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高阶主管的商务谈判兵法(学时6.0学分6.0)关闭
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单选题
1. 谈判实际上是:√
A你死我活
B你赢我输
C权利游戏
D权力基础上的博弈
正确答案:D
2. “当A希望与C进行谈判时,有可能事先与B谈判。” 这类情况实际上是:√
A A讨厌B
B A喜欢B
C A拿B做秀
D A反感B
正确答案:C
3. 谈判的目的是:√
A解决僵局
B制造僵局
C创造僵局
D维持僵局
正确答案:A
4. 双方在谈判中,权力大小是:√
A case by cake
B cake by case
C case by case
D case by csea
正确答案:C
5. 挂钩的最佳时机是:√
A对方最想获得某个项目的时候
B对方想获得某个项目的时候
C对方最不想获得某个项目的时候
D双方最想获得某个项目的时候
正确答案:A
6. 任何时候解决冲突,基本上都是哪三种方法的交互使用:√A“力”、“理”、“道”
B“力”、“法”、“利”
C“力”、“理”、“利”
D“情”、“理”、“利”
正确答案:C
7. 谈判结构是:√
A有出口的
B没有出口的
C有入口的
D没有入口的
正确答案:A
8. “在正式谈判之前,双方的权力对比关系。”这种结构是:√A成员结构
B议题结构
C权力结构
D阵营结构
正确答案:C
9. 所谓搭舞台,即在:√
A“黑白脸谈判战术”中,白脸为黑脸的出场创造舞台
B“黑白脸谈判战术”中,黑脸为白脸的出场创造舞台C“红黄脸谈判战术”中,红脸为黄脸的出场创造舞台
D“红黄脸谈判战术”中,黄脸为红脸的出场创造舞台
正确答案:B
10. 引爆冲突的时候要:√
A提醒自己是在引爆冲突
B提醒自己是在生气
C真的在生气
D提醒自己是在引爆冲突,而不是真的在生气
正确答案:D
11. 所谓可行即:√
A给对方一扇门
B给双方一扇门
C给对方一扇窗
D给双方一扇窗
正确答案:A
12. 在实质结构中,实际上起关键的要素是:√
A期限
B沟通管道
C座位
D场地
正确答案:D
13. 下锚的规律是:√
A先讲先输
B后讲先赢
C先讲先赢
D后讲先输
正确答案:C
14. 商场打折经常使用的是:×
A先破后立
B先破后破
C先立后立
D先立后破
正确答案:A
15. 在谈判即将结束时的冷场是:×A改变话题
B画龙点睛
C引蛇出洞
D炒蛋战术
正确答案:B