号、姓名、药名、剂量、配置时间 3 查现场,无措施,措施不当不得分 意识障碍、烦躁病人及特殊病人有安全保护措施 2 危重病人基础护理落实到位,无护理并发症 2 查现场,查护理记录,措施不到位有并发症不得分 输血时严格执行“三查八对”,并经二人在治疗室查对及床旁核对, 医嘱单上有两人签名,护理记录单上有记录,床旁有血型标记 4 查现场,查资料 有医嘱查对登记本(1分),查对后有护士及护士长签名(2分) 3 查资料 院外压疮或难免压疮者有申报、记录、防范措施及效果评价 4 查资料查护理记录 尊重病人的知情权,护士执行护理操作前应向病人履行告知义务 3 查现场,询问病人, 未做到不得分 消毒剂使用管理规范 2 查现场 各种特殊急救仪器上有操作程序说明(呼吸机、心电监护、除颤仪等) 3 查现场 查记录 设备定时安全检查有记录 3 无严重差错及事故 5 发生严重差错事故不得分 护理人员熟悉护理应急预案 4 问护士 一次性医疗物品及医疗垃圾处理符合要求 2 查现场 护士工作中无自伤发生 3 发生自伤不得分 消 防 治 安 管 理 15 工作人员掌握消防器械的使用及消防应急预案 3 抽问护士 消防器械定位放置 2 查现场 氧气使用管理规范 2 用电仪器使用规范,无乱接乱搭电源插头 2 开水锅炉使用安全 2 病区内无财物遗失现象 4 有遗失不得分

护理质控记录

一月份护理工作小结一月份工作计划: 1、制定护理工作年计划、季安排、月重点 2、制定“三基三严”培训计划。 3、 组织护理质量管理委员会会议,明确职责与分工。 4、对卫生局年终检查护理工作中存在的问题进行分析,找出原因,认真整改。 2、工作小结:本月按计划顺利完成各项护理工作,制订了 2010 年护理工作 年计划、季安排和月重点,拟定了三基三严培训计划,并按计划实施各项工作。组织了护理质量管理委员会议,明确职责与分工,以便各负其责开展工作。对卫生局年终检查护理工作工作中存在的问题进行了及时整改。 一月份护理工作存在的问题: 1、病房杂物较多,健康宣教无床尾标识, 2、门诊注射室输液日卡不规范,个别护士着装不规范。 3、两病区护理文书有字迹潦草、涂改现象,三测单绘制欠美观;执行医嘱皮试结果未填写。 4、手术室环境欠安静,接送车欠整洁;巡回护士对抽考相关制度不知晓,患者出手术室无输液卡。 5、供应室布局欠合理,不符合院感要求。 6、护士在日常工作中,仪表有欠规范现象、劳动纪律较松懈。 3、整改措施: 1、护理部加强制度落实的督导。 2、强调护士长在科室管理中 的重要性。 3、科室严格按照《医疗机构病历书写规范》进行培训,规范护理文书的书写。 4、加强护士言行规范的学习。 5、严格执行技术操作规程和护理常规。 6、向分管院领导反映供应室布局不合理,院领导表示将和其它院领导协商,酌情整改。 4、护理部二月份护理工作小结二月工作计划: 1、深入科室检查、督导护理 文书书写情况。 2、安排春节值班和组织节前巡查。 5、工作小结:本月按计划圆满完成工作任务,针对上月护理文书中存在的问 题进行检查和督导,本月护理文书缺项漏项现象大有好转,各区域医疗废物按规范处理。护理部还组织科室护士长进行了春节前巡查:1、各科室春节值班人员已落实。2、急救药械管理规范,完好率 100%。3、备用药品及各类物品准备充足,但门诊观察室要多准备2 各备用氧气以备急需。6、存在问题: 1、病房杂物较多,三短九洁落实不到位。 2、消毒隔离制度 执行不到位,无菌容器封闭不严,地面欠清洁等。 3、门诊注射室一人一巾一带落实不到位。 4、两病区护理文书仍有涂改现象,三测单绘制欠主观、有漏缺项;护理记录单内容填写不完整。

供应室护理质量检查表

供应室护理质量检查表 检查 考核标准 项目 护士着装(护士衣、裤)、佩戴胸卡、衣帽整 洁、长发 护戴统一发结、淡妆上岗、不戴耳环、手镯、戒指、脚链、不留长指甲、一律穿护士鞋、衣领、 衣袖、裙摆不能露 出工作服。符合护士仪容仪表、言语规范、行为 举止要 士求、端庄、自然大方、面带微笑 2、能坚守岗位,无脱岗、漏岗 基 3、各种登记书写质量符合要求 本 4、院规院制执行到位,操作规程掌握熟练, 执行准确无误 素 5、严格执行下收、下送制度、物品交接清 点制度下送物品量准确 质 6、严格执行与科室间的沟通制度,并有整 改和效果评定 25 分7、确保各科无菌物品、器械的 消毒供应 1、执行下收下送制度时,在治疗室污物区 回收污染物品;清洁区接收无菌物品 感 2 工作人员进入无菌物品间着装规范、穿隔离衣 染3、医务人员手清洁、消毒符合要求 4、环境、物体表面、细菌培养结果符合要求;不锈钢 监类物品光亮无污物、无漏;硅胶类导管无异物、无粘连、 无破损;容器、包装布无污迹 5、分区明确,无菌、清洁物品、外用消毒剂(无菌持 控物钳、无菌包的使用)存放符合要求;手术器械清洁、 无污物及锈迹、标识清楚、种类、数量相符包外有灭菌 执标志、日期、有效期、包装人、专人负责管理、室温控 制 25℃以下,空气、物品监测采样合格 行 6、记录全、符合标准 7、无菌物品、消毒剂等使用符合要求 情8、定期检查高压锅,消毒灭菌指标符合要 求,严格执行供应室消毒管理制度 况 9、压力蒸汽灭菌包符合要求(体积不超过 30× 10× 50cm),金属包重量不超过 7kg,敷料包不 超过 5kg。装 25分载量不超过容量 90%不小于 5%,物品包侧放、开启筛孔;干热灭菌包体积不超过( 10cm× 10cm×20cm 装载量不超过烤箱高度 2/3)包外 标识规范 10、专人专车回收使用过的污物,特殊污物 娤于清洁包布或敷料袋,并做污染标志,经 灭菌后清洗 感11、回收的物品在固定的区域分类,用 500mg/L 含氯消 毒液浸泡30 分钟,再洗涤,消毒液每日更换, 浓度符 染合。浸泡物品方法正确。 1 2 、 物 品 灭 菌 包 装 材 料 采 用 全 棉 布 或 纸 塑 型 包 装 、 布 包 监 装 不 少 于 2 层 , 新 棉 布 洗 涤 浆 后 使 用 , 重 复 使 用 的 包 装 材 料 和 容 器 清 洗 后 使 用 控1 3 、 下 收 、下送车洁、污分开,每日清 洗消毒分区存放,三区清洁卫 生工具分开使用,标识清晰, 用后清洗,消 执毒 14、无菌物品放置离地20cm,离墙 行按灭菌先后顺序摆放,无包 装破损、过期、一次性无菌 物品拆除包装后进入无菌物 品存放间 25分 15、油剂、凡士林、粉剂干 热灭菌,油剂、粉剂厚度不 超过 0.635cm 凡士林纱布 厚度不超过 1.3cm

护理质控检查结果分析记录

护理质控检查结果分析记录

科室手术室日期2014.9.20 检查方式抽查参加人员 检查内容□病房管理:护士长管理;环境;设施;探视;护士行为规范。 □护理安全:安全制度;身份识别;用药安全;护患沟通;管道管理;坠床与跌倒;压疮;护理不良事件;信息安全。 □基础护理与重症管理:基础护理;重症护理。 □感染管理:治疗室管理;消毒效果监测;无菌物品管理;手卫生;消毒隔离。 □急救管理:急救车;急救药品;急救技能;急救设备。 □护理文件书写:体温单;危重症护理记录单;医嘱单;出入量记录;交接班报告;输血记录。 □核心制度落实情况:分级护理制度;查对制度;护理交接班制度等。□健康教育:入院宣教;疾病指导;饮食指导;检查指导;用药指导;术前宣教;术后宣教;出院指导。 □手术安全核查执行情况; □分级护理、护理常规、优质护理、整体护理落实情况。 存在问题1、手术完毕后有未及时整理手术间的现象。 2、通知的加班人员未在20分钟内赶到科室加班。 3、器械护士对器械台管理不规范。 4、输血登记不全。 5、布类包灭菌日期书写不规范; 6、教学工作:护生对外科手消毒法未掌握。 7、消毒记录本登记不规范。 原因分析1、个别护士无菌观念不强。 2、个别护士责任心不强,核心制度落实不到位。 3、个别医务人员院感意识不强。 4、打包的低年资护士消毒日期加7天成失效期,多一天。 5、个别护士责任心不强,记录不认真。 整改措施1、抽查各种登记的落实情况 2、组织全科医护人员再次学习院感知识,强调其重要性,加强无菌观念。 3、规范科室加班制度。 4、加强科室人员对专科知识的培训。 5、对低年资护士加强培训,常给予指导和督促检查。 6、规范各项记录,质控组加强督促检查。 效果评价上月质量追踪评价 1、护士长已经加强带教老师的管理,护士长和教老师经常督促检查教学工作。 2、每周组织全科医护人员再次学习院感知识,知道其重要性,加强无菌观念。 3、核心制度基本落实。 护理质控检查结果分析记录 科室手术室日期2014.09.28 检查方式抽查

护理质量检查记录

寒葱沟镇卫生院第季度 护理质量检查分析汇总情况 检查时间: 检查内容:护理文书、急救物品、基础护理、护士素质、护理安全、消毒隔离、优质护理、满意度调查 检查者: 存在问题:1、护理文书:大小便及医嘱执行签名欠及时;术后患者未及时观察排气情况;个别患者呼吸欠真实;个别人员字迹欠工整;护理记录书写欠具体。 2、急救物品:个别科室登记本书写欠规范;登记本药品数量与实数不符;个别科室急救车内物品更换不及时。 3、基础护理:床单位欠整洁,物品摆放较凌乱;个别患者指甲未修剪;个别留置针及导尿管无标识;晨晚间护理落实欠到位。 4、护士素质:新近人员专业素质待加强;个别护理人员不熟悉护理核心制度;个别护理人员进行穿刺操作未戴口罩。 5、护理安全:微波炉无专人管理;个别病房无安全标示;输液卡抄写欠规范。 6、消毒隔离:器械清洗欠干净;个别科室一次性管道用后未及时毁形;个别科室垃圾混放。

7、优质护理:健康教育未形成习惯,护士主动宣教意识薄弱;护士侧重于治疗,岗位职责履行欠到位。 8、满意度调查:儿科家属建议更换新被单,延长开空调的时间。产科家属建议护理工作可以更好的改进。 原因分析:1、病历书写意识仍待加强,科室环节质控力度不够。 2、基础护理未形成具体规范,相关护理措施未能有效落实到患者身上,主动宣教意识欠缺。 3、护士长未将相关记录本的书写规范及时传达给科室内,急救物品清点更换不及时。 4、新近护士理论知识未能与临床相互结合、巩固,个别护理人员专业素质待加强。 5、消毒隔离较意识薄弱,器械未按照规范化程序清洗。 6、优质护理相关制度措施欠全面,护理人员未能透彻理解优质护理的涵义,相关工作未能及时开展落到实处。 整改措施:1、科室继续加强病历书写督导力度,严格环节质量控制,提高病历书写水平。 2、护士长及时规范本科室各记录本的书写格式,并指定专人对急救物品进行及时的清理,完善登记。 3、基础护理不能依赖于家属,护士要不时走到床头对患者进行各项护理,逐步规范,形成长效机制。

护理质部日常护理质量检查记录

护理质控检查记录 日期检查项目检查内容存在问题及原因分析改进措施效果评价追踪评价 2017.01.19接待病人是否热情接待病 人,将病人安置于 抢救室或重症病 房,做好病人及家 属的入院宣教。 存在问题:对病人及家属态度不 热情。 原因分析:护士相对少,导致工 作量大,使护士疲惫,缺少了对 病人及家属的热情。 加强护患沟通,护 士调整好心情,热 情对待。 整改措施实施后, 相对以前,提高了 病人及家属对护 士的满意度。继续 努力。 较之前有了很大 的提高。个别护士 得到家属的好评。 2017.01.19 病人安全是否能为昏迷病 人及时吸出口鼻 及气管内分泌物, 予以氧气吸入。 存在问题:未能及时为患者吸出 口鼻内分泌物。 原因分析:病人多,护士少,为 能及时到达 安排专职护士管 理危重病人。 无论从质量还是 到达时间都有了 明显的提高,继续 努力,争取做到零 危险。 效果很好,提高了 护士的工作效率。 2017.01.19 七步洗手法是否能按照规范 的七步洗手法进 行洗手。 存在内容:未全部按照七步洗手 法来进行规范洗手。 原因分析:没有认识到洗手的重 要性。 认真培训,提高护 士对洗手重要性 的觉悟。 护士能按照七步 洗手法规范洗手。 不定时抽查,能按 要求洗手。 2017.01.19 静脉输液是否能按照规范 的流程进行输液。 存在问题:个别不能按照规范的 流程进行排气,为将液体排到指 定容器内。 原因分析:护士工作不细心,不 认真。 重新进行培训,加 强护士责任心,认 真工作。 有时还会出现不 规范动作,继续整 改,不定时抽查。 没有发现不规范 的经脉输液。 word版本整理分享

一级护理质量质控检查标准

8A Uni--20--20学年第一学期工作计划9864 一级护理(含基础护理)质量质控检查标准 一、急救物品的准备 1、根据病情准备相应的急救物品,急救物品处于完好备用状态,放置位置适当。(2分) 2、护士掌握所备急救物品的使用方法。(病区如无危重病人,抽查一名护士回答,查1 名 一级护理病人)(2分) 二、责任护士对病情的掌握及护理措施的落实 1、责任护士知晓危重病人的诊疗护理信息。(查2名一级护理的责任护士)(2分) 2、各项治疗措施落实及时、准确。(液体的滴注顺序,安排合理、服药到口、口护、气切 及时有效)(2分) 3、有安全防范措施。(压疮、跌倒、坠床、烫疗、化疗药、高渗药外渗等有防范措施。(2 分) 4、无护理并发症。(2分) 5、落实各种导管护理。护士知晓管道护理相关知识(管道标识、放置、更换、警示、通 畅、清洁、符合院感要求等。(2分) 6、病人知晓责任护士。(2分) 三、基础护理 1、床单元整洁、物品摆放利于抢救。 2、基础护理由护士完成,或陪人的护士的指导下共同完成。(2分) 3、保持病人的“三短九洁”。(三短:头发短、胡须短、指(趾)甲短;九洁:面颊口腔、 头发、手、足、会阴、肛门、皮肤、床铺)(2分) 4、病人体位舒适,符合治疗要求。(2分) 四、专科健康教育 1、有专科疾病的健康教育的资料或处方。(2分) 2、特殊药品的用药指导。(查护士和病人)(2分) 3、根据病情指导饮食(特殊饮食)调理。(查护士和病人)(2分) 4、专科并发症的预防及康复指导、功能锻炼。(考护士,查看病人)(2分) 5、特殊检查前后的相关指导(查护士和病人)(2分) 6、手术前后的相关指导。(查护士和病人)(2分) 五、其他 1、护理级别与病情相符。(2分) 2、护理级别、警示标识等标识正确。(2分) 3、不能沟通的病人佩戴腕带,护士按要求查对腕带。(2分) 4、床头交接班内容全面,突出重点。(2分) 5、及时留取二便标本,各种辅助检查及时送检。(2分) 青山埋白骨,绿水吊忠魂。 b1

护理质量控制有哪些内容

护理质量控制有哪些内容? (一)基础护理管理 1.基础护理管理的内容 (1)一般护理技术管理:包括病人出、入院处置;各种床单位的准备;病人的清洁与卫生护理;生命体征测量;各种注射的穿刺技术;无菌技术;给药法;护理文件书写等管理。(2)常用抢救技术管理:主要包括给氧、吸痰、洗胃、止血包扎法、骨折固定、心电 监护、心内注射、胸外心脏按压、人工呼吸机的使用等管理。 2.基础护理管理的主要措施 (1)加强教育,提高认识:由于基础护理技术在护理工作中应用最多、最广泛,个别 护理人员对此不够重视,要求不高,因此,应加强对护理人员的教育,不断提高对基础护理技术重要性的认识。 (2)规范基础护理工作 ①制定基础护理操作规程: 在制定操作规程时应遵循以下原则: a.根据每项技术操作的 目的、要求、性质和应该取得的效果来制定; b.技术操作必须符合人体生理解剖特点,避免增加病人的痛苦; c.严格遵守无菌的原则; d.必须有利于保证病人的安全; e.必须有利于节 省人力、物力、时间,使病人舒适,符合科学性原则; f.文字应简单明了,便于护士掌握并在临床上推广。 ②加强培训、 考核: 通过训练和考核使护士熟练掌握每项技术的操作规程,实现操作规 范化,提高效率和质量。 ③加强检查、监督:建立健全质量监控制度,并认真组织落实。发现问题及时采取纠正 措施,提高基础护理效果。 (二)专科护理管理 1.专科护理的内容 (1)疾病护理:包括各种专科疾病护理如心肌梗死、脑血管疾病、糖尿病等,以及各 种手术病人的护理技术。 (2)专科一般诊疗技术:包括各种功能试验、专项治疗护理技术,如机械通气气道护 理技术、泪道冲洗技术等。 3.专科护理管理原则 (1)科学性和先进性:制定的疾病护理常规应既具有科学性,又能反映当代临床护理 的先进技术。 (2)适应性和可行性:制定疾病护理常规既要切合实际,实用可行,又能满足技术发 展的要求,具有一定的适应性。 (3)以病人为中心:疾病护理常规的制定应以病人为中心。 (4)专科诊疗技术管理:重点抓好技术培训和技术规程建设。 ①专科护理技术培训: 是专科护理管理的重点。 护理部应切合实际制定专科护理技术培训计划,并保证计划的落实,提高专科护理技术水平。

护理质量控制的内容

护理质量控制的内容 (一)基础护理管理 1.基础护理管理的内容 (1)一般护理技术管理:包括病人出、入院处置;各种床单位的准备;病人的清洁与卫生护理;生命体征测量;各种注射的穿刺技术;无菌技术;给药法;护理文件书写等管理。 (2)常用抢救技术管理:主要包括给氧、吸痰、洗胃、止血包扎法、骨折固定、心电监护、心内注射、胸外心脏按压、人工呼吸机的使用等管理。 2.基础护理管理的主要措施 (1)加强教育,提高认识:由于基础护理技术在护理工作中应用最多、最广泛,个别护理人员对此不够重视,要求不高,因此,应加强对护理人员的教育,不断提高对基础护理技术重要性的认识。 (2)规范基础护理工作 ①制定基础护理操作规程:在制定操作规程时应遵循以下原则:a.根据每项技术操作的目的、要求、性质和应该取得的效果来制定;b.技术操作必须符合人体生理解剖特点,避免增加病人的痛苦;c.严格遵守无菌的原则;d.必须有利于保证病人的安全;e.必须有利于节省人力、物力、时间,使病人舒适,符合科学性原则;f.文字应简单明了,便于护士掌握并在临床上推广。 ②加强培训、考核:通过训练和考核使护士熟练掌握每项技术的操作规程,实现操作规范化,提高效率和质量。 ③加强检查、监督:建立健全质量监控制度,并认真组织落实。发现问题及时采取纠正措施,提高基础护理效果。 (二)专科护理管理 1.专科护理的特点专科护理是指临床各专科特有的基础护理知识和技术。具有以下特点: (1)专业性强:专科护理技术使用范围窄,专业性强,往往仅限于本专科,有的甚至只限于某一种疾病。 (2)操作复杂:专科护理多配有仪器设备,技术复杂,操作难度大,要求高,护理人员除掌握专科基础知识和技术外,还要懂得仪器的基本原理和操作程序。 (3)高新技术多:随着科学技术的发展,大量高新尖的技术被用于临床诊断、治疗和护理,这要求护理人员不断学习和掌握新的专科知识,这是专科护理技术的一个重要特点。

护理质控检查表

1.青霉素阳性标记必须包括:体温单、医嘱单、住院病历首页、床头卡、注射卡、门诊卡 2.健康教育资料:包括健康教育处方、专科健康教育标准、宣传栏、资料册、专题讲座等。

护理质控标准(分级护理)

项目分值 内容和要求评分标准扣分得分 无菌操作20 分 1?严格执行无菌操作规范 2.治疗车上层为清洁区,下层为污染 区,清洁物品和污染物品区分放置, 治疗车进病室备快速消毒剂 (病室内无洗手池)。 操作前后未洗手 操作时未戴口卓或佩带不规范无菌操作不符 合要求注射未做到一人一针一消毒 治疗车上清洁和污染物品未分区放置静脉推 针、肌肉针未放无菌盘治疗车进病房未备快 快速消毒剂 1分/次 1分/次 1分/次 1分/项 1分/件 1分/次 1分/车 无菌物品保管30 分 1.无菌物品专柜放置(离地20cm, 距 墙5cm),柜内清洁、无积灰,标记 明显。 2.无菌 物品按火菌日期依次排列,无 菌包清洁、干燥、无破损,无过 期,包外有物品名称、有效起止日 期、火菌指示带及签名(指示带圭寸 在开口处)。 3.储槽筒关闭严密,开启后注明日期、 时间、签名(有效期不超过 24h )。 4.抽出的药液、开启的静脉输入用无菌 液体须注明时间并签名,有效时间w 2小时;启封抽吸的溶媒有效时间W 24小时。 5.—次性无菌物品集中定点放置,无 过期、无破损。 6.无菌持物钳(镊)罐加盖,罐镊配 套,消毒液面高于镊子1/2,低于 2/3,采用干镊罐有启用时间,有效 时间W 4小时。 无菌柜放置不符合要求无菌柜内不整洁无 菌物品未专柜放置无菌物品未按顺序放置 尢菌包布不整洁、潮湿、有破损无菌物品过 期 无菌物品外无物品名称、有效期、签名无菌 物品外无火菌指示带 指示带未在封口处储槽筒关闭不严密无菌 物品、无菌液开启后未注明日期、时间、签 名 抽出的药液、开启的无菌液体〉2小时启 封抽吸的溶媒〉24小时 一次性物品未专柜疋点放置一次性物品过期 罐镊不配套或消毒液容量不符合要求干罐镊 无启用时间或启用时间〉4小时 1分/只 1 分/只 1分/件 1 分/只 1 分/只 10分/只2 分/只2 分/只 1 分/只 1 分/只 1 分/只 2分/只2 分/只 1 分/只 5分/件 1 分/只 2分/只 消毒隔离40 分 1.实行一床一巾湿性扫床,一桌一巾 湿擦床头柜。 2.污被、污物入袋放置,不落地。 3.床单位终末消毒符合要求。 4.床边隔离有标记,感染的物品、器械 进行特殊消毒处理。 5.吸氧管每人一套,连续使用的氧气湿 化瓶、湿化液每天更换,吸氧 未做到一床一巾、一桌一巾湿扫(擦)污 被、污物未入袋放置 床单位终末消毒不符合要求 床边隔离无标记 隔离病人用过物品、器械未进行特殊消毒处 理 氧气湿化瓶、湿化液未按要求更换消毒 1分/次 1分/件 1 分/只 1 分/只 2分/件 1分/次

年 护理质量分析会议内容

2018年7月份护理质量分析会议内容 (护理部) 为保证我院护理工作安全和持续改进护理质量,质量管理科、护理部及临床科室按计划进行了质量检查,现对本月护理工作质量问题进行总结,分析原因,根据存在问题和原因提出整改建议,落实PDCA管理,确保护理质量得到持续改进的目标。 一、护理质量检查情况 本月科室自查的项目共有26项,重点检查项目有查对制度正确执行(13个科室)、分级护理制度落实,护理服务全过程、5-S管理、急救车管理正确执行率、病区药品管理检查、手术安全核查等。 护理部下病房检查的项目有5-S管理、急救车管理正确执行率两个项目。科室护士长进行交叉检查的项目有查对制度正确执行、护理服务全过程、病区药品管理检查、护理文书书写正确执行。 现将科室自查、护理部督导、交叉检查结果汇总,将结果汇报如下:(一)查对制度正确执行检查 图表1:7月份各科查对执行情况

图2 : 2018年1-7月查对制度执行情况 1、检查情况:科室本月共查检233人次,正确执行率为%;护理部交叉质控41人次,执行率为%。结合两项质控结果,则7月平均值为%,与6月份查对执行率91%,环比上升%。大部分临床科室都能规范的执行查对制度,查对执行率基本达到90%以上,其中执行较好的科室有普儿科、妇产科、普通外科等;执行情况较差的科室有心内/呼吸内科%、血透室%、神经/消化内科%等。 2、主要问题:经分析,执行率低的原因为大部份同志的查对意识没有足够的重视,主要表现无检查液体质量 ;操作前漏看治疗单;操作中漏看手腕带;操作后漏看床号、手腕带、漏问姓名 3、整改措施:要求普通临床科室加强护士对查对制度的学习培训,增强其查对意识。每个环节切实做好查对,使用PDA时操作前必须进行查对。护士长注意加强指导和监督。

护理质量检查标准

2015年1月护理质量检查标准(护理部)科室:检查时间: 检查项目检查内容及标准分值 扣分标准扣分原因得分 护士素质1.着装整齐,服饰、头发符合要求,上班佩戴胸牌,不带戒 10 一项不符合要求扣 0.5分。每发现违规使 用手机1次,扣科室 2.上班时精神状态良好,仪态端庄,站立、行走姿势符合礼 3.上班时间不谈论、不做与工作无关的事情,不携带与工作 环 境管理 8 一项不符合要求扣 0.5分。 2.各个工作间物品按标准要求分类放置,管理有序。公共用 3.科室不得随意张贴,无扯绳悬挂,无蜘蛛网,墙边及角落 无污渍污垢。 病 1.有防滑、防烫伤、安全用氧等各种安全警示标识。呼叫器10一项不符合要求扣 2.有风险管理预防措施及应急预案,流程合理,有演练记录。

区 安全3.病室内禁止吸烟、饮酒、使用酒精炉及个人电器,确保用 0.5分。 4.人人掌握消防知识及操作规程,消防钥匙定点放置,人人 5.安全通道畅通无阻,应急灯功能完好。 6.病历存放于病历车内妥善保管。 病人安全1.严格执行查对制度和患者身份识别制度,能遵照医嘱正确 15 1.查对制度不落实一 项扣1分。 2.其余一项不符合要 求扣0.5分。 2.药物过敏标识做到医嘱单、一览牌、床头牌、治疗单四统 3.分级护理标识做到一览牌、床头牌与医嘱相符。 4.对患者身份标识采用“腕带”管理,腕带标识清楚。 5.做好患者风险评估(坠床/跌倒、压疮等风险评估),对跌 6. 重点环节(手术、转科交接、产房、ICU、急诊、介入、 7.做好危重患者风险评估和安全防范措施。 物品及1.专人负责分管病房内家具、电器、器材、物品的领取、保 15 一项不符合要求扣1 分。 2.急救物品做到“五固定两及时”(定数量品种、定点放置、 3.护理人员了解科室物品及仪器设备的保养方法,每月全面 4.所有仪器设备有操作流程标牌,所有人员均能掌握,熟练

护理质量考核内容

护理质量考核内容 一.医院感染 1.严格执行各项无菌技术操作规程 2.治疗室及治疗室物品按要求清洁消毒并记录 3.血压计、听诊器、体温计等诊疗器具用后消毒 4.医疗废物按要求进行处置,并记录 5.使用中的消毒液、紫外线灯管定期进行监测,并记录 6.无菌物品与非无菌物品分开放置,使用中的各种一次性医疗用品、消毒液、包类等均在有效期 二.急救药品 1.掌握各种抢救程序及操作规程 2.掌握各种急救药品及器械的使用方法、定期保养并记录 3.急救物品做到“四定”,处于备用状态,完好率100% 三.不良事件 1.认真执行护理不良事件管理制度,熟悉医院临床护理不良事 件标准 2.建立不良事件记录本,记录不良事件发生原因后果及分析处 理结果 3.对发生的不良事件及时组织讨论,制定防范与改进措施 4.一般不良事件每月填报一次护理部,严重不良事件及时上报四.继续教育

1.按计划参加科内、院内护理业务学习与查房,做好记录 2.各级护理人员按要求完成年度各项护理理论,操作训练考核 并达标 五.护士长管理 1.熟悉医院护理质量考核标准并按要求开展科内护理质量检 查 2.制定本科室护理工作计划及继续教育计划并组织实施 3.检查督促护理人员执行各项护理制度与护理常规 4.收集整理保存科内护理业务资料,做好记录 5.组织护理人员参加科内、院内外各项护理业务培训,督促完 成全年继续教育计划 6.《护士长手册》填写完整 7.严格执行传染病管理及医院感染管理各项措施 8.加强护理人员职业暴露管理,减少职业伤害 9.每月召开一次患者及家属工休座谈会,调查患者满意度,有 记录 六.基础护理 1.坚持晨、午间护理,保持床单元清洁整齐 2.做好患者个人卫生护理,保持(头发、指甲、胡须、颜面、 头发、口腔、手足、会阴、臀部、肛门、皮肤清洁) 3.做到六无(无褥疮、口腔炎、静脉炎、交叉感、坠床、烫伤)

相关文档