基于复杂性大型集群工程项目质量管理研究
基于复杂性大型集群工程项目质量管理研究*
佘立中
(广州大学经济与管理学院工程管理系,广东广州510006)
摘要:运用复杂性科学的基本原理,从整体性、动态性、层次性、开放性和自学习性等方面,对大型集群工程项目的质量管理进行了复杂性分析,认为大型集群工程项目的质量管理是由多个要素构成,要素之间具有很复杂的非线性关系,是一个典型的复杂系统。在此基础上提出了质量管理行为与方式,包括管理评审制度,树型质量监控,样板引路制度,独立第三方考核制度,以强化和完善大型集群工程项目的质量管理。
关键词:复杂性科学;大型集群工程项目;质量管理;管理行为;方式
中图分类号:F284文献标识码:A文章编号:1006-7329(2006)03-0107-03
Research on Qua lity Supervisi on of C lusters of
Engi neeri ng Projects Based on Science of Co mplexity
S HE L i-z hong
(D epart ment o f Eng i neer i ng M anag e m ent,Schoo l o f Econo m ics and M anage m ent,G uangzhou U n i ve rs i ty,G uang z hou,510006,P.R.Chi na)
Abst ract:Based on the f u nda m ental princ i p les of science of co mp lex ity,the co m plex ity o f clusters of eng i n eering pro-jects is ana lyzed i n the li g h t of i n tegrity,dyna m ics,gradation,openness and autono m y.It is believed that the qua lity superv ision o f clusters o f eng i n eer i n g pro jects is a typ ica l co mp lex co m posed of severa l essentia l factors,bet w een w hich t h ere ex ists a co m p licated non li n ear re lationsh i p.The behav i o rs and m anners of quality superv ision are proposed i n cl u-di n g m anage m ent evaluati o n,tree-shape quality superv isi o n,mode l lead i n g syste m,i n dependent third-party assess-m ent w ith a vie w to streng then and enhance the qua lity supervision o f clusters o f eng i n eering pro jects.
K eywords:sc ience of co m p lex ity;clusters o f eng i n eering pro j e cts;qua lity supervision;m anage m ent behav i o r;m anner
近年来,国内的工程建设出现了较多的大型集群工程项目,如广州大学城工程项目、上海世博会工程项目、北京奥运会工程项目等。所谓大型集群工程项目是由若干功能不一、结构各异的工程建设项目所组成的[1],一般具有工程量大、投资多,技术复杂,时间紧迫,质量要求高等特点。大型集群工程项目由于其复杂性、庞大性以及重要性,对所有参加建设的组织和管理者都提出了更高的技术要求和管理要求,尤其在质量管理方面是当前急迫需要解决的问题。传统的质量管理理论、方法和思维不能适应新的技术、形式、条件、环境等情况的要求,需要新的理论指导。近年来,复杂科学研究正逐步成为世界科学和管理发展的热点和前沿领域,已经产生了一批广受学术界高度关注的新成果和新视野[2]。复杂性科学研究也将给工程项目的质量管理尤其是大型集群工程项目的质量管理带来许多全新的启示。
1复杂性科学与质量管理的发展
1.1复杂性科学的发展
复杂科学是研究复杂性、复杂系统的科学,是系统科学发展的新阶段。1984年,在诺贝尔物理学奖获得者盖尔曼(M urray Ge ll-M ann)和安德逊(Ph ilip An-derson)、经济学奖获得者阿罗(Kenneth A rro w)等人支持下,组织了桑塔费研究所(SF I),专门从事复杂科学的研究,试图由此通过学科交叉和学科间的融合来寻求解决复杂性问题的道路。
复杂科学有其自身的特点、基本的研究方法和工具。复杂性科学研究实际上要处理的是部分和整体,局部和全局,微观和宏观的关系[3]。研究复杂系统的基本方法是在唯物辩证法指导下的系统科学方法。它
第28卷第3期2006年6月
重庆建筑大学学报
Journa l of Chongqing Jianzhu Un i v ersity
V o.l28No.3
Jun.2006
*收稿日期:2006-01-20
作者简介:佘立中(1958-),男,湖南人,副教授,主要从事工程项目管理研究。
包括以下4个方面的结合:(1)定性判断与定量计算相结合;(2)微观分析与宏观综合相结合;(3)还原论与整体论相结合;(4)科学推理与哲学思辨相结合。复杂科学研究中目前所用的理论工具主要是微分方程和形式逻辑,除此之外的理论工具还包括:不确定条件下的决策技术;综合集成技术;整体优化技术;计算智能;非线性科学;数理逻辑;计算机模拟[4]。20世纪90年代以来,复杂科学的研究取得了一定的成果,涉及植物、动物、人体、生命、生态领域以及企业、市场、经济、社会、管理等众多方面,其应用前景广阔。
1.2质量管理的发展
系统科学对质量管理的重大贡献就是促进了全面质量管理的诞生与发展。近代工业生产,都希望以最经济的方法生产出让顾客满意的产品。为了达到这一目标,质量管理的发展历程大体经历以下几个阶段:20世纪初开始的质量管理为单纯质量检验(SQ I,S i m ple Quality I nspect),其管理形式是靠事后把关,在大量产品中剔除废品;到20世纪60年代质量管理表现为统计质量控制(SQC,Statistical Quality Con tro l),主要是采用数理统计方法,分析影响产品质量的因素并加以控制、调整,是一种积极预防与检验相结合的方法;而20世纪80年代已发展为全面质量控制(TQC,Tota l Quality Contro l),其基本核心是以提高人的工作质量来保证工序质量,以工序质量来保证产品质量;20世纪90年代的质量管理进入全面质量管理(TQM,Tota l Quality M anage m ent);将系统论应用于质量管理,促成了TQM系统的产生。20世纪90年代开始,TQM已发展为/全社会质量管理0和/全球质量管理0新的阶段。
质量系统是一个复杂适应系统,它由多个要素构成,要素之间具有复杂的非线性关系。以往全面质量管理的目标,就是通过系统中要素间相互作用及系统与环境的相互作用,达到产品质量完美无缺的境界[5]。采用复杂科学的理论研究质量管理中新的系统概念,可以为解决质量管理问题提供有效方法。
2大型集群工程项目质量管理的复杂性分析
2.1整体性
大型集群工程项目质量管理系统的整体性是指系统具有其组成部分或部分总和没有的性质,这是系统最重要的特性。以往在质量管理中,对工程质量进行研究采用的是系统分解的方法,即将一个复杂系统分解成若干个相对简单的子系统,只要研究清楚各个子系统的性质就可以获得整个系统的性质,其理论基础是数学的还原论和物理上的叠加原理:整体等于局部之和。然而,复杂科学认为,系统分解的研究方法只适应于简单系统研究,不适应于复杂系统研究,因为真正的复杂系统都是非线性系统,叠加原理可能失效。大型集群工程项目产品质量是人、材料、机械、方法、和环境相互作用的结果,虽然为了分析的方便,有时也将这个复杂系统分解成若干个功能子系统分别进行分析和研究,但是它并不能将系统整体看作是其各子系统性质的简单相加,系统整体的性质与各子系统的性质并不存在必然的因果关系。
2.2动态性
复杂科学认为,复杂系统总是在不断运动变化的,稳定与平衡是运动的一种趋势,而波动、不平衡、矛盾等才是运动的常态,动态性是产生系统复杂性的主要原因之一。传统的工程质量管理是以工程发包方提出质量要求,工程承包方通过采取措施满足其质量要求为主要特点,这是一种符合性质量管理,即发包方的任务就在于提出质量要求,承包方任务则是满足于符合质量要求,而这种质量要求可能是静止不变的。在实际工作中,由于用户不断变化的要求和期望,工程环境、工程条件的不断变化,工程建设的新技术、新工艺的发展、强制性的法律法规的新规定等等,这些要求、期望、环境、条件不是静止的,而是动态的。因此工程质量管理是一个动态的系统,必须要通过系统分析、系统工程、系统管理才能实现对工程质量进行有效的管理。
2.3层次性
工程项目建成后不可能像一般工业产品那样依靠终检来判断产品质量,或将产品拆卸、解体来检查其内在的质量。系统具有层次结构和功能结构,研究系统的结构时要考虑层次结构和功能结构的重叠以及它们之间的关系。大型集群工程项目质量管理系统中各工序环节交互作用的复杂性更为突出。从工程质量形成过程看,项目可行性研究、项目决策、工程勘察、设计、施工、竣工验收,不同阶段对工程项目质量的形成起着不同的作用和影响。从参与工程的各方共同构成工程质量保证体系看,它包括了投资方、使用方、监理方、勘察设计方、施工方、材料设备供应方、社会等与工程项目有关的各方。从工程项目本身上下工序或前后过程之间的关系看,包括了检验批、分项工程、分部工程、单位工程等。因此大型集群工程项目质量管理系统本质上就是工序要素组成的一个过程网络系统,具有多层次、多功能结构。
2.4开放性
质量管理的目标就是要通过对未来技术发展、市场走向等重要环境因素的深刻分析和预测,建立起质量对环境的长期适应性。传统质量管理只局限于封闭
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系统,实际上,系统从其真实性质来看,都不是封闭的,大型集群工程项目质量管理处在一个开放性的自然系统、社会系统、经济系统中,自始至终都与外部环境密切联系,并与环境相互作用,其开放性表现在:一是质量管理组织机构关系,二是工程项目的实施过程。在开放系统中,不可逆过程产生熵,也输入负熵,从而不会致使自身由于熵增而解体。由于大型集群工程项目质量管理是一个开放系统,它在与外界的相互联系中维持自己,而这种维持在与平衡状态不同的、与时间无关的所谓/稳态0上。这种稳态与真正平衡态保持一定距离,所以能够不断地发展,而发展也正是处于开放系统之中,使质量管理不断向更好地适应环境的方向发展变化。
2.5自学习性
在一般系统论中的系统是有着预定目标的,在系统中所展开的控制、反馈、调节都是为实现这一预设的目标而作出的努力。但在复杂科学中,系统目标并不是固定的,目标本身也处在过程之中。复杂系统具有学习功能,有/自组织0作用。复杂系统动态平衡的本质特征,使系统具有/智能0,即学习的功能,成为事物进化、发展的内在动力,系统在发展过程中能够不断地学习并对其层次结构与功能结构进行重组及完善。在工程建设中,质量就是满足顾客的需求,因此质量的改进是无止境的,而持续质量改进是质量系统的根本特征。大型集群工程项目质量系统具有自学习机制,是一个典型的复杂适应系统。正是系统的这种学习功能,通过/自组织0作用,加上/自组织0和/他组织0的往复,才能深化我们对质量管理发展规律的认识。
3基于复杂性科学的大型集群工程项目质量管理行为与方式
3.1管理评审制度
进行质量管理的目的就是保持和提高产品质量,没有改进就不可能提高。在2000版I SO9000标准中给出了质量改进和持续改进的定义,认为质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。而持续改进是增强满足要求的能力的循环活动,通过不断寻求改进机会,采取适当的改进方式,重点改进产品的特性和管理体系的有效性[6]。在大型集群工程项目质量管理中通过建立由专业人士等组成的管理评审机构对其质量管理进行评审是非常重要的改进,由于管理评审制度涉及对整个质量管理体系的改进,它包括了对质量方针、质量目标、组织机构、管理制度、管理方法等各方面的改进,因此是更高层次的改进。这种改进不仅使工程质量保证能力得到增强,从而能使工程质量得以提高,而且可提高质量管理效率,增强组织的活力,对管理的改进往往能收到事半功倍的成效。
3.2树型质量监控
树型(Tree Shape)管理方法是基于质量管理的内在规律、质量检验步骤和时间顺序展开的,是层层递进管理方法。主要包括基于层次的管理、基于阶段的管理、基于流程的管理和基于行政和技术两条线的管理[7]。大型集群工程项目质量管理要针对工程建设特点,充分调动各种资源,动员各方力量,组织政府、社会、投资者、使用人、质监站、技监局、检测单位、咨询、设计、监理、施工单位、材料设备供应商等单位,构建起全方位、全过程、全覆盖、多道设防、多层次把关、多方互动和联动的质量监控体系,明确各方各层监控的职责。由于树型管理方式把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程和层次加以识别、理解和管理,有助于实现质量方针和质量目标。
3.3样板引路制度
受计算机软件开发方法)))面向对象(Ob ject-O riented)的开发方法的启发,学习其基本思想并提取其中的对象、类、属性操作等概念,应用到大型集群工程项目质量管理之中。在大型集群工程项目质量管理中引进面对对象方法的目的在于将具有相同特点(属性)和相同管理方法(操作)的项目(对象)归为一类进行管理(封装),以提高管理效率和效力。实行样板引路制度是提高大型集群工程项目工程质量的有效途径,从工程项目的建设管理部门到施工单位应当分别成立工程样板引路领导小组、样板引路工作小组,制定工程样板引路管理程序及样板标准、样板技术交底、样板引路监控要求。工程质量样板实行分级管理,从设计、施工、验收全过程全面实行样板引路,每个专业、每道工序均实现样板引路,每栋楼、每路段均实现样板工序、样板间、样板层、样板楼及样板段。
3.4独立第三方考核制度
质量考核制度是根据一定的目的和标准,对工程建设活动成效的量与质进行科学地判断。由于影响工程建设的因素多,它涉及到考核对象、评价主体、评价环境以及评价中介等很多内容,因此,质量考核的复杂程度会有所增加。对考核制度注重的是以下三方面内容:首先是科学性,其次是公开、公正性,第三是独立性[8]。大型集群工程项目工程质量考核应当建立的独立第三方考核制度,在考核指标上要注重评价结构的多维性,也要重视评价模型的非线性功能。在考核内容上要注意评价的开放性,同时更要注重信息的公
(下转第118页)
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第3期佘立中:基于复杂性大型集群工程项目质量管理研究
依法指导、监督的模式的过渡。
2)构建国家标准化委员会、行业职能部门、民政部登记部门、建造师协会的新型关系。民政部管理部门对协会进行监督工作,依法对行业协会进行资格审查和核定,其目标不是控制协会,而是促使行业协会依法行使其职责,为其会员提供更好的服务;行业职能部门和建造师协会是独立的法人主体,二者可以通过合同约束构成委托和服务的经济关系;另外一方面,在进行行业管理过程中,建造师协会接受行业职能部门的指导和监督。国家标准化委员会依法制定行业协会标准,目标是在行业协会的管理和运行过程中有法可依。从而在四者之间形成/在法律框架内,国家标准化委员会制定协会设立、运行、审核标准)))行业职能部门指导、监督)))民政登记管理部门负责资格审查、核定)))建造师协会负责行业管理和提供服务0的信息互通、协作、监督、服务的新型关系。参考文献:
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(上接第109页)
开,而最重要的是在组织方式上,考评主体应当特别强调是独立的第三方监督机构,该机构一般可由使用单位、建设单位、监理总协调代表、咨询专家代表、质监站驻场代表、城监大队代表等专业人员担任。
4结束语
对复杂理论的研究和应用,已使得人们得以从过去无人知晓的角度和深度,来认识各种各样复杂现象、复杂问题和复杂系统。基于复杂性科学提出的质量管理行为与方式,可以强化和完善大型集群工程项目的质量管理。
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浅谈建筑工程项目的质量管理开题报告
《浅谈建筑工程项目的质量管理》 开题报告 一、文献综述 （一）建筑工程质量理管国内外现状 欧洲是质量管理的发源地，也是世界现代质量管理发展最为成熟的地区之一。从欧共体到欧盟，在欧洲的一体化进程中，质量管理及其发展占据了重要的位置。人们认识到，质量已成为全世界的任务，质量管理体系标准使质量有了可比性，也使产品、过程、体系有了可比的质量。企业不仅要提高产品质量，还要提高整体服务质量，才能提高其竞争力。因此，欧洲企业不满足通过ISO9000标准认证，还要在此基础上制定并实施有更高要求的质量体系标准。 建筑工程质量管理是工程建设过程中永恒的话题。建筑工程质量如何，直接关系到某一时期我国工程建设的发展水平．直接影响着众多产业的发展，同时也影响着人们的生活。作为建筑，它是一门艺术，代表某一民族的文化特征，反映一个时代的精神面貌以及民族形象。从这种意义上讲，工程质量与政治、经济、文化相联系，涉及多个学科。1997年11月1日，第八届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过了《中华人民共和国建筑法》，同日国家主席江泽民签发第9l号主席令公布《建筑法》，并自1998年3月1日起施行。《建筑法》第三条规定：“建筑活动应当确保建筑工程质量和安全，符合国家的建筑工程安全标准。”确保建筑工程质量，就是确保其适用、安全、经济、美观等各项特性的要求。为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《建筑法》，2000年1月30口国务院总理朱镕基签发第279号中华人民共和国国务院令，发布并实施2000年1月10国务院第25次常务会议通过的《建设工程质量管理条例》。《建筑法》和《建设工程质量管理条例》的颁布实施，促使工程建设企业建立了完善企业的质量责任制，明确企业和各项目、建设、生产各环节的质量负责人和直接责任人，严格按照建没程序、国家强制性技术标准、建没合同约定履行质量保证职责，大大促进了我国工程质量的提高。 所谓质量管理，是指“制定和实施质量方针的全能”它包括质量方针、质量体系、质量控制和质量保证。质量管理有一个由低到高的发展过程，主要经历了质量检
工程项目质量管理的主要内容
工程项目质量管理主要内容： 按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是： 1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括： (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;
浅谈建筑工程质量管理 郭金华
浅谈建筑工程质量管理郭金华 发表时间：2018-12-29T11:09:00.027Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第28期作者：郭金华[导读] 工程项目质量的形成是一个有序的系统过程，一个建设项目从规划、设计、施工到工程竣工生产的周期中。汕头市建设工程质量监督检测站 515041 摘要：当前，建筑工程质量已经成为社会普遍关注的焦点问题，同时也是政府建筑管理部门的监管重点。工程项目自身的投资大、工期长、要求高等特点，导致了质量管理成为工程项目管理中的核心工作。本文针对建筑工程自身的特点，从工程质量管理基本概念出发，进行了深入了解，并提出了解决建筑工程质量管理中存在的问题与建议。 关键词：建筑工程；工程质量体系；质量预控 引言 工程项目质量的形成是一个有序的系统过程，一个建设项目从规划、设计、施工到工程竣工生产的周期中，必须将参加建设过程的所有单位都组织起来，统一、协调、分工合作，以招标承包合同为基础，全由合作形成整个项目质量保证管理系统。 一、工程质量体系 工程质量体系是为实施质量管理所需的结构组织、程序过程与资源。建设项目的综合性，工程技术的学科以及工程建设协作关系的复杂性，增加了工程质量体系的难度。这就要求以保证和提高建设项目的质量为目标，运用系统工程学原理的方法，设置统一协调的组织结构，把建设项目各环节的质量管理职能按照科学的原则严密地组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调合作、互相促进与监督的工程质量管理有机整体，使建设项目的工程质量管理工作科学化、制度化、系统化。 二、工程质量预控 2.1 加强建筑工程安全概念人的不安全行为和物的不安全状态是事故发生的直接原因，都与管理有直接的关系，因此，管理不善是造成安全事故的主要原因。人的不安全行为可以通过安全教育、安全生产责任机制以及安全奖惩机制等措施减少。物的不安全状态可以通过提高安全生产的科技含量、建立完善的设备保养制度、推行文明施工和安全达标等活动予以控制。对作业现场加强安全检查，就可以发现并制止人的不安全行为和物的不安全状态，做到以预防为主，从而避免事故的发生。常见的管理缺陷有制度不全、责任不明、有法不依、违章指挥、安全教育不够、处罚不严、安全技术措施不全面、安全检查不够等。 2.2 加强对配属队伍的培训配属队伍是工程施工直接的操作者，只有他们的管理水平和业务技术提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对配属队伍进行技术培训和质量教育，帮助配属队伍提高管理水平，项目对配属队伍班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的配属队伍不允许进场施工。项目要求配属队伍建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各分项工作落实。 三、过程质量监控 配属队伍管理必须以合同为依据，各种管理依据为附件。因此在合同谈判时，需从生产、技术、质量、安全、物质、文明施工方面最大限度地要求配属队伍，条款必须清楚，内容详尽、周全，为项目生产活动做好基础和铺垫工作。 在配属队伍管理上很关键的问题是把配属队伍管理融入到总包管理中去，接受总包的组织和协调。在各分项工程施工前组织分包技术人员参加方案讨论，全面听取其合理意见和建议。在工程施工阶段可通过各种施工表格，责令配属队伍定期按时填写上报，由总包审定。要配属队伍执行总包下达的各项施工方案、技术交底、整改通知、指令或指导书等。同时要注意多与配属队伍主要管理人员沟通，了解他们的一些想法。对配属队伍中一些好的做法、建议应给予表扬和支持，同时对配属队伍出现的质量问题，不论大小严格把好质量关，了解原因，提出批评甚至处罚。 每月底由项目质量负责人组织配属队伍及项目技术负责人对在施工工程进行实体质量检查之后，由配属队伍写出本月度在施工工程质量总结报告交项目质量负责人，再由质量负责人汇总，建议以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导、各部门和各配属队伍。简报中对质量好的承包方要予以表扬，需整改的部位应明确专人限期整改，并在下周质量例会上逐项检查是否彻底整改，落实跟踪处理。 四、过程质量检查 自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。 互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专业监理工程师的组织下，由配属队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。 交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，双方填写交接检记录，经配属队伍工头签字认可后，方可进行下道工序施工，并经项目专业监理工程师监督检查认可。 五、施工阶段的管理与控制 施工阶段的管理是工程成本控制管理的关键环节，这个阶段管理的效果将直接关系到工程项目的效益，因此，施工企业应对这个阶段的管理给予足够的重视。 应做好以下几方面： 加强质量管理，控制施工成本。施工成本是指项目的施工过程中所产生的全部费用的总和。在项目的施工过程中，按动态控制原理对实际施工成本进行有效控制，落实好事先控制，过程控制和事后控制，方可保证施工成本节约。全面质量管理其原理是企业的最高管理者质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。同时理解质量控制是运用全面全过程质量管理的思想和动态控制，有效进行质量的事前预控，事中控制及事后纠偏控制。 靠高水平的经营管理取胜。即通过做好施工组织设计，正确确定施工方案；应用现代化管理技术，采取合理的施工工艺和机械设备；有效地组织材料供应并以较低的价格采购，减少二次搬运和材料消耗；在保证工程质量和工期的前提下，安排均衡施工，避免大抢大窝和人海战术，力争少用人力和资金，从而有把握地降低工程成本。
关于加强土木工程施工项目质量管理的对策浅析 朱岸
关于加强土木工程施工项目质量管理的对策浅析朱岸 发表时间：2018-10-17T09:59:22.937Z 来源：《基层建设》2018年第27期作者：朱岸 [导读] 摘要：土木工程施工项目的管理工作一直都是施工建设质量的强力保障。 湖北合联建设监理有限公司 430000 摘要：土木工程施工项目的管理工作一直都是施工建设质量的强力保障。在质量方面加强管理力度有益于提高土木工程建设的质量，缩短建设工程的时间，提高整体的建设水平，并且在一定程度上能够促进工程整齐有序、有质有量、合理科学的进行。本文深入研究了土木工程施工项目的管理情况，并且从实践中总结技术经验和建设方法，并且根据实际情况提出有效的措施，以便土木工程施工项目质量管理工作能够顺利进行。 关键词：土木工程施工项目质量管理对策 随着我国在国际上的地位不断提高，我们国家的经济实力逐渐增强，各个领域都越来越向创新和成熟的方向发展，特别是土木工程建筑方面，工程建筑的市场逐渐壮大并且日趋成熟。工程施工项目的质量管理关系着整个建设项目是否能够成功，在建筑行业一直都是发展的重心。在质量管理方面应先建立起具有较强管理能力的管理队伍，对项目施工过程中的任何细节都严加监管，不放过任何可能出现错误的机会；各个施工部门要及时的沟通和交流工作经验和问题，及时找到施工过程中问题的源头，并且从中提升自我素质和工作技能，让施工变得更加顺利和高速；对于施工人员要加强技能培训，以保证能够在工作中游刃有余。所以，土木工程施工企业应该在多方面加强对施工项目质量的管理力度。 一、土木工程施工项目中影响质量的因素 （一）操作人员技术水平较低 施工人员的工作技能掌握的不熟练，自身专业素质较低，并且施工部门选用的员工大部分都是来自于农村，这些员工大都没有接受过专业性的训练，没有专业知识的培训，对于工程实施过程中的各个细节都不能很好的了解，在细节上注意不到位，对于工序的流程没有科学的认知，在施工过程中不能很好的应对突发情况。并且相比于专业技术熟练的员工而言，这些从农村来的员工专业素质较低，在施工过程中对于安全的认识不到位，容易出现各种安全事故，对施工带来不便，拖延工期，并且会增加施工的金钱支出。目前我们国家大部分的施工人员对于我们国家的法律法规和技术安全要素基本上可以说是没有经过专门的了解和学习，施工管理部门对于工程质量的管理和监管力度不到位，更严重的是有少数施工部门根本没有专业的管理人员，这些情况在施工方面都是极大的隐患，对于工程质量不能完全保障，对于员工的人身安全更是加大的威胁[1]。 （二）工程招标管理不到位 近几年来，土木工程建设相关部门对于重要工程的监管力度虽然有所提高，但是仍然存在诸多问题。施工管理部门部门虽然子啊规范招标活动当中做了很多的工作，也取得了一定的成效，但是在招标过程中的监督方面仍然存在很多问题，严重阻碍了招标工作健康有序的进行，并且会在一定程度上阻碍企业的利益发展。在招标过程中存在较为严重的虚假情况，在某些地区的企业当中，招标情况严重不公平，总有一部分人才被关系户淹没，这严重的阻碍了施工建设的正常发展，并且使工程的质量得不到保障；另一方面招标的价格与实际的价格有着较大的差距，价格严重不符合国家规定的标准，存在着较为不公平竞争的现象。这些现象都会在一定程度上对于工程的正常进行产生极大的负面影响，在整体上对于建设工程的质量有很大影响。 （三）施工材料选取不当 在土木工程的建设方面，因为相关部门对于施工材料的选择没有严格按照国家规定的指标进行购买，导致在工程的建设当中出现一系列的问题。首先是混凝土的调配不符合标准，沙石和水的混合不按照国家规定的比例进行，一味的而追求低价，而不顾及质量问题，使混凝土的质量得不到保障，会在使用过程中出现干裂、气孔较多、坚固性不够等等现象。若是混凝土的密实性不够，会使建筑的使用期限大大缩短，影响人们的生活，严重者混凝土质量问题会带来建筑崩塌现象，对于居民的人身安全是极大的威胁。另一方面就是钢筋的选取不合格，有些工队老板在进购工程使用的钢筋时，为了能够在利益上获取的更多，大都会选取一些价格偏低的材料，这类材料在使用过程当中大都会出现变质变形的现象，对于建筑是极大的损害，会对人们造成极大的危害。 （四）环境影响工程质量 土木工程在施工工程中会产生很对废料废气等等，这些废料会对环境造成一定的影响。一般情况下，土木工程在施工过程中会因为周围的环境而产生很多变化，施工地区的温度、湿度、酸碱度、天气原因等等都会对施工造成影响。若是在温度较低的环境中施工时，施工材料都会受到很大影响，混凝土的表面会受到寒气的侵蚀，使混凝土的内部结构遭到破坏，从而影响整个建筑的质量[2]。对于这些环境问题若是不能及时采取措施应对，那么工程的质量将会受到极大的影响。 二、土木工程施工项目质量管理采取的措施 （一）认真贯彻工程安全制度 在施工过程中要对安全问题熟练掌握，认真贯彻国家规定的安全制度。施工项目安全隐患的防范不仅要求组织人员能够专心的做好自己分配的手头工作，而且还需要对项目的发展方向能够有所预估。在工作当中各个部门都要尽好自己的责任，在工作当中及时交流工程状况，并且从中学习经验，做好各部门的安全工作，积极宣传安全防护工作，让各个员工能够树立起安全意识，在工作当中能够确保不发生安全事故，把人身安全放在第一位。相关部门要极大程度的减少各种安全隐患，让工厂能够健康顺序的进行[3]。 （二）制定严格的管理制度 在土木工程项目的施工方面相关管理部门要建立起严格的管理制度，以保证工程能够有序的实施。管理部门要想对整个工程的员工进行较好的管理，首先就要建立一定的管理体系，将其他各个部门的情况进行详细的调查，并根据实际情况对其进行相关的管理，要使管理员工有章可循，让每个员工都对管理制度进行了解以防止自身出现问题。项目负责高层人员可以依据管理制度，对各个部门的员工进行相关的管理工作，积极组织员工学习管理规章，让每一个员工在施工过程中都能够有条不紊的工作，这样会使管理人员的管理工作更顺利的进行，并且施工的质量也会相应的提高。 三、结语 我国现代化工程建设进程不断加快，土木工程项目建设作为国家建设事业发展的重心，也相应的取得了一定的进步，但是在建设管理
建筑工程项目的质量管理研究
龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/9f15809568.html, 建筑工程项目的质量管理研究 作者：桂平 来源：《城市建设理论研究》2013年第21期 摘要：在建筑工程项目的建设实施过程中，建筑工程项目的实际进度往往不能按计划进 度实现，实际进度与计划进度常常存在一定的偏差，有时候甚至会出现相当程度的滞后。这是由于建筑工程项目具有庞大、复杂、周期长、相关单位多等特点，建筑工程施工进度无论在主观或客观上都受到诸多因素的制约。而质量管理是诸多因素中的重中之重，达不到质量标准，一切也就无从谈起，所以质量管理是建筑企业的核心。 关键词：建筑工程；项目；综述；质量管理；对策 中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号： 建筑工程进度与成本、质量之间是相互联系的，建筑工程项目在实施过程中，影响进度的因素很多。诸如：自身的管理水平、施工现场环境、劳动力需求状况、设计变更的影响、资金问题、物资供应问题、风险问题、以及其他建设相关方的影响等等。建筑工程承包商对这此问题并没有什么积极有效的措施，往往是一个因素影响了就会产生一种“共振效应”带动其他因素的影响。在事前没有很好的进行分析，制定应急计划，等事情发生了才手忙脚乱、不知所措。管理组织上不能够保证进度目标的实施，人浮于事，重关系轻能力现象严重，导致执行能力很差。项目成员只关注自己是否得利，而不管项目目标是否顺利实现。缺乏有效的监督、激励、考核机制，目标分解不够明确，在进度滞后的情况下找不到直接的责任人，各部门人员之间相互扯皮，最终不了了之，这一切最终在项目质量中体现出来。 提高和培育质量意识 提高所有参加项目的全体成员（包括分包单位和协作单位）的质量意识，特别是项目领导班子成员的质量意识，树立“百年大计，质量第一”的思想，把项目质量优劣作为考核项目的重要内容来对待，以优良的质量来提高企业的社会信誉竞争能力。建筑工程质量的优劣，在极大程度上取决于职工的素质，因此要对职工进行素质教育，并加强质量意识和职业道德、质量管理知识和专业技术的培训，这是保证项目质量不可或缺的内容。 ;2.建立质量责任制 质量责任制是要明确企业中每个人在质量工作中具体的责任和权力。项目经理是建筑工程质量管理工作的领导者和组织者，对保证建筑工程质量起决定性作用。项目领导班子成员要围绕项目质量管理的目标协同努力，各尽其责搞好建筑工程质量;。项目领导班子成员、各有关职能部门或人员都要明确自己在保证质量工作中的责任，各尽其责、各尽其职、各负其责，以工作质量来保证建筑工程质量。此外，建筑工程交付使用后，要进行回访，听取用户意见，并
施工企业工程质量管理浅析.doc
【质量管理论文】施工企业工程质量管理浅 析(共2229字) 一、建筑施工企业质量管理的重要性 （一）工程质量管理是我国社会和经发展的需要。 我国处于社会经济高速发展阶段，对基础设施建设在数量和质量上的要求日益提高。基础设施质量不过关，会对经济发展和社会发展造成巨大的负面影响。首先，由于质量问题缩短了设施的使用年限，导致了巨大的经济浪费。其次，由于建筑质量缺陷会引起较为重大的安全事故,造成人员伤亡，带来无法弥补的社会损失和社会影响。第三，基础设施是社会和经济发展的必要条件，缺乏安全可靠的基础设施，会阻碍社会和经济的发展速度。 （二）工程质量管理是建筑企业生存与发展的基础。 建筑施工企业提供的是房屋等有形产品，这类产品具有投资大、生产周期长、生产工序多、生产工艺复杂多样等特点。这些特点决定了在产品生产的过程中很容易产生质量问题，并且问题一旦出现会影响后续工作，既难以修复又会造成重大的经济损失
和安全隐患。所以，工程质量是企业的生命线，是衡量建筑施工企业生产能力的重要指标。工程质量水平极大的影响着企业在客户心中的信誉和在业界的声望，是企业生存和发展的重要的基础。 二、建筑施工企业质量管理存在的问题及成因 （一）一线施工人员缺乏专业素养。 随着近年来我国基础设施建设的大力发展，建筑也对一线施工人员的需求量越来越大，与此同时，由农业转型升级带来的农村剩余劳动力数量数年增加，劳动力市场的供求情况使得大量农民工成为了建筑工人。这些农民工大多没有受过正规的专业技能培训，对所从事的建筑施工相关工作岗位的能力的来源主要是在包工队中边学变作，导致施工操作缺乏规范性，对工程质量标准没有明确的概念。 （二）项目经理综合素质较低。 我国项目经理准入制度门槛相对较低、制度管理不够严格，致使项目经理的遴选在学历和资历上缺少必要的限制，导致项目
建筑工程项目质量管理分析
建筑工程项目质量管理分析 发表时间：2017-08-08T14:48:13.840Z 来源：《建筑学研究前沿》2017年第7期作者：吕凡强 [导读] 本文就项目质量管理存在的问题进行分析,并提出相应的质量管理措施。 安徽国华建设工程项目管理有限公司 236000 摘要：随着国家经济的发展,建筑行业也得到了长足的发展。而质量管理是建筑工程项目管理的核心,是增强我国基础建设能力和建筑企业核心竞争力的关键要素。但是在实际项目管理过程中,一方面由于建筑行业过快发展导致项目管理人才和方法出现滞后,另一方面是缺乏对质量管理的重视和把关。本文就项目质量管理存在的问题进行分析,并提出相应的质量管理措施。 关键词：建筑工程；项目；质量管理 1建筑项目工程管理的主要特征 1.1工程项目质量的形成过程相对较为复杂 在工程建设的过程中，就是一个工程项目质量的形成过程，所以，在工程项目的具体施工中，整个工程的设计、决策、施工以及验收竣工等一系列过程，对整个建筑工程项目都有着不同程度的影响。 1.2影响因素多 在建筑工程项目施工的过程中，工程项目质量不仅受机械、材料、项目决策等直接因素的影响，而且也受到施工人员素质、操作方法、施工工艺等间接因素的影响，并且建筑工程项目施工过程中还受地区资源以及地理环境等因素的影响。 1.3质量波动大 由于工程项目施工相对比较复杂，没有完善的质量检测设计、规范性的生产工艺、稳定的生产环境以及成套的生产设备，同时在进行工程项目施工的过程中，对于项目工程质量的系统性以及偶然性的影响因素相对比较多，因此，在工程项目施工的过程中极易产生工程质量问题。 1.4工程项目质量变异大隐患多 在工程项目的施工过程中，由于建筑施工工序种类繁多，而且相对比较复杂，如果任何一个出现问题，对整个施工工程的质量都会产生不同程度的影响，严重时还会引发工程事故。 2建筑工程项目管理过程中存在的主要问题 2.1建筑工程企业对项目管理未能给予足够的认识 从目前我国社会的发展形式上看，建筑业已经成为我国经济的重要支柱产业之一。在工程建设的过程中，工程的质量管理工作对于整个工程项目而言起着至关重要的作用。然而，一些建筑施工企业对工程管理工作中出现的问题并未给予足够的认识。大多数建筑工程只是片面的追求经济效益，对工程管理工作认识不是很到位，这样会导致在工程施工过程中无法充分的发挥其人才资源优势，这样就会造成工程出现质量问题，严重时会出现施工的安全隐患，从而不利于建筑工程企业的健康发展。 2.2安全施工问题认识不到位 在建筑工程施工过程中，施工单位往往为了追求施工进度以及经济效益，对建筑工程施工中的质量问题重视程度不够。而有些施工企业所设置的安全隐患措施只是为应付相关部门检查，未有实质性作用，对于检查中发现的安全隐患问题进行及时改正，这种工程管理意识导致工程安全管理问题的产生。 2.3工程质量管理制度不完善 随着建筑行业的迅速发展，其对工程管理工作也提出了更高的要求。然而，由于我国的建筑工程管理体制并不完善，并且建筑工程企业内部也并未形成较为完善的管理机构，因此，在建筑工程企业中，缺乏专业性强并且素质高的复合型管理人才，同时对人员的培训也不到位。这些因素对建筑工程质量都起到一定的制约作用，也会对建筑业社会竞争力起到了制约作用。 3加强工程质量管理的控制措施 3.1加强建筑施工管理的重视程度 当今世界已经进入信息化时代，建筑施工企业管理思想与手段已经逐步进入了现代化，因此，建筑工程管理工作在建筑工程企业施工过程中发挥着重要的作用不可忽视，其不仅能够影响工程总体的施工水平，而且对企业的经济效益也产生一定的制约作用。这一思想虽然得到了各界人士的足够认可，但是由于其认识程度不够。因此，建筑工程企业一定要加强对工程管理工作的宣传工作，有效提高工程管理企业的现代化水平，从而才能提高施工工程质量。 3.2贯彻落实质量管理的各项规章制度 由于建筑工程与人们的居住安全息息相关，因此，建筑施工单位以及相关的政府管理部门要采取有效的措施从施工手段、技术上、组织上以及思想上加强对建筑工程质量的管理以及控制，从而有效的落实施工问题的责任制，并且在施工过程中确保多方参与为主体，从而实现施工过程管理规范化以及企业内部管理制度化。 3.3加强施工人员培训 为了有效的提升建筑工程项目的质量，建筑施工必须要采取有效的措施对人员进行定期的培训，从而提高施工人员的施工技能。对于处在施工一线岗位的工作人员，必须要着重加强施工质量管理。而作为施工单位技术管理者以及各级领导干部，了解并且掌握工程施工中相关的法律法规，提高自身的工程质量管理水平，同时也要制定严格的质量考核制度，从而有效的提高建筑工程质量，促进建筑施工企业的可持续发展。 3.4加强建筑材料的管理与控制 建筑施工材料是建筑工程必不可少的组成部分，在建筑施工过程中占据着重要的作用。建筑材料是建筑施工的物质前提，其质量的好坏直接影响着建筑工程的施工质量。因此，建筑施工企业必须要加强对施工材料的管理与控制，而建筑施工材料的管理内容主要包括采购、质量验收以及储存三方面内容。而对于建筑施工材料的采购人员必须要严格把控材料的质量关，并且具备专业的施工材料辨别能力。
建筑工程施工项目质量管理研究
建筑工程施工项目质量管理研究 发表时间：2009-12-25T09:30:23.450Z 来源：《中小企业管理与科技》2009年10月上旬刊供稿作者：董庆根惠新英[导读] 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展董庆根惠新英(江苏仑山湖发展有限公司中国建筑第八工程局第三建筑公司) 摘要：建筑工程项目的质量管理是每个建筑施工企业质量管理工作的落脚点，本文对工程项目质量管理的概念及相关理论作了介绍，并提出了切实可行的提高建筑工程施工项目质量管理的策略，具有一定的现实意义。 关键词：建筑工程施工项目质量管理对策 0 引言 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展。因此，只有对建筑工程项目质量管理进行科学的研究，才能不断探索符合自身施工项目的质量管理与控制模式，提高建设工程的质量水平，才能取得房屋建筑工程项目的经济效益、社会效益和环境效益。 1 建设工程施工项目质量管理概念及其特征 建设工程施工项目质量管理就是确立质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行的一系列工作，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。它是一个组织全部管理的重要组成部分，是有计划、有系统的活动。其具有以下特征。 1.1 影响因素多。工程项目质量不仅受项目决策、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到地理、地区资源等环境因素的影响。 1.2 质量波动大。工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以质量波动大。 1.3 质量变异大。工程项目的生产强调协调性、连续性以及总体性，任何一个环节出现问题，均会使整个工程项目系统受到影响，使工程项目的质量受到损害，甚至出现质量事故。 1.4 质量隐蔽性。工程项目生产的协调性同样造成生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收带有一定的困难。 2 促进建筑施工项目质量管理的必要性 为了提高建筑业的整体水平，促进建筑施工项目质量管理是必要的。大力加强建筑施工项目质量管理，是建筑施工企业生存和发展的要求，也是我国建筑业产业升级的要求。 2.1 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑产品质量的要求建筑施工项目质量管理是在质量方面组织和控制的一系列协调活动。显然，施工水平的高低直接影响到质量管理的好坏。只有不断促进建筑施工项目质量，不断提高工程施工管理的水，才能不断提高建筑产品的质量。 2.2 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业管理和技术水平的要求；建筑施工项目质量管理是建筑施工企业管理和技术水平的综合反映。只有企业领导和全体员工高度重视质量管理，并积极运用先进的施工技术和方法，才能建造优质的工程。通过提高质量意识，提高管理水平，加强技术开发，强化工序控制，有效保证工程质员。 2.3 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业整体素质的要求；通过促进建筑施工项目质量管理，可以提高全体员工的工作质量和工作水平，培养一支既有高尚的职业道德又有精湛业务技术水平的员工队伍，进而提高建筑施工企业的整体素质。 3 建筑工程施工项目质量管理的措施 3.1 施工准备阶段质量管理 3.1.1 项目所在地施工环境因素调查施工前，对建筑物所在地的自然地理特征如气候、温度、风力、水文、地质等进行调查；对现场交通状况、原材料及机具的质量、供应地、供应距离进行调查；对现场周围及当地的人文、经济进行调查；通过以上因素调查确保施工中采取相应措施，避免环境对过程质量产生影响。 3.1.2 建筑物工艺设计及审查工艺调研的目的是为了了解国内外同类产品的工艺水平，新工艺、新材料的使用情况，用户意见及本企业在采用过程中存在的问题。在此基础上，进行必要的先行试验，预先掌握新工艺的关键，为提高工艺水平创造条件。工艺设计主要是根据工程特点进行针对性的施工工艺设计，以便在现有生产条件下能用比较经济、合理的方法将建筑物建造出来。 3.1.3 原材料及半成品采购计划项目部材料部门依据预算提出各阶段各部位的材料计划，根据施工预算的工料分析，按照施工进度计划的使用要求、材料储备定额和消耗定额，编制材料需用量计划。经审核后，及时组织材料进场。 3.1.4 设备、机具选用配置设计依据工程特点、质量目标、进度计划等因素由项目部提出设备机具的选用计划经上级主管部门审核后依据进度适时将设备机具进场。 3.2 施工阶段质量管理 3.2.1 明确质量责任首先明确有关职能部门对生产制造过程的质量责任和权限。其次要明确制造现场和各类人员的质量责任与权限；明确部门之间和各类人员之间的相互亲系；确定相关质量业务的处理方法和程序。 3.2.2 加强岗前岗位培训经常开展多种形式的质量意识教育，有计划的组织岗位培训，提高操作者的操作技能和质量控制技能。并对重要岗位进行资格认证。 3.2.3 提供设备保障严格执行设备维修保养制度，保证设备符合产品质量要求。要求操作者严格遵守设备操作规程，实行文明操作和维护保养。要求设备操作人员、设备维护保养人员做好设备的日常维护、定期保养工作，并适时对设备进行改善性维修。 3.2.4 做好质检工作施工过程中质量检验工作要做到：①要把好“三关”。材料关，即原材料、辅助材料、外购件、半成品的质量关。工艺关，即施工过程的工艺质量。成品关，即制造出符合设计和规范要求，满足用户期望的产品。②要做到“四不”。不合格的材料不使用，不合格的工序不转序，不合格的构件不验收，不合格的建筑产品不交付使用。企业应根据产品的类型和特点，在施工过程中，采用多种类型的检验方式和方法，如采用专职QC人员检验、生产工人自检、互检相结合的“三检制”等完善检验手段。
浅谈如何加强工程项目的质量管理
浅谈如何加强工程项目的质量管理摘要：百年大计、质量第一。作为施工项目管理人员和建设单位，如何加强施工质量管理，不断提高施工质量，是一个永恒的课题。通过建立施工质量保证体系，以现场施工管理组织框架为基础，通过质量管理目标的确定和分解，所需人员和资源的配置，以及施工质量管理相关制度的建立和运行，形成具有质量控制和质量保证能力的工作系统，是本文的研究重点。 关键字：加强，项目,质量,施工，管理 abstract: the important project, quality first. as construction project management and the construction unit, how to strengthen construction quality management, and constantly improve the construction quality, is an eternal topic. through the establishment of the construction quality assurance system to site construction management organization framework for the foundation, through the quality management goal setting and decomposition, the staff and the resource allocation, and construction quality management related system set up and run, the formation of quality control and quality assurance ability of the working system, is the key. keyword: strengthen, project, quality, construction, management
建筑工程项目质量管理研究 李翔
建筑工程项目质量管理研究李翔 发表时间：2019-01-07T17:30:40.730Z 来源：《防护工程》2018年第29期作者：李翔 [导读] 工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。 摘要:工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。工程质量和其他产品质量一样，既关系到国民经济的发展，又关系人民群众的切身利益。工程质量差所带来的后果往往比其他产品更为严重。因此，在工程建设中，我国早就提出“百年大计，质量第一”的建设方针，全社会对工程质量也极为关注。但多年来，工程质量一直是工程建设中最突出的一个问题。本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题进行深入的分析，并提出了相关的对策。 关键词: 建筑工程;项目管理;质量管理 一、引言 随着改革开放，国内经济市场的快速发展，带动国内固定资产投资，我国的建筑市场蓬勃发展，成为了国民经济的支柱产业，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。根据国家统计局的数据统计，我国建筑业的增加值平均达到了12. 6%以上，从业人员也达到2011年的4 600万人，可见建筑业已在我国占据着重要的地位。但是，自从我国加入世界贸易组织以来，国外的建筑业进入了国内，国内的建筑市场受到了严峻的挑战。在全球化的市场竞争中，我国建筑业能否和国际接轨，从中占据一席之位，并且在工程管理上取得成功，关键在于是否有先进的管理理念，并且很好地去执行。 二、建筑工程项目质量管理存在的主要问题 从20世纪80年代，国家就推行了全面质量管理，之后也一直出台了不少相关补充文件，但是实际情况却是不容乐观。由于我国建筑行业相关法律法规制度以及相关执行力度不够，以及建筑行业带来的相对丰富的利润，进而使之出现了许多问题。 (一)缺乏建设项目全过程综合管理意识 我国规定，工程项目建设应严格依照以下四个阶段，即:计划任务书阶段、设计和工程准备阶段、施工和生产准备阶段以及竣工验收、交付使用阶段。而在这四个阶段中，各个阶段所开展的质量管理往往各自脱节，彼此毫无衔接，某些阶段的质量管理则干脆流于形式。建筑产品的制造是一个综合性很强的生产过程，它集中了各部门的科学技术成果，其产品质量则是一个国家经济、技术和管理基础的综合反映，因此，贯彻全面质量管理思想对于项目建设尤为重要。遗憾的是，目前我国项目建设中尽管强调了质量管理，但阶段性过强，没有上升到全过程综合管理的层次，而且对工程质量的管理通常是一种事后行为，楼倒人伤才去追究有关方面的工程质量责任，违背了全面质量管理的事先预防原则。 (二)建筑市场管理仍然不规范 招投标工作很大程度上还流于形式，招标的公正性得不到有效监督，工程大多私下交易，暗箱操作，缺乏公开公平竞争。一些建设单位无视法律法规、不办理相关手续随意压低价格、肢解工程、串标、私下发包规避招、投标，应委托监理的而不委托，未办理施工许可证就擅自开工; 承包方出卖营业、资质证照、证章，层层转包;许多拥有虚假资质的施工企业和设备材料厂家并不具备应有素质和质量，只有靠人情或回扣来取得承包权，这些都从根本上影响了施工阶段的施工质量。一些国有施工企业挂靠施工队伍从事施工过程中，因机制不顺，缺乏制约手段，管理混乱，如此种种不规范行为始终没有得到有效的解决，为工程质量留下了不可逆转的隐患。 (三)施工过程中质量责任制流于形式 部分施工单位缺少严格的质量保证体系，质量责任制没有很好地落实到实处。现场作业人员包括一些管理人员的质量意识淡薄，疏于质量管理。尤其我国现行建筑行业的一线施工人员大都 来自于农村，他们缺乏专业系统的施工训练，技术及操作水平低，在施工中不严格执行标准规范，尤其是没有很好地执行工程建设标准强制性条文，如混凝土施工计量不严格，钢筋位移搭接不够，加密区不按标准配置，板缝灌浆不规范，混凝土蜂窝麻面，梁柱接头几何尺寸不规范以及混凝土、砂浆试块的制作、养护不符合规范要求等质量问题较多，以致有的工程在建设过程中就因为质量问题而对施工人员生命构成了威胁。 三、解决建筑工程项目质量管理问题的对策 (一)加强质量教育，提高质量意识 质量是企业在市场立足的基本保障，没有质量保证的企业是无法赢得市场的。因此，在项目质量管理中，加强对工程相关人员的质量教育是非常重要的。要在教育中提高全体人员的质量意识，增强全体人员的责任心。质量教育要从单位领导和项目经理入手，在整个工程项目营造一个良好的质量环境。 严格执行国家强制性标准，积极贯彻有关国家标准;工程勘察设计单位创名牌产品，要参照国际先进标准，制定高于现行国家、行业标准的企业内控设计产品标准;突出强化标准化工作，进行标准化管理，提高效率、降低制造成本;健全标准管理体系，强化标准动态管理，使工程勘察设计单位标准体系与工程勘察设计单位发展要求相协调，发挥出标准化工作应有的作用。积极采用CAD、工业设计、可靠性设计等先进的设计技术手段和方法。 (二)建立健全相应的制度 工程项目从施工准备，正式施工至竣工验收全过程，全部施工管理工作都是围绕工程质量目标来进行的。但质量管理目标必须通过施工生产过程中的质量管理行为来逐步实现。而要实现质量管理目标，一要靠教育，二要靠制度，光凭质量教育和员工的自觉性还不行，要形成有效的质量管理行为就必须通过完善的管理制度来约束和规定各项工作，只有这样才能保证管理上各施其职，各负其责，有章可循。 (三)强化质量管理机构 项目的质量管理工作要实行行政领导负责制。由企业第一把手全面负责，项目经理和主管部门负责质量管理目标的具体工作。各专业部门负责本部门的质量管理，采取“条’、“块”结合的办法。根据全面质量管理要求，每道工序需留有痕迹，并处于受控状态。设计单位提供
浅析土木工程质量管理
浅析土木工程质量管理 发表时间：2019-08-13T10:57:25.930Z 来源：《基层建设》2019年第11期作者：徐凯 [导读] 摘要：当代建筑市场的一项重要工作就是加强工程的施工质量管理。 身份证号码：45092219911220xxxx 摘要：当代建筑市场的一项重要工作就是加强工程的施工质量管理。要确保施工全过程的质量管理工作有效进行，就必须改变传统的施工管理方法及观念，应采用现代化的管理方法及手段，按照有关的规定，切实严格执行有关的施工标准。本文主要分析了土木工程的质量管理过程，在此基础上，对土木工程相关阶段的质量管理进行探讨，以期能提高工程的整体质量。 关键词：土木工程；质量管理 引言 土木工程施工项目质量管理对于土木工程施工项目建设的整体质量有着十分重要的影响，土木工程施工项目质量的水平决定着整个建设项目的质量水平。所以，土木工程施工单位应当重视施工质量，土木工程施工项目中的管理人员，要实时关注每一个施工事项是否符合国家相关规定中的标准，确保土木工程施工项目建设的整体质量。 1 土木工程质量管理概述 土木工程的质量管理是一个复杂的过程。工程施工项目从前期的策划、立项、设计到施工阶段的合同、材料、进度、安全管理，最后到工程竣工交付使用的管理，均贯穿于工程的全过程，在各个阶段中，工程的质量好坏是由各阶段的工作质量管理工作综合反映出来的。经国内外多数国家长期的工程建设实践证明，工程施工项目的质量必须以项目建设的相关程序为依据，在工程建设的各个阶段中逐步形成。工程的质量管理必须是始终贯穿于工程项目的前期准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段，若其中一个阶段的某一个环节出现质量问题，均会给工程的实体质量留下安全隐患，在一定程度上影响工程项目的使用功能及价值，更甚的还会出现严重的质量事故。 2 土木工程施工项目全过程的质量管理 2.1 土木工程项目前期工作质量管理 2.1.1 工程项目的构思与策划项目的构思应符合国家和当地的法律、法规以及政府的政策，将经济发展变化的环境以及相应的建设条件结合起来进行。工程项目的构思从辨别需求开始的。要根据市场、客户、技术进步以及法律要求等因素来辨别需求。 2.1.2 提出工程项目的建议书工程建设程序的第一个阶段是提出和制作工程项目建议书，建议书是工程项目的轮廓以及设想,其是第二阶段研究工作可行性的必要条件。建议书一般是由投资者提出，部分特殊项目是由各区域的相关部门或者各个行业的主管部门提出。工程项目建议书先要经过国家、企业对建设项目进行选择。建议书审批通过后，方可对项目的可行性进行详细研究，但这并不表示必定要上此工程项目，可见建议书并不是工程项目的最后决策。目前来说，建议书提出阶段的工作都较为粗略，对精确度要求低，但定性来看，该阶段的工作是举足轻重的，它是从宏观上、整体上对建设项目进行选择的依据。 2.1.3 项目可行性地研究以及立项项目可行性研究是指提出有效的实施方案，并以全面的技术论证实施方案，判断其是否可以达到目标。项目的可行性研究是建设管理过程中的基础工作，是确保项目高性价比的有效方法，对项目的可行性进行研究对投资决策的作出以及项目运作建设具有至关重要的作用。 2.1.4 设计并编制项目任务书审批通过可行性研究报告后，应该开始设计并编制项目任务书。设计任务书也称作计划任务书，即一种重要文件，用以确定建设根据、布局、规模以及建设进度等重要问题，设计单位开始设计项目的依据是审批通过了的计划任务书。可请工程咨询机关编制计划任务书,同时也可由建设单位组织有关部门和设计单位一起编制。 2.2 土木工程施工阶段的质量管理 2.2.1 建筑材料首先在采购方面，业主、施工人员、设计人员以及监理人员均应参与材料采供工作，在协商一致胡方可确定材料样板。其次做好跟踪采购的工作，以确保材料与样板质量相同，预防以次充好的现象出现。第三，验收。业主、施工人员、设计人员以及监理人员一同对材料进行验收，确定无误后，方可进入工地。不合格的材料不予进入工地。 2.2.2 施工进度首先，应制定合理的详细的施工进度计划表。计划表应以施工现场的环境条件、合同工期以及施工方案为制定依据，主要内容应包括施工方法选择、工种调换、施工设备使用等。其次，加强施工进度的监督。经业主审批并通过后的施工进度计划表，即可进行施工。在执行过程中，应加强对资金成本、人力、物力等调配工作的质量管理。若施工进度与计划相背离。则应对相关因素做进一步分析，并及时处理。在必要的情况下，应重新制定进度表，以保证施工进度的正常发展。第三，加强对各分包施工企业施工进度的监督。土木工程周期较长，量大，在施工的过程中，总会出现实际的施工进度和计划的进度有差距的现象，因而，必须对各分包施工企业加以监督及协调。第四，在施工过程中，由于自然灾害或是重大变故而无法按照进度进行施工的，应及时上报，且应和业主做好沟通工作。 2.2.3 施工安全在土木工程的施工中，安全管理极为重要，其不仅关系到施工企业的形象，还关系到参与施工的全部人员的生命安全，加强对施工安全的质量管理，能有效减少不安全事故的发生，进而确保工程建设的正常进行。首先，必须坚持安全施工管理的原则，应时刻树立安全第一的意识，在建设的过程中，必须时刻紧抓安全工作，这样才能确保建设及安全的同步进行。其次，应制定行之有效的安全管理策略。在土木工程的施工过程中，要加强对建设中的各类安全隐患加以严格控制，制定完善的安全管理制度。总之，要按照工程项目的不同施工特点，及时采用相应的措施进行责任管理。 2.3 土木工程竣工验收阶段的质量管理工程的竣工验收不仅是土木工程施工的最后阶段，还是工程质量管理的最后工作。工程竣工标志着建设投资的成果准备转入使用，这是综合考核检验设计以及投资效益、施工质量等的最重要工作，因此必须加强工程竣工验收的质量管理。首先，应对工程的各个建设环节情况进行审核。其次，认真听取各个参建单位的工作报告，如监理单位，施工单位、设计单位等。第三，应认真审阅工程项目竣工的相关档案资料。第四，切实做好实地验收工程的工作，对设计、施工以及监理等工作的质量进行全面的评价。第五，做好验收工作后，应做好支付使用的工作。 3 土木工程施工质量管理存在的问题 3.1管理制度不完善，管理人员综合素质不高 就目前来看，我国一些土木工程施工项目中的土木企业，没有充分的重视土木工程施工项目质量管理工作的重要性，所以在土木工程施工项目建设过程中没有建立相关的工程监理部门。