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一般柜员岗位职责

一般柜员岗位职责
一般柜员岗位职责

一般柜员岗位职责

1.严格遵守上级行及本单位各项规章制度,独立为客户提供服务,并

承担相应责任,自我约束,自我控制,自担风险.

2.保管使用自己的印章.

3.按权限办理业务,超过自身权限须经主管授权.

4.定期或不定期更换密码,泄密造成的后果由自己承担.

5.以原始凭证为依据办理业务,并认真审核其真实性和合法性,根据

所办业务的性质加盖有关印章,保证凭证安全合法.

6.对跨柜员过渡交易,发起时及时传递凭证,交接清楚,接收时及时处

理,不得随意压票或拒办.

7.经常检查平账器,保证账务实时平衡,发现不平查清原因及时处理.

8.经常检查现金箱是否超限额,超额部份及时入库,尾数箱超过5万元

及时入保险柜.

9.临时离岗及时签退,并将印章,有价单证入箱上锁.

10.正式签退前必须检查平账器,营业终了将凭证按顺序整理,,打印柜

员平账报告表,销号单,签章后交主管审核.

11.必须坚持一日三碰库,保证营业前,营业中和营业终了清点现金核

对库款及重要空白凭证和有价单证.

12.下班前要将现金,印章,有价单证,重要空白凭证入箱上锁,经手的账

务资料,登记簿入柜保管.

13.登记以下登记簿:1)挂失登记簿;2)柜员箱包交接登记簿;3)柜面服务

登记簿;4)银行卡登记簿;5)重要空白凭证,有价单证登记簿.

14.负责接送头寸箱,保证按时到岗,准时对外营业.

15.搞好环境卫生,完成领导交办的其它任务.

责任人:

2011.1.1

银行综合柜员制实施细则

**市农村信用合作联社综合 业务柜员制实施细则 第一章总则 第一条为进一步提高工作效率和服务质量,分解客户流量,缓解柜面压力,解决网点排队问题,根据《**综合业务柜员制管理暂行办法》(**发[2015]18号)的文件规定,结合我社实际,特制定此实施细则。 第二条综合柜员制是指在严格授权管理下,以完善的内部控制制度和较高的人员素质为基础,集各业务种类及业务流程为一体,以计算机作为账务操作载体,由柜员单独临柜,独立处理业务并经后台复核确认的会计处理方式。 第三条综合柜员制业务运行遵循“安全、高效、规范”的原则,不断完善监督检查和考核制度,保证重点环节和要害部位的相互制约。 第二章基本条件 第四条实行柜员制的营业网点应具备的条件: (一)内部装修及设施配备符合安全防范(“三防一保”)要求,配备监控系统,能监控到客户的正面和侧面、柜员操作,清晰看到桌面上的情况,如现金票面、点钞机、尾箱等。监控探头的配制数量、位置,要保证做到对当天营业全过程的情况进行监控录像,录制的像带,至少保留三个月。

(二)应配备与业务量相适应的终端、打印机、点钞机、验钞机、清分机、尾箱(柜)等设备。 (三)内部管理规范、严密,各项规章制度健全,能够满足岗位设置和岗位分工的要求。 第五条实行柜员制的柜员必须具备的基本素质: (一)有较高的思想觉悟、职业道德,对工作认真负责,无违规违纪等不良纪录。 (二)熟悉综合业务的各项规章制度,能准确、迅速处理日常业务,能熟练掌握会计电算化操作,具备必要的点钞技能。 (三)经过岗前培训,能达到独自熟练操作综合业务系统各类常用交易的柜员,经考核合格后方能上岗。 第三章岗位设置及职责 第六条实行综合柜员制的营业网点,至少应设置综合柜员与授权员等岗位。 (一)岗位设置 实行综合柜员制网点人员配置,设网点负责人,主管会计(兼授权员,每周由网点负责人结合网点实际工作情况安排至少上两天授权班),授权员(兼库管员,业务量较多的网点可设置2名授权员),综合柜员。 (二)岗位职责 1、网点负责人:监督、落实各项业务操作规程的执行;不定期全面盘点现金库存、重要空白凭证和代保管有价物品等,每月至

银行业务经理岗位职责

银行业务经理岗位职责 【篇一:银行各种客户经理工作职责】 银行行长分很多级别,各级别要负责的事也不一样,从下往上说: 1、网点支行行长:主要负责网点个人、对公业务的管理、营销,员 工管理等,其中行长以抓营销为主,一般副行长管理具体业务。 2、支行行长:指省市级分行下的支行或二级分行,行长有业务分工,个金、综合、公司、个贷、电子银行等等,一把手是总管,对各副 行长进行业务转授权。 3、分行行长:一把手总管,授权各副行长主管各项业务,授权个支 行行长管理权限。 4、总行行长:同上,以此类推就行了。 对公客户经理、高级客户经理 工作职责: 1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务,推动与客户在各项业务上的深度合作; 2、根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银 行分配的各项业务经营指标; 3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷质素; 4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。 对私客户经理、零售客户经理: 工作职责: 1、 2、 3、 4、 负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和 服务;为个人客户提供各种财务分析或投资建议,销售理财计划及 投资性产品;负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度 合作,确保个人业务经营目标的完成;对个人信贷业务进行调查、 初审,确保资料真实、完整、合规,防范信贷风险;根据部门的安 排管理零售业务区域团队,完成既定的经营目标。 外资银行的客户经理(对私): 工作职责: 1、高端客户关系维护;

2、制定和运作个人购房贷款方案; 3、制定和推荐个人理财规划方案; 4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。产品经理: 工作职责: 负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产 营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效 果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配置: 零售客户经理:在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名 专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人 员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 对公客户经理:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。 信贷客户经理:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少 增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办 贷款业务的二级支行。 理财经理: 按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。 大堂经理: 营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备 专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。 产品经理: 产品经理归属各业务部门管理。 在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经 理1名。在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业 务部门业务管理岗兼职。 【篇二:银行网点营业主管岗位职责】 网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作 程序。 二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程 处理业务;

银行部门划分及岗位职责

银行通常有二三十个部门,按业务来分可划为几个条线:零售、公司、资金同业、信贷、财务、运营、行政、科技、法律合规等。各部门按职能分类则如下: ?管理部门。对某一专门职能进行管理,制定相关的政策和制度,进行相关审批,监控执行情况并进行适当干预,对分管领域的管理成效、效率和成本负责。包括以下部门:信贷管理部、信贷审批部、资产保全部、零售信贷风险部、计财管理部、财务信息与资产负债管理部、运营管理部、集中作业部、人力资源部、法律事务部、合规部。 ?支持部门。从事管理、支持和服务,支持全行经营管理的顺利运行,或为总行其它部门或分支行提供必要的协助,对支持领域的成效、效率和成本负责。包括:办公室、人力资源部、信息科技部、科技运营部、电子银行部、法律事务部、合规部、总务部、保卫部、机构发展部、董事长办公室、首席执行官办公室、董秘处、零售营销管理部、公司营销管理部、财信部、采购部。 ?客户部门。直接(直接提供服务)或间接(为分支行在服务某些客户群上提供支持)管理某些客户群,对所负责客户群的收入和利润负责。包括:私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部 ?产品部门。开发并/或管理某些产品,支持分支行开展产品销售和市场营销,对所负责产品的收入和利润负责。包括:私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部、公司产品管理部、票据业务部、金融市场部、同业事业部 ?事业部门。直接经营某项业务,内部垂直管理,独立核算,对所负责业务的收入和利润负责。包括:信用卡中心、汽车金融中心等 ?其他部门。不知道该往哪分类的部门- -# 。包括:特殊资产管理中心、稽核部等。 下面是具体每个部门的职能。每家银行的部门划分或多或少都会有些差别,但总的职能不会有太

银行柜员工作总结20篇

银行柜员工作总结20篇 银行柜员工作总结20篇 银行柜员工作总结(一): 时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们进取学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下: 一、主要工作资料及职责 本人于20xx年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生

与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自我能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员应当懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,经过自身的努力来维护好每一位客户;当然,经过对业务的熟悉和对企业内部控制

银行柜员工作岗位职责

第四章银行柜员薪资待遇 2014/3/305 银行柜员工作岗位职责 目录 一、银行柜员的工作岗位与工作任务 2 (一)现金柜员 2 (二)普通柜员 2 (三)综合柜员(会计主管) 2 (四)低柜柜员 2 (五)大堂经理 2 二、综合柜员的主要职责3 三、柜员的主要职责 4 四、银行柜员-薪酬待遇 5 一、银行柜员的工作岗位与工作任务 (一)现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。 (二)普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日财务的核对、结账等。是银行中最多的一类柜台人员。 (三)综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。 (四)低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理

财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。 (五)大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任。 二、综合柜员的主要职责 1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制 7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8.编制营业日、月、季、年度报表。

银行各岗位职责

银行客户经理分好几类: (一)零售客户经理:指在××银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。 在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 (二)对公客户经理:是指具备相应任职资格和能力,从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施,为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。人员配备:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。 (三)信贷客户经理:指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。人员配备:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。 (四)理财经理:是指具备相应任职资格和能力,从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施,为个人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。人员配备: 按折算后的所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。 (五)大堂经理:指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务的营销人员。

人员配备:营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。 (六)产品经理:是指负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配备:产品经理归属各业务部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业务部门业务管理岗兼职。 客户经理是负责贷款、理财产品,或者吸收存款等非柜面业务的专职服务人员;大堂经理职责是负责维持营业室秩序、解答客户咨询、帮助客户填单等 做柜员可以和客户平和、公开交流,而且知道怎么通过窗口的形式和客户来交流,熟练运用职业道德与规范;经过一段时间的柜员岗位后你就可以做客户经理;这两个岗位其实是可以由你选择的。

银行综合柜员的工作职责及工作技能

银行综合柜员的工作职责及工作技能 2017银行校园招聘报名工作即将启动,熟知自己报考的银行岗位工作内容及职责很重要。中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息,及时获取近期各大银行招聘考试信息,可及时关注2017银行校园招聘公告汇总。 银行校园招聘的职位中,最为常见的是柜员,还有一种就是综合柜员,那么其两者的区别是什么,会有不同吗!其实柜员是总概念的,综合柜员是属于柜员的一种,是说明只需要这种工作内容的岗位,下面我们细细说来。 银行柜员是负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等,独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。 那么,先要了解银行校园招聘的综合柜员工作的主要职责: 1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制 7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8.编制营业日、月、季、年度报表。

总而言之,如果你希望从事银行工作,下面这些技能是不能少的,而有些技能更是在入职培训中可以看出来。 (一)点钞技术 (二)货币鉴别技术 (三)居民身份证及护照识别技术 (四)数字书写与错数订正技术 (五)计算器和计算机小键盘的使用 (六)传票算与账表算 (七)文字录入 (八)文字录入礼仪 中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多,需提前做好备考,大家可通过银行招聘考试题库学习。 .

银行统计岗位职责

银行统计岗位职责 银行统计岗位职责有哪些内容呢?我们不妨一起来看看吧!以下是小编为大家搜集整理提供到的银行统计岗位职责,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! 一、做好全行职工的住房公积金、医疗保险、养老保险、其他方面的测算、缴纳和台账等管理工作,负责人事统计、职工的出勤统计工作和县上的统计报表的报送工作; 二、每年进行支行的综合档案收集、整理归档,并按档案管理的要求进行管理; 三、严格按规定对行政公章进行管理,做好公文处理工作,及时处理公文,做到将文件送到各部门,指导各部门开展工作; 四、做好全行人事权限卡管理工作,按重空管理的规定,规范操作,并定期对综合柜员卡进行维护管理,确保各项业务的正常开展; 五、做好支行老协的组织、管理、协调工作;发生任何事件及时向支行领导报告及时处理; 六、建立支行办公室各种制度,按要求进行规范管理,特别重视信访工作落实; 七、做好出租房屋的合同续签工作,并通过支行法律工作委讨论施行; 八、完成分行、支行领导临时安排的工作,尽全力做好

后勤保障工作; 为加强营业网基础业务建设,适应综合业务系统柜员一体化的实际要求,进一步明确各个岗位执行的制度、职责,实现业务操作规范一体化,提高本部门职工工作效率,依据工商银行“会计基本制度”、“出纳基本制度”、“业务事权划分制度”及“员工内控手册”等相关法规,经本部门研究同意,于XX年4月制定了宁洱支行营业部员工岗位职责。 按照职责划分,宁洱支行营业部内设营业部主任、副主任、营业经理、统计员、综合主办柜员、综合经办柜员、票据交换员、复核员、管库员、99999钱箱操作柜员等岗位。根据业务的需要,结合营业部现有的人员,在不违反制度的基础上,在业务操作时按其顶替岗身份履行相应职责。 本岗位职责报经支行同意后即实施。如遇新制度及操作规程与本职责相抵触,将重新制定或修改相关补充规定另行执行。 1、各岗位责任人必须遵守和执行金融法规及本行有关规定,任何时候都要以政策为依据,在岗位职责范围内规范操作处理业务,严格按照《中国工商银行综合业务会计核算管理制度》及其他相关制度处理各项业务,严禁越权办理业务,做到令行禁止。 2、各位员工要按照“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级”的原则,自觉服从支行和营业部的工作分配、

银行柜员职责说明介绍

银行柜员职责 第一篇:柜员岗(普通柜员)岗位职责 1、行使普通柜员职责,主办个人类客户柜面业务,做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作,确保分管工作正常有序开展。 2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡,帐款,帐证相符。 3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿,保证登记清楚,内容齐全。 4、收集对私大客户的资金信息,及时汇报给支行负责人,与客户建立沟通联系,关注客户的资金往来。 5、做好本柜台残损现金的整点,合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。 6、积极开展优质服务工作,为客户提供差别化服务,创零有效投诉。 7、坚持业务合规性操作,严格防范和控制操作风险。 8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。 9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。 10、他由柜员主管及负责人交办的工作 11、担任兼职安全员,负责生命门的开启,检查是否及时关闭,每日登记《安全员登记簿》,保管维护好本网点的安全器材,每日营业终了负责检查安全隐患,电源、火源的关闭。 12、负责投资金条样品等重要物品的保管,每日营业终了,放入保险柜保管13、营运作业系统的b角色,操作员代码130688658002与柜员主管互为ab角色 篇二:银行柜员岗位职责

1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;5.监督柜员工作班轧帐; 6.银行科技风险识别与控制 7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;8.编制营业日、月、季、年度报表。 篇三:银行柜员工作职责 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。 一、综合柜员的主要职责 1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

银行柜员岗位职责模版

xx省农村信用社柜员岗位职责 一、岗位设置 xx省农村信用社柜员共设置八种岗位,分别是会计主管、记账、出纳(或现金库管,下同)、信贷账务、信贷信息、事后监督、储蓄岗位、凭证管理。 二、岗位职责 (一)会计主管柜员岗位职责。 1.按照《会计法》和《会计准则》的有关规定进行建账、核算、记账、编制会计报表、填写报表附注及说明,正确使用会计科目,根据会计科目规定的核算范围合法、真实、正确、及时、完整地反映和核算各项业务活动,向经营单位领导、管理单位及其他合法会计信息使用者提供真实、完整的会计信息。 2.严格贯彻执行上级联社会计规章制度、业务操作规程和各项政策。 3.建立健全会计内部控制制度,实施有效的会计监督,开展会计辅导检查,保证所在单位会计活动合法、合规,加强会计业务风险点的控制,监督内部控制制度落实。 4.做好业务、财务计划的目标考核与任务分配落实;做好报表统计和财务分析工作;维护单位的经济利益。 5.监督并指导内勤人员和网点人员完成日常工作任务,包括信贷账务、信贷信息、记账、出纳、复核、事后监督、凭证管理、

反洗钱上报人员和储蓄人员等。 6.做好库房及现金管理,检查现金、重要空白凭证、担保品、有价单证等,检查往来对账和查询、查复工作情况;建立健全各项登记簿,检查登记簿记载是否完整合规。 7.建立健全会计档案,加强会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作,严格保密制度。 8.配合信用社主任做好上级联社、当地人行、监管部门、财政、税务、审计等的迎检工作。 9.受领导委托负责的其他业务性工作。 (二)记账(记账复核)柜员岗位职责。 1.认真执行党和国家的方针、政策及各项管理制度,不断提高工作质量和工作效率。 2.按业务操作规程认真完成岗位业务操作,记载内部账务,受理支付结算业务。熟练操作业务系统,受理对公存取款业务、大额支付业务、小额支付业务、农信银支付业务(含农信银汇划业务、农信银汇票业务)、横向联网系统、同城结算、支票影像、行内汇划、本票等业务。 3.依据《人民币银行结算账户管理办法》对各类账户的开户、变更、销户资料严格审查、及时报备,对账户资料妥善保管。 4.做好支付结算业务推广。 (三)出纳(出纳复核)柜员岗位职责。 1.按照国家金融及有关法规制度和现金管理条例,办理现金、有价单证的调缴工作,做好用款计划,严格控制库存限额,及时 - 2 -

信用社柜员制岗位职责

信用社柜员制岗位职责 一、监督(主管)柜员岗位职责: 1、负责各项基本制度、业务核算办法和岗位操作规程的贯彻执行,内部控制制度的落实和本单位的内部管理工作。 2、逐笔勾对还原上日业务,按规定装订账、簿、表及凭证并做到合规合法,管理会计档案。 3、负责审查大额款项的解付、费用列支、应收应付款列账及错账冲正等。 4、掌管使用行政公章、汇票专用章、结算专用章、对各柜员使用的重要空白凭证进行监督再销号,掌管一把库房钥匙,每日营业终了检查各柜员库存现金是否账款相符。监督现金和印、押(机)、证以及营业柜员的出入库情况。 5、负责计算机的管理、维护保养,掌管计算机的控制密码,负责特殊业务的授权,负责计算机的开关机工作。 6、负责组织本单位的日结、月结、半年、试算、年终决算,审核各类报表确保准确无误。 7、定期不定期检查营业室、档案室、账表室以及库房的安全设施及卫生情况,检查重要空白凭证的管理情况,按规定对柜员管理的现金进行检查。 8、负责掌管登记“业务印章保管使用登记簿”、“业务印章、大库钥匙交接登记簿”、“行政公章使用登记簿”、“会计档案登记簿”“查阅、调阅会计档案登记簿”、“密码保管使用登记簿”、“每日查库登记簿”、“临时交接登记簿”、“会计、出纳工作日志”、“计算机运行日志”“大额资金提现汇划登记簿”、“特殊账务授权处理登记簿”“省辖通存通兑异常差错登记簿”做到填写及时、正规,内容齐全、完整。 9、组织柜员开展岗位练兵活动,落实好各项业务考核。 10、对以下内容定期进行监督,并作到有记录。 (1)每日对库存现金、重要空白凭证和有价单证的管理、使用情况进行检查,并做好检查记录。 (2)按月对贷款账据进行核对,确保账据相符,按月对贷款质押物进行账实核对,督促柜员检查贷款逾期情况和办理贷款形态转移工作。 (3)按月对各种卡片和科目分户账、登记簿核对相符。 (4)按月抽查存、贷款计息积数,利率及利息是否正确。 (5)按季检查存、贷款账户的对账情况。 (6)按季检查会计档案管理情况。 (7)组织人员正确、及时、全面地编制各种报表,每季或半年、年终及时总结本单位经营情况,并对会计出纳工作进行综合分析、总结、并提出改进意见。 (8)监督职责范围内应监督的内容。 11、完成领导交办的其他工作。 二、综合柜员的岗位职责

银行的岗位职责详细说明

一、职能部门设置 (一)前台市场营销部门: 营业部、个私业务部、公司业务部、电子银行部。 (二)中台风险控制部门: 风险管理部、审计稽核部、监察保卫部。 (三)后台综合管理部门: 综合管理部、人力资源部、财务会计部。 二、部门主要职责 (一)营业部 1、负责办理总行对外经营的各项业务; 2、负责办理本行内现金余缺调剂; 3、负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算; 4、会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。 5、拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例; 6、负责内部资金利率调整; 7、负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务; 8、负责同业存放、存放同业管理; 9、负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施; 10、负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作; 11、负责开发银行、保险公司、证券公司、基金公司等同业间的资金融通业务。(二)个私业务部 1、负责全行个人类业务信息的收集、整理和分析,制定全行个人类业务发展规划和营销策略; 2、负责组织开展个人客户营销,协调支行个人客户联合营销; 3、负责个人类业务产品的整合和创新,产品品牌的策划和宣传; 4、负责个人征信系统的运用和管理; 5、会同有关部门,组织个人客户经理培训; 6、制定代客理财业务规划,并组织实施; 7、负责代收代付和保险代理等中间业务; 8、拟订个人类业务相关制度和操作规程,会同有关部门,对个人类业务相关制度执行情况进行检查。 (三)公司业务部 1、负责全行公司类业务信息的收集、整理和分析,制定全行公司类业务发展规划和营销策略; 2、负责组织开展公司客户营销,协调支行公司客户联合营销;

银行综合柜员工作总结_银行柜员年终工作总结范文

银行综合柜员工作总结_银行柜员年终工作总结 范文 银行综合柜员工作总结_银行柜员年终工作总结范文当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。以下是本站分享的银行柜员年终工作总结范文,希望能帮助到大家银行柜员年终工作总结XX是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为行业先进工作者,下面是我一年来的工作总结。 一、XX年基本工作情况重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。 XX年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行

的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。 为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。 工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 XX年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以客户满意、业务发展为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良

综合柜员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 综合柜员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-44744综合柜员岗位工作职责 Job responsibilities of integrated teller positions 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 简介:综合柜员的工作主要包括接待客户,处理货币结算业务和现金业务,授权和管理等,要求具有管理能力和较高的业务水平,出色的综合柜员还需具有亲和力和强烈的服务意识。 综合柜员岗位描述(模板一) 岗位职责: 1、在权限范围内受理本外币个人及公司等各项结算业务; 2、按照现金管理的有关规定,处理日常现金收付业务,负责清点、反假和挑残,对大额现金执行报备制度; 3、负责当日业务的账务处理与核对,保证账务处理的账款、账据、账实、账表、账簿、账账六相符; 4、通过反洗钱、反假币和汇款核对等手段,及时发现异

常支付结算现象,履行登记报告制度等; 5、领导交办的其它工作。 任职要求: 1、大专(含)以上学历,1年以上银行柜面工作经历,兼具储蓄柜面及会计柜面工作经验,具有较好的客户服务意识; 2、熟悉票据、支付结算等业务及相关法律法规; 3、熟练掌握计算机操作,具有较快的汉字、数字输入、点钞和票币鉴别能力,具有相关从业资格证书。综合柜员岗位描述(模板二) 岗位职责: 1、主要从事会计结算类相关工作,在现金业务、对公业务、联行等岗位进行轮岗培养; 2、熟悉会计相关业务,逐步成长为业务骨干及优秀的会计管理人才。 任职要求: 1、年龄28周岁以下,本科及以上学历,经济、金融、会计等相关专业; 2、2年以上银行柜面工作经验;

银行各岗位职责

二、财务信息部岗位职责 一)经理岗位职责 1、负责联社的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济、金融法规,协助主任和分管副主任做好联社的财务工作。 2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准后严格执行,对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向联社领导汇报。 3、负责拟定联社的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划,参与制订联社的经营计划,经批准后组织实施。 4、负责监督、检查联社各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供联社领导参考。 5、积极参与审查、拟订联社重要经济合同、协议,组织审核项目预决算、用款方案、大宗 物品采购等计划。审核联社所有费用支出,并指定支出科目。 6、掌握税收政策,负责与税务机关的协调和联系,及时办理纳税工作。 7、负责对所有下属基层社的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表、业务报表,及时回答联社领导、 1 府部门的质询。 入股社员、政 8、拟订年度 经营利润分配草案及其他财会资料供联社理事会决策使用。 9、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。 10、完成联社领导临时交办的工作。 二)副经理岗位职责 1、协助经理工作。 2、组织制定会计财务工作计划,按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表,督促信用社会计加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管。帮助解决会计核算中疑难问题。 3、加强经营管理指导,定期进行经营活动和财务收支分析,提出增收节支方案。正确组织 会计决算,完整反映经营成果。向领导提供数据和信息。 4、组织对辖内会计人员的业务培训和考核,开展会计达标升级活动。 5、加强联社财产管理,搞好联社会计资料积累和保管。

现金柜员岗位职责(共9篇)

篇一:银行柜员岗位职责 安徽怀远本富村镇银行柜员岗位职责 二、柜员办理现金收付款项,必须坚持“现金收入先收款后 记账,现金付款先记账后付款”的原则,柜员现金实行垂直交接,班间必须扫尾入库:受理业务必须认真审查凭证要素,坚持折角 三、柜员必须严格按照“综合业务系统”的操作流程办理各 项业务,确保办理及时、核算准确。 四、柜员应严格按照权限办理业务,严禁越权操作,对大额 业务。 篇二:银行柜员工作职责 银行柜员工作职责 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。 一、综合柜员的主要职责 1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6.办理储蓄所结转载自百分网,请保留此标记帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 二、柜员的主要职责 1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等; 2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿; 3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交***手续,凭证等会计资料交综 岗位名称:现金柜员 主要职责任务:

(完整版)银行各岗位职责

二、财务信息部岗位职责 (一)经理岗位职责 1、负责联社的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济、金融法规,协助主任和分管副主任做好联社的财务工作。 2、组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准后严格执行,对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向联社领导汇报。 3、负责拟定联社的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划,参与制订联社的经营计划,经批准后组织实施。 4、负责监督、检查联社各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供联社领导参考。 5、积极参与审查、拟订联社重要经济合同、协议,组织审核项目预决算、用款方案、大宗物品采购等计划。审核联社所有费用支出,并指定支出科目。 6、掌握税收政策,负责与税务机关的协调和联系,及时办理纳税工作。 7、负责对所有下属基层社的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表、业务报表,及时回答联社领导、入股社员、政1府部门的质询。 8、拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供联社理事会决策使用。 9、负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。 10、完成联社领导临时交办的工作。 (二)副经理岗位职责 1、协助经理工作。 2、组织制定会计财务工作计划,按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表,督促信用

社会计加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管。帮助解决会计核算中疑难问题。 3、加强经营管理指导,定期进行经营活动和财务收支分析,提出增收节支方案。正确组织会计决算,完整反映经营成果。向领导提供数据和信息。 4、组织对辖内会计人员的业务培训和考核,开展会计达标升级活动。 5、加强联社财产管理,搞好联社会计资料积累和保管。 6、负责对中心机房的管理工作。 7、监督全辖计算机操作人员严格执行有关计算机安全管理办法。 8、完成领导交办的其他工作。 (三)综合岗位职责 在部门经理领导下,负责联社财务部综合管理事务。 1、严格执行《会计法》,遵守财务制度,组织财务人员准确、熟练地掌握财会工作各个环节的知识和枝能,全面提高服务质量。 2、负责联社对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销,监督联社各部门正确贯彻执行国家财经政策,遵守财经纪律。 3、负责联社经费上划、下划及经费的收、付工作。 4、定期对联社各部门的收、支情况进行分析,及时向社领导汇报资金运转及费用开支情况。 5、参与联社各部门经营管理预测和决策,参与各种业务经营会议,参与审核、审查经费开支、大宗物品采购等重要活动。 6、根据联社财力和发展编制财务预、结算表。 7、做好安全工作,杜绝各类案件事故的发生。

银行柜员职责

银行柜员职责 第一篇:柜员岗(普通柜员)岗位职责 1、行使普通柜员职责,主办个人类客户柜面业务,做好储蓄会计核算、柜面销售与客户服务工作,确保分管工作正常有序开展。 2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡,帐款,帐证相符。 3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿,保证登记清楚,内容齐全。 4、收集对私大客户的资金信息,及时汇报给支行负责人,与客户建立沟通联系,关注客户的资金往来。 5、做好本柜台残损现金的整点,合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。 6、积极开展优质服务工作,为客户提供差别化服务,创零有效投诉。 7、坚持业务合规性操作,严格防范与控制操作风险。 8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护与办公责任区的各项相关工作。 9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。 10、她由柜员主管及负责人交办的工作 11、担任兼职安全员,负责生命门的开启,检查就是否及时关闭,每日登记《安全员登记簿》,保管维护好本网点的安全器材,每日营业终了负责检查安全隐患,电源、火源的关闭。 12、负责投资金条样品等重要物品的保管,每日营业终了,放入保险柜保管13、营运作业系统的b角色,操作员代码2与柜员主管互为ab角色 篇二:银行柜员岗位职责

1.领发、登记与保管储蓄所的有价单证与重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2.负责各柜员营业用现金的内部调剂与储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息; 5.监督柜员工作班轧帐; 6、银行科技风险识别与控制 7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单与科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表与备份盘交事后监督;8.编制营业日、月、季、年度报表。 篇三:银行柜员工作职责 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。 一、综合柜员的主要职责 1.领发、登记与保管储蓄所的有价单证与重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2.负责各柜员营业用现金的内部调剂与储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

银行柜员工作职责描述范文通用版3篇

银行柜员工作职责描述范文通用版3篇 General version of bank teller job description model 汇报人:JinTai College

银行柜员工作职责描述范文通用版3篇前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:银行柜员工作职责文档规范版 2、篇章2:银行柜员工作职责模板(基础版) 3、篇章3:银行柜员工作职责样本 篇章1:银行柜员工作职责文档规范版 1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基矗 2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。

3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。 4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。 5、大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任。 篇章2:银行柜员工作职责模板(基础版)【按住Ctrl键点此返回目录】 1、精准、高效地执行柜台交易,向客户提供高标准、有礼貌、专业的服务;

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