文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 交通银行3D网银用户手册

交通银行3D网银用户手册

交通银行3D网银用户手册
交通银行3D网银用户手册

交通银行3D网银用户手册

一、3D网银总体介绍

交通银行3D网上银行通过3D情景为客户提供身临其境、媲美现实的网上立体银行体验。客户在3D网银中,可以创建个性化的虚拟人物,进行业务查询、转账、理财和贵金属产品购买等交易,同时可以与场景中的客服人员以及其他客户实时互动交流。

二、3D网银登录

3D网银基于3D引擎而建立,通过客户端登录,由于3D网银对显示要求较高,建议在配有独立显卡的PC机上运行,PC机推荐配置及最低配置如下:

PC推荐配置最低配置

操作系统WIN7/VISTA/Windows XP/2000WIN7/VISTA/Windows XP/2000

CPU Intel 奔腾双核 E5200 或AMD

Athlon 64 X2 4600+

P4 2.0G/ AMD Athlon 1800+

内存>=2G 512M 硬盘空间>=5G 5G

显卡NVIDIA GeForce 8600GT / ATI

2600Pro

NVIDIA GeForce 6500GT /

ATI X1300XT

显存>=512M RAM 256M RAM

其他支持DirectX 9.0 DirectX 9.0 3D网银客户端程序下载到本地后,运行安装程序,按默认选项安装好后,桌面上会显示快捷方式,点击其启动3D网银,弹出如下界面:

登录方式可选如下两种:

1)认证登录:已开通我行网银的客户可使用短信用户、证书用户、普通用户等类型的网银账号登录;

2)游客登录:可点击“游客进入”以游客身份登录。由于游客登录后不保存虚拟人物角色信息,建议您使用网银账号登录。未开通我行网银的客户可点击“新用户注册”注册我行网银。

点击登录后,经过一定时间的加载资源,进入创建人物页面。选择性别后,游客登录的客户人物昵称固定为“男/女游客”,登录后不能更换人物外观和服饰;交行网银账号登录的客户,可在下图所示对话框中自行输入昵称,登录后可根据个人喜好,更换人物外观服饰。(备注:昵称不区分大小写,在系统中具有唯一性,重复昵称无法通过,且登录后不可修改)。

三、3D场景操作说明

1.新手帮助

首次登录进入场景后会自动弹出新手帮助页面,主要介绍3D网银简易操作及

常见问题,点击页面下方按钮可将页面关闭。游客每次登录都会出现新手帮助,网银用户登录后,可取消勾选帮助页面右上方 “下次启动仍然启动帮助页”,页面将不再自动弹出。

2.视角操作

按住鼠标右键、并拖动鼠标,镜头视角将以人物为中心进行转动,键盘“A、D”两键可以左右转向前进;

前后滚动鼠标滚轮,镜头视角将以人物为焦点进行缩放;

3.移动操作

使用鼠标左键点击地面某一点,人物将会向该点走动,键盘“W、S”两键也可以控制人物前进后退;

4.座椅操作

鼠标悬浮在场景中所有座椅上方,如出现左图所示的小人图标,鼠标点击该图标可在场景中坐下,坐下后鼠标再点击场景中地面,人物可重新站立行走;

5.视频点播

点击场景中播放的视频,会弹出一个视频列表,点击列表中的任意一段可弹出一个播放框单独进行视频有声播放:

6.背包操作

网银用户可点击屏幕右侧中间的背包按钮(游客登录无背包按钮),

打开背包界面,打开后依次是发型、上衣、裤子、鞋子,可双击更换角色发型和服装;

7.地图操作

右上角为地图,点击其右上角的“-”或“+”可缩放。浅蓝

色突出显示区域为当前所在区域,鼠标移动至地图中黄色按钮附近会出现浮动标签,点击可瞬移至相应区域;

8.24小时在线客服

点击右上角“24小时在线客服”,可与我行在线客服实时沟

通。

9.聊天及交互操作

左下方为聊天输入框,点击其左下角的“-”或“+”可缩放,在对话框中输入文字及表情可进行公共聊天。

直接点击人物,会弹出下图所示两个选项,一个为“即时聊天”,另一个为“握手”,点击可进行私聊或握手等交互。

也可右击对话框中的人物名,在弹出菜单中选择“私聊”可与该人物进行私聊,也可选择“握手”与其进行动作交互。

四、3D网银主要场景及功能介绍

3D网银共有5个主场景:

1、大厅:

大厅为公共区域,客户登录并创建虚拟人物后,进入大厅。客户可以在该区

域自由行走、与其他客户聊天交互、观看视频短片。同时,场景中的虚拟大堂经理会向客户简要地介绍3D网银,客户也可点击虚拟大堂经理与其交互。

2、新产品体验区

新产品体验区也是公共区域。客户可在该区域观看我行新产品介绍视频,交流新产品使用体验。也可以点击该区域虚拟客户服务经理,查看手机银行等新产品业务演示。

3、转账交易区

转账交易区为私密区域,该区域中客户只能看见自己。场景中有4个虚拟客户服务经理,任意选择一个,点击后将弹出网银交易功能菜单,主要可进行如下

操作:

?个人账户查询:

可查询所选定账户及其子账户的明细信息。

?常用账户查询:

可查询在“常用账户设置”里所设置的常用账户,并可联动查询借记卡账户

的交易明细。对于信用卡账户则显示可用额度、预借现金可用额度等。

?交易明细查询:

查询单个账户交易明细。

?网银转账查询:

查询近期通过网银转账的交易明细。

?电子支付查询:

可查询所选择的银行卡在选定时间段内的支付交易明细,也可将查询到的支付交易明细下载保存。可查询预留电话对应的待付订单。

?业务功能开通:

视业务需求情况的不同而自主选择。

?信用卡自助还款设定:

可使用与该信用卡签有自助还款协议的借记卡或准贷记卡账户进行转账还款操作。

?转交通银行:

完成交行太平洋卡账户之间或卡与企业账户之间的行内转账功能,实时到账,付款账户不支持贷记卡。

?转其他银行:

通过银行间跨行平台,实现向其他银行企业、个人账户的汇款功能。

?缴费:

可缴纳水费、电费、燃气费、充值手机话费,以及查询缴费历史等。

选择任意菜单选项,均会自动链接到相关网银页面,客户可以在页面中完成相关交易操作。

4、贵金属交易区

贵金属交易区为公共区域,客户在该区域中可以看到其他客户。场景中展现了我行推荐的热销贵金属产品。我行精选了多款热销投资金、收藏金在该区域立体展示,款式多样、价格优惠,可直接点击购买。

点击展柜中的贵金属产品可放大近距离观赏,并可在线购买,购买后可点击本场景虚拟客户服务经理查询产品购买订单。

5、财富管理中心

财富管理中心为私密区域,客户在该区域只能看到自己。该区域又分为前台、沃德财富服务中心、基金超市、保险规划室、得利宝理财中心、外汇交易室等功

能区域。

德客户还可在该区域与在线视频客服交流。

进入基金超市,与两位虚拟客户服务经理交互,可进行智慧选基,基金定投等交易。

进入得利宝理财产品中心,可购买相应的得利宝理财产品。

进入保险规划室,可根据自身的保险需求,购买相应的保险产品。

五、系统工具

1、系统设置:

菜单: 显示、效果、声音,可进行相应设置,设置界面如下:

1)显示:可设置是否最大化,是否允许缩放,是否全屏独占显示等;

2)效果:可设置3D场景效果,其中动态阴影效果,水平反射效果选择级别越高,显示效果越好,但对PC机系统资源消耗也越大;HRD、雾、体积光、全屏抗锯齿等均为3D效果功能,勾选越多,显示效果越好,同样对PC机

系统资源消耗也越大。通常情况下,建议使用默认配置。

3)声音:其中“音乐音量”用于调节背景音乐的音量,“音效音量”用于调节虚拟客服播报的音量,“静音”用于选择是否要关闭所有声音。

2、清理检测

点击开始 -> 所有程序 -> 3Dbank -> 清理检测工具,可打开以下菜单:

勾选相应的功能,并点击运行,可执行相应操作,具体如下:

1)缓存清理

当出现以下两种情形时,请运行“清理临时文件”,清理浏览器临时文件: A、登录页面上,点击“立即登录”或者“游客进入”,程序没有响应时,请清

理缓存。

B、当点击“立即登录”或者“游客进入”后,程序长时间停留在下图所示flash

播放页面,不能进入3D场景时,请清理缓存。

2)清理Cookie

用于清理cookie中的用户账号等信息。

3)检查系统缺失模块

当登录3D网银弹出系统报错无法登录时,请执行“检查系统缺失模块”,检测是否您的操作系统中有缺失的动态链接文件,如有缺失,请根据提示在互联网上搜索本地缺失的文件,下载后请放到C:\WINDOWS\system32目录下。

交通银行操作流程

交通银行操作流程 包头稀土产品交易所有限公司 2018年12月

目录 一、签约 (1) 1.1个人客户 (1) 1.1.1网银端签约 (1) 1.1.2柜面签约 (7) 1.1.3市场端签约 (7) 二、出入金操作 (7) 2.1个人客户 (8) 2.1.1入金操作 (8) 2.1.1.1网银端入金 (8) 2.1.2出金操作 (10) 2.1.2.1网银端出金 (10) 2.1.2.2市场端出金 (12) 三、解约 (12) 3.1个人客户 (12) 3.1.1网银端解约 (12)

3.1.2市场端解约 (13) 3.1.3柜台端解约 (17)

交通银行操作流程 一、签约 客户网银签约必须办理网银,且已在稀交所完成注册并取 得席位号(即交易账号)。 签约时间: 个人网银签约时间:交易日19:30—16:30 企业柜面签约时间:以银行对公业务时间为准 交易所在交通银行代码为:SPMS000020 1.1个人客户 1.1.1网银端签约 个人客户在交易市场开立资金账户后,需要在银行端绑定个人银行账户,签订相关协议,在银行渠道发起签约随后才能进行银商转账交易。 第一步,进入交通银行官方网址,选择个人网银登陆。

第二步,若是初次登陆个人网上银行,应先完成用户注册,下面是操作过程。点击新用户注册,选择有交行卡,会出现新用户注册四步骤,按照步骤填写信息,完成新用户注册。(新用户注册是为了登陆网银,设置网银登录密码)。

按照新用户注册流程,完成注册,首先安装网银向导,安装完成进入第二步,选择一个自己喜欢的方式(银行卡号登录、身份证号登陆、昵称登陆等)登录网银,设置网银登录密码。 完成第二步后,核实信息,填写证件号码,银行卡交易密码,进

交通银行网点个人客户服务标准(暂行)

交通银行网点个人客户服务标准(暂行)第一章总则 第一条为进一步加强个金客户服务,全面推进个金业务发展,塑造交行一流国际公众持股商业银行的新形象,根据《交通银行员工职业道德规范》、《交通银行规范化服务标准》和商业银行竞争要求,制定本标准。 第二条本标准执行过程中应注意以下几个方面: (一)本标准适用于中国境内开办个金业务的交通银行所有营业网点。 (二)客户服务的对象涵盖所有个金客户。但需根据不同的客户群体(大众客户、中端客户、OTO客户)实施不同的服务。 (三)支行行长或网点负责人应确保本标准在网点中得到有效执行。分行分管个金业务的领导负责督促检查本标准在所辖分支行中严格执行。 (四)总行个人金融销售服务部将推出“神秘人”计划,以评估和监督本标准的执行情况。各分行应制定实施细则,监控标准执行过程。 第三条交通银行个人客户服务管理的目标是采取一切必要措施提升员工素质、科技力量、创新能力和服务水平,在全国所有的网点形成统一标准的客户服务,促使客户将交通银行作为办理银行业务、申请贷款和进行财富管理的首选银行,使交通银行成为国内同业最受尊敬的个人金融服务品牌。 第二章营业网点形象规范 第四条营业网点外部环境要求。 (一)营业网点应按总行统一的形象设计标准设置行标、行名、行徽、门楣、招牌等形象标识,并定期清洗,确保无损坏、无污渍。 (二)营业网点应经常打扫,保持周边环境的整洁,确保无垃圾,无杂物,不随意张贴印刷品。尤其是积雪、冰雹和结冰应立即从网点区域的行人通道上清除,以最大限度防止客户或行人受伤。

(三)自行车和摩托车必须严格停放在网点周边的规定区域。停放的自行车和摩托车不得遮挡银行的广告,并且在银行门口和紧急出口两边的3米范围内不允许停放自行车和摩托车。 (四)对网点区域附近的没有营业执照个体商贩的商品买卖行为应予劝阻。 (五)及时制止网点区域内乞讨、拉客等不当行为的发生。 第五条营业网点内部环境要求。 (一)标示规范统一。 1.行徽、行名、营业时间等标牌悬挂规范统一,牌面整洁、齐全、美观,无残缺。 2.营业牌照(金融营业许可证、营业执照、外汇经营许可证等)必须齐全,挂在醒目位置,整齐划一。 3.柜组标志牌、业务导示牌、数字样牌、网点负责人公示牌和柜员服务标牌等规范齐全,整洁醒目,挂在指定位置,并与银行内设机构保持一致。OTO在全国推出后,网点应及时在VIP窗口放置OTO铭牌。 4.利率屏(牌)必须显示出完整、准确的最新利率、汇率。 5.基金净值公告栏的信息公告及时、准确。 6.自助设备使用须知、说明书等粘贴在规定位置,字迹清晰,无残缺。 8.灯箱招牌、广告、霓虹灯、门头射灯等无损坏,无不亮。 9.清晰标明排队等候区域。 (二)服务设施xx。

交通银行企业网银操作手册-企业付款

企业网银操作手册 - 企业付款 1.付款录入 (2) 1.1单笔付款 (2) 1.2批量付款 (6) 2.付款信息维护 (9) 2.1单笔维护 (9) 2.2批量维护 (11) 3 付款复核 (14) 3.1单笔复核 (15) 3.2批量复核 (16) 4.付款授权 (19) 4.1单笔授权 (19) 4.2批量授权 (21) 5复核 /授权信息维护 (24) 5.1 批量维护 (24) 5.2 预约取消 (25)

1.付款录入 付款录入,完成企业的对外付款信息录入功能,包括单笔付款、批量付款。 1.1 单笔付款 单笔的录入交易。转账类型包括同城交行转账、同城他行转账、异地交行转账、异地他行转 账交易。 操作步骤 1、点击企业付款 >>付款录入 >>单笔付款菜单进入单笔付款页面,(如图日 1.1-1 单笔付款录入)。 图 1.1-1单笔付款录入 选择付款账号。 点击付款账号右边的,以次来查询付款账号的余额。 选择收款方所在银行,如果收款人也在交通银行开户,则选择交通银行,否则选择其它银行。 选择收款方所在地:通常情况下,当收款人与付款人在同一城市时,选同城,否则选异地。

输入收款账号,选择输入或手工录入的功能。 选择输入:选择已经建立好的常用账号或配对账号,收款账号提供按账号和户 名的模糊匹配 键盘输入:如果收款人开户行选择了交通银行,则可以点击账号右边的小图标“”,系统将会对账号进行校验,并带回收款户名。 2、输入收款户名 可以选择输入, 3、输入收款银行全称,只是在向其它银行转账的时候才需要输入, 也可以手工输入 (见图 1.1-2收款银行信息选择在选择输入的时候,系统显示收款银行信息, 页面(同城)或图 1.1-3 收款银行信息选择页面(异城))。 图 1.1-2 收款银行信息选择页面(同城) 图 1.1-3 收款银行信息选择页面(异地) 进行模糊可以在关键字栏位输入开户银行名称的关键字,点击【查询】按钮, 查询,在查询到的银行全称里选择所需信息 点击【提交】按钮,确定收款银行名称 4、选择汇款方式:普通、加急。 5、输入汇款金额

交通银行 最终17页word文档

13中国交通银行 13.1 简介 始建于1908年,是中国早期四大银行之一。 1987年,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交行,这是新中国第一家全国性的国有股份制商业银 行,率先在我国金融领域引入竞争机制,建立新型银企 关系。 1999年末,交行实收资本金已达137.92亿元,境内外资产总额达5380.49亿元,人民币存款余额3385亿元, 人民币贷款余额2435亿元;境内行实现利润25.83亿元, 1999年年均员工总数45880人,人均创利5.63万元,人 均盈利水平在中国五大银行中名列前茅。在1999年英国 《银行家》杂志全球1000家大银行排名中,交行位居第 129位。 1999年末,交行在全国经济发达地区和经济中心86个大中城市设有分支行,营业网点计2767 个。

交行在主要国际金融中心城市纽约、东京、香港、新加坡等设有分行,在伦敦、法兰克福等设有代表处。目前, 交通银行与全球75个国家和地区的463家银行、1325家 总分支机构建立了代理行关系。至1999年末,交行已与 14个国家33家外国银行和金融机构签订了出口信贷框架 总协议,经办27个外国政府转贷款项目。 图1.交通银行组织机构图 13.2 业务状况 交通银行主要有公司业务、私人业务、国际业务、风险管理业务、电子化业务等各项业务。 13.2.1业务收入现状及发展规划 交行的业务收入主要来自于对公信贷,另外交行的国际业务收入也是较大的一部分,未来几年交行仍将

加强这两大主要业务的发展。同时交行将进一步加快业务创新步伐,着力推动自助银行、电子商务、网上银行、移动银行等新兴业务的建设和市场营销。

交行客户经理个人工作总结-通用

交行客户经理个人工作总结 进入上步支行工作也已经半年时间了,过去的这半年里,我深切地感受到这个大家庭的团结友善和温暖和睦,这种感受平抚了我刚入职交行时的些许忐忑,也打消了种种顾虑。这些日子里,承蒙领导和同事在生活和工作上的关心和指导,让我能尽快地融入这个集体中,适应新环境,对于刚踏入交行工作岗位的员工这无疑是非常重要的。在段行长及陈行助的领导下,在同事们的关怀和指导下,我对个贷业务及小企业业务从实际操作到思想认识有了进步和提高。随着工作内容日渐的熟悉,技能不断地加强,渐渐的领悟到自己岗位的职责所在。在这半年里我一直踏实的做好本职工作,视交通银行上步支行为己家。现将有关2020年度个人工作情况做如下总结: 一、年度工作情况 在初入交行时,由于之前只做过小微企业商贷通产品,对除个人经营性贷款外的其他类个贷产品并无经验。在这里要感谢领导的信任,给我接交张游武业务跟进,让我尽快的学习和熟悉业务流程;行长及时有效的沟通和关怀,让我很好的端正自己的心态;感谢同事们的帮助,在我遇到困难时,出手相助,热情的解答我各种的问题。 面对行内高速发展和深化改革的关键时期,我深知肩上的责任,可我作为一个交行的新人所做的还是十分的微不足道,在半年里我学习业务知识、积极参加行内资格考试、给接交的每个客户做电话及短信回访维护、及时处理贷后检查及每月支行风险客户质量系统、完善**天悦额度建立、建立东晟时代额度、驻点坪山东晟时代一手楼盘营销、为所维护客户办理提前还款、抵押登记、注销抵押、为深业紫麟山我行按揭客户办理房产证、交叉销售客户存款、理财产品、电话营销经营性贷款及一手楼盘、在半年内实现个贷新增发放1116万元,正在积极跟进两笔经营性贷款及二手楼贷款的审批及1000万的小企业贷款。虽然目前没有突出的贡献,但是我热爱工作,在踏踏实实的积累、默默的付出。努力做好

交通银行网上信用卡申请流程

信用卡申请技巧 综合评分 1相信很多朋友申请信用卡的时候经常会出现综合评分不足的情况。那么什么是综合评分? 综合评分就是将您填写申请表的时所有的项目加起来得到了一个总分。下图是我有幸找到的一张综合评分标准的图片。根据我的经验,这张表有一定的参考价值。 2 现在知道了综合评分的标准,那么我们就可以有的放矢了。由于篇幅的关系,我不能见所有银行的信用卡申请方法一一介绍,本人比较青睐交通银行的信用卡。原因是优惠活动特多。 在百度上搜索交通银行信用卡中心第一个链接就是!或者直接登录https://www.wendangku.net/doc/9a15066096.html,/bcms/index.htm这个网址也是交通银行信用卡中心! 进去后左上角的红色字“我要办卡”点击进入!在中间有一个

点立即申请会出现下面这个界面把第一个和第二个,一定要点选上~其他的肯定情况点选~!~ 点击“开始申请”会出现下面的界面,然后根据你身份证件上写的复制一遍就行~!~一定要写真实的~别乱写~! 移动电话写上后点获取验证码!移动的会慢点才能收到验证码耐心等待就可以~!~邮箱地址有的人可能没有!写Q邮箱就行例如21628570@https://www.wendangku.net/doc/9a15066096.html, 格式是--------- 你的QQ号@https://www.wendangku.net/doc/9a15066096.html, 特邀客户处点“不是”推荐人推荐码如果没有可以不填

填写完后就点“确认”然后真实的写所在城市~ 卡的产品选什么都可以最一定要注意最后一个要选“普卡”如果你选“金卡”99%是通过不了的~!~ 一个是VISA 一个是银联的大家就用银联的就可以~~!那个VISA一点意义也没有因为正常人都是没有出过国的即便是有也是简单的旅游几次~!银行肯定会根据你的出国记录给你评分的如果一次都没有出国国就要选银联哟~ (这步很重要) 这步不用管直接点下一页就可以~!~ 意思是赠送你100元刷卡金~ 看来交通银行的魄力还是很大的~!~

交通银行内部资料——个人信贷业务考试题库

个贷练习题 单选题 1. 客户向我行申请首套个人住房贷款,购买建筑面积100平方米的普通自住房,则 贷款最高额为购房总价款的()。 A. 60% B. 70% C. 80% D. 90% 答案:C 2. 客户在我行有一笔期限为20年的个人住房贷款,现客户提出延期申请,要求延长 贷款期限15年,我行可否受理()。 A. 可以 B. 不可以 C. 若房龄与延期后贷款期限之和小于40年,则可以受理 D. 若延期后贷款到期时,借款人年龄不超过60周岁,则可以受理 答案:B 3. 借款人利用银行贷款购买住房的套数以借款人家庭为单位进行认定,其中借款人家 庭成员包括()。 A. 借款人、配偶及未成年子女 B. 借款人、配偶及父母 C. 借款人、配偶及子女

D. 借款人、配偶、父母及子女

答案:A 4. 以下对监察名单管理描述正确的是 A. 强化对后三类不良个人贷款潜在风险的识别、预警、控制和化解 B ?监察名单管理的原则是“单笔管理、链接类群” C ?监察名单分为风险预警和风险可控两类 D ?资产保全部承担风险监察名单的牵头管理职责 答案:C 5. 个人住房装修贷款期限最长为()年。 A. 5 B. 3 C. 2 D. 1 答案:A 6. 有以下三位客户向我行申请个人汽车贷款:甲:当年毕业的外地大学生,在本市某 金融机构从事I对工作;乙:香港人士,三个月前到本市任职某外企的中层主管; 丙:本市某大学副教授,本市居民,在本市拥有两套住房。以上客户中,我行应予以优先考虑的是()。 A. 甲 B. 乙 C. 丙 D. 以上都是 答案:C

7. 以下()不是风险核查岗的职责 A. 核查营销岗贷前调查是否尽职 B. 核查借款人住宅地址、所在单位是否真实 C. 核查借款人工作单位的真实性 D .核查借款人抵押是否已办妥 答案:D_ 8. 住房按揭贷款转介奖励的对象为()。 A. 沃德客户经理 B. 客户服务经理 C. 对公客户经理 D. 以上都是 答案:D 9. 要加快二手房贷款业务的发展,我行必须要加大对()的拓展力度。 A. 存量房资金监管机构 B. 公积金管理中心 C. 房产中介 D. 以上全是 答案:D 10. 以下()客户是我行重点营销个贷业务的目标客户群体。 A. 在我行月代发工资1500元的客户 B. 信用卡透度额度5000元的客户

交通银行个人网银的几个常见问题

交通银行个人网银的几个常见问题 个人网银 1. 交通银行个人网上银行的网址是什么? 交通银行个人网上银行网址 2. 我需要注册才能使用交行网银吗? 使用我行个人网上银行(普通用户版)无须注册,只须同意我行的《交通银行网上银行个人客户服务协议》,即可办理我行的网上银行业务。 3. 交通银行银行个人网上银行支持哪些卡种? 网上银行支持太平洋借记卡、太平洋准贷记卡。其中贷记卡功能模块,支持太平洋贷记卡。 4.是否可将本人的网上银行用户名(登录卡号)和密码提供给他人或银行? 网上银行的用户名(登录卡号)和密码是使用我行网上银行的唯一身份,客户要妥善保管,防止泄密。为保障资金安全,客户在任何情况下均不要将本人的网上银行用户名(登录卡号)和密码提供给他人和银行。 5.如何将IE浏览器的密钥长度升级到128位? 为了保证您的安全,您的浏览器“密钥长度”应为128位。升级方法如下:打开IE浏览器,单击“帮助”〉“关于Internet Explorer”,接着点击“密钥长度”后的“更新信息”,然后按照屏幕提示进行升级。

6.个人客户使用交行网上银行需要具备怎样的计算机软硬件条件? (1)IBM兼容PC机(Pentium 200以上CPU,32M 以上内存)Windows9x/NT/2000操作系统; (2)能够通过Modem或是专线联接国际互联网; (3)Internet Explore 以上版本浏览器。 7.个人客户办理网上卡挂失后应注意什么问题? (1)客户遗失太平洋卡后,可以通过电话银行或网上银行申请挂失,并扣取相应的挂失手续费。我行在客户提交挂失交易成功后暂停该太平洋卡帐户的支付功能,客户应尽快前往发卡行办理后续相关手续。 (2)挂失后处理: 1) 持本人身份证明到开户银行办理后续手续;如由他人代理,还须提供代理人身份证件; 2) 向银行提供存款人姓名、开户时间、金额或卡(帐)号等有关资料; 3) 填写一式三联挂失申请书; 4) 将经办员退还的挂失申请书第一联保存,七天后,必须由持卡人持此联和本人身份证件到受理行办理补发新卡,或支取现金手续。 8.页面出现“???????”字符怎么办? 该问题可能是由于浏览器“编码”设置有误,具体修改

交通银行网上薪酬录入系统地操作说明

交通银行网上薪酬录入系统的操作说明 款项内容:所有本校员工的薪金类款项(工资除外)及需要打卡的劳务类款项,通过交通银行直接打卡。 操作流程图: 《企业网上银行客户工具软件》录入清单 打印导出 清清 单单 导入《企业网银财务通客户端》 清 单 有 误财务处报销 正 确 财务处授权支付 正 确 成功后导出发放清单,导入财务系 统中并加注相关参数

《企业网银财务通客户端》操作步骤: 工资发放 工资文件导入 录入员通过离线客户端系统,生成代发工资批量数据文件,然后通过本交易将企业代 发工资数据文件导入在线网银交易系统。 操作步骤 1. 点击基本服务区-> 财务通-> 工资发放-> 工资文件导入菜单, 进入代发工 资导入首页面( 如图1.1-1) 。 图1.1-1 选择付款账号:企业所有状态正常且具有取现操作权限的对公活期账户。

选择工资月份:年、月。 输入单位编号:企业在柜面所签约代发业务的协议编号。 2. 点击【提交】按钮, 进入工资文件导入页面(如图 1.1-2 )。 图1.1-2 导入工资文件:为离线客户端生成的批量代发文件(后缀名为plz 的XML格式文件)或者直接用查看实例(如图 1.1-3 )的EXCEL文件。 图1.1-3 输入总金额:为批量代发文件的总金额。 输入总笔数:为批量代发文件的总笔数。

选择是否隐藏明细:如果选择隐藏明细,则只有录入员才能看到该批的详细信息,其他人只能看到总金额和总笔数。 选择代发模式:普通、加急。 3. 点击【确定】按钮, 进入工资录入处理结果页面(如图 1.1-4 )。 图1.1-4 点击【返回】按钮,回到代发工资导入首页面。 要点提示 本交易“普通”代发模式:支持借记卡、准贷记卡、储蓄存折及单位报账通卡,可在24 小时内到账,但不支持贷记卡; “加急”代发模式:可支持贷记卡、借记卡、准贷记卡、储蓄存折,可实时入账,但不支 持单位报账通卡,“加急”代发模式为实时到账;

交通银行网银登录页无法打开的解决办法

交通银行网银登录页面错误解决办法如题,交通银行网银与其它银行网银不同之处在于它对操作系统和IE的要求比较高(或者说不太一样),此话是因为同样的操作系统和IE,其它网银一点问题没有。好了,不批评交通银行了,这里谈一下我碰到的问题和解决的办法: 首先,按照交行的提示安装网银向导,很快就运行起来,进入网银体检,如图: 我靠,反复数十次进行体检,关掉了所有杀毒软件和防火墙也是同样的错,开始郁闷。 听人说网银控件之间有冲突,卸载了所有其它的网银控件也是如此,有点抓狂。 不管它了,在IE中打开交行主页,点击 登录按钮,等待着进入登录面页,结果总是给 我一个错误页面。

到这里我把所遇到的奇怪问题都讲完了,不知道你们还遇到其它问题不,至于能进入登录页面但是不能输入密码这样的小问题,在此就不多说了,点击下载和安装控件就行。 我仔细分析了刚才看到错误页的提示:“如果这是HTTPS (安全)地址,请单击“工具”菜单下的“Internet 选项”,再单击“高级”选项卡,然后请检查以确保“安全”部分下的SSL 和TLS 协议已启用。”我尝试进IE的工具菜单》Internet 选项》高级,找到了“安全”部分,我原来的配置如图(也不知什么时候改成了这样): 这里说明一下,“TLS”是安全传输层协议,目前还在用的较低版本的是1.0,如果都勾上,就以最高版本作为首选协议,错误就发生在这里!交行网银HTTPS安全认证目前只是基于TLS 1.0版本的,而其它网银早已支持TLS 2.0版了。这就是为什么其它网银登录HTTPS 安全认证页面没有错误,而交行登录页面禁止访问的原因。闲话少说,赶紧去掉这两个勾,如图:

(完整版)交通银行合同(全流程业务)-4.doc

协议编号: _______________ 商品融资质押监管协议 (适用全流程业务) 交通银行股份有限公司 制 中海集团物流有限公司

甲方(质权人): 地址: 乙方(出质人): 地址: 丙方(监管人): 地址: 鉴于:甲方与乙方已经或即将签署一份或多份质押合同,为保障质押合同及所担保的 主合同的履行,丙方同意接受甲方的委托并按照甲方的指示监管质物。为明确权利义务, 三方达成本协议。 第一条法律关系 甲方为质权人,乙方为出质人,丙方为甲方的代理人,代理甲方在监管期间占有质物 和权利凭证,并根据本协议的约定履行接收、保管、监控质物的责任。 第二条声明与保证 2.1 甲乙丙三方依法设立并合法存续,具备所有必要的权利能力,能以自身名义履行 本协议的义务并承担民事责任。 2.2 签署和履行本协议是各方真实的意思表示,并经过所有必须的同意、批准及授 权,不存在任何法律上的瑕疵。 2.3 乙方保证在丙方接收质物时质物所有权归乙方所有。 第三条货物验收 3.1接货地点:;仓库地点:。 3.2 每次丙方接收货物前,甲、乙双方应将货物信息通过《出质通知书》(格式见附件1)及时通知丙方并要求丙方做好接货准备。《出质通知书》内容应包含货物品名、品种、规格、型号、数量、预计发货日期等信息。 3.3 丙方负责到接货地点按照《出质通知书》接收货物,对于经过国家法定检验机构检 验的货物,丙方以检验单的有关记载为准签发《出质通知书(回执)》(格式见附件1);对于未经国家法定检验机构检验的货物,丙方以表面审查、外观检查为原则,按照货物表面 及有关单证上的记载为准签发《出质通知书(回执)》。《出质通知书(回执)》须在交接完毕当日经监管人员签字确认、盖章后,传真至乙方和甲方,原件须在接收完毕后个工作日内递送给甲方。

偌大一个交通银行,哪个部门最好

偌大一个交通银行,哪个部门最好 大家是不是想知道在交通银行工作的话哪个部门比较好?那就可以与乔布简历小编一起来看看交通银行哪个部门最好啦~ 关键词:交通银行哪个部门最好 交通银行的部门设置的比较多。客观来说,比较好的部门有: 1、项目融资和企业贷款部,其职责是负责开拓各类外币及人民币工业企业贷款及存款业务。 2、房地产贷款部,其职责是负责开拓各类外币及人民币房地产开发贷款、商业按揭贷款、法人按揭贷款和境外人士个人的按揭贷款等。 3、国际业务部,其职责是负责开拓及管理国际贸易结算及贸易融资业务。 4、信贷部,其职责是负责审核贷款申请及贷款管理等工作。 5、现金及汇款部,其职责:负责外币和人民币的对公对私柜台业务,包括储蓄、汇款等。 6、个人财务和财富管理部,其职责是负责开拓、管理个人综合外币理财及信用卡业务。 但是要具体说哪个部门最好,这个是仁者见仁、智者见智的。不论是什么部门都有自己的发展空间,而且银行的职业发展比较灵活,在一定的发展阶段只要有能力,可以向其他方向发展。其实最主要的还是看自己适合干什么工作。只有合适,没有最好。 试想,一个相对内向、不太主动的人去从事信贷工作,自己和领导都会觉得累;一个学历一般的人去从事投行业务,与客户都对不上话,业务就无法拓展。所以,先要客观评价自己,了解所长所短,能选择到自己喜欢,能力匹配的工作最好。否则,今天利用“关系”谋到“最好”的岗位,当你的上司和同事了解了你能力不匹配,你终有落寞的一天。 以普通员工为准来说的话,要看你给自己定的的目标了,钱多的一般是企业银行部,最好是对公的客户经理。坐办公室的话,信贷、单证都是比较好的选择,可以学到较多的东西,又是银行业务流程的关键部门。对自己未来的晋升比较有优势。如果追求安稳,人事可以考虑。每个职位也都是有性价比的。如果想在银行往上走,多岗位的经验是必须的。关键还是看个人的兴趣和能力。 偌大一个交通银行,哪个部门最好 https://www.wendangku.net/doc/9a15066096.html,/knowledge/articles/56e9198b0cf2b1ad91ac9ca7

交通银行网上银行销售储蓄国债(电子式)操作手册

交通银行网上银行销售储蓄国债(电子式)操作手册 网上银行国债相关业务仅对个人投资者开放,个人客户签约成为交通银行个人网上银行短信密码用户或证书认证用户后,可以登录个人网银办理储蓄国债托管账户开(销)户、认购处于发行期内的储蓄国债(电子式)及办理其他相关交易。 个人网银界面布局:托管账户开户、销户放置于“客户服务”的“签约管理”下,其他交易放置于“证券期货”的“储蓄国债(电子式)”下。 一、托管账户开户、销户 通过个人网银中的签约,客户可通过下挂网银的借记卡进行签约,开通储蓄国债托管账户,界面示例如下: 客户须阅读“储蓄国债托管服务章程”并同意后,界面示例如下:

客户填写相关个人资料(联系地址、邮政编码、联系电话、EMAIL),输入借记卡交易密码提交申请,借记卡状态正常并且交易密码验密通过后,开户成功,否则失败。 开户成功后可打印交易回单:

开户支持“居民身份证”、“户口簿”、“军人证”、“武警证”、“通行证”、“护照”六种证件的开户。成功开户的客户,次日可在个人网银签约管理中查看。 网银开户客户可选择至我行柜面进行储蓄国债托管本的

领取。客户通过个人网银成功开立托管账户之日的次日,客户可以通过个人网银办理该托管账户的销户。 二、客户信息查询 通过个人网银可查询客户信息,界面示例如下: 可选择打印客户信息查询结果,界面示例如下:

三、国债认购 已开通我行储蓄国债托管账户且借记卡状态正常的客户可通过网银认购在发行期内的储蓄国债,界面示例如下。 客户输入签约借记卡密码后,提交确认。若客户认购金额在当前网银可销售额度范围内,交易成功,界面示例如下: 客户可通过网银打印业务受理单和认购确认书,业务受理单示例图如下:

交通银行个人客户身份识别业务题目

◆单选题 1.根据《交通银行“531”工程个人客户身份识别业务突发事件应急处置实 施办法》,遇到突发事件,应按什么原则处置。(E) A.业务连续性原则 B.效率性原则 C.可操作性原则 D.重要性原则 E.以上皆对 2.柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔外币等值多少美元以上的业 务,需进行身份影像处理。(A) A.1000 B.2000 C.5000 D10000 3.对于需事后核实客户身份的业务,各行应在办理业务后的多少个工作日 内,通过向公安部门核查疑义信息对相关个人客户身份作进一步核实。 (C) A.1 B.2 C.3 D.4 4.个人客户身份识别业务包括哪些业务功能。( D ) A.联网核查 B.身份证件影像处理 C.特殊名单检索 D.以上皆是 5.客户身份识别数据为重要业务档案,相关业务数据保存年限为(D)。 A.3 B.5 C.10 D.永久 6.超过几年以上发生的身份影像业务采集和调阅记录数据可向总行申请查 询。总行数据中心在受理查询申请后,按照相关规定于第一时间反馈数据查询结果。(A) A.3 B.5 C.10 D.15 7.分行认定我行客户确属涉恐客户的,柜员应拒绝为其办理以下哪项业务。 (D) A.金融账户开户 B.拒绝业务协议签约 C.拒绝金融交易处理 D.以上皆是 ◆多选题 1.分行在办理一次性业务,应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影 像,并在系统中登记客户的哪几项信息。 (ABCDE ) A.性别 B.国籍 C.就业状况 D.联系方式 E.证件有效期 2.个人客户身份识别范围包括: (ABCDE) A.客户本人

B.代理人客户 C.一次性业务的个人客户本人 D.公司业务经办 E.办理对公业务的单位法定代表人 判断题 1.发生故障的分支机构无法进行个人客户身份证件影像处理时,应决绝为客户办理业务, 做好解释工作。(错) 2.柜员办理个人银行账户业务时,若无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的, 柜员可继续为该客户办理业务。(对) 3.分行为客户办理有关业务遇联网核查结果不一致时,应拒绝为客户办理业务,无需告知 客户核查结果。(错) 4.当核实证明是辅助证件时,号码必输,若辅助证件无证件号码时,证件号码栏位输入0。 (对) 5.在客户身份识别交易提交后,柜员可删除已提交的影像记录。(错)

交通银行

交通银行 优贷通 产品名称: 优贷通 产品定义: 依据小微企业销售回笼,以及企业关键人个人账户资金归集情况,全面掌握企业日常经营特征和个人资金实力,对以交行作为主要结算银行,且企业和企业关键人在交行账户形成一定资金沉淀的,实行优先安排额度(含信用授信额度)、优先放款、利率定价优惠的“三优”政策的综合授信产品。 适用范围: 以交行作为销售回笼主要结算行,且企业及其关键人在交行账户形成一定资金沉淀量,企业结算户资金流量达到一定标准的优质客户。 产品优势: 一、额度优厚,最高可享受500万元信用贷款 二、放款优先,审批与放款全程享受绿色通道 三、利率优惠,符合条件的客户,在原有上浮基础上可享受幅度抵减优惠 申请条件 一、企业经营期限三年(含)以上,企业主要经营者从业经验三年(含)以上。 二、企业基本户开立在交行,或承诺在下一授信申请日前将基本户转入交行。 三、企业主要结算户开立在交行。 四、企业及企业主信用良好。 五、依据交行零售内部评级法客户评级(PD 评级)须在10 级(含)以上。 六、符合交行规定的其他条件。 申请资料: 一、经年检的营业执照、组织机构代码证,税务登记证; 二、原则上近三年经审计的财务报表和最近一期的财务报表(如有); 三、企业章程; 四、法人代表身份证; 五、抵押物、保证人说明及证明文件(如有);

六、交行规定的其他材料。 展业通 适用分行 全国 产品定义 为适应小企业生产经营特点、扶持和服务小企业发展壮大,交通银行特别推出“展业通”——专项信贷和结算系列金融服务产品。“展业通”具有金融产品全、服务效率高等诸多特点,运用科学简便的评分方法和优化的审批流程,为小企业展业提供优质高效、快速融通的金融服务。 产品优势 ---根据小企业不同发展阶段的资金财务需求,提供个性化的金融产品与服务方案; ---贷款可采用整贷零偿的还款方式,一次贷款、分期还款,适应小企业资金分期回流的特点,减轻小企业集中还款时的资金调度压力; ---担保方式多样,既可以用房地产等进行抵押,又可以用国债、存单、仓单等进行质押,也接受符合条件的保证担保;同时交通银行还与担保公司、中国出口信用保险公司合作,可对符合条件的小企业提供全额或部分担保; ---最长融资期限可达八年; ---业务申请可以由交通银行网点直接受理,也可以通过电话、电子邮件或信函等形式预约小企业客户经理,由客户经理受理; ---流程简化,专人审批。 系列组合 厂商联动一站通 服务于为核心、龙头生产企业提供原材料、进行产品销售的配套小企业,根据其在业务进展中的交易细节提供供应链全程金融服务。 产品组合1 供应阶段 产品:流动资金贷款、应收账款转让、提货担保、银行承兑汇票、票据贴现、保理、信用证等。可采用银行、供应商与采购方三方协议方式,保证“封闭运行”。 产品组合2 销售阶段 产品:应收账款转让、保理、打包贷款、出口押汇、福费廷、银行承兑汇票等。可采用动产质押标准仓单质押等担保方式。

交通银行银期转帐

交通银行银期转帐 网上银行办理流程 1. 在柜面开通银期转账网上银行渠道; 3?选择“证券期货” -“银期转账”; 4.根据“卡转期货”、“期货转卡”、“查询银期转账明细”、“查询 资金账户可提资金”四个选项,按照提示进行操作。 G交it殊打x规竹'小上耀亡 往那户轨匚計}艸汇宝基济市:沪甜沪!窑户軽5;j牝彌庐I ■ ”曲■慣朋卿k / 、 COil f G、》J f 秋讽 夕迥很丘:hTR:Wwm冷們g.:ar. er 》;F焊姬"朋Iti*F ■■- G坪问皿M尸可iEiii 卡转期货

孚占卡号^22=60215Q DO3E233 33 居壬身愣证v| 証炜号日 r?尹 1ST: * -rprmti - s-ifiT 用9i卄年r ASO ?严冊科』ihPHiTfc. 说明: 1、一般证件类型选择居民身份证,因为客户在期货方开立资金账户时交易软件中只认证居民身份证; 2、提示中注明若“卡转期货”为异地转账时,即开卡所在行与期货公司保证金账户存管行为异地时,转账手续费在持卡人转账成功 时直接从卡中扣除 ^EUK尸i f?傭□!:.刘疋丟踊茧呻市理刃尸品丁齐㈱香尸出薜询静《費: /■'点比口怕>;niw*严立風轉田忙*护卅亩味户哥噪血會 卡寻;fE2:FO-15CTCCB2Z^3 EE悴爭洛3302221^0 tOl 0013 t转入如止面 说明: 1、卡身份验证成功后需通过下拉菜单选择转入期货公司的名称。 一张太平洋卡可支持与多个期货公司签约; to交直噪行 社吓gj coMMuhKAiohb A 龙皿牌亍亍人阿上诃亠?方便 Isas年灼鸟os日2O牺駅_________瞪听,? fl n Hifl* 治:测户i阶丄甲4】匚寿[丘玩讳理对亠咼jit年EHt芬户贺瑪吒的安;:帮甸 * 1 ?方僮?快提?可塞

交通银行简介

中国交通银行简介 公司简介 交通银行(BANK OF COMMUNICATIONS)始建于1908年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。1958年,除香港分行仍继续营业外,交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行,其目标是要把交通银行办成一家公司治理结构完善,资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好,具有较强国际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。。1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一。自重新组建以来,交通银行就身肩双重历史使命,它既是百年民族金融品牌的继承者,又是中国金融体制改革的先行者。口号:交通银行----您的财富管理银行。95559客户服务热线咨询。 企业文化理念 企业使命提供更优金融方案持续创造共同价值 企业愿景建设价值卓越的一流国际金融集团 核心价值观责任立业创新超越 经营理念诚信永恒稳健致远 CSR战略宣言以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展 发展战略走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团 服务宗旨以您为先灵活稳健 广告语百年知交相融相通 产品 一.个人业务 1.储蓄存款:双利理财活期存款定期存款喜庆存单个人支票存款托收挂失业务个人存款证明 2.个人贷款 e贷在线个人授信贷款个人住房贷款个人经营贷款个人消费贷款个人质押类贷款 3.外汇服务境外汇款个人结汇个人外汇买卖个人购汇 4.太平洋卡 5.理财计划得利宝红系列橙系列黄系列绿系列青系列蓝系列紫系列 QDII系列添利系列至尊系列 6.投资服务开放式基金第三方存管黄金买卖贵金属国债投资银期转帐 7.保险服务 8.便利服务家易通服务保管箱服务自助转帐跨行汇款定制转帐通存通兑自助缴费代付业务中澳留学快车 9财富管理沃德财富交银理财快捷理财理财顾问 10.电子银行个人网上银行个人电话银行个人手机银行自助银行 11.私人银行 12.小企业贷款

交通银行合同(全流程业务)-4

协议编号:_______________ 商品融资质押监管协议 (适用全流程业务) 交通银行股份有限公司 制 中海集团物流有限公司

甲方(质权人): 地址: 乙方(出质人): 地址: 丙方(监管人): 地址: 鉴于:甲方与乙方已经或即将签署一份或多份质押合同,为保障质押合同及所担保的主合同的履行,丙方同意接受甲方的委托并按照甲方的指示监管质物。为明确权利义务,三方达成本协议。 第一条法律关系 甲方为质权人,乙方为出质人,丙方为甲方的代理人,代理甲方在监管期间占有质物和权利凭证,并根据本协议的约定履行接收、保管、监控质物的责任。 第二条声明与保证 2.1甲乙丙三方依法设立并合法存续,具备所有必要的权利能力,能以自身名义履行本协议的义务并承担民事责任。 2.2签署和履行本协议是各方真实的意思表示,并经过所有必须的同意、批准及授权,不存在任何法律上的瑕疵。 2.3乙方保证在丙方接收质物时质物所有权归乙方所有。 第三条货物验收 3.1接货地点:;仓库地点:。 3.2每次丙方接收货物前,甲、乙双方应将货物信息通过《出质通知书》(格式见附件1)及时通知丙方并要求丙方做好接货准备。《出质通知书》内容应包含货物品名、品种、规格、型号、数量、预计发货日期等信息。 3.3丙方负责到接货地点按照《出质通知书》接收货物,对于经过国家法定检验机构检验的货物,丙方以检验单的有关记载为准签发《出质通知书(回执)》(格式见附件1);对于未经国家法定检验机构检验的货物,丙方以表面审查、外观检查为原则,按照货物表面及有关单证上的记载为准签发《出质通知书(回执)》。《出质通知书(回执)》须在交接完毕当日经监管人员签字确认、盖章后,传真至乙方和甲方,原件须在接收完毕后个工作日内递送给甲方。 3.4丙方如发现验收的货物与《出质通知书》的记载不符,丙方须立即通知甲方,甲方决定是否接受质押。

交通银行B2B网上支付操作手册

交通银行B2B网上支付操作手册 版权声明:本文档的版权属于北京金科信安科技有限公司,任何人或组织未经许可,不得擅自修改、拷贝或以其它方式使用本文档中的内容。

如参考该文档仍不能完成支付或查询过程,请拨打交通银行客服热线95559咨询或登陆官网https://www.wendangku.net/doc/9a15066096.html,/查询。 B2B支付开通流程 企业只要满足以下条件,即可使用B2B中的网上支付功能。 1.企业账户需要开通网上银行功能并开通B2B网上支付功能。 所需材料:营业执照、法人身份证、经办人身份证、公章、 财务章、人名章。开通成功后,银行发放三个Usbkey,分别 具有制单、复核、管理权限。 2.登录交通银行网站下载并安装Usbkey驱动程序和网银管理工 具,正确设置网银登录环境。 3.登录网银后,设置B2B操作员权限,如下所示: (1)复核员进行权限修改的提交操作。选择“配置服务区”,“用户配置”菜单下“用户账户维护”,点击选择制单 操作员。

(2)显示该操作员具有的网银权限,点击“修改”。 (3)点击选择“B2B买方业务”,将根目录下功能全部选择开通,点击“提交”。

(4)另一位复核操作员进行权限修改的授权操作。选择“用户配置”菜单下“用户账户授权”,对提交的操作员权 限修改做授权操作。 (5)同样地,对复核操作员进行以上的权限设置。设置完成后,即可进行B2B网上支付。 B2B支付操作流程 制单流程 本操作流程由具有制单权限的财务操作员完成,操作流程如下: 1.插入交通银行Usbkey,配置正确的浏览器设置。

2.在商户网站选择商品或者服务,确认用交通银行网银进行支 付。 3.登录交通银行网站进行支付,确认订单信息,输入“网银客 户号”和“付款账号”,点击“支付”。 4.登录网银,选择“专项服务区”,点击“电子商务”菜单下 “B2B买方业务”,选择“订单付款录入”。 5.选择待录入的订单,点击“付款”。

交通银行个人客户信息业务操作规程题目

◆单选题 1.一个客户在中国大陆地区可以拥有几个国家地区客户号。( A ) A.1 B.2 C.3 D.多个 2.客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码,一个客户号可拥有几个客户交易密码。 (A) A.1 B.2 C.3 D.多个 3.下列哪个选项证件不可以用于开户。( B ) A.户口簿 B.香港居民身份证 C.香港居民来往内地通行证 D.边民证 4.个人客户在我行办理开户业务时,我行柜员需对客户提供证件的从哪几个方面进行核 实,并留存个人客户的身份证件电子影像。( C ) A.真实性 B. 有效性 C.以上皆对 D.以上皆错 5.531系统上线以后,哪些要素能唯一确定一个客户。( D ) A.客户姓名、证件号码 B.证件种类、证件号码 C.客户姓名、证件种类、证件号码、性别 D.客户姓名、证件种类、证件号码 ◆多选题 1.在我行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息。 (BC) A.分行可通过“内部管理-特殊名单-查询”交易查询客户信息。 B.开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。 C.分行通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询” 功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。 D.分行通过“公共管理-查询-登记簿-代理及一次性业务客户信息”交易查询客户信息。 ◆判断题 1.客户为非华侨的,持中国护照可以直接办理业务。(错) 2.柜面可以单独为客户办理开立客户号交易。(错) 3.网点办理客户三要素更新业务时,需相关业务凭证经分行网点审核通过后,传真至 分行业务处理中心处理。(错) 4.对私集中开户处理过程中,若金融服务中心将业务退回分行,对于资料完整性问题 的,但分行无法更新客户信息,退件处理柜员可选择放弃处理该项信息,并经业务 复审后,由系统自动完成其他客户信息更新工作。(对) 5. 5.531系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为 一代身份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务。(对) 6.客户通过网点柜面办理账单业务时,需本人携有效证件办理,不允许代办,其中未 成年人需办理此业务时,可以由监护人代办。(对)

交通银行网上申请经验秒批全攻略技巧

交通银行网上申请经验秒批全攻略 交通银行来了! 秒批就下来了,3天卡在手!没钱不在愁哈!! 我们这里有很多加油站是交通银行的最红商户。 去那里刷卡消费是可以返利的! 最主要的是去超市发,永旺什么的,只要是买东西刷卡就有积分!积分可以换东东,一块钱一积分, 大家生活开销真不小,几千的积分也很容易,能换东西了,真不赖!对我来说最直接的就是,网购在也不用去现存钱了!! 看上啥就买,买完月底一块结账哈! 每年消费上6笔,就免年费了! 哪用的上一年啊!我这个淘宝虫! 一星期就够6次了! 还能分期付款!买个大件也不用愁了! 我直接就买了一台51寸的大电视, 分上12期,一个月就还不到300块!! 哈哈爽死了!! 现在交银刚刚进城市。新客户办卡还有100元送! 太实惠了!!

现在给大家讲讲,最简单,成功率最高的申请方法!经验哦! 是申请攻略哦!! 第一点!大家一点要记得!交通银行申核步骤是这样的!,网上申请填表!系统初审,系统初审主要依据就是您填的那个表! 那个表其实就是个综合评分测试用的! 如果综合评分低,那么在系统初审,就被拒绝了! 大家称秒拒!很多人搞不清楚为什么就被拒绝了! 那就是您的系统评分太低了,您需要知道怎么得分高!! 要想知道系统初审过了没,很简单! 在提交了表以后,直接去查进度就可以了!一秒钟出结果!! 如果在这一步没有拒绝,恭喜您等的收短信,看看多少额度吧! 现在交通银卡放卡真的很容易!只要这一步过了。 只要评分够了,基本上人工复审这一关都会放行的。 当然也会抽查的!不过也只是打两个电话核实一下。 只要在资料中的电话信息是真实的,也完全没问题! 如果真的抽查到您!!在恭喜您!! 放行秒批的卡额度都不会太高! 人工复审时被抽查没问题的!额度都会很可观!!

相关文档
相关文档 最新文档