防不胜防的旅游景区购物套路

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/aa14371273.html,

防不胜防的旅游景区购物套路

作者：余五洲

来源：《销售与市场·管理版》2017年第12期

现在的旅游景区对游客的消费心理研究已经到了炉火纯青的地步。

来一场说走就走的旅行，是许多同学心驰神往的，但对于景区的各种担心也自然是相辅相成。

旅游行业几乎可以算得上是信息不对称最为明显的行业之一，这些年因为互联网的力量以及政府的关注，景区以前明目张胆的行为也有所收敛。

不过如今看来，有些景区的营销也完成了升级与提升，尽管防不胜防的套路迭出，但比起以前来至少是消费者感觉好了很多。

升级变异的购物手段

得益于媒体曝光、网络传播，现在景区导游也非常注意言辞，尽可能不赤裸裸地要求、威胁或恳求游客来买东西，因为他们也知道，如果在某一个角落被拍成视频，第二天成为头条，他们就可能丢了饭碗。

老余的第一站行程是参观一个古镇，这个古镇上有两家比较大型的银器销售门店。

导游只是简单地推荐说可以去看看，产品有质量保证，但价格很高;反而重点推荐了10元钱一个的当地特产。（反常规而获取信任与好感）

跟团的大部分成员都购买了特产尝鲜，也前往银器的门店看了看，但没有任何团成员购买，一切正常。

接下来就餐、坐游轮，近3个小时一切正常，也没有被拉去购物点消费。（完全获取信任与好感）

在下游轮之后，导游将我们交给了一个穿民族服装的工作人员，他给每人发了一张入场票，让大家排队进入银器展览馆。

在进入展览馆的路程中要穿过一个大的银器销售中心，讲解员故意走得很慢，边走边进行讲解，并解释说展览馆与银器博物馆是集展示与销售于一体。（制造消费场景）