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高效产说会试点运作指南

高效产品说明会 运作指南 太原分公司教育培训部 二00 九年六月八日 、八、， 前言 产品说明会是常用的销售支持手段。近几年，产品说明会在给个险渠道带来巨大销售促进的同时，也给许多个险管理人员带来这样的疑惑：产品说明会是“鸡肋”还是必不可少的销售支持手段？今年下半年，河南省分公司高效产品说明会的成功举办或许可以给我们一些答案。 2008 年七月份，河南省分公司选择在开封市分公司试点运作高效产说会，一个月收取美满五年交保费2700 万！之后，河南省公司迅速总结成功经验，召开现场会，于八、九月份分两个阶段在全省八个市分公司全面推广高效产说会。第一阶段重点推广鹤壁、三门峡、焦作三个市分公司，推行产品以十年期为主，主打美满12 年交，在近四十天时间里，鹤壁、焦作、三门峡市分公司分别取得近2000万，3000多万，2800多万的个险10 年期以上销售业绩！第二阶段重点推广许昌、周口、郑州、濮阳等市分公司，推行美满 5 年交产品，在推广中郑州分公司个险新单期交保费达到了一个亿！高效产说会取得了巨大的成功。 河南省公司高效产说会的成功举办带给我们这样的启示：产品说明会不是销售的全部，但在目前客户保险意识弱、业务员销售技能差的情况下，产品说明会确实是一种行之有效的销售支持手段。

鉴于此，山西省太原市分公司前往正在推广高效产说会的河南洛阳分公司交流学习，充分总结了高效产说会的运作体系，并根据我公司的实际情况编写了这本手册。 目录 第一篇内容概述… 第二篇组织实施… 第三篇项目启动… 第四篇会议运作… 第一节客户积累期 第二节会议举办期 第一篇内容概述 一、高效产说会定义 高效产说会指采取项目制运作模式，以强化执行为前提，以会前、会中、会后的精细化运作为保证，充分调集公司各项资源，进行高密度运作，确保在较短的时间内实现业务爆破的产品说明会形式。 二、高效产说会主要分类 高效产说会根据客户的经济实力，对客户进行细分，针对不同经济实力的客户分别举办三类产品说明会，具体为： （一）公司业绩报告会 1、客户来源：该类说明会的客户为大众层面客户； 2、举办形式：以公司业绩发布的形式举办，以公司突出的业绩 和投资表现为切入点，充分说明中国人寿理财的优势；

产说会主持稿

“乐享人生”理财论坛主持词 友情提示： （会前10分钟）各位尊贵的来宾、各位亲爱的朋友，大家上午好！欢迎来到**保险“乐享人生”理财论坛，**保险对您的到来表示热烈的欢迎！由于路途的原因部分嘉宾正在赶往会场的途中，请您耐心的等候。在等候的时间里，您可以观看暖场视频，或翻阅手中的资料，谢谢！ （会前5分钟）会议即将开始，在此为您做一个友情提示。为了保证会议的质量，请您将手机调至震动或者静音的状态，请不要在会场内随意走动，您有任何的需求可以咨询现场工作人员，我们将竭诚为您服务。同时为了彰显您尊贵的身份，男士请不要在会场内吸烟，谢谢您的配合！会议将在五分钟后正式开始。 主持人登场开场白： 各位尊贵的来宾、各位亲爱的朋友，大家上午好！欢迎参加**保险“乐享人生”理财论坛。非常荣幸由我担任本次会议的主持，在此，请允许我代表**保险永定支公司的全体内外勤员工向各位嘉宾的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎！欢迎你们！ 为了让我们的交流取得圆满的成功,在此冒昧的提醒您在会议期间请您不要随意走动! 也为了给大家创造一个最佳的会议环境,请大家拿出您的手机并将他暂时调至静音或振动状态;同时,为了您和他人的健康, 希望有吸烟需求的朋友暂且忍耐一下!非常感谢您的配合! 嘉宾介绍： 各位嘉宾朋友，下面请允许我为大家介绍出席本次会议的领导和嘉宾，他们是： 还有所有尊贵的嘉宾朋友们，我再次代表**保险永定支公司对大家的光临表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎，欢迎你们！ 流程介绍： 给大家简单介绍一下今日会议的流程：首先由公司领导对大家的到来致欢迎词，接着由我并作公司介绍，带领大家走进**，认识**；中间会有奖问答时间，这里我要特别提醒各位，我们的问题很简单就来自于公司介绍，大家一定要注意听，当然我们也为答对的朋友准备了礼品；然后就是

保险产说会运作流程

. .. 产说会会前、会中及会后跟踪 第一部分：产说会会前准备 一、产说会成功三步曲 （一）找对人：拜访量是成功约访的基础 1、所邀请的客户最好是在会前有过接触或已经做过需求导向说明; 2、有保险购买力的；

产说会组织与主讲训练班 - - 1 3、只邀请1—2个客户 （二） 说对话：业务人员事先要反复练习约访等话术 1、 请柬要亲自送达； 2、 与客户强调不要带小孩的原因—影响会场环境及他与别人的交流； 3、邀约时不要做产品的说明； 4、强调交流性，让客户有参与的欲望； （三） 做对事：业务人员一定要清楚的意识到以下几点 1、 很少客户主动买保险；要想别人认同，首先自己认同； 2、客户的需求不同，他买的不仅是商品，还需要良好的感觉，对业务代表的感觉、对公司的感觉、对产品的感觉，对现场交流的感觉； 3、我们重视，客户才会重视，我们投入客户才会投入； 二、 产说会会前约访注意事项 1、 要使用对方的语言来说话，视情况可用方言； 2、 要以对方的说话速度来交流； 3、 要注意说话的方式及时间； 4、 要有好的精神状态和足够的思想准备； 5、 音量适中，有亲和力； 6、 以客户的反应为判断标准，咬字清晰, 三、 产说会会前约访话术 1、 会前约访话术 （1） 拜访过但未谈过险种的 **老板/女士，您好，我是太平洋寿险公司的小李。记得上次聊天时，您说

产说会组织与主讲训练班 对理财方面的知识及交流蛮感兴趣，刚好我们公司明天有一个客户联谊活动。还专门从省里邀请了家庭理财方面的专家做讲座，我很幸运挣取到了一X门票，首先想到的就是您。这可是一个难得的好机会，顺便还可以结识一些跟您一样优秀的朋友呢，我已经为您预留了座位，您看明天是您自己过来，还是我来接您？ （2）拜访过且谈过险种，但没有购买的 上次我给你介绍的产品，你一直在犹豫，我们保险公司明天有一个客户联谊活动，专门邀请了家庭理财的专家，我非常荣幸得到了一X门票，首先想到的就是您。你不妨参加一下我们的讲座，对这个理财计划再仔细的了解下，明天是你自己过来，还是我来接你？ 2、会前提醒话术 **老板/女士您好，我是太平洋寿险公司的小管啊，今天提客户联谊会是下午的17：30分，请您记得提前安排好其它事务，17：00_17：20分之间我会在宾馆门口等您，期待您的光临！ 3、会前确认话术 **老板/女士您好，出发了吗？现在我就在会场门口，我们公司正在门口迎接贵宾呢，据说今天有不少XX的知名人士和成功人士都会亲临会场。您不用着急，安全驾驶，我在门口等您！ 4、会前约访中常见拒绝处理 （1）我没时间 业务员：说的也是，像您这样成功的人不忙才怪了。您就当做是工作之余放松一下，还可以学到一些新观念，况且还能借机结识一些跟您一样成功 - - 2

保险产说会运作流程

产说会会前、会中及会后跟踪

产说会组织与主讲训练班 - - 1 第一部分：产说会会前准备 一、产说会成功三步曲 （一） 找对人：拜访量是成功约访的基础 1、所邀请的客户最好是在会前有过接触或已经做过需求导向说明; 2、有保险购买力的； 3、只邀请1—2个客户 （二） 说对话：业务人员事先要反复练习约访等话术 1、 请柬要亲自送达； 2、 与客户强调不要带小孩的原因—影响会场环境及他与别人的交流； 3、邀约时不要做产品的说明； 4、强调交流性，让客户有参与的欲望； （三） 做对事：业务人员一定要清楚的意识到以下几点 1、 很少客户主动买保险；要想别人认同，首先自己认同； 2、客户的需求不同，他买的不仅是商品，还需要良好的感觉，对业务代表的感觉、对公司的感觉、对产品的感觉，对现场交流的感觉； 3、我们重视，客户才会重视，我们投入客户才会投入； 二、 产说会会前电话约访注意事项 1、 要使用对方的语言来说话，视情况可用方言； 2、 要以对方的说话速度来交流； 3、 要注意说话的方式及时间； 4、 要有好的精神状态和足够的思想准备； 5、 音量适中，有亲和力；

产说会组织与主讲训练班 6、以客户的反应为判断标准，咬字清晰, 三、产说会会前电话约访话术 1、会前电话约访话术 （1）拜访过但未谈过险种的 **老板/女士，您好，我是太平洋寿险公司的小李。记得上次聊天时，您说对理财方面的知识及交流蛮感兴趣，刚好我们公司明天有一个客户联谊活动。还专门从省里邀请了家庭理财方面的专家做讲座，我很幸运挣取到了一张门票，首先想到的就是您。这可是一个难得的好机会，顺便还可以结识一些跟您一样优秀的朋友呢，我已经为您预留了座位，您看明天是您自己过来，还是我来接您？ （2）拜访过且谈过险种，但没有购买的 上次我给你介绍的产品，你一直在犹豫，我们保险公司明天有一个客户联谊活动，专门邀请了家庭理财的专家，我非常荣幸得到了一张门票，首先想到的就是您。你不妨参加一下我们的讲座，对这个理财计划再仔细的了解下，明天是你自己过来，还是我来接你？ 2、会前电话提醒话术 **老板/女士您好，我是太平洋寿险公司的小管啊，今天提客户联谊会是下午的17：30分，请您记得提前安排好其它事务，17：00_17：20分之间我会在宾馆门口等您，期待您的光临！ 3、会前确认电话话术 **老板/女士您好，出发了吗？现在我就在会场门口，我们公司正在门口迎接贵宾呢，据说今天有不少杭州的知名人士和成功人士都会亲临会场。- - 2

产说会领导讲话稿

产说会领导讲话稿 篇一：产说会领导致辞 领导致辞 尊敬的各位来宾、各位朋友：大家好！ 在这暖意融融的下午，非常荣幸邀请各位嘉宾朋友出席我公司举办的“国寿情——20XX中国人寿客户感恩答谢暨资讯发布活动”，在此，我谨代表中国人寿保险股份有限公司XX分公司党委、总经理室对各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候，欢迎您们！ 中国人寿保险股份有限公司是国务院直属特大型国有保险企业，其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司。中国人寿是国内唯一一家在美国纽约、香港和上海三地上市的金融保险企业，是全球市值最大的上市寿险公司。在国务院、保监会的直接关怀和领导下，20XX年公司总资产突破万亿元，保费收入已超过3000亿元，品牌价值高达亿元，在国内保险企业中名列第一，是中国最大的机构投资者，公司连续八年入围《财富》世界500强，目前排名第118位，相继获得了“中国500最具价值品牌”之一、最受信赖的五大保险公司之一、最具影响力行业十佳企业、中国保险服务市场消费者最满意最喜爱第一品牌、中国品牌大奖和最具影响力品牌等多项殊荣。中国人寿遵循长期、稳健的投资理

念，与中国银行、中国工商银行等多家银行签订了业务合作协议，实现了强强联合。中国人寿还是招商银行、民生银行、南方电第二大股东。凭着敏锐的市场洞察力和强大的资本实力，中国人寿在资本投资市场上获得了良好的收益。投资三峡工程年收益%，投资西气东输工程年收益8%，投资大亚湾核电站年收益12%，投资华东、华南电改造年收益9%。中国人寿与广东、新疆、云南等省、市、自治区人民政府签署战略合作协议，积极融入地方经济建设。无论是从保费规模、从资产总量，还是从品牌价值看，中国人寿都已经成为了国内最大的商业保险公司！ 作为一家国有保险公司，中国人寿一直秉承“以人为本、关爱生命、创造价 值、服务社会”企业文化理念，持续开展各类慈善救助公益活动，国寿汶川地震孤儿助养项目为624名汶川地震孤儿每人每月资助600元爱心助养金直至18周岁，此后中国人寿还连续两年举办爱心夏令营，组织地震孤儿走进奥运，走进世博，履行着一个优秀的企业公民对全社会的郑重承诺。作为中国保险业的开拓者和领跑者，中国人寿在健全管理、风险管控、产品创新、营销服务、社会责任等方面树立行业标杆，实现了经济效益与社会责任的和谐统一， 62年时光荏苒，一代又一代的国寿人用智慧与汗水铸造了中国人寿坚不可摧的实力长城，今天的中国人寿让巨龙腾飞的梦想