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从业人员在职培训资历范文.docx

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在职员工培训制度

精品公司企业制度,欢迎参使用 在职员工培训制度 第一条目的 为提高本公司从业人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本办法。 第二条适用范围 凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本细则办法O 第三条工作职责划分 (一)教育培训部 1.全公司共同性培训课程的举办。 2.全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。 3.培训制度的制定及修改。 4.全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。

5.共同性培训教材的编撰与修改。 6.培训计划的审议。 7.培训实施情况的督导、追踪、考核。 8.外聘讲师担任公司全体在职教育培训的举办,每季一次为原则。 9.全公司派外培训人员的审核与办理。 10?派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。 11.其他有关人才发展方案的研拟与执行。 12.各项培训计划费用预算的拟定。 (二)各部门(单位) 1.全年度培训计划汇总呈报。 2.专业培训规范制定及修改,讲师或助教人选的推荐。 3.内部专业培训课程的举办及成果汇报。 4.专业培训教材的编撰与修改。 5.受训员完训后的督导与追踪,以确保培训成果。 第四条培训规范的制定 (一)教育培训部应召集各有关部门共同制定“从业人员在职教育培训规范”,提供培训实施的依据;其内容包括: 1.各部门的工作职务分类。 2.各职务的培训课程及时数。 3.各培训课程的教材大纲。 (二)各部门组织机能变动或引进新技术使(制程)生产条件等变化时,

教育培训部即应配合实际需要修改培训规范。 第五条培训计划的拟订 (一)各部门依培训规范及配合实际需要,拟订“在职培训计划表”,送教育培训部审核,作为培训实施之依据。 (二)教育培训部应就各部所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人事部核签。 (三)各项培训课程主办单位应于定期内,填写“在职培训实施计划表”, 提报呈核后,通知有关部门及人员。 (四)临时性之培训课程,亦需填写“在职培训实施计划表”,呈核后实施。 第六条培训之实施 (一)培训主办部门应依“在职培训实施计划表”按期实施并负责该项培训之全盘事宜,如培训场地安排、教材分发、教具借调,通知讲师及受训单位等。 (二)如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。 (三)各项培训结束时,应举行测验,由主办部门或讲师负责监考,测验题目分三?四种,由讲师于开课前送交主办部门。 (四)各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,教育培训部应确实了解上课、出席状况。

参加如何提高公文写作能力培训会心得体会

参加如何提高公文写作能力培训会心得体会 2012年3月10日下午,我有幸参加了县委组织部举办的《如何提高写作能力》专题培训会,作为办公室的一名工作人员,很荣幸也很珍惜这次难得的学习机会,通过本次学习感觉受益良多,收获颇丰,以下几点是我主要体会和收获。 一、积累资料,整理归纳是写一篇好公文的基础。 我认为写作是一个厚积薄发的过程,是一项将积累释放于一时的过程,就像孟宪华教授说的多读一些书,多积累一些对自己有用的书,经常翻一翻,看一看。关注社会有关的新闻情况,遵循适度、有用原则。多读伟人专,从中吸取经验,提高观察问题、分析问题、处理问题和解决问题的能力。多看上级的文件,熟悉公文写作规范,提高思维层次。多注意留心身边的素材,参加集中学习、开会时留心听记领导的讲话、同志的发言,要善于对比分析和思考归纳。只有积累越深厚,释放的就越精彩,积累越科学,释放就越有效。积累是写作的源泉和基础,不但要讲求方法,还要讲究效率,以形成“有效积累”。有目的地读书,带着问题学,学以致用,才能牢记,才能变成自己的东西。 二、注重全面修养,是创新、发现新事物的前提。 一篇文章的思想内容和艺术特色,不仅仅是自身某种写作意图和写作能力的直接体现,也是整个人的思想、感情、阅历、个性特征、文化水平和个人风格的折光。要从各个方面提高修养,积极陶冶情操,多参加各种有益于国家、集体或他人的实践活动,

在广阔的社会生活中锻炼思想,陶冶感情,拓展知识,充分调动自己的想象力和创造力,更好地增强自己的写作激情以及发现新事物、看出新问题的能力。如果生活阅历浅,知识贫乏,很难写出好文章。丰富的生活经验和广博的知识,不仅给作者提供了大量的写作信息,而且可以激发作者的写作欲望,培养和发展思维品质,提高思维能力,掌握写作的技巧。大胆实践,不断探索,多读、多写、多改,在游泳中学会游泳。 三、正确理解意图,能增加公文的正确度。 要正确的了解上级领导的意思,准确的把握好领导的基本要求,公文要完整体现出领导的意图。在平时,多做有心人,细心的留意领导的言行,熟悉领导的工作思路,善于站在上级、领导和全局的角度观察问题、分析问题、思考问题。根本上增强公文写作主体对于客体的理解、把握能力。多于领导沟通交流,对问题不明白,不理解时直接找机会向领导请教,通过多听,多看,多问,收集领导观点,把握领导意图,这样写的材料才符合领导的思路。在写作时,要调整结构,补充内容,修正语句,规范口语,做到既不偏离领导讲话的主旨,又要高于领导即席讲话的“水平”,还要坚持在实践中勤拜师、勤请教,善于听取别人的意见,要善于在失败中吸取教训,善于在成功面前虚心请教。取长补短,在不断的意见交换中提高自己的公文写作技巧和水平。 四、重视写好提纲,是提高公文写作质量重中之重。 写提纲,就是搭建公文构成中的“骨骼框架”,是公文作者思

在职员工培训管理制度

在职员工培训管理制度 一、目的为规范企业的培训工作,有效开发员工的潜在能力,提高企业人力资源的利用效率,促进员工自身素质和能力的提升,特制定本制度。 二、适用范围本制度适用于企业所有在职员工。 三、培训管理计划 1、培训制度在职培训计划根据人力资源部调查汇总的各部门在职人员培训需求制订和执行。(见附表一) 在职培训分为必修培训和选修培训两部分。 1.2.1 必修培训: (1)培训由内训师负责。 (2)课程内容包括:基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。课程安 排参见附表2。 (3)每个在职员工每月参加必修培训的最低时限为4 学时;基本素质、技术 操作及管理学习的培训每项最低参与课时为1小时/ 月。 (4)如有特殊情况不能准时参加所报课程,需提前向部门内勤办理请假手续,经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 (5)如有特殊情况不能完成最低课时要求,于当月可参加补报,填写补报单(见附表3 )。由部门内勤汇总补报人数后,统一领取补报单。 1.2.2 选修培训:分为两种方式: (1)由培训部安排课程、组织协调,专业内训师授课; (2)企业各部门根据自身需求向培训部提出培训课程申请,填写《培训申请表》(见附表4),并自行选定/ 推荐内训师。(推荐的人选由各部门自行沟通,培训部负责组织对其进行考核。) (3)课程内容包括:基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。 (4)每月参加选修培训的时间应不少于2 学时。 (5)部门培训的课时经批准可被记入“选修培训”,并可冲抵选修培训的最低时限。 每个在职员工可根据自己意愿选修各个部门任何培训课程。

6)如有特殊情况不能准时参加所报课程,需提前向部门内勤办理请假手续,经部 门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 (7)如有特殊情况不能完成最低课时要求,于当月可参加补报,填写补报单。由部门内勤汇总补报人数后,统一领取补报单。 选课流程参见流程图(附表5)每个员工修满必修及选修要求学时后,可再根据自身需求申请任何课程的培训。需填写旁听申请表。经部门负责人批准方可参加,培训结束后由人力资源培训部经理确认签字(两天之内均有效,培训当天不计入该期限),课程学时记入员工培训档案。 2、内训师选拔制度 (1)内训师采用公司内部员工兼职的方式。内训师在日常工作中归属其原部门管理,在培训与指导工作中归属板块人力资源部管理。人选由各分公司、部门、分店推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各分公司/ 部门总经理或副总经理审核,报人力资源部审核。 (2)各公司、部门、分店根据业务需要和人才培养发展需要设置内部培训师。部门按照人数设置内训师,原则上按照员工人数10:1 的比例进行设置每部门至少设置一名内训师, 内部培训师与带教可由一人兼任。人力资源部初步审核后,组织各分公司、部门和分店负责人确定内训师人员名单,报公司领导审批。 (3)内训师选定后,根据培训内容自拟课程内容、学时、PPT等,并交于人力资源部审核,通过后方可使用。 详情参见《内训师管理制度》 3、培训申请制度 凡提出选修培训的部门及人员应先规范填写培训申请表,由其所属部门相关负责人签字 同意后报至人力资源培训部,经培训部审查核准后方可进行培训。 4、每次培训项目的具体实施时间由人力资源培训部根据培训计划和企业经营实际情况安排日程。 5、奖惩制度每次培训需准备签到表等,作为之后对该员工培训评估依据。根据具体情况,作出相应奖惩。培训学分成绩作为优秀员工评选依据之一。(见附表6) 6、培训考核评估管理 每次培训前,需进行培训签到(见附表7)。 培训结束后,人力资源部需组织学员对培训效果进行满意度评估(见附表8),并将培 训效果评估结果进行整理、汇总。 内训师可根据课程需要,自行安排是否考试。考题自拟。

“精心组织公文写作 提升宣传业务水平”活动简报

精心组织公文写作,提升宣传业务水平2017年黄石经济技术开发区中小学校级干部公文写作培训会 活动简报 为提高教育系统干部公文的写作能力,进一步加强我区学校通讯员队伍建设,促进信息宣传工作的有效开展,在开发区教文卫局的精心组织下,于8月21日在黄金山第一小学多功能厅召开中小学校级干部、通讯员公文写作培训会,会议由开发区教研室唐红梅主任主持。此次培训会特别邀请到了湖北理工学院程细权主任和东楚晚报李锋编辑,全区中小学校级干部、通讯员共近160人参加。 湖北理工学院程细权主任结合教育机关事务管理工作实际,作了《几种常见公务文体介绍》专题讲座。从“公文写作的重要性、常用公文基本写法、公文的行文规范、怎样写好经验材料”四个方面,生动直观、详细具体地展现了公文文稿的形成过程,深刻揭示了公文写作的内在规律和经验特点,深入阐述了教育事务公文写作的理念、思路、方法、技巧等一系列问题,使全体校级干部、通讯员收获颇多、受益匪浅。 培训会上,东楚晚报李锋编辑进行了《如何采写有价值的新闻》专题讲座。他主要从“学校通讯员新闻写作基础知识,学校新

闻报道注意事项,如何发现学校新闻线索,如何写出角度新颖的学校新闻”四个方面进行交流培训,李编辑在现场通过引用大量现实案例,从专业视角生动形象地详细讲解给我区通讯员听。 本次专题培训既强化了我区宣传报道通讯员的宣传意识,又从整体上提高了校级干部公文写作水平。在场的各位老师纷纷表示将本次培训的精神传递给学校,把培训内容学习好、领会好、落实好,做到学以致用、用以促学,努力提高自身思考工作、谋划工作、推动工作的综合能力,积极将本次培训的学习成果转化为提升教育事务公文写作水平、促进学校各项新闻宣传工作发展的有力支撑和强大动力。(通讯员/姜强)

在职员工培训管理制度

在职员工培训管理制度 一、目的 为规范企业的培训工作,有效开发员工的潜在能力,提高企业人力资源的利用效率,促进员工自身素质和能力的提升,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于企业所有在职员工。 三、培训管理计划 1、培训制度 在职培训计划根据人力资源部调查汇总的各部门在职人员培训需求制订和执行。(见附表一) 在职培训分为必修培训和选修培训两部分。 1.2.1必修培训: (1)培训由内训师负责。 (2)课程内容包括:基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。课程安排 参见附表2。 (3)每个在职员工每月参加必修培训的最低时限为4学时;基本素质、技术操作 及管理学习的培训每项最低参与课时为1小时/月。 (4)如有特殊情况不能准时参加所报课程,需提前向部门内勤办理请假手续,经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 (5)如有特殊情况不能完成最低课时要求,于当月可参加补报,填写补报单(见附表3)。由部门内勤汇总补报人数后,统一领取补报单。 1.2.2选修培训:分为两种方式: (1)由培训部安排课程、组织协调,专业内训师授课; (2)企业各部门根据自身需求向培训部提出培训课程申请,填写《培训申请表》(见附表4),并自行选定/推荐内训师。(推荐的人选由各部门自行沟通,培训部负责组织对其进行考核。) (3)课程内容包括:基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。 (4)每月参加选修培训的时间应不少于2学时。 (5)部门培训的课时经批准可被记入“选修培训”,并可冲抵选修培训的最低时限。每个在职员工可根据自己意愿选修各个部门任何培训课程。

(6)如有特殊情况不能准时参加所报课程,需提前向部门内勤办理请假手续,经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。 (7)如有特殊情况不能完成最低课时要求,于当月可参加补报,填写补报单。由部门内勤汇总补报人数后,统一领取补报单。 选课流程参见流程图(附表5) 每个员工修满必修及选修要求学时后,可再根据自身需求申请任何课程的培训。需填写旁听申请表。经部门负责人批准方可参加,培训结束后由人力资源培训部经理确认签字(两天之内均有效,培训当天不计入该期限),课程学时记入员工培训档案。 2、内训师选拔制度 (1)内训师采用公司内部员工兼职的方式。内训师在日常工作中归属其原部门管理,在培训与指导工作中归属板块人力资源部管理。人选由各分公司、部门、分店推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各分公司/部门总经理或副总经理审核,报人力资源部审核。 (2)各公司、部门、分店根据业务需要和人才培养发展需要设置内部培训师。部门按照人数设置内训师,原则上按照员工人数10:1的比例进行设置每部门至少设置一名内训师,内部培训师与带教可由一人兼任。人力资源部初步审核后,组织各分公司、部门和分店负责人确定内训师人员名单,报公司领导审批。 (3)内训师选定后,根据培训内容自拟课程内容、学时、PPT等,并交于人力资源部审核,通过后方可使用。 详情参见《内训师管理制度》 3、培训申请制度 凡提出选修培训的部门及人员应先规范填写培训申请表,由其所属部门相关负责人签字同意后报至人力资源培训部,经培训部审查核准后方可进行培训。 4、每次培训项目的具体实施时间由人力资源培训部根据培训计划和企业经营实际情况安排日程。 5、奖惩制度 每次培训需准备签到表等,作为之后对该员工培训评估依据。根据具体情况,作出相应奖惩。培训学分成绩作为优秀员工评选依据之一。(见附表6) 6、培训考核评估管理 每次培训前,需进行培训签到(见附表7)。 培训结束后,人力资源部需组织学员对培训效果进行满意度评估(见附表8),并将培训效果评估结果进行整理、汇总。

企业员工在职培训制度

员工在职培训制度 一、经营人员教育培训 第一条公司经营层人员必须有创新意识,培养创新意识培训途径如下: 1.对于外界事物的判定不可根据过去的经验主观臆断,而必须运用科学方法加以分析才能达到创新的境地。 2.社会对于创新的最初反应就是视为标新立异,因而必须克服人们责难与讥讽的心理。 第二条本公司经营人员随时应具有下列五种创新精神: 1.引进或改良一种新商品的品质。 2.引进一种新生产方法成一种商业经营的新技术。 3.开辟一个本行业成本部门以前不曾开拓的新市场。 4.获得一个原料或半成品的新供给渠道。 5.实现一种新的产业组织。 第三条每位主管人员必须随时培养企业精神,其重点如下: 1.职责观念。 2.独立自主的态度。 3.合理化的志向。

4.节制的生活态度。 5.诚实信用的原则。 6.服务社会的热情。 第四条职责观念是指对其职业活动的内容均有义务、责任或使命的感觉,并且本于这种感觉、忠诚而适当地执行自己的职责活动。 第五条经营人员应培养独立自决的态度,是指经营者凭借自己的才能与创意获取正当利润,即自主自动地发挥自己的企业活动以开拓市场。 第六条合理化的志向是指常以生产力及经济成果的提高为目的,基于锐利的洞察及严密精确的计算,以果断的执行能力,将技术与经营有计划地加以整理并重新组织的心志与意志。 第七条节制的生活态度是在于职业生活的合理化,即一方面抑制个人本能的享乐,以免疏忽职务而导致浪费钱财、时间及精力;另一方面则与职务观念结合,将这些精神及物质上的各种力量专门用于事业的经营。 第八条现代企业的特征在于遵守诚实、信义的原则,信守公平交易的观念方为营利道德。 第九条所谓服务社会的热诚,系对于企业的经营在于增加国民的就业,促进社会的繁荣。 第十条上述企业精神的各种构成要素是一种精神统一,必须相互为用,方能发挥企业精神的宗旨。 (创造利润的培训)

公文写作培训心得体会

篇一:公文写作培训总结 公文写作培训总结 11月28日,我有幸参加了集团公司举行的行政公文写作培训。在短短的一天时间里,认真聆听了老师的授课,其内容紧紧围绕写作知识,深入浅出,理论联系实际,给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。 课程中,老师讲解信息写作的基本知识,我觉得更具体、更实用,他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录,以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题,使参加培训的人员受益匪浅。 这次培训使我拓宽了思路,我还了解了一些写作技巧,认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上,身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件,可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点,因为生活中处处有新闻,从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。 经过这次的培训,的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作:首先,写作需要明确目标。写文章首先要立意,做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位,找准突破口,然后有的放矢, 果断行动,一气呵成。其次,写作需要掌握基本知识,要有责任心,做为一名企业员工也要这样,踏实走好每一步,在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次,文章是需要不断修改的。“文章不厌百回改”,好文章是改出来的,同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后,写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累,做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态,学习各方面的知识充实自己,取人之长,补己之短,细心观察周围的一切去发现问题和契机,并一直坚持下去。 虽然只有一天的时间,但真的让我受益非浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会,能从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。我将在以后的工作中,多写勤练,努力把身边发生的事写好写出来,我相信,就这样在循序渐进、日积月累的过程中,自己在写作方面会有所提高。同时,也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。 篇二:公文写作培训心得 公文写作培训心得为了进一步提高公司文书人员公文写作的质量和水平,充分发挥公文写作在公司信息沟通和管理中的作用,公司安排了部门相关工作需要的员工参加了由xx市人力资源社会保障局举办了的公文写作与处理的课程培训班,我也有幸参加了此次培训,作为新员工,我非常珍惜部门给予我这次学习的机会,以满腔的热情投入到学习当中,比较好的完成了培训任务,可谓受益匪浅。下面是我参加公文写作培训的心得体会。 在培训中讲师介绍了公文的概况、公文的写作要求、公文的特点、公文的种类、归档程序及公文处理方法。根据他自身多年工作的经验,以及无数次在行政、企业授课的感悟,从实际操作中总结出了一些写作经验和写作方法教授给我们,提高我们的写作技巧,带给我们实用的公文写作培训体验。最后,讲师结合这次培训的内容对学员进行了现场测试,以检验学习效果。这次培训活

从业人员在职培训资历及医疗及意外伤害保险管理

从业人员在职培训资历表

医疗及人身意外伤害保险管理办法 一、就诊医院: 被保险人因疾病和意外事故需门诊或住院治疗时,应在保险公司指定医院就诊。被保险人在出差期间患病,应在当地县(区)以上的公立综合性医院就诊。 二、赔付标准: 1. 医疗保险赔付: (1)、门诊治疗的赔付标准: A. 属于保险责任范围内的门诊费用,每天只限报一次,每次按85%的比例赔付,每天最高赔付额 以人民币300元为限。 B. 因意外伤害的门诊治疗费用(不包括药品费)全部赔付,并且每天无最高限额。 C. 因意外伤害造成的门诊治疗的药品费用,按100%的比例赔付,每天最高赔偿额以人民币300 元为限。 D. 检查费: 除急诊外,单项检查费超过300元者,应由医院提供证明并征得保险公司同意。 孕妇围产期检查费:按实际支出给付,正常妊娠者,以人民币500元为限;异常妊娠者,以人民币800元为限。 E. 因疾病门诊的手术费按85%赔付,每天无最高赔偿额的限制。 (2)、住院治疗(因疾病或意外伤害所需)的赔付标准: A. 药品费:(按政府医疗主管机关规定的自费药品除外)赔付95%。 B. 治疗费、手术费、输血输氧费以及敷料费赔付95%。 C. 住院床位费:以每人每天不超过人民币40元为限。 D. 检查费:除急症外,单项检查费超过人民币300元者,应由医院提供证明并征得保险公司同意。 E. 分娩费:按实际支出的85%赔付。正常分娩者以人民币3000元为限;难产者最高以人民币4000 元为限。 (3)、注意事项: A.被保险人在门诊或住院期间,如需配合使用自费药品,必须向医院声明,将自费药在医疗费收据上分别列清。否则,保险公司会拒付部分或全部医药费。 B.被保险人在申请门诊医疗费赔偿时,应按门诊日期顺序提出索赔,本次索赔的医疗费单据日期必须在上次的索赔日期之后。 C.被保险人申请住院及门诊医疗费赔偿,应在交费之日起90天内提出。 2.人身意外伤害赔付:按中国人民保险公司《人身意外伤害残废给付标准》的规定,按伤残程度给付全部或部分保险金额。 三、凡有下列疾病之一者不可投保: 恶性肿瘤(癌、肉瘤、白血病)、精神癫癞、痴呆、脑血管硬化、心肌梗塞、高血压(II期以上)、心脏病(心功能不全II级以上)、支气管扩张、慢性阻塞性肺气肿、肺结核(传染期、慢性纤纬空洞形、肺硬变)、肝硬化、慢性肾炎、肾结核、肾病综合症、尿毒症、再生障碍性贫血、红斑狼疮、性病、爱滋病及其它先天性和遗传性疾病。 四、对下列费用不负赔付责任: 1. 挂号费、陪人费、特别看护费、伙食费、营养费、出诊费、奶粉费、婚检费、煎药费、转院治疗的交通费、国家医疗主管机关规定应由个人自负的其它费用以及非保险责任范围内的费用。 2. 镶牙、整容(因意外事故造成畸形者除外)、美容、矫形手术、气功治疗、验眼、配镜、助听器、人工器官、家庭病床、性病、爱滋病、未婚人工流产、个人服务、按摩治疗以及因投保前已患有的慢性病的治疗费用。

餐饮员工培训管理制度培训讲学

餐饮员工培训管理制度 一.餐厅员工培训制度 第一条餐厅员工培训可分为两个方面,一是对新招员工进行岗位前的培训;二是对老员工进行在职培训。 岗前培训主要内容是学习本餐厅规章制度,基本的岗位知识,实际地操作技能。基本的专业知识,以便较快地适应工作。 员工在职培训主要是根据岗位的实际要求,学习相应业务,从实际出发,更新业务知识,学习新的业务技术。 第二条员工培训计划,分批分阶段,按不同工种及岗位需要进行培训:结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。 第三条培训内容 1.员工培训主要根据所从事的实际工种需要,以岗位培训和专业培训为主:前厅服务员 按公司规章制定的培训教材培训。 2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧,提高指挥,协调,督导和策划能力。第四条方法与形式 1.有公司人事部门派人或由各部门指定培训负责人组织培训。 2.培训采用授课,讲课,讨论会,实践学习等多种形式进行,以加强培训的效果。 3.培训的内容和时间安排应有计划,有目的地进行。 4.根据餐厅的需要,适当组织员工进行脱产培训。 第五条培训档案的管理 1.餐厅应建立员工培训档案,及时将员工的培训内容,培训的方式考核成绩记录在案。 2.根据员工培训档案所反映情况找出员工薄弱的业务项目,及时修改培训内容,进行再 培训。 二.新员工入职培训 第一条每位新员工均须参加餐厅举办的新员工入职培训,从而对餐厅运作有整体的了解。适应餐厅企业文化及价值观,统一思想,规范行为,让新员工尽快适应工作环境,达到上岗要求:培训内容及时间由主管统一安排。 第二条新员工入职培训是员工所属部门经理及管理处的共同责任,最迟不应超过报到后的一个月内执行。 第三条每位新员工参加培训后均应通过考核,若未通过,允许有一次补考机会,若补考仍不合格者,建议部门不予录用。 第四条培训过程中如有请假缺课的将不予考核,待下期培训时补完相应课程后再进行考核。 第五条培训结束后,管理处将对每位员工的培训情况进行评估,并将结果反馈给部门经理,同时记录归档。 第六条新员工入职培训由管理处负责组织实施,课时不得少于14课时。 三.在岗培训 第一条凡在本餐厅试用期满且正式录用的员工,为提升工作技能和综合素质,必须接受在岗培训,使每位员工都最大的掌握应有的专业知识,也使餐厅的每个岗位上都有最适合该

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

公文写作培训提纲

公文写作培训讲座提纲 熊华山 第一部分公文基础知识 一、公文定义 从广义角度说,为了工作需要而写作的各种文体都可以被称作公文。我国现行公文,主要取狭义角度,大致分为两大块:中国共产党的公文,中国国家行政机关的公文及国家各部委机关的公文。国务院办公厅2001年颁布的《国家行政机关公文处理办法》对行政机关公文的定义为:行政机关的公文(包括电报),是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。中央办公厅对党的公文的定义与国务院办公厅对公文的定义表述基本一致, 二、学校机关常用公文种类及适用范围 我校常用较多的公文文种有8种:决定、意见、通知、通报、报告、请示、函、会议纪要。 1、决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 2、意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。 3、通知 适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 4、通报 适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。 5、报告 适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问、议案。 6、请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 7、函 适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。 8、会议纪要 适用于记载、传达会议情况和议定事项。 三、行文中要注意的几个问题。 1、行文应当确有必要,注重效用。 2、行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。 3、学校内设机构除办公室外不得对外正式行文。 4、部门之间对有关问题未经协商一致,不得各自向下行文。 5、机关各部门行文,应由部门领导签署明确意见后,报校办呈校领导审批。 6、“请示”应当一文一事,一般只写一个主送机关部门,需要同时送其他机关部门的,应当用抄送形式,但不得抄送下级。 7、“报告”不得夹带请示事项。 8、公文结构层次序数,第一层为“一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1、”,第四层为“(1)”。 9、公文复印件作为正式公文使用时,应当加盖复印机关证明章。 10、“意见”可以用于上行文、下行文和平行文。

员工培训管理细则

1 目的 为了满足中海油海西宁德工业区开发有限公司快速发展的需要,提高员工的素质,使员工的培训教育科学化、规范化、制度化、程序化,根据《中国海洋石油总公司职工培训工作暂行规定》,结合公司实际情况,特制定员工培训教育管理细则。 2 适用范围 本细则适用于公司机关单位全体员工。 3 编制依据 3.1 《中海油海西宁德工业区开发有限公司人力资源管理制度》,HR-01,2013,公司。 3.2 《中海油海西宁德工业区开发有限公司培训管理办法》,HR-01-13,2013,公司。 4 释义 4.1 公司 指中海油海西宁德工业区开发有限公司。 4.2 总公司 中国海洋石油总公司统一简称为“总公司”。 4.3 所属单位 指中海油海西宁德工业区开发有限公司设立的全资或控股子公司、分公司、项目组、项目筹备组。控股公司指公司直接或间接持有超过50%股权或在董事

会(或类似管理机构)享有多数表决权的有限责任公司、股份有限公司、合资企业、合作企业、合伙企业等。 5 职责分工 5.1 公司领导 负责确定培训战略,并通过亲自参与培训活动来支持、发展培训理念,营造公司的学习氛围。 5.2 人力资源部 a) 依据公司人力资源规划和六支队伍建设的总体要求,宏观指导机关培 训工作; b) 制订培训与绩效、员工成长等相关人力资源政策。 c) 制订公司机关培训政策、制度和流程; d) 根据公司发展战略,从公司人力资源规划和人力资源开发战略出发, 结合机关员工绩效考核结果和员工个人发展意愿,分析员工培训需求, 制定公司机关培训规划和年度培训计划; e) 负责组织和实施公司机关员工的综合类培训; f)负责管理各专业部门的专业类培训,包括计划和预算审核、组织过程监督、培训费用控制等; g) 管理和维护公司机关员工培训档案; h)负责公司HR信息化系统培训模块、公司培训园地等培训信息系统的建设和管理。 5.4 公司各机关部门 a) 各机关部门作为机关员工的用人主体,对本部门员工的培训、发展负 责,督促本部门员工积极参与公司组织的各类培训; b) 负责制定本部门专业类培训计划; c) 负责组织开展本部门员工和公司所属单位相关专业从业人员的专业类 培训; d) 各部门总经理(主任、负责人)是本部门专业类培训工作的责任人, 其部门专业类培训执行情况和其部门员工个人培训情况,将纳入其个 人年度业绩考核和其部门年度考核范围;

人力资源员工培训管理制度

人力资源员工培训 管理制度 1

人力资源管理制度 拟制: 人力资源部 审核: 朱子慕 批准: 杨廉斯

目录 员工培训管理办法 (1) 3

北京首信股份有限公司 员工培训管理办法 第一章总则 第一条为提高公司员工队伍的整体素质,适应公司发展对人才素质的需求,保障员工培训计划的有效实施,营造良好的”学习型组织”氛围,特制定本管理办法。 第二条员工培训的任务在于:经过多种形式的培训,使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范标准;并根据公司战略发展的需要和现代科技、管理的进步,适时地对员工进行更新知识的培训,促进员工专业技能和综合知识向纵深发展,培育”一人多岗、一专多能”的超前性全面型人才。 第三条员工培训的依据在于:经过每季(月)度绩效考评面谈,由直接主 管根据工作绩效情况和员工技能发展需求就培训达成一致意向。员工培训遵循”学以致用,学用对口”的原则,从实际出发,按需培训,灵活多样,保时保质保量。 第四条公司将努力创造条件,支持员工的对口培训,保证员工接受培训的权利。同时,员工接受培训后,应按照公司有关规定,承担相应的义务。 1

第二章培训组织体系 第五条公司人力资源部是培训工作的归口管理机构。人力资源部设有专职培训管理人员,各部门应设有专职或兼职从事培训管理的人员。 人力资源本部专职培训管理人员负责筹划公司员工培训规划的制定、上报(人力资源部总经理和公司主管领导)和组织实施,并对各职能部门、事业部(中心)、研究院(所)员工培训工作的开展提供支持、指导;各部门培训管理人员负责本部门年度培训计划的制定、上报(本部门领导和人力资源部培训管理人员)和组织实施。公司的培训组织体系图示如下: 第六条培训管理人员的主要工作职责 (一)人力资源本部培训管理人员的主要工作职责: 1、根据公司经营战略发展的需要,制定有关培训制度; 2

公文写作培训课程

第一篇公文写作高度 “高度”问题,历来是公文写作尤其是起草领导讲话稿必须关注的重要方面之一。其一,拟草公文要获得审查通过,首先要有高度。其二,写出来的文章有没有高度,很能反映作者功力深浅。其三,“高度不够”是公文写作最常见问题之一,提高写作水平必须制服这只拦路虎。正确认识和有效掌控“高度”这一写作现象对于公文写作具有重要意义。下面结合工作实践,试就什么是公文高度以及怎样实现公文高度,谈一些粗浅认识和体会,与广大读者共同探讨。 一、从“高度”概念说起 “高度”之说,常见于我们日常工作、学习、生活中,除了物理意义以外,也多见抽象意义。比如,我们常说“××同志的讲话很有高度”,中美战略经济对话中中方强调“要从中美长期战略合作的高度来认识中美经贸关系”,党的十七大报告中“站在完成党执政兴国使命的高度……提高党的执政能力、保持和发展党的先进性”,等等,都使用了“高度”这个字眼。当然,对于公文写作人员遇到更多的是,领导说“这篇稿子高度不够,拿回去调整一下”。那么究竟什么是“高度”呢? “高度”,首先是指“从地面或基准面向上到某处的距离”(按词典解释),比如楼房的底层到楼上第3层有8米的高度。这里且称之为高度的狭义理解。其次,高度也指人们赋予事物的某种特定的抽象意义。比如,我们常说某人的讲话很有“高度”,实际上是指该讲话思想性较高——或是看问题比较全面,或是分析问题比较透彻,或是

考虑问题着眼长远,等等。这里且称之为高度的广义理解。如果要为这种广义理解组织一句话来描述,不妨这样写:高度,是指在一组不同层次且有序排列的相关量中从较低层次量到较高层次量之间的距离。比如,一个人从未上学,经过小学、中学、大学,再到硕士、博士,各个阶段的不同学历是一组由低到高、有序排列的相关量,每种学历相对于未上学,存在一定的学历水平的高度;任意两种学历之间也存在相对高度;每经过一个阶段,就意味着这个人的学历达到了一个新的高度。 深入分析高度的广义理解,可大致看出以下性质: 1. 思想性。高度广义理解的相关量,通常与人们对客观事物的认识密切相关:或是一种相对统一的见解,或是一种人为的定义。比如中学、大学等学历,是人们对学习经历和学术水平的不同层次阶段的统一标识和规定。高度的思想性启示我们,高度本质上是人们对客观世界的一种认识。 2. 相关性。高度广义理解的各相关量之间,存在着某种密切联系。比如战略与战术之间,战略是指导战争全局的计划和策略,喻指决定全局的策略;战术是进行战斗的原则和方法,指解决局部问题的方法,两个概念都是战争的方法,只是侧重点不同,所以战略与战术之间存在着高度的相关性。高度的相关性表明,只有在相关量之间才能进行孰高孰低的比较。 3. 规律性。高度广义理解中各相关量之间位置或层次排列,依照人们对客观事物的认识规则进行排列。比如对以下相关量人们通常

酒店员工在职培训制度

酒店员工在职培训制度 员工正式上岗后,因种种需要而进行的培训。培训内容结合部门需要,可能由人力资源部或部门安排进行。 1、培训制度: 1)根据部门经营管理需要进行针对性,阶段性的培训课程。 2 )被安排参加培训的员工应按时参加。 3)培训员工考勤制度按人力资源部规定处理。 4)培训结束后,培训情况将登记存档。 4)培训考核优秀者,将结合部门表现可推荐优秀员工评选。反之,未或能过者,将取消其评选资格。 2、培训内容: 1)岗位责任,工作内容 2)操作标准,工作流程

3)与部门业务有关的操作及管理知识 4)酒店的管理知识,技能技巧的培训 5)新设备,新产品,新技术,新操作流程培训 6)投诉事件的反映与处理,进行安全分析 7)礼节礼貌,仪容的反复培训 8)综合素质的培训(包括职业道德、安全教育、归属感等)9)外语培训 员工晋升培训制度: 1、培训制度: 1)员工被提任必须通过管理级培训课程 2)培训人员考勤制度按人力资源部P&P规定处理。 3)试用期内,不获能过者一律不准许晋级加薪。

4)培训结束后,培训情况将登记存档。 2、培训人员应掌握的知识: 1)管理基本知识 2)人力管理 3)管理人员的职责和领导技巧 4)管理心理学基础知识 5)培训的重要性和领导人员必须成为培训者6)如何处理投诉 7)如何建立客户关系 8)良好的沟通技巧 9)激励机制 员工培训考核制度:

1、凡属酒店安排的强制性、阶段性、针对性专业培训,被安排参加培训的员工必须按规定按时参加。 1)参加培训员工的考勤与工资挂钩,每缺勤1次扣月工资20 元,每迟到1次扣5元无论何种原因,若缺课达总课时量的20%,培训部有权取肖其参加结业考试的资格。 2)参加培训人员均需在签到表上签名。 3)培训部每月缶各部通报一次对缺勤人员的处理。 4)将考勤情况存入档案,作为今后晋职,调薪的依据之一。 2、当每个专题培训结束后,培训部将会同部门培训员对培训内容进行考核。 1)考核合格者,成绩记入个人档案,作为日后晋级提薪的依据 之一。 2)理论考试不合格者,将扣月工资20元,参加补习考试仍

公司在职员工培训制度文档

公司在职员工培训制度文档Company on the job staff training system document

公司在职员工培训制度文档 小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 为提高本公司从业人员职业素质,充实其业务知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本制度。 凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事 项均依本规定办理。 第三条工作权责划分 (1)全公司共同性培训课程的举办。 (2)全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。 (3)制定及修改培训制度。 (4)全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。 (5)共同性培训教材的编撰与修改。 (6)培训计划的审议。 (7)培训实施情况的督导、追踪、考核。

(8)外聘讲师对公司的全体在职员工进行教育培训,每季举办一次。 (9)全公司派外培训人员的审核与办理。 (10)派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。 (11)其他有关人才发展方案的研拟与执行。 (12)各项培训计划费用预算的拟定。 (1)全年度培训计划汇总呈报。 (2)专业培训规范制定及修改,讲师或助教人选的推荐。 (3)内部专业培训课程的举办及成果汇报。 (4)专业培训教材的编撰与修改。 (5)受训员训练结束后的督导与追踪,以确保训练成果。 第四条培训规范的制定 1.教育培训部应召集各有关部门共同制定《从业人员在职教育训练规范》,提供培训实施的依据,其内容包括:(1)各部门的工作职务分类。 (2)各职务的培训课程及时数。

公司公文写作培训

公司公文写作培训 公司公文写作培训 公司公文写作培训讲师陈馨娴,在培训中会领导者你熟悉公文基本概念、公文写作的基本知识。系统了解并掌握机关收文、发文处理的特点、程序的处理方法。学会准确快速地处理公文,促进机关公文处理工作的规范化、制度化和科学化。 各部门公文经办人员进一步掌握了公文写作方法和注意事项,增强员工的公文写作素质。 公文是党政机关、企事业单位和社会团体处理日常工作的重要工具。它在一定的范围内使用。了解和熟悉公文写作的相关知识,对于提高各单位工作人员的公文写作水平,进而提高办事效率和办事能力,都具有重要意义。 公文写作是公文学科有一个基本概念。公文作为传递策令、沟通信息、联系事务的文字载体,必须要通过写作这一特殊的行为活动才能实现。培训讲师:陈馨娴 课程时间:1天 课程对象:各企事业单位负责办公室管理工作的领导、办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案工作的有关人员 培训方式:讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好! 课程收益: 通过培训使学员掌握公文处理与管理规范; 通过培训使学员掌握请示报告和总结的写作方法; 通过培训使学员掌握通报、通告及通知的写作方法; 通过培训使学员能够快速提升公文写作技能和方法; 公司公文写作培训课程大纲: 第一部分:公文的概述 一、公文的含义及特点 公文的含义 二、公文的特点 公务性 法定性 程序性 政治性 权威性 实效性 三、公文的作用

规范和约束作用 领导和指导作用 沟通和合作作用 宣传和教育作用 四、公文的分类 第二部分:公文写作的基本要求 主题突出,观点正确 结构完整,格式规范 实事求是,讲求实效 准确表达,简明生动 第三部分:公文写作的步骤 确立主题,明确目的 收集材料,调查研究 拟写提纲,安排结构 撰写初稿,征求意见 润色加工,修改定稿 第四部分:常用公文的格式、写作规范以及日常写作中常出现的问题 1、请示与报告的区别 2、请示 (1)请示的规范格式、请示的写法 (2)请示日常写作中要注意的问题 (3)实战案例分析 (1)报告的规范格式 (2)各种报告、总结的写法(文字报告、PPT报告) (3)报告日常写作中写作要注意的问题 (4)实战案例分析 4、会议纪要 (1)会议纪要的写作规范和写作要求 (2)各种会议纪要中常出现的问题 (3)实战案例分析 5、通知、通告、公告 (1)通知、通告、公告的区别 (2)通知、通告、公告的写作规范及日常写作中要注意的问题 (3)实战案例分析 6、函 (1)函的写作格式、写作要求

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