销售学习后的感想

销售人员培训学习心得体会

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

1、销售人员要有专业的知识。

当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识（我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家）那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰

3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。

这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

4、自信、勤奋，善于自我激励

这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

销售人员培训学习心得体会

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了＂每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！我相信我们的明天会更好!篇二：销售培训心得

首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。

传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。

作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。

如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公

司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比

如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm，某厂在海关被查等等

何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，

基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏

中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为

客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都

不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问

何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕

没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独

树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，

我常思索这个问题的答案，记得周恩来曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，

希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。

学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生

活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处！

销售培训心得

要对销售有一个清醒的认识，成功的推销并非偶然。成功是不断地学习、准备和实践的

结果，所以一定要脚踏实地从一做起。

无论做什么方面的销售，一定要做好充分的准备，这包括心理准备和技能准备。强大而

乐观积极的心理准备可以化解交谈中可能出现的僵局。不断发展新客户，了解并满足他们的

（客户最重视的销售细节）客户没有高低贵贱之分，我们都要礼貌对待；需求而不仅仅是需要。

但仍要将客户分级，根据分级来安排拜访次数和时间。这样做是为了保证自己能把最大的经

历放在最可能带来大的收益的客户身上。

销售培训心得

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的

问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方

向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户

心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名

誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们

得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内

的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和

时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得

我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，

我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等

此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必

须的。

怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用

实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设

计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，

合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

此次培训采用集中培训管理，培训内容上的精心编排，培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，目标管理、管理者的领导力得到了提升，水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾的是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体

会：

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此次培训，股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话，不仅体现了集团公司领导对培训的高度重视，而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关心和鞭策，使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动，教导我们如何定位人生，如何成长，分析了我县的当前形势以及今后的工作思路，使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到销售人员要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学习方面的心得体会：

1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性；

2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性；

当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

二、通过培训，使我感到了责任重大。

这次培训中，几位讲师用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历，成长过程，对当今市场的当前形势以及发展的思考，并且对我们提出了殷切的希望，使我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的，让人觉得意犹未尽。五天的学习，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。

销售人员的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员，我们必

三、修身立德，廉洁自律。

做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为青年干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强专业锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我

们在实际工作、学习中好好把握。

四、强化团队精神，锻炼个人意志。

这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱比赛，以各区域为单位进行节目排练，虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终达到了预期目的。这使我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。

通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报公司的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。篇三：关于学习销售心得体会关于学习销售心得体会

关于学习销售心得体会一：销售人员培训学习心得体会

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

1、销售人员要有专业的知识。

当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识（我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家）那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰

3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。

这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

4、自信、勤奋，善于自我激励

这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

>关于学习销售心得体会二：完美服务与销售技巧学习心得体会>>（1202字）现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代，消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要，而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制，同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场，敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。

首先，我们要转变思想，认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点，主动热情得对待顾客，而如今我们要从更高的层面来理解服务，服务不仅要以积极主动热情为目标，更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想，才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书，如果服务不完善，顾客便无法真正的满足，甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。

以前我们认为，只要我们对服务态度加以注重，就会很容易了解如何满足顾客需求，就能做好销售工作，但事实上，并非如此，想要确定哪些销售行为可以讨好顾客，满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识，和敏锐的感知力。

那我们要从哪些方面去做呢？

一、微笑是对顾客最好的欢迎

微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时，我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑，让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始，把微笑当成彼此的纽带。

二、树立顾客永远是对的理念，打造优质服务

不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重。

三、处处为顾客着想，用诚心打动顾客

让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己当成对方，在推介图书的过程中，时刻要牢记解决顾客的六个问题：我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。

四、多听听顾客声音，给顾客准确推介

当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好，所以需要仔细对顾客进行了解，认真分析顾客是哪类的人，比如：学生、老师、农民、司机、老板等等，尽量了解顾客的需求，努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客，培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平，了解自己商品知识，不能在顾客询问时一问三不知，影响顾客对我们的信任感。

五、掌握沟通技巧，热情接待顾客

说话语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高，我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精美的装帧，有正规的退换货服务等。在工作中，我们要熟练使用服务敬语，做到主动热情周到。

在我们的工作中开展完美服务，真心实意地为顾客着想，千方百计地让顾客满意，才能树形象、得口碑，创造更好的效益，企业才能更加强盛。

>关于学习销售心得体会三：销售培训学习心得体会>>（1442字）七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。

这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总xx先生。

学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫！五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，

营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。

通过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习：

1.热爱自己的工作，你就会快乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。

2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率。

3.积极参与各种培训学习，只有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场。

4.要有勤奋的精神，只有主动地工作，成功大门才能为你敞开。作为销售人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，只有打开市场，我们才能成功销售。

5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的东西，相信自己是最优秀的。

6.责任，责任就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作----这就是责任的表现。

培训后的心得体会范文

培训后的心得体会范文 通过此次网上培训学习，使我对新课程标准有了进一步理解，对新教材有了一个全新的认识，在此分享心得体会。下面是小编为大家收集整理的培训后的心得体会范文，欢迎大家阅读。 培训后的心得体会范文篇1 眼睛一睁一闭20xx年3月25日这一天就过去了,但对于我以及我的同仁、这一天都有很大的收获，因为这一天由我们公司顾问孙老师给我们培训(健康管理及心态)方面的课。 对于我个人，我认为这次培训非常有意义、非常有必要，因为这次培训不但使我解放了思想，打动了内心。还开阔了我的视野，无论从听课到看影片，还是做游戏，每时每刻、都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会： 一、“厕所文化”到健康管理 对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资，而是打造一个健康的企业、发展健康产业，“健康是人的本钱”企业也是一样，健康管理才能创造健康企业及发展健康产业，健康管理注重细节、注重最基层，从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队，就像孙老师讲的“厕所文化”在我们的厕所都能感受到温馨舒服。

二、心态决定命运 心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起，想要改变习惯，就要从改变行为做起，想要改变行为，就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻，就像课堂上讲的“木匠”的故事，人生就是一项自己做的工程，今天做事的态度，决定了明天所住房子的质量，只有理解、感悟到这些，才能树立良好的心态，尽最大可能的发挥自己的主观能动性，由被动变为主动，由此上升到用心做事，因为我要成功不是一句口号和一条标语，我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。 三、人最大的“敌人”就是自己 为什么有些人活的很潇洒，在工作中不断的进步成功，不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘，工作消极，人与人之间智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏，你到底想给对面的伙伴怎样的动作，是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作，只是碍于各种心里原因在作怪，在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作，而错过了机会，我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口，一定要忠于自己。当我们选择了一份工作，一种职业，而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做，一份耕耘也许不一定就有一份收获，但一定会是一份积累，这时，我们离成功又进

园长培训后的收获和感想【精选篇】

园长培训后的收获和感想【精选篇】 【篇一】 20xx年5月3日——5月22日，我与全省幼教界的100多名园长相聚在美丽的杭城，共同参加杭州幼儿师范学院组织的浙江省幼儿园园长省级培训，在这短短的20天时间内，我们聆听了专家讲座，参观了幼儿园，观摩了优秀教育活动，听取了知名园长的管理经验介绍，课余时间我还与来自全省各地的部分园长同行就办园经验、管理方略、幼儿园特色等问题进行了交流。这次培训活动不仅使我开拓了视野，增长了见识，更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了新的动力。 一、聆听讲座，更新理念 此次省级骨干园长培训班受到省教育厅、省师资处领导的高度重视，刘慧玲处长亲临现场并作重要讲话。最近发生了两件与学前教育有关的大事情：首先，国务院出台的《国家教育规划纲要》里面，有一章节是专门写学前教育的；其次，国务院专门召开常务会研究学前教育并且下发了《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》（国发[2010]41号），从中央到乡镇都召开了学前教育会议，这是有史以来规模、规格的。它让我看到了“学前教育事业规模空前发展、多元化办园格局已形成、管理体制基本理顺、制度基本建立、公办优质幼儿园辐射作用强化、建立了较完整的教师培养培训方式；浙江省《三年行动计划》的制定了更让

我领略到了省政府逐年在学前教育加大财政投入的欣喜。随着乡镇教师培训、骨干教师培训、园长培训等紧锣密鼓地展开对学前教育的前景充满期望，让我们真切地感受到学前教育的盛夏已经来临了。 李克建博士的“幼儿园园长领导力研究”提出的每个人身上都有现实的或潜在的领导力这种观念让我对加入幼儿园园长队伍充满了信心，听了他关于的专业解释更是对有了重新的认识，懂得了与管理者的区别，知道了应该是行政者、管理者和等多重角色的综合体，也知道了园长与校长是不同的，更重要的是根据香港郑燕祥提出的“五向度模型”对照自己，认识了自身的优势和劣势。 杭幼师副院长王相荣副教授的“幼儿教育政策法规”让我回顾了幼儿园触目惊心的安全事故；了解了幼儿园事故产生的基本特征；懂得了幼儿园安全事故处理可遵循的原则，如过错责任原则、无过错责任原则、公平原则等；学习了幼儿园安全管理与事故处理的政策法规。 杭幼师步社民教授的“标准”视野中的幼儿园教师专业成长探讨向我们解读了幼儿教师专业标准：了解幼儿教师发展的历史，才知道是1981年颁布的《幼儿园教育纲要》第一次提出了幼儿园教师，也就是把有幼儿教师归入专业队伍中了，名称变了，地位也提升了，相应的收入也提升了。而幼儿园教师的地位不高跟专业性直接相关，现在整个教师队伍正朝这个方向走。也学习了幼儿园教师专业化必须具备的的六大特征。 听了吕耀坚博士的讲座后，我对如何开展幼儿园园本教研有

员工培训后的收获和感想

员工培训后的收获和感想 银行工作，涉及到钱财的管理，处理起来既繁琐又容易出错，一般银行新晋员工 都会参加专门的培训。接下来是小编为大家整理的员工培训后的收获和感想，希望大 家喜欢! 员工培训后的收获和感想一 一、法纪培训 法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关 商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的 讲座以及一次法律知识的讲解。 人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大 家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了 刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是 关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极 为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点 介绍。 法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和 形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及 个人前途都十分有意义。 二、业务培训 作为刚走出校门的我来说，掌握起银行业务来，还有很大一部分的盲点和欠缺， 而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务， 会计业务和基本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主 要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技 巧和流程，内容很细很杂;其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算 业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练 习才能提高。

销售之父的销售法则

销售之父的销售法则 “人人都可以成为销售明星。”这是每个投身于销售行业的人的激励和梦想，这是每个销售经理的责任和目标，这也是每个公司的要求和期盼。为了实现所有销售人员的梦想，公司需要在销售人员成长的各个阶段，向他们提供不同的基本规范动作和标准行为的培训。 这就好比一个最精美的艺术品的完成只靠天马行空、灵感触动是不行的，还需要长期基本艺术规范的修炼以及多年艺术基础的培养。因此，成为一名优秀的销售明星的前提，就是要掌握这些“行规”。那么如何管理销售人员呢? 正如一位业绩出色的友邦保险销售代表所说的，“我们每一个销售顾问都需要通过严格的表演训练，在客户面前将既定的动作按照步骤展示出来，获得签单的可能性是相对确定的，大约30%左右。”因此从某种程度上说，销售人员的基本规范培养将是保证公司销售成功率最基本的条件。但是跟谁学习这些基本销售规范和法则呢?当然非约翰·帕特森莫属了。 帕特森其人、其销售法则 约翰·帕特森，一位思想家，一位冒险者，一位读者，一位企业家，一位教师，一名学生，但他更是一位销售员，一名有史以来最为出色的销售员，而且还是美国一位公认的销售之父。这是因为，他第一个认识到客户更乐于通过主动购买而不是他人销售完成交易;他创造了最早的“拉动式”销售模式;他第一个出版了指导销售的手册;他最早推行了销售培训;他教导员工去适应并调和与“可能购买者”的关系;他用行之有效的方法激励员工;他用广告和促销为销售人员的工作提供支持，使得他公司的产品NCR收银机成为同类产品的首选品牌。 NCR可能对于中国企业来说不是很熟悉，但是相信IBM大家一定不会陌生。IBM有一整套严格训练销售顾问的方法，只要通过长达3个月的“魔鬼训练”和高达40%的淘汰率，就可以成为IBM卓越的销售员。而沃森作为IBM公司的创始人，他所推行和崇拜的这一套高度机械化、高效率的销售培训流程的蓝本，正是源自帕特森出版的世界上第一本销售手册——俗称为“帕特森销售法则”，一本拥有一百多年历史的销售范本。 约翰·帕特森的成功就在于，他能够把促成销售的情感与销售中领悟到的逻辑理论很好地结合在一起。他的销售法则浅显易懂，将它们合在一起，就能构成一套完整的销售程序而不会有悖于公司既有规定中的任何一条，因此只要稍加努力，就能轻松掌握。 帕特森销售法则新解

培训后的心得与收获

培训后的心得与收获 现代培训已从注重基本技能的传授转向实现知识的创造与共享,关注的角度从表层的技能转向深层的能力素质。我整理了培训学习心得体会及收获，供大家阅读! 培训后的心得与收获篇1 20XX年度新任区管领导干部培训班已于日前顺利结束，这次培训班是区委组织部根据年度干部教育培训计划，会同区委党校共同组织举办的，全区有关乡镇、街道和区属单位的52名新任区管领导干部参加了这次学习培训。培训正值区属各单位深入开展保持共产党员先进性教育活动和乡镇(街道)进行村两委会换届选举之际，参训学员的工作都十分繁忙，为了减少对相关工作的影响，我们将培训班分为两期，每期3天，分别于4月27日—29日，5月8日—10日在区委党校举办，并将同一单位的领导干部均衡地分到两期培训班之中。回顾这次培训工作，主要有以下几个特点： 一、领导重视，准备充分。有关领导对本次培训班高度重视，**部长对培训的办班方案提出了明确的思路和要求，并亲自在开班典礼上作了动员讲话;区人大***主任亲自上课，为学员作了民主与法制建设的专题讲座。对于这次培训班我部及早作了准备，4月上旬起，就着手进行本次培训的相关准备工作，重视学员们的学习需求，征求了参训学员对培训内容的意见，与党校多次商讨教学计划和课程设计，并根据情况及时做出调整。 二、教学内容丰富，形式多样。在课程设计上，尽力做到教学内容贴近新任区管领导干部的工作实际，开设了党的xx届四中全会精神、领导科学、行政许可法、财务管理、民主法制建设、党风廉政建设等专题讲座，安排较为紧凑。在教学形式上，每次讲座都安排半小时提问答疑，加强学员与教师的互动，提高学习的效果;除了集中听课外，还安排了一次辩论会，辩题为"现代社会合作比竞争重要还是竞争比合作重要"，展示和促进学员的思辨能力和口头表述能力，辩论会气氛热烈，效果较好。 三、精心选聘教师，保证教学质量。我部会同党校多方联系，邀请水平较高的教师到培训班讲课。本次培训班的讲课教师工作阅历和经验都较丰富，教学

ACCA人说：在拿到安永入职offer之前,我在安永实习的收获与感悟

ACCA人说：在拿到安永入职offer 之前，我在安永实习的收获与感悟 2019 年02 月27 日 今天的小伙伴 大学三年级寒假在安永实习已在在上海安永就职 非985、211 非财经院校工科专业 通过ACCA全科考试 通过early par 面成为一名审计旺她在安永实习究竟收获了哪些宝贵的经验? 这篇文章带你从以下三部分，了解她在安永实习的心得与收获。进入四大只能等秋招春招？ 如何先人一步提前开始准备，拿下四大Offer ？四大资料，戳：四大会计师事务所学霸汇总版2019 更新笔经面经 Part 1 工作环境 Part 2 工作内容和一些建议（敲黑板!） Part 3 工作强度 Part 1 工作环境 作为一名Auditor ，有一部分工作是在office 完成，另一部分工作在客户那边完成（也称为“下田干活” ），当然、还有一部分工作需要奥迪特回家加班完成。 EY上海的office 在上海环球金融中心楼上，除了吃饭很贵、离地铁站有点远之外，都挺好。

一般的企业里可能七八个人一个办公室，firm 不太一样，只有par 有自己大大的办公室，manager 有自己的小隔间，其他senior 和小朋友都没有固定的办公位，通常像自习室占座一样，office 里排着一张张长长的办公桌，然后一个team 的伙伴坐在一起就开始工作啦（关于客户那边的工作环境就要看具体客户了）。 实习期间，我经历了两个项目。总结下来就是盒饭棒、工作多、同事友善、客户配合，很幸运。虽然大多数客户对我们审计人员还是很客气的，但也会有一些例外。我想说的是，如果是盒饭不好、工作房间太小、拖线板不够用等等这些客观环境的问题，那只能忍耐一下、自我调节了。这份工作的属性是这样子的，适应环境的能力要很强。 如果是客户比较tough 、不配合的话，就要锻炼自己与客户打交道的人际交往技能。我见过好多人要不来的资料、某个同事一出马、资料就整理的好好的送到我们手上，也见过客户的财务阿姨拉着我们team 的小姐姐一个劲夸奖的事儿。所以，人际交往是门艺术，不是三言两语可以解决的，需要我们在以后的工作中慢慢观察、慢慢学习、慢慢成长~ 另外，还想强调的一点是，审计师讲究teamwork ，不管是在office 还是在field ，都是

培训后的心得体会

培训后的心得体会 篇一：公司培训后的感想 公司培训后的感想 有幸参加由公司组织的《80后培训》，心中的感想很多，首先要感谢公司给予硪这次培训的机会，让我个人素质能力得到了又一次提升。其次感觉到努力工作不是把工作做到最好的唯一途径，还需要讲究方式方法。应该说这次培训让我受益匪浅，感触颇多。特别是让硪明白了做一个负责任和有执行力的人对公司的发展和员工个人成长的重要性。通过这次培训，有以下几点特别心得： 有效执行 有效执行就是有结果的行动，这种结果对公司和他人具有明确的价值，且能拿出来可供他人检查衡量的，并且提供的结果必须是有时间底线的，只要缺少其中任何一个要素，就等于迩没有提供结果，就说明没有完成迩的本职工作。所以硪们经常会看到有人整天忙碌，抱怨工作繁重，但领导并不满意，认为执行力差，相反有人整天轻松快乐，且能圆满的完成各项任务目标，这就是有效执行与无效执行所导致的不同结果。因此，硪们日常工作中应要注重寻找最佳的方法去完成我们的工作任务，做到有效执行。 学以致用 曾参加过很多的培训，学过很多的理论，总结过很多的经验，但在工作中并没有产生实际效应。通过这次培训，让硪深刻明白，培训

所学到的学到就要立马运用到工作中去，成为我们执行过程的一种有效工具，其实这就是一种有执行力的表现。 团队的认识我认为团队的重要性好比一群人在一起就会一盘散沙，不会互相照应、互相配合、力使不到一处，这样的一群人战斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一样，其中一群人人多、无团队精神、各顾 各的，另一群人少、有团队精神、互相照应、配合，那帮人能打赢是可想而知的。团队精神的有无，决定了团队的战斗力的强弱，决定了团队的强弱。 这次培训不仅让我学会如何认识一个团队的重要性，还教会了如何做人，做事，做事的责任心与态度，服从与选择有效沟通方式。 篇二：培训后的心得体会 培训的学习心得体会范文 此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面： 一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建 厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次 的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现

企航培训后感想和收获范文

第一篇、公司培训心得体会范文 企航培训后感想和收获范文 【公司培训心得体会范文一】通过这一整天的培训，让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等，还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。一、目标。公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展。二、先做人后做事子曰有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。，小赢凭智，大赢靠德，这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想，从而做好事。要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要。三、态度决定命运情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而改变命运。四、对我无法&我不要&我能够&我一定&的训练深有感触。经常说我无法&，会让自己的常常感到无奈，迷茫。经常说我不要&，就会让自己破罐子破摔，脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。经常说我能够&，会让自己感觉到希望，有信心。经常说我一定&，就会更让自己挖掘潜力，有信念有目标。所以，在自我的话语词典中，要把无法，不要抹掉。多对自己说我能够，我一定。自我的激励很重要! 成功来源于两股力量1、别人的鼓励和赞美2、自我的激励。五、时间的管理时

间对于每个人来说都是公平的，只有24个小时。所以，在工作中，做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情。这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的，同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会! 【公司培训心得体会范文二】9月17日，我正式开始了自己在XX的工作生活。为了能让我们快速融入工作中去，公司特意对我们进行了培训培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导，各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。团队精神在整个培训中有两天时间是户外拓展活动，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助，相互学习，共同进步，所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。压力和挑战: 通过为期一周的培训，在公司各部门老师的讲解下，大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方，由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂，在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的

2020新员工入职心得体会和收获十篇

2020新员工入职心得体会和收获十篇 新员工入职心得体会和收获范文一 岁月如梭，时光如水，在长沙城投会展项目工作已经100多天。成为一名施工员的这100多天以来，黑炭头、熬夜、打混凝土这些“令人生畏”的形容词与动词在我身上体现的淋漓尽致。烈日下测量放线，寒风里守夜打混凝土，这些在大学象牙塔里想都不敢想的事情，确确实实在工作中都碰到了。在艰苦的条件下，面对着领导的批评与工人的不配合，也曾有过抱怨与不满，但挺过去之后，回想那最艰苦的日子，却也让人回味无穷。诚然，年轻就要醒着拼，拼搏到无能为力，拼搏到感动自己。工作中，我始终坚信“你付出多少，就收获多少”。从学生到一名独挡一面的施工员，一百多天的时间里，成长很快，收获很满，感想也很多。 角色转变从学生到建筑人的华丽转身 现在回想起来，当确定了工作的那一刻，我的人生角色就已转变，象牙塔里的学生时代渐行渐远，工地里建筑人的身份正向我迎面走来。从学生到建筑人的角色转变过程是痛并快乐的，而转变的关键不仅仅是专业技能的突破，更在于心。 刚走上施工员工作岗位的我，并没有经过太多的岗前培训，就走在了施工一线。在工作中最困难的是专业不对口，使得我从专业知识方面就与其他新同事有了不小的差距，很多专业知识虽然极具吸引

力，但是却很陌生，这些都让我有了畏难情绪。 “我不是这个专业的”、“我还是个学生”等等理由我也曾用过，但是在师傅与一起来到项目上的小伙伴的帮助下，我深刻体会到了我已经不再是学生了。工作是不等人，不会的东西你要去学，而且是尽快，要尽最大努力地去学，要形成自我约束意识，一点一滴的积累，脚踏实地才能垒起九尺高台。 通过100多天风里来雨里去的磨砺，初来工地的兴奋与对工地生活的好奇逐渐被工作上的压力与责任感所代替，不安和紧张的情绪也慢慢得到了平复。我想，我现在作为一名由学生角色转变为武装到牙齿的中建科技建筑人，已经有了与苍穹比阔的勇气。 能力提升从“不谙世事”向“独挡一面”快速成长 刚开始到工地工作是在能把人给烤熟了的8月份。还清楚地记得当初福哥开车送我们去工地的路上一直鼓励我们：“小伙子们要加油，未来可期，未来大有可为!”到达长沙城投会展项目，经过了一系列工作交底后，我被安排在施工员岗位。而这时候“噩梦”就开始了，由于项目工期紧，履约任务重，“9.30”节点迫在眉睫，战高温、斗酷暑、抓进度也就成了项目上的主题。 看图纸、测量、放线、打标高、排计划、算量、打混凝土等工作一项项被排上了计划，我也在师傅手把手的教学下，开始了一系列的痛苦又快乐的学习生涯。 “太阳当空照，我却要微笑。”有时候连续守夜打混凝土到中午才休息，我也会站在楼栋上这样对着天空喊，吐槽自黑我的职业。

幼师学习培训收获感想5篇

幼师学习培训收获感想5篇 幼师学习培训收获感想一 三天的幼儿园教师培训，我有幸参与其中，在这短短三天的培训，我们观摩了许多幼儿园骨干教师的课，并进行交流与研讨，拓宽了学习的视野，更新了教育观念，理论的应用水平与教学的创新能力得到提升。 社会在发展，科技在进步，也就要求教育的不断更新，走可持续性发展之路。我们乡镇中心幼儿园教师之路该如何走?作为教师又该如何做?面对这场深刻而全方位的教育改革，我们需要不断学习与创新，这是我们教师教育教学的生命力所在。面对21世纪飞速发展的教育，要使自己在专业道路上不断成长，就应努力走教学与科研相结合的学术道路。这一点对我的启发很深。的确，面对不断更新的教育观念，面对发展的时代，面对变化的孩子，教育需要不断更新，教育需要研究型的教师，只有不断地研究教育教学中的问题，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教学素养。 这次基层幼儿园教师培训，我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会： 一、广泛学习科学的教育理论 县幼儿园园长___在幼儿教育科学理论方面的阐述简要精辟，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，他们又结合幼儿园实际工作让我们了解如何在幼儿园进行

教学工作。 幼儿园教育工作应该坚持体、智、德、美诸方面的教育互相渗透，有机结合。遵循幼儿身心发展的规律，符合幼儿的年龄特点，注重个体差异，因人施教，引导幼儿个性健康发展。幼儿教育要面向全体幼儿，热爱幼儿，坚持积极鼓励，启发诱导。合理地综合组织各方面的教育内容，并渗透于幼儿一日生活的各项活动中，充分发挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中。 教师的职业是相通的，热爱事业，热爱孩子是第一位的。幼儿不同于小学，孩子的自我保护能力差，是一生品德行为形成的最佳时期，好模仿，是非观念在萌芽时期等特点要求我们幼儿教师要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，温柔，可爱，要因可爱而美丽动人。我们既要做到母亲般的关爱，又要做到高于母亲的教育，从思想上、品质上给予渗透影响，教育他们使他们是非概念清晰，引导他们能关爱别人，带动他们积极乐观开朗，实事求是使他们诚实，幼儿教师要有"敬业、乐业、专业、创业"的精神，要公正地爱每一个孩子，我们带给他们的应该是最美好，最公正，最无私的爱。 二、学习技能技巧，提高个人能力 这次的培训还给我们安排了县幼儿园部分骨干教师的示范课，跟着县幼儿园领导和骨干教师学习，我们获得了很大帮助。 ___老师的体育教育示范课让我们目不暇接。在她手里，简单的一张报纸摇身一变就成了很好的教育资源，成了孩子们游戏的体育用

2020新员工入职心得体会和收获十篇.doc

2020新员工入职心得体会和收获十篇 编制：______________ 版本：______________ 修订：______________ 日期：______________

新员工入职心得体会和收获范文一 岁月如梭，时光如水，在长沙城投会展项目工作已经100多天。成为一名施工员的这100多天以来，黑炭头、熬夜、打混凝土这些“令人生畏”的形容词与动词在我身上体现的淋漓尽致。烈日下测量放线，寒风里守夜打混凝土，这些在大学象牙塔里想都不敢想的事情，确确实实在工作中都碰到了。在艰苦的条件下，面对着领导的批评与工人的不配合，也曾有过抱怨与不满，但挺过去之后，回想那最艰苦的日子，却也让人回味无穷。诚然，年轻就要醒着拼，拼搏到无能为力，拼搏到感动自己。工作中，我始终坚信“你付出多少，就收获多少”。从学生到一名独挡一面的施工员，一百多天的时间里，成长很快，收获很满，感想也很多。 角色转变从学生到建筑人的华丽转身 现在回想起来，当确定了工作的那一刻，我的人生角色就已转变，象牙塔里的学生时代渐行渐远，工地里建筑人的身份正向我迎面走来。从学生到建筑人的角色转变过程是痛并快乐的，而转变的关键不仅仅是专业技能的突破，更在于心。 刚走上施工员工作岗位的我，并没有经过太多的岗前培训，就走在了施工一线。在工作中最困难的是专业不对口，使得我从专业知识方面就与其他新同事有了不小的差距，很多专业知识虽然极具吸引力，但是却很陌生，这些都让我有了畏难情绪。 “我不是这个专业的”、“我还是个学生”等等理由我也曾用过，但是在师傅与一起来到项目上的小伙伴的帮助下，我深刻体会到了我已

经不再是学生了。工作是不等人，不会的东西你要去学，而且是尽快，要尽最大努力地去学，要形成自我约束意识，一点一滴的积累，脚踏实地才能垒起九尺高台。 通过100多天风里来雨里去的磨砺，初来工地的兴奋与对工地生活的好奇逐渐被工作上的压力与责任感所代替，不安和紧张的情绪也慢慢得到了平复。我想，我现在作为一名由学生角色转变为武装到牙齿的中建科技建筑人，已经有了与苍穹比阔的勇气。 能力提升从“不谙世事”向“独挡一面”快速成长 刚开始到工地工作是在能把人给烤熟了的8月份。还清楚地记得当初福哥开车送我们去工地的路上一直鼓励我们：“小伙子们要加油，未来可期，未来大有可为!”到达长沙城投会展项目，经过了一系列工作交底后，我被安排在施工员岗位。而这时候“噩梦”就开始了，由于项目工期紧，履约任务重，“9.30”节点迫在眉睫，战高温、斗酷暑、抓进度也就成了项目上的主题。 看图纸、测量、放线、打标高、排计划、算量、打混凝土等工作一项项被排上了计划，我也在师傅手把手的教学下，开始了一系列的痛苦又快乐的学习生涯。 “太阳当空照，我却要微笑。”有时候连续守夜打混凝土到中午才休息，我也会站在楼栋上这样对着天空喊，吐槽自黑我的职业。 经过项目上同事长期的努力，“9.30”节点如约而至，而我们也如期完美履约，分公司收获了履约的信誉与效益，而我收获了人生的成长。

读《销售就是要玩转情商》有感培训课件

读《销售就是要玩转情商》有感

读《销售就是要玩转情商》有感 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 读《销售就是要玩转情商》有感 周彦宽 自从事销售工作以来，看过不少营销类书籍。《销售圣经》是顾问式销售必读，《细节营销》是市场营销类难得的好书，值得细读，以上两本是公司推荐阅读的。市面上销售类书籍太多了，有很多书是标题党，华而不实，公司曾推荐的《销售一定要懂的108个技巧》就是此类。

最近阅读了《销售就是要玩转情商》，之所以阅读此书，第一是看到很多对此书的好评，第二是我自认在销售情商方面不足。此书与《销售圣经》最大不同之处讲如何从神经科学的角度开发客户。此书从情商角度解析销售过程，强调常被销售忽略的情商”软技巧”.以我的推荐指数，此书高于《销售一定要懂的108个技巧》，低于同类书的《销售圣经》。尽管如此，我还是从阅读此书中获得一些感悟。 建立情商销售文化的有效步骤 书中说，具有浓厚情商销售文化的团队一般都有三个基本特征：推崇学习，重视合作，鼓励慷慨大度的精神。

我尤其对”推崇学习”这部分敏感，这方面我们有不足。通用公司是学习型企业的典范，每年投入超过10亿美元用于员工培训与教育项目。持续的培训有助于企业赢得更大的利润，还能降低员工离职率。 我总觉得，开会要谨慎，开会容易降低工作效率，没有十足的把握不要开会；所以，我们竭力避免培训会议。这是不恰当的。培训是必需的，开会确实容易低效率。解决办法是提前设计和准备培训会议的主题和内容，以此提升效率，真正做到培训有效果。 培训不仅可以提升员工专业知识和销售技巧，还可以降低离职率。真个团

公司培训后的收获和感想【十篇】

公司培训后的收获和感想【十篇】 【篇一】公司培训后的收获和感想 培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导，各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。 1.团队精神： 在整个培训中有两天时间是户外拓展活动，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助，相互学习，共同进步，所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。 2.压力和挑战： 通过为期一周的培训，在公司各部门老师的讲解下，大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方，由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂，在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作，我努力学习，向同事请教，努力提高自己的业务水平。让我感动的是，作为新员工，我难免会有做错或不懂的时候，但同事们不会冷眼旁观，更不会嘲笑，而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心，让我相信自己，可以战胜新工作环境中的困难。 入职公司虽然时间不长，但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员，我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激—情地投入到工作中去。 总结这次培训的感受，用以前看到过的一段文字来表述：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私没有裨益。” 经过为期10天的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中，能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效，整体的

入职心得体会收获

收获 为期15天的岗前培训很快结束了，尽管学习的时间不是很长，但我觉得收获却不老少。在刚刚分配上岗之际，我想和大家分享几点我的个人收获和感触，希望能对大家，尤其是对我们2014期29名新员工的工作有所帮助。 首先，经过在华煤半个月的学习和生活，我们逐渐熟悉了华煤。不仅熟悉了她的建设布局、熟悉了她的作息时间，更熟悉她的规章制度和一些“性格脾气”，我们不再像一群新来的客人一样摸不着东西南北，我们正在逐渐适应华煤，融入华煤。 其次，经过前段时间各位老师、领导的悉心教育和培训，我们对煤矿安全、生产及行政办公等方面的知识也有了进一步的认知和了解。这不仅使我们明白了煤矿企业的生产经营方式和管理特点，更让我们明白了自己“一切为生产服务、一切为生产工人服务”的工作性质和宗旨，为我们今后正确地开展工作指明了方向，打好了基础。 再次，通过形式多样的户外拓展训练、观看交通事故教育警示片以及自己在华煤的所见所闻、亲身感受等，还让我们认识到了华煤在积极创建一流的质量标准化矿井和本质安全型矿井的同时，时刻不忘改善职工生产生活环境和为职工谋福利的良苦用心；认识到了华煤的经营理念及企业愿景，那就是“安全第一，以人为本”。

另外，经过培训这段时间的朝夕相处，我们2014期新员工彼此之间的了解更加深入了，相互之间的互动和互助也更加频繁了，并逐步建立起了深厚的友谊，这对我们今后在华煤的工作和生活都是大有帮助的。 总之，经过培训我收获了认识，收获知识，收获了技能，更收获了友谊。这些收获对我在华煤的工作以及整个人生来说都是非常宝贵的，我非常珍惜。在这里和大家分享，希望能对大家有所帮助。 现在的我们已经分配上岗了，其中一些人还在因为各种不适应和无所事事而发着牢骚。在这里我想说，即来之，则安之。让我们从小事做起，从配角做起，少说多做，边做边学，相信很快我们就能有更多新的收获，相信很快我们就能真正融入岗位，融入工作，更相信很快我们就能真正成为华煤的主人翁，并且在为华煤事业的发展中贡献出自己的力量。 2014年3月16日

电商销售必读书籍

电商销售必读书籍 销售不得不看的十本书 NO.10 《从谷底到山巅》TOP销售之路 大学刚毕业的农村女孩张华、拥有2年销售经验的冯刚、工作4年的工业原料销售员 赵凯、从事销售7年的前销售冠军秦超、全球知名企业的销售总监杰克——一5位资历、 追求各不相同的销售人员因不满现状而进入传说中神秘的“金牌销售大学”，遭遇到传奇 教练陶浦TOP的魔鬼训练……但都在一年后缔造了属于自己的销售奇迹! 你将“偷学”到支付高昂学费才学得到的顶级销售秘籍，火速晋级为受人敬仰的TOP销售!不但给新销 售员迅速成为王牌销售员指出速通之路，更给老销售员提供了突破工作瓶颈的必胜法宝! NO.9 《99%的人都用错了销售技巧》 日本销售大王让你业绩翻五倍连续8年成为“销售大王”的河濑和幸亲身传授销售 诀窍，助你业绩翻5倍。作者42岁时从公司的一名员工调职为一名销售员，从最初的毫 无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员，他闯下了一片属于自己的天地。 现在作者能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液，在一天内卖 掉50台8000日元的自行车，再加上200瓶价值2300日元的橄榄油，他的销售手段令店 内员工瞠目结舌。销售大王的独家销售技巧，让你轻松成为一名优秀的销售员。 NO.8 《成交高于一切》 大客户销售十八招没有成交，谈何销售?成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去;第二，卖上价。本书围绕 “成交”这一概念，运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到 实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，拒绝失败的借口，真正做到用业绩说话，同时也有力地解决企业中普遍存在的“中场盘带过多，欠缺临门一脚”的问题。本书 方法重于理论，易教、易学、易复制。实战、有效、会做——成交才是硬道理! NO.7 《顶尖导购的秘密》 60位一线导购，从未外传的销售绝招，你来，只能告诉你顶尖导购不仅懂得顾客的购买心理，更懂得根据顾客的反应适度地应对进退，适时地激发调动起顾客的购买欲望。顶 尖导购的销售，绝不仅仅满足于话术和做法模板的照搬，而是活学活用、逻辑思考，掌握 一套适合自身特点、符合不同顾客类型的销售思维模式。 NO.6 《销售巨人——大订单销售训练手册》 尼尔·雷克汉姆Neil Rackham 全球权威销售咨询、培训和研究机构——哈斯韦特公 司的创始人兼首任总裁。他被称为“研究提高销售效率和成功.率的先驱者”，并成功地

工作学习培训后的心得体会

工作学习培训后的心得体会 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让受训者通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训！下面是为大家带来的工作学习培训后的心得体会，希望你喜欢。 工作学习培训后的心得体会1 2019年12月5日，在高新区人事局的组织下，在园领导的支持下，我们贝贝中心幼儿园的几位保育教师有幸参加了2019年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育教师齐聚在一齐，理解国家高级育婴师张师教师为期两天的幼儿保育知识讲座。张教师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问，畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。 透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员，不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神，更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性，它要求

保育员彼此协调，相互宽容，发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的身心发展。所以加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中，我们的理念得到更新，怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康欢乐的成长怎样奉献自我无私的爱怎样从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。 我们要时刻严格要求自我，加强学习，在实践中不断锻炼提高自我。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自我成为德育、教育、保育都合格的保育教师。 最终衷心感激领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会，来提高我们整体队伍的职业技能与素养。 工作学习培训后的心得体会2 7月21-23日，我在重庆第七中学参加了为期三天的新课程培训学习，此次培训的指导思想是为了进一步提升我们中小学教师的课改理念，转变教学方式，加强教师对新课程的理解，掌握新课程的教学要求，提高教师驾驭新教材的潜力，提高课堂教学质量，进一步深化课程改革。经过这次的培训令我感触很大，下头将谈谈我的一些感受: 本次培训由市教研室的主持，由北京教育学院教授张维善主讲，主要资料是： 1。课标解读。

客户服务培训收获与总结

客户服务培训心得体会_客户服务培训收获与总 结 客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗，要知道自己工作该怎么进行。下面是为大家带来的客户服务培训心得体会，希望可以帮助大家。 客户服务培训心得体会范文篇1 我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。 专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在平时的工作中，要多积累和学习专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学习知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。 语气，在服务的行业中，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。 沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们最大的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针

入职后的感想与收获

入职后的感想与收获 从我非常荣幸的成为分公司的一名员工开始，转眼已经过去将近一个多月的时间。从刚毕业踏出校门的学生到一个企业员工的转变让我感觉既忐忑又新奇。 来到集团参加工作，对于即将面对的新环境、对于即将从学生转换为企业员工的身份转换等等，内心充满了忐忑。但通过这一个多月的工作生活，使我渐渐消除了内心迷茫和担心，有了不少的体会和收获。 我被分配到了公司的物业租赁部门，现在羊坊店写字楼工作。通过日常工作的锻炼使我慢慢感受到了工作单位与学校的不同。在学校我所学的仅仅是存在于书本之上的理论知识，无论多么的高深与复杂，如果没有实践工作的检验，依然不能产生它的价值。而通过工作的实践，不仅仅是自己所学的专业知识，更在做事动手能力上是一个不断摸索，不断提升的过程。对于工作从什么都不懂，到对于自己所在的部门以及工作内容有了一些了解为止，在这短短的一个多月中我体会到了两点：第一、对待工作要认真；第二、工作时要多思考。 我听过一句名言：“世界上的一切事情来讲,最怕认真二字”。这里说的认真，并不是停留在文字里，停留在口号里。而是在平时普普通通，甚至看似不起眼的琐碎工作中需要时时刻刻饯行的。要真正做到这点，其实并不容易。 在工作中，要想把工作做好，认真是不可或缺的。我所在的部门

主要业务是物业租赁，工作的主要内容是管理，安全，保洁等。通过这一个多月的工作，我渐渐感受到了，认真地重要性。对于刚刚毕业的自己来说，并没有真正意义上从事过类似的工作，在刚开始的工作过程中，时常是手足无措，抑或是时常出错，比如：没有注意疏导入院的车辆，保洁时没有作彻底清洁，或是应对来访的客人方面不够妥当等等。通过领导及同事的帮助下，随着时间的推移，这些问题的出现渐渐减少了，除去刚参加工作经验不足的原因，我认为这些问题的关键在于并没有认真对待现有的工作，如果认真注意入院车辆，或者认真进行保洁等等，以上问题很有可能避免。由此可见，工作并不见得有多么的繁芜丛杂，关键在于一个对待工作认真的态度。凡是做到“认真”二字，不仅仅是在现有的工作上，对于将来所遇到的任何工作都不可或缺。 其次，对工作要有多思考。在这一点上，在工作中我深有体会，在保洁的过程中，握拖把的姿势可能会影响到清洁的效率以及清洁的效果。或者是写字楼清洁的时间段定在早上的话，可以避开上班时间人员众多，导致保洁后的地板又被踩脏。关于卫生间的玻璃清洁在选择抹布,或是废旧报纸直接影响到清洁效果，洗面池以及便池何时该用哪种清洁剂来清洁等等的问题，如果不认真考虑的话，工作的效果和效率就会大打折扣。虽然有了前辈同事的帮助和纠正，但是工作时应当多思考，多发问我认为是十分重要的。通过别人的帮助,以及自己的思考，才能在今后的工作中不断的发现问题，解决问题，提高自身的工作效率，使自己在工作中不断的提高。