工程质量管理培训
工程质量管理培训
工程质量管理培训讲师:谭小琥
谭小琥老师
老师介绍：
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练（RCC）
中国式沙盘模拟培训第一人
授课风格：
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。
——中国移动集团
讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。
——南方石化
谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团
告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油
谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！
——联邦家居
干道德工程！对百姓负责！
质量即生命，责任重泰山。一百道工序，一百个放心。
安全为本质量第一
质量是企业的生命之泉,
质量是效益的可靠保证.
质量是发展的不断动力,
质量是安全的基本保障.
树立科学发展观提升质量竞争力
人人创造质量人人享受质量
质量赢得市场诚信铸就品牌
追求卓越质量创造世界名牌
坚持以质取胜提高竞争实力
质量在我手中用户在我心中
采用先进标准提高产品质量
关注质量关爱生活
共铸诚信建设小康
构建质量诚信体系建设安全健康环境
产品是企业的形象质量是企业的信誉
从源头抓好质量实现可持续发展
树立质量法制观念提高全民质量意识
破坏环境浪费资源可耻保护环境珍惜资源光荣
安全第一----预防为主；遵章守纪----尽职尽责；
安全施工----规范操作；坚守岗位----尽职尽责；
合理安排----精心施工；履行节约----反对浪费；
钻研业务----提高技能；爱岗敬业----奉献求实；
与时俱进----再创辉煌；遵守职责----严以律已；
团结进取----与时俱进；遵纪守法----禁赌禁黄；
科学管理----文明施工；讲究卫生----美化环境；
与时俱进----开拓创新；文明用语----真诚协作；
科学管理----合理安排；合理安排----过程控制；
百年大计----质量第一；文明施工----优化环境；
团结进取----真诚协作；艰苦奋斗----发扬传统；
爱护公物----人人有责；团结友爱----真诚协作；
艰苦奋斗----争创一流；勤学苦练----提高技能；
团结进取----严谨务实；勤于思考----善于管理；
一人安全----全家幸福；求实创新----优质高效；
兢兢业业----实事求事；不搞特权----照章办事；
安全在我心中----质量在我手中；
以质量求生存----以效益求发展；
以鲁班精神-打造优质品牌工程—用环保理念-建绿色文明工地；
品质源于人品----精品出于精心；
安全隐患大于天----质量责任重如山；
讲文明礼貌----树良好风气；
遵守规章制度----保护环境卫生；
提高质量意识----狠抓安全管理；
精心施工保质量----消除隐患保安全；
精心施工建精品----与时俱进创辉煌；
创新促发展----文明铸輝煌；
隐患险于明火----防范胜于救灾----责任重于泰山；
施工现场宣传标语
1.接过你手中的蓝图交付你满意的产品
2.建优质工程创标化工地树企业形象拓一方市场
3.浙江省建工集团愿为××××城市建设多作贡献
4.浙江建工演绎时空创造经典造福大众
5.抓质量精益求精保安全谨慎小心
7.××××工程由国家特级建筑施工企业浙江建工总承包
9.可结合具体施工地域，策划环保标语，如“创绿色环保工地美化××环境
10.发扬优良传统建造一流工程
11.改善居住环境提高城市品位
12.推广高科技采用新工艺开拓新思路创一流品牌
13.用现代企业制度，规范项目管理
14.诚信立业再创辉煌
16.加快施工步伐注重安全管理改善居住环境提高城市品位
17.你的满意，是我们永远的追求
18.责任是品质的保证
19.规范运作、符合标准、精心施工、注重质量、按期交付、信守合约、科学管理、争创一流
安全第一预防为主
安全生产质量第一
落实责任保障安全
防微杜渐警钟长鸣
百年大计质量第一
安全生产文明施工
一人安全全家幸福
创文明工地建一流工程
创造一个良好的安全生产环境
严格劳动纪律遵守操作规程
反违章除隐患保安全促生产
时时注意安全处处预防事故
严格规章制度确保施工安全
发扬拼搏精神创建一流工程
为了你和他人的幸福请注意安全
以防为主防消结合
安全生产人人有责
遵守纪律保障安全
生产再忙安全不忘
质量是企业立足之本
安全人人抓幸福千万家
火灾不留情警钟要长鸣
安全靠规章严守不可忘
安全来自警惕事故出于麻痹
质量与安全是企业永恒的命题
以质量求生存以品种求发展向管理求效益
配电重地闲人莫入
消防安全责任大有法必究执法必严
筑精品工程报达黄城人民厚爱
质量重于生命责任重于泰山
精益求精筑优质工程团结协作树名牌形象
战严寒斗酷暑奋勇争光重质量求效益争创一流
创名牌工程为企业争光筑优质道路为社会负责
学先进抓管理提高战斗力抢工期重质量创造高效益
百年大计质量第一
安全第一质量至上
严格要求精心组织
科学管理文明施工
精心组织科学施工
集思广益攻坚破难
群策群力团结协作
安全生产质量第一
团结拚搏求实创新
1. 事故出于麻痹，安全来于警惕。
2. 质量是安全基础，安全为生产前提。
3. 无知加大意必危险，防护加警惕保安全。
4. 安全是生命之本，违章是事故之源。
5. 保安全千日不足，出事故一日有余。
6. 安全和效益结伴而行，事故与损失同时发生。
7. 企业效益最重要，防火安全第一条。
8. 安全就是节约，安全就是生命。
9. 安全是生命的基石，安全是欢乐的阶梯。
10. 骄傲自满是事故的导火索，谦虚谨慎是安全的铺路石。
11. 安全编织幸福的花环，违章酿成悔恨的苦酒。
13. 安全警句千条万条，安全生产第一条。千计万计，安全教育第一计。
14. 多看一眼，安全保险。多防一步，少出事故。
15. 安全不离口，规章不离手。安不可忘危，治不可忘乱。
16. 安全法规血写成，违章害己害亲人。
17. 安全是幸福家庭的保证，事故是人生悲剧的祸根。
18. 安全生产勿侥幸，违章蛮干要人命。
20. 安全人人抓，幸福千万家。安全两天敌，违章和麻痹。
21. 安全来于警惕，事故处于麻痹。巧干带来安全，蛮干招来祸端。
22. 安全生产你管我管，大家管才平安。事故隐患你查我查，人人查方安全。
23. 冒险是事故之友，谨慎为安全之本。
24. 安全不能指望事后诸葛，为了安全须三思而后行。
25. 容忍危险等于作法自毙，谨慎行事才能安然无恙。
26. 安全是职工的生命线，职工是安全的负责人。
27. 防火须不放过一点火种，防事故须勿存半点侥幸。
28. 安全措施订得细，事故预防有保证，宁为安全操碎心，不让事故害人民。
29. 你对违章讲人情，事故对你不留情。无情于违章惩处，有情于幸福家庭。
30. 出门无牵挂，先把火源查。火灾不难防，重在守规章。
31. 造高楼靠打基础，保安全靠抓班组。制度严格漏洞少，措施得力安全好。
32. 不怕千日紧，只怕一时松。疾病从口入，事故由松出。
33. 安全要讲，事故要防，安不忘危，乐不忘忧。
34. 安全生产挂嘴上，不如现场跑几趟。安全生产月几园，违章蛮干缺半边。
35. 安全管理完善求精，人身事故实现为零。安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。
36. 宁可千日不松无事，不可一日不防酿祸。抓基础从大处着眼，防隐患从小处着手。
37. 小心无大错，粗心铸大过。生产秩序乱，事故到处有。
38. 人最宝贵，安全第一。我要安全，安全为我。
39. 互让半步，处处通途。步步小心，平安是金。
40. 安全为了生产，生产必须安全。时时注意安全，处处预防事故。
1：战略是纲创新是魂品牌是命质量是根
跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。
●筑质量大堤，迎世纪挑战。
●21世纪一质量领先者的世纪。
●未来的成功属于质量领先者
●百尺竽头，更进一步。
●铸造辉煌，唯有质量。
●优质灌溉，缔造将来。
●优患图自强，荣誉思奋进。
●立优质精神，构世纪蓝图。
●五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
●时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。
●转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。
●正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。
●质量是企业永恒的主题。
●质量存在于人类生存的一切地方
●人类生活在质量的呵护之下。
●质量——带给您看得见的未来，说不尽的精彩。
●质量——恒古不变的致胜之道。
●质量——价值与尊严的起点。
●质量创造生活，庇护生命，维修系生存。
●质量就是效益。
●质量是提高企业效益的保证。
●质量是第一竞争力。
●质量：信誉的基石
●质量是企业的生命
●质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。
●质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。
●今日的质量，明日的市场。
●以科技为动力，以质量求生存。
●以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
●质量出效益，点滴成江河。
●效益来源于服务社会的回报。
●日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。
●建质量效益之路，创质量效益之业。
●长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。
●企业精神，品质第一。
●品质第一，客户至上；相辅相成，共创繁荣。
●创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。
●顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
●人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
●质量安全，企业生命之源。
●不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。
●效率是生命，质量是根本。
●立安思危，创优求存。
二、
●和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
●只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
●雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
●立足新起点，开创新局面。
●质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。|
●ISO9000——效率、效益之源
●跨过ISO9000的门廊，步入21世纪的殿堂。
●ISO9000——主客共享乐在其中。
●ISO9000——跨世纪的通行证。
●ISO9000——企业腾飞的翅膀。
●贯标九千，飞越二千。
●贯彻ISO9000标准，树企业新形象。
●实施ISO9000标准，规范企业管理行为。
●发挥ISO9000科学效应，促进企业走上新台阶。
●建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。
●完善体系，深化管理，提高质量。
●坚持质量第一原则，确保体系有效运行。
●体系有效运行，销售蒸蒸日上。
●走进质量天地，带来无限商机。
●构造“质量、环境、安全”一体化的管理体系。
●增强品质意识，强化安全观念。
●环境优雅，造福大家。
●安全做的好，生命有保障。
●安全、节能、高效、优质。
●贯标出质量，认证树形象。
●开展体系认证，塑造一流企业。
●质量求生存，认证得市场。
●ISO9000认证，企业二次创业捷径。
三、
●市场是海，质量是船，品牌是帆。
●品质一企业致胜的关键。
●品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。
●产品质量连万家，利害关系你我他。
●质量责任重于泰山。
●优质使企业走向辉煌，劣质使企业走向灭亡。
●优质产品，是打开市场大门的金钥匙。
●优质产品，是走向世界的桥梁。
●产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。
●产品质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。
●制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
●工厂好似常青藤，产品就如藤上瓜；瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。
●品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。
●品质——是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求和尊严的起点。
●品质是企业取胜的法宝，拓展市场的利剑。
●只有不完美的产品，没有挑剔顾客。
●产品是躯壳，质量是灵魂。
●质量是名牌的生命。
●质量意识在我心中，产品质量在我手中。
●质量意识强，品质有保障。
●为创造世界级质量的产品而不懈努力。
●卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。
●立身强手之林，唯有质量前提。
●塑企业形象，创优质名牌。
●创优质品牌，铸一流企业形象。●追求品质卓越，尽显企业精华。
四、
●重视产品质量，加强企业管理。
●质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。
●质量是企业生存的根基，需人人来扶持。
●产品好象一朵花，枝繁叶茂靠大家。
●全民讲质量，质量利全民。
●优质精神，上下一心。
●同心协力，提高品质。
●强化竞争意识，营造团队精神。
●团结一条心，石头变成金。
●质量靠大家，情系你我他。
●同心协力创佳绩，敬业乐群齐参与。
●齐心协力，共创优质境界。
●全员参与，持这以恒。
●深化质量管理，提高产品质量。
●以精立业，以质取胜。
●百年大计，质量第一。
●提高质量，从我做起。
●要想效益好，就要质量高。
●加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。
●质量第一，从我做起。
●质量来自精心操作。
●质量放松，劳而无功。
●工作是要“做好”而不是“做了”
●21世纪是质量世纪。从现在做起，从我做起，为创造世界级质量的产品而不懈努力。
●力臻完善，永不摆休。
●产品质量好，全靠工作质量保。
●要想行的通，练好质量功。
●生产再忙，莫忘质量。
●质量做的好，错漏自然少。
●要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。
●时时讲质量，树立生命观。
●居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。
●讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益。
●老兄！品管不是空想，而是起而行的工作。
●产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。
●品质一马当先，业绩遥遥领先。
●勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。
●该说说到，说到做到，做到有效。
●一流的质量来源于一流的管理。
●精益求精，铸造品质的典范。
●人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。
●追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。
●质量创郊率，效率出效益。
●没有最好只是更好。
●严师出高徒，精工出细活。
●企业要兴旺，质量是保证。
●平日用心做得好，企业提升跟着跑。
●创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。
●多流一把汗，多操一份心，网创一批优质品。
●坚持一流管理，生产一流产品，提供一泫服务，创建一流企业。
●提倡巧干不甘落后苦干，鼓励做好不是做了。
●巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。
●明天，会是质量日。
●百分之一的失误，百分之百的损失。
●品质观念须放眼于大局，着手于微小。
●品质最重要，每个环节要做到。
●要想企业不衰老，建立体系须趁早。
●等待是失败的源头，行动是成功的开始。
●ISO9000不只是目标，而是坚守的原则。
●ISO9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。
●9000推行无难事，同心协力好办事。
●推行ISO9000不走样，企业生存发展有希望。
●贯标认证，人人参与，从我做起。
●建立质量体系，重在务求实效。
●事事落到实处，安全有备无患。
●顾客满意是我们永远不变的宗旨。
●创质量第一，让顾客满意。
●提供一流的服务，树立一流的品质意识。
●用对我自己的永远不满意，来换取顾客的永远满意。
●“上帝”在您心中，质量在您手中。
●以精立业，满足用户需要；以质取胜，制做可靠产品；以诚相待，提供优质服务。
●要想产品销得好，产品质量最重要。
●质量不仅由生产者决定，更应由顾客决定。
●改善既改革，改革先革心。
●信誉来源于质量，质量不源于素质。
●企业成功的秘诀，在于对人才、产品、服务三项品质的支持。
●善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。
●成功者找方法，失败者找籍口。
●团结、开拓、务实、求精。
●不转机制就转岗，不换观念就换人。
●企业兴旺，从我做起。
●你的任务就是唤醒你沉睡的智慧。
●增强质量意识，提高全员素质。
五
●人人齐努力，创造好品质。
●市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。
●管理者对质管的认识和决心，决定了员工的质量意识。
●效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。
●培育优秀人才，制造优良新产品。
●推行品管，始于教育，终于教育。
●培训要付出，不培训将付出更多。
●全员培训，同步提高，创新进步。
●管理始于训练，止于训练。
●质量好上好，教育不可少。
●顾客是企业发展的源泉。
●商场如战场，品质打先锋。
●品管提高信誉，信誉扩大销售。
●重视合同，规范运行，确保质量，信誉承诺。
●提供一流的服务，让顾客完全满意。
●急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下工夫。
●客户想到的我们要做到，客户没想到的我们要想到。
●强化服务意识，顾客才会再来。
●质量上，成本降，占领市场有希望。
●努力推行QCC，工作不会苦兮兮。
●杜绝一切不合格是质量管理的基本要求。
●品质管制人人做，优良品质有把握。
●设计合理的品质，为品保之第一步。
●人人提案创新，成本自然减轻。
●品质观念把握好，成品出货不苦恼。
●改善提高，永无止境。
●实施成果要展现，持之以恒是关键。
●质量是制造出来的，而不是检验出来的。
●整洁有序有品质的保证。
●如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。
●要求要明确，执行要坚决。
●不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。
●无严师，没高徒；不严格把关，难出公有制产品。
●整理有心做彻底，处处整齐好管理。
●没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。
●有效推行品管，必须全员参与。
●确立标准是品质管制的第一步。
●正常的加以保持，异常的予以纠正。
●你思考，我动脑，改善问题难不倒。
●创造舒适环境，提高工作效率。
●累积点滴改进，迈向完善品质。
●人人把好质量关，经济改入能翻番。
●用户是上帝，下道工序就是用户。
●一人疏忽百人忙，人人品管少麻烦。
●作业不正确，顾客受连累。
●老问题，小地方，常是品质致使伤。
●若要产品好，个人品质要提高。
●品质管制人人做，优良品质有把握。
●作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。
●人人品管做的好，顾客抱怨自然少。
●品质加效率，大家齐努力。
●眼到、手到、心到、一个不良也逃不掉。
●只怕不改善，不怕改善少。
●马虎是追求品质最大的障碍。
●精益求精，有条不紊，以诚相待。
●认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。
●检验记录要可靠，统计分析才有效。
●自主检验做得好，生产顺畅不得了。
●作业标准合理化，品质保证国际化。
●产品的次能鉴别，问题产生能解决。
●清扫给油照基准，质量安全皆顾到。
●第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。
●事事有程序，人人守程序。
●质量意识加强早，明天一定会更好。
●严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。
●人人有专职，工作有程序，检查有标准，做好留证据。
●爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕。
●包装是产品质量的最终保障。
●我的岗位处于良好的受控状态吗？
●抓好产品质量，必须从我做起。
●每项操作求质量，产品质量有保障。
●处处讲质量，贯彻生产线。
●树立自我信心，把握各工段流程；消灭疵点起因，管理操作是关键。●宁愿事前检查，不可事后修改。
●整理做的好，生产管制难不倒。
●遵守作业标准是作业人员的本分。
●检查百次不如处置一次。
●追根究底，消除不良因素。
●百名空言不如一个行动。
●提高品质，降低成本，首先要遵守作业标准。
●整理整顿精神好，品质检点状况好。
●进料检查照标准，产品品质必然稳。
●强化班组建设，将不良品消灭在本工序。
●做无差错能手，向零缺陷迈进。
●合理搬运周转，爱惜劳动成果。
●力求一次做好，争取最大效益。
●马虎大意，不良品就会从手中流走。
●节约应从点滴做起。
●工作做得好，你会更自豪。
●作业精神，第一次做对，次次都做对。
●坚持守则，实践优质。
●得过且过，品质不妥。
●一丝之差，优劣分家。
●注重品质，由小做起。
●5S不是“全员参加”，而是“全员实行”。
●一尘不染，才能永保健康；一丝不敬，方能精品纷呈。
●改进点点滴滴，品质步步升级。
●持续改进，企业发展的永动机。
●改进作动力，企业求生存。
●加强现场工序管理，严谨过程因素控制。
●把握全程，注重根据，致力改进。
●常动石头不长苔，频思头脑不钝呆。
●现场管理好，产品质量高。
●质量在我心中，标准在我脑中，工艺在我手中。
●内审攻难点，整改抓关键。
●产品原料不放松，后道工序才轻松。
●预防为主，未雨绸缪，工序把关，避免错检。
●质检好比守门员，把关职能记周全。
●工序质量控制点，产品质量生命线。
●落实一项措施，胜过十句口号。
施工项目质量管理体系(最新)
寰宇国际5#、12#、13#楼 现 场 质 量 管 理 体 系 四川国丰建设集团有限公司
第一章：施工项目质量控制 一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者，对工程质量、方针、目标的制订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺，形成文件，并组织全员进行全过程的贯彻执行，质量方针目标应是： 1）、满足使用要求，具有适用性、安全检查性、可靠性 2）符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求 3）符合公司的质量目标要求 3、对质量目标进行分解，明确其基本要求，控制要点，并要求责任部门和单位制订实施措施，质量管理的重点部位有： 主要分项分部工程、功能性施工项目，关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评，并将考评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程，促进质量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能 的协调，重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析，降低质量损失费用。
二、质量体系的组织机构 1、质量体系的主要环节： 1）施工准备 2）材料采购 3）施工生产 4）试验与检验 5）功能试验 6）竣工验收 7）、回访与保修 2、质量体系结构 （1）质量责任和权限 1）明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任 2）明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限 3）规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施 4）定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况，并做出客观的评价报告 5）对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施 （2）组织机构 见附图 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC质量活动小组。 （三）质量控制程序
施工现场质量控制管理规定
施工现场质量控制管理 规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
施工现场质量控制管理制度 工程质量是企业的生命，过程质量责任重于泰山，为了对国家和用户高度负责，为了使设计文件，施工标准，合同约定最终实现，并形成工程质量、工程品质功能和使用价值，特制定施工现场质量控制管理制度如下： 1.按照国家和企业质量标准运行要求，建立健全项目工程质量保证体系，落实岗位质量责任制，强化管理，责任到人。 2.认真搞好项目施工人员质量管理教育，贯彻执行国家和企业颁发的保证工程质量的程序、规定、规程、制度和措施，明确项目质量目标，标准要求，抓好职工培训，争创优质工程。 3.努力学习，推广使用有利于提高工程质量的先进技术和施工手段，优化工艺提高功效，全面推行样板墙制度，以点带面，确保工程质量整体水平，对“四新”技术，明确重点，详细具体，注重可操作性。 4.在认真搞好图纸会审，精心编制施工组织设计的基础上，加强施工过程的设计变更（审查）管理，加强技术复核工作，强化组织技术交底，强化积累技术质量的全面、科学、准确、及时。 5.控制原材料、成品、半成品建材的质量，严格选择分包商，通过对其技术、管理、质量控制、工序质量控制和售后服务等质量保证能力，信誉调查以及产品质量的实际检验评价，各供方之间的比较，最后中和评价，选定工作关系，在使用前严格进行：1、书面检查，2、外观检验，3、理化检验，4、无损检验等四种检验，检验合格后投入使用。
6.实施工序质量监控，通过对工序活动条件（人、材料、机械、方法、环境等）和工序活动效果（即工序的过程标准）两个方面监控，通过管因素、管过程，从而实现工程质量从事后检查过关、转向事前、事中控制。 7.及时准确留存质量过程成果，如砂浆、砼试块，钢筋焊接等施工过程试件，必须及时做好，专人养护、专人送试，及时留档。 8.组织施工质量检验，强化质量自检，互检，交接检工序（俗称质量三检）和专业检查（施工组项时检查，项目部每月两次综评验测）工程隐蔽验收、工程预检、基础和主体等分部工程质量验收，实施工程质量优质优价，班组个人奖罚分明，兑现整改坚决及时。 9.从施工顺序和防护措施两个主要环节入手，加强成品保护，按正确流程施工，不颠倒工序，防止后道工序损坏或污染前道工序，按正确的施工方法，保护方法保护好前道工序产品质量。 10.坚持竣工标准，做好售后服务，坚持竣工内容，标准，通过内容分层次自检解决全部遗留，整理好竣工质量，实现工程竣工质量目标，售后服务体现工程质量，坚持24小时内处理好质量投诉，并按季节性，技术性，保修期满，积极主动回访用户，不断总结经验，改进完善，推动工程质量的提高。
质量管理专业-质量管理工程师任职资格标准
版本信息： 级别级别名称基本要求定位及任职要求 一级高级质量管 理工程师 大学本科以上学历，8年以 上本领域工作经验，或获 得二级资格后继续从事本 领域工作3年以上 1、掌握通信理论的基础知识，掌握公司相关产品的原理及性能。 2、具备评估、建立及完善各类检验程序、规范、标准的能力和较强的管理能力， 3、根据检验规范及抽样标准等进行日常的质量管理工作，合理安排检验工作并能根据情况适时调整。 4、针对工作过程中出现的问题，经常性地提出质量改善建议或措施，有效控制和完善质量建设情况。 5、能定期或不定期地进行质量统计分析，为质量异常的纠正、改善提供依据。 6、汇总检验结果并组织分析改进，同时反馈相关人员和部门，并主导制定改善方案并追踪改善成效。 7、个性细致、专注、有耐心，主动工作意识强，独立思维与分析能力强，有较好的沟通和协作能力，有较好的 管控能力和全局观念，有良好的文字功底和语言表达能力。 8、能建立、实施、保持及持续改进公司ISO9001/TL9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001 职业健康安全管理体系，具备相关体系内审知识和技能，及在公司从事过三年以上各体系内审工作。 9、具备对员工进行TL9000、ISO14001&OHSAS18001等体系知识培训和辅导的能力。 10、熟练掌握高级质量管理技术，包括QC七大手法、SPC技术、FMEA、MSA、PDCA理念技术等。 二级质量管理工 程师 大学专科以上学历，5年以 上本领域工作经验，或获 得三级资格后继续从事本 领域工作2年以上 1、掌握通信理论的基础知识，掌握公司相关产品的原理及性能。 2、具备建立各类检验规范、标准的能力和较好的管理能力，掌握质量管理相关知识。 3、根据检验规范及抽样标准等进行日常的检验工作管理，合理安排检验工作。 4、针对工作过程中出现的问题，经常性地提出质量改善建议或措施，有效控制和完善质量情况。 5、能定期或不定期地进行质量统计分析，为质量异常的纠正、改善提供依据。 6、汇总检验结果并组织分析改进，同时反馈相关人员和部门，并主导制定改善方案并追踪改善成效。 7、个性细致、专注、有耐心，主动工作意识强，独立思维与分析能力强，有较好的沟通和协作能力，有较好的 管控能力和全局观念。 三级质量管理助 理工程师 大学专科以上学历，3年以 上本领域工作经验 1、掌握通信、射频理论的基础知识。 2、掌握公司相关产品的原理及功能。 3、能独立完成职责范围内的各项质量工作，能对各项常规及各项临时检验及实验工作进行安排执行。 4、具备对各项质量异常隐患的预见能力，并能主导与相关人员进行问题纠正、预防并解决的能力。 5、工作严谨认真，责任心强，条理清晰；主动工作意识强；有较强的沟通和协作能力。 6、能主动提供各类质量分析报告，对周期内的质量问题进行统计分析，对检测出现的问题经常性地提出质量改 善措施或建议。 质量管理专业任职资格标准 V1.0
建筑工程质量管理培训课程
《建筑工程质量管理》应用训练任务书与指导书 浙江建设职业技术学院建筑工程系 施工技术教研室 二O一O年三月
《建筑工程质量管理》课程设计 任务书 1．根据工程案例完成任务 1.1、案例： 杭州某高层住宅建筑，地下一层，地面以上16层，总建筑面积12825 m2，其中地下室建筑面积820m2。建筑主体最大标高45.33m。±0.000M相当于地形图上的测量标高6.520m,室内外标高差0.500m。 建筑物东西最大长度58.60m，南北宽最大宽度15.5m，基础采用钻孔灌注桩,桩直径有800、1000和1200三种，共137根。主体工程地下室及地上十六层为现浇钢筋砼框架剪力墙结构。 墙体分部，防潮层以下砖墙和主体部分的卫生间墙体均用MU10灰砂砖，M7.5水泥砂浆砌筑；防潮层以上其余墙体均用240厚加气混凝土砌块，M5混合砂浆砌筑，所有墙均在标高-0.060m处做20厚1：2水泥砂浆防潮层（内加3-5%的防水剂）。建筑平面图如下： 本工程设计基准期为50年,设计使用年限为50年。结构类型为框架剪力墙结构；剪力墙，框架的抗震等级为三级。地基基础抗震烈度为6度，桩基安全等级为一级，设计等级为乙级，场地类别为三类，结构抗震设防类型为丙类。梁柱剪力墙抗震等级为三级，采用钢筋砼框架剪力墙结构，屋面防水的耐久年
限为15年，设防要求一般为二道。场地土类别为三级。 主要结构材料： 砼强度等级： 该工程某年11月5日开工，次年3月16日，在基础工程验收时发现基础混凝土（大体积）表面有许多细小裂纹；主体结构完成到11层楼板时，组织1-8层主体分段验收时，发现第8层楼板混凝土强度达不到设计要求(实验室报告结果)。设计混凝土强度等级为C30，实际测定只有C25,现场目测观察该层楼的混凝土和其余层楼板混凝土差别不大。 该项目设有监理，现场还有建设方代表，施工方项目部在现场办公，管理和专业人员齐全。 1.2 课程设计内容 如果你是该工地施工员或质检员，如何进行质量控制，才能不出现类似以上的不合格想象？一旦出现不合格，该如何处理？请编制该工程混凝土工程质量控制计划。 主要内容包括（不限）： 1.2.1编制依据； 1.2.2工程概况； 1.2.3质量控制点的设置；
施工现场质量管理培训测验题库
1、天面烟道、风道、采光井泛水高度一次性浇筑高度为（A）,且不能采用带PVC套管的螺 杆支模［单选］ A比完成面高出不少于150ｍm或结构面35０二者取大值 B比完成面高出不少于1００mm或结构面３50二者取大值 C比完成面高出不少于15０mｍ或结构面300二者取大值 D比完成面高出不少于10０ｍｍ或结构面300二者取大值 2、钢筋工程施工，以下错误的是(D）[单选] A锚固长度足够 B梁、板、柱钢筋接头合格 C钢筋不可以切断 Ｄ梁下筋、墙、柱侧垫块放一些即可,允许梁箍筋与模板接触 3、以下说法错误的是(B)[单选] A穿透楼面的泵管与楼面交接位应做５0mm厚软性接触(楼面砼强度达到1００%可不做) B外墙螺杆孔要求内低外高 C封堵外墙螺杆孔,从外墙外侧封堵抗裂砂浆,在外墙内侧注发泡胶 D漏浆、烂根、狗洞、蜂窝、裂缝、胀模、错台、下挠、阴阳角不顺直、混凝土夹杂、局部不密实、表面骨料外露、阳角明显破损（约３cm以上)都是混凝土观感差的表现 4、以下说法错误的是（B）[单选] A底板面目测表面明显不平整,有脚印等;表面大面积裂纹等,这些问题可以打磨处理 B户内实测实量的墙面的蜂窝麻面等问题可以修补 Ｃ砼墙面管线应暗埋严禁后开槽 D空调孔不应出现反坡,空调孔要及时预埋,不能破损 5、关于过梁、窗台压顶的施工正确的是（C)[单选] Ａ洞口（大于６0０mm）的过梁：同墙宽,过梁厚度及入墙长度满足规范要求(不低于1０0mm) B因平面限制，入墙长度不足时,可以不处理 C无窗台压顶,压顶厚度不小于１００mｍ、长度每边伸入墙内不小于20０mm，压顶砼需先浇筑或预制,入墙长度不足时要采用锚固及现浇 D支模时可以穿透砌体来固定 6、下列说法正确的是（B)［单选] A构造柱马牙槎不小于60mm,支模时若施工困难可以不设置投料斗 B砌筑抹灰用的砂浆不可以加添加剂 C只要砂浆有垫板即可，垫板面积可以不足 Ｄ砂浆旁有装水的水桶、砂浆面上有明显积水，但是没有抓到在砂浆中注水就不扣分 7、下列说法错误的是（D)[单选] A砌体顶部斜砌应采用实心砖,斜顶砖角度为４5－60度，预留高度为１60-20０mｍ之间
工程质量管理培训
工程质量管理培训 工程质量管理培训讲师:谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居 干道德工程！对百姓负责！ 质量即生命，责任重泰山。一百道工序，一百个放心。
安全为本质量第一 质量是企业的生命之泉, 质量是效益的可靠保证. 质量是发展的不断动力, 质量是安全的基本保障. 树立科学发展观提升质量竞争力 人人创造质量人人享受质量 质量赢得市场诚信铸就品牌 追求卓越质量创造世界名牌 坚持以质取胜提高竞争实力 质量在我手中用户在我心中 采用先进标准提高产品质量 关注质量关爱生活 共铸诚信建设小康 构建质量诚信体系建设安全健康环境 产品是企业的形象质量是企业的信誉 从源头抓好质量实现可持续发展 树立质量法制观念提高全民质量意识 破坏环境浪费资源可耻保护环境珍惜资源光荣安全第一----预防为主；遵章守纪----尽职尽责； 安全施工----规范操作；坚守岗位----尽职尽责； 合理安排----精心施工；履行节约----反对浪费； 钻研业务----提高技能；爱岗敬业----奉献求实； 与时俱进----再创辉煌；遵守职责----严以律已； 团结进取----与时俱进；遵纪守法----禁赌禁黄； 科学管理----文明施工；讲究卫生----美化环境； 与时俱进----开拓创新；文明用语----真诚协作；
品质工程师职位描述
品质工程师职位描述 从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。（1） （2）组织实施质量监督检查；（3）进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；（4）进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理；（5）调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；（6）研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备；（7）制定质量技术法规并监督实施；（8）设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。 1.根据工程资料內部要求及時对产品的有关项目组织实验室测试 2.制订品质计划. 3.对各种材料及成品之检验标准书进行审核. 4.即時处理客戶抱怨及退貨,以确保客戶满意. 5.主持每周品质会议,並推动全公司相关部门人员共同提升品质. 6.统计、分析各品質会议,並推动全公司相关部门人员共同提升品质. 7.统计、分析各阶段品质不良,並推动各部门改善,以达到目标. 8.针对材料不良辅导供应商分析、改善. 9.做好品质记录,以便追溯. 10.稽核评估供应商,並做好相应记录. 11.考核下属业绩. 编辑本段品质工程师具备的心理素质 劳动心理学认为，不同行业、不同职位要求员工有不同的心理素质，不同的心理素质反过来又会影响工作效率和工作质量。品质工程师主要从事的是质量管理工作，对心理素质当然就有自己的特殊要求。品质工程师是专门从事质量管理工作的人员，除了必须具有相应的质量管理知识和专业知识外，除了必须具有相应的思想素质、智力素质和身体素质外，我认为，还应当具有必要的心理学知识和相应的心理素质。 首先 品质工程师应当具有开朗热情的气质。在企业的各种管理体系中，质量管理可能是最开放的系统，上至企业最高管理者，下至一线工人、后勤工人，质量管理人员都要打交道。财 过程”、“全企业”和“全员”），正反映了质量管理的这种全开放系统的性质。而这种全开放系统的性质，就要求品质工程师具有外向型的性格，开朗、活泼、主动、热情、善于交 于原来工作的特殊性，往往性格内向、孤僻、对人冷漠、过分注重细节、缺乏组织才能，应当改变这种心理状态。对于年轻人来说，如果你的志向是做一名品质工程师，那么先应当对自己的心理特征有所把握。如果你是具有抑郁质气质的人，且又不能转变，那最好还是放弃当品质工程师的打算为好。一般说来，抑郁质气质的人表现不生动、不活泼、反应速度慢、动作迟缓、情绪阴沉，具有明显的内向性。如果从事质量管理工作，在与人打交道时必然存在一定的困难，因而不宜在质量管理部门工作，特别不宜做质量管理部门的领导工作。
质量工程师培训(全)
质量工程师培训 第一章 质量管理概论 第一节质量及相关术语 第一节质量及相关术语 第二节质量管理及相关术语 第二节质量管理及相关术语 第三节质量管理的基础工作 第三节质量管理的基础工作 第四节质量管理的基本原则 第四节质量管理的基本原则 内容提要 学习要求： 1、理解掌握质量、质量管理及相关术语。有关的术语 有：质量、特性（固有、赋予特性）、要求、过程、产 品、质量特性（软、硬件质量特性、分类）；质量管理、 质量控制、质量保证、质量改进、质量目标、质量方针、 质量管理体系。朱兰质量螺旋曲线、质量环、朱兰质量 管理三步曲。 2、了解质量管理的基础工作 3、理解掌握质量管理的八项原则 4、了解质量管理的发展历史；国际三大质量奖 第一节质量及其特性 ?质量及相关术语 ?质量特性 ?质量特性的分类 一、什么是质量？ 质量管理专家的定义质量管理专家的定义 1.“质量就是符合要求,而不是好”——克劳斯比（符合 性）；（生产者） 2.“产品在使用时能够成功满足用户需要的程度”朱兰 （适用 性）；（消费者） 3.“质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品”，“质量无须惊人之举。”——戴明（适用性 ）； 4.“质量管理就是要最经济、最有效地开发、设计、生产、销售用户最满意的产品和服务。”——石川馨（适用性，满意性） 5.“质量是指产品出厂以后给社会带来的损失”。 ——田口玄一 （经济学）。 ISO9000：2000标准定义： 质量是“一组固有特性满足要求的程度” 固有特性
固有特性 “可区分的特征” 是某事或某物中本来就有的，尤其是 那种永久的特征。 赋予特性 赋予特性 不是固有的，不是某事物中本来就有 的，而是产品完成后因不同的要求而 对产品所增加 的特性。 固有特性与赋予特性是相对的。 特性： 要求： “明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。明示 的 通常隐 含的 必须履 行的 合同中或 文件中阐 明的要求 合同中或 文件中阐 明的要求 惯例或 一般做法 惯例或 一般做法 法律法 规要求的 法律法 规要求的 过程 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 活动 增值转换 活动 增值转换 输入 输出 输入
中级质量工程师
一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是( A )。A．特性可以是固有的或赋予的 B．特性是针对产品而言的 C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D．对特性的要求均应来自于顾客 2．劣质成本由( B )构成。 A．内部损失和外部损失成本 B．不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 C．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本 D．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 3．企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、( )和考评等环节。 A．落实B．协调 C．动态管理D．控制 4．质量信息管理的第一步应该是( )。 A．识别并获得内部和外部的信息来源 B．识别信息需求 C．评价信息管理的效果 D．确保适宜的安全性和保密性 5．下列判断错误的是( )。 A．质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值B．质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行 C．被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据 D．为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督6．国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是( )。 A．组织的产品、服务质量 B．组织产品对法律法规的符合性 C．组织的综合绩效 D．组织质量管理体系的有效性 7．标准化常用形式中系列化的最大特点是( )。 A．在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用 B、．在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C．把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内 D．能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求。当市场发生变化时，产品构成相应改变，而且 不打乱原有的规律和产品之间的协调配合关系
施工现场质量管理培训考试题库
1、天面烟道、风道、采光井泛水高度一次性浇筑高度为（ A ）,且不能采用带PVC 套管的螺 杆支模 ［单选 ］ 2、 钢筋工程施工，以下错误的是（ D ） ［单选］ A 锚固长度足够 B 梁、板、柱钢筋接头合格 C 钢筋不可以切断 D 梁下筋、墙、柱侧垫块放一些即可，允许梁箍筋与模板接触 3、 以下说法错误的是（ B ） ［单选 ］ A 穿透楼面的泵管与楼面交接位应做 50mm 厚软性接触（楼面砼强度达到 100%可不做） B 外墙螺杆孔要求内低外高 C 封堵外墙螺杆孔，从外墙外侧封堵抗裂砂浆，在外墙内侧注发泡胶 D 漏浆、烂根、狗洞、蜂窝、裂缝、胀模、错台、下挠、阴阳角不顺直、混凝土夹杂、 局部不密实、表面骨料外露、阳角明显破损（约 3cm 以上）都是混凝土观感差的表现 4、 以下说法错误的是（ B ） ［单选］ A 底板面目测表面明显不平整，有脚印等；表面大面积裂纹等，这些问题可以打磨处理 B 户内实测实量的墙面的蜂窝麻面等问题可以修补 C 砼墙面管线应暗埋严禁后开槽 D 空调孔不应出现反坡，空调孔要及时预埋，不能破损 5、 关于过梁、窗台压顶的施工正确的是（ C ） ［单选］ A 洞口（大于600mm ）的过梁：同墙宽，过梁厚度及入墙长度满足规范要求（不低于 100mm ） B 因平面限制，入墙长度不足时，可以不处理 C 无窗台压顶，压顶厚度不小于 100mm 、长度每边伸入墙内不小于 200mm ，压顶砼需 先浇筑或预制，入墙长度不足时要采用锚固及现浇 D 支模时可以穿透砌体来固定 6、 下列说法正确的是（ B ） ［单选］ A 构造柱马牙槎不小于 60mm ，支模时若施工困难可以不设置投料斗 B 砌筑抹灰用的砂浆不可以加添加剂 C 只要砂浆有垫板即可，垫板面积可以不足 D 砂浆旁有装水的水桶、砂浆面上有明显积水，但是没有抓到在砂浆中注水就不扣分 7、 下列说法错误的是（ D ） ［单选］ A 砌体顶部斜砌应采用实心砖，斜顶砖角度为 45－60 度，预留高度为 160－200mm 之 间 B 外门窗洞口预制块、实心砖排版应满足固定要求，上下 150mm 位置，中间间距不大 于 500mm ，实心砖可不设置 A 比完成面高出不少于 B 比完成面高出不少于 C 比完成面高出不少于 D 比完成面高出不少于 150mm 或结构面 100mm 或结构面 150mm 或结构面 100mm 或结构面 350 二者取大值 350 二者取大值 300 二者取大值 300 二者取大值
2017年质量工程师：质量管理的工作考试试卷
2017年质量工程师：质量管理的工作考试试卷 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、计量的定义是______。 A．以确定量值为目的的一组操作 B．确定测量不确定度的活动 C．实现单位统一、保障量值准确可靠的活动 D．为定量表示同种量的大小而约定的义和采用的特定量 2、三极管的开路或短路、灯丝烧断等表现形式称为（）。 A．故障机理 B．故障模式 C．故障规律 D．故障影响 3、质量改进的基本过程是______。 A．PDCA法 B．过程方法 C．PDCA循环 D．流程图法 4、在实施质量管理培训中，以下不属于其基本环节的是__。 A．识别培训需要 B．编制试卷 C．提供培训 D．评价培训有效性 5、听力原文：由题意可知，因子A的水平为3，误差e的均方和为40，FA＝17.5。设单因子试验的方差分析表为：点击查看大图则下列结论正确的是（）。A．因子A的水平数为2 B．误差e的均方和为700 C．各水平下试验指标的方差估计值为40 D．FA=100 6、“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤，其主要内容是__。 A．了解当前问题的有关情况 B．了解问题的主要原因 C．了解改进后的状况 D．了解改进措施的实施现状 7、顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的__。A．经济性 B．广义性 C．时效性 D．相对性 8、审核证据正确的理解为______。 A．定性
B．定量 C．A+B D．加工成有价值的信息 9、型式试验是指对成品进行全面完整的环境条件试验和______。 A．出厂检验 B．性能试验 C．交付试验 D．空转试验 10、认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是__。 A．戴明 B．朱兰 C．石川馨 D．休哈特 11、某单因子试验，因子A有r个水平，在水平A1下进行5次重复试验，在水平A2下进行6次重复试验，则总偏差平方和的自由度为______。 A．fT=28 B．fT=11 C．fT=10 D．以上都不对 12、关于采用国际标准和国外先进标准，以下说法错误的是__。 A．除了国际标准化组织、国际电工委员会、国际电信联盟制定的标准，其它国际标准化组织制定的标准不能作为国际标准。 B．国外先进标准不包括国际权威企业（公司）标准中的先进标准 C．采用国际标准，须对国际标准的内容进行分析研究和试验验证转化成我国标准后，须按我国标准审批发布程序审批发布。 D．国际标准不能等同或修改转化成我国企业标准 E．采用世界经济发达国家的国家标准就是采用国际标准 13、下列关于质量的说法正确的有__。 A．质量是一组固有特性满足要求的程度 B．质量有固有的特性也有赋予的特性，两者之间是不可转化的 C．质量具有经济性、广义性、时效性和相对性 D．组织在确定产品的要求时只要满足顾客的要求就可以了 E．固有特性就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性 14、在进行可靠性鉴定试验时，投入试验的产品数一般在（）个以上。 A．9～10 B．2～3 C．7～8 D．5～6 15、在正交试验中，根据表头设计避免混杂的原则，在选择正交表时应满足的条件是（）（假定正交表的行数为n）。 A．所考察的因子与交互作用自由度之和≤n B．所考察的因子与交互作用自由度之和≤n+1 C．所考察的因子与交互作用自由度之和≤n-1
质量管理工程师年终工作总结
工作汇报/工作计划/工程师工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-047847 质量管理工程师年终工作总结Quality management engineer year end work summary model
质量管理工程师年终工作总结 时光飞逝，岁月如梭，眨眼间大学毕业一年有余。在这期间，我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。 作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。 1、设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。 我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。
施工单位质量管理流程
质量管理流程 一、质量策划 1、建立质量管理目标 根据公司的质量管理目标，结合本项目的特点将质量管理目标分解到各部门及架子队，并提出控制措施，层层签订目标管理包保责任状。 项目质量管理目标是：全标段杜绝一切质量事故，整体质量全面达到国家及北京地铁工程质量验收标准，一次合格、全面创优、确保局优和北京市优、争创国优。 依据是：公司《质量监督管理办法》、《项目管理目标责任书》、CX15-2011－D[0]《施工质量控制程序》 证据是：项目质量管理目标、包保责任状 2、建立质量保证体系 （1）、成立质量管理领导小组 项目部成立以项目经理为组长、副经理（总工程师、安全总监、现场经理）为副组长、各部门及架子队部门负责人为组员的质量管理领导小组（2）、建立纵向从上到下直接指导，从下到上逐级保证。横向相互支持和督促的质量保证体系。 （3）、明确全员的质量职责 见五电安【2011】104号《质量监督管理办法》第8至12页第19至25条依据是：公司《质量监督管理办法》、CX15-2011－D[0]《施工质量控制程序》证据：项目标准化管理体系文件 3、进行开工前施工调查 为了掌握工程项目的综合情况，选择正确的施工方法，确定合理的施工部署。由项目经理组织，工程部、安质部、架子队技术负责人、安质人员参加，对施工现场进行综合调查。形成施工调查报告，报告内容应包括施工区段划分、施工队伍驻地、大小临时设施、中心料库设置、重难点工程施工方法等。 依据：CX15-2011－D[0]《施工质量控制程序》、公司《工程技术管理办法》证据：施工调查报告 4、设计文件审核与复查
（1）项目部审核：由项目总工程师组织工程部及有关部门人员对设计文件进行全面审核。审核内容：清理设计文件和图纸是否齐全、完备，了解掌握设计标准、设计意图、主要技术条件，审核相关工程的联系、各专业的配套衔接关系，审核施工过渡方案、工程设计和施工组织设计方案，审核工程数量（重点：列出合同数量和施工图数量清单，找出存在的差异）以及工程造价的各项费用、费率等。 （2）架子队核对：由架子队技术负责人组织对单位工程和单项工程的全部设计文件逐个进行审核和现场核对；审核要有可追溯性的完整记录。审核内容：审核建筑物空间位置和相互关系、结构形式、各部尺寸（对照有关的标准设计图进行核对），审核单位工程、单项工程的设计数量（重点：列出施工图数量和定测数量清单，找出存在的差异）。 依据：公司《工程技术管理办法》 证据：设计审核记录 5、编制质量计划 由项目总工根据合同规定和施工调查情况组织编写《质量计划》，明确质量目标、岗位职责、控制程序、施工总体计划和质量记录的收集整理归档。 6、编制实施性施工组织设计和创优规划 施工组织设计是指导工程项目施工的综合性技术经济文件，是项目施工管理的总体规划，是组织施工的行动纲领，是检查和监督工程实施的主要依据。由项目经理组织编制，编制依据：工程承包合同、协议、纪要、施工调查报告、项目成本分析、公司相关管理规定、施工规范、验收标准、技术管理标准等，经（谁审批？）审批后报公司工程、安质部 创优规划是项目开展质量管理工作的实施计划，由项目经理组织编制，经项目总工程师审核后，报公司工程部组织审核、由项目经理审批后七天内报公司工程、安质部 项目主管工程师根据施规、验标及设计文件，负责编制专业技术标准、专业技术安全标准及施工工艺标准，经项目总工审批后发项目部架子队实施。 7、整章建制 在项目经理的主持下，我们制定了质量管理制度12项，具体如下： （安全质量奖惩制度、例会制度、工程施工质量管理办法、质量保证体系、工
质量工程师培训资料
质量工程师《专业综合知识》辅导：质量检 验机构1 一、质量检验机构的主要工作范围产品生产者为确保产品质量，必须对产品及形成过程实施有效的质量控制，包括对产品的质量进行检验。因此，要设立评定质量的专门机构(大、中型生产单位)或专(兼)职人员(小型生产单位)，即质量检验机构或专(兼)职检验人员(本教材主要讲质量检验机构)。 设立质量检验机构，确定其主要工作范围要考虑检验的基本功能，组织中其他机构的设置及和检验机构的接口。 质量检验部门的主要工作范围是: 1.宣传贯彻产品质量法律、法规 组织内的质量检验部门是既代表产品生产者，又代表顾客和国家对产品进行检验、对质量进行监督的技术部门。为搞好质量检验工作，质量检验部门中的每个人员既要自己认真学习、宣传和贯彻有关产品质量的法律、法规，还要广泛宣传和认真贯彻执行才能做到既对企业负责，又要对顾客、消费者和国家负责。 2.编制和控制质量检验程序文件 质量检验程序文件是质量管理体系文件中的重要组成部分。检验程序文件是组织的质量检验部门在执行检验工作时必须遵循的规范或准则。 检验程序文件的内容，就是将组织中质量检验工作要做哪些工作，有哪些具体要求或规定，系统地写成程序文件，人们通常称为质量检验的管理标准、工作标准或管理制度。
检验程序文件的编制，一般应由质量检验部门起草，质量管理部门协调，经最高管理层批准后纳入质量管理体系文件，并在实施过程中保持文件的现行有效。 3.质量检验用文件的准备和管理 质量检验用文件是进行质量检验工作的依据。 为了开展质量检验工作，质量检验部门必须备齐下面现行的、有效的质量检验用文件: (1)设计部门提供的文件 ①产品技术标准; ②产品图样(成套的); ③产品制造与验收技术条件; ④关键件与易损件清单; ⑤产品使用说明书; ⑥产品装箱单中有关备品品种与数量清单等。 (2)工艺部门提供的文件 ①工艺规程; ②检验规程; ③工艺装备图样; ④工序控制点的有关文件等。
建筑施工现场质量管理的内容
建筑施工现场质量管理的内容 建筑施工现场质量管理的内容 1. 现场质量管理所遵循的基本原则和方法 1.1 质量管理的八项原则 2 以顾客为关注焦点 : 施工企业依存于顾客。因此，施工企业应该理解业主当 前和未来的要求，满足业主要求并争取超越业主期望。 2 领导作用：现场质量管理的领导者应该确立统一的宗旨和方向，创造并保持 使职工能充分参与实现企业目标的内部环境。 2 全员参与：各级人员都是企业之本，只有他充分参与，才能使他参与为企业 带来收益。 2 过程方法：将施工的各个分部工程、分项工程作为过程进行管理，可以更高 效的得到期望的结果。 2 管理的系统方法：将相互关联的施工过程作为系统加以识别、理解和管理有 助于企业提高实现目标的有效性和效率。 2 持续改进：持续改进企业的质量管理方法和总体业绩应当是企业的一个永恒 目标。 2 基于事实的决策方法：现场质量管理的有效决策应该建立在数据和信息分析 的基础上。 2 与原材料供货方互利的关系：企业与供建筑施工现场质量管理的内容现场质 量管理应该遵循“ 验评分离、强化验收、完善手段、过程控制” 指导思想， 质量管理体系中着重控制管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等 过程。 2 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用； 2 确定这些过程的顺序和相互作用； 2 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法； 2 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视； 2 监视、测量和分析这些过程； 2 实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和过程的持续改进。 2 质量管理体系的过程方法模式图如右图所示： 2. 现场质量管理制度 现场管理制度包括质量责任制度、技术复核制度、现场会议制度、施工过程控 制制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告和处理制度等。 2.1 质量责任制度 人是工程施工的操作者、组织者和指挥者。人既是控制的动力又是控制的对象；人是质量的创造者，也是不合格产品、失误和工程质量事故的制造者。因此， 整个现场质量管理的过程中，应该以人为中心，建立质量责任制，明确从事各 项质量管理活动人员的职责和权限，并对工程项目所需的资源和人员资格做出 规定。 2.1.1 职责和权限
质量工程师考试资料
2003质量工程师考试 一、单选题 a1：按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是（） Ａ、资源管理Ｂ、管理职责Ｃ、测量、分析和进Ｄ、产品的实现 a2、质量是一组（）满足要求的程度 A、特性 B、内在特性和外在特性 C、固有特性 D、赋预特性 a3、下列特性中属于固有特性的是（） A、价格 B、保修期 C、噪音 D、礼貌 a4、方针止标管理的理论是行为科学和（） A、系统理论 B、统计科学 C、激励理论 D、控制理论 a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有（） Ａ、可靠性Ｂ、把握性Ｃ、挑战性Ｄ、鼓动性 a6：顾客满意的监视是对（）的一种测量手段 Ａ、产品质量Ｂ、服务质量Ｃ、过程质量Ｄ、质量管理体系业绩 a7、为使培训计划富有成效，一个重要的方法是（） A、建立集体目标 B、编成训练班次讲授所需的技术和知误解 C、把关于雇员的工作茧自缚情况的主要评价反馈给本人 D、在实施培训计划后公布成绩 a8、顾客满意意味着（） A、达到了标准要求 B、顾客期望得到满足 C、顾客的感觉高于期 望 D、没有顾客投诉 a9：编写检验和试验的作业指导书和程文件的成本应计入（） A、预防成本 B、鉴定成本 C、内部故障成本 D、外部故障成本 a10：质量专业人员的职业道德基本准则除必须遵守行为准则，还要达到（） A、专业能力要求 B、相关要求 C、外理好公共关系数 D外
理好顾客关系 a11：企业标准体系的构成，以（）为主体 A、产品标准 B、技术标准 C、工作标准 D、管理标准a12：质量成本属于（）成本的范畴 A、生产 B、销售 C、管理 D、机会 a13：对消费品而言，投诉率是（）的最直接的测量目标 A、产品质量 B、顾客满意度 C、价格 D、市场份额 a14:《中华人民共和国产品质量法》是关于产品质量的权利、义务和责任关系的（） A、基本准则 B、法规 C、法律 D、强制标准 a15：标准是一种特殊文件，其特殊性主要表现在一个方面军：是根据科学、技术和（）特定的文件 A、法律法规 B、重复性事物 C、经验成果 D、通行惯例 a16：为了增进顾客满意，组织应按（）标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系 A、ISO9000 B、ISO9001 C、ISO9004 D、ISO19011 a17：按IOSO9001：2000标准建立质量管理体系，鼓励组织采用（） A、管理的系统方法 B、过程方法 C、基于事实的决策方法 D、全员参与 a18：对产品进行标识的目的是（） Ａ、识别产品Ｂ、便于对现状控制Ｃ、防止产品混淆或误 用Ｄ、确保唯一性 a19：下列（）属于第三方审核 Ａ、顾客进行的审核Ｂ、总公司对其下属公司组织的审核Ｃ、认证机构进行的审核 D、对协作厂进行的审核 a20：内部质量体系审核主要的主要目的是确定（）的符合性、有效性 Ａ、产品和服务质量Ｂ、质量管理体系Ｃ、产品要求Ｄ、顾客要求 a21：纠正措施是指（）所采取的措施 Ａ、对不合格原因Ｂ、对不合格品Ｃ、防止不合格可能发生Ｄ、返工返修
施工现场质量管理(完整版)
施工现场质量管理检查记录表 开工日期：
六安市建设工程质量监督站印金安区粮食局粮食交易中心 现 场 质 量 管 理 制 度 安徽天成建设公司
二00七年十月五日 目录 1、施工现场工程质量管理制度总则 2、图纸会审设计变更制度 3、岗位培训制度 4、技术复核制度 5、技术交底制度 6、隐蔽工程验收制度 7、材料采购、检验制度 8、混凝土、砂浆试块制作、养护、试压制度 9、工程质量“三检”制度 10、分项分部（子分部）工程验收、评定制度 11、工程质量样板引路制度 12、成品保护制度 13、工程质量回访保修制度
一、施工现场工程质量管理制度总则 1、项目部坚决贯彻执行上级颁布的各种质量管理文件、规程、规范、和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、优产、用户至上。 2、项目部为了保证工程质量，设置由项目技术负责人专管的质量安全科，专人负责施工质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。 3、进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。 4、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。 5、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。 6、严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。 7、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。 8、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。 二、图纸会审设计变更制度
工程质量教育培训制度
工程质量教育培训制度 第一条：编制目的 为加强工程质量管理、规范和明确质量管理行为和职责，提高工程质量，实现业主对工程质量的要求，为其提供满意工程。根据我公司有关工程质量方面的文件、项目部部质量管理文件特制定本质量教育培训制度。 第二条：指挥质量教育培训内容及要求 1、全员学习与质量有关的法律、法规、验标及质量管理办法； 2、全员了解每月施工现场的施工质量现况； 3、及时通报事故案例、警示全体人员； 4、定期、不定期对管理干部进行质量管理知识培训。 第三条：质量教育形式 1、利用安全会议形式进行“质量重于泰山”宣传教育； 2、现场观摩学习； 3、开展质量管理交流会、专题会； 4、组织参加质量事故案例专题会议； 5、开展质量知识竞赛。 第四条：指挥部每月进行一次质量管理培训 1、各单位对新工人（包括合同工、学徒工、实习工）必须从新进行技术交底并各讲解清楚； 2、项目部、施工队必须坚持质量教育： ①开工前管理人员教育：开工前组织经理部所有管理人员，对本工程
的工程概况、质量目标、工期要求进行教育，使每个人都清楚了解本工程的特点和各项要求，把创优质工程作为每个人的自觉行为；同时要求各级管理人员，根据自己的职责编写自己的工作计划和工作目标，并和相关人员签订《责任状》。 ②施工人员入场前教育：工人入场后先组织学习，由项目经理、项目总工、质量工程师、栋号工程师进行讲课，内容包括：本工程的概况、质量目标、质量管理办法、质量奖罚办法；提高全体施工人员的质量意识，提高全体施工人员创优质工序、优质工程的自觉性和积极性。 ③作业队生产、技术、质量等管理人员教育：施工队入场后，及时完善施工队的质量管理体系，并将其纳入经理部的质量管理体系之中。组织生产、技术、质量等管理人员进行专项培训，协助施工队制定相应的质量管理、质量奖罚办法。 ④重要工序施工前交底教育：在每道工序开始施工前，由栋号工程师和质量工程师，对从事本道工序施工的班组长、技术骨干进行专门的交底教育，使上述人员明确施工要点、质量要求；做到施工时心中有数，并指导作业人员做好各项质量要求。 ⑤教育培训目的、效果：全体职工群众质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%；主要质量负责人、质量管理人员、专职质检员持证上岗率达到100%；新进行人员质量教育率100%；作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。 《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容：a加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。b加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都明确体系