资源与运营管理选择题8
资源与运营管理
（一）教材索引
参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第114页。
（二）练习题
1.某公司经常发生原材料供应跟不上需求的问题，常常被迫停产待料，严重影响了公司的生产。这种情况属于（A ）。
A、工作流程的问题
B、管理者本身的问题
C、人的问题
D、不可避免的问题
2.管理者在工作中经常会遇到的五方面问题是（ C）。①人的问题②工作流程的问题③人与政府的问题④人与工作流程的问题⑤管理者本身的问题⑥组织的问题
A、②③④⑤⑥
B、①②③④⑥
C、①②④⑤⑥
D、①②③④⑤
3.一家小企业的老板，当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发工资。一段时间后，他发现大家只是愿意“有福共享”，而不愿“有难同当”。在公司有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这种状况属于管理者经常遇到的（A ）。
A、人的问题
B、工作流程的问题
C、人与工作流程的问题
D、管理者本身的问题
4.赵经理在日常工作中经常会遇到很多方面的问题，其中人与工作流程的问题在于其（ C）。
A、不确定性
B、确定性
C、共存性
D、相对性
5.管理者在日常工作中经常会遇到很多方面的问题，其中管理者本身的问题在于（C ）。
A、人的问题
B、组织是问题的制造者
C、管理者必须作出决策以解决问题
D、工作流程的问题
参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第116页
1.管理者要处理大量不同类型的问题，制订员工职业生涯规划属于（ B）。
A、短期问题
B、长期问题
C、琐碎问题
D、次要问题
2.管理者要处理大量不同类型的问题，员工因为身体不适请假属于（A ）。
A、短期问题
B、长期问题
C、主要问题
D、重要问题
3.管理者要处理大量不同类型的问题，供应商未及时供货属于（B ）。
A、长期问题
B、短期问题
C、琐碎问题
D、次要问题
4.管理者要处理大量不同类型的问题，顾客退货属于（ B ）
A、长期问题
B、短期问题
C、琐碎问题
D、次要问题
5.我们可以按照不同的标准将管理者面临的问题划分成不同的类型。关于问题的类型，说法正确的是（ A ）。
A、管理者面临的问题可以根据分量不同划分为主要问题和琐碎问题
B、短期问题是当前面临并需要解决的，长期问题是以后再考虑的
C、由于管理者面临的问题很多，所以只关注重要的问题就可以了，琐碎问题可以忽略
D、紧急的问题必定是重要的问题
（一）教材索引
（二）练习题
1.把各种方案一个一个地进行试验，直到找到解决方法为止的决策类型是（ C）。
A、直觉型
B、思考型
C、反复试验型
D、常规型
2.管理者发现有人今天不能来上班，则打电话到临时雇员机构请人来代替。这种决策类型是（ A）。
A、常规型
B、思考型
C、反复型
D、请示型
3.张总在工作中遇到一个问题，不能马上凭直觉做出决定，同时也不能借助“四步法”来处理，这时，他可以通过（D ）决策解决此类问题。
A、直觉型
B、程序化
C、常规型
D、反复试验型
4.爱迪生分类试验1 600多种不同耐热的材料，最终决定用钨丝代替，这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于（A ）。
A、反复试验型
B、直觉型
C、思考型
D、常规型
5.有时管理者做出决策并不需要很长的时间，根据经验或感觉就能马上做出指示和命令，这种决策类型是（D ）。
A、向上级请示型
B、思考型
C、反复试验型
D、直觉型
（一）教材索引
参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第124页。
（二）练习题
1.SMART原则是指目标是（C ）。
A、详细的、不可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的
B、明确的、可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的
C、明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的
D、明确的、可测的、可实现的、宏大的、有时间约束
2.SMART原则中的S代表（ A）。
A、明确的
B、可测的
C、可实现的
D、相关的
3.SMART原则中的T代表（A ）。
A、有时间约束的
B、可测的
C、可实现的
D、相关的
4.小张为了提高自己的打字速度，给自己制定了一个目标：计划在一个月内，使自己的打字速度提高到400字/分。审视他这个目标，没有体现SMART原则中的（C ）原则。
A、明确的
B、可测的
C、可实现的
D、相关的
5.某食品企业为了适应激烈的市场竞争，决定开发一种新产品，研发部门在上报的计划中写道：我们的目标是开发一种适合年轻人的新口味的咖啡。审视这个目标，没有体现SMART 原则中的（D ）原则。
A、明确的
B、可测的
C、可实现的
D、有时间约束的
1.使用头脑风暴法解决问题，要想达到理想的效果，进行会议前的准备工作是必要的。关于会议前的准备工作，不正确的是（ B）。
A、明确会议主题，主题应事先通报给与会人员，让他们有所准备
B、选好主持人，主持人应尽量让参与者按照自己的思路发表意见，避免他们畅所欲言
C、参与者要有一定的训练基础，懂得会议的原则和方法
D、会议前可进行柔化训练，打破思维惯性，以饱满的创造热情投入到讨论中来
2.关于头脑风暴法的步骤及其应注意的事项，说法不正确的是（A ）。
A、头脑风暴法是一个启发创造力的过程，持续的时间越长越好
B、参加人数一般为5-10人，最好由不同专业、不同岗位者组成
C、会场设1-2名记录员，要求认真将与会者的每一设想不论好坏都完整地记录下来
D、头脑风暴法中，主持人应尽量创造一种融洽轻松的会议气氛
3.头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-storming) 最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，现在转而为无限制的自由联想和讨论，其目的是（ B）。
A、培养竞争意识
B、产生新观念或激发创新设想
C、培养群体思维
D、解决团队间的矛盾冲突
4.头脑风暴法的正确步骤是（ C ）。
①指定记录员并确定要解决的问题
②召集一定数量的人在一个房间里开会
③分析他们当中是否有真正有用的解决方法
④要求大家迅速想出解决问题的办法并写下来
A、③①②④
B、②③④①
C、②①④③
D、①②④③
5.头脑风暴法要想取得预期的效果，对参与人员的数量有一定的要求，最合适的范围是（ B ）。
A、1-2人
B、5-10人
C、15-20人
D、50人以上
（一）教材索引
参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第125页。
（二）练习题
1.公司使用头脑风暴法要求参加会议的人员在短时间内尽可能多地想出回形针的用途。这个时候参加会议的人员应遵守的原则是（ B）。
A、及时评论、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论
B、暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论
C、及时评价、自由发挥、质量至上、综合改进、无须评论
D、暂不评价、自由发挥、质量至上、综合改进、无须评论
2.“让思绪尽情飞舞，越与众不同越好”是头脑风暴法的（A ）原则。
A、自由发挥
B、暂不评价
C、综合改进
D、无须评论
3.“牡蛎越多，发现珍珠的机会就越多”是头脑风暴法的（ B）原则。
A、综合改进
B、数量至上
C、暂不评价
D、自由发挥
4.关于头脑风暴法中“综合改进”的原则，说法正确的是（C ）。
A、事后再对各种方法进行仔细地评估
B、让思绪尽情飞舞，越与众不同越好
C、尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法
D、牡蛎越多，发现珍珠的机会就越多
5.关于头脑风暴法中“无须评论”的原则，说法正确的是（D ）。
A、牡蛎越多，发现珍珠的机会就越多
B、让思绪尽情飞舞，越与众不同越好
C、尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法
D、不要就其他人提出的观点进行争论和评价，迅速说明自己的想法即可
参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第126页
1.利用SWOT分析法对组织的外部环境进行分析，可以分析出组织的（D ）。①优势②劣势③机会④威胁
A、①②
B、②③
C、①④
D、③④
2.SWOT分析法中的S代表（A ）。
A、优势
B、机会
C、劣势
D、威胁
3.SWOT分析法中的O代表（C ）。
A、劣势
B、优势
C、机会
D、威胁
4.利用SWOT分析法对组织的内部环境进行分析，可以分析出组织的（A ）。①优势②劣势③机会④威胁
A、①②
B、②③
C、③④
D、①④
5.SWOT分析法的四个方面是指（ B ）。
A优势、劣势、机会、结构
B优势、劣势、机会、威胁
C优势、劣势、结构、威胁
D优势、结构、机会、威胁
参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第135页
1.根据项目方案所取得的效果，可以对当初的决策进行评估，评估的内容通常不包括（ C）。
A、决策给关系人带来了哪些影响和后果
B、费用和成本是否在规定的预算范围内
C、和新同事的相处是否融洽
D、预先确定的目标是否实现
2.作出决策以后，还需要执行决策，然后评估其效果，关于决策的执行和评估,说法不正确的是（ C ）。
A、决策的实施要涉及多种计划和组织
B、决策要果断，执行要有灵活性
C、如果决策的实施效果没有预期的效果好，就应该马上放弃
D、通过检测和评估密切关注决策的实施，一旦出现异常情况，可以迅速作出调整
3.做出决策之后，就要开始执行和实施决策，实施的内容不包括（D ）。
A、组织资源
B、分配任务和责任
C、建立监测系统和评估程序
D、寻求解决方案
4.一个项目或方案在实施过程中可能会遇到各种情况，可以通过（C ）关注决策的实施，一旦出现异常情况，迅速做出调整。
A、计划
B、执行
C、监测和评估
D、组织和领导
5.决策通常可以分为四个步骤，在作出决策后应该（ D）。
A、寻求解决方案
B、选择解决方案
C、查明问题
D、决策执行和评估
2020高考历史一轮复习 第一部分 必考题型 专题一 必考选择题对题练 第23题对题练
第23题对题练 题组一2018年4月浙江选考 真题1下图所示为第二次世界大战时期《苏军攻克柏林》海报。图中远处是柏林标志性建筑——凯旋门(勃兰登堡门)。历史不会忘记这场神圣的反法西斯战争，其中苏联军民为战胜法西斯作出了重要的贡献。下列项中对苏联在二战中的贡献，表述准确的是( ) ①莫斯科战役使德军闪电战破产②斯大林格勒战役根本扭转苏德战场局势③“霸王行动”开辟欧洲第二战场④光复巴黎，强渡莱茵河，会师易北河 A.①② B.③④ C.①③ D.②④ 对应练 1.(2018·浙江“超级全能生”高三选考科目联考)在笫二次世界大战中，世界反法西斯同盟对战胜法西斯和安排战后事务发挥了不可替代的作用。下列成果，不属于同盟国合作的是( ) A.开辟欧洲第二战场 B.确定建立雅尔塔体制 C.签署“关贸总协定” D.召开布雷顿森林会议 2.(2018·浙江“超级全能生”高三选考科目联考)由于中国军民的不屈抵抗，迫使日本陆军省首脑及参谋本部1940年3月决定，预计自1941年开始由中国内地撤退……只是此计划刚一经各方同意，即有欧洲局势之急转直下……于是将整个撤兵计划放在脑后。下列符合影响日本放弃撤兵计划的“欧洲局势”是( ) A.西班牙建立法西斯独裁政府 B.法国贝当组建傀儡政府 C.徳国实施“巴巴罗萨计划” D.“柏林—罗马轴心”形成 3.(2018·浙江“七彩阳光”新高考研究联盟高三联考)学者在评论某事件的影响时说：“加快了徳、意法西斯的勾结步伐，促成德、意法西斯联合阵线的形成。欧洲的国际政治力量对比发生了有利于法西斯而不利于民主进步力量的变化。”该事件最有可能是( ) A.意大利入侵埃塞俄比亚
运营管理考试试题
一、名词解释 1、运营管理； 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 2、业务外包； 业务外包（Outsourcing），也称资源外包、资源外置，它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。 3、人类工效学； 人类工效学是根据人的心理、生理和身体结构等因素，研究人、机械、环境相互间的合理关系，以保证人们安全、健康、舒适地工作，并取得满意的工作效果的机械工程分支学科。 人类工效学吸收了自然科学和社会科学的广泛知识内容，是一门涉及面很广的边缘学科。在机械工业中，工效学着重研究如何使设计的机器、工具、成套设备的操作方法和作业环境更适应操作人员的要求。 4、管理学ABC分析； 5、六西格玛； 其含义引申后是指：一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。如果企业不断追求品质改进，达到6西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疵。
六西格玛（6σ）概念作为品质管理概念，最早是由摩托罗拉公司的麦克.哈里于1987年提出，其目的是设计一个目标：在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数，防止产品变异，提升品质。 6、质量屋； 质量屋”是质量功能配置（QFD）的核心质量屋是一种确定顾客需求和相应产品或服务性能之间联系的图示方法。质量屋是一种直观的矩阵框架表达形式，是QFD方法的工具。建立质量屋的基本框架，给以输入信息，通过分析评价得到输出信息，从而实现一种需求转换。 7、重复式流程； 8、价值工程。 价值工程最早是美国为了适应军事工业的需要创立和发展起来的，目的在于确保军事装备的技术性能（功能），并最大可能地节省采购费用（成本），降低军费开支。价值工程（ValueEngineering简称VE），也称价值分析（Value Analysis，简写VA），是指以产品或作业的功能分析为核心，以提高产品或作业的价值为目的，力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动，有些人也称其为功能成本分析。价值工程涉及到价值、功能和寿命周期成本等三个基本要素。价值工程是一门工程技术理论，其基本思想是以最少的费用换取所需要的功能。这门学科以提高工业企业的经济效益为主要目标，以促进老产品的改进和新产品的开发为核心内容。 二、简答题 1、简要介绍几位在运营管理领域做出重要贡献的人物。 20世纪50年代末和20世纪60年代初，不同于在工业工程和运筹学领域的研究，专家们开始专门研究运营管理方面的问题。1957年，爱德华·布曼（Edward Bowman）和罗伯特·法特（Robert Fetter）的著作《生产与运作管理分析》出版。1961年，埃尔伍德·布法（Elwood S. Buffa）的《现代生产管理》一书面世。这些专家注意到了生产系统所面临问题的普遍性及把生产作为一个独立系统的重要性。此外，他们还强调了排队论、仿真和线性规划在运营管理中的具体应用。自此以后，运营管理作为一门独立的学科出现。六西格玛管理是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型的管理方式。其创始人是迈克尔.哈瑞和查理德.斯罗格
运营管理计算题
运营管理计算题
4.某公司要新建一个卖场，现有A、B、C三个备选地址，各位专家对A、B、C三个备选地址的评分如下表所示。请问你觉得选择哪个最合适？ 备选地址评分表 选址因 素 （每项总分100分）权 重 备选地址 A B C 便利设施0.15 80 70 60 停车场0.20 72 76 92 场地形状0.18 88 90 90 交通条件0.27 94 86 80 运营成本0.10 98 90 82 客流量0.10 96 85 75 1.00 答：最佳地址选择A地址。 5.要新建一座工厂，现有A、B、C三个备选厂址，相关数据如下表所示，请问选择哪个厂址较好？ 备选厂址成本资料 有关因素厂址A 厂址B 厂址C 单位可变成本（元/台）18.00 20.00 19.50 年固定成本（元）1500000.00 3000000 4000000.00 单价（元/台）30.00 30.00 30.00 年产量（台/年）300000 250000 325000 答：选A方案优，可获利润2100000元。 6.某公司现有3个原料供应地M 1、M 2 、 M 3 和2个加工厂A和B,根据公司经营发展需要，计划新建一个加工厂，现有X地区和Y地区两处可供建厂的新址选择，有关单位运费资料如下表所示，试求最佳选址方案。 单位运费资料表 原料供应地从原料供应地到各厂的单位运费（元） 原料供应量A B X Y M118 36 27 30 1000 M227 24 24 21 1000
M 3 33 27 27 21 1000 需求量 600 500 550 550 答：Y 地区建厂最优。 7.设施布置的基本要求是什么？ 答：略 8.设施布置的基本类型有哪些？ 答：（1）固定式布置；（2）按产品（对象）专业化布置；（3）按工艺专业化布置；（4）按成组制造单元布置。 9.根据下列作业活动关系图，将9个部门安排在一个3×3的区域内，要求把部门5安排在左下角的位置上。 答： 6 4 8 2 7 1 5 9 3 20.已知m =5，n =4，t 1=10，t 2=4，t 3=8，t 4=12，t 5=6，分别求在顺序移动、平行移动和平行顺序移动方式下这批零件的加工周期及平行顺序移动下各工序开始作业的时间。 解： ()分钟顺 160612841041 =++++?==∑=m t i t n T ()()()分钟平 761214612841011 =?-+++++=-+=∑=L m t i t n t T ()()()()()分钟 平顺9468441461284104min 111 1 1 =+++?--++++?=--=∑∑-=+=m i i i m t i ，t t n t n T ?? ?--≥=时）（当，时）当始 i j j t i j i j t t t n nt t t t T π)1((,, t T t t 01 10 1==≥∴始 ，Θ
初二数学练习题.经典题型
八 年 级 数 学 试 题 姓名： 一、选择题：本大题共12 个小题.每小题4分;共48分. 1.下列方程中是二元一次方程的是 （ ） A. 32=+ y x B. 2 23y x =+ C. 022=-y x D.31-=+y x 2．和数轴上的点一一对应的数是……………………… （ ） A.整数 B.有理数 C.无理数 D.实数 3. 下列各组数中不能作为直角三角形的三边长的是………………………… （ ） A. 6,8,10 B. 9,12,15 C. 1,2,3 D. 7,24,25 4．如图,所示是直线y kx b =+的图象，那么有（ ） A ．k >0，b >0 B ．k >0，b <0 C ．k <0，b <0 D ．k <0，b >0 5．多边形的每个外角都是36°，则它的边数是（ ）． A ．15 B ．13 C ．10 D ．7 y 6.抽查初三年级8名学生一周做数学作业用的时间分别为（单位：小时）5，4，6，7，6，6，7，8.这组数据中，中位数为 （ ） A.6 B.6.5 C.7 D.7.5 7.如图所示，△ABC 沿射线AC 的方向平移5厘米后成为△A 'B 'C ' ，则BB ' 的长度是（ ） A.10cm B.2.5cm C.5cm D.不能确定 8. 菱形的对角线的长分别为6和8,则它的周长为 （ ） A.5 B.10 C.20 D.40 9．一次函数y kx k =+，不论k 取何非零实数，函数图象一定会过点 （ ） A ．（1，1-） B ．（－1，0） C ．（１，0） D ．（1-，1） 10.如图，AOB △中， 30B =o ∠．将AOB △绕点O 顺时针旋转52o 得到A OB ''△，边A B ''与边OB 交于点C （A '不在OB 上），则A CO '∠的度数为（ ） A ．22o B ．52o C ．60o D ．82o 11.甲、乙两名学生运动的一次函数图象如图所示，图中s 和t 分 别表示与出发地的距离和时间，根据图象可知，快者的速度比慢 者的速度每秒快（ ） A ．2.5米 B ．1.5米 C ．2米 D ．1米 12．如图，四边形ABCD 是正方形，BF ∥AC ，四边形AEFC 是菱形， 则∠ACF 与∠F 的度 数比是 （ ）A ．3 B.4 C.5 D.不是整数 A A ' B C O B ' 64 t/秒 12 s/米 O 8
生产运作管理计算题及答案
【生产运作管理】 重心法求工厂设置地 1、某企业决定在武汉设立一生产基地,数据如下表。利用重心法确定该基地的最佳位置。假设运输量与运输成本存在线性关系（无保险费）。 １00)=3．0５ Y＝（800*2+9０0*5+20０＊4＋100*5)/（８０0+900＋200+1０0)＝３.7． 所以最佳位置为(3.05，３.7)。 1.某跨国连锁超市企业在上海市有３家超市，坐标分别为(３７,61)、(１2,49)、（29,20)。 现在该企业打算在上海建立分部，管理上海市的业务。假设3家超市的销售额是相同的。 (6.3.24) （1）用重心法决定上海分部的最佳位置。 解:因为3家超市的销售额相同,可以将他们的销售额假设为1. 上海分部的最佳位置,也就是3家超市的重心坐标，可以这样计算： x=(3７+12+29)/3=27 y＝（61+４9+２0)／3=43．3 （2）如果该企业计划在上海建立第四家超市,其坐标为(16,18），那么如果计划通过，上海分部的最佳位置应该作何改变？ 解:增加一家超市后，重心坐标将变为： x=（37+1２+29+16）/4=２4.3
y=(6１+4９＋２0+18)／.4=37 成本结构 1、某商店销售服装，每月平均销售400件,单价１80元/件,每次订购费用１00元,单件年库存保管费用是单价的20%,为了减少订货次数，现在每次订货量是800件。试分析：(1）该服装现在的年库存总成本是多少？(150０0元)（2)经济订货批量（EOQ ）是多少?(163件) （１)总成本＝(８0０/2)*180*20%+(400*12／80０)*10０=1５０00元 (2）ＥOQ ＝ H DS 2=800/)12*400(100 *12*400*2＝1６3件 （３)ＥOQ 总成本＝(１６3/2）＊180*2０%+（400*12/１63)*10０＝5879元 (4)年节约额=15000-5８７9=9１21元 节约幅度＝(912４/1５00０）*10０%=60.81% 2、某食品厂每年需要采购3000吨面粉用于生产，每次采购订货手续费为 300元,每吨产品的年库存成本为２０元，请计算该食品厂采购面粉的经济订货批量EOQ 。(300吨) EO Ｑ＝ H DS 2=20 300 *3000*2=3０0吨 3、某服装店年销售服装2０00件,每次订购费用约250元，单件年库存保管 费用为4元,目前每次订货量为40０件,试计算该服装店的年库存总成本。(20５０元) 总成本=Q/2（Ｈ)+Ｄ/Ｑ*S=(400/２)*４+(２00０/400）*２50=2050元
运营管理题库
一、单项选择题 1、产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（B ）。 A、市场的推动 B、技术的推动 C、资金的支持 D、人才的支持 2、有形产品的变换过程通常也称为（B ） A.服务过程 B.生产过程 C.计划过程 D.管理过程 3、无形产品的变换过程有时称为（C ） A.管理过程 B.计划过程 C.服务过程 D.生产过程 4、（ C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。 A、批量 B、流水线 C、单件小批量 D、大规模定制 5、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（A ） A.产出的物理性质 B.与顾客的接触程度 C.产出质量的度量 D.对顾客需求的响应时间 6、运营管理的基本问题不包括（D ） A.产出要素管理 B.资源要素管理 C.环境要素管理 D.信息要素管理 7、企业经营活动中的最主要部分是（C ）P A.产品研发 B.产品设计 C.生产运营活动 D.生产系统的选择 8、运营是企业哪项活动的主要环节（B ） A.增加产值 B.创造价值 C.提高竞争力 D.增加销售额 9、企业之间的竞争最终体现在（B ） A.产品的价格 B.运营过程的结果 C.资金实力 D.行业发展前景 10、下列方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求是（B ）。 A、粗略能力计划 B、物料需求计划 C、能力需求计划 D、库存计划 11、运营战略属于（C ） A.公司级战略 B.事业部级战略 C.职能级战略 D.作业层战略 12、决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（A ） A.产品战略决策 B.产品组合决策 C.企业发展决策 D.企业创新决策
运营管理计算题整理到第8章讲解学习
运营管理计算题 1.质量屋 2.运营能力计算 设计能力: 理论上达到的最大能力。即最终设计方案确定的能力。 有效能力：在理想运营条件（如设备维修制度、工作制度和日历班次）下，能够达到的能力。 即交工验收后查定的能力。 实际能力：在一定时期内，在既定有效能力基础上实现的能力。即实际产出 公式： 有效能力实际能力效率= 设计能力 实际能力 利用率= 例题： 位于北京市学院路的一家小型中式比萨快餐店每周营业7天，2班制，每班工作5 小时。比萨制作流水线的设计产能是每小时400个标准中式比萨。根据快餐店配置的设备及人员，其有效能力是每周25000个标准中式比萨。平均起来，由于个别员工缺勤，加上设备偶尔出现的故障，这家快餐店每周只制作20000个标准中式比萨。试计算：（1）这家快餐店的设计能力；（2）利用率和效率。 市场调查结果表明，当前的生产能力并不能满足周边几所大学的教师、学生及其他顾客的需求。为此，这家快餐店招聘了若干名技术水平高、责任心强的的比萨制作人员，从而使每周的有效能力达到26500个标准中式比萨。同时，该快餐店严格考勤制度，奖勤罚懒，并加强了设备的维护，从而使效率从原来的80%提高到86%。试计算：（1）这家快餐店现在的实际产出；（2）利用率。 解：之前： （1）设计能力=(7×2×5)×400=28000个 （2）利用率=20000/28000=71.4% 效率=20000/25000=80.0% 之后： （1）实际产出=26500×86%=22790（个） （2）利用率=22790/28000=81.4%
3.选址规划 <因素评分法、重心法> <1>因素评分法: 权重由题目给出，按比例加权得分，总分高的优选 <2>重心法：∑∑= - i i i Q Q x x ∑∑= - i i i Q Q y y 例题：某企业现有五座仓库，决定新建一座中转仓库，由仓库向中转仓库供货、中转。各 设施的坐标、运输费率和货物量如表。如何确定中转仓库的最佳位置. 仓库 货物量（吨） 运输费率（元/吨/千米） 坐标 1 2000 0.4 3，8 2 3000 0.4 8，2 3 2500 0.6 2，5 4 1000 0.6 6，4 5 1500 0.6 8，8 解： 仓库 货物量（吨） 运输费率（元/吨/ 千米） 坐标 1 2000 0.4 3，8 2 3000 0.4 8，2 3 2500 0.6 2，5 4 1000 0.6 6，4 5 1500 0.6 8，8 根据上表数据求得中转仓库的坐标为： 18.55000/2590016.55000/2580000====y x 4.设施布置<流水线平衡、作业相关法> <1>流水线平衡 计算流水生产线的节拍：CT=OT/D (每天的生产时间/每天的计划量) 计算最小工作地数：Nmin=(∑ti)/CT (完成作业所需时间总量/节拍) 把作业单元分配到工作地：2准则 (先安排后续作业量多的作业、作业时间长的先安排) 流水生产线的效率测评：效率=(∑ti)/(Nmin ×CT) (完成作业时间总量/最小工作地*节拍) 主要影响因素 权重 得分（总分100） 加权得分 地点1 地点2 地点1 地点2 邻近已有分店 0.10 100 60 0.10×100=10.0 0.10×60=6.0 交通流量 0.05 80 80 0.05×80=4.00 0.05×80=4.0 租金 0.40 70 90 0.40×70=28.0 0.40×90=36.0 店面大小 0.10 86 92 0.10×86=8.6 0.10×92=9.2 店面布置 0.20 40 70 0.20×40=8.0 0.20×70=14.0 运营成本 0.15 80 90 0.15×80=12.0 0.15×90=13.5 合计 1.00 70.6 82.7
企业运营管理选择题
1、大多数企业中存在的三项主要职能就是:(B) A、制造、生产与运作 B、运作、营销与财务 C、运作、人事与营销 D、运作、制造与财务 2、以下哪项不就是服务运作的特点？(C) A、生产率难以确定 B、质量标准难以建立 C、服务过程可以与消费过程分离 D、纯服务不能通过库存调节 3、服务业的生产过程反映为投入—转换—产出的过程,这一过程一般称作(D)。 A、管理过程 B、服务过程 C、控制过程 D、运作过程 4、服务业的兴起就是社会生产力发展的必然结果。(√) 5、生产运作、营销与财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。(╳) 6、服务业生产率的测量要比制造业容易。(╳) 7、下列哪项不属于大量生产运作？(A) A、飞机制造 B、汽车制造 C、快餐 D、中小学教育 8、下列哪项不就是生产运作管理的目标？(D) A、高效 B、灵活 C、准时 D、以上都不就是 9、相对于流程式生产,加工装配式生产的特点就是:(A) A、品种数较多 B、资本密集 C、有较多标准产品 D、设备柔性较低
10、服装生产企业的生产类型属于(C)。 A、大量生产类型 B、单件生产类型 C、成批生产类型 D、混流生产类型 11、生产按生产专业化程度分类可分为(A)。 A、大量生产、成批生产、单件生产与多品种小批量生产 B、物质生产型生产与劳动服务型生产 C、加工装配型生产与流程型生产 D、订货型生产与备货型生产 12、哪种加工类型更适合多品种生产？(C) A、装配线 B、连续生产 C、单件小批生产 D、项目型生产 13、运营管理的内容包括生产运作战略、生产运作系统设计与系统运行三大部分。(√) 14、生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。(√) 15、加工装配式生产就是离散性生产。(√) 16、订货型生产的生产效率较低。(╳) 17、订货型生产可能消除成品库存。(√) 18、准时性就是组织生产过程的基本要求。(√) 19、按照生产要素密集程度与与顾客接触程度划分,医院就是:(C) A、大量资本密集服务 B、大量劳动密集服务 C、专业资本密集服务 D、专业劳动密集服务 20、纯服务业不能通过库存调节。(√) 21、流程再造就就是对作业流程进行彻底的再设计,以求在成本、质量、服务与速度等各项上取得显著改善。(√) 22、大规模定制的策略有模块化设计与提前差异化。(√)
2019高考历史总复习增分优选练：题型分类练训练7比较类选择题(含答案解析)
训练7 比较类选择题 1．(2018·临沂模考)与孔、孟相比，荀子的思想具有更多的现实主义倾向。这一“倾向”主要表现在( ) A．重视礼义道德教育B．提出“仁政”思想 C．主张治国礼法并施D．以法为教以吏为师 答案 C 解析孔、孟重视礼义道德的教育，故A项错误；“仁政”思想是孟子思想的核心，故B项错误；根据材料“荀子的思想具有更多的现实主义倾向”，结合所学，荀子在继承孔、孟“礼”的同时，也吸收法家“法”的理念，使其更符合社会实际，故C项正确；以法为教以吏为师，是法家的思想主张，故D项错误。 2．(2018·西安质检)下表是结合马克垚主编的《世界文明史》整理的关于雅典民主和现代民主比较表，据此可知( ) A.雅典直接民主的前提是小国寡民城邦体制 B．雅典不受制约的体制将社会精英排斥殆尽 C．雅典民主制的局限性均被现代民主所克服 D．雅典民主为现代民主制的确立奠定了基础 答案 A 解析从上表对比中可知雅典直接民主的前提是小国寡民城邦体制，故A项正确。3．(2018·郑州月考)著名历史学家章开沅曾说：“1895年中国有三个人各自做出自己一生最重要的选择：康有为选择了变法，孙中山选择了革命，张謇选择了实业。”这说明( ) A．近代中国呈现复杂的发展趋势 B．有识之士有同质化目标选择
C．甲午战争触发了清朝多重危机 D．资产阶级尚未形成政治合力 答案 B 解析根据材料“康有为选择了变法，孙中山选择了革命，张謇选择了实业”，三者虽有不同的主张，但是他们从政治、经济的角度，践行着自己的理想，挽救民族危亡，推动着中国的近代化进程，角度不同，目的与效果相似，故B项正确。 4．(2018·邯郸模考)抗日战争爆发后，苏联主动对华提供贷款，三次贷款共25 000万美元，年息均为3厘。新中国成立初期，苏联再次主动给中国3亿美元贷款，年息1%，分10年还清。苏联的这两次主动对华贷款( ) A．都与当时国际格局的重大变化有关 B．都有利于中国国民经济的恢复发展 C．都明显提高了当时中国的国际地位 D．都长期影响了中国基本国策的制定 答案 A 解析苏联的两次主动对华贷款与当时世界格局下苏日关系、苏美关系有重大关联，故A项正确；苏联贷款的主要意图不是帮助中国恢复发展经济，故B项错误；苏联的贷款不能够明显改善中国国际地位，故C项错误；第二次贷款在一段时期内，影响了中国许多决策的制定，故D项错误。 5．(2018·济宁月考)漫画是用简单而夸张的手法来描绘生活或时事的图画。如图所示，这两幅漫画意在表明( ) 图一图二 A．经济全球化是一把双刃剑 B．欧洲一体化面临严峻挑战 C．世界多极化格局日趋明朗 D．区域集团化进程就此搁浅 答案 B 解析图一反映了英国脱欧，图二反映了希腊债务危机，都表明了欧洲一体化面临的困境，故B项正确。
生产运作管理计算题1范文
重心法求工厂设置地 1、某企业决定在武汉设立一生产基地，数据如下表。利用重心法确定该基地的。 Y=(800*2+900*5+200*4+100*5)/(800+900+200+100)=3.7. 所以最佳位置为（3.05，3.7）。 1. 某跨国连锁超市企业在上海市有3家超市，坐标分别为（37，61）、（12，49）、（29， 20）。现在该企业打算在上海建立分部，管理上海市的业务。假设3家超市的销售额是相同的。(6.3.24) （1） 用重心法决定上海分部的最佳位置。 解：因为3家超市的销售额相同，可以将他们的销售额假设为1. 上海分部的最佳位置，也就是3家超市的重心坐标，可以这样计算： x=(37+12+29)/3=27 y=(61+49+20)/3=43.3 （2） 如果该企业计划在上海建立第四家超市，其坐标为（16，18），那么如果计划通过， 上海分部的最佳位置应该作何改变？ 解：增加一家超市后，重心坐标将变为： x=(37+12+29+16)/4=24.3 y=(61+49+20+18)/.4=37 成本结构 1、某商店销售服装，每月平均销售400件，单价180元/件，每次订购费用100元，单件年库存保管费用是单价的20%，为了减少订货次数，现在每次订货量是800件。试分析：（1）该服装现在的年库存总成本是多少？(15000元)（2）经济订货批量（EOQ ）是多少？(163件) （1）总成本=（800/2）*180*20%+（400*12/800）*100=15000元 （2）EOQ = H DS 2=800/)12*400(100 *12*400*2=163件 （3）EOQ 总成本=（163/2）*180*20%+（400*12/163）*100=5879元 （4）年节约额=15000-5879=9121元 节约幅度=（9124/15000）*100%=60.81% 2、某食品厂每年需要采购3000吨面粉用于生产，每次采购订货手续费为300元，每吨产品的年库存成本为20元，请计算该食品厂采购面粉的经济订货批量EOQ 。（300吨） EOQ= H DS 2=20 300 *3000*2=300吨 3、某服装店年销售服装2000件，每次订购费用约250元，单件年库存保管费用为4元，目前每次订货量为400件，试计算该服装店的年库存总成本。（2050元) 总成本=Q/2(H)+D/Q*S=(400/2)*4+(2000/400)*250=2050元
生产运作管理习题集(计算)
有一批零件，需经四道工序加工，各工序单件加工时间分别为： T 1=15 分钟，T 2=10分钟，T 3=15分钟， T 4=10分钟，设批量为5件，试用求平行、顺序、平行顺序移动方式下的加工周期。 求总流程时间最小化的加工顺序,并计算加工周期. 某公司现有两个工厂A 和B ，3个仓库 U 、V 和W 。这些工厂和仓库位于不同的城市，为满足日益增长的市场需求，公司决定再建一新工厂，现有X 和Y 两个备选厂址可供选择，各工厂生产能力、各仓库需求及工厂到仓库的单位运费如表所示，试比较选择运费较少的工厂选址方案。 用Johnson 算法求以下8/2/F/FmAx 问题的最优解。 某公司现有3个工厂A 、B 和C ，它们在3个不同的城市。有2个仓库P 和Q ，它们位于不同的城市，仓库用来存放工厂生产的产品，随时供应用户，每个仓库每月需供应市场2100吨产品。为了更好地为顾客服务，该公司决定再建一个新仓
库。经过调查分析，确定X与Y两个点可建仓库。相关资料如下表所示。 东方制造公司组装安全监视器。每年以65元的单价购买1800个单色阴极射线管。订货成本是13元．年持有成本占购买价格的20%。计算最佳订货批量，以及订购与持有成本的年总成本。 已知对某零件的净需求如下表所示，单位订货费用为100元，单位库存费用为0.25元/(件.周)。试用MPG法确定订货安排。 某公司在一次事故中损坏了五台仪器，这些仪器都需要经过AB两道工序进行修复，每台仪器在各工序修理的时间如下表所示，且已知两工序分别由不同的人员担任。任何一台仪器没有修复该公司都无法正常生产，试用Johnson方法对五台仪器修复顺序排序，使该公司能尽快恢复生产，并并计算流程时间。 某公司现有3个原料供应地MMM3和两个工厂FF2，准备在X城或Y城再建一个工厂。现给出下表中的资料。求最佳厂址。 据预测，市场每年对X公司生产的产品需求量为20000台，一年按250天计算，生产率为每天100台，生产提前期为4天。单位产品的生产成本为50元，单位产品年维持库存费为10元，每次生产的生产准备费为200元。试求经济生产批
2014年新型语音选择题练习(今年必考新题型)
I. Choose the best answer: A: 根据单词选音标： ( ) 1. It’s always pleasant to do what you’re good at doing. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / pli?z / B: / ?pleznt / C: / pli?zd / D: / ?ple?? / ( ) 2. The students have a 10-minute break between two classes. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / br?k / B: / brek / C: / bre?k / D: / br?k / ( ) 3. I planned to pack my luggage this afternoon. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / pa?k / B: / p?k / C: / pek / D: / p?k / ( ) 4. She is one of the characters from the famous story Snow White. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / ?k?r?kt?(r)s / B: / ?k?r?kt?(r)z / C: / ?k?tr?kt?(r)z / D: / ?k?r?kt?z / ( ) 5. It is so cool to drink coffee outside the bar on a warm sunny day. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / ki?l / B: / ku?l / C: / k?l / D: / kil / ( ) 6. Jack always speaks English in and out of class. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / spi?ks / B: / speks / C: / sp?ks / D: / sp?ks / ( ) 7. We have to complete the task in a short time. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / tɑ?sk / B: / t?sk / C: / te?sk / D: / t??sk / ( ) 8. We draw a conclusion after discussing for a long time. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / ?k?nklu?n / B: / k?n?klu??n / C: / ?k?nklu?n / D: / ?k?nklu??n / ( ) 9. Do you like the area where you’re living? Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / wei / B: / wi? / C: / w?? / D: / we? / ( ) 10. Please go back to your seat after finishing your performance. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / bi?k / B: / bek / C: / b?k / D: / bik / ( ) 11. English can help us communicate better with people from abroad. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / ??br??d / B: / ??b??d / C: / ??br??d / D: / ??br?d / ( ) 12. My grandpa always sleeps early in the evening. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / sli?ps / B: / sleps / C: / sl?ps / D: / slips / ( ) 13. This pen is made of a special kind of material. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / ?m?t? / B: / ?met?l / C: / m??ti?ri?l / D: / ?medl / ( ) 14. Sue heard a very loud noise coming from the forest. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / hɑ?d / B: / hi?d / C: / h??d / D: / he?d / ( ) 15. Jack went to a shoe shop yesterday. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / ?u? / B: / ??? / C: / su? / D: / s?u / ( ) 16. Yesterday a motorcycle knocked John down and his arm was broken. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / i?m / B: / ?m / C: / ɑ?m / D: / em / ( ) 17. They complain about the poor services there. Which of the following is correct for the underlined word in the sentence? A: / kem?ple?n / B: / k?n?ple?n / C: / k?m?ple?n / D: / kem?plen / ( ) 18. The official said they would make a new law to protect the tourists the next year. Which of the following is correct for the underlined in the x sentence? A: / ?pr??t?kt / B: / ?pr?t?kt / C: / pr??tekt / D: / pr??test /
《生产与运作管理》课本计算题的答案
《生产与运作管理》计算题答案 第六章生产和服务设施布置 1、一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。 解：A方案的月运输量是： （15+15）×2000+（15+10）×2000+（30+10）×3000+（15+10）×1000+ （20+35）×3000 =420000（m）. B方案的月运输量是： （25+35）×2000+（25+10）×2000+（10+10）×3000+（15+10）×1000+ （10+25）×3000 =380000（m）. 故B方案的月运输量最小。 2.根据如下图所示的作业活动图，将9个部门安排在一个3×3的区域内……。
（3）安置所以部门如右图 3 答案： 节拍为0.167分/件，31.86个工作日 4 答案 ：（2）节拍为0.25分/件，（3）最小工作地数为 5 （4）重新组合的工作 地为：(A,B),(C,D,E),(F,G),(H,I),(J),(K,L),效率为83.3% 5 答案 ：为A 第七章 工作设计与工作测量 1.一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解：正常时间为：10.4×125%=13（分） 标准时间为：13×（1+16%）=15.08（分） X 关系簇
2.观测一项作业，共60次…… 解：（1）观测到的时间：1.2分钟 （2）正常时间：1.2×95%=1.14分钟 （3）标准时间：1.2×95%×（1+10%）=1.27分钟 3、答案：377分钟。 4、答案：5.85分钟。 5.一新达成的工会合同允许…… 解：正常工作时间：14 61+=6.35460??（）（分） 标准作业时间：24+10 6.351+= 7.2240+14 （）（分） 6、答案：57次观察。 7、答案：37个周期。 8.在一个对航空特快货运飞机…… 解：（1）闲置时间百分数的估计值是：6/60=10% （2）大约需要的观测次数为： 2 4*10%*1-10%=1440.05 n =（） 14873(/EPL m = ==批） 第十一章 制造业作业计划与控制 1、有5件任务都需要两步操作（先1后2）来完成，下表给出了相应的加工时间…… 解：（1）应用Johnson 算法，可以得到最优顺序为：C ，B ，D ，E ，A 。 （2）甘特图如下： 操作1 操作2 2、有一个4/3/P/F max 问题，其加工时间如下表所示，用Palmer 法求解…… 答：按λi 不增的顺序排列零件，得到加工顺序（4，1，3，2），在此顺序下， F max =34 3、用关键工件法求解第2题的最优排序。 答：用关键零件法得到的加工顺序为：（1，3，2，4），F max =34 4、用CDS 启发式算法求解第2题的最优排序。 答：用CDS 法得顺序（1,4,3,2），F max =34 5、有一个4/3/P/F max 问题，其加工描述矩阵D 和加工时间矩阵T 分别为……
生产运营管理复习题
生产运营管理复习题 一、填空题 1．生产运营是一切社会组织将对它的（投入）转化为（产出）的过程。 2．生产运营系统是由（人）和（机器）构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。 3．生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（专业）技术和（管理）技术两个方面。 4．从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（制造性）生产和（服务性）生产。5．按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（连续性/流程式）生产和（离散性/加工装配式）生产两种。 6．按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（备货型）生产与（订货型）生产两种。 7．与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（难），多采用（通用）设备。 8．按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（产量）和（重复程度）来进行的。 10．大量生产品种单一、产量（大）、生产的重复程度（高）
11．组织生产过程的分工原则有二：（工艺）专业化与（对象）专业化。 12．组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（均衡）性、（平行）性与准时性。 13．生产计划的主要指标包括（品种）、（质量）、（产量）和产值指标。 14．生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（组织）和（控制），它包括对生产系统的设计与（运行）的管理。 15．制造企业的物料库存包括：原材料库存、（在制品）库存、与（成品）库存。16．MRP经历了三个发展阶段，即MRP、闭环MRP和MRPⅡ，其中（ MRP ）相当于需求计算器，（闭环MRP ）为计划与控制系统，（ MRP Ⅱ）为资源协调系统。17．MRP的三项基本输入是主生产计划、（产品结构文件）和（库存状态文件）。 18．综观历史，质量管理的发展大体经历了质量检验、（统计质量控制）、（全面质量管理）三个阶段。 19．全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（全员性）；（全过程性）。 20．ISO9001是质量体系——（设计）、开发、（生产）、安装的质量保证模式。21．服务战略、（服务系统）和（服务人员）三者是形成服务质量最重要的因
专项练习题库(2018年新题型)
第1题：编码实现城市地铁查看功能 (3) 第2题：编码实现高速路况查询功能 (5) 第3题：编码实现旅行助手功能 (6) 第4题：编码实现二维码支付功能 (8) 第5题：编码定制班车功能 (11) 第6题：编码停车场信息管理功能 (14) 第7题：编码实现车辆违章查看功能(2017国赛真题 2队选做) (15) 第8题：编码实现定制班车功能（11 分 2018国3） (18) 第9题：编码实现城市地铁查看功能（8 分 2018国7） (24) 第10题：编码停车场信息管理功能（8 分） (26)
本题库覆盖移动应用开发赛项2018国赛新增考题涉及知识点： 1.界面UI 2.地图图片缩放二维码 3.业务逻辑编程 预计练习时间3天：2018/12/4-2018/12/6 D1：1-3 （12.4） D2: 4-6 (12.5) D3: 7-10 (12.6)
第1题：编码实现城市地铁查看功能 【功能说明】 展示城市地铁信息，为人们出行提供便利。 【要求】 图3-56 地铁查询界面原型 点击侧边栏/主界面的【地铁查询】列表项，进入地铁查询界面，如图3-56所示。 1、列表展示地铁线路信息。 2、点击【地铁规划】，进入城市地铁规划线路图，可以实现图片的手动放大和缩小显 示，如图3-57所示。
图3-57 界面原型
第2题：编码实现高速路况查询功能 【功能说明】 展示城市附近高速信息，为人们出行提供便利。 【要求】 图3-58 界面原型 点击侧边栏/主界面的【高速路况】列表项，进入高速路况界面，如图3-58所示。 1、上方滚动显示高速公告信息，点击公告显示公告详情。 2、列表展示高速线路信息。