信息资源管理-名词解释

第一章

1.1信息技术：（information technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传递、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。

1.2信息化：由于信息、信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用，无论是政府还是各行各业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。

1.3信息：事物存在的方式和运动状态的表现形式。信息是事物运动的状态和方式，是关于事物运动状态和方式的反映。

1.4资源：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。1.5信息资源：狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。广义包括信息及其生产者、信息技术的集合。

1.6信息资源管理：指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目的，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。

第二章信息化规划与组织

2.1组织战略：是组织达到目标、

完成使命的综合计划。

2.2信息化规划：是信息化工作的

前瞻性的全局安排，是对信息化建

设过程中的建设重点、步骤、人员

技术资金等要素进行统筹谋划。

2.3信息化战略规划：是以组织战

略为指导，以各个部门的业务需求

为基础，结合行业信息化方面的实

践和对信息技术发展趋势的掌握，

定义出组织信息化建设的远景、使

命、目标和战略，规划出组织信息

化建设的未来架构----组织结构、

信息基础设施架构、信息系统及其

集成架构等，为组织信息化建设的

实施提供一幅完整的蓝图，全面系

统地指导组织信息化建设的进程。

2.4信息化战略：即根据环境分析

结果制定或调整组织信息化的指导

纲领。

2.5信息资源规划：（简称IRP，

information resource panning）

是对组织管理或经营活动所需要的

信息，从产生、获取，到处理、存

储、传输及利用进行全面的规划。

2.6职能域：也称职能范围、业务

范围，是指主要管理活动领域，不

同行业和规模的企业或组织，职能

域不同。

2.7主题数据库：是一种集约化的

数据库环境，构成组织独立于具体

应用的数据资源。

2.8数据标准化：包括数据元素标

准化和信息分类编码标准化。

2.9信息化项目规划：是信息化项

目的实施，需要精心地安排和科学

地计划，以便项目能够在预算内按

时、优质地完成。

2.10信息化组织：是指为了达到信

息化的目标，设立科学的组织机构，

对各类资源（人员、资金、物资、

技术等）和活动进行统筹协调，以

发挥最大效用。

2.11信息化组织机构：广义的是指

整个组织机构。狭义的是指组织中

专门负责信息化管理的机构，也称

信息部门（或IT部门）。

2.12CIO机制：是以组织CIO为核

心，以信息技术部门为支撑，以业

务部门为信息化实施主体的信息化

管理体系。

第三章信息系统资源管理

3.1信息系统：（information

system ，简称IS）是一个完成信

息采集、传递、存储、加工、维护

和使用等信息处理活动的系统

3.2信息系统资源：是由各种组成

要素或者子系统资源构成。

3.3信息系统资源管理：充分利用

计划、组织、指挥、控制与协调的

五大管理职能，对信息系统资源的

进行科学的管理。

3.4信息系统开发管理：是为了使

开发的信息系统项目可行并且目标

明确，能够按照预定的成本、进度

和质量顺利完成开发任务，对需求、

成本、人员、进度、质量、风险等

进行科学分析和有效管理及控制，

保证信息系统项目开发的有序、经

济和优质而进行的一系统工程化的

活动。

3.5信息系统运行维护管理：是指

信息系统上线后对信息系统运行过

程中的人员、硬件、软件、数据和

规程等进行管理的活动。

3.6信息系统维护：是为了使信息

系统处开合用状态而采取的一系列

措施，目的是纠正错误和改进功能，

保证信息系统正常工作。

3.7数据管理：实质就是对多媒体

数据库的管理。

3.8IT服务管理：是一种以流程为

导向、以客户为中心的方法，它通

过整合IT服务与业务来提高组织

IT服务支持和服务交付的能力及水

平。

3.9文档管理：包括文档制定、修

改和存档等。

3.10信息系统评价：是指对信息系

统的运行状态和质量进行各种衡量，

以判断其是否优质、高效、安全地

运行的活动。

3.11信息系统审计：是一个通过收

集和评价审计证据，对信息系统是

否能够保护资产的安全、维护数据

的完整、使被审计单位的目标得以

有效地实现、使组织的资源得到高

效使用等方面做出判断的过程。

第四章信息资源内容管理

4.1信息采集：是指根据用户的需

要，寻找、选择相关信息并加以聚

合和集中的过程。

4.2信息源：即信息的来源。

4.3信息需求：是指人们在从事各

种社会活动的过程中，为解决不同

的问题所产生的对信息的需要。

4.4 信息存储：是指将进过加工处

理后的信息（包括文件、图像、数

据、报表、档案等），按照一定的规

定记录在相应的信息载体上，并将

这些载体按照一定特征和内容性质

组织成系统化的检索体系。

4.5信息检索：是指对信息的寻找

和调取工作。

4.6信息加工：是指将采集来的大

量原始信息进行筛选和判断、分类

和排序、计算和研究、著录和标引、

编目和组织从而使之成为二次信息

的活动。

4.7信息分析：是指以社会用户的

特定需求为依托，以定量和定性研

究方法为手段，通过对信息的整理、

鉴别、评价、分析、综合等系列化

加工过程，形成新的、增值的信息

产品，最终为不同层次的科学决策

服务的一项具有科研性质的智能活

动。

4.8数据挖掘：是从大量的、不完

全的、有噪声的、模糊的、随机的

实际应用数据中，提取隐含在其中

的、人们事先不知道的、但又是潜

在有用的信息和知识的过程。

4.9知识管理：是指一个组织整体

上对知识的获取、存储、学习、共

享、创新的管理过程，目的是提高

组织中知识工作者的生产力，提高

组织的应变能力和反应速度，创新

商业模式，增强核心竞争力。

4.10信息传递：是信息价值得以实

现的重要条件，它是指以信息提供

者为起点，通过传输媒介或者载体，

将信息传递给信息的接收者的过程。

4.11信息共享：目的就是为了充分

利用信息，发挥信息的潜在价值。

第五章信息资源管理的标准与法

规

5.1标准：为了在一定的范围内获

得最佳秩序，经协商一致制定并由

公认机构批准，共同使用和重复使

用的一种规范性文件。

5.2标准化：为了在一定的范围内

获得最佳秩序，对现实问题或潜在

问题制定共同的和重复使用的条款

的活动。

5.3ISO 9000: 是指质量管理体系

标准，它不是指一个标准，而是一

族标准的统称。ISO9000是由TC176

（TC176指质量管理体系技术委员

会）制定的所有国际标准。ISO9000

是ISO发布之12000多个标准中最

畅销、最普遍的产品。

5.4法律规范：是指通过国家的立

法机关制定的或者认可的，用以指

导，约束人们行为的行为规范的一

种。

第六章信息资源安全管理

6.1信息资源安全管理：是指针对

普遍存在的信息资源安全问题，人

们利用各种技术方法和组织手段，

所进行的有计划的管理活动。

6.2可用性：保证合法用户对信息的使用不会被不正当地拒绝。

6.3保密性：也称机密性。保证机密信息不被窃取，或窃取者不能了解信息的真实含义。

6.4认证性：也称真实性。对信息的来源进行判断（身份认证），能对伪造来源的信息予以鉴别。

6.5一致性：也称完整性。保证信息是一致或完整的，即信息在生成利用全过程中，内容不被非法用户篡改（信息内容认证）。

6.6信息系统安全模型：用于解释任何基于计算机网络的信息系统安全问题----国家的、企业的或个人的信息系统安全问题。

6.7信息资源安全策略：从整体上把握信息资源开发利用和安全管理的平衡点，设置保护对象的安全优先级，提出信息系统的安全目录，以及实现这些安全目录所运用的手段和采取的途径。

6.8网络资源：是利用计算机系统通过通信设备传播和网络软件管理的信息资源。

6.9密码学：是研究编制密码和破译密码的技术科学。

6.10加密：把明文通过一定手段变成了密文的过程。

6.11解密：将“密文”变为“明文”的过程。

6.12对称（私钥）密码体制：是指Ke=Kd的加解密算法。6.13非对称（公钥）密码体制：是

指Ke≠Kd的加解密算法。

6.14数字签名：以电子形式存在于

数据信息之中的，或作为其附件的

或逻辑上与之有联系的数据，可用

于辨别数据签署人的身份，并表明

签署人对数据信息中包含的信息的

认可。

6.15证书认证（CA）：

CA(Certificate Authority)是

数字证书认证中心的简称，是指

发放、管理、废除数字证书的机

构

6.16公钥基础设施（PKI）：是一

个基于公钥加密技术的安全技术体

系，它是硬件产品、软件产品、策

略和过程的综合体，其核心任务是

创建、管理、存储、分配和吊销用

户的数字证书。

第七章企业与政府信息资源管理

7.1企业：是指从事生产、流通或

服务等经济活动，通过满足社会效

益而获得利益，实行自主经营、自

负盈亏、自我发展、自我约束制度

的法人实体和市场竞争主体。

7.2企业经营管理：企业通过其生

产运作向市场提供自己的产品或服

务，以期在满足公益（消费者需求

和国家税收）的同时，也得到最大

的收益。持续经营和利润最大化是

企业追求的永恒目标。

7.3企业信息化：是指企业在生产、

经营、管理、决策等各个方面应用

信息技术，深入开发和广泛利用内

外部信息资源，不断提高其经营管

理效率和水平，进而提高企业经济

效益和竞争力的活动。

7.4企业信息资源：网络、信息系

统和信息是企业信息化进而实现战

略目标的重要资源

7.5企业信息资源管理：企业信息

资源管理是以企业战略为指导，综

合运用各种方法和手段对企业信息

及其生产者和支持工具进行规划、

组织、开发、利用和控制的过程，

其目的是有效地开发和利用企业信

息资源，提高企业各种业务和管理

活动效率，实现企业可持续经营和

最大化的目标。

7.7政府信息资源：是指政府生产

和收集的信息，它包括政府业务流

程（办公）产生的大量的文书记录

和报表数据、调查统计得到的信息

等。

8政府信息资源管理的特点

1.管理目标的多样性

2.管理模式的灵活性

3.管理手段的多维性

1. 正常利润：是指企

业主如果把这笔投资投于其他相同

风险的事业可能得到的收入，也就

是为了吸引企业主在本企业投资，

必须给他的最低限度的报酬，不然

企业主就会把资金抽走，投到其他

地方去。 2. 外显成本：是指企

业实际的支出，通常能在会计账上

表现出来。

3. 内含成本：是指非实际的支出，

是会计账上未表现出来的开支，它

等于机会成本和外显成本的差

额。

4. 经济利润：等于销售收入减机

会成本。

5. 机会成本：是指资源用于其他

的、次好的用途所可能得到的净收

入。

6. 管里经济学:借用微观经济学

的远离与方法作为决策的重要工具，

从而确保管理决策的科学性。

7. 会计利润：等于销售收入减去

会计成本。

8. 经济利润：等于销售收入减去

机会成本。

9. 机会成本：如果资源用于一种

用途，就会丢失资源用于其他用途

可能得到收入的机会。

10. 需求量：是指在一定时期内，

在一定条件下，消费者愿意购买并

能够买得起的某种产品或劳务的数

量。

第二章：11. 需求：是指需求量与

价格之间的关系，他不是一个单一

的数，它是一个需求表，或一个方

程，或一条需求曲线。

12. 供给量：是指在一定时期内，

一定条件下，生产者愿意并有能力

提供某种产品或老五的数量。

13. 供给量的变动：是指供给曲线

不变，因价格变化，供给量沿着原

供给曲线而变化。

14. 供给的变动：是指因非价格因

素发生变化而引起供给曲线的位

移。

15. 私人成本和私人效益：是指从

企业角度计算的产品成本和效

益。

16. 社会成本和社会效益：是指从

社会角度计算的成本和效益。

17. 外溢成本：经济学把社会成本

大于私人成本的部分叫外溢成

本。

18. 外溢效益：把社会效益大于私

人效益的部分叫外溢效益。

第二章：19. 价格弹性：反映需求

量对价格变动的反映程度，它等于

需求量变动率与价格变动之比。

20. 弧弹性：就是计算需求曲线上

这两点之间的平均弹性。21. 完

全非弹性的需求曲线：是指不管价

格多高，需求量总是保持不变。

22. 完全弹性的需求曲线：是指只

要价格稍微上升，需求量就会立刻

降到零。23. 单元弹性的需求曲

线：是指价格变动一定百分率，会

导致需求量变动同样的百分率。

24. 边际收入：是指在一定产量水

平上，额外曾加一个产量能使总收

入曾加多少。

25. 需求的收入弹性：反映需求量

对消费者收入水平变化的反应程度，

或者说，消费者收入水平变动百分

之一会使需求量变动百分之几。

26. 交叉弹性：说明一种产品的需

求量对另外一种相关产品价格变化

的反应程度。也就是说，如果另一

种相关产品的价格变化百分之一，

这种产品的需求量将变化百分之

几。

27. 市场调查：就是通过对消费者

直接进行调查，来估计某种产品的

需求量和各个变量之间的关系。也

就是说，通过调查来了解顾客在不

同的价格、不同的收入，以及不同

的相关产品价格等条件下，他们愿

意购买某种产品的数量。

28. 访问法：就是将拟调查的项目，

以面瘫、电话或书面等形式向消费

者提出询问，已获得所需资料。

29. 实验法：是一种一特定环境为

实验市场的调查方法，它具有较大

的客观性。

30. 现场实验：在现有市场中，根

据调查要求，选择一个或若干个具

有代表性的市场作为实验市场，然

后改变需求函数中的变量，来观察

需求在一个时期或若干市场之间发

生的变化。

31. 实验室实验：是在一个模拟商

店中，让选定的顾客带着一笔事先

准备好的钱，在改变需求函数的变

量的不同情况下购买商品，然后根

据顾客购买行为变化的资料去估计

需求。

32. 点价格弹性：是计算需求曲线上某一点的弹性。

33. 收入弹性：反映需求量对消费者收入水平变化的反映程度，它等于需求量的变动率与消费者收入的变动率之比。

34. 需求的交叉弹性：反映一种产品的需求量对另一相关产品价格变化的反映程度，它等于一种产品的需求量变动率与另一种相关产品价格变动之比。

第三章：35. 生产函数中的产量：是指一定的投入要素组合所可能生产的最大的产品数量。也就是说，生产函数反映的投入与产出之间的关系是以企业经营管理得很好、一切投入要素的使用都非常有效、没有浪费为假设前提的。

36. 长期生产函数：是指生产函数中所有的投入要素的投入量都是可变的。37. 短期生产函数：是指生产函数中有的投入要素的投入量是可变的，但有的是固定的。

38. 平均产量：是指每一工人的平均产量。

39. 边际产量：是指在一定数量劳动力的条件下，增加一名工人引起的总产量的变化。

40. 边际收益递减规律：在各个生产要素固定不变，随着劳动力的增加，在开始时，即当固定生产要素利用不足时，其边际产量是递增的，但随着劳动力的继续增加，固定生产要素逐步充分利用以至于过度负

荷，这时，边际产量就会递

减。41. 等产量曲线：是指，在

这条曲线上的各点代表投入要素的

各种组合比例。42. 等成本曲线：

是指在这条曲线上，投入要素x和

y的各种组合方式，都不会是总成

本发生变化。

43. 边际转换率：就是指增加一个

单位产品，会使另一个产品的产量

减少多少。44. 影子价格：是利

用线性规划方法，对某种资源或投

入要素的价值作出的评价。

第五章：45. 相关成本：是指适宜

做决策用的成本。

46. 非相关成本：是指不适宜用于

决策的成本。

47. 增量成本：是指因做出某一特

定的决策而引起的总成本的变

化。

48. 沉没成本：是指有的成本不因

决策而变化的成本。49.增量收入：

是指因做出某一特定决策而引起的

总收入的变化。

50. 边际成本：是指在一定产量水

平上，产量增加一个单位，给总成

本带来多大的变化。

51. 变动成本：是指可变投入要素

的支出，它随产量的变化而变化。

52. 固定成本：是指固定投入要素

的支出，它不受产量变化的影响。

53. 短期函数成本：是指这个期间

很短，以致在诸种投入要素中至少

有一种或若干种投入要素的数量固

定不变。

第六章：54. 寡头垄断：是指几家

大企业生产和销售了整个行业的极

大部分产品。

55. 价格领导：在寡头垄断条件下，

为避免价格竞争，在寡头垄断企业

之间有时候有一种暗中的默契。即

行业中的一家企业决定产品价格，

其他企业则相应跟着定价或变

价。

56. 领袖企业：确定价格的企

业。

57. 串通：达成非正式的秘密协

议。

58. 完全垄断：是指一个行业只有

一家企业，因市场进入障碍很大，

其他企业不能进入。

59. 垄断利润：在长期条件下，由

于存在进入障碍，它经济利润不会

消失。

60. 寡头垄断市场结构：是指在这

一市场里，几家大企业的产量占整

个行业的绝大部分，在这里，由于

市场进入的障碍较大，新企业较难

进入。

第七章：61. 企业定价的目标：是

企业选择定价方法和定价策略的出

发点和根据。

62. 满意的利润：就是说不追求最

大的利润，只要能使股东和债权人

满意就可以。63. 需求为基础定

价：就是企业在定价时主要不是根

据产品的成本，而是根据消费者对

产品价值的理解，或根据产品的需

求价格弹性的不同来定价。

64. 差别定价：就是同一种产品，

对不同的顾客，不同的市场，采取

不同的价格。65. 撇油定价策略：

是指把价格定得很高，目的是想在

短期内能把本钱赚回来。66. 付

现折扣：是企业根据买主付现的快

慢，决定在价格上打不打折扣，以

鼓励买主迅速付款的一种定价策

略。

67. 促销定价策略：是指为了达到

促销的目的，对产品暂时定低价，

或暂时以不同的方式向顾客让

利。

68. 转移价格：是指当分公司与分

公司之间进行中间产品的转让时，

该中间产品价格。

69. 渗透定价策略：则是把价格定

得很低，目的是为了打入市场。

第八章：70. 企业的投资：是指当

前的一种支出，这种支出预期将来

能有收益，而这肿收益延续的时间

通常在一年以上。

71. 投资的回报率：是指每年的利

润收入与其投资量之比。

72. 资金成本：是指企业为了获得

资金，就需要付出一定的代价，即

企业为了取得1元资金所要付出的

成本。73. 净现金投资量：是指

因决策引起的投资的增加

量。74. 净现金效益量：是指企

业在经营中因决策引起的现金效益

的增加量。

75. 资金结构：是指债务和权益资

本在全部资本中所占的比例。

76.最有资本结构：是指能使企业的

中和资金成本最低的资本结构。

77. 确定条件下的决策：如果管理

者有足够的信息，就能够准确的预

测将来的结果。

78. 有风险条件下的决策：子复杂

都变的企业环境中，确定条件下的

决策一般很少。

79. 不确定条件下的决策：如果决

策会有多个结果，但这些结果的概

率都不无法知道。

80.自然状态：是指将来可能纯在的

条件，它对策略的是否成功会产生

重大影响。81. 风险：是指一种

特定策略所带来的结果的变动性的

大小。

82. 承担风险：主要是指，有时候

企业也可以用自我保险的方法把风

险接受下来。

83. 敏感性分析：如果这种出入很

大，则很可能导致决策的错误。分

析这些数据的变动对投资决策所产

生的影响。

84. 遗憾值：如果决策者由于决策

失误为选取这一方案，而是选其他

方案，因而会感到遗憾，这两种方

案收益之差就是遗憾值。

85. 信息的价值：是指根据决策者

已掌握的信息来做决策可能得到的

收益与如果决策者经过进一步手机

信息能确定地了解决策的结果之后

来做决定而得到的收益之间的差额。

1.计算机系统由哪两大部分组成？答：

计算机系统是能按照人的要求接受和

存储信息，自动进行数据处理和计算，

并输出结果信息的机器系统。计算机

系统由两大部分组成：硬件（子）系

统和软件（子）系统，其中硬件子系

统是系统赖以工作的实体，它是有关

的各种物理部件的有机的结合。软件

子系统由各种程序以及程序所处理的

数据组成，这些程序的主要作用是协

调各个硬件部件，使整个计算机系统

能够按照指定的要求进行工作.硬件子

系统包括：中央处理器、主存存储器、

输人输出控制系统和各种外围设备.软

件子系统包括：系统软件、支援软件

和应用软件三个部分。

2.什么是计算机的操作系统？答：操

作系统（Operating System缩写 OS）是

一种系统软件。它对程序的执行进行

控制，还使用户能方便地使用硬件提

供的计算机功能，也使硬件的功能发

挥得更好。它是一种用于管理计算机

系统资源和控制程序执行的系统软件，

它扩充系统的功能，为用户提供方便

的使用接口和良好的运行环境。

3.操作系统管理哪些资源？答：操作

系统管理计算机系统的资源，其中硬

件资源主要包括中央处理器、主存储

器和各种外围设备；软件资源包括了

程序和数据，通常这些程序和数据是

以文件的方式存储和使用的。它说明

资源的使用情况，实现多用户共享计

算机系统的各种资源。

4.为什么要把“I/O指令”等定义为特

权指令？答：若用户程序中直接使用 I

／O指令，则可能引起冲突或由于某

些意外而造成错误。例如，用户程序

中要启动磁带后取磁带上的信息，但

可能操作员错拿了另一用户的磁带，

把它以磁带机上，这时用户程序启动

磁带机后从磁带上得到的信息实际上

不是自己需要的，就可能造成程序执

行后得到结果不正确。更糟糕的是当

用户程序启动磁带机的目的是要把一

些信息记到磁带上，将可能覆盖已在

磁带上的信息，即把另一用户磁带上

的信息破坏了。为了防止类似于这样

一类的错误启动外围设备的工作不是

用户程序直接做，而是由操作系统来

做。

5.操作系统是如何防止用户使用特权

指令的？答：为了防止用户程序中使

用特权指令，计算机硬件结构区分两种操作模式：目态和管态，其中目态下只能使用除特权指令以外的指令，管态下可以使用全部指令。当在目态下使用特权指令时，硬件就发出信号：“程序使用非法指令”，且不允许程序继续执行下去。所以可以把用户程序置在目态下运行，而操作系统中必须使用特权指令的那部分程序可在管态下运行，这样可保证计算机系统的安全可靠。 6.操作系统为什么要提供“系统调用”？答：系统调用是操作系统为用户程序提供的一种服务界面，也可以说是操作系统保证程序设计语言能正常工作的一种支持。在源程序一级，用户用程序设计语言描述算题任务的逻辑要求（如读文件、写文件等）。而这些要求的实现只通过调用操作系统提供的不同功能的子程序，即系统调用。 7.批处理操作系统、实时操作系统和分时操作系统各有什么特点？答：批处理操作系统是将一批作业的程序和数据交给系统后，系统顺序控制作业的执行，当一个作业执行结束后自动转入下一个作业的执行。多道批处理操作系统，允许若干个作业同时装入主存储器，处理器轮流地执行各个作业，各个作业同时使用各自所需的外围设备。实时操作系统接收到外部信号后及时进行处理，并且要在严格的时限内处理完接收的事件。实时操作系统要求要有比分时操作系统更强的及时性。可靠性是实时系统最重要的设计目标之一。分时操作系统的主要特点是：①交互性。用户能够直接与计算机系统交互。②及时性。由于支持人机交互，所以主机应该尽快地对用户的要求给予响应。③独立性。这主要是指多个用户虽然在同时使用主机系统，但是他们相互之间是不干扰的。④多路性。分时操作系统在宏观上看，整个系统同时在为多个用户服务。 8从资源管理的观点来看，操作系统有哪些基本功能？答：从资源管理的观点看，操作系统的功能可分成五大部分，即：①处理器管理。操作系统按照一定的调度算法分配处理机。②存储管理。负责分配、回收和保护存储单元。③文件管理。涉及到文件存储空间的分配与回收、文件目录管理、文件读写与保护。④设备管理。对设备进行分配、回收与控制。

⑤作业管理。负责作业的调度和作业控制。

9、从操作系统提供的服务出发，操作系统可分哪几类？批处理操作系统、

分时操作系统、实时操作系统、网络

操作系统、分布式操作系统。 10、何

谓批处理操作系统？用户准备好要执

行的程序、数据和控制作业执行的说

明书，由操作员输入到计算机系统中

等待处理。操作系统选择作业并按作

业说明书的要求自动控制作业的执行。

采用这种批量化处理作业的操作系统

称为批处理操作系统。 11、对特权指

令的使用有什么限制？只允许操作系

统使用特权指令，用户程序不能使用

特权指令。

12、操作系统为用户提供哪些接口？

操作系统为用户提供两种类型的使用

接口：一是操作员级的，它为用户提

供控制作业执行的途径；二是程序员

级的，它为用户程序提供服务功能。

1、简述计算机系统的中断机制及其

作用。中断机制包括硬件的中断装置

和操作系统的中断处理服务程序。中

断装置由一些特定的寄存器和控制线

路组成，中央处理器和外围设备等识

别到的事件保存在特定的寄存器中，

中央处理器每执行完一条指令，均

由中断装置判别是否有事件发生。无

事件发生，CPU继续执行；若有事件

发生，则中断装置中断原占有CPU的

程序的执行，让操作系统的处理事件

服务程序占用CPU，对出现的事件进

行处理，事件处理完后，再让原来的

程序继续占用CPU执行。

2、给出系统总体上的中断处理过程。

CPU每执行完一条指令就去扫描

中断寄存器，检查是否有中断发生，

若没有中断就继续执行下条指令；若

有中断发生就转去执行相应的中断处

理程序。中断处理过程可粗略的分为

以下四个过程：①保护当前正在运行

程序的现场；保存当前PSW。②分析

是何种中断，以便转去执行相应的中

断处理程序；找到新PSW；③执行

相应的中断处理程序；④恢复被中断

程序的现场。

3、选择进程调度算法的准则是什么？

由于各种调度算法都有自己的特性，

因此，很难评价哪种算法是最好的。

一般说来，选择算法时可以

考虑如下一些原则：①处理器利用率；

②吞吐量；③等待时间；④响应时间。

4、常用的作业调度算法有哪些？常

用进程调度算法有哪些？作业调度算

法：①先来先服务算法；②计算时间

短的作业优先算法；③响应比最高者

优先算法；④优先数调度算法；⑤均

衡调度算法；进程调度算法：①先来

先服务算法；②最高优先级者优

先；③时间片轮转调度；5、什么是

线程？多线程技术具有哪些优越性？

线程是进程中可独立执行的子任务，

一个进程可以有一个或多个线程，每

个线程都有一个惟一的标识符。线程

与进程有许多相似之处，往往把线程

又称为“轻型进程”，线程与进程的

根本区别是把进程作为资源分配单位，

而线程是调度和执行单位。多线程技

术具有多个方面的优越性：①创建速

度快、系统开销小：创建线程不需要

另行分配资源；②通信简洁、

信息传送速度快：线程间的通信在统

一地址空间进程，不需要额外的通信

机制；③并行性高：线程能独立执行，

能充分利用和发挥处理

器与外围设备并行工作的能力。6、进

程调度中“可抢占”和“非抢占”两

种方式，哪一种系统的开销更

大？为什么？答：可

抢占式会引起系统的开销更大。可抢

占式调度是严格保证任何时刻，让具

有最高优先数（权）的进程占有处理

机运行，因此增加了处理机调度的时

机，引起为退出处理机的进程保留现

场，为占有处理机的进

程恢复现场等时间（和空间）开销增

大。

7、试比较进程调度与作业调度的不

同点?①作业调度是宏观调度，它决定

了哪一个作业能进入主存。进程调度

是微观调度，它决定各作业中的哪一

个进程占有中央处理器②作业调度是

选符合条件的收容态作业装入主存。

进程调度是从就绪态进程中选一个占

用处理器。

8简述进程与程序的区别？答：进程

的定义是：一个程序关于某个数据集

的一次运行活动。进程是操作系统中

可以并行工作的基本单位，也是核心

调度及资源分配的最小单位。进程是

程序关于数据的一次运行，因而它包

含一个或多个程序及数据。进程由程

序、数据和进程控制块组成。PCB是

进程存在的唯一标志。也就是说系统

在建立进程的同时就建立该进程的

PCB，在撤销一个进程时也就撤销其

PCB。进程与程序的区别表现为以下几

方面。(1)程序是静态的，进程是动态

的.因为程序是一组指令的有序集合而

进程是一次运行活动。而且进程在它

的生命周期中要经历3种基本状态：

等待、就绪、运行。这是程序所没有

的(2)程序的存在是永久的，进程的存

在是暂时的。进程是一次运行活动，

必然有始有终，所以它的存在是暂时

的(3)进程由程序、数据和进程控制块

组成。由于进程是程序的执行，所以

进程中必然包括程序和数据及记录进

程状态信息的进程控制块(4)一个程序

可以对应多个进程(5)一个进程可以包

括多个程序。

1.解释下列术语：逻辑地址；绝对地

址；地址转换；答：逻辑地址：对于

用户来说，他无须知道自己的作业究

竟是在主存的什么位置，他们可以认

为自己的程序和数据就是放在从0地

址开始一组连续的地址空间中，这个

地址空间是程序用来访问信息所用的

一系列连续地址单元的集合，该地址

空间就是逻辑地址空间。逻辑地址空

间中，地址单元的编号称为逻辑地

址。绝对地址：主存也被按照连续的

存储单元进行编号，绝对地址空间就

是主存中一系列连续存储信息的物理

单元的集合，也称绝对地址空间为存

储地址空间或物理地址空间。绝对地

址空间中物理单元的编号称为绝对地

址。地址转换：由于一个作业装入到

与其逻辑地址空间不一致的绝对地址

空间，使得逻辑地址与绝对地址不同，

而引起的对有关地址部分的调整，即

逻辑地址转换成绝对地址的过程称为

重定位，也称为地址转换。

存储保护的目的是什么？怎样实现存

储保护？答：存储保护的目的就是为

了保护主存中各区域内的信息不被破

坏，它包括存储的权限，存储不可跨

越区域等等。为实现存储保护，必须

由硬件和软件配合实现。比如在页式

管理中，要由操作系统提供页表，硬

件机构确定页的使用必须是安全的，

如不能访问不属于自己的页等。

3.什么叫重定位？重定位的方式有哪

两种？比较它们的不同。答：由于一

个作业装入到与其逻辑地址空间不一

致的绝对地址空间，使得逻辑地址与

绝对地址不同，而引起的对有关地址

部分的调整，即逻辑地址转换成绝对

地址的过程称为重定位，也称为地址

转换。重定位有静态和动态两种情况。

静态重定位是在装入一个作业的时候，

把作业中的指令地址和数据地址全部

一次性地转换成绝对地址。动态重定

位是由软件和硬件相配合来实现的。

地址重定位不再是装入的时候一次完

成了，而是设置一个基址寄存器，装

入作业的时候，将作业在主存区域的

首地址放入到基址寄存器中。作业执

行的时候，由硬件的地址转换机构动

态地对地址进行转换，执行指令的时

候，只要将逻辑地址加上基址寄存器

的内容，就得到了绝对地址。静态重

定位和动态重定位的不同在于：①静

态重定位是在作业装入的时候一次完

成，动态重定位是在作业执行时再

实现的。②静态重定位是软件支持的，

动态重定位是硬件和软件合作实现的。

③静态重定位不能实现主存的移动，

而动态重定位可以。④动态重定位还

可能提供虚拟存储空间。

4.比较固定分区、可变分区和页式存

储管理的优缺点?答：固定分区优点：

①能支持多道程序设计。②无需专门

的硬件地址转换机构。缺点：①主存

利用率不算太高，分配中出现内部零

头问题。②分区大小固定不灵活，不

能为程序动态申请内存。③不具备虚

拟存储能力。可变分区优点：①支持

多道程序设计。②没有内部零头问题，

主存利用率比固定分区高。③采用移

动技术后可以满足正在执行的作业的

主存扩充的要求。缺点：①动态重定

位和保护措施需要硬件机构支持，成

本高。②由于有外部零头，所以主存

利用率依然不算很高。③移动技术开

销很大。④每次必须将作业完整调入

并连续存放，主存利用率不高。⑤不

具备虚拟存储能力。页式存储管理优

点：①支持多道程序设计；②解决了

外部零头问题，内部零头大大减少（一

个作业平均只有50％页面大小的内部

零头）主存利用率比较高。③用户作

业无需在主存中连续存放，提高主存

的利用率。④如果是分页虚拟存储管

理，可以提供大容量的多个虚拟存储

器，主存利用率更高了。缺点：①动

态重定位和保护措施需要硬件机构支

持，成本高；②采用页表，占用了一

部分主存空间和处理机时间。③分页

虚拟存储管理中，增加了缺页中断的

处理，增加了系统开销。

5.采用可变分区方式管理主存时，为

什么要引人移动技术？答：采用移动

技术可以使分散的主存空闲区集中以

满足分配要求，采用移动技术后可允

许作业执行时动态扩充主存区域。

6.页式存储管理中为什么要设置页表？

答：因为页式管理时把作业分散在主

存中的不连续块中存放，必须通过页

表来建立逻辑地址中的页号到绝对地

址中的块号的映射，作为硬件进行地

址转换的依据。7.页式存储管理中页

面大小是根据什么决定的？页表的长

度又是根据什么决定的？答：页面的

大小是由地址结构决定的。页表的长

度是由作业的信息量决定的，作业有

多少页，页表中就有多少个记录项。

8.叙述页式存储管理中地址转换过程。

答：首先，操作系统为每个作业创建

一张页表，它建立了逻辑地址中的页

号到绝对地址中的块号的映射。然后，

借助于硬件地址转换机构，在作业执

行过程中，每执行一条指令时，按逻

辑地址中的页号查页表得到对应的块

号，再根据公式“绝对地址=块号×块

长+页内地址”换算出欲访问的主存单

元的绝对地址。

9.什么叫虚拟存储器？答：根据程序

执行的互斥性和局部性两个特点，我

们允许作业装入的时候只装入一部分，

另一部分放在磁盘上，当需要的时候

再装入到主存，这样以来，在一个小

的主存空间就可以运行一个比它大的

作业。同时，用户编程的时候也摆脱

了一定要编写小于主存容量的作业的

限制。也就是说，用户的逻辑地址空

间可以比主存的绝对地址空间要大。

对用户来说，好象计算机系统具有一

个容量很大的主存储器，称为“虚拟

存储器”。

10.叙述页式存储管理实现虚拟存储

器的基本思想?答：基本思想是：只需

将作业的全部信息作为副本存放在磁

盘上，作业被调度投入到运行时，至少把第一页信息装入主存储器，在作业执行过程中访问到不在主存储器的页的时候，再把它们装入到主存。11.采用可变分区方式管理主存时，能实现虚拟存储器吗？为什么？答：不可以，因为可变分区每次必须将作业完整调入并连续存放，这不适合虚拟存储的要求。同时，可变分区的

硬件地址转换机构把绝对地址超出限定范围时作地址错处理，而不是产生“缺分区中断”。12.什么叫“抖动”？怎样衡量页面调度算法的好坏？答：如果选用了一个不合适的调度算法，就会出现这样的现象：刚被淘汰了的页面又立即要用，又要把它调入进来，而调入不久又被调出，调出不久再次被调入，如此反复，使得调度非常频繁，以至于大部分时间都花费在来回调度上。这种现象叫“抖动”。一个好的调度算法应减少和避免抖动现象。13、影响缺页中断率有哪几个主要因素？答：影响缺页中断率的因素有四个：①分配给作业的主存块数多则缺页率低，反之缺页中断率就高。②页面大，缺页中断率低；页面小缺页中断率高。③程序编制方法。以数组运算为例，如果每一行元素存放在一页中，则按行处理各元素缺页中断率低；反之，按列处理各元素，则缺页中断率高。④页面调度算法对缺页中断率影响很大，但不可能找到一种最佳算法。14、磁盘移臂调度的目的是什么？常用移臂调度算法有哪些？答：磁盘移臂调度的目的是尽可能地减少输入输出操

作中的寻找时间。常用的移臂调度算法有：①先来先服务算法；②最短寻找时间优先算法；③电梯调度算法；

④单向扫描算法。

15、计算机系统怎样实现存储保护？一般硬件设置了基址寄存器和限长寄存器。中央处理器在目态下执行系统中，对每个访问主存的地址都进行核

对，若能满足：基址寄存器值≤访问

地址≤基址寄存器值＋限长寄存值，

则允许访问，否则不允许访问。并且

不允许用户程序随意修改这两个寄存

器的值。这就实现了存储保护。1.什

么叫文件？答：所谓文件是指逻辑上

具有完整意义的信息集合。在计算机

系统中，很多东西都是以文件的形式

存放在辅存中供用户使用，其中包括

作业的源程序、目标程序、数据以及

各类软件程序等等。

2.文件系统应具有哪些功能？答：为

了正确地按名存取，文件系统具有如

下功能：①实现从逻辑文件到物理文

件间的转换。②有效地分配文件的存

储空间。③建立文件目录。④提供合

适的存取方法以适应各种不同的应用。

⑤实现文件的共享、保护和保密。⑤

提供一组文件操作。

3.什么是文件的逻辑结构和存储结构？

答：用户是从使用的角度来组织文件，

用户把能观察到的且可以处理的信息

根据使用要求构造成文件，这种构造

方式称为文件的逻辑结构。文件系统

是从文件的存储和检索的角度来组织

文件，在存储媒介上的文件构造方式

称为文件的存储结构。

4.解释顺序文件、链接文件和索引文

件。答：1）顺序结构：将一个文件逻

辑上连续信息存放在存储介质（磁盘）

中相邻的块上，这种存储结构保证了

逻辑记录顺序和物理块顺序相一致。

磁带上的文件只能是顺序结构的，因

为磁带机本身就是个顺序存取的设备。

2）链接结构（串联结构）：文件所占

用的存储介质物理块不再要求连续

（相邻）的，可以分散在存储媒介上。

在结构上，采用链表的结构方式，将

每一块的最后一个单元用来存放下一

个物理块的地址，形成指针链。最后

一块的最后一个单元为0表示结束。3）

以索引结构：和链接结构一样，也是

一个非连续存储的结构，但它不采用

链接方式，而是为每一个文件建立一

张索引表，索引表中存放文件中每一

个记录存放的物理地址。

5.解释记录的成组和分解?答：当文件

的一个逻辑记录的长度小于一个物理

块的长度的时候，我们可以把若干个

逻辑记录合并成一组存到一个物理块

中，这个工作称为成组。访问某个记

录的时候，需要把这个记录从它所在

的块中的一组记录中分离出来，这一

工作称为分解。记录的成组和分解可

以提高存储空间的利用率，并且可以

减少存储设备的启动次数。

6.假定某个文件由长度为80个字符的

100个逻辑记录组成，磁盘存储空间

被划分成长度为2048个字符的块，为

有效地使用磁盘空间，你可采用成组

方式把文件存放到磁盘上，回答下列

问题：①该文件至少占用多少磁盘存

储块？②若该文件是以链接结构形式

在磁盘上的，现用户要求使用第28个

逻辑记录，写出系统为满足用户要求

而应做的主要工作?答：①每块能存放

的记录个数为

「2048／80」＝25个。一共需要 100

／25＝4块。②首先系统计算出第28

个记录在第2个物理块上，然后系统

通过文件目录读出第一块物理块，在

该块最后单元找到第二物理块的地址，

读出第二物理块，再经过肇按第28个

记录在第二块中的位置读出该记录。

7.举一例说明数据的分解操作过程?

答：就以上题为例，假定某个文件由

长度为 80个字符的 100个逻辑记录组

成，磁盘存储空间被划分成长度为

2048个字符的块，为有效地使用磁盘

空间，采用成组方式把文件存放到磁

盘上，现用户要求每次读一个逻辑记

录到他的工作区中，当对该逻辑记录

处理后，要求把下一个逻辑记录读人

到工作区，直到连续读出8个记录。

由于主存储器与外存之间的信息交换

是以块为单位的，所以应当在主存中

开辟一个2048字节的缓冲区。由上题

可知每块中含有25个记录，文件一共

占用4块，用户在指明了要读人记录

的记录号N后，根据公式［N／25」

得到该记录应该在4块的哪一块中，

将该块读人到缓冲区中，并根据公式

（N／25）得到该记录是块内的第几个

记录（式中[]表示取整，（）表示取余

数），将该记录从缓冲区拷贝到用户工

作区，然后 N＋l，如果[（N＋1）／25]

＝[N／25]，则将缓冲区中的下一个记

录拷贝到用户工作区，而无需启动 I/O

操作，否则，按照新的块号将一个数

据块读进缓冲区，并将记录从缓冲区

拷贝到用户工作区。

9.为了实现按名存取，文件目录应包

含哪些内容？答：为了实现按名存取，

文件目录至少要包括文件的名字和文

件存放的物理地址，除此之外，目录

中还可以包含其他的控制和管理文

件的信息，如：文件类型、记录长度、

记录个数、口令、建立日期、保存期

限、上次修改时间等。

10.怎样才能防止不同的用户可能给

各自的文件取了相同的名字而造成混

乱？答：可以采用二级目录或多级目

录结构。在主目录中登记每个用户的

名字和用户文件目录的存放地址；在

第二级用户文件目录中登记用户的每

个文件的文件名及文件存放位置。这

样，不同的用户有同名文件时，由于

文件的路径是不一样的，所以不会产

生混乱。多级目录是在二级目录的基

础上，在用户目录下，根据项目和应

用领域再建立子目录和孙目录，这样

可以避免同一个用户的同名文件造成

的混乱。

12.总结文件的存取方法、文件的存储

结构、存储设备类型之间的关系。答：

文件的存取方法有两种：顺序存取和

随机存取。文件的存取方法决定了文

件的存储结构，它们的关系如表4－1

所示。

(错误！！！).文件系统提供的主要文件

操作有哪些？答：文件系统提供的主

要文件操作有以下几种：①‘建立“操

作。用户要求把一个新文件存放到存

储介质上时，首先要向系统提出”建

立“要求。系统在接到用户的”建立

“要求后，在文件目录中寻找空目录

项进行登记

②“打开”操作。用户要使用存放在

存储介质上的文件前，必需提出“打

开”要求。系统在接到用户的“打开”

要求后，找到该用户的文件目录，如

果文件目录在外存上，还要把它调入

到主存，然后从文件目录中找到与用

户的需求相符合的目录项，取出文件

存放的物理地址。如果是索引文件，

还要将这个文件的索引表也调入到主

存中，这样，后继的读操作能够很快

地进行。③“读／写”操作。用户调

用这个操作来读／写文件，系统只允

许用户对已经过“打开”或“建立”

操作的文件进行读／写。对顺序存取

方式的文件，用户只需给出读／写的

文件名，而无需给出读／写记录的编

号，系统执行本操作的时候，每次顺

序读／写一个或几个逻辑记录。对于

采用随机方式的文件，用户除了要给

出需读／写的文件名外，还要给出需

读／写记录的编号（或主键），系统执

行读操作的时候，按指定的记录号（或

键）查索引表，得到记录存放的物理

地址后，按地址将记录读出；执行写

操作的时候，在索引表找到一个空登

记项且找一个空闲的存储块，把记录

存人找到的存储块中，同时在索引表

中登记④“关闭”操作。经过“打开”

或“建立”的文件，在读／写完毕后，

需要执行“关闭”操作。执行关闭操

作时要检查读到主存储器中的文件目

录或索引表是否被改变，如果改过，

则应把修改过的文件目录或索引表重

新保存好。一个关闭后的文件不能再

使用，如果要使用，必须重新执行“打

开”操作。用户提出“关闭”要求时，

必须说明关闭哪个文件。⑤“删除”

操作。用户用本操作向系统提出删除

一个文件的要求，系统执行时把指定

文件的名字从目录和索引表中除取，

并收回它所占用的存储区域。

14.文件系统中为什么要设置“建立”、

“打开”和“关闭”操作？答：要把

一个文件存放到存储介质上或使用一

个已经建立在某存储介质上的文件前，

首先应该把文件的属性（文件名、文

件类型、可访问性、记录大小等），文

件的管理信息（口令、建立日期、保

存期限等）以及存取方式，通过特定

的形式告诉文件系统。“建立”。“打开”

和“关闭”操作就是为此目的而设置

的。用“建立”操作向系统提出生成

一个新文件的要求。用“打开”操作

向系统申请读一指定文件的权力。用

“关闭”操作表示已经不再要读／写

某个文件了，向系统归还使用文件的

权力。

15.当用户要读一个尚未打开的文件

的时候，系统怎么处理？答：当用户

要读一个文件的时候，系统先要验证

该用户是否有使用权力，所以任何一

个用户如果要读文件前都要执行“打

开”操作。系统不允许隐式使用，那

么当读一个还没有打开的文件，系统

不会执行读操作，而是返回一个“文

件未打开”的错误信息。如果系统允

许隐式使用，那么系统将会替用户做

打开文件的工作。 16.文件系统能允许

用户去“关闭”一个不是自己“打开”

或“建立”的文件吗？答：不能！一

个不是自己“打开‘域”建立“的文

件，是没有权力使用和强行关闭的。

17、一个含五个逻辑记录的文件，系

统把它以链接结构的形式组织在磁盘

上，每个记录占用一个磁盘块，现要

求在第一记录和第二记录之间插入一

个新记录，简述它的操作过程。从文

件目录中找到该文件，按址读出第一

个记录；取出第一个记录块中指针，

存放到新记录的指针位置；把新记录

占用的物理块号填入第一个记录的指

针位置；启动磁盘把第一个记录和新

记录写到指字的磁盘块上。

1.从使用的角度，外围设备可分为哪

两类？用户要求使用外围设备时，系

统采用什么方法来分配？答：从使用

角度来分析设备的特点，可以把设备

分成两类：一类是一个作业在执行期

间独占使用的设备，称为独占设备。

这类设备一般采用静态分配的办法在

作业执行前就分配出去了，直到作业

结束撤离的时候，才将分配出去的设

备收回，收回后，才能再分配给其他

需要使用该类设备的作业。另外一类

是共享设备。这类设备可以由几个作

业同时使用。共享设备采用动态分配

的办法，这种方法不是在作业执行前

分配，而是到作业需要启用设备的时

候才分配设备给作业。

2.如果某作业申请外围设备时，指定

申请某台外围设备，那么按教材中设

置的分配表怎样实现分配？答：如果

用户指定申请某台外围设备，用户给

出设备绝对号，系统为它分配时先查

设备分配表，按照设备绝对号找到登

记项，查是否未分配且是好的，若是

则分配给用户，状态改成已分配，填

上占用的作业名，通知用户已经分配

成功；若已经分配或者设备坏了，则

分配不能被满足，输出信息告诉用户

不能分配的原因。

3.什么是输入输出操作？答：作业执

行中总要不断地启动外围设备，把信

息读入主存储器进行处理，或者把主

存储器中的信息传送到存储介质上。主存储器与外围设备之间的信息传送操作就叫作输入输出操作。

4.解释通道命令、通道程序、通道地址字、通道状态字。答：通道命令：又称为通道命令字（CCW，Channel command Word），它是规定设备的某一种动作的指令。通道程序：是由通道命令编制出来一段程序，用于控制设备的工作。整个通道程序确定了外围设备应执行的操作及操作顺序。通道地址字：通道程序是存放在主存中的，为了使通道能够正确快速地找到通道程序的起始地址，系统在主存中安排一个固定的单元，用来存放通道程序的起始地址，这个固定的单元称为通道地址字（CAW，Channel address Word）通道状态字：通道被启动后，控制指定的设备完成规定的操作，同时，通道在执行对外围设备控制的过程中，要记录通道与设备执行情况，为此系统在主存中安排另一个固定单元，用于存放这些被记录状态，这个固定单元称为通道状态字（CSW，Channel Status Word）。

5.中央处理器与通道是怎样配合工作的？答：①中央处理器组织好通道程序，并把通道程序的首地址存人通道地址字中。然后，中央处理器执行“启动I／O”指令来启动通道工作。通道收到命令后根据通道和设备的工作情况，或者逐条执行通道程序中的通道命令，来控制设备运行；或者拒绝接受，并且用条件码向中央处理器作出是否接受启动的回答②中央处理器分析条件码，若启动不成功，则推迟相应的输人输出操作的执行，待适当的时候重新执行“启动I／O”指令③通道把执行通道程序的情况汇集在通道状态字中，当通道完成输人输出操作，向中央处理器汇报命令执行情况。由于通道和设备执行操作的情况已经在CSW中了，所以一般由通道产生I/O 中断，将中断的通道和设备记载到寄存器中，中央处理器响应中断后，操作系统分析特定寄存器和CSW中的内容并做相应地处理。

6.什么叫驱动调度？总结对磁盘的驱动调度过程。答：在共享设备中，采用某种策略从等待访问该设备的进程中选择一个进程访问设备的工。作称

为驱动调度。其目的是降低若干个访

问者执行I／O操作的总时间，提高I/O

操作的吞吐量。对于磁盘设备来说驱

动调度先进行“移臂调度”，以寻求较

优化的寻找时间，定位好柱面，然后

再进行‘旋转调度“，寻求好的延迟

时间，定位好扇区。

8.什么是输人井和输出井？答：在具

有通道技术的系统中，我们利用中央

处理器和通道并行工作的能力，用一

台机器完成脱机外围设备操作技术中

三台机器的工作。操作系统中包含两

个程序：“预输入程序”代替输入外围

设备，“缓输出程序”代替输出外围设

备。系统在磁盘中划分出专门称为“井”

的区域，它分为“输入井”和“输出

井”，它们分别代替低速的独占使用的

输入设备和输出设备。

9.什么是SPOOLING系统？清简述它

的实现思想?答：操作系统中实现联机

同时外围设备操作功能的部分称为斯

普林（SPOOLING）系统。它的实现思

想是：利用中央处理器和通道并行工

作的能力，用一台机器完成脱机外围

设备操作技术中三台机器的工作。操

作系统中包含两个程序：“预输入程序”

代替输入外围设备，“缓输出程序”代

替输出外围设备。系统在磁盘中划分

出专门称为“井”的区域，它分为“输

入井”和“输出井”。“预输入程序”

把作业流中作业信息传送到“输入井”

保存，作业在执行时只要通过“输入

井读”程序从上“输入井”获取数据，

而不去启动低速的外围设备。作业执

行的时候

产生的结果也不直接输出到低速外设

上，而是先通过“输出井写”程序输

出到“输出井”，由“缓输出程序”将

“输出井”中的数据再输出到低速设

备上。“缓输出程序”输出的时候，中

央处理器可以处理别的事务了。实现

“输入井读”和“输出井写”程序统

称为“井管理”程序。显然，斯普林

系统由三个部分组成：“预输入”程序、

“井管理”程序和“缓输出”程序。

10.什么叫虚拟设备？实现虚拟设备

的主要条件是什么？答：采用SPOOL

操作后，利用共享设备来模拟独占设

备，使每个作业都感到分到了一台高

速的输入输出设备，利用这个技术所

提供的设备称为虚拟设备。实现虚拟

设备时，必须要有硬件的中断装置和

通道技术作支撑，使中央处理器与各

种外围设备之间可以并行工作。操作

系统采用多道程序设计技术，合理分

配处理器，实现联机的外围设备同时

操作。实现虚拟设备时，操作系统必

须设计好“预输入”、“井管理”、“缓

输出”程序。11.总结实现虚拟设备的

优点。答：实现虚拟设备不仅提高了

独占实用设备的利用率，而且大大加

快了作业的执行速度。

12、用户程序中通常用什么方式指定

要使用的设备？为什么？用户程序中

通常用“设备类、相对号”请求要使

用的设备，即不具体指定要哪一台设

备，而是提出要申请哪类设备多少台。

这种方式使设备分配适应性好、灵活

性强。否则若用绝对号来指定设备，

如果这台设备已被占用或有故障时，

该作业就无法装入主存中。

1.什么叫并发进程？答：在多道程序

设计系统中，作为单个作业可以同时

执行，而每一个作业又需要有多个进

程的协作来完成。因此，系统会同时

存在着许多进程，在单处理器的情况

下，这些进程轮流的占用处理器，即

一个进程的工作没有全部完成之前，

另一个进程就开始工作，我们说这些

可同时执行的进程具有并发性，并且

把可同时执行的进程称为“并发进

程”。

2.临界区是怎样定义？对临界区的管

理应符合哪些要求？答：并发进程中

与共享变量有关的程序段称为“临界

区”。对若干个并发进程共享某一变量

的相关临界区得管理有三点要求：①

一次至多一个进程能够进入临界区，

当有进程在临界区执行时，其他想进

入临界区执行的进程必须等待。②不

能让一个进程无限制的在临界区执行，

即任何一个进入临界区的进程必须有

限的时间内退出临界区。③不能强迫

一个进程无限期等待键入它的临界区，

即有进程退出临界区时应让一个等待

进入临界区的进程进入它的临界区执

行。

3.采用PV操作作为同步机构时，假定

与某共享变量相关的信号量S的值可

在[-1，l］之间，问S的初值是哪个值？

当S=－1，S=0，S=l时它们各自的物理

含义是什么？答：信号量初值是一个

非负整数。S的初值是 1.S＝－l，表示

有一个进程在等待进入临界区执行。S

＝0，表示已有一个进程在临界区执行，

这时若有进程想进入临界区则必须等

待。S＝l，表示无进程在临界区执行，

若有进程想进入临界区则可以立即进

入。 4、简述信号量S的物理含义? S>0

时，S表示可使用的资源数；或表

示可使用资源的进程数；S＝0时，表

示无资源可供使用；或表示不允许进

程再进入临界区；S<0时，－S表示等

待使用资源的进程个数；或表示等待

进入临界区的进程个数；当S>0时，

调用P（S）的进程不会等待；调用V

（S）后使可用资源数加1或使可用资

源的进程数加1；当S<0时，调

用P（S）的进程必须等待；调用V（S）

后将释放一个等待使用资源者

或释放一个等待进入临界区者。

5.通信机制中设置哪些基本通信原语？

它们的功能是什么？答：系统提供两

个与信箱通信有关的通信原语：send

原语（发送）和 receive原语（接收）。

send（B，M）原语把信件M送人到信

箱B中，receive（B，X）原语从信箱B

中取出一封信存放到指定的地址X

中。

6.什么叫死锁？什么原因会引起死锁？

答：若系统中存在一组进程（二个或

多个进程），他们中的每一个进程都占

用某种资源而又都在等待其中另一个

进程所占用的资源，这种等待永远不

能结束，就说系统出现“死锁”。死锁

的出现是与资源分配策略和并发进程

的执行速度有关。

7.有哪些策略可防止和避免死锁？答：

防止死锁的策略有：静态分配、按序

分配、剥夺式分配。银行家算法可以

避免死锁。

8、简述解决死锁问题的三种方法?

①死锁的防止。系统按预定的策略为

进程分配资源，这些分配策略能使死

锁的四个必要条件之一不成立，从而

使系统不产生死锁②死锁的避免。系

统动态地测试资源分配

情况，仅当能确保系统安全时才给进

程分配资源③死锁的检测。对资源的

申请和分配不加限制，只要有剩余的

资源就呆把资源分配给申请者，操作

系统要定时判断系统是否出现了死锁，

当有死锁发生时设法解除死锁。

9、试说明资源的静态分配策略能防止

死锁的原因?答:资源静态分配策略要

求每个过程在开始执行前申请所需的

全部资源，仅在系统为之分配了所需

的全部资源后，该进程才开始执行。

这样，进程在执行过程中不再申请资

源，从而破坏了死锁的四个必要条件

之一“占有并等待条件”，从而防止死

锁的发生。

10、简述死锁的防止与死锁的避免的

区别?答:死锁的防止是系统预先确定

一些资源分配策略，进程按规定申请

资源，系统按预先规定的策略进行分

配从而防止死锁的发生。而死锁的避

免是当进程提出资源申请时系统测试

资源分配仅当能确保系统安全时才把

资源分配给进程，使系统一直处于安

全状态之中，从而避免死锁。

13.文件系统提供的主要文件操作有

哪些？答：文件系统提供的主要文件

操作有以下几种：①‘建立“操作。

用户要求把一个新文件存放到存储介

质上时，首先要向系统提出”建立“要

求。系统在接到用户的”建立“要求

后，在文件目录中寻找空目录项进行

登记

②“打开”操作。用户要使用存放在

存储介质上的文件前，必需提出“打

开”要求。系统在接到用户的“打开”

要求后，找到该用户的文件目录，如

果文件目录在外存上，还要把它调入

到主存，然后从文件目录中找到与用

户的需求相符合的目录项，取出文件

存放的物理地址。如果是索引文件，

还要将这个文件的索引表也调入到主

存中，这样，后继的读操作能够很快

地进行。③“读／写”操作。用户调

用这个操作来读／写文件，系统只允

许用户对已经过“打开”或“建立”

操作的文件进行读／写。对顺序存取

方式的文件，用户只需给出读／写的

文件名，而无需给出读／写记录的编

号，系统执行本操作的时候，每次顺

序读／写一个或几个逻辑记录。对于

采用随机方式的文件，用户除了要给

出需读／写的文件名外，还要给出需

读／写记录的编号（或主键），系统执

行读操作的时候，按指定的记录号（或

键）查索引表，得到记录存放的物理

地址后，按地址将记录读出；执行写

操作的时候，在索引表找到一个空登

记项且找一个空闲的存储块，把记录

存人找到的存储块中，同时在索引表

中登记④“关闭”操作。经过“打开”

或“建立”的文件，在读／写完毕后，

需要执行“关闭”操作。执行关闭操

作时要检查读到主存储器中的文件目

录或索引表是否被改变，如果改过，

则应把修改过的文件目录或索引表重

新保存好。一个关闭后的文件不能再

使用，如果要使用，必须重新执行“打

开”操作。用户提出“关闭”要求时，

必须说明关闭哪个文件。⑤“删除”

操作。用户用本操作向系统提出删除

一个文件的要求，系统执行时把指定

文件的名字从目录和索引表中除取，

并收回它所占用的存储区域。

工商管理学院信息管理与信息系统专业

工商管理学院 信息管理与信息系统专业 一.指导思想 信息管理是通过对信息和数据资源的收集、处理、存贮、分析和利用以提高管理绩效的活动，信息系统则是现代管理的基本工具。随着信息和数据时代的到来，信息和数据资源对国民经济与社会发展的作用变得越来越重要。各行各业广泛需要大量既具有管理学知识、又掌握信息技术的中高级专门人才 ，以有效开发信息与数据资源。本专业侧重培养当前信息与数据时代所需要的通用型信息与数据管理专门人才。 二.培养目标 本专业培养具备现代管理学基础知识、系统掌握信息管理与信息系统专业知识、熟练掌握计算机系统开发和管理知识，能胜任各类政府机关、企事业单位和专业信息和数据机构的信息资源管理、数据分析的高级专门人才。 三.毕业要求 1、热爱祖国、具有高度的事业心、责任感和良好的道德品质，具有为国家发展努力工作的强烈愿望。 2、掌握较扎实的数学、经济学和管理学专业知识，熟练掌握信息管理的理论知识、数据分析的方法工具和计算机信息系统的实用技术。 3、掌握信息管理与信息系统基础知识，熟悉信息检索、信息处理、信息与数据分析、信息咨询与服务的专门知识，具有较强的分析与解决日常信息管理问题的能力，具备初步从事本专业理论研究的能力。 4、掌握一门外国语，并具备一定的专业外语会话能力。 5、学生在院系指导下选择自己的学习进程，修满教学计划规定的148学分，并通过《形势与政策》考核要求，方能毕业。达到学位要求者授予管理学学士学位。 6、建议学生在一、二年级选课最多不超过27学分，最低不低于20学分。三、四年级最高不超过28学分，最低不低于18学分。 7、通识教育课程必修模块要求在文化传承类中任选一门2学分，要求在通识教育精品课程中修读2学分。 8、允许学生提前毕业或延长学习年限，但学习年限最长不得超过6年（含休学）。 四.课程结构比例 1、 总学分： 148。 2、 通识教育课程49 学分， 占 33%。 3、 学科基础课程31学分， 占21%。 4、 专业教育课程68学分， 占46 %。 五.专业核心课程 管理信息系统、电子商务、信息分析、数据挖掘、知识管理、商业数据分析实务 六.培养计划表

武汉大学信息管理学院博士生导师研究方向一览表

博士生导师研究方向一览表 姓名专业/研究方向姓名专业/研究方向 彭斐章现代目录学、社科信息服务马费成情报学理论与方法、信息经济与信 息资源管理、信息资源规划与信息 系统、竞争战略 曹之文献与出版、古籍整理胡昌平信息资源管理理论、数字化信息资 源管理与服务 陈传夫图书馆发展研究、信息资源知识产权、信息资源增值利用焦玉英信息检索与信息服务系统、企业管理咨询与信息保障 周宁计算机信息系统工程、信息系统与电子商务邱均平信息管理与科学评价、知识管理与竞争情报、网络信息资源管理、网 络计量学研究 刘家真政府信息化与数字公文管理、数字 信息资源管理研究 董慧本体与数字图书馆、信息系统工程 张玉峰智能信息系统、知识管理、决策支 持系统、商务智能 罗紫初出版学基础、图书发行学 方卿出版营销管理、数字出版肖希明信息资源建设、图书馆学基础理论吴平编辑出版理论、中外图书比较黄凯卿出版业信息化与书业电子商务、媒 体信息资源的网络传播与利用 李纲信息管理与知识组织、竞争情报与战略管理、信息管理与信息系统、 竞争战略研究何绍华信息检索与知识服务、知识管理与组织创新 黄先蓉出版政策与法规、出版产业管理与版权贸易王新才政府信息资源管理、档案信息资源管理 张李义智能信息系统、电子采购理论与技 术、电子商务理论与技术、数据挖 掘与方法 黄如花信息检索与服务、数字图书馆研究 查先进信息分析与竞争情报、信息经济与 信息资源管理、竞争情报与战略管 理、物流与供应链管理 朱静雯期刊产业研究、传媒企业管理 邓仲华知识组织与构建、信息系统理论与开发周耀林档案学原理与方法、数字档案与现代技术 唐晓波管理信息系统、信息管理与知识管理余世英电子商务经济理论与应用研究、数字信息服务研究 张美娟出版供应链与企业战略、出版经济与出版产业燕今伟现代图书馆管理研究、文献资源建设研究

信息管理专业认识

信息需求产生与满足过程的分析 信息管理和信息系统专业已经走过了近半个世纪的历程，其研究范畴逐步扩大，已经取得了一系列研究成果。在信息化社会里，信息及信息资源越来越成为社会发展的决定性力量，日益成为科技、经济、教育社会发展的主导因素。信息管理专业是隶属于管理科学与工程类的专业，是综合运用信息科学、管理科学、系统科学、数学、计算机科学及工程方法解决社会、经济、工程等方面的信息管理问题的一门学科。它是一门实践性较强的专业，为了满足社会信息化和发展的要求，加强对信息管理专业人才的培养研究是必不可少的。 信息只有通过人类的使用才能转化为生产力，因此怎样满足用户的信息需求成为信息管理专业研究的关键，同样，加强学生的信息素质培养也成为了提高人才素质的关键。为了了解更多关于信息管理人才培养方面的知识，我产生了对信息的一些需求，比如：信息管理人才培养的现状、我国信息管理发展的状况和同学对信息管理专业的看法和期望等。 为了解决这些困扰我的问题，我通过查阅资料和上网查询对信息管理专业的现状有了一些初步的了解，发现信息管理专业存在以下主要问题：一、基础建设力量较为薄弱；二、过度强调理论知识；三、研究工作人员的机构和地区的分布极度不平衡；四、课程设置体系不够规范。由于经济、管理是两大类学科,涉及面广,专业知识十分丰富,各专业之间的课程差异大,如何平衡各专业课程在信息管理与信息系统专业中的比重,没有一个明确的结论；五、研究目标以及方向不够明确，学生对该专业的性质、理论体系认识不够清晰；六、绝大部分是对本国信息管理与信息系统的研究，对国外研究很少。 看到这样的情况，我对信息管理专业人才的培养计划更加关注。我通过查阅资料了解到，信管专业的学生培养的核心问题是培养目标的方向性，专业设置的合理性，课程体系设置的科学性三个关键问题，应把信息管理与信息系统专业的人才培养目标定位为以培养行业技术型管理人才为主。 为了使我对培养计划有更加深刻的认识，我上网阅读一些著名教授的文献，我发现这些专业文献里对信息管理人才的培养对很注重以下几个方面：一、信管专业的培养从实践教学中的活动形式出发，可以建立与时俱进的科研组，提高师资水平；二、完备计算机课程的设置，提高学生的技术水平；三、丰富课堂教学

自考信息资源管理(名词解释)

第一章信息资源管理基础 1.1 信息技术 ：（ information technology ，简称 IT ）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、 传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传递、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。 1.2 信息化 ：由于信息、 信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用， 无论是政府还是各行 各业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。 1.3 信息 ：事物存在的方式和运动状态的表现形式。信息是事物运动的状态和方式，是关于事物运动状态和方式的反映。 1.4 资源 ：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富， 并且具有一定量积累 的客观存在形式。 1.5 信息资源 ：狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。 广义包括 信息及其生产者、信息技术的集合。 1.6 信息资源管理 ：指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目的，运用 现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 第二章信息化规划与组织 2.1 组织战略 ：是组织达到目标、完成使命的综合计划。 2.2 信息化规划 ：是信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的建设重点、 步骤、 人 员技术资金等要素进行统筹谋划。 2.3 信息化战略规划 ：是以组织战略为指导， 以各个部门的业务需求为基础， 结合行业信息化方面的 实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出组织信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出组 织信 息化建设的未来架构 ---- 组织结构、信息基础设施架构、信息系统及其集成架构等，为组织信 息化建设 的实施提供一幅完整的蓝图，全面系统地指导组织信息化建设的进 程。 2.4 信息化战略 ：即根据环境分析结果制定或调整组织信息化的指导纲领。 2.5 信息资源规划 ：（简称 IRP ， information resource panning ）是对组织管理或经营活动所需要 的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规 划。 2.6 职能域 ：也称职能范围、业务范围，是指主要管理活动领域，不同行业和规模的企业或组织，职 能域不同。 2.7 主题数据库 ：是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源。 2.8 数据标准化 ：包括数据元素标准化和信息分类编码标准化。 2.9 信息化项目规划 ：是信息化项目的实施， 需要精心地安排和科学地计划， 以便项目能够在预算内 按时、优质地完成。 2.10 信息化组织 ： 是指为了达到信息化的目标，设立科学的组织机构， 对各类资源 （人员、 资金、 物资、技术等）和活动进行统筹协调，以发挥最大效用。 2.11 信息化组织机构 ：广义的是指整个组织机构。狭义的是指组织中专门负责信息化管理的机构，也称信息部门（或 IT 部门）。 2.12CIO 机制 ：是以组织 CIO 为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。 第三章信息系统资源管理 3.1 信息系统 ：（ information system ，简称 IS ）是一个完成信息采集、传递、存储、加工、 维护 和使用等信息处理活动的系统 3.2 信息系统资源 ：是由各种组成要素或者子系统资源构成。

(完整word版)信息资源管理(第三版)张凯 主编 期末考试模拟试卷

信息资源管理 期末考试模拟试卷（一） 题号一二三四五总分总分人分值15 20 30 24 11 100 得分 得分评阅人一、多项选择题：（本大题共10题，每题1．5分，共15分。在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要 求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、 错选均无分。） 1．信息采集的过程一般可以分为以下几个步骤：( ) A．需求分析B．确定采集途径和策略 C．采集实施D．结果评价 E．整理数据和编写报告 2．按照主体的认识层次，可将信息划分为：（）A．资料B．知识 C．语法信息D．语义信息 E．语用信息 3．信息职业包括以下哪些类型：( ) A．知识生产与发明者B．知识分配与传播者 C．市场调查、管理及咨询人员D．信息处理与传输人员 E．信息设备劳动者 4．计算机软件保护条例的作用包括：( ) A．保护著作权人的权益B．鼓励开发 C．扩大计算机销售D．促进计算机应用事业的发展 E．调整开发者、销售者、使用者之间的利益关系 5．下面正确的描述是：( ) A．强制性国家标准代号为“GB”。推荐性国家标准代号为“GB／T”。 B．对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。 C．国家标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案。 D．只有国有企业才有权利和义务按照《标准化法》的规定制定企业标准。 E．没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全卫生要求，可以制定地方标准。 6．制定项目计划常用的方法有：( )

A．工作分析结构表(WBS) B．甘特图 C．ER图D．PERT图 E．CPM图 7．影响信息系统安全的隐患具体可分为数据和信息安全隐患、软件系统安全隐患、网络安全隐患和设备安全隐患。产生这些隐患的原因中，哪些属于信息系统本身的缺陷：（） A．系统开发过程中，程序调试和检验不严格，很多错误没有被发现，造成了系统运行时遇到特定情况造成系统混乱； B．设备的故障（如机器发生故障，网络发生故障，电源发生故障等等）对系统所产生的危害； C．系统设计没有考虑防止误操作和严格的输入校验措施，以至某些随机的误操作或关键性输入错误发生时，弄乱了整个系统内部的数据； D．突发性灾难（如火灾、水灾、地震、雷电等）对系统设备和数据产生的危害； E．系统开发过程中没有考虑到系统保护、系统备份等安全性措施，当外界环境或技术故障发生时，整个系统陷于瘫痪； 8．以下哪些属于知识产权：( ) A．商标权B．名称标记权 C．著作权D．版权 E．专利权 9．维护即对系统进行修改，由此可能对系统带来一定的副作用，主要因为：( ) A．对数据结构的修改B．源代码修改可能产生新的错误 C．系统中文档删除D．数据维护 E．源代码修改，而不对相应文档更新造成源代码与文档不一致 10．计算机软件产品开发过程中应编制的主要技术文档包括：( ) A．可行性研究报告 B．总体设计说明书 C．测试计划 D．操作手册 E．项目开发总结 得分评阅人 二、名词解释题：（本大题共5题，每题4分，共20分）11．信息资源管理---- 12．知识产权---- 13．标准化---- 14．项目管理---- 15．政府信息化----

北京市信息管理学校校徽

北京市信息管理学校校徽 北京信息管理大学创办于1987年，是一所有着辉煌办学历史和高质量综合学科的全日制高等学府，隶属于国家 ___中国电子信息产业发展研究院。学校以经、工、医为主，经、医、工、管、理、文、法、史、哲、农等学科相互形成有力支撑、综合协调发展。 北京信息管理大学创办以来，学校确立了把北京信息管理大学建设成为一所办学特色鲜明、竞争优势明显的一流综合性高等学府的奋斗目标。自2000年以来，学校紧密围绕国家重点发展的电子信息技术、生物工程及新医药、航天航空、环境保护与资源、城市建设与管理等高新技术支柱产业及行业需求，学科结构得到大幅度的调整与优化，形成了16个二级学院及1个系：经济学院、信息工程学院、计算机学院、机械自动化学院、会计学院、法学院、外语学院、国际汉语学院、化学与环境工程学院、商学院、继续教育学院(应用技术学院)、航天航空学院、艺术学院、医学院、新闻传播学院、农学院及建筑工程系3002学校在全国首推计算机、信息专业核心能力培养模式，符合最新就业需求，全面提升学生的理论及实操能力。 北京信息管理大学现拥有1个国家级实验教学示范中心、2个北京市重点实验室、3个北京市研究基地。学校开设的专业中，涉及

北京市重点建设学科4个，国家级特色专业建设点3个，北京市特色专业建设点6个。 学校始终积极响应 ___的号召，以“精心培育德才兼备的国家栋梁”为己任，发挥信息工程等高新技术专业优势，为国家重大项目输送人才。现有全日制高等教育本科生8926名，成人学历教育学生3242名。迄今，学校已为国家经济和社会发展的各个领域培养了近六万名各级各类专门人才，他们在各条战线上发挥着骨干作用。 学校现有教职工825人，其中专任教师513人。教师中有两院院士2人，教授36人,副教授112人。拥有全国优秀教师1人， ___有突出贡献专家3人，北京市创新团队建设计划6个，北京市科技新星5人，北京市高校青年学科带头人2人，北京市优秀教育工作者2人，北京市人才优秀教学团队2个，北京市中青年骨干教师29人。 学校高度重视学术交流与国际合作，不断加大高校之间以及国际交流力度,先后与包括国内多所知名高校及美国、 ___、德国、澳大利亚等国在内的47所高校建立了长期的学术研究和师生交流的合作关系。近年来，每年都有数十位外国专家来校讲学或合作研究，每年来校访问的外国专家、学者有200多人次。学校曾先后派遣多名

武汉大学信息管理学院培养方案

信息管理学院 School of Information Management 信息管理学院是我国历史最悠久、规模最大、实力雄厚的信息管理教学与研究机构，致力于培养复合型信息管理高级人才和信息职业领导者，是国家“211工程”、“985工程”重点建设为单位，学科实力排名全国第一。 学院前身是创建于1920年的武昌文华大学图书科。1929年，武昌文华大学图书科独立为武昌文华图书馆学专科学校。1953年武昌文华图书馆学专科学校并入武汉大学，建立图书馆学系。1984年，经原国家教委批准建立图书情报学院。2001年，更名为信息管理学院。 经过九十多年的辛勤建设，形成了“开拓创造、务实创业、引领创新”的人才培养理念。学院多个研究领域在全国位居领先地位。“图书情报与档案管理”一级学科在教育部组织的学科评估中被认定为一级学科国家重点学科。学院下设图书馆学系、信息管理科学系、档案与政务信息学系、出版科学系和电子商务系5个系，有6个本科专业（图书馆学、情报学、档案学、古籍整理与保护、信息资源管理、出版发行学、管理科学与工程、电子商务），2个一级学科博士学位授权点（图书情报与档案整理，管理科学与工程）和2个博士后流动站，4个专业学位硕士点（图书情报硕士、出版硕士、工程硕士、工程管理硕士）。学院现有全日制普通本科生1000余人，全日制科学学位硕士研究生300余人，专业学位硕士研究生500余人，博士研究生近200余人，网络教育、继续教育及各类进修培训生3000余人。 学院师资力量雄厚，拥有教授34人，副教授和高级职务研究人员37人。其中，人文社会科学资深教授2人，国家教学名师1人，荆楚社科名家1人，长江学者特聘教授4人，湖北省级教学名师2人，教育部新世纪优秀人才培养计划入选者11人。学院图书情报核心课程教学团队被教育部批准为国家级教育团队。学院有7门课程获评为国家精品课程，有1个国家特色专业和2个省级品牌专业。 学院拥有本专业领域全国唯一的教育部人文社会科学重点研究基地——武汉大学信息资源研究中心，国家“985工程”哲学社会科学创新研究基地——信息资源研究创新基地，拥有“211工程”重点学科建设项目。2000年经原信息产业部批准，建立国家信息资源管理研究（武汉）基地。2006年经原国家新闻出版总署批准，设立新闻出版总署武汉大学高级出版人才培养基地。学院还有武汉大学中国科学评价研究中心、武汉大学知识产权高级研究中心、图书馆学情报学研究所、武汉大学中国电子商务研究与发展中心等多个学科交叉型、产学研结合型研究机构。学院建设有一流的实验教学与图书资料保障条件。图书情报实验教学中心获批国家级实验教学示范中心。配置有国内专业藏书最丰富的中外文图书资料室暨实验图书馆，收藏中外图书文献16万多册。 学院教学质量优良，学生在全国大学生“挑战杯”竞赛、中国电子商务大赛、全国大学生“未来编辑杯”竞赛等国家级学科竞赛中屡获殊荣。学生就业前景广阔，需求信息旺盛，行业优势鲜明。 118

信息资源管理试题

1、在日常生活中，信息无处不在，为了更好地利用信息资源，通常要对信息资源进行较好的管理，不属于常见管理方法的是(D )。 A:数据库管理 B:人工管理 C:文件管理 D:自然管理 2、在日常生活里经常发生的事情中，不属于信息资源管理的是（C）。 A、每隔-段时间整理更新一次家里的电话号码本 B、整理个人电脑中的资料，将不同类型的资料存放在不同的文件夹中 C、用数码相机拍照片 D、根据自己的喜好，整理浏览器中的收藏夹 3、下列日常生活经常发生的事情中，不属于信息资源管理的是C A、为自己的研究资料建立数据库 B、整理个人电脑中的资料，将不同类型的资料存放在不同的文件夹中 C、用媒体播放器播放音乐 D、整理手机中的电话号码簿 4、关于信息资源管理的方法的说法正确的是（A）。 A.人工管理、文件管理、数据库管理都有其适用的场合 B.文件管理只能通过“资源管理器”来管理 C.人工管理完全可以取代数据库管理 D.数据库管理完全可以取代人工管理 5、陆军同学上高中后，离开家成了一名住宿生，每个月生活的各项费用不得不自己安排，为了管理好自己的财务，陆军同学用,下列哪种方案是最佳选择?(C ) A:用文字的形式把每天的收入和支出记录下来 B:不做计划，不做管理，花到哪里是哪里 C:用“电子表格’’做一个简单的财务管理工作簿，来管理收入和支出 D:把每个月的收入平均分摊到每一天，每天花完 6、一学期下来，张明同学通过各种途径收集到的各科学习资料已经在电脑上积累了上千个电子文件，为了自己今后查找和使用的方便，张明同学准备对这些资料进行整理，请你帮他在下列方法中选择最合适的方法( D) A:创建一个文本文件，记录每个资料文件在计算机上所存在的路径 B:把全部文件打印出来，然后堆放在书架上 C:为这些文件专门建一个网站 D:利用“资源管理器”对这些文件按不同学科、题型分类存放到相应的文件夹 7、下列英文缩写中，意思为“个人数字助理”的是（B）。 A、FTP B、PDA C、MP3

全国2011年07月02378《信息资源管理》真题及答案

全国2011年7月自学考试信息资源管理试题 课程代码：02378 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和( C )1-16 A.半导体技术 B.微电子技术 C.控制技术 D.数据库技术 2.信息利用越多，产生新信息越多，这反映了信息的( B )1-35 A.不可分性 B.非消耗性 C.不同一性 D.认知相对性 3.组织战略与信息化战略之间是( D )2-46 A.交叉关系 B.互补关系 C.并列关系 D.包含关系 4.组织战略的规划方法很多，如( B )2-47 A.企业资源规划 B.波特五力模型 C.诺兰模型 D.关键成功因素法 5.战略目标集转化法(SST)就是把组织的战略目标转化为( C )2-54 A.企业资源规划 B.信息资源规划 C.信息化战略目标 D.组织信息化体系架构 6.信息系统项目开发管理的核心是( C )3-75 A.及时性原则 B.低成本原则 C.“一把手”原则 D.监督原则 7.信息系统质量控制的首要工作是建立项目的( A )3-76 A.质量衡量标准 B.质量文档标准 C.质量控制标准 D.质量分析标准 8.信息系统运行和维护的发展趋势是( C )3-78 A.自动处理 B.分布式处理 C.业务外包 D.集中式处理 9.采集信息时既要满足当前需要，也要兼顾未来发展，这样的要求符合信息采集的( B )4-104 A.可靠性原则 B.预见性原则 C.计划性原则 D.系统性原则 10.网上信息资源自动采集要结合搜索引擎技术和( D )4-104 A.网上存储技术 B.网站建设技术 C.网上备份技术 D.链接分析技术

信息管理专业的就业方向

信息管理专业的就业方向（转） 我们信管专业是一个综合性非常强的专业，我们接触的课程很多很广，它要求我们这个专业培养出来的都是社会上急需的复合型具有综合素质的人才，所以我们能够有比别的专业更多的选择余地。我自己划分了一下感觉我们这个专业有三个大的方向：一是往计算机方向的；二是往管理方向的；三是财务会计方向的。然而这三个专业又可以细分为很多我们可以从事的相关行业，如：市场营销，会计，项目管理，物流，电子商务，软件编程，数据库，网站建立与维护，管理咨询，计算机网络等等这些都是当今社会的热门行当，所以大三这一年就是让自己找准好自己的发展方向，然后猛的向着自己所选定的方向发展的宝贵时间，俗话说的好“机不可失，失不再来”不要将自己的学习机会失去的时候再想着从头再来一遍，这是最为愚蠢的！ 想考研的我想问一下大家为什么要考研？考了研对你以后的发展或者对你以后从事的行业有帮助吗？先搞清楚这两个问题，你再决定是否考研，如果是家庭的逼迫，或者是为了找份好的工作，我奉劝有这样想法的一些人乘早打消考研的念头，因为我可以说以你们大学这四年所学的和现在的能力已经足够找到一份好的工作，因为有一些大中型企业宁可招该专业本科生也不愿意招相同专业的研究生，因为一来是本科生成本相比研究生底，二是有些岗位本科生本可以做得很好要研究生也是资源的浪费，三来也是研究生在一些企业依仗着自己是研究生完全不把任何人放在眼里架子大，工资拿少了不干有情绪，一些稍微差一点的工作又不想干，自认为是大才小用。所以很多本科生毕业了不要慌只要自己真真正正的在大学里没有荒废这四年，你们完全有能力将一些研究生比下去！ 信息管理 是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息收集就是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容。经过信息内容的处理，输入的信息才能变成所需要的信息，才能被适时有效地利用。信息送到使用者手中，有的并非使用完后就无用了，有的还需留做事…… 信息系统 从技术上说就是为了支持决策和组织控制而收集（或获取）、处理、存储、分配信息的一组相互关联的组件。除了支持决策、协作和控制，信息系统也可用来帮助经理和工人分子问题，使复杂性可视化，以及创造新的产品，从商业角度看，一个信息系统是一个用于解决环境提出的挑战的，基于信息技术的组织管理方案。我们用“信息系统”这个词时，特指依赖于计算机技术的信息系统。 一个基于计算机的信息系统是以计算机软件、硬件、存储和电信等技术为核心的人机系统。 就业方向： 信息管理与信息系统专业：培养具有现代管理学和信息科学技术的基础知识和应用能力，系统掌握信息管理的基本理论与技能和信息系统分析与设计方法，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位和信息机构从事信息（资源、系统和网络）管理的高级专门人才。 这个专业打了个擦边球，管理和计算机二不像，想靠这个专业找工作的赶紧打住，自己找个方向学习才是出路。我是过来人。 我是一个大一新生，在进入大学校门之前就听不少人说计算机专业不像几年前那么好就业了。我现在有点迷茫，我知道学习C++语言是计算机专业必不可少的，可还需要学哪些实用

信息资源管理答案

《信息资源管理》自学考试复习思考题 参考解答 第1章信息资源管理基础 一、单项选择题 1、C 2、B 3、B 4、B 5、A 6、C 7、C 8、A 9、D 10、A 11、D 12、D 13、A 14、C 15、D 16、B 17、A 18、B 19、C 20、C 21、C 22、A 23、C 24、B 25、A 26、B 27、D 28、B 29、A 30、A 31、B 32、C 33、A 34、A 二、多项选择题 1、ACD 2、ABCD 3、ACD 4、ABCD 5、ABCD 6、ABCE 7、ABCDE 三、名词解释 1、资源：个人或组织为实现自己的目标而进行某项活动，必须具备且经过努力获取的物质、非物质的条件，称为资源。 2、信息：事物之间相互联系、相互作用的状态的内容描述。 3、信息资源：信息资源包括了信息及其载体，同时反映了信息采集、传输、加工、存储与利用的能力和发展潜力。 4、信息化：指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主

导地位的过程。 5、产业结构：指一个国家或一个地区具有的产业类型及各类产业在国民经济中的比例关系。 6、知识经济：直接依据于知识和信息的生产、分配和使用的经济。 7、企业信息主管：从企业全局和整体出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的高层领导人。 8、信息产业：通过电子手段进行信息生产、加工、积累、流通和销售等一系列活动，以及生产这些活动所必须的装臵的一种新型产业。 四、判断分析题 1、信息产业指的是硬件制造业。 答：错误。信息产业除了包含硬件制造业外，还包括电气通信产业和信息处理产业。 2、技术是信息化三要素中最活跃的因素。 答：错误。信息化三要素中最活跃的因素是人。 3、事件出现的概率越大，相应的消息所含的信息量也越大。 答：错误。事件出现的概率越大，则相应的消息所含的信息量也越小。 4、信息就是数据。 答：错误。数据是指对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。 五、简答题 1、什么是广义的信息资源？

武汉大学信息管理学院《目录学》考试试卷(模拟1)

武汉大学信息管理学院《目录学》考试试卷（模拟1） （A卷）试卷类型：闭卷 一名词解释（共5题，每题4分） 1 文献著录 2 史志目录 3 分析目录学（analytical bibliography） 4报导性文摘 5 在版编目 二选择题（每题只有一个答案是正确的。请将正确答案填写在答题纸上。每题1分，共20分） 1. 我国第一部综合性分类目录是《》。 A．七略 B．别录 C．七志 D．七录 2 郑樵主张会通，反对断代史的做法。他的著作是《》。 A．史通 B．通典 C．文献通考 D．通志 3 《出三藏记集》是一部佛经目录，它是梁天监年间由编撰的。 A．释道安 B．释僧祐 C．朱士行 D．释道宣 4 希腊诗人在担任亚历山大图书馆馆长期间编撰过一部题为《皮纳克斯》（Pinakes），又名《各科著名学者及其著作目录》。

A．卡利马科斯 B．亚历山大 C．格斯纳 D．特里森 5 记录和指引文献事项或知识单元，并按一定系统组织起来的检索工具 是。 A．目录 B．文摘 C．索引 D．字典 6 元代钟嗣成所编《录鬼簿》是一部。 A．戏曲汇编 B．传奇汇编 C．私藏目录 D．戏曲目录 7 《汉书·艺文志》的编撰者是。 A．刘向 B．刘歆 C．班固 D．裴松之 8 《》是一部辑录体书目，它的编撰者是清代著名诗人与学者朱彝尊。A．文献通考 B．经义考 C．小学考 D．史籍考 9 梁启超以为，《》中最有价值之创作是《历代众经举要转读录》。 A．大唐内典录 B．开元释教录 C．历代三宝记 D．出三藏记集 10 是揭示和报导若干文献收藏单位的全部或部分藏书的目录。 A．文摘 B．推荐书目 C．联合目录 D．地方文献书目 11 的中文译名是联机公共目录。 A．OBAC B．OPAC C．LPAB D．OPAB

信息资源管理名词解释

1.1信息技术：（information technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传递、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。 1.2信息化：由于信息、信息技术在当今社会经济发展中不可取代的巨大作用，无论是政府还是各行各业都在最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率，人们把这种现象称为信息化。 1.3信息：事物存在的方式和运动状态的表现形式。信息是事物运动的状态和方式，是关于事物运动状态和方式的反映。 1.4资源：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。 1.5信息资源：狭义指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用的集合。广义包括信息及其生产者、信息技术的集合。 1.6信息资源管理：指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目的，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。 2.1组织战略：是组织达到目标、完成使命的综合计划。 2.2信息化规划：是信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的建设重点、步骤、人员技术资金等要素进行统筹谋划。 2.3信息化战略规划：是以组织战略为指导，以各个部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出组织信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出组织信息化建设的未来架构----组织结构、信息基础设施架构、信息系统及其集成架构等，为组织信息化建设的实施提供一幅完整的蓝图，全面系统地指导组织信息化建设的进程。 2.4信息化战略：即根据环境分析结果制定或调整组织信息化的指导纲领。 2.5信息资源规划：（简称IRP，information resource panning）是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。 2.6职能域：也称职能范围、业务范围，是指主要管理活动领域，不同行业和规模的企业或组织，职能域不同。 2.7主题数据库：是一种集约化的数据库环境，构成组织独立于具体应用的数据资源。 2.8数据标准化：包括数据元素标准化和信息分类编码标准化。 2.9信息化项目规划：是信息化项目的实施，需要精心地安排和科学地计划，以便项目能够在预算内按时、优质地完成。 2.10信息化组织：是指为了达到信息化的目标，设立科学的组织机构，对各类资源（人员、资金、物资、技术等）和活动进行统筹协调，以发挥最大效用。 2.11信息化组织机构：广义的是指整个组织机构。狭义的是指组织中专门负责信息化管理的机构，也称信息部门（或IT部门）。 2.12CIO机制：是以组织CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。 第三章信息系统资源管理 3.1信息系统：（information system ，简称IS）是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统 3.2信息系统资源：是由各种组成要素或者子系统资源构成。 3.3信息系统资源管理：充分利用计划、组织、指挥、控制与协调的五大管理职能，对信息系统资源的进行科学的管理。 3.4信息系统开发管理：是为了使开发的信息系统项目可行并且目标明确，能够按照预定的成本、进度和

2019秋《信息管理》复习资料

2010秋《信息管理概论》期末复习及答案 备注：（答案我是根据你们上传的网上资料，如有错误，请马上修改，重发。班主任） 一、试题类型： 1、填空题（共20空，20%） 2、名词解释（共4个，20%） 3、判断题（共10题，10%）选择题（10%） 4、问答题（共5题，50%） 二、考试形式：采用半开卷考。 第二部分期末复习综合练习(以作业内容为主要依据) 一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（古代信息管理活动时期）、（近代信息管理活动时期）和（现代信息管理活动时期） 2、以( 第二次世界大战)结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是 ( 图书馆领域)、(工商企业管理领域) 和( 政府行政管理领域) 三个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( 管理理念)特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（保存人类文化遗产）、（社会信息流整序）、（传递情报）、（启发民智的文化教育）。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（信息内容管理）、信息媒体管理、（计算机信息管理）、（管理信息系统）、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（传统管理）阶段，（信息系统管理）阶段，（信息资源管理）阶段，（知识管理）阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着（组织）、（人）和（信息技术）这三个要素。 9、全信息的三要素分别为（语法信息）（语义信息）（语用信息） 10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（事实知识）、（原理知识）、（技能知识）、（人际知识）。 11、物质、能量、( 信息)是一切客观事物的三个基本方面。人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和（信息科学）科学，成为现代科学技术的三大支柱。 12、信息资源的功能主要表现在四个方面，分别是：（经济功能）、（管理与协调功能）、选择与决策功能、研究与开发功能。 13、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（泰勒）的“科学管理”思想的提出为标志。 14、大众信息交流的媒体主要有( 印刷媒介)和( 电子媒介)两大类。 15、对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可分为三类：（公关宣传）、（广告宣传）和标识系统宣传。 16、一般说来，组织信息交流分为组织（内部）的信息交流和组织（外部）的信息交流两种形式。 17、大众信息交流的基本功能可以概括为：（传播信息）、引导舆论、（教育大众）、提供娱乐。 18、目前信息处理技术的典型代表是（计算机技术）。 19、（通信技术）和（计算机）技术是信息技术的核心部分。

2017年武汉大学信息管理学院推免结果与统招计划公示

2017年武汉大学信息管理学院推免结果与统招计划公示 2017年武汉大学信息管理学院计划招生165人，其中学硕105人，专硕60人，推免计划招生80人，实际推免结果为90人，其中学术学位87人，专业学位3人，已在学院官网公布，统招计划75人，其中学术学位占18人，专业学位57人.以下是东湖武大考研网整理收集的各专业推免招生人数与复试录取情况介绍，如果有其他疑问，可以联系官网右侧的咨询老师。 专业名称16年统招人数16年推免人数17年推免人数 信息资源管理6人5人3人 图书情报硕士23人1人3人 图书馆学8人11人14人 情报学10人18人19人管理科学与工程4人12人13人 电子商务7人14人17人 档案学5人7人8人 出版发行学12人14人13人 出版硕士6人3人0 2016年信息管理学院复试及录取情况总览表 专业名称复试数录取数初试最低/最高分录取均分备注 出版发行学1312390/430412含3名夏令营优秀营员档案学55408/412411含2名夏令营优秀营员电子商务77379/401392含3名夏令营优秀营员管理科学与工程54379/399391 情报学1210375/402392含5名夏令营优秀营员

图书馆学109397/431317含6名夏令营优秀营员，且有1人 调剂至档案专硕 信息资源管理87394/422411含4名夏令营优秀营员，且有1人 调剂至档案专硕 出版硕士76382/392386含2名夏令营优秀营员出版硕士1130330少干 图书情报硕士2623207/236220含1名夏令营优秀营员图书情报硕士22173/181177少干 详细的2016年信息管理学院复试及录取名单，请在东湖武大考研网上的“院系信息”栏目里找，如果考生有其他疑问，可以联系官网右侧的咨询老师。 【专业课不再难】 专业课自主命题，信息少，没教材，真题难，怎么办？ 武汉大学考研初试成绩占到总评成绩的50%～70%的成绩，其中专业课成绩占分比重最大，也是考生之间拉开差距的关键，东湖武大考研网推出专业课一对一通关班，一个对策解决初试专业课遇到的所有问题，你离武大只有一个通关班的距离！ 文章摘自东湖武大考研网！

中国人民大学信息资源管理学院考研复试难不难

中国人民大学信息资源管理学院考研复 试难不难 中国人民大学信息资源管理学院考研复试到底难不难，是历年来学子的问题，凯程中国人民大学信息资源管理学院考研老师整理了一些备考中国人民大学信息资源管理学院考研复试难度的资料，希望广大考生根据复习建议规划复习计划，取得好的成绩。特别申明，以下信息绝对准确，凯程就是王牌的中国人民大学考研机构！ 一、中国人民大学信息资源管理学院各专业复试分数线是多少 2015年中国人民大学信息资源管理学院各专业复试分数线为360分，政治英语不低于50，专业课不低于90分。 复试包括：笔试复试、专业面试、综合素质面试、外语听力和口语水平测试四项。复试成绩占硕士研究生招生考试总成绩的30%。同等学力考生需加试两门与初试科目名称不同的大学本科主干课程，考试形式为笔试。笔试复试内容分为：专业综合笔试和外语笔试两种，考试时间为3小时，满分为150分。 考研复试面试不用担心，凯程考研有系统的专业课内容培训，日常问题培训，还要进行三次以上的模拟面试，还有对应的复试面试题库，你提前准备好里面的问题答案，确保你能够在面试上游刃有余，很多老师问题都是我们在模拟面试准备过的。 二、中国人民大学信息资源管理学院考研难不难，跨专业的学生多不多? 最近几年中国人民大学信息资源管理学院考研很火，特别是中国人民大学这样的名校。2015年中国人民大学信息资源管理学院各专业共录取35人，招生人数还是比较多的，中国人民大学信息资源管理学院考研专业课复习较为容易，考研难度不大。在考研复试的时候，老师更看重跨专业学生的能力，而不是本科背景。其次，考试科目里，信息资源管理本身知识点难度并不大，跨专业的学生完全能够学得懂。即使本科学信息资源的同学，专业课也不见得比你强多少（大学学的内容本身就非常浅）。所以记住重要的不是你之前学得如何，而是从决定考研起就要抓紧时间完成自己的计划，下定决心，就全身心投入，要相信付出总会有回报。在凯程辅导班里很多这样三凯程生，都考的不错，主要是看你努力与否。 三、中国人民大学信息资源管理学院硕士毕业生就业怎么样？ 作为名牌院校的中国人民大学，本身的学术氛围好，有良好的师资力量，人脉资源也不错，出国机会也不少，硕士毕业生社会认可度高，自然就业就没有问题。2014年中国人民大学硕士毕业生就业率高达99.15%。 中国人民大学信息资源管理学院各专业就业范围十分广泛。可以在图书馆、情报所工作，也可以在政府事业部门的咨询或信息服务部工作，主要在企业的情报分析与咨询部工作。 图书情报专业毕业生主要从事以下几方面的工作： 1、信息咨询员——帮助人们查找信息和解决问题； 2、图书出版编辑——在出版社从事图书编辑； 3、图书馆员、档案管理员——在图书馆或人事部、档案部管理资料； 4、信息主管(CIO)——公司企业中信息资源主管，向总经理提供各种管理信息、辅助决策等。

信息管理名词解释

名词解释： 1、信息：信息是使人们对事物不确定性的减少或消除的东西。 2、资源：在一定的科学技术条件下，能够在人类的社会经济活动中用以创造物质和精神财富的达到一定量的客观存在形态。 3、信息资源：包括信息生产者、信息和信息技术三个组成部分，是人工生成的资源。 4、信息文化：作为一种具有特殊内容和表现手段的文化形态，是人们在社会活动中依赖于以信息、信息资源、信息技术为支点的信息活动而创造的物质和精神财富。 5、信息管理：一种意见认为，信息管理就是对信息的收集、整理、存储、传播和利用的过程，也就是信息从发展到集中，从无序到有序、从存储到传播、从传播到利用的过程。另一种意见认为，信息管理不只是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、机构等进行管理，实现各种资源的合理配置，满足社会对信息需求的过程。 6、信息技术：是收集、处理存储的传递信息的技术，是扩展人的信息器官功能的技术。 7、信息政策：是政府对信息进行指导的方针和行动规则，是推动信息事业发展的行动纲领，是信息资源管理的行政手段。 8、信息法律：是国家立法机构制定或认可的信息活动中的各种行为规范。 9、信息市场：狭义上就是指信息商品交易的场所，广义上就是信息商品交换关系的总和。 10、信息资源交流：是人们为实现资源共享而对信息资源实施组织、规范、引导、和控制的过程。 11、信息采集：从已确定的信息资源中获取信息。 12、信息组织：利用一定的规则、方法和技术对信息的内外部特性进行一定的揭示和描述，并按给定的参数和序列进行排列，使信息从无序集合转化为有序集合，将信息转化为信息资源或将潜在的信息资源转化为显性的信息资源。 13、信息检索：从已存储的信息资源中搜索出与用户提问相关的文献、事实、数据的逻辑运算技术操作过程的总和。 14、信息资源开发：是在了解信息市场的热点需求和接受用户信息委托的前提下，制定相应的研究课题，通过信息资源收集、提炼、归纳、整理、分析、综合、演绎、推理形成能够满足用户需求的信息产品。