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企业社会工作项目计划书

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企业社会工作项目策划书

一、项目背景

笔者在上周乘坐公交车前往市区时发现驾驶员对待乘客脾气暴躁、态度强横、没有耐心,尤其是腿脚不便、动作缓慢的老年人。在走访调查周围同学和市民时,他们称也经常自身遭遇或旁观他人遭遇到这种情况,感到很不满意。笔者又上网查询,发现全国各地都有大量关于公交司机服务态度差的新闻报道,更有市民贴吧留言称“已经司空见惯,见怪不怪了”。

公交司机本应是城市的一靓丽的形象名片,在人们的角色期待中应该像“最美司机”吴斌一样敬岗爱业,服务乘客温暖和蔼、细心周到,那么缘何乘客的期待与现实背道而驰呢?

笔者在非正式访谈两位公交司机后发现,其不当行为正是源于职业本身的巨大压力。在公众的想象世界中,公交司机是一门颇为轻松闲适的理想职业,工作时间都坐在驾驶座上,没有风吹雨淋,夏天有空调,冬季有暖气。其实,这只是对未知世界的浪漫化想象。事实上,“家家都有本难念的经”,这份职业远没有想象的那么舒适轻松,同样像其他职业一样面临着巨大的压力。首先,公交司机由于其独特的工作环境,面临着颈椎病、肩周炎、胃病、胆结石等职业病的威胁(黄佳,2011)。2016年一项关于1176名公交司机体检报告显示,体检结果总体异常率高达74.7%(路程,2017)。可见,公交车驾驶员群体面临超高的职业病发病率风险。另外,除了工作环境、工作方式带来疾病威胁的压力之外,

工作任务的繁重使得这个群体有着另一个压力来源。经探悉,公交司机每日必须跑六趟行车路线,即使存在就餐、汽车故障等正常或者情况。另外外人艳羡的一休一或者三休一的制度安排,很少能落到实处,即使落到实处也是建立在超长工作时间基础之上。其工作时间通常是早上6时到晚上9时,一天要工作15个小时左右,任务不可谓不沉重,公交驾驶员面临的压力就可以想象了。

在两种压力之下,驾驶员工作时会有一些疏离行为甚至反社会行为便也是可以理解的了。但理解之后并不是任其放任自流。公交司机的服务态度极大影响着乘客出行方式的选择,乘客出行方式的选择又与公共交通的发展密切相关,而公共交通的发展又深切攸关着交通拥堵和环境污染等重大社会问题,尤其是在即将全面建成小康社会的前夕,这个问题显得更为重要,因此我们必须要采取合理措施进行干预纠正。

社会工作作为一门助人自助的职业,广泛应用于社会各个领域,针对此问题也应该发挥专业优势做出自己的回应。本项目计划立足于马斯洛“需要层次理论”和社会学习理论,采用社会工作的“三大法宝”中的两个——个案工作和小组工作开展项目。

二、项目目标

(一)总目标

通过分析当今市公交集团公交车驾驶员的工作压力状况,压力表现,特点和驾驶员独特的压力源,以及由此造成的影响或者后果等等,从个人和社会两层面探讨应对公交车驾驶员群体的压力方式,运用企业社会工作的专业知识

和方法,通过一些列小组活动,帮助企业中的公交车驾驶员减轻压力、增强应对能力,进一步提高公交车驾驶员的工作、生活质量,促进其服务乘客的明显改善。

1、实现公交车驾驶员工作和身心健康的协调配合。

引导、配合企业和社会关注公交车驾驶员的压力问题,尤其是改进工作标准,使其工作强度在其适应围之;提高公交车驾驶员的福利待遇,免其后顾之忧。同时开展各种为员工减压的活动,特别是注意员工身体健康方面和心理健康方面方面,使得在一定程度上减轻员工的压力,特别是减轻与员工工作相关的压力,使员工实现工作和身心健康的协调配合。

2、实现公交车驾驶员与乘客间建立相互尊重、相互包涵的友好和谐关系。

社会交往是相互的,良好的社会关系的形成离不开双方的共同努力。公交集团驾驶员员工群体在压力得到缓解、情绪得到疏导后,必定服务乘客时温暖和蔼,有利于形成司机和乘客双方的友好互动,建立相互尊重、相互包涵的友好和谐关系。

3、实现企业利润的持续增长,促进社会经济向前发展。

随着公交车驾驶员服务态度的改善,一部分潜在乘客会选择乘坐公交,原有乘客会更倾向于乘坐公交车,这样,在提高社会效益的同时也提升了企业利润,促进市公交集团更好地向前发展。同时,司机与乘客关系的融洽和谐践行了社会

主义核心价值观个人层面和社会层面的要求,对构建和谐社会弘扬文明新风尚具有重要意义。

(二)分目标

1、了解公交车驾驶员的基本情况,关注公交车驾驶员不同层次的需求;

2、完成心理情绪疏导,开展相应的心理辅导;

3、对驾驶员掌控自我情绪增能,使其妥善处理个人情绪、服务态度;

4、通过公交车驾驶员与乘客间的互动,拉近两者关系,构建城市和谐的人际关系和人文环境;

5、资源整合,整合利用社会物资、义工等资源,让社会更多人关注承受诸多压力的公交车驾驶员,整合社会力量发展企业社会工作。

②第二次:主题--压力是弹簧,你强我更强。增强小组成员挑战压力的自信心,增强自身的抗压能力,增加小组成员对工作的适应能力。

③第三次:主题--我的情绪我做主。了解情绪的类型,明确不良情绪的产生源,学会掌控自己的情绪,做一个快乐的员工。

④第四次:主题--扮演职业角色,做好本职工作。明确职业角色的要求,清楚乘客对其角色期待,能够承担角色,以良好和善的服务态度为乘客服务。

⑤第五次:主题--相别离,再回首。巩固小组成果,再次确认支持系统,处理组员离别情绪,结束小组。

(2)针对特殊案主采取个案工作

(计划招募20名案主,每个案主跟进2个月)

通过企业推荐、员工自荐、工作者筛选等多种方式招募个案案主;

根据每个案主的不同需求遵循个别化原则开展个案工作。

(2)培训和讲座

(共进行5次培训讲座,一月一次,每次半天)

增强企业部建设,改善企业文化;

改善公交司机的服务态度;

四、进程安排

(一)筹备阶段(2018年6月)

1、项目调查与策划,通过实地调查拟定项目计划书,联系市公交集团寻求合作;

2、确定活动项目,资金落实,社工机构和企业双方签订项目服务协议;

3、落实办公和活动的场地,购置开展服务所需的设备;

4、配合社会组织积极宣传,争取社工小组成员及志愿服务者;

5、与项目机构、公交集团、社会工作者协会、民政局等其他组织共同举行项目启动仪式。

(二)起步阶段(2018年7月上旬)

1、制定定详细的工作计划;

2、制定各种相应的工作制度,活动规则;

3、社工小组讨论分析以及与企业讨论,制订相应的详细的服务计划;

4、招募小组组员。

(三)发展阶段(2018年8月到2019年5月中旬)

1、按照工作计划为公交司机提供相应的社工服务;

2、发现问题,根据实际情况调整服务计划;

3、按照拟定计划有序开展企业社工服务,举办小组、个案、培训讲座等。

五、项目团队

项目执行者共有7人,具体分工如下:

一人对外联系专家学者,负责培训讲座的事情;

一人负责活动经费的筹措与管理,以及与企业的联系;两人负责小组工作的开展;

两人负责个案工作的开展;

一人负责活动场地的寻找、布置等其他杂务;

六、经费预算

项目运行周期一年,支出项为:项目人员成本小计、前期需求调查、个案与咨询、小组活动、讲座/培训等,文体活动等,依照具体量化指标,共计10万元。

2018年度企业社工项目预算表项目

名称:

“公交司机减减压,服务乘客态度佳”项目编号:

项目执行单位(盖章):市XXXX 协会

申请金额:

七、项目评估

1、自我评估

根据本项目计划书,利用持续时间的一年完成项目计划各项活动的思路设计,基本完成全部安排设计并取得较好效果。本项目书根据工作者实地访谈的直接结果和知网文献阅读获得的间接资料,分析了公交车驾驶员这个群体面临的压力困境,找出了其压力的两个主要来源,探讨了压力的具体表现、压力的影响后果,提出了从压力产生的两个根源入手的解决路径,强调整合各方资源,运用多种方法和技巧,帮助案主摆脱压力困扰,重拾愉悦心态,以和蔼友善的态度服务乘客。

但此次项目不足之处,在于主体从个人层面出发,通过改善自身抗压能力,建设稳定良好情绪状态,最终形成与乘客互动时的和蔼友善服务态度,而没有较多考虑互动的另一方乘客。另外本项目对企业提出了几点具体的减压措施,尤其是调整公家车驾驶员的工作待遇,可能会暂时损害企业的某些利益,因此并不能保证会顺利被企业采纳。综上所述,此项目书还需针对企业利益层面提出更为具体并可实施的建议和方案。除此之外,社会层面的支持也是必须的,尤其是乘客对待驾驶员的态度,良好的互动是双方相互尊重、相互包容,要从真正意义上来缓解公交车驾驶员压力,改善其服务态度,并且能够持续有效地进行,不能忽视社会层面的协助。要谋求建立有效的社会支持,积极的社会支持对于减轻公交车驾驶员工作的超强压力有极大的作用。

2、预测评估

通过此次项目书的相关活动,企业中的公交车驾驶员从个人层面对于压力和情绪的掌控分别从以下三个发面得到良好的提升。

①心理层面上的压力应对。主要包括公交车驾驶员的认知应对策略、自信心培养和情绪管理。通过对工作压力的分析,公交车驾驶员学会对工作压力作出

评估:压力是积极的,是可以承受的;作为一名驾驶员,应该保持微笑友善的态度为人民服务。在职业转换过程中减轻压力,将问题的消极面转化为积极的力量解决问题。切实的增强职业素养,认同职业守则并能够身体力行。当变化来临时,积极适应变化,把变化看作积极的而非消极的,在变化中寻求机会,而不只看到危机。其次,学习如何通过多种方式来释放自己的压力情绪,并通过对自己目前的压力状况以及导致的情绪变化的正确认识,进而控制自己的情绪。学会寻求更多的资源去应对工作压力,树立健康向上的人生观,学会乐观地看待一切,善于化消极因素为积极因素。培养自身的自信心,树立起健康的择业观和就业观,学会掌握和控制环境。

②生理层面上的压力应对。一方面,企业提供或改进公交车驾驶员的工作环境,提供相关保护设施,调整改进驾驶员能够正常适应的工作要求。另一方面,公交车驾驶员要增强自身应对能力,主要包括培养良好的生活习惯、体育锻炼,良好的生活习惯,如健康的饮食习惯、有规律的睡眠,这样才可以保持健康的身体和充沛的精力。

③工作层面上的压力应对。一方面,企业要改善提高公交车驾驶员的薪资待遇和工作保障问题,解决其满足生理需求的顾虑;另一方面,要在社会中形成体贴、理解公交车驾驶员的社会风气,使人们意识到公交车驾驶员是不容易的,需要大家的尊重包容,增强其社会支持,构建乘客与驾驶员之间的“鱼水情”。最后一方面,公交车驾驶员本身应增强工作层面的压力应对能力,学会自我调节。包括培养自身核心能力,提高时间管理技能,拟定周详的计划,排定工作的优先顺序,使时间的应用更具效用,最后切实执行计划,改掉浪费时间的习惯,成为掌握时

间的主人。学会事业的周期性间歇,通过休闲和旅游等方式让自己得到放松,尽快地从压力的阴影中走出来。

八、风险分析

1、政策:与现有的企业规定甚至整个行业规定可能有抵牾的地方。现有的规定并没有给予公交车驾驶员与其劳动等值的待遇,而本项目站在案主一方要求提高其薪资待遇和工作保障,会增加企业的财务支出,短时间削弱其经济利益。

应对:必须进行政策倡导和社会倡导,通过政府层面的自上而下和公众层面的自下而上,同时通过项目实施的实际效果,获取企业和女公交车驾驶员的充分信任,以确保解决相关政策不全面而引发的实施危机。

2、技术:开展个案和小组服务和互助团队建立的过程中,除了安全管理外,还可能会面临信任缺乏、公交车驾驶员参与度不高,企业支持力度不够,员工需要工作和照顾家庭没时间等问题。

应对:必须充分全面了解其中的风险,采取必要的技术手段和与企业的相关支持加以预防以尽量避免避免。

3、人力:组织策划此项目需要企业中的公交车驾驶员积极参与,志愿者的知识技能培训及掌握需要一段时间,这段时间的长短控制有限。并且心理咨询和法律援助方面需要专家较多,人力资源满足需求困难较大。

应对:可以联系企业相关工会,当地妇联、政府等组织取得联系,获取相关支持和提供资源渠道参与进来,以减少志愿者的招募和培训时间并提供相关专业人士。

4、进程:企业中公交车驾驶员数量较多,积极性相对难于调动,并且大多工作繁忙、家庭事务多,空闲时间也很难统一调整。小组工作可能开展服务的进度缓慢,小组成员出勤率不高,很难顺利开展和进行。

应对:必须重点选具有问题相对于比较严重的公交车驾驶员、时间相对富裕的公交车驾驶员开始开展服务,以点带面,用效果宣传,将企业中更多的公交车驾驶员带动起来。

5、项目资金风险:服务对象较多,企业可能并不愿意过多投资,资金缺口较大。应对:建立财务管理制度,严格财务审核,提高资金使用的有效性。同时通过各种渠道整合资源、筹集项目资金。

6、项目成效风险:项目考核多为公交车驾驶员自我评定,并且影响项目成效的客观因素较多。

应对:尽量运用评估软件,建立多元评估体系,建立多阶段质量控制体系,同时根据专家和学员的反馈意见,及时调整项目执行。

九、创新性分析

1、本项目服务对象是公交车驾驶员群体,这是以往社工项目很少涉及到的一个人群。本项目更是着眼于增强抗压能力、减轻职业压力,调整良好情绪、微笑友善服务乘客。

2、从社会学心理学、社会学等专业视角出发,关注企业中公交车驾驶员的压力问题,并根据相关文献和在具体实施过程中探索企业中公交车驾驶员轻松愉悦的工作状态,弥补传统企业中公交车驾驶员由于工作压力过大而存在的各种问题。

2、秉持“助人自助”的理念,专业社工的方法与技巧始终贯穿于项目培育的整个过程,能够更为广泛的调动和利用社会资源,改善企业中公交车驾驶员工作和精神状态,实现真正意义上的“人人都是最美司机”。

3、立足社会工作专业,运用个案工作、小组工作两大方法,并采用讲座培训等多种方式对公交车驾驶员进行增能,增强其抗压能力,使其学会调节情绪、控制情绪,在工作中保持良好心态和服务态度。

在目标企业进行示项目培育后,可以向其他企业和单位进行推广。

十、可持续性分析

1、项目资金支持的可持续性:项目资金目前仅有企业提供,将积极建构企业组织与当地政府、工会等组织的支持平台,相关组织部门与政府职能部门对接平台,保证项目资金的可持续性。

2、项目进程的可持续性:项目主要以个案和小组工作的方式进行,项目建设与企业发展风险共担,保证项目的延续性发展。根据项目实施中遇到的各种问题,及时更改方案,以灵活实际的工作方法进行,与未来的企业组织共同发展。

项目社会需求的可持续性:项目建设与当今公交车驾驶员存在越来越大的压力相契合,并且近年来为缓解交通拥堵、保护生态环境,积极鼓励和支持公共交通事业的发展,公交车驾驶员群体不断在扩大,有着大量的持续性的需求,需要不断培养出契合社会公交车驾驶员需要的相关组织,因此也保证了该项目的持续性。

教育之通病是教用脑的人不用手,不教用手的人用脑,所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟,结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。

3、

农民工社工项目计划书

农民工社工项目计划书 篇一:社区工作项目计划书 社区工作项目计划书 一、服务立项 (一)项目名称:“夕阳依旧美,爱生活,爱自己,建我和谐小区”社会工作服务项目 (二)服务对象:核心服务对象:周家花园社区居家老人 扩展服务对象:小区小孩(小孩可以和老人一起参加活动,活跃氛围,增加快乐)(三)服务时间:20XX年6月1日——20XX年7月1日(共1个月)二、项目背景(一)问题与需求评估 1、现代都市的社区越来越大,高楼越来越多,人们的生活越来越好,但邻里之间却是越来越陌生了,举办活动,通过老人小孩,增进社区内居民之间的互动,拉近邻里之间的关系,建设和谐快乐小区。 2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调,生活缺少乐趣,对生活不够积极,通过举办趣味运动会等活动,增加老人闲暇活动,丰富老人生活,让老人重拾生活信心,积极乐观面对老年生活。 3、社区老人因社区内设施等原因,缺乏身体锻炼,通过举办此类活动增强体质,缓解压力,有利于身心健康。 4、小区内由于缺乏组织者等原因,小区内居民少有机会参与社区活动,居民之间互动不足,领里关系生疏。

4、融入社工专业理念,提倡以人为本,和谐共处(二)介入理念与理论1、马斯洛需求层次理论: 马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次的发展,追求更高一层的需要。人到了老年,虽然人在生理身体上出现老化,但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想,人老了,就不中用了,这会让他们感到失落和自卑。 为了让老人心理卫生健康,重拾生活的信心,一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求,我们应该为其提供相应的帮助和服务,让其得到更好的发展。2、行为主义理论 行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响,分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因,营造一种快乐阳光的小区氛围,帮他们重建一种积极乐观向上的态度。3、人类行为与社会环境 人进入老年后,身体素质会下降,需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家,闲暇时间多,但人际交往范围缩小需要情感寄托,而且他们需要面对生死观,会出现消极的心里,从而导致心理疾病。我们社工介入,举办活动,可以培养他们的兴趣,锻炼他们的身体,更新他们面对生活的观念。三、项目目标(一)总目标 协助社区居委会构建小区文化,给老人提供多样化生活,丰富他们精神生活,帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自

商业计划书范文 完整版

云南联华咨询有限公司 北虫草子实体量产 暨 通路销售 商 业 计 划 书

目录 1.产品背景 2. 产品基本概述 2.1 虫草概述 2.2 北冬虫夏草 2.3 人工培育北冬虫夏草的成分 3. 产品竞争优势 3.1 药效成分 3.2 工厂化生产 3.3 成本低廉、供货稳定 3.4 自有知识产权保护 4. 投资环境背景 4.1 西部大开发政策 4.2 中国云南概况 4.3 云南投资环境概述 5. 投资建厂计划 5.1 基本的股份组成筐架 5.2 董监事会的人员组合 5.3 经营团队

5.4 建厂规模及预算 5.5 销售通路 6. 营收预估 6.1 营业目标 6.2 营业收益 6.3 财务预估 7 结论 1. 背景 冬虫夏草俗称虫草,为中国名贵中药材,据《本草纲目》、《本草从新》、《本草纲目 拾遗》等记载,冬虫夏草具有“保肺益肾,秘精益气,止血化痰,能治诸虚百损,专补 命门”之功效。几千年来虫草一直被列为滋补药物之首,并有“东方传奇式珍宝”之美 誉,但由于虫草在自然界天然生长所需条件极高导致其产量极少,货源奇缺。因此其价格始终居高不下,也由此限制了其应用与推广的范围。

随着上一世纪末海内外华人经济条件的普遍好转,以及对生存质量的逐步升级,造成了全球对天然虫草“掠夺性”的开发,加之自然生态环境的日益破坏,从尔导致天然虫草资源的日益枯竭。 据权威部门统计,目前全球天然虫草的年产量已不足10吨,且还在逐年减少。而 每年的市场需求远远大于其产量,需求矛盾使得虫草价格节节攀高,流通领域的假冒伪 劣品充斥市场。 2. 产品基本概述 2.1 虫草概述: 目前世界上已发现同属“虫草属”的虫草已有三百五十种之多,其中在中国已发 现过六十余种,包含冬虫夏草(C. sinensis)、北冬虫夏草(C. militaris)、大团 虫草(C.ophioglossoides)、亚香棒虫草(C.hawkesii)、古尼虫草(C.gunnii)、珊 瑚虫草(martialis)、镰刀状虫草(C.falcata)、泰山虫草 (C.taishanensis)、山西虫 草(C.shanxiensis)、凉山虫草(C.liangshanensis)、新疆虫草 (C.gracilis)、香棒 虫草(C.barnesii)、蝉花(C.sobolifera)等等。

新项目计划书模板

新项目计划书模板 项目计划书是指项目方为了达到招商融资和其它发展目标等目的所制作的计划书。以下是小编收集的相关内容,欢迎查看! 范文一新产品项目计划书 一.产品介绍 1.产品的概念。 2.相关产品或被替代品正处于什么样的发展阶段? 3.本产品的差异性或独特性怎样? 4.企业将本产品推向市场方法或渠道是什么? 5.谁会使用本产品,为什么? 6.研发成本之外,产品的生产成本是多少,售价是多少? 7.本产品的生命周期预测,有无升级、改良或创新的准备计划? 二.市场分析 1.市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新产品的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。 2.细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本开发产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。 3.推出一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。 4.产品的市场竞争力、预计的市场占有率和市场前景预测。 5.策划好新产品的品牌和专利。

三.生产条件 1.如何设计或改良生产线,如何制造或组装产品? 2.新产品生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源? 3.生产和设备的成本是多少? 4.怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性。 5.生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制。 6.质量控制的方法是怎样的。 7.解释与产品制造、组装、储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。 四.项目团队 1.组织结构设计。 2.岗位职责说明。 3.项目经理自己的背景、经历、经验和特长等。 3.介绍主要研发人员的特殊才能、特点和造诣。 五.财务规划 着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给决策者和投资者。 1. 商业计划书的条件假设。 2. 预计的资产负债表。

老年社会工作服务项目策划书

老年社会工作服务项目 策划书 项目名称:第二人生 申请团队:蜗牛小组 组员姓名:谭姝 班级:社工121

2014年 12 月 30 日

要求清晰界定本项目可以服务到的人群,并提供其数量、基本特征、具体需求或问题状况等信息。请着重分析受益群体需求。 退休综合征是指老年人由于离退休后不能适应新的社会角色、生活环境和生活方式的变化而出现的焦虑、抑郁、悲哀、恐惧等消极情绪,或因此产生偏离常态的行为的一种适应性的心理障碍,这种心理障碍往往还会引发其它生理疾病、影响身体健康,主要表现为,性情变化明显,要么闷闷不乐、郁郁寡欢、不言不语,要么急躁易怒、坐立不安、唠唠叨叨;行为反复、或无所适从;注意力不能集中,做事经常出错;对现实不满,容易怀旧,并产生偏见。据统计,1/4的离退休人员会出现不同程度的退休综合征。 退休后,离开了原有的工作岗位和社会生活,即从职业角色转入闲暇角色,这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击;其一,工作是生活的主要收入来源离退休首先意味着老年人经济收入的减少;其二,职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式,是实现自我价值的重要途径,而老年人正在丧失这一体验;其三,离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯,常使老人茫然不知所措。 从主体角色转变为配角,老年人退休前,有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入,子女在很多方面特别是经济方面依赖于父母,这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感和成就感在家庭中则有一家之主的权威感。退休后,工作带来的成就感消失,老年人的社会价值下降,从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者,同时经济收入的骤减,使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女,在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧失,失落感、自卑感也由此产生。

社会工作项目计划书参考

社会工作项目计划书参考 篇一:社区工作项目计划书项目名称:“夕阳依旧美,爱生活,爱自己,建我和谐小区”社会工作服务项目服务对象:核心服务对象:周家花园社区居家老人 扩展服务对象:小区小孩 服务时间:xx年xx月xx日——xx 年xx月xx日 问题与需求评估 1、现代都市的社区越来越大,高楼越来越多,人们的生活越来越好,但邻里之间却是越来越陌生了,举办活动,通过老人小孩,增进社区内居民之间的互动,拉近邻里之间的关系,建设和谐快乐小区。 2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调,生活缺少乐趣,对生活不够积极,通过举办趣味运动会等活动,增加老人闲暇活动,丰富老人生活,让老人重拾生活信心,积极乐观面对老年生活。 3、社区老人因社区内设施等原因,缺乏身体锻炼,通过举办此类活动增强体质,缓解压力,有利于身心健康。 4、小区内由于缺乏组织者等原因,小区内居民少有机会参与社区活动,居民之间互动不足,领里关系生疏。 4、融入社工专业理念,提倡以人为本,和谐共处 介入理念与理论 1、马斯洛需求层次理论:

马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次的发展,追求更高一层的需要。人到了老年,虽然人在生理身体上出现老化,但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想,人老了,就不中用了,这会让他们感到失落和自卑。 为了让老人心理卫生健康,重拾生活的信心,一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求,我们应该为其提供相应的帮助和服务,让其得到更好的发展。 2、行为主义理论 行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响,分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因,营造一种快乐阳光的小区氛围,帮他们重建一种积极乐观向上的态度。 3、人类行为与社会环境 人进入老年后,身体素质会下降,需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家,闲暇时间多,但人际交往范围缩小需要情感寄托,而且他们需要面对生死观,会出现消极的心里,从而导致心理疾病。我们社工介入,举办活动,可以培养他们的兴趣,锻炼他们的身体,更新他们面对生活的观念。 总目标

项目计划书范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 项目计划书范文

编号:FS-DY-29817 项目计划书范文 一. 项目概况 1. 项目名称:快乐行 2. 准备注册资金:8万元 3. 项目描述:这是一项针对现代社会人们面临繁重的学习压力和就业压力,以及其他各种社会家庭压力和情感问题,身心俱疲而提出的一个项目,它针对人们所面临的各种问题提供解决方法与各种服务,业务主体将向大众(服务对象范围较广,包括各个年龄段人群)提供咨询服务和娱乐服务,项目名称为快乐行,一语双关,其首先作为一行业而命名即为快乐行(hang),再次即为服务对象提供身心放松与快乐的场所,即快乐?行!项目具体实施将为大家提供心里咨询服务(解决问题),以及身心放松(瑜伽),压力释放、烦恼宣泄(运动、唱歌)等服务,本项目具有新颖性与综合性具有巨大发展前景,适应大众需求。且成本较低具有可行性。

4. 组织机构:简洁明了,初步考虑设置业务技术部、综合部;借鉴成功类似公司管理经验,对项目实施总监、项目经理、咨询三级管理模式; 二.研究与开发 1.项目技术的成熟性和可靠性分析:此项业务在中国刚刚起步,这是一个大胆的尝试,也是一次突破,该项目在国内还并不成熟,这是风险所在,也是开发价值所在,并且由于竞争对手少具有一定的可靠性。 2项目的技术创新性论述:此项业务在综合国内多种服务业的优点与一体,是一次大胆尝试,具有创新性。 3基本原理及关键技术内容:针对现代喧嚣社会给人们带来的压力为大家提供一个释放压力、放松身心的场所。 对目前拟开展项目,高水平的咨询师是关键环节;资源使用采用专职人员与专家顾问相结合的方式。 a)公司专职人员的能力与培训:项目主管人员应经过专业培训,应取得必要的职业资格/学历; 4、项目可行性分析:综艺节目《快乐大本营》同样以为观众驱走平日生活中的烦恼与压力,为观众带来快乐为宗旨,

养老服务项目策划书

养老服务项目策划书 篇一: 营销策划(课程设计)报告 项目:院系:专业:班级:学号:学生姓名: 导师姓名:完成日期: 一、养老服务项目概念及说明 居家养老是老人通过一个电话或络的一个指令就可以 在家享受到便捷的上门服务,实际上可以说是一个虚拟养老院。老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕,按约定向老人收取用。响应政府号召,弘扬孝文化,壮大养老事业,促进社会和谐,普及养老新概念;促进社会化养老事业发展,探索、总结社区助老、养老经验和新模式;为政府分忧,替儿女行孝;使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。 二、市场调查和分析 20世纪90年代以来,中国的老龄化进程加快。65岁及 以上老年人口从1990年的6299万增加到20XX年的亿,占总人口的比例由%上升为%目前中国人口已经进入老年型。

性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。预 计到2040年,65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%同时,老年人口高龄化趋势日益明显:80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加,到2040年将增加到7400多万人。迅速发展的人口老龄化趋势,与人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人 口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。 三、市场细分与定位和发展战略 (一)、养老服务市场细分与定位 1、围绕老年人健康护理方面的服务市场 (1)老年公寓:目标群体是空巢家庭中的老年人和孤 寡老人,为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人,提 供日常照料服务。 (2)医疗保健服务:目标群体是所有老年人,内容包 括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。 2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场 (1)日常生活照料服务:目标群体是所有困难的老年人, 包括家庭饭桌,做家务,代购物品,帮助出行,协助联 系老年人的亲属等 (2)有偿家务劳动服务:由老年人或老年人的家庭成员为

社区O2O项目商业策划书

微信CMS社区型020商城项目商业可行性分析主目录: 1、背景分析:社区型020电商现状2、微信CMS社区诞生3、功能及架构4、运营模式及推广5、竞争对手分析6、盈利模式及盈亏平衡预测 1、社区O2O现状及背景分析:针对在14大传统行业进行O2O创业的企业做一个梳理,并盘点各个行业的市场规模和特点,也顺便简单 介绍各代表企业的基本模式,大部分是活着的,小部 分是失败了的,拿出来也是因为有值得借鉴的地方。 先看一个整体的各行业消费频次与消费金额的关系分 布图。圆圈的大小代表行业规模,不完全精准, 参考网络拟定一个参考公式:用户基数*平均消费金 额*消费频次*预期增长率,比如票务是百亿规模,社 区是千亿级,餐饮是万亿级;但O2O在各行各业的 渗透率不可能达到100%,因而该类数据只能作为参考。 最后,各行业虽独立但又存在交叉重合,因此圆圈 之间会有交集,图中无法全部表现;举个例子,医美 是美容和医疗的结合,家政的很大一部分是属于社区,

酒店、短租公寓又是介于旅游和房产之间,而旅游又涵盖部分票务(景点门票),当然最具兼容性和扩张性的还是餐饮,适用于各行业、各场景。依旧火热的社区O2O 社区是人的集合体,最早的网络形态是BBS,而社区O2O与人们的居住息息相关,因此社区创始人把社区称为房产后市场服务;社区还是天然的“最后一公里”,与消费者最接近,快速响应、便利可达、上门服务都是最佳入口。彩生活(花样年集团子公司):2013年6月在深圳上线并在一年后实现IPO,这对于行业无疑是一针强心剂,资本也跟风投资社区项目。然而10月11日晚叮咚小区撤离北京、公司裁员、资金链断裂的传闻在朋友圈传开(5月刚拿下亿元天使投资),它像一颗炸弹引爆了对社区O2O 的探讨,该话题也迅速得到越来越多的关注度。目前还无法准确地描绘出它的定义和市场规模,但会从产品模式的核心分开来讲,而高校(针对产品“饿了么”)作为一个单独的分类也是因为高校市场是相对封闭的形态,其居住人群、用户需求、消费特点都与小区有很大的差别。根据社区优势可有以下5种切入点:1、信息入口 小区管家:2012年7月在深圳成立,接入物业管理平台来提供小区管理 功能,在业主端主推安全服务、智能家居,覆盖500家物业小区,今年3

创业项目计划书样本

创业项目计划书样本 ?按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书,是全面介绍公司和项目运作情况,阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料 ?保密承诺:本项目计划书内容涉及商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。未经本人同意,不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。 一、项目企业摘要 创业计划书摘要,是全部计划书的核心之所在。 *投资安排 *拟建企业基本情况 *其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由投资人浏览) 二、业务描述 1、咖啡行业历史背景及现状分析 咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。2003年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。

2、企业说明----大学生群体分析 年龄:18—25 特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。 三、产品与服务 主要经营范围: 咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。) 奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。 甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。 价格定位: 在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。 不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。 四、市场营销 市场评估: 1、目标顾客描述:在校大学生及老师。商务楼的商业人士。 2、市场容量或本企业预计市场占有率: 1% 3、竞争对手的主要优势:产品数量较多,发展历史久,资金充裕,被众多客人认 可。 4、竞争对手的主要劣势:产品模式固定,不灵活。 5、本企业相对于竞争对手的主要优势:发展初期可以采用不同的经营模式,选择 最适合的。 6、本企业相对于竞争对手的主要劣势:资金少,不被客人认可。 我们确定冒泡的下午茶咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。

项目策划书格式范文

项目策划书格式范文 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的的现实中最可能最快的达到目标。下面是项目策划书格式范文,请参考! 项目策划书格式1、封面页 这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实,形式是可以更好地表现内容的。另外,项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口,表现得专业与严谨,是绝对可以得到加分的。 封面可以只简单地写上项目名称和日期,也可以包括以下信息:项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、Email;联系(负责)人; 还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。 另外,如果是向某一机构筹款的话,最好在前面加封简单的附信。由于一份项目计划可以提交给多个资助机构,这就需要一个个性化的附信,要以“某机构某人”为开头,以表明你对该机构的重视与尊重。 2、项目概要(总论) 这是最重要的一部分,也是读者最先阅读、浏览的部分。

要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求,他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目计划书。所以,项目概要部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分,要把你认为重要的所有信息汇集起来。概要一般要包括:机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。 需要特别指出的是:尽管项目概要部分排在计划书的前半部,但实际上,这一部分是要在写完所有计划书以后,才动手写的。 3、项目背景、存在的问题与需求 在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。要充分地说明问题的严重性与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。此外,你还可以使用一些真实、典型的案例,以便在情感上打动读者,进而引起他们的共鸣。要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。 一般来讲,这一部分包括以下主要信息: *项目范围(问题与事件、受益群体); *导致项目产生的宏观与社会环境; *提出这个项目的理由与原因; *其它长远与战略意义;

漳港街道社会工作服务试点项目计划书--老年人

项目书框架 一、概况 二、项目背景 (一)漳港街道及九个村居简介 漳港街道是福建省福州市长乐区下辖街道,其前身为漳港镇,1958年置乡,1992年设镇,2006年6月由镇改街道。位于长乐东部,东面临海,西、南、北三面分别与鹤上、文武砂、湖南、金峰四镇接壤,下辖16个行政村和3个社区居委会,其中沿海村10个,辖区总面积42.4平方公里,总人口约5.3万人。漳港街道地理区位优越,交通便捷,为福州长乐国际机场所在地,机场高速公路、峡漳线、两港线、胪峰大道、漳湖线、漳古线贯穿全境,所辖各村(居)均已实现道路水泥化,形成了四通八达的交通网络。 漳港社区位于漳港街道东部沿海,为漳港街道所在地,东连漳光社区,西与路顶村交界,南邻门楼村,北与龙峰村交界,2006年撤村改居。居域面积2.5平方公里,其中耕地面积190亩,养殖面积50亩。全居总人口4893人,1492户,其中外出经商办企业980人,旅居国外华侨636人,辖20个居民小组。党总支下设3个党支部,党员63人,其中流动党员12人。全居有渔船65艘,渔民195人。2013年度,村财收入245万元,人均收入9000元。 漳光社区位于长乐市东部沿海,原为漳港乡政府所在地,省一级公路峡漳线贯穿全境,交通便利。东临仙岐村,西与漳港居接壤,南部面海,北与路顶村交界,距长乐市区15千米。漳光于2006年撤村

改居,居域面积约3平方千米,现全村总人口3236人,1196户,辖程朱、李朱、王朱、施朱、周朱、陈朱、林朱、肖朱8个自然村,17个居民小组。2005年被福州市爱国卫生运动委员会评为“福州市卫生村”;2006年被长乐市社会治安综合治理委员会评为“平安村”。 关湖边社区位于漳港街道中部,毗邻漳古线、漳湖线,机场货运路穿村而过,交通便捷,地理位置优越。东北与龙峰村接壤,距福州空港工业集中区2公里,西与演屿村交界,距长乐市区14公里,南邻漳港社区,距街道所在地仅数百米。关湖边社区原为漳港仙岐村沿海地带的一个自然村庄,1993年因福州长乐国际机场建设需要,全村集团搬迁至镇区附件的新建村庄,于2006年撤村改居,居域面积1平方公里,新村占地173亩,现居人口达到1350人,368户,18个居民小组。总劳动力约为897人,外出就业约为735人,待转移劳动力约162人。 渡桥村位于漳港街道西北部,座落于龙桥山、沟东鸿山‘卧牛山之间。省一级公路峡漳线、胪峰大道’漳古线贯穿全境,为长乐南北乡之连接点,漳港、金峰、鹤上三镇交界,北与金峰镇交界。渡桥村落面积2.8平方公里,现全村总人口2417人,719户,辖渡桥、沟东。王宅。林郑4个自然村,16个村民小组。 王朱村位于漳港街道西部,福州国际机场高速公路和省一级公路峡漳线贯穿全境,距镇区2公里,距赌咒长乐国际机场6公里,距长乐市区13公里,交通便利。东与演屿村接壤,西与鹤上镇白眉村交界,南邻小屿浚港与新宅村交界,北连佛厝头山与山边村交界。王朱

社区工作项目计划书

社区工作项目计划书 面向独居老人的服务 一、项目背景 我国目前面临严重的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口在激增。我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构,也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己,生活的极其不方便让他们只能待在家里,与社区服务隔绝。为了更好地为这些老人服务,作为人们日常居住于生活的“社区”,不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节,“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。而我们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务,通过邻里协助网络和志愿者联系网络为他们建立一个社会支援网络。 二、理念 1、马斯洛需要层次理论:马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人,他们需要我们的照料,以确保其基本的安全的需要,日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,满足老人安全需要、归属与爱的需要。 2、埃里克森的生命周期理论:大多数人到老年时都能保持原来的状态,但埃里克森认为,人还有一种危机要克服。过去的岁月和经历,走向死亡的必然性,使老年人要么达到一种自我整合,要么产生失望感。以满足的心情回忆往事的人,将以一种完善感走完最后的发展阶段。埃里克森写到:“人对唯一的一次生命,是将它作为不得不是这个样子而接受的,是将它作为必然的、不允许有其他替代物而接受的,是以人的生活是人自己的责任这样一个事实而接受的。”不能形成这种良好整合的人会落入失望的境地。他们认识到现在时间是太少了,年轻人拥有的选择和机会,他们都没有了,一生已经过去,他们希望用完全不同的方式重新生活一遍,这样的人常常通过对他人的厌恶和轻蔑来表达他们的失望。通过日间照料让老人们可享受“白天入托接受照顾,晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老新模式。 3、社区照顾是通过运用社区的各种正式与非正式资源,尽量做到使需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活,而同时又能获得必要的照顾,从而避免不必要的住院或隔离。 4、符号互动理论:此理论认为,人们是在他们的社会环境中、在与他有的交往中获得他们的自我概念的,换句话说,人们是根据他人对自己的评判、态度来思考自身的。一旦他人把我们归入自我概念,我们便会不由自主地根据他人划分对自己作出反应,从而形成自我概念。日间照顾为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,充分体现了我们对老年人的关心,让他们感觉到自己存在的价值感,摒弃把老人描绘成昏庸、老朽、无用的价值观念。 5、生态观理论,强调整合服务对象个人、家庭、朋友、邻居以及整个社区的资源,从而为服务对象提供服务。 三、需求分析 当前,我国老龄化越来越严重,社区中老年人的数量迅速上升,其中半失能老年人占了几乎三分之一的部分。通过调查,我们发现绝大多数的老人不愿被送去养老机构,居家养老几乎成了90%老人的首选,而半失能长者的需求也主要就是三大块:基本物质保障、医疗救助、寂寞排解,社区日间照顾可以是满足半失能长者需求,同时减轻家庭负担的好方法。

创业项目计划书样本

创业项目计划书样本 按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书,是全面介绍公司和项目运作情况,阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料 保密承诺:本项目计划书内容涉及商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。未经本人同意,不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。 一、项目企业摘要 创业计划书摘要,是全部计划书的核心之所在。 *投资安排 资金需求数额(万元)相应权益 *拟建企业基本情况 公司名称 联系人 电话 传真 E-mail 地址 项目名称 您在寻找第几轮资金□种子资本□第一轮□第二轮□第三轮 企业的主营产业 *其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由投资人浏览) 二、业务描述

*企业的宗旨(200字左右) *主要发展战略目标和阶段目标 *项目技术独特性(请与同类技术比较说明) 介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标,主要包括: 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备 4、研发产品的技术先进性及发展趋势 三、产品与服务 *创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容: 1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值 2、产品的开发过程,*同样的产品是否还没有在市场上出现为什么 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何 5、产品的技术改进和更新换代计划及成本,*利润的来源及持续营利的商业模式 *生产经营计划。主要包括以下内容: 1、新产品的生产经营计划:生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况,劳动力和雇员的情况,生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备 5、生产工艺流程 6、生产产品的经济分析及生产过程 四、市场营销 *介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、

项目计划书范文

ERP系统项目计划书 ERP系统项目计划书 编写项目计划前必须考虑以下几个方面: 1、项目许可证和项目章程,即项目由谁决定,由谁批准(合法性问题)。 2、拟采用的项目管理方法。包括由谁负责管理,以及如何管理。这里需要细分为: 范围计划 费用计划 进度计划 质量计划 人力资源计划和组织计划 沟通计划 采购计划 风险计划 下面的内容将是对这些资料的详细说明。 3、项目范围说明,包括项目目标和主要可交付的成果。 4、项目工作分解。将项目分解为可以控制的几个部份(得出报告或结果的几个部份)。 5、项目费用估算 6、计划开始日期和责任的分派。详细程度必须保证可以对项目进行控制。 7、测量和时间控制进度和费用开支标准。

8、项目进展的里程碑。 9、人员安排计划。 10、业绩考核和评价制度。 11、项目的主要风险。包括制约因素和假设前提,以及对风险的预防措施。 12、未解决(不能解决) 或不能决定的某些问题。(如网站上说的,ERP不能做什么) 附加的还包括各类技术文件,如产品规格说明、技术要求说明(软件/硬件) 、系统设计说明(自行开发) ---------------------------------------------------------------------- ERP系统项目实施计划 一、公司简介 这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。二、该项目的许可说明。 由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。 三、项目的实施规划 1、总纲 公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什

么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,这里必须明确老板的意图,弄错了可就……(我会为你默哀!)。 2、项目实施的范围 公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等,在这里需要详细列出(可以参考我在BBS中贴出的那份文件,再结合你们的具体工作)。 3、项目的费用计划 公司目前的软硬件情况如何,上ERP系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。 公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收,约软件费用的10%~15%),另外有一个极容易忽视的费用:系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的,每天备份一次和每周备份一次(最低要求) 是不同的,在这里需要考虑到这一点,尤其是还没有做过系统备份的公司。 4、进度计划 公司计划在哪个时间完成什么工作,以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。

老年社工小组计划书word参考模板

小组计划书 小组名称:“夕阳红”社区康复小组 “夕阳红”象征着老年人像夕阳一样,虽然逐渐隐去,但仍然散发着自己的光辉,在社会生活中贡献着自己的力量、体现着自己的价值,也表达了对老年人的希望,希望他们通过一系列的康复活动,能够克服生活中的困难,以积极的心态思考生命的意义、体验晚年的全新生活。 问题界定及需要评估 我们通过在社区中观察以及与社区老人接触发现,目前居住在城市社区中的老人虽然大多有了自己的退休金,或通过政府救助和儿女的支持,基本都解决了温饱问题,许多老人的物质生活很宽裕,但他们同时又受到其他许多问题的困扰。首先一个比较突出的是生理健康问题。人到老年,或多或少有些病痛,许多老人更受到慢性疾病的长期困扰,加上平时缺少锻炼或无力照顾自己,如何加强自我保健、多获取一些有关保健方面的信息成为许多老人急需了解的问题。其次是心理健康或情绪健康方面的问题,儿女由于生活或工作方面的压力,大多很难做到天天到老人面前探望、嘘寒问暖或听老人说话,加上很多老人丧偶独居,或是交往多年的老友一个个故去,他们由此缺乏与人分享交流的机会以及亲友的心理支持,许多老人“留守”在家里面对“空巢”,倍感生活空虚、情绪低落和孤独寂寞。再次是精神健康问题,这主要是指许多老人对晚年生活不习惯或不适应,觉得失去生活目标和希望或感到自卑,开始怀疑自身存在的价值。这些问题和需要都要求我们小组工作能有所作为,能为这些老人提供帮助。 理论基础 香港大学陈丽云教授在多年社会工作经验的基础上提出了“身心灵互动健康模式”理论。此理论强调帮助服务对象建立正面的人生观、生命观,重建对生活的信念和信心,配合身体和心理的调节,以达至全人健康。 介入方法与策略 小组是一个很好的分享和支持的场所,同时比个案工作更经济,其方法和成果也可在社区中较快地得到推广。针对社区老人的需要,我们主要对社区老人康复小组采用如下介入方法: 在身体健康方面,采用松弛练习、自我按摩、打太极拳以及练气功等方式进行身体锻炼,活动肌肉,促进血液循环,必要时可开展保健知识讲座,讲授一些饮食、保健方面的基本知识。 在心理健康方面,帮助他们认识自己的情绪,进行自我探索,通过小组互动获得心理支持,互相分享人生经验,帮助他们加强和改善社会交往,建立社会支持网络。 在灵性生活方面,引导他们树立新的生活目标或培养新的兴趣,学会欣赏自己,并积极思考生命的意义,让生活充满希望。 目标及目的 目标:促进社区老人的身体、心理和灵性三方面的全面健康

妇女社工项目计划书

一、项目设计的背景 1.项目背景及意义 妇女是推动社会发展的重要力量,中国妇女在政治建设、经济建设、文化建设、生态文明建设、党的建设中发挥着重要作用。妇女在家庭建设中,更具有不可替代的独特作用。 目前,我国文盲的绝对数达5465万人,其中70%是女性。在我国农村,女童入学率低于男童,失学率也远高于男童,女性的总体文化素质偏低。在高等教育中,女性所占比重低于其他各类教育中女性比重。而且,女性缺乏正确的自我认知,在家庭教育中处于缺位状态,同时也缺乏维权意识,合法权益可能会遭到侵害。因此,开展妇女阅读活动是非常有必要的。书籍是人类进步的阶梯,阅读是促进女性成长发展的重要途径。 2.服务对象需求分析 妇女在家庭中扮演着妻子、母亲的角色,在家庭教育中的作用不可或缺。而在家庭生活中,妇女一般承担着大部分家务劳动,加之妇女有自己的兴趣爱好,留给妇女的空闲时间不会很多。而且,大部分妇女没有主动阅读的意识,而更愿意将时间放在看电视剧、综艺节目等上。因此,在阅读方面,妇女需要社工的引导,养成阅读习惯,使妇女对自我教育形成正确的认识。二、项目方案 (一)项目目标 1.提升妇女科学文化素质,培养女性社区领袖。 2.激发不同妇女群体的阅读热情,帮助妇女养成阅读习惯,促进女性成才。 3.帮助女性树立维权意识,培养女性的自我认知。 4.引导亲子阅读,帮助妇女正确认识到自己在家庭教育中的角色与作用。 5.使妇女对自我对教育形成正确的认识。

(二)项目理念 1.马斯洛的需要层次理论 马斯洛需要层次理论把人的需求分为五个等级:生理需要、安全需要、归属和爱需要、尊重的需要、自我实现的需要,高层次的需要以低层次需要的满足为前提,交往能满足各种较高层次的需要。随着我国经济的快速发展,人们的物质生活水平逐渐提高,居民的生理需求、安全需求等基本的需求满足之后,对于归属和爱的需求以及尊重的需求、自我实现的需求等较高层次的需求的要求就更为迫切。对于妇女而言,由于传统的重男轻女的观念,在部分地区,女童的受教育情况堪忧。我们希望在该理论的指导下,从多个方面、多角度的帮助组员获得较高层次需求的满足。 2.社会学习理论 社会学习理论强调人的行为、思想、情感反应方式和行为受直接经验和间接经验的影响,行为和环境具有交互作用,它强调观察与模仿、认知对学习的作用,并认为行为可以通过赞赏与惩罚得到强化。在小组中,组员交流过程也是一个相互影响的过程,也是一个学习的过程,组员与工作者通过自己的语言与行为,为别人树立一个观察模仿的榜样,同时,组员也通过对别人的观察与模仿,是自己发生一些改变。作为工作者,要注意利用好组员之间的交流和分享,并要对组员及时作出回应,起到强化或替代强化的作用,对组员进行引导,在每个家庭中建立良好的沟通渠道。 3.小组动力理论 小组工作是借助小组场工作的一种形式,小组一旦产生就会形成一个物理学所讲的场,当组员进入小组就进入了一个有自身和不同力量和变量组成的心理场中,个人行为会受到这些力量和变量组成的心理场的影响。民主型是小组工作的主要领导形态。小组工作时将有需要的对象

项目计划书范文

项目计划书 一、项目的简要介绍 二、项目的内容 微信平台营销依据 微信(WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。 截至2013年11月注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。庞大的用户量及微信的普及性使得微信公众平台开发和应用成为了互联网新时代的又一营销平台。 通过微信公众平台可以实现 1、点对面,一对多; 2、挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间的互动性,微信账号收到的消息后实时互动,更加人性化; 3、做好微信推送内容,让顾客真诚的感受到内容的实用,受惠。 4、提高品牌的知名度,增加品牌的营销力。 专业的团队 团队包括经验丰富的网络编辑、软件开发技术员、市场分析团队及专业的活动策划方案,从每一个商家角度来看,都是在用忻州同行业最顶端的人才来为自己服务。这也是我们最大的优势。 强大的编译软件 我们有着全市最顶尖的微信公众帐号后台软件编译工程师,对微信平台所能涉及的行业,都进行专业的评估和开发,确保每个选择我们的客户都会认为,我们是最专业的设计开发团队。 存在的问题以及解决办法 商家对于微信平台还处于一种懵懂状态,客户的开发是当前最需要解决的一大难题。市场定位及市场分析 一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业都可以利用微信账号来群发的消息,包括促销优惠活动、新品上市等信息。一月数次的频率通常可以满足商家对于广告推送的需求了。 同时微信平台的定位比市场散发传单和电视广告节约成本,在互联网发达的今天,微信平台营销已经成为商家为自己品牌推广不可或缺的产品。 微信平台营销的方法和优势 1、传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户。 2、针对性强,以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。

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