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人力资源部岗位说明书(工作分析)

人力资源部岗位说明书(工作分析)
人力资源部岗位说明书(工作分析)

人力资源部岗位说明书人力资源部主任岗位说明书

职位说明书的主要内容

岗位分析及岗位说明书 目录 一、岗位工作分析 二、岗位工作说明书 三、岗位说明书的填写 四、案例分析研究 一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h): who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what: 在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢? whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。 why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when: 工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。 what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢? how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。 另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异,但是大多数情况下,岗位说明书应该包括以下的主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任(非管理岗位则没有此项内容),要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性

工作分析工作说明书与工作规范

工作分析、工作说明书与工作规范 在人力资源管理中,工作分析、工作说明书与工作规范的设计是一项非常重要的工作。 工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。它是一种重要而普通的人力资源管理技术。工作分析的目的是为了解决以下6个重要的问题:工人完成什么样的体力和脑力劳动? 工作将在什么时候完成? 工作将在哪里完成? 工人如何完成此项工作? 为什么要完成此项工作? 完成工作需要哪些条件? 以下三种情况才需要工作分析。 第一,当新组织建立,工作分析首次被正式引进; 第二,当新的工作产生时; 第三,当工作由于新技术、新方法、新工艺新系统的产生而发生重要变化时。当工作性质发生变化时,最需要进行工作分析。工作分析可帮助组织察觉环境正发生变化这一事实工作说明书是一份提供有关任务、职责信息的文件(工作的内容是什么)。 工作规范包含了一个人完成某项工作所必备的基本素质和条件(雇佣什么样的人

来从事这一工作)。 如果招聘者不知道胜任某项工作所必须的资格条件,那么员工的招聘和选择就将是漫无目的的。如果缺少适时的工作说明和工作规范,就会在没有一个清楚的指导性文件的情况下去招聘、选择员工,而这样做的结果将是很糟的。实际上,当企业在获取原材料、供货或设备这些资源时,这种做法也是不曾听说的。例如。即使在订购一台复印机时,采购部门通常也会提出精确的说明。当然,在寻求企业最有价值的资产(人力资源)时,也应采用同样的逻辑。 工作规范中的信息在确定人力资源开发需求方面常常是很有用的。如果工作规范指出某项工作需要特殊的知识、技能或能力,而在该职位上的人又不具备所要求的条件,那么培训和开发可能就是不必要的了。这种培训应该旨在帮助工人履行现有工作说明所规定的职责,并且帮助他们为升迁到更高的工作职位做好准备。至于绩效评价,应根据员工完成工作说明中规定的职责的好坏进行。如果一名经理评价员工根据的不是工作说明中包括的因素,则这种评价在很大程度上就会带有不公正性作为一名主管人员或人事管理专业人员,你通常需要通过进行工作分析来搜集以下的某一类或某几类信息: 1、工作活动。 2、工作中人的行为。 3、工作中所使用的机器、工具、设备以其他辅助工作用具。工作的绩效标准。 4、工作背景。 5、工作对人的要求。 你所进行的工作分析(不是根据那些雇员自己报告说他们的工作职责有哪些,而

工作分析和岗位说明书

一、工作分析调查问卷 填写人签名车间/部门负责人签字一、基本资料 岗位名称所在部门 岗位编制 直接上级(岗位) 直接下级 (岗位) 请将目前直接下级岗位名称一一列举: 二、工作描述 工作任务:请认真、详尽地一一对应描述您所从事的工作占每月工作时间的百分比和相应的发生频次占每月工作时间的 百分比(%,约数) 发生频次(年、 季、月、每日) 权限:决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等 目前拥有权限(请描述目前在完成本岗位职责时,您所拥有的权力) 举例:对本部门预算的建议权 权限一:权限二: 权限三:权限四: 权限五:权限六: (续表) 所缺权限(请描述为更好地完成本岗位职责,目前尚缺哪些权力) 权限一:权限二:权限三:权限四:权限五:权限六: 工作协作关系:请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门、哪些外部单位

内部协调关系部门内岗位协调关系(请一一列举所联系岗位名称): 部门间较为密切的协调关系(请一一列举所联系部门名称):其他相关部门(请一一列举所联系部门名称): 外部协调关系 经常性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称): 临时性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称):三、任职资格 教育水平您认为基本胜任本岗位所需的最低学历应该是什么?(请在以下认可的项目上划√)□初中□高中□中专□大专□本科□硕士□其他 专业 您认为可基本胜任本岗位的学历专业有哪些?(请一一列举) 经验您认为若能基本承担本岗位工作职责,需具备哪些方面约多少年的工作经验?工作经验要求最低时间要求(年、月) 培训您认为胜任该岗位工作应该接受哪些培训课程?(举例:培训课程包括但不限于公司简介、主要制度规章办法说明、岗位实习、必备的知识和技能、安全管理、人事考核管理、有关政府政策和行业政策演变、生产一线操作等) 培训科目培训内容 培训方式(包括新员工职前培训、在 职培训、脱产或半脱产培训) 最低培训时间 (续表) 知识为完成岗位的工作要求,您认为应该具备基本层面的知识涉及哪些?对应的水平?(通晓、熟悉、具备、了解……) 熟练程度1.您认为对于初次承担该岗位工作的人员,多长时间才能较熟练地开展工作?(请在认可的项目上划√) □3月以下□3~6月□6月~1年□1~2年□2~3年□3年以上

人力资源部岗位职责与说明书

人力资源部岗位职责与说明书 1

人力资源部岗位职责与说明书 人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2

人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3

公司工作分析与职务说明书报告

工作分析与职务讲明书报告 一、工作分析与职务讲明书的含义 工作分析,是对某特定的工作、岗位做出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。 职务讲明书是工作分析的书面表达形式,其核心是工作分析。工作分析是人力资源治理体系的基础系统。在此基础上人事治理划分为招聘、培训、考核和薪酬四大环节,而这四个环节无一不与工作分析紧密相关,因此对职务讲明书进行科学化、标准化和规范化治理是十分重要的。 二、工作分析与职务讲明书的意义 工作分析是人力资源治理科学化的重要基础,是科学治理在人事工作上的应用,是制定人事制度的差不多依据之一,也是人事治理法制化的差不多前提。同时,通过工作分析与职位分类,便于发觉组织中存在的问题,并明确改进方向,有利于各级组织治理的科学化、系统化。 (一)工作分析与职务讲明书是人力资源治理各项工作开展的基础

1、使招聘工作有据可依,规范运作。假如某部门一些岗位缺人,该部门就能够依该岗职务讲明书向人力资源部去提出招聘需求,人力资源部据此制定招聘打算,人力资源部招聘人员并非仅凭自己的好恶来开展招聘活动,而是依据该岗位职务讲明书中的“任职资格”一栏以及“专门技能”要求公布招聘信息,并对求职者进行一系列的筛选,以招到最合适的人选。如此能够幸免由于主观因素而造成的不规范,导致招聘来的人员不能胜任该岗,同时也从一定程度上杜绝招聘中的舞弊行为,做到“因岗设人,因职择人”,从而大大提高工作效率。 2、使工作分配更具科学性,系统性。岗位职务讲明书应该是上级安排工作的要紧依据。治理层应对部门内职员所从事的岗位有充分的认识,岗位职责的划分应具有一定的科学性和相关性,什么岗位负责什么工作并不是完全凭治理层主观的方法,而是依据该岗位的职务讲明书进行合情合理的工作任务分配。 3、工作分析是岗位评价的前提和工具。岗位评价是在工作分析的基础上,按照一定的客观衡量标准,对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与可能。工作分析和职务讲明书由于对各岗位工作进行了理顺和规范,为岗位评价打下了良好的基础。

人力资源部经理工作说明书

人力资源部经理工作说明书 职务名称:人力资源部经理 所属部门:人力资源部 直接上级:总经理 直接下级:人力资源管理员、组织宣传员 工作范围: 1、根据公司发展目标及内外部需求,制定人力资源发展策略。 2、建立、健全人力资源管理系统,根据公司短期和长期需求,进行人才招聘、培养开发工作。 3、根据企业的发展,不断评估、完善组织架构、部门工作职能和工作流程。 4、根据公司发展目标与需求,进行员工教育培训与能力开发管理。 5、制定并修改员工绩效评估制度。 6、制定人事运作程序规范与监督(聘用、升迁、降职、奖惩、调职、解聘等)。 7、根据公司阶段性目标,制定员工激励机制。 8、收集人力资源资讯,并及时向总经理提出有关建议。 9、完成上级交办的其他工作。 权限与责任: 1、权限 1)对本部门员工工作具有指导权及考核权。 2)对公司人员使用、培养情况具有监督、指导权。 3)对公司各项人事制度具有制定及监督实施权。 2、责任 1)对本部门工作的正常运行负全部(100%)责任。 2)对公司人事运行程序及规范负重要(80%)责任。 3)对公司人才流失负一定责任。 衡量标准: 1、年度工作目标完成情况。 2、工作是否积极、主动,是否有创新。 任职资格: 1、工作经验:从事人力资源管理工作四年以上,掌握相关法律知识。

2、专业背景:人力资源管理或其他管理类专业。 3、年龄要求:30岁以上。 4、学历要求:大专以上,具有人力资源任职资格。 5、能力要求:A、理论知识丰富、掌握现代人力资源发展趋势、具有创新能力和可操作性的实务经验; B、掌握良好的沟通技巧,能进行有效沟通,能有效组织、协调部门间运作和处理员工关系; C、善于分析和判断内外部信息对公司人力政策的影响,维护劳资双方利益。 6、个人素质:责任心强、工作踏实、主动。

(工作分析)2020年工作分析与职位评价

?更多资料请访问.(.....) ?更多资料请访问.(.....) 工作分析

第一章工作分析概述 1、工作分析的概念 ⑴工作有狭义和广义之分,狭义的工作是指在某一段时间为了某个目的所从事的活动,即任务task. 广义的工作是指个体在组织中所扮演的角色的总和,通常由一系列专门任务组成。 工作的特点:①工作是组织的细胞 ②工作是责任和权利的统一体。完成任务是履行组织所赋予的职责,而权利是履行职责的组织保障 ③工作是同类职位的总称 ④工作是人与组织之间的桥梁 工作分析的含义: 工作分析也称职务分析、职位分析或岗位分析,它是全面了解组织中一项工作特征的管理活动,即对该项工作的有关信息进行收集、整理、分析和综合的一个系统过程。工作分析的实质就是区别组织中一项工作与其他工作的差异,其目的是为组织内每项工作制定一份全面、正确并符合组织需要的工作说明书,同时为组织提供工作分析报告。 ⑵工作说明书一般由两部分组成:工作描述与工作规范 工作描述是反映某项工作的性质、任务以及责任,可称为TRDs 工作规范是反映从事该项工作的任职资格,也可称为KSAOs 工作分析报告是通过工作分析发现组织管理过程中存在的问题,为组织有效性的诊断提供依据的一种书面文件。 2、与工作分析相关的基本术语 ①微动作:指涉及基本的动作 ②要素:指工作活动中不便再继续分解的最小单位,工作要素是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现于工作说明书之中。比如秘书接听电话前拿成电话是一个要素 ③任务:指工作活动中为达到某一目的而由相关要素直接组成的集合,是对一个人从事的事情所做的具体描述。任务是工作分析的基本单位,并且它常常是对工作职责的进一步分解。 ④职责:由某人在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关任务集合。 ⑤职权:指赋予完成特定任务所需要的权力。 ⑥职位:由一个人完成的一项或多项相关职责组成的相关集合,又称岗位。 ⑦工作:也称职务,指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。(同一职务,多个职位) ⑧工作族:企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群,又被称为职位族、工作群。例如:销售类工作族 ⑨职业:由不同组织中的相似工作组成的跨组织工作集合。例如:教师职业 ⑩职业生涯:指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。 工作分析的系统模型是表明工作分析活动的主要构成因素之间的相互关系,反映了工作分析活动的基本思路和框架。 3、工作分析的作用与意义 工作分析在战略与组织管理中的作用: ①实现战略传导。通过工作分析,可以明确组织中每个工作职位设置的目的,从而找到每个工作如何为整个组织 创造价值,如何支持企业的战略目标与部门目标,从而使组织的战略目标的实现能够得以落实。 ②明确工作边界。通过工作分析,可以明确界定工作的职责与权限,消除工作之间在职责上的相互重叠。从而尽 可能地避免由于工作边界不清导致的扯皮推诿,并且防止工作之间的职责真空,使组织的每一项工作都能够得以落实。 ③提高流程效率。通过工作分析,可以理顺工作与其流程上下游环节的关系,明确工作在流程中的角色与权限, 消除由于工作设置或者工作界定的原因所导致的流程不畅,效率低下等现象,从而有效提高组织的流程效率。 ④实现权责对等。通过工作分析,可以根据工作的职责来确定或者调整组织的授权与权力分配体系,从而在工作 层面上实现权责一致。

人力资源部经理工作说明书(最标准格式)

人力资源部经理工作说明书 岗位 基本信息岗位 名称 人力 资源部 经理 所属 部门 人力 资源部 备案 部门 人力 资源部 直接 上级总经理 直接 下级 培训专 员、招聘 专员、薪 酬福利 专员、助 理 岗位 定员1人 岗位 编号 岗位 等级 任职者 签署 评价 人员 签署 直接 上级 签署 编制 日期 工作概要 为有效满足公司各部门的人力资源管理需求,根据公司发展战略和本部门的管理目标,组织制定和实施本部门人力资源管理计划,为实现公司的发展战略提供人力资源支持。 岗位职责描述 全面负责公司人力资源部的工作,参与制订公司人力资源发展目标和规划,在制度管理、岗位管理人才招聘甄选、培训管理、绩效管理、薪资管理等方面进行管理并组织实施,保证公司人力资源的供给和人力资源的高效利用。 1、组织制订公司部门管理计划并进行监督落实 1、1根据公司发展战略,组织制订人力资源规划 1、2建立和完善人力资源管理体系和各项政策 1、3组织制定部门的业绩目标、工作计划和实施步骤,并报总经理审定 1、4指导下属人员制订各属的工作计划,并进行统一审核,检查和监督各项计划的落实情况,及时满足各部门的用人需求

工作任务与要求 2、人力资源管理 2、1根据公司发展战略的需要和各部门的人力资源状况,组织开展规划、招聘、配置等“招人、选人、用人”工作 2、2组织开展各类培训、考核、薪酬福利、员工劳资关系等“留人、育人”工作 3、企业管理、文化建设和法律事务 3、1根据公司发展战略需要,组织开展公司业务流程、组织结构、管理体系和规章制度的建设和维护工作 3、2协助组织开展公司企业文化体系的建设 3、3协助处理公司劳资纠纷,组织受理和调查外部投诉和纠纷处理 4、控制管理费用 4、1人力资源管理成本与费用的控制 4、2根据公司经营目标和本部门费用预算指标,严格控制公司人员编制和公司总额 5、团队建设 5、1不断清晰本部门的组织架构,制订部门成员的绩效考核方案,并指导下属工作 5、2对本部门管理中出现的问题,提出改进建议和实施方案,经批准后组织实施 5、3开展对部门人员的思想教育工作,了解员工动态,关心员工成长,提高团队的凝聚力 5、4负责向组织内部人员及时准确的传达公司的各项精神、方针、决定等,帮助员工理解并组织贯彻 6、人力资源信息管理 6、1根据公司经营管理的需要和国家相关法律法规的规定,组织对员工的入职、转正、职称评定、任免等人事资料进行归档管理 6、2了解和收集重点岗位的薪酬和市场供求变化信息 6、3建立和维护人力资源信息库,并利用人力资源信息库对人事信息进行统计、分析 6、4保证人事信息的及时、准确和完整,及时向总经理和相关部门提供人事信息和建议

人力资源部岗位说明书-2013

1.人力资源组织架构图 2.人力资源部主管岗位说明书 3.网络管理员岗位说明书 4.人事专员岗位说明书 5.文控岗位说明书 6.保安队长岗位说明书 7.宿舍管理员岗位说明书 8.清洁工岗位说明书 9.电工岗位说明书 10.保安岗位说明书

人力资源部组织结构图 (2013年6月)

人力资源部主管岗位说明书 岗位识别 岗位职责说明 (一)工作职责 1、制定公司内部的各种管理制度; 2、负责公司的内部管理系统正常运行 3、领导公司行政工作,保障后勤支持; 4、负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培 训、开发和沟通协调,保证公司人力资源供给和人力资源高效率; 5、负责公司对外的形象宣传和公司文化建设; 6、负责部门管理,确保本部门高效、有序运作。 (二)工作内容 1、组织制定完善的公司管理制度体系; 2、公司管理制度、政策制定、宣导、实施和监督; 3、负责及时掌握和了解公司内部动态,掌握公司重大会议、活动情况,汇总分析各项检 查结果,定期提供公司工作简报; 4、负责组织督办、检查公司决议的执行情况; 5、配合法务部门处理法律事务; 6、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系,以及其它各种公关活动; 7、协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;

8、负责公司人力资源战略的执行; 9、统筹管理公司后勤服务工作; 10、负责组织公司保卫、消防、安全工作,确保公司财产安全; 11、负责组织工作餐供应,提供员工生活便利; 12、负责本部门队伍建设,选拔、配备、培训、评价行政人员; 13、负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行; 14、负责协调部门内工作任务分工,合理安排人员; 15、负责控制部门预算,降低费用成本; 16、其它配合工作。 考核指标 1、任务完成情况; 2、招聘达成率 3、培训项目完成率 4、人员流失率 5、后勤满意度 6、安全事故考核 7、薪资费用控制率 8、行政费用控制率

工作分析与职位说明书

实验一 工作分析与职位说明书 一、实验目的 通过实验与实战,培育学生的全局观念和动手能力,通过学生团队的协 作使学生掌握人力资源管理的职位分析技术和方法,学会职位说明书的编 写与运用。 二、预备知识 1.不同类型组织的组织架构; 2.组织职位的性质; 3.人力资源管理的各个职能及其关联; 4.工作分析的通用方法和综合方法; 5.职位说明书的结构和常见体例。 三、实验内容 1.分析不同性质企业所处的行业背景; 2.构思工作分析的基本流程并制定工作分析程序; 3.利用工作分析方法搜集职位信息; 4.团队协作对职位工作内容进行详细描述; 5.对职位的工作内容信息进行整理、归纳并分类; 6.撰写职位说明书,包括不同层级的职位。 四、实验仪器与材料 1.表1-1 工作分析计划; 2.表1-2 工作分析的具体项目及要点; 3.表1-3 工作日志表; 4.表1-4 工作分析观察提纲; 5.工作分析调查问卷; 6.工作分析面谈样本; 7.表1-5 职位信息分类汇总表; 8.职位说明书范例(1); 9.职位说明书范例(2). 以上均为纸质材料或电子文档,一般要求每人一份。 五、实验程序和步骤

1.教师讲授实验内容和实验要求; 2.教师发放实验材料; 3.教师进行工作分析小组安排; 4.根据市场环境对模拟企业进行组织结构的构建,并对各个工作分析小组 成员进行职务分工; 5.根据不同职位的性质选择与之对应的工作分析方法并展开分析; 6.对所收集的信息进行归类、分析和汇总; 7.编写各层级职位的职位说明书并加以完善。 六、实验考核方法 1.实验内容:在完成实验后,考核学生填写的信息是否充分、完整,是否反映了该职位的实际工作职责与任职资格,所采取的工作分析方法是否恰当等。 2.实验报告:实验报告应包括实验目的、实验要求、实验方法、实验过程、实验结论、实验中存在的问题分析、实验问题的解决对策等主要内容,根据报告的撰写质量进行考核。 七、课后思考题或作业 1.如何理解工作分析在人力资源管理职能体系中的基础作用? 2.你认为工作分析过程中在收集信息的环节可能会有哪些遗漏?应该如 何克服? 3.如何对收集到的工作职位信息的准确性进行评判,评判的标准是什么? 八、附录 (一)工作分析计划 表1-1 工作分析计划 一、进行工作分析的目的 二、进行工作分析的职务 1. 2. 3. …… 三、进行工作分析的样本 出于职务经验、职务完整性及其他相关因素的考虑,计划选取各部门以下职务为工作分析样本:

人力资源部门职责及部门岗位说明书

人力资源部门职责及部门岗位说明书 1

人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2

人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3

人力资源_人事专员职位说明书

人力资源_人事专员职位说明书 岗位描述: 1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、推行公司各类规章制度的实施; 以下是一则人事专员岗位说明书,说明书对人事专员这一岗位进行了详细的解说,包括其任职资格,技能等方面作了详细的规范,供阅。 还在苦恼不会写岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“岗位说明书最新模板”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 4、管理劳动合同,办理用工、退工手续; 5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、负责管理人力资源相关文件和档案。 任职资格: 在学习上,我在按时按质按量完成上级交待的工作任务的同时,并充分利用空余时间积极加强自身医学理论知识的学习,积极参加中心组织的学习和参加执业医师资格考试。 客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。 认真做好仓库发货工作。发货原则:凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商品先发,旧废料根据实际情况合理利用。 1、人力资源或相关专业大专以上学历; 2、两年以上人力资源工作经验; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;

根据公司人力资源发展规划,对组织机构、人员编制调整提出建议方案,以满足组织对人力资源的需要,实现人力资源的最佳配置; 首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争答辩,我竞聘的是人力资源部中心经理,希望大家多支持我。 职责表述:根据企业战略发展目标,建立并完善企业培训管理体系,编制员工培训计划并组织实施,挖掘员工潜能,提高员工综合素质,为企业经营管理提供有力的人力资源保障和支持 4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。 负责具体执行KTV的人力资源招聘与培训组织,办理员工入、离职与档案管理、文书档案资料管理、考勤管理工作。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

人力资源部工作说明书

人力资源部工作说明书人力资源部 人力资源总监

职务讲明书

人力资源经理 职务:人力资源经理 工作类不:人力资源部部门: 职责范畴:全国主管职务:董事总经理 学历/专业:硕士学历/MBA 下属人数:10 专业资格要求:无有关体会:5年 电脑应用水平:熟悉Microsoft 软件的使用,如Execl,Word 等。 英文水平:熟练的阅读、书写和口语能力。 财务责任:工资RMB15,000,000 部门预算RMB 3,000,000 RMB 2000,000 合计RMB 18,200,000 分析程度:制造新的分析方法以评估新的工作内容。 工作复杂性:相当复杂的多种工作,并需要制订一年至三年的中期打算。 工作独立性:以公司现有的政策和一些阻碍公司运作的特定目标为框架,按公 司整体的治理方向独立地进行摸索、行动、作决定。 解决咨询题程度:在重要的场合下,需要新观念和发挥想象力来指出咨询题。 治理责任:治理某一功能部门。按照公司目标工作,由总经理直截了当操纵。 职责失误的危害程度:严峻阻碍公司短期或长期的财务状况

内部联络:需要慎重、有效的处理公司内部的困难局面 外部联络:需要较强的决策力和判定力来处理阻碍到公司利润的复杂情形 工作综述: 要紧工作(Key Focus Area) 从职位界定指南(附表六)中选择适当的要求,如需添加额外内容,请参照职位界定指南(附表二)。要紧工作应许多于6项,不多于10项,而且其中至少包括一项公司价值观的要紧工作要求。 重要性:5-最重要,4-比较重要,3-重要,2-一样,1-不太重要职位:人力资源经理

技能要求 从下表中选择有关项目,这些能力的定义请详见职位界定指南(附表四),如 需增加新的能力要求,请参照职位办公室(附表三)并与人力资源联系。能力 要求应许多于6条,不多于10条。其中黑斜体字分为必须达到的能力程度。 职位:人力资源经理

人力资源管理工作说明书

人力资源管理类 人力资源部经理、人力资源部经理2、人力资源部经理3、人力资源部经理4、劳资专员、培训专员、招聘专员培训主管劳动工资员 人力资源部经理 职位名称:人力资源部经理 管辖人数:2人 工作内容: 1.编制公司人力资源规划。 2.负责选拔、配置分公司中层管理人员。 3.组织公司人员招聘。 4.办理员工人事变动事宜。 5.建立健全公司人力资源管理制度。

6.编制工资计划;核定分公司工资总额,审查分公司工资管理制度。 7.做好劳动合同的签订和管理工作,协商解决劳动纠纷,代表公司进行劳动诉讼。 8.制订员工培训计划,组织技能考核鉴定和岗位培训工作。9.负责公司考勤管理。 10.制订公司考核制度,定期进和员工考核。 11.负责人力资源管理信息系统的建立,为公司人力资源管理决策提供依据。 12.负责公司专业技术职务的评聘工作。 13.完成上级主管交办的其他工作。 权限与责任: 1.权限:

经总经理授权后,可独立开展人员招聘、录用及安置工作。有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见;经公司批准后,执行奖惩决定。 2.责任: 对公司人力资源的合理配置,公司人力资源管理制度的建立健全,建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。 发生劳动争议时,应承担协商处理责任。 由于劳动合同的签订与管理不善,发生劳动争议并给公司造成损失,应负赔偿责任及相应的行政责任。 负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。 所受指导: 接受办公室主任的行政领导,业务上由总经理直接指导,具体工作任务和目标由总经理下达。

所予指导: 1.指导分公司健全人力资源管理制度。 2.指导分公司合理配置人力资源。 3.指导分公司制订并完善工资、奖励制度。 4.指导分公司制订并实施员工培训计划。 任职资格: 1.年龄区间:32-38岁 2.性别:无特殊要求 3.教育背景 所需最低学历:大学专科 专业:人事管理或相关专业 4.培训 培训科目:现代人力资源管理技术,劳动法,公司历史

人力资源管理部门工作说明书

某企业人力资源管理部组织机构图与岗位职责描述 一.人力资源管理部组织机构图 二.一句话职务说明 1.经理助理:主要是负责人力资源部办公室日常事务的工作,例如本部门的员工签到打卡等等 2.人力资源专员:主要负责人力资源的规划工作、档案管理和制度的设置与实施。 3.招聘主管:负责人力资源的具体招聘工作 4.员工培训与发展专员:负责员工的岗前培训和职业生涯规划 5.绩效考核主管:负责公司员工的绩效考评工作 6.薪酬福利主管:主管公司薪酬福利制度的建设与实施工作,办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金 7.薪酬分析师:研究薪资市场行情,协助制定最佳薪酬标准计划。 8.员工记录主管:创建、维护公司员工记录,协调员工绩效评价与人员信息工作(相当于员工在企业的档案制作处) 三.人力资源部各职务详细岗位职责描述 1.人力资源经理 直接上司:人力资源总监 主要工作:协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障 岗位职责:(具体工作) (1)参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;

(2)组织制定、执行、监督公司人事管理制度; (3)协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; (4)根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置; (5)与员工进行积极沟通; (6)制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;(7)根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; (8)制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利; (9)组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续; (10)配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;(11)完成人力资源总监交办的其他工作。 职位要求: ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程; ◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针; ◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件; ◆较好的英文听、说、读、写能力。 ◆对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力; ◆高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观; ◆善于与各类性格的人交往,待人公平。 3.人力资源经理助理 直接上司:人力资源经理 主要工作:执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目标规划 岗位职责:(具体工作) (1)协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单; (2)协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等; (3)协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查; (4)管理员工信息资料及各类人事资料; (5)办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续; (6)办理各类职称评定; (7)办理劳动年检; (8)执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。 职位要求:

工作分析与职位说明书的区别--2011

工作分析与职位说明书的区别 相同点:1、都是从实际的工作中收集信息 2、两者的内容有相同之处,如岗位职责等 3、都是企业管理必不可缺的工具,是企业现代化管理的客观需要 4、为企业制定薪酬政策提供依据 5、为人员的培训开发提供了明确的依据; 不同点:1、范围不一样,工作分析的结果或直接成果是岗位说明书 2、重要性程度不一样。工作分析是人力资源管理工作的基础 3、工作分析所需的时间更多。 以下是一些资料: 工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析,工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境

背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。 工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的6w1h:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。工作分析是对工作一个全面评价的过程,整个过程包括五个环节:计划、设计、分析、结果、运用指导。 工作分析的实施过程 1、筹划准备阶段 1)确定分析目的; 2)制定分析计划; 3)组建分析小组; 4)选择分析对象。 2、信息搜集阶段 1)收集背景资料 2)确定信息类型; 3)选择搜集方法; 4)沟通搜集对象。 3、资料分析阶段 1)审查工作信息;

工作分析与职务说明书详述

工作分析与职务说明书报告 一、工作分析与职务说明书的含义 工作分析,是对某特定的工作、岗位做出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。 职务说明书是工作分析的书面表达形式,其核心是工作分析。工作分析是人力资源管理体系的基础系统。在此基础上人事管理划分为招聘、培训、考核和薪酬四大环节,而这四个环节无一不与工作分析密切相关,因此对职务说明书进行科学化、标准化和规化管理是十分重要的。 二、工作分析与职务说明书的意义 工作分析是人力资源管理科学化的重要基础,是科学管理在人事工作上的应用,是制定人事制度的基本依据之一,也是人事管理法制化的基本前提。同时,通过工作分析与职位分类,便于发现组织中存在的问题,并明确改进方向,有利于各级组织管理的科学化、系统化。 (一)工作分析与职务说明书是人力资源管理各项工作开展的基础 1、使招聘工作有据可依,规运作。如果某部门一些岗位缺人,该部门就可以依该岗职务说明书向人力资源部去提出招聘需求,人力资源部据此制定招聘计划,人力资源部招聘人员并非仅凭自己的好恶来开展招聘活动,而是依据该岗位职务说明书中的“任职资格”一栏以及“特殊技能”要求发布招聘信息,并对求职者进行一系列的筛选,以招到最合适的人选。这样可以避免由于主观因素而造成的不规,导致招聘来的人员不能胜任该岗,同时也从一定程度上杜绝招聘中的

舞弊行为,做到“因岗设人,因职择人”,从而大大提高工作效率。 2、使工作分配更具科学性,系统性。岗位职务说明书应该是上级安排工作的主要依据。管理层应对部门员工所从事的岗位有充分的认识,岗位职责的划分应具有一定的科学性和相关性,什么岗位负责什么工作并不是完全凭管理层主观的想法,而是依据该岗位的职务说明书进行合情合理的工作任务分配。 3、工作分析是岗位评价的前提和工具。岗位评价是在工作分析的基础上,按照一定的客观衡量标准,对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估计。工作分析和职务说明书由于对各岗位工作进行了理顺和规,为岗位评价打下了良好的基础。 岗位评价的作用与特点: 对工作进行科学定量测评,以量值表现岗位特征; 使性质相同或相近的岗位有统一的评判和估价标准,便于比较岗位间价值的高低; 为公司岗位归级列等奠定基础。 4、提供了绩效考核的考核容。岗位职务说明书是确定员工考核围的主要依据。在一个岗位,首先要完成本职工作,完成效果如何,要从考核来体现,考核容的确定来自于职务说明书的工作职责、工作容、工作目标和要求,考核围也应仅限于职务说明书中所列的工作容和职责,对在岗员工完成职责过程中的德、能、勤、绩几个方面进行较全面的考核。对于不属于该岗位职责的工作,由于其他原因该员工做了这件事,也不应列入对其业绩的考核围。否则会造成“种了他人的田,荒了自己的地”,这并不是公司所追求的目标。爱岗敬业,“在一岗,专一事”应当是最起码的要求。

人力资源部长岗位说明书

第一条、人力资源部经理岗位职责说明书: 带领人力资源部所属员工完成公司人力资源的规划、实施及管理相关工作。 职责与工作任务:

其他特殊要求(如 体能、物质保密级 另U ) 其他: 使用工具/设备 一般办公设备。 工作场所 一般办公场所。 工作时间 正常工作时间,偶尔加班或出差。 备注: 第二条、人力资源部经理岗位责任制度 四、人力资源部经理职责: 1根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。 2、 制订人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后施行。 3、 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章 制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。 4、 根据本公司实情制订人力资源部专业培训计划并组织实施、考核。 5、 加强与公司外同行之间的联系。 6、 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。 7、 审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行。 8、 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。 9、 制订述职周期经批准后安排述职活动。 10、 审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行。 11、 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。 12、 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 13、 负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。 14、 及时准确传达上级指示。 15、 定期主持人力资源部的例会,并参加公司有关人事方面的会议。 16、审批人力资源部及与其相关的文件。 17、 了解人力资源部工作情况和相关数据, 收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。 执业资格要求: 人力资源师。 技能要求: 能熟练操作电脑办公软件。 知识要求: 熟知国家人力资源相关的法律法规及政策, 具备现代企业人力资源全面管理知识, 具备 定的财务管理知识,具备一定的哲学、心理学知识。 工作经验 5年以上工作经验,其中有 3年以上同岗位工作经验。

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