化妆品行业网络营销方案

化妆品行业网络营销方案

目录

一、市场概况3

二、行业营销方式3（一）、直复营销3（二）、网络营销理论4三、化妆品网络营销的现状5（一）、中国互联网基本状况5（二）、行业用网与网络营销6四、化妆品行业网络营销的定位与特点7

一、市场概况

根据1989年国务院批准颁布的《化妆品卫生监督条例》，化妆品是指以涂擦、

喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口

唇等），以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业

产品。其中对化妆品的各种使用方法的演绎，形成了一个称之为美容业的服务

行业。

中国的化妆品业在改革开放以来得到了迅速发展，化妆品市场销售额平均以每

年23.8%的速度增长，最高年份达41%。到2004年底，全国已领取化妆品生产

许可证的企业达4000余家。主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东

等地区，其中广东地区占有超过70%的生产厂家，遥遥领先于其他地区。2005

年我国化妆品市场规模超过了640亿元，2006年达到了700亿元，2007年达到了

800万元。预测到2010年，国内化妆品市场销售总额将达到1100亿元。

至于美容业，此期间也同样迅猛发展，据不完全统计，目前国内已拥有100多

万家美容美发厅。城市消费者在此类服务上的花费每月从100元到800元不等。

而居深圳商报报道，深圳美容美发市场在2005年就突破了100亿元大关，人均

支出达到800元。目前，深圳市有美容美发机构12000多家，平均1000人拥有1

家美容美发店。而在香港、上海等大城市的美容消费水平更高，例如香港，每

500人中就拥有1家美容美发店。

另外，与美容化妆品行业相关的产业还包括：原材料、包装、设备、仪器、供

销商业等上游和下游企业。

可以这样说，广义的美容化妆品业是一个年创值超千亿元的朝阳产业，在中国

的日用化学工业和服务业市场上具有举足轻重的地位，其增长速度远高于国民

经济的增长速度，有着巨大的发展潜力和前景。

进入二十一世纪，随着国际互联网络的普及和应用，美容化妆品业又面临着新

情况和新挑战。首先是互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式，

同样也在改变着美容化妆品业传统的生产方式和服务方式，美容化妆品企业只

有适时而变，才能免遭淘汰。其次，基于互联网的网络营销是一种划时代的营

销方式，是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法，对此美容化妆品企

业应该有充分的认识。为了适应网络的趋势，传统企业必须重新考虑并发挥自

己的商业潜力，必须对商业系统作出融入商务网络的新的安排，必须以网络营

销为武器，使产出（产品和服务）能让顾客满意，从而获得竞争优势。二、行业营销方式

（一）、直复营销

网络营销(Cybermarketing)虽然是一种新兴的营销方式，但实质上是历史悠久

的直复营销(Direct Marketing)在互联网时代出现的新种类或新形态。传统的直

复营销起源于1872年的美国，早期主要通过产品目录、印刷品邮件、报刊带回

复表格的广告、电话等媒体向目标市场的成员发布产品信息，寻求反馈，进而

达成交易的营销行为。直复营销和化妆品业者熟悉的直销(Direct Selling)很容

易混淆，因为两者都属于无店铺经营，但直复营销以产品目录和电话等为媒介，

直销则由推销员（如著名的雅芳小姐）来完成销售。中国政府虽然制定了相应

的直销法案，但全球三家最大的化妆品直销企业——美国的安利、雅芳和玫琳

凯公司，在中国境内都不得不作出相应的调整以适应中国的现状。

直复营销需要通过各种广告媒介来发布信息以寻求目标市场成员的回应，在当

代，典型的媒介有直邮、电话、传真、电视、报纸、杂志、广播等，综合的直

复营销方法还包括利用数据库和多种媒介进行组合营销。但历史地看，以往的

这些营销媒介和组合都有其局限性，是直复营销的低级形态。作为一种商业模

式，直复营销只有到了网络时代，出现了网络营销这种高级形态，才真正产生

革命性的，里程碑式的影响。

（二）、网络营销理论

网络营销区别于传统营销的根本原因是网络本身的特性和消费者需求的个性

回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略，改变为以消费者为中心。我

们知道，传统营销的理论基础是“4p”组合,即产品（product）、价格（price）、

通路（place）和促销（promotion），其出发点是企业的利润。

但是，在网络的环境下，随着消费者个性化日益突出，加之媒体分化，信息过

载，传统的“4P”理论日益受到“4C”理论的挑战。“4C”理论即顾客的欲望和需求

（Consumer's Wants and Needs）、满足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Want

and Needs）、方便购买（Convenience to Buy），以及与消费者的沟通

（Communication）。

从传播学的角度讲，互联网络只能算是一种新兴的媒介，虽然这种媒介覆盖了

传统媒介（包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等）的大部分特点。然

而网络的影响却不止这些，触过网的人都明白，它所触及的不是技术也不是媒

介，而是一种以信息为标志的生活方式，而消费者的生活方式的了变化必然导

致市场营销手段的变化。

网络的这种异化力量表现在消费者心理上，至少产生了如下的一些特征变化：

1、强调消费的个性化。消费者更多的以个人心理愿望为基础挑选和购买商品

或服务。

2、表现消费的主动性。消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的

信息并进行分析比较。

3、要求购买的方便性。要求能更方便更快捷的购物。

4、追求购买的娱乐性。希望购物能为他们带来乐趣，能满足心理需求。

对于网络时代消费者生活方式(价值观念与人生态度)的这种变化，企业应该应

该清醒地认识到，当今的消费市场已由卖方垄断向买方垄断演变，新的营销方

式应以消费者为核心，最大限度满足消费者的需求。

要满足网络时代消费者的需求，企业必须适时开展网络营销，提供让消费者满

意的信息和服务，这已经成为企业的一种必然选择。所谓解铃还需系铃人，网

络时代出现的消费心理，只有通过网络手段才能解决。这是因为网络营销除了

具有直复营销的所有特点外，还具有如下的优势：

1、是一种更具个性化的营销方式。能够轻易地通过数据库管理，真正实现“一

对一”营销。

2、具有极强的互动性，是实现全程营销的理想工具。

3、真正超越时空，方便快捷。能满足消费者对购物方便性需求，提高消费者

的购物效率。

4、融各种媒介特点于一身，寓“销”于乐。

三、化妆品网络营销的现状

（一）、中国互联网基本状况

1、中国互联网络信息中心的调查

依据中国互联网络信息中心（CNNIC）2008年7月所发布的第22次"中国互联网

络发展状况统计报告"，截止到截至2008年6月底，我国网民数量达到了2.53亿，

首次大幅度超过美国，网民规模跃居世界第一位。

调查报告显示，目前中国网民中女性比例已经上升到46.4%，比2007年12月

42.8%的女性网民比例上升了3.6个百分点。中国网民逐渐走向性别均衡；未婚

者占58.5%，已婚者占41.5%；在年龄分布上，30岁以下的网民占到总体的

68.6%，其中又以18-24岁这一年龄段的网民最多，占网民总数的30.3%。女性

用户增多，表明以女性作为主要销售对象的美容化妆品业拓展网上营销大有可

为。

从教育程度来看，高中和高中以下学历的网民所占的比例总共为39％，随着网

民规模的逐渐扩大，网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构靠拢，这

是互联网大众化的表现。从用户的职业来看，学生所占比例仍然最高，为30%，

此外，本报告中网民中的管理层（包括党政机关干部和企事业单位管理者）比

例有所提高，占到了网民总数的10.7%

在收入结构中，月收入1000元以上的比例占56.3%，是网上购物的主要力量，

也是企业进行网络营销的主要对象。

在网络购物方面，市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到

6329万人，有25.0%的网民青睐网上购物，跻身十大网络应用之列。经济发达

城市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）6月份发

布的统计报告，上海网民的网络购物使用率达到45.2%，是网络购物最为普及

的城市。其次是北京，网民中的网络购物使用率为38.9%。

在经济发达城市中，网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比

其他低一级城市更小一些，且这些城市中的网民网龄相对较长，对互联网的使

用较为熟悉，也带动了网络购物的发展。

总体说来，我国网络购物比起国外的发展状况仍有一定差距（韩国网民的网络

购物比例为57.3%，美国为66%），仍有较大发展空间。

（二）、行业用网与网络营销

1、国际化妆品业的网络发展

根据美国化妆品及用具、香水协会（CTFA）年会的报告，国际上已有越来越

多的化妆品公司开始充分利用互联网资源，将其传统的业务模式转换为更具竞

争力的电子商务模式，以拓展全球市场。

目前27个国际公认的世界名牌化妆品，包括雅芳（Avon）、雅诗兰黛（Este’e

Lander）、倩碧（Clinique）、玉兰油（Oil & Ulan）、强生（Johnson & Johnson）、

露华侬（RevLon）、美宝莲（Maybelline）、伊丽莎白·雅顿（Eilzabeth Arden）、

潘婷（Penten）、海飞丝（Head & Shoulders）、高露洁（Colgare）、佳洁士（Cret）、

尤特白（Ultra Brite），欧莱雅（L’oreal）、夏奈尔（Chanel）、兰蔻（Lancome）、

圣罗兰（YSL）、克里斯汀·迪奥（Christian Dior）、歌雯琪（Givenchy），旁氏

（Ponds）、凡士林（Vasekine）、克莱伦丝（Chrins），妮维雅（Nivea）、威娜

（Wella）、花牌（Fa），资生堂（Shiaeido）、花王（Kao），都已无一例外的建

立了品牌网站，而且大部分品牌网站都同时存在中文版。然而，在对待网络营

销的态度方面各个品牌却各不相同，如宝洁与https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,和https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,等网站进

行紧密的市场合作、利用宝洁的风险投资孵化器和互联网风险基金来建设开发

有前途的互联网初创公司（例如Plumtree Software和https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,）等等。此外，

宝洁还与行业巨头联合利华、可口可乐以及雀巢集团联合建立了一个在线

BtoB市场https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,；而欧莱雅等生产商则禁止经销商在网上销售其高端美

容产品线的产品，或者会因此制定非常苛刻的要求，遵守这些要求就意味着经

销商必须付出昂贵的代价，以欧莱雅为例：要求网络销售代理要提供视频设备

与消费者连接，必须有一个专业化妆顾问实时地与消费者进行互动网络对话。

2、国内化妆品业的网络发展

中国美容化妆品网建立的全球化妆品黄页，是美容化妆品行业首个E时代的资

料数据库，黄页资料包括厂商名称、地址、电话、传真、网址、邮箱、企业介

绍、商品等，收录范围除了中国还包括港台和进入中国市场的外国企业。该数

据库目前共收录美容化妆品及相关行业厂商11560家，其中已有网址的企业

2658家，占黄页企业总数的23.0%；有Email的企业3298家，占黄页企业总数的

28.5%。

表2 美容化妆品企业上网状况

厂商类别企业网站百分比

化妆品3545 1103 31.1%

美容保健1114 459 41.2%

洗涤剂3785 56 1.5%

牙膏104 22 21.2%

香精香料1100 197 17.9%

设备和包装475 243 51.1%

原材料624 155 24.8%

经销商682 318 46.6%

合计11560 2658 23.0%

根据有关的调查资料，2000年2月美国的700万小企业中有网站的已占38%。我

国目前缺乏这方面的统计资料，但时代财富科技公司去年做过一次多行业小范

围的调查（51家各类企业），其中计划建设网站与已经建立网站需要改版和功

能升级的各占47％，另外6％的用户为已经建立网站，需要提供网络营销服务。

可见美容化妆品业的网络化进程还是比较快的。

中国美容化妆品网曾开展过一系列的网上投票调查，其中关于“您觉得企业上

网开展电子商务”，共获得116票，85%认为很有必要，认为无所谓的占10%，

认为没必要的占5%，说明人们普遍看好电子商务。

关于“男人送什么礼物最能打动你的芳心”，共获得6097票，其中贴身内衣最多

占34.36%，首饰珠宝占17.12%，鲜花占16.5%，自制礼物占12.79%，诗歌占

10.76%，化妆品最少仅占8.46%，说明化妆品不太适合做为赠送女友的礼品。

四、化妆品行业网络营销的定位与特点

对于化妆品特别是高端化妆品来说，厂商在实施网络营销时会存在一定顾虑：

首先，厂商认为网络营销有损高端品牌形象。“物以稀为贵”，既然是高端产品，

就不是面向大众消费者的，要保持一定的神秘感。而网络开放式的营销平台却

有可能打破这种神秘感。对生产商来说，他就很难完全控制其品牌形象。而品

牌形象对高端产品来说是“面子”问题，是让消费者觉得奢侈品物有所值的最

重要因素；

其次，高端化妆品看重面对面沟通对品牌的影响力。就像手表等某些奢侈品一

样，当柜台导购员戴上白手套、毕恭毕敬地从展示柜中取出产品并非常郑重地

双手递给你时，“消费者就是上帝”会让你有更深切的感受，训练有素的导购

小姐笑容可掬地向你不倦地介绍化妆品的功能和特点时，为你的购买提出专

业、量身定做的建议时，消费者会确确实实地体会到一种消费体验的满足。与

此同时，这个化妆品品牌的形象也从此给你留下了很深的印象。因此这种服务

的附加值是不言而喻的，而这种面对面服务只能在店面销售时才有可能；

再次，在化妆品行业中，厂商认为因为互联网有无边界特点，因此他们有必要

限制网上的销售来控制其产品价格和销售渠道网络。他们认为网络上不存在国

家边界，因此他们不会受到进口关税的保护，经销商可以转售其产品，从而给

自己的品牌形象和价格管理等各方面带来损失。2007年，某品牌经销商第一次

试图在网上销售其代理的品牌化妆品，但他们很快被起诉，生产商状告自己的

经销商转售其产品。

因此，化妆品行业在开展网络营销时，必须考虑消费者的需求因素。因为消费

者层次相对较高，他们在购买价格不菲的化妆品时，也很看重购物体验，在店

面销售表现为店面设计、导购员的服饰和言行举止、服务水准等；而在网络营

销方面则表现为网站设计、产品展示、访问流程、在线咨询和沟通等这些游离

于产品本身的外围环境。

化妆品行业网络营销有呈现以下特点：

1、企业网站以展示形象为主，存在诸多缺陷。

以拥有独立域名的企业网站而论，大部分是由具有一定生产规模的企业建立

的。所谓“大企业网上树功德，小公司上网拣生意”，这些网站一般并不与传统

商务整合，主要是用来展示企业形象，通常的模式是企业宣传画册的翻版。2001

年后，大部分网站首页采用flash动画，下载完毕后问你要不要安装插件还是要

直接进入。之后是大幅的厂房照片和企业介绍，产品特性等等。这类网站大多

委托网络公司制作维护，建成后甚少更新管理。由于内容贫乏陈旧，形式千网

一面，又缺乏有效的推广手段，网站知名度低，访问量和回访率都不理想，未

能起到应有的作用。

实际上，网站是传统企业开辟第二战场，开展网络营销的最重要的工具。为了

实现网站的营销功能，企业应该从以下几个问题着手对网站进行改版：互联网

最大特色是交互性，你的网站是否利用这种交互性收集客户的反馈意见？互联

网是一种综合性的媒体，你是否充分利用了这种理想的媒体向客户表达你的产

品和服务？包括最新的产品和服务？互联网超越了时空限制，你是否通过有效

的推广，让传统媒体无法到达因而无法影响的人群也能及时了解到你的产品和

服务？等等。

2、网络美容教育蓬勃发展，时尚主张层出不穷。

互联网极大地拓展了美容业的发展空间。突出的现象是各种各样的美容时尚资

讯在网络上广泛传播，内容涵盖了美容美发、美容新品、健康美体等众多生活

和医学美容知识，让爱美人士耳目一新，也使接受美容教育的群体不断壮大。

各种美容时尚主张更是层出不穷，象DNA细胞修复，核酸美容，血液美容，

基因美容，精神美容，色彩咨询，美体塑身等，虽然让人听着发晕，但无形中

拓宽了传统美容业的服务领域，达到了“卖观念、卖品位、卖美丽”的营销目的。

国内一些门户网站和专业网站还开辟了美容咨询服务，让美容专家和求美者进

行沟通。国外一些美容院将化妆造型业务搬到网上，顾客可以按自己的脸型选

择美容服务项目，然后预约时间提供服务。有的美容院在网上开展造型塑身、

皮肤检测等业务。这些方法使顾客的消费方式发生变化，对美容院的经营模式

也产生了较大的影响。

3、网上销售方兴未艾，营销观念存在误区。

化妆品具有体积小价值高，方便订购和风险认知低的特点，近年来广受综合门

户网站的网上商城和专门购物网站的青睐，一时之间，化妆品成为仅次于图书、

音像制品等少数几种在网上的热卖商品。在这股网络热潮中，网上销售和电子

商务似乎与网络营销成为同义语。然而这是三个不同的概念，是认识上的误区。

网上销售就是在网上卖东西，电子商务主要是指交易方式的电子化，网络营销

则是互联网时代企业的一项基础性的工作，是企业整体营销战略的重要组成部

分。网络营销的基本目的虽然是为了促进销售，但其职能却是多方面的，比如

提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善

顾客服务等等。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而只是促进商

业交易的一种手段，对此企业应该有充分的认识。

五、化妆品行业网络营销案例

[案例]：宝洁的互联网体验

宝洁公司从1990年代中期开始触网，至今已建立了72个高度细分的家族网站。

这72个网站几乎涵盖了宝洁旗下300多个产品，其中包括汰渍(Tide)、佳洁士

(Crest)、玉兰油(Oil of Olay)、潘婷(Pantene)等知名品牌。用户可以在https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,

上查询洗衣技巧，在https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,上看到牙医用电子明信片发来的牙齿保健指南，

还可以在https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,上看到个性化的美发介绍。宝洁的这些网站不仅树立了

品牌形象，而且还从消费者那里获取相当有价值的信息，最新的产品也可以在

网上发送，进行测试。比如2000年年初，宝洁公司推出了一个护发新品牌

Physique，起初公司计划通过传统媒介推广产品，其中包括一大笔电视广告费

用。不过后来公司改了主意，将主要精力投放到互联网上。结果在产品正式上

市之前，就有60万用户递交了订单。这个品牌在上市第一年势头很好，是推动

2000年第三季度宝洁19亿美元美容美发用品收入的主要干将。

宝洁的互联网策略还包括：与https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,和https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,等网站进行紧密的市场合作、利用宝洁的风险投资孵化器和互联网风险基金来建设开发有前途的互联

网初创公司（例如Plumtree Software和https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,）等等。此外，宝洁还与行业

巨头联合利华、可口可乐以及雀巢集团联合建立了一个在线BtoB市场

https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,。

化妆品的网络营销

化妆品的网络营销 四、营销的目标：制造价值 本节我们要紧讨论在传统的价值模型的基础上如何实现网络营销。这种价值模型完全是建立在产业经济的假设上，认为每个企业都在产业价值链上占据一席之地。在上游，供应商提供投入，然后，企业通过投入增加价值，再交给价值链的下游，即客户（包括其他企业或最终消费者）。这种价值链的原理就象装配线一样，企业通过投入制造能够交付客户的价值，并在交付价值时获得利润。按照这种观点，营销战略本质上确实是在价值链上正确定位的艺术，包括选择正确的产业，正确的产品，正确的细分市场和正确的增加价值的活动。 （一）、例解网络营销 [案例]：玫琳凯的电子邮件营销 昨天（2002年4月17日）我同时收到7封相同的电子邮件（Email），内容如下： 友爱的朋友，您好！ 您一定是一位聪慧、漂亮的白领女性，但是您明白如何保养您的皮肤吗？您明白适合用什么样的化妆品吧？ ——您想拥有一名免费的美容顾咨询吗？ 玫琳凯（marykay）是美国最大的化妆品公司，全球500强企业之一，业务扩展至全球30多个国家和地区，全球每年约有2000多万消费者购买约一亿四千万件玫琳凯产品。在中国，已遍布全国18个都市，拥有超过4万名美容顾咨询。 现在您想免费拥有一名玫琳凯的专业美容顾咨询吗？您想免费听一堂专业的美容课吗？您想免费试用国际一流的化妆品吗？请赶快拨打以下热线电话，全部免费！！！ 网络营销是一种费用低廉的营销方法，有关研究称会比传统直复营销廉价6 0%的成本。下面结合实际来阐述网络营销的原理。 1、网络营销者。以赢利为最终目标，从事网络营销活动的企业或个人，本例是玫琳凯公司或其中国代理商。

化妆品品牌推广及网络营销方案

化妆品品牌推广及网络营销方案 目 录 1 项目背景及课题计划 ................................................... 1 1.1 项目课题相关背景 .................................................... 1 1.1.1 项目背景 ........................................................ 1 1.1.2 企业背景 ........................................................ 1 1.2 课题阶段性计划 ...................................................... 1 2 社会调研及行业对比分析 ............................................... 2 2.1 社会调研 (2) 2.2 行业对比分析 ........................................................ 3 3 营销创新策略 ......................................................... 5 3.1 市场环境 ............................................................ 5 3.2 微信营销成功案例分析 ................................................ 5 3.3 乐肌化妆品网络营销设计 .............................................. 7 3.3.1 微信营销可行性分析 .............................................. 7 3.3.2 乐肌微信营销设计 ................................................ 8 4 营销创新成果 ........................................................ 10 致 谢 ................................................................. 11 附 录 12 装 订 线

美宝莲化妆品市场营销策划方案

美宝莲化妆品市场营销策划方案 指导老师：邬老师 班级:2010级市场营销1班 第六组：**** 随着中国经济的高速发展，中国化妆品市场不断扩大，化妆品产业的地位明显上升。 与此同时，中国化妆品市场机遇与挑战并存，大量的外国品牌进驻中国市场，争夺化妆品消费市场份额。随着化妆品行业竞争的不断加剧，越来越多的化妆品企业在寻找新的市场。而 在中国有一个潜力巨大的市场亟待开发，那就是以大学生群体为主体的庞大的高校市场。 大学生作为一个相当大的消费群体，消费潜力巨大。全国几千万大学生在一个特殊的环境 里形成了一特殊的群体。这一群体不仅现在有着巨大的消费潜力，而且多年后，更将成为 社会消费的主流。当前，中国大学生的消费能力逐年提升，校园市场是个不容忽视的庞大市 场。虽然大学生的经济实力远不如社会人士，但是大学生易于接受新事物，有足够的时间和精力进行化妆品消费，体验新品牌的特点，他们应成为化妆品厂商在新品牌建立和推广时应重点突破的对象。同时稳定的大学生消费群体更能使化妆品牢固占据市场份额，扩大知名度和品牌影响力。此策划案主要针对美宝莲这一品牌惊醒营销策划分析。

美宝莲化妆品市场营销策划方案 一、高校化妆品市场的现状与核心竞争 （一）市场的现状： 继电脑、MP3手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。在目前金融危机加剧，就业压力增强的环境下，使用化妆品的现实意义已经从美容、礼仪的角度，扩展到个人素养，就业竞争力等方面。大学生的化妆品消费不仅形成 了一个规模可观的细分市场，甚至对整体市场也发生着影响。大学生们青春时尚，接受过 良好的教育，社会关注程度高，如果通过大学生的消费取向影响年轻人群体的消费潮流，无疑将获得巨大的市场效果。因此，大学生消费者不仅具有现实的市场价值，对于企业竞争优 势的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重视的合作对象。 （二）美宝莲校园市场有以下核心竞争力： 1、学生年龄结构低，易于接受新生事物，观念创新速度快，易于培养品牌的忠诚度； 2、学生群体性生活习性强，产品传播与推广迅速，易于产生媒介广告达不到的效果； 3、消费的从众心理比较强，呼朋引伴式的消费占到很大的比例，便于新产品以很小的投入打开一个较为广大的市场； 4、学习新知识的态度比较集中，对于化妆品专业使用、社交礼仪知识、自身仪容仪表的定位、个人气质魅力的培养有着浓厚的兴趣，易于以创新营销的模式打开市场； 5、学生年龄低皮肤质量好，所以他们更注重和迷恋于产品的品牌响亮程度和包装，校园促销活动的开展易于有效地树立一个品牌形象； 6、学生群体收入不高，低附加值的赠品和促销的活动可以迅速打开市场，产品质量安全、效果明显、包装精美的同等条件下，“贪图小便宜”依旧是大多数人的心理状态。 二、化妆品店投资分析 美宝莲自95年进入中国市场以来，销售拉动广告铺天盖地，朔就了其强大的品牌优势，相对低廉的产品价格，众多的零售网点，月月出彩的终端活动，这些促进销售的法宝在美宝 莲集合为一身。美宝莲在国内彩妆产品市场整体份额占有率达20%在很多二级城市，美 宝莲的市场份额占有率达到60%以上，而专柜销量更是占到了美宝莲整体销量的60%以上。 美宝莲有强大的广告支撑品牌拓展，有9年的国内销售经验，有大众化的产品定位，盘踞 着各地大中型商场超市的专柜，支撑着化妆品店的形象……美宝莲很强大，强大的比我们还 熟悉国内消费者的需求，强大到可以成为市场走向的风向标。 （一）宏观环境分析： 人口:近年来大学扩招大学生日益增多，是个市场集中易于传播的地方。 经济:人民生活水平提高，购买力增加。 自然:环境污染越来越严重损坏肌肤，使人们更注重保养 （二）微观环境分析 营销中介：建立完善的渠道，与货物储运公司，营销服务机构以及金融中介保持良好的关系。 供应商：中间商较多，但是著名的大经销商不容易进入，在与其联系合作中往往处于劣 势。 顾客：主要针对大学生的年龄、消费观念等特点而专门推出的系列产品，符合大学生的 需求主要针对学生群体，他们受感染力较强。 竞争者：多为大型公司，如雅芳、clean clear ，欧蕾等等。它们的产品价高，知名度 高，占市场份额较多。 （一）美宝莲彩妆产品SWOT分析

几种适合化妆品行业的网络营销模式

几种适合化妆品行业的网络营销模式化妆品具有体积小价值高，订购方便和风险认知低的特点，非常适合在综合门户网站的网上商城和专门购物网站的销售。有资料显示，2007年淘宝网交易额第一的是服装鞋帽，总金额是57.3亿元，占全部交易额的13.7％，化妆品和图书分列第二。正因为如此，众多洋大牌都把电子商务模式营销逐渐当成企业战略发展重中之重。 网络视频： 在产品宣传上，宝洁堪称“全球最大的广告主”，如今大举上网，成效卓然。今年，在新竞力博客上发布的“中国宝洁已进入网络视频广告营销”“宝洁加入p2p网络视频广告的证据和分析”与宝洁(p&g)网络视频广告市场相关文章，预示着宝洁会以网络视频为重点进行网络营销。 seo： 欧莱雅亚洲区客户营销总监martins.j.husar表示欧莱雅将网络营销主要分为三个部分，其一是公司网站以及电子商务服务的建立以及推广，其二是做seo（搜索引擎优化），以及购买关键词广告、网络投放等，其三是将传统媒体的公关媒体行为与网络结合。 试用装免费派送： 据试用网公布的数据显示，dhc、olay、雅芳、妮维雅等国际知名品牌已与https://www.wendangku.net/doc/a517708653.html,签约，开展大规模的化妆品网络免费派送活动。网络试销的崛起体现了互联网新兴的营销模式与传统应用相互渗透、交替融合的发展趋势。虚拟与实体、线上与线下的互补推广，使其释放出强大的混合力量。 广告联盟： 日本dhc是网络广告联盟进入得最久，效果最好的，通过网络广告联盟，将其品牌直销及产品无添加概念不断强化地深入目标消费者心中，在服装行业里，vancl就是充分运用了广告联盟这一重要手段，短短六个月时间就做到行业老大的位置。 email营销：

化妆品营销项目策划书

关于某某品牌男性化妆品有限公司 营 销 策 划

目录 一、前言 二、环境分析 三、SWOT分析 四、营销战略与营销组合姓名：XXX 班级： 学号：

五、财务分析 六、结束语 一、前言 随着现在人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高，21世纪的新新人类——不管是女人还是男人，都越来越注重自己的形象问题，化妆品已不再是女士的专利。男士们的工作辛苦、奔波劳累，疏于管理皮肤的他们的皮肤比女人更需要护理、更需要好好的保养。 目前，男士化妆品在市场上还比较少，而男士在化妆品方面的需求日益增多，城镇60%的男性每天都在使用化妆品，其中有90%的人认为男性应该使用自己专业的化妆品。面对庞大的目标消费群，市场上却没有一个优秀的男士品牌，即使有个别的品种也只是依附于女性品牌之中，不成体系。不争的事实告诉我们，男士护肤品前景十分可观，而男士化妆品专卖店在市场上几乎没有。

根据男性的特点和爱好，以及我们对国内市场与太原市场的调查与分析，发现在女士化妆品早已占满整个市场的今天却没有一个真正像样的男士化妆品专卖店来为男士朋友们提供服务。因此，在通过充分的市场调研及对大量二手资料分析后，我们决定开一家男士化妆品专卖店公司并为之制定了一套营销策划方案。 公司概述 某某品牌男士化妆品有限公司是一个假想的公司，即一家集专业美容护肤产品研产销为一体的企业。我们拥有男士化妆品研发的专业技术和独特配方，提出优雅时尚，经典男人的新观念，让消费者看到简单、快速、有效地美容方法，并跟上国际时尚脚步，让男人拥有一个好的形象。本公司致力于发展成为具有国际竞争力的民族品牌为目标，不断集聚近万名海内外有识之士，群策群力，共同进取！目前主导品牌已成为具有较强亲和力并为亿万消费者所钟爱的知名品牌。 我国化妆品市场每年约为400亿元的市场需求，且仍年均15%的速度增长。男士化妆品市场份额目前占有率为1%到2%，公司采用投资建厂解决方案。公司重视长期和短期目标相结合，目标在于发展产品的领域，注重在美容、营养疗效、多功能、原料天然化以及生物工程产物方向发展，并且开发了保健食品，还涉足家庭护理领域，形成了以男士化妆品为主的多元化经营公司。 我们的宗旨: 诚信为本，为您创造健康与环保美容的新概念。 产品理念：安全、有效、关爱每个男人的护肤生活。 产品定位：质量与价格成正比，价格与服务成正比。 产品开发标准：符合国际质量标准，绿色环保。 产品价格承诺：以低利为原则，为所有男士提供优质专业的产品。

化妆品网络营销策划书

编号：化妆品网络营销策划书 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 X X公司

化妆品网络营销策划书 导语：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的。下面是为大家整理的化妆品网络营销策划书，欢迎大家阅读！ 化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。下面由精心整理的化妆品网络营销策划书，希望可以帮到你哦！ 一、前言 中国明月亮化妆品有限公司创办于1993年，是一家集科研、开发、制造及贸易为一体的化妆品企业。本公司拥有一批专业管理人员、技术人员和科研人员，我们主要生产的产品有美容护肤、特殊用途化妆品、沐浴类、彩妆等一千多个品种。我们以高质量及合理的价格在同行业及海内外享有良好的声誉。本公司旗下有”颜之美”、”歌柔”、”VUB”、”欧美堂”、”华医生”、”美人志”等十来个品牌。品牌全方位涉足彩妆、护肤、香水、美容院妆、美发及特殊用途

化妆品多个领域，大力拓展企业多元化发展空间，同时研究开发各类化妆品代加工的OEM/ODM服务。产品远销美国、英国、法国、日本、东欧、非洲、中东等国家和地区。 中国加入wto以后，为进一步与国际市场接轨，我们将不断努力开发出更多高品质产品来满足我们的客户。”解经销商所虑，想消费者所需”是我们倦倦不息的追求！我们真诚欢迎与海内外新老客户合作或是为我们提出宝贵的意见。我们将一如既往地为推动国内外化妆品市场的发展尽一份力量。”求同存异，共谋发展”。真诚欢迎与海内、外客商携手合作，共创美好新纪元！ 二、企业网络营销现状分析 1、网络市场环境分析 如今我国网上企业的不断兴起，我国网上购物已经有一个比较成熟的环境，随着网上消费者人数的不断增长，可以说在网上进行商业活动已经成为一个趋势，也将会一个巨大商机。因此，明月亮化妆品意识到这一点并在百度上做了推广，而且百度快照更新的也比较即时，如在百度上搜索“义乌购化妆品”的话，明月亮化妆品出现在百度首页，且在第四个，所以实力还是蛮强滴！

化妆品销售方案

化妆品销售方案 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《化妆品销售方案》的内容，具体内容：化妆品有极高的品牌认知度和美誉度，店家要继续强化其品牌在人们心目中的地位，使其品牌在中国家喻户晓。下面是，欢迎参阅。1首先我们要让别人知道，我们在搞促销，所以我们可以制定... 化妆品有极高的品牌认知度和美誉度，店家要继续强化其品牌在人们心目中的地位，使其品牌在中国家喻户晓。下面是，欢迎参阅。 1 首先我们要让别人知道，我们在搞促销，所以我们可以制定DM派发方案，制定周围几公里内的，高档小区，进行DM派发活动，选择适合我们的目标客户群体，制定相应的DM数量，由专门的DM派发公司进行派发。 (一)化妆品专营店的主要促销模式，也是节假日期间化妆品专营店的主要促销模式。店内促销活动的促销模块可以机动组合，促销氛围易于营造，可以给店面带来直接的人气;消费者在店内能直接感受专营店的形象、品牌、效劳，停留关注率高，可以用专营店品牌及产品品牌深刻刺激消费者的认识;专营店通常长短开放式状况，消费者入店后目的消费性强，店面有足够的空间与时间给予促销人员与消费者沟通，从而成交率与客单量都可以大提升，销量天然可以有大的提升。可是在实际操作过程中，作为经营者，对促销活动总有不得其法的感觉，把握不住规律和要点，活动推广出去之后也反映平平，始终收不到预期的效果。 (二)店内促销活动易受店内面积限制，而专营店的化妆品消费会有时间

段性，在入店消费者人多时假如接待咨询来不及会导致成交率与客单量低。，因而做店内促销时，要想方法将消费者按时间段分流，不要流失消费者。确定好节假日促销活动方案项目： 节假日促销活动要想成功，促销活动方案中的促销方案项目要对消费者有极强的吸引力，促销的力度要够，知足消费者在节假日消费的需求。促销力度上要凸起节假日消费的不同，普通来说为买赠力度和产品让利优惠力度，可利用单品特价或套餐赠送以及畅销产品的热卖来做焦点。(畅销产品在促销活动中的带动性才会很大。)专营店必须利用这种情势把顾客带进店面，引诱顾客应用店面的产品，发生现场的销量，同时为前期的跟进和销售做好铺垫。促销活动方案的力度决议了对消费者的吸引度，才能增加节日气氛和人气。 常用的促销活动计划重要有产品特价、品牌折扣、买赠、特价 专营店从品牌产品或是畅通流畅产品中选择几款消费者熟悉或较熟习的特定产品做特殊优惠价格来吸引消费者，挑选消费者熟悉的产品，价格对照度会清楚，消费者能实在感触感染到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价，由于消费者对产品懂得不深，是没有太大吸引力度的。 品牌折扣 面对自己熟悉的某些品牌，特别是具有吸引力的品牌，可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以敏捷集合人气，提升入店率，但是因为品牌产品的利润率原来就不是很高，打折后利润率则更低了，因此店内促销职员在进行销售时要学会转移销售，将消费者的购买方向领导至专营店

网络经济下化妆品网络营销策略分析

网络经济下化妆品网络营销策略分析_网络营销论文 论文导读:：面对网络经济革命的冲击。化妆品已逐渐由奢侈品演变为日常消费品。网络营销是网络经济下企业的主要营销模式。 关键词：网络经济，化妆品，网络营销 随着网络技术应用的不断普及,网上购物市场迅速崛起。根据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的《第27次中国互联网发展状况统计报告》显示，截止到2010年底中国网民规模已达到4.5亿，网上购物用户规模达到1.61亿，使用率达到了35.1%，较2009年的28.1%提升了7个百分点，增幅在各类应用中居于首位。另一方面，随着我国经济的发展和人们收入水平的不断提高，化妆品已逐渐由奢侈品演变为日常消费品，不同群体的消费者在化妆品上的消费都有所增加，根据有关部门的统计，化妆品方面的消费支出占到了女性总消费的31.9%。面对网络经济革命的冲击，化妆品行业将面临新的机遇和挑战。首先，互联网在不断改变人们的生产和生活方式的同时，也在改变着化妆品市场的生产方式和销售方式。化妆品企业只有跟据不断变化的情况做出相应的企业战略调整，才有利于企业的长期发展。其次，网络营销是网络经济下企业的主要营销模式论文格式，在激烈的网络市场竞争中，化妆品企业必须运用恰当的营销策略来拓展自己的产品市场，以获取更多的利润。 一、化妆品网络营销的现状及其存在的问题 （一）化妆品网络营销的现状 化妆品网络营销是传统化妆品市场营销方式与网络市场营销方式的整合。网络营销方式的起步比较晚，制约其发展的瓶颈也比较多。就我国目前化妆品市场来说，无论在资本实力、产业结构、技术含量、品牌影响和市场份额等方面都与世界发达国家存在相当大的差距。形成这一现状的原因是多方面的，但主要原因还是集中在化妆品行业和网络营销发展方面。我国化妆品行业起步较晚，行业发展仍不健全。网络营销本身也存在一定的问题，人们的消费理念和企业的营销策略有待于进一步转变。 根据我们从google上搜索的资料，目前国际上主要的化妆品品牌，包括L’Oréal、Estee Lauder、Maybelline、Chanel、Olay、Ponds等，都建立了自己的品牌网站，进行产品营销和推广。同时，我国设有网站的化妆品企业也多达数百家，如白大夫、大宝、丁家宜、珀莱雅、采诗等。中国美容化妆品网建立的化妆品黄页，是我国化妆品行业首个信息时代的资料数据库，该数据库目前已收录化妆品及相关行业企业19000多家。越来越多的化妆品企业通过自身的网站和电子商务交易平台同消费者进行交互活动，进行网络营销。 从上边的资料我们不难看出，我国化妆品行业网络营销虽然起步较晚，但是相对于其他行业其网络化的进程还是比较快的。同时，我们还要认识到目前我国化妆品网络营销还存在许多问题，有待于我们去研究和分析。 （二）化妆品网络营销存在的问题 网络营销虽然有利于减少企业和消费者匹配过程中的摩擦，提高交易效率，减少交易成本，增强交易实现的几率，但其真正实施起来却受到许多因素的制约。化妆品网络营销中也存在一些不可忽视的问题，主要表现在以下几个方面： 1、营销理念有待深化 伴随着电子商务模式的不断成熟，越来越多的商品参与到网上销售的过程中来。化妆品凭借其体积小、价值高、订购方便等特点，成为网上购物中仅次于图书和影像制品等少数几种在网上热卖的商品。但网络营销不同于电子交易，其本身并不是一个完整的商业交易过程，仅仅是促进交易的一种手段。我们应该充分认识并接受这种新的营销模式，发挥其在产品推广和销售过程的积极作用。 2、营销环境有待完善 近年来，我国互联网的硬件设施虽然有了很大的提升，但是互联网的软环境还存在很大的不足论文格

化妆品市场营销策划书

化妆品市场营销策划书 产品能成功的推销，往往是离不开一份好的销售方案，市场营销策划书是根据现实市场分析数据而定的销售方案，所以它在产品销售中占据课巨大的作用，下面是小编为大家整理的化妆品市场营销策划书，我们一起来看看吧! 化妆品市场是一个充满活力的市场，本土企业的崛起，翻新，营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展，又加剧了行业品牌之争。国化妆品市场经过几十年的发展，近年来逐步走向成熟，但市场成长率依然高于整体国民经济发展的水平。分析化妆品市场各个分支，可以看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。相比于洗发水、牙膏等相对饱和的市场，彩妆市场近年来近50%的增长率无疑是推动整个化妆品市场发展的“火车头”。 一、宏观市场分析 (一)整体市场分析 美宝莲自95年进入市场以来，销售拉动广告铺天盖地，朔就了其强大的品牌优势，相对低廉的产品价格，众多的零售点，月月出彩的终端活动，这些促进销售的法宝在美宝莲集合为一身。美宝莲在国内彩妆产品市场整体份额占有率达20%强，在很多二级城市，美宝莲的市场份额占有率达到60%

以上，而专柜销量更是占到了美宝莲整体销量的60%以上。 年的国内销售经验，9有美宝莲有强大的广告支撑品牌拓展，有大众化的产品定位，盘踞着各地大中型商场超市的专柜，支撑着化妆品店的形象……美宝莲很强大，强大的比我们还熟悉国内消费者的需求，强大到可以成为市场走向的风向标。 (二)高校化妆品消费市场分析 大学生化妆品调查背景和意义17PR是公关门户，是最大 企业公关总监、媒体、行业的交继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后，化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。在目前金融危机加剧，就业压力增强的环境下，使用化妆品的现实意义已经从美容、礼仪的角度，扩展到个人素养，就业竞争力等方面。大学生的化妆品消费不仅形成了一个规模可观的细分市场，甚至对整体市场也发生着影响。大学生们青春时尚，接受过良好的教育，社会关注程度高，如果通过大学生的消费取向影响年轻人群体的消费潮流，无疑将获得巨大的市场效果。因此，大学生消费者不仅具有现实的市场价值，对于企业竞争优势的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重视的合作对象。 (三)高校彩妆卷调查结果分析： 1、市场容量 市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用

化妆品行业网络营销产品定位

化妆品行业网络营销产品定位 一、化妆品行业企业网络营销开展情况 中国化妆品行业经济发展迅猛，是中国未来视不可挡的发展趋势，如果化妆品行业网络营销是当今众多化妆品企业所关注的主题和市场焦点。 表一市场占有率前30名的护肤品品牌 名次品牌市场占有率名次品牌市场占有率 1大宝19.25％16雨水 1.59％ 2玉兰油9.55％17资生堂 1.54％ 1.45％ 3凡士林（旁氏） 5.68％18可伶可俐（青春痘调理凝 霜） 1.43％ 4东洋之花 5.31％19可伶可俐（油脂调理爽肤 水） 5美加净 4.95％20花 1.34％ 6生态美 4.13％21安安 1.32％ 7丁家宜 4.12％22永芳 1.21％ 8妮维雅 3.91％23欧珀莱 1.10％ 9可伶可俐(均衡润肤露) 3.09%24旁氏 1.06% 10丹芭碧 2.81％25碧柔歌婷 1.05％ 11雅芳 2.06％26兰贵人 1.02％ 12高丝 2.02％27可伶可俐（特润调理霜） 1.00％ 13雅倩 1.76％28薇姿0.86％ 14可蒙 1.73％29艾丽碧丝0.83％ 15采诗 1.63％30艾琳0.82％ 近几年来，在中国化妆品产业经济快速发展的环境下，可以看到了中国化妆品产业上升到了一个新台阶，一直保持着化妆品经济增长点，成为化妆品企业不得不关注的焦点。2008年10月，中国香料香精化妆品工业协会公布的数据显示，我国化妆品工业生产销售额已达1200亿元，目前，化妆品行业正在以每年高于10%的速度发展。并且，

随着中国人消费能力的增强、消费观念的改变，化妆品消费水平也在不断攀高。 二、互联网时代的到来 随着化妆品行业的发展和各个领域成本的提高，化妆品企业意识到了网络渠道的重要发展趋势，当今，化妆品作为快速消费品行业之一的品类产品，是日常生活当中的美丽用品，大多消费者开始都在网上购买，从这点出发可以看到实际的一个问题。意识到了现在消费者日常生活的新起点，通过这么方便快捷的网络上可以购买所需要更多更喜欢的产品，可以随时了解到更多的资讯和了解所需要的产品，已经是当今消费者的关注焦点了，也是现在人们所说的互联网生活到来的时代。 互联网作为新兴媒介的传播渠道，是众多化妆品企业所关注的焦点，意味着企业已经看到了互联网是未来的发展趋势，也是一个新兴营销渠道。比如很多人都在网上卖起了很多化妆品，比如卓越网、陶宝、当当网、NO5化妆品商城等一些网络商城，都是能满足消费者需求的网站。 互联网作为一种综合性的传播、宣传、推广、教育的互动性平台，提供了多种结合音频、视频等多媒体手段，可以帮助品牌充分呈现其产品的特性几化妆品专业知识，给予消费者方便的资讯服务和了解更多所需要的东西。比如网络上出现了很多大品牌也开始在网络上销售，欧莱雅、雅诗兰黛、倩碧、玉兰油、薇姿、理肤泉、雅漾、依泉、欧树等众多品牌都在网上卖，还有日本化妆品帝国也开始流行

化妆品网络营销推广策划案

化妆品网络营销推 广策划案

美诺化妆品网络营销策划方案 姓名： 班级： 学号：

目录 摘要：............................................................................ 错误!未定义书签。关键词：........................................................................ 错误!未定义书签。 一、环境分析 ................................................................ 错误!未定义书签。 美诺现状 ................................................................. 错误!未定义书签。 二、SWOT分析 ............................................................. 错误!未定义书签。 （一）优势分析...................................................... 错误!未定义书签。 （二）劣势分析...................................................... 错误!未定义书签。 （三）机会分析...................................................... 错误!未定义书签。 （四）威胁分析...................................................... 错误!未定义书签。 三、营销目标 ................................................................ 错误!未定义书签。 （一）经营理念...................................................... 错误!未定义书签。 （二）目标市场...................................................... 错误!未定义书签。 （三）产品定位...................................................... 错误!未定义书签。 四、市场营销组合策略 ................................................ 错误!未定义书签。 （一）产品策略...................................................... 错误!未定义书签。 （二）价格策略...................................................... 错误!未定义书签。 （三）渠道策略...................................................... 错误!未定义书签。 （四）促销策略...................................................... 错误!未定义书签。 五、行动方案 ................................................................ 错误!未定义书签。 六、费用预算 ................................................................ 错误!未定义书签。

化妆品市场营销工作计划

化妆品市场营销工作计划 长期以来，化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问题的影响造成行业竞争无序，区域品牌、游击品牌充斥于市场，形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。据统计，在我国近4000家化妆品企业中，走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右，更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外，许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣，目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然，企业选择销售通路有其历史的原因，但在通路危机日益深重的今天，未雨绸缪已经不再是智者的从容，而是企业必须面对的课题，通路维新迫在眉睫。 电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息，使用电话、网络订货，由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商，电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。 以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方

式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。 以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。 所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。 购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。在家购物，渐成时尚 随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。 世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，

化妆品网络营销策划

化 妆 品 网 络 营 销 策 划 姓名：胡欢 专业：电子商务 班级：09级一班 学号：09412069

一·市场概况 中国的化妆品业在改革开放以来得到了迅速发展，化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高年份达41%.目前全国有化妆品生产企业近3000家，其中包括美国宝洁、日本资生堂等外资企业约500家，从业人员约24万人。2000年化妆品市场的销售额为350亿元，2001年为400亿元，到2010年，国内化妆品市场销售总额将达到800亿元。 进入二十一世纪，随着国际互联网络的普及和应用，美容化妆品业又面临着新情况和新挑战。首先是互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式，同样也在改变着美容化妆品业传统的生产方式和服务方式，美容化妆品企业只有适时而变，才能免遭淘汰。其次，基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式，是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法，对此美容化妆品企业应该有充分的认识。而网上销售的市场十分广阔。 二·市场调研定位及特点 （1）调研 1）调研目的：进行较全面的互联网化妆品网络营销方式，了解并分析化妆品 各种营销方式的现状和优缺点。从中找出适合“XXX品牌”的品牌营销之路，更为准确的策划化妆品网络营销方式。 2）调研方式：对流量、平台名气、用户数以及销售额进行比较和调研 3）调研范围：网上经销渠道、化妆品品牌官方网站、专业化妆品网上商城、综合性网络销售平台

4）调研内容：（可根据实地调研的情况做调整）中国的化妆品业在改革开放以来 得到了迅速发展，化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高年份达41%。目前全国化妆品生产企业有近3000家，其中包括美国宝洁、日本资生堂等外资企业约500家，从业人员约24万人。2000年化妆品市场的销售额为350亿元，2001年为400亿元，到2010年，国内化妆品市场销售总额将达到800亿元。 （2）、网络营销定位 我们的最大优势是产品优势，必须立足于这个基础，力求充分利用互联网特点，发挥电子商务优势，以相对较小的投入，获取最大的收益。 为达到运营效果，应当大力丰富产品线，推出多个系列，覆盖中、高档和各种功能的护肤品，使顾客有较多的选择。如有条件，还可增加彩妆产品、男士护肤等。为满足礼品需求，可推出礼品装、礼盒套装等。为提升品牌形象，还可订制迷你香水，主要用于做活动促销赠送之用。为促进销售，需要定制一些小件商品，如化妆包、彩妆小件、迷你护肤品等等。 牢牢抓住产品、数据、渠道重点，把呼叫中心、普通网店等我们短期内难以形成优势的东西外包给专业公司或分销给专业网店，实现效率最大化。 电子商务，数据是核心，我们自己的客服中心，应把客户挖掘，促成客户反复购买作为核心工作，发挥化妆品重复购买、快速消费的特性。 在实际促销中，我们一方面适当利用软文等等网上宣传方法，提升莱玫品牌知名度，一方面在初期应侧重针对品牌忠诚度还不高的人群，特别是非一线城市、内陆地区。初期在营销的方法上多针对非理性消费，如送红包、送小礼品等刺激冲动型购买，多利用成熟的销售渠道、成型的经验进行销售，如进行分销、机构积分兑换等，事半功 （3）特点 1）网购区别于传统购物方式的优势是交易成本低、支付便捷、购物不受时间空间约束、且线上品牌也更为丰富。化妆品在互联网上销售是排名第三的产品，市场是巨大的。 化妆品的网上销售优势 ●化妆品的品牌认知度比较高。 ●化妆品是需要频繁购买的产品。 ●化妆品是有标准规格的产品。 ●有些化妆品是可以试用的，一般来说，化妆品都是大家比较熟悉的产品，不打开包装可以购买的产品。 2）网购消费者分析 1,女大学生。因为一般女大学生都没有自己挣钱，可是在化妆品方面的需求量也比较大，她

化妆品品牌推广及网络营销方案设计

本科生创新课题计划 题目：化妆品品牌推广及网络营销方案 学 部 管理学部 学科门类 管理学 专 业 电子商务 学 号 2011486079 姓 名 姚子钊 指导教师 顾潇华 2014年9月23日 装 订 线 河北大学工商学院

化妆品品牌推广及网络营销方案 摘要 随着我国人们生活水平的不断提高，化妆品的市场空间迅速扩大，局统计2013年我国化妆品消费突破3000亿元。在如此巨大的市场空间下，任何一个化妆品品牌知名度、 产品品质、营销策略就成了此化妆品的制胜法宝。 如今，是一个网络的时代，互联网的传播力量是不容小视的，利用好了互联网工具，必将取得惊人的业绩，因此一个品牌进行网络营销是十分重要的，也是必不可少的。 关键词：清新乐肌：社区化：消费者体验 装 订 线

Cosmetics brand marketing and network marketing program ABSTRACT With China's continuous improvement of people's living standard, the cosmetics of the rapidly expanding market space, bureau of statistics, in 2013 China's cosmetics consumption breakthrough 300000000000 yuan. In such a huge market space, any cosmetic brand awareness, product quality, marketing strategyhas become a magic weapon for winning the cosmetics. Now, is a network era, the Internet communication power can not be overlooked,make good use of Internet tools, will achieve amazing performance, so it is very important to a brand marketing network, is also essential. Key words: The fresh joy muscle: Community: consumer experience 装 订 线

化妆品公司网络营销策划方案

××化妆品公司网络营销策划方案(仅供参考) 摘要：我国的化妆品市场有很大发展空间。目前国内有3000余家化妆品生产企业，这个数字比10年前几乎翻了10倍，业内人士分析化妆品企业竞相上马的主要原因是这个行业投资少、见效快，不容易受市场低迷形势影响。 ? 第一部分：化妆品市场调研 一、对化妆品的认识： 中国美妆业是一个朝阳产业！统计显示：从1980年人均消费元，增长到1998年的16元，再到2005年的27元，而目前发达国家人均年消费额为400美元，差距近120倍！到2010年我国美妆产业将达到3600亿的销售额。市场巨大得惊人！随着人们生活水平的提高，人们的审美观也有了很大的改变，对自己的形象的要求也越来越高，所以化妆品在世界上有很大的市场和发展前景。 二、市场前景： 雨果说：“上帝使女人美丽”。爱美是女人的天性，女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足，于是越来越多的女人迷上了化妆，化妆品是女人的精神支柱，那些瓶瓶罐罐摆放在梳妆台前，心情不言而喻，欣慰中带着炫耀。饭宁可少吃一口，也要不惜重金买最好的化妆品，这就是女人。女人装扮着都市，化妆品妆扮着女人。天性贪靓的都市女人热爱化妆品，甘心情愿地将越来越多的时间与金钱花在其上。 ? （一）化妆用品空前增长、财富空间无限扩大 女人为什么爱美是“女为悦己者容”，是为争奇斗艳，还是为了揽镜自顾的一份满足可以这么说，爱美是女人的一种本能，与生俱来，散之不去。正因如此，化妆品变成了女人的精神寄托，引发的“风暴”更是一发不可收拾。 （1）尽管中国美妆市场展现了相当诱人的利润空间，然而到目前为止，化妆品的销售渠道还仅限于两种传统模式：百货公司专柜和超市。百货公司品牌知名度高、产品多，但价格高，主要面向中、高端消费群体；超市化妆品主要面向中、低端消费群体，虽然价格低，但品种少，质量也难以保障。以上两者都已经远远满足不了当今消费需求的多层次变化。 ? （2）目前市面上各种品牌的化妆品多如牛毛，竞争激烈，无论进口或国产的、老牌或新生派的、高中档或低档的化妆品纷纷使出浑身解数，极力倡导新的护肤方法与妆色之道，推陈出新，不断制造新的消费热点，积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷，名目种类繁多。譬如同样是护肤的产品，就有滋润的、去斑的、美白的，同样，还有日霜，晚霜，防晒，隔离……面对这种现象，女人摇摇头，哎！商场那么多，品牌那么多，我要比较质量，打听价格。于是，女人走一家，又一家，比较，分析，思考，讨论，累坏了身体，折磨着思维。 ? 因此，市场急需一种全新的化妆品销售渠道打破传统销售模式。让消费者从此不再为了买不同的化妆品牌及各式各样的美容用具而费心地在各商店间穿梭奔走了。 ? 显然，这其中蕴藏着巨大的商机！

化妆品营销策划方案精编WORD版

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摘要

随着中国经济的高速发展，中国化妆品市场不断扩大，化妆品产业的地位明显上升。 与此同时，中国化妆品市场机遇与挑战并存，大量的外国品牌进驻中国市场，争夺化妆品 消费市场份额。 随着化妆品行业竞争的不断加剧，越来越多的化妆品企业在寻找新的市场。而在中国 有一个潜力巨大的市场亟待开发，那就是以大学生群体为主体的庞大的高校市场。大学生 作为一个相当大的消费群体，消费潜力巨大。全国几千万大学生在一个特殊的环境里形成 了一特殊的群体。这一群体不仅现在有着巨大的消费潜力，而且多年后，更将成为社会消 费的主流。当前，中国大学生的消费能力逐年提升，校园市场是个不容忽视的庞大市场。 虽然大学生的经济实力远不如社会人士，但是大学生易于接受新事物，有足够的时间和精 力进行化妆品消费，体验新品牌的特点，他们应成为化妆品厂商在新品牌建立和推广时应 重点突破的对象。同时稳定的大学生消费群体更能使化妆品牢固占据市场份额，扩大知名 度和品牌影响力。此策划案主要针对美宝莲这一品牌惊醒营销策划分析。 目录 一、美宝莲高校化妆品市场的现状与核心竞力……………………………………1 （一） 市场的现状………………………………………………………………1 （二）美宝莲 校园市场核心竞争力 (1) 二、化妆品店投资分析 (2) （一）宏观环境分析…………………………………………………………2 （二） 微观环境分析..................................................................2 （三）化妆品SWOT 分 (2) 三、营销策划战略………………………………………………………………3 （一） 产品策略………………………………………………………………3 （二）价格定