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绩效与薪酬管理系统模拟的试卷和答案

绩效与薪酬管理系统模拟的试卷和答案
绩效与薪酬管理系统模拟的试卷和答案

实用标准文案

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北京语言大学网络教育学院

《绩效与薪酬管理》模拟试卷一

注意:

1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。

2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。

3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。

[A]行为观[B]素质观[C]结果观[D]全面观

2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息,这是实施绩效管理的()。

[A]开发目的[B]管理目的[C]战略目的[D]沟通目的

3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。

[A]绩效目标[B]绩效制度[C]绩效计划[D]绩效契约

4、绩效沟通活动一般发生在()。

[A] 绩效周期期初[B] 绩效周期期末

[C] 绩效周期期间[D] 绩效周期全过程

5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时,近期表现好的员工往往得分偏高,这体现了考核者误差中的()。

[A] 近因效应[B] 对比效应[C] 居中效应[D] 晕轮效应

6、在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是()。

[A]社会角色、自我概念、人格特质和动机

[B]知识、技能与社会角色

[C] 社会角色、动机需要与知识技能

[D]知识、技能、自我概念与人格特质

7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是()。

[A]明确的企业整体绩效考核体系

[B]明确的经营者业绩考核指标体系

[C] 健全的经营者人才市场,完善的竞争机制

[D]健全的职工代表大会制度,完善的却中监督机制

8、以下对绩效工资的说法错误的是()。

[A] 绩效工资制的基础缺乏公平性[B] 绩效工资过于强调个人的绩效

[C] 计件工资制属于绩效工资形式[D] 绩效工资制很公平,没有争议

9、有关奖金论述正确的是()。

[A] 与绩效挂钩[B] 功能是保证“吃得饱”

[C] 与岗位挂钩[D] 功能是保证“走不了”

10、以下不属于福利发展的趋势的有()。

[A]从普惠制到重点针对核心人才的趋势

[B]员工福利弹性化的趋势

[C] 员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势

[D]社会化的趋势

二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。

11、下列关于“绩效”理解正确的是()。

[A] 绩效是员工对组织的承诺[B] 绩效至少包括行为与结果两个方面

[C] 绩效是组织期望的结果[D] 只要努力,就一定能实现好的绩效

12、下面关于绩效管理与绩效考核表述正确的是()。

[A] 绩效管理侧重判断与评估[B] 绩效考核具有阶段性和总结性

[C] 绩效管理具有前瞻性和过程性[D] 绩效考核侧重信息沟通与绩效提升

13、绩效计划的内容包括()。

[A] 期望员工达到的工作结果

[B] 为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能

[C] 在绩效周期内“做什么”

[D] 为实现绩效目标应“如何做”

14、绩效评价者培训的时机包括()。

[A] 管理者刚刚到任的时候[B] 进行绩效评价打分之前

[C] 修改或变革绩效管理制度时[D] 日常管理技能培训时

15、行为锚定等级量表是一种()。

[A] 关注员工工作行为的考核方法[B] 关注员工工作结果的考核方法

[C] 图尺度法与关键事件法的结合[D] 等级量表的设计开始于工作分析

16、非经济性报酬包括()。

[A] 学习和锻炼的机会[B] 绩效工资

[C] 同事的尊敬和认可[D] 资历

17、经营者年薪制的构成要素包括()。

[A]可变工资[B]浮动工资[C]基本工资[D]固定工资

18、影响企业工资水平的主要内容因素包括()。

[A] 企业所属行业[B] 企业的规模

[C] 企业的发展阶段[D] 企业决策层的工资态度

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19、将马斯洛的需求层次理论应用于薪酬管理,我们可以得出以下启示()。

[A] 注意避免由于奖金的可变性带来的风险影响员工的基本需求

[B] 只有充足的激励因素才能让人得到满足

[C] 保障性的报酬不能太高,因为保证性的报酬激励作用不足

[D] 员工对于自身能力的评价很重要,组织要为达到绩效目提供培训

20、销售人员工作的特征包括()。

[A] 工作时间和工作方式的灵活性很高

[B] 工作业绩通常可以用明确的结果指标来衡量

[C] 销售工作本身的差异性不大

[D] 工作业绩的取得具有风险性

三、【判断题】(本大题共10小题,每小题1分,共10分)正确的填T,错误的填F,请将答案填写在答题卷相应题号处。

21、“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为,也应考虑素质因素。()

22、绩效指标的数目越多,考核越全面,考核结果越公正、准确。()

23、绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置,与其他功能模块相对独立。()

24、直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作,不算责任主体。()

25、岗位职责是确定绩效目标的依据,绩效目标是岗位职责的具体化。()

26、绩效沟通的有效形式是正式沟通。()

27、360度考评强调全方位客观的评价员工,并且通过反馈达到提高绩效的目。()

28、员工个体绩效高时,其所在团队绩效必然也高。()

29、所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。()

30、标杆管理的核心是模仿,容易导致企业竞争战略趋同。()

四、【填空题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

31、对评估对象没有做强制要求,但是通过努力一小部分人能够达到的绩效水平是()。

32、在工作分析的基础上,对组织中不同工作的重要性(相对价值)进行评价与排序,并划分出职位等级的过程是()。

33、雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各具体的服务和福利之和是()。

34、了解一个职位并以一种格式把这种信息描述出来,从而使其他人能了解这个职位的过程是指()。

35、往往要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能是()。

五、【名词解释】(本大题共2小题,每小题5分,共10分)请将答案填写在答题卷相应精彩文档

题号处。

36、绩效指标

37、补偿性工资差别

六、【论述题】(本大题共2小题,每小题10分,共20分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

38、试述个人绩效、团队绩效与组织绩效之间的关系。

39、试述薪酬水平决策有哪三种类型?各自的优缺点分别是什么?

七、【案例分析题】(本大题共1小题,每小题10分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

40、王经理是某企业产品开发的负责人,在他领导的4个开发团队中,有一个团队的整体绩效始终都非常好,但有个别成员的表现却比较差,个人绩效水平常常达不到要求。另一个团队的总体绩效比较差,但是其中的一两个成员的绩效水平却非常突出。该企业为了鼓励团队成员间的合作,实行的是以团队为单位的奖励办法。所以,每到年底总会出现这样的情况:对于整体绩效比较好的团队,即使个人绩效水平很低的成员,也因为团队绩效突出而获得大笔的奖金,所以在选择团队时,大家都希望加入该团队,因为可以搭便车。而对于整体绩效较差的团队,个人绩效水平突出的成员却因为团队绩效不达标而得不到奖金,所以一些团队成员强烈要求离开该团队。面对这样的局面,王经理十分苦恼。

简要分析:产生以上问题的原因是什么?如何解决王经理面临的难题?

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《绩效与薪酬管理》模拟试卷一 答案

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

三、【判断题】(本大题共10小题,每小题1

分,共10分) 四、【填空题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 31、 ( 卓越标准 ); 32、 ( 职位评价 ); 33、 ( 薪酬 ); 34、 ( 职位分析 );

35、 ( 广度技能 ); 五、【名词解释】(本大题共2小题,每小题5分,共10分)

36、标准答案:所谓绩效指标,指的是对绩效进行评价的维度,也就是说从哪些方面对工作绩效进行衡量或评估,即“评估什么”的问题。 复习范围或考核目标:课件第一单元--任务二绩效指标及设计

37、标准答案:是指在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者因所从事的工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬差异水平。

复习范围或考核目标:课件第十单元——任务一职位薪酬体系与职位评价

六、【论述题】(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

38、复习范围或考核目标:课件第七单元--任务一团队绩效

39、复习范围或考核目标:课件第十一单元——任务一薪酬的外部竞争力

七、【案例分析题】(本大题共1小题,每小题10分,共10分)

40、复习范围或考核目标:课件第七单元--任务二团队绩效考核

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北京语言大学网络教育学院

《绩效与薪酬管理》模拟试卷二

注意:

1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。

2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。

3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用"薪水"一词的是指()。

[A]薪酬[B]工资[C]薪资[D]薪金

2、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称()。

[A]福利[B]工资[C]薪资[D]薪金

3、如果某企业员工工作的业绩完全可以量化考核,而且员工的努力程度、能力水平将直接影响其业绩水平,这种经营特点的企业,其薪酬管理原则是实行()。

[A]绩效工资[B]能力工资[C]年功工资[D]岗位工资

4、下列不是影响企业薪酬设定的内部因素是()。

[A]企业的经营性质和内容[B]组织文化

[C]社会政策法规[D]员工的业绩水平

5、海氏职位评价法实质上是一种评分方法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即()。

[A]技能水平、解决问题能力、知识水平

[B]技能水平、职务责任,知识水平

[C]知识水平,解决问题能力、职位责任

[D]技能水平、解决问题能力、职位责任

6、非货币化的奖励形式包括()。

[A]实物激励,旅行激励,休假奖励,奖金

[B]实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励

[C]实物激励,奖金,象征性奖励,休假奖励

[D]社会强化奖励,象征性奖励,奖金,休假奖励

7、企业为员工缴纳的各类社会保险费,应属于()。

[A]工资总额[B]全员性福利[C]特殊福利[D]困难补助

8、为了确定合理的企业薪酬水平的市场定位,应进行()。

[A]薪酬调查[B]岗位评价[C]等级划分[D] 人才评估

9、平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中回答怎样满足顾客的问题是()。

[A]内部经营过程指标[B]财务指标

[C] 学习与成长指标[D]客户指标

10、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。

[A]岗位的纵向分级和横向分类无关

[B]岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

[C]岗位分类包括横向分类和纵向分级

[D]岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的

二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。

11、设计绩效面谈计划时,管理者应考虑的问题包括()。

[A] 谈话目标[B] 设计开场白

[C] 可能出现的问题[D] 预期时间安排

12、团队的特点有()。

[A] 有共同目标[B] 团队精神

[C] 有一定规模[D] 可衡量的绩效目标

13、关于“素质”,下列说法正确的是()。

[A] 素质是先天决定的

[B] 素质在一定程度上决定了人的行为

[C] 浅层的素质内容是可以观察的,因而可以用作考核依据

[D] 深层的素质内容很难或无法观察,因此与考核无关

14、薪酬的基本形式包括()。

[A] 基本工资[B] 绩效工资

[C] 短期和长期工资[D] 福利

15、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括()。

[A] 员工的个人意愿[B] 社会平均工资水平

[C] 员工家属的意愿[D] 管理人员的意愿

16、确定薪酬调查的范围,即确定()。

[A] 被调查的企业[B] 调查的步骤

[C] 被调查的岗位[D] 调查的时间段

17、下列属于正式沟通形式的是()。

[A]会议[B]书面报告[C]走动管理[D]正式面谈

18、常年的激励性薪酬有()。

[A] 年度激励计划[B] 月度激励计划

[C] 长期激励计划[D] 季度激励计划

19、对于绩效管理参与者的职责,下列说法正确的是()。

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[A] 需要高层管理者的支持

[B] 直线经理承担主要责任

[C] 员工只是计划的执行者,不是计划的制订者

[D] 人力资源管理者提供指导和必要的帮助

20、战略导向的KPI体系的意义体现在()。

[A] 具有战略导向的牵引作用

[B] 能够最大限度地激发员工的斗志

[C] 能够调动全员的积极性、主动性和创造性

[D] 是激励和约束企业员工行为的一种新型机制

三、【判断题】(本大题共10小题,每小题1分,共10分)正确的填T,错误的填F,请将答案填写在答题卷相应题号处。

21、绩效具有动态性,因此绩效目标的水平应该越来越高。()

22、参考考评的主体越多,考评者内部信度越高。()

23、每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。()

24、绩效管理具备引导与控制企业战略实施的功能。()

25、绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。()

26、在绩效面谈结束前,管理者应该制定员工改进辅导计划。()

27、结果导向型绩效考评方法主要有劳动定额法、绩效标准法、短文法、成绩记录法和评价中心法。()

28、多维绩效考核法直接把绩效与员工的行为连接在一起。()

29、360度考评需要保密,考评结果只有企业高层领导知道。()

30、书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。()

四、【填空题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

31、考核指标与考核目的之间的相关性被称为()。

32、管理者和员工就绩效目标内容、应付职责和目标衡量标准进行讨论并达成共识的过程是在确定()。

33、根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划是()。

34、一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程是指()。

35、企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划是()。

五、【名词解释】(本大题共2小题,每小题5分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

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36、绩效管理

37、成长战略

六、【论述题】(本大题共2小题,每小题10分,共20分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

38、绩效管理组织责任中各管理层级及部门在绩效管理实施中的责任分工情况。

39、员工福利的发展趋势是怎样的?

七、【案例分析题】(本大题共1小题,每小题10分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

40、施乐公司针对低绩效员工制定了一个相当详细的支持程序。Stone是新加入施乐公司的销售代表,在不到6个月的时间里,公司就接到顾客对他销售方法不满的投诉,以及上级对他未能提出足够的销售建议的申诉。结果,他被列进为期一个月的绩效改进计划中,该计划主要是为纠正他的上述缺陷而设计的。应Stone的要求,该计划持续一个月,如果在这期间他的绩效仍然没有任何改进,他将被列为试用期的员工。Stone还被告知,如果他的绩效还没有任何实质性的提高,公司将解除同他的合同。由于Stone 的绩效低于公司的绩效标准,在试用期结束时,他被解雇了。他对公司的决策不服,将施乐公司告上法庭,结果以失败告终。

请分析施乐公司得以胜诉的原因。

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《绩效与薪酬管理》模拟试卷二 答案

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

三、【判断题】(本大题共10小题,每小题1

分,共10分) 四、【填空题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 31、 ( 效度 ); 32、 ( 绩效目标 ); 33、 ( 个人开发计划 ); 34、 ( 薪酬管理 );

35、 ( 经营战略 ); 五、【名词解释】(本大题共2小题,每小题5分,共10分)

36、标准答案:它是管理者与被管理者之间根据组织目标对被管理者的工作活动、工作技能和工作产出进行持续的沟通与评价,进而保证组织目标有效实现的管理方法与过程。

复习范围或考核目标:课件第二单元——任务一绩效管理及相关概念

37、标准答案:成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略,

它又可以划分为内部成长战略和外部成长战略两种类型。

复习范围或考核目标:课件第九单元——任务四战略性薪酬管理

六、【论述题】(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

38、复习范围或考核目标:课件第二单元--任务三绩效管理系统

39、复习范围或考核目标:课件第十三单元-任务三福利规划与弹性福利

七、【案例分析题】(本大题共1小题,每小题10分,共10分)

40、复习范围或考核目标:课件第二单元--任务三绩效管理系统

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北京语言大学网络教育学院

《绩效与薪酬管理》模拟试卷三

注意:

1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。

2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。

3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、评价结果相对缺乏客观性,不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观是

()。

[A]行为观[B]素质观[C]结果观[D]全面观

2、通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的()。

[A]开发目的[B]管理目的[C]战略目的[D]沟通目的

3、比赛时,如果前面的参赛选手水平都较高,那么跟在后面的水平略差的选手在得分上往往更低些,这体现了考核者误差中的()。

[A]近因效应[B]对比效应[C]居中效应[D]晕轮效应

4、最常用的绩效评价主体组合为()。

[A] 上级与自我评价结合[B] 上级与下级评价结合

[C] 下级与自我评价结合[D] 下级与客户评价结合

5、使用行为法进行个体绩效评价时,考核者要评价的是员工行为的()。

[A] 结果[B] 时间[C] 内容[D] 频率

6、以下属于交替排序法的特点的是()。

[A]针对单个指标一一进行,人员间两两比较,对比充分

[B]结合了行为描述与等级量化的优点,结果精确

[C] 从优劣程度最极端者开始入手,着眼于相对性进行考核

[D]考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间,并且各个水平分布上人数可以预知

7、薪酬调查的作用和目的是()。

[A]可以获得相关企业的薪酬水平,以及跟其薪酬激励机制所相关的一些信息

[B]调查结果可以作为企业制定自己薪酬政策的一个强有力的依据

[C] 薪酬调查可以达到两个均衡——内部的均衡和外部的均衡

[D]以上都是

8、考评是一项非常细致的工作,必须按步骤进行,首先要()。

[A] 确定考评基础[B] 实施评价

[C] 制定改进计划[D] 进行绩效面谈

9、团队工资的主要组成要素不应当包括()。

[A] 基本工资[B] 激励性工资

[C] 技术工资[D] 绩效认可奖励

10、以下对于福利的理解不正确的是()。

[A]福利与薪酬的其它部分相比,只是对员工的小恩小惠

[B]福利是总报酬的一部分

[C] 福利不是按照时间来给付的

[D]福利大多数为非现金的形式

二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。

11、结果型的指标在设置标准时,一般会()。

[A] 采用量化指标标准[B] 采用描述性指标标准

[C] 设定基本标准[D] 设定卓越标准

12、绩效管理制度设计中的内容包括()。

[A] 绩效管理方法[B] 绩效评价周期

[C] 绩效评价指标与标准[D] 绩效评价对象

13、绩效管理导入培训的内容包括()。

[A] 对员工的工作技能进行培训

[B] 在全体员工中渗透和阐释绩效管理理念

[C] 在实施绩效管理前对员工进行系统性教育

[D] 对管理人员进行绩效管理制度的教育培训

14、绩效沟通的目的在于()。

[A] 严格执行绩效计划,杜绝变更[B] 及时发现问题,纠偏调整

[C] 对员工进行严格监控[D] 与员工交流工作信息

15、关于福利的说法不正确的是()。

[A] 福利是总报酬的重要组成部分[B] 福利大都表现为非现金的收入

[C] 福利是总报酬中可有可无的部分[D] 福利通常采取间接的形式发放

16、确定职位评价要素和指标的基本原则包括()。

[A] 少而精原则[B] 可比性原则

[C] 精确性原则[D] 综合性原则

17、绩效指标的常用类型包括()。

[A]结果指标[B]行为指标[C]素质指标[D]经济指标

18、构建薪酬模型要考虑的战略性问题包括()。

[A] 薪酬管理和实施[B] 内部一致性

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[C] 外部竞争力[D] 员工贡献

19、薪酬调查的作用包括()。

[A] 为企业调整员工的薪酬水平提供依据

[B] 为企业调整员工的薪酬制度奠定基础

[C] 有主意掌握薪酬管理的新变化与新趋势

[D] 有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力

20、专业技术人员的工作特征包括()。

[A] 与产品的完美性相比,专业技术人员更重视新产品是否能盈利

[B] 管理者难以监督其工作

[C] 对专业和技术的认同程度往往要比对企业经营目标的认同程度要高

[D] 经常面临知识和技术更新问题

三、【判断题】(本大题共10小题,每小题1分,共10分)正确的填T,错误的填F,请将答案填写在答题卷相应题号处。

21、用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。()

22、绩效目标只与岗位职责有关,无需考虑组织战略因素。()

23、组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。()

24、正所谓“长痛不如短痛”,绩效管理的变革应迅速、高效。()

25、绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程,所以只需要直线经理和员工参与。

()

26、管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。()

27、在绩效面谈中,管理者应该避免负面反馈。()

28、绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。()

29、不良事故考核法一般用于对重要工作内容的考核。()

30、关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。()

四、【填空题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

31、管理者与员工在共同工作的过程中分享各类与绩效有关的信息的过程是()。

32、在绩效周期结束时,由管理者和员工使用既定的、合理的评价方法与衡量技术,对员工的工作绩效进行评价的过程是()。

33、企业在产品本身的质量大体相同的情况下,以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略是()。

34、企业在确定薪酬水平时,是根据职位或员工的类型或者是总薪酬的不同组成部分来分别制定不同的薪酬水平决策是指()。

35、在其他情况保持不变的情况下,增加一个单位的人力资源投入所产生的收益增量是()。

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五、【名词解释】(本大题共2小题,每小题5分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

36、强制分布法

37、团体人寿保险计划

六、【论述题】(本大题共2小题,每小题10分,共20分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

38、试述员工绩效问题诊断的三因素法。

39、试述如何进行有效的薪酬沟通?

七、【案例分析题】(本大题共1小题,每小题10分,共10分)请将答案填写在答题卷相应题号处。

40、一家纸品公司发现经常不能实现计划中的下限目标。这是因为,木材部为了达到自己的目标,给纸浆部以最大的价格提供质量不佳的木材;纸浆部寻找各种方式给纸巾部提供勉强可以接受的纸浆;纸巾部又找各种方式给包装部最低限度可以接受的纸品;包装部同样创造性地找到一些方法给销售部以劣质产品。总之,以上五个部门经理更注重自己部门的下限目标而不是整个公司的下限目标。

试分析该现象产生的原因及解决措施。

实用标准文案

精彩文档

《绩效与薪酬管理》模拟试卷三 答案

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

三、【判断题】(本大题共10小题,每小题1

分,共10分) 四、【填空题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 31、 ( 绩效沟通 ); 32、 ( 绩效评价 ); 33、 ( 成本领先战略 ); 34、 ( 混合政策 );

35、 ( 劳动力边际收益 ); 五、【名词解释】(本大题共2小题,每小题5分,共10分)

36、标准答案:强制分布也称为强制正态分布,该方法是根据正态分布原理,即俗称的“中间大、两头小”的分布规律,预先确定评价等级以及各等级在总数中所占的百分比,然后按照被考核者绩效的优劣程度将其列入其中某一等级。

复习范围或考核目标:课件第五单元绩效评价与反馈--任务二绩效评价实施

37、标准答案:团体人寿保险是以团体为保险对象,由保险公司签发一张总的保险单,

为该团体的成员提供保障的保险。具体来说,就是以公司作为投保人,由保险公司和公司签订一张总的保险单,保障对象包括公司的集体成员。

复习范围或考核目标:课件第十三单元员工福利-任务二企业福利

六、【论述题】(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

38、复习范围或考核目标:课件第五单元绩效评价与反馈--任务四绩效改进

39、复习范围或考核目标:课件第九单元薪酬管理总论——任务二薪酬

七、【案例分析题】(本大题共1小题,每小题10分,共10分)

40、复习范围或考核目标:课件第四单元绩效计划与实施--任务一绩效目标设置

薪酬管理模拟题第一套

《薪酬管理》模拟题 第一套 一、名词解释 职位评价:指系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个职位结构的过程。 补偿性工资差别理论:是指在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者因所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬水平差异。 薪酬区间渗透度:对同一薪资区间内部的员工的薪资水平进行分析,员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系。 宽带薪酬结构:就是指对多个薪资等级以及薪资变化范围进行重新组合,使之变成只有相当少数的薪资等级以及相对较宽的薪资变动范围。 二、简答题 1.简述用要素计点法进行职位评价的步骤及优缺点。步骤一选取合适的报酬要素,二队每一种报酬要素的各种不同程度、水平或层次加以界定,三确定不同报酬要素在职位评价体系中所占的权重或者相对价值,四,确定每一种报酬要素的不同等级所对应的点值,五运用这些报酬要素来分析和评价每一个职位,六将所有被评价职位根据点数高低排序,建立职位等级结构。 优缺点:114 优点,首先,与非量化的职位评价方法相比,计点法的评价更为精确,评价结果更容易被员工所接受,而且还允许对职位之间的差异进行微调:其次,可以运用具可比性的点数来对不相似的职位进行比较:再次,这种职位评价方法可广泛应用于蓝领和白领职位;最后,由于明确指出了职位比较的基础——报酬要素,因而能够反映组织独特的需要和文化,强调组织认为有价值的那些要素。缺点,方案的设计和应用耗费时间,它要求组织必须进行首先进行详细的职位分析,有时还可能会用到结构化的职位调查问卷。此外,在报酬要素的界定、等级定义以及点数权重确定等方面都存在一定得主观性,并且在多人参与时可能会出现意见不一致的现象。这些都会加大运用计点法职位评价体系的复杂性和难度。 2.简述宽带薪酬结构的作用。 (1)宽带型薪资结构支持扁平型组织结构,(2宽带型薪资结构能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高(3)宽带型薪资结构有利于职位的轮换(4)宽带型薪资结构能密切配合劳动力市场上的供求变化(5)宽带型薪资结构有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变(6)宽带型薪资结构有利于推动良好的工作绩效 3.薪酬调查的含义及目的是什么?薪酬调查就是指企业通过收集(总体的薪酬)信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况这样一个系统过程。 目的:1调整薪酬水平2调整薪酬结构3估计竞争对手的劳动力成本4了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势 4.薪酬战略与几个不同的企业经营战略的匹配关系是怎样的? (一)公司战略与薪酬战略1。成长战略2稳定战略或集中战略3。收缩战略或者精简战略(二)竞争战略与薪酬战略1创新战略2成本领袖战略3客户中心战略。? 三、案例分析 诺基亚内部的薪酬体系 诺基亚对电信业来说,就是一个令人折服的传奇:一个以造纸起家的芬兰小公司,历经130多年,非但没有为时代所淘汰,反而一举走出世界,从摩托罗拉和爱立信等老牌电信巨头手中夺过了手机老

2018年4月自学考试06091《薪酬管理》历年真题及答案

2018年4月高等教育自学考试 薪酬管理 (课程代码06091) 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 ―、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请.将其选出。 1.依据员工所拥有的知识和技术水平为员工支付薪酬的方式称为 A.基于配置的薪酬模式 B.基于能力的薪酬模式 C.基于市场的薪酬模式 D.基于岗位的薪酬模式 2.认为薪酬数量取决于劳动供求关系的经济学家是 A.李嘉图 B.亚当?斯密 C.穆勒 D.马斯洛 3.当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时,则会导致均衡工资率的 A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 4.在赫茨伯格的双因素理论中,保健因素不年f A.人际关系 B.工作条件 C.工作本身 D.工作环境 5.根据马斯洛的需求层次理论,反映的是爱和归属的需求层次是 A.生理需求 B.社会需求 C.尊麵 D.自我实现需求 薪酬管理试题第1页(共4页) 6.依据组织制定的不同工作价值等级支付对应的薪酬,这体现薪酬管理目标公平性中的 A.外部公平 B.内部公平 C.个人公平 D.制度公平 7.按照薪酬构成,企业的薪酬形式可以划分为 A.货币薪酬和非货币薪酬 B.保健性薪酬和激励性薪酬 C.统一薪酬和个性化薪酬 D.基本薪酬和可变薪酬 8.当前我国采用的主流工资形式是 A.资历工资制 B.职位工资制 C.能力工资制 D.结构工资制 9.在结构工资制构成中,根据企业的经济效益和员工实际完成的劳动的数量和质量支付给员工的工资形式是 A.基础工资 B.技能工资 C.浮动工资 D.效益工资

绩效考核与薪酬管理试题复习资料

绩效考核与薪酬管理复习资料 一、单项选择题(共20小题,每小题1分,共20分) 1.设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。其正确顺序是( C )。 A.②③①④ B.③①②④ C.②①③④ D.①②③④ 2.在360度考评中,主观性最强的维度是( D )。 A.上级评价 B.同级评价 C.下级评价 D.自我评价 3.( A )是绩效考评要素选择的前提和基础。 A.工作岗位分析 B.工作岗位评价 C.企业绩效考核 D.员工薪酬设计 4.“以近代远”的绩效考评偏差属于( D )。 A.优先效应 B.首因效应 C.后继效应 D.近期效应 5.绩效目标确立的过程是( B )。 A.绩效促进 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效辅导 6.绩效管理的主要目的在于( B )。 A.规模效益 B.系统地保障业绩目标的实现 C.评价 D.考核 7.区别职类的主要依据是( C )。 A.工作对象的不同 B.工作范围的不同 C.工作性质的不同 D.工作目标的不同 8.报酬设计的主要依据是( B )。 A.管理 B.绩效 C.领导意见 D.员工建议 9.组织中员工参与管理属于薪酬的( D )类型。 A.直接薪酬 B.间接薪酬 C.激励薪酬 D.内部回报 10.最适宜对科技水平要求高的高新技术企业采用( C )的薪酬方式。 A.基于目标导向 B.基于绩效导向 C.基于技能导向 D.基于工作导向 11.基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有( A )。 A.员工技能分析 B.职位薪酬因子评价 C.员工绩效评估 D.薪酬市场调研 12.薪酬设计中( A )环节有利于解决外部公平。 A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准 C.职位评价 D.工作分析 13.下列有关薪酬级差的说明中,( D )是不正确的。

薪酬管理练习题及答案

第一部分练习题 1. 那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如,对工作的满意度,为完成工作而提供的各种顺手的工具,培训的机会,提高个人名望的机会,吸引人的公司文化,相互配合的工作环境,以及公司对个人的表彰、谢意的薪酬的是(B) A.外在薪酬 B. 内在薪酬C.物质薪酬 D. 间接薪酬 2. 薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向发展,体现的是薪酬(C)功能 A.增值功能 B. 控制企业成本C.改善经营业绩 D. 支持企业变革3. 对年轻人来说,将资助MBA教育培训作为个人发展计划,既有吸引力又富有弹性;而对年龄较长的员工来说,使之争取得到俱乐部特殊会员资格,可能更有激励效果。为此,一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目,满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。说明薪酬应具有(C)功能 A. 经济保障功能 B. 安全保障功能C.心理激励功能 D. 自我实现功能 4. 薪酬分类中一类是保健性薪酬,另一类是激励性薪酬。保健性薪酬达不到员工期望,会使员工缺乏安全感,激励性薪酬到不到,会造成人员流失问题,下列薪酬中属于保健性薪酬的是(A) A.基本工资 B. 物质奖金C.股权激励 D. 企业培训 5. 薪酬受社会劳动生产率的影响和制约,关于薪酬水平与社会劳动生产率下列说法正确的是(A) A.社会劳动生产率水平高,工资水平就高 B.社会劳动生产率水平高,工资水平就低 C.社会劳动生产率降低,工资增长的速度随之提高 D.社会劳动生产率增长,工资增长的速度随之降低 1、下列对战略性薪酬内涵表述错误的一项是(D ) A.战略性薪酬是以企业发展战略为依据。 B.战略性薪酬就是要正确选择薪酬策略,体统设计薪酬体系。 C.战略性薪酬是实施动态性管理过程。 D.战略性薪酬不适合于扁平化组织结构。 2、许多企业在薪酬方面花费了大量人力、财力,但对企业的经营目标的实现却并没有太大帮助,究其根本原因是(D )A.企业在薪酬管理的技术层面比较匮乏 B.企业没有设计出公平、合理的薪酬管理制度 C.企业薪酬管理制度缺乏激励性和科学性 D.企业的薪酬管理未从企业总体经营战略和人力资源战略为出发点 3、在实行战略性薪酬管理的组织中,日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是(C ) A.70%、20%、10% B.60%、20%、20% C.20%、50%、30% D.30%、20%、50% 4、在实行战略性薪酬管理的企业中,人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变,下列描述中不符合要求的是(B) A.实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系。 B.战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重 C.战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化 D.战略性薪酬要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色 5、对于追求成长战略的企业来说,所采取的薪酬战略往往是(A) A.企业与员工共担风险,同时与员工分享成功收益。 B.企业与员工不强调风险分担,采取稳定的薪酬策略。 C.企业一般追求高于市场的薪酬水平。 D.企业一般采用提高稳定薪酬在整个薪酬中的比例。 1. 作为人力资源总监负责领导和管理人力资源部门;负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施;及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;协助总经理做好跨部门协调工作。这是“工作”概念中的哪一类(D)A.要素B.任务C.职责D.职位 2. 工作分析指对某项工作的诸多特性及有关事项进行分析,并需要收集两方面的信息,其中除了收集工作内容外,实质上还有(C ) A. 工作性质 B. 企业经营目标、组织结构图等 C. 任职者有关的信息 D. 企业外部行业发展和竞争情况 3.薪酬管理过程中,通过对员工工作岗位进行分析主要是为了解决(B)A.员工分工明确B.薪酬内部公平性 C.解决薪酬外部竞争性D.明确员工职责 4.在整个现代人力资源管理过程中,即选人、育人、留人、用人,其中处于

薪酬管理试题及答案

薪酬管理 一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)1.最早出现的薪酬理论是() A.最低工资理论 B.差别工资理论 C.工资基金理论 D.集体谈判工资理论 2."双因素理论()年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 3.传统工资形式是() A.职位工资制 B.资历工资制 C.知识工资制 D.结构工资制 4.薪酬体系设计的起点是() A.工作计划 B.人员配备 C.职位评价

D.业绩 5.职位评价委员会的人数通常为()A.2-3 B.3-5 C.5-7 D.7-9 6.绩效薪酬分为业绩薪酬和()两种。A.加班费 B.差旅费 C.激励薪酬 D.提成 7.中国的生育保险法始于()年A.1949 B.1951 C.1978 D.1984 8.维克多.弗鲁姆创建了() A.期望理论 B.公平理论 C.保健理论 D.激励理论

9.奖金制度()恢复的。 A.1949 B.1959 C.1979 D. 198910."()是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A.一岗一薪制 B.一岗数薪制 C.资历工资制 D.岗位技能工资制 11."结构工资又称() A.多元化工资 B.资历工资 C.业绩工资 D.奖金 12."职位评价以()为评价对象。 A.个人 B.业绩 C.职称 D.职位

13."影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()A.战略 B.职位 C.绩效 D.资质 14."职位评价的结果是() A.职位分析 B.职位描述 C.职位评价过程 D.薪酬结构 15."“搭便车”行为是()计划中面对的重大隐患。A.集体激励 B.代表激励 C.物质激励 D.特殊激励 二、多项选择题(共5小题,每小题4分,共20分)16."薪酬具有的三大功能是() A.调节 B.保障 C.保持 D.激励

薪酬管理考试题库完整

薪酬管理考试题库 题型: 一、填空题(每题3分,共5题,总计15分) 二、单项选择题(每题2分,共10题,总计20分) 三、简答题(每题5分,共4题,总计20分) 四、计算题(每题15分,共1题,总计15分) 五、案例分析题(每题15分,共1题,总计15分) 六、论述题(每题15分,共1题,总计15分) 一、填空题 1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行 __________________。 2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于________________________进 行激励。 3.__平衡积分卡_是由美国商学院教授Robert S Kaplan 与美国复兴全球战略集团总裁 David P Norton 于1992年提出。作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。 4.______________的一种较为常见的排序方法,其原理在于从群体中挑选出最好的或者 最差的的表现者,较之于对其绩效进行绝对我考核要简单易行的多。 5.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响:______________与 激励因素。 6.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、 _________________和基于市场价值的薪酬。 7._____________________是一种没有累加的绩效加薪方式,是对传统绩效加薪的一种改 进。 8.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和____________。 9.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、_________________、基于绩效的 薪酬和基于市场价值的薪酬。

自学考试《薪酬管理》历年真题及答案

2017年4月高等教育自学考试 薪酬管理试卷 (课程代码06091 本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 第二部分为非选择题,第5页,共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答, 答在试卷上无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 以下不属于间接经济性薪酬的是 A.住房公积金 B.保险 C.股票期权 D.带薪休假 2.具有补偿性、单一性、较大灵活性特点的是 A.奖金 B.津贴 C.股票期权 D.带薪休假 3.不属于弹性薪酬模式的特点的是 A.员工忠诚度高 B.激励效应强 C.员工主动性强 D.员工流动率大 4.在工作分析的所有方法当中,应用最为广泛的是 A.访谈法 B.问卷调查法 C.参与法 D.观察法 5.反应特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位的指标是 A.薪洲变动比率 B.薪?区间中值 C.薪比较比率 D.薪酬区间渗透度 6.股票期权的要素不包括 A.行权标的 B.行权价 C.行权形式 D.行权日期 7.员工的薪酬主要取决于绩效,基本薪酬处于非常次要地位的模式是 A.高稳定性薪酬包模式

B.高弹性模式 C.调和型薪酬包模式 D.折中型薪酬包模式 8.薪酬调查的数据一定要真实、可靠,这样才能进行正确统计分析,以下不是常用的统计分析的方法的是 A.数据排列 B.回归分析 C.比较分析法 D.频率分析 9.员工绩效工资不仅与本人绩效挂钩,而且也与部门绩效挂钩,在已知个人月度绩效考核系数为1.1,部门月度考核系数为1,岗位工资为2000元,绩效工资占岗位工资 比例为309%0,据此计算出月度绩效工资为 A.2200元 B.660元 C.1320元 D.785元 10.企业通过薪水平和薪酬结构进行薪酬控制,薪酬结构不涉及的是 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.法定福利 D.同行的薪酬 1.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置,把握相关企业的薪酬政策和薪洲结构,以下不属于薪酬调査的目的的是 A.帮助制定新参加员工的起点薪酬标准 B.帮助查找企业内部工资不合理的岗位 C.为公司人事选拔和测评提供依据 D.了解当地工资水平并与本企业比较 2.常用的薪酬调查方法不包括 A.委托调査 B.调查问卷 C.访谈法 D.企业之间相互调查 3.美国哈佛大学教授斯金纳认为,人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,受外部环境剌激所调节和控制,改变刺激就能改变行为,此理论是 A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.期望理论 14.下列各项中不属于宽带型薪酬结构的作用的是 A.引导员工重视个人技能的增长 B.有利于专业人员的角色转变 C.能密切配合劳动力市场的供求变化 D.有利于职位轮换 15.职位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是 A,职位与福利的对应关系

薪酬管理模拟试题

第六章薪酬管理模拟试题 一、单项选择题: 1.组织中员工参与管理属于薪酬的( )类型。 A.直接薪酬 B.间接薪酬 C.激励薪酬 D.内部回报 2. 组织为员工提供医疗保险服务,这属于( )薪酬类型。 A.直接薪酬 B.间接薪酬 C.激励薪酬 D.内部回报 3.边际生产力工资理论就是由( )提出的。 A.克拉克 B.马歇尔 C.希克斯 D.舒尔茨 4.均衡价格的工资理论就是由( )提出的。 A.克拉克 B.马歇尔 C.希克斯 D.舒尔茨 5.人力资本理论的代表人物就是( )。 A.克拉克 B.马歇尔 C.希克斯 D.舒尔茨 6.以下有关薪酬理论的说明中,不正确的就是( )。 A.边际生产理论主要从劳动力的供给角度来分析,认为工资取决于劳动的边际生产力 B.均衡价格理论从劳动力的供需两个角度分析 C.集体谈判理论的本质就是工会起作用的工资理论 D.人力资本理论把工资瞧作就是人力资本投入的经济产出 7.薪酬分享经济理论就是由( )提出的。 A.马歇尔 B.弗洛姆 C.魏茨曼 D.舒尔茨 8.期望理论就是由( )提出的。 A.马歇尔 B.弗洛姆 C.魏茨曼 D.舒尔茨 9.最适宜实力雄厚对科技水平要求高的高新技术企业采用( )的薪酬方式。

A.基于目标导向 B.基于绩效导向 C.基于技能导向 D.基于工作导向 10.基于工作为导向的薪酬方案的基本优点有( )。 A.有利于解决公平问题 B.有利于创建高弹性的工作 C.有利于交叉培训 D.有利于促进员工不断提高能力水平 11.基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有( )。 A.员工技能分析 B.职位薪酬因子评价 C.员工绩效评估 D.薪酬市场调研 12.薪酬设计中( )环节有利于解决内部公平。 A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准 C.职位评价 D.工作分析 13.薪酬设计中( )环节有利于解决外部公平。 A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准 C.职位评价 D.工作分析 14.职位评价方法中,应用最为广泛、设计难度高、时间长的就是( )。 A.职位排序法 B.因子比较法 C.职位归类法 D.因子计分法 15.薪酬调查的具体内容选择中最关键的问题就是( )。 A.薪酬水平 B.货币性薪酬 C.非货币性薪酬 D.根据调查目的有重点地搜集所需信息 16.有关薪酬市场调查常用方法的优缺点比较中( )就是不正确的。 A.查阅公开信息,有利于从客观上整体把握,但无法满足企业的具体需要 B.问卷调查法使用便利,但成本高、时间长、回收困难 C.电话调查时间长而且人员联系困难 D.上门访谈收集数据准确,但成本高 17.某企业通过薪酬市场调查绘制的工作曲线图中,如果该企业的工作曲线处于30P的位置,说明该企业的薪酬( )。 A.比所有被调查企业中的30%的薪酬水平要高 B.比所有被调查企业中的70%的薪酬水平要高 C.比所有被调查企业中的30%的薪酬水平要低

薪酬管理试题和答案解析

薪酬管理试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.最先提出需要层次论的学者是() A、阿尔德佛 B、马斯洛 C、麦克利兰 D、麦格雷格 2.工资等级制度的基本特点是() A、从劳动质量的角度来区分劳动的差别。 B、反映各种工作的劳动质量或职工的劳动能力 C、不能反映实际劳动消耗 D、反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平 3.工作工资制的特点是() A、既对人又对事 B、对人不对事 C、对事不对人 D、既不对人也不对事 4.社会主义薪酬分配的基本原则是() A、按劳分配 B、按生产要素分配、 C、按需分配 D、按劳分配和按需分配相结合 5.岗位工资制是--------的一种具体形式()。 A、能力工资制 B、工作工资制 C、组合工资制 D、年功工资制 6.我国劳动部制订的《企业最低工资规定》明确指出,用人单位所支付的薪酬低于最低薪酬标准的,视欠付薪酬时间的长短时间向劳动者支付赔偿金,欠付一个月以内的,支付所欠薪酬的--------赔偿金。() A、100% B、75% C、50% D、20% 7.一般来说,最低等级工资标准高,工资等级表的幅度应 A、大一些 B、小一些 C、无关 D、不变 8.下列选项中,不属于薪酬构成的是() A、津贴 B、奖金 C、补贴 D、福利 9.劳动分配率=人工费用÷()

A、固定费用 B、流动费用 C、附加价值 D、销售额 10.不只考虑工作结果或产出,还关注实际工作效果的薪酬形式是() A、计时薪酬 B、计效薪酬 C、业绩挂钩薪酬 D、利润挂钩薪酬 11.对职工在特殊劳动环境下工作所给予的附加薪酬是() A、奖金 B、补贴 C、津贴 D、职工福利 12.适用于工作的技能要求和对职工的劳动熟练程度要求比较高、工作内容不固定的单位或者产品繁杂、职工人数不多、工作内容变动频繁、专业分工不细的企业的工资制是()A、技术等级工资制 B、岗位技能工资制 C、组合工资制 D、岗位工资制 13.薪酬平均率的数值越________,则实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间数,薪酬水平越理想。 A、大于1 B、小于1 C、接近1 D、接近0 14.某公司年薪酬总额为200万元,其当年的全部营运成本为800万元,则该公司薪酬占营运成本的百分数为() A、40% B、25% C、20% D、15% 15.下列选项中,不属于常规福利的是() A、非工作时间报酬 B、津贴 C、服务 D、医疗保险 16.当人工成本过高时,不是直接降低薪酬,而是使薪酬水平保持不变的是:() A、薪酬控制 B、薪酬冻结 C、延缓提薪 D、薪酬调整 17.阿尔德佛的ERC需要理论将人类需要划分为三个层次,即生存需要、归宿需要和() A、安全需要 B、社会需要 C、发展需要 D、尊重需要 18.提出公平理论的学者是() A、斯塔亚·亚当斯 B、戴维·麦克利兰 C、道格拉斯·麦格雷格 D、赫兹伯格 19.维克多·弗鲁姆提出了() A、期望理论 B、Y理论 C、X理论 D、需要层次理论 20.某一等级的工资标准同最底等级工资标准的对比关系是 () A、工资级差 B、工资级差比 C、工资级线 D、工资等级系数

薪酬管理模拟试题

第六章薪酬管理模拟试题 一、单项选择题: 1.组织中员工参与管理属于薪酬的()类型。 A.直接薪酬 B.间接薪酬 C.激励薪酬 D.内部回报 2.组织为员工提供医疗保险服务,这属于()薪酬类型。 A.直接薪酬 B.间接薪酬 C.激励薪酬 D.内部回报 3.边际生产力工资理论是由()提出的。 A .克拉克 B.马歇尔 C.希克斯 D.舒尔茨 4.均衡价格的工资理论是由()提出的。 A .克拉克 B.马歇尔 C.希克斯 D.舒尔茨 5.人力资本理论的代表人物是()。 A .克拉克 B.马歇尔 C.希克斯 D.舒尔茨 6.以下有关薪酬理论的说明中,不正确的是()。 A.边际生产理论主要从劳动力的供给角度来分析,认为工资取决于劳动的边际生产力 B.均衡价格理论从劳动力的供需两个角度分析 C.集体谈判理论的本质是工会起作用的工资理论 D.人力资本理论把工资看作是人力资本投入的经济产出 7.薪酬分享经济理论是由()提出的。 A.马歇尔 B.弗洛姆

C.魏茨曼 D.舒尔茨

8.期望理论是由()提出的。 A.马歇尔 B.弗洛姆 C.魏茨曼 D.舒尔茨 9.最适宜实力雄厚对科技水平要求高的高新技术企业采用( A.基于目标导向 B.基于绩效导向 C.基于技能导向 D.基于工作导向 10.基于工作为导向的薪酬方案的基本优点有()。 A.有利于解决公平问题 B.有利于创建高弹性的工作 C.有利于交叉培训 D.有利于促进员工不断提高能力水平 11.基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有()。 A.员工技能分析 B.职位薪酬因子评价 C.员工绩效评估 D.薪酬市场调研 12.薪酬设计中()环节有利于解决内部公平。 A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准 C.职位评价 D.工作分析 13.薪酬设计中()环节有利于解决外部公平。 A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准 C.职位评价 D.工作分析 14.职位评价方法中,应用最为广泛、设计难度高、时间长的是( A.职位排序法 B.因子比较法 C.职位归类法 D.因子计分法)的薪酬方式。 )。 )。

最新7月薪酬管理试题及答案

浙江省2007年7月高等教育自学考试 薪酬管理试题 课程代码:06091 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.内在报酬通常基于【 C 】 A.工作的环境、条件 B.工作对组织的作用和贡献 C.工作参与过程 D.工作中的上下级关系 2.“同一企业中担任相同职位的员工,其所获薪酬应与其贡献相匹配。”这句话体现了薪酬公平原则中所包含的______的公平。【 A 】 A.绩效报酬 B.职位价值 C.要素价值 D.内在报酬 3.基于战略的薪酬系统设计必须在______这三个层面上得到体现。【 A 】 A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 C.战略、制度和政策 D.政策、制度和技术 4.以下关于薪酬管理的表述中,与成长战略相联系的是【】 A.薪酬决策的集中度比较高 B.薪酬管理上比较注意分权 C.基本薪酬和福利的成分比较大 D.长期中等薪酬水平不会有太大增长 5.职能型薪酬体系被认为是一种以______为基础的薪酬体系。【】 A.业绩 B.基本生活需求 C.职位 D.任职者 6.在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与职位比较的方法是【 A 】 A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法 6.在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( A) A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法 精品文档

7.在技能薪酬体系下,员工所获得的薪酬是与其自身的知识、技能、能力联系在一起的,而______与职位挂钩。【 A 】 A.必然 B.绝不 C.并不必然 D.在员工提薪时必然 8.在能力薪酬体系的操作中,______即对每项能力进行分级,并对该项能力及其各个等级进行明确的界定,形成针对各职位族和各等级的能力资格标准。【】 A.能力界定 B.能力定义 C.能力定价 D.员工能力评价 9.薪酬的内部一致性最终要落脚在货币报酬上,即通过薪酬关系体现出企业内部不同职位(或技能)的【 B 】 A.薪酬水平 B.薪酬水平差异 C.薪酬总额 D.薪酬总额差异 10.在薪酬区间中值确定的情况下,______的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。【】 A.薪酬比较比率 B.薪酬区间渗透度 C.薪酬变动比率 D.薪酬区间中值级差 11.利润分享计划是指根据对某种______的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。【 C 】 A.个人业绩指标 B.个人绩效评价等级 C.组织绩效指标 D.部门绩效指标 12.以下股票所有权计划中,重在激励而缺乏约束作用的是【】 A.现股 B.期股 C.期权 D.员工持股 13.在以下薪酬主要构成模块中,具有低差异性和低刚性的是【】 A.基本薪酬 B.奖金 C.保险 D.福利 精品文档

薪酬管理自考历年试题

2010年7月高等教育考试薪酬管理试题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“同一企业中担任相同职位的员工,其所获薪酬应与其贡献相匹配。”这句话体现了薪酬公平原则中所包含的____的公平。( ) A.绩效报酬 B.职位价值 C.要素价值 D.内在报酬 2.一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以____为基础。( ) A.职位分析和评估 B.员工能力评估 C.职位分析和评估以及员工能力评估 D.员工工作表现评估 3.基于战略的薪酬系统设计必须在____这三个层面上得到体现。( ) A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 C.战略、制度和政策 D.政策、制度和技术 4.以下关于薪酬管理的表述中,与成长战略相联系的是( ) A.薪酬决策的集中度比较高 B.薪酬管理上比较注意分权 C.基本薪酬和福利的成分比较大 D.长期中的薪酬水平不会有太大增长 5.____型薪酬体系是企业对复杂化的员工结构较为合乎逻辑的反应。( ) A.生活 B.综合 C.职能 D.职位 6.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个____的过程。( ) A.组织结构 B.职位等级结构 C.薪酬关系结构 D.薪酬系统结构 7.在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是( ) A.排序法 B.分类法 C.要素计点 D.要素比较法 8.以下不属于技能薪酬体系的优点的是( ) A.促使员工注重能力的提升

B.帮助企业留住专业人才 C.使企业适应多变的环境 D.实现了真正意义上的同工同酬 9.在薪酬区间中值确定的情况下,____的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。( ) A.薪酬比较比率 B.薪酬区间渗透度 C.薪酬变动比率 D.薪酬区间中值级差 10.相邻等级间薪酬区间的重叠程度取决于两个因素:一是薪酬等级内的____;二是薪酬等级间的区间中值级差。( ) A.薪酬比较比率 B.区间变动比率 C.薪酬区间中值 D.区间渗透度 11.利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用( ) A.很大 B.不大 C.几乎没有 D.不一定 12.以下股票所有权计划中,员工可能承担持有风险的是( ) A.现股和期股 B.期股和期权 C.现股和期权 D.期股和干股 13.在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是( ) A.基本薪酬 B.奖金 C.保险 D.福利 14.在____下,员工的薪酬主要取决于工龄与企业的经营状况,与个人绩效的关系不大。 ( ) A.高差异模式 B.高弹性模式 C.高稳定模式 D.折中模式 15.在以下销售人员薪酬构成方案中,劳动报酬明确地同绩效挂钩,激励作用特别明显的是( ) A.纯佣金制 B.基本薪酬加佣金制 C.基本薪酬加奖金制 D.基本薪酬加佣金加奖金制 16.基本薪酬在薪酬总额中所占的比重与管理人员所处的层级有关,位置越近____,基本薪酬所占比重越低。( ) A.低层

HR薪酬管理试卷与答案1

《职工薪酬核算与管理》第一套试卷 一、单项选择题(每题1分,共15分) 1.下列各项中,不属于在职员工的是( )。 A.临时工 B. 董事 C. 兼职人员 D. 离退休人员 2. 企业为职工缴纳社会保险费和住房公积金,应当在职工为其提供服务的会计期间,根据( )的一定比例计算。 A.销售收入 B.利润 C. 工资总额 D.基本工资 3. 下列各项中,关于职工薪酬的表述正确的是( )。 A. 以购买商业保险形式提供给职工的各种保险待遇不属于职工薪酬 B. 根据企业年金计划缴纳的补充养老保险费不属于职工薪酬 C. 提供给职工配偶的福利不属于职工薪酬 D. 以购买商业保险形式提供给职工的各种保险待遇属于职工薪酬 4.用工单位依法安排劳动者在休息日工作,而又不能安排补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时职工薪酬标准的( )支付劳动者职工薪酬。 A.100% B.150% C.200% D.300% 5.企业核算临时工工资时借方应计入( )账户。 A.销售费用 B.管理费用 C.库存现金 D.银行存款 6.企业分配职工薪酬时,所涉及的原始凭证是( )。 A.职工薪酬结算表 B.职工薪酬结算汇总表 C.职工薪酬分配表 D.工资卡 7. 分配应付职工薪酬时应按( )记入有关的成本费用。 A.应付职工薪酬金额 B.实发职工薪酬金额 C.工资总额 D.代扣款项 8. 企业提取的工会经费和职工教育经费,借方应计入( )。 A.管理费用 B.销售费用 C.其他业务成本 D.应付职工薪酬 9.企业提取工会经费和职工教育经费的依据是( )。 A.应发职工薪酬 B.实发职工薪酬 C.上一年度职工平均工资 D.固定金额 10.企业给职工交纳的“五险一金”均应计入( )账户。 A.销售费用 B.生产成本 C.管理费用 D.其他业务成本 11.辞退福利一次性支付补偿时,计入( )。 A. 管理费用 B.在建工程 C.其他业务成本 D.销售费用 12.企业向所在地社会保险经办机构申请办理社会保险登记,首先填写( )。 A.北京市社会保险单位信息登记表 B.税务登记表 C.银行开户申请表 D.统计登记表 13. 经劳动合同当事人协商一致,由用人单位解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,最多不超过( )。 A.12个月 B.10个月 C.6个月 D.3个月 14.《社会保险登记证》是由( )机关的发放。 A.税务局 B.统计局 C.工商局 D.社保中心 15大多数企业把职工薪酬管理职能赋予( )。 A.财务部门 B. 人力资源部门 C.行政管理部门 D.销售部门 二、多项选择题(每题2分,共20分) 1. 下列各项中,职工薪酬包括( )。 A. 职工工资、奖金、津贴和补贴 B. 失业保险费 C. 住房公积金 D. 因解除与职工的劳动关系给予的补偿

薪酬管理试题及答案

薪酬管理复习题 一、单项选择题 1.通常企业通过职业划分、产品市场和( A )三个维度来界定劳动力市场。 A.地理位置 B.业绩 C.职称 D.职位 2.双因素理论(B)年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 3.薪酬不仅要体现在满足员工吃穿住行等方面的生存需要,还要满足员工的娱乐、(A)、培训等方面的发展需要。 A.教育 B.旅游 C.出差 D.晋升 4.薪酬结构设计在工资结构上分别设计为基本工资、( A )、加班工资和薪酬福利。 A.绩效工资 B.补贴工资 C.奖金 D.固定工资 5.工资差异的原因主要是( C )、工资政策 A.加班费 B.差旅费C.职业性质 D.激励薪酬 6.绩效薪酬包括月度奖、年度奖和( C)以及工作奖四种。 A.加班费 B.差旅费 C.超额奖 D.提成 7.中国的生育保险法始于(B)年 A.1949 B.1951 C.1978 D.1984 8.维克多.弗鲁姆创建了(A) A.期望理论 B.公平理论C.保健理论 D.激励理论 9.在对其他企业进行薪酬调查时,一般通过简单随机抽样、分层随机抽样和( A)三种途径来选择。 A.主观选择 B.抽签选择 C.筛选选择 D.针对选择 10.人列属于法定休假日的是( A) A.元旦 B.圣诞节 C.七夕节 D.情人节 118.心理激励功能是指企业用来激励员工按照其旨意行事,调动其积极性、(D)得功能。 A.娱乐性 B.认真性 C.忠诚性 D.创造性 12.下列不属于激励薪酬的有(B)

A.红利 B.奖金 C.计件工资率 D.利润分享和股票期权 13.( B )是指在一个岗位内设置几个工资标准,以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A.一岗一薪制B.一岗数薪制 C.资历工资制 D.岗位技能工资制 14.结构工资又称( A ) A.多元化工资 B.资历工资 C.业绩工资 D.奖金 15.职位评价以(D)为评价对象。 A.个人 B.业绩 C.职称 D.职位 16.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B) A.战略B.职位C.绩效D.资质 17.职位评价的结果是(D) A.职位分析 B.职位描述 C.职位评价过程 D.薪酬结构 18.下列不属于职位工资制的有( D ) A.岗位等级工资制 B.岗位技能工资制 C.岗位绩效工资制 D.业务绩效工资制 19.薪酬具有( A )、调节和激励三大功能。 A.保障 B.差别C.工资基金D.集体谈判 20.心理激励功能是指企业用来激励员工按照其旨意行事,调动其积极性、( D)得功能。 A.娱乐性 B.认真性 C.忠诚性 D.创造性 21.薪酬不仅要体现在满足员工吃穿住行等方面的生存需要,还要满足员工的娱乐、(A)、培训等方面的发展需要。 A.教育 B.旅游 C.出差 D.晋升 22.工资差异的原因主要是( C )、工资政策 A.加班费 B.差旅费C.职业性质 D.激励薪酬 23.双因素理论( B)年提出的。 A.1958 B.1959 C.1560 D.1562 24.通常企业通过职业划分、产品市场和( A )三个维度来界定劳动力市场。 A.地理位置 B.业绩 C.职称 D.职位

绩效与薪酬管理考试题

绩效与薪酬管理考试题 第一章:绩效薪酬相关理论对 1. 需要层次理论 人的需要以层次形式出现,在较低需要满足后,人们才能上升到较高层次的需要追求。包括:生理需要(人类生存最基本需要);安全需要(保障人身安全等);社交需要(友谊、结社等);尊重需要(自尊和被人尊重);自我实现需要(充分发挥自己才能,在事业上有所建树)。 前两个为较低等级,后三个为较高等级;高级需要从内部使人得到满足,低级需要则从外部得到满足。 2. 激励—保健理论 激励因素:差异化奖励、成绩、承认、工作本身、责任、成长等; 保健因素:监督、政策;与监督者关系、工作条件、工资、同事关系、个人生活、与下属关系、地位、保障。 3. 目标管理理论 企业的目的和任务必须转化为目标,目标的实现者同时也是目标的制定者。 4. 公平理论 观点:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获

报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。 公平感取决于以下公式:所得A /付出A <=>所得B /付出B ; B 有三种类型:他人,制度,自我;他人:外部——外部公平——市场内同岗位;内部——内部公平——岗位测评; 制度:与规定水平相比(刚性制度);与规定程序相比(程序公平); 个人:同自我以前水平比(历史刚性);同自我投入贡献比(按薪酬体系) 5. 期望理论(公式) M=V*E (扩展M=V*I*E ) M ——激励力量,是直接推动或使人们采取某一行动的内驱力。这是指调动一个人的积极性,激发出人的潜力的强度。 V ——目标效价,指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小,它反映个人对某一成果或奖酬的重视与渴望程度; E ——期望值,这是指根据以往的经验进行的主观判断,达成目标并能导致某 种结果的概率,是个人对某一行为导致特定成果的可能性或概率的估计与判 断。 I——工具性,是有关工作行为与获取结果之间关系的信念,即“绩效—结 果”关系。 第二章:绩效与绩效管理概述 1. 绩效概述 绩效是指那些经过评价的工作行为、方式及其结果。绩效是一个过程概念,它与

薪酬管理试卷及答案

2012年4月全国高等教育自学考试薪酬管理试卷(代码:06091) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是 A.直接排序法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.排序分类法 2.通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是 A.职位薪酬体系 B.技能薪酬体系 C.能力薪酬体系 D.弹性薪酬体系 3.在能力薪酬体系中,适用于整个组织的能力模型是 A.核心能力模型 B.职能能力模型 C.角色能力模型 D.职位能力模型 4.企业规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占比例较低、在产品市场上的竞争者少的情况下,一般采取的薪酬水平定位政策是 A.薪酬拖后政策 B.市场追随政策 C.薪酬领袖政策 D.混合薪酬政策 5.在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者囚所从事工作的工作条件和社会环境优 劣不同而产生的薪酬差异水平,这种理论叫 A.效率工资理论 B.补偿性工资差别理论 C.保留工资理论 D.信号模型理论 6.在能力模型中适用范围最狭窄的能力模型是指 A.核心能力模型 B.职能能力模型

C.角色能力模型 D.职位能力模型 7.行业特征对薪酬水平的最主要影响因素是不同的行业所具有不同的 A.消费者需求特点 B.技术经济特点 C.市场竞争特点 D.资本模式特点 8.国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过 A. 42小时 B. 43小时 C. 44小时 D. 45小时 9.近年来在国际和国内企业界越来越普遍运用的长期奖励计划的一种主要形式是 A.特殊绩效奖励 B.股票所有权 C.福利计划 D.绩效提成 10.被称为自助公式的福利计划指的是 A.弹性福利计划 B.固定福利计划 C.可变福利计划 D.保险福利计划 11.长期绩效奖励计划的周期界定为 A.一年以上 B.三年以上 C.五年以上 D.十年以上 12.双重职业发展通道针对开设的对象是 A.管理人员 B.销售人员 C.专业技术人员 D.普通员工 13.我国《劳动法》第45条规定,国家实行带薪休假制度。劳动者要享受带薪休假,要连续工作的年限是

绩效与薪酬管理模拟试卷和答案

北京语言大学网络教育学院 《绩效与薪酬管理》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。 [A] 行为观[B] 素质观[C] 结果观[D] 全面观 2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息, 这是实施绩效管理的()。 [A] 开发目的[B] 管理目的[C] 战略目的[D] 沟通目的 3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。 [A] 绩效目标[B] 绩效制度[C] 绩效计划[D] 绩效契约 4、绩效沟通活动一般发生在()。 [A] 绩效周期期初 [B] 绩效周期期末 [C] 绩效周期期间 [D] 绩效周期全过程 5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时,近期表现好的员工往往得分偏高,这 体现了考核者误差中的()。 [A] 近因效应 [B] 对比效应 [C] 居中效应 [D] 晕轮效应 6、在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是()。 [A] 社会角色、自我概念、人格特质和动机 [B] 知识、技能与社会角色

[C] 社会角色、动机需要与知识技能 [D] 知识、技能、自我概念与人格特质 7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是()。 [A] 明确的企业整体绩效考核体系 [B] 明确的经营者业绩考核指标体系 [C] 健全的经营者人才市场,完善的竞争机制 [D] 健全的职工代表大会制度,完善的却中监督机制 8、以下对绩效工资的说法错误的是()。 [A] 绩效工资制的基础缺乏公平性[B] 绩效工资过于强调个人的绩效 [C] 计件工资制属于绩效工资形式[D] 绩效工资制很公平,没有争议 9、有关奖金论述正确的是()。 [A] 与绩效挂钩[B] 功能是保证“吃得饱” [C] 与岗位挂钩[D] 功能是保证“走不了” 10、以下不属于福利发展的趋势的有()。 [A] 从普惠制到重点针对核心人才的趋势 [B] 员工福利弹性化的趋势 [C] 员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势 [D] 社会化的趋势 二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。 11、下列关于“绩效”理解正确的是()。 [A] 绩效是员工对组织的承诺[B] 绩效至少包括行为与结果两个 方面

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