文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 客户确认单

客户确认单

客户确认单

《客户确认单》正联

到访日期:年月日

经纪人签字:现场置业顾问签字:

现场销售经理签字

《客户确认单》副联

到访日期:年月日

经纪人签字:现场置业顾问签字:

现场销售经理签字

带看服务确认书

带看服务确认书-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

带看服务确认书(兼委托书) 经业主同意,居间方有限公司将下列房屋推荐给求购方,并按照下列时间带求购方及关联人实地察看房屋,求购方接受居间方的居间服务,并确认:在此次查看房屋前,没有任何一家房产中介代理机构及个人向求购方推 甲方(求购方):身份证号码: 乙方(居间方): 甲乙双方本着自愿、平等、诚实信用的原则,经双方协商,就甲方委托乙方按下列条件求购房屋事项达成如下协议(甲方同意乙方在需要时可与第三方共同完成委托的事项) 一、求购房屋:区域范围面积范围 价格范围,上述要求供乙方推荐房屋时的参考,但可不限上述范围内。 二、委托期限:自委托日期至房屋交易成功。 三、甲方承诺(包括关联人): 在乙方居间服务过程中,不得做损害乙方推荐权益的行为,如:与乙方介绍的房东交换联系方式、私下与乙方带看的出售方签订买卖合同或通过第三方居间签订买卖合同等。在带看服务前,同意出示有效证件并签订本服务确定书,若有交易意向和居间方联系。 四、乙方承诺:积极为甲方寻找合适房屋,并保证交易,保证不嫌取非法差价,保证所发布的信息与房东提供的一致。 五、中介服务费:山西省太谷县物价局制定的房产中介服务收费标准,见店内明示。 六、违约条款:甲方违反协议约定的,按照委托求购房屋总价的5%。 七、关联人;甲方配偶、父母、子女、兄弟姐妹、代理人等。 八、协议生效:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。 九、纠纷处理:本协议在履行过程中发生争议又协商不成,甲乙双方同意向乙方管辖区人民法院诉讼解决。 十、其他条款: 甲方:乙方: 关联人:经纪人: 电话:电话; 委托日期:年月日 2

老客户带新客户促销方案

活动背景: 为了充分调动老顾客的积极性,挖掘客户的潜在资源,维系客户促进和提升老客户介绍成交率,促进公司整体业绩的提升 活动目的:通过客户带客户促销活动,挖掘客户手中的客户资源,进一步促进销售和业绩的提升。 活动内容:前期通过鑫尊地产居间过的买卖顾客每介绍一个新客户,并最终成交并交齐佣金并过户的, 介绍人可享受优惠好礼的政策,所介绍新客户还能享受贷款客户免贷款服务费,全款所介绍新客户免过户服务费的待遇。 一、活动规则: 1、本活动只针对前期老客户,并介绍新客户成交并交齐佣金关于老客户礼品的发放,应按照新客户完成所有过户手续 并业主拿到购房款后方可进行发放。 注:老客户再次购房可享受同等待遇。 、奖励适用对象: 本奖励方案仅适用前期通过前期通过鑫尊地产居间过的买卖顾客,免贷款服务费或过户服务费待遇只限于被老客户介绍的新客户,或老客户二次购房。 三、活动时间: 通知时间:2010年8月13日前将本次活动内容及活动细则通过客服部对于所有以前成交过的老客户进行宣传,以及品牌部通过各个媒体进行发布,还可以通过门店经纪人进行大力推 广 活动时间:2010年9月1 日- 12月31日按实际业绩情况可以适当延期和缩短 四、奖品等级设置 公司会按照新客户的成交金额来进行核算相关奖品,具体奖品等级可按照老客户累计介绍一个客 户/三等级介绍两个客户/二等奖介绍三个新客户或以上的但不满五个的/一等奖。累计介绍五个成交 客户含以上的为/特等奖,如果有特别突出的老客户还会进行特殊奖励,具体记奖周期为每月末统计一次。然后次月按照先后次序进行奖品发放。 五、老客户介绍新客户确认原则: 1、“老带新”客户的身份在新客户初次来访时就应予以确认。新、老客户双方一起到店面,经店经理 审核无误后,经纪人填写“老带新客户证明单”,由店经理先行确认、区域经理审核签字后方可生效。 此证明单由店面助理留存留存,但要与老客户身份证复印件一起存档。 2、如新客户初次单独来访,需老客户提前与店经理电话确认,告知推介新客户的姓名、联系方式等相 关信息。经店经理确认无误后,由经纪人填写“老带新客户证明单”。由店经理先行确认、区域经理 审核签字后方可生效。此证明单由店面助理留存留存,但要与老客户身份证复印件一起存档。 六、新客户成交确认原则 1、老客户介绍的新客户成交后,全部佣金到帐、在新客户全部手续完理成后,由经纪人通知老客户来店面填写老带新成交确认单,在通知后五日内老客户亲自到场签字确认后,经纪人、店经理签字确认, 区经理签字确认。此单一式二份,老客户、店面分别留存。店面助理将信息录入电脑。定期发邮件到客服部,由老客户携带老带新成交确认单,和身份证复印件 七、新客户和老客户的入会原则及奖品发放 1、为了感谢新老客户对鑫尊地产的厚爱,只要是参加鑫尊地产以老带新活动的所有顾客,都将免费成为“鑫尊会的

带看话术

带看前做什么 目的:成功把客户约出看房 准备:客户 1.了解客户需求与隐含需求(对房子的要求) 2.推荐3套有对比的房子(好,中,差) 3.带看路线的准备 4.《看房确认书》 业主 1.确认房子报价与底价 2.房屋产权相关问题 3.引导业主与中介配合 同事 1.确认带看配合:现场,电话 带看中做什么 目的:有效带看,匹配成功;进一步挖掘客户客户需求或促成 准备:1.在带看路线上介绍:房子、社区、配套、交通 2.聊家常:谁出钱、谁做主、给谁买、首付款、投资、自住、改善 3.引导客户看中房子不要当业主面表露,应与中介配合,让我们谈价 4.楼层高或无电梯的房子不要走太快,中间层停下找个话题转移注意力 5.看房中我方人少:盯紧自己的客户;如人多:盯好双方动向 6.进屋后,逐一介绍各房间情况:朝向、采光、摆放、户型赞美 7.强调房子哪里适合客户:强调卖点;哪里存在缺陷:客观带过 8.观察客户表情,找出客户对房子的关注点,顺势赞美,推动促成 带看后做什么 目的:确定客户最终购房意向 准备:1.出门后确认对该房子的想法a.如看好,拉回店面算税费 b.未看好,拉回店推荐其他房子 c.继续带看其他房子 2.利用客户议价话术踢户,促成 3.晚间电话回访客户:a..和家人共同商讨后的想法 b.准备合适房源推荐 c.对再次约看做铺垫 4.晚间电话回访业主:a..反馈客户对房子的评价 b.利用业主议价话术对价格打压 c.拉近关系,准备下次约看 5.夕会店内共同讨论自己客户,房子,一起交流 话术: 一.您好:某某先生(女士)我是我爱我家的某某经纪人,现在新来一套非常好的房子,很适合你,过来看一看,(如对方说忙)此 房很快就能出手,您最好还是现在就过来看,准备好钱,如果看 好了马上定,如果没看好,就算多了一次比较,错过了机会就太 可惜了。 二.针对总说忙没时间的客户:我知道您很忙,但您想买房子就一定

房地产老带新客户成交促进方案

房地产客户成交促进方案 一、启动背景: 项目现阶段处于全年任务完成的冲刺重要节点,为激发前期老业主、认筹客户等关联客户转介、推介的热情,特制定此激励方案与措施,并利用节点、集中邀约客户,释放全新老带新政策,以加快项目去化速度。 二、活动对象 1、已成交老客户:已认购项目并签订购房合同的客户 2、新客户:首次到访我们售楼处的客户 三、活动时间 四、奖励方式 介绍新客户成功购买住宅1套,介绍人即可获得2000元购物卡(或油卡)。 五、老客户介绍新客户实施流程 1、老客户带新客户到售楼处后,经过现场查询确认没有到访过我们售楼处,可填写《老带新看房确认单》、或者老客户在新客户上门前电话通知销售中心,并有只有顾问告知销售经理并作记录确认,老客户则要留下姓名、电话。在新客户到达销售中心时由销售经理确认是否符合老带新的条件,如果符合则填写一式三份《老带新看房确认单》,老客户一份、财务一份、售楼处留存一份。 2、新客户在前期留存定金,并且后期购房成功(签订购房合同等手续),由置业顾问在一周内通知老客户领取奖励并且回收老客户的《老带新看房确认单》。 六、兑奖条件 1、老客户的奖励在新客户达到50%付款以上比例并完成相关手续后生效,并兑现具体奖励;

2、如新客户在规定时间内未完成相关手续,则此次老带新奖励不予执行。 六、兑现所需材料 1、老客户的《老带新看房确认单》 2、业主本人的身份证或者复印件 3、购房合同或者发票 附件一: 老带新确认单 老客户姓名身份证号码 卡号联系方式: 新客户姓名联系方式 首次看房时间身份证号码 合同签订情况已认购□已签约已购 置业顾问签字销售经理签字 营销副总签字 备注:确认单需要相关领导签字方为有效

老客户带新客户活动方案

******老客户带新客户活动细则 为提高销售效果,促进以老带新的力度及强化口碑传播,特提出老带新的活动方案。 一、活动内容 1.活动对象: 老客户:已登记、已付定或已签约客户。 新客户:第一次来现场看房客户。 2.奖励方式: 老客户:介绍套数及奖励以此类推。 ●住宅成交:2000元购物卡或2000元物业费减免(二选一) ●商铺成交:5000元购物卡或5000元物业费减免(二选一) ●四合院成交:20000元购物卡或20000元物业费减免(二选一) 购物卡商家(选一):和信通、华联、王府井、太平洋、家乐福、沃尔玛新客户:成交价格基础上1%的优惠。 3.老带新的标准: ●老客户带新客户到现场必须填写确认单。 ●新老客户奖励须最终签署完毕合同付清首付款为准。 4.推广方式: ●制定统一说辞。 ●现场需要做易拉宝。 5.确认流程 新客户首次来时,须有老客户陪同一起来看房,并填写连***“老带新首次来访确认单”,由销售人员现场核对,并在确认单上签字确认。下附确认单: ******老客户介绍新客户首次来访确认单 日期:

销售人员需要及时把新客户资料录入,并进行标注。 在新客户签约后,销售人员填写“******老客户代新客户奖励确认单”,需要相关领导签字后给予老客户相应的奖励。下附确认单: ******老客户带新客户奖励确认单 二、案场管理制度 1.销售人员不允许把自己来的新客户转为其他老客户或公司员工和合作单位 员工介绍的客户,违反者按照公司制度从重处理。 2.销售人员不允许把通过电话预约或者市区接待处预约的客户转为自己亲戚,

朋友,同学等介绍的客户从中自己或帮他人牟取利益,违反者按照公司制度从重处理。 3.所有老客户介绍,必须在新客户首次来访时填写“******老客户介绍新客户 首次来访确认单”,并经销售经理确认方为有效,第二次来访及以后来访方告诉有老客户介绍的无效。 4.此项介绍奖励制度的范围包括一期老客户介绍新客户购买一期房源。 ****** 2011-10-26

房地产新人必看带客户看房的技巧

房地产新人必看带客户看房的技巧 约客户前的准备约客户看房前,要仔细了解房屋的优缺点并准备相关话题;要根据房屋的具体情况,和客户约看房时间例如:中午时间采光好,早上空气清新,晚上热闹,早晚堵车(尤其是特殊地段),早上东向西、晚上西向东开车比较刺眼(尤其是夏天), 朝东的房子,最好是10点之前,朝北的房子要选择一个晴朗天气等;新浪乐居论坛" M4 t3 z# ~) }" H# V7 I1 c- K4 l4 c 新浪乐居论坛3 h& ^5 ]$ _: m) ~+ s" T5 g3 J- F 路线安排:经过学校,公园,绿地,超市等便捷生活设施,避开人们忌讳的地方,如lj站,无管理的菜市场等,房屋较脏乱,可预先安排保洁清理;采光或通风较差,可预先开灯开窗钥匙准备,房主沟通《经纪合同》、《看房确认书》、公司资料及其他展业工具。 带客户看房的技巧 在带户看房之前,最好通过电话对客户的需求有充分的了解,按照他的大致需求,给客户介绍三套左右的房子,让客户从感觉上判断一下那个房子比较符合他的要求,然后带客户去看他相对比较满意的房子,这样既缩短了无用的看房时间,也提高了看房效率,增加了成单的机率。电话沟通约看—目的:描述标的物;讲解推荐原因;激发兴趣,微笑、电话问候,表明电话目的,确定信息真实性;推荐房源,讲解推荐原因;确定见面地点,时间,联络方式。自己和客户的体貌特征;感谢顾客;业主联络,确定看房时间,联络方式(提醒业主带上产权证原件及购房协议).防止跳单:提醒客户业主不要直接谈价!!解释交易的安全性,不签约不收费;私下交易无保障,无人对交易负责;我公司还会追究法律责任。约见地点:人流少,有明显标志物的地点见面;引导客户以最便捷的方式到达。见面时间应提前看房时间10—15分钟根据房源情况、业主取向,选择看房时间。约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的,需要在看房前再次与业主客户确定。让客户对标的房屋有切身的感觉,引导客户买到合适的房屋,通过看房了解客户的真正需要,进行面对面的沟通与交流,为下次帮客户找到合适房源做好准备工作,首次看房要提前半小时到达,先找到房屋准确地点,了解房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况,并确定到达房屋的最佳路线;准时到达约定地点迎接客户,自我介绍并主动递名片;向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况; 按选择好的路线带客户到达所看房屋;征得业主同意进入房间,向业主自我介绍并主动递名片,向业主介绍客户,求的开始就有一个良好的气氛;如果是第一次看房,进门后迅速对房屋的重要要素进行判断,如照明,噪音,装修,格局并根据这些判断引导客户逐一看房屋的组成部分—客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台,并对每一部分的面积有大概的估计。在这个过程中注意要引导客户的视线和思维;要替客户问业主一些客户关心的问题(房屋年代、结构、邻里关系、物业、供暖、停车、环境等);在可能及必要的情况下请业主出示产权证及购房协议,确认业主的身份并了解业主登记信息是否与产权证登记相符、产权单位对房屋出售是否有限制条件及该房上市审批情况;看完房后向业主致谢告辞

《约看与带看》答客问-(1).

约看部分答客问 1、约看前要做的工作准备有哪些? 答:(1)对所带看的房屋要知道其详细情况 (2)对周边的配套设施掌握得越详细越好 (3)对双方见面地点的选择 (4)对所带看路线的设计 2、约看前要做的心理准备有哪些? 答:(1)要有信心,相信自己有打一个电话就能约出一个客户的能力 (2)要有恒心,相信坚持就是胜利 (3)做好被拒绝的准备,任何工作都会面临拒绝,尤其是销售 (4)不是为了完成任务,被动的给客户打电话,不是一切凭运气 3、为什么要空看? 答:(1)空看是牢记房源的最佳方法 (2)空看是为准备好五项讲解内容做准备 (3)空看是做实勘最好的时机 4、空看看什么? 答:(1)看房源情况; (2)看户型、朝向、楼层、装修风格、房屋优劣势等; (3)看房源周边环境; (4)看小区环境、周边配套; (5)看最佳带看路线; 5、约看中应该怎样与客户沟通? 答:(1)向客户清晰描述房子状况,呈现卖点 (2)如果是为房子找客户,应先确定客户来看房的时间(如为客户找房则应先询问业主时间) (3)告知客户预约时间和地点: ①为了避免客户迟到,与客户预约看房时间,一定是确定的时间点。 ②地点:忌约在有中介公司的地方,忌约在房源楼下 (4)制造紧张气氛:提示客户做好交意向金的准备,提示客户携带证件的原因,有可能现场下定或签约,避免客户由于没带证件而错过合适的房子。 (5)告知客户业主报价,注意,向客户报价一定是真实价格 6、与客户约看的要点是什么? 答:(1)使用礼貌用语,自报家门 (2)约看前空看该房源 (3)结合客户需求介绍房子的情况

(4)告知业主报价 (5)约定的时间应该为时间点,而不是时间段 (6)见面地点避开其他中介和该房源楼下 (7)提醒客户携带定金或者意向金 (8)约看结束后,发短信提醒 7、与业主沟通的内容有哪些? 答:(1)如果是为客户找房子,要先与业主约定看房时间(如为房子找客户,则先询问客户时间) (2)告知业主客户情况,包括客户资质、付款方式等 (3)提示业主准备好相关签约证件,如果客户有意向可以顺利签约 (4)与业主确定报价 8、与业主约看的要点是什么? 答:(1)与业主确定报价 (2)约定的时间应该为时间段,而不是时间点 (3)介绍客户的基本情况和付款方式 (4)提示业主准备签约证件 (5)约看结束后,发短信提醒 9、约看是常见的突发装况有哪些?怎么解决? 答:(1)双方看房时间不一致 (2)业主涨价 解决方法:①双方看房时间不一致: 积极引导,使双方尽量达成一致。例如:业主只能下班后看房,可以询问业主最早几点到家,或者午休时是否可以让客户看房。 利用其他方法达到看房目的。例如:可以给客户把照片发过去,先看看照片或者让业主留下一把钥匙。 ②业主涨价:一旦业主涨价,我们可以将最近的成交价如实告知,供业主参考。 10、有新的房源信息后,给所有模糊需求的客户打电话的常用话术有哪些? 答:(1)信息录入得不准确,需要再确认 (2)客户的需求不断在改变 (3)接待人员如果未能正确引导,就会限制客户的选择空间 11、约客户看某套并非完全合乎其需求的房子的话术有哪些? 答:(1)避开不合适的因素主推此房的优点 (2)正是由于这方面不合适房价才会这么便宜 (3)看房是免费的 12、约看时客户要求推后看房时间,经纪人为促成第一时间看房的话术有哪些?答:(1)告知房源能满足大多客户的需求

写字楼客户确认书

客户确认书 编号: 甲方: 联系地址: 授权代表:联系电话:E-mail: 乙方:北京好租科技发展有限公司 联系地址:北京市海淀区东北旺57号八维教育学院5号科技楼 授权代表:联系电话: E-mail: 鉴于甲方委托乙方为其居间□出租□出售本确认书项下的房屋,现就乙方根据甲方委托为甲方居间介绍的□承租人□买受人(即下文说称的“客户”)及所实地带看房屋确认如下: 一、甲方确认:今有乙方经纪人带客户实地查看坐落于的房屋(房源ID:;线索ID:),所介绍及带看行为符合甲方的委托要求。甲方承诺对实地查看房屋拥有所有权或出租权、有权委托乙方提供居间服务、且出租需求真实,保证客户所查看的房屋情况(包括但不限于坐落位置、楼层、朝向、房屋面积、基础设施、装修情况等)与实际可租赁的情况完全一致,如甲方违反前述承诺或保证所引起的一切处罚、责任、投诉、索赔、纠纷等,均由甲方承担并负责解决,并承担本确认书的违约责任,同时还须赔偿由此给乙方造成的全部损失。 二、甲乙双方约定: 1、签署本确认书之日起6个月届满,甲方为乙方保留该房屋的居间利益,甲方不接受任何第三方就该客户及其代理人居间介绍上述房屋。同时甲方承诺签署本确认书之日起6个月内,甲方不会以任何名义或形式与该客户成交。 2、若最终该客户与甲方成交该房屋(以该客户与甲方签署租赁合同为标志),则自租赁合同签署之日起7日内,甲方按照与乙方签署的居间服务合同约定的居间服务费支付标准向乙方支付居间服务费,如双方尚未签署居间服务合同或居间服务合同未明确约定,则以该房屋实际成交价的月租金的向乙方支付居间服务费。租赁合同不论因何种原因终止或解除,均不影响乙方应收取的居间服务费。 三、如甲方违反本确认书的任何约定,须按照甲方就乙方所带看房屋的对外宣传或与客户签署的租赁合同月租金的两倍向乙方支付违约金,不足以弥补乙方损失的,甲方还须全部赔偿。 四、本确认书未尽事宜,双方可另行订立补充协议。 五、甲乙双方因本确认书发生争议,应友好协商解决,协商不成,双方同意提交房屋所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。 六、本确认书一式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份,自双方签章后生效。 (以下为签署页,无正文) 甲方:乙方:北京好租科技发展有限公司 授权代表:授权代表: 日期:年月日日期:年月日

房地产老客户带新客户老带新奖励政策和执行办法

房地产老客户带新客户老带新奖励政策和执行办法 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

华地城地产分公司 2018年“老带新”营销执行方案 “老带新”营销方式作为华地城地产分公司项目重要成交渠道,在多年的销售工作中起到了积极的促进作用,在2018年的营销工作中,“老带新”营销模式将进一步加强和拓宽,争取在全年销售周期内,在有限的推广费用支持下实现对君城、海蓝城、锦悦项目的带动成交,建议加强“老带新”活动,实行“泛销售”策略。 活动目的 共享华地城地产分公司项目客户资源,实现三盘统筹营销,支持项目去化速度; 持续以“老带新”的名义加强客户口碑传播、业内人士的关注,拓宽客户渠道,增强项目的传播度知名度; 一、活动范围 1、时间范围:二〇一八年九月至十二月 2、产品范围:华地城世纪A项目、华地城世纪B项目、华地城世纪C项目 3、客户范围: ※新客户界定:指由老客户推荐并最终购买华地城地产第一分公司项目的客户 ※老业主界定:客户签署完成《商品房买卖合同》并备案号生成之后,即可认定为老业主

二、老带新奖励政策(仓储、车位不享受老带新奖励政策) 1、住宅: ※老业主成功介绍新客户购买,按成交额的千分之二(四舍五入至百元位)的购物卡、加油卡、物业费及现金(税前金额); ※新客户可获得在销售成交价格的基础上额外0.5%的购房款优惠。 2、商业、SOHO: ※老业主成功介绍新客户购买,按成交额的千分之三计算奖励金额,可兑现购物卡、加油卡、物业费及现金(税前金额); ※新客户无额外优惠。 3、老带新季度及年度奖励 ※每季度第一分公司统计“老带新”推荐总金额前五名(不分项目),分别再给予额外奖励,具体如下: 第1名奖励8000元等值购物卡、加油卡、物业费及现金(税前金额); 第2名奖励5000元等值购物卡、加油卡、物业费及现金(税前金额); 第3-5名奖励3000元等值购物卡、加油卡、物业费及现金(税前金额)。 ※年度第一分公司统计“老带新”推荐总金额前三名(不分项目),分别再给予额外奖励,具体如下:

带看确认书范本.doc

武汉爱家不动产代理有限公司 《连天分公司》 客户服务确认书 甲方:(委托方):证件号码: 乙方:(受托方): 根据甲乙双方的委托协议,乙方对甲方委托居间中介、房产咨询、推荐房屋、现场带看、促 进成交、签定合同、办理过户交易等进行服务。 一、现乙方经纪人// 经纪人助理带领甲方到下表所列的房屋,实地验看并进行了相关居间介 绍;签定本确认书时,甲方确认:在此次乙方带看之前,本人没有实地看过并且没有任何中介代理机构及个人向甲方推荐或带动看下表所列房屋,因此甲方对乙方的居间中介、咨询服务予以签字认可,具体房屋地址如下: 带看时间带看房屋地址甲方签字备注 年月 日 年月 日 年月 日 年月 日 年月 日 二、在签订本客户服务确认书之日起壹年内,如甲方与乙方所曾介绍的上述房屋的房东(业 主、交易对象),无论以何种方式及任何价格私下成交(私下成交包括但不限于:甲方 与乙方介绍的业主签定房屋转让/ 租赁合同、转让 / 租赁协议、在除乙方以外的第三方处成交、成交后解约等都视为甲方与乙方介绍的业主私下成交),甲方应按下列标准向乙方支付违约金: 买卖房屋的,甲方应按该房屋买卖成交合同总金额的2%或该房屋的房东(业主交易对象)委托乙方的出售委托协议所挂牌总价的2%向乙方支付违约金; 租赁房屋的,甲方应按该房屋租赁成交合同月租金的二倍或该房屋的房东(业主、交易对象)委托乙方的出租委托协议上挂牌出租价格月租金的二倍标准向乙方支付违约金。 (本确认书所述之“甲方”包括但不限于甲方的代理人、承办人、直系或旁系亲属、同事、 朋友及各关联方;本确认书所述之“关联方”是指直接或间接拥有或控制甲方,或被甲方所 拥有或控制的人或法人,该等控制指不论是通过所有权关系还是通过合同关系或以其他方式 拥有指挥他人或影响他人行为、管理、政策制订的权力。) 甲方签字:乙方:房地产代理有限公司 (委托方)(武汉爱家天地房产有限公司连天分公司)联系方式:经纪人 / 助理:

地产营销部成交客户推荐新客户确认程序

地产营销部成交客户推荐新客户确认程序 一、适用范围 本办法适用于已签约客户直接推荐其亲朋好友前来购房的情况,不包括间接推荐,其推荐的新客户必须是未在xx澜桥销售部做过客户登记的客户。 二、确认程序 1、已签约客户推荐新客户,签约客户必须在新客户与销售部联系前与原来接待销售员或相应副总监联系,填写《客户确认单》,相关销售员报副总监签字后,当日由副总监报销售内勤,销售内勤在收单一天内进行客户确认,对审核《客户确认单》有效的,由销售内勤签字、填写有效期,建立新客户挡案后,下发相关销售员。 2、客户确认单有效期3天,3天内客户来电来访有效,否则失效。 3、相关销售员在得到已签约客户推荐的新客户联系方式后,在《客户确认单》有效期内与新客户取得联系,(来自:)填写相应的来电、来访表,随当日来电、来访表右上方注明,过有效期上报的来电来访表,视为与本确认单无关的有效客户。 3、客户成交时原则上使用《客户确认单》相同名字,如不能与《客户确认单》名字相同,在发生名字变更时报销售副总监,销售副总监在发生名字变更时,须立即报备销售内勤。 4、新客户签约付款后,销售员填写《成交客户推荐新客户优惠申请单》,经内勤签署被介绍客户房款缴付情况后,附《客户确认单》、新客户的相应来电来访表、新客户的签约合同,第一、二页组成客户优惠审批文件。 5、客户优惠审批文件报销售总监签字后生效,由销售内勤报开发商相关部门,经审核后,应在7日内向销售部支付相关奖金,再由内勤通知相关销售员,告知客户携《客户确认单》前来领款。 6、户领款应交回《客户确认单》,并由本人签收,由销售部内勤存档,以备发展商核查。 7、如遇老客户在其推荐的新客户签约付款前,本人尚未签约付款,应持《客户确认单》待签约付款后,再行领取奖金。 北京xx房地产经纪有限责任公司 2008年10月30日 感谢您的阅读!

房地产老带新客户成交促进方案

房地产老带新客户成交促 进方案 The latest revision on November 22, 2020

房地产客户成交促进方案一、启动背景: 项目现阶段处于全年任务完成的冲刺重要节点,为激发前期老业主、认筹客户等关联客户转介、推介的热情,特制定此激励方案与措施,并利用节点、集中邀约客户,释放全新老带新政策,以加快项目去化速度。 二、活动对象 1、已成交老客户:已认购项目并签订购房合同的客户 2、新客户:首次到访我们售楼处的客户 三、活动时间 四、奖励方式 介绍新客户成功购买住宅1套,介绍人即可获得2000元购物卡(或油卡)。 五、老客户介绍新客户实施流程 1、老客户带新客户到售楼处后,经过现场查询确认没有到访过我们售楼处,可填写《老带新看房确认单》、或者老客户在新客户上门前电话通知销售中心,并有只有顾问告知销售经理并作记录确认,老客户则要留下姓名、电话。在新客户到达销售中心时由销售经理确认是否符合老带新的条件,如果符合则填写一式三份《老带新看房确认单》,老客户一份、财务一份、售楼处留存一份。 2、新客户在前期留存定金,并且后期购房成功(签订购房合同等手续),由置业顾问在一周内通知老客户领取奖励并且回收老客户的《老带新看房确认单》。 六、兑奖条件 1、老客户的奖励在新客户达到50%付款以上比例并完成相关手续后生效,并兑现具体奖励; 2、如新客户在规定时间内未完成相关手续,则此次老带新奖励不予执行。 六、兑现所需材料 1、老客户的《老带新看房确认单》 2、业主本人的身份证或者复印件 3、购房合同或者发票 附件一:

备注:确认单需要相关领导签字方为有效 老带新活动流程文字说明 步骤一:本次老带新,老客户介绍新客户有两种情况: 1、老客户与新客户一同来到售楼部,并找到置业顾问,告知新客户情况 2、老客户在新客户未到项目前,老客户提前与职业顾问电话通知,置业顾问告知销售经理,等待新客户的到来 步骤二:新、老客户到达现场后,由置业顾问对新、老客户进行身份核对。新客户核对内容:客户电话是否有在售楼部记录存档。 步骤三、四:置业顾问填写《老带新确认单》并将确认单交由销售经理再次确认。如发现有不符合老带新活动规则,则销售经理当场回收并销毁确认单。 步骤五、六:销售经理确认后,将有效的《老带新确认单》回收,并整理好交付营销副总签字确认。 步骤七:营销副总签字确认有效后,将《老带新确认单》一份售楼部保管,一份财务留档,一份给客户。并由置业顾问电话告知客户确认单有效,择日到售楼部领取《老带新确认单》。如若核对过程中发现新客户不符合活动规则,则由置业顾问与客户取得联系,告知情况。

带看前约客户技巧

带看前约客户技巧 A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去; B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。 C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧! D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的! 2.提前与客户房东沟通,防止跳单。 A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧 B.对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。 3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。 4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。 5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的) 6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。 7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。 8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。

看房确认单

客户看房确认单 □买卖□租赁委托人(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 根据国家法律、法规的规定,在平等、自愿的基础上,就甲方【】承租/【】购买房屋,委托乙方介绍房源,提供看房机会,订立如下约定: 带看时间 年月日 年月日 年月日 第二条:乙方带领甲方对上述房屋及相关环境进行了考察,对此中介行为,甲方予以确认,并承诺在此之前未通过其他中介服务公司或个人带 看过上述物业。 第三条:甲方承诺不做任何损害乙方利益的相关行为,若有任何要求应和乙方联系,由乙方出面商谈。 第四条:自看房之日起六个月内甲方及其关联方,不得以任何形式与乙方介绍的房屋业主自行交易,否则甲方仍应□买卖□租赁合同签订 之日向乙方全额支付中介代理费用.(本确认书中“关联方是指与甲方关系 密切的人员包括但不限于配偶、父母、子女姐妹等)。 第五条:代理服务费: (一)承租:代理服务费为租赁合同单月租金的%,于甲方与业主签订租赁合同之同时一次付清。 (二)购买:代理服务费为房屋买卖合同成交价的%,于甲方与业主签订买卖合同之同时一次付清。 第六条:本看房确认书在友好协商及自愿的情况下签署,未尽之处,在双方同意下,可作补充。 声明:双方对本确认书已经详细阅读并无任何异议,同意签署 甲方(签 :乙方(签字): 字) 1

身份证号码: 经纪人(或 助理) : 电话:电话: 签约时间: 签约地 点 : 客户看房确认单 □买卖□租赁 委托人(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 根据国家法律、法规的规定,在平等、自愿的基础上,就甲方【】承租/【】购买房屋,委托乙方介绍房源,提供看房机会,订立如下约定: 带看时间 年月日 年月日 年月日 第二条:乙方带领甲方对上述房屋及相关环境进行了考察,对此中介行为,甲方予以确认,并承诺在此之前未通过其他中介服务公司或个人带 看过上述物业。 第三条:甲方承诺不做任何损害乙方利益的相关行为,若有任何要求应和乙方联系,由乙方出面商谈。 第四条:自看房之日起六个月内甲方及其关联方,不得以任何形式与乙方介绍的房屋业主自行交易,否则甲方仍应□买卖□租赁合同签订 之日向乙方全额支付中介代理费用.(本确认书中“关联方是指与甲方关系 密切的人员包括但不限于配偶、父母、子女姐妹等)。 第五条:代理服务费: (一)承租:代理服务费为租赁合同单月租金的%,于甲方与业主签订租赁合同之同时一次付清。 (二)购买:代理服务费为房屋买卖合同成交价的%,于甲方与业主签订买卖合同之同时一次付清。 2

看房确认单

□买卖□租赁 委托人(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 根据国家法律、法规的规定,在平等、自愿的基础上,就甲方【】承租/【】购买房屋,委托乙方介绍房源,提供看房机会,订立如下约定: 第二条:乙方带领甲方对上述房屋及相关环境进行了考察,对此中介行为,甲方予以确认,并承诺在此之前未通过其他中介服务公司或个人带看过上述物业。第三条:甲方承诺不做任何损害乙方利益的相关行为,若有任何要求应和乙方联系,由乙方出面商谈。 第四条:自看房之日起六个月内甲方及其关联方,不得以任何形式与乙方介绍的房屋业主自行交易,否则甲方仍应□买卖□租赁合同签订之日向乙方全 额支付中介代理费用.(本确认书中“关联方是指与甲方关系密切的人员 包括但不限于配偶、父母、子女姐妹等)。 第五条:代理服务费: (一)承租:代理服务费为租赁合同单月租金的 %,于甲方与业主签订租赁合同之同时一次付清。 (二)购买:代理服务费为房屋买卖合同成交价的 %,于甲方与业主签订买卖合同之同时一次付清。 第六条:本看房确认书在友好协商及自愿的情况下签署,未尽之处,在双方同意下,可作补充。 声明:双方对本确认书已经详细阅读并无任何异议,同意签署 甲方(签字):乙方(签字): 身份证号码:经纪人(或助理): 电话:电话: 签约时间:签约地点:

□买卖□租赁 委托人(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 根据国家法律、法规的规定,在平等、自愿的基础上,就甲方【】承租/【】购买房屋,委托乙方介绍房源,提供看房机会,订立如下约定: 第二条:乙方带领甲方对上述房屋及相关环境进行了考察,对此中介行为,甲方予以确认,并承诺在此之前未通过其他中介服务公司或个人带看过上述物业。第三条:甲方承诺不做任何损害乙方利益的相关行为,若有任何要求应和乙方联系,由乙方出面商谈。 第四条:自看房之日起六个月内甲方及其关联方,不得以任何形式与乙方介绍的房屋业主自行交易,否则甲方仍应□买卖□租赁合同签订之日向乙方全 额支付中介代理费用.(本确认书中“关联方是指与甲方关系密切的人员 包括但不限于配偶、父母、子女姐妹等)。 第五条:代理服务费: (一)承租:代理服务费为租赁合同单月租金的 %,于甲方与业主签订租赁合同之同时一次付清。 (二)购买:代理服务费为房屋买卖合同成交价的 %,于甲方与业主签订买卖合同之同时一次付清。 第六条:本看房确认书在友好协商及自愿的情况下签署,未尽之处,在双方同意下,可作补充。 声明:双方对本确认书已经详细阅读并无任何异议,同意签署 甲方(签字):乙方(签字): 身份证号码:经纪人(或助理): 电话:电话: 签约时间:签约地点:

老带新活动方法

精心整理工作联系单

日月星城“明星会”会员办理及优惠政策操作流程一、策略政策: ?即日起购买日月星城的客户以及已成交的日月星城的业主可加入“明星会”, 并参加日月星城举办的各类活动,以及享受积分冲抵日月星城物业管理费用,同时还可享受老带新政策; ? ? ?。 ? 二、 1. 2. 3.凡是加入“明星会”的会员,每次参加日月星城组织的活动,每次增加50分 的积分奖励; 4.加入“明星会”的会员,如有再次购房可享受9.9折的购房优惠,此优惠与 其他正常销售优惠可同时享受,但不同时享受老客户推荐政策; 三、明星会操作与流程:

1、会员的认证: ?即日起日月星城成交(缴纳定金)的客户; ?日月星城已成交(缴纳定金)的客户; 2、明星会积分及奖励标准: ?成交的新客户自动入会给予1000元/套的购房优惠 ?会员调查问卷表: 会员调查问卷 非常感谢您填写本问卷。明星会为了了解会员的各项需求,经日月星城决定特对会员需求进行调研,使我们能在今后更好的为会员提供服务,帮助会员更好地发展。 请您认真填写问卷,在此感谢您的积极参与支持。 日月星城 2013年3月

1.姓名:签约房号:签约时间: 2.通讯地址: 3.联系电话(2个号码) 4.性别: □男□女 5.年龄: □20岁以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□51岁以上 6. 7. □2 8. 9. 10. 11. □ 12. □高中□大专□本科□硕士□博士 13.您的常用交通工具: □私家车□电动车□自行车□公交车□出租车□摩托车 14.您在买房时,最看重住房的什么方面: □价格□地理位置□建筑外观□物业形态□面积□小区及外部环境□交通□商业配套□物业公司15.您认为良好的购房服务是什么: □亲切的服务态度□专业程度□销售人员的诚信度□发自内心的关怀

房产经纪公司项目部成交客户推荐新客户确认程序[115675]

房产经纪公司项目部成交客户推荐新客户确认程序[115675] 房产经纪公司项目部成交客户推荐新客户确认程序 一、适用范围 本办法适用于已签约客户直接推荐其亲朋好友前来购房的情况,不包括间接推荐,其推荐的新客户必须是未在长岛澜桥销售部做过客户登记的客户。 二、确认程序 1、已签约客户推荐新客户,签约客户必须在新客户与销售部联系前与原来接待销售员或相应副总监联系,填写《客户确认单》,相关销售员报副总监签字后,当日由副总监报销售内勤,销售内勤在收单一天内进行客户确认,对审核《客户确认单》有效的,由销售内勤签字、填写有效期,建立新客户挡案后,下发相关销售员。 2、客户确认单有效期3天,3天内客户来电来访有效,否则失效。 3、相关销售员在得到已签约客户推荐的新客户联系方式后,在《客户确认单》有效期内与新客户取得联系,填写相应的来电、来访表,随当日来电、来访表右上方注明,过有效期上报的来电来访表,视为与本确认单无关的有效客户。 3、客户成交时原则上使用《客户确认单》相同名字,如不能与《客户确认单》名字相同,在发生名字变更时报销售副总监,销售副总监在发生名字变更时,须立即报备销售内勤。 4、新客户签约付款后,销售员填写《成交客户推荐新客户优惠申请单》,经内勤签署被介绍客户房款缴付情况后,附《客户确认单》、新客户的相应来电来访表、新客户的签约合同,第一、二页组成客户优惠审批文件。 5、客户优惠审批文件报销售总监签字后生效,由销售内勤报开发商相关部门,经审核后,应在7日内向销售部支付相关奖金,再由内勤通知相关销售员,告知客户携《客户确认单》前来领款。 6、户领款应交回《客户确认单》,并由本人签收,由销售部内勤存档,以备发展商核查。 7、如遇老客户在其推荐的新客户签约付款前,本人尚未签约付款,应持《客户确认单》待签约付款后,再行领取奖金。 感谢您的阅读!

中介带看服务确认书三篇

中介带看服务确认书三篇 篇一:带看服务确认书(兼委托书) 经业主同意,居间方有限公司将下列房屋推荐给求购方,并按照下列时间带求购方及关联人实地察看房屋,求购方接受居间方的居间服务,并确认:在此次查看房屋前,没有任何一家房产中介代理机构及个人向求购方推荐和带看过下列房屋: 甲方(求购方):身份证号码: 乙方(居间方): 甲乙双方本着自愿、平等、诚实信用的原则,经双方协商,就甲方委托乙方按下列条件求购房屋事项达成如下协议(甲方同意乙方在需要时可与第三方共同完成委托的事项) 一、求购房屋:区域范围面积范围价格范围,上述要求供乙方推荐房屋时的参考,但可不限上述范围

内。 二、委托期限:自委托日期至房屋交易成功。 三、甲方承诺(包括关联人): 在乙方居间服务过程中,不得做损害乙方推荐权益的行为,如:与乙方介绍的房东交换联系方式、私下与乙方带看的出售方签订买卖合同或通过第三方居间签订买卖合同等。在带看服务前,同意出示有效证件并签订本服务确定书,若有交易意向和居间方联系。 四、乙方承诺:积极为甲方寻找合适房屋,并保证交易,保证不嫌取非法差价,保证所发布的信息与房东提供的一致。 五、中介服务费:山西省太谷县物价局制定的房产中介服务收费标准,见店内明示。 六、违约条款:甲方违反协议约定的,按照委托求购房屋总价的5%。 七、关联人;甲方配偶、父母、子女、兄弟姐妹、代理人等。 八、协议生效:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。 九、纠纷处理:本协议在履行过程中发生争议又协商不成,甲乙双方同意向乙方管辖区人民法院诉讼解决。 十、其他条款: 甲方:乙方: 关联人:经纪人: 电话:电话:

老带新客户激励及实施方案

老带新客户激励及实施方案 一、活动背景 为充分调动客户的积极性,挖掘客户的潜在资源,维系客户促进和提升老客户介绍成交率,尽快完成销售任务。 二、活动目的 通过老客户带新客户的促销活动,挖掘本项目客户手中的客户资源,进一步促进销售。 三、活动内容 已购买####### 小区住宅的客户,每介绍的新客户成交一套房源,可享受开发商给予3000 元的现金奖励或同等价值的####### 购物广场储值卡。同时新客户享受总房款额外1% 的价格优惠和价值1000 元的进户小家电(如:微波炉、吸尘器等小家电,可多样选择,总价值不超1000 元)。 四、活动规则 1、本活动仅针对于####### 小区已购房,或成功交纳首付款的客 户。 2、老客户再次购房,可享受同等待遇。 五、活动时间 1、通知时间:2012 年7 月12 日前,将本次活动内容及活动细则通 过置业顾问利用电话、短信、物业公告等形式传达给项目所有老客 户。 2、活动时间:2012 年7 月13 日——2012 年10 月13 日。

六、老客户介绍新客户确认原则 1 、“老带新”客户的身份,在新客户第一次来访时就予以确认。新、老客户双方一起到售楼处,经置业顾问确认,销售经理确认无误后,填写“老带新客户证明单” ,由新、老客户签署,销售经理及开发商负责人签字确认方可生效。此证明单由开发公司留存,但要与老客户身份证复印件一起存档。 2、如新客户初次单独来访,需老客户提前于置业顾问及销售经理电话确认,告知推介新客户姓名及联系方式等相关信息,经确认无误后,置业顾问填写“老带新客户证明单” ,由新、老客户签署,销售经理及开发商负责人签字确认方可生效。此证明单由开发公司留存,但要与老客户身份证复印件一起存档。七、新客户成交确认原则 老客户介绍的新客户成交后,全部房款到帐(或首付金额到帐),由置业顾问通知老客户,填写老带新成交确认单,由置业顾问、销售经理、开发公司负责人签字后方可生效,于五日内通知客户带齐身份证原件至公司财务部领取。此单一式三联,由客户、销售处、财务部三方分别留存,同时销售部建立台帐录入电脑。 八、活动注意事项 1、本活动所需表格由销售部统一制作、编号。 2、置业顾问不得利用本次活动制造虚假客户,一经查处,严肃处 理。 3、此次活动,仅在活动期内有效。

带看服务确认书

带看服务确认书(兼委托书) 经业主同意,居间方有限公司将下列房屋推荐给求购方,并按照下列时间带求购方及关联人实地察看房屋,求购方接受居间方的居间服务,并确认:在此次查看房屋前,没有任何一家房产中介代理机构及个人向求购方推荐和带看过下列房屋: 甲方(求购方):身份证号码: 乙方(居间方): 甲乙双方本着自愿、平等、诚实信用的原则,经双方协商,就甲方委托乙方按下列条件求购房屋事项达成如下协议(甲方同意乙方在需要时可与第三方共同完成委托的事项)一、求购房屋:区域范围面积范围 价格范围,上述要求供乙方推荐房屋时的参考,但可不限上述范围内。 二、委托期限:自委托日期至房屋交易成功。 三、甲方承诺(包括关联人): 在乙方居间服务过程中,不得做损害乙方推荐权益的行为,如:与乙方介绍的房东交换联系方式、私下与乙方带看的出售方签订买卖合同或通过第三方居间签订买卖合同等。在带看服务前,同意出示有效证件并签订本服务确定书,若有交易意向和居间方联系。 四、乙方承诺:积极为甲方寻找合适房屋,并保证交易,保证不嫌取非法差价,保证所发布的信息与房东提供的一致。 五、中介服务费:山西省太谷县物价局制定的房产中介服务收费标准,见店内明示。 六、违约条款:甲方违反协议约定的,按照委托求购房屋总价的5%。 七、关联人;甲方配偶、父母、子女、兄弟姐妹、代理人等。 八、协议生效:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。 九、纠纷处理:本协议在履行过程中发生争议又协商不成,甲乙双方同意向乙方管辖区人民法院诉讼解决。 十、其他条款: 甲方:乙方: 关联人:经纪人: 电话:电话; 委托日期:年月日

相关文档