什么是儿童情商

●什么是儿童情商

著名科学家爱因斯坦曾经说过：“智力上的成就在很大程度上依赖于性格的伟大。这一点往往超出人们通常的认为。”众所周知，影响儿童成长及成熟的两大心理因素是智力因素和非智力因素。智力因素是一个智能操作系统，它是儿童在生活中解决各种问题时进行感知、注意、观察、记忆、思维、想象、言语活动能力的总和。而非智力因素是一个动力系统，它在儿童活动中起着定向、引导、维持、强化等作用。它包括需要、欲望、动机、兴趣、情绪和情感、意志、自信心、性格、气质、习惯等。由此看来，“情商”涵盖了非智力因素中的大部分要素。

●培养儿童情商的重要性

从某种意义上讲，情商甚至比智商更重要，随着未来社会的多元化和融合度日益提高，较高的情商将有助于一个人获得成功。其实早期的情商教育尤为重要，也就是心理上的一种塑造，如果一个孩子从小性格孤僻、不易合作;自卑、脆弱，不能面对挫折;急躁、固执、自负，情绪不稳定，那么他智商再高，也很难取得成就。而情商应该从小培养。反之情商高的孩子会有很好的自我认知，积极探索，从探索中建立自信心，对自我情绪的控制，抗挫折能力，喜欢与人交往，愿意分享、合作，为日后成功做准备。婴幼儿早期情商的发展与父母的教养方式有密切关联，父母的教养方式又与父母是怎样正确辨识自己孩子的自身气质有关联，只有正确建立亲子依恋关系才能正确辨识自己孩子的自身气质。

●情商测试题简介

情商（EQ）：一个近几年才提出来相对智商（IQ）而言的心理学概念，是情绪的商数，或称情绪智慧；指人的乐观与悲观，急躁与冷静，大胆与恐惧，沉思与直觉等情绪反应的程度。

情商测试是用于预测一个人能否取得成功的有效指标。在成功的诸多主观因素里面，智商（IQ）因素大约占20%，而情商（EQ）则占80%左右。人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关！做情商测试题提高情商水平是可预见的！[1]

●不同年龄宝宝的情商培养方法

0～1岁的宝宝

宝宝出生后的一年，是他一生的开始阶段，在此阶段父母应经常与宝宝一起做各种游戏，教宝宝说简单的话，以及尽量满足宝宝急于探索世界的要求。只有当他在生活上得到悉心照料，在精神上得到爱抚和热情的关怀时，孩子才会建立对这个世界的信任感和安全感，为他个性的健康发展打下良好的基础。

2岁的宝宝

2岁的宝宝开始出现人生的“第一个反抗期”。宝宝开始分辨“你的东西”和“我的东西”了，并拒绝和别人分享自己的东西。他的情绪也大多是冲动性的，容易兴奋，感情起伏大，“愤怒”的情绪多。

父母应帮助宝宝把良好的情绪加以强化和固定，鼓励孩子良好情绪的发展，但对于宝宝的不良情绪则要加以疏导。

3岁的宝宝

在情绪的表现方式上，3岁的孩子会采用行动和语言来表达他内心的感受和兴趣爱好。例如，宝宝尖声大叫，说明他很不高兴;而有打人举动，则是心情已经很恶劣了。

宝宝开始懂得合作的道理，爱讨人喜欢，独立性增强，容易产生嫉妒的感觉。此外，这个阶段的宝宝也有了对“美”和“幽默”的感受力。

父母要为孩子提供感受各种情绪的机会，还要善于引导孩子丰富且敏锐的情感。引导孩子的情绪向好的方向健康发展。

4～6岁的宝宝

4岁的孩子非常好动，最喜欢向别人挑战。因为对事实与虚构还分不清，所以这个时期的宝宝并不知道说谎是错误的。出于好玩，他还可能学会了骂人。这时的孩子更需要父母的关心和耐心。

因为与人接触多了，孩子有了社会性的发展。孩子的人际关系又分为：亲子关系、幼儿园的师生关系以及同伴之间的关系。如果父母对孩子不够关爱，会造成孩子的情感饥饿;如果孩子害怕老师，可能会对以后的上学产生情绪障碍;如果处理不好与别的小朋友之间的关系，那么孩子可能养成孤僻的性格。

无论哪一种人际关系没有处理好，都或多或少会对孩子的人格产生影响。所以，父母不但要注意与孩子间的亲子感情，同时也要关心孩子在幼儿园或在同伴面前的表现。

●儿童情绪的发展具备如下几个特点：

1、所有的情绪发展都跟随着认知的发展。儿童的智慧越成熟，情绪的发展也越深化和复杂。

2、同理，儿童的情绪发展越成熟，智力也越发达。

3、儿童的情绪和成人不一样。在成人看来，儿童对事物的情绪反应往往令人不可理喻。

4、儿童的情绪不是一成不变的，而是会随着成长而变化。

●儿童情商培养的方法

1、家庭教育中培养

家庭是孩子的第一所学校，也是人生情感教育的启蒙学校。尤其是以后的社交能力更是令人担忧。在这些孩子身上存在着这样一些普遍问题：以自我为中心、我行我素、不合群、缺乏宽容和忍耐精神、不善于与他人沟通、自我封闭等等。因此父母应创设良好的家庭情感氛围，让孩子在潜移默化的实践和自然感受的体验中培养良好的情感。

每个孩子几乎都期盼着自己的长大，认为长大后有很多很多的事情都可以实现。家长要积极鼓励孩子对未来抱有梦想。孩子面对失败和挫折的时候会对自己产生怀疑甚至会放弃努力，父母应该成为孩子信心的源泉，告诉孩子，坚持就是胜利。

2、学校教育中培养

（1）在教学中渗透

第斯多惠指出：“教学的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。”这句话道出了情商在教学中的重要作用。教师是爱的使者，离开了情感，一切教育都无从谈起。教师要善于走进学生的情感世界，用热情、诚恳的胸怀，唤起孩子们的兴趣、激情，赢得孩子们的信任和全身心的参与。

人们在生活中需要艺术，也因为有了艺术生活才变得美丽，美术教育是帮助学生发现美、感受美、创造美的重要手段，是陶冶学生情操，实施美育的重要组成部分。体育课有利于学生养成坚持体育锻炼的习惯，形成勇敢顽强和坚忍不拔的意志品质；有利于发掘学生的积极情感，促进学生在身体、心理和社会适应能力等方面健康、和谐地发展。

（2）在活动中培养

校园文化活动是培养儿童情商的沃土。在活动中，儿童能够体验人际关系，培养处世能力，还学会正确对待集中的问题，共同承担集体义务以及学会理解，学会关心，尊重他人劳动，共同分享集体成果。开展体育活动，可培养儿童精诚团结，紧密配合，敢于拼搏，不怕失败的精神和意志；开展学生干部竞选活动，可培养儿童的参与意识、奉献精神；开展郊游活动，可培养儿童的爱心意识，相互帮助的精神以及热爱祖国美好山河的品质；开展书法，摄影，绘画等一系列的活动，可使儿童得到美的享受，提高审美情操……

3、专业儿童情商训练

情商跟智商一样，是可以培养出来的。为弥补孩子的情商教育，让孩子们远离“成长问题”，社会上许多教育机构已经涉及孩子的“情商”教育，像春苗教育、起跑线早教以及专业训练儿童情商的EQ熊儿童情商乐园等。

EQ熊儿童情商乐园结合中国儿童成长特点，引进来自美国的csee的儿童情商教育课程。以情商教育为核心、体验式互动教学、训练营、主题活动组成立体化、多元化教学模式，在一个安全、充满关爱和活力的环境中，给孩子提供正确的观念和知识，全面塑造孩子情绪管理、自我形象、竞争力、挫折抵抗、沟通、人际关系及领导力等成功必备素质。

儿童成长训练营对儿童情商培养也有不可估量的作用。它是一种儿童心理团体辅导与训练的方式，针对学生共同的成长课题，把有同类问题的学生安排在一组，并依据一定的辅导目的创设情景性的活动，使学生通过对活动情景的感知与体验，增进个体的自我了解和自我接纳，发展人际关系，解决存在的问题，让儿童最大限度地发掘自己的潜能，促进儿童心理健康。

儿童情商培养的内容

1、自我概念

自我概念指的是人对自己的认识，对自身与客体的关系和区别的认识及对人的价值标准的认识，它是在自我的发展过程中由人与环境或他人的相互作用而形成的。儿童自我概念培养主要内容有：帮助孩子发掘自己的优点和特长，学会接纳、改进自己不完善的地方；同时也学着观察欣赏他人的优点，学习忍耐和接纳他人与我们不尽相同的地方，以建立起积极、明确的自我概念；不去评判他人，也不轻易地为周围环境和他人言语所左右；懂得如何为自己设立目标，肯定自己的天赋能力，为自己的行为负责。

2、情绪管理

情绪管理指的是察觉情绪、调控情绪。情绪在我们的生活中发挥着独特的作用，它分积极情绪和消极情绪。任何成功者都必须具备情绪的自我控制能力，即延迟满足、压抑冲动。儿童情绪管理培养的主要内容有：培养孩子觉察自身内在情绪变化的敏锐度，认识引发情绪

的原因；以及在面临困境压力时，如何调适、缓解情绪，并且学会解读他人的情绪变化；如何面对、处理他人的情绪反应等。

3、自我激励

自我激励是指为服从于某目标而调动、指挥情绪的能力。德国专家斯普林格在其所著的《激励的神话》一书中写到：“强烈的自我激励是成功的先决条件。”人的一切行为都是受激励产生的，通过不断的自我激励，就会使你有一股内在的动力，朝所期望的目标前进，最终达到成功的顶峰－－－自我激励是一个人迈向成功的引擎。儿童自我激励培养的主要内容有：激发学习的兴趣；培养主动学习的习惯；树立正确的竞争意识；培养战胜困难的勇气等

4、人际沟通

人际关系是人与人之间的社会关系，是人们为了满足某种需要，通过交往形成的彼此之间比较稳定的心理关系。一个人的成功主要取决于人际沟通的能力。在今后的社会环境中，如果不具备人际沟通的能力、即便有过高的智商也是很难取得成就的，所以从小开发孩子的情商、提高人际沟通的能力是至关重要的。儿童人际沟通能力培养的主要内容是人与人相处所必须的素质和技巧，如：如何与人合作、妥协、沟通，学会接纳他人、表达自己，懂得如何设定自己的立场，让孩子知道在团体中如何自尊自重、自爱爱人，而成为大家所欢迎、接纳的一分子。

孩子低情商的三种典型表现编辑

“抱怨”

抱怨是一种消极心态的象征，不去深入地观察现实，不去为改变现实做积极的思考，而是一味地怨天尤人，这是一种没出息的表现。即便是糟糕的现实不能改变，那么抱怨比忍受更能增加我们的痛苦，而博得同情意味着将自己的弱势地位展示给别人，实非强者所为。聪明的父母不会在孩子面前抱怨，并且从孩子第一次抱怨就制止他。

“顺毛驴”

经常听到父母朋友说，“我们家的孩子是顺毛驴，好好说怎么着都行，逆着他，怎么都不行。”“顺毛驴”固然是人类渴望尊重的自然反应，但也是情商低的一种表现。

不根据事实和利益进行判断，而一味的“顺毛驴”，就很容易被别人牵着鼻子走，为人所用，因小失大。

“任性”

任性的人总是宁愿付出很大的代价，也不愿意委屈自己一点点。这是因为他们的自尊心过于脆弱了。这样的人不能委曲求全、顾全大局，常常因为“小不忍”而“乱大谋”。他们因为缺乏弹性，很难在复杂的得失中做出明确的判断。因为缺乏自制力，常常遭受不必要的打击进而受到重创。

(完整版)幼儿园1-6岁情商测试

心理发展 1岁篇 心理 1、通过双亲学习人际关系 开始学会走路，外出的机会也增多了，孩子还不能抓住自己和他人的区别，和他人的交流也很困难。人际关系，是和一起玩耍的孩子还有从父母身上一点点学来的。孩子在玩耍过程中，人际冲突会很多，家长要从中协调。在家长协调的过程中要让孩子学会道歉、谢谢、还有遵守规则。 2、对什么都有兴趣，喜欢自己做事情。 由于活动范围的增大，孩子什么都想要试试，要想放在嘴里。开始想要模仿大人的动作，而不管自己的能力怎样。自我在这时开始萌芽，开始有自己的主张和我能行的想法。不喜欢被别人帮助想要自己做。但是由于身体的机能还没有发展成熟，经常因为无法达到目的而大哭大闹。 3、感到理想和现实的差距带来的压力 比如自己想要吃饭的时候，他的头脑中会有看到妈妈拿勺子很好吃饭的画面，但是当他自己不能拿勺子很好吃的时候，就会突然发脾气。如果他能很好的完成就会觉得很满足，自己很帅。随着身体的成熟，这些问题都能得到解决。 4、一边告诉孩子什么是危险的，一边鼓励孩子勇于尝试 尊重孩子的想做的心理十分重要。如果因为孩子不会做而打击他，他就永远也不会变得会。所以即使孩子做不好。也要说，是宝宝自己做的啊。很棒啊。这样渐渐就锻炼了孩子的自主性。孩子会走后，渐渐会里看你的视线，所以一定要教会孩子什么是不能做的，危险的事情。孩子的记忆力和推理力还很差，因此要反复的强化，还要养简短的语言。 语言 1、有意言语增多， 一岁的时候，爸爸妈妈，动物，交通工具，颜色和身体部位的词汇不断增多了。在1岁半以前，即使知道词的意思，但是意思也不是唯一的，如旺旺，可能指狗，也可能指猫。1岁半以后可以进行简单的对话。言语的发展对儿童来说差异还是很大的，如果孩子能够理解妈妈的话，就问题不大。如果妈妈说上外面走走啊。如果孩子很高兴，或者很着急，那就表示，沟通已经发生了。 游戏 1、只能一个人的游戏，还不能和小朋友一起玩

伴随小学生成长的情商故事

伴随小学生成长的情商故事 狮子是百兽之王，他有个忠诚的狐狸侍从，狮子也很关心他，每次都会剩下一些食物让给狐狸吃。 不久，狮子长了一身疥疮，体力慢慢不行了，也无力去捕捉猎物，狐狸也就跟着一起挨饿。 一天，狐狸饿得快不行了，他就让狮子想个办法。狮子说：“我听说这疥疮只有驴的心和耳朵才能治。”狐狸知道不远处有头驴，就去找驴商量。 “我说驴大哥，你怎么这么瘦?” “狐狸兄弟，我家主人不好好喂我呀。” “既然如此，”狐狸说，“我就带你去找个水草丰盛的地方吧，那儿还有你的同类呢。” 狐狸把驴引进森林，安顿好后，去找狮子。狮子看见了驴，上去

咬他，但是力不从心，让驴跑了。狮子没能捕到驴，反而累得气喘吁吁，就让狐狸再去骗驴。 狐狸追上驴，问他为什么慌慌张张。 驴说：“刚才有个怪物扑向我，我就跑掉了。” “那是我的朋友，特意欢迎你的。” 驴没见过狮子，信以为真，就又回到森林。狐狸安顿好驴，又去找狮子。狮子这次振作精神，咬死了驴。 狮子说：“狐狸呀，医生说吃驴心前先洗澡，这样疥疮才会好得快。我先去洗澡，你好好看着驴。” 狐狸等狮子走后，就先吃掉了驴的心和耳朵，好让狮子觉得无心无耳的驴吃了倒霉，然后把整个驴让给他吃。 狮子洗澡回来，见这头驴没有心和耳朵，认为吃了这样的驴后，自己的病会加重，就不想吃了。 狮子不吃，狐狸高兴地独自享用了。 故事点评：狐狸为什么老是得逞，只是由于它狡猾吗？还有那就

是它利用了别人对它的信任。但如果这样下去的话，是没有人愿意和它交朋友的。 ------------ 一天，狐狸请仙鹤吃饭，可他却很吝啬，端出一只平底的小盘子，盘子里盛了一点儿肉汤，他还连声说：“仙鹤大姐，别客气，请吃吧，吃吧！” 仙鹤一看，非常生气，因为她的嘴巴又尖又长，盘子里的肉汤一点也没喝到。 可狐狸呢，张开他那又阔又大的嘴巴呼噜呼噜没几下，就把汤喝光了，还假惺惺地问仙鹤：“您吃饱了吧！我烧的汤，不知合不合您口味？” 仙鹤对狐狸笑笑：“谢谢您的午餐，明天请到我们家吃饭吧！” 狐狸正等着这句话呢，连忙说：“好的，明天中午我一定去，一定

情商小测试

由EQ的发明人丹尼尔.高曼（Daniel Golman）和几位哈佛大学教授所提出的考题，作答时，务必忠告自己的感受，不必考虑太多。 测试一坐在飞机里，突然间遇到气流不稳，机身上下摆动，这时候，你做何反应？ A、处变不惊，照样埋头看手上的书、杂志，或飞机上播放的电影。 B、保持警觉，注意空服人员的反应，并仔细阅读紧急逃生说明。 C、前面两种情况各有一点。 D、不清楚，从未遇到这种情况。 测试二你带着一群平均年龄四岁的孩子在公园玩，突然一个小女孩放声大哭起来，因为，其它小孩不和她玩。这时，你做何处理？ A、置身事外，不插手，认为孩子应该自己解决。 B、试着和小女孩沟通，找出症结，给她适当的建议，让其他小孩接受她。 C、以和善的语气和她说话，让她停止哭泣。 D、试着用其他事物（例如玩具），转移小女孩的注意力。

测试三假设你还在学校念书，而且对某门学科寄予重望，觉得应能拿到八九十分，但结果却只有六七十分。这时，你将采取何种措施？ A、找出症结，拟定一套改善成绩的计划，下决心努力达成目标。 B、下次争取好一点的成绩。 C、对自己说，虽然在这科上面下了功夫，既然成绩不如所料，那就集中精力在分数较高的学科上。 D、想办法说服那门学科的老师，给高一点的分数。 测试四如果你在一家保险公司担任销售推广员，打了十五通客户访谈电话，却全部被回绝，甚至被毫不客气地挂断电话，使你渐渐失去勇气和信心。这时，你会怎么办？ A、提早下班休息，希望过两天会运气好一点。 B、反省检讨，认为恐怕是自己不行。 C、继续尝试，并改变策略。 D、找别的工作。

测试五假设你是某个组织的筹划人，正拟订一项专案计划，目的是要唤起人们对不同种族与文化的宽容和尊重。此刻却听见有人讲了一个歧视、讽刺外族的笑话，这时，你做何反应？ A、装做没听到，反正只是一则笑话。 B、把这个人喊到办公室训斥一顿。 C、立刻上前郑重宣布：这类笑话违背组织宗旨，不准再传播。 D、设法安排相关课程，让讲这个笑话的人对异国文化有深一层的了解，并改变偏见。 测试六坐在朋友车中时，不巧，因为其他驾驶人的大意，差点造成事故，你这位朋友激动得不停咒骂，你如何安抚他？ A、告诉他别再想刚才发生的事，反正也没出事。 B、放一盘朋友最爱听的录音带，设法转移他的注意力。 C、一起骂那位粗心的驾驶人，以示同仇敌忾。 D、叙述曾在自己身上发生的类似事件，说明当时反应本来也和他一样，直到发现原来那位肇事者正在前往医院急救的路上。 测试七和伴侣因故争执，甚至互相叫骂起来，情急之下，你口不择言地说出伤人的话，这时你如何善后？

情商与智商的重要性(上)

一、智商是情商的基础、源泉。一个人情商高，一个人交际能力、应变能力强，源于什么？源于他的智商高，他的知识水平高。情商的高低决定于智商的高低！一个人知道去奋斗、去努力、去用毅力战胜困难，源于什么？同是源于他的知识水平高。社会上那么多文盲、半文盲，是他们不去努力、不去奋斗吗？不，凭他们的智商还未认识到学习、奋斗的重要性啊！笛卡尔说：“越学习越发现自己的无知。”才越会刻苦努力，所以，我方认为智商是情商的源泉。 二、古今中外任何一位伟人，任何一位成功者，均是有高的智商，有丰富、扎实、广博的知识基础。虽然，他们不一定都能言善辩，懂得社会交际的。我们看到了，陈景润的“1+2”是数十年在书斋中用数学知识研究出来的，不是侃侃而谈或是交际场上产生出来的。试问，若陈景润没有高的智商，能够去演算“1+2”吗？居里夫人发现镭元素，是由于她有巴黎大学物理、数学系的学习经历，否则，既使再刻苦、再努力、再有毅力恐怕也难于成为镭元素的发现者。 三、智商高、知识广、能力强，才是一个人立足社会的基础。社会需要实干家，不需要空谈家，不需要干劲十足，却头脑简单的高情商者。因为，原子弹、氢弹的上天，阿波罗号的登月，阿尔法磁普仪的探寻反物质、暗物质，克隆技术的发明，哪一个不需要高智商，哪一项不是人类智慧的结晶呢？仅仅有毅力、有交际能力够吗？ 纵观古今中外有为之士，哪一位不是在雄厚知识的基础上努力奋斗、实现理想的呢？只有用知识武装自己，不断提高自身智力水平，才有聪明才智进行革新、创造、发明，知识是伟业的辅翼，智商是一切能力的源泉，所以我方认为：智商比情商更为重要 智商（intelligence quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。 智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更优秀的人才 总之，智商更多地反映了个体的生物学特性，而情商更多地反映了个体的社会学特性

幼儿儿童情商故事

故事一学会分享 有一天妈妈给小猫咪买了一个特别漂亮的花皮球，小猫咪带着他的皮球去公园玩，小狗、小猪和小兔子都围了过来，大家都很喜欢小猫咪的这个花皮球。小猪猪说小猫咪我可以跟你一起玩吗？我踢球踢得可好了，小猫咪却说：不可以，你会把他玩藏的。小狗狗立马说我的手很干净,,我可以摸摸吗？。小猫咪立刻骄傲的说：heng,谁都不许碰我的新皮球，想玩让自己爸爸妈妈买去”。大家纷纷说小猫咪真是个小气鬼。不再搭理小猫咪，去玩别的了，小猫咪玩了一会觉得没意思就自己回家了。 过了两天小狗狗和小猪猪在玩捉迷藏，小猫咪也想和他们玩。但是小狗和小猪都不想和他玩，小猫咪很难过的去找妈妈，告诉妈妈发生了什么，妈妈对小猫咪说：“你都不和小朋友分享你的玩具，他们有好玩的肯定也不愿意和你分享呀。宝贝如果你很爱你的新皮球，你就不应该拿出去炫耀，你下次可以试着带别的玩具下去，跟大家一起没有顾虑的玩，只有你懂得分享,对你的朋友慷慨大方点，你的朋友才会对你大方”。小猫咪明白了妈妈的话，他以后下去都会拿着自己的玩具和小朋友一起玩，而且每次都很开心，而且他终于明白了，东西再珍贵自己一个人占有也没有那么开心，美好的事物要与别人分享才会变得更加美好。 故事二长颈鹿香香 长颈鹿香香的脖子太长了，如果伸直脑袋，就会在高高的半空中，因此，香香的朋友并不多，但最好的朋友就是松树上的小松树鼠。香香常伸直了脖子，跟小松鼠说话、唱歌，但有时她们也会吵架。有一天，香香说：“小松鼠，你就住在我的头上吧，这样我们就可以天天在一起了。”小松鼠说：“不，我害怕。”香香觉得她不是她最好的朋友，就生气地

离开了小松鼠。半路上，香香恰好看到一只小鸟在树上瑟瑟发抖，香香说：“小鸟，你怎么了？”小鸟说：“我的翅膀受伤了，要找一个安全的地方休息几天。”香香说：“那就住在我头上吧！我会保护你的”就这样，小鸟住在了香香的头上，小鸟天天唱歌给香香听，香香很开心，他感觉再也不孤单了。但是过了几天，小鸟的伤好了，就飞走了，去找他之前的朋友。香香又是独自一个人了，她好想去看看他的老朋友小松鼠，可已经很久没看到她了，不知道小松鼠还理不理她，她慢慢的朝小松鼠的家走去，远远的看去，小松鼠在给一个长颈鹿气球喂生日蛋糕。走近一看，蛋糕里写竟是他名字。哦！原来今天是她的生日。他自己都忘了，香香的眼泪慢慢地流了下来。 后来小松鼠解释说我是真的很怕高，所有才没答应你。香香对小松鼠说：对不起我只考虑到自己要开心要有人陪伴，没想一想你是不是有你的难处，我太自私了，以后做事情我要多站在大家的角度思考。考虑一下别人的感受，谢谢你还一直爱我，我最亲爱的朋友！ 故事三、面对欺负要勇敢 小白兔去森林公园里玩，遇到了小花狗，小花狗看到小兔子手里拿的玩具很新鲜，就大声的问：“这是什么？”，小白兔弱弱的说：“这是…这是…这是妈妈给我买的新玩具”小花狗立马粗暴的抢过来，蛮横的说：“我先玩一会”，小兔子见小花狗那么凶，没敢反抗。过了两天小花狗又抢走了小白兔的棒棒糖，连续好几天都如此，见到小白兔就会抢走他的一些东西。他还威胁小白兔说“不许你告诉你的爸爸妈妈，否则我就打伤你，反正你也打不过我”小白兔又气又怕，终于有一天忍不住了。他找到爸爸，让爸爸帮忙教训小花狗。爸爸说：“宝贝你受到欺负告诉爸爸，这点很正确。但是这种事情发生是因为你不够勇敢，如果现在你不自己解决就算没有小花狗别的小动物也会欺负你的。爸爸不能帮你一辈子呀，这样爸爸教你一招……”爸爸在小兔子的耳边低语了一阵。小兔子点点头，开心的笑了。 第二天小花狗又要抢小兔子的玩具汽车，小白兔立马大声的呵斥：“你太过分了，我不

招聘面试情商测试试题及答案和分析

情商测试 情商测试50题（试题纸） 1．对自己的性格类比有比较清晰的了解？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 2．无法确知自己是在为何生气、高兴、伤心或忌妒？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 3．知道自己在什么样的情况下容易发生情绪波动？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 4．即使有生气、高兴、伤心、忌妒的事也不愿或不能表达出来？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 5．懂得从他人的言谈与表情中发现自己的情绪变化？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 6．起伏很大，自己都不了解是为什么？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 7．有扪心自问的反思习惯？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 8．不知道自己的感情是脆弱还是坚强？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 9．性情不够开朗，很少展露笑容？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 10．很难找到表达情绪的适当方式，要么表示愤怒，要么隐忍或委屈？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 11．遇有不顺心的事能够抑制自己的情绪？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 12．情绪波动起伏，往往不能自控？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 13．遇到意想不到的突发事件，能够冷静应对？ A.总是。 B.有时。 C.从不。

14．精神处于紧张状态，不能自我放松？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 15．受到挫折或委屈，能够保持能屈能伸的乐观心态？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 16．对自己期望很高，达不到标准时会很生气或发脾气？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 17．出现感情冲动或发怒时，能够较快地“自我熄火”？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 18．做什么事都很急，觉得自己属于耐不住性子的人？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 19．听取批评意见包括与实际情况不相符的意见时，没有耿耿于怀或不乐意？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 20．对人对事不喜欢深思熟虑，主张“跟着感觉走”？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 21．在人生道路上的拼搏中，相信自己能够成功？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 22．不愿尝试所谓新事物，对自己不会的事情会感到无聊、低级趣味？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 23．决定了要做的事不轻言放弃？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 24．一次想做很多事，因此显得不够专心？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 25．工作或学习上遇到困难，能够自我鼓励克服困难？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 26．对于自己该做的事，很难主动地负责到底？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 27．相信“失败乃成功之母”？ A.总是。 B.有时。 C.从不。 28．没有必要要求自己什么，觉得自己做不到的事不如干脆放弃？

情商在管理中的作用

情商在管理中的作用 一位优秀的企业领导者不仅要有高的智商，而且要有高的情商。因为管理的对象和过程都是人，管理目标的实现也是以人为载体的。因此智商很高的人往往可以成为某个技术领域的专家，却未必是个好的领导者，而只有具备高度的人际交往的综合平衡能力，亦即情商很高的人，才可能成为出色的领导者。那么，情商究竟在管理中具有何种作用呢？应该如何利用情商的特点来为管理工作服务呢？ １、领导者自身情绪的明确性和倾向性对管理工作的引导作用。领导者的情感要明确，赞成什么，反对什么，热爱什么，憎恨什么，必须旗帜鲜明，态度明朗。如果领导者的态度暧昧，遇事不置可否，就会给下属带来很大的困难。领导者的情感应有倾向性，即领导者对好人好事应当赞美、关心和同情，而对于坏人坏事，应当愤怒、憎恨和厌恶，这样才能给下属一个保持正确的态度尺度。 ２、领导者自身情绪的稳定性和自控性对组织稳定的作用。领导者的情感应该是稳定的。这样的领导者能够做到处事不慌，遇惊不乱，在胜利面前不骄傲，在挫折逆境中不沮丧，情绪不会因外界干扰而波动。领导者情感广泛的感染性和社会性，要求领导者不能感情用事，要有所控制。这种控制往往是领导者自觉的自我调节，这就是领导者情感的自控性。通过自控，把自己的消极情感隐蔽起来，以避免对下属和社会产生不良影响。 ３、领导者有效利用自己的情绪，可以极大地调节下属行为，使之符合管理的目标。领导者的情绪对下属行为的调节突出表现在领导者情绪的效能性和实践性的特点上。所谓领导者情感的效能性，是指领导者把自己的情感变成一种鼓舞自己行为的精神力量，力戒“感情浪费”。一般说来，情感效能高的领导者，无论是愉快、满意的情感，还是不满、不快的情感，都能化为行为的动力。当领导者的情感成为一种行为动力时，就必然有力地推动着领导者从单纯的情感体验中走出来，把情感化为一种行为。这就是领导者情感的实践性。 所以说，高情商对于一个成功的领导者是很重要的，领导者要有意识地采取相应有效的调控情感的方法。情感调整好了，在企业管理中就更得心应手。

《情商故事》简洁版

情商故事--------故事是成长的向导 有黑白点的白纸 有一位婚后不久的女子，她回到娘家总爱在父母面前诉说丈夫的不是，历数他的缺点。父亲听了不以为然，他拿出一张白纸，在上面画了一个点，然后他拿着纸问女儿：“你看上面是什么？”女儿不假思索地说：“黑点。”父亲再问，女儿又说：“是黑点啊。”父亲说道：“难道除了黑点，你就看不到这一大块白纸吗？”女儿听了若有所思，她明白了。从此以后，她不再在爹娘面前数落自己丈夫，两口子的感情也比以前好多了。 婚姻就是如此，你对对方期望越高就越容易发现对方的缺点，而一叶障目，不见泰山，由一点瑕疵否定了一个人，因小失大，非常不值。 心灵测试 一户人家在搬家的时候，发现杂物堆中有两只老鼠。大家齐声喊打，但却又突然住了手----人们发现那两只老鼠有些异样，其中一只老鼠咬住了另一只老鼠的尾巴，它们像手拉手横穿马路的孩子那样，大摇大摆地进行“战略转移”。这时候，有人喊了一声：“快看后面那只老鼠----是个瞎子！”大家定睛望去，可不是嘛，后面那只老鼠的头部鼓着个瘤子似的东西，两只眼睛被挡了个严实。大家轻叹着，一瞬间就明白了眼前发生的一切----大祸临头，那只健全的老鼠不忍丢下可怜的同伴，就把自己的尾巴送到同伴的嘴里，导引它脱离险境。看着这悲壮的一幕，人们的心倏地软了，大家不约而同地让出一条通道。 你猜两只老鼠什么关系？猜夫妻关系的是一颗银子般的心，猜母子关系的有一颗金子般的心，猜没有关系的有一颗钻石般的心。 俗语说，十年修得同船渡，人与人之间，认识也好，陌生也好，既然同时为人，就是一种缘份，自然也要同舟共济，风雨同行。别太计较得与失，那才不愧来世一遭。 例外 因斯坦经常拒绝作家的采访或坐着由画家为他画像，但有一次，他改变了态度。 一天，一位画家请求为他画像。 爱因斯担照例回绝道：“不，不，我没有时间。” “但是，我非常需要靠这幅画所得的钱啊。”画家恳切地说。 “嗅，那就是另外一回事了。”爱因斯担马上改变了态度，“我当然可以坐下来让您画像。” 同情心可以使伟人的人格变得更伟大，而坦城和直率则是到达目的地的捷径。 游戏挫折 在一个春光明媚的日子，在阳光普照的公园里，许多小孩正在快乐地游戏，其中一个小孩不知绊到了什么东西，突然摔倒了，并开始哭泣。这时，旁边有一位小女孩立即跑过来，别人都以为这个小女孩会伸手把摔倒的小女孩拉起来或安慰鼓励她站起来，但出乎意料的是，这个小女孩竟在哭泣着的小女孩身边也故意摔了一跤，同时一边看着小女孩一边笑个不停。泪流满面的小女孩看到这幅情景，也觉得十分可笑，于是破涕为笑，两人滚在一起乐得非常开心。 一帆风顺的人生是没有滋味的人生，挫折、失败是生活中最特别的调料，把它当成游戏，笑着对待，人生才会一路阳光明媚。 四个小贩 从早晨起就大雨滂沱，路边几个卖叫食品的小贩一直无生意。 快到中午，卖烤饼的大概是饿了，就吃一块自己烤的饼。他已烤好一大叠，反正也卖不出去。 卖西瓜的坐着无聊，也就敲开一个西瓜来吃。 卖辣香干的开始吃辣香干。 卖杨梅的也只好吃杨梅了。 雨一直下着，4个小贩一直这样吃着。卖杨梅的吃得酸死了，卖辣香干的吃得辣死了，卖烤饼的吃得口喝死了，卖西瓜的吃得肚皮胀死了。 这时从雨中嘻嘻哈哈冲过来4个年轻人，他们从4个小贩那儿把这4样东西都买齐了，坐到附近的亭子里吃，有香有辣，酸酸甜甜，味道好极了。 交流、互助是人生的一部分，如果所有的事自己都能做，上帝也就不会造那么多人了。 摘自《打开心灵的锁》 自我管理 宋代有一个非常著名的禅僧，在他的门下有一个和尚叫道歉，他参禅多年，但没有发现禅的奥秘。他的师父派他出远门去办事，他非常不愿意，因为出远门在他看来对他的参禅有害无益。 他的同门和尚十分同情他，对他说：“我同你一起去好吗？我想我可以尽我的全力帮你，没有任何理由使你不能在路上继续参禅啊！”于是他们一起远行了。 一天晚上，道歉向同门拆说了自己久参而不能悟道的苦恼，并求同门帮助。同门说：“我能帮助你的事尽量帮助你，但是有五件事我是无法帮助你的，这五件事你必须自己去做。” 道歉忙问：“是哪五件？” 同门说：“当你肚饿口渴时，我不能代替你吃饭、喝水，你必须亲自吃饭喝水；当你大小便时，你必须自己来，我一点

儿童情商测试

㈠儿童"恐惧感"测试 测试题: 1、害怕空旷的街道。 A、是 B、否 2、害怕单独出门。 A、是 B、否 3、害怕乘坐公共汽车和地铁。 A、是 B、否 4、因为害怕，常常避开某些东西、场合或者活动。 A、是 B、否 5、在商店或者电影院里，常因为人多而感到不自在。 A、是 B、否 6、单独一人的时候常常胡思乱想，心里发毛。 A、是 B、否 7、有时会害怕在公共场合里晕倒。 A、是 B、否 8、和新认识的人谈话时，感到非常不安。 A、是 B、否 9、在交谈时害怕被别人发现自己的短处。 A、是 B、否 10、害怕去很高的地方或者从很高的地方向下看。 A、是 B、否 11、害怕很多东西，比如老鼠、蜘蛛、蛇和一些昆虫。 A、是 B、否 12、经常做噩梦。 A、是 B、否 13、别人在谈论我的时候总是非常不安。 A、是 B、否 14、夜里，害怕一个人在屋子里睡觉。 A、是 B、否 15、乘车过桥或者钻过隧道时，总是很紧张。 A、是 B、否 16、如果父母允许，希望整夜开着灯睡觉。 A、是 B、否 17、非常害怕黑暗。 A、是 B、否 18、经常会感到有人在背后跟着我。 A、是 B、否 19、常常害怕自己会显得滑稽可笑或者很傻。 A、是 B、否 20、有时会担心这种情况：那些对孩子很重要的人，比如妈妈爸爸，他们不会经常想着孩子。 A、是 B、否 21、总是在担心，别人眼里的我究竟是什么样子。 A、是 B、否

㈡"自我评价能力"测试发布时间：2007-2-26 人气指数：1175 测试题 1、我很希望得到父母的夸奖。 A、是 B、否 2、我愿意帮助别人，因为这样做会让我心里感到高兴。 A、是 B、否 3、我认为父母在有些事情上也有错误的时候。 A、是 B、否 4、我认为只要做错了事就应该受到惩罚，做错事的原因并不重要。 A、是 B、否 5、好孩子是不会犯错误的。 A、是 B、否 6、珍珍爱学习，而元元爱劳动，她们都是好孩子，没什么区别。 A、是 B、否 7、我认为自己是个很不错的男孩（女孩）。 A、是 B、否 8、不小心踩了别人的脚和故意踩别人的脚都是一样坏。 A、是 B、否 9、萱宣主动帮我们搬东西，但由于力气不够而没有搬动，我们是否仍然应该感激她？ A、是 B、否 10、我做对某件事后，即使父母没有夸奖我，我也一样会感到很高兴。 A、是 B、否 11、当我的朋友和别人发生争执时，我常常不问原因就直接去帮助我的朋友。 A、是 B、否 12、我根据一个人做的事来判断他的好与坏。 A、是 B、否 13、我只在意别人说我好不好，而不在意到底是说的我哪个方面。 A、是 B、否 14、我发现好孩子有时也会做错事。 A、是 B、否 15、无论是谁，犯了同样的错误都应该受到同样的批评。 A、是 B、否 16、我只知道我的好朋友很好，但具体是哪方面好，我也说不上来。 A、是 B、否 17、只要是帮助了别人就好，不管是有意还是无意都无所谓。 A、是 B、否 18、我认为父母的夸奖比朋友的夸奖更重要。 A、是 B、否 19、珍珍帮妈妈洗碗摔坏了5只盘子，明明因为妈妈不给买玩具生气地摔碎了1只盘子，珍珍其实犯的错更严重。 A、是 B、否 20、好孩子和坏孩子打架，一定是坏孩子先惹的祸。 A、是 B、否

情商测试题及答案 (3)

共33题，测试时间25分钟 第1~9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案。1．我有能力克服各种困难：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：________ A、和从前相仿 B、不一定 C、和从前不一样 3．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：________ A、不是的 B、不一定 C、是的 5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：________ A、从未如此 B、偶然如此 C、有时如此 6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：________ A、我仍能用心工作 B、介于A、C之间 C、我不能专心且感到愤怒7．我不论到什么地方，都能清晰地辨别方向：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 8．我热爱所学的专业和所从事的工作：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 9．气候的变化不会影响我的情绪：________ A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的 第10~16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。10．我从不因流言蜚语而气愤：________ A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的 11．我善于控制自己的面部表情：________ A、是的 B、不太确定 C、不是的 12．在就寝时，我常常：________ A、极易入睡 B、介于A、C之间 C、不易入睡 13．有人侵扰我时，我：________ A、不露声色 B、介于A、C之间 C、大声抗议，以泄己愤

情商比智商更重要---辩论赛

一辩陈述观点： 主席，评委，对方辩友及在座各位大家好: 长期以来，我们已经习惯了用智商来预测人的成功。我们经常说：哇，这个人的智商好高，将来一定前途无量。但是有一些现象却引起人们的思考。 为什么有的人在学校是尖子生，进入社会后却“泯然众生”碌碌无为？ 为什么面对困难和烦恼时，有的人轻松愉快，若无其事；有的人情绪沮丧，无精打采？ 为什么有的人在任何环境下都能很好的适应，而有的人只因环境的稍微调整，就显得无所适从呢？ 为什么清华、北大的尖子生在毕业后还有人找不到工作？他们缺智商吗？这不是说明情商比智商更重要吗？ 微软全球副总裁李开复说到：“大家都认为，在高新技术企业中，领导的智商很重要，但实际上，情商的重要性超过了智商”。在当今这个信息爆炸的现代社会中，情商起的作用越来越让人思考。 首先，什么是情商呢？情商是情绪智力，也就是EQ，表示认识、控制和调节自身情感的能力，归根到底是对生命内在力量的尝试性把握和描述。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。概括为五个方面：认识自身情绪的能力、妥善管理自己情绪的能力，自我激励能力、认识他人情绪能力和人际关系处理能力。高情商表现为：尊重所有人的人权和人格尊严，不将自己的价值观强加于他人，对自己有清醒的认识，能承受压力，自信而不自满，人际关系良好，和朋友或同事能友好相处，善于处理生活中遇到的各方面的问题以及认真对待每一件事情。 而智商是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低，简称IQ。我们不否认智商存在的必要性，因为我们不会要求一个智障能够妥善管理自己的情绪，调控自己激励自己。世界上真正智商在130以上的只占2.27%，难道除了这2.27%的人别人就无法成功吗？答案当然是否定的，当今社会是个信息爆炸的社会，分工越来越细，合作也越来越紧密，人际关系非常重要，许多智商平平但情商高的人却可以获得成功。

儿童情商检验测试题目

儿童情商测试题目 （请选择最接近您孩子实际情况的答案） 问题[1] 早上自己穿衣服，晚上自己睡觉 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[2] 自己叠被，收拾整理自己的房间 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[3] 每天都自己洗手、洗脸、刷牙 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[4] 自己经常帮父母收拾碗筷 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[5] 能很好的自理大、小便，家长不用管 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[6] 喜欢自己一个人玩，不过分纠缠大人 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[7] 和邻居或亲戚家小朋友游戏时爱出主意 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[8] 游戏遇到困难时，往往自己想办法 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[9] 和父母一起做事，经常提出不同意见 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[10] 孩子知道并认识自己的亲戚和他们的称呼方法 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。问题[11] 孩子大多数时候情绪愉快，行动积极，比较活泼

(1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。 问题[12] 孩子平时总爱挑一些有难度的、困难的活动去做，并确信自己能够完成 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。 问题[13] 喜欢和别人一起玩游戏，认为自己会玩得很好，而且实际上在游戏中也确实比较成功 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。 问题[14] 总是能积极发表自己的见解，表达自己的需求 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。 问题[15] 喜欢尝试新活动，经常有一些新奇的主意，总觉得自己的主意特别好 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。 问题[16] 做事情注意力集中，有很强的学习兴趣和自发探索精神 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。 问题[17] 当问到他“小朋友有困难会来找你帮助吗？”这个问题时，孩子很肯定地回答是 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。 问题[18] 一项活动结束后，能说出自己在活动中哪些做得好，哪些做得不太好需要改进 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。 问题[19] 幼儿做事的态度拖拖拉拉，慢吞吞，经常要大人催 (1)完全符合；(2)比较符合；(3)介于之间；(4)不太符合；(5)完全不符。 问题[20] 当问“你觉得自己与其他小朋友（同年龄）相比，你是否是最棒的？”时孩子很肯定的回答是

世界上情商高名人故事

世界上情商高名人故事 情商高的人，不管是公众社交场合还是私下朋友聚会，他们不会使尽浑身解数，充分的展示炫耀，让自己成为焦点，让别人投来艳羡的目光。以下是小编带来世界上情商高名人故事的相关内容，希望对你有帮助。 故事一：乔治.波特 这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。 无奈饭店的夜班服务生说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常，我会送二位到没有空房的情况下，用来支持的旅馆，可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢？它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必需值班，我可以待在办公室休息。” 这位年轻人很诚恳的提出这个建议。 老夫妇大方的接受了他的建议，并对造成服务生的不便致歉。 隔天雨过天晴，老先生要前去结帐时，柜台仍是昨晚的这位服务生，这位服务生依然亲切的表示：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，也希望您与夫人昨晚睡得安稳！” 老先生点头称赞：“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋旅馆。” 几年后，他收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚 ————来源网络搜集整理，仅供个人学习查参考

所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。 在抵达曼哈顿几天后，服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客，这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼，老先生说：“这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，记吗？” 这位服务生惊奇莫名，说话突然变得结结巴巴：“你是不是有什么条件？你为什么选择我呢？你到底是谁？” “我叫做威廉.阿斯特，我没有任何条件，我说过，你正是我梦寐以求的员工。” 这旅馆就是纽约最知名的Waldorf华尔道夫饭店，这家饭店在1931年启用，是纽约极致尊荣的地位象征，也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。 当时接下这份工作的服务生就是乔治.波特（George.Boldt），一位奠定华尔道夫世纪地位的推手。 解读：是什么样的态度让这位服务生改变了他生涯的命运？毋庸置疑的是他遇到了“贵人”，可是如果当天晚上是另外一位服务生当班，会有一样的结果吗？ 经营人脉的‘脉客’们苦心经营的无非是能在关键时候帮助我们的‘贵人’，其实，‘贵人’无处不在，人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，不要轻忽任何一个人，也不要疏忽任何一个可以助人的机会，学习对每一个人都热情以待，学习把每一件事都做到完善，学习对每一个机会都充满感激，我相信，我们就

情商测试表

国际标准情商（EQ）测试 第1——9题：请从下面的问题中选择一个和你最切合的答案。 1．我有能力克服各种困难：_________ A、是的 B、不一定 C、不是的 2．如果我能到一个新环境，我能把生活安排得：__________ A、和从前相仿 B、不一定 C、和从前不一样 3.一生中，我觉得自己能够达到预想的目标：__________ A、是的 B、不一定 C、不是的 4.不知为什么，有些人总是回避或冷淡我： A、不是的 B、不一定 C、是的 5.在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人:__________ A、从未如此 B、偶尔如此 C、有时如此 6.当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：__________ A、我仍能够专心工作 B、介于A和C之间 C、我不能专心且感到愤怒 7.我不论到什么地方，都能够清楚地辨别方向：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 8.我热爱所学的专业，和所从事的工作：__________ A、是的 B、不一定 C、不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪：__________ A、是的 B、介于A和C之间 C、不是的 第10——16题：请如实选答下列问题，将答案填入有边横线处。 10.我从不因流言蜚语而生气：_________ A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的 11.我善于控制自己的面部表情：________ A、是的 B、不太确定 C、不是的 12.就寝时，我常常：______________ A、极易入睡 B、介于A、C之间 C、不易入睡 13.有人侵扰时，我：__________ A、不露声色 B、介于A、C之间 C、大声抗议，以泄己濆。 14.在与人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作：__________ A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的 15.我常常被一些无谓的小事困扰：_______ A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的 16.我宁愿住在偏僻的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：______ A、不是的 B、不确定 C、是的 第17——25题：在下面问题中，每一题选择一个和自己最切合的答案 17.我被朋友、同时起过外号、挖苦过：_______ A、从来没有 B、偶尔有过 C、这是常有的事 18.有一种食物使我吃后呕吐：________ A、没有 B、偶尔有过 C、有 19.除去看见的世界外，我心中没有另外的世界：_________ A、没有 B、记不清 C、有

当今社会智商比情商更重要四辩稿

当今社会，智商比情商更重要 谢谢主席，对方辩友,大家好，现在由我来做总结陈词。经过刚刚激烈的辩论，我们双方都表现出了敏捷的思维，让我不得不佩服大家的高智商。我想我不能用我的情商来让对方辩友认清智商比情商更重要。现在就让我用智商指出对方在刚刚犯下的一些错误. 1.对方辩友没有正确理解智商的含义，智商不只是先天决定的，他是先天素质，教育影响以及个人努力三方面共同作用的产物，智商也是可以提高的。 2刚才你方举了辍学但是取得优秀成果的例子，我想说的是，辍学不代表没有高智商，盖茨没有从哈佛毕业，但是却取得了巨大成果，我相信这是因为他具有高智商。 3对方辩友还提到了情商低的人智商高也不能利用智商，我方认为这恰恰体现了情商是智商的辅助，在我们都没有否定两者的重要性的前提下，智商占的是主要地位，这就体现了他更加重要。 4关于团队的问题，我方想要阐明的是，智商包括利用知识解决实际问题的能力，在合作中体现的恰恰是对实际问题的解决，体现的是智商。 5天才就是1%的灵感加上99%的汗水，难道对方辩友不知道他的下半句是“但那1%的灵感是最重要的,甚至比那99%的汗水都要重要”这体现的不恰恰是智商的重要性吗？ 下面，我将重申我方论点“当今社会智商比情商更加重要”“更”字强调了重要程度，是在肯定两者都重要的前提下论述的，因此我们要区分的是两者的主要与次要地位。 首先，从两者所处的地位来看，智商是情商的基础。智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力包括分析判断能力、思维能力、应变能力等。一个智商低的人，对事物的基本判断和认知能力都没有，又何谈对情绪的自我认知以及反应和应变能力呢？当你在感慨一个人有着超强的处事能力的时候，你是否想过，如果他连基本的分析，判断能力都没有又是如何能够运用它的高情商来做出快速的反应呢，你总不能让一个还未学会说话的婴儿来运用高级的语言来在一场辩论中处于上风吧。所以，情商只能作为智商的辅助，两者中智商扮演着主要角色，他更加重要自然显而易见。 其次，提高智商是人们的最终目的。提高情商是要在智商较高的情况下对自身的升华而已。一个人如果先天智商很低，及时是每天都积极的自我激励，他或许会进步，但进步不意味着就能够有伟大的成就啊，我们不能奢望一个先天性愚型的人经过训练自我情绪的调节和自我激励之后去发射宇宙飞船吧。我们不否定情商的重要性，我们相信当一个人的智商达到一定高度后，提高情商会使他的智商更上一层楼，但在这个过程中，情商依然是辅助角色，智商才更加重要。 第三，从当今社会需求来看，我们更需要高智商的人才。当今社会，我们面临着一系列的挑战与问题。对遥远太空的探索，对神秘深海的揭秘，对各种未知的求索，哪一个不是需要高智商人才来完成的。请问，在现在这个科学技术飞速发展的年代，我们是需要一个能够埋头苦干，苦心钻研的实干家，还是需要一个纵横交际场的演讲家。我想，答案必定是显而易见的。在现代这样一个充满竞争充满诱惑与陷阱的地方，一个高智商低情商的人或许会在一定程度上被制约发展，但高智商高能力的人仍然是这个社会的主角与精英，情商带给他的只能是一点点困扰而不能是阻碍，然而一个只拥有高情商的人在当今的社会中或许会跟许多人都混个熟悉，但也只能永远是精英们的一个配角而已。所以智商更加重要。 综上所述，我方坚持认为，当今社会，智商比情商更重要。

国际标准情商测试题(与分析)

情商能力测试 第1~9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案。1．我有能力克服各种困难：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：________ A、和从前相仿 B、不一定 C、和从前不一样 3．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：________ A、不是的 B、不一定 C、是的 5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：________ A、从未如此 B、偶然如此 C、有时如此 6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：________ A、我仍能用心工作B、介于A、C之间C、我不能专心且感到愤怒7．我不论到什么地方，都能清晰地辨别方向：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 8．我热爱所学的专业和所从事的工作：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 9．气候的变化不会影响我的情绪：________ A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的 第10~16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。

10．我从不因流言蜚语而气愤：________ A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的 11．我善于控制自己的面部表情：________ A、是的 B、不太确定 C、不是的 12．在就寝时，我常常：________ A、极易入睡 B、介于A、C之间 C、不易入睡 13．有人侵扰我时，我：________ A、不露声色 B、介于A、C之间 C、大声抗议，以泄己愤 14．在和人争辨或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继承安心工作：______ A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的 15．我常常被一些无谓的小事困扰：________ A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的 16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：________ A、不是的 B、不太确定 C、是的 第17~25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案。17．我被朋友、同事起过绰号、讥讽过：________ A、从来没有 B、偶尔有过 C、这是常有的事 18．有一种食物使我吃后呕吐：________ A、没有 B、记不清 C、有 19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：________ A、没有 B、记不清 C、有 20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：________

成人情商测试

情商测试题 哈佛心理学系博士戴尼尔·高尔曼为此做了一些努力，尝试出了一些问题，通过对这些问题的回答，您可以获得一个关于自己的EQ的粗略的感性印象。问题共10个，计分标准见后文，最高分数为200分，一般人的平均分为100分，如果您得了25分以下，最好另找个时间重测一下。现在，请静下心来，诚实地回答下面的测题。一定要按照您真正可能会去做的实际去回答，而不要试图用在学校里获取的做多项选择题的技巧去猜哪一个才是对的。好，下面开始！ 1．坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时候，您会怎样做呢？A．继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱。B．注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手以备万一。C．A和B 都有一点。D．不能确定--根本没注意到。 2．带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么办呢？A．置身事外--让孩子们自己处理。B．和这个孩子交谈，并帮助她想办法。C．轻轻地告诉她不要哭。D．想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的东西让她玩。 3．假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在其中考试时却只得了及格。这时候，您该怎么办呢？A．制定一个详细的学习，并决心按计划进行。B．决心以后好好学。C．告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的课程上。D．去拜访任课教授，试图让他给您高一点的分数。 4．假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，您变得很失望。这时候，您会怎么做呢？A．认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气。B．考虑一下自己是否适合做推销员。C．在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态。D．考虑去争取其他的顾客。 5．您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢？A．不理它--这只是一个玩笑而已。B．把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿。C．当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能容忍的。D．建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班。 6．您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，您的朋友勃然大怒，而您试图让他平静下来。您会怎么做呢？A．告诉他忘掉它吧--现在没事了，这不是什么大不了的事。B．放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力。C．一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边。D．告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可是后来您看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室。 7．您和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵；盛怒之下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这样做。这时候，最好怎么办呢？A．停止20分钟，然后继续争论。B．停止争吵……保持沉默，不管对方说什么。C．向对方说抱歉，并要求他（她）也向您道歉。D．先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场。 8．您被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候，您第一件要做的是什么呢？A．起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间。B．给人们一定的时间相互了解。C．让每一个人说出如何解决问题的想法。D．采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂。9．您3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢？A．接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开他感到不安的环境。B．带他去看儿童精神科医生，寻求帮助。C．有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，克服他的恐惧心理。D．设计渐进的系列挑战性计划，每一个相对来说都是容易对付的，从而让他渐渐懂得他 10．多年以来，您一起想重学一种您在儿时学过的乐器，而现在只是为了娱乐，您又开始学了。您想最有效的利用时间。您该怎么做呢？A．每天坚持严格的练习。B．选择能稍微扩展佻的能力的光曲去练习。C．只有当自己有情绪的时候才去练习。 D．选择远远超出您的能力但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练习。 测题答案及解释 1．除了D以外的任何一个答案。选择答案D反映了您在面临压力是经常缺少警觉性。A=20，B=20，C=20，D=0。 2．B是最好的选择。情商高的父母善于利用孩子情绪状态不好的时机对孩子进行情绪教育，帮助孩子明白是什么使他们感到不安，他们正在感受的情绪状态是怎样的，以及他们能进行的选择。A=0，B=20，C=0，D=0。 3．A自我激励的一个标志是能制定一个克服障碍和挫折的计划，并严格执行它。A=20，B=0，C=20，D=0。 4．C为最佳答案。情商高的一个标志是面对挫折时，能把它看成一种可以从中学到东西的挑战，坚持下去，尝试新的方法，而不是放弃努力，怨天尤人，变得萎靡不振。A=0，B=0，C=20，D=0。