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工具库管理制度4S店

工具库管理制度4S店

工具库管理制度

一、非工具库工作人员,未经批准不得擅自入库。

二、库内储存的常用工具、设备,日产专用工具以及辅料要齐全完好。

三、辅料材料入库前,应由双方验收,确保数量质量关。并做好入库登记,

建立辅料件的分类明细实物帐和卡片。入库后及时记帐,领用后及时结帐,做到日清月结。季对帐,年结算。确保帐物相符。

四、库内整洁、布置合理,工具辅料按规格、用途分类放置有序,并做到

“三并五防”,确保工具借用及辅料发放及时、准确可靠。

五、仓库定期盘点,试时定货采购,维护工具,确保售后服务所需。

六、辅料发放及工具借用一律凭符合规定的领料单或工具借用单,必要时

收回旧料,借用工具不得在库外超过一个工作日,借用工具归返时,保管员认真检查,确保工具清洁、性能良好。

七、工具借用期间,保管员要及时的检查,确保工具不被私自转借,尤其

禁止未经车间主管同意将日产专用工具带出公司外。

八、由于借用人使用不当而引起的工具损坏,丢失,由借用负全责任。由

于保管员保存不当而引起的工具丢失,由保管员承担全部责任。

4S店车辆管理制度(1)

南京宝景车辆管理细则 一、目的 为规范店内车辆的管理,确保行车安全,避免公司财产及员工人身受到损失和伤害,特制定本制度。 二、适用范围 适用于经公司审批核定的具有动车权限的员工及全体员工。 三、管理人员职责。 1、行政专员负责公司公务车、试驾车、服务车、救援车的管理,专职驾驶员应做好服务接待工作及日常车辆管理,确保行车安全。 2、日常车辆管理: l)公务车专职驾驶员每日早上到店后到行政专员处领取公务车钥匙,仔细进行车辆的外观检查及车辆清洗工作,及时补充用油量,并将车辆检查的结果反馈到行政专员处,每日下班之前由专职驾驶员统一将车辆停到公司后场停车位并将车辆钥匙交到行政专员处,车辆在使用过程中,专职驾驶员应主动向行政专员反映车辆的使用状况(如保养、维修等)。 2)售后代步车及救援车由售后信息员进行日常管理,每日进行车辆的检查及车辆清洗工作,及时补充用油量,使用台账要登记清晰以备行政部随时抽查。 3)销售试驾车由销售部上牌员管理,试驾车只限用于试驾,除日常接待、活动需要向集团报备以外,不允许挪作他用。 报备程序:申请部门提前1-2日发邮件至人资行政部注明用车时间、用车原因、所用车型、用车路线及地点和驾驶员姓名及电话,人资行政部收到邮件后向集团报备后安排车辆。 处罚规定:公司所有公务车、代步车、救援车与试驾车均不允许有公车私用、无正常手续出车、无日常使用登记等违规出现象发生,如经发现,违规者负责承担其违规使用产生的一切费用并处以200-500元的罚款,情节严重者根据集团相关行政处罚规定严加处分。 四、车辆使用流程及违章处理。 l、公务车使用流程: 公务车出车需通过人资行政经理审批,由人资行政专员进行派车,车辆外出时由申请人填写车辆使用信息 ,行政专员必须接到相关领导签字后的派车单后方可派车,派车单一式两联,一联由人资行政部保管,一联由保安放行时收取。车辆的行驶路线及里程数待驾驶员回店后详细填写 ,驾驶员应将填写好的派车单及钥匙归还到行政部专员处并在行驶记录本上

汽车4S店销售管理制度(免费版)

(XXXX汽车销售服务有限公司)

第四篇 《质量、管理篇》

第一章修车登记与统计管理制度 一、用户进厂维修时,服务专员必须使用电脑软件系统进行档案登记和维修项目的登记。 二、顾客信息登记必须包括:用户名、手机号、办公室电话、住址、邮政编码、车辆信息(包括车型、原产地、出厂时间、上牌时间、发动机号、底盘号、排量及车辆颜色)。 三、登记应区分为:首保、保养、三包、小修、二保、大修、事故。 四、工时定额按行管处10元/小时标准进行计算。具体分为:引擎、自动波、变速器、传动系统、前悬挂、转向机构、制动系统、后悬挂系统、后桥系统、电路、车身系统、油漆系统、内装饰系统等 五、修车登记必须由明确的相关责任人负责。 六、电脑维护必须有专门的网管员进行负责。 七、所有维修委托单、估价单、统一存档。 八、对维修车辆档案和维修信息,包括当前和历史信息必须在电脑中保存一年以上,以备查询。 九、对维修车辆接待过程当中出现的车内物品,服务专员有责任与客户办理交接手续,并有专门区域妥善保管。 十、对所有进厂维修车辆登记时设立三件套(方向盘套、坐骑套及脚垫)

第二章维修合同管理制度 一、根据行业协会的规定,维修工时在一千元以上、二级保养级别的业务一律要签维修合同。 二、合同文本必须规范有效,由专员负责。 三、签订合同必须有维修经理或维修经理以上人员签字才能有效。 四、合同文本一式两份,一份交于客户,一份留底,经承、托修方签章生效。 五、合同由结算部统一保存。 附:汽车维修合同一份

第三章合格证管理制度 一、新车出厂合格证管理制度 1、合格证是新车管理中的重要部分,因此合格证应该放于保险箱内,并由财务人员保管。以免丢失给公司带来部便的损失和麻烦。 2、总公司在筹建活动中银行允许合格证作为汽车的价值抵押给银行,向银行申请贷款,因此合格证部分应由银行保管。 3、合格证进出采用登记制度。合格证管理员必须对进出合格证认真仔细核对,每周出具进出报表,由财务主管和车辆部提供的库存报表进行核对,走到证表相符。 4、销售车辆,凭收款员证明款到后,方和领取合格证,款不到不能发给合格证,一但发现未到发给合格证,所造成的所有损失有合格证管理员承担 二、维修车辆出厂合格证管理制度 1、出厂合格证是汽车维修行业对进厂维修车辆竣工检验的标志,因此合格证由负责质量检验的质量总检负责发放,并由维修管理部统一保存。 2、合格证使用采用登记制度。质量总检必须认真填写合格证,并每天做好质量日报。

生料车间工具管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD968 生料车间工具管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD968 2 / 2 生料车间工具管理制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 为保证车间生产工具的正确使用和有效管理,规范各类工具的保管和领用,特制定以下办法: 1. 车间公用工具必须建立台账,台账一式俩份,车间和保管员各一份。 2. 保管员每月清查一次工具的损坏和丢失情况, 清查结果向车间汇报。 3. 新领工具必须及时入帐。 4. 车间工具只允许车间内部人员使用,不得以个人名义私自借人,外借必须车间领导同意。 5. 车间人员借用公用工具必须登记,使用后及时归还,如丢失和因使用不当造成损坏的照价赔偿。 6. 个人工具由个人妥善保管,调离时交还给车间。个人所领取的工具,自己必须爱惜,丢失工具自己及时购买。 7.检修时不带个人工具,一次罚50元。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

最新4S店经营管理制度

最新4S店经营管理制度 深圳市梵天管理咨询推荐书籍: 本书为汽车4S店管理精品工具书,书配盘,品质高,详细阐述汽车4S店的系统架构与岗位设计,然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段工作职责、关键控制点,以及各个部门、各个阶段工作运作所需要的流程、制度、表格,同时各个部门、各个阶段常见问题的提出和解答,以此为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴,是汽车4S店各级管理人员的行动指南。 本书分为12个部分,主要包括汽车4S店管理系统架构、环境管理、市场推广、展厅销售管理、活动策划与控制、精品经营管理、维修服务管理、配件管理、装饰美容业务管理、客户管理、财务管理、人力资源管理方面的内容,以此为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴,为汽车4S店的朋友和管理人员提供了一套完整的管理解决方案和实用操作手册。 本书适合汽车4S店各级管理人员和员工阅读参考。 李彦军,自由职业,培训师,营销管理师,山西师范大学毕业,多年来,从一线的基层销售人员一步步做到高层管理者,积累了丰富的实践经验和管理心得,有自己独特的管理方法和营销技巧,总结出一套精髓的管理办法并运用到汽车现场管理中。曾担任天健亚飞汽车超市汽车销售顾问、销售经理,北京现代嘉

信店销售部经理、副总经理兼服务经理,长安福特弘毅店总经理,天健国风一汽大众总经理。 第一部分汽车4S店管理系统架构1 第一章汽车4S店的业务与功能2 一、汽车4S店的业务组成2 二、汽车4S店的功能与平面布置2 第二章汽车4S店的组织架构3 一、汽车4S店总部3 二、汽车4S店组织架构3 三、汽车4S店各部门职能3 四、汽车4S店岗位设计5 第三章汽车4S店常见岗位说明6 一、总经理岗位职责6 二、市场总监岗位职责6 三、企业宣传专员岗位职责6 四、公关专员岗位职责7 五、市场专员岗位职责7 六、网络专员岗位职责7 七、销售部经理岗位职责8 八、展厅经理岗位职责8

汽车4S店必用—销售部规章制度

销售部规章制度 一、新员工入职 二、日常规范 三、顾客信息制度 四、订单及交车制度 五、外拓及巡展制度 六、 PDI管理制度 七、销售助理工作制度 八、市场工作制度 一、新员工入职 1.新员工试用期为二个月,累计销售5台即可转正,转正填写《试用期员工转正申请》,由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销售任务者自动离职。2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。 3.试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。4.试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责,出现问题追究带教销售顾问的责任。 5.试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。 6、试用期内一个月不允许休息。 二、日常规范 1.着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。 2.公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表(参照第1条)于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。3.晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元,两次以上直接劝退。 4.所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。

5.8:30未到者,即为迟到。当月内迟到:第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金于当天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者予以劝退,早退同上处理。 6.上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20元;有事请假批准后,方可离开。 7.请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外,周六、日不允许休息。 8.展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。一小时内清理完毕,由组长负责检查,卫生标准参照5S。 9.新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。 10.销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方,否则罚款10元。 11.销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内接、打、玩手机,违者罚款10元。 12.销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格,违者罚款20元。13.销售顾问休班及请假以天为单位,半天也记为一天。 14.销售顾问严格按照规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时间不得超过半小时,接待客户除外,违者罚款20元。 15.全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上,违者罚款20元。 16.销售部人员参加任何会议和培训及其他集体活动时,必须提前3分钟到达,迟到者罚款20元。 17.上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用,违者罚款50元;吸烟必须到指定吸烟区(员工办公室),每天不超过8次,每次不超过3分钟,否则视为脱岗,并罚款20元。 18.下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上网玩游戏,违者罚款100元。 19.销售部人员不得在展厅内,办公室追逐嬉戏、大声喧哗,违者罚款50元。20.销售部人员不得以任何理由与客户发生争执,违者予以劝退。 21.销售顾问因销售原因引起客户抱怨及投诉,经理有权视情节轻重程度决定是否取消该车业绩和提成(包括合格证、发票、临牌等不可控因素)。 22、任何人员不得私自调换业绩,违者全部辞退。 23.销售顾问必须严格按照《销售流程》认真接待客户,违者罚款100元;客户进入展厅后必须喊“欢迎光临”,热情接待,如未喊罚款10元/次;非销售人员在展厅内遇见客户时,必须以微笑相待,讲文明讲礼貌,违者罚款20元。 24、每日夕会销售组长必须100%真实有效评估销售顾问的展厅八步骤,如有漏评罚款100元/每人次。 26.销售顾问严格执行销售经理、销售组长下达的销售任务,违者根据工作情况给予200元罚款或劝退。 27.5S必须提前排好值班表,保证前台值班人员至少为2人,不许出现空岗,发现一次罚款5S 50元。 28.每两月总结一次成交率、留电率和试乘试驾率,末位员工将继续学习或被劝退。

应急物资储备库管理制度范文

应急抢险物资专用库管理制度 中国中铁 编制: 批准: 中铁三局集团有限公司 北京地铁10号线二期05标项目部

一、总则 为保证现场应急抢险物资库房管理规范化、标准化,保证应急物资齐全、有效、满足应急抢险的需要,根据现场情况制定本管理制度。 二、仓库管理具体办法 1、应急物资库日常管理由安监部负责,相关部门及工区做好配合、协助工作; 2、应急物资实行专项使用,除经项目负责人、安全经理、安监部长同意后方可使用; 3、仓库管理实行专人负责,库管员要有责任感,提高安全意识,保持仓库整洁有序; 4、安监部负责对库管理员进行教育培训,并做好记录; 5、安监部负责:库管理制度的编制及上墙、标识牌的制作及上墙、抢险物资及灭火器材 的配备、登记台帐的建立等工作。以上物品安监部配备后由库管员进行保管、维护; 6、物资入库:库管员要严把质量关,做好物资的验收、登记建档工作。建档内容包括: 品名、规格型号、数量、入库日期、失效日期等。库管员发现入库物资存在不满足要求情况时,有权拒绝入库,并及时向上反映; 7、物资出库:做好领取记录,内容包括:品名、规格型号、数量、领取日期、归还日期、 领取人等。 8、安监部、库管员要定期进行对库房进行全面检查,发现损坏、失效现象时及时更新或 维修,问题严重超出处理权时及时向有关领导反映; 9、库管员每月底要进行一次物料盘点,发现短少、残损等现场时要做好记录、查明原因, 并报有关领导处理; 10、库房内严禁以下行为:吸烟、私拉乱接、堆放杂物、私人物品、无关人员入库;库 管员严禁涂改帐目; 11、对违反本管理制度的人员依据项目部奖惩制度进行处罚。 三、本管理制度自2010年3月1日执行。

生产车间工具使用管理制度

生产金属构件公司车间工量具使用管理制度 (试行) 第一章总则 第一条为加强工具管理,提高工具利用率,更好地为公司生产运行服务,特制定本工具管理规定。 第二条本规定适用于公司范围内所有工种配备的工具和部门公用工具。 第二章管理职责 第三条物资装备部负责公司公用工具的管理,各部门负责本部门公用工具的管理。 第四条各岗位员工负责本岗位配备工具的管理。 第五条各部门根据需要设兼职工具管理员,依据公司工具管理规定负责本部门公用工具和岗位配备工具的台帐管理,工具计划的汇总上报,工具的领用及发放。 第三章工具管理 第六条工具计划 各部门依据公司工具计量发放标准和实际需要提报工具计划,注明使用个人或部门公用,逐级报分管领导签批后报物资装备部汇总后再逐级上报。 第七条外购工具的入库与保管 1、工具保管员凭采购员签章的“收料单”验收入库,工具入库要有工具合格证方准入库。 2、工具库应设置适于工具保管的各种型号的橱、架、盒等,统一编号、登记,建立工具分类总帐,注明各种工具的存放位置。 3、贵重工具、精密工具、金刚石工具等应有专用工具箱保管,细长工具应悬挂保管防止变形;磨料、废旧工具和其它工具应隔离存放,各类砂轮要上架立放。 4、所有工具必须采取防锈、防潮措施,切实保证工具不损坏、不锈蚀、不变形,所有工具须经常保持良好状态。 5、仓库存放的工具、车间存放的工具都要经常清点核查,做到帐、卡、物一致。 第八条工具领用、调拨、转让 1、工具到货后,物资装备部依据计划进行发放,发放时由各部门兼职工具管理员或部门工具使用人填制“让拨单”经物资部苗传雨核实签字、并且领用人在发放台账上签字后到工具库领用工具。

某汽车服务公司4S店全套管理制度

《员工手册》引言 您好!欢迎您阅读《员工手册》。 公司的每一位员工都有均等的机会立足本职、诚实劳动、施展才华,在服务于公司的过程中实现自身的社会价值,公司期望您成为员工团队中杰出的一员,竭尽所能助您成功。 本员工手册介绍了公司的基本情况及员工的权利、义务、行为规范、奖惩制度,请切记遵守。 公司简介 阜阳幸福商贸汽车服务公司,位于开发区105国道,交通方便,是经济发展的理想地段。 公司人员结构属总经理负责制、下属副经理及厂长各科室负责制,招聘人员均有大专以上文凭,同时具有专业水平和实践经验,工作在生产第一线。 公司生产过程中没有任何贷款,资金雄厚,现流动资金有XX万元人民币。员工行为规范 ■员工的行为规范 ●公司严禁以下行为: ●盗窃; ●辱骂他人、打架斗殴;

●出卖或泄漏公司秘密。 ■仪表及日常行为规范: ●工作时间按规定着装,保持仪容整洁; ●女性不浓妆,男性不蓄长须长发; ●不乱扔废物或杂物,不随地吐痰; ●不喧闹或嬉戏; ●使用文明语言,不说脏话; ●不酒后作业(特情须经允许); ●谦和待人,对客户或来宾热情、大方、讲礼貌; ●举止和坐姿雅观稳重。 ■其它必须遵守的行为规范: ●安全生产规程 ●生产工艺规程 ●考勤制度规定 ●卫生制度规定 ●奖惩制度规定 上述规程或规定请详阅相关文件。 考勤制度 一、严格考勤是确保生产经营正常进行的一项有力措施。 二、公司员工必须严格执行公司的工作制度,遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不溜号、不做与本职工作无关的事,更不得无故矿工。有事请假,获批准后才能离开工作岗位。任何人不得擅自换岗或请人替岗。 (1)员工上下班时间为(保安人员24小时轮换休息):

工业企业工具管理制度(doc 8页)

工业企业工具管理制度(doc 8页)

工具管理制度 企业在生产过程中使用的各种工具,也同机器设备一样,是工人进行生产不可缺少的手段。企业在生产经营活动中,经常使用着成千上万件工具,它们的品种繁多,规格复杂,体积较小、数量很大,容易混淆,丢失和积压。以机械工业企业来讲,机床上使用的工具等装备的费用,经常占到机床设备价值的25%—30%;产品成本中,工具费用一般要占5—10%。因此,合理组织工具的供应和节约使用,对保证企业的均衡生产,提高劳动生产率,改善产品质量,降低生产成本,加速流动资金周转,都有着十分重要的意义。 工业企业工具管理的主要任务是:及时把质量好、价格低廉的成套工具供应给全厂各车间和工作地;在保证生产正常进行的条件下,不断降低工具的消耗量和储备量;组织监督工具的合理使用和节约,延长工具使用,降低工具的制造、采购、储存、修复等方面的费用。企业要搞好工具管理工作,就必须做好工具的分类编号,工具的生产和供应计划工作,合理制定工具消耗定额和储备定额,建立和健全工具的分级管理制度。 (一)工具的分类和编号 为了有效地进行工具管理,简化生产中所用工具的计划、核算和标准化工作,有必要对工具进行分类编号。 工具的分类,就是把生产过程中使用的工具,按其特性进行分类。

在我国工业企业中,一般采用“十进位”分类法,就是把每一类别的工具再详细分成十组。例如,机器制造企业的工具可分为切削工具、量具、磨具、冷冲模、热冲模、夹具、金属模、锻工工具、钳工装配工具和辅助工具等十个大类。大类下面再按一定类型工具的主要性能进一步划分为十个分类,如切削工具分为切刀、钻头、螺丝攻,螺丝板牙、铣刀、铰刀、钻、插齿刀、拉刀和其它刀具。按同样方法,分类下面划分为“组”,如切刀按其性能又分车刀、刨刀、插刀等;组下再划分为“分组”,如车刀根据应用情况划分为粗车刀、光车刀、螺丝车刀等;最末是“项”依据工具的结构性能划分,如光车刀又分右偏直头光车刀、左偏直头光车刀、铲型光车刀等。工具编号就是按工具分类的顺序,对每一种工具给予一个固定的号码,这个号码是由字母和的。如左偏直头光车刀的编号是1-1122,铲型光车刀的编号为1一1125。专用工具在编号前还需把该工具加工的零件或工序的代表字母编入,如零件A的某种专用工具的编号为A—1—1127。 工具编号要求简单,保持其技术特征,而又不致互相混淆。 (二)工具需要量计划企业的工具需要量,是按用途、种类、规格分别计算的。 它由工具消耗量和工具周转量组成。工具消耗量,是指企业在计划期内为完成生产任务而消耗的工具数量。工具周转量,是为了保证企业生产不断地进行而处于储存和使用过程中的工具数量。企业计划期工具的消耗量,一般是根据企业生产计划和工具消耗定额确定的,其公式如:

汽车4S店管理制度(2020版)

汽车4S店管理制度(2020版) 山东XX汽车销售服务有限公司企业管理细则2020年3月1日目录 第一章总则 第二章行为规范 第三章劳动人事管理 第四章财务管理 第五章市场企划 第六章展厅管理 第七章销售管理 第八章综合管理 第九章例会制度 第章组织机构附:薪金与业务提成29 第一章总则 一、根据《公司法》、《劳动合同法》等有关法律法规,按照市场经济的要求,建立科学、规范、有效、统一的公司内部管理制度,维护正常的生产和工作秩序,增强员工的责任感,强化相互监督和自我约束能力,提高企业的整体素质为目的。 二、本细则是企业实施管理的依据,是企业员工的行为准则,凡属山东XXX汽车服务有限公司员工和在本公司的从业人员必须无条件遵守和服从。

三、凡违反本细则的员工,根据情节给予警告、罚款、全公司通报、停职检查、留厂察看、开除等处分。 四、公司对本细则由根据实际生产经营、企业规模发展进行修订的权利。 第二章行为规范山东XXX汽贸有限公司的全体公司员工应当以文明形象示人,做到语言文明、穿着得体,待人接物热情: 一、上班时间,必须配戴工作卡。统一配发工作服的,必须统一着装。 二、进入领导办公室,必须先轻轻敲门,征得同意后,方可进入。进入办公室后,按工作程序汇报 或报告工作,严禁无理取闹。 三、接待来人来访在注意保守有关企业秘密的情况下,必须热情周到,来去有接声和送声。客人留坐时间超过5分钟,应当送水敬茶。 四、公司办公区保持安静,不得大声喧哗,不得随意串岗。 五、反映问题应逐级,不得越级,公司内部员工之间要善于沟通,相互之间加强学习和帮助。 六、公司的各类会议召开期间,应严格遵守会场纪律,服从会议主持人的安排,关掉通讯工具或调为静音,不准迟到、缺席、中途退席和乱发言。 七、各单位部门根据工作需要经公司批准购置电脑上网,除电脑负责人以外,任何人不准随意操作电脑。

国家粮食储备库规章制度

主任职责 一、在中国储备粮管理总公司郑州分公司和市粮食局的领导下,主持全库行政的全面工作。 二、贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规,坚持四项基本原则,坚持改革开放,坚持“执行政策、确保安全、强化管理、提高效益”的十六字工作方针,把握全库工作的正确方向。 三、负责制订和实施全库的长远发展规划和年度工作计划,全面完成上级下达的各项经济指标和工作任务。 四、抓好领导班子建设,处理好行政、党委、工会之间的关系,增强领导班子之间的团结,努力开创工作新局面。 五、改进领导作风,深入基层调查研究,抓好中央储备粮的购、销、调、存工作,并注意抓点带面,推广先进经验。 六、加强企业内部管理,实现科技兴企,建章立制,规范管理。 七、负责处理各种突发性事性,及时向分公司和当地政府请示汇报,以求及时、准确、妥善解决问题。

沁阳国家粮食储备库规章制度 党支部书记职责 一、在支部委员会的集体领导下,按照支部党员大会、支委会的决议,负责主持支部的正常工作。 二、负责召集支部委员会和党员大会,结合单位情况,传达贯彻党的路线、方针,政策,坚持四项基本原则,坚持改革开放,坚定正确的政治方向。 三、安排支部工作,做好经常性的思想政治工作,抓好思想、文化、业务教育,不断提高干部、职工队伍的政治思想与业务素质。 四、坚持民主集中制原则,协调单位内部党、政、工、团之间的关系,充分调动各方面的积极性。 五、抓好党建工作,增强班子团结,加强两个文明建设及五好党组织创建工作,抓廉政,带作风,改革创新,转换管理机制,推动企业健康发展。 六、抓好支委会的学习,按时召开支委生活会,加强一班人的自身建设,充分发挥支委会集体领导作用。 七、支部副书记协助支部书记进行工作,书记不在时,主持支部的日常工作。

工具管理制度(完整版)

本制度规定了工具的采购、发放、保管的控制要求。 本规定适用于本公司的工具管理。 2 职责 本规定由办公室归口管理,相关部门配合管理。 3 工作程序 3.1 工具的申请、采购和入库 3.1.1工具的申请 3.1.1.1 对常规通用的工具,由仓库开出请购单,报分管副总或总工审核、总经理批准后购买。 3.1.1.2 对专用工具(如进口螺丝刀、进口扳手等进口工具)、特殊的或价值比较高的工具(仓库不备库存),由所需部门主管提出请购单,并在备注栏里填写发放人员的姓名,报分管副总或总工审核、总经理批准后购买。 3.1.2 工具的采购 3.1.2.1采购员按请购单上的规格品种及时采购。对购入的工具,数量由仓库库管员负责确认,质量由公司规定的人员负责验收,验收合格后入库。 3.1.2.2用于计量用途的工具,入库后库管员及时通知计量管理员,登入计量器具台帐,按规定定期校验。 3.2 工具的发放和调换 3.2.1 发放原则 3.2.1.1 领用人应领用与本工种工作相关的工具,不得跨工种领用。 3.2.1.2 技术装备部领用工具按常规配备的工具领用,价格较高、专用工具等将由班长领用并保管。 3.2.1.3个人领用的工具应在领用人调离原工作岗位时,将本人所领工具(原品牌、规格、数量)全数交还仓库,库管员应及时在个人工具卡和工具台帐上进行详细记载,并妥善保管。否则,按3.3.2条款执行。 3.2.1.4 工具领用需以旧换新(首次领用或遗失者除外)。 3.2.2 工具发放 3.2.2.1工具领料单由库管员妥善保管,任何人领用工具均需凭专用的工具领料单领用。 3.2.2.2 领用人领用工具,先至仓库在专用工具领料单上开具领用工具名称规格,由部门主管签名后到仓库领用。 3.2.2.3仓库按领料单进行发放。 3.2.2.4仓库应将工具发放详细情况及时登记在个人工具卡和工具台帐上。 3.2.3 工具的调换 3.2.3.1 领用人在工具领回使用后,若磨损或功能不全者,如自己能修理,可领用修理用的所需材料,自己不能修理的(电器工具)可送技术装备部修理或由技术装备部委托外部专业修理单位进行修理。 3.2.3.2 对无法修理的工具需填写工具报废申请单,经所在部门主管及分管副总或总工确认后,重新开具领料单,须凭原品牌相同的旧工具以旧换新,方能领用。

汽车服务公司4S店全套管理制度

汽车服务公司4S店全套管理制度

《员工手册》引言 您好!欢迎您阅读《员工手册》。 公司的每一位员工都有均等的机会立足本职、诚实劳动、施展才华,在服务于公司的过程中实现自身的社会价值,公司期望您成为员工团队中杰出的一员,竭尽所能助您成功。 本员工手册介绍了公司的基本情况及员工的权利、义务、行为规范、奖惩制度,请切记遵守。 公司简介 某商贸汽车服务公司,位于开发区105国道,交通方便,是经济发展的理想地段。 公司人员结构属总经理负责制、下属副经理及厂长各科室负责制,招聘人员均有大专以上文凭,同时具有专业水平和实践经验,工作在生产第一线。 公司生产过程中没有任何贷款,资金雄厚,现流动资金有XX万元人民币。员工行为规范 ■员工的行为规范 ●公司严禁以下行为:

●盗窃; ●辱骂他人、打架斗殴; ●出卖或泄漏公司秘密。 ■仪表及日常行为规范: ●工作时间按规定着装,保持仪容整洁; ●女性不浓妆,男性不蓄长须长发; ●不乱扔废物或杂物,不随地吐痰; ●不喧闹或嬉戏; ●使用文明语言,不说脏话; ●不酒后作业(特情须经允许); ●谦和待人,对客户或来宾热情、大方、讲礼貌; ●举止和坐姿雅观稳重。 ■其它必须遵守的行为规范: ●安全生产规程 ●生产工艺规程 ●考勤制度规定 ●卫生制度规定 ●奖惩制度规定 上述规程或规定请详阅相关文件。 考勤制度 一、严格考勤是确保生产经营正常进行的一项有力措施。 二、公司员工必须严格执行公司的工作制度,遵守劳动纪律,不迟到、

不早退、不溜号、不做与本职工作无关的事,更不得无故矿工。有事请假,获批准后才能离开工作岗位。任何人不得擅自换岗或请人替岗。 (1)员工上下班时间为(保安人员24小时轮换休息): 夏季:上午:08:00—12:00 下午:14:00—18:00 冬季:上午:08:30—12:00 下午:13:30—18:00 (2)员工请假应向直接上级汇报正在办理的工作,并填写请假条,按程序批准后有效。特殊情况来不及办理请假手续的,应及时向直接上级报告,返回工作岗位后须补办手续。 (3)准假权限: (a)一天之内报工段长审批。 (b)人事部三天至五天之内。 (c)公司分管领导五天以上。 (4)未经批准的缺勤和返回后未完毕补办手续,或假期已满未销假,又来续假而缺勤的均以旷工论处。 (5)生产人员按件计资,管理人员每月休息四天,法定假日照常休息,因工作不能休息者,视作加班,计发加班工资。 按照劳动法有关规定严格执行。

工具库管理规定

工具库管理规定 1.目的 为了加强工具辅料管理,规范其请购、采购、保管、领用及报废等管理流程,特制定本管理制度。 2.范围 适用于炼钢厂、石油加工厂所有工具辅料的请购、采购、保管、领用、控制、报废操作。 工具辅料主要包括:生产用刀具、工具、设备维修备用辅料等。 3.职责 3.1使用部门负责工具辅料的请购、领用、定额控制、退换等操作。 3.2采购部负责工具辅料的采购及不合格工具辅料的退货或返修。 3.3物流部负责工具辅料的日常管理,同时负责其他部门领用情况及库存数据统计分析。 3.4技术部门主导对工具辅料进行厂商筛选、确定、价格确认以及进料价格检验和工具修磨。 3.5物流部库房人员负责对所有领用部门分类统计,统计分析各部门对库存工具领用情况,库存情况,分析评估使用的合理性,并提出改善建议。 4.操作程序及流程 4.1工具请购 4.1.1各工厂每月提交《工具定额计划单》,采购部根据库存及定额编制《工具采购计划》。 4.1.2常备工具由库管员根据安全库存填写《请购单》,需要明确采购工具、辅料的型号及数量,《请购单》由物流部仓储主管、物流部长和采购部长审核,交总经理批准方可执行采购。 4.1.3零星工具(首次使用或较少使用)由使用部门填写《请购单》,由使用部门经理、采购部部长审核,并交总经理审核后方可采购。 4.2工具采购

4.2.1采购部根据生产部及使用部门提供的请购需求进行采购。 4.2.2由技术部主导、使用部门和采购部协助,对工具厂商的质量、价格等进行筛选、确认。一经确认后形成书面报告交总经理审核、批准。 4.2.3采购部只能采购由技术部确定的符合公司加工产品所需工具,如有变动采购员需提出重新选点申请。 4.2.4对于常规的大量消耗的工具及辅料,每年初由采购部与供应商签订正式供货合同,其价格由技术、财务、采购及总经理共同确定,并根据市场价格递交书面价格政策报告,由总经理批准后执行。 4.2.5没经过价格确认的其它类工具、辅料,采购人员须在相应的发票及收据上注明商家地址,形成电脑资料保管。严禁经常变化厂家及品牌,以便确保工具辅料的质量,以及接受技术及财务的监督和审查。 4.3工具入库 4.3.1采购部依据生产请购工具的型号、数量,填写《采购入库单》交物流部库房签收入库。 4.3.2刀具入库前必须经技术人员对刀具的尺寸等检测合格方可办理入库(入帐),发生问题及时通知采购员办理退换手续。 4.3.3库房管理人员严格按请购数量及厂家、品牌验收入库。 4.4工具领用 4.4.1领用流程 (1)在成本管理人员和工厂厂长共同制定的刀具定额统一管理下,各分厂使用人员开具相应的《工具领用单》,由工厂负责主管审核签字后交库房发放。 (2)对一次性请购的维修工具和维修辅料,入库后由保管员及时通知使用部门一次性领取。 4.4.2工具辅料的领用实行定额控制 公司对工具和劳保用品逐步实行定额控制。增加员工节约意识,控制消耗。 4.4.3保管员建立专用台帐记录领用情况,所发放工具、刀具必须以旧换新,否则不予发放。 4.4.4工具库内的各种工具不可私自借出,如有借用,须由部门主管书面批准交库管员办理借出手续,并登记后方可借出。

4S店全套管理制度

4S店管理制度 目录 《目录》………………………………………………………..……...………..1—3 一、行为规范 《员工手册》引言......................................................................... . (4) 公司简介 (5) 员工行为规范 (6) 考勤制度 (7) 组织机构图 (8) 办公室岗位图 (9) 财务岗位图 (10) 销售部岗位图 (11) 生产部岗位图 (12) 采购部岗位图 (13) 产品开发程序 (14) 产品生产工艺过程 (15) 销售网络图 (16) 销售流程图 (17) 二、各部门职能 总经理(副总经理)部门职能 (18) 行政(办公室)部门职能 (19) 财务部门职能 (20) 销售部门职能 (21) 供应部门职能 (22) 生产部门职能 (23) 车间主任工作职责 (24) 工段长工作职责 (25) 班组长工作职责 (26) 检验员职责 (27) 配件采购员职责 (28) 库管员职责 (29) 生产、业务室工作职责 (30) 三、部门岗位责任制

厂长、副厂长(厂长助理)岗位责任制 (31) 行政办公人员岗位责任制及任职要求 (32) 人事管理员岗位责任制及任职要求 (33) 财务部岗位责任制及任职要求 (34) 技术开发部岗位责任制及任职要求 (35) 生产部岗位责任制及任职要求 (36) 事务部后勤人员岗位责任制及任职要求 (37) 交接车程序管理人员岗位责任制 (38) 业务岗位责任制 (39) 质检岗位责任制 (40) 班组长岗位责任制 (41) 材料采购、保管岗位责任制 (42) 四、规章制度 奖惩制度……………………………………………………..……………...43—44 员工奖励实施细则…………………………..……………………………...45—46 先进生产工作者、劳动模范评选及奖励办法 (47) 员工着装规定 (48) 公司各部门工作流程……………………………………………………….49—50 劳动人事制度、用工制度及工资标准 (51) 人事管理制度……………………………………………..………………...52—54 财务管理制度 (55) 劳动纪律管理制度………………………………………………………….56—57 汽车维修服务公约 (58) 汽车有限公司产品质量保修承诺 (59) 产品的监视和测量 (60) 汽车组织机构图 (61) 汽车维修流程图 (62) 汽车维修管理流程图 (63) 维修业流程标准…………………………………………………………….64—71 汽车维修管理制度 (72) 汽车维修竣工检查制度 (73) 汽车电工安全操作制度…………………………………………………….74—75 销售管理制度……………………………………………………………….76—77 客户投诉处理流程图 (78)

汽车4S店考勤管理制度

员工考勤管理制度 为规范公司考勤管理,严肃工作纪律,特制度本考勤管理制度。 一、员工考勤管理制度 1、每日考勤时间早8:30—晚17:00;每周六天工作日,业务部门可串休。 2、8:31—8:59到岗者,按迟到处理;16:31—16:59下班者按早退处理;迟到或早退超过30分钟者按旷工半日处理。 3、员工在工作时间内,不得擅离职守,临时有事外出,应事先填写请假条,征得部门领导或总经理的批准;擅自离岗者,按旷工1天处理。 4、员工每月迟到(或早退)1次扣款20.00元,迟到(或早退)2次每次扣款30.00元,3次以上(含3次)每次扣款50.00元。 5、如因特殊情况未打卡,须填写请假条,注明未打卡原因,经其主管部门总监(经理)签批,并报至综合部备案;未有备案者按旷工半日处理。 6、公司实行指纹打卡,因指纹无法识别需要录入密码考勤的,需个人申请并由主管部门总监(经理)签字,总经理批准后交由综合部备案。密码考勤的严禁让他人代打卡,一经发现给予本人及代打卡人各200元处罚并通报批评,如出现此类事件2次(含2次)以上者给予辞退处理。 7、员工因各种原因,不能正常上班,又不按规定履行请假手续的,即为旷工。旷工一天扣三天工资,年累计旷工3天及以上者,给予辞退处理。 8、扣罚日工资标准为:(应发工资总和-绩效工资)/30天 二、员工请假、休假规定 (一)请假审批权限 1、各部门总监(或经理)请假由总经理签批,并到综合部备案。 2、各部门中层管理人员及员工请假,2小时以内,由部门总监(经理)签批,2小时以上须由总经理签批,并到综合部备案。 (二)请假方式 1、事假、病假

〈1〉员工因私事需请假或因病请假,应在前一天提前填写请假单,经本部门总监(或经理)及总经理签批后报综合部备案即可休事、病假。因突发情况无法提前请假者必须在当日上午9时前打电话向本部门总监(或经理)请假,在销假后上班当天补请假条并在综合部备案;未按规定的时间和程序请假或请假未批准擅自休假者,已休的事假、病假按旷工处理。 〈2〉请假期间薪资计算办法: 〈3〉员工事假、病假休假天数可以用年假、节假日、正常休息日抵顶,但最长期限为次月月底前将出勤天数补齐,未补齐天数依然按照请假期间薪资计算办法执行。 2、婚假(不含节假日) 〈1〉符合国家规定结婚年龄的正式员工,可享受带薪婚假10天。 〈2〉员工请婚假,须提前一个月向本部门总监(或经理)书面形式提出请假申请,由总经理签批并报综合部备案,以便进行工作安排。 〈3〉若有超出婚假部分按事假管理办法执行。 3、丧假(不含节假日) 〈1〉员工的直系亲属(包括:父母、配偶、子女)去世时,享有3天全薪丧假。 〈2〉员工的其他亲属(包括:公婆、岳父母、祖父母、兄弟姐妹)去世时,享有2天全薪丧假。 〈3〉员工请丧假,须按事假、病假的审批权限和审批程序履行请假手续。 4、产假及护理假(含节假日)

粮食储备库规章制度汇编

岗位职责

主任职责 一、在中国储备粮管理总公司XX分公司和市粮食局的领导下;主持全库行驶的全面工作。 二、贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规;坚持四项基本原则;坚持改革开放;坚持“执行政策、确保安全”强化管理、提高效益”的十六字工作方针;把握全库工作的正确方向。 三、负责制订和实施全库的长远发展规划和年度工作计划;全面完成上级下达的各项经济指标和工作任务。 四、抓好领导班子建设;处理好行政、党委、工会之间的关系;增强领导班子之间的团结;努力开创工作新局面。 五、改进领导作风;深入基层调查研究;抓好中央储备粮的购、销、调、存工作;并注意抓点带面;推广先进经验。 六、加强企业内部管理;实现科技兴企;建章立制;规范管理。 七、负责处理各种突发性事性;及时向分公司和当地政府请示汇报;以求及时、准确、妥善解决问题。

党支部书记职责 一、在支部委员会的集体领导下;按照支部党员大会、支委会的决议;负责主持支部的正常工作。 二、负责召集支部委员会和党员大会;结合单位情况;传达贯彻党的路线、方针、政策;坚持四项基本原则;坚持改革开放;坚定正确的政治方向。 三、安排支部工作;做好经常性的思想政治工作;抓好思想、文化、业务教育;不断提高干部、职工队伍的政治思想与业务素质。 四、坚持民主集中制原则;协调单位内部党、政、工、团之间的关系;充分调动各方面的积极性。 五、抓好党建工作;增强班子团结;加强两个文明建设及五好党组织创建工作;抓廉政;带作风;改革创新;转换管理机制;推动企业健康发展。 六、抓好支委会的学习;按时召开支委生活会;加强一班人的自身建设;充分发挥支委会集体领导作用。 七、支部副书记协助支部书记进行工作;书记不在时;主持支部的日常工作。

施工工具及材料管理办法

施工工具、材料管理制度 (一)、施工工具管理制度 一、总则 为加强工具的使用和管理,保证工具能够得到正确的使用、维护及保养,杜绝工具的人为损坏和流失,降低使用成本,提高工作效率,确保正常作业。 二、施工工具申领、申购流程 1、领用施工工具首先报我司施工现场负责人批准,并填写施工工具领用台账,写明领用用途、领用数量、领用人姓名、领用时间。领用台账填写完成后交由仓库管理人员审核并领取施工工具。 2、消耗性用品领用,领用人持领料单到仓库领用物品,并将存根联、采购联交给我司施工现场负责人进行工具统计。 3、非消耗性工具须经我司施工现场负责人审批后,将领料单交仓库后领取工具。 4、如果是非常用物品,我司施工现场负责人在拿到领料单后,会尽快提出采购申请,由采购部按采购流程购买。 5、如果库存低于安全备用数量,仓库管理人员提出采购申请,由我司施工现场负责人审批后交由采购购买。 6、采购部将到货时间等情况反馈给仓库,以确保工具及时发放,不影响生产使用。

三、施工工具领用及赔偿 (1)个人领用: 1.个人工具领用原则上实行按工种/按标准/按计划配置,同时严格采用以旧(坏)换新制度; 2.施工新入职人员应由劳务负责人按照工种标准填写个人工具领用卡并交我司施工现场负责人签字确认后共同到仓库办理个人工具领用手续; 3.以旧(坏)换新时,需由劳务负责人鉴定并会同责任人填写工具报废单/工具领用单在我司施工现场负责人审批签字后方可向仓库管理员申请领用工具并办理领用手续; 4.原工具丢失,由领用人或劳务负责人承担设备工具丢失、损坏赔偿责任,并按照工具的使用年限折旧赔偿后方可再重新领用(领用人或劳务负责人即时赔偿或通过我司财务部直接从劳务负责人工程款中抵扣); 5.属人为造成的损坏责任由劳务负责人承担,劳务负责人应协助仓库管理员根据工具领用时间/按照工具的使用年限折旧赔偿后方可再重新领用(领用人或劳务负责人即时赔偿或通过我司财务部直接从劳务负责人工程款中抵扣); 6. 原工具正常使用在及最低使用限期内磨损/损坏,由领用人及劳务负责人将工具报废单(须注明原因)/个人工具领用单书面报告递交我司施工现场负责人审批后方可再重新领用,新工具的使用期限将从领用日起重新计算;

汽车4S店管理制度

汽车城管理制度 汽车维修管理制度 一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽; 二、工作时禁止吸烟; 三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹; 四、使用一切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用; 五、工作时必须按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作; 六、严禁无驾驶证人员开始一切机动车辆; 七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆; 八、未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备; 九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应经常保持整洁,做到文明生产; 十、严禁一切低燃点的油、气、醇,与照明设施及带电的线路接触。 汽车维修竣工检查制度 一、按照维修协议合同内容检验; 二、按新乡市汽车大修竣工技术标准检验; 三、检验所修项目的技术性能是否达到技术标准; 四、作外观检查应完好清洁; 五、整车外观检查和试车; 六、路试后要填写试车技术卡存档; 七、按维修协议内容和技术标准向用户交车。 汽车电工安全操作制度 一、装卸汽车发电机和起动机时,应将汽车电源总开关断开,切断电源后进行,未装电源总开关的,卸下的电线接头应包扎好; 二、需要起动机检查电路时,应注意车底有无他人在工作,预先打招呼、拉手刹、放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动; 三、汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护套;

四、装换蓄电池时,应有用蓄电池攀带; 五、蓄电池架发现损坏时,应立即移工修理,不得凑合使用; 六、装蓄电池时,应在底部垫以橡皮胶料,蓄电池之间以及周围也应用木板塞紧; 七、电池头、导线夹应装可靠,不准用铁丝代用; 八、配制电液时,应将硫酸轻轻加入蒸溜不内,同时用玻璃棒不断搅拌达到散热迅速的目的。严禁将水注入硫酸内,人员应穿戴胶水鞋和橡胶手套,戴防护眼镜; 九、蓄电池维修、装配间应有良好的通风设备和防火设备,防止人员铅中毒及发生火警。充电池工作间空气要流通,室内及存放蓄电池地方4米内严禁烟火。 十、切实执行电池在新装及大修后的第一次充电。初充电的好坏直接影响蓄电池的寿命。初充电后至少应以相当于蓄电池容量的1/10的放电率放电一次,直至单电电压降至1.7V为止。再以初电的充电率充足,充足后安置24小时后方能使用。 十一、充电时应将电池盖打开,电液温度不得超过450C。 十二、蓄电池应用放电叉测量,不可用手钳或其它金属试验,防止发生爆炸。 十三、工作时,如不慎有电液落在皮肤或衣服上,应立即用5%苏打水擦洗,再用清水冲洗。十四、清洗发电机、起动机及其他电器设备应使用不带添加剂的工业汽油,并注意防火。 销售管理制度 一、销售部人员必须遵守公司的管理制度,不得以任何理由违反公司制 度。 二、销售部人员必须爱护公司财物,对公司配发的办公用品设备应爱惜 使用,损坏赔偿。 三、销售部人员必须随时无条件接受公司对其办公设施的检查。 四、销售部人员不得在业务过程中损害公司利益,如经发现,公司将给 予罚款、警告、解聘、直至追究法律责任的处罚。 五、市场部销售管理: 1、销售业务授权:市场部人员对外签订合同,必须得到公司总经理的签字授权,未经 授权签字的合同。该授权为一对一授权,即是按每一笔合同进行授权。 2、销售提成办法:

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