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2018年全套SA8000社会责任管理体系程序文件

序号内容页码

0.0 发布令 (3)

1.0 前言 (4)

2.0 企业简介 (4)

3.0 公司组织架构 (5)

4.0 社会责任政策 (5)

5.0 社会责任管理手册 (7)

6.0 名词定义 (8)

7.0 管理职责 (10)

8.0 法律法规收集 (13)

9.0 目标及相关管理方案 (14)

10.0 童工与未成年工 (14)

11.0 强迫和强制劳动 (15)

12.0 健康与安全 (16)

13.0 自由结社与集体谈判权 (17)

14.0 禁止歧视 (18)

15.0 惩戒性措施 (19)

16.0 工作时间 (19)

17.0 工资报酬 (20)

18.0 政策、程序和记录 (21)

19.0 社会绩效委员会（SPT）设立 (23)

20.0 风险识别与评估 (24)

21.0 监督 (24)

22.0 内部参与和沟通 (25)

23.0 投诉管理与解决 (26)

24.0 外部验证和利益相关方参与 (26)

25.0 纠正和预防行动 (27)

26.0 培训和能力培养 (27)

27.0 供应商与分包商管理 (28)

28.0 内部审核 (30)

29.0 管理评审 (30)

30.0 手册修订记录 (32)

31.0 附件1：社会责任目标指标 (33)

32.0 附件2：健康安全委员会 (34)

33.0 附件3：社会责任绩效委员会 (35)

34.0 附件4：组织架构图 (36)

1．0前言

1．1概述

社会责任管理手册是我公司建立、维护、保持和持续改进社会责任管理系统，实行国家相关法律法规和地方政府相关政策的管理方案；是为监控我公司社会责任管理体系（含职业健康安全管理）有效实施而建立的；是自觉选择遵守SA8000等标准及其它相关社会责任法律法规、准则，改善本公司作业环境、劳动条件，加强劳动保护、维护员工权益，勇于承担社会责任并付于实践的指导性文件。

社会责任管理体系手册是依据国家的劳动和社会保障、健康安全、职业卫生、环境保护等方面的法律法规和相关标准规范，以及SA8000标准等要求编制的。手册不受产品与公司规模限制，具有普遍性和适用性。社会发展和国际社会的要求日趋完善，推行社会责任管理体系，能改善公司与员工及相关利益方的关系，规范公司管理，全面推进公司向前发展，提高企业形象及声誉，增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。

1．2范围

社会责任手册适用于本公司和本公司可以控制或影响范围内的利益相关方承担社会责任（含供应商/分包商、（私营）职业介绍所、下级供应商），对利益相关方应尽职调查，识别风险，并根据本公司的组织能力和资源按优先顺序影响这些实体，以合理努力确保这些实体的重大风险充分解决，或在适当的时间地点有组织进行解决，最终使其达到或符合SA8000的标准要求。

本公司是集产品生产和销售为一体，覆盖范围为：注塑等塑料产品以及小家电等。

1．3社会责任管理体系的建立与实施

行政负责人为公司社会责任管理体系的具体组织策划、实施的代表人（即管理代表），

负责体系的策划、建立、运行、维护与改进，并向总经理负责。

公司社会责任体系绩效委员会（SPT）协助行政负责人及公司高层管理，负责体系的策划、建立、维护和监督。

文控制定与适时修订本手册，经行政负责人审核，总经理批准后落实，社

会责任绩效委员会（SPT）监督实施情况与效果，以确保社会责任管理体系的充分性、适宜性与有效性。

1．4适时内部稽核与管理评审

公司行政负责人定期或不定期组织相关层次人员进行社会责任管理体系内部稽核与管理评审，公司社会责任体系绩效委员会（SPT）监督、协助，并对体系的符合性与有效性检讨，采取相关的有效纠正措施进行修正与预防，定期修订本手册，确保其持续有效与适宜。

2.0企业简介

xxx。

公司主要生产车间有：xxx等部门，以及成立了健康安全、社会责任绩效委员会。

本公司在总经理领导下按《SA8000：2014社会责任管理体系标准》的要求建立公司的社会责任管理体系。

单位名称：

单位地址：

联系电话：

传真：

3.0公司组织架构

[请另见‘有限公司组织架构图’]

4.0社会责任政策

4.1 社会责任方针

担当社会责任创造社会价值

4.2公司政策

公司认为，自愿选择遵守SA8000:2014标准，郑重承诺提供一个基于（符合）联合国人权宣言，国际劳工组织（ILO）和其它国际人权惯例，劳动定额标准

以及中国法律的标准，尊重并保护所有在公司控制和影响范围内的生产或服务人员，包括公司自已及其供应商/分包商，分包方雇用的员工等，是一个负责任公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关的期望，所以，本公司政策是：

——自愿选择遵守SA8000、联合国人权宣方、国际劳工组织和其它国际人权惯例及其它相关社会责任行为守则，特别是“SA8000:2014标准”第二

部分“规范性原则及其解释”中列示的相关国际指导，努力实现社会

责任目标；

——本公司承诺遵守国家和地方性的法律法规，本着向社会负责，对公司及公司可以控制和影响所有员工负责的态度，依法依规保障员工权益，确

保其基本生活需求得到保证；不断改善生产工作与生活条件，确保员工

的健康安全而不懈努力；

——公司制定一系列实施SA8000标准和法律法规的政策、程序，涉及到员工的人身权益、人格尊敬、结集自由、工作时间、工资福利、健康安全、环境保护、工作条件改善等等诸多事项，形成系统性的规章制度，在实践中依章行事，依规管理，规范公司行为，并不断改善；

——禁止使用童工和强迫劳工，不接受任何使用童工或强迫和强制劳动的供应商/分

包商, 以及下级供应商；

——尊重工人择业自由，禁止交纳押金、有效证件原件等任何形式的强迫和强制劳动，确保员工完全自愿受雇，且不用承担雇佣的任何费用与成本；——公司为员工健康安全，不断努力改善条件，首先采取措施最大限度消除或降低危害，为员工提供一个安全的、良好的工作、生活环境：所有的车间、仓库、写字楼等建筑物均符合国家标准，通过建筑质量、消防、环保验收；各车间工序没有巨毒物，没有产生过量粉尘、噪声、水分、烟雾，造成高温，严重污染空气的作业；各工序均按国家规定配置了安全保护设施，劳动保护用品；车间空气，员工饮用水进行检测，以保证员工们的健康。

——推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权，认真听取或收集员工的诉求；

——提供平等和公平，没有威吓、谩骂、剥削或性侵行为的工作、生活环境，

禁止地域

等任何形式歧视、侮辱人格的行为；

——对所有员工予以尊重与尊严，反对任何形式的肉体惩罚与精神或语言上的侮辱；

——合理安排生产计划，依据法规适时安排工人的工作时间和休息、休假；——定期提供合理、合法的工资福利，至少满足工人的基本生活需求。

——建立社会责任管理体系政策、程序与实施文件，设立相关的执行团队与监督机制，定期评审体系适宜性、有效性，采用有效的方法与形式影响利益相关方，持续改进，不断完善。

4.3持续改进体系

4.3.1本公司执行国家的法律法规及各项社会责任行为守则，在同一行为多

项法律法规要求不一样时，选高从严的标准。

4.2.2公司建立健全一系列关于员工权益、工资福利待遇、健康安全、工作

条件、环境保护等制度与实务，完善社会责任管理体系。

4.3.3公司的车间、仓库、写字楼等建筑物都按国家规定的标准建成，通风、

采光良好，空间要求符合标准。消除或降低有害因素，使生产作业环

境达到健康、环保、无害、舒适标准要求。

4.3.4生产区与生活区消防系统与厂房主体工程同时设计、建造、同时投入

使用。通过政府部门的消防验收合格，能保证火灾的预警和发生火灾

迅速疏散。为确保员工的生命安全，指定行政部对消防设施进行日常

维护（委托有资质的机构进行保养），定期对全厂进行安全检查与督

导，防患未然。

4.3.5对车间现有的洗手间，饮水设施、通风降温设施和节能环保电力、照

明等设施进行相关监测、维护和不断改进，做到以人为本，为员工提供

安全舒适的生产、生活条件。

4.3.6对生产车间的空气、粉尘、噪声、温（湿）度等有害物，建立必要的

管理程序，挂牌告知员工，定期检测监控，保留文件化的记录，并要在符合国家相关标准的基础上，再不断改善，采取各种方法降低与消除各种有害因素，为员工创造健康安全工作与生活条件。

4.3.7生产设备安装安全装置，指定专业人员维护，有效防止安全事故的发

最新RBA(原EICC)社会责任程序文件：实习生学徒工保护管理程序

实习生/学徒工保护管理程序 1、目的为确保学生工和学徒工的安全、健康、教育和发展，特制定本制度。 2、适用范围本制度适用于学徒工和学生工。 3、术语的定义 3.1 学徒工是指跟随师傅学习技术的青年工人。学徒工如是以学生身份在公司工作，按照学生工进行管理；如是非学生身份在公司工作，按照合同制员工进行管理。 3.2 学生工是指以学生身份在公司工作的人，包括“实习生”、“寒暑期工”； 3.3 学生工、学徒工如为未成年人，参照未成年工管理制度执行，本公司禁止录用童工。 4、责任及权限 4.1 人事部负责学生工的识别。 4.2 人事部针对学生工等采取必要的支持活动。 4.3职工代表代表劳动者就本制度执行情况与管理层沟通。 4.4 管理者代表确保本厂行为符合本制度规定。 5、学生工管理要求 5.1人事部在招聘时需辩识是否是学生工；对于本厂的学生工，必须对其合法权益进行保护。如果录用学生工则保存其身份证明复印件及学生身份的证明材料于其档案中，识别学生工并通知用人部门，各部门学生工与成年工人同工同酬。 5.2 为学生工提供免费健康检查；按照法律要求，确保他们的健康状况允许实习，但不能对学生工进行歧视性的身体检查。 5.3应与实习工所在学校协商，为实习工提供有足够数量的现场指导教师，每30 名实习工配现场指导老师一人，并由公司提供必要的工作、生活支持。 5.4 公司不得安排学生工从事高毒、易燃易爆、国家规定的第四级体力劳动强度以及其他具有安全隐患的劳动，但完成学生本专业实习所必需的除外。 5.5 为学生工免费办理商业保险及工伤保险。 6、学生工个人伤害的预防与处理 6.1 公司应当对学生工进行岗前安全生产教育和培训，保证学生工具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的学生工不得上岗作业。 6.2 公司要根据接收学生学生工的需要，建立、健全本单位安全生产责任制，制定相关安全生产规章制度和操作规程，制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，为学生工工作场所配备必要的安全保障器材，为学生工提供必需的劳动防护用品，保障学生工作期间的人身安全。

2018全套sa8000社会责任管理体系手册

SA8000范本文件 SA8000 （社会责任）管理系统程序 1—综合—02 综合部年月日文件制修订记录文件名称：文件编号：制订部门：制订日期：页数:

、p ▲ 冃IJ 言本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。

公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。本手册经总经理批准后发布、执行。本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。手册的解释权归公司社会责任管理者代表发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008 标准，在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年04月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。

总经理：陈波 2011-04-01 任命书为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命: _________ 为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求 2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策

社会责任程序文件(最齐全)

1、0目的 1.1给予童工和未成年工适当和必要的保护，确保童工和未成年工的身心健康发育。 1.2确保相关部门的日常管理及制度符合法律法规以及SA8000管理系统的要求。 2.0适用范围童工、未成年工。 3.0定义 3.1童工：任何16周岁以下的员工。 3.2未成年工：任何满16周岁但未满18周岁的员工。 4.0权责 4.1 行政部：监督执行相关童工及未成年工的保障制度。 4.2 各相关部门：负责指导及执行制度所规定的内容。 4.3 管理代表及工会/员工代表：负责对保障制度及处理方案进行审核。 5.0作业内容 5.1童工保护 5.1.1 行政部应对招聘员工工作加强管理，在办理录用和备案手续时，必须严格检查身份证或其他相关证明，核对应聘者的年龄，如证实符合童工定义，一律不予录用。 5.1.2 应聘者持假证，行政部招聘人员疏忽大意或无法辨别真伪，让其混入，而事后发现的，立即报告有关情况给当地劳动主管部门，并采取补救措施，马上体检，并寻找学校让童工接受教育或将童工送回原居住地(父母身边)，同时除付其应得劳动报酬外，护送其回原居住地和教育所需费用，亦全部由公司承担。若发现其他关联的责任将依照国务院《禁止使用童工规定》的相关规定执行。 5.1.3 发生以上情况，行政部应把详细情形登录《童工及未成年工记录表》。 5.2 未成年工保护 5.2.1 未成年工应登录《童工及未成年工记录表》 5.2.2 未成年工的保护参照劳动法《未成年工特殊保护规定》的相关条款执行。 5.2.3 未成年工亦应按照5.1有关条款执行保护。 6.0 参考文件 6.1 劳动法 6.2 国务院禁止使用童工规定 6.3 未成年工特殊保护规定 7.0 SA 记录 7.1 童工及未成年工记录表生效日期: 2013/01/01 文件名称:童工与未成年工控制程序

礼品包装企业SA8000社会责任手册程序文件汇编

SA8000社会责任手册程序文件汇编（SA8000：2008）目录 1.SA8000社会责任手册 2.法律法规及其他要求收集更新控制程序 3.员工招聘控制程序 4.救济童工及未成年工保护控制程序 5.禁止强迫性劳工管理控制程序 6.健康与安全管理控制程序 7.危害辨识和风险评估管理控制程序 8.员工培训管理控制程序 9.应急准备和响应控制程序 10.事故事件报告调查和处理控制程序 11.紧急医疗救助管理程序 12.结社自由和集体谈判的权利管理控制程序 13.反歧视管理控制程序 14.工作时间、薪资管理控制程序 15.管理评审控制程序 16.内部审核控制程序 17.供应商、分包商和分供商管理程序 18.纠正和预防措施控制程序

19.对内对外沟通控制程序 20.文件及记录控制程序 21.SA8000-2008标准要素与程序文件对照表

社会责任管理手册一前言随着经济全球化发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起“全球采购，全球销售”的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场95％以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。近十几年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保他们在发展中国家的供应商(工厂)遵守当地劳动法规，保障工人的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些工厂，调查工厂的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们作出回答，有些重大事件报告甚至会在新闻媒体广为传播，形成巨大的压力。十年以前，大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理，因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损

SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表

SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表目录序号内容页码 0.0 发布令 (3) 1.0 前言 (4) 2.0 企业简介 (4) 3.0 公司组织架构 (5) 4.0 社会责任政策 (5) 5.0 社会责任管理手册 (7) 6.0 名词定义 (8) 7.0 管理职责 (10) 8.0 法律法规收集 (13) 9.0 目标及相关管理方案 (14) 10.0 童工与未成年工 (14) 11.0 强迫和强制劳动 (15) 12.0 健康与安全 (16) 13.0 自由结社与集体谈判权 (17) 14.0 禁止歧视 (18) 15.0 惩戒性措施 (19) 16.0 工作时间 (19) 17.0 工资报酬 (20) 18.0 政策、程序和记录 (21) 19.0 社会绩效委员会（SPT）设立 (23) 20.0 风险识别与评估 (24) 21.0 监督 (24) 22.0 内部参与和沟通 (25) 23.0 投诉管理与解决 (26) 24.0 外部验证和利益相关方参与 (26) 25.0 纠正和预防行动 (27) 26.0 培训和能力培养 (27) 27.0 供应商与分包商管理 (28) 28.0 内部审核 (30) 29.0 管理评审 (30) 30.0 手册修订记录 (32) 31.0 附件1：社会责任目标指标 (33) 32.0 附件2：健康安全委员会 (34) 33.0 附件3：社会责任绩效委员会 (35) 34.0 附件4：组织架构图 (36)

0.0发布令发布令为贯彻本公司的社会责任方针，完善社会责任管理体系，本公司根据 SA8000:2014要求，并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》，《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于发布之日起实施。总经理：日期：2016年12月29日

社会责任管理系统体系程序文件资料(20161205155323)

社会责任管理体系程序文件（符合SA8000 : 2008 ）文件编号：JN/SAP—2009（汇编）版本号：A/0 受控状态：发放编号：持有岗位： 2009 年06 月01 日发布2009 年06 月02 日实施编制：贯标小组审核：批准：

文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06- 02 版次：A / 0 共28 页第1 页程序文件目录序号程序文件名称文件编号 1 法律法规识别程序SAP-01 2 招工程序SAP-02 3 救济童工程序SAP-03 4 未成年工教育程序SAP-04 5 安全卫生运行控制程序SAP-05 6 应急准备与响应管理程序SAP-06 7 安全卫生培训程序SAP-07 8 管理评审管理程序SAP-08 9 部审核程序SAP-09 10 供应商、分包商和分供商管理程序SAP-10 11 事故、不符合、补救及纠正行动程序SAP-11 12 对对外沟通程序SAP-12 13 文件及记录控制程序SAP-13

文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06- 02 版次：A / 0 共28 页第2 页 1. 目的 SAP-01《法律法规识别程序》为了识别、获取并更新适用的社会责任法律、法规、标准及其他要求，特制定本程序。 2. 适用围适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适用性。 3. 职责行政人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并及时更新。 4. 工作程序 4.1 获取途径从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取；从本地劳动和社会保障局、安全生产管理部门、消防管理部门、总工会等部门获取，也可以从社会责任在线WWW.SocialComplianceOnline. 获得相关资料。 4.2 确认适用性 a) 行政人事部根据公司需要，确认社会责任法律、法规及其他要求的适用性； b) 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中各个社会责任标准的适用性； c) 行政人事部将收集到的法律、法规及标准的具体适用容传达相关部门； d) 当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认； e) 行政人事部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。 4.3 社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理 a) 行政人事部获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求应妥善保管并建立台账，负责跟踪其变化。 b) 行政人事部将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会责任法规文件应及时收回。 c) 行政人事部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作，同时每半年要监督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。 5. 相关记录

社会责任程序文件(最新经典版)

编号：DF-CX 程序文件汇编受控状态：受控版本号/修改状态：A/0 分发号：001 编制：审核：批准： 2011年12月1日发布2011年12月1日实施句荣东方工艺品有限公司

员工代表选举程序 1．目的为了更好地促进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流，维护员工合法，合理又合情的权益，特制定本制度。 2．范围公司管理与实务，以及可能对供应商/承包商的要求。 3．职责 3．1行政部协助选举产生员工代表。 3．2员工代表职责 3．2．1广泛收集所有员工的意见及建议，做好公司与员工之间的桥梁和纽带作用。3．2．2向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等，协助公司为了发展而指定的变革措施获得员工的支持。 3．2．3协调员工内部关系，解决员工之间矛盾。 3．2．4每月组织会议一次，并定期与管理层沟通。 3．2．5参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作。 3．2．6与总经理一起开启意见箱，参与员工意见的回复。 4．程序 4．1工厂透过员工代表选举形式选出员工代表，以反映员工的意见。 4．2选举办法 4．2．1行政部协助组织安排员工代表的选项活动 4．2．2各车间/部门员工推举本部门的员工代表侯选人，要求候选人需具备以下条件 a 不担任任何管理性职务 b 连续工作时间相对较长 c 工作勤奋，尊规守纪。 d关心集体，有团队精神，热心员工福利，文化活动，愿意为之花费自己的时间及精力. e 有较好的语言表达能力 4．2．3一般每个车间或部门选举一名员工代表，由员工自荐或公司及员工推荐出若干代表候选人，由部门全体员工进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．4由各车间选出的员工代表进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．5行政部在全厂范围内公布员工代表名单。 4．3 员工代表任期 4．3．1 除以下情况，员工代表不应因其他任何理由被终止员工代表资格。 a 员工代表向车间/部门主管提了合适的理由辞去员工代表资格。 b 员工代表被调动或提升至其他部门，自动失去员工代表资格。 c 员工代表与工厂解除劳动关系。 d超过本车间的1/3员工要求重新选举车间员工代表 e 员工代表违反厂纪厂规并受到书面警告以上处分，社会责任管理代表可建议其所在部门重新选举产生员工代表。

社会责任管理体系程序文件(1205155323)(7月20日).pdf

文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06-02版次：A / 0 共28 页第1 页程序文件目录序号程序文件名称文件编号 1 法律法规识别程序SAP-01 2 招工程序SAP-02 3 救济童工程序SAP-03 4 未成年工教育程序SAP-04 5 安全卫生运行控制程序SAP-05 6 应急准备与响应管理程序SAP-06 7 安全卫生培训程序SAP-07 8 管理评审管理程序SAP-08 9 内部审核程序SAP-09 10 供应商、分包商和分供商管理程序SAP-10 11 事故、不符合、补救及纠正行动程序SAP-11 12 对内对外沟通程序SAP-12 13 文件及记录控制程序SAP-13

文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06-02版次：A / 0 共28 页第2 页 1. 目的SAP-01《法律法规识别程序》为了识别、获取并更新适用的社会责任法律、法规、标准及其他要求，特制定本程序。 2. 适用范围适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适用性。 3. 职责行政人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并及时更新。 4. 工作程序 4.1 获取途径从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取；从本地劳动和社会保障局、安全生产管理部门、消防管理部门、总工会等部门获取，也可以从社会责任在线https://www.wendangku.net/doc/a110536140.html, 获得相关资料。 4.2 确认适用性 a) 行政人事部根据公司需要，确认社会责任法律、法规及其他要求的适用性； b) 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中各个社会责任标准的适用性； c) 行政人事部将收集到的法律、法规及标准的具体适用内容传达相关部门； d) 当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认； e) 行政人事部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。 4.3 社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理 a) 行政人事部获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求应妥善保管并建立台账，负责跟踪其变化。 b) 行政人事部将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会责任法规文件应及时收回。 c) 行政人事部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作，同时每半年要监督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。 5. 相关记录 5.1[法律法规清单] SAR-01-01 6. 相关文件: 无

社会责任管理手册

有限公司社会责任管理体系管理手册文件编号：TG/SA 版本：A 修订次：1 状态：受控文件编制审核批准 2017年3月31日发布2017年3月31日实施

任命书为了建立、实施和维持公司社会责任管理体系，确保公司运作符合国家劳动法规和社会责任国际标准，持续改善公司社会责任表现，经研究决定，任命为公司社会责任管理者代表，自签发之日起生效。总经理：日期：2017年3月31日

目录 0.0程序文件汇总表 1.0 前言 2.0 公司简介 3.0 目的与适用范围 4.0 定义 5.0 手册管理 6.0 社会责任政策 7.0 管理责任 8.0 法律法规及其他要求 9.0 目标、指标和管理方案 10.0 童工及未成年工 11.0 强迫劳动 12,0 安全卫生 13.0 结社自由和集体谈判权 14.0 禁止歧视 15.0 惩罚性措施 16.0 工作时间 17.0 工资报酬 18.0 供应商和分包商管理 19.0 对内对外沟通 20.0 事故、不符合项、补救及纠正行动 21.0 文件及记录控制 22.0 员工培训 23.0 内部审核 24.0 管理评审

0.0程序文件汇总表编号文件名称版次TG/SA-P01 社会责任内部评审程序A/1 TG/SA-P02 社会责任管理评审程序A/1 TG/SA-P03 社会责任内外部沟通管理程序A/1 TG/SA-P04 社会责任纠正与预防程序A/1 TG/SA-P05 社会责任文件管理程序A/1 TG/SA-P06 社会责任记录管理程序A/1 TG/SA-P07 社会责任招聘程序A/1 TG/SA-P08 社会责任新员工培训程序A/1 TG/SA-P09 社会责任培训管理程序A/1 TG/SA-P10 法律法规控制程序A/1 TG/SA-P11 结社自由及集体谈判程序A/1 TG/SA-P12 反歧视程序A/1 TG/SA-P13 反骚扰虐待程序A/1 TG/SA-P14 工资与补偿管理程序A/1 TG/SA-P15 安全与卫生控制程序A/1 TG/SA-P16 传染性疾病控制程序A/1 TG/SA-P17 禁止雇佣童工及童工补救管理程序A/1 TG/SA-P18 女职工保护程序A/1 TG/SA-P19 未成年工保护程序A/1 TG/SA-P20 新生妈妈和怀孕妇女的风险评估程序A/1 TG/SA-P21 禁止强迫与惩罚劳动程序A/1 TG/SA-P22 废弃物控制管理程序A/1 TG/SA-P23 环境保护管理程序A/1 TG/SA-P24 工厂虫害控制程序A/1 TG/SA-P25 反商业贿赂控制程序A/1 TG/SA-P26 供货商社会责任评估程序A/1

社会责任管理程序

社会责任管理制度 1目的为了识别、获取并更新适用于公司的社会责任法律、法规、标准及其他要求及保障各员工的个人权益，特制定本制度。 2范围本程序适用于公司及与公司建立业务合作关系的供应商在管理活动中，按照工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、工会权利等社会责任标准要求进行日常管理工作。 3职责人力资源部:制定、执行符合社会责任法律、法规、标准和其他要求的规章制度。各部门:配合人力资源部按照社会责任管理要求开展工作。 4定义 4.1工会：是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，是工人阶级为加强内部团结、集中协调力量而自愿组成的社会团体。 4.2未成年工：任何超过最低工作龄16岁，但不满18岁的员工。 4.3童工：任何属于法律规定最低工作年龄16岁以下的人。 4.4强迫性劳工：在惩罚的威协下所搾取非志愿性的工作或服务。 4.5拯救童工：为了保障曾经担任童工并遭受遣散的儿童安全、健康、教育和发展，而采取的所有必要的支援和行动。 4.6工资：是作为劳动报酬的主要形式，是指劳动者物质利益的重要组成部份。 4.7 工作时间：又称为劳动时间，指劳动者从事工作或生产的时间，即劳动者在一天或一周内，必须用来完成其所担任工作的时间。工作时间不仅包括实际工作时间，也包括劳动者从事法定的或领导决定的其它非工作时间。 4.8供应商：为公司提供货物或服务的经济实体，它所提供的货物或服务构成公司生产的货物或服务的一部分，或被利用来生产公司的货物或服务。

5组织机构及职责 5.1社会责任管理组组织机构图 5.2职责 5.2.1 总经理：对公司的社会责任表现承担最终的责任。为社会责任管理提供适当的资源保障，推动社会责任表现持续改善。 5.2.2 人力资源部主管：负责建立和维持社会责任管理制度，制定并执行公司人力资源管理制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员工福利、员工培训及奖惩措施等。 5.2.3 管理科主管：推动、协调和监督社会责任活动的实施，作为安全主任，负责制定和推广公司安全卫生制度，定期审核公司安全卫生工作，定期提供安全卫生培训，确保公司活动符合当地安全卫生法规，确保公司员工生命安全和健康，确保公司财产安全。 5.2.4 财务部科长：根据公司社会责任政策和原则，负责制定公司工资福利计划，确保工资福利符合当地法规要求。 5.2.5 生产总监：根据公司社会责任政策和原则，负责合理安排生产计划，严格控制工作时问，保持良好的工作条件，确保机器设备处于安全卫生状态。 5.2.6 采购部经理：根据公司政策和原则，负责将社会责任表现纳入供应商和分包商管理程序，定期评估供应商和分包商的社会责任表现，加强合作，逐步推动供应商和分包商改善社会责任表现。 5.2.7 工会主席：工会主席由员工选出，代表员工利益。他应定期会见公司各个部门和层次的员工，了解他们对公司政策、体系和运行的意见和建议，并将这些意见和

2018年全套SA8000社会责任程序文件【共54个程序】

全套SA8000 社会责任程序文件

目录序号程序文件名称文件编号版页数更新日期本 1 管理评审控制程序HRSA01-2016 A/O 3 2016-11--2 2 招聘制度控制程序HRSA02-2016 A/O 2 2016-11--2 3 员工离职控制程序HRSA03-2016 A/O 1 2016-11--2 4 利器管理控制程序HRSA04-2016 A/O 1 2016-11--2 5 薪资福利制度控制程序HRSA05-201 6 A/O 2 2016-11--2 6 意见反映控制程序HRSA06-2016 A/O 2 2016-11--2 7 员工投诉控制程序HRSA07-2016 A/O 2 2016-11--2 8 事故报告、调查与处理程序HRSA08-2016 A/O 3 2016-11--2 9 供应商社会责任控制程序HRSA09-2016 A/O 2 2016-11--2 10 逃生控制程序HRSA10-2016 A/O 2 2016-11--2 11 童工救济控制程序HRSA11-2016 A/O 1 2016-11--2 12 工伤处理程序HRSA12-2016 A/O 6 2016-11--2 13 禁止使用童工及童工拯救控制程序HRSA13-2016 A/O 2 2016-11--2 14 童工以外的其它侵权行为救济程序HRSA14-2016 A/O 2 2016-11--2 15 血液传染疾病宣传教育文件HRSA15-2016 A/O7 2016-11--2 16 事故应急处理预案程序HRSA16-2016 A/O 2 2016-11--2 17 无歧视无骚扰无虐待工作程序HRSA17-2016 A/O 2 2016-11--2 18 妇女“三期”保护控制程序HRSA18-2016 A/O 2 2016-11--2 19 环境突发事件应急预案HRSA19-2016 A/O10 2016-11--2 20 产品安全控制程序HRSA20-2016 A/O 2 2016-11--2 21 禁止使用囚工管理规定HRSA21-2016 A/O 1 2016-11--2

社会责任审核全套体系文件

社会责任审核全套体系文件工作时间管理程序 1.目的制定政策和程序以遵守适用法律规定下的合乎产业标准的工作时间和休息时间，制订工厂作息制度。 2.范围公司作息时间管理与实务,以及可能的对供应商/承包商的要求。 3．程序 3．1 制订政策和程序并传达给所有员工和其他利益相关者，公司遵守适用法规下的合乎产业标准的工作时间和休息时间，在任何情况下，不可要求员工一周内工作时间超过40小时，并确保员工在每七天之内至少有一天休息时间。 3．2 制订明确的工作时间和休息时间，并在招工时知会员工。 3.2.1正常情况下，公司按《劳动法》要求实行每周五天、每天八小时工作制。 a.因生产经营需要加班加点的，经与员工代表和员工协商并征得员工本人同意，可以延长工作时间，一般每日不超过3小时。 b.因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康条件下，延长工作时间每日不超过3小时，且每月不得超过36小时。 c.加班加点超过上述法定时间限度的，必须报当地劳动部门批准。 3.2.2在生产任务严重不均衡的非正常情况下，经与员工协商达成一致时，公司向上级劳动主管部门申请延时加班或综合计算工时制。3．3 对违反《劳动法》规定，强迫延长工作时间的，员工有权拒绝。 3．4 所有员工上下班都需打卡，电子考勤系统自动记录员工每天实际的工作时间。员工或其他利益相关者可据此查证。 3．5 如有安排员工加班加点的，应按规定支付加班加点报酬。 3．6 研究和总结生产规律，提高劳动生产效率，合理安排生产，有计划地减少加班加点时间。 3．7 员工享有下列休假待遇： 3.7.1 国家法定假日（有薪假日）。 3.7.2 连续工作1年以上享受带薪年假。 3.7.3 员工或配偶、直属亲戚死亡的，享有丧假。 3.7.4 女职工产假，男职工陪产假。 3.7.5 婚假。 3.7.6 病伤假。 4．参考文件 4．1《中华人民共和国劳动法》 4．2 商业行为守则规定的工作时间。 5．支持文件 5．1《员工手册》

社会责任程序文件.

编号：DF-CX 社会责任程序文件汇编受控状态：受控版本号/修改状态：A/0 分发号：001 编制：审核：批准： 2013年11月1日发布2013年11月1日实施康拓实业（深圳）有限公司

员工代表选举程序 1．目的为了更好地促进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流，维护员工合法，合理又合情的权益，特制定本制度。 2．范围公司管理与实务，以及可能对供应商/承包商的要求。 3．职责 3．1人力资源部协助选举产生员工代表。 3．2员工代表职责 3．2．1广泛收集所有员工的意见及建议，做好公司与员工之间的桥梁和纽带作用。3．2．2向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等，协助公司为了发展而指定的变革措施获得员工的支持。 3．2．3协调员工内部关系，解决员工之间矛盾。 3．2．4每月组织会议一次，并定期与管理层沟通。 3．2．5参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作。 3．2．6与总经理一起开启意见箱，参与员工意见的回复。 4．程序 4．1工厂透过员工代表选举形式选出员工代表，以反映员工的意见。 4．2选举办法 4．2．1人力资源部协助组织安排员工代表的选项活动 4．2．2各车间/部门员工推举本部门的员工代表侯选人，要求候选人需具备以下条件 a 不担任任何管理性职务 b 连续工作时间相对较长 c 工作勤奋，尊规守纪。 d关心集体，有团队精神，热心员工福利，文化活动，愿意为之花费自己的时间及精力. e 有较好的语言表达能力 4．2．3一般每个车间或部门选举一名员工代表，由员工自荐或公司及员工推荐出若干代表候选人，由部门全体员工进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．4由各车间选出的员工代表进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．5人力资源部在全厂范围内公布员工代表名单。 4．3 员工代表任期 4．3．1 除以下情况，员工代表不应因其他任何理由被终止员工代表资格。 a 员工代表向车间/部门主管提了合适的理由辞去员工代表资格。 b 员工代表被调动或提升至其他部门，自动失去员工代表资格。 c 员工代表与工厂解除劳动关系。 d超过本车间的1/3员工要求重新选举车间员工代表 e 员工代表违反厂纪厂规并受到书面警告以上处分，社会责任管理代表可建议其所在部门重新选举产生员工代表。

EICC程序文件汇编

EICC程序文件汇编目录 1、人事招聘指引 2、不岐视控制程序 3、防止不人道待遇控制程序 4、工资和福利控制程序 5、工作时间控制程序 6、工伤与职业病管理控制程序 7、能力、培训和意识控制程序 8、禁止使用童工和补救控制程序 9、健康与安全运行控制程序 10、应急准备和响应控制程序 11、福利、休假、请假管理程序 12、LTT管控程序 13、健康安全环境法规 14、自由劳动政策 15、工伤处理程序 16、员工代表工作规定 17、员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序 18、工会组织管理控制程序 19、危险源识别与评估控制程序

20、有害物质识别与控制程序 21、环境因素识别评价控制程序 22、法律法规及其他要求控制程序 23、知识产权保护管理制度 24、信息公开管理程序 25、新设备新材料新工艺评估控制程序 26、信息交流控制程序 27、内外信息沟通控制程序 28、宿舍管理制度 29、厨房管理制度 30、商业行为和道德规范 31、员工培训机制 32、医药箱管理规定 33、个人防护用品管理规定 34、个人防护用品管理规定

人事招聘指引 1、目的：遵守国家的相关法律法规，完善公司招工制度。 2、范围：适用于工厂。 3、内容： 3．1人事部职员在招收员工时,应认真检查应征人员之相关证件(如身份证、流动人口计划生育证、劳务证及其它相关证件)。持有之身份证与本人身份相一致,并确准身份证未过有效期;防止有借用他人证件或代替他人报名入厂,及童工、无有效证件者混入厂内的现象发生。如有报名入厂后,发现证件与持有人有误者,仍应将其辞退,以维持厂内管理正常。 3．2在招收过程中,若对应征者的身份及年龄有所怀疑时,人事部职员应向应征者提出相关问题,设法探明其真实身份及年龄,将应征者的回答与其所持的身份证对照。如发现查询之结果不符合当事人的身份及年龄,均不能招收。 3．3防止他人使用假身份证或其它证件进厂,仔细识别相关证件真伪。如发现应征者持假身份证或其它假证,概不招收。 3．5人事部确认应征者证件无误后,方可为其办理填表手续。应征者须

2017全套SA8000社会责任手册和程序文件

社会责任管理手册编制人：编制日期：审核批准人：日期：

目录第一章社会责任承诺书第二章管理者代表与EHS代表任命书第三章发放清单第四章手册概述第五章术语定义第六章社会责任及劳动条件政策第七章组织架构与职责第八章社会责任行为守则

第一章社会责任社会责任承诺书本公司严格遵守社会责任社会责任要求及中华人民共和国相关法律法规要求，向所有员工承诺： 1、适用法律所有适用的国家法律法规，行业最低要求、国际劳工组织与联合国公约及其它更高要求的相关强制规定，公司均严格遵守。 2、结社自由与集体谈判权利在满足当地法规的情况下，公司尊重所有员工自由组建和参加工会及集体谈判之权利。 3、歧视在涉及聘用、薪酬、培训机会、升迁、解职或退休等事项上公司不得从事或支持基于种族、社会等级、国籍、宗教、身体残疾、性别、性取向、工会会员、政治规属或年龄等歧视。 4、工资报酬公司应保证每月员工最低工资保障，且不以任何惩罚为目的扣减工资。 5、工作时间公司应遵守当地法律及行业标准有关工作时间的规定，确保每个员工工作时间符合劳动法之规定。 6、工作场所卫生与安全公司能保障提供安全和卫生的工作、生活场所，并确保所有员工能接受健康安全方面的培训。 7、不聘用童工公司坚决杜绝使用未满16周岁的人员作为工人。 8、禁止强迫性劳动与惩戒性措施公司不得强近员工劳动，也不得要求员工在入职时交纳押金或身份证等证件。公司不得体罚或支持体罚、精神或肉体胁迫害以及言语侮辱员工。 9、环境安全公司遵守国家及当地所有环境方面的法律法规，加强环境保护，减少对环境

的影响。 10、管理体系公司建立完善的管理体系，确保社会责任行为守则得到完全有效执行，并定期检讨执行情况，向全体员工公布，从而更好地达到并超越社会责任的要求。总经理日期

社会责任程序文件

XXX工艺品有限公司社会责任程序文件编制：文件编制小组审批：受控编号：2.0 2020年1月2日发布 2020年1月2日实施

程序文件目录序号文件名称页码 1 法律法规收集和更新程序———————————————————————— 3 2 童工及未成年工控制程序————————————————————————4-5 3 教育训练控制程序———————————————————————————6-7 4 强迫劳动管理程序———————————————————————————8 5 健康与安全控制程序——————————————————————————9-11 6 基础设施及设备控制程序————————————————————————12-14 7 应急管理控制程序———————————————————————————15-16 8 工人代表及集体交涉管理程序——————————————————————17 9 歧视惩罚性措施管理程序————————————————————————18 10 工资与补偿控制程序——————————————————————————19-20 11 人力资源控制程序———————————————————————————21-24 12 管理评审程序—————————————————————————————25-26 13 社会责任管理体系审核程序——————————————————————— — 27-28 14 供应商评审及选择程序————————————————————————- 29-30 15 纠正及预防措施控制程序————————————————————————31-32 16 对外沟通管理程序———————————————————————————33

社会责任内部审核程序

社会责任内部审核程序文件编号:SAP12 佛山市歌纳洁具制品有限公司版本:A/0 发布日期:2005年10月10日社会责任系统程序社会责任内部审核程序共 4 页第 1 页编写: 陈益万审核: 批准: 批准日期 2005年9月30日 1、目的为了规范公司社会责任管理体系内部审核，特制定本程序。 2、适用范围本程序适应于本公司所有有关社会责任管理体系内部审核活动。 3、定义无 4、职责 4.1管理者代表 4.1.1策划社会责任管理体系审核计划所需的人力，物力及财力资源。 4.1.2任命审核组长，成立审核小组。 4.1.3推动和协调内部审核活动，及时补救行动和纠正措施的实施。 3.1.4对审核结果进行评审，并将审核发现及审核结果提交总经理批准。 4.2审核组长 4.2.1根据本程序准备和实施内部审核，向社会责任代表提交审核报告。 4.2.2评审纠正行动计划并妥善记录。 4.2.3对前一次审核时提出的纠正措施的完成情况进行验证。 4.3其他有关人员对内部审核工作提供支持和合作。 5、程序 5.1编制审核计划 5.1.1每年一月，管理者代表应编制一份年度审核计划表，各部门或各要素的审文件编号:SAP12 佛山市歌纳洁具制品有限公司版本:A/0

发布日期:2005年10月10日社会责任系统程序社会责任内部审核程序共 4 页第 2 页编写: 陈益万审核: 批准: 批准日期 2005年9月30日核频次应取决于其现状和重要性，并考虑上一次审核所发现的问题，审核计划表应呈总经理批准。 5.1.2应在审核前6个工作日内向有关部门的领导通知确切的审核时间。 5.1.3社会责任者代表应根据需要委派内部审核员。 5.2实施审核 5.2.1审核员应在实施审核前熟悉有关的社会责任程序文件。 5.2.2编制社会责任检查表。 5.2.3决定是否需要陪同人员。 5.2.4审核员应通知相关部门经理和主管何时开始审核。 5.2.5审核员应使用编制好的检查表作为审核的工具之一。 5.2.6审核的目的是寻找不符合适用社会责任标准或程序的客观证据，以便进一步改善。 5.3报告审核结果 5.3.1审核员应在审核完成后通知审核组长，并对审核结果作一次口头报告，并针对不符合项发出不符合项报告。 5.3.2不符合项报告表格采用统一格式，其表单可由社会责任代表根据审核员的需要发给相应审核员，并编上序号。 5.3.3审核员应在不符合项报告表中填写不合格的详细内容，但不必填写纠正措施。 5.3.4审核的总结报告采用统一格式写，必要时可采用附页。文件编号:SAP12 佛山市歌纳洁具制品有限公司版本:A/0

社会责任程序文件

程序文件法律法规及其他要求收集和更新程序文件编号：制订单位：管理部制订日期：版本： A 编制：审核：批准：变更履历摘要：修改日期修改号增加删减修改内容摘要版本修订人程序文件

文件名称法律法规及其他要求收集和更新程序制订单位管理部版次A/0文件编号制订日期页码1/1 1.目的为了识别、获取并更新适用于公司的社会责任法律、法规、标准及其他要求，特制定本程序。 2.适用范围本程序适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适宜用性。 3.职责人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并追踪新的法律、标准和其他要求。 4.工作程序 4.1 获取途径 4.1. 1 从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取; 4.1. 2 从本地劳动局、社会保险局。安全生产局、消防局、总工会等部门获取 4.2 确认适用性 4.2.1 人事部根据公司需要，确认社会责任法律、法规其他要求的适用性; 4.2.2 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中名个社会责任标准的适用性 ; 4.2.3人事部将收集到的法律、法规及标准的具体适用内容传达相关部门; 4.2.4当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认; 4.2. 5 人事部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。 4.3 社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理 4.3.1 人事部应对获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求妥善保管并建立台账，负责跟踪其变化。 4.3.2 人事部及时将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会责任法规文件应及时收回。 4.3.3 人事部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作，同时每半年要监督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。 5.相关文件

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