包装行业电商解决方案

纸板订购系统用户使用手册

-版本1.0

编制日期：2014年8月15日

上海博萨信息科技有限公司

编制人：胡非凡

目录

纸板订购系统用户使用手册 0

序章 (1)

1.用户注册 (2)

1.1注册前置条件 (2)

1.2注册操作 (3)

2.纸板订单填写 (4)

2.1登录系统 (4)

2.2填写纸板订单 (6)

3.历史订单页面 (8)

4.用户中心 (11)

序章

非常感谢各位能够阅读这本《用户手册》，因为纸箱行业属于传统行业，长期以来供需双方都是通过电话、面谈、传真等方式来实现产品订购，这样导致商家在使用本系统时会有诸多不便。为解决更多这类基础问题，方便大家更快的熟悉系统的各项操作就是这本《用户手册》诞生的原因。

这本手册由产品部负责编写，无论是前期的准备、还是后期的改进过程中，都获得了各位厂家的支持，在这里对各位表示由衷的感谢。这本《用户手册》主要讲述了一些用户在日常下单中遇到的各种操作的解决方案，其中包括用户如何有效注册、如何正确下单及整个系统流程说明。我们会尽量将这些步骤一一详细讲解给各位，也希望能够对各位在初期能够提供帮助。

同时希望您能对本手册提出宝贵意见，我们将持续改进。

感谢您对上海博萨的厚爱！希望与您共同促进传统行业的互联网发展！

1.用户注册

1.1注册前置条件

A在平台上注册的用户必须拥有合法身份。个人必须提供有效身份证号码，企业必须提供合法的营业执照号码、组织机构代码、税务登记号码和企业法人信息。

B注册用户必须拥有有效的电子邮箱。

1.2注册操作

打开浏览器输入https://www.wendangku.net/doc/a24232225.html,可进入系统首页（图1-1），点击页面右上角免费注册按钮进入注册页面（图1-2），在注册页面中填写对应信息后点击【提交】按钮，系统会跳转到图1-3页面，此时表示您已注册成功，同时您需要进入注册时填写的注册邮箱中激活账号，只有激活账号方可登录系统。

注册并激活账号后可以登录系统下单，但此时您所填写订单是无效订单，只有您的注册信息通过纸板厂家认证后您所下订单才是有效订单。在您注册后，纸板厂家会与您联系，核查您的注册信息，并通知您是否通过认证。

图1-1

图1-2

图1-3

2.纸板订单填写

2.1登录系统

注册成功并通过认证后您就可以通过本系统进行纸板订购，进入系统首页，点击页面右上角【登录】按钮（图2-1），系统会跳出弹出框（图2-2），在弹出框中输入您注册的账号密码，（账号是您注册的电子邮箱，密码是您注册时设定的密码。如果您忘记密码，请点击【忘记密码】来找回您的密码。）然后点击【登录】按钮或者敲击键盘enter建，即可登录系统（图2-3）。

图2-1

图2-2

图2-3

2.2填写纸板订单

登录系统后系统页面如图2-3，在此页面中可填写纸板相关参数信息，这样厂家就可根据您填写的纸板数据帮您生产纸板。

当您准确填完页面上所有数据后：若您只需要购买一种配方的纸板，则点击【下一步】按钮，系统会跳转到【收货地址填写】页面（图2-4），然后您可以继续完善收货地址页面信息；若您还需要购买其余配方纸板，可以点击【添加新纸板】按钮，此时系统会在页面下方生产一个纸板订购列表，并将您刚刚填写的纸板数据显示在纸板订购列表中（图2-5），同时清空您之前填写商品参数信息，您可以继续填写纸板信息，然后重复操作，直到您没有新配方纸板后，点击【下一步】按钮进入【收货地址填写】（图2-4）页面；若您不是第一次在网上进行下单，则可以点击【自选箱型】按钮，进入个人库页面（图2-6），在个人库页面中您可以选择您之前下过订单，然后点击【购买】按钮进入【收货地址填写】页面。

当您填写完纸板信息后，系统会跳转到【收货地址填写】（图2-4）页面，在此页面中您可以选择发货方式，交货日期，修改您的订购数量，查看每个纸板订单的详细信息。

当您做完以上所有操作后，点击【收货地址填写】（图2-4）页面中的【提交订单】按钮，系统会提交您的所有订单，并将您的订单信息传输给厂家。同时系统页面会跳转到【历史订单】页面（图3-1）。

至此，纸板订单填写操作全部完成。在您提交订单的时候，请您一定确认好订单信息的准确性，若您提交订单后发现订单中数据有错误，请联系厂家帮您修改订单或作废订单。

纸板需求填写页（图2-3）详细说明：

商品参数信息：商品参数信息主要填写纸板基本信息，包括纸板长，纸板宽，订购数量。

商品设计信息：商品设计信息填写纸板的详细信息，包括纸板层级、纸板楞型、每层纸所使用原料信息、纸板工艺、纸板压线种类（若需要压线，还需填写纸板压线条数）和纸板性能。其中纸板层级、纸板楞型、每层纸所用原料信息均是选择项，里面的信息是厂家提供的其能够生产的纸板数据。

纸箱订购列表：（图2-5）您可以在纸箱订购列表中点击【删除】按钮来删除对应行中的纸板订单。

收货地址信息页（图2-4）详细说明：

发货方式：发货方式有两种，厂家发货和用户自提。当您选择厂家发货时（图2-4），需要填写您的收货地址；当您选择用户自提时（图2-7），您需要填写您的提货联系人姓名和电话，并选择厂家为您提供的提货地址。

商品列表：您需要在商品列表中填写收货日期，并可以通过【查看】操作来查看对应行中的纸板订单的详细信息。

图2-4

图2-5

图2-6

图2-7

3.历史订单页面

您可以通过点击系统导航栏中的【历史订单】按钮来进入历史订单页面（图3-1），在历史订单页面，您可以查看您的所有订单记录，同时可以进行取消订单，对订单付款，确认收货等操作。

在历史订单页面中，您可以通过点击订单号来查看订单详情。点击订单号后，系统会跳转到“订单详情”页面（图3-2），在订单详情页面，您可以看到订单的各种相关的详细信息，包括订单目前所处的状态，产品具体信息等。同时当商品列表中的“确认收货”变成蓝

色时，您可以通过点击该按钮来确认收货，以最终完成本次订单流程。

在历史订单页面中，您可以通过输入订单编号、选择订单状态、选择支付状态或者选择成交时间来筛选您想查找的订单，以上几个筛选条件可以同时选择。

取消订单操作：您可以在操作列表中“取消”变为蓝色时通过点击“取消”操作来取消对应订单，被取消的订单视为作废订单，且取消订单只能在厂家审核订单之前，若厂家已审核订单，您需要修改订单信息，请与厂家客服联系，让客服帮您修改订单。

付款操作：当历史订单页面(图3-1)中操作列中操作变为蓝色的“付款”时，您可以通过点击付款来完成订单付款操作，点击付款后，系统会跳转到付款页面（图3-3），在付款页面中选择您的付款方式，并点击【确认支付】按钮，若付款成功，系统会弹出“付款成功”提示（图3-4），点击提示框中【确定】按钮，系统返回到历史订单（图3-1）页面。

说明：考虑到纸板行业付款习惯一般为月结或者定期结账的情况，目前系统开放付款功能为“虚拟付款”，仅为了帮助系统流程正常运行，实际付款仍可按照您的实际情况进行，后期我们会完善付款功能，以方便您的使用，请您见谅，并希望您能提出宝贵意见。

图3-1

图3-2

图3-3

图3-4

4.用户中心

您可以通过点击系统导航栏中【用户中心】按钮进入用户中心页面（图4-1），在用户中心页面您可以完善您的个人信息，修改您的登录密码，编辑您的收货地址信息。用户中心中的收货地址信息在您填写订单时选择“厂家发货”时（图2-7）会显示。

进入用户中心后默认显示页面为【用户信息】页面（图4-1），在此页面中您可以完善您的个人信息。点击页面最下方【编辑】按钮（图4-2）后可对您的信息进行编辑完善。

点击用户信息（图4-1）页面中的密码修改进入密码修改页面（图4-3），输入密码后，点击【保存】按钮可保存您修改后的密码，点击【重置】按钮清空当前页面信息，密码不变。

点击用户信息（图4-1）页面中收货地址信息进入收货地址编辑页面（图4-4），点击添加新地址，可以添加新的收货地址（图4-5）。在图4-5中填写完信息后点击【确认】按钮可保存地址信息，点击取消系统返回收货地址编辑（图4-4）页面。

点击用户信息（图4-1）页面中设为默认地址可以将对应的收货地址作为默认地址，点击删除可以删除对应的收货地址。

图4-1

图4-2

图4-3

图4-4

感谢您阅读本手册！

整体包装项目解决方案操作流程图

整体包装解决方案（CPS）操作流程 随着国际产业分工的明细化，综合采购已成为顺应全球商贸发展的一种趋势。为帮助大中型制造业降低材料直接成本和管理成本，提高采购工作效率，我们建立了一套“综合包装服务”。本文的主要目的是介绍该系统的涵义，容，益处及合作指南。有关实施参阅具体流程和手册 I.综合包装服务供应体系 综合包装服务供应商是一个包装材料与服务供应的集成商，它对公司部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套包装服务解决方案。包括： A.参与客户包装设计 专业的技能和经验为客户提供最合适的方案；为客户在第一时间，在根源上降低成本。设计是制造业的灵魂。虽然设计与研发在整个成本构成中占的比例很小，但对产品成本影响很大, 如图1所示 提高客户响应市场的速度 B.为客户提供整套包装材料 享受规模效应带来的利益; 比如, 由于采购量较大, 在与供应商谈判中具有优势, 可 以得到较低的价格; 由于我们同时给多家公司提供服务, 可以降低其它管理成本。

C.供应网络体系优化 可以根据具体情况为客户提供合理仓储，运输等服务。 D.供应商管理库存 是一种通过合适的通讯方式持续补充关键产品库存管理方式。能够快速响应储藏位置，较高的库存周转，及合适的库存量等。 E.包装运作服务 根据不同的合作协议，可以为客户提供物理包装运作服务。 F.包装咨询服务 公司的设计人员，运作和客户服务的人员的专业技能随时可为客户提供各类咨询服务和现场指导参与设计。 G.废旧包装服务回收（绿色供应） 提供闭环供应服务，解决客户的费旧物料管理问题。 H.服务水平指标 客户仅通过服务水平指标就可以衡量成本，质量和交货期等方面的问题。 II.企业选择综合包装服务供应商的原因 企业考虑把包装材料设计与采购业务运作外包给综合包装服务供应商主要有两大驱动 力。第一，要把资源集中在企业的核心竞争能力上，以便获取最大的投资回报。那些不属于核心能力的功能应被弱化或者外包。而包装服务通常不被大多数的制造企业和分销企业视为他们的核心能力。第二，事实证明，企业单靠自己的力量降低包装材料费用存在很大的困难。主要是由于技术和管理方便能力不足。而我们公司的综合包装服务供应体系就能满足以上两个方面。 其具体特点如下： A.降低采购成本和采购管理成本 由于我们公司是专门的包装材料制造和采购服务商，可以使我们的客户享受到规模经营的利益，可以得到较低的价格。只与一家供应商联系而不象以前那样与多家联系. B.管理供应商，用专业的眼光管理供应商 C.降低最小起定量 由于我们的客户群体庞大，加上许多包装产品有一定的行业共性（如以下表格所示），当Lucent购置30PCS纸托盘时，无须考虑最低起定量，因为同样的产品NEC和IBM也在使用，资源得到最合理配置，减少一些物品所必须的最低定量。针对一些物品必须有的最低起定量， D. 仓储成本的改善与降低 你不必为你的仓库大小而犯愁，通常我们都在离客户10至50公里设置仓库服务，根据客户的计划和供货日期提供最便捷的服务。我们帮助你们解决库存场地，降低仓储成本。我们的供货是按生产线的需求供货，减少生产线以外的库存。24小时全天侯供货服务。 E.改善财政状况

烟草行业信息化整体解决方案

烟草行业信息化整体解决方案

烟草行业信息化整体解决方案 ——XX公司

第一章、概述 1 行业背景 中国是全世界最大的烟草生产国与消费国,雄踞八个”世界第一”:烤烟种植面积第一;烤烟产量世界第一;烤烟增长速度世界第一;卷烟产销量世界第一;卷烟增长速度世界第一;吸烟人数世界第一;吸烟人数增加数量世界第一;烟税增长速度世界第一。中国的烟草工业依然是国营部门,几乎是中国未被外国产品和外资所侵入的最后的堡垒。 自国家烟草专卖制度实施以来,中国烟草行业在”满足居民消费需求、提高烟草制品质量、增加国家财政积累、支持民族企业发展”等方面取得了很大成绩。不过,这些成绩的取得与烟草行业处于生命周期的成长阶段、行业主管部门和各级政府有关部门对国内烟草市场实行”行政垄断”并经过设置较高的政策壁垒把国外烟草商拒之门外、中国社会存在大量的灰色烟草消费等这些特定历史时期的经济、政治、社会条件和国际环境是息息相关的。随着时间的推移和各方面条件的发展变化,中国烟草行业正面临或即将面临着较为严峻的挑战,主要表现就是拉动行业发展的需求力量正日趋减弱、国内市场国际化竞争日益激烈、优势企业和名牌产品难以持续成长、过分依赖国内市场导致国际竞争力严重缺乏、中国市场化改革的深入和国家反垄断指向的增强以及中国”入世”后自由贸易规则的普遍推行将使烟草专卖体制面临多方压力等。 中国的烟草专卖局(公司)具有政企合一的性质,一方面作为政府职能机

构,负责对整个烟草行业的管理和控制;另一方面也作为一个独立的企业,进行正常的运营。正是这种特殊性,使得烟草行业既沿袭着传统的计划经济体制,同时也融入了一定的市场经济成分。卷烟作为国家专卖商品,统一组织生产和调配是烟草行业的特性,烟草行业内工业企业的生产和商业企业的销售都要受到计划和市场的双重影响,而计划和市场同时也在相互起着作用。但卷烟和其它商品一样,也需要根据市场的需求调控生产;经过品牌和企业形象的确立,吸引广大消费者;经过完善的分销网络和物流配送控制市场和客户。 中国加入世贸组织后,如何经受住市场的洗礼和挑战,成为摆在烟草行业面前一道难题。国外的烟草企业资金雄厚、品牌形象好、管理水平高。中国的烟草企业只有加强管理,向管理要效益,练好企业内功,才能提高烟草行业的综合实力和竞争能力,才能在激烈的市场竞争中稳脚跟,而这就必须依赖于先进的信息技术和管理方式。 2 行业信息化发展现状 烟草企业信息化建设有两大部分:一部分是设计、生产过程的信息化,实际上是生产过程的自动化,属于工业控制范畴。用自动化生产、测量、显示、控制等工具,经过控制信息达到生产的自动化。另一部分是管理的信息化,就是建立管理信息系统MIS、办公自动化系统OA以及决策支持系统DSS 等。烟草企业信息化建设在工控方面将向计算机集成制造系统CIMS方向发展;在管理方面将向数字化、智能化发展。在企业内部将建立起全面的数据分析、决策支持,在企业外部将建立完善的电子商务EC环境,经过建立供应链管理SCM系统、客户关系管理CRM系统,提高整个烟草企业的市场竞争能

包装行业解决方案

ANYV ERP系统包装行业解决方案 版本：V1.0 2010年03月 XX高格软件股份XX 绝密文件，请勿外传

变更记录

目录1概述2 1.1目标2 1.2参阅文档2 2解决方案3 2.1行业特性描述3 2.2行业产品概述3 2.3行业产品特色4 2.4实施服务特色6 3附8

1概述 文档是依据二十多年项目实施过程中所形成的企业管理知识库，经过对各行业的主体业务分析和管理需求的疏理，经过调研相关部门共同讨论，由资深顾问编写而成的。解决方案将尽量做到准确、详细、全面，如有错误、不当、或遗漏的问题，请予以纠正和补充。 1.1目标 通过对各行业特性的调查，同时结合ANYV ERP的管理思想、功能特点，共同形成ANYV ERP行业解决方案。此重点将描述包装行业的特性结合ANYV的特点。 该方案中，我们将明确： ?行业特性 ?产品特色 ?服务体系 1.2参阅文档 1、售前项目规划书 2、业务调研报告书 3、实施详细解决方案

2解决方案 2.1行业特性描述 包装企业是以产品产量、质量、生产成本三要素为主要对象进行竞争。进入21世纪，产品的市场竞争已转变为包装企业对市场响应速度，产品质量和技术创新能力的竞争。包装企业已进入个性化、短周期、小批量、交货快、敏捷制造时期，对信息的收集、交流、反应和决策速度将成为决定企业竞争能力的关键因素。包装行业的特点主要表现在： 1、纸箱规格繁多，每个客户的纸箱尺寸、颜色、材质等都要求各异； 2、客户订单的发展已进入周期短、小批量、交货快、变更频繁的时期，企业对信息的收起、 交流、反应和决策速度将成为决定企业竞争能力的关键因素； 3、包装产品外销定单确定后，业务人员无法迅速知道完成定单还需采购多少原料、多长时 间完成采购；合同在厂内、厂外加工过程中，业务人员无法监控合同执行完成情况；4、包装企业车间生产通常是按订单交期进行排产，国内、国外定单要同时生产，在具体安 排生产时，要按样式、尺寸等不同数量组织生产；在定单集中、形式多、批量小等情况下，排产难做到科学合理，生产丢单现象经常发生； 5、产品储运周期短，费用高，往往因为派车不合理造成送货不及时或者送了很少的货，造 成资源浪费； 6、对生产过程中的生产成本难以核算； 7、对原料的供应一方面要考虑订单的需求，另一方面也要考虑维持正常生产所需的安全库 存。经常出现短缺材料，采购又一时来不及情况，通常采用从另一个订单中借材料进行解决，补材料与借材料缺乏跟踪控制有效手段。 8、成品的种类数量较多，对于库存物料信息，管理人员不能及时掌握，库存物料查找困难， 难以满足现代包装企业管理需要。 2.2行业产品概述 高格公司以在XX20余年的企业管理咨询和辅导经验，集合最新的技术和商业发展需求，以务实和实用的风格为指导，推出ANYV品牌ERP企业资源整合管理平台，其涵盖内容包括：产品设计，货仓管理，订单销货，采购管理，生管物控，生产制造，品质管理

烟草行业质量管理解决方案

烟草行业质量管理解决方案 我国烟草产量和消费量都居世界首位，烟草行业是国内最大的行业之一。随着市场经济体制的逐步建立和中国”入世”后自由贸易规则的普遍推行，国家的反垄断指向不断增强，烟草专卖体制将会受到来自各方面的日益加大的压力和挑战，中国的烟草行业正面临着重新洗牌的格局。如何解决国外卷烟大量涌入我国市场后对原有的卷烟市场的挤压和冲击，实现从”烟草大国”向”烟草强国”转变是摆在企业面前的重要课题。将过去以传统手段为主的烟草管理模式逐步转变为以信息化手段为主的现代先进管理模式，正是提高企业效益和整体竞争力的重要措施。 方案背景： 我国烟草企业普遍具有较好的信息化基础，并且重视质量文化的建设，但是质量管理水平仍然停留在传统的检验控制阶段。近年来，通过质量管理体系认证制度的推广，我国烟草行业质量管理水平有了长足的进步，但同时也还存在着一些不足之处。主要包括： 1、产品生命周期全过程质量信息采集缺乏有效的收集和管理系统，致使大量数据流失，管理分散，统计、分析和查询困难 2、检验标准等产品质量基础资料的管理不规范，检验标准管理分散，更改和换版周期长，查询不方便。更改的不准确和不及时经常会造成不合格品的产生，建立产品的基础资料库势在必行 3、关键质量控制过程的运作不规范。企业生产过程的检验过程、合格判定过程、不合格品审理过程和市场反馈的质量问题的处理过程等大都由人工通过纸质表单传递的方式实现，出现质量问题后的无法有效追溯 4、缺乏生产制造过程质量控制的科学途径。目前许多烟厂仍处在以检验把关为主的质量控制阶段。生产制造过程中的质量控制是依靠工艺方法和操作者的经验来控制，易出现大量的不合格品，给企业造成了巨大的经济损失 5、质量信息难以实现快速查询和追溯 6、质量系统与ERP等其它信息系统的数据难以共享 7、质量诊断与协同监控问题不及时，不能实现质量预防 北京北科汇智软件技术有限公司充分研究中国烟草行业的质量管理现状和信息化需求，以质量为优化目标，结合现代质量管理思想和信息技术，为企业构建了全面、系统的质量管理信息化解决方案——烟草行业质量管理信息系统（QIS）。 北科汇智烟草行业QIS产品功能设计遵循ISO 9000标准，结合北科汇智专家多年来在烟草行业的质量管理研究和国内先进质量管理技术的研究，依托公司强大的技术研发实力，打造的一体化的企业质量管理综合集成平台。 系统构架如下图示： 方案优势： 1、以质量为核心优化企业管理流程 通过信息系统整合企业质量管理资源，优化企业质量管理流程，是现代系统理论、控制理论与质量思想在信息化时代的突出表现。北科汇智QIS以质量为优化目标，整合系统资源，尤其是质量信息资源，突破传统质量管理模式下的信息手工传递和人工处理，提高流程的运行效率，使科学、规范、严格的流程控制实现成为可能。  2、将预防和过程控制思想与企业实践相结合

石化包装行业静电消除解决方案

石化包装行业静电消除解决方案燕山石化为解决包装线上传送的包装袋吸附静电过多，码垛成型的包装袋在厂房搁置时间超过两天，外包装的塑料袋外表面附着很多尘土，影响产品及企业的形象的问题拟建立通过静电消除解决方法，达到减少静电吸附灰尘的的效果。最终使燕山石化储运二厂的出厂产品整洁、干净。 1．消除静电的几种方式 离子风机 离子风机的主要作用是除静电，具有出众的除静电性能，防止静电污染及破坏，是电子生产线，维修台等个人型静电防护区域的理想设备，是专为局部区域而设计的，具有体积小，重量轻，安装方便等特点，可采用积木式安装，适用于各种场所。一般离子风机可分为台式离子风机，卧式离子风机，悬挂式离子风机，微型离子风机。 离子风机的作用原理：离子风机能够在各种工作环境中（包括净化室）提供大范围的除静电区域、快速的除静电时间和稳定的离子平衡电压。

离子风鼓 离子风鼓是为了解决恶劣工业环境中的静电问题而设计的一种高效、宽范围的静电消除器。也是一种高效、远程、大面积的风机式静电消除器，属工业类。广泛应用于各类机械设备上，内置高压发生器。气流覆盖面积大，中和时间短的产品。是塑料涂装、光学仪器、玻璃加工等行业的理想除静电、除尘工具。配置鼓风式风扇，性能优异，噪音小，风量大，可使所保护产品在运送过程中完全覆盖在离子风流内而没有机会造成二次污染。 技术参数：（1）重量：16KG（2）噪音：60DB（3）气流面积：60CM*300CM （4）风量：350—430CFM 离子风枪 离子风枪是一种手持式消除静电的专用设备。属使用压缩气系列的除静电产品的一种。具有安装简易、工作稳定、风速强劲、消除静电迅速的特点。 离子风枪可产生大量的带有正负电荷的气团，被压缩气高速吹出，可以将物体上所带的电荷中和掉。当物体表面所带电荷为负电荷时，它会吸引气流中的正电荷，当物体表面所带电荷为正电荷时，它会吸引气流中的负电荷，从而使物体表面上的静电被中和，达到消除静电的目的，高速的压缩气还可将物体上面的顽固积尘吹走。离子风枪要配合高压发生器使用。 技术参数：（1）重量：（2）使用高压电：5KVAC（3）输入气压：

中小型制造企业电子商务解决方案

我国制造企业的电子商务应用虽然取得了明显效果，可存在着应用范围不广、水平不高、发展不平衡等问题，企业期盼着政府发挥更大作用。政府应在提高企业决策层参与意识、实施典型示范工程、改善交易环境、推动专业市场与电子商务互动发展、加强电子商务人才培养等方面发挥积极作用。 中小型制造企业电子商务解决方案 据国家信息产业部预计到2010年，我国的6000万家中小企业中有60%的企业将开展电子商务应用，电子商务的应用为中小企业提供了全新的发展途径和方法，电子商务必将成为我国经济持续发展的助推器。 中小型制造企业通过实施电子商务，可以实现企业对产品、原材料、非生产性产品、服务类等的电子化、网络化的采购，扩大销售覆盖面，促进销售，减少流通环节，降低成本，提高效率、效益，使企业在管理上通过电子商务的实施达到更高的水平，可以有效地提高竞争力。 不同形屯贸易型和销售型公司，生产、制造和加工型企业无论是从业务环节还是各环节的本身复杂程度上，都远远高于前者较多。所以中小制造企业的电子商务化进程，面临的困难也较大，对我国传统中小型制造企业的电子商务解决方案的研究具有重要的现实意义。 一、电子商务对中小型制造业的要求 随着互联网技术的不断发展、网络营销技术的完善，电子商务时代已经到来，在当今整体消费市场供大于求的形势下，我国制造业将面对如何满足消费者个性化需求、降低生产成本、敏捷式生产、提高产品质量、提高物流服务的要求。 （一）个性化需求 在电子商务时代，网络消费者是知性消费，越来越强调生活的品质，张扬个性，强调个性化的消费，这就要求制造企业的生产方式必须实现从单一品种大批量向多品种、小批数量生产转变，能不断提供创新的、具有个性化的产品，对制造业提岀了很强的柔性化生产的要求。 （二）降低生产成本 随着企业间竞争的日趋激烈，以及全球经济一体化，网络消费者对消费非常理性，网络又给消费者提供了很好的价格比 较手段，市场要求企业能及时提供高品质、低价格的产品，同时制造企业也自觉降低成本，以获得更 高的利润或竞争优势。而制造企业在运作过程中比较重视控制生产成本，对采购成本（主要是非生产性采 购、服务采购）、销售成本的控制无论是从意识上、管理上以及执行的手段上都比较薄弱。如何减少采购和销售过程中的环节，直接控制供应商的价格、品质、交货期以及批发商和经营商的进货、岀货、仓储情况是企业在电子商务时代所面临的重要问题。 （三）快速供应 在电子商务时代，产品的"同质化"情况非常普遍。在竞争中除了"价格"因素之外，还有一个因素就是时间"。传统制造企业在对市场的反馈速度上明显过慢，包括对新产品、新商机的捕捉能力。现代化的生活节奏，使网络消费者普遍希望能对他们所需求的产品能快速设计、快速生产，能快速获得，这样就要求制造业能提高响应速度，具有较好的生产组织、实施能力。 （四）提高产品质量 在电子商务的虚拟环境中，由于缺少购买有效的体验环节，网络消费者对产品的质量、对产品的服务持怀疑态

卓尔烟草行业整合式网络安全解决方案

卓尔烟草行业整合式网络安全解决方案 由于Interne迅速发展和普及，接入Interne的组织、企业和机构等的不断增加，这也增加了来自互联网的不安全因素；如病毒、垃圾邮件和不良Web内容等。据国际计算机安全协会（简称ICSA）调查，在全球有99％以上的病毒是通过POP3、SMTP和HTTP协议传播的，预计到2007年全世界每年由于病毒所造成的损失将高到268亿美元；现在全球每天发送的垃圾邮件超过50亿封，垃圾邮件不断吞噬着用户的邮箱或企业的邮件服务器，占用大量的存储空间和网络资源，迫使用户花费额外的时间和精力来鉴别并删除垃圾邮件以及预防垃圾邮件堵塞收件箱等；而对一些不良Web内容的流入或浏览这些网站等，不但浪费公司资源，影响工作效率，还会增加更多的不安全因素。面对如今Interne上众多的不安全因素，传统的功能单一网络安全产品已经不能满足企业的安全需求了，企业需要一个整合式的网络安全产品。 现在烟草行业都加强了信息化工作的规范管理，大力推进烟草行业信息化建设，以信息化带动烟草行业现代化，促进烟草行业持续、稳定、健康发展。并且由国家局信息化工作领导小组也对烟草行业信息化工作实行统一领导。烟草行业各省级局、公司、工业公司及所属单位都成立了信息化工作领导机构和设立工作部门，具体负责本地区、本单位的信息化管理和建设工作，并接受上一级信息化工作领导机构的管理。并且凡接入烟草行业内联网的单位要保证网络运行安全、可靠，做到实体安全、运行安全、数据安全和管理安全。 卓尔InfoGate是一款无论在性能上还是功能上都非常强大的整合式硬件安全网关产品。以一个省烟草公司及其下属分支机构为例，制定全面防护解决方案，以下是卓尔InfoGate在该解决方案中的实现拓扑图：

食品包装解决方案

食品包装解决方案 民以食为天，包装在我国正在不断的壮大和发展，那么包装的印后存在哪些问题?对此本文特盈自动化工艺解决专家，多个角度深度剖析目前我国食品包装存在问题，并提出行之有效的解决方案。 一、工艺落后 装订工艺仍以手工劳动的铁丝平订为主。自内文折页到烫背成书复杂程序的手工操作不可避免地随意性，是影响生产力发展和质量难以保证的主要原因。80年代引进的覆膜设备是涂胶复合机型。其工艺原理是涂胶—烘干—复合。 复合的胶粘剂为适应该机型的生产操作，要经过先由固态变化液态(便于上机涂布)，再由液体还原成固态(才能形成粘接)的物相反复。正是为具备覆膜生产的可操作性，才需在物相变化时，先投入大量的(≥80%)有机溶剂，再给以大功率热能源(6-12KW)使有机溶剂挥发。 这种以已矛制盾的工艺，正是造成生产过程产生大量污染而有损操作工人身心健康、破坏周边环境洁净;极易产生突发性火灾而使安全生产得不到可行保证;覆膜后产品易发生大批量的起泡、脱膜的质量事故;覆膜后产品易发生残留有机溶剂挥发造成的气味迁移，使内包商品产生异味变质诸种问题的根本所在。 上光工艺既有上光—压光工艺，也有UV上光工艺。液态上光涂料向固态转化的干燥技术，使其都存在加工时表面干燥内部不能同时干燥，加工后内部继续干燥对油墨印层的色彩影响、改变问题。 二、设备缺陷 手工装订在书脊涂刷胶粘剂后，向册页正反两面错位转移边胶时借用的托板，又粘掉书脊涂刷的胶粘剂，改变了原涂胶匀度。 手工装订时烫背定型的温度控制，很少具备自动调节功能。造成温度低时，干燥差，书脊变形;温度高时，干燥过快，局部急剧收缩或覆膜面层脱空或融化。 胶订设备铣刀结构的缺陷，易造成对内文册页铣槽太浅，胶订热熔胶不易灌注。 覆膜设备的逆向涂布结构是独立动力驱动。与复合主机匹配差额，造成涂胶量或多或少的误差，影响粘结力的稳定。 覆膜设备的烘干装置，在同一干燥隧道内，实际存在三个不同的温度区域和与有机溶剂有效挥发恰相反的三个浓度区域，造成资源的浪费而达不到预期粘接效果。 覆膜设备的涂胶与薄膜放料机构设计在一起，使有机溶剂挥发浓度量大的区域，正好处在薄膜放料的静电场。其释放的静电火花与浓度最大的极度易燃易爆挥发气体，正是造成即涂胶湿式复合工艺易产生突发性火灾的根源。

2020年(烟草行业)烟草行业解决方案

（烟草行业）烟草行业解决 方案

烟草行业解决方案 壹、对于烟草行业的认识 作为壹个专业化的管理软件解决方案，就要关注这个行业的特点。那么烟草行业具有什么样的特点呢？ 烟草作为壹个特定的行业，随着中国加入世界贸易组织（WTO），面临的挑战和竞争越来越强烈。如何面临全球性的竞争？这就要放眼世界，了解烟草行业的全球行业发展趋势。 ◇卷烟产销量相对稳定。 ◇全球卷烟的生产和消费结构向高质量、安全性方向发展。 ◇壹些国家进壹步开放烟草业、对烟草业实行民营化改革，导致烟草贸易迅速增长。 ◇大型跨国烟草X公司的全球市场份额和竞争力得到进壹步增强。 ◇全球性禁烟、控烟运动不断高涨，烟草业面临着越来越大的压力和挑战。 认识到全球性的烟草行业发展趋势，就要正确理解中国烟草行业的现状： 1．烟草行业的管理体制 烟草管理体制有三大特点： a、卷烟厂、烟草X公司工商分离，由省级烟草专卖局（X公司）以行政管理方式联系工商企业组织在壹起； b、专卖局、烟草X公司政企合壹； c、专卖局（X公司）垄断管辖地市场资源。 1982—1985年，国家烟草专卖局（中国烟草总X公司）按当时流行的政企合壹组织模式，按行政区划成立国家、省（自治区、直辖市）、市（地级）、县烟草专卖局，同级设X公司，实行专卖局、X公司执法、运营合壹体制。国家局（总X公司）负责全国烟草行业的产销管理，各省局（X公司）负责本省工商企业的运营管理，各市、县局（X公司）负责本地烟草市场运营管理，卷烟企业受所属省局（X公司）的领导。这种体制壹直维持至今。 图1：本图旨在说明烟草对国家的贡献比率在逐年降低，烟草业在国家经济中的重要性在降低，因此烟草专卖制度存在的必要性在降低。烟草业必须避免对专卖制度的过分依赖，及早改革烟草运营管理体制，以适应未来的市场竞争。 这种管理体制随着市场经济的发展，矛盾越来越突出，中国烟草行业也在寻求改革。从电信业的重组我们应该认识到烟草业体制的改革也是大势所趋。

电子商务解决方案及预案

电子商务解决方案及预案 电子商务解决方案及预案 :解决方案电子商务企业可以信息商品通过市场成本 技术的出现，使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本。在这种背景下，传统企业纷纷应用技术，以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时，新的商业模式与新的商业机会也不断涌现，电子商务成为整个社会的热潮。 电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等电子商务解决方案及预案。 电子商务基本的经营特征：1.虚拟性。无门面、无实际商品；2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行；3.包含3个基本系统：商品信息系统（产品数据库）、资金结算系统、商品配送系统电子商务解决方案及预案。 电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有下列优点：

◆降低交易成本：首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失有资料表明，使用通常可以为企业节省510%的采购成本。 ◆减少库存：企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存电子商务解决方案及预案。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。 ◆缩短生产周期：一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。 ◆降低管理成本：如无门面、可在任意地点办公，通

吸气式感烟探测器烟草行业解决实施方案

吸气式感烟探测器烟草行业解决方案

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Cirrus Pro IFD 云雾室吸气式感烟探测系统烟草行业解决方案 展径贸易(上海)有限公司

目录 一．烟草行业火灾防范特点 二．传统点式烟雾探测设备的局限性 三．“光学原理”型吸气式感烟探测器的分析 四．Cirrus Pro IFD云雾室吸气式感烟探测器的工作原理五．Cirrus Pro IFD在烟草行业的应用优势 六．Cirrus Pro IFD网络结构 七．IFD探测器主要技术指标和参数

一．烟草行业火灾防范特点 ?国民经济的重要组成 ?国家重点纳税业 ?分布区域广阔、空间高大 ?经济建设投资巨大 ?十一五规划重点行业 烟草行业是国内各省市经济产业的重要组成部分，是省市重点生产企业，由于厂区建筑物结构大部分属于高大厂房和行业特殊性等特点，被列为各省市重点防火单位，因此，对烟草行业生产和运营提供完善的安全和防火保障是烟草企业保卫人员刻不容缓、不容忽视的重要职责。 在各种保障工作当中，安全生产是一个不容忽视的问题。尤其是生产和仓储场所的消防安全，更是重中之重。 区别于普遍意义的火灾防护，烟草生产企业有着自身独特的特点： 1、生产及存储场所堆积成品烟、制烟原料等大量易燃物品 在烟草生产行业中，无论是在生产车间还是在原料及成品存储场地，均有大量易燃物品堆积存放，存在重大火灾隐患，并会因火灾造成巨大的经济损失。因此，有效探测火灾隐患，在火灾没有蔓延和造成大的经济损失的阶段消灭火灾，为安全生产提供可靠保护。 2、与常规空间不同，烟草行业的仓库和厂房一般为高大建筑，常规报警设备无法对其提 供可靠保障 由于烟叶和成品香烟的堆放体积大，所以现有烟库和厂房一般为高大建筑，尤其是高架仓库高度多在12米以上。按消防规范要求，高度超过12米，离子感烟探测器不适宜使用，现在绝大多数使用的是离子感烟探头。目前少数场所采用点型激光烟感探测器、红外对射探测器、图像火焰报警探测器等设备，由于其受环境影响较大，造价高，发现火灾时机偏晚、调试、维护复杂等原因，效果不甚理想。 3、缺少可靠、经济的火灾扑救手段也使烟草行业无法为自身提供有效的火灾防护

塑料包装行业ERP解决方案

塑料包装行业ERP解决方案 版本：V1.0 用友软件股份有限公司 UFIDA SOFTWARE COR.,LTD.

目 录 一、塑料包装行业综述-----------------------------------2 二、塑料包装行业业务特点-------------------------------2 （一）塑料包装行业常用术语----------------------------2 （二）塑料包装行业产品分类----------------------------2 （三）塑料包装行业特性描述----------------------------2 三、塑料包装行业关键需求-------------------------------2 四、塑料包装行业解决方案-------------------------------2 1、总体业务流程---------------------------------------2 2、关键应用解决方案-----------------------------------2 3、销售业务管理---------------------------------------2 4、采购业务管理---------------------------------------2 5、库存业务管理---------------------------------------2 6、制造业务管理---------------------------------------2 7、财务管理部分---------------------------------------2 五、解决方案价值---------------------------------------2 六、塑料包装行业典型用户列表---------------------------2

电子商务企业物流解决方案 以京东为例

本科生实习报告实习类型电子商务物流管理课程实训报告题目电子商务企业物流解决方案 --以京东为例学院名称管理科学学院 专业名称物流管理 学生姓名 学生学号 指导教师 实习地点成都 实习成绩

填写说明 1.实习类型填写为：认识实习、生产实习、教学实习、综合实习等与专业培养 方案一致的实习类型； 2.专业填写为专业全称，有专业方向的用小括号标明； 3.封面底下日期请填写实习日期，应与培养方案的实习时间吻合； 4.格式要求： ①用A4纸双面打印（封面双面打印）或在A4大小纸上用蓝黑色水笔书写。 ②打印排版：正文用宋体小四号，倍行距，页边距采取默认形式（上下，左 右，页眉，页脚）。字符间距为默认值（缩放100%，间距：标准）；页码用小五号字底端居中。 ③具体要求： 题目（二号黑体居中）； 摘要（“摘要”二字用小二号黑体居中，隔行书写摘要的文字部分，小4号宋体）； 关键词（隔行顶格书写“关键词”三字，提炼3-5个关键词，用分号隔开，小4号黑体)； 正文部分采用三级标题； 第1章××(小二号黑体居中，段前行) ×××××小三号黑体×××××（段前、段后行） 小四号黑体（段前、段后行） 参考文献（黑体小二号居中，段前行），参考文献用五号宋体，参照《参考文献着录规则（GB/T 7714－2005）》。 报告内容：要求以某电商企业为例探讨并分析其物流解决方案，应有图表数据分析，格式符合规范，3000-4000字。

电子商务企业物流解决方案 -----以京东为例 摘要 中国电子商务的发展非常迅速，在这种大的环境下，电子商务企业不仅要以增加利润为目的，更要通过物流模式的不断优化来降低企业成本，提高服务质量和效率。本次实训以京东的自建物流体系为例，运用浅析京东在快递物流方面的运营现状，找出其物流模式中存在的优点及缺点。第一部分对电子商务企业京东做以简介，并简述其在物流方面的发展，以及对京东的自建物流+第三方物流的物流模式做出简单的说明。第二部分首先对京东的自建物流和第三方物流进行SWOT分析，找出其优点、缺点、面临的机会和威胁。其次浅析企业的物流解决方案。京东在以自建物流和第三方物流相结合的前提下，推迟“211限时达”的差异化服务，建立客户满意度评价模型，树造企业物流信用体系，不仅提高了物流配送的效率，而且增加了客户的满意度和忠诚度。 关键词：京东、自建物流、211限时达、物流解决方案

烟草行业虚拟化解决方案

烟草虚拟化解决方案

第一章行业背景 1.1烟草行业背景 我国是全世界最大的烟草生产国与消费国，雄踞八个“世界第一”：烤烟种植面积第一；烤烟产量世界第一；烤烟增长速度世界第一；卷烟产销量世界第一；卷烟增长速度世界第一；吸烟人数世界第一；吸烟人数增加数量世界第一；烟税增长速度世界第一。中国的烟草工业仍然是国营部门，几乎是中国未被外国产品和外资所侵入的最后的堡垒。 自国家烟草专卖制度实施以来，中国烟草行业在“满足居民消费需求、提高烟草制品质量、增加国家财政积累、支持民族企业发展”等方面取得了很大成绩。不过，这些成绩的取得与烟草行业处于生命周期的成长阶段、行业主管部门和各级烟草有关部门对国内烟草市场实行“行政垄断”并通过设置较高的政策壁垒把国外烟草商拒之门外、中国社会存在大量的灰色烟草消费等这些特定历史时期的经济、政治、社会条件和国际环境是息息相关的。随着时间的推移和各方面条件的发展变化，中国烟草行业正面临或即将面临着较为严峻的挑战，主要表现就是拉动行业发展的需求力量正日趋减弱、国内市场国际化竞争日益激烈、优势企业和名牌产品难以持续成长、过分依赖国内市场导致国际竞争力严重缺乏、中国市场化改革的深入和国家反垄断指向的增强以及中国“入世”后自由贸易规则的普遍推行将使烟草专卖体制面临多方压力等。 我国的烟草专卖局（公司）具有政企合一的性质，一方面作为烟草职能机构，负责对整个烟草行业的管理和控制；另一方面也作为一个独立的企业，进行正常的运营。正是这种特殊性，使得烟草行业既沿袭着传统的计划经济体制，同时也融入了一定的市场经济成分。卷烟作为国家专卖商品，统一组织生产和调配是烟草行业的特性，烟草行业内工业企业的生产和商业企业的销售都要受到计划和市场的双重影响，而计划和市场同时也在相互起着作用。但卷烟和其他商品一样，也需要根据市场的需求调控生产；通过品牌和企业形象的确立，吸引广大消费者；通过完善的分销网络和物流配送控制市场和客户。

包装印刷MES系统解决方案

包装印刷MES系统解决方案 导读：在印刷行业中，与ERP系统相关的信息系统的主要内容包括销售预测、生产计划、物料需求等。作为ERP的下层信息系统，MES系统的计划执行来自上层ERP系统中的生产订单，并将其转为MES系统中的“生产任务单”，并将其分配到车间执行。 包装印刷行业生产特点 1、大机器生产、集中生产、规格多样、生产工艺过程日益复杂。由于印刷术的发明，才使得包装生产由“作坊”逐步发展到了“现代包装企业”。包装工艺也逐步变得越来越复杂。 2、包装印刷属特种委托加工制造行业，其产品加工要求来自两种途径：一种是本企业设计制作的包装新产品；另外一种是终端客户提供的样品，企业原样复制产品。 包装印刷MES系统需求 1)系统覆盖了包括生产计划、委外管理、吹塑等生产全过程的管理、检验管理、成品仓进出库管理、出货管理等在内的各部门业务；

2)出货管理延伸至收款环节，支持可对货款收取情况进行人工录入； 3)为了更好地支持业务人员的外部作业及提升客户服务质量，提供远程报价查询和订单生产进度查询功能； 4)对生产过程中每道工序所消耗生产工时进行统计，生产外人员工时可由人员填报，从而实现员工工时考核管理； 5)系统自动针对制造过程中的关键考核指标KPI（产量、生产进度、良率）进行统计，并以柏拉图、柱状图、折线图等方式进行良好的可视化显示。 包装印刷MES系统解决方案 按照管控的业务类型，包装印刷行业的OrBit-MES系统功能由以下几大类构成： 数据采集 纸袋生产由吹塑、溶烫、印刷、复合、制袋、车缝、压膜、制绳、成品等工艺构成，同时具有离散工业和流程生产的特点，单个工艺/车间的生产过程不可分，产品以批量为管理单位。因此，各生产订单的生产数据采用基于PC或者PDA终端的工序报功/工序交接的方法，完成生产数据的采集，

电子商务的一种解决方案

电子商务的一种解决方案 从动态的、发展的眼光来看，电子商务可以被认为是以现代信息技术，尤其是网络技术作为助推器的跨越时空界限的商务领域的一场革命。它不仅仅是一种在线销售方式，而更重要的是它标志着交易各方（企业、消费者、政府等）的信息交流实现了数字化的处理过程，而这一点必将引发整个社会的大变革。电子商务不仅是“电子”技术，也不仅是“商务”活动，电子商务更是包括IT、商务、金融、物流、法律、信用等多个领域的的大系统。随着电子商务的迅速发展，根据不同的环境和要求，各种电子商务的解决方案也应运而生。 Internet是一个开放的公网，基于Internet的电子商务给商家、企业和个人带来了新的机会，同时也给别有用心者留下了广阔的“施展”空间。在新型的交易环境下，安全是一切交易行为的基础，所谓安全，是指安全策略、安全标准、安全制度及安全流程的结合。 我们认为“安全=管理技术”，安全是一整套体系，单点的安全防范技术都不能很好的解决问题。有效管理和采用完善的技术手段相结合组成了安全的体系，该体系安全程度的高低取决于体系中最薄弱的环节。我们常用的安全防范技术有防火墙技术、CA认证技术、数据加密技术和帐号口令技术。 1．防火墙技术 对于外部恶意攻击，针对“黑客”入侵，采用防火墙（Fire Wall）技术来防护。要使防火墙技术有效，所有接收和发送到Internet的信息都必须经过防火墙，接受防火墙的检查。防火墙必须只允许被授权的通讯业务通过，并且防火墙本身也必须能够免渗透，即系统自身对入侵是免疫的。 （1）数据包过滤技术 路由器是网络内外通讯的必须端口，因此，我们连接时采用包过滤路由器。它是一个检查通过它的数据包的路由器，限定外部用户的数据包。其原理是监视并过滤网络上流入流出的IP包，拒绝发送可疑的包。其实现方式是运用IP地址和端口号来进行限定处理。 （2）应用网关技术

产品整体包装解决方案策划_设计_的目标_原则及方法

第27卷第1期V ol 27 NO.1 重庆工商大学学报(自然科学版)J Chongq i ng T echno l Business U niv (N a t Sc i Ed) 2010年2月Feb 2010 文章编号:1672-058X(2010)01-0080-05产品整体包装解决方案 策划(设计)的目标、原则及方法 *戴宏民,戴佩华 (重庆工商大学,重庆400067) 摘 要:整体包装解决方案是整合营销理念和供应链管理在包装行业中的应用,也是市场经济全球化竞争的必然;基于对整体包装解决方案内涵的分析,提出策划(设计)整体包装解决方案的双目标、三原则和五步法。 关键词:整体包装解决方案;设计;目标;原则;方法 中图分类号:TP482文献标志码:A 在世界经济重视保护环境、降低成本、大力发展现代物流的新形势下,国际包装业基于供应链管理提出了包装供应(制造)商应向 整体包装解决方案 (Co m plete Packag i n g So l u ti o ns ,简称CPS)供应商转化的新理念。 整体包装解决方案 ,就是包装供应(制造)商向用户提供的从包装材料的选取、材料供应商的遴选,到包装方案设计、制作,到物流配送直至面向终端用户的一整套系统服务,涵盖了包装设计、包装制造、产品包装、运输、仓储、发运直到产品安全到达目的地的各个环节。这种新理念是营销整合和供应链管理在包装行业中的应用,也是市场经济全球化竞争的必然。概念起源于美国,流行于发达国家,不少跨国公司借助 整体包装解决方案 供应商,实现自己的产品包装系统的整体和全过程的交付委托,由此来压缩包装系统的成本,而将自己的主要精力集中到自身的核心能力上。美国的 全包通 公司是著名的整体包装解决方案供应商, 全包通 与用户不谈单个产品包装成本,而谈整个包装系统全过程的成本,向用户销售整体包装系统,为用户降低产品包装作业、物流、仓储系统的整个运作成本。近几年在我国沿海城市,随着国外大型企业进驻,该先进理念随著供应链管理的強化也被引入,其包装订单的一个明显特点就是要提供包括包装物流在内的整体包装解决方案,国内目前己出现20余家提供整体包装解决方案的第三方物流包装企业。 第三方物流包装企业由于自身掌握资源和运作方式不同,所提供的整体包装解决方案在特色上也会有所不同。一类是在设计、材料、产品系列、包装测试、物流配送方面拥有广大的知识、信息源和强大的采购运营能力,能为客户争取最低的采购成本和最及时的配送服务,从而为客户提供完全的、综合的 一揽子 包装解决方案(Co mp lete Packag i n g Solutions ,简称CPS)。美国的 全包通 公司是这类物流包装企业的代表。另一类自身就是专门的包装材料、产品制造和采购服务商,其服务特色重在集成、整合,凭借专业的技能和丰富的经验为客户提供最合适的整体包装解决方案(Integ rated Pac kag ing So l u ti o n ,简称I PS)。我国的中国包装总公司和上海整合包装有限公司是这类物流包装企业的代表。 基于上述对整体包装解决方案内涵的分析,将对策划(设计)整体包装解决方案应有的目标、原则和方法进行探讨。

烟草行业CRM解决方案

UF/CRM烟草行业解决方案 一、概述 中国加入WTO，全球经济一体化进程不可逆转，市场竞争环境正在发生巨大变化，企业将不得不面对以“客户”、“竞争”和“变化”为特征的时代背景。随着Internet技术的发展与广泛应用，人类社会已从工业经济时代进入到“电子商务”时代，大规模生产(Mass Production)模式将被迫向大规模定制(Mass Customization)模式转变；但由于国家专控，烟草行业一直是比较特殊的行业，较之其他行业竞争压力相对较小，但近年来企业感受到越来越大的生存危机。国内香烟企业数量庞大，但占领全国市场的大企业屈指可数，绝大部分中小企业受区域政策保护维持发展，传统的管理模式和方法是企业进一步发展的掣肘，如果烟草行业企业能抓住有利时机，把握时代企业竞争核心，建立一套以客户为中心的信息管理系统，将为企业的生存与发展带来不可估量的价值！企业可以利用计算机信息技术手段来提升企业管理水平，以适应全球一体化的经济发展，同时利用Internet技术将企业业务进一步向海外扩展。 二、UF/CRM系统功能目标 根据烟草行业用户营销与服务特点，用友UF/CRM主要从市场营销、销售管理、服务管理和管理拓展4个方向和层面对企业管理起着促进作用，详细功能目标如下： (1)市场营销 ★提供企业产品市场分析，为企业新产品的研发和市场推广提供参考 包括：产品销售构成分析； 产品特性分析 产品购买周期分析； 客户购买习性分析等

★提供全面、实时、深入的竞争信息管理、分析 包括：竞争厂商、竞争产品、竞争策略、竞争力度信息管理与分析预测 ★提供灵活、强大的渠道管理功能 包括：渠道厂商及产品与服务信息管理 渠道产品库存管理 渠道销售机会跟踪、业务进程干预 渠道支持、渠道信息交换等 ★提供功能强大的价格、折扣管理 针对不同级别客户的灵活的价格与折扣管理 ★统一管理、责任到人-加强市场活动管理 对产品或服务制定的市场活动方案的形成、规划、管理和评估分析 (2)销售管理： ★通过对客户档案信息、交往记录、报价记录、交易记录、反馈记录等信息的动态获取和分析，使企业多角度的了解客户需求，把握销售机会； ★对销售、服务等具体业务中产生的历史信息进行统计、汇总与分析，挖掘出最有价值的20%的客户；通过采取区别对待措施，为金牌客户提供金牌服务，以最大限度的巩固与金牌客户的关系，保证企业经营业绩。 ★让所有业务员对客户每次报价的内容和过程一目了然，避免了由于沟通渠道不畅造成的报价混乱。 ★缩短产品销售周期，提高销售效率