外贸业务考核试题 II

广州信有嘉商贸有限公司

外贸业务人员考核试题（II）

（满分：100分,完成时间：100分钟）

一、选择题（15题，每小题2分，共30分）

1.按照C组术语成交，货物启运后的风险由（C ）

A. 卖方负担

B. 买方负担

C.承运人负担

D.保险公司负担

2. FOB条件下，买方未经卖方同意提前派船到港，则卖方（C ）

A. 有权拒绝交货

B.无权拒绝交货，但可索赔

C. 有权拒绝交货，不承担空舱费

D.必须马上交货

3. 一般情况下，CIF条件下不需卖方资费负担的是（）

A. 水上运输保险

B. 运输单据

C. 保险单据

D. 进口许可证

4. 《通则》中包含的13中贸易术语中卖方承担风险、责任和费用最大的是（D ）

A. EXW

B. CFR

C. DAF

D. DDP

5. DDU的中文意思是（A ）

A. 未完税交货

B.完税后交货

C. 船上交货

D. 码头交货

6. 我方在接到国外来样后，提供“对等样品”供买方确认。这样，就把来样成交，转变为（c ）

A. 凭买方样品成交

B.凭卖方样品成交

C. 凭对等样品成交

D. 看货买卖

7. “唛头”是运输标志中的（b ）

A. 主要标志

B. 目的地标志

C.原产地标志

D.件号标志

8. 在进出口业务中，经过背书能够转让的单据有（）

A. 铁路运单

B. 海运提单

C.航空运单

D.邮包收据

9.在班轮运价表中用字母“W”标识的计收标准为（a ）

A. 按货物毛重计收

B. 按货物体积计收

C. 按商品价格计收

D. 按货物价格计收

10. 在我国进出口业务中，一般有进货成本加上国内费用和净利润形成的价格是（C ）

A.FOB价

B. CIF价

C. CFR价

D. CDT价

11. 某出口合同中规定“CIF香港，每公吨1000美金，折扣2%“，那么卖方净收入应为（B ）

A. 960美元

B.1020美元

C. 980美元

D.1040美元

12. 通过汇出行开立的银行汇票的转移实现货款支付的汇付方式是（B ）

A. 电汇

B. 信汇

C. 票汇

D.银行转账

13. L/C称作（A ）

A. 信用证

B. 保证书

C. 提单

D. 票汇

14. 背书人在汇票背面只有签名，不写被背书人，这是（C）

A. 限定性背书

B. 特别背书

C. 记名背书

D. 空白背书

15. 循环信用证通常在何种情况下采用（D ）

A. 有多个受益人

B. 分批均匀交货

C. 货物需要多次转动

D. 开张行资信较好

16. 策划网站促销活动的一般步骤是（A ）

A. 进行网络促销调查->确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式

B. 确定网络促销对象->进行网络促销调查->确定网络促销方式->确定网络促销费用

C. 确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式->确定网络促销费用

D. 确定网络促销对象->进行网络促销调查->设计网络促销内容->确定网络促销方式

17. 内容一般不超过十个汉字，发布在首页、重点频道首页的推荐位置，对浏览者干扰最小“描述的广告形式是（B ）

A. 按钮广告

B. 通栏广告

C. 文字广告

D. 旗帜广告

18. 适当的销售讯息指的是广告的( )

A.媒介策略

B.表现策略

C.目标市场策略

D.创意策略

19. 搜索引擎在引用网页关键字是，将要分析的栏目是（）

A. scr

B. font

C. meta 和title

D. hef

20. ( )不是旗帜广告的制作技巧。

A. 增加旗帜广告的吸引力

B. 选用多媒体形式

C. 选择最佳的位置

D. 在广告上加上Click或“请点击”字样

二、术语翻译（1-2）/名词解释（3-5）(5题，每小题3分，共15分)

1. D/A

2. 提单副本bill of lading copy

3. 海运提单ocean bill of lading

4. 指示提单the direct bill

5. 不可撤销信用证irrevocable letter of credit

三、简答题（2题，每小题10分，共20分）

1.比较FOB和CFR条件下卖方承担义务的异同

2.

3.市场营销组合策略中所讲的4P、4C和4R分别指什么？并结合自身的理解，对其进行

简单的阐释。

四、评论（1题，每题15分，共15分）

下面一段话是出现在某网站上的一篇具有促销性质的短文，请结合自身的行销认识以、广告学知识及传播学知识，就下面的几段话，发表自己的评论，并提出行之有效的改进意见。要求用英文作答，字数在250-300之间。

Title:New Year’s Eve-The Last Black Friday-Cyber Deals-Thrilling Discounts-Free Shipping

Body part: At the end of the year, as the senior customer service manager, I am working on a Last Black Friday Cyber Deals online. Hereunder is the details for your kind reference. If you are interested in them, please do not hesitate to join in us.

To reward the old clients as well as welcome new potential clients, Ebuysoon has dedicated to make a favorable outlet campaign at the last Friday of 2010.

The title of this promotioncal campaign is authorized as Last Black Friday Cyber Deals.

The goods range from UGG Boots, Brand Watches, Designer Handbags and Luxury Perfumes. The project is carried out as follows:

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7. The Last Friday Cyber Deals extends till the first Cyber Monday of 2011.

Thanks for you to visiting https://www.wendangku.net/doc/ad16922551.html,!

Your kind visiting or comments will be highly appreciated.

五、短文写作（1题，20分，共20分）

Topic：自2010年以来，人民币币值不断攀升，并屡创新高；就人民币升值这一现象，曾一度引发过无数次的讨论和争辩。仁者见仁，智者见智。大家关注这一现象的视角不同，自然也就有了如此不同的声音。总的来看，讨论还主要集中在如下几个问题上：“人民币为什么会升值？人民币升值后的影响是什么？人民币升值对于国民生产生活会产生哪些利与弊?”

作为即将踏入职场的你来说，又是如何看待这一持续高温的现象呢？请根据上述信息，组织一篇英文文章，文章力求彰显自己的观点和看法，可借助具体事例或数字加以佐证；字数在400字左右，文体不限。

The Appreciation of RMB

With the rapid development of society, we are enjoying a high living-standar today. Nowadays,we are facing a phonomenon , that is ,the continuous appreciation of RMB.toward this issue,opinions wary from person to person, they are holding a hot debate. As far as I am concerned,I maintain a negtive point to it. I would like to support my point as follows.

First of all, as we all know, the prerequisite of the appreciation of RMB is the high rapid develpment of the economy. With the accleration of the economy crisis, the American economy hits it bottom. For this, they want to change this situation by the appreciaton of RMB.Secondly, in this year, china hold a large deposit of the foreign founds, and our garvement is improving the rate of the deposition in the latest years. All those reasons put a driving power to the appreciation of RMB

All in all, let us analysis the influence of the appreciation of RMB on our country’s economy. In the one hand, the appreciation of RMB will have a good impact on highlighting our living-standar.The appreciation means a high capacity of RMB. Using one yuan in hand, we can buy more thing than ever. Also, on the other hand, the appreciation of RMB will reduce the deposition of our fourign founds, which will have a serious influence on the devolopment of our economy in a long term. The last but not the least, the appreciation of RMB will constrain the development of export .

Put it in to nutshell, the appreciation of RMB will bring very little advantage to the development of our economy. I ‘m against the appreciation of RMB. In order to keep the rapid and healthy development of our economy in the future, and protect the businessman from the influence of economy crisis, our government need to take some practical measures to change this situation.

Four: coment on the AD

A: the title is too long, which is not aid to call the attention of customers. I’d like to change it as: Thrilling Discounts-The Last Black Friday-Cyber Deals As the title of a piece of ad, it should be short and thrilling.

B: also, the aim of the ad is to attract the attention of the customers, it should be concise, informative and attractive.

企业外贸业务员的职业素养要求

浅谈企业外贸业务员的职业素养要求

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浅谈企业外贸业务员的职业素养要求 引言 本人实习的单位是苏州国昊壁纸有限公司，公司成立于2009年。公司主要的经营产品是壁纸。在这短短的两年中公司发展的很迅速，现在已成为一家自行设计、研发、生产、销售的专业公司。目前，公司的网络营销遍布全国几十家分公司，并且产品远销到俄罗斯、韩国、印尼、马来西亚等三十多个国家。 国昊壁纸诠释壁纸王国中的佼佼者，公司的经营理念是“倡导壁纸之美，缔造健康家居生活”。国昊人一直本着勤奋俭朴的精神，凡事从小事着手，逐步发展，推崇高雅、时尚、自然、优雅的生活品味。给人以舒适生活，自在享受的感觉。契合了现在消费者对美好生活的深层次精神的价值追求。国昊精神是专业品质，客户至上，精诚服务。 我在公司的实习职位是外贸业务员，主要的工作内容有以下几点，在网站上上传产品，找客户，处理询盘邮件，接待外商来公司参观。 随着科学技术的不断发展，外贸市场也在日趋多元化，想在这个趋势中成为一名优秀合格的外贸业务员，需要掌握方方面面的知识和技能，不断提高自身的素养，紧跟社会发展的脚步。

1 外贸业务员的专业知识要求 1.1扎实的外贸基础知识和专业知识 苏州国昊壁纸公司的外贸业务主要包括报价、接单、下上产订单，安排运输、报关、商检等，货物出口之前需要经过一系列复杂的程序。而这些过程中需要外贸业务员掌握扎实的外贸基础知识和专业知识。有了扎实的外贸基础知识和专业知识，才能了解这个交易中的规则，才能更好的让外贸业务员将理论联系到实践，从实践中探索，从实践中不断的提高自己，更加熟悉企业的具体情况。了解企业的规章制度，按照企业的制度来做事，并且要严格的要求自己，做好自己的本职事情。 1.2 熟悉相关的外贸法规和政策 一个企业的经济业务的发展受灵活多变的环境的影响，也受国家相关发法规的制约，所以为了企业更好的发展，需要外贸业务员熟悉相关的外贸法规和政策，实时的关注外贸法规和政策的变化，并且灵活应对各种变化，处理好每一笔交易。 1.3 熟悉和掌握商品的基础知识 苏州国昊壁纸公司的主要产品是壁纸，所以就要求员工要对产品相当了解。了解产品的材质、包装、价格、使用、市场等等。我实习的前三周，都是在学习产品知识，了解公司的每一个产品。公司对此对我们举行了几次关于产品知识学习的培训，可以看出公司对产品这一块的重视。 我实习的公司是生产型的企业，在最初学习产品知识的时候，需要多次到生产车间去学习，学习产品的生产流程，产品的工艺。这样才能更加深刻的了解公司的产品。只有对这些有了充分的了解之后，才能把产品更好的介绍给客户，只有自己做到专业了，别人才能信任我们，跟我们合作。所以，想要把产品推销出去的前提是熟悉和掌握企业商品的基础知识。

外贸业务员考试复习自出题

自出试卷复习资料 一、单项选择题 1．我国对外贸易救济措施不包括（）。 A．反倾销 B．反补贴 C．出口信用保险 D．建立外贸预警机制 2．山东食品进出口有限公司出口20吨大葱到日本三启株式会社，单价为0.5美元/千克，FOB青岛，信用证金额为10000美元。则该公司最多能装运多少数量，最多能收入多少美元？最少能装运多少数量，最少能收入多少美元？（） A．20吨 10000美元；20吨 10000美元 B．20吨 10000美元；19吨 9500美元 C．21吨 10000美元；19吨 9500美元 D．21吨 10500美元；19吨 9500美元 3．因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，最终（）应当承担赔偿责任。 A．生产者 B．销售者 C．经营者 D．供货者 4．我国目前对知识产权采取行政保护与（）并重的模式。 A．海关保护B．司法保护 C．自行保护 D．行业自律 5．中科院物理研究所以特定减免税进口的大型实验设备的海关监管期限为（）年。A．1 B．3 C．5 D．7 6．（）是指由于企业自身工作的过失而造成的客户流失，这种类型流失占客户流失总量的比例最高，带给企业的影响最坏。 A．自然流失 B．竞争流失 C．自动流失 D．过失流失 7．某生产型外贸企业的投资项目符合国家鼓励发展的产业政策，取得了《国家鼓励发展的内外资项目确认书》，在向当地海关办理减免税项目备案后准备申领《进出口货物征免税证明》时，接到船公司的进口设备到货通知，因海关的《进出口货物征免税证明》尚未办妥，不能及时报关和提货，此时，以下哪种方式是不可取的？（） A．待《进出口货物征免税证明》批准后再报关 B．先缴纳关税和进口环节增值税后报关，在取得《进出口货物征免税证明》后再向报 关地海关申请退回关增税 C．向海关申请，以关增税保证金形式先报关，待取得《进出口货物征免税证明》后再 重新申报，并退回关增税保证金 D．先将货物转入保税仓库或保税区，然后待《进出口货物征免税证明》批准后再报关8．关于加工贸易合同核销表述错误的是（）。 A．加工贸易合同核销包括合同核销与台账核销两部分 B．在规定的时间内，海关对登记备案的进料加工合同予以核销结案，签发核销结案通知书C．企业凭海关签发的银行保证金台账核销联系单，向银行办理保证金台账的销账手续D．实行保证金台账实转的企业，凭海关出具的单证，向银行申请退还保证金及其利息9．江苏雄华钢卷尺厂以CFR术语报价出口一批钢卷尺，如果国外客户要求改为航空运输时，应采用（）术语为宜。 A．FCA B．CIP C．CPT D．DDP 10．广交会从第（）届开始，改名为中国进出口商品交易会。 A．100 B．101 C．102 D．103

外贸专员校园招聘面试笔试题(含答案)

外贸专员校园招聘面试笔试题（含答案） 姓名: 联系电话: 电子邮件: 学校: 专业: 学历: 答题说明： 1.满分100分，答题时间为60分钟； 2.答题完毕请将试卷留在座位上，请勿将试卷携离考场； 3.笔试后3个工作日内，我们会通知通过笔试的人员，请您务必保持手机畅通，谢谢！

一、单项选择题（共8题，每题5分） 1.国际贸易中最主要的运输方式是（C） A．航空运输 B．铁路运输 C. 海洋运输 D. 公路运输 2.T/T指的是（B ） A. 信汇 B. 电汇 C. 票汇 D. 信用证 3.商品生产国与消费国通过第三国进行的贸易叫做（B ）。 A. 直接贸易 B. 间接贸易 C. 转运贸易 D. 过境贸易 4.进料加工是指（D ）自己进口原辅料进行加工，成品销往国外，进料又称为进养出。 A.出口方 B.买方 C.卖方 D.加工方 5.买方利用对方提供的设备、技术工艺等开发生产出来的产品偿还进口设备等贷款是（A）A返销 B.购销 C.互购 D.租凭 6.如果外贸业务员对国外客户的发盘内容（D ），则不属于还盘。 A.有条件接受 B.部分接受 C.实质性更改

D.非实质性更改 7.根据《INCOTERMS? 2010》的规定，CFR贸易术语下，买卖双方风险的分界点是（ B ）。 A．装运港船舷 B．装运港船上 C．目的港船舷 D．目的港船上 8.某易损商品，投保时规定免赔率为3%，运输中实际损失达到5%，保险公司应赔（C） A.3% B.5% C.2% D.8% 二、判断题（共4题，每题5分） 9．采用样品成交时，应尽量选择质量最好的样品。（×） 10．出口业务中，样品制作费都是由进口商承担。（√） 11．来料加工贸易合同一般包括进口料件合同和出口成品合同。（×） 12．生产尾期检验一般安排在全部完成订单的成品生产后进行。（×） 三、问答题（共4题，每题10分） 13．简述外贸业务员应具备的职业素质和职业能力。（以下每点1分，但总分不超过10分） 参考答案： 1.职业素质：爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等； 2.职业能力：市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等。 14.我某外贸公司与某外商签订一份出口合同，合同中订有仲裁条款仲裁地点为北京，后来发生交货品质纠纷，外商不愿到北京仲裁，于是在当地法院起诉，当地法院向我外贸公司寄来传票。请问我公司应如何处理？ 参考答案： 1.我方可以将传票退还给外国法院，指出其对该案件是没有管辖权的，将争议案件退交北京仲裁庭截断。 2.本案例涉及仲裁协议问题所谓仲裁：是指交易双方达成书面协议，自愿将他们之间的纠纷提交给一个双方同意的第三者进行裁判，第三者的裁决对双均有约束力，仲裁协议有形式有：仲裁条款和提交仲裁的协议，仲裁协议的作用有：A发生争议，只以仲裁；B排除法院对有关案件的管辖权；C使仲裁机构取得对争议案件的管辖权。 3.结合本案例，我方与外商的出口合同中明确有以双方自愿为基础的仲裁外商不但不愿遵守，且在当地法院起诉，根据仲裁的作用外商的做法违背了仲裁协议，是无理论依据的，故我方可以将传票退还给外国法院，指出其对该

2020外贸业务员个人计划5篇

2020外贸业务员个人计划5篇 新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时光和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自我对客户的沟通潜力，促使工作开展顺利。下面是我收集整理的外贸业务员个人工作计划，仅供参考。 精选外贸业务员个人工作计划(一) 在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。 一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程 二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。 三、公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定 1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

4、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的平台上，发布产品信息，推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。 6、对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。 7、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。 8、每周五做好工作总结 以上是我针对2020年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。 参考外贸业务员个人工作计划(二) 转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。 一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。 二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。 三、公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，

全国外贸业务员考试模拟试题集

全国外贸业务员考试模拟试题集（一） 姓名：班级： 一、单项选择题 1、我国是从（）开始允许自然人经营进出口业务。 A、2000-7-1 B、2004-7-1 C、2000-1-1 D、2004-1-1 2、对外贸易经者应应凭加盖备案登记印章的《登记表》在（）日内到当地海关、检验检疫、外汇、税务等部办理开展对外贸易业务所需的有关手续。逾期未办理，《登记表》失效。 A、15 B、30 C、45 D、60 3、《海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》的有效期为（）年 A、1月日 B、2 C、3 D、4 4、以下有关选择经营商品表述错误的是（） A、一般选择易耗品 B、一般选择远洋产品 C、宜选择价格低、体积特别大的的泡货 D、选择具有比较优势的产品 5、以下哪一项不属于国际政治法律调研的内容（） A、政局稳定性 B、政府干预程度 C、风俗习惯 D、经济贸易政策 6、空运货物的体积/体积重量=（）立方米/千克 A、6 B、0.6 C、0.06 D、0.006 7、外贸业务员可以不满足以下哪种客户的寄货要求（） A、真实客户 B、潜在客户 C、试探性客户 D、老客户 8、Approved Sample是（） A、确认样 B、产前样 C、修改样 D、生产样 9、以下有关发盘表述错误的是（） A、若是畅销货，一般发盘的效期较短 B、若是滞销货，一般发盘的效期较长 C、若商品市场价格变动幅度比较大，一般发盘的效期较长 D、贸易术语与运输、保险的逻辑关系要一致 5、出口许可证的发证机构是（）

A、商务部配额许可证事务局及其授权机构 B、海关 C、商检局 D、贸促会 二、综合题 杭州美美有限公司（Hangzhou Meimei Co., Ltd.）是一家流通性外贸企业。2007年3月12日，外贸业务员王涛收到来自德国新客户ABC Co., Ltd.的电子邮件，内容如下： 到其报价如下：太阳帽，全棉，人民币6.30元/个（含税价），增值税率为17%，20个装1个塑料袋，10个塑料袋装1个出口纸箱，纸箱尺寸为60厘米×40厘米×40厘米，每箱毛重为18千克，净重为16.5千克，月生产能力为60 000个，最低起订量为20 000个，交货时付款，工厂交货。 次日，王涛收到浙江温岭帽业有限公司寄来的2个太阳帽样品之后，马上寄给德国客户1个太阳帽样品。 1．请问：王涛应以什么方式把样品寄出，由谁承担寄样费？

应聘外贸业务员面试笔试试题二

外贸业务员笔试试题2 一． 1．请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 L/C remittance collection 2．用中文解析下面缩写：CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI CFR LCL FCL MOQ B/L C/O PI 二：对译题（每空1分，共20分） 1：opening bank：；acceptance credit：： packing instruction ：：product life cycle：； port of transshipment ：；binding contract ：； shipping documents ：；T/T 30%

deposit ：； FOB：；CFR；； 2: 专利：清洁提单：； :出口许可证: ；年产量：；潜在市场：； 交货港: ；促销: ；售后服务：；原产地证书: ； 担保：；保修期：；三：问答题(此类题目若用英文提问,请用英文回答) 1、用三个词准确的概括自己? 您认为你个性上最大的优点是什么? 缺点是什么? 2、what is the reason for leaving the original company ? Why do you want to work for us? 3、如果公司录用你，你将怎样开展外贸业务工作? 4、作为一个合格的外贸业务员，你认为需要具备哪些素质？跟客户洽谈订单过程中，需要把握或注意的因素有很多，你认为哪些因素最应该注重的？ 四：翻译题 1:、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before (we wish L/C in the near future). Please supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me.

外贸业务员计划书

外贸业务员计划书 篇一：外贸销售工作计划 本年度个人工作计划 XX年的计划如下： 一；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。不仅在争取销售公司生产线产品的机会，而且还要不断开拓单机及特殊产品的销售，因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广大的范围。 二；对客户先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的朋友，达到思想和情感上的交融。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户，好稳定与客户关系。重在沟通，更好的维系交流。另外借机会有一些产品的新信息要及时的发送给客户相关照片及信息，让客户知道我们的产品的先进性让客户脑中经常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。 三；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径寻找客户源： 1、搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，而且要分不同的国家语言关键词来搜索有利于获

取对于非英语国家的更多的机会。 2、B2B网站营销，阿里巴巴, ,环球资源，EC21??等等，当然还可以考虑一些行业网站，在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些B2B网站搜集寻找相关信息，找寻可能性的潜在客户，并顺便了解当前市场的信息。 3、国际性期刊，寻找我们产品相关的国际 期刊在上面寻找潜在客户并上网搜索这些公司的信息，在时机成熟的时候再采取在期刊做一些广告的方式，目前不太适用。 4、国际展会、交流会，抓住机会争取赢取一些实际的客户，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，并且发挥在展会上寻找客户的这样难得机会的最大可能性，主动的去介绍我们的产品。 5、朋友或客户介绍 6、重点参考之前成功案例分析其有效的营销途径和方式方法。四；今年对自己有以下要求 首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。 1：做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与

外贸业务员考试试题答案

外贸业务员考试试题答案 一、外贸基础用语翻译 1. 不可撤消信用证11. exchange rate 2. 即期信用证12. the proforma invoice 3. 受益人13. bill of exchange 4. 一切险14. 装运港船上交货（离岸价） 5. 关税15. counter offer 6. 销售确认书16. forwarder 7. 无船承运人17. freight prepaid 8. 商品检验局18. the dump—proof packing 9. 提单19. drawback 10.订金20. export licence 二、Egypt(埃及)、Sudan(苏丹)、Libya(利比亚)、Morocco(摩洛哥)、Mali(马里)、C（刚果）、N（尼日利亚）、Kenya（肯尼亚）、Uganda（乌干达）、Zambia（赞比亚）、Tanzania（坦桑尼亚）、South Africa（南非）、Rwanda（卢旺达）、Mozambique（莫桑比克）…… 三、翻译 让我回答您的问题：Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家，我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈，公司即很快地扩展。我们加强研发部门，扩大生产线，增加产品项目，像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率，但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上，你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固，我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报到指出，美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以，您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 四、书信参考答案 Dear sirs:： We thank you for your letter of March 24. You comments on our offer of socks have had our close attention. Although we are keen to meet your requirements,we very regret that we are unable to comply with your request to reduce the price as our price as our prices are closely calculated. Even if there is a slight difference between our price and those of our other suppliers, you will find it profitable to buy from us because the quality of our products is superior to that of other foreign makers a available in your distict.

外贸业务员面试考题附答案

XXXX有限公司 （外贸业务员） 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分） 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？ 作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？ 二、对译题（每空1分，共20分） 1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证; Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading：装运港；Port?of?Discharge：卸货港; Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2：提单: B/L; 出口许可证：export license 年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期：date of delivery;促销：Promotion; 订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_; 担保：guarantee;形式发票：proforma invoice; 三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).

外贸业务员课程大纲

《外贸业务员》课程教学大纲 课程名称：外贸业务员 一、课程介绍 （一）课程性质与目标 外贸业务员岗位专业培训课程是中国国际贸易学会推出的一个岗位专业培训考试课程。外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、协助财务人员核销退税、协助法务人员处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸业务人员。 本课程的培训，旨在通过对外贸业务员理论知识和实务操作的介绍，培养具备较强的进出口业务操作和管理能力，能胜任外贸业务员工作的综合性人才。 （二）教学模式 1、课堂授课，师生充分互动交流； 2、案例教学模式，通过案例分析，更交清楚实际工作中将遇到的问题； 3、情景教学模式，模拟工作场景，结合所学知识，尝试解决模拟工作环境中的问题 二、课程内容与时间安排 （一）学时分配 （二）课程内容介绍 第一篇：外贸业务导论 教学内容： 1.外贸与外贸业务员

2.外贸业务流程与外贸业务员工作任务 教学方法：课堂讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演。 第二篇：出口业务操作教学内容： 1、出口准备工作 2、出口报价核算与发盘操作 3、出口还价核算与还盘操作 4、接受与出口签约操作 5、摧证、审证与改证操作 6、签订内合同与备货生产操作 7、货物出运操作 8、制单、审单与收汇操作 9、出口业务善后工作 教学方法：课堂讲授、小组讨论、案例分析。 第三篇：进口业务操作教学内容： 1.进口准备工作 2.国际招标、进口磋商和进口签约操作 3.办理进口批件和进口开证操作 4.进口货物运输与保险操作 5.对外付款操作 6.接货、报检与报关操作 7.进口善后工作 教学方法：课堂讲授、小组讨论、案例分析 第四篇：外贸业务基础知识教学内容： 1、国际贸易术语 2、国际货物运输和保险 3、国际贸易结算票据和结算方式 4、进出口商品的检验检疫和报关

2013年外贸业务员考试理论卷A卷参考答案

2013年外贸业务员考试理论卷A 卷参考答案

一、单项选择题 I-5 CADDB II-15 BCABC 21-25 BDABC 31-35 DBBAA 6-10BDDCB 16-20 CADDD 26-30 ABDAD 36-40 DADCD 二、多项选择题 1-5 ACD ABC ABC ACD ABC 6-10 ABD ABC AC ABCD ABD 三、判断题 1-5 X V X X x 6-10 XXXXX 11-15 XX V V X 四、简答题 1.外贸业务员与外贸单证员的关系: （1）外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻 找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员；（1分） （2）外贸单证员主要负责商检、运输、保险、报关、结汇等环节的单证事务；（1分） （3）外贸单证员是外贸业务员的助手，协助外贸业务员做好履约工作；（1分） （4）外贸单证员完成的是若干个业务点的工作;

（1分） （5）外贸业务员完成的是一个业务面的工作。

可见，要想成为一名合格的外贸业务员，先要能熟悉 外贸单证员工作流程。（1分） 2.脣碑果豔彎霁程：（以下每点0.5分， （1）出口商在合同规定的装运期内装运货物；（1分） （2）出口商从承运人或货代拿到提单；（0. 5 分） （3）出口商把提单直接邮寄给进口商，或 要求承运人或货代电放提单给进口商；（1分） （4）进口商凭提单或凭电放提单和电放保 函换取提货单，然后向承运人或货代提货；（1 分） （5）进口商填写境外汇款申请书，向银行（汇出行）申请电汇；（0.5分） （6）汇出行按进口商指示，通过SWIFT方 式把资金汇划给汇入行；（0.5分） （7）汇入行解付给出口商。（0.5分）或者 用业务流程图进行答题：

应聘外贸业务员面试笔试试题二

精心整理外贸业务员笔试试题2 一． 1．?请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 ????L/C?? ????remittance ????collection 2．?用中文解析下面缩写：CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI ????CFR ????LCL? ????FCL ????MOQ ????B/L ????C/O ?????PI?? 二：对译题（每空1分，共20分） 1：openingbank：；acceptancecredit：： packinginstruction：：productlifecycle：； portoftransshipment：；bindingcontract：； shippingdocuments：；T/T30%deposit：； FOB：；CFR；；

2:专利：清洁提单：；:出口许可证:； 年产量：；潜在市场：； 交货港:；促销:； 售后服务：；原产地证书:； 担保：；保修期：； 三：问答题(此类题目若用英文提问,请用英文回答) 1、用三个词准确的概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么? 2、whatisthereasonforleavingtheoriginalcompany?Whydoyouwanttoworkforus? 3、如果公司录用你，你将怎样开展外贸业务工作? 4、作为一个合格的外贸业务员，你认为需要具备哪些素质？跟客户洽谈订单过程中，需要把握或注意的因素有很多，你认为哪些因素最应该注重的？ 四：翻译题 1:、attachmentisanewPO610014for20kpcsofcables.Iimagine paymentisawiretransferasbefore(wewishL/Cinthenearfuture). PleasesupplyPIaccordinglywiththetotalcosts,paymentterms,deliverytime,war rantyterms,alsowithitemspecification,packinginstruction. PleasecheckthisPOandverifyeverythingiscorrectandnotifyme. Specially,Wefeelitadvisabletomakeitclearthatthegoodsmustbepackedaccordin gtoourpackingrequirementsotherwisetheywouldbedamagedintransit. Pleaseacknowledgeshippingordeliverydate. 2、TheminimumquantityofourorderforUSBflashdiskis1000pieceinourusualpract ice.Butaccordingtothematerialinventoryandactualproducingprocess,wealsoac cepttheorderlessthantheminimum，thepricewillbehigher.

外贸业务员考试操作卷A

外贸业务操作实务模拟试卷 一、出口报价核算与发盘操作（共15分） 根据以下业务背景资料，回答相关问题。 2008年5月20日，上海天周有限公司外贸业务员王敏收到印度老客户BBG India Limited 的经理Sonali Bendre小姐电子邮件，欲购黄铜管Brass Tubes，内容如下： 王敏立即通知老供应商张家港市天原钢制品有限公司李孟厂长报价，次日收到其报价如下：黄铜管，规格号H65，每根的外径×壁厚×长度为：8mm×1mm×1m，承压能力(mpa): 1.6mpa，无缝，每根的重量为：187g；最低起订量为20公吨，人民币45.63元/千克（含税价），增值税率为17%；木托盘包装，20公吨装1个20’FCL；签约后15天内付款30%，交货时付款70%；工厂交货。 1．若2008年5月21日的美元牌价按USD1=RMB￥6.945/ 6.973计；出口退税率为5%；国内运费为RMB￥2000/20’FCL，其他所有国内费用为采购成本的3%；由上海至Nhava Sheva的海运费为USD800/20’FCL；到印度投保一切险的保险费率为5‰，保险加成按10%计；;预期出

口成本利润率为10%。请核算出口报价。（计算过程中，数值要保留到小数点后3位，最后保留到小数点后2位。）（7分） 解答： 出口价格=出口成本+出口费用+出口利润 出口成本=采购成本-出口退税额=45.63-1.95=43.68元/付 出口退税=采购成本÷（1+增值税率）×出口退税率=45.63÷(1+17%)×5%=1.95元/千克国内费用=出口运费+其它费用=2000÷20000+45.63×3%=0.1+1.3689=1.4689元/千克 国外运费=800÷20000=0.04美元/千克 预期出口利润=45.63×10%=4.563元/千克 FOB=(43.68+1.4689+4.563) ÷6.945=7.16美元/千克 CFR=7.16+0.04=7.20美元/千克 CIF=CFR÷(1-110%×保险费率)=7.20÷(1-110%×5‰)= 7.24美元/千克 2．根据以上核算的出口报价和相关条件，用英文书写以下发盘函，要求在2008年5月28日复到有效。装运期为签订合同后45天内，付款方式为即期付款信用证。（8分） 二、签订出口合同操作（共15分） 根据前面第一大题和以下业务背景资料，填制出口合同。 通过反复磋商，2008年6月2日，双方达成如下条款： 单价：7美元/千克CIF Nhava Sheva 数量：40公吨 包装：黄铜管用专用包装纸包裹，平放在全新的木托盘上，然后用包装纸从上面覆盖, 防雨防潮。 装运：收到信用证后1个月内装运；从中国上海运至印度Nhava Sheva；不允许转运和分批装运。 支付：即期付款信用证，要求在2008年6月20日之前开到卖方，交单期为装运日期后

外贸业务员邮件培训

外贸业务员邮件培训 1：询盘里简单介绍，没告知所需产品具体是什么？或者明显询盘说的是其他的产品？ 比如说： Dear Sir/Madam, We are searching for top quality suppliers that will be supplying us quality products.Kindly send to us your FOB for UK. Send your information to dollybosales@https://www.wendangku.net/doc/ad16922551.html, We hope to hear from you ASP. Best regards, Ms.nancy Belta 回答简要： 首先感谢客户的询盘。然后介绍自己和公司。最重要的是问客户需要的产品是不是我们的产品ACP，发E-catalogue或者工程图给客户参考。如果客户需要ACP，让客户告知铝厚和板厚2：询盘明显要的是ACP，但是没有提到具体的规格 比如说：dear we are an Ecuadorian company that is interested in purchasing Aluminium Composite Panels, we would like to know their products and features thereof, so too CFR prices in Guayaquil, for your information is important to us。 回答简要： 首先感谢客户的询盘。然后介绍自己和公司。问客户所需要的具体的规格，即铝厚和板厚。再给客户报最有竞争力的价格。最后要让客户给反馈。 3：询盘要的是ACP，只有板厚，没有铝厚 邮件案列： This is Moheb Georgy from Australia. Could you please send me a quotation for 4mm composite panels. The amount required is 3000 square meter. Please do not hesitate to call me on my australian number: 0402701046 Regards, Moheb Georgy 回答简要： 首先感谢客户的询盘。然后介绍自己和公司。根据客户所需要的板厚，向客户推荐流行的铝厚，给客户报价。让客户确认报价中的铝厚是不是客户所需要的，如果不是让客户告知所需的铝厚再给客户报最有竞争力的价格。 4：客户也不知道具体的规格，让推荐。 列子：We don’t know the thickness, what do you think? Nick 回答简要： 要问客户具体是用做什么用途，如果是用做广告版或者内墙的可以推荐3mm板厚的，铝厚是0.21mm或者0.3mm PE coating的，如果用做外墙的，可以推荐4mm的，铝厚在0.3mm 或者0.4mm PVDF coating的，再报价给他们确认具体是不是需要的我们所推荐的。或者可以向主管咨询到此客户国家最常规和流行的规格推荐给客户。 5：要的是ACP, 有具体规格 hello Dear, ACP 4 mm 0.30 or 0, 40 mm aluminum veneer, composite panel price list, please. BEST REGARDS,

2011外贸业务员考试基础理论(B)及答案

外贸业务基础理论试卷（B 卷） 第1页 （共12页） 总分复查人 2011年全国外贸业务员考试 外贸业务基础理论试卷（B 卷） （考试时间：2011年5月15日 上午9:00—11:00） 题 号 一 二 三 四 五 总 分 阅卷组长 得 分 一、单项选择题（请将答案填涂在答题卡上， 答在试卷上无效。每小题1分，共40分） 1．与“整箱/整箱”货物交接方式对应的英文缩写是（ ）。 A ．FCL/FCL B ．FCL/LCL C ．LCL/LCL D ．LCL/FCL 2．组织境外旅游是属于（ ）。 A ．知识产权贸易 B ．服务贸易 C ．货物贸易 D ．技术贸易 3．以下支付方式对出口商的风险而言从小到大的排列顺序是（ ）。 A ．D/A ＜30%装运前T/T+70%L/C at sight ＜D/P at sight ＜装运前T/T B ．D/A ＜D/P at sight ＜30%装运前T/T+70%L/ C at sight ＜装运前T/T C ．装运前T/T ＜D/P at sight ＜30%装运前T/T+70%L/C at sight ＜D/A D ．装运前T/T ＜30%装运前T/T+70%L/C at sight ＜D/P at sight ＜D/A 4．根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，发盘内容可以不包括（ ）。 A ．品名 B ．数量 C ．检验 D ．单价 5．美国保险商实验室标准检验标志的英文缩写是（ ）。 A ．CCC B ．UL C ．ISO D ．GS 6．我国海关对高校以特定减免税进口的教学科研设备的监管年限为（ ）年。 A ．4 B ．5 C ．6 D ．7 得 分 评卷人 复查人 座位号

外贸业务员标准试题及答案

一、Choose the best answer for each of the following questions.(3x10=30) 1、Between 1974 and 1997, the number of overseas visitors expanded _____A____27%. A) by B) for C) to D) in 2、 Some women ______B________ a good salary in a job instead of staying home, but they decided not to work for the sake of the family. A) must make B) should have made C) would make D) could have made 3、Our usual terms of payment are ___B____ L/C and we hope they will be satisfactory ______ you. 4、A. by, for B. by, to C. for, to D. for, with 4、Contracts must renewed one week ___D__ their expiration. A. on B. against C. the momment of D. before 5、As we are __B___ of there goods, please expedite shipment after receiving our L/C. A. in badly B. badly in need C. urgent in need D. in urgently need 6、.The importance of delivery on time _C______ overstressed, because failure to receive goods or services will cause serious inconvenience to the end-users. A. can B. be C. cannot be D. could be 7．A meeting was held at 2:30 pm today in the Union Hall to discuss problems A from domestic sales A. arising B. arise C. be arising D. being arising 8. We give you on the attached sheet full details regarding packing and marking, which must be strictly __A___. A. observed B. abide by C. submitted D. seen 9.The commodities you offered are __B__ line with the business scope of our clients. A. outside B. out of C. out D. without 10.We wish to stress that shipment must be made within the prescribed time limit, as a further _C___ will not be considered by our end-users. A. prolong B. protract C. extension D. expansion 二、Translate the following terms. (4x10=40) (一)English translate to Chinese. 1、B/L 提单 2、T/T 电汇 3、Irrevocable Letter of Credit 不可撤销信用证 4、open bidding 公开招标 5. Letter of Guarantee 保证书 (二)Chinese translate to English. 1、装箱单packing list 2、形式发票proforma invoice