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软件服务合同

软件服务合同

精选软件服务合同4篇

合同编号:_________

签订时间:_________

甲方:_________

乙方:_________

甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方

共同恪守。

第一条合同性质

本合同属于软件升级服务合同。

第二条合同内容

甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为:

1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

第三条合同金额及付款方式

1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。

2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软

件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第四条合同执行期限

乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软

件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开

始安装调试设备。

在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在

_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

第五条标的约定

乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。

第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同

中规定的软件。

第七条服务及培训

1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48

小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。

保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的

损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期,若软件出

现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。

精品软件服务合同样式(标准版).docx

编号:_____________精品软件服务合同样式 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(委托方):XXX 乙方(咨询服务方):_____ 合同双方经过友好协商,就乙方向甲方提供技术咨询服务达成一致,于________年____月____日签订本合同如下: 一、项目名称及内容 1.项目名称:XXX;投资项目财务分析:XXX 2.内容:乙方为甲方提供一份财务分析报告及下列相关报表:销售收入估算表,设备购置清单,建筑土建工程费用估算,固定资产投资估算表,固定资产投资分年度汇总表,满负荷外购原辅包装材料及燃料动力费用计算表,满负荷工资福利计算表,销售税金的估算,无形及递延资产摊销估算表,固定资产折旧计算表,还款计划表,总成本费用计算表,流动资金估算表,损益表,申请贷款还本付息计算表,投资计划与资金筹措表,资金来源及运用表,资产负债表,盈亏平衡分析,全部投资现金流量表,自有资金现金流量表,敏感性分析,财务分析指标综合汇总表。 二、乙方的责任和义务 1.乙方应按照国家计委、建设部有关规定正确、科学地建立、采用合适的指标体系和计算方法并保证计算的正确性; 2.乙方以印刷品和电子文件两种形式向甲方提供财务分析报告,以印刷品形式向甲方提供各报表。印刷品报告要字迹清楚,并根据报表大小采用合适大小的纸

张(一般用a4纸张)。电子文件类型为d或双方认定的其它格式文件; 4.在合同生效____日内,向甲方提供一份需要甲方补充提供的资料或数据的详细清单; 5.在甲方向乙方补充提供了全部数据、资料后____日内,乙方完成财务分析的计算工作。乙方应立即向甲方通报财务分析主要结果,并根据甲方的口头或书面意见重新进行调整以及打印正式报告及附表(该阶段结果称为中期报告)。三、甲方的协作事项 1.甲方在签订合同时立即以印刷品或电子文件方式向乙方提供进行财务分析所需的各种基础数据或文字说明(见附件 2)。甲方对资料、数据的准确性负责。 2.及时根据乙方要求向乙方补充提供有关数据或资料。 四、验收评价 1.乙方应在中期报告完成后及时通知甲方(合同签署人或其联系人),并以通知时间作为合同完成的时间。通知形式包括电话、传真或电子邮件; 2.在乙方通知甲方的____日内,以下列方式之一将报告送交甲方: ( 1)由甲方派人前往乙方领取; (

信息技术服务合同协议书范本 标准版

编号:_____________信息技术服务合同书 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:(委托方) 地址: 邮编: 电话: 负责人: 乙方:(服务提供方) 地址: 邮编: 电话: 负责人: 甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供______________系统软件的信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。 第一条:甲方向乙方购买______________系统软件的信息技术支持及服务,期限为一年,从合同生效日起。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。 第二条:服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用,总计人民币________(小写),____元整(大写)。 甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。 第三条:乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下: 1、电话技术支持服务 提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。 2、网络在线、Email技术支持服务

提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。 3、远程在线诊断和故障排除 对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。 4,现场技术支持服务 对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于3次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过3次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。 6,现场技术培训服务 服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。 第四条:甲方责任 1,甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。 1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。 2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。 第五条:本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。 第六条:补充约定: 乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

软件系统开发服务合同

软件系统开发服务合同 甲方(委托人): 住所: 法定代表人: 乙方(受托人): 住所: 法定代表人: 经协商,现由甲方委托乙方开软件系统,并由乙方为甲方提供该系统的实施和使用中的相关技术支持服务。为了规范双方在此项目上的权利和义务,在《中华人民共和国合同法》的原则指导下,订立本协议,由双方共同遵守。 第一条开发和技术支持服务的内容和范围 1.乙方负责软件系统的设计和开发。 2.《系统需求说明书》将作为系统开发和验收的依据,定义了系统开发的要求(包括软件功能和性能方面的要求)。 3.如在开发或技术支持服务过程中,甲方提出《系统需求说明书》中未作规定的新需求或修改原有需求定义,乙方应客观地评估该变化,告知甲方该变化所引起的技术可行性及工作量(并告知评估方式和依据)。对于技术上可行且甲方要求实现的变化,其费用及时间由双方另行协商。对于后续开发费用的计算标准,乙方承诺不高于目前市场平均标准每人月2万元。在本协议之外的需求变更不影响本协议的执行。 4.在开发完成后,乙方负责系统的软件安装、调试和培训。安装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境由甲方负责提供,培训对象由甲方根据乙方上线功能要求的角色来选定,培训内容为公系统的操作与管理技能,培训方式为在甲方指定地点集中培训,具体培训场地、人员和时间由双方协商。 5.乙方在免费服务期内提供5×8小时(国家法定假日除外)的技术支持服务,服务内容包括:乙方负责开发的软件系统的技术咨询、软件系统恢复、软件系统功能故障处理。 6.软件系统所使用的甲方自购设备,其维护不包含在乙方提供的免费技术支持中,如:服务器硬件维护、服务器操作系统维护、用户计算机终端维护、数据库备份和恢复。

应用软件技术服务合同

应用软件技术服务合同 甲方:_____________________ 法定代表人或负责人:_______ 乙方:_____________________ 法定代表人或负责人:_______ 为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下: 第一条项目名称 网上电子报税、网上认证运行维护。 第二条具体内容 纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。 第三条服务对象 甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局: 1._____________________________________________________________________________ 2._____________________________________________________________________________ 3._____________________________________________________________________________ 4._____________________________________________________________________________ 第四条甲方的主要义务 1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。 2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。 3.甲方按合同定期支付乙方服务费 第五条乙方的主要义务 1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。 2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳

软件租赁服务合同范本

软件租赁服务合同范本 合同编号: 甲方:乙方: 地址:地址: 授权代表:授权代表: 电话:电话: 传真:传真: e-mail:e-mail: 开户行:开户行: 甲乙双方,经友好协商一致,就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系,经双方协商一致,签定本协议。 第一条企业应用系统软件租用范围 甲方根据自身的业务和管理需要,向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。 1. 甲方租用模块为,具体内容为。 2. 甲方租用期限为年日至年年。 3. 甲方租用费用为元/月。共计 第二条付款方式 甲方租用乙方在线管理软件,采用先付款后服务的方式。

支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付,以后每月的号支付软件租用和服务费用。 乙方银行账号: 公司全称: 账号: 开户行: 第三条甲方的权利和义务 1. 在软件租用过程中,甲方有责任与乙方相互配合,保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为,联系方式为,电子邮箱为。 2. 在软件使用初期,甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。 3. 在软件租用过程中,甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。 4. 禁止出售、转售或复制、开发试用权限,禁止基于商业目的模仿##软件的产品和服务;禁止复制和模仿##软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务,禁止发送兜售信息和违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。 5. 甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规;有责任

信息服务合同范本

The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 信息服务合同

编号:FS-DY-47662 信息服务合同 甲方: 乙方: 鉴于甲方(委托方)拟就在中西部设立技术先进型企业项目向乙方(受托方)咨询,乙方愿意接受甲方的委托并提供咨询意见。根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,经双方友好协商,同意就以下条款订立本合同。 第一条乙方进行技术咨询的内容、形式和要求 1.1咨询内容:关于在中西部设立新型企业。 1.2咨询形式:乙方派遣专业技术人员并提供总结性报告。 1.3咨询要求:对技术问题作出解答,总结性报告能客观反映项目情况。 第二条合同履行期限、地点和方式

2.1本合同自20xx年4月20日至20xx年12月30日在北京履行。 2.2本合同的履行方式:《信息技术咨询报告》 第三条甲方的权利义务 3.1阐明咨询的问题,向乙方提供技术背景材料及有关技术、数据。 3.2根据乙方的要求补充说明有关情况。 3.3提供给乙方的技术资料、数据有明显错误和缺陷,应及时修改、完善。 3.4为乙方进行调查论证提供必要的工作条件。 第四条乙方的权利义务 4.1对技术项目进行调查,参与甲方工程立项工作,讨论项目方案、可行性分析,给出技术上的意见。 4.2甲方提供的技术资料、数据有明显错误和缺陷的,应当及时通知甲方补充、修改。 4.3乙方向甲方提供的咨询报告应当符合以下三个条件: (1)咨询报告是对特定技术项目的分析、论证、评价、调查和预测的报告或意见。

软件系统服务合同

合同编号: 软件系统服务合同 甲方: 乙方: 第 1 页共9 页 甲方: 法定地址: 法定代表人: 乙方: 法定地址: 法定代表人: 甲乙双方经友好协商一致,就甲方委托乙方针对MAS系统服务、维护订立本合同,共同遵守。 第一条定义 除非合同另有约定,本合同及其附件中下列词语的含意为: 1.1 “服务”或“维护”:指乙方根据甲方需求针对系统服务、维护。

1.2 “技术文件”:指合同中规定的与系统的服务、维护维护以及其他技术支持相关的技术性文件,包括图纸、设计、手册、标准、参数及其它文字与图表说明。 1.3 “现场”:指服务和维护合同系统的场所。 1.4 “安装”:指在甲方的协助下由乙方实施的合同系统的安装工作。 1.5 “开通”:指现场实施与单点测试完成,系统功能具备,准备进行验收的工程阶段。 1.6 “验收”:指试运行结束后,在乙方的协助下甲方按照双方确认的验收标准对合同系统技术指标进行最终测试,测试合格后双方签署验收合格证书。 第二条合同标的 2.1 甲方委托乙方针对系统服务、维护。具体功能详见技术规范书。 2.2 乙方负责对现有系统进行服务、维护,并提供验收合格之日起1年的基本维护,由甲方提供必要的配合。 第三条合同金额 3.1 合同总价款为大写:元(小写:元)。该总价款已包括系统及验收合格后1年的基本维护费用。 第四条支付 4.1 采用一次性付款方式 4.1.1 付款

系统安装调测完成,并经甲方验收合格后,甲方在收到发票后向乙方支付合同的总金额,计¥元人民币(大写:): (A)、合同总价 100 %的正式、足额、有效税务发票; (B)、双方签署的验收报告。 4.2 乙方账户信息: 乙方开户名称: 开户银行名称: 帐号: 4.3 双方开户行或帐号等如有变更,一方应在合同规定的相关付款期限前提前10个工作日以书面形式通知对方,否则因此导致对方逾期付款,对方不承担任何违约责任,变更方承担因此产生的一切费用,买方将款付至以上帐号视为已履行了向卖方付款的义务。 4.4 双方同意以人民币为支付货币,付款方式为电汇或银行汇票。 4.5 若根据本合同的规定,乙方有赔偿和支付违约金的责任,则甲方有权从上述款项中扣除相应金额款项。 4.6 双方应各自承担有关机构根据中国税务法律向其征收的所有合同执行有关的税款。 第五条职责及合作界面说明 5.1 甲方职责:

计算机软件服务合同

计算机软件服务合同 日期: 在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就计算机软件的服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。 一、协议概述 在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。 二、乙方责任和义务 2.1 提供服务 乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。 2.2 工作要求 2.2.1遵守规章制度及商业准则 乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚 2.3 软件的提供 在乙方因为软件不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任要求甲方提供备用软件,并以最快的速度恢复甲方业务。 2.4 资料的保管 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任 2.5 维修渠道 对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。 2.6 商业道德准则 乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任 2.7 授权 除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权 三、甲方责任和义务 3.1提供相关信息,包括软件信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证 3.2软件的管理 乙方负责对甲方提供临时周转使用的备用软件进行合理使用和妥善管理。

软件服务合同(最新版)

用友软件服务合同 甲方仙户方: 乙方(服务方: 一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费; 二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。 三、责任与权益: (一、乙方责任: 1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持; 2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息; 3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决; 4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外; 5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导; 6 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录; 7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。 (二、甲方责任:

1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术 数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责; 2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量; 3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管; 4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断; 5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。 (三、双方权益: 1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利; 2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利; 3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任; 四、本服务合同金额为3000元整(大写:叁仟元整; 五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。 六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效; 七、本协议有效期自2014年1月1日至2014年12月31日;

网站信息服务合同正式版

网站信息服务合同正式版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-011878

网站信息服务合同正式版 甲方:_______________ 乙方:_______________ 第1条会员服务和密码 1.1 甲方自愿选择注册成为_______________信息会员。 1.2 _________对服务内容进行完善或更新时,不另行通知会员1.3 在甲乙双方签定本协议文本后,甲方得到一个专有帐号和密码,甲方对其专有帐号和密码安全负全部责任,并应对以其专有帐号进行的所有活动和事件负责。 1.4 如乙方发现甲方的用户名和密码的安全出现问题,乙方将以电话或者电子邮件的形式通知甲方,如情况紧急乙方有权在未通知甲方的情况下停止甲方的使用,甲方对此造成的后果负全部责任。1.5 如乙方发现甲方异地使用甲方的用户名和密码,乙方有权加

以限制。 1.6 如果在乙方多次通知甲方非法使用其用户名和密码后甲方不听从乙方的劝告,甲方视为违约,乙方有权在不通知甲方的情况下提前终止和甲方的协议,同时乙方有权追究甲方对乙方造成的经济损失(对每一非法用户收取同类信息会员的一年费用)。 第2条服务的项目和费 2.1 甲方选择的服务费为人民币_________(人民币大写为 _________元整);甲方应在合同签署之日起五个工作日内全部支付给乙方。乙方收到付款后,三个工作日内给甲方发出正式发票。2.2 本协议有效期限为_________个月,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日 第3条服务的提供和使用 3.1 乙方在协议有效期内,根据协议规定的服务内容,较为及时、全面、准确的向会员提供相关的信息服务。乙方必须保证每天更新相关的信息内容,但服务时间不包括国际,国内公众假期和国际交易市场停盘日以及的公用网络故障。

信息管理系统软件维护服务合同

信息管理系统软件维护服务合同 ok3w_ads(“s004”); ok3w_ads(“s005”); 篇一:信息管理系统软件维护服务合同 合同登记编号: 技术服务合同书 项目名称:XXX信息管理系统软件维护 委托人(甲方):XXX管理中心 受托人(乙方):XXX有限公司 签定地点: 签定日期: 有效期限:年月日至年月日 XXX信息管理系统软件维护合同 甲方:XXX中心 乙方:XXX有限公司 鉴于: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供XXX信息管理系统软件维护技术服务(简称:项目)事宜签

订本合同。 第一条术语定义 (一)“XXX信息管理系统”,是指由甲方拥有的处于运营状态的各项业务软件,详见附件一。 第二条维护服务内容及要求 (一)维护服务内容 1. XXX信息管理系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等; 2. XXX信息管理系统突发事件的诊断、排除; 3. 因业务发展需要或需求变动引发对XXX信息管理系统的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作; 4、咨询服务。帮助解答甲方提出的XXX信息管理系统相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询、指导和信息提供等。 5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表 拆分等,提高应用系统运行速度。 对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

软件服务合同协议书范本

编号:_____________软件服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(服务接受方): 法定代表人: 送达地址: 电子邮箱: 乙方(服务提供方): 法定代表人: 送达地址: 电子邮箱: 鉴于甲方购买了名称为版本为价格 为的软件(以下简称为“软件”),双方经协商一致,由乙方为甲方提供软件服务,双方达成本服务合同。 一、服务事项 1、服务内容包括: 1)软件有关的技术维护服务。 2)主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整; 3)操作系统、各类汉字系统与软件适配带来的调整工作; 4)计算机、网络故障带来的软件重新安装、数据修复; 5)其他无法预计的故障的排除。 2、服务方式及响应时间:

1)服务方式:电话、Email、上门服务;可能情况下,使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,在无法解决时,乙方将由技术人员上门解决。 2)响应时间:在接到甲方的报障信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快响应:处于人机并行试运行阶段时,三天内到达现场;脱离手工阶段在两天内赶赴现场;特殊情况下当即赶赴现场。 3、服务期限: 乙方为甲方提供年的服务,服务期满后,如甲方还需要乙方为甲方提供上门服务,可由甲、乙双方重新协商签订服务协议。 4、软件保修与版本升级: 1)软件退换与保修 a、光盘、加密盒及印刷材料在用户开封时发现有损坏,给予免费退换; b、正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予保修; c、非正常使用造成软件损坏,一律收费保修; 2)软件版本升级 对不同运行环境的软件其具体升级办法按软件股份有限公司届时发布的有关条款办理。 二、保密条款 1、甲方不得以任何形式对所购买软件进行解密,并保证不将加密盒交给非本单位的人使用。 2、乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。 三、结算金额及方式

软件技术服务合同(通用版)

软件技术服务合同 甲方: 乙方: 甲方作为微信云收单管理软件的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国合同法》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行. 双方责任 甲方责任: 甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套(手机APP版及桌贴二维码); 甲方只提供《微信支付云收单》软件,不提供操作系统。 甲方为乙方提供安装,调试,培训工作; 甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务; 甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作; 乙方责任: 乙方应按照《微信支付-安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料 乙方不得将《微信支付云收单》软件转让,复制,出售给其它单位和个人; 违约责任 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任; 如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

软件服务体系 1,软件服务内容 安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装; 试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态; 技术培训 我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类; 现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法; 标准培训:标准培训安排在迅捷公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题; 维护服务 现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行; 远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障; 收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务; 定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题; 产品升级:可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务. 软件名称:微信支付云收单(手机版)

信息服务合同范本3篇

信息服务合同范本3篇 1.服务简介 _________短信息服务是由_________网的网站所有者_________有限公司(以下简称_________网)与_________通讯运营商联合为手机用户推出的短信息定制及短信息点播服务业务(以下简称“短信息服务”)。 2.服务对象 成为_________网短信息服务的正式用户,应具备以下条件: (1)是与_________网合作提供短信息服务的_________通讯运营商的合法手机用户; (2)该_________通讯运营商已经同意并实际能够为其提供短信息服务; (3)完全同意此《_________网短信息服务条款》; (4)完成_________网短信息服务的相关注册程序。 3.特别提示 _________网将根据实际情况推出各种短信息服务,用户在订购_________网提供的短信息服务之前,应当确认自己的手机能够正常接收和显示短信息。如因用户手机问题而不能正常接收和显示_________网发送的短信息的,_________网不承担任何责任。因_________网的原因造成用户手机不能正常接受和显示所订购的_________网短信息服

务的,_________网应承担相应责任。 用户应妥善保管自己的手机,如用户的手机被他人借用或盗用,借用人或盗用人利用用户手机订购和使用_________网短信息服务所产生的全部费用需由用户承担。对于因此而给用户造成的任何损失,用户应当追究借用人或盗用人的责任,_________网对此不承担任何责任。 用户出国并使用国际漫游服务时,如用户未取消已定制的短信息服务,或者在国际漫游状态下继续使用短信息点播服务,由此引发的国际通信费用仍需由用户承担。 4.计费和缴费 _________网为用户提供有偿短信息服务,用户应为其使用的短信息服务支付费用。具体的价格及收费的方式将标明在相应的页面上,用户根据需要选择。用户在选择的同时代表着同意为接受所选短信息服务而向_________网支付标明的费用。 用户同意上述费用由为其提供服务的_________通讯运营商为_________网代收,并且在用户向其_________通讯运营商交纳的各项费用中优先扣缴。 5.服务内容的变更、中断和结束 _________网提供短信息服务需取决于_________网与_________通讯运营商之间的合作,如_________网与_________通讯运营商之间的合作终止,_________网对短信息服务的提供也随之终止。 用户可随时根据实际情况停止使用_________网提供的一项或多

软件系统开发和服务合同模板

合同编号:20160422_001 XXXXXXX 开发及服务合同 甲方:XXXXXXXXXXXXXXXXX 法定代表人: 地址: 开户银行: 开户名称: 银行账号: 联系人: 电话: 邮箱: 乙方:XXXXXXXXX 法定代表人: 公司地址: 开户银行: 开户名称: 银行账号: 联系人: 电话: 邮箱: 为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方委托乙方提

供XXXXX系统开发及服务事宜,特订立本合同,以便共同遵守。 一、产品概述 1.1产品名称:XXXXX系统(以下简称“产品”) 1.2产品说明:详见本合同附件一《产品功能列表》。 1.3相关服务:在产品验收前,提供产品使用培训服务;产品验收通过后,做好产品 的相关培训及维护工作。 1.4开发环境:该系统采用php5语言编写,数据库使用mysql5.6 ,Apache2服务器, windows server2012 系统。 二、产品交付和服务 2.1交付:乙方应于2016年4月23日开始产品实施,交付日期:2016年6月5 日。交付按照本 合同附件一《产品功能列表》进行交付。 注:如因甲方原因(如:未提供项目启动所必须的资料、未及时确认设计图等) 导致开发延期,交付时间也将顺延。如因乙方原因(如:因程序bug问题导致未按照项目计划节点完成产品开发、因代码问题导致无法发布至应用市场等)严重影响甲方使用产品的情况, 甲方有权不支付剩余款项。 2.2验收:甲方应在乙方完成产品交付之日起_5_个工作日内进行验收并出具验收报告;如验收不合 格,甲方应在上述期限内提出书面修改意见,逾期未提出的视为验收合格。 2.3技术支持:在甲方对乙方进行系统联调、系统测试期间,乙方将指定丄名工程 师随时解答甲方在调试过程中遇到的有关技术问题。 2.4售后服务:项目维护期:产品上线后维护2个月,乙方在后续的项目交接中提供 技术支持。在本合同有效期内,乙方将指定专业运营人员7 (天)*8 (小时)为甲方服务,解决甲方提出的问题。

应用软件技术服务合同(标准版)

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 应用软件技术服务合同

编号:FS-DY-20857 应用软件技术服务合同 甲方:_____ 法定代表人或负责人:_____ 乙方:_____ 法定代表人或负责人:_____ 为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下: 第一条项目名称 网上电子报税、网上认证运行维护。 第二条具体内容 纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

第三条服务对象 甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局: 第四条甲方的主要义务 1、甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。 2、甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。 3、甲方按合同定期支付乙方服务费 第五条乙方的主要义务 1、乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。 2、乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人; 3、乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。

网站信息服务合同(信息查询)-合同范本模板

网站信息服务合同(信息查询) 甲方:___________________ 乙方:___________________ ______(以下简称站)是乙方主办的专业人力资源站,经甲乙双方协商一致,协议如下: 一、甲方接受站如下人才库查询服务内容及对应收费标准: ______人才库查询收费标准 服务类别服务内容 收费标准备注 a类在协议规定期限内远程查询站人才库简历及方式 每_____元,可获得_____条站人才库简历方式。站为甲方开通用户名和口令 b类在协议规定期限内远程查询站人才库简历及方式 每_____元,可获得_____条站人才库简历方式。站为甲方开通用户名和口令 c类远程查询站人才库简历 每_____元,可获得_____条站人才库简历方式。 二、根据甲乙双方协商的结果,甲方选择人才库查询服务分类的____类服务,服务使用期限,从______年______月______日至______年______月____日,乙方承诺为甲方提供该类服务。甲方如选择a类或b类服务,须妥善保管好本单位的用户名及密码,不得转借给其它的单位或个人使用。通过站数据库所查询到的信息仅供甲方使用,不得透露给其它单位或个人。由于甲方保管用户名及密码不善或泄露数据库信息所带来的损失,由甲方承担。 三、协议生效后,甲方须在____周内,向乙方交清本协议发生的费用____元人民币,并获取____条站人才库简历及方式。 四、本协议终止条件 (1)当甲方取得求职者方式满规定条数,或超过服务使用期限,协议即行终止; (2)甲乙双方任何一方在站业务活动中违反国家有关法律和站规定,另一方有权立即中止本协议;

软件系统维护服务合同正式版

After reaching a consensus through equal consultation, the agreement stipulates the obligations that must be performed and the rights that should be enjoyed by each other.软件系统维护服务合同正 式版

软件系统维护服务合同正式版 下载提示:此合同资料适用于日常场景中,在经过平等协商而达成一致意思后订立的协议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利,如若自身权益受到损害,可通过正当手段来维护自己的利益。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 委托人:___________(以下简称“甲方”) 受托人:___________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方_______________就 _______________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目

收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额(大写)人民币(小写:) 2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。 现场服务电话:_______________. 8小时外应用系统应急服务热线: ______________. 3.具体服务内容 序号 服务内容 分项列表 应用系统及平台运行维护

相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为:_______________. 4.1服务费总额为: _________________; 4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下: (1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元; (2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

软件使用许可与服务合同范本

软件使用许可及服务合同 被许可方:__________________(简称甲方) 地址:__________________ 电话:_________ 许可方:__________________(简称乙方) 地址:_________________ 电话:_________ 乙方授予甲方软件产品的使用权并提供此合同所标的相关服务。为此双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商达成如下使用协议: 一、软件产品 乙方许可甲方使用的软件产品:__________________。 二、质量标准 乙方保证所许可的软件产品符合中华人民共和国有关法律、法规规定。并向甲方提供本合同所标的相关服务内容。 三、软件版权及使用权 本合同许可的是软件使用权,许可使用的软件产品版权属乙方公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护。 甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权并提供本合同标的相关服务内容。 四、软件使用及服务有效期 自甲方向乙方付清所有款项日起为期一年。 五、软件使用许可及服务费 甲方向乙方支付的软件使用许可及相关服务费总计为_________元(大写:___________________________)。 六、付款 从合同签订之日起计算十个工作日内甲方须向乙方一次性付清本合同签订的软件使用许可及相关服务费。 七、交货地点 交货地点:甲方使用部所在地

八、限制规定 1、乙方许可甲方使用的软件产品,只限于甲方本身使用,未经乙方书面同意,甲方不得将协议项下的权利或信息转让给任何第三方,包括甲方的关联公司。 2、未经乙方书面同意,甲方不得将授予的软件使用权进行出租、销售、转让或非存档目的的拷贝及其他商业用途。 3、未经乙方书面授权,甲方不得对软件产品进行修改、反编译、反汇编或其他任何反向工程。 九、服务 1、在合同有效期内,甲方用户享有以下服务内容: (1)乙方向甲方提供5个爱迪熊U盘,5个麦克风。 (2)乙方可以解决甲方用户使用软件过程中由于软件自身出现的问题或操作不当等问题提供电话咨询服务。 十、软件非保证范围 乙方所许可使用的软件产品,因下述原因引发的软件问题不在本保证的范围内: 1、甲方使用的第三方软件产品出错。 2、硬件或网络出错。 3、甲方使用非正版系统软件和数据库等。 十一、权利保留 在甲方完全履行其合同义务之前,乙方应当保留对本合同下标的物(包括软件使用权及相关服务)的所有权利。 十二、违约责任 按《中华人民共和国合同法》有关规定,任何一方违反本合同规定,造成本合同不能执行,须向另一方支付违约金,违约金金额为本合同金额的20%。 十三、商业秘密 除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。 十四、解决纠纷方式 所有由本合同产生的争议,双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议,任何一方均可将此争议提交仲裁机构仲裁。

软件服务合同5篇

软件服务合同5篇 软件服务合同5篇 随着时间的推移,越来越多事情需要用到合同,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么合同书的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的软件服务合同5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 软件服务合同篇1 合同编号:_________ 签订时间:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条合同性质 本合同属于软件升级服务合同。 第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为: 1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。 3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。 第三条合同金额及付款方式 1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。 2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。 第四条合同执行期限 乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。 第五条标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。 第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。 第七条服务及培训 1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48

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