管理信息系统习题及答案

第一章信息系统和管理

一、单项选择题

1．信息( )。

a．是形成知识的基础b．是数据的基础

c．是经过加工后的数据d．具有完全性

2．万维网又称( )。

a．Internet b．WWW

c．Extranet d．Intranet

3．管理信息是( )。

a．加工后反映和控制管理活动的数据

b．客观世界的实际记录

c．数据处理的基础

d．管理者的指令

4．信息化( )。

a．是推动工业化的动力b．是工业化的基础

c．代替工业化d．向工业化发展

5．信息管理正在向( )。

a．决策管理发展b．数据管理发展

c．ERP发展d．知识管理发展

6．数据( )。

a．就是信息b．经过解释成为信息

c．必须经过加工才成为信息d．不经过加工也可以称作信息7．关于客观事实的信息( )。

a．必须全部得到才能做决策b．有可能全部得到

c．不可能全部得到d．是不分主次的

8．作业信息系统由以下几部分组成( )。

a．办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统

b．业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统

c．执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统

d．战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统

9．数据资料中含信息量的大小，是由( )。

a．数据资料中数据的多少来确定的

b．数据资料的多少来确定的

c．消除不确定程度来确定的

d．数据资料的可靠程度来确定的

10．信息( )。

a．不是商品b．就是数据

c．是一种资源d．是消息

11．计算机输入的是( )。

a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息

c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据

12．“信息威胁”是指( )。

a．计算机病毒蔓延b．信息的爆炸性增长

c．敌对势力利用信息进行攻击d．信息难以计量

13．信息流是物质流的( )。

a．定义b．运动结果

c．表现和描述d．假设

14．管理信息系统科学的三要素是( )。

a．计算机技术、管理理论和管理方法

b．管理方法、运筹学和计算机工具

c．系统的观点、数学方法和计算机应用

d．计算机技术、通信技术和管理工具

15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级( )。

a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级

c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级

二、填充题

1．信息化是由工业社会向信息社会前进的过程，那时，

产品在社会生产中将起主导作用。

2．信息技术促使传统的信息管理向管理发展。

3．我国当前必须坚持以信息化工业化，以工业化信息化的道路。

4．信息的中心价值是。

5．信息高速公路又称。

6．信息是关于的的知识。

7．信息按重要性可以分为战略信息、和。

8．信息范围极广，气温变化属于信息，遗传密码属于信息。

9．信息按照加工顺序可分为一次信息、信息和信息等。

10．数据经过处理仍然是数据，只有经过才有意义。

11．战略信息是关系到和问题决策的信息。

12．信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的及其。

13．有关经常业务的决策对信息的需要量很。

14．办公室自动化的具体功能包括、、图像处理、声音处理和网络化等。

15．信息是客观世界各种事物变化和的反映。

16．作业级决策大多具有性和性。

17．信息按照反映形式可分为信息、信息和声音信息等。

18．信息被列为与和相并列的人类社会发展的三大资源之一。

19．作业级的信息大部来自内部，信息的精度，使用频率，使用寿命短。

20．可以用的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。

三、名词解释题

1．信息化

2．信息系统

3．信息的时效性

4．信息报告系统

5．计划

6．管理信息

7．决策支持系统

8．战略信息

9．系统

10．作业信息

11．管理控制信息

12．决策过程

13．数据

14．决策

15．预测

四、问答题

1．信息系统经历了哪几个发展阶段?

2．我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化?

3．什么是数据?

4．什么是知识管理?

5．什么是管理控制信息?

6．信息化从哪些途径促进工业化的发展?

7．试回答信息系统和管理系统的关系。

8．什么是信息高速公路?

9．“三金”工程指的是哪些工程?

10．什么是终端用户?

11．什么是信息?

12．目前信息系统可分为哪两大类?每类包括哪些部分?

13．试举例说明企业战略信息用于哪些决策。

14．为什么说信息是有价值的?

第二章管理信息系统概论

一、单项选择题

1．管理控制属于( )。

a．中期计划范围b．长远计划范围

c．战略计划范围d．作业计划范围

2．管理信息系统是一个( )。

a．网络系统b．计算机系统

c．操作系统d．人机系统

3．管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是( )。

a．业务信息系统b．管理信息系统

c．决策支持系统d．专家系统

4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( )。

a．组织所处的自然环境

b．组织所处的社会环境

c．组织内外各种因素的综合

d．组织所处的自然环境和社会环境的综合

5．从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于( )的问题。

a．结构化b．半结构化

c．非结构化d．以上都有

6．从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于( )的问题。

a．结构化b．半结构化

c．非结构化d．以上都有

7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( )几个主要的信息处理部分。

a．财务管理b．信息管理

c．人力资源管理d．战略管理

8．( )是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。

a．组织规模b．管理的规范化程度

c．生产过程的特征d．组织的系统性

9．从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量( )。

a．越大b．越小

c．不大不小d．不一定

10．管理信息系统的最大难点在于( )难以获得。

a．系统数据b．系统信息

c．系统人才d．系统需求

11．金字塔形的管理信息系统结构的底部为( )的处理和决策。

a．结构化b．半结构化

c．非结构化d．三者都有

12．通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上( )。

a．高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的

b．高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的

c．两者在结构化程度上没有太大差别

d．以上a、b、c三种情况都可能出现

13．MRPII的进一步发展是( )。

a．ERP b．MRP

c．EDP d．MIS

14．一个管理信息系统的好坏主要是看它( )。

a．硬件先进、软件齐全b．是否适合组织的目标

c．是否投资力量最省d．是否使用计算机网络

15．管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于( )。

a．业务处理b．运行控制

c．管理控制d．战略计划

16．现代管理信息系统是( )。

a．计算机系统b．手工管理系统

c．人和计算机等组成的系统d．通信网络系统

17．管理信息系统的特点是( )。

a．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员

b．数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员

c．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策

d．应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员

18．某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将( )职能关联在一起。

a．供销和生产b．供销和财务

c．财务和生产d．供销和市场

19．计算机集成制造系统主要组成为( )。

a．管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统

b．管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统

c．管理信息系统、决策支持系统和专家系统

d．管理信息系统、执行信息系统和专家系统

20．管理的职能主要包括( )。

a．计划、控制、监督、协调b．计划、组织、领导、控制

c．组织、领导、监督、控制d．组织、领导、协调、控制

21．在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称( )。

a．反馈控制b．前馈控制

c．输入控制d．运行控制

22．不属于联机实时处理方式的情况是( )。

a．需要反应迅速的数据处理b．负荷易产生波动的数据处理

c．数据收集费用较高的数据处d．固定周期的数据处理

23．企业资源计划(ERP)的核心是( )。

a．MRP b．MRPII

c．JIT d．CAM

24．管理信息系统概念的正确描述之一是( )。

a．由计算机、网络等组成的应用系统

b．由计算机、数据库等组成的信息处理系统

c．由计算机、人等组成的社会技术系统

d．由计算机、数学模型等组成的管理决策系统

25．MRPⅡ适用于( )。

a．小批量，多品种b．大批量，多品种

c．小批量，少品种d．大批量，少品种

二、填充题

1．一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及和外部情报。

2．MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为服务。

3．管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

4．管理信息系统是和

相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。

5．管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个系统。

6．管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和。

7．管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和。

8．管理信息系统由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户和。

9．管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和。

10．管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施和。

11．管理信息系统(MIS，management information system)是在上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、储存与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。

12．狭义的MIS是指，是指运用现代化计算机网

络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。

13．建设MIS主要包括三方面的内容：管理模式的确立、计算机网络系统的建设和。

14．管理信息系统学科是依赖于管理科学、计算机科学和的发展而形成的。

15．开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的。

16．ERP的核心是。

17．在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的职能。

18．管理信息系统(MIS)发展战略与保持一致是企业的MIS规划工作的核心问题之一。

19．知识管理是企业对其所有的资源进行管理的过程。

20．生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使和同步运行。

21．ERP在MRPⅡ的基础上，把作为关键资源来考虑。

22．在ERP中，MRPⅡ不仅提供结构化问题的支持，还提供和决策。

23．看板管理的提前期要求，而MRPII要求提前期。

24．OPT方法的运用可大幅减少的数量。

25．企业的主要资源包括人、财、物、时间和。

26．MRP的核心指的是。

27．MRP的基本思想是。

28．最优化生产技术OPT强调的是的优化。

29．ERP系统从功能上看以为中心，其核心是。

30．ERP在MRP]]的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的功能。

31．企业参加敏捷制造的基础是上的敏捷性。

32．企业最重要的战略资源是。

33．流程MRPII的应用以为主，以为辅。

34．3C技术是指、通信技术、控制技术。

35．在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把作为经济增长最重要的要素。

36．管理信息系统是对组织的和进行综合管理的信息系统。

三、问答题

1．管理信息系统有哪些基本要素?有何特点?

2．简述什么是管理信息系统。

3．请简要说明管理信息系统的主要功能。

4．请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。

5．请说明管理层次与幅度的含义。

6．建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求?

7．简述管理信息系统有哪些作用?

8．MRPII的两个假设是什么?

9．离散制造业和流程工业的主要区别在哪几方面?

10．MRPII中计划与控制的层次有哪些?

11．知识管理包括哪些内容?

12．简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。

13．知识管理与信息管理有何联系?

14．ERP中的全面成本管理系统有何作用?

15．ERP中的战略经营系统的目标是什么?

16．简述ERP系统的各个功能子系统的作用。

17．MRPll的工作原理是什么?

18．怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统?

19．如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统? 20．为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一?

第三章管理信息系统的技术基础一、单项选择题

1．数据流的具体定义是：( )。

a．数据处理流程图的内容b．数据字典的内容

c．新系统边界分析的内容d．数据动态性分析的内容

2．判断表由以下几方面内容组成：( )。

a．条件、决策规则和应采取的行动b．决策问题、决策规则、判断方法c．环境描述、判断方法、判断规则d．方案序号、判断规则、计算方法3．邮政编码是一种：( )。

a．缩写码b．助忆码

c．顺序码d．区间码

4．下面的系统中，哪一个是实时系统?( )

a．办公室自动化系统b．航空订票系统

c．计算机辅助设计系统d．计算机激光排版系统

5．输入设备将程序和数据送去处理的设备为( )。

a．主机b．显示器

c．控制器d．磁盘

6．局域网络事实上是( )。

a．一种同机种网络b．线路交换方式网络

c．面向终端的计算机网络d．一种计算机通信系统

7．在下列设备中，不能作为微计算机的输入设备的是( )。

a．激光打印机b．鼠标

c．键盘d．硬盘

8．根源性收集数据需要( )。

a．人工参与b．由人与机器结合收集

c．由人工收集d．不由人工参与

9．通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为( )。

a．主键b．副键

c．鉴别键d．索引项

10．在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是( )。

a．文件名b．记录项

c．数据项d．相应的存储地址

11．某数据库文件共有6条记录，执行了

．GO 3

．SKIP-5后

RECN( )和BOF( )的值是( )。

a．-2，．T．b．0，．T．

c．1，．T．d．1，．T．

12．在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是( )。

a．DELETE b．DELETE ALL

c．PACK d．ZAP

13．数据查询语言是一种( )。

a．程序设计语言b．面向过程语言

c．面向问题语言d．描述数据模型语言

14．在计算机的各种存储器中，访问速度最快的是( )。

a．磁芯存储器b．磁盘、磁鼓存储器

c．半导体存储器d．磁带存储器

15．在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于( )。

a．单向通信方式b．半双向通信方式

c．双向通信方式d．多道通信方式

16．对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成( )。

a．数据库b．文件

c．文件系统d．数据结构

17．用机器代码表示的数据库模式称为( )。

a．物理模式b．逻辑模式

c．源模式d．目标模式

18．某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将( )。

a．供销职能和生产职能关联在一起b．供销职能和财务职能关联在一起

c．财务职能和生产职能关联在一起d．供销职能和市场职能关联在一起

19．信息资源包括( )。

a．信息、物资、货币b．信息、信息生产者、设备

c．信息、信息生产者、信息技术d．信息技术、信息生产者、货币

20．计算机集成制造系统主要组成为( )。

a．管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统

b．管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统

c．管理信息系统、决策支持系统和专家系统

d．管理信息系统、执行信息系统和专家系统

21．使用光符号识别方法输入数据的方式是( )。

a．电子数据交换b．传统的数据输入方式

c．交互式输入方式d．源数据自动化输入方式

22．下面关于文件存储的说法，正确的是( )。

a．在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器

b．一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上

c．一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器

d．一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上

23．对于“指针”和“链”，下面的说法正确的是( )。

a．它们是数据物理组织的两种形式

b．它们是数据逻辑组织的两种形式

c．它们是数据物理组织的两种基本工具

d．它们是数据逻辑组织的两种基本工具

24．不属于直接存取文件组织的实现方法是( )。

a．直接地址法b．相对键法

c．杂凑法d．分块法

25．职工号和年龄是某数据库的两个字段，执行命令“SORT TO ZGDE ON职工号／A，年龄”后的结果是( )。

a．按职工号的升序排列，按年龄的降序排列

b．按职工号的降序排列，按年龄的升序排列

c．按职工号和年龄的升序排列

d．按职工号和年龄的降序排列

26．目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为( )

a．层次结构b．关系结构

c．网状结构d．链表结构

27．在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于( )。

a．半双向通信方式b．双向通信方式

c．单向通信方式d．多道传送方式

28．局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要( )。

a．高得多b．低得多

c．差不多d．无法比较

29．下述对数据文件叙述正确的是( )。

a．建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步

b．数据文件是数据项的有序集合

c．数据文件中记录个数是固定不变的

d．数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变

30．集成制造系统(CIMS)是将CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用( )。

a．统一的数据库b．统一的操作系统

c．统一的接口规定d．以上各项都需要

31．在数据库系统中，数据存取的最小单位是( )。

a．字节b．数据项

c．记录d．文件

32．计算机系统的基本组成，一般应包括( )。

a．硬件和软件b．主机和外部设备

c．CPU和内存d．存储器和控制器

33．如果有多个中断同时发生，系统将根据中断优先级别响应优先级最高的中断请示。当需要调整中断事件的响应次序时，可以利用( )。

a．中断嵌套b．中断向量

c．中断响应d．中断屏蔽

34．软件系统一般可分为系统软件和应用软件两大类，下述( )

I 语言编译程序，Ⅱ数据库管理软件，Ⅲ财务管理软件

哪个(哪些)应属于应用软件范畴?

a．Ⅰb．Ⅱ

c．Ⅲd．Ⅰ＋Ⅱ

35．数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除，这类功能称为( )。

a．数据定义b．数据管理

c．数据操纵d．数据控制

36．对线性表进行二分法检索，其前提条件是( )。

a．线性表以顺序方式存储，并且按关键码值排好序

b．线性表以顺序方式存储，并且按关键码的检索频率排好序

c．线性表以链接方式存储，并且按关键码值排好序

d．线性表以链接方式存储，并且按关键码的检索频率排好序

37．数据库三级模式体系结构的划分，有利于保持数据库的( )。

a．数据独立性b．数据安全性

c．结构规范化d．操作可行性

38．假定学生关系是S(SNO，SNAME，SEX，AGE)，课程关系是C(CNO，CNAME，CREDIT)，学生选课关系是SC(SNO，CNO，GRADE)，要查找选修“数据库”课程的女学生的姓名，将涉及的关系是( )。

a．S b．C，SC

c．S，SC d．S，C，SC

39．关系模式规范化的最起码的要求是达到第一范式，即满足( )。

a．每个非码属性都完全依赖于主码

b．主码属性唯一标志关系中的元组

c．关系中的元组不可重复

d．每个属性都是不可分解的

40．在关系数据库设计中，设计关系模式是数据库设计中哪个阶段的任务?( )

a．需求分析阶段b．概念设计阶段

c．逻辑设计阶段d．物理设计阶段

41．组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要是指硬件、软件与( )。

a．大型机b．通信系统

c．服务器d．数据

42．计算机网络与分布系统之间的区别主要是在( )。

a．系统物理结构b．系统高层软件

c．传输介质d．服务器类型

43．计算机网络拓扑结构主要取决于它的( )。

a．资源子网b．FDDI网

c．通信子网d．城域网

44．网络协议的三个要素是：语法、语义与( )。

a．工作原b．时序

c．进程d．传输服务

45．A TM网络采用固定长度的信元传送数据，信元长度为( )。

a．1024B b．53B

c．128B d．64B

46．帧中继系统设计的主要目标是用于互联多个( )。

a．广域网b．电话网

c．局域网d．A TM网

47．TCP／IP参考模型中的主机—网络层对应于OSIRM中的( )。

a．网络层b．物理层

c．数据链路层d．物理层与数据链路层

48．交换式局域网增加带宽的方法是在交换机端口节点之间建立( )。

a．并发连接b．点—点连接

c．物理连接d．数据连接

49．当用户向ISP申请Internet账户时，用户的E-mail账户应包括：( )。

a．UserName b．MailBox

C．Password d．UserName、Password

50．下列关于数据的逻辑结构的叙述中，哪一个是正确的?( )

a．数据的逻辑结构是数据间关系的描述

b．数据的逻辑结构反映了数据在计算机中的存储方式

c．数据的逻辑结构分为顺序结构和链式结构

d．数据的逻辑结构分为静态结构和动态结构

51．直接存取系统的处理过程比顺序系统( )。

a．简单b．复杂

c．相同d．不可比较

52．关于数据的树型组织，下面说法正确的是( )。

a．每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它

b．任一数据项可与其他数据项相联系

c．它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式

d．它是数据物理组织的一种形式

53．在计算机信息处理中，数据组织的层次是( )。

a．数据、记录、文档、数据库b．数据、记录、文件、数据库

c．数据项、记录、字段、数据库d．数据项、记录、文件、数据库

54．用折半查找法检索顺序文件比用顺序扫描法检索速度( )。

a．快b．慢

c．相等d．不定

55．为减少多媒体数据所占存储空间而采用了( )。

a．存储缓冲技术b．压缩／解压技术

c．多通道技术d．流水线技术

二、填充题

1．数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称属性数据，如工资系统中的职工姓名、性别等。

2．虽然开发MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工程设计过程，MIS开发更是一个学习过程和人与人之间的过程。

3．一张表格的结构化程度比较，而一篇文章结构化程度就比较。

4．一个实际的计算机网络，既有硬件设备，又包括，既有计算机系统，又有，因此有时又叫计算机通信网。

5．数据的多道传输方式中，可采用两种基本方法，它们是和分时法。

6．最简单的数据通信系统包括中央计算机和软件，通信线路和。

7．计算机存储系统是使计算机具有能力的系统。

8．索引链接文件用于处理不等长记录时，把记录分成若干等长的元，第一个元为，其余为。

9．按索引文件组织方式组织文件时，文件存储在和。

10．关系数据模型的特点是，用户只需确定，而无须定。

11．在Client／Server工作模式中，客户机可以使用向数据库服务器发送查询命令。

12．数据库当前记录中，姓名一项的值是“李中华”，执行命令．姓名＝“王四化”后，当前记录中姓名一项的值是。

13．微处理器80286有两种操作方式，它们分别是：实地址方式和。

14．存储器通常由存储矩阵、、控制逻辑和三态数据缓冲器组成。

15．如果系统中所有作业是同时到达的，则使作业平均周转时间最短的作业调度算法是。

16．数据管理技术随着计算机技术的发展而发展，一般可以分为如下四个阶段：人工管理阶段、文件系统阶段、阶段和高级数据库技术阶段。

17．在关系数据库的规范化理论中，在执行“分离”时，必须遵守规范化原则：保持原有的依赖关系和。

18．在数据库技术中，使用数据模型的概念描述数据库的语义和结构，一般可分为两类：概念数据模型和数据模型。

19．数据库应用系统的设计应该具有对于数据进行收集、存储、加工、抽取和传播等功

能，即包括数据设计和处理设计，而是系统设计的基础和核心。

20．计算机不能直接执行符号化的程序，而是通过汇编程序、和编译程序而将符号程序转换为可执行程序的。

21．在通信网中，为了防止当发送能力大于接收能力时造成数据丢失的现象，要进行。

22．从静止的观点看，操作系统中的进程是由程序段、数据和三部分组成。

23．数据库管理系统(DBMS)提供数据操纵语言(DML)及它的翻译程序，实现对数据库数据的操作，包括数据插入、删除、更新和。

24．关系模式规范化需要考虑数据间的依赖关系，人们已经提出了多种类型的数据依赖，其中最重要的是函数依赖和。

25．快速以太网FastEthernet采用了与传统Ethernet相同的介质访问控制方法，而是将它的每个比特发送的时间降低到ns。

26．在Client／Sercer工作模式中，客户机可以使用向数据库服务器发送查询命令。

27．A TM局域网仿真系统中，连接在A TM网络上的主机与网络可以从逻辑上划分为若干个独立的区域，每个区域称为一个。

28．在WWW服务中，统一资源定位器URL由三部分组成，即、主机名与文件名。

29．Internet防火墙一般由以下两部分组成：分组过滤路由器与。

30．用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为数据模型。

31．在数据库的三级模式体系结构中，外模式与模式之间的映象(外模式模式)，实现了数据库的独立性。

32．在一般情况下，每一个Internet网点与Intranet网点都应该有一个网络管理中心。该中心应对网点的日常网络管理、网络与网络使用制度的制定，修改和发布负有全部责任。

33．从协议层次模型的角度看，防火墙应覆盖网络层、传输层与。

34．一般认为计算复杂性是算法的空间复杂性和的综合。

35．在网络操作系统中，负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在层实现的。

36．数据组织的基本单位是，它是文件中可处理的最小单位。

37．为了加快检索记录的速度，索引表的应按顺序排列。

38．当前常见的三种数据库数据模型是关系模型、和。

39．在数据库技术中，数据模型分为概念数据模型和结构数据模型，常用的

41．在WWW系统中，为了使用户在信息检索中可以从一台WebServer自实体—联系模型(E-R模型)属于数据模型。

40．在数据库的外模式、模式和内模式三级模式的体系结构中，存在两次映象：它们是外模式到模式的映象和的映象。动地搜索到任何一台其他的WebServer，人们采用了技术。

42．从历史的发展看，信息系统的开发方法总括起来可分为自底向上和

两类。

43．数据流图是描述数据在软件中流动和被处理的过程，是软件模型的一种图示，它一般包括四种图形符号：变换／加工、外部实体、数据流和。

44．在关系数据模型中，二维表的列称为属性，二维表的行称为。

45．设关系R(A，B，C)和S(A，D，E，F)，有R．A＝S．A。若将关系代数表达式： R．A，R．B，S．D，S．F(R∞S)

用SQL语言的查询语句表示，则有：

SELECT R．A，R．B，S．D，S．F FROM R，S WHERE 。

46．数据结构包括的三个方面的内容是：数据的，数据的存储结构，数据的运算。

47．网状、层次数据模型与关系数据模型的最大区别在于表示和实现实体之间的联系的方法：网状、层次数据模型是通过指针链，而关系数据模型是使用

。

48．在数据库的体系结构中，数据库存储的改变会引起内模式的改变。为使数据库的模式保持不变，从而不必修改应用程序，这是通过改变模式与内模式之间的映象来实现的。这样，使数据库具有。

49．在“学生—选课—课程”数据库中的三个关系如下：

S(S＃，SNAME，SEX，AGE)，SC(S#，C#，GRADE)，C(C#，CNAME，TEACHER)。

查找选修“数据库技术”这门课程的学生的学生名和成绩。若使用连接查询的SQL 语句是：

SELECT SNAME，CRADE FROM S，SC，C

WHERE SNAME=“数据库技术”

AND S．S#=SC．S#

AND 。

三、名词解释题

1．数据通信技术

2．系统软件

3．数据组织

4．数据结构

5．并机处理系统

6．计算机网络

7．物流

8．区间码

9．半结构化问题

10．数据库系统

11．线形表

12．树

13．数据文件

14．主键

15．索引文件

16．数据模型

17．域

18．第三范式

19．数据的完整性

20．网络拓扑结构

四、问答题

1．采用周转文件是为了防止数据丢失吗?

2．数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点?

3．线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点?

4．数据文件有哪些类型?各有何优缺点?

5．文件设计时，首先应设计共享文件吗?

6．索引表本身不必排序，只要对与它相关的数据文件排序就可以，这种说法正确吗?

7．简述数据库系统的组成。

8．文件组织是数据在计算机内存中的组织，请简要评述。

9．什么是关系模型?关系模型有哪些特点?

10．直接文件组织方式的查找速度低于索引文件组织方式吗?

11．磁盘上的记录，是采取顺序存储，还是随机地存储?

12．简述计算机网络的重要概念。

13．简述客户／服务器模式的网络结构有何优点。

五、应用题

1．直接存取文件中，杂凑法常用的方法之一是质数除余法。请写出地址转换公式及记录地址分布范围。已知所需存储单元个数为M<5000，鉴别键号分散在10 000～50 000号之间，需要转变的键号为K，质数用P表示，转换后的地址用H(K)表示。

2．何谓信息的滞后性?

3．关系数据模型的基本性质是什么?

4．简述数据通信系统的组成及其工作模型。

5．线性表的顺序存储和链接存储各有何优缺点?

6．数据文件有哪些类型?各有何优缺点?

7．简述实体联系模型。

8．什么是关系模型?关系模型有哪些特点?

9．简述第一范式和第二范式。

10．简述数据库的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复。

11．网络通信信道有哪几种?它们各有何优缺点?

12．简述客户、服务器模式有何优点?

13．简述OSI模型。

第四章管理信息系统的战略规划和开发方法

一、单项选择题

1．诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为( )阶段。

a．三个b．四个

c．五个d．六个

2．信息系统发展的( )理论被称为诺兰阶段模型。

a．成熟b．形成

c．优化d．阶段

3．MIS的战略规划可以作为将来考核( )工作的标准。

a．系统分析b．系统设计

c．系统实施d．系统开发

4．MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括( )。

a．制定规划b．规定进度

c．研究资料d．明确问题

5．BSP法的优点在于能保证( )独立于企业的组织机构。

a．信息系统b．数据类

c．管理功能d．系统规划

6．( )指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。

a．管理流程b．业务过程

c．系统规划d．开发方法

7．U／C矩阵是用来进行( )的方法。

a．系统开发b．系统分析

c．子系统划分d．系统规划

8．定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的( )。

a．功能组b．开发方案

c．开发顺序d．数据类

9．结构化系统开发方法在开发策略上强调( )。

a．自上而下b．自下而上

c．系统调查d．系统设计

10．原型法贯彻的是( )的开发策略。

a．自上而下b．自下而上

c．系统调查d．系统设计

1．诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、、控制、、数据管理和成熟等六个阶段。

2．蔓延阶段的特点有：、不一致性和等。

3．诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以管理为主转换的关键。

4．开发管理信息系统的策略有和两种。

5．“自下而上”的开发策略的主要缺点是。

6．“自上而下”的开发策略的主要优点是。

7．“自下而上”的策略适用于型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于型系统的设计。

8．MIS战略规划是一个组织的的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。

9．规划领导小组应由单位(企业、部门)的负责。

10．制定MIS开发规划，需要成立一个，进行人员培训，同时明确规划进度。

11．BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于。

12．U／C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的的数据。

13．BSP方法将和两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。

14．关键成功因素指的是对企业成功起作用的因素。

15．企业流程(过程)是指为完成而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

16．结构化系统开发方法可分为系统分析、和三个阶段。

17．原型法贯彻的是的开发策略。

18．CASE方法能够全面支持除外的每一个开发步骤。

三、名词解释题

1．诺兰阶段模型

2．MIS战略规划

3．原型法

4．U／C矩阵

5．BSP方法

6．业务过程

7．“自下而上”的开发策略

8．“自上而下”的开发策略

9．结构化系统开发方法

10．面向对象方法

1．诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段?

2．诺兰阶段模型的实用意义何在?

3．“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点?

4．什么是企业流程重组?

5．制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题?

6．结构化系统开发方法的优缺点是什么?

7．原型法优缺点是什么?

8．使用U／C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些?

9．系统战略规划的作用和内容各是什么?

10．为什么使用U／C矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的?

五、应用题

1．举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。

2．请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。

3．结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。

4．试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流?

第五章管理信息系统的系统分析

一、单项选择题

1．表格分配图是( )。

a．数据流程调查使用的工具b．编程工具

c．系统设计工具d．管理业务调查使用的工具

2．开发MIS的系统分析阶段的任务是( )。

a．完成新系统的逻辑设计b．完成新系统的功能分析

c。完成新系统的物理设计d．完成新系统的数据分析

3．数据字典建立应从( )阶段开始。

a，系统设计b．系统分析

c．系统实施d．系统规划

4．对一个企业供、销、存管理信息系统而言，( )是外部实体。

a．仓库b．计划科

c．供应科d．销售科

5．数据流( )。

a．也可以用来表示数据文件的存储操作

b．不可以用来表示数据文件的存储操作

c．必需流向外部实体

d．不应该仅是一项数据

6．管理业务流程图可用来描述( )。

a．处理功能b．数据流程

c．作业顺序d．功能结构

7．管理信息系统的开发过程不包含( )。

a．设备设计过程

b．学习过程

c．人与人之间的对话过程

d．通过改革管理制度来适应信息系统的需要

8．决策树和决策表用来描述( )。

a．逻辑判断功能b．决策过程

c．数据流程d．功能关系

9．表格分配图是系统分析阶段用来描述( )的。

a．管理业务流程的图表b．数据流程的图表c．功能结构的图表d．数据处理方式的图表10．工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。a．固定值属性b．随机变动属性

c．固定个体变动属性d．静态特性属性11．数据流程图是描述信息系统的( )。

a．物理模型的主要工具b．优化模型的主要工具c．逻辑模型的主要工具d．决策模型的主要工具12．在系统设计阶段，图6．1中的四种符号用于绘制( )。a．数据流程图

b．处理流程

c．信息系统流程图

d．表格分配图

图6.1四种符号

13．描述数据流程图的基本元素包括：( )。

a．数据流，内部实体，处理功能，数据存储

管理信息系统习题及答案

一、单项选择题 1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中，共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接

10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑

管理信息系统试题库

管理信息系统试题库 三、简答题（每小题7分，共计35分） 1．简述管理信息系统的概念。 2．简述决策支持系统的主要特点。 3．简述信息的基本属性。 4．简述系统分析法。 5．简述战略规划的特点。 6．简述信息识别的方法。 7．简述系统集成的策略应当包括什么内容。 8．简述企业系统计划法的主要活动。 9．简述系统调查的原则。 10．简述系统总体结构设计。 11．简述什么是数据流程图。 12．简述什么是BPR。 13．U/C矩阵的正确性由哪些方面检验？ 14．试比较系统各种切换方式的优缺点。 15．简述一个典型的专家系统应包括哪些部件。 16．简述BSP方法的步骤。 17．简述什么是信息系统。 18．简述什么是系统集成。 19．简述什么是信息系统规划。 20．简述决策支持系统的特征。 21．试简述结构化开发的优缺点。 22．简述关键成功因素法的步骤。 23．在进行系统评价时，以什么指标来衡量系统的好坏？ 24．简述HIPO图的构成及其功能。 25．简述决策支持系统（DSS）的概念。 26．简述什么是信息系统战略规划。 27．从系统的角度看，信息系统具有哪些特点？ 28．采用结构化方法需要遵循的哪些主要原则？ 29．简述系统详细调查的对象、目的、原则、方法 30．简述在系统建设过程中系统分析员的任务． 31．简述系统管理人员的责任及其绩效评价原则 32．简述数据库管理系统的概念。 33．简述采用结构化方法开发系统时需要经历的阶段，并说明各阶段需完成的主要工作和文档。 34．简述结构化方法和原型法的优点和缺点。 35．简述组织中IS/IT战略规划团队必须具备的能力。 36．简述信息系统项目的特点。 37．简述现代应用系统的发展趋势。 38．什么是系统？系统有哪些特性？ 39．什么是数据？什么是信息？二者有何关系？ 40．用系统生命周期开发MIS时，主要阶段有哪些？各阶段的主要结论性成果是什么？41．简述系统开发的特点。 42．简述导致早期管理信息系统大量失败的人的障碍因素。 43．简述数据字典的概念。 44．简述DSS的基本结构。 45．试简述原型法开发的优缺点。 46．人类分析事物的认知方法中系统分析方法的具体内涵是什么？ 47．简述为什么说管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。

管理信息系统7p大题题库带答案

1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。 区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是

一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度； 2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（）和决策与集体决策支持系统（、），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的活动，它既涉与客观环境，又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

管理信息系统考试试题及答案

《管理信息系统》试题库1 一、填空题 1. 信息系统包括系统和系统两个方面。 系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。 3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是：数据项、、文件和 。 4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。 [ 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是( ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有（） A、内模式 B、（概念）模式 C、外模式 D、前三个选项都对 C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 ！ 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（） A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( )

{ A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是（） A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综合结构 10. 绘制系统流程图的基础是（） A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 . 语言属于第( )代计算机语言。 A、一 B、二 C、三 D、四 12. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。 A、直接切换 B、并行切换 C、分段切换 D、试点后直接切换 13. 管理信息系统的特点是（） A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 14. 系统分析报告的主要作用是（） ： A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 15.下列地址属于C类的是( ) A、B、.13.2 C、D、 三、判断题 1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。（）

管理信息系统试题及答案1

管理信息系统试卷 一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。 A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP） 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图 C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括（）。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。 A、自行开发 B、委托开发 C、购买软件包 D、合作开发 12、在系统流程图中符号“”表示( )。 A、人工操作 B、脱机操作 C、脱机存储 D、手工输入 13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（） A、数据、记录、文档、数据库 B、数据、记录、文件、数据库 C、数据项、记录、字段、数据库 D、数据项、记录、文件、数据库 14、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（）。 A、FoxPro 2.5 B、Access C、Oracle D、Excel 15、范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。 A、1NF B、2NF C、3NF D、4NF 16、校验位不可能发现的错误是（）。 A、抄写错误 B、易位错误 C、包括A、B的综合性错误 D、原始数据的错误 17、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。 A、 ATM B、TCP/IP C、X.25 D、SYBASE 18、管理信息系统输入设计的最根本原则是（）。 A提高效率、减少错误 B提高可靠性、减少错误 C增加理解、减少输入 D增加美观、使人娱悦 19、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（）。 A、并行切换法 B、直接切换法 C、试点过渡法 D、逐级切换法 20、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）。 A、程序设计 B、文件设计 C、处理过程设计 D、编写程序设计说明书

完整版管理信息系统课后习题答案全解答案第四版

第一章 1.1什么是信息？信息和数据有何区别？）信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的（1答：反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不）（2仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。1.2）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。答：（1①物流是实物的流动的过程。②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。又是用于它既是其他各种流的表现和描述，④信息流伴随以上各种流的流动而流动，掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。）信息流处于特殊地位：（2①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 1.3答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。广义的信息系统概念已经延因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。挥出来，其中包这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，伸到与通信系统相等同。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？1.4工具与技能信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、答：广义而言，信息技术是指中义而言，的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技网络、广播电视等各种硬术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、传输与使用的对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、件设备及软件工具与科学方法，技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。由此对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。信息技术对计划职能的支持；现代管理要依靠信息系统来实现其管理信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，可见，职能，管理思想和管理方法。为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题1.5?答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。等等也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，由于生产和社会环境的复杂性，待选择的解决方人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，原因，案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。1 因依靠计算机也无法解决，管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。不仅要运用这种人们在实施管理的时候，可以说，管理不仅是一门科学更是一门艺术，科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？1.6答：管理信息系统能否开发好，使用好与人的行为有极为密切的联系。不积极领导系统的开发和或者单位的领导不重视，例如，如果管理人员不愿意用信息系统，或者开发人员和管理人员不能接纳不认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统，应用，也是很难运行那么，即使该管理信息系统在技术上是很过硬的，和紧密配合共同进行开发，往往会产生消极对当管理人员很担心使用计算机后，自己的工作可能被计算机代替，好的。不及时输入数据。不如手工处理，或者不好好配合，抗情绪，如提出开发的软件系统不好用，管理信息系统是一个人机

管理信息系统试题库及答案

管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况

D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构

C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段

管理信息系统试题

管理信息系统试卷 一、单项选择题 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是（）。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是（）。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。

A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持（）。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策 C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF） C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法（BSP） 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。 A、数据流程图 B、系统流程图

C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括（）。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。

管理信息系统复习题及答案

《管理信息系统》复习题及答案 综合应用题 知识点：数据流程图和业务流程图 一、业务流程图：是描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 二、数据流程图：数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。区别：业务流程图没有完全摆脱一些物质要素（如货物、产品等），而数据流程图具有抽象性和概括性。抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储；概括性在它可以把信息中德各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。此外。数据流程图对系统的描述，在逻辑上比业务流程图要强得多。 1. 请按以下过程绘制数据流程图。 储户将存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检查；工作人员则需核对款帐.存折和取款单，若发现不符应退回储户；核对合格后将存折和取款单送交取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是将存折.利息单和现金交储户，同时将取款单存档。

2.请按以下过程绘制业务流程图。 图书馆借书处理的业务流程的过程是：前台接待员接受读者交给的索书单后，首先查看读者记录进行鉴别，并存储借阅记录文件。然后由图书管理员查阅读书文件，进行存书查询，如果图书未借出，向书库发出库单，交书库管理员，并由书库管理员修改借阅记录文件和图书文件；如果图书已借出，向读者发图书已有人借阅通知。请按以上画出业务流程图。 知识点：（实体—联系）模型 3. 某企业从供应商处采购原材料，用于生产某种产品。该企业所采购每种原材料可由多位供应商供应，每位供应商也可提供多种原材料；这些原材料主要用来生产一种产品，但该种产品需要多种材料生产。 试回答下列问题： a) 确定系统的实体； b) 指出系统中实体之间的关系； c) 描述系统中各实体的属性； d) 作出系统的分E-R图； 画出系统的总E-R图。 a）确定系统的实体：企业这部分数据可以用三个实体来表示：

2018年管理信息系统习题及答案

一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。

A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。

A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。

管理信息系统考试题库(含答案)

1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统 3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（C） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（C）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（B） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11.U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计

(完整版)管理信息系统-课后习题答案

1、什么是信息？信息、数据有何区别？ 答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答：有利：1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。 不利：1、在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点（性质）有哪些，试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性：使供应链能够准时响应用户需求，加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想，指的是什么？ 指纵向采用MRP II 等产生控制方法；横向采用订单驱动方法，确定完成日期和工作量指标，并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么？如何实现？它的难点是什么？ 优点：减少供应链层次，减少管理费用，提升销售额；更好了解需求，资源利用率更高，市场分析结果更准确；库存成本降低，缺货情况减少（经销商） 难点：产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题

管理信息系统试题库

管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 3.信息最基本的属性是（事实性）。 4.信息系统的发展经历了三个阶段：电子数据处理系统、（管理信息系统）和（决策支持系统）。 5.决策问题可以划分为三种类型，其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是（非结构化决策）。 6.（企业过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是（u/c矩阵）。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性，其内容一般包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 9.数据流程图具有的两个重要性质是（抽象性）和（概括性）。 10.某种代码由两位字符组成，第一位为0-4，第二位为0-8，问共可以组成多少种代码？（45种代码） 11.用质数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权17、13、7、5、3，对乘积和以11为模取余作为检验码，问原代码12345的检验位是多少？（检验位为0） 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有（甘特图）和（网络计划法）。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度）。 14.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（物理模型）的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段，其中，（设计）阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。

管理信息系统课后习题及参考答案

第1章 1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。 2．什么是信息循环？ 3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。 4．简述管理信息的特点。 6．简述信息系统的定义。 7．什么是管理信息系统，它有什么特点？ 第2章 1．建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？ 2．简述管理信息系统的生命周期。 3．结构化方法的基本思想是什么？ 4．什么是结构化生命周期法？ 5．什么是快速原型法？ 6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。 7．试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。 8．管理信息系统的开发方式有哪些？ 第3章 1．试述系统规划的主要目标和任务。 2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。 3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？ 4．初步调查的内容主要有哪些？ 5．可行性研究的目的是什么？

6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。 第4章 1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。 2．为什么数据流图要分层？ 3．简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。 4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。 5．什么是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点是什么？ 6．某银行发放贷款原则如下： （1）对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款； （2）对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。 请用结构化语言、决策表来描述该原则。 7．依据如下决策表，画出决策树。 信件收费决策表 8．下面是对银行取款活动的描述： 储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐

管理信息系统第一章习题答案

管理信息系统（第四版）黄梯云主编 第一章复习思考题答案： （1）什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的，最后，信息形成知识。 信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 （2）试述信息流与物流，资金流，事物流的关系？ 答：组织中各项活动表现为物流，资金流，事物流和信息流的运动。“物流”是实物的流动过程。物质的运输，产品从原材料的采购，加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事物流”是各项管理活动的工作流程，如原材料进厂进行的验收，登记，开票，付款等流程，厂长作出决策前进行的调查研究，协商，讨论等流程。信息流伴随物流，资金流，事物流的流动而流动，既是其他各种流的表现和描述，又是由于掌握，指挥，控制其他流的运行和资源。 （3）如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它获得心的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的就不极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅之通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的咨询（沟通）系统强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。 （4）什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ 答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持，在上可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。 （5）为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不能把所有的。待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。 管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，

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管理信息系统题库及 答案

《管理信息系统》练习题 一、填空题 1. 管理系统按层次可分为战略管理管理控制和作业管理等三个层次。 2. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。 3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为__生命周期__ 。 4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和____变换分析。 5数据流图的四种基本符号是___外部实体_、__数据流_、__数据存储、_处理过程。 6系统设计可分为系统总体设计和____详细设计两个阶段。 7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。 8管理信息系统MIS是英文：Management （ Information ） System的缩写。 9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为__诺兰（Nolan）_____模型。 10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。 11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①系统规划、②系统分析、③系统设计、 ④系统实现。 12.计算机网络由①资源子网、②通信子网两个子网构成。 13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体①数据流、②数据存储、③处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①物料需求计划 BSP的中文含义是：②企业系统规划 15.系统实施中的系统切换方式主要有：①直接切换、②平行切换、及③分段切换 16.U/C矩阵的正确性检验主要有：①完备性检验、②一致性检验、及无冗余性检验 17.管理信息系统的三要素是：①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。。 18. 计算机的网络的功能有①数据通信、②资源共享、③负荷均衡和分布处理。 19. 管理信息一般分为三级：①战略级、②策略级、③执行级。 20. 在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①制造资源计划、ERP的中文含义是：②企业资源计划。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 4. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) 结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 结构化方法要求严格区分开发阶段 原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 5.可行性分析的内容包括( C ) C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 6 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ B ）方式。 B、并行切换