消防控制室消控人员工作细则

消防控制室消控人员工作细则

必须熟练掌握的内容：

一、消防控制室设备操作人员的职责、任务

(一)、负责对各种消防控制设备的监视和运用，不得擅离职务，做好检查、操作等任务。

(二)、熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。

(三)、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，及时报告当班负责人，并应直接拨119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。

(四)、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录。

(五)、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。

(六)、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。

报警处理程序及日常管理制度

二、消防控制室管理及应急程序

（一）消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。（二）消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587）的有关要求。

（三）消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。（四）消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。

（五）接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。

（六）火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。

（七）消防控制室必须立即启动西南国际商贸城灭火和应急疏散预案，并应同时报告当班负责人。

三、日常管理制度

1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。

2、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

3、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天（做与工作无关事宜）、打私人电话、不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。(严禁非工作人员进入消防控制室）

4、严密监视设备运行状况，遇有重大情况要及时报告（并通知维修）。

5、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

四、报警处理程序

1、接到报警信号后，消防控制室值班人员应立即安排相关人员携带对讲机、插孔电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。

2、如未发生火情，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息。

3、如确有火灾发生，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。

4、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告单位值班领导，并应拨打119向消防队报警。

5、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。

五、拨打119火警流程如下(以1号楼为例)：

一、我一号楼消控总机电话：84113623。

1、拨打119火警电话之前深呼吸一次，调整心情，进入冷静状态；

2、西南国际商贸城1号楼，地址：观山湖区杭州路1号。

3、详细地址：东面：杭州西路；南面：北京西路；北面：杭州路；

西路：商城西路；

二、发生火灾部位：

1、讲清楚什么东西着火？火势情况？是否得到控制等（消控室是否

启消防联动设备）。

2、发生火灾的地方是商场，（最好是让安保人员确定起火地点、燃烧物

质是什么？燃烧现场情况等）

三、讲清报警人姓名：

1、讲清楚拨打119火警值班人员姓名。

2、所在部门（1号楼消控室）

3、部门电话：84113623；值班人员联系电话。

四、起火部位比较难找时：

1、报警完毕后，消防控制中心两个值班人员，安排一人在消控室接电

话，另一个值班人员到北门等候消防队车辆。

2、以方便引导消防车到达起火地点，消防队迅速、准确地进入火场。

3、消防控制中心移交公安消防单位全面指挥接管。

4、

备注：以上内容仅是我个人所学归纳，如有遗漏和错误希望同事们指出好加以改正

。

制表人：何凤英

2015年3月2日

消防控制室值班操作人员岗位资格培训考试

消防控制室值班操作人员岗位资格培训考试 试卷 （考试时间60分钟） 姓名_________________ 位________________________ 分___________ 一名词解释侮题5分共10分） 1 火灾 “凡在时间或空间上失去控制的火灾”都称为火灾。 2消防事故责任罪 人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员不履行组织，引导在场人员疏散的义 务，情节严重，尚不构成犯罪的，处5日以上十日以下拘留。 二填空题侮题2分；共20分） 1、消防控制室的固定火灾系统包括消火栓系统，自动喷水系统，泡沬灭火系统，干粉系 统,气体灭火系统。 2、胡总书记对安全生产的三个不能和五个做到的具体内容分别是不能以牺 牲精神文明做代价不能以牺牲生态为代价更不能以牺牲人的生命为代价做到思想认识上警钟长鸣制度保证上严密有效，技术支撑上加强有力监督检查上 严格细致，事故处理上严肃认真。 3、消防控制室是固定消防设施的监测控制中心。 4、堵塞消防通道或者损坏和擅自挪用?拆除?停用消防设施器材的可处以处五千元以上五万 元以下罚款： 5、公共场所发生火灾时现场工作人员不履行组织，引导在场群众疏散义务，造成人身 伤亡尚构成犯罪的，可以五日以上十日以下拘留。 三.判断题（每题1分，共1 0分） 1、高温物体也属引火源。（“） 2、重点岗位员工应至少每年1一次消防安全培训。（“） 3、启动键是使控制器回到初始工作状态下的按键。（刈 4洒水，水幕和喷雾喷头是闭式喷头。（V） 5、玻璃球公称的哦动作温度为57 C时，玻璃球液色标为绿色。（X）澄色

6火灾发生时，报警阀处于关闭状态，（V） 7、感光火灾探测器是唯一能在室内使用的火灾探测器（之一），（X ） 8、火灾报警控制器中，有一根保修丝烧断不会发出报警信号。（V ） 9、可燃物质的燃点越低，越容易着火，火灾危险性就越小（大）（X） 10、由于火灾自动报警系统发生误报影响生产（不）可以关闭（X） 四.单项选择题（每题4分，共20分） 1、《消防法》规定，单位损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施器材的，处（C ） A, 200元以上3000元以下罚款B,警告或200元以下罚款 C, 5000元以上50000元以下罚款D,警告或500元以下罚款 2、消防控制室的门应向（B）方向开启。 A，控制室B，疏散C , A和B都行D，以上都不对 3、火灾探测器周围（A）米内不应有遮挡物。 A, 1.00 B, 1.50 C,0.5 D,2.00 21,在消防控制室中，盘后维修距离不应小于（B ）米 A, 2 B,1 C,4 D,3 4、火灾造成的直接经济损失在（B）元的定为特别最大火灾。 A,2000 万B,5000 万C,6000 万D,1 亿 五，多选题（每题4分，共20分） 1、下列物质遇湿燃烧物质有（ABC） A，气化钙B,电石C,硫化氢D,钾 2、消防控制设备对室内消火栓系统应有（ACD ）控制，显示功能。 A,控制消防水泵的开启。B,显示启泵按钮启动的位置。 C,显示消防水泵的工作，故障状态。D控制消防水泵的停止。 3、火场上热传播的途径有（ABC） A,热传播B,热辐射C,热对流D，火焰 4、区域火灾报警控制器的功能有（ABC）。 A，共电功能B，火警记忆C,火警优先D,自动检查 5、报警控制装置组件由（ACD）组成。 A，喷头B,压力开关C,水力警铃C,延时器 六，问答题（每题各10分共20分）

消防控制室值班管理规定

消防控制室值班管理规 定 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

消防控制室值班管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。 二、消防控制室实行每日24小时值班制度。值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。 三、消防控制室值班每班工作时间为8小时，每班人员不少于2人。值班人员应当在岗在位，在对火灾报警控制设备进行日检查、接班、交班时必须填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间随时认真记录消防控制室内消防设备的运行情况。 四、消防控制室值班人员应确保正常工作状态下，消防设施及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。 五、消防控制室值班人员接到报警信号后，必须立即以最快方式确认。火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动

状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时应立即报告单位负责人； 确认属于误报时，查找误报原因并填写《消防控制室值班记录表》、《建筑消防设施故障维修记录表》。 六、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。 七、消防控制室工作人员应坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 八、消防控制室的入口处应设置明显的标志，消防控制室内应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备通讯联络工具。 九、严禁在消防控制室内存放易燃易爆危险物品，严禁堆放与火灾监控、预防、扑救等无关的物品或杂物，应保证其环境满足设备正常运行的要求。控制室工作人员应确保室内卫生清洁、空气清新。 十、消防控制室应保存以下资料：

消防控制室操作规程

消防监控室操作规程 操作规程 （一）操作前 1. 消防各系统属联动装置，故在操作前必须观察各个系统是否处在正常联动状态。 2. 观察各系统电源信号是否正常。 （二）操作中 1. 火灾自动报警系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知消防安全人员到报警层观察，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火方案处理并切断此区域电源，若为误报，请消防安全人员将报警设备进行复位，后将值班室内的火灾自动报警系统主机复位。 2. 消火栓系统：该系统是救火的主要设备之一，当进行该系统操作时，时刻监视该系统的消火栓报警信号。当灭火人员按下消火栓按钮发出报警信号后，消防控制中心得到该消火栓的报警信号，这时消火栓泵自动启动，消防泵信号灯亮。若不能自动启泵时，应立即使用手动启泵，仍不能启动时，速与消防泵房人员联系，或派人到消防泵房强行启动。 3. 自动喷水灭火系统：当某层发生火灾时，失火部位的喷淋头爆破喷水，该层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，喷淋泵自动启动，喷淋泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即使用手动启泵，仍不能启动时速派人到消防

泵房强行启动。 4. 应急广播系统：当需要启动紧急广播时，请严格按以下步骤操作： 1) 将消防控制室中“背景音乐关”手动键按下，关闭背景音乐。 2) 按下手动盘相应分区按键，启动灯亮后便向被选定的区域播出。 3) 使用完毕将主机复位。 （三）操作后 1. 操作完毕后，时刻观察各个系统运行是否正常； 2. 火灾扑灭后，要进行事后工作，即所有系统要复位，对所有系统的设备进行检修 3. 事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。 安全注意事项 1. 联动型火灾报警控制器的开关机操作时开机必须先合主电开关，再合备电开关，关机则与开机顺序相反。 2. 消防控制室必须有专人24小时监控，每班不得少于2人。 3. 因为存在火灾误报警的情况，为了避免控制器的误动作造成毁坏设施设备，消防联动控制器设置为手动启动方式。 4. 火灾发生时，值班员通知有关电工，迫降电梯，并启动发电机，以确保消防设备用电。 5. 值班人员要对各种消防控制设备进行维护清洁，清洁时不要使用湿布擦抹。 6. 对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好系统功能的试验，确保消防设施各系统运行状况良好，做好交接班工

消防控制室值班操作说明手册.doc

消防控制室值班操作手册 太仓市源控消防服务中心 二〇一六年八月

目录 一、制度汇编 (2) 消防控制室日常管理制度 (2) 消防控制室值班制度 (3) 消防控制室交接班制度 (5) 消防控制室值班人员职责 (6) 消防控制室人员培训教育制度 (7) 消防控制室设施管理制度 (8) 消防控制室资料管理制度 (9) 二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10) 三、消防控制室应急处置步骤 (12) 四、消防安全检查、巡查 (16) 五、自动消防设施定期检测步骤 (18) 六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20) 八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21) 九、消防控制室六项记录范本 (25)

消防控制室日常管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表； 三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗； 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置； 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志； 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材； 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生； 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；

消防控制室值班、管理制度

消防控制室值班管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行每日24小时值班制度。值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。 三、消防控制室值班每班工作时间为8小时，每班人员不少于2人。值班人员应当在岗在位，在对火灾报警控制设备进行日检查、接班、交班时必须填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间随时认真记录消防控制室内消防设备的运行情况。 三、消防控制室值班人员应确保正常工作状态下，消防设施及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。 四、消防控制室值班人员接到报警信号后，必须立即以最快方式确认。火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时应立即报告单位负责人； 确认属于误报时，查找误报原因并填写《消防控制室值班记录表》、《建筑消防设施故障维修记录表》。

五、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员应坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、消防控制室的入口处应设置明显的标志，消防控制室内应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备通讯联络工具； 八、严禁在消防控制室内存放易燃易爆危险物品，严禁堆放与火灾监控、预防、扑救等无关的物品或杂物，应保证其环境满足设备正常运行的要求。控制室工作人员应确保室内卫生清洁、空气清新； 九、严禁非控制室工作人员进入消防控制室。

消防控制室操作流程

消防控制室规范化管理标准

一、消防控制室值班人员职责 二、消防控制室管理制度 三、消防控制室火灾事故紧急处理程序 附录1《消防控制室值班记录》 附录2《消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图》

消防控制室值班人员职责 一、遵守消防控制室的各项规章制度； 二、熟悉和掌握本消防系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作； 三、应当在岗在位，认真记录消防报警控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》； 四、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况； 五、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。

消防控制室管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态； 三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警； 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作； 五、消防控制室自动消防系统的操作人员，应取得《消防专业技术合格证》，持证上岗，并存放在消防控制室备查； 六、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 七、消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 八、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室

消防控制室上墙管理制度

消防控制室管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。 三、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置。 四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗，单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》，统一记录操作人员的考核情况。 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志。 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材。 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。 十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 深圳市公安局消防监督管理局监制

消防控制室值班人员职责 一、遵守控制室的各项规章制度。 二、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作各种系统。 三、负责对消防设施的每日巡查，并认真填写《消防控制室值班记录》和《深圳市建筑消防设施巡视检查记录》并定期对各种消防设施进行检查，保证自动消防设施的完好有效。 四、发现建筑消防设施存在问题和故障的，应在“实测记录”栏中填写，并及时处置；当场不能处置的应填报《深圳市建筑消防设施故障处理登记表》，并向消防设施的主管部门或主管人员报告。 五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。 六、熟练掌握《消防控制室管理及应急程序》和《火灾事故接处警程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。 深圳市公安局消防监督管理局监制

消防控制室管理及应急程序

第一条：单位自动消防设施发出报警或接到电话报警、人员直接报警后，应立即采取以下措施： （一）值班人员应立即通过电台等有效快捷的通讯方式，调动报警点附近值班巡视人员及员工在1分钟内到场确认火情，反馈中控室并形成首批灭火救援力量。同时调动单位微型消防站等力量在3分钟内到场，形成第二批灭火救援力量。（二）确认火情后，值班人员应立即启动单位灭火和应急疏散预案，确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，拨打“119”报警，报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话，同时报告单位负责人，通知工程技术人员到场协助。 （三）现场灭火救援力量应采取以下措施： 1.立即使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火； 2.迅速引导人员疏散； 3.做好现场警戒和人员救护工作，与公安消防队保持联系。 第二条：单位视频监控系统的值班监控人员，应每两小时利用视频监控系统对单位内部巡检一遍，记录巡检情况；发现火情后，立即反馈中控室启动第一条处置程序。 消防控制室管理及应急程序 一、消防控制室管理应符合下列要求： （一）应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书； （二）消防设施日常维护管理应符合GB 25201的要求； （三）应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态； （四）应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动位置（通电状态）。 二、消防控制室的值班应急程序应符合下列要求： （一）有视频监控系统的消防控制室的值班人员，应至少每两小时利用视频监控系统对单位内部开展一遍巡检，并详细记录巡检情况；

消防控制室值班制度(最终版)

消防控制室值班制度 一、明确消防控制室的责任部门： 值班人员： 职责： 1、遵守控制室的各项规章制度 2、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作。 3、应当在岗在位，认真记录控制器日运行情况，灭、每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》。 4、及时发现和处理设备故障，并填写《消防设施故障处理记录》。 5、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。 6、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。 二、消防控制室的值班要求： 1、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

2、消防控制室执行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。 3、消防控制室值班人员每班2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作。 4、消防控制室值班人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗。 5、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须持证上岗。 6、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。 7、严禁违章关闭消防设施、切断消防电源。 8、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。 9、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 10、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 11、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。 三、消防控制室的交接班要求：

消防控制室安全操作规程

消防控制室安全操作规程 一、适用范围 本规程适用于消防控制室安全操作管理。 二、危险源分析及防控措施 （一）消控室主要危险源包括：（1）火灾；（2）设备故障；（3）触电；（4）其他伤害。 （二）防控措施： 1.消控室人员必须持证上岗：应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证书。 2.上岗前做好安全技术交底，消控人员熟知危险源因素及防范措施； 3.消控室内灭火器等应急器材配备到位；视频监控无异常。 4.消控设备应定期检查并做好记录，确保处于正常使用状态。 5.消防控制室必须实行专人24小时值班，每班不应少于2人；当与消防远程监控系统联网时，可实行单人值班；每班连续工作时间不宜超过8小时。 三、工作职责 1.消控中心值班人员负责设备操作。 2.安全生产管理部门负责日常检查监督工作。

3.工程技术部门负责对消控中心的操作进行指导、监督；做好联系第三方维保、外送维修联系工作。 四、工作流程 1. 严格遵守操作规程，不得乱操作，非工作人员不得操作该系统。 2.当报警器收到故障信号后，首先按下报警的“消音”按钮后，立即通知维修人员排除故障，并做好记录。 3.当报警器接收到报警信号后，按下“消音”按钮，并立即通知安全小组报警组同事到现场进行核实。若是误报，查明误报原因并做好记录，按下“复位”按钮。若证实发生火灾应立刻通知有关人员进行救火，并挂“119”通知消防支队前来救火。 4. 发生火灾后，应按如下规程操作： （1）打开排烟阀，启动排烟风机。 （2）切除非消防电源。火警发生后，按下相应区域的“非消防电源切断”按钮，切断该区域电源。 （3）启用消防广播。火灾发生后，打开消防广播开关，依照紧急情况处理程序及灭火、疏散预案的规定处理。 （4）火灾过后，将所有系统复位，对所有系统的设备进行检修。 （5）事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。 五、交接班程序

消防控制室操作值班人员岗位职责通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD351 消防控制室操作值班人员岗位职责通 用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

消防控制室操作值班人员岗位职责 通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、对各种消防控制设备进行严密的监视和运用，认真履行岗位操作责任制，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。 二、熟悉本系统所采用消防设施系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，做好交接班工作，认真填写值班记录、系统运行登记表和控制器日检登记表。 三、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行。 四、经常向单位负责人和保卫部门报告建筑消防设施的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。 五、确认发生火灾后，要立即直拨119报警，不得迟报和不报。并及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导组织扑救火灾决策当好参谋。

消防控制室火灾报警处理程序

消防控制室火灾报警处理程序 一、报警程序： 1、消防控制室接到火灾报警信号后，应通知志愿消防员或商场的保安员，迅速到报警点确认；同时消防室值班员将火灾报警控制器报警信号消音、复位；2、如未发生火情，应查明报警原因采取相应措施，认真做好记录；（1）、如是火灾探测器误报，应查明误报原因：现场是否有大量粉尘、烟雾滞留;气流速度是否过大;是否有高频电磁干扰；（2）、如是“手动火灾报警按钮”报警，应查明是何人启动报警，并记录在案，同时将“手动火灾报警按钮”复位。 二、火灾确认处理程序： 1、如确有火灾发生，现场查看人员应通过对讲机或消防电话，立向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。 2、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告商场值班领导，经领导同意后拨打119向消防机关报警。3、火灾确认后，如果火情较大，消防控制室值班人员应对下列设施实施控制操作：（1）停止有关部位的风机，关闭防火阀，并注意接收其反馈信号；（2）启动有关部位的防烟、排烟风机和排烟阀，并注意接收其反馈信号；（3）消防联动控制柜如在手动状态，应开启喷淋泵并注意反馈信号，同时注意水流指示器动作信号、湿式报警阀动作信号、

压力开关动作信号;启动消防水泵并注意反馈信号；（4）消防联动控制柜如在自动状态，应注意水流指示器是否动作、湿式报警阀是否动作、压力开关是否动作、消防水泵是否动作；（5）通知有关人员关闭相应部位的防火门；（6）发出控制信号，强制电梯全部停于首层，并注意接收其反馈信号；如果控制室不能控制电梯停于首层，指派保安员到楼层首层，打开电梯消防控制开关，使电梯停于首层；（7）切断火灾现场的非消防电源；（8）按疏散顺序接通火灾警报装置和火灾事故广播。

关于自查上报消防控制室人员 持证上岗情况的通知

中控室管理规定 消防中控室是掌握消防设备、监控设备，监视可疑情况，及时发现火情、指挥灭火、控制消防机电设备的重要部位，为此特制定本规定，中控室值班人员应严格遵守。 1、值班人员必须认真贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，熟悉楼内消防 设备的操作，严格遵守操作规程。 2、消防中控室实行24小时值班，值班人员必须经过专门培训，持证上岗。 3、各班须提前10分钟到岗，如接班人未到，上一班不得下班。值班人员如有 特殊情况，应至少提前一天向保安队长请假。 4、接班后，每班应认真检查系统运转情况，填写记录。值班人员不得随意离岗， 若有特殊情况，可通知队长安排替岗后方可离开。 5、当值人员应保持高度警惕性，密切注意、监控可疑情况和报警信号，发现可 疑情况及时上报队长或上级领导。队长应督导巡检员认真巡视检查，对本班中的情况做好记录，故障问题及时填写《报修单》。接火警信号后，巡检人员应立即携带通讯工具及消防器材等迅速在2分钟内到达报警点核实确认。 未发生火情（误报），应查明原因，采取相应措施并做好记录。如确有火灾发生，应立即用通讯工具向消防报警控制室反馈信息，利用现场灭 火器材进行扑救。 报警控制室值班员确认火灾后，应先拨打校防火科“82050”或“119” 向消防队报警，再将火灾情况报告单位领导或系领导。同时消防报警控 制室值班人员应根据火灾情况及时准确启动有关消防设备、组织扑救、 人员疏散、发出警报和广播。 6、值班人员严禁班中睡觉、吸烟和班前、班中饮酒，不得做与工作无关的事 情。对来访人员进行登记，禁止无关人员入内。 7、中控室内严禁存放易燃易爆物品，并应配备灭火器材、消防扳手、防毒面 具等器材。 8、当值时，服从上级领导的正常安排。 9、值班人员要保持室内清洁卫生。 附：

消防控制室值班.管理制度

消防控制室值班.管理制度 消防控制室管理及应急程序(一)消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。(二)消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护1.消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。2.消防控制室的日常管理应 符合《建筑消防设施的维护管理》(ga587)的有关要求。3.消防控制室管理及应急程序(一)消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。(二)消防控制室的 日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》火灾接警处警程序 第一条员工发现火灾应当立刻呼救，并利用电话或火灾报警按钮拨打"119"电话报警、报 告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等； 第二条设有消防控制室的单位，应按下列要求进行处置： 一、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统 的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急 预案等紧急情况的处置。 二、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。 三、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能 显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。 四、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立刻通知巡查人员或报警区域的楼层值班、 工作人员携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控制 室内做好处置火警的预备。 五、消防控制室火灾事故紧急处理程序： (一)巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后，应立刻通 过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息， 同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散， 并实施扑救初起火灾； (二)消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立刻将火灾报警联动控制 开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，传达人同时拨打"119"火警电话，说明发生火 灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况； (四)传达人在报警后必须立刻启动单位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。应 利用火灾事故广播发出火灾处置指令，通知有关部门和有关人员开展疏散和自救工作，告 知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场(卡拉 ok所应启动声像报警系统)，并用通讯工具向单位值班领导报告； (五)值机人要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，并及 时做好记录。 (六)火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。 六、消防控制室火警误报处理程序： (一)巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防 控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现场干扰因素； (二)消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将

消防控制室管理规定及操作流程

logo 消防控制室值班人员职责 一、遵守控制室的各项规章制度。 二、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按 键的功能，熟练操作各种系统。 三、负责对消防设施的每日检查，及时发现和处理设备故 障，认真填写《消防监控运行记录表》。 四、定期对各种消防设施进行检查，保证自动消防设施的完 好有效，填写《消火栓检查表》和《灭火器检查表》。 五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。 六、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾 情况下能按照程序开展灭火救援工作。

logo 消防控制室管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。 三、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗。 四、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。 五、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 六、应在消防控制室的入口处设置明显的标志。 七、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材。 八、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持室内的卫生。 九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 十、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。 十一、消防控制室严禁吸烟或动用明火。

消防控制室值守队员培训方案

云南众安消防管理服务责任有限公司技术部值守队员培训计划方案（暂行） 编制：徐佳 审核： 批准： 二〇一九年十月九日

目录 第一部分部门培训计划重点------------------------------------3页第二部分部门培训实施流程 （一）培训目的-----------------------------------------------------------4页（二）培训原则-----------------------------------------------------------4页（三）培训定位-----------------------------------------------------------4页（四）培训职责-----------------------------------------------------------4页（五）培训计划-----------------------------------------------------------4页（六）培训的实施---------------------------------------------------------5页（七）培训档案的管理-----------------------------------------------------5页第三部分培训课程 一、《新员工入司培训课程》------------------------------------------------6页 二、《员工职业基本素质》--------------------------------------------------7页 三、《岗位专业能力提升培训》----------------------------------------------8页 四、《基层管理人员管理能力提升培训》---------------------------------------9页第四部分相关附件 附件一《公司员工培训签到表》----------------------------------------------10页附件二《员工培训考核成绩表》----------------------------------------------11页附件三《内部培训效果评估表》----------------------------------------------12页附件四《培训训后总结报告表》----------------------------------------------13页

消防控制室管理制度及岗位职责

消防控制室管理制度 一、消防控制室人员的配备 １、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。 ２、每班不应少于1人：出现报警信号后，，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。 ３、每班连续工作时间不超过12小时。 ４、保持操作人员的相对稳定 ５、严禁无关人员进入消控中心，并严格遵守消防安全操作规程。 6、消控中心内严禁使用明火和电热器具 二、消防控制室设备操作人员基本素质要求 １、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。 ２、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。 ３、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程。 三、消防控制室人员的职责 1、严格工作岗位，认真观察消防监控系统及联动设备的运转情况。 2、熟悉消防监控系统及联动设备的工作原理，能够排除一般故障。对于不能排除的故障，应立即请工程技术人员及时进行修复。 3、熟悉本单位的火灾报警程序及事故处理程序。 4、一旦出现报警，应立即与报警部位的值班员或保安员联系，迅速查清报警原因并做好记录。 5、确认火灾发生后，应立即报警并启动相关灭火设施，按火灾处理程序图向有关人员进行汇报。 6、每班应认真填写“消防监控系统运行情况记录表”。 7、严禁无关人员进入消防控制中心。 8、每天对消控中心设备进行测试，确保设备完好有效。 9、做好对手电筒、对讲机的充电工作

四、消防控制室管理和人员制度 １、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。 ２、出现报警信号后，一人负责出现场确认，一人仍在消防控制室执机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。 ３、每班连续工作时间不超过12小时。 ４、保持操作人员的相对稳定 ５、自动消防系统的操作人员实行持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。 6、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。 7、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 8、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无法接班手续，值班人员不得擅自离岗。 9、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。 10、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。 11、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好增色接班手续。 12、发现火灾时，迅速按灭火作战预杂紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。 五、消防监控中心设施运行检测制度 1、每天接班时对各种保安器械对讲机、手店筒、巡更器的充电情况，器械及设施 是否完好，有损坏报修弱电班。 2、每天接班时检查监视系统是否正常，并用系统操作控制台每个监视探头切换一 次，有异常报弱电班。 3、发现烟感报警、防盗系统报警，立即移动监视系统跟踪，并派保安员到现场查 看，如是误报，按复位程序操作。 4、每天22:00-8:00打开防盗系统并每周一次对系统探测器进行测试。 5、每天一次配合工程部进行一个楼层的烟感模拟报警测试 6、每月一次配合工程部进行进消防泵，喷淋泵系统进行测试。 7、每半年配合工程部对排烟、正压送风机、紧急广播系统电梯迫降、防火卷帘门 等消防报警控制柜，消防联动柜的各项操作功能进行测试和检查。 8、配合工程部对检测项目作详细记录。

消防控制室操作流程

消防系统操作规程 (消防报警控制柜) 1.1 消防报警联动控制柜。 1.21.1.1 消防报警 a.系统自检 :主菜单下按系统自检数字键进入"系统复位自检"界面,再按界面提示按数字键进行系统自检。 b.报警显示:报警器报警后,自动显示在控制柜显示屏上,控制柜按"火警"按钮,可查到火警的具体位置。c系统复位:现场报警器复位后,主菜单下按数字键"7",进入"系统复位自检"界面, 再按复位数字键将进行系统复位。 1.1.2 联动系统 a.联动系统自动启动:主菜单下按"自动"按钮,进入"联动启动方式"设定界面,按"设置"按钮设定联动设备自动启动。按"解除"按钮,联动设备手动启动。 b.联动系统手动启动:主菜单下按界面提示按下相应数字键进入显示及启动"界面,再继续按提示按下相应数字键进入"强制启动联动设备",选择相应的设备强制启动联动设备。 c.联动设备停止主菜单下按界面提示按下相应数字键进入"系统自检和辅助系统", "停止所有联动执行",停止联动执行。 d.联动手动盘操作:主菜单上按"允许" 键进入"手动操作键设定"界面,输入密码,允许手动操作。在手动盘上选择设备按"启动"键启动设备,按"停止"键停止设备。

1.1.3 不同品牌、型号消防联动控制柜的操作会有所不同,消防中心负责人应根据设备特性、使用说明书等组织消防中心值班人员进行培训掌握相关操作程序、要领。 1.2打印。 1.2.1 安装打印纸。 a.将新纸卷穿在送纸转轴上; b.将送纸转轴安放在打印机支架上; c.将纸头向内折入约半寸,造成一平直纸头备用; d.将纸头穿过光电开关掣后装进打印机构上按动打印机面板上"送纸"按钮,使纸头穿过打印机构。 e.继续送纸预留约12寸备用。 1.2.2 安装完打印纸后,如有报警或故障,打印纸将自动打印记录。 1.3消防电话 1.3.1消防联动柜上的消防电话,可通向各个楼层、设备房消防电话插孔,可按各分机号码对话。 1.3.2在楼层中将消防电话插入消防电话插孔,可直接与消防控制中心通话。 1.4 消防广播。 1.4.1 疏散时按消防广播指示灯相邻楼层数码灯,灯亮。 1.4.2 接通开关。 1.4.3调节广播旋钮,应控制音量清晰、清楚。

消防控制室值班人员火警处置程序

消防值班员操作细则及应急处置程序 消防控制室必须严格实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，每班工作时间不应超过8小时；值班人员应通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有职业资格证书，并能熟练操作消防设施。 消防控制室值班人员对火灾报警器进行日检查和交接班时，应当填写《消防控制室值班记录表》，值班期间每2小时记录一次消防控制室内消防设备的运行情况，及时记录消防设施的火警及故障情况。正常情况下，不应将自动喷水灭火系统、防烟排烟系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。 一、火灾的处置方法 1、火灾报警信息的确认 自动报警系统显示火警信息后，应首先按下“消音键”消音，再依据报警显示号确定报警点具体位置，然后利用电话、对讲机通知消防巡视人员尽快到现场查看是否有火情发生。如中控室有闭路监控系统，可将系统切换至报警位置确认火情。 2、火灾处置流程 （1）自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应立即通知消防巡查员前往火警现场观察； （2）火情确认后，应立即向消防值班经理或负责人通报； （3）拨打119火警电话向消防部门报警； （4）在消防值班经理或负责人的指挥下启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施； （5）通过消防广播系统通知火灾及相关人员疏散； （6）做好记录。

3、119拨打方法 （1）用电话打警时应先摘机，听到拨号音后再拨“119”号码； （2）拨通“119”后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免打错； （3）准确报出建筑物所在地地址（路名、街区名、门牌号）说明建筑物所处地理位置及周围明显的建筑物或道路标志； （4）简要说明起火原因及火灾范围； （5）等待接警人提问，并简要准确的回答问题； （6）关断电话后，通知消防巡查人员做好迎接消防车的各项准备工作。 二、误报警处置方法 1、当火灾探测器出现误报警时，应首先按下“警报器消音”键，停止现场警报器发出报警音响，通知现场人员及相关人员取消火警状态； 2、考察是否由周围环境因素造成探测器误报。（水蒸气、油烟、潮湿、灰尘等） （1）若环境中存在水蒸汽、扬尘、油烟或快速温升等导致探测器误报警的因素，则应将报警点屏蔽，待环境恢复正常后，取消屏蔽。探测器屏蔽期间，应设置专人对现场进行监控。 （2）若不存在上述情况，无法确定导致报警原因时，可按下火灾报警控制器的“复位“键恢复探测器至正常工作状态。如探测器反复进入报警状态，则应将报警点屏蔽，然后及时通知施工单位或厂家维修更换，将探测器恢复至正常工作状态。