写实 些 岁以上朋友的增高亲身体会 不看后悔

<>作者－sweetfig

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下面是我发在留言版上的我的增高故事。第一次发上去时，由于思维的惯性，我把34厘米换算成了一拶半不到。给大家造成了理解上的错误。

现在我更改了数据，接受一位留言朋友的建议，把它贴在这里。希望对大家有帮助。

<>

我在这上面留言，向阮医生问了很多问题，在这些问题中我大致介绍了一下自我增高的方法。这让不少人很感兴趣。在这里我用我的故事回

答一下大家的问题。

我清楚的记得高考前我们班男生一块儿体检，当测量身高的老师报出我的身高160时，我很羞愧，因为我们班那么多男生，身高没有低于160

的。而这个数字还是我穿着双星运动鞋的结果。我估计我到东北上大学的时候我的身高还不到160。那个时候我瘦小，体质很不好。鼻炎，

还经常感冒。我知道这些都是高中苦学的结果。大一的时候很快乐，我也没有意识到身高和健康的重要性，直到我看了美国的两部大片《阿甘正传》

和施瓦辛格的《终结者》。阿甘的执著和毅力让我感动，施瓦辛格的肌肉和力量让我震撼。当我知道猛施一米八九时，我觉得这个高度对我来说

简直是天方夜谭。一米八九，一米五九，整整相差30厘米。那个时候我还不知道手术增高，错过了高中最佳的长高机会，我对于继续长高几乎不

抱希望。阿甘和是施瓦辛格给我的只是锻炼身体，增强体质的信心和毅力。于是我开始长跑。小学中学我最讨厌的就是体育，不爱活动。刚开始

跑的时候，很难受。我是从大二上学期快结束的时候开始锻炼的。东北的冬天很冷。早上，当我的室友们还在被窝里的时候，我带着厚厚的手套，

耳暖，已经出现在了操场上。晚上，下自习回来，放下书包，换上裤子，跑鞋，就向操场冲去。冬天的长春，地上的雪一层盖着一层，空气凛冽

而又清新，直到现在我脑海里还能浮现出，月光下那白茫茫的操场和我呼出的白气，耳朵里还萦绕着脚踏在雪上咯吱咯吱的声音。每每跑步回来

，站在镜子前，我总能看到呼出的白气在头发上凝结，灯光一照，闪闪发光。跑完步，总是很冷。在我们操场的东北角，有单杠和双杠，为了暖

和，在回宿舍的路上我总是停留，拉单杠，在双杠上玩一会儿。早上五圈，十个单杠，晚上同样。在玩双杠的时候，偶然一次，我看到别人把膝

盖弯放在双杠的一侧，倒垂，同时把脚放在双杠另一侧的下面，依靠腿部肌肉的收缩和腰部肌肉的力量，让身体的上半部，抬起，放下。于是我

也开始这样锻炼。就这样，我一直跑到来年的四月份。单杠和双杠的锻炼也同时进行。我永远也忘不了那一天。那天我去洗澡，快洗完时，我一

位同学来了，他看了一下我，说，哎，我觉得你长高了。你的腿比以前长了。开始我并不相信他的话。因为以前我没有关注过我的腿精确有多长

。我只是知道我的大腿大概是一拶（一拶就是伸开手掌，大拇指端到中指端的最长距离）半。回到宿舍，我伸开手掌，测量了一下，我也吓了一跳

。真的变长了，大概有两厘米吧。这让我惊喜万分。我也立刻找到了其中的缘由，那就是我在双杠上的锻炼。这两厘米，让我看到了曙光。我知道

了我是可以长高的。习惯成自然，我慢慢的爱上了跑步，爱上了在双杠和单杠上的锻炼。我的身体开始好起来。鼻炎消退，感冒也很少光顾我了。

这些都让我对锻炼身体有了更深更实质的认识。我找来尺子，在我们宿舍的门上，刻上了三道线。一道一米六五，一道一米七零，一道一米七五。

当我第一次站在这三道线下面的时候，我距离第一道线还有三厘米。在同学们面前用那三道线测自己的身高，总有点不好意思，我于是在很多地方

开始刻线。爬柜子的梯子，我床边的护栏，我的书架，到处都被我标上了高度。不过那些线都是用铅笔画的，很隐蔽。我迷上了长高。早上，跑步

走时，我要偷偷测一下，晚上睡觉时，我去卫生间，也可以测，因为卫生间的墙上也有一道线，那是我趁别人不注意，偷偷刻上的。一天又一天的

测量，一天比一天热切的渴望。我知道了早上比起晚上，我要稍微高一点。我的渴望让我风雨无阻坚持不懈的锻炼。有时候我会把鞋垫折起来，全

部放在脚后跟，穿上，站在那些刻度前，看着这份虚荣的高，心里面美滋滋的。同时把这个高度，定为自己的目标，把鞋垫拿出来，看看鞋垫的高

度，告诉自己，努力努力。我就是这样骗着自己，激励着自己，安慰着自己。一次偶然的机会，我看到了白鹤龙教授的介绍。我欣喜若狂，立刻向

白教授所在的医院发了一封信，索要相关资料。收到资料后，我看了好几遍。梦想着有一天，我能增高八厘米。那时候，手术费还是两万八千元。

不过这对我来说也是天文数字。我不想使用父母的钱。真正属于我的钱，一分也没有。不过我没有放弃希望。我继续锻炼，上网查询增高手术的详

细资料。转眼间就是大四，我的体质已经很不错了。长期拉单杠，我已经有了不错的胸肌，东北的冷，不但没有加重我的鼻炎，反而被我的长跑治

疗好了。这些看起来不大的成功也坚定着我的长高梦。不过，直到我毕业，我的身高也没有突破一米七零，离开学校前，我测量了一下我的大腿，

已经是两拶了，增长了五厘米。我一米六五，还是很低。

离开学校，没有了操场，也没有了单杠和双杠，我就地取材，开始在床上锻炼。在床上，我平躺，抬起下肢和手臂，让它们尽量接触，锻炼背部，

早上起来，背贴紧门，双手上举，反扣住门的上端，让身体悬起来，抬起腿，尽量多做。这些运动都很有利于脊髓的生长。我希望我的上身尽量长

一点，这样将来做手术，小腿变长了，会很协调。有时候我也会跑很远，跑到学校里面，在单杠和双杠上过一下瘾。我已经养成了刻线的习惯，现

在我屋子里有三道线。柜子上，门上和墙上。不过那三道线已经变成了一米七零，一米七五，一米八零。我憧憬着，锻炼着，我的身体也在回应着

我的努力。让我惊喜的是，在我毕业一周年的时候，我已经是一米七零了。那天我站在床上，脚地踩着软尺的一头，笔者的眼睛慢慢睁开，我看到

了那缕平行于地面的头发指着一百七十的刻度。我的泪水，夺眶而出，将近四年，十厘米，从南到北，从东到西，我紧紧攥着那个梦，昂望它，梦

想它，追逐它，实现它。但我没有满足，我还要向前走。那天我偶然发现，我租住的房子的一角全是砖头。我灵感一现，又一个增高的方案，在我

的脑子里面迅速形成。我找出一个破旧的长袖内衣。把四块砖头洗干净，晾干。用内衣把砖头紧紧绑住。那天晚上我把这四块砖头系在踝关节处，

坐在高高的桌子上，大腿紧贴桌面，小腿悬垂，于是又一轮的增高实践开始了。第一天，我每个小腿，吊了半个小时，反应立刻来了，我解开砖头

，就开始恶心，心慌。第二天，我的腿开始疼。我停了一天。接着又开始锻炼。慢慢的感觉开始好起来。到现在，对小腿的锻炼已经持续了将近70

天。虽然很短，但效果是惊人的。锻炼之前，我的小腿34厘米，现在已经是40厘米了。洗澡的时候，坐在桑那室里，看着已经变长的小腿，我会非

常高兴。从十二月五号开始，我又找来四块砖头。每个腿上各绑四个。这样可以节省时间。我非常希望，我的小腿再增高四厘米。以后能接触到双

杠，继续锻炼大腿，让大腿再长两厘米。现在我依然喜欢站在那些刻度下面。就在我来网吧写这些话之前，我还测量了一下，我的鞋跟三厘米，我

站在柜子边的那个刻度前，哦，一米七九。我相信我一米八零的梦想不会太远。昨天我刚买了一瓶钙尔奇，我准备把我的小腿封闭起来，不再测量

它，到大年三十我再测量，我希望上帝继续给我惊喜。一米六零，一米八零，二十厘米，当我一米六零的时候，如果有人告诉我，锻炼让我可以增

高二十厘米，我一定不相信。但现在我相信了。就像阿甘，那么低的智商，没有人认为他会成功，可是他紧抓着自己的梦。如果我没有那些努力，

现在我还是一米六零，即使去做手术，即使增高十厘米，我才一米七零。现在我的努力让我的梦想整整提高了十厘米。十厘米是什么，是一年的手

术期，是三万五千元，还是很多很多。而我每天的锻炼只是几十分钟，现在我锻炼小腿的时候，还可以背英语单词，练习听力。所以，如果你想增

高，你要有强烈的增高欲望，你要想法设法的锻炼，你要把希望先寄托在自我的救渎，而不是外力的帮助。你自己增高一厘米，手术的时候就可以

减少一两月的恢复期。好了就写到这里吧。

<>一、关于锻炼的方法

根据我的经验，我认为最有效果的锻炼方法有三种：

1、在双杠上锻炼大腿。方法如下：双手抓住双杠一侧的横梁，用力，双脚离地，从横梁、手臂、上身组成的圆周中穿过，把腿弯挂在双手所握的

横梁上，同时脚放在另一个横梁的下面，勾住，防止滑落。放开双手，使用腹肌和腿部的力量，抬起上身，直到看见脚再放下，这样反复，能做几

次做几次。这种方法会对大腿造成直接的刺激，我的感觉是它的刺激比在小腿上吊东西还要强烈。我不知道现在论坛上有没有人开始试验这种方法

，我极力推荐大家试验一下，锻炼开始后那种增高的直觉会非常明显。可惜，现在我的住处远离学校，很难找到双杠，我已经很长时间没有在双杠

上锻炼了。不过我会迅速转移住处，尽量距离学校近一点，重新开始锻炼大腿。2、用重物刺激小腿。

1〉重物多重才合适？

我刚开始锻炼的时候使用四块砖头，现在增加到六块。每个人的情况

不同，所以我不推荐大家都一样，根据自己的情况，选择合适的重物，合适的重量。这里有一个很简单的标准：坐在高高的桌子上，大腿紧贴桌面

，小腿悬垂，在踝关节处系上重物，左手放在左侧大腿外，右手放在右侧大腿外，手指扣住桌沿，让整个手臂和桌面垂直，用力支撑起整个身体和

小腿上的重物，如果你能够使你的身体离开桌面，而且已经用尽全力，那么你绑在小腿上的重量就差不多合适了。

2〉锻炼多长时间？

我每天总共锻炼60分钟，早上30分钟，晚上同样。至于什么时候锻炼，我是起床后和睡觉前。你可以根据你的作息时间灵活调整。但要注意最好每

天锻炼的时间最好都在同一个时间段里面，至于原因，想想便知。

3〉锻炼时注意的事项：

a、不要下身穿的很厚锻炼，这样衣服的束缚会减轻重物对小腿的刺激。

b、如果无法承受30分钟的锻炼，可以先锻炼15分钟，解开重物，休息一会儿，接着锻炼。

c、不要心急，一开始就使用很重的东西，锻炼很长时间，会让小腿受伤。

3、拉单杠。关于拉单杠，非常简单，我就不说了。

<>二、我的感想

我认为锻炼的时候，强烈的增高欲望、积极的亲身实践和绝对的信心是非常必要的。我有时间的时候会到大街上溜达，会去坐公交。走在大街上，

我会故意靠近某一个人，用眼睛的余光扫视他的身高，暗中比较一下，如果我比他高，我会非常高兴，心中感谢自己积极的锻炼，同时自己的信心

会极大增强；如果我比他矮，我就会暗暗鼓劲，哼，我一定要超过你。在公交车上，我一般不坐，站着，如果全车站着的人都没有我高，我会喜极

往外；如果有一个大个，我会站在他身边，根据自己的身高估计他的高度，计算我和他的差距。晚上我也会有懒的时候，想赶快睡觉，不锻炼了，

每当这个时候，我就会想想，我既然坚持到今天了，难道半途而废吗？与其半途而废还不如当初不锻炼。我已经说了，锻炼增高也有缺点，时间长

，效果在短时间内不明显，需要很大的耐心和毅力，说不定就会因为某种原因半途而废。但是我相信，没有付出就没有收获。对于时间紧张，经费

缺乏但是毅力很好的的朋友，可以选择锻炼。这样不但可以增强体质，而且可以在手术之前最大开发自身的增高潜力同时十分有利于将来手术的恢

复，这不是很好吗？我现在的想法就是这样。

上面是我的一些感想。我的方法如果对大家有帮助，当然很好；如果你不相信，那也没有关系。如果你相信愿意实践，有问题，我会尽力解答，毫

无保留；如果你不愿意实践，请不要诋毁，因为我没有恶意，请也不要对我有恶意。

<>作者：goolb78

<>题目：[原创]增高成功要素-1。信念，2。坚持和3。自我鼓励

<>这是一篇适合任何锻炼方法的增高心理要素说

明：-

<>1。信念

=====

其实每个增高者都必须有强烈的信念，信念是精神最重要的要素之一。当你展开锻炼增高的那一刻，你就必须对你的大脑灌输一个很坚定的信念，

那就是“我要高！我要长高！”，这个信念要非常强烈。这里有一个方法可以增强信念，那就是每当早上睡醒后，早上的身高会比晚上高，你可以

和自己说：”身体啊，如果这是晚上的身高该有多好！我要这个1xxcm目标。“。其实我曾经参加过不少的激励课程，那些课程都是激励销售员的

信念，要他们更对目标加以拼命。我想如果你把信念建立和灌输在大脑里，无论什么人打击和冷嘲热讽，你是不会为之动摇的。所以，当你开始锻

炼增高，请你先把信念灌输在脑子里。

<>2。坚持

=====

对你采取的锻炼方法用坚持到底的心态。设定一个比较可以达到目标，比如你只有163cm,那么你的可能目标是165到168之间。我建议设定一个目标

是因为有了目标你才能坚持到底的去锻炼，配合你的信念，不断持之以恒的去锻炼。当你的目标达到后，可以在设定一个比较合理目标，一开始就设

定很遥远的目标，这是对心里上有很大的压力，这样一来，坚持心就降低了。

<>3。自我鼓励

========

每当你锻炼后，都告诉自己我作么作，对自己一定有好处，告诉你的心里，你完成了今天的锻炼，我高的机会比较高了，自我鼓励是很重要的，因为

你的信念会不断的减少和弱，如果你自己鼓励，可以增强你的信念，也可以在心理上克服疑惑和压力。建议在晚上睡觉前为自己作每天的自我鼓励。

睡时，尽量伸直身体和脚步。让尽量自己的伸长自己的腿部。

<>以上的心理要素配合锻炼增高和良好的营养和良好的睡眠。你的增高是指日可

待的。

<>确定你自己的目标，用行动去实际，不要只是幻想自己会高。那是蹉跎岁月，在自己有限的长高的日子去奋斗吧。你这么作也只有你

自己得益。绝不要为了懒惰，把自己慢慢推入以后会手术增高的机会里。

<>好了，就此绝笔。

<>祝福大家都能长高。

Make a

wish for all of you!!!

<>作者：walk

<>题目：增高体会

<>大家好啊～

无意中找到这个论坛，因为发现我和sweetfig的锻炼方法惊人的相似（吊脚法），就sweetfig的方法根大家分享一下，希望给大家帮助。

<>

首先，我也是用和sweetfig一样的方法增高的，（当然我们并没有商量过^_^）

<>这个方法是在2001年左右我听我们当地的一个老中医说过

（年纪80多了，当地比较有名），当然他只是说可能有效（无法用现代的西医理论解释，个人认为可能和人体的内外环境平衡有关）后来我的舅舅，

当地学校的一个体育老师也说了相同的话。于是抱着试试看的心情尝试了几年。从2001-2003结果是确实有效，不过没有sweetfig长的那么高，我只

长了7.8cm（从165到173，绝对精确）不过当时我是25岁，对于一个25岁的人来说这个结果很让人满意了我朋友中也有不少人按着个方法长高的

（20几个人，都是男性 18－26岁最高的长了12cm，不过他的年纪较小锻炼的时候才18岁，不排除其他因素）

<>下面就我的心得谈谈：

（纯属个人观点，不信的就别看，当我是放X）

1。体育锻炼很重要，最好有良好得锻炼习惯

2。营养要做到均衡全面，（牛奶是好东东）

3。睡眠良好的睡眠这个是重点（中医说的，我只是照做）最好10点前睡不能晚早上起早点没关系

4。锻炼基本同sweetfig吊脚，引体，双杠，单杠，篮球，跳绳

5。停止（或减少）性生活，未婚的强烈建议坚决不要手X。（注：本条只对男性，因为我周围没有女性的例子）

6。我对于这个方法的经验是：

a.如果早晚身高差异大的人可能取得良好的效果（只是20几个人的经验，我无法解释为什么？）按我周围人的情况，差异越大的人越容易看到效果，

长的也越高。

b.如果你原来是体重较多超重者（一般是青春期开始发胖的），那么恭喜，请先减肥在锻炼有可能会产生奇迹的。（注意：这只是我三个矮胖朋友

上得到的经验，三个人的现象基本一样，他们都长了9，10cm左右你可能无法相信，但确实是事实，具体原因不明，如果还有此类现象的同志，麻

烦来信告知谢谢！我想知道是不是有普遍性）

c.坚持坚持坚持再坚持（做不到的话我劝您就不要尝试了）

d.还有象sweetfig说的要充满了欲望长高欲望和信念。

e.从我周围人来看都是坚持了较长时间才看到效果的（我个人很支持sweetfig的身高增长的说法，具有突然性。本人到1年多点的时候有个身高飞跃

的过程 5个月不到长了5cm）

f.我们大部分人后来都有睡觉时脚登空的现象（70％）

g.也有人无效（长高小于2cm）在目前我知道的是1/21（呵呵一共21个人左右）原因不知（但我估计可能和纵欲过渡有关^_^）

<>以上都是

个人观点；

在这里我忠心的祝大家都能长高，生活更美好，欢迎交流

PS:很佩服sweetfig，他坚定的自信，这样的人才是未来的强者。

上了高中学习太紧张。。但是还是长了点，，我喜欢打篮球，不是为了长个就是单纯喜欢，喜欢运动，上大学体检159。。又一个3厘米诞生了。。现在大三了要准备考研，身高165，高一军训特别能吃，腿还疼整天，我想说明的是大学我长高了。。可能是我晚发育了。。但是我想告诉大家的是：

1想长高必须要多吃饭。。饿了就吃

2一定要保证睡眠质量，不能半夜醒一次又一次这样最不好

3多压腿，我就是由于小时候练舞蹈，右腿比较软就总是压右腿，导致现在左右腿不太一样长，压腿绝对有好处的，可以拉伸腿部肌肉，而且促进骨骼生长

4晚上最好喝牛奶，但是切记，牛奶钙片一定不能同时吃，否则适得其反，不但补不了钙，还对身体不好

5跳绳是很不错的运动，尽量跳的时候不要弯腿，直上直下，这样更刺激腿部生长板的发育

6没事就跳跳，蹦蹦，和跳绳一个道理

7多按摩有助于长高的穴位，比如涌泉穴什么的，可以查看网上的有关资料

8我觉得做一些瑜伽的动作也不错的，因为那些动作都是拉伸性质的，由于我身体比较软所以我有空就拉拉身体

9多运动，尤其是慢跑，篮球之类的，多刺激腿部运动

大概就这些我想到了会再次补充，希望大家互相勉励，只要25岁之前我们都不要放弃，最重要的一点千万不要对自己失去信心，无论做什么事情信心最重要，它是我们每个人的精神支柱。。

大家加油吧，谁长个了，有好的方法都在这里分享一下，我不胜感激

【经验共享】我长高的秘诀~~绝对真实有用，亲身经历、5个月11cm！

我问过我体育老师，他说长高太简单了！

1.营养，，现在应该都差不多，每天至少两瓶奶！

2.运动，，这个最为关键

1每天早晚各慢跑20分钟，记住是慢跑

2每天分时段早晚各纵跳100下，刚开始可以60各，慢慢来

3. ，，晚上不要熬夜，哈哈。。。希望这能对大家有帮助

告诉大家个秘密，我19岁，，用这个方法一个月长2cm呢

原来一年也就4 5 公分的样子，，，给大家分享.

我体育老师1.85米哈，高吧？！！他说他父母平均身高也就1.67米

我5个月就长了11 呢！哈哈，不为别的，就为更多更多的人长得更高！

请大家珍惜我的劳动和秘诀,,,祝回帖的者再长15cm！！！

谢谢！

坚持，这是最重要的！千万不要懒惰！一个事情坚持二十一天将会成为习惯，坚持九十天将会成为一个稳定性习惯的！

每次运动坚持三十到四十分钟

坚持吧！你习惯后就不会在乎别人的眼光了，走自己的路！105楼：每次跑步多久？尽量把时间弄到一起，别运动一会歇一会的，那样达不到刺激的

效果，跳高绝对好，你跳的太少了，一次就四五十下？你可以跑玩步在继续跳！睡觉有点晚了，十点或在早点就躺下，保证十点半熟睡！

促进青少年长高的几项运动

人的身高与父母的遗传有关，但并非绝对。研究实践证明，青少年时期通过专门的长高训练可增进人体的高度。

（1）跳远：立定或助跑跳远均可。起跳时踏跳要有力，在空中挺膝展髋，两臂上伸，充分展体；落下时前脚撑着地，屈膝缓冲。可根据自

体质情况做7～10次，中间适当休息。

（2）仰卧起（两头翘）：身体仰卧在地毯或床上，用力收腹的同时，两腿、两臂伸直向上翘起，伴随低头伸颈两手尽量靠近两脚，根据自己

体能每组做8～12次，3～5组为宜，组间适当休息。

（3）拉腰背：坐在垫（床）上，两腿前伸，双脚并立，收腹含胸，躯干尽量前屈，低头、伸颈，两臂同时前伸，摸到脚为好。每组做8～12次，

3～4组为宜。做时注意由慢到快，动作幅度由小到大，循序渐进，以防韧带拉伤。

（4）摸高：原地或助跑（三五步）起跳，膝、髋充分挺直，立腰挺胸，两臂上伸用手去触摸吊在空中的物体，物体高度以尽力方可摸到为宜。

左、右手各进行5次为一组，组间休息2分钟。可根据自己身体情况做3～5组。最好在开阔、平坦、软硬适度的场地上练习。

（5）悬垂：在单杠或自制的家庭悬杠上，每天晨起和晚睡前各练一次。方法：双手正握杠，脚离地面，全身放松，腰、髋、腿作轻轻抖动；

吊悬20～30秒后，休息30秒再做，2～3次后再做2次负重悬垂——踝部系5公斤重物。每做一次休息1分钟。

上述练习，旨在通过膝、肘、脊柱、颈椎等骨关节的刺激来激发脑垂体的功能和骨骼的快速生长。长期坚持锻炼，必将收到良好效果。

日本8分钟快速增高体操此法锻炼的要领就是要学会最大限度地用力和最大限度地放松，因整套做操过程只需8分钟，故得此名。其具体部骤为：在单杠上悬垂，也就是双手紧握单杠上的铁棒，使身体腾空，下垂时以脚尖稍能接触地面为最佳，全身要最大限度地放松，每次20秒。然后做引体向上（正握单杠），向上时边提腿与上半身成直角边呼气。慢慢下降时边放下腿边吸气。下降时不要忘记一面左右摆动身体，一面双手在铁棒上用力扭曲上半身身体。此法，男青年每天可做12-15次，女青年可做5-8次。做完后，走动一下，做一做深呼吸。之后，自然站立，两脚与肩同宽，双手用力握成拳放于胸前，全身用力（收紧臂部肌肉、吸气）；放松、两眼自然闭上，嘴微微张开，做五次呼气。最后，躺在床上，放松背部、臂部肌肉，十分钟。此法在《健与美》杂志曾推广过，日本QURVK 杂志也做过肯定的介绍，实是矮个青年增高的最有效运动方法。据报道所讲，坚持一个月就能见效，现已风靡日本。

助你挺拔的长高操

不少人认为，青少年长得高不高主要取决于营养，其实体育锻炼才是改变矮小身材的重要途径，因为体育锻炼可使人体内分泌调节的重要器官——脑垂体分泌促使人体长高的激素增多。所以,部长高的青少年不妨经常做做下面这套“长高操”。

热身运动：活动四肢各关节，脊背保持平直，上体前倾，双臂伸直用力向后上方挥动。

走：大幅度摆臂，有力地向前走。

跑：小步跑，同时双拳放在肩上，双臂屈肘面前旋转；快速跑跳25－50米，重复4—6次，每次之后稍休息：下坡跑。

抻拉：双臂上举，然后向各个方向抻拉，同时踮起脚后跟，重复6－8次，中间稍休息。

单杠练习：悬垂（20秒、1分钟），同时身体向右、左转动，双脚并拢；身体向前、后摆荡；顺时针或逆时针方向摆荡：引体向上（女孩练习时可双脚不离地）。跳跃式引体向上：下蹲，脊背保持平直，向上跳起，抓住单杠，并利用跳跃的惯性做引体向上（单杠的高度和双手的握距因人而异）。每次至少重复6－－8次。

跳跃：向上跳，逐渐增高，或达到一既定高度；从稍高的地方向下跳；下蹲跳起。做30—60个不同姿势的跳跃，双脚用力蹬地。可选择练习，但一开始就要按规定数量做，逐渐加大运动量。

每节操做完后应稍事休息一下，使呼吸平稳，四肢放松。整套操做完后，平躺在地板上，绷紧背部和臀部肌肉，微微挺腰。

每周不少于三次练习，每次35—45分钟。坚持下去必有收获。

羽毛球30分钟，原地跳高130次，拉伸运动100下，吊砖20分钟。高钙低脂奶250ml

你好！恩，只要我们坚持到底就一定会得到收获。哎，睡眠其实是长高中最重要的一部分了。睡觉前要放松不可兴奋。还要早睡。希望你能说到做到这次是你晚睡的最后一次。我在芬兰，北欧。这地方的人个个都180以上。女的很多175以上的。我受的压力你可想而知了吧？？我们这现在20点40。和中国相差5-6小时。

要想长高，要有超级强烈的欲望，变态最好，想像自己随时都在长，顿顿饭都多吃，撑的不行为止，多喝水，多喝骨头汤，当然也要多运动，强烈推荐篮球。别熬夜，最好11点之前就睡下，早晚各慢跑20分钟，早晚各纵跳100下，多做拉伸运动，倒挂也行。变态的长高欲望最重要，激发出大脑的潜能，一定会长高的

虽然大多数人的发育大体时间类似。每个人的发育时期是不完全相同的，所以你

不必太担心。想要长高，就多运动吧！多打打篮球、跳绳等跳跃的锻炼腿部的运动，人长高主要是腿部变长，所以要锻炼腿…平时多吃点含钙多的食物，但是你要明确一点：长高不是你想长就长的，即使你天天运动，也不会有明显的变化，你必须要有足够的耐心和毅力坚持下去。还有不要相信那些能在短时间内增高的广告，都是骗人的。这种事急也没有用，我就是到高中才明显长高的。慢慢等吧，还有身高还和遗传有些联系，但是并不等于父母矮你就肯定会矮，后天因素是非常重要的。耐心等吧！

第一,不能做肌肉训练,例如俯卧撑,仰卧起坐,等无氧运动,! 第二,每天作息有条理,不能晚睡,争取晚上10点睡,别睡午觉, 因为10点到凌晨2点是长高的最好时机,

睡午觉就睡不着了,! 第三,不能抽烟,喝酒,! 第四,别太过容易发怒,! 第五,营养

均衡,肉类,蔬菜不可少,一天至少一个水果,! 第六,每天最好1升牛奶,!最少也要500毫升牛奶,!记住,要高钙纯牛奶,! 第七,不妨看看医生,查查骨龄,或者查缺少

什么微量元素,例如钙,! 第八,过度的"自我安慰",这个一定要控制,! 第九,适当的运动,推荐跳绳,但是,跳绳不宜多,3天2次,每次30到40分钟为宜,! 第十,每个

星期去游泳,脚要用力蹬,!大概游累了就行了,! 第十一,吃多点动物肝脏,! 第十二,吃一些治蛔虫的药,例如史克肠虫清,! 第十三,保持良好心理,别自卑,坚持就好了,! 第十四，给自己一个心理暗示，一定能长高的！就此回帖者必长5-15cm 嘻嘻朋

友，祝你能长到自己理想的身高！加油吧！~ believe in yourself

坚持，每个星期的周末，我都会来谈一下自己的感受，希望在周末谈感受的时候，可以坚定我的毅力，同时也得到了长高需要的（信念），才考试回来，中午不睡午觉了，等会儿直接和同学去打乒乓球，晚上睡得更香，我现在跑步，引体向上，压腿，都坚持着的，还有每天500ml以上的牛奶，还有就是11点前睡，睡前和醒来

都尽力伸腿，哈哈……坚持啊，带上书包马上出门，打了球就吃饭，吃了呆图书

馆，等到消化了还得去跑步……坚持……放假回家坚持不死玩电脑，靠……坚持不玩网游，增高摸高和掉砖。

图书馆学习ing，八点半去运动场锻炼……

对提升办公室综合协调服务能力的几点思考综述

对提升办公室综合协调服务能力的几点思考 办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置，肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。因此，办公室一个很重要的职能就是综合协调服务。县委办公室综合协调服务涉及沟通联系上级部门和县级各部门、各乡镇，以及协调服务机关内部各室局股，对确保政令畅通，推动工作有序开展起着重要的作用。如何发挥好综合协调服务职能，为领导、基层、群众及办公室内部提供优质、高效的服务，结合工作实际，作出一些思考，以期对工作有所裨益。 当前存在的一些问题：一是文件传阅慢。一份文件由于常常需要多位领导、多个室局股阅知，往往就造成了文件传递时间长，文件传阅慢的问题。有时一份文件传阅结束时时间长达一个月，文件传阅效率严重低下；有时文件传到后面领导阅知时，事情都已经过去了，对工作的开展带来了不利影响。二是工作超前性不足。工作中存在主动思谋不多、主动了解情况不多，习惯于按部就班开展工作，有时就造成了为领导提供信息、提高服务方面存在滞后的一面。一些工作因为前瞻性不够，往往造成了被动、仓促应付的局面，没能够按要求和标准去完成，给工作打了折扣，影响了服务的质量和效率。三是服务协调不够有力。办公室很多工作都需要

对内与对外的协调服务，工作中由于种种原因，造成了工作协调服务不够有力的情况。有时是服务协调不到位，造成服务协调对象工作信息了解掌握不全面，造成了工作开展出现偏差；有时是协调力度不够，造成了一些工作的推诿扯皮，给工作的开展带来了不良影响。四是督办工作缺失。工作中对有领导批示需要办理的文件，往往只注重交办，交办责任部门或责任领导以后就没下文了。也不主动去了解这项工作到底干得怎么样，有没有干，有没有按领导的批示去完成。督办工作的缺失，造成了一些工作不能及时完成、甚至没有完成的情况存在。五是了解掌握工作不全面。工作中主动学习少，即使学习也是一知半解，对工作了解单一，没有全面了解掌握好全县的各项工作信息，造成了服务领导、服务基层、服务群众水平不高、能力不强。六是对外沟通协调艺术欠佳。有时因工作紧急，对各单位、各部门协调工作时带有命令和催促的的口气，给对方造成了不快；有时因沟通协调艺术欠佳，没有掌握好有礼、有节的标准，或造成了对方的不理解和误会，或让对方感觉到这件事做不做都无所谓，这些情况或多或少都会影响到工作的顺利开展。七是信访接待软弱无力。工作中信访接待存在怕和难的思想。怕来访群众缠访，一些群众反映的问题无政策、无法律依据，但其不断的缠访，甚至闹访，严重影响了正常的办公秩序，但工作中没有很好的处理好这些问题，没有采取有力措施维护好正常

提升服务质量工作总结范文(8篇)

提升服务质量工作总结范文（8篇） 优质服务工作总结（一）： 优质服务，是此刻商业市场上一向提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。 为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象；奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，透过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水平。 公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。 作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的资料： 1。优质服务就应以人为本，上门推销，就应本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。 2。学会站在对方的立场上思考问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅仅是你的产品，更有你的优质服务。3。作为一个销售人员，要做好自己的服务，就务必了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是十分有帮忙的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要明白，和客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎样样，直接关系到公司的利益和形象。 篇一

关于提高教学质量心得体会

关于提高教学质量心得体会 关于提高教学质量心得体会篇1 在数学教育逐步由应试教育向素质教育转轨的过程中，摆在教育工作者面前一项紧迫而又艰巨的任务是：更新观念，开拓创新，大西积提高教学质量。在数学教育逐步由应试教育向素质教育转轨的过程中，摆在教育工作者面前一项紧迫而又艰巨的任务是：更新观念，开拓创新，大西积提高教学质量。 一、优化教学过程，培养学习兴趣。 当前，在数学学科的教学中，离教现象较为严重。所谓离教现象，是指学生在教学过程中，偏离和违背教师正确的教学活动和要求，形成教与学两方面的不协调，这种现象直接影响着大面积提高教学质量。离教现象主要表现在课内不专心听讲，课外不做作业，不复习巩固。这种现象的直接后果是不少学生因为不听、不做到听不懂，不会做从而形成积重难返的局面。 在整个教学过程中，怎样消除学生的离教现象呢?我的体会是，必须根据教材的不同内容采用多种教法，激发培养学生的学习兴趣。例如，在讲解有理数一章的小结时，同学们总以为是复习课，心理上产生一种轻视的意识。鉴于此，我把这一章的内容分成三类,即概念关、法则关、运算关，在限定时间内通过讨论的方式，找出每个关口的知识点汲每个关口应注意的地方。如概念关里的正、负数、相反数、数轴、绝对值意义，法则关里的结合律、分配律以及异号两数

相加的法则，在运算关强调一步算错，全题皆错等等。讨论完毕选出学生代表，在全班进行讲解，最后教师总结。通过这一活动，不仅使旧知识得以巩固，而且能使学生处于听得懂，做得来的状态。又如在上完二次根式一章时我安排了这样一个游戏，事前我布置学生收集各种有关本章学习中可能出现的错误，并且书写在一张较大的纸上，在上课时由组长在开始前5分钟内召集全组同学把各自找到的错误题拿到一起讨论，安排参战顺序。游戏开始，各队轮流派挑战者把错误题贴在黑板上，由其它各队抢答，如果出示问题后一分钟之内无人能正确指出错误所在，则挑战者自答，并获加分，如果某队的同学正确应战，指出了错误所在，则应战队加分，最后以总分高的队获胜。这一游戏使课堂气氛活跃了，挑战者积极准备，应战队努力思考，把有关二次根式一章中的错误显露无遗，其效果比单纯的教师归纳讲述要好得多。 二、引导学生培养自学能力。 自学能力的培养是提高教学质量的关键。可自学能力的培养，首先应从阅读开始，初一学生阅读能力较差，没有良好的阅读习惯，教师必须从示范做起，对课文内容逐句、逐段领读、解释，对重要的教学名词、术语，关键的语句、重要的字眼要重复读，并指出记忆的方法，同时还要标上自己约定的符号标记。对于例题，让学生读题，引导学生审题意，确定最佳解题方法。在初步形成看书习惯之后，教师可以根据学生的接受程度，在重点、难点和易错处列出阅读题纲，设置思考题，让学生带着问题纵向深入和横向拓展地阅读数

银行员工学习《加强软环境建设,提高服务水平》心得体会

银行员工学习《加强软环境建设，提高 服务水平》心得体会 通过学习《加强软环境建设，提高服务水平》，我对优质服务有了更深层次的认识。以前认为“只要对客户微笑，认真办理业务”就算是优质服务了，现在才明白，这些仅仅算是我做为一位银行业从业人员的基本服务，还远远达不到优质服务的标准。 客户是上帝－－这是服务业的同行们总喜欢提起的一句话，然而上帝却又百般挑剔，这种挑剔绝非吹毛求疵，而是对银行业发展的一种鞭策。同业之间必然会有竞争，有竞争才会进步，而这种进步依靠什么－－服务。美国零售大王卡耐基接班人卡耐基.克里斯分析银行服务：“服务有四种境界，达到并超越客户的期待只能算是基本服务，更进一步的还有满意的服务，超值的服务，以及难忘的服务。”而优质服务的水准线在哪里呢？在满意的服务与超值的服务之间，只有做到了超值的服务才能算是进入了优质服务的殿堂。银行业的服务从以存折为主的1G时代起步，花了十多年的时间才进入到以银行卡为代表的2G时代，却是以飞一般的速度迅速进入到以服务竞争为核心的3G时代。目前市场上金融业服务趋同性日趋显著，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些便民设施、微笑加站立服务，这些形式上的举措、表面上的文章已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转从业人员的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。像招商

银行就凭借他们23度的优异服务和扎实的专业技能从众多银行机构中脱颖而出，不仅赢得了客户青睐，也赢得了更多的效益。可见为客户提供优质的服务，是我们农商行发展的内在需要。为农商行培养更多的优质服务人才，是我们的立社之本。 农商行虽然面对的是广大农村和县域经济，但是随着社会的进步，朴实、善良的农民也在不断进步，他们不再是社会素养相对较差的人群了，他们有钱了，他们也有了对自己被服务的普遍标准。一旦我们达不到他们的理想，他们也可以抛弃我们，投入另一个温暖的怀抱，这也许是他们为什么靠农商行起家，翅膀一硬就飞的原因之一吧。这个时候，我们不可以一味的抱怨，这些客户都是白眼狼，忘了当初如何如何了。在竞争的时代，永远只能盯着现在，展望未来，而不可以怀念过去，过去的毕竟已过去。我们必须深入的思考：客户为什么离开了？是我们的产品不好？还是我们的服务不到位？通过对比，我们会发现：别人有的产品我们也有，甚于我们有的产品比别人更适合我们的客户群。然而，别人有的服务我们却没有。当别人开展服务品牌营销的时候，我们还满足于坐在防弹玻璃后面收钱付钱。当别人已经把优质服务当作工作的核心时，我们还不是很清楚优质服务到底是什么样的服务，这样的服务当底会为我们带来什么？我们更不清楚如何去提高自己的服务质量，如何去做到最好？ 服务是银行业永恒的主题，忠诚于自己的工作是一种职业生存方式，敬业才是最完美的工作态度。我们做为一线员工，做好

加强精细化管理----提升办公室服务水平

加强精细化管理提升办公室服务水平 在局内部推行精细化管理，结合新形势对发改工作提出的新要求，把握工作规律，创新思维、转变观念，强化管理、精益求精，切实提高办公室服务水平。 加强办公室工作的细节把控，提高精细化管理意识。“细节决定成败”，办公室工作无小事，无论是从办公室制发的文件、草拟的工作总结，还是小到打一个电话或者下个通知，办公室服务的质量都会影响到全局的工作。看似平常的小事也会产生至关重要的作用及影响。大多数人都认为只有大事才值的注意，从而忽视了办公室中的各种小事、琐碎的事。而对于在办公室工作的同事来说，必须从小事做起，注重脚踏实地地抓小事，一步步攀登，最终才能立足全局成大事。 优化办公室工作的流程，明确精细化管理的职责。根据精简程序、明确环节、厘清责任、确定标准等基本要求，不断完善及优化办公室内各项工作的主要流程。只有明确了日常办公室工作的具体流程，确定办公室工作的核心职能，才能形成正确的决策并落实与实施，从而更加有利于办公室的各项工作及总结、反馈与评估，使得办公室内的各项工作都按照规范化的流程进行。充分发挥办公室的主要功能，最大限度地做好各项服务。 强化办公室工作的执行力，注重精细化管理的执行落

实。办公室工作的成员都有努力勤奋重实效，抓好落实好具体的办公室工作，必须明确办公室工作的具体细化目标，各科室和部门要落实并实施好目标管理制度，进一步对各个人员的工作进行细化、量化；努力把全年工作目标分配到各个时段、各个科室、各个岗位。充分完善岗位责任制，根据办公室年度工作任务制定奖惩制度，细化每个人的工作任务，并进行年终考核。

加强精细化管理提升办公室服务水平 在发改局内部推行精细化管理，结合新形势对发改工作提出的新要求，把握工作规律，创新思维、转变观念，强化管理、精益求精，切实提高办公室服务水平。 一是完善工作制度。制度是管理的基础，既是一种约束，更是一种保障。只有具备完善的制度，用制度管人、靠制度管事，才能真正实现管理的精细化和办公室各项工作的高效运转。要紧密结合办公室工作实际，对办公室原有学习、会务、值班、保密、学习、请示报告、卫生管理、财务管理等各项工作制度进行认真梳理,进一步完善各项工作制度，不断增强制度的针对性和操作性，扩大制度的覆盖面。对相对成熟的工作制度，编印成册，办公室全体人员人手一本，使日常办文、办会、办事有章可循。 二是优化工作流程。流程是工作运行的准则和程序，是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求，对内减少中间环节、提高工作效率，对外进行过程控制、提高工作质量，健全和优化办公室各项工作流程。 三是明确岗位职责。明确相应的职责，才能正确行使职权。办公室作为综合协调部门，任务多、责任重，任何一项

提升服务质量心得体会

提升服务质量心得体会 服务提升年心得体会一：服务提升年心得体会近期，中石化云南石油分公司发起关于“20**年服务质量提升年”大讨论的活动，旨在提升中石化员工服务质量提升，树立良好的企业形象。我站组织全体员工大讨论，在讨论过程中大家畅所欲言，各抒己见，积极的参与讨论。通过大讨论，大家都找到了工作中的不足之处，以及提升服务质量的方法，我本人也受益非浅、感受颇深，下面就此谈一下我的心得体会：首先，应突出工作重点：提升服务；加强“加油八步法”和“加一看二照顾三”等一系列规范化服务，坚持微笑服务和温馨服务来提高自己的加油服务水平，做到规范化服务但也不缺少以人为本，让广大驾驶员感受到自己的工作热情，做到“一个微笑、一句问候、一坏荼水、一声提醒”，为顾客提供细致、周到、热情的服务，这样不仅增近了客户的满意度、信誉度、忠诚度，同时也无形中提升了中石化企业良好的品牌形象。其次，在加油过程中主动推销公司非油品，尤其是重点商品，近年来公司的重心由轻油产品逐步转向非油品业务，所以应在加油过程主动向驾驶员推销非油品，主动学习非油品销售技巧，通过中石化远程教育培训学习非油品知识，只有掌握强大的非油品销售技巧和加上自己的耐心、热情，全身心的投入到其中，才能让非油品销售稳步提高。最后，应调节好自己的心态，做到热情、周到、细致的服务。

加油站属于服务行业，每天碰到的顾客行行色色，碰到麻烦的客户难免会受到顾客的百般刁难，如果没有好的心态的话，会影响到对下一位顾客的心情，因此，我们每天在上班时，应调到好自己的心态，做到耐心、细致、规范化的服务。碰到麻烦的顾客，我们应及时与客户沟通，做到心平气如，语言平和，不应做动作较大的肢体动作，以免产生不必要的肢体魔擦，产生不必要的误会。总的来说，服务质量的提升包括：服务结合实际标准化、人性化、规范化。服务的语言应到礼貌用语、语气平和，必要时也可以使用通俗语言，这样能够使顾客比较方便和容易接受。服务的心态，好的心态是每天工作的开始，如果没有好的心态，有可能会对顾客恶语相加，这样无疑是损坏中石化形象，因此，我们应在工作中学会调节自己的心态，做到心平气和，只有这样才能让服务做到热情、细致、周到。才能在服务质量上有所提高。以上是通过这次大讨论上学习到的一些心得体会，如有不足之处还望各位领导及同事提出意见和建议。 服务提升年心得体会二：提升服务年心得体会自“服务提升年”活动开展以来，中心工作人员中迟到早退者少了，提前到岗者多了；拖办业务者少了，主动延时服务者多了……。如今，中心上下掀起人人话提升、事事为提升、时时在提升的可喜新风。我身处这一激-情向上的火热氛围中，无时无刻不被振奋着、感染着、感动着，同时我也深刻

关于提高教学质量水平的心得体会

关于提高教学质量水平的心得体会 教学质量的高低很大程度上取决于课堂教学的效果，课堂教学效果的好坏又取决于教师的“教”和学生的“学”两个方面。通过这次提高教学质量大讨论后，我不断地反思，如何来提高我所担任的班级教学质量呢？我将采取以下措施来提高自己的教学质量。 一、不断提高自身的知识水平和业务水平 作为一名老师，只有在工作中永无休止地学习，增长知识，改变观念，才能储备一桶新鲜的“活水”，服务于学生，浇开每一朵小花。所以，要想提高教学质量，作为老师的我首先必须不断提高自身的知识水平和业务水平。同时，在教学过程中不断积累，勤思考，常总结，苦练基本功，不断提高教学水平。 二、精巧设计课堂环节 首先要抓住导入环节，设下悬念和情趣，诱发学生的求知欲，点燃思维的火花。导入语是开启新课，引导学生登堂入室的钥匙；是承前启后的桥梁，能使学生“循”故而知新；精彩的导入语能“激活”课堂，使教学氛围更加优化，教学活动更加顺畅。第二要抓过程环节。教师在教学过程中要投入情感，积极点拨，引导学生把这种情感转化为理性思考，使学生在激情中明理，在明理的基础上激情，从而产生理想的教学效果。第三是抓住结束环节。 三、注重课堂教学过程中学生的参与度

我认为要从教师在教学过程中，应该对自己所教学的内容：第一步先要自己明白；第二步我觉得要讲得清楚；第三步要学生听懂；第四步要让学生实践。这样才能达到一个良好的教学效果。 四、激发学习兴趣 在我的日常教学工作中，往往会发现学生产生讨厌、纪律散乱、不注意听讲等不良行为。我也曾采用种种措施，有时甚至使用强制性手段，力求解决这些问题，结果往往不尽人意。利用兴趣调动和发挥学生的积极性和创造性，已达到预定的教育目标。 五、重视培养学生良好的学习习惯 我认为要提高教学质量，就要重视培养学生良好的学习习惯。俗语说：“习惯成自然”良好的学习习惯，能使学生从内心出发，不走弯路而达到目标；不良的学习习惯，会给学生的成功增加困难。因此，七年级学生养成良好的学习习惯，必须从细节开始，比如说：坐的姿势、读书的姿势、回答问题的声音要响亮等等。教师必须注意从一点一滴的小事抓起，经过重复或练习形成自动的行为动作，要不断强化，持之以恒地渗透。有了良好的学习习惯，学生就会学会学习，懂得怎样合理去安排自己的学习生活，会受益终身。 六、写好教学反思，提高教学质量 七、注重优生的培养，抓好后进生的补差工作 七（9）班学生优生少，中等生和差生都比较多，而作为老师的我，不应该对他们有歧视，更应该利用一些课余的时间去关心他们，帮助他们树立学习的兴趣和信心，那么整个班级的教学质量都会跟着

客服中心服务质量提升总结报告

客服中心服务质量提升总结报告 为了更好的完善客服中心全体工作人员的服务质量，提升客户满意度以及公司效益，现根据客服中心的实际情况提出做以下整改方案，相信在公司领导的正确指导下、在各部门的配合支持下，一定能很好的完成这次整改方案。 具体工作步骤如下： 一、加深理解、提高服务意识。人事部给客服中心全体人员进行培 训，培训内容可包括：了解整改的必要性及重要性；服务礼仪，仪容、仪表、文明礼貌用语；日常事故处理的方式方法……通过培训使大家更深的认识何为服务、如何做好服务。真正做到“宾客至上、服务第一” 二、总结经验，不断创新。每周可进行例会总结，总结上周的工作 完成情况、未能解决的事件、好的处理方法经验以及存在的问题，下周的工作计划，客服工作人员可在日常工作中不断总结让自己发现日常中存在的不足，以便自己及时纠正；了解各部门目前状况，相互帮助、配合、学习。真正做到服务创新，打造品牌，树立口碑。 三、热情周到服务，落实工作。对客户的诉求及时处理，并一一做 回访；相关信息及时出通知或温馨提示告知客户。在工程部、总务部及IT部等相关部门的支持下对VIP客服中心的相关硬件设施进行定期维护，为客户在享受VIP客服中心提供的相关服务时，设备能正常运转。只有大家齐心协力将工作做得更细致，做到“急

客户之所急，想客户之所想”。取得客户对我们的信任，对工作的认可，客服人员热情的服务客户，耐心细致的向客户解释每一项客户不明白的事情，让客户在我商场消费时能有更加愉悦的心情，并得到客户的表扬，加深与客户之间的感情。 相信通过一段时间的整改，服务质量会有更好的提升。当然，VIP客服中心全体工作人员在以后的工作中还是要不断创新、不断学习、不断总结。建立长效机制。

如何提高教学质量心得体会

如何提高教学质量心得体会篇一：如何提高教育教学质量的心得体会 如何提高教育教学质量的心得体会 校尉中学谢应胜 我觉得教学质量的高低很大程度上取决于课堂教学的效果，因为课堂是教学的主阵地。课堂教学效果的好坏又取决于教师的“教”和学生“学”两个方面，因为师生是课堂的主人。那么如何提高教学质量呢？我的思考如下： 一、不断提高自身的知识水平和业务水平，有助于提高教学质量。一名合格的老师，只有在工作中永无休止地学习，增长知识，改变观念，才能储备一桶新鲜的“活水”，服务于学生，浇开每一朵小花。所以，要想提高教学质量，作为老师的我们首先必须不断提高自身的识水平和业务水平。同时，在教学过程中不断积累，勤思考，常总结，苦练基本功，不断提高教学水平。 二、注重堂课的教学质量，有助于提高教学质量要想提高教学质量，就必须不断提高堂课的教学质量。如何提高呢？我认为要从教师在教学过程中，应该对自己所教学的内容：第一步先要自己明白；第二步我觉得要讲得清楚；第三步要学生听懂；第四步要让学生实践。这样才能达到一个良好的教学效果。

三、抓好常规，养成良好的学习好习惯，有助于提高教学质量。良好的学习习惯是提高学质量的保证。习惯是培养出来的，而不是生来就有的，它是在人的学习、生活实践中逐步形成的。习惯的力量是巨大而持久的，好的学习成绩正是靠习惯的力量去完成的，而且良好的一旦养成，只需教师稍加提醒就能坚持住，它将使学生终生受益。 四、积极开展课外活动，能开发学生的智力，有助于提高教学质量。 丰富的课外活动是学生展示自我的重要舞台，也是让学生把理论运用于实际的一次次实践。 篇二：落实高效课堂,提高教学质量心得体会 落实高效课堂，提高教学质量心得体会 在当今减负的浪潮中，如何保证教学质量呢？那就是要落实高效课堂，提高课堂教学的有效性。苏霍姆林斯基曾说过：“如果学生在掌握知识的道路上，没有迈出哪怕是小小的一步，那对他来说，这是一堂无益的课。无效的劳动是每个教师和学生都面临的最大的潜在危险”。课堂是我们教学的主阵地，在课堂教学中如何以最少的时间和精力，提高课堂教学的质量、获取最佳的课堂教学效果，这是每位教师的一直以来的追求。那么，在数学课堂教学中,如何使自己的课堂焕发出青春活力与诱人的魅力呢? 我在不断地实践

提高服务水平心得体会集锦

提高服务水平心得体会集锦 心得一：提高服务水平心得体会 作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。基层网点如何做好客户服务工作，我个人认为： 一、要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。 银行是服务行业，无论是前台，还是后台，不管是一线，还是二线，都在为客户提供服务的过程中扮演着不同的角色。以客户为中心，就纵向而言，从董事长到一线的临柜人员，都应履行“为客户提供最好的银行服务”的职责，自上而下，由面到点、由抽象到具体，如从按产品设置机构转变为按客户设置机构，到为依据某个客户的需要为客户设计产品组合；就横向而言，二线部门和岗位，也在间接地为客户提供服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用，如管理部门无论是设计业务操作流程、制订相关制度和办法，还是设计一张要客户填写的表格，都能从细微的方面体现有无“以客户为中心”。因此，我们可以说最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有考虑到的银

行也为他考虑了。真正把“以客户为中心”的服务理念渗透和体现于日常工作中，而不能把服务简单理解为是一线人员的事。 二、基层网点和一线人员的角色定位和主动服务意识的强化，以及服务技能的提高，是当前提高服务水平的重点。基层网点和一线人员是服务每个具体客户的直接主体。 作为直接服务主体的临柜人员，在为客户提供具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在一定程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。因此，管理者对一线员工服务理念的灌输、服务技能的传授、服务行为的规范和服务成效的考核，决定辖内整体的服务水平。当前，首先要对基层网点和一线人员的角色进行定位，网点整体功能应由“核算主导型”向“营销服务型”转变，柜台人员应由核算职能为主向以营销职能为主转变。无论是高柜人员还是低柜人员，都应接受服务技能和服务技巧的培训，如：客户沟通技巧、关系营销技巧、客户投诉处理技巧、商务礼仪、客户心理学等等。 三、利益驱动是持续提供最好服务的保证。 要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创

充分发挥办公室工作职能 努力提高办公室服务水平

充分发挥办公室工作职能努力提高办公室服务水平 办公室作为一个我行的综合机构,是联系上下的桥梁、协调行务运行的枢纽、沟通内外的窗口，宣扬企业形象的阵地。办公室工作人员作为办公室工作的主体，决定着办公室的工作质量和服务效率，展示着办公室的综合素质、精神风貌、管理水平和工作作风。特别是作为基层银行的办公室，既具有服务领导、为领导工作决策提供参谋的党委办公室的职能，又具有服务部门、服务基层的行务办公室的共性。如何围绕工作中心，服务大局，履行好办公室职责，提高办公室服务水平，使办公室工作从“多、忙、繁、杂”的事务中摆脱出来，真正发挥好办公室的参谋助手作用，使其科学、规范、高效运行，充分发挥办公室工作职能，提高办公室人员素质是做好办公室工作的关键。 一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”三大作用，确保行务高效运行 （一）努力发挥好参谋助手作用。办公室工作重点之一，就是要围绕上级决策、强化领导“外脑”和“智囊团”功能，当好参谋助手。要抓住全行中心工作和发展重点，“参”在点子上、“谋”在关键处，要认真研究改革发展中出现的新形势、新情况、新问题，积极探讨加快发展的新思路、新途径、新方法，主动为领导决策献计献策，增强工作的主动性、超前性和实效性。要广泛了解上级行、兄弟行的情况，多方收集整理各部门的意见，采取座谈会、专题会等形式，多做调查与研究，全面收集大家的建议，综合梳理出有价值的信息，及时反馈，为领导的科学决策提供参考，确保领导的决策的科学性和针对性。 （二）积极发挥好综合协调作用。办公室作为行务运行的中枢，做好工作综合协调是办公室日常事务的一项非常重要的工作。做好综合工作协调，一是要搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作一定要心中有数，遇有必须请示的事情，要树立按程序请示观念，避免多头请示，否则极易导致各位领导对请示事项提出不同的处理意见，导致抓落实无所适从。要坚持原则性与灵活性相结合，统筹安排领导的活动，使领导从繁杂的日常事物中解放出来，能够有更多的精力形成决策、强化管理、高层营销，从而使各位领导之间的工作联结成有机整体，为形成一个强有力的团结务实的领导班子提供氛围。二是要搞好各部门之间的协

银行提升服务质量总结

银行提升服务质量总结 导读：银行提升服务质量总结1 20xx年，在省分行的正确领导下，我支行认真贯彻落实省分行 年初制定的“服务兴行”的经营理念，积极配合分行开展提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和职业化程度。多次召开提升广大员工服务质量工作会议，专题研究和安排部署服务工作，通过集中整治，全行的服务工作有了明显的好转，客户满意率明显上升，取得了很好的效果。在全年提升服务质量工作中，我行主要抓了以下几项： 一、思想发动。从年初开始，根据分行的领导，我们将服务工 作作为全行的重点工作，结合我行的实际，及时制定了我行服务管理办法和各项具体实施规定，并认真贯彻执行。通过集中学习，班前班后会讨论，通过理论研讨、实践探索、宣传教育等多种方式和途径，提升每一位员工的思想认识，使广大干部员工深刻认识到提升服务质量对全行改革与发展的重要意义，进一步增强工作的责任感和使命感。 二、推动措施。按照分行提升服务质量的活动方案，我行在此 阶段主要从自查和培训两方面进行。 1、自查。我行对照总行的各项服务规范和总行，分行神秘人暗 访内容进行自查。主要在各种标识，服务设施，营业环境，营销宣传资料，高柜和低柜员工的工作效率，形象仪表，言谈举止，服务职业化程度和产品知识掌握程度及推广水平上面下功夫，对不符合要求的

方面举一反三，提出可行性意见，并进行整改。工作中，不断更新自己的服务观念，以积极的态度，在发展中探索，在探索中发展，提供高效的优质服务。 2、培训。优质高效的服务，是软件环境和硬件设施的有效结合。硬件设施和软件环境不能同步发展，必定制约服务质量的提升。我行在提升硬件设施建设的同时，积极加强软件环境建设。对于员工的业务技能，销售技巧，言谈举止，自身素质等方面，通过视频讲座，集中学习等采取灵活的培训形式，进行专门培训。做到了理论与实践相结合，形式与内容相统一，深入浅出，易学易懂。培训内容主要包括，一是礼仪。对礼仪起源、礼仪定义、为什么要注重礼仪进行阐释，从员工服装、领带、鞋袜、饰品、发型、口腔卫生等方面提出了严格要求。二是商务礼仪。对仪态礼仪、电话礼仪、会面礼仪进行详细描述，从员工微笑、站姿、坐姿、行姿、会客等方面进行规范演示。三是柜面基本礼仪。侧重讲解柜面礼仪的基本要素、要领和重要环节，演练客户高兴而来、满意而去的全部过程。通过培训，增强了员工的服务意识，提高了员工的服务技能。并结合分行的业务竞赛，充分调动员工学习的积极性，积极打造自身素质过硬的员工队伍。四是业务技能训练。支行员工通过每周早晨和晚上进行点钞，微机录入，小键盘练习。力争每一位员工做到缺什么补什么，干什么学什么，将来需要什么、现在准备什么。 3、整改提高。在自查和培训的基础上，我行鉴于其他支行的工

提高教学质量心得体会

提高教学质量心得体会 博兴乐安实验学校耿兰英 教师应如何发挥能动作用，让学生学得主动，学得积极，使小学语文课堂教学效率明显提高呢？ 面对语文课改，在前几年如果是抱一种“任尔东南西北风”，“犹抱琵琶半遮面”的姿态，尚可得过且过。但现在，上必须响应教学改革的多重要求，下又要面临学生个性需求的直接压力，兼之教学设备的不断更新，信息技术的全面推入，作为一位语文教师，如果不顺应时代的需求，转变教师旧有观念，改革创新课堂教学，就很快要被形势淘汰、被学生厌弃了。所以时不我待，迅速改革语文课堂教学，大力推行素质教育，已成为每一位语文教师的当务之急！下面是我在语文教学改革中的几点体会。 一、备好课 备好课是上好每一节课的重要环节之一。教师必须要做好充分的、切合实际的准备工作。课前要认真研读大纲，领悟教学大纲的要旨，研究教材。弄清所授课的重点、难点。研究学生，了解学生的现有学习水平，考虑清楚如何讲，用什么样的语言讲，用什么教法教，学生才会容易明白，如何启发引导，如何指导学生理解课文，设计什么样的练习加以巩固提高，研究可能出现的课堂问题等。备课时，教师要努力使自己成为学生的化身，站在学生角色地位上，用学生的价值观念和思维方法去洞察学生的学习心理，理解他们的情感、愿望,设计最佳的问题让学生带着去阅读课文。教师还应广泛阅读书籍，积累相关资料，及时了解所教学课的发展新动向。对教材内容作必要的拓展延伸。才能提高课堂教学效率。 二、重视课前有效预习 预习是课堂教学的准备。做好课前预习，既是顺利地进行课堂教学的准备,又培养学生独立解决问题的习惯，提高他们的自学能力。让学生明白“自学催生自信”的道理。在以往的课堂教学中，我发现真正去思考的只是一小部分学生，很多学生是还没来得及有自己的想法，就被别人的答案替代了。久而久之，他们就形成了一种惰性，上课只是坐着等结果，从不思考。为什么会这样呢？原因是他们课前没有预习。因此，我们必须重视和抓好课前预习。使他们熟悉课堂

提高履职能力心得体会 提高工作能力心得体会精选

提高履职能力心得体会提高工作能力心得 体会精选 提高干部的基本能力是三基建设的重要内容。以下X为你带来提高工作能力心得体会精选，希望对你有所帮助! 提高工作能力心得体会精选篇1 通过近段时间的组织学习，使我认识到了提高执行力的重要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。 提高执行力是践行“三个代表”重要思想，全心全意为人民服务的必然要求，也是我们转变工作作风，提高工作效率的必然要求。作为一名党员班干部，我如下心得体会：作为一个行政执法部门，如何把党和国家的各项方针、政策及决策部署不折不扣地落到实处，是一项重要的任务。一个部门的成功是要靠出色的执行力来作保证的，提高执行力是改革与发展的必然要求。没有执行力，就没有竞争力，也就没有发展力，历史的发展证明：执行力抓得好，职工队伍就充满朝气和活力，事业就能顺利发展;执行力抓得不好，干部职工队伍就缺乏朝气和活力，事业就会受到挫折。真正把国家的方针政策落实好，提高执行力是关键。作为一名党员班干部，我如下心得体会： 一、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到

做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。结合实际工作，以前的工作方法还有欠妥的地方，对待群众有时存在急躁情绪，服务意识和服务水平有待进一步的提高。今后，我一定牢固树立为人民服务的意识，在具体工作中，要立足群众，把群众的需求作为工作的出发点和落脚点，想职工所想，急职工所急，热情做好政策解释，认真提高办事效率，让职工高兴而来，满意而归，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高执行力的核心所在。 二、必须努力学习知识，不断提高工作水平，充分发挥职能作用、促使我县经济健康有序发展。以前自已的学习态度还不够端正，忽视学习的重要性，缺乏理论知识的刻苦学习，专业知识还不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识，有求稳怕乱、安于现状的思想。工作方法有时不得体，科室工作有的方面还管理不到位。通过学习，使我认识到提升效能，提高执行力，就是要加强自我修养，提高自身素质。作为一名党员，不能按一般群众要求自已，以后我要端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，在学习中提高自己的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观，把思想统一到“为政之要、贵在落实;落实之要、贵在执行”的理念中来。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以较高的水平投身到为人民服务的工作中来，以自已的实际行动践行提高执行力”的要求。

学习“增强服务意识,提高管理水平”的心得体会

学习“增强服务意识，提高管理水平”的心得 体会 通过这次服务意识的培训，使我认识到要想增强服务意识，提高管理水平,必须转变思想观念的道理。思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。作为中心一名酒店管理者转变思想观念，增强服务意识，提高管理水平，我的体会如下：第 一、增强服务意识对提高管理水平有着非常重要的意义。作为酒店的中层管理者起着上传下达的中枢作用，如果我们的服务意识不强，就不能以身作则，我们的言行就影响到员工。管理是整体，服务是细节，管理是催生剂，服务是润滑剂。总之，只有自己的服务意识增强了，才能认真履行工作职责，才能不断地提高管理水平。第二、千里之行始于足下，万业之源始于学习。管理者的服务意识也需要长期学习和培养。提高服务意识最重要的是通过学习和自我认识，要积极参加中心组织的培训和学习，必须认真对待，不要把培训和学习当成负担。提高服务意识首先从认识上改变，其次在行动中改变。你的服务意识增强了，管理水平提高了，思想观念也会随之转变。如果不注重自身素质的培养和提高，你就只会抱怨老天的不公，你会感叹命运的不济，你也会怨恨领导缺少慧眼，数落别人的缺点时你可以如数家珍，反省

自我的不足时你就可以一笑而过。我认为哪怕自己只是一颗流星，也要有划过的痕迹。第三、立足本职，从我做起。酒店的工作就是服务工作，管理就是去服务，服务不分岗位，岗位只有分工不同，没有高低贵贱的区别。一线直接为客人服务，行后为一线提供保障服务，相互依存。在中心都是无处不在的服务工作，我们只有尽心尽力、尽职尽责，完成好自己的本职工作，每一个员工都去努力提高服务意识，我们培训中心才能健康、和谐的发展。第四、增强服务意识，提高这理水平最关鍵的因素要积极主动去工作。我们在日常工作中要把握好服务规律，自觉把服务工作做在客人提出要求之前，要有主动“自找麻烦”的思想，作为管理者要有前瞻性，要有超前的服务意识，看问题，处理问题眼光有看远一些，要把服务意识真正落到实处，要急客人之所急，想客人之所求，主观能动去管理。总之，要想提高自已的管理水平，必须先增强服务意识，只有服务意识增强了，观念转变了，思想意识和酒店一致了，大家共同扭住一股绳，心往一处想，劲往一处使，才会与酒店的发展共同进步。

提高服务水平,做好办公室工作工作体会

党委办公室是领导的左膀右臂，是党委的内管家。办公室工作千头万绪，事无巨细，每一件工作都和全局有着密切的关系，影响着整个党委系统的运作。做好党委办公室工作要注意以下几个方面： 一、要有超前意识，不断追求完美。要提高办公室的服务水平，一定要有超前意识。如何做到超前？首先要想在先、做在先。对一些日常性、规律性、阶段性的工作，要主动着手，提前准备，做到“未雨绸缪”，不要消极等待。对领导临时交办的任务以及应急事件、突发事件等，要积极适应领导的工作思路，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务，尽可能做到“雪中送炭”，而不是“雨后送伞”。其次要做得细、做得精。这就要求我们在工作中要细心、细致，要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。办公室工作总揽全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规律。办公室既要全面了解各方面工作情况，为领导更好地开展工作创造条件，又要协调好各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“兼管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。 三、要有奉献精神，敢于坚持原则“碰得硬”。办公室的工作职责是服务，这要求办公室工作人员要有奉献精神，在工作中既要讲原则，又要有灵活性。一是要做到既无小我、又有小我。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关和基层服务，这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小我工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小我服从大局、局部服从整体。同时要尽力做好小我工作，因为小我工作是做好大局的基础和前提。有一个成语叫“众志成城”，没有众多的小我共同努力，也就没有“成城”的工作成绩。二是要做到讲原则、守规矩。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律，不存在可以不讲原则的“小事”。各项工作都必须按政策办事，决不允许在政策问题上讲人情、走后门；必须依法办事，严格按照法律法规来开展工作。三是要做到讲程序、有耐性。办公室工作的程序性要求很强，要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。特别是在复杂的事务工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦，坚持每个细节都符合程序，不能因为求方便而不讲程序，一定要坚持逐级请示、逐级汇报的原则，明确责任。

提升服务心得体会

提升服务心得体会 篇一：提高医疗服务质量心得体会 提高医疗服务质量心得体会 随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加，医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化，它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度，是医院综合竞争力的集中体现，关系着医院的生存和发展。因此，提高医疗服务质量是医院各项工作的立足点和出发点，是实现可持续发展的根本保证。笔者本着学习、交流的目的，将我个人的一些思考简要介绍如下。 1、增强质量管理意识，建立完善的组织及制度不断地对医务人员进行医疗质量、医疗安全及相关法律法规等方面的教育，使全院人员充分认识到医疗质量是医院生存之本、发展之本，是市场竞争的源泉。 2、人才培养和学科建设人才是医疗质量的基础，是最根本的要素，要提高医疗质量，首先要提高人员素质。重视人才培养，并把它作为重要战略工程来抓，在搞好人才引进的同时，采取多种途径、多种方式抓好年轻医务人员的培养，重点是加强“三基”、“三严”训练，进行年度考核，鼓励撰写学术论文，参加院内外学术交流，不断提高业务素质。对科主任、护士长，不仅要有过硬的业务技术，还要加强管理知识的学习、运用，努力提高管理水平，充分发挥本级质量

管理的作用。 3、鼓励开展新业务、新技术新业务、新技术的开展是医院技术创新的重要组成部分，也是提高医疗质量的重要途径；不仅可解决了病人疾苦，同时也提高了医疗技术水平和医疗质量，提升了医院的综合实力和竞争力。 4加强医德医风建设全体医务人员应养成遵章守纪的良好习惯，坚持“以病人为中心”，增强服务意识，改善服务态度，推行“优质、高效、低耗、便捷”的服务模式，坚决制止医疗活动过程中的不良行为，降低了医疗成本，减轻了病人负担，提高了病人满意率。 5、重视门、急诊工作门、急诊是医疗工作的最前线，也是医院的对外窗口，是医疗纠纷和医疗事故的多发地。为提高门、急诊工作质量，医院应加强技术力量配备，安排主治医师以上人员出诊，提高疑难重症的首诊确诊率，减少了病人复诊次数和不必要的费用。严格执行首诊负责制、专科会诊制，防止跨专业收治。 6、抓好疑难、危重病人诊治疑难疾病的诊断水平和危重病人的抢救能力是衡量医院整体医疗水平和质量的标志。医院应积极加强医务人员训练，开展病例 讨论、学术交流、专家讲座，以提高疑难病的诊治水平和危重病人的救治能力。凡遇疑难病例均应由医务科组织全院专家会诊或请外院专家教授指导，相关科室人员密切配合，

如何提高教学质量的心得体会

如何提高学校的教学质量 我觉得教学质量的高低很大程度上取决于课堂教学的效果，因为课堂是教学的主阵地。课堂教学效果的好坏又取决于教师的“教”和学生的“学”两个方面，因为师生是课堂的主人。 那么如何提高教学质量呢？我认为： 一、不断提高自身的知识水平和业务水平，有助于提高教学质量。 一名合格的老师，只有在工作中永无休止地学习，增长知识，改变观念，才能储备一桶新鲜的“活水”，服务于学生，浇开每一朵小花。所以，要想提高教学质量，作为老师首先必须不断提高自身的知识水平和业务水平。同时，在教学过程中不断积累，勤思考，常总结，苦练基本功，不断提高教学水平。 二、注重堂课的教学质量，有助于提高教学质量 要想提高教学质量，就必须不断提高堂课的教学质量。如何提高呢？我认为要从教师在教学过程中，应该对自己所教学的内容：第一步先要自己明白；第二步要讲清楚；第三步要学生听懂（要简单，不要讲得太繁杂）；这样才能达到一个良好的教学效果。 三、抓好常规，养成良好的学习好习惯，有助于提高教学质量。 良好的学习习惯是提高学习质量的保证。习惯是培养出来的，而不是生来就有的，它是在人的学习、生活实践中逐步形成的。习惯的力量是巨大而持久的，好的学习成绩正是靠习惯的力量去完成的，而且良好的习惯一旦养成，只需教师稍加提醒就能坚持住，它将使学生终生受益。 四、积极开展课外活动，能开发学生的智力，有助于提高教学质量。 丰富的课外活动是学生展示自我的重要舞台，也是让学生把理论运用于实际的一次次实践。

它不但能展示学生各方面的才能，发展学生的个性，使学生能够得到多方面的体验，得到多方面的发展，获得多样的快乐与收获，而且也是团结协作的好机会。它不但能培养学生的创新精神，挖掘学生的潜能，也是增强学生自信心的一次机会。学生在尝试到了课外活动令人心情愉悦的同时，也增长了知识、技能，树立了信心，更有助于激发对学习的向往和热情，有助于教学质量的提高。 五、抓好后进生的补差工作，有助于提高教学质量。（4.1.将在初中部实施培优补差计划） 班级中的后进生或多或少都存在，而作为老师，不应该对他们有歧视，更应该利用一些课余的时间去关心他们，帮助他们树立学习的兴趣和信心。因此，如做好后进生的辅导，做好家校联系等等，这些看似细碎的事情，也是提高教学质量的很重要的环节。所以，我认为要提高教学质量，只有将每一个环节都做好了，就像自行车的链条一样，能紧扣住了齿轮上的每一个齿，才能发挥其效应。 总之，提高教学质量每个教师有每个教师的“法宝”，正所谓“八仙过海,各显神通”。教无定法，贵在得法，凡在教学中能符合教学规律，遵循学生认知规律的，都能使课堂效率有所提高。谢谢大家！ 李建明 2014年3月31日