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工作人员职业道德规范和行为准则(2)完整篇.doc

工作人员职业道德规范和行为准则(2)完整篇.doc
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工作人员职业道德规范和行为准则1

工作人员职业道德规范和行为准则

一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法。

二、医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

三、医德规范如下:

1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

3、文明服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。

5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新

知识,提高技术水平。

四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德

教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。

五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价工作好坏的重要标准。

六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。

八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。

九、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。

十一、本规范适用于本医院的医务人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

医疗护理人员岗位责任制

一、爱岗敬业,具有团队精神,密切配合他人工作;遵守学院的各项规章制度,严格要求自己,提高工作效率,谨防各种事故的发生;因工作失误造成的损失按照学院的制度承担相应的责任。

二、热爱本职工作,勤恳敬业、忠于职守、服从安排、热情服务。认真完成

本部门考核指标,做到不迟到,不早退,有事向部门主管请假。

三、按照值班制度参与24小时值班,认真完成本班的各种诊病、护理工作及清洁消毒工作,按规定做好交接班手续并要有记录。

四、诊病工作,做到仔细诊断,分析病情,认真记录。对危重、疑难病例及时请示会诊或护送转院,以防漏诊、误诊延误病情。

五、做好护理工作,认真执行“三查七对”制度,严格

无菌操作,作好无菌

物品、器械及抢救药械物的准备工作。护理操作熟练,热情耐心,尽量减少病人的痛苦和心理负担。

六、严格按照医嘱发药,治病,认真核对姓名、药名、剂量、用法等,防止错服漏服,杜绝医疗事故的发生。

七、认真完成全院教职工和学生乙肝病体检及其他突发性传

染病的预防,隔离工作,以及乙肝等疫苗的接种工作。

八、作好药品、医疗器械的管理和检查工作,及时预防和发现药物变质、过期、失效等现象的发生。按规定拟定药品的采购计划,验收核查购进药品,及时记账,同时按规定

算出药物零售价格。月末按时对药品进行盘点、核算,保证帐与实物相符。

九、完成学生体检工作,建立健康档案并妥善保管。

十、配合各级领导工作,接受并认真完成各种临时调派工作。

聘用人员实行岗位管理

自觉服从医院和所在科室的管理,遵章守制,按照规定的工作程序进行工作;保质保量的完成本职工作任务,注重业务学习,不断更新知识,提高业务素质;积极参加医院和科室组织的政治、业务、劳动等集体活动;医院每年对聘用人员进行一次综合考评,填写《聘用人员年度考评表》,由资源办存档,并作为晋级、晋职、奖惩、续聘和解聘的依据。聘用人员的行政管理

热能与动力工程专业介绍

热能与动力工程专业介绍热能与动力工程培养具备热能工程、传热学、流体力学、动力机械、动力工程等方面基础知识,能在国民经济和部门,从事动力机械(如热力发动机、流体机械、水力机械)的动力工程(如热电厂工程、水电动力工程、制冷及低温工程、空调工程)的设计、制造、运行、管理、实验研究和安装、开发、营销等方面的高级工程技术人才。

业务培养目标

考虑学生在宽厚基础上的专业发展,将热能与动力工程专业分成以下四个专业方向(1)以热能转换与利用系统为主的热能动力工程及控制方向(含能源环境工程、新能源开发和研究方向);(2)以内燃机及其驱动系统为主的热力发动机及汽车工程方向;(3)以电能转换为机械功为主的流体机械与制冷低温工程方向;(4)以机械功转换为电能为主的火力火电和水利水电动力工程方向。即工程热物理过程及其自动控制、动力机械及其自动化、流体机械及其自动控制、电厂热能工程及其自动化四个二级学科。

本段业务培养要求

本专业学生主要学习动力工程及工程热物理的基础理论,学习各种能量转换及有效利用的理论和技术,受到现代动力工程师的基本训练;具有进行动力机械与热工设备设计、运行、实验研究的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力1.具有较扎实的自然科学基础,较好的人文、艺术和社会科学基础及正确运用本国语言、文字的表达能力;2.较系统地掌握本专业领域宽广的技术理论基础知识,主要包括工程力学、机械学、工程热物理、流体力学、电工与电子学、控制理论、市场经济及企业管理等基础知识;3.获得本专业领域的工程实践训练,具有较强的计算机和外语应用能力;4.具有本专业领域内某个专业方向所必要的专业知识,了解其科学前沿及发展趋势;5.具有较强的自学能力、创新意识和较高的综合素质。培养目标本专业主要培养能源转换与利用和热力环境保护领域具有扎实的理论基础,较强的实践、适应和创新能力,较高的道德素质和文化素质的高级人才,以满足社会对该能源动力学科领域的科研、设计、教学、工程技术、经营管理等各方面的人才需求。学生应具备宽广的自然科学、人

文和社会科学知识,热学、力学、电学、机械、自动控制、系统工程等宽厚理论基础、热能动力工程专业知识和实践能力,掌握计算机应用与自动控制技术方面的知识。毕业生能从事能源与动力工程及相关方面的研究、教学、开发、制造、安装、检修、策划、管理和营销等工作。也可在本专业或其它相关专业继续深造,攻读硕士、博士学位。

本段主干学科

动力工程与工程热物理、机械工程

本段主要课程

工程力学、机械设计基础、机械制图、电工与电子技术、工程热力学、流体力学、传热学、控制理论、测试技术等主要实践性教学环节包括军训、金工、电工、电子实习、认识实习、生产实习、社会实践、课程设计、毕业设计(论文)等,一般应安排40周以上。授予学位工学学士硕士

本段主要专业实验

传热学实验、工程热力学实验、动力工程测试技术实验等

本段知识结构要求

工具性知识比较系统地掌握一门外语,掌握外文科技写作知识。掌握计算机软、硬件技术的基本知识,具有在本专业与相关领域的计算机应用与开发能力;掌握通过网络获取信息的知识、方法与工具。能够进行中外文文献检索。自然科学知识掌握高等数学、大学物理、工程化学、生命科学、环境科学等方面的知识。学科技术基础知识掌握工程制图、工程数学、理论力学、材料力学、机械设计基础、金属工艺学、电工学、电子技术基础、工程流体力学、工程热力学、传热学、计算机原理与应用、自动控制原理等方面的知识(对水利水电动力工程方向,工程热力学、传热学知识要求可适当降低)。专业知识根据本专业人才培养目标和培养规格,因专业方向的不同而有所差别。(1)热能动力及控制工程方向(含能源环境工程方向)主要掌握热能与动力测试技术、锅炉原理、汽轮机原理、燃烧污染与环境、动力机械设计、热力发

电厂、热工自动控制、传热传质数值计算、流体机械等知识。(2)热力发动机及汽车工程方向掌握内燃机(或透平机)原理、结构、设计、测试、燃料和燃烧,热力发动机排放与环境工程,能源工程概论,内燃机电子控制,热力发动机传热和热负荷,汽车工程概论等方面的知识。(3)制冷低温工程与流体机械方向掌握制冷、低温原理、人工环境自动化、暖通空调系统、低温技术学、热工过程自动化、流体机械原理、流体机械系统仿真与控制等方面的知识。使学生掌握该方向所涉及的制冷空调系统、低温系统,制冷空调与低温各种设备和装置,各种轴流式、离心式压缩机和各种容积式压缩机的基本理论和知识。(4)水利水电动力工程方向掌握水轮机、水轮机安装检修与运行、水力机组辅助设备、水轮机调节、现代控制理论、发电厂自动化、电机学、发电厂电气设备、继电保护原理等方面的知识,以及水电厂计算机监控和水电厂现代测试技术方面的知识。也就是说,本专业学生应具有如下知识和能力,并根据培养规格的不同而有所侧重(1)具有较扎实的自然科学基础,熟练掌握高等数学、工程数学、大学物理、工程化学等基础性课程的基本理论和应用方法;具有较好的人文、艺术和社会科学基础及正确应用本国语言、文字的表达能力。(2)掌握一门外国语,具有较好的听、说、读、写能力,能较顺利地阅读本专业的外文书籍和资料。若外语为英语应达到国家四级以上水平(含四级)。(3)系统地掌握本专业必需的技术基础理论,主要包括力学理论(理论力学、材料力学、流体力学),热学理论(热力学、传热学等),机械设计基本理论,电工与电子基本理论,自动控制理论,能源动力工程基础理论等。(4)熟悉本专业领域内1~2个专业方向或有关方面的专业知识,了解其学科前沿和发展趋势。(5)具有本专业必需的制图、计算、测试、调研、查阅文献和基本工艺、操作、运行等基本技能。(6)具有一定计算机相关知识和较强的计算机应用能力,较熟练使用计算机工具,解决工程中的有关问题。(7)具有较强的自学能力、分析能力和创新意识。

本段就业方向

毕业生可在大型企业、相关公司以及相关的研究所、设计院、高等院校和管理部门从事热能工程方面的研究与设计、产品开发、制造、试验、管理、教学等工作。主要就业方向为发电厂、内燃

机厂、汽车制造厂、物流调控、锅炉厂、大型机械厂、造船厂等等

本段修业年限

四年

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工作人员职业道德规范和行为准则1

工作人员职业道德规范和行为准则

一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法。

二、医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

三、医德规范如下:

1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

3、文明服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。

5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新

知识,提高技术水平。

四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德

教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。

五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价工作好坏的重要标准。

六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。

八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。

九、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。

十一、本规范适用于本医院的医务人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

医疗护理人员岗位责任制

一、爱岗敬业,具有团队精神,密切配合他人工作;遵守学院的各项规章制度,严格要求自己,提高工作效率,谨防各种事故的发生;因工作失误造成的损失按照学院的制度承担相应的责任。

二、热爱本职工作,勤恳敬业、忠于职守、服从安排、热情服务。认真完成

本部门考核指标,做到不迟到,不早退,有事向部门主管请假。

三、按照值班制度参与24小时值班,认真完成本班的各种诊病、护理工作及清洁消毒工作,按规定做好交接班手续并要有记录。

四、诊病工作,做到仔细诊断,分析病情,认真记录。对危重、疑难病例及时请示会诊或护送转院,以防漏诊、误诊延误病情。

五、做好护理工作,认真执行“三查七对”制度,严格

无菌操作,作好无菌

物品、器械及抢救药械物的准备工作。护理操作熟练,热情耐心,尽量减少病人的痛苦和心理负担。

六、严格按照医嘱发药,治病,认真核对姓名、药名、剂量、用法等,防止错服漏服,杜绝医疗事故的发生。

七、认真完成全院教职工和学生乙肝病体检及其他突发性传

染病的预防,隔离工作,以及乙肝等疫苗的接种工作。

八、作好药品、医疗器械的管理和检查工作,及时预防和发现药物变质、过期、失效等现象的发生。按规定拟定药品的采购计划,验收核查购进药品,及时记账,同时按规定

算出药物零售价格。月末按时对药品进行盘点、核算,保证帐与实物相符。

九、完成学生体检工作,建立健康档案并妥善保管。

十、配合各级领导工作,接受并认真完成各种临时调派工作。

聘用人员实行岗位管理

自觉服从医院和所在科室的管理,遵章守制,按照规定的工作程序进行工作;保质保量的完成本职工作任务,注重业务学习,不断更新知识,提高业务素质;积极参加医院和科室组织的政治、业务、劳动等集体活动;医院每年对聘用人员进行一次综合考评,填写《聘用人员年度考评表》,由资源办存档,并作为晋级、晋职、奖惩、续聘和解聘的依据。聘用人员的行政管理

公安部关于废止和修改消防工作部门规章及规范性文件的通知1

公安部废止和修改消防工作部门规章

及规范性文件目录

(公通字[2009]29号)

一、决定废止的规范性文件

规范性文件名称发文时间发文机关文号

1关于印发《城镇公安消防部队消

防通讯装备配备标准(试行)》的

通知

1987年6月11日公安部

〔87〕公(消)字

53号

2公安部关于对火灾原因鉴定或认

定和火灾事故责任认定不服不属

于申请复议范围的通知

1994年2月5日公安部

公通字〔1994〕7

3关于切实加强邮电通信设备消防安全工作的通知

1996年1月2日公安部、邮电部公通字〔1996〕1

4关于印发《公安消防监督员岗位资格暂行规定》的通知

1997年1月27日公安部

公通字〔1997〕7

5关于对火灾事故责任认定不服是否属于行政诉讼受案范围的批复2000年3月20日公安部

公复字〔2000〕3

6关于对不服火灾直接财产损失核定能否提起行政复议的批复2000年9月5日公安部

公复字〔2000〕9

7关于开展公众聚集场所消防安全专项治理的实施意见

2001年5月17日

公安部、国家经贸

委、教育部、监察

部、建设部、文化

部、卫生部、国家

广电总局、国家工

商行政管理总局、

国家旅游局、国家

安监局

公发〔2001〕13

8关于对部分消防产品实施型式认可管理制度的通知

2001年6月28日公安部

公消〔2001〕174

9对《关于公安消防执法有关问题的请示》的批复

2001年8月22日公安部

公消〔2001〕245

10关于对消防产品监督有关问题的批复

2001年9月13日公安部

公消〔2001〕281

11关于对火灾原因重新认定和火灾事故责任重新认定问题的批复2001年10月30日公安部

公复字〔2001〕18

12对《关于消防执法中几个问题的请示》的批复

2002年1月22日公安部

公消字〔2002〕010

13印发《关于深入开展公众聚集场所消防安全专项治理的实施方

案》的通知

2002年4月15日

公安部、国家安监

公发〔2002〕4号

14关于对火灾事故责任认定、火灾事故调查管辖有关问题的批复2002年5月9日公安部

公复字〔2002〕3

15关于印发《关于开展人员密集场所消防安全疏散通道、安全出口

专项治理的实施意见》的通知2003年5月12日

公安部、国家安监

公发〔2003〕4号

16关于加强消防产品质量监督管理工作的通知

2003年5月15日

公安部、国家质检

总局

公通字〔2003〕38

17公安部切实加强学校和公众聚集

场所消防安全工作的紧急通知

2003年11月28日公安部

公传发〔2003〕

3228号

18公安部关于认真吸取两起特大安

全生产事故教训切实做好“两节”

期间消防安全工作的通知

2003年12月28日公安部

公传发〔2003〕

3559号

19关于加强农村消防工作的通知2004年7月26日公安部、中央综治

办、民政部、建设

部、农业部

公通字〔2004〕57

20关于如何理解适用《火灾事故调查规定》第十九条的批复

2005年2月24日公安部

公消〔2005〕52

21关于传发《火灾隐患排查整治专项行动方案》的通知

2007年3月28日公安部

公传发〔2007〕112

22关于严格限制火灾自动报警等七类主要消防产品新上项目的通知1996年4月12日

公安部消防局、公

安部消防产品行业

员工日常工作行为准则

员工日常工作行为准则 一、展厅工作纪律 销售顾咨询注意树立公司形象,保持与顾客的良好关系。换言之,销售顾咨询是关心公司在消费者心中建立良好形象的基础,因此销售顾咨询除要遵守本公司职员的操作外,应在任何时刻,坚持专业态度——“以客为尊”,并持续改良,让自己做得更好。 遵守规矩所有职员,必须遵守公司各项规章制度,否则公司/销售总监有权作出解雇处理。 守时所有职员必须按照工作时刻表准时上班,不迟到、不早退,因故不能准时上班者,必须提早获得主管经理同意,并按照《请销假制度》补办请假手续报销售总监。 请假不论事假、调休、年假、婚假,职员都必须提早申请并按《请销假制度》填写请假条并得到销售总监批准;病假须于当天上班前一小时,通知主管经理,事后补签请假条报销售总监,如有违反守则,一律视作旷工。 辞职申请聘用期间,部门关键岗位职员如需辞职,需至少提早一个月提出(销售顾咨询提早两星期),否则承担因岗位的突然空缺而造成的缺失;辞职或离职前,须归还所有工作资料及各种属于公司资产的财物,工作交接完毕后方可办理离职手续。 纪律所有职员必须遵守下列纪律,如有违反,公司将按其严峻程度作出相应的纪律处分。 必须遵职守责,不能于工作时刻内,从事任何私人事务。 不得私取(或用)公司的产品、礼品等。 销售报表必须准确无误,严禁弄虚作假。 不得有意或无意发表有损公司、产品或雇员形象的言论。 不得直截了当或间接透露顾客或展厅资料。 在营业时刻内,必须按照着装标准穿着整齐工装。 连续旷工三天者,公司/销售总监有权将其开除而不作任何补偿。 如因工作需要,公司可随时通知职员调往其他岗位工作。

严禁作弊、不得以欺诈来谋取个人利益,如在单据、物资等上作弊,否则追究法律责任。 展厅内不得高谈阔论或互相嬉戏打骂,更不可嚼口香糖、吃零食。 职员不论任何时刻均不得在顾客面前进食或吸烟。 前台处不可放置任何私人物件。 不可四处张贴字条或没用的纸张。 不得在展厅内做与工作无关的事。 电话只供营业用,若实有私人需要,请征求展厅经理同意。 若地址、电话、急事联络人等个人资料更换时,请及时通知公司。 销售总监负责坚持及处理纪律事宜,如职员有严峻错失时,销售总监有权将职员停职24小时,在做出裁决时,职员将有权申述,若职员对纪律处分不满,有权上诉由公司做出最后裁决。 二、展现厅日常行为及工作治理 1)营业前 1.展厅内外环境清洁卫生、车辆擦试 2.展现厅内灯光、音像设备的预备。 3.展现厅内的布置及产品陈设和摆放。 4.展现厅内的宣传、促销用品的摆放。 5.各种营业备用品需预备充足。 6.按要求穿戴标准工作服。 2)营业中 1.销售人员及有关工作人员要注意自己的外表仪容及言谈举止。 2.注意礼貌用语,如“欢迎光临”、“您好”、“请稍等一会儿”、“专门抱歉”、“实在对不起”、“感谢”、“慢走”、“感谢光临”等。 3.要注意爱护好车辆,幸免因客人不小心损坏的情形发生。 4.销售顾咨询要记录当日的销售情形,将每一个顾客反映的咨询题及销售顾咨询自己的看法及建议记录下来,以此形成销售顾咨询的“每日销售情形表”,并为每一个客户建档,录入LSP系统,并及时跟进和回访。 三、客户关系治理

工作人员职业道德规范和行为准则

_______卫生社区卫生服务中心 工作人员职业道德规范和行为准则 一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法。 二、医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、 社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为 的准则。 三、医德规范如下: 1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千 方百计为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。 3、文明服务,举止端庄,语言文明,态度 和蔼,同情、关心和体贴病人。 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。 5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。 6、互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。 7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。 四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加 强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。 五、本中心必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价工作好坏的重要标准。 六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。 七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。 八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。 九、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。 十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别 情况给予处分。 十一、本规范适用于本中心的医务人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

公司员工行为准则

一、行为准则 遵纪守法 诚实守信 团结合作 学习创新 热爱公司 豁达明理 二、基本要求 (一)的要求是遵纪守法: 1.自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度。 2.牢固树立质量第一,安全生产的意识,严格执行质量管理制度,严格遵守安全管理制度和安全操作规程。 3.严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不收受回扣和好处。 4.严格遵守公司的保密制度,不得泄漏或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报,如有发现,应立即制止并及时向有关部门或领导报告。 (二)员工诚实守信: 5.与人交往以诚相待,信守承诺,不欺骗别人. 6.反映情况事实求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不威胁和报复他人. (三)员工应有团结合作精神: 7.工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则,不扯皮,不推诿。 8.坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配。 (四)员工应善于学习,勇于创新: 9.爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。 10.发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。(五)员工应热爱公司,维护公司的利益和形象: 11.对公司忠诚,时刻关心公司的发展,积极为公司献计献策。乐于接受双良文化的熏陶,不断适应公司发展的需要。 12.时刻牢记员工个人形象是双良形象的代表,任何时候都不做有损公司利益和形象的事情,不从事与公司生产经营有关的第二职业。如有发现,及时向有关部门或领导报告。(六)员工应豁达明理,做遵守社会公德的模范: 13.主动关心别人,热情帮助他人。尊敬师长,尊老爱幼,讲究家庭美德,努力营造和维护和谐的工作和家庭氛围。 14.遵守社会公共道德,树立正气,敢于同歪风邪气作斗争。为人处事豁达,明理,不斤斤计较,不损人利己。 15.做到仪态端庄,衣着整洁得体,举止大方,不卑不亢,亲切自然,接待宾客讲究礼貌,热忱周到。 三、员工行为规范

公司行为规范与工作纪律

行为规范与工作纪律 1) 保持办公环境的整洁安静,不准在办公场所大声喧哗、转接电话不得高声传呼。 2) 要在电话铃响三声内接听电话,因特殊原因电话铃响许久才接听时,应先向对方表示歉意。 3) 接听电话主动报出"您好,慈铭健康体检XX分院(或XX部门)"。 4) 通话终止时,向对方道一声"再见"。 5) 接到误拨电话,耐心告知对方,请其核对后再拨或直接告知对方电话。 6) 工作时间不得闲逛、串岗、聊天,讨论问题到会客室。 7) 要求普通员工做到的,主管以上员工要首先做到。 8) 上级不得收受下级任何礼物或礼品,下级员工不得给上级主管、领导送礼物、代金券、现金及土特产等。 9)下级员工不得宴请上级主管或领导,员工与上级领导一起非工作用餐,由在场级别最高的支付餐费。 10) 工作时间不准打瞌睡,不准做与工作无关的事,不准翻阅与工作无关的报刊杂志。 11) 办公桌面物品要定置摆放,外出超过30分钟及下班后,需将座椅归位,桌面只能放置电话机、笔筒、书架。 12) 非请不要擅自进入总裁、董事长办公室,如因公确需进入,要敲门等待。 13) 非因工作需要不要进入计算机房、档案室、共用办公区。 14) 办公场所禁止吸烟,吸烟请到指定区域。 15) 树立安全第一的意识,下班前认真检查水、电、气等开关是否关闭,各种设施、设备安全装置是否正常,消除隐患。 工作着装 1) 工作时间内以着职业装为主,必须佩戴胸卡、保持仪表的整洁、大方。 2) 冬季工作时间男员工应穿西服、夏季不得穿短裤,不卷裤挽袖、不得蓄长发、胡须。 3) 女员工宜化淡妆、不得穿超短裙、吊带衣裙、露脐装,不得穿拖鞋或鞋拖式凉鞋。 4) 周末如无会客任务,可着休闲装。 5) 同事之间互相尊重、礼貌待客。 工作关系 1) 员工工作由直接上级安排并对直接上级负责。 2) 员工对上级领导指派的任务有疑问或意见,应向直接上级反映,直接上级应正确对待,积极做出解释或修正错误事项,但未获答复前,员工必须执行被指派的任务。 工作态度 1) 合作:良好的合作会令每位员工积极思考,并从工作中得到乐趣。 2) 尊敬:员工与客户之间、员工与员工之间都应该相互尊重,这是做好一切工作的前提。 3) 守时:时间即生命,守时是员工具有责任感的表现。 4) 整洁:个人外表和公司环境的整洁是员工及公司整体精神面貌的直观反映。员工要着装整洁、办公区域整洁。 5) 忠诚:每位员工都要忠诚企业、尽职尽责工作、严守公司商业秘密。 工作纪律 1) 遵守工作时间,按时上下班,不迟到,不早退。 2) 不得打听、议论他人的工资和奖金等薪酬情况。 3) 要认真遵循公司规章制度,做到"令行禁止"。 4) 对规章制度中的不合理规定可向有关部门反映或提出修改建议,但在规定修改之前必须按现行规定执行。

工作行为准则

工作行为准则 1 文明用语 1.1 积极运用礼貌用语:您好、请、对不起、谢谢、再见; 1.2 遇见业主主动问好:“您好!”、“早上好!”、“请坐!”、“请进!”等; 1.3 与业主道别时主动讲:“再见!”、“欢迎您再来!”、“请留步!”。 1.4 接听电话:电话铃三声内,拿起听筒,并说“您好,万顺物业” 1.5 接受对方的帮助称赞,必须及时致谢:“谢谢!”、“非常感谢!”等。 1.6 因自身原因给对方造成不便,应及时致歉:承认自己言行不当,可说:“对不起!”、 “失礼了!”等;请求对方谅解,可说:“请原谅!”。 1.7 对业主的称呼礼仪:成年男性业主称呼:“先生”、女性业主称呼“小姐”、老年人应 称呼为“大伯”等;对儿童可称为“小朋友”;对熟悉业主的姓名或公司职务时,应 在称呼时加上姓或职务,如:“李先生”、“李总”等。 1.8 在服务工作中,禁止用“喂”招呼业主,即使业主距离较远。 1.9 业主讲“谢谢”时,要及时回答“不用谢”; 1.10 当为业主完成一项服务后,应主动询问对方“请问是否还有其他事需要帮忙?” 1.11 观察业主或来宾需要帮助时,应主动询问对方“你好,请问需要帮助吗?” 2 服饰礼仪 2.1 工作时间内(包括参加理论培训时间)一律着本岗位规定制服; 2.2 工作服应干净、平整、无明显污迹、破损; 2.3 各岗位服装穿着应按照公司规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰 物,不得敞开外衣、卷裤腿、挽衣袖; 2.4 工作时间须佩带工作牌,保持清洁、端正; 2.5 工作服外不得显露个人物品,衣裤口袋整理平整,勿显鼓起; 2.6 西装制服第一颗纽扣须扣上,衬衣领口整洁,纽扣扣好,衬衣袖口可长出西装外套 袖口的0.5-1cm; 2.7 领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个衣扣处; 2.8 裤子要烫直,裤线清晰,长及鞋面; 2.9 鞋底与鞋面鞋侧同样保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜,无破损,勿订金属掌; 2.10 男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的中长袜;

审计人员职业道德

审计人员职业道德 今年3月4日,胡锦涛同志在看望出席政协十届四次会议的民盟、民 进联组成员时,提出了“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻”等“八荣、八耻”的讲话,为广大公民、特别是广大党政官员以及执纪执法 人员设置了一个道德底线。现结合本职工作,对审计人员职业道德若 干问题作一点探讨。 一、审计人员职业道德的主要内容 审计人员职业道德,是指从事审计工作的人员应遵循的、与其职业活 动紧密联系的、具有审计人员职业特征并反映自身特殊要求的道德准 则和规范。其主要内容是: 1、坚持四项基本原则。作者认为,四项基本原则是我们国家的立国 之本。因此,广大审计人员必须在政治上、组织上、思想上、行动上 和党保持高度一致,同心同德。必须忠于祖国、忠于党、忠于人民, 全心全意为人民服务,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主 义现代化国家努力奋斗。 2、遵纪守法。法律法规是开展各项工作的重要保证。审计人员在审 计活动中,必须严格执行党和国家的各项方针、政策、法规、制度, 在法律法规规定的范围内,认真履行《审计法》赋予的审计监督职责。坚持有法必依、执法必严、违法必纠,依法增强财政、财务收支的监 督管理,旗帜鲜明地同一切违法违纪行为作斗争,维护财经法纪的严 肃性,切实保护国家、集体财产的安全和完整。 3、做好本职工作。做好本职工作是审计人员职业道德的最基本要求。一是忠于职守、爱岗敬业。在办理财政、财务收支审计业务时,应当 坚持实事求是、客观公正原则,确保审计结果合法、真实、完整;提 倡积极奉献精神,坚持认认真真审计、清清白白做人。二是准确处理 国家、集体、个人三者之间的利益关系,切实维护其正当、合法的经

医疗卫生行业工作人员行为规范准则

医疗卫生行业工作人员行 为规范准则 The final edition was revised on December 14th, 2020.

龙泉市医疗卫生行业及工作人员 行为规范准则 第一章总则 第一条为规范医疗卫生行业及其工作人员依法管理、依法执业行为,强化医疗卫生责任意识,提高行业服务质量,自觉接受社会、群众、舆论的监督,促进行业作风进一步好转,根据卫生法律法规和其他相关规定,制定本准则。 第二条本《准则》规范对象为卫生行政部门和医疗卫生单位及其工作人员。 第三条卫生行政部门和医疗卫生单位及其工作人员必须遵循有法必依、执法必严、违法必究的原则,坚持廉洁自律、依法行政、依法管理、依法执业。 第二章卫生行政部门行为规范 第四条正确贯彻执行党的路线、方针、政策,依据国家法律、行政法规、地方法规、行政规章,行使行政执法职权。执行各项法律、法规,必须明确分工,责任到人。 第五条坚持依法、公开、公正、效率、回避的原则。卫生管理与执法工作必须做到以事实为依据,以法律为准绳,教育和惩罚相结合。 第六条加强对卫生干部队伍的教育、管理,提高政治素质、业务素质,不断加强行业作风建设。 第七条廉洁行政、秉公执法,不循私谋私,假公济私,严禁卫生执法单位以各种名义借用或占用被监督单位的交通工具、通讯工具、住房、报销各种费用。 第八条严禁卫生执法单位以出书、举办培训班等形式巧立名目乱收费、乱摊派,谋取小团体和个人利益。 第九条严禁借会议、考察、学习、培训等名义擅自组团出国出境、在国内旅游和在风景名胜区开会。 第十条严格执行财经纪律和收支两条线规定,严禁建立小金库。 第十一条严禁利用部门权力违反国家规定制定部门性规定、政策,谋取部门利益,加重企业负担。 第十二条严禁卫生执法单位利用权力与被监督单位进行利益交换,谋取部门不正当利益,损害国家利益。 第十三条强化全心全意为人民服务的宗旨意识,树立廉洁、勤政、务实、高效的卫生执法形象,为保障全市人民的健康尽职尽责。 第十四条卫生执法单位要严格执行责任追究、评议考核、损害赔偿等制度规范,自觉接受党委、政府、人大、政协、纪检监察、新闻媒体和社会的监督。 第十五条卫生行政部门要建立健全执法责任制度,加强对执法活动的监督检查,及时发现并纠正执法过程中的错误。 第十六条市级卫生行政部门通过下列方式对下级卫生行政部门的管理和执法活动进行监督: (一)进行全面或专项执法检查; (二)定期进行执法情况汇报总结; (三)进行行政复议; (四)根据有关组织、人员的检举、控告和申诉进行调查;

企业行为准则

每一名员工都就是河南能源的企业形象代表,日常言谈举止,不仅反映着个人的职业素养,而且关乎企业形象。因此,每名员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识,时刻注意规范约束自身行为。 职业道德 1、敬业爱岗遵章守纪 (1)严格遵守国家法律、法规与各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度; (2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己就是河南能源的一员,一言一行代表企业形象。自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论与行为作斗争; (3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责与工作程序。 2、勤奋工作学习创新 (1)刻苦钻研业务,苦练基本功与操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力; (2)不断提高自身专业技术水平。勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工; (3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识与工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质与实际工作能力; (4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。 3、团结协作诚信奉献 (1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理; (2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。讲求诚信,信守承诺,不损害客户的合法权益; (3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖与谐的工作氛围; (4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱她人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。 4、关心社会遵守公德 (1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;

关于规范工作纪律的通知

精品文档 . 关于规范工作纪律的通知 各部门/车间、各员工: 为加强企业内部管理,强化劳动纪律,不断固化企业文化理念,强化员工行为规范,树立公司良好的企业形象,经公司研究决定,现将有关事项通知如下: 一、管制事项: 1.所有人员进入厂区必须按规定佩戴厂牌,穿工作服(周六、日可着便装); 2.必须严格执行考勤制度,必须按时上班,上班时间必须在岗,严禁出现上班 时间迟到早退,串岗、睡觉、到处游逛、嬉笑打闹等违章违纪行为; 3.上班时间所有人员(经理及以上人员除外)必须严格遵循“入凭证,出凭条” 的宗旨,对无证、无放行条、请假条等人员,保安有权拒绝其出厂; 4.吸烟必须到指定吸烟区,严禁在吸烟区范围外吸烟,不得乱扔烟头、垃圾, 同部门、班组人员严禁一起吸烟、闲聊,影响正常工作; 5.各班组长、部门负责人必须以身作则,做好管理和督导工作,杜绝蛮横管理; 所有人员必须无条件服从上级领导和行政人员的正当管理和工作安排,不得有挑衅、辱骂等低级行为; 6.在工作中遇到问题有争执时,应本着解决问题的方针或上报部门领导解决, 不得有挑拨离间、煽动、消极怠工等不利于团结的言行,严禁故意挑起事端、打架斗殴等事项发生; 7.必须严格执行安全生产的相关规定、要求,坚决杜绝违章作业等违反安全管 理规定的事件,预防各种安全事故的发生。 二、责任追究: 1、即日起,公司行政保安人员、各部门管理人员必须加大管劳动纪律的培训和 管制力度,要告知所有员工自觉遵守公司的相关规定。 2、凡违反上列规定,一经发现,追究当事人赔偿责任(不低于50元/次,违规 吸烟人员赔偿200—500元/次并开除处理),如造成损失,将追究其赔偿责任, 情节严重者,将交由公安机关处理。 请各车间/部门将本通知内容及时宣导,要求所有员工严格遵照执行! 特此通知! 行政部 二0一二年七月十八日

XX公司总部员工职业道德规范及行为准则

员工职业道德规范及行为准则 第一章总则 第一条为规范员工职业道德和职业行为,强化内部管理,塑造企业良好形象,促进企业发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合企业实际,制定本规范。 第二条本规范是对XX公司员工职业道德和职业行为的基本要求,是进行员工管理的基本准则。 第三条全体员工应不断发扬“XXXXX”的企业精神,把“XXXX”行为十典自觉作为个人管理行为和习惯,自觉遵循礼仪九章“XXXXX”,为企业的又好又快发展而努力工作。 第四条本规范适用于XX公司总部全体员工。 第二章员工职业道德规范 第五条热爱祖国,严守规范。 (一)增强法制观念,自觉遵守国家法律、法规、规章。 (二)不做有损国家尊严和利益的事情,爱护国家财产和公共财物。 (三)积极学习政治理论知识,不断提高政治理论水平,增强政治鉴别力和政治敏锐性。 第六条忠诚企业,笃诚守信。 (一)热爱和忠诚于企业,坚决维护企业合法权益;积极为企业的改革发展献计献策。

(二)遵守企业各项规章制度和办法,工作中认真加以贯彻执行。 (三)不做有损企业利益和形象的事情。当企业利益与个人利益不一致时,应将企业利益放在首位,不计较个人得失;对损害企业利益的违法、违纪和违章行为,要勇于抵制并及时举报。 第七条协同联动,融合高效。 (一)树立团队意识和集体观念,积极参加各项集体活动。 (二)领导要善于听取员工意见和建议,合理安排工作,充分调动员工的积极性和创造性,不搞独断专权,不搞任人唯亲;要积极关心和指导员工的工作和学习,多为员工解决实际困难,为员工创造良好的工作氛围。 (三)员工要忠于职守、尊重领导,服从工作安排,尽职尽责地做好岗位工作;有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决定和意见前,不可拒绝执行或消极应付,杜绝阳奉阴违,不得疏忽或拒绝领导指令和工作安排。在工作过程中要多向领导汇报工作进展情况,遇到问题积极与领导沟通。 (四)要积极加强与领导、同事间的沟通和交流。对同事工作中的不足,应积极当面指出并帮助改正,不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报,不做不利于团结的事。 (五)同事间相互尊重,不挑拨离间、造谣生事,不拉

公司行为规范准则

公司行为规范准则 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司员工行为规范准则 第一条公司办公秩序 一、工作时间禁止下列行为 (一)迟到、早退,不经请示随意旷工。 (二)办私事,电话聊天。 (三)看与工作无关书刊,听音乐,玩游戏、上网聊天、浏览与工作无关网站。 (四)在办公区域或走廊、前台扎堆聊天、打牌;嬉戏、争吵、打闹、大声喧哗。 (五)除因工作误餐,在上班时间吃东西、零食;在办公区内吸烟;除业务需要,以醉酒状态上班工作。 (六)带与工作无关人员或亲属、子女到办公区。 (七)上班时间看股市行情,影响工作和个人情绪。 (八)违反《深圳证券交易所股票上市规则》,私下讨论、探听任何有关公司业务的重要信息,在公司内幕信息或经营动态依法披露前,公开或者泄露信息,向外界传播信息。 二、其它办公规范 (一)爱岗敬业,珍惜时间,注重工作计划性、主动性与效率性。提高工作任务执行力度,注重办事结果。

(二)遵守职业道德,注重公司形象,维护公司利益,严守商业秘密。 (三)遵章守制,服从管理,提高自我约束力。 (四)爱护公司财物,按操作规范使用办公设备。由于个人原因给公司造成经济损失按规定进行赔偿。 (五)配合安全保卫,做好个人防范。不得随意动用电力和消防设施。 (六)讲究卫生,保持工作环境整洁,不乱扔乱放杂物;下班前及时整理保持办公桌面干净整齐,收集好材料、文具,不乱堆乱放;座椅归位。 (七)工作时间外出,必须保持手机或其他通讯设备开通,以便联络。 (八)主动向直接上级汇报日常或外出工作进展,在外地出差期间经常与部门保持联系,有问题随时请示,及时提交出差报告。日常公出或出差时,应主动向考勤人员说明并登记。 (九)准时参加公司的会议、活动,注意阅读公司下发的各项通知、规定和相关文件。 (十)日常工作及开展业务均应本着勤俭、节约的原则,不得铺张浪费。 (十一)工作时间着职业装,男士着西装、领带、皮鞋;女士着正装;任何人不得穿着牛仔服、无领T恤、旅游鞋、拖鞋、短裤装;夏季男士可直接穿衬衫,有正式任务时应着西装、领带;夏季女士不得穿无袖

劳动纪律与行为规范

劳动纪律与行为规范 为了保障企业顺利发展,创造良好的工作秩序,规范全体员工劳动纪律和行为规范,使之成为共同的行为准则,做到有章可循,特制定本规定。 第一章劳动纪律与行为规范 第一条员工必须遵守如下劳动纪律: 1、员工必须遵守公司规章制度和劳动纪律,按时上班、下班,不得迟到、早退; 2、必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡; 3、因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的,必须由直接上级签卡方能有效; 4、有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工; 5、请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续; 6、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均按旷工计算; 7、员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前三天书面通知; 8、员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人力资源部签发的《离职通知书》办理移交手续。 第二条员工必须遵守如下行为规范: 1、员工必须塑造公司形象,宣传公司文化,弘扬公司精神,维护公司利益,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争; 2、进入厂区,必须按规定佩戴工作证和穿着工作服; 3、爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排; 4、严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位职责; 5、工作期间不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏,不大声说笑、喧哗等,忠于职守,尽职尽责做好本职工作; 6、平时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持公司环境卫生清洁; 7、爱护公物,小心使用公司机器设备、工具、物料,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物; 8、提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用; 9 搞好公司内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事; 10、上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得在厂区逗留; 11、上班时间不准私会客人、打私人电话和干私活办私事; 12、遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密。 第三条员工必须遵守如下安全操作规程: 1、生产主管和班组长要做好机器设备的保养、维修和用前检查工作,在确保机器设备可安全使用后,方可投入使用; 2、操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备安全及保障人身的安全; 3、设备使用过程中,如发现有异常情况,操作工应及时告知班组长和相关技术

工作行为规范范文

篇一:《工作行为规范》 重庆牧歌美容有限公司文件 牧歌行字 [2014] 第0005号 员工工作行为规范 一总则 您的仪容:衣着整洁、修饰大方、,精神饱满。 您上班时:不迟到、不串岗、不怠工、不务私。 您下班时:不早退、不拖拉、做好出勤、保证安全。您待客时:接待热情、礼貌大方。 您开会时:准时到场、认真记录、积极参与。 您与同事:主动积极配合协助同事工作不过其他机密事宜,不传递小 道消息,主动关心贺帮助别人的病痛疾苦及其他困难。 二、仪容仪表 1、统一发式头发清洁及光泽,脸两侧不可有碎发,头发无散落、必要时应用发夹、发胶保持头发整洁,长发盘带头花,选择黑色或深棕色发卡; 2、统一化妆职业淡妆上岗,不可妆容过于夸张。应画底粉、眉、眼影、眼线、睫毛膏、腮红、唇彩; 3、口腔卫生餐后漱口,如患有口臭,可以用漱口药水漱口以消除口臭; 4、统一双手双手清洁,指甲必须干净修短。美容师不可涂指甲油;其余店内人员只可以涂淡雅颜色指甲油,推荐首选传统白色法式指甲或肉色甲油; 5、衣服鞋袜上班时间必须佩戴工牌,工牌需水平戴在左胸衣领处、与上衣兜齐平,如果工牌遗失必须及时报告人力资源部补办。必须穿工鞋工装,保持干净整洁,没有破损、褶皱、污渍。行走时不能有任何噪音。美容师穿白色棉袜,并每日更换。冬装、夏装要根据公司规定穿着,不可自行更改搭配。穿冬装时不可穿高于锁骨颈窝的打底衫、不可露出打底衫的袖子。团长、店长、美顾、客户经理夏装统一要求穿肉色裤袜,衬衫领子翻出,盖上西服领子,衬衫统一从上数第五颗纽扣开始系起,前四颗纽扣自然松开。穿着统一工鞋。更换新的工装后不可再穿旧的工装;

6、统一饰品店面人员可带素雅一些的首饰,首饰的材质和样式不可夸张,美容师手和手臂上不可以带任何饰品;不得佩戴耳环以及佩戴不对称或夸张的饰品,允许佩戴素雅的小耳钉,数量不得超过一对以上; 7、员工身体每天沐浴,将干燥的皮肤恢复幼嫩,使用除臭剂令人更清新,双脚可用爽身粉; 8、使用香水不需要过量,少许淡淡的清新香水为宜; 9、员工皮肤必须小心护理,粉刺、黑头、皱纹及其他瑕疵都不要让顾客看到。 三、行为举止 1、严禁在店内大声喧哗或发生口角或打闹,禁止讲脏话、粗口、骂人,有矛盾的应找领导解决; 2、工作期间严禁在休息室以外的地方集会;大小例会时严禁玩 手机、听PM3、吃东西、嚼口香糖、闲聊、看与工作无关的书籍报刊等; 3、美容师严禁在给顾客护理期间随身携带手机; 4、店内所有工作人员在店内遇到客人要避让,不得抢道,应主动打招呼问好,如客人不方便打招呼或刚打过招呼的客人也要微笑点头; 5、美容师严禁随意进入前台、咨询师处及调配间; 6、严禁在同事之间或客人面前传递负面思想; 7、在公共区域员工要注意言行举止,不得勾肩搭背; 8、出入休息室、操作间等房间时应随手轻声关门; 9、严禁在休息室以外的地方休息; 10、用完口罩后必须收好统一挂在左上臂,不得乱放,尽量节省消耗; 11、站门送客或在操作间门口候客时要面带微笑保持标准站姿,不得东倒西歪,嬉戏聊天; 12、严禁在店内抽烟、喝酒、或进行任何形式的赌博活动; 13、严禁在店内传播任何不健康资料与信息;

审计人员职业道德准则

审计人员职业道德准则 审计机关审计人员职业道德准则 第一条为了规范审计人员的职业道德行为,严肃审计纪律,根据《中华人民共和国国家审计基本准则》,制定本准则。第二条本准则所称审计人员职业道德,是指审计机关审计人员从事审计工作应当遵守的职业行为规范。第三条审计人员必须遵守职业道德准则,加强职业道德修养,自觉接受纪律约束,保证审计工作质量,提高审计工作水平。第四条审计人员职业道德的主要内容是:(一)坚持四项基本原则,全心全意为人民服务,忠于职守,勤奋工作;(二)努力学习,更新知识,学以致用,积极进取,具备与审计工作相适应的专业知识和业务能力;(三)遵守国家法律、法规,严格依法审计;(四)办理审计事项,应当保持职业谨慎,做到客观公正,实事求是;(五)办理审计事项,与被审计单位或者审计事项有利害关系的,应当回避;(六)对在执行职务知悉的国家秘密和被审计单位的商业秘密,负有保密的义务;(七)遵守廉政勤政规定和审计工作纪律,廉洁自律,艰苦奋斗,努力奉献;(八)谦虚谨慎,平等待人,树立良好形象。第五条审计人员执行职务时,应当遵守下列纪律:(一)实施审计期间,不得接受被审计单位宴请,不得参加可能影响公正执行职务的宴请;(二)到外地或下属单位考察工作、调查研究时,食宿应当执行当地接待标准;(三)不得参加用公款支付的营业性歌厅、舞厅等公

共娱乐场所的娱乐活动;(四)参加有关单位邀请的庆典等活动,必须经过审计机关负责人同意;(五)不索贿、受贿,不利用职权为个人谋私利;(六)不隐瞒查出的被审计单位违反财经法纪的问题。第六条审计机关应当加强对审计人员的职业道德和纪律教育,并对审计人员遵守职业道德和纪律情况进行监督、检查。第七条审计人员违反职业道德和纪律,由所在单位根据情节轻重,给予批评教育、行政处分或者纪律处分。第八条本准则由审计署负责解释。第九条本准则自1997年1月1日起施行。

员工纪律及行为规范

员工纪律及行为规范 第一节员工十项纪律 1、严守工作时间,按时到岗,准时工作,不迟到早退,有事提前办理请假手续。 2、坚守工作岗位,不脱岗串岗,不闲聊打闹,不做与工作无关的事。 3、不得在工作时间内或利用办公电话打、接私人电话,不得在内部电话上互相聊天。 4、不得私自使用他人保管的电脑设备,不准利用电脑玩游戏、上网聊天。 5、不得将非本公司人员(包括员工的亲友、配偶及子女)带入生产、办公场所逗留。 6、工作时间不准吃东西和化妆,班前班中不得饮酒,不得吃有强烈刺激性气味的食物。 7、严格遵守厂区禁烟规定。 8、严格遵守公司保密制度,严禁将智能手机带入厂区。 9、参加会议准时到场,开会时不交头接耳,不打磕睡,不随便走动,响闹装置应设置在震动档或关闭,散会后人离桌净,椅子归位,有序离场。 10、工作中发现问题,要对照相关制度流程,争取内部解决,不明确之处应向直接领导反映;仍解决不了的可用文字形式越级报告,并对其真实性负责,不得用手机短信、匿名信等形式反映情况。 第二节员工行为规范 一、员工日常行为总体规范 1、员工应自觉遵守公司各项规章制度,自觉服从公司管理。 2、员工遇到问题应逐级反映情况,特殊情况可越级反映,但本 人要对此负责。 3、员工应该尊重领导、服从指挥;团结同志、互相帮助。不得拉帮结派,制造事非。 4、员工路遇领导应主动问好。在工作场所遇到领导检查时,应 自动起立,并主动向领导介绍生产和现场管理有关情况。DCS室、质检室等特殊岗位在作业时不需起立汇报。 5、员工上班时,必须按时集合,由值班员统一带入厂区,途中可自行列成小队进入各操作岗位,但不得零散行进。

6、员工下班时,应以班组为单位,由班组长集体带回。 7、在厂区行走的零散员工,必须按照“两人成伍,三人成行” 的规定靠右侧行进。 8、员工上班时间不得离开岗位,有特殊情况需向主管领导请假,并凭出门条出入。 9、员工参加公司集会及在阅览室等公共场合,要自动将手机静音,并保持安静,不得大声喧哗。 10、员工就餐时必须遵守餐厅秩序,不得浪费粮食。就餐完毕应将凳子摆好,并将自己的残渣收拾干净。 11、员工必须遵守宿舍管理规定,进入宿舍楼需保持安静。男 女员工不得互串宿舍。 二、员工相互关系准则 1、相互尊重,不以同事的相貌、性别、缺陷开玩笑,不公开别人的隐私。 2、相互帮助,当同事遇到困难时,应伸出友谊之手,尽力帮助。 3、互相爱护,当同事做错事时,应当面提出批评并指正,不在背后议论人。 4、加强团结,互相协作,和平共处,不搞窝里斗。 5、相互理解,与同事多沟通,多交流,善于发现别人的长处和优点,遇事多为对方考虑。 6、职务有高低,人格应平等,员工之间应坦诚相待,开诚布公,不得以任何方式和借口伤害别人的尊严。 7、服从领导,上级做出决定前,下级可以各抒己见;上级做出决定后,下级必须坚决服从。对任务有异议时,应当面或书面向领导提出,也可越级报告,但不能越级请示。 8、领导布置任务时,应作好记录,及时付诸行动。完成任务情况应及时向领导汇报。 9、做错事被领导批评时,要虚心接受,不得找借口自我开脱,更不准事后进行报复。 10、员工之间提倡公平竞争,不得采取不正当手段、通过非正常渠道往上爬。 三、员工着装和仪容规范 1、员工要按照公司规定着装。 2、工作和集体活动时要统一着工作服、戴工作帽。 3、员工在现场操作必须着长袖工作服。涉外部门员工外出工作时着便装。 3、工作服和便装不得混穿。 4、业余时间应该着便装,便装时要大方得体,女员工不得穿过

员工行为准则与行为规范

员工行为准则与行为规范 本制度的主题是对公司员工的行为进行规范,以使员工在外代表公司进行公务交往的活动中,能够反映公司形象,体现公司文化的内涵,更好地为公司业务扩展打好基础。本制度适用于公司全体员工一、员工行为准则 (一)遵守国家法规和公司规章制度。 (二)尊重领导、团结同事、增强公司凝聚力。 (三)待人接物要讲文明,有礼貌。 (四)加强学习,不断提高业务素质。 (五)严格遵守工作时间,讲究工作效率。 (六)严禁在办公室做与工作无关的事。 (七)禁止在办公区域大声喧哗。 (八)着装整齐,讲究个人和公共卫生,保持办公环境的整洁。(九)爱护公物,注重节约,讲究社会公德。 (十)增强安全意识,防患于未然。 二、员工行为规范 第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁整齐,且不宜染成鲜艳的

颜色。男性职员头发不宜太长,前不过眉,侧不及耳,后不沾衣领。女性职员一律束发或盘发。 2.指甲(手、脚):指甲不能太长,不能有污垢,须注意修剪清洁, 不能使用带有颜色的指甲油。 3.胡子:男性职员胡子不能太长,应经常修剪。 4.口腔:保持清洁,上班时间保证口腔内无异味,牙齿清洁。 5.化妆:女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不 宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的着装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:1.上装:男性职员须着带有领子与袖子的服装,领口与袖口不得污 秽。女性职员不宜着露肩、露背、露腹、低胸等过于暴露的服装。 2.下装:男性职员一律着深色长裤。女性职员无论裙装、裤装,其 下端应低于膝盖或紧挨膝盖。 3.鞋袜:应保持清洁,如有破损及时更换,不得穿样式新奇、怪异 的鞋。男性职员一律装深色袜子。女性职员穿丝袜一律选择肉色,且袜口不得低于裙摆。 4.职员着装要大方得体,不得过分华丽、不得着奇装异服。 5.职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

员工日常工作行为准则(doc 29页)

员工日常工作行为准则(doc 29页)

一、展厅销售运作管理规范 一、展厅工作纪律 销售顾问注意树立公司形象,保持与顾客的良好关系。换言之,销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础,所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外,应在任何时间,维持专业态度——“以客为尊”,并不断改良,让自己做得更好。 1)遵守规矩所有员工,必须遵守公司各项规章制度,否则公司/销售总监有权作出解雇处理。 2)守时所有员工必须根据工作时间表准时上班,不迟到、不早退,因故不能准时上班者,必须提前获得主管经理同意,并按照《请销假制度》补办请假手续报销售总监。 3)请假不论事假、调休、年假、婚假,员工都必须提前申请并按《请销假制度》填写请假条并得到销售总监批准;病假须于当天上班前一小时,通知主管经理,事后补签请假条报销售总监,如有违反守则,一律视作旷工。 4)辞职申请聘用期间,部门关键岗位员工如需辞职,需至少提前一个月提出(销售顾问提前两星期),否则承担因岗位的突然空缺而造成的损失;辞职或离职前,须归还所有工作资料及各种属于公司资产的财物,工作交接完毕后方可办理离职手续。 5)纪律所有员工必须遵守下列纪律,如有违反,公司将按其严重程度作出相应的纪律处分。 1.必须遵职守责,不能于工作时间内,从事任何私人事务。

2.不得私取(或用)公司的产品、礼品等。 3.销售报表必须准确无误,严禁弄虚作假。 4.不得有意或无意发表有损公司、产品或雇员形象的言论。 5.不得直接或间接透露顾客或展厅资料。 6.在营业时间内,必须按照着装标准穿着整齐工装。 7.连续旷工三天者,公司/销售总监有权将其开除而不作任何补偿。 8.如因工作需要,公司可随时通知员工调往其他岗位工作。 9.严禁作弊、不得以欺诈来谋取个人利益,如在单据、货物等上作 弊,否则追究法律责任。 10.展厅内不得高谈阔论或互相嬉戏打骂,更不可嚼口香糖、吃零食。 11.员工不论任何时间均不得在顾客面前进食或吸烟。 12.前台处不可放置任何私人物件。 13.不可四处张贴字条或没用的纸张。 14.不得在展厅内做与工作无关的事。 15.电话只供营业用,若实有私人需要,请征求展厅经理同意。 16.若地址、电话、急事联络人等个人资料更改时,请及时通知公司。 17.销售总监负责维持及处理纪律事宜,如员工有严重错失时,销售 总监有权将员工停职24小时,在做出裁决时,员工将有权申述,若员工对纪律处分不满,有权上诉由公司做出最后裁决。 二、展示厅日常行为及工作管理 1)营业前 1.展厅内外环境清洁卫生、车辆擦试

员工工作纪律及日常行为规范准则4.doc

员工工作纪律及日常行为规范准则4 大连北良国际农产品交易中心鲅鱼圈办事处 员工工作纪律及日常行为规范准则 第一条为规范管理,树立良好的中心形象,特制定《员工工作纪律及日常行为规范准则》,员工日常办公应遵守本准则。 第二条员工应自觉遵守中心的各项规章制度,树立主人翁意识,有权利和义务监督和制止各种违反规章制度的言行。 第三条办事处作息时间 (一)每周一至周五为工作日。每个工作日:上午8:30-11:30,下午13:00-17:00。原则上无特殊事宜办事处24小时值班,周六、日节假日按中心要求值班。 (二)按时上下班,不迟到、不早退、不无故缺勤,有病有事按相关规定履行请假手续。 (三)员工到岗时要清扫个人办公区域,要做到桌面无灰尘、地面无纸屑、垃圾桶内无垃圾。 第四条员工工作期间行为准则: (一)工作期间提倡讲普通话,使用文明用语,不说粗话、脏话,不恶语伤人;意见和建议要通过正当途径反映,不制造和散布谣言,不做不利于团结的事,不说不利于团结的话。 (二)工作期间不擅自离岗,如有事外出,应向本部门同事

说明去向和时间,并携带好手机以便工作联络。 (三)工作期间,禁止玩电脑游戏、炒股、网络聊天,不浏览影音等与工作无关的文件和网页,不得从事危害计算机网络安全的活动。 (四)办公电话应在铃响三声内接听,第一句话应是问候语加单位或部门名称,如:您好,交易中心;不占用办公电话聊天;中心员工手机要保持24小时畅通,外出时要留有有效联络电话。 (五)养成良好的办公习惯,办公场所内不大声喧哗、不随地吐痰、不乱丢纸屑、杂物,保持办公环境安静整洁。 (六)桌面物品要摆放整齐,在岗时,桌面只可摆放办公电脑、水杯、一个 文件夹、一个会议记录本,并按统一位置摆放。 (七)工作期间不允许在办公区域吃东西,用餐时间吃东西需在指定的统一规定区域。 第五条员工下班离岗时要及时打卡,要保持办公区域整洁,办公桌面要清理干净,不可放置任何物品。 第六条自觉爱护各种设施及办公用品,节约用水、用电、用纸。 第七条员工着装要求: (一)员工工作时间必须穿正装出勤;休息日加班可不穿正装,但不得穿背心、短裤、拖鞋等明显与办公环境不相称的服饰;

工作纪律及行为准则

工作纪律及行为准则 (一)忠于职守,服从领导安排。 (二)不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,未经批准不得兼任其他公司职务。 (三)全体员工必须不断提高自己的专业技能,以适应本岗位的要求。 (四)不得泄露业务或职务上的机密,或假借职权贪污舞弊、接受招待,或以公司的名义在外招摇撞骗。 (五)不得携带公务离开公司。 (六)工作是保持良好的精神状态,团结合作、同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或扰乱工作秩序。(七)公司各级主管经理必须注意自身的涵养,与所属员工同舟共济,提高工作热情和员工对其工作的满意度,是员工在 职业上有安全感。 工作态度 ●员工应努力提高自己的工作技能及思想觉悟; ●热爱本职工作,对自己的工作尽职尽责; ●部门及员工之间应通力合作,互相配合; ●对本职工作应争取时效,不拖延、不积压。

行政考勤制度 考勤管理 1.打卡办法 ●公司全体员工一律实行上下班指纹考勤制度; ●指纹考勤必须本人亲自执行,在规定时间内未记指纹考勤者, 视为迟到。当月迟到少于三次(含三次免记)迟到累计三次以上的,按旷工处理,并视情节予以通报批评、警告、记过等处罚。 处罚于次月工资内体现。 ●迟到30分钟以上1小时以内的,在之前有告假的前提下,按事 假处理;如没有提前告假,记作旷工0.5工作日,旷工按其工时三倍工资扣除,连续旷工3日或1个月内累计旷工5日直接解除劳动合同。 ●因各种原因未能按时指纹考勤记录者,都应在事后立即填写《考勤补签单》或《公出单》,经部门经理签字认可后交前台补登考勤。 2.请假程序和办法 ●员工请假时应提前填写《请假申请单》,经本部门经理批准,在 行政部备案后,方可离岗休假。 ●由于特殊突发性原因(如患病或紧急事故),无法提前办理请假 手续者,须本人或委托他人及时与部门经理和行政部联系,并于复职后2日内持有关证明办理补假手续。 ●年休假须经部门经理审批(普通员工需提前一周申请,经理/总 监以上需提前一个月申请),并报行政部备案,协商排定休假日期

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