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春季高考旅游服务与管理专业模拟考试答案

春季高考旅游服务与管理专业模拟考试答案
春季高考旅游服务与管理专业模拟考试答案

旅游服务类专业知识试题答案

二. 简答题(本大题8个小题,每小题5分,共40分)

1、小吕是一名餐饮专业的毕业生,刚分到某自助餐厅实习,对自助餐厅的业务不太熟悉。请告诉小吕如何做好自助餐厅的开餐服务?

答:①主动问候客人,拉椅让座。

②询问客人喝何种酒水。

③开单取饮料,提供酒水服务。

④指示客人取菜,遇行动不便的客人,征求意见并为其取食物。

⑤巡视服务区域,随时为客人提供服务,如添加酒水,更换烟灰缸,撤空盘、空瓶、空罐和替客人点烟等。

⑥客人用完甜点后,询问客人是否需要咖啡或茶,并及时服务。

2、小高正在某大饭店的宴会厅为一桌商务宴请的客人提供服务,请你分析一下小高在宴会服务时应注意哪些问题?

答:①服务操作时,注意轻拿轻放,严防打碎餐具物品而破坏场内气氛。

②宴会服务应注意节奏,不能过快或过慢,应以客人进餐速度为准。

③当宾、主在席间讲话或举行国宴演奏国歌时,服务员要停止操作,迅速退至工作台两侧肃立,姿势要端正,排列要整齐,餐厅内要保持安静,切忌发出响声。

④席间若有客人突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报;将食物原样保存,留待化验。

⑤结束后,应主动征求宾、主及陪同人员对服务和菜点的意见;礼貌地与客人道别。

⑥宴会主管要对完成任务情况进行小结,以利不断提高服务质量和服务水平。

3.旅游者在景区游览时,心脏病猝发,导游员应如何处理?

答:(1)切忌急着将患者抱着或背着上医院

(2)应让其就地平躺,头略高

(3)由患者亲友或领队或是其他的旅游者从患者口袋中寻找备用药物让其服用

(4)迅速打急救中心电话120叫救护车,请医生前来抢救

(5)待病情稳定后送医院治疗。

4.导游员小高带旅游团赴饭店途中,发现所接旅游团并不是自己旅行社安排的,请问小高应如何处理?答:导游员小高应:

①查找原因(1分)

②及时处理

(1)立即向接待社领导汇报(1分)(2)设法尽快交换旅游团(1分)

(3)处理好饭店,餐厅,行李等问题。(1分)

(4)要向客人赔礼道歉,并实事求是地说明情况,请求旅游团的原谅。(1分)

5. 充足的自信心可以帮助旅游服务人员从容应对工作中遇到的各种问题,那么,如何才能提升自信心?

答:(1)正确认识自己,悦纳自己;(1分)

(2)对自己实施积极的自我暗示;(1分)

(3)认识和调整不现实的生活目标;(1分)

(4) 开放自己,积极乐观与人相处;(1分)

(5)努力尝试并提高自己的能力。(1分)

6.旅游资源可分为哪些类型?各自的功能是什么?

答:我国《旅游资源分类、调查与评价》国家标准将旅游资源分为8个主类、31 个亚类、155个基本类型。①地文景观、②水域风光、③生物景观、④天象与气候景观、⑤遗址遗迹、⑥建筑与设施、⑦旅游商品、⑧人文活动。前四类是自然旅游资源,后四类是人文旅游资源。

自然旅游资源的功能是向旅游者提供自然界中各种事物和现象的自然美,使观赏者产生心旷神怡、愉情悦性的美感体验。

人文旅游资源的功能是为旅游者提供旅行游览中的艺术美和社会美的审美情趣,使人们直接感受到人类文明的产物、人类劳动智慧的结晶、国家变革的成果和游乐设施带来的欢乐。

7.旅游业的影响与作用表现在哪些方面?

答:1.旅游业在社会劳动就业中的作用。

2.旅游业在国民经济发展中的作用。

3.旅游业对文化教育的作用。

4.旅游业对社会的影响与作用。

5.旅游业对自然环境的影响与作用。

8、使用规范的敬语为客人提供服务是旅游服务人员良好素质的体现。那么,敬语服务的要求是什

么?

答、.敬语服务的要求是:

(1)声音优美;(1分)(2)表达恰当,言简意赅;(1分)(3)表情自然;(1分)

(4)举止恰当;(1分)(5)注意口腔卫生。(1分)

三.论述题(本大题共10分)

2014年第四十五届世界体操锦标赛在广西南宁开幕,为了迎接全世界各地运动员以及旅游者的到来,在此之前南宁相关部门对城市进行改造,打造优美的环境。请问:发展旅游业对当地环境有哪些影响?

答:(1)旅游业的发展促进自然环境的美化和保护。

①任何一个旅游胜地,都必须致力于环境的整治、修缮和美化,如:修复文物古迹,增加各

种基础设施和服务设施,搞好环境卫生,防止“三废”污染,维护生态平衡等。

②同时,在国家的宏观调控下发展旅游业,可以促进资源优化配置,避免一些建设性的破坏

和破坏性建设。

(2)旅游业的发展加速自然环境的污染和破坏。主要表现在:

①由于对旅游资源开发建设不当或失误,使生态环境趋于恶化;

②由于大量旅游者的涌入,排放的各类废弃物超过了环境自净能力而造成环境污染;③由于

大量旅游者的接触或不文明的行为引起的对风景、文物的破坏等。

四.案例分析题(本大题5个小题,每小题10分,共50分)

1. 实习生小高负责包间“兰花厅”的值台服务,服务茶水时他从主宾左侧开始按顺时针方向绕台进行,传菜员将第一道热菜送进包间后,小高随即将菜肴从主宾右侧上菜,用转盘转至主人面前并随手撤走了转台上的花瓶。

请分析:小高在服务过程中有哪些不当之处?并予以改正。

答:小高服务过程中的不当之处及改正:

(1)不当:服务茶水时他从主宾左侧开始按顺时针方向绕台进行;(1分)改正:服务茶水时他从主宾右侧开始按顺时针方向绕台进行。(1分)(2)不当:未核对菜肴的品名、分量就将菜肴送上桌,上菜时未报菜名;(1分)改正:应先核对菜肴的品名和分量再上菜,上菜时应报菜名。(1分)(3)不当:将菜肴从主宾右侧上桌;(1分)改正:应将菜肴从翻译、陪同之间(或副主人右侧)上桌。(1分)(4)不当:刚上的菜肴用转盘转至主人面前;(1分)改正:应将刚上的菜肴用转盘转至主宾面前。(1分)(5)不当:第一道热菜上桌后撤走花瓶;(1分)改正:应在客人入座后(或上菜前)将花瓶撤走。(1分)

2. 某餐厅宴会由于客人较多,席位有些拥挤。在上“糖醋鲤鱼”时,值台服务员小王采用了分叉分勺式分菜方法,他这样操作合适吗?你认为哪种分菜方法更加适宜,该如何操作?

答:(1)不合适(1分)

(2)旁桌式分菜方法更加适宜(1分)

操作方法:①在客人餐桌旁放置一辆服务车或服务桌,准备好干净的餐桌和分菜用具。(2分)

②核对菜名,双手将菜端上餐桌,示菜,报菜名并作介绍,将菜取下放在服务车或服务桌上分菜(2分)

③菜分好后,从主宾右侧开始,按顺时针方向将餐盘送上(2分)

④注意在旁桌上分菜时应面对客人,以便客人观赏。(2分)

3. 地方陪同导游员小董带一美国旅游团在北京游览,按计划该团第二天乘飞机到上海。当晚,团中一位旅游者请小董帮忙把一包贵重物品转交给北京的朋友,小董当即热情地答应了旅游者的要求,收下了贵重物品。

(1)小董的做法有何不当之处?

(2)他应该怎么做?

答:(1)小董做法的不当之处:轻率地答应旅游者代为转交贵重物品的要求(2分)

(2)他应该:

①婉言拒绝(2分)

②如实在难以拒绝,请旅游者填写委托书(2分)

③注明物品的名称、数量、双方当事人核实后签字确认,留下详细通信地址(2分)

④接受物品后,要代表旅行社给旅游者开具收条(1分)⑤将旅游者的委托书和收条复印件一并交给旅行社保存备查(1分)

4. 一旅游团结束甲地的游览后将乘国内航班赴乙地。客人登上旅游车后,地方陪同导游员小宋才匆匆赶到;清点完人数,他示意司机开车前往机场,在车上,小宋告诉大家将要乘坐的航班;抵达机场时距飞机起飞还有40分钟,小宋催促客人下车后,就跟车返回了。

(1)小宋的做法有哪些不当之处?

(2)针对上述情况,他应该怎样做?

答、(1)小宋做法的不当之处:

①在去机场的途中未致欢送辞;(1分)

②未提前90分钟到达机场;(1分)

③未协助客人办理离站手续; (1分)

④未等飞机起飞就跟车返回;(1分)

⑤未与全程陪同导游员结算。(1分)

(2)针对上述情况,他应该:

①在去机场的途中致欢送辞;(1分)

②提前90分钟到达机场;(1分)

③协助办理离站手续; (1分)

④等飞机起飞后再返回;(1分)

⑤与全程陪同导游员办理拨款结算手续。(1分)

5.小芳受小兰邀请到她家里做客,小芳发现小兰家里的住房是木制平房或吊脚楼,生活上衣农业为

主,每年农历二月二的敬桥节是她们那里的传统节日。请问:

(1)小兰是哪个民族?

(2)她们的礼貌礼节及饮食习惯是什么?

答:(1)小兰是苗族。

(2)苗族的礼貌礼节是:

①苗族人待客真诚、热情,鄙视浮华和虚伪。

②苗家人接待客人时,男女主人均穿上节日盛装,男人还要到村寨外路旁、甚至摆下酒

席,恭迎客人光临。

③客人到家门口时,男主人以唱歌形式叫门,告知女主人贵客已经临门,女主人

唱歌开门迎接客人。

④在招待客人的宴会上,主人有敬酒、分菜和添饭的礼节。

苗族的饮食习惯是:

①苗族主食一般是大米饭。

②他们有吃酸菜的习惯,家家备有酸坊,制作酸鱼、酸肉、酸菜及其他酸性食品,这些

酸食还是他们待客的独特风味菜点。

春季高考语文高一期末考试试题

春季高考语文高一期末考试试题 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《春季高考语文高一期末考试试题》的内容,具体内容:语文是我国传统教学的基本学科,下面是我为大家带来的,相信对你会有帮助的。一、本大题共7小题,每小题2分,共14分。1.下列词语中,字形和加点字的读音全都正确的一项是... 语文是我国传统教学的基本学科,下面是我为大家带来的,相信对你会有帮助的。 一、本大题共7小题,每小题2分,共14分。1.下列词语中,字形和加点字的读音全都正确的一项是A.菲薄锋芒必露隽永(jun) 溘然长逝(h)B.垢病集思广益乘凉(chnɡ) 方枘圆凿(ru)C.戳穿没精打采风靡(mǐ) 汗流浃背(jiā)D.肄业苍海一粟纤细(qiān) 乳臭未干(xi)2.下列各句中,加点成语使用正确的一项是A.声名无论大小,都要靠诚实劳动、努力拼搏来获得。只有实至名归,才能安之若素;只有以名砺志,才会不断进取。B.张红获得市运会女子标枪冠军后,教练鼓励她说,你还年轻,应该得陇望蜀、再接再厉,争取在国家级比赛上折桂。C.有关部门呼吁,国内互联网广告联盟要断开对盗版网站的所有广告支持,釜底抽薪,以保证网络传播的健康发展。D.实木复合地板具有典雅、脚感舒适等优点,但耐磨性不高;强化复合地板耐磨、美观,但脚感较差两者平分秋色。3. 下列文学常识的表述,有误的一项是A.《诗经》经常运用"赋""比""兴"等手法来增强表达效果,如《氓》中"桑之未落,其叶沃若"就用了"赋"的手法。 B.《孔雀东南飞》是我国古代汉民族最长的一首叙事诗,也是古乐府的代

表作之一,它与北朝的《木兰辞》合称为"乐府双璧"。C. 陶渊明是东晋时期的田园诗人,自号"五柳先生",世称"靖节先生";他的代表作有《桃花源记》《归园田居》《饮酒》等。D.《巴黎圣母院》是法国作家雨果的代表作,书中洋溢着浓郁的浪漫主义色彩,显示了雨果强烈的激情和无比丰富的想象力。4.下列关于文化常识的表述有误的一项是A.《赤壁赋》中"七月既望"的"既望"指农历每月的十五。"朔"指农历每月的第一天,"晦"则指最后一天。B.古人在给兄弟起名字时往往用"伯仲叔季"来表示长幼有序。"伯"指老大,"季"指最小。"项羽季父"即指项羽的叔父。C. "初七及下九"中的"初七",指我国传统节日七夕节,又称乞巧节。古俗在农历七月初七的晚上,女子们要穿针乞巧。D. "永和九年,岁在癸丑",这两句说的是同一时间,只是前者用的是年号纪年法,后者用的是天干地支纪年法。 5. 下列句中加点的词,全都用作第一人称的一组是①好自相扶将②及时相遣归③回朕车以复路兮④府吏见丁宁⑤若入前为寿⑥仆所以留者 ⑦及尔偕老⑧但为君故A.①④⑤ B.②③⑦ C.②④⑥ D.③⑥⑧6.下列各组加点词的意思不同的一项是A.则或咎其欲出者; 既往不咎 B.吾与子之所共适;无所适从C.言既遂矣,至于暴矣;天遂人愿 D.不能喻之于怀; 不言而喻7.下列句中加点词语的意思与现代汉语最为接近的一项是A.自我徂尔,三岁食贫 B. 亦将有感于斯文C. 处分适兄意,那得自任专 D.我有嘉宾,鼓瑟吹笙二、阅读下面的文言文,按要求完成8—11题。(9分)游西山①记都城之西,有山焉,蜿蜒磅礴,首太行,尾居庸,东向而北绕,实京师雄观也。予自童时尝嬉游其胜。比长登仕,身系于公,无因而遂者屡矣。今年九月七日,偶休暇,即速二三友连镳②出阜城门。指山以望,

2019春季高考模拟试题语文后附答案

2019年春季高考语文模拟试题 1.下列词语中加点字的注音,完全相同的一项是() A.三年五载.载.歌载舞小说连载.下载.资料 B.百战不殆.指日可待.感恩戴.德严惩不贷. C.寥.若晨星寥.寥无几荒谬.绝伦未雨绸缪. D.啜.泣不止笔耕不辍.风姿绰.约戳.脊梁骨 2.下列句子中,没有错别字的一项是() A.母亲生前没有留下过什么隽永的誓言,或要我恪守的教诲,只是在她去世之后,她坚韧的意志和毫不张扬的爱在我的印象中愈加鲜明深刻。 B.用现在的话讲,凡做一件事便忠于一件事,将全副精力集中到这事上头,一点不旁鹜,便是敬。 C.树缝里也露着一两点路灯光,没精打彩的,是瞌睡人的眼。 D.就这一眼,满园子里便鸦鹊无声,比皇帝出来还要静悄得多呢。 3.依次填入下面各句横线上的词语,正确的一组是() ①解放后对淮河进行了综合治理,河南、安徽、江苏等地区很大。 ②许多国际友人,也在这东方的节日情调中,和中国朋友一起选购着鲜花。 ③当然,严格地讲,语言和文化一般的并列关系,部分与整体的对待关系。 A.受益沉醉不是/就是B.收益沉醉不是/而是 C.收益陶醉不是/就是D.受益陶醉不是/而是 4.下列各句中,标点符号使用正确的一项是() A.一场名为“相约文博会·爱心万里行”的大型文艺晚会将在省体育中心举办,一万人

将现场进行手语表演,以此倡导“爱心文化”。 B.记者由此推想,在“五一”这个劳动者的神圣节日里,农民工到底能够有多少人享受到法律赋予他们的休息权? C.老人拿到医疗救助金后感动地说:“如今有这么好的政策,有这么好的医疗条件,虽然得了重病,并不可怕,我呀!还得活一阵子呢。” D.目前大学毕业生就业存在一种奇怪的现象:一方面很多学生毕业后找不到工作,一方面很多民营企业以及西部边远地区招不到需要的工作人员,出现这种现象的原因之一在于大学毕业生没有树立正确的择业观。 5.下列各句中加点的成语的使用,正确的是() A.会议开始时气氛有些沉闷,多亏张教授抛砖引玉 ....的一番话,大家的发言才活跃起来。 B.下塘镇为了迎接上级扶贫检查,把邻近好几个村的羊、鸭集中到一起,以其规模效应 骗取扶贫资金,这一做法令人叹为观止 ....。 C.她爸爸是乐队指挥,妈妈是歌唱家,平时耳濡目染 ....,多方接触,所以她也爱好音乐。 D.2002年NBA新秀状元姚明在11月15日美国东部时间晚上10时第一次和全美观众见 面,继王治郅、巴特尔之后又一名中国篮球队员在NBA粉墨登场 ....了。 6.下列各句中,语意明确,没有语病的一项是() A.孔繁森的名字已家喻户晓,对大家都不陌生。 B.印度洋海啸发生后,中国政府进行了迄今为止最大规模的对外救援行动。 C.在三年的高中生活中,我的进步很大。因为老师对自己是严格要求的。 D.学校抓不抓青少年理想教育的问题,是关系到祖国建设事业后继有人的大事,必须引起高度重视。 7.把后面的句子填到横线上,最恰当的一组是()

2018山东春季高考语文模拟题

2018 年度山东省春季高考 语文模拟题 1 、下列词语中加点字的读音,正确的一组是() A、嬉戏(x 1)琴夢(xu d n)撰写(zhu m )恰如其分(f en) B、经传(zhu m)削壁(xi e)劲厉(j ing )豁然开朗(hu o) C、皮癣(xu di)蓊郁(w和g )瓜蔓(w m)心宽体胖(p dn) D、庇护(b i)苍虬(qi U)仓痛(chu mg)一哄而散(h mg) 2 、下列词语中没有错别字的一项是() A、松弛记忆尤新慷慨得志躁而相逐 B、摇蓝曲赠谥美显重于社稷谈笑风生 C、度假村嘻笑怒骂轻解罗裳绿树成荫 D、老两口衷心喜悦投环道路坚忍不拔 3、依次填入下文横线处的词语,恰当的一组是() 多想出智慧,深思能 ------ 。毕升是我国北宋时一个优秀的刻字工人,他的手艺很---------- ,刻的木板印出来的书很受欢迎。但是,

他在长期的-------- 劳动中深深感到雕版印刷有很多缺点,经常苦苦思索要设法——它。 A、创造精巧艰难改进 B、创新精巧艰辛改进 C、创造灵巧艰辛改进 D、创新灵巧艰难改造 4、下列划线的词语使用有误的一项是() A本来不错的一篇文章,让你们这样改来改去,反而改的不三不四了。 E、这人一贯爱贪便宜,碰到对自己有好处的事,总是让当仁丕让』以大伙都不怎么喜欢他 C、幸好另一棵榕树安然无恙,仍以它浓郁的绿叶荫庇着乡人。 D、他是一个非常懦弱的人,平时总是逆来顺受,唯唯诺诺的。 5、下列句子没有语病的一项是() A ?李老师退休了,但他无时无刻不牵挂着那些孩子。 B.经过刻苦学习,在选拔赛上他射击的五次成绩平均都在95分以上。 C ?一篇议论文,观点正确,论据充分,结构完整,是衡量其好坏的重要标准之一。 D.今天老师在班会上表扬了自己,但我觉得还需要努力。 6下列各句中,标点符号使用正确的一句是() A、只要掌握解题技巧,你就会懂得如何解答同类问题了?

中等职业学校旅游服务和管理专业教学标准(教育部)

中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准(试行) 一、专业名称(专业代码) 旅游服务与管理(代码:130200) 二、入学要求 初中毕业或具有同等学力 三、基本学制 3年 四、培养目标 本专业坚持立德树人,面向旅游社、旅游景区、主题饭店、展览场馆、文博院馆、旅游信息咨询中心等行业企业,培养从事旅游社服务及其他旅游企业服务工作,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。 四、职业范围 序号 对应职业(岗位) 职业资格证书举例 发证机构 专业(技能) 方向 1 导游员 导游资格证书 国家旅游局 旅行社导游、 旅行社计调、 外联 2 旅行社计调员 旅游计调师(助理师) 人力资源和社会保障部中 国就业培训技术指导中心 3 旅行社外联员 旅游咨询师(助理师) 人力资源和社会保障部 4 景区讲解员 景区讲解员(初级) 地方旅游行政主管部门 5 展览讲解员 展览讲解员(初级) 人力资源和社会保障部 说明:可根据区域实际情况和专业(技能)方向取得1或2个证书。 六、人才规格 本专业培养的人才应具有以下职业素养、专业知识和技能。 (一)职业素养 1.具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法则、规范和企业规章制度。 2.具有主动、热情、甘于奉献的服务意识,诚信守信、爱岗敬业。 3.具有良好的旅游行业行为规范、礼仪素养和美学素养。 4.具有良好的人际沟通能力和团队协作精神。 5.具有安全生产的意识,节约资源,倡导绿色消费。

6.具有适应行业变化、自我提升的潜质和继续学习的能力。 (二)专业知识和技能 1.掌握必需的旅游业知识,达到岗位服务要求。 2.掌握旅行社运营知识,熟悉各部门分工,能胜任旅行社基层岗位。 3.掌握旅游政策法规知识,能在工作中有效运用。 4.掌握服务心理知识,能与客人有效沟通并获得认可。 5.掌握汉语相关知识,能使用标准普通话进行服务,普通话达到二级乙等及以上水平。 6.掌握常用旅游英语知识,能进行常用旅游英语口语表达。 7.掌握现代办公设备技术,能使用岗位设备和业务软件。 8.取得导游、旅游咨询师、旅游计调师、景区讲解员、展览讲解员、计算机操作员等1或2种职业资格证书。 专业(技能)方向——旅行社导游 1.掌握旅行社导游服务相关的业务知识,能开展带团业务。 2.掌握旅行社导游服务相关的人文知识,能在工作中有效运用。 3.掌握旅游应急处理知识,能处理旅游突发事件。 专业(技能)方向——旅行社计调、外联 1.掌握旅行社计调、外联、网点的业务知识,能开展岗位业务。 2.掌握旅游电子商务知识,能熟练运用计算机网络技术开展工作。 3.能掌握旅游产品知识,能开展业务洽谈,能采购、组合、销售产品。 七、主要持续专业 高职:旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营与管理 本科:旅游管理 八、课程结构

医药2017年春季高考真题

山东省2017年普通高校招生(春季高考) 医药类专业知识试题 本试卷分卷一(选择题)和卷二(非选择题)两部分满分200分考试时间120分钟 考试结束后,请将本试卷和答题卡一并交回 卷一(选择题共100分) 一、选择题(本大题50个小题,每小题2分,共100分在每小题列出的四个选项中只有一项符合题目要求, 请将符合题目要求的选项字母代号选出并填涂左答题卡上) 肥大细胞的功能是 A合成基质和纤维B引起过敏反应 C吞噬、清除体内曩老死亡的细胞D参与机体的体液免疫 2、隆椎即 A第一颈椎B第二颈椎C第七颈椎D第一胸椎3、结肠右曲位于 A盲肠与升结肠之间B升结肠与横结肠之间 C横结肠与降结肠之间D降结肠与乙状结肠之间 4、膀胱的炎症、结核、肿瘤好发于 A膀胱尖B膀胱颈C膀胱体D膀胱三角5、子宫峡位于 A子宫底与子宫体之间B子宫颈阴道部与阴道之间 C子宫颈阴道上部与子宫颈阴道部之间D子宫体与子宫颈阴道上部之间 6、经过内踝前方的浅静脉是 A大隐静脉B小隐静脉C胫前静脉D胭静脉7、关于晶状体的叙述正确的是 A位于玻璃体后方B呈双凸透镜状 C具有丰富的血管和神经D是产生房水的部位 8、下列参与脑干组成的是 A端脑B间脑C小脑D中脑 9、脑脊液存在于 A硬膜外间隙内B硬膜与蛛网膜之间

C蛛网膜与软膜之间 10、大分子物质进入细胞的方式是 A单纯扩散B易化扩散11>与小肠相比,胃特有的运动形式是 A紧张性收缩B容受性舒张12、较好反映肺通气阻力变化的指标是 A潮气量B补呼气量13、CQ对呼吸运动的调节主要通过刺激 A延髓中枢化学感受器 C脑桥呼吸调整中枢 也、糖尿病患者尿量增多的原因是 A肾小球滤过率增加 C抗利尿激素释放减少 15、心动周期中,左心室容积最大的时期是A等容收缩期末 C心房收缩期末 16、影响舒张压因素的是 A搏出量 B心率 A辐射散热 18、雌激素的作用是 A降低子宫平滑肌兴奋性19、对能量代谢最显著的是 A肌肉活动 20>关于视力描述正确的是 A视野越小视力越好 C视角越小视力越好 D软膜与脊髓、脑之间 C主动转运D入胞作用C分节运动D蠕动 C补吸气量D时间肺活量 B外周化学感受器 D肺牵张感受器 B小管溶液溶质浓度增加 D醛固酮分泌减少 B等容舒张期末 D射血期末 B视野越大视力越好 D视角越大视力越好 17、环境温度高于体表温度时,人体唯一散热的方式是 21、股骨下端骨肉瘤发生血道转移最常转移的器官是 22、金黄色葡萄球菌引起的炎症,组织中浸润的炎细胞主C外周阻力D循环血量C对流散热D蒸发散热C抑制输卵管运动D产热作用C环境温度D精神活动 B传导散热 B促进卵泡发育 B食物的特殊动力效应

旅游服务与管理专业人才培养方案

滨海县现代教育中心 旅游服务与管理专业人才培养方案 一.招生对象与学制 招生对象:初中毕业生 学制:全日制三年 二.职业岗位分析 (一)旅游服务与管理专业及现状 朝阳产业旅游业已成为世界许多国家的支柱产业,得到各国政府的大力支持,中国也不例外,随着中国旅游业的快速发展,各地的旅行社和酒店如雨后春笋般涌现,且朝着高档次、高星级发展,与旅游相适应和配套的吃、住、购、娱的产也迅速扩张,就滨海县而言,过去只有滨海县人民政府招待所(滨海宾馆)一家星级饭店,现在已经发展到拥有天海元、财苑宾馆等16家星级宾馆,餐饮也行成了规模化经营,全县旅游服务与管理从业人员达万人。但目前的从业人员良莠不齐,对经专门培训的优秀旅游管理和服务人才的需求非常强烈。旅游从业人员需要有职业道德观念,遵纪守法、爱岗敬业、恪尽职守,灵活、恰当地处理好和宾客的关系,并提供优质的服务。 职校教学质量不高的主要原因是生源素质低、教材偏难。从中职的培养目标以及理论联系实际、凸现实践性与参与性的教学宗旨出发,中职旅游服务与管理专业教学应运用行为导向法,在整个教学过程中,创造一种学与教、学生与教师互动的社会交往的情景尤其是通过学生积极的参与和实践,来培养复合型人才。 (二)毕业生的就业范围 1.旅行社业25% 2.酒店业45% 3.其他行业(旅游投资企业、营销业等)20% 4.窗口服务行业10% (三)主要职业岗位 本专业学生能从事的主要职业岗位有:

1.旅行社各管理岗、导游岗、计调岗等。 2.星级宾馆前厅部、营销部、客房部、餐饮部等部门的管理岗、服务岗。 3. 旅游营销公司营销人员岗、景点讲解员岗、管理岗。 4. 各类企事业单位秘书岗、接待人员岗。 5. 窗口行业客服人员岗 三.培养目标与要求 (一)培养目标 本专业为旅行社、酒店等旅游企业及中外合资企业培养品学兼优的中等旅游管理和服务人才。 (二)专业要求 1.文化知识要求 系统掌握本专业所必须具备的文化科学知识,能用英语、粤语进行日常对话以及酒店中的对客服务;会基本的计算机操作,会使用计算机办公;具有较强的汉语口头表达和文字表述能力,以及一定的社会综合能力。 2.专业知识要求 熟练掌握专业的基本理论、基础知识,要求具备较强的独立工作能力和实践操作技能,能胜任本专业(旅行社和酒店)各管理、服务工作;能使用普通话、常用旅游英语和粤语等接待宾客、处理业务、锻炼出健康的体魄和得体的仪表。 四.教学进程与时间分配表(见附表) 五.理论与技能教学内容说明 (一)专业理论课 1.《餐饮服务与管理》 讲授酒店餐饮部组织结构和各岗位职责,菜点酒水知识,中餐服务程序及西餐、酒吧、自助餐、送餐等服务知识及操作规程,进行操作技能训练。使学生掌握餐饮服务知识,能灵活处理常见与疑难问题,能胜任餐饮部各岗位工作。

天津市春季高考计算机模拟试卷资料

天津市春季高考计算机模拟试卷资料

一、单选题。(每题1分,共50题) 1. .Excel2003工作表中的数据如图所示,在单元格D1中输入=$A1+B$1,然后复制D1单元格,粘贴到D3单元格,则D3单元格中显示的数值为 A.3 B.5 C.7 D.11 2. 十六进制1000转换成十进制数是 _____。 A. 4096 B. 1024 C. 2048 D. 8192 3. 向Excel工作表中的单元格输入分数"1/22",正 确的输入方式为 A.1/22 B.1\22 C.0 1/22 D.A 1/22 4. RAM是随机存储器它_____。 A. 只能写,不能读 B. 只能读,不能 写 C. 既可写,又可读 D. 不能写,也不 能读 5. ROM是只读存储器_____。 A. 不能读出原有信息,不能写入新的信息 B. 既能读出原有信息,也能写入新的信息 C. 不能读出原有信息,可以写入新的信息 D. 可以读出原有信息,不能写入新的信息 6. DRAM存储器的中文含义是_____。 A. 静态随机存储器 B. 动态随机存储 器 C. 静态只读存储器 D. 动态只读存储器 7. 在微机中,Bit的中文含义是_____。 A. 二进制位 B. 字 C. 字节 D. 双字 8. 汉字国标码(GB2312-80) 规定的汉字编码,每个汉字用_____。 A. 一个字节表示 B. 二个字节表示 C. 三个字节表示 D. 四个字节表

示 9. 微机系统的开机顺序是_____。 A. 先开主机再开外设 B. 先开显示器再开打印机 C. 先开主机再打开显示器 D. 先开外部设备再开主机 10. 使用高级语言编写的程序称之为_____。 A. 源程序 B. 编辑程序 C. 编译程序 D. 连接程序 11. 微机病毒系指_____。 A. 生物病毒感染 B. 细菌感染 C. 被损坏的程序 D. 特制的具有损坏性的小程序 12. 微型计算机的运算器、控制器及内存存储器的总称是_____。 A. CPU B. ALU C. 主机 D. MPU 13. 硬磁盘中存储的信息,在断电后_____。 A. 不会丢失 B. 完全丢失 C. 少量丢失 D. 大部分丢失 14. OS属于_____。 A. 工具软件 B. 系统软件 C. 编辑软件 D. 应用软件 15. 计算机网络的应用越来越普遍,它的最大好处在于_____。 A. 节省人力 B. 存储容量大 C. 可实现资源共享 D. 使信息存储速度提高 16. 个人计算机属于_____。 A. 小巨型机 B. 中型机 C. 小型机 D. 微机 17. 微机唯一能够直接识别和处理的语言是_____。 A. 汇编语言 B. 高级语言 C. 甚高级语言 D. 机器语言 18. 断电会使原存信息丢失的存储器是_____。

(完整word)2018年山东春季高考语文模拟题

2018年度山东省春季高考 语文模拟题 1、下列词语中加点字的读音,正确的一组是() A、嬉.戏( xī)琴弦.( xuán ) 撰.写( zhuàn ) 恰如其分.( fèn ) B、经传.( zhuàn) 削.壁( xiāo)劲.厉(jìng )豁.然开朗(huò) C、皮癣.(xuǎn)蓊.郁(wěng )瓜蔓.( wàn ) 心宽体胖.( pán ) D、庇.护(bì)苍虬.(qiú)创.痛( chuāng) 一哄.而散(hōng ) 2、下列词语中没有错别字的一项是() A、松弛记忆尤新慷慨得志躁而相逐 B、摇蓝曲赠谥美显重于社稷谈笑风生 C、度假村嘻笑怒骂轻解罗裳绿树成荫 D、老两口衷心喜悦投环道路坚忍不拔 3、依次填入下文横线处的词语,恰当的一组是() 多想出智慧,深思能---------。毕升是我国北宋时一个优秀的刻字工人,他的手艺很--------,刻的木板印出来的书很受欢迎。但是,

他在长期的----------劳动中深深感到雕版印刷有很多缺点,经常苦苦思索要设法-------它。 A、创造精巧艰难改进 B、创新精巧艰辛改进 C、创造灵巧艰辛改进 D、创新灵巧艰难改造 4、下列划线的词语使用有误的一项是() A本来不错的一篇文章,让你们这样改来改去,反而改的不三不四了。 B、这人一贯爱贪便宜,碰到对自己有好处的事,总是让当仁不让,所以大伙都不怎么喜欢他。C、幸好另一棵榕树安然无恙,仍以它浓郁的绿叶荫庇着乡人。 D、他是一个非常懦弱的人,平时总是逆来顺受,唯唯诺诺的。 5、下列句子没有语病的一项是() A.李老师退休了,但他无时无刻不牵挂着那些孩子。 B.经过刻苦学习,在选拔赛上他射击的五次成绩平均都在95分以上。 C.一篇议论文,观点正确,论据充分,结构完整,是衡量其好坏的重要标准之一。 D.今天老师在班会上表扬了自己,但我觉得还需要努力。 6、下列各句中,标点符号使用正确的一句是() A、只要掌握解题技巧,你就会懂得如何解答同类问题了?

旅游服务与管理说课稿

教师资格证认定职高旅游服务与管理:计调业务概述 一、说教材 计调业务概述是高教版《旅行社服务与管理》项目四任务一的内容,计调是旅行社业务中十分重要的角色,计调部是旅行社设计接待方案、落实接待任务的核心部门,是旅行社业务的“总调度”。新课程标准不要求对计调业务进行定义,更不需要去背诵结论性语句,只要求学生紧密联系旅行社运转实际去认识和感知计调业务,并在做中学,掌握计调的实际操作要点。 二、说学生 职高学生相对普高学生的学习基础较差,学习目的不是很明确,积极性也不是很高。相对会比较懒散,在以往的学习中也没有养成一个比较好的学习习惯。受生活经验的限制,对于旅行社计调业务的内容与特点有些模糊,不能对此块知识结构有个深入的了解。 三、说目标 知识目标:使学生掌握计调业务的概念,了解计调部的主要业务内容,体会计调的工作特点与职责。以及知晓要成长为一名合格计调所需的基本素质。 技能目标:使学生掌握计调工作的基本步骤。 情感目标:通过对计调工作的模拟训练,感受认真细致解决问题的乐趣,培养学生处事的态度与条理性。 四、教学重难点 重点:计调业务包含的各项内容。 难点:计调工作的复杂性、具体性、多变性、时效性。(计调的工作特点) 五、说教学过程 第一环节:提前布置好预习

1、熟悉课文,通过自学基本了解计调业务的内容。 2、分小组合作学习。(设置案例,给出一些相关网站,并将同学分为4个小组,要求 同学根据案例要求做好计调相关工作,并将成果用ppt的形式展现,各小组选出一名发言代表,以备课堂展示。备注:课堂抽签选取2组展示预习成果,未抽到的2 组对前2组评比(优点与缺点),并课后上交修改后的成果) 【设计意图】学生在将来的工作场合中需要参与团队,要有较好的沟通协调能力,因此合作学习有利于学生学会沟通、学会互助、学会分享,使学生在学习中学会合作,在合作中学会学习,在理解他人、欣赏他人的同时,也能更好地使自己得到他人的理解与欣赏。 第二环节:引入课题 教师播放多媒体课件演示案例VCR,点拨学生,旅游产品经外联部销售出去后,到我们平时所能看到的导游带着游客出去游玩,中间还有个什么过程?从而目标性明确地引出课题:计调业务概述。 【设计意图】通过案例的VCR,引起学生的兴趣,激发学生的学习热情,同时也能回顾到前几个项目的内容,为本堂课做好铺垫,同时通过教师适当的给学生总结和引导,指明本堂课学习的小方向。 第三环节:明确课堂任务,教授知识重点。 以课前的小组为单位,抽取2组展示案例成果。学生进行小组自我呈现和展示,分享计调工作内容,教师进行适当的鼓励,增强学生信心,同时给出计调工作要点的总结与归纳,让学生在自己做,看,听的过程中------掌握计调业务包含的各项内容。 【设计意图】让学生在轻松的氛围中进行愉快的分享型学习。在这个过程中也许可以看到不错的想法,但也有可能看不到,但这个时候重要的是大家的鼓励而不是纠正,教师在这个时候就要充当好一个表扬的角色,给予学生信心。 第四环节:互评互动,解决教学难点。

山东中职技校春考第一册第一学期语文期末测试试题

中职第一学期期末语文试卷 1、考试时间:90分钟。 2、请先按要求在试卷的标封处填写、学号和专业班级名称。 3、请仔细阅读各题目的回答要求,在规定的位置填写答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的容。 一、单项选择题本12个小题,每题2分,共计24分) 请把答案填写在下方答题框,不填入答题框者不得分。 1、下列词语中,加点字的读音全部正确的是() A 惆.怅(zhóu)奢侈.(yí)寒伧.(chuang)誊.清账目(juàn) B 煤屑.(xiāo)踟蹰.(zhú)蓦.然(mù)自惭形秽.(huì) C 气氛.(fēn)甬.道(yǒng)媛.女(yuàn)千乘.之国(shèng) D 跬.步(gu?)模.样(mó)论.语(lún)锲.而不舍(qì) 2、下列词语中没有错别字的是() A 寒喧峥嵘藉贯容消金镜 B 风靡斑驳气概脍炙人口 C 松驰峥嵘渺茫纷至踏来 D 雕篓峻马纯粹承调丈人 3、依次填入下列横线处的词语,正确的一组是() ①假如我不存在了,他们就空留一份慈爱,在风中蛛丝般无法____地飘荡。 ②冬去春来,山上的雪____了,汇成一条条小溪,从山上留下来。 ③这位音乐家最高兴的,_____获得了大奖,______在音乐中领悟到了人生的真谛。 ④薄薄的青雾____起在荷塘里。 ⑤此人皆意有所____,不得通其道,故述往事,思来着。 A 附丽融化不仅而且漂郁闷 B 依附溶化不是而是漂郁结 C 附丽融化不是而是浮郁结 D 依附溶化不是而是浮郁闷 4、下列标点使用错误的一项是() A “我不知道是谁的挂号信退回来了?”师傅说。 B 我生平最重要的有两句话:一是“责任心”,二是“趣味”。

(完整word版)2018年山东省春季高考语文模拟试题

春季高考班模拟考试语文试题 第Ⅰ卷(选择题共50分) 本卷共20个小题,在每小题列出的四个选项中,只有一项符合题目要求,请将符合题目要求的选项字母代号选出,填涂在答案卡上。 一.(每题2分,共24分) 1、下列词语中,加点字注音全部正确的一组是() A.菽.shū粟踟.chí蹰梁枋.fāng 遒劲.jìn B.濡.rú养羁.jī旅深邃.suì雾霭.?i C.回溯.sù情愫.shù蓊.w?ng郁戕.qiāng害D.寰.huán宇玷.diàn污轩榭.xiè镌.juàn刻 2、下列词语中,没有错别字的一组是() A.生死攸关提心掉胆精神抖擞不二法门 B.锻练身体汗流夹背历历在目简明扼要 C.孤苦伶仃行侠仗义入不付出怨天尤人 D.掉以轻心万劫不复后悔莫及其乐融融 3、依次填入下列各句横线上的词语,最恰当的一项是() ⑴他最近在去年所写的杂文,拟将被删削的、被禁止的,全部加进去,另行出版。 ⑵我认为,真正的阅读有灵魂的参与,它是一种个人化的精神行为。 ⑶一个选择了自己所的职业的人,一想到他可能不称职时就会战战兢兢。 ⑷当那通道变得一夫当关、万夫莫开之时,生命的重中之重,就而挺拔地凸现了。 A.收集必需珍惜简捷B.搜集必需珍视简洁C.收集必须珍视简洁D.搜集必须珍惜简捷.4、下列各句中,加点的成语使用正确的一项是() A.现在我们单位职工上下班或步行,或骑车,为的是倡导绿色、地毯生活。尤为可喜的是,始作俑者 ....是我们新来的局长。 B.几年前,学界几乎没有人不对他的学说大加挞伐,可现在当他被尊奉为大师 之后,移樽就教 ....的人简直要踏破他家的门槛。 C.他是当今少数几位声名卓著的电视剧编剧之一,这不光是因为他善于编故事, 更重要的原因是他写的剧本声情并茂 ....,情节曲折。

旅游服务与管理专业培养方案

旅游服务与管理专业培 养方案

旅游服务与管理专业优化培养方案 一、专业培养目标、指导思想 本专业以培养面向旅游、饭店、会展、休闲等企事业单位,具备导游资格、具有中级服务员劳动职业资格的四、五星级饭店的服务人员,以及星级饭店的主管领班为目标。旨在实现教育资源优化配置和共享,改革管理体制,充分发挥综合功能作用,全面提高管理水平和投资效益,大幅度提高教学质量和水平,适应社会迅速发展和培养高素质技能型人才的需要。 二、人才培养模式 “德育优先,技能为重”的人才培养模式 三、培养特色: 本专业学生为具有综合职业能力的复合型、技能型人才。 既能在旅行社,旅游景点,各类展览馆等企事业单位从事导游和基层管理工作,也能在旅游饭店、会展公司、展览公司、展

览馆、装饰装潢公司从事一线接待服务、展览、会议接待、随团活动等业务及基层管理工作。 四、主要课程: 旅游基础英语、礼貌礼节、导游基础知识、旅游政策与法规、导游实务、旅游心理学、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、客户服务与管理、旅游地理、主管领班管理技能训练等。 五、主要技能: 掌握导游和饭店服务与管理的基本知识与技能,具备旅行社导游员带团能力,具备旅游饭店、会展一线服务接待能力,具备良好的与客人沟通的能力和基层管理技能和技巧。 六、就业去向: 景区导游、旅行社、旅游管理公司、旅游饭店、企事业单位的接待工作 七、实训室建设意义和必要性: 实训教学是知识与能力,理论与实践相结合的教学活动,它在人才培养方面有举足轻重的地位和作用。随着社会的发展和科技的进步,我们必须打破传统的以理论教学为主的教学体系,建立以实践与理论并重的教学新体系。真正从传授知识转化到能力培养。旅游专业是实践性非常强的一个专业,实训室建设尤显重要。 八、实训室建设的目标和内容:

山东春季高考医药类试题

山东省2017年普通高校招生(春季高考) 医药类专业知识试题 卷一(选择题共100分) 一、选择题(本大题50个小题,每小题2分,共100分在每小题列出得四个选项中只有一项符合题目要求,请将符合题目要求得选项字母代号选出并填涂左答题卡上) 1、肥大细胞得功能就是 A 合成基质与纤维 B 引起过敏反应 C 吞噬、清除体内衰老死亡得细胞 D 参与机体得体液免疫 2、隆椎即 A 第一颈椎 B 第二颈椎 C 第七颈椎 D 第一胸椎 3、结肠右曲位于 A 盲肠与升结肠之间 B 升结肠与横结肠之间 C 横结肠与降结肠之间 D 降结肠与乙状结肠之间 4、膀胱得炎症、结核、肿瘤好发于 A 膀胱尖 B 膀胱颈 C 膀胱体 D 膀胱三角 5、子宫峡位于 A 子宫底与子宫体之间 B 子宫颈阴道部与阴道之间 C 子宫颈阴道上部与子宫颈阴道部之间 D 子宫体与子宫颈阴道上部之间 6、经过内踝前方得浅静脉就是 A 大隐静脉 B 小隐静脉 C 胫前静脉 D 腘静脉 7、关于晶状体得叙述正确得就是 A 位于玻璃体后方 B 呈双凸透镜状 C 具有丰富得血管与神经 D 就是产生房水得部位 8、下列参与脑干组成得就是 A 端脑 B 间脑 C 小脑 D 中脑 9、脑脊液存在于 A 硬膜外间隙内 B 硬膜与蛛网膜之间 C 蛛网膜与软膜之间 D 软膜与脊髓、脑之间 10、大分子物质进入细胞得方式就是 A 单纯扩散 B 易化扩散 C 主动转运 D 入胞作用 11、与小肠相比,胃特有得运动形式就是 A 紧张性收缩 B 容受性舒张 C 分节运动 D 蠕动 12、较好反映肺通气阻力变化得指标就是 A 潮气量 B 补呼气量 C 补吸气量 D 时间肺活量 13、CO2对呼吸运动得调节主要通过刺激 A 延髓中枢化学感受器 B 外周化学感受器 C 脑桥呼吸调整中枢 D 肺牵张感受器 14、糖尿病患者尿量增多得原因就是 A 肾小球滤过率增加 B 小管溶液溶质浓度增加 C 抗利尿激素释放减少 D 醛固酮分泌减少 15、心动周期中,左心室容积最大得时期就是 A 等容收缩期末 B 等容舒张期末 C 心房收缩期末 D 射血期末 16、影响舒张压因素得就是 A 搏出量 B 心率 C 外周阻力 D 循环血量

旅游服务与管理专业论证报告

旅游服务与管理专业论证报告 社会主义市场经济必然要大力发展工商业,而现代化的旅游管理就是工商业发展的必然趋势。当前,旅游管理业务的发展方兴未艾,该行业出现了前所未有的机遇。随着加入WTO,中国经济将更加融入国际市场体系,这必将为我国工商业的发展提供了广阔的舞台,现在人们对旅游业的发展日益投入,我国的社会主义建设,需要数十万的中、英文导游人才。 旅游管理专业正在酝酿着历史性的创新。为进一步调整专业结构,以适应经济建设与社会发展的需要,培养具备旅游行业的基本管理知识、技能,具有运用旅游管理理论分析与解决问题的基本能力;掌握有关旅游管理问题研究的定性与定量分析方法;具有较强的动手、组织、决策能力,善于处理人际关系;熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策与法规;了解旅游业的发展动态与主要国家的风俗习惯、交往礼仪;熟练应用外语、计算机管理与运用相关软件能力的初级旅游应用型人才,为此,我校决定申请开设旅游管理专业。 一、社会需求分析 我们生活在一个从计划经济向社会主义市场经济过渡的时代。必须实施以现代化的旅游管理积累资金,促进工业、农业与商业,促进经济信息化战略。当前,旅游管理业务的发展日新月异,特别就是古迹旅游、山水旅游、人文旅游与革命传统旅游的发展,出现了前所未有的机遇,也随着社会主义市场经济的发展,旅游建设日益开发与发展,中外游客不断增加。旅游业正在酝酿着历史性的创新。宾馆、饭店、旅游公司、旅游社、旅游景区规划建设等与旅游有关的产业日趋现代化、

科学化、信息化,传统的管理方式正在受到挑战。如何更迅速地将管理方面的国际先进经验,以及有关的新技术、新成果变成旅游资源,就是旅游业发展的关键。电子商务的日益普及与信息化的浪潮,直接引发了面向旅游管理方面的新需求。电子化、信息化、数字化、国际化又推动了旅游多样化的趋势,我们学校让多批学生到有关的单位实习实训,使学生们迅速地培养为合格的灰领人才。做到知识够用、技术过硬、证书多样。 近年来日益增长的国内需求,充分证实了现代化的旅游管理,就是我国加快实现工业化与现代化的必然选择。推进电子导游、旅游信息化、旅游经济规范化将有巨大的市场需求。随着我国经济的发展,也促进了旅游管理业务同传统各行业的发展融合。另外,中国国内市场的进一步发展,并一步步地向国际市场迈进,引来更多国际旅游专家的注目,目前我国从投融资、税收、现代旅游管理技术、国际性合作旅游、旅游装备、旅游环境、旅游法律法规建设等多方面提供全方位的政策支持,极大调动了各方面的积极性,标志着我国旅游管理业务进入现代化整体腾飞的关键历史阶段。 在我国绝大部分大中专院校中,旅游管理类课程设置大同小异,培养的学生都就是“通才”,脱离了企业的需要。要改变这种状况,必须分层次、多形式培养大量实用的旅游管理人才。 综上所述,我校开办旅游服务与管理专业,有较大的社会需求,它将成为培养旅游管理人才的重要渠道。 二、设置旅游管理专业的可行性 我校地处宁夏南部山区,辖区内有革命圣地将台堡,西北小石林

2019山东春季高考财会类专业知识试题(二模)

2019年春季高考第二次模拟考试 财经类专业知识试题 本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分。满分200分,考试时间120分钟。考生请在答题卡上答题,考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。 第Ⅰ卷(选择题,共100分) 一、单项选择题(本大题共50个小题,每小题2分,共100分。在每小题列出的四个选项中,只有一项符合题目要求,请将符合题目要求的选项字母代号选出,并填涂在答题卡上) 1. 甲公司2018年5月31日A商品的账面价值50万元,同期市场销售价格为48万元,估计销售该商 品需要发生销售费用等相关税费3万元。该种商品按可变现净值计价金额为() A.47万元 B.51万元 C.45万元 D.48万元 2. 下列经济业务发生后,使资产和权益总额增加的项目是() A.收取外单位货款 B.收到投资者投人的专利权 C.将资本公积转增资本 D.从净利润中提取盈余公积 3. 记账凭证汇总表账务处理程序的缺点是() A.能反映账户间的对应关系 B.增加了登记总分类账的工作量 C.不便于检查核对账目 D.不便于进行试算平衡 4. 出纳人员登记银行存款日记账的依据不包括( ) A.现金收款凭证 B.现金付款凭证 C.银行存款收款凭证 D.银行存款付款凭证 5. 三栏式明细账的登记依据不可能的是( ) A.记账凭证 B.所附的原始凭证 C.所附的原始凭证汇总表 D.所附的购销合同 6. 下列关于结账的说法正确的是() A.年度终了结账后必须更换所有的账薄 B.只需结出各种账簿的期末余额即可 C.年结时,部分总账账户应当结出全年发生额和年末余额 D.年结时,需要结计本年累计的,除在摘要栏注明“本年累计"字样外,还应在该行下面画两条通栏红 线 7. 下列账户的明细账,可在借贷双方栏目下分别设置多栏的是( ) A.制造费用 B.本年利润 C.其他业务收入 D.生产成本 8. 下列各项中属于收人的是() A.销售商品收人 B.罚款所得 C.实收资本 D.捐赠所得 9. “研发支出”科目按所归属的会计要素分类,属于( ) A.负债 B.资产 C.所有者权益 D.成本 10. 差旅费报销单按填制的手续及内容分类,属于原始凭证中的() A.一次凭证 B.累计凭证 C.汇总凭证 D.专用凭证 11. 下列关于实物资产清查方法的表述中不正确的有() (财会类专业知识试题共8页) 第1 页

山东春季高考语文模拟试题及答案III

2017年山东春季高考语文模拟试题及答案III 一、知识积累与语言应用。(20分) 1、古代诗词中,写草的句子很多,请你写出两句。 (1) (2) 2、,映日和花别样红。(1分) 3、曾经沧海难为水,。(1分) 4、土地平旷,,。(2分) 5、4月1日,美侦察机侵入我南海领空,撞毁我机,造成我飞行 员下落不明。美国这一霸道行径,得到了世界各国的反对指责,正所谓 (1分) 6、,,小园香径独徘徊。(2分) 7、选出和“树林一直在唱着那首欢快的歌”修辞方法相同的一项()(2分) A、这里的人们非常好客火一般热情。 B、一路上,稻田绿,菜花黄,江水银,绘成了一幅幅田园巨画。 C、生命是一条河流,有奔腾也有平缓。 D、天气炎热,那张乒乓球桌子也在睡觉。 8、选出作家、作品、文体关联不正确的一项() A、鲁彦——《听潮》——散文诗 B、巴金——《家》——小说 C、鲁迅——《社戏》——小说

D、范仲淹——《岳阳楼记》——记 9、依次填入空缺的词语,恰当的一项是()(2分) (1)济南古老的城墙一角,仍被保留着。 (2)塔,在我国古代建筑中,是形势变化最丰富、艺术创作最 的一类单体建筑。。 A、精致精确 B、精确精炼 C、精心精湛 D、精美精密 10、把下面五个句子组成一段话,排列正确的一项是()(2分) (1)那周柏,树干劲直,树皴裂,顶上跳着几根青青的树枝,偃卧在石阶旁。 (2)还有水边殿外的松柏槐柳,无不显出苍劲的风骨。 (3)这里的树以古老苍劲见长。 (4)那唐槐,老干粗大,虬只盘屈,一簇簇柔条,绿叶如盖。 (5)有两棵两树:一棵是周柏,另一棵是唐槐。 A、(5)(4)(1)(2)(3) B、(3)(5)(4)(1)(2) C、(3)(5)(1)(4)(2) D、(5)(1)(4)(2)(3) 11、小刚要参加全区朗诵比赛,每天晚上都练习得很晚。一天,邻 居张伯伯对他说:“小刚你学习真刻苦,每天我们都睡了,你还在 大声念书。”小刚说:“伯伯过奖了,我还差的远,还需继续努力!” (1)张伯伯的话强调的意思是:。 (2)小刚理解张伯伯的话的意思是:。

山东省春季高考语文模拟试题

山东省普通高校招生(春季)考试 语文模拟试题 本试卷分卷一(选择题)和卷二(非选择题)两部分,考试时间150分钟。考试结束后,将本卷和答案卡一并交回。 卷一(选择题 共50分) 本卷共22个小题,在每小题列出的四个选项中,只有一项符合题目要求,请将符合题目要求的选项字母代号选出,填涂在答题卡上。 一、(本大题共12个小题,每小题2分,共24分) 1. 下列词语中加点字的读音,完全相同的是( ) A 溺.爱 亲昵. 匿.名 无法比拟. B 汲.取 觊.觎 社稷. 放荡不羁. C 痊.愈 鬈.曲 颧.骨 得鱼忘筌. D 纨.绔 挽.回 蜿.蜒 莞. 尔一笑 2. 下面语段中,加点词语没有错别字的是( ) 记忆中,王老师总是以①独出新裁....的方式,带领我们②翱游..于知识的海洋;③闲暇..时,她时而与我们④谈笑.. 风声..,时而与我们语重心长。如今,我们虽已毕业多年,但王老师的⑤谆谆..教诲,一直⑥铭刻..在我心中。 A. ①③④ B. ③⑤⑥ C. ②④⑥ D. ①②⑤ 3. 依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一项是( ) ① 昨天,微电影《无翼鸟》的点击量已经达到了10万次。 ②阿根廷队凭借这个颇有 的进球夺得了这届大赛的冠军。 ③ 只能作出这样的一个发现, 已经是幸福的了。 A. 截至 争议 即使 也 B. 截至 异议 既然 就 C. 截止 争议 既然 就 D. 截止 异议 即使 也 4. 下列句子中标点符号的使用,正确的是 ( ) A. 在田间,我们可以看到有些蔬菜的叶子(如丝瓜、番茄)是平伸的,有些蔬菜(如韭菜、大葱)的叶子是直立的。 B. 可能因为年龄小,以前不知道珍惜时间,现在我才体会到“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”的真正含义。 C. 为促进同学们对自身心理健康的关注,我校计划在5月25日举行以《我爱我》为主题的心理健康日活动。 D. 是继续升学深造?还是直接就业?即将毕业的李亮感到很迷茫。 5. 下列句子中加点成语的使用,正确的是( ) A. 2014年世界杯足球赛即将举行,球员们个个摩拳擦掌....,准备在绿茵场上大显身手。 B. 分别多年后,他们竟然在巴黎萍水相逢.... ,彼此都格外激动。 C. 某些同学总是对上课玩手机的做法不以为...然.,认为只要不打扰别人就行了。 D. 这家企业经过改革创新,扭亏为盈,取得了急功近利.... 的效果。 6. 下列句子中,语意明确,没有语病的是( ) A. 这次全国技能大赛,我一定说服老师和你一起去,这样你就不会特别紧张了。 B. 中央电视台播出的《汉字听写大会》节目,激发了人们认汉字、写汉字的兴趣。 C. 《时间去哪儿了》这首歌一经推出,就在全国广泛引起了反响。 D. 我终于想明白他为什么对我横眉冷对的原因了。 7. 填入下列横线中的句子,恰当的是( ) 不要以为“不能言而不言”是多容易的事,“人之患在好为人师”,社会上鸡毛蒜皮之事, ,

旅游服务与管理专业介绍情况

旅游服务与管理专业介绍 一、培养目标: 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、培养学生具有较强的口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员,有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。 二、专业特色突出: 1、核心课程:《旅游概论》、《中国旅游地理》、《旅游礼仪》、《导游基础》、《导游政策与法规》、《导游业务》、《模拟导游》等。 2、教学组织:围绕“树立市场标准,强调联系实际”的原则,充分利用电教手段、现场教学、案例教学、角色扮演等教学方法;组织学生,大搞技能比武,培养学生一专多能。 3、师资队伍建设:拥有一支素质高、结构合理的专兼职相结合的师资队伍。 三、专业就业前景: 近几年,旅游业的迅猛发展,旅游管理服务人才的需求量会越来越大。主要面向旅行社、旅游景点各类展览馆等单位,从事导游、景区讲解、旅行社计调等相关工作。本专业是现代旅游服务业紧缺型人才专业,毕业生供不应求,薪资非常可观。 四、专业考证: 自修函授大专后可考取国家导游资格证书、旅行社经理资格证书等相关证书。 酒店服务管理专业介绍 学历:高职高专 学制:三年 培养目标:本专业培养具备酒店管理专业的基础理论知识、酒店服务基本能力和技能,了解酒店服务与管理领域基本规范,能够满足从事酒店服务与基层管理第一线工作需要的高素质技能型高级专门人才。 专业特色:本专业师资力量雄厚。注重理论知识学习与实践技能训练相结合,学校现有实习客房、实习餐厅、多媒体教室,学生在校期间可受到良好的专业训练。同时,学校与呼伦贝尔多家高星级饭店签订合作协议,为学生的专业实习及毕业后的职业生涯开辟了宽广的就业渠道。 主要课程:《饭店管理概论》、《前厅管理》、《客房服务》、《餐饮服务》、《办公自动化》、等。 就业方向:在星级饭店、大型酒店与餐饮管理集团及相关旅游服务业领域,从事服务与管理工作。

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