中小企业核心员工离职问题研究

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中小企业核心员工离职问题研究

作者：黄勇

来源：《商场现代化》2013年第05期

摘要：改革开放以来，中国政府逐步加大对中小企业的政策扶持力度，放宽市场准入，

改善融资平台，中小企业也开始蓬勃发展，展现自身独有的灵活性和变革性，也成为我国经济又好又快发展不可或缺的力量。但近年来，中小企业核心员工流失也在制约着企业发展与扩大，本文通过研究中小企业的核心员工流失问题，从“防”字着眼，为企业更好地留住人才提出对策。

关键词：中小企业核心员工离职原因对策

彼得·德鲁克（Pete：F.Drucke：）曾前瞻性地提出过“企业只有一项真正的资源-—人，企业的竞争，最终都可归结为‘人才’的竞争。而核心员工的离职意味着商业与技术秘密企业的客户的流失，成本的增加、工作效率的降低、稳定性与凝聚力的减弱，因此从源头上防止，从过程中制止核心员工流失成为企业持续发展、保持核心竞争力的重要课题。

一、中小企业核心员工的特点

1.稀缺性；核心员工因为拥有较强的专业水平，也在一定程度上属于企业文化的适应者和培育者、创新者，作为金字塔上的上层人物，对于整个人才市场都是稀缺的，但这种人才又是高需求的，即使在人才的抢占上获得先机，也是需要更大的资本投入。

2.关键性：核心员工掌握着企业的关键技术和管理、客户信息，他们大都处于企业的重要岗位，利用着所有的重要资源，创造着企业80%的利润。

3.难替代性：核心员工本身的形成，基本上都是企业经过长时间的企业文化动荡，投入大量的培训成本，成为统领企业资源的核心人员，因此在短时间内很难培育和招聘到，即使相关人才，也需要耗用大量的重置资本。

4.影响性：在企业的团队中，核心员工一般处于核心地位，起着重要的凝聚作用，一旦核心员工的离职，就导致整个团队的涣散，从而影响整个团队的效率；而客户方面，核心员工的离职，也会对企业的经营状况，产品形成不准确的判断。

二、中小企业核心员工离职的主要原因

1.社会因素