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联想商业道德准则

1．前言

《联想服务机构商业道德准则》维系着联想维修服务体系的服务质量及联想的商业形象，是各维修服务机构的行为准则，对整个维修服务体系的道德风尚起决定性的引导作用，因此《联想服务机构商业道德准则》是联想服务机构必须遵守的准则之一，任何违反商业道德准则的行为，均应承担相应的违约责任。

2．商业道德准则简述

2．1 定义

任何以欺骗行为，在主观和客观上造成合作任何一方利益上的损失或伤害的行为，都将被视为违反商业道德准则的行为；其中合作方包括联想公司产品的客户、联想公司、其他联想公司授权维修商、经销商。

2．2 相关规定：

有违反此商业道德准则的乙方，甲方将给予停业整顿直至终止合作的处理。

有违反此商业道德准则的乙方人员，包括维修站站长、维修工程师、备件工程师及协调员，一年内不能在甲方维修网中任何一个维修点继续从事联想产品的维修工作。

所有授权维修机构人员，均要参与《联想服务机构商业道德准则》的培训，并对所有规定条款有正确的理解。

所有违反《联想授权维修机构商业道德准则》的行为都将受到相应的处理及惩罚，维修机构及个人都要为其行为承担责任，任何“失误或无意”的说法都不能作为理由而被接受。

由于员工个人行为而违反《联想服务机构商业道德准则》，除员工本人接受处理外，其公司也将因管理部不当而同时受到处理。分站违反准则，其所属总站一样将受到处理。

所有因违反《联想服务机构商业道德准则》的行为而引起的直接或者间接后果，具有相应的乙方承担。

2．3 严格执行商业道德准则的意义：

建立公平、公正、公开的服务网竞争机制，使授权维修机构能将精力放在关注客户需求、研究业务特点上，通过自身不断努力，提升竞争优势，同时获得相应回报。联想反对任何不正当竞争行为，保证服务渠道健康发展。

3．商业道德准则条

4．奖励制度：

4．1 对劳务费的影响——商业信誉系数D确定办法：

根据各条款所规定的分值，每发现一次（或每单）授权维修机构的违规行为，均给予相应的扣分。季度累计扣分D和商业信誉指数D对应关系如下：

D=1-d/100

4．2 对维修授权的影响：

4．2．1 如乙方在协议年度内有两个季度因违反商业道德准则而扣分，联想终止对其授权。

4．2．2 如乙方在协议年度内无任何商业信誉问题，甲方将给予一定的奖励。

5．反腐败条款

5．1 甲方与乙方本着“公开、公平、公正”原则开展各项业务合作，共同努力，杜绝各种腐败行为产生，寻求共同健康发展。

5．2 为保障双方利益及长期合作关系，乙方有责任也有义务支持甲方的反腐败工作，坚决不向甲方工作人员行贿;并在受到甲方工作人员以各种新形式表现出来的索贿要求时，及时向甲方的监督机构反映。

5．3 甲方真诚欢迎乙方一旦发现甲方内部腐败行为，立即坦诚、公开（非匿名）地向其他监督机构或总经理室反应。

5．4乙方协助甲方开展监督工作，积极反映存在的问题，甲方有责任及义务做到保密，并使双方长期合作关系及乙方正当利益受到保护。

5．5 如有甲方工作人员行贿，乙方应及时举报（事后5个工作日内），甲方将坚持打击、制止，并保护乙方利益。

5．6对故意进行商业行贿以图获取不正当利益的行为，一经查出。即行接触合作协议，并保留按国家有关法规追究责任的权利。

6．解释权限

以上条款由甲方客户服务支持部负责解释。

员工商业道德守则

员工商业道德守则 XXXXXX（以下简称：公司）深信公平、诚实、廉洁是公司重要的商业资产，因此所有员工必须确保公司不会因欺诈、不忠或贪污而受损。本守则列出员工在进行商业活动时必须恪守的商业道德操守，并就履行职务时可能遇到的情况作出指引。本守则适用于中华人民共和国境内及境外。员工如违反公司守则﹐公司会根据相关规章制度执行处分﹐包括无偿辞退。在某些情况下﹐更可能会触犯中华人民共和国或其他发生地国家相关法律法规而被控刑事或民事责任。 (一)中华人民共和国反贪污贿赂法部分摘录如下：第一章: 总纲一、为打击贪污、贿赂、渎职等腐败行为，建设公平、公正、廉洁社会，伸长社会正气，特制定本法。二、凡年满18岁以上公民，不论国籍、党籍、民族、籍贯、性别、学历、年龄、地位、职务，在适用本法条例上一律平等。三、《中华人民共和国反贪污贿赂法》为国家立法，不受任何党派、团体、企业内部章程、文件约束。四、有触犯本法的行为或结果其中之一项发生在中国领域的，也适用本法。六、本法所指企业从业人员，是指外资、合资、私营企事业单位、个体户从事人员。七、在本法颁布前，国家没有明文界定，但实际触犯本法的，不受本法z究。触犯国家明文界定的法律仅受组织内部处分，未受法律惩处的，适用本法。八、自本法颁行日起，其他法律相关贪污、贿赂、渎职条例自行废止。九、本法执行机关为各级人民检察院。十、本法审判机关为各级人民法院。第二章贪污罪一、本法所指贪污罪，是指年满18岁以上的公民，利用工作职务职业上的便利，侵占、窃取、骗取或其它不正当的手段占有国家、外资企业、合资企业、私营企业、个体户或各类团体财物的，为贪污罪。五、企业从业人员触犯本章第一条时，财物所有人不告诉，本法不予追究。六、多次贪污未经法律处罚的，按累贪污金额处罚。贪污实物证券按贪污发生时实物市场中间价币什计算。七、二人以上集体贪污时，按各人实际占有金额分别量刑。八、犯贪污罪按下列条例处罚:

011商业诚信和道德准则

生效日期：XXX生效日期 1．目的本商业行为和道德准则（下称“准则”）包含XXX有限公司（以下称公司）从事商业行为应当遵守的一般准则。该准则符合最高标准的商业道德要求。若本准则要求的标准高于商业实践及适用法律要求的标准，我们将遵守该等更高标准的要求。本准则目的在于防止不当行为和促进： ?诚实和道德的行为，包括以符合道德要求的方式处理私人和工作关系中存在的实际的或明显的利益冲突； ?遵守适用法律、法规和规章的要求； ?完善对违反本准则行为的内部报告制度； ?遵守本准则的责任承担制度。 2．适用范围本准则适用于公司的所有董事、管理人员和雇员，不管他们是以全职、兼职、顾问或者临时的方式为公司工作（统称为“雇员”）。本准则的部分条款仅适用于公司的董事长、总经理和其他行使类似公司职能的人员（统称为“高管”）。3．准则内容

生效日期：XXX生效日期 3．1利益冲突，确定利益冲突当雇员的个人利益以任何方式妨碍或可能妨碍公司整体利益时，即发生利益冲突。您应当积极地避免出现个人利益影响您为公司利益行事的能力的情形或个人利益导致无法客观有效工作的情形。通常而言，下列情形应被视为利益冲突： 3．2竞争组织任何雇员不得就职于与公司有竞争关系或剥夺公司的任何商业机会的组织。3．4公司机会任何雇员不得利用公司财产、信息或者其在公司的职位获取本应属于公司的商业机会。若您通过利用公司财产、信息或者您在公司的职位发现公司业务范围内的商业机会，在以个人身份利用该商业机会前，您应首先将该商业机会报告给公司。 3．5经济利益 3．5．1任何雇员不得直接或间接地通过其配偶或其他家庭成员在其他任何组织或实体中持有可能对雇员履行公司工作职责产生不利影响或者占用雇员应为公司服务的工作时间的经济利益（所有者权益或者其他利益）； 3．5．2任何雇员不得在与公司有竞争关系的私人公司中拥有所有者权益；

联想公司的跨国经营战略分析

课程论文题目：联想集团的跨国经营战略分析学院：经济与管理学院专业：市场营销课程名称：跨国经营与管理班级：学号：学生：指导教师：二○一六年六月

摘要：在经济全球化的大背景下，企业国际化是大势所趋，所以能够成功地进行跨国域的经营与管理，对于企业国际化是关键的一环。而企业国际化的重点是企业要选择一个好的国际化战略。联想公司无疑是在国际化中选择了正确的跨国战略，并由此产生了很好的效果。本文以联想集团为例，介绍了他的战略选择和效果分析，并简要谈谈他的战略给中国其他企业带来的启示。关键词：联想、跨国战略、效果分析一、概述 (一)联想简介 1.企业介绍：联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是中国的一家在信息产业多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。 2.经营围：联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。联想控股的投资业务包括为核心资产运营、资产管理、联想之星孵化器投资三大板块。联想集团的业务围主要是通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。

(二)企业跨国经营介绍 1.定义：跨国经营是指企业以国际需求为导向，以扩大出口贸易为目标，进行包括海外投资、营销在的一切对外经营活动，即在资源获取、产品生产和销售、市场开发目标的确立等方面，将企业置身于世界市场并发挥自身比较优势，开展对外经济技术交流，参与国际分工、国际协作和竞争等一系列经营活动。 2.跨国经营战略的代表类型：①贴牌战略，即企业利用自己的设备、资源，代其他厂商生产其品牌的产品，这一方式往往能使产品走向国际市场，从而为企业国际化提供发展机遇；②品牌战略，此战略是让产品在国外生产销售，使用的是企业自己的品牌，让客户根据品牌选择商品；③合资战略，这一战略主要是指国企业与国外企业进行合资，通过引进外资和国外的管理经验来壮大企业实力。二、进行跨国经营的原因分析 (一)国与国外环境下大势所趋。政治经济的大环境相对稳定，国家政府支持，国外的经济形势不断变好，经济一体化使各国之间的联系更加的密切，经济体之间的相互合作不仅可以实现利益的共赢，还可以避免资源的浪费，优化资源的配置。与此同时，国际贸易保护主义日趋严峻，我国主要的出口产品往往受到国际市场上多个国家各种方式的抵制，这对我国跨国经营无疑是一个严峻的考验，这一现象为我国产品的出口设置了一个非常大的障碍，使我国很多企业根本没有机会进入国际市场，更不用说参加国际竞争。要想应对这些贸易保护主义，绕过关税壁垒，建立大

职业道德和行为规范准则

XX公司商业道德及行为准则概要一、制定本准则的目的 1.规范公司员工在商业活动中应遵守的道德诚信标准，以及相应的行为准则，包括对于公私利益冲突时的处理方式； 2.确保公司向监管机构和公众披露的信息充分、公允、及时、准确，满足相关法律法规的要求； 3.加强对于违反商业道德的内部报告机制； 4.明确本规定在贯彻落实中的惩戒措施。二、适用范围本准则适用于XX公司及其下属企业的全体员工。三、准则概要 1.识别利益冲突利益冲突的主要情形如下： ?受雇于竞争对手； ?利用公司的商业机会为自己或他人牟利； ?利用公司资源和工作时间，直接或间接从其他企业获取经济利益； ?在有竞争关系的私人企业持股，或持有存在竞争关系的上市企业5%以上的股票； ?在与公司有业务往来的企业中持股； ?从竞争对手、重要客户、供应商处获取借款、担保或其他经济利益； ?在任何企业或组织担任董事、监事或委员会成员，需事先获得董事会批准，如该企业或组织与公司存在利益冲突，则不应该接受该职务。 2.披露利益冲突事项员工须将其有可能与公司利益产生冲突的情形如实向公司披露，任何对于利益冲突的疑虑或发现，均应立即报告给CFO（xxx@https://www.wendangku.net/doc/a516976779.html,）。 3.披露家庭成员信息员工须将其直系亲属（配偶、兄弟姐妹、父母、岳父母、子女）在竞争对手持股或存在其他经济利益，或与公司存在业务往来情况如实向公司CFO报告。四、商业礼品及招待 1.赠送与接受商业礼品或招待必须以遵守法律为前提； 2.金额应合理，并且不应与业务决定产生直接联系； 3.收受的价值100美元以上的礼品，必须提交给公司行政部管理；

4.禁止商业贿赂和回扣。五、《反海外腐败法》（FCPA）条款任何员工不得直接或间接向任何政府工作人员行贿以开展业务。六、公司资产保管员工需保护和正确使用公司资产，避免资产由于偷窃、浪费等原因使公司蒙受损失： 1.切实保护公司资产免于盗窃、损毁、滥用； 2.对于发现的资产管理问题，及时上报； 3.保护电子数据，避免未授权的访问。七、知识产权及信息保密员工需保证维护并合理使用知识产权并注意信息保密： 1.工作中的所有发明创造、软件、技术及商业秘密，均属于公司资产； 2.员工离职时，应交还所有资产，并不得保留副本； 3.员工应严格遵守公司的信息保密制度，对获知的公司及客户的信息予以保密； 4.除非获得公司批准，员工不得对外透露公司的任何商业信息，并应对公众场合的讨论保持警惕； 5.员工离职后，仍应对公司信息予以保密。八、财务报告和其他公告 1.所有员工应主动上报下列问题： ?财务数据与实际经营情况不符； ?缺乏明显商业目的的交易； ?回避或跳过必要审批的申请。 2.所有员工不得直接或间接的阻止、操纵、误导公司的独立审计程序，使财务报告产生重大误报。九、资料保存员工应完整妥善的保存与公司商业及财务信息相关的资料，包括账簿、邮件、电子文档、合同、薪酬资料、业绩记录等等。员工禁止伪造、篡改、故意损毁原始公司资料。十、遵规守纪员工须遵守当地法律法规及准则规定。

商业道德规范管理制度

上海贺鸿电子科技股份有限公司

QR-QA113-01 1 目的本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，而且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2 适用范围适用于上海贺鸿电子科技股份有限公司所有员工。 3 职责 3.1人力资源部负责负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4 定义无 5 参考文件无 6 程序 6.1公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 6.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、

诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 6.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格，做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 6.4公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其它形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。 6.5公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份保护或适当的奖励。 6.6你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 6.7公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。 6.8本公司基本的道德规范如下： 6.8.1不去伤害她人； 6.8.2不干扰别人的工作； 6.8.3不窥探别人的文件；

联想的对外直接投资分析

一、联想的海外直接投资 1. 进军海外市场经过多年奋斗，联想公司生产的高技术产品广泛应用于各行各业，远销海外。同时公司的资产、人员数量、营业额、税利等也都迅速增长。但是，公司总裁柳传志却认为，联想“还只是一叶飘零小舟，经不起大风大浪的冲击”。他明确提出：“争取在几年内创办成全国第一流的外向型计算机企业，为国民经济作出更多的贡献”。 1988年联想公司实施了一个海外发展战略规划，探索进军海外市场的途径。这个战略规划主要包括“三部曲”和“三个发展策略”。（1）三部曲：第一步，在海外建立一个贸易公司，进入国际流通领域，作为寻求开发外向型产品的突破口。1988年4月，联想电脑有限公司在香港成立，开业时仅投资90万港币，3个月就收回全部投资。第二步，建立一个有研究开发中心、有生产基地、有国际经销网点的跨国集团公司。这是整个外向型事业的重心所在。第三步，1993年在海外上市，形成规模经济，开始跻身于发达国家计算机产业之列。（2）三个发展策略（海外发展战略）：第一是“瞎子背瘸子”的产业发展策略。，即取其优势互补。香港联想公司是由3家各有优势的公司合资而成的。其中，香港导运公司熟悉当地和欧美市场，有长期海外贸易经验。另一家中国技术转让公司能提供坚实的法律保证和稳定可靠的贷款来源。北京联想公司的优势在于其技术和人才实力在香港无与伦比。在海内外产业结构上，联想也运用了互补原理。香港是国际贸易窗口，信息灵敏，适合搞开发和贸易，而生产基地则需要建在内地。同时，公司决定派一批高技术人员在香港成立研究开发中心，而把生产基地主要放在国内。第二是“田忌赛马”的研究开发策略。联想的做法是，摸准市场需求，选准突破点，集中优势兵力，断其一指。当时286微机在欧美有极广阔的市场，充斥这个市场的主要是台湾和韩国的产品，而联想微机可以与它们较量。从技术上说，在国际市场上286属于“中马”“下马”的范围，联想决定拿出“上马”来和竞争对手对阵。于是，公司投入较为充裕的资金，调动一流技术人才，运用先进的设计思路，选用国际通用的、集成度最高的、最新生产的元器件，使设计出来的机器成为上乘产品，性能远远优于台湾、韩国和香港当地的产品。第三是“汾酒与二锅头酒”的产品经营策略。他们认识到，要想跻身国际市场就必须优质低价。由于公司技术和人才实力强，国内劳动力价格低廉，生产成本低，完全可以做到这一点。联想286在当时可以说达到了“汾酒”的质量，卖的却是“二锅头”的价格，这就使联想产品挤进了国际市场。另外，联想集团与IBM、惠普、康柏等计算机集团互换市场或商标使用，通过在美国建厂生产或商标互用占领美国市场。 2. “大船结构”管理模式联想的决策者认识到，没有一支组织严密、战斗力很强的队伍，企业就成不了气候，进军海外市场也就无从谈起。组建跨国集团公司，实施“集中指挥，分工协作”，人员统一调动，资金统一管理。实行经济承包合同制。1988年，公司按工作性质划分了各专业部，实行“船舱式”管理，任务明确，流水作业，有利于提高工作质量和效率，有利于实现按劳分配，调动职工积极性，确立企业职工的主人翁地位。同时，逐步实行制度化管理。从1998年起，公司开始完善各种企业管理制度，着力进行规范化企业管理，为创建大规模外向型企业作准备。

2005 商业伦理诚信义务与不道德控制_鸿仪系_掏空_上市公司的案例研究

商业伦理　诚信义务与不道德控制———鸿仪系“掏空”上市公司的案例研究黎来芳 (中国人民大学商学院会计系　100872) 【摘要】论文从商业伦理、诚信义务和不道德控制的角度,对鸿仪系“掏空”旗下上市公司的案例进行了研究。论文认为,为防范控制性股东违背商业伦理和诚信义务的不道德控制现象的发生,应当从股权结构、公司治理、内部资本市场和信息披露几个方面入手,加强对债权人和中小股东等利益相关者的保护,健全资本市场的秩序。【关键词】商业伦理　诚信义务　不道德控制　掏空控制性股东“掏空”上市公司的行为屡见不鲜。2004年,德隆系、托普系、飞天系、鸿仪系等庞大的资本系相继坍塌,旗下上市公司深受其累。如何遏制大型企业集团中控制性股东对上市公司的侵害,再度引起世人的关注。如何构建全社会的诚信机制,再度成为讨论的热点。论文拟从商业伦理、诚信义务和不道德控制的角度,以鸿仪系为例,对控制性股东“掏空”上市公司的行为进行深入剖析,并在此基础上提出相关防范建议。一、理论阐述 (一)利益相关者与商业伦理 1.利益相关者含义与利益相关者理论。已有研究中对利益相关者有不同的界定,较具代表性的包括如下两种。第一,Free man(1984)认为,利益相关者是受企业的行动、决策、政策、做法或目标影响,反过来也能影响企业的行动、决策、政策、做法或目标的任何个人或群体。第二,吴成丰(2004)认为,利益相关者是指一项商业行为中涉及利害关系的人群、团体或组织机构。前者关注的是企业的利益相关者,而后者关注的是商业行为的利益相关者。二者有交叉,又有不同。相应地,对利益相关者理论也有两种理解。一种认为企业应对诸多利益相关者负责任。另一种认为商业行为应考虑诸多利益相关者的利益。总之,利益相关者理论强调诸多利益相关者之间的利益均衡,而这也正是商业伦理关注的焦点。 2.商业伦理的界定与意义。现有研究中对商业伦理也有不同的定义。例如,Le wis(1985)认为,商业伦理是提供在特定情况之下合乎道德与真理指引的一种规则、标准、规范或原则;Carr ol(1987)认为,商业伦理是为企业组织工作的人的行为的是非对错;Jeffery和Nadine(1988)认为,商业伦理是含有道德价值的管理决策。可见,对商业伦理的理解有广义与狭义之分:狭义的商业伦理关注企业行为,又翻译为企业伦理;而广义的商业伦理不局限于企业,而是关注各种商业行为。本文对商业伦理的定义基于广义的理解。我们认为,商业伦理是人们在追求商业利益过程中应当遵循的道德原则,即:商业活动以追求利益为目的,但在追求自己的利益时不得损害其他利益相关者的利益。美国商业、技术与伦理研究所主任

联想集团财务管理模式分析

联想集团财务管理模式分析（渤海大学邮编：121000）引言企业集团是经济体制改革中产生的一种全新的经济组织，是市场经济到知识经济时代经济发展最重要的组织形式，财务管理是企业集团管理的核心，财务管理模式的建立与应用直接关系到企业集团的生存与发展，对于提高企业管理效率和核心竞争力的建立起着非常重要的作用。在市场经济的环境下，集团公司的兴衰成败在很大程度上取决于集团的管理，而财务管理又是企业管理的中心环节。优秀的财务管理模式也为企业建立和发展自身的核心竞争力、获取持续竞争优势提供有利的支持。传统单一企业的财务管理与现代企业集团财务管理有着本质的区别，现代企业集团是我国逐步确立和完善社会主义市场经济体制、优化资源配置、适应经济全球化的新形势下出现的新型企业组织形式,是企业组织形式的创新。如何构建我国现代企业集团的财务管理新模式，以适应企业集团的健康发展,是当前亟待解决的重要课题。现阶段，我国现代企业集团财务管理模式正不断地改善，正如联想集团以他独特的管理模式调动集团的产业发展，为该集团跻身于世界四大计算机制造商之列提供有利支持。通过结合财务管理模式理论，对联想集团财务管理模式进行分析研究，对于完善现代企业集团财务管理模式有着重大的意义。一、财务管理模式及其构建（一）财务管理模式企业集团财务管理必须以市场为导向，以资本为纽带，以现代企

业制度为保证，合理配置企业集团资产，发挥集团优势，提高资本的运营效率。财务管理模式即企业集团公司的财务管理体制，是指存在于企业集团公司整体管理框架内，为了实现企业集团公司总体财务目标而设计的财务管理模式、管理机构以及组织分工等项要素的有机结合，主要涉及母子公司之间重大财务决策权限的划分，包括融资决策权、投资决策权、资金管理权、资产处置权和收益分配权等。根据企业财权配置的不同方式，理论上将财务管理模式分为“集权式”财务管理模式、“分权式”财务管理模式和“混合式”财务管理模式。 1.“集权式”财务管理模式集权式财务管理模式是指企业集团的各种财务决策权集中于集团公司，集团公司集中控制和管理集团内部的经营和财务并作出决策，而成员企业必须严格执行。采用本模式的企业集团，财权绝大部分集中于母公司，母公司对子公司采取严格控制和统一管理。集权式的特点：财务管理决策权高度集中于母公司，子公司只享有少部分的财务决策权，其人财物及供产销统一由母公司控制，子公司的资本筹集、投资、资产重组、贷款、利润分配、费用开支、工资以及奖金分配、财务人员任免等重大财务事项都由母公司统一管理。母公司通常下达生产经营任务，并以直接管理的方式控制子公司的生产经营活动。在某种程度上，子公司只是相当于母公司的一个直属分厂或分公司，投资功能完全集中于母公司。

全球行为与商业道德准则

全球行为与商业道德准则奥特斯承诺根据责任商业联盟行为准则、经合组织跨国企业准则和联合国商业和人权指导原则，致力于高标准的道德行为、社会和环境责任。我们认为，尊重我们股东的要求是实现可持续经营的关键。本公司“全球行为与商业道德准则”的目的是定义奥特斯如何以合乎道德和负社会责任的方式开展业务。以及我们如何与客户、供应商和其他方合作。本准则适用于奥特斯集团的所有员工，包括其所有子公司（统称为“奥特斯”）和公司管理层。关于行为与商业道德的谅解备忘录我们相信，我们的愿景和使命将一直是我们的指南针。我们要求我们的整个管理层以及奥特斯的普通员工都保证遵守基于国际准则的系统化公司治理方法。我们承诺构建综合管理体系，并确保保持我们在合规方面的领导力。我们致力于避免利益冲突，确保我们的资产受到保护和机密商业信息不被披露。作为一家诚信的企业，我们必须如实地保存会计账簿是保持我们作为受人尊敬的商家这一自我定位的基础。我们通过尊重人权、提供人性化的待遇和关心员工的健康和安全来关心我们的员工。每个人都应享有平等机会并被公平对待（我们提倡抵制歧视）。我们激励我们的员工并向其提供稳定的培训和教育环境。我们尊重员工的结社自由和集体谈判权利。合理的工作时数和符合市场标准的劳动报酬可以帮助我们的员工平衡好工作和生活。我们以合乎道德标准的方式开展业务，完全以客户为中心，坚定不移地坚持诚信和开诚布公的沟通以及杜绝打击报复的原则。我们不允许向他人提供或索取不正当利益。我们认可和尊重知识产权以及每一个人的隐私。作为良好的企业公民，我们知道我们是所处社区的重要组成部分。我们要求我们的整个供应链也有同样的道德认识和行为，包括但不限于以负责任的方式进行矿物采购。我们保护我们的环境，注重以具有生态价值的方式使用资源，止空气污染，减少浪费，制定远大的目标，不断减少我们的生态影响。我们向我们的股东,提供符合最高质量标准的服务。我们遵循经济合作与发展组织（OECD）公司治理指导方针的原则。 Andreas Gerstenmayer Monika Stoisser-G?hring Heinz Moitzi 首席执行官首席财务官首席运营官

商业道德规范

商业道德规范控制程序 1. 目的本商业行为和道德规范用以制止不道德行为，并且促进：诚实和道德的行为，包括个人与职业之间实质和表面上的利益冲突的道德处理。 2. 适用范围适用于公司所有员工，必须严格遵守；若员工违反本准则，他/她将会面临纪律处分，直至被终止雇佣协议；因此，每一位员工都有责任理解并遵照执行。 3. 职责 3.1 企管办负责制定和实施公司商业道德规范的政策，定期调查评估政策的效果。 4. 工作程序 4.1 公司每一位同仁，无论身处何地，处理问题时必须坚持诚实和正直，不做任何妥协。商业道德和人品道德没有区别，两方面都必须保持高标准。作为公司的员工，无论本地风俗什么样，都应坚持最高的道德标准。 4.2道德规范指判断善和恶、正当和不正当、正义和非正义、荣和辱、诚实和虚伪、权利和义务等道德准则。 4.3在与同事、与客户、与供应商以及所有第三方打交道的时候，员工都应诚实和道德；公司不参与相关企业联合的非法行为，禁止同行业结盟以提高或压低材料的价格，做欺骗客户和社会的行为，社会任何人员均有权利和义务揭发批评这种行为。 4.4 公司明确规定禁止员工不得以任何手法收取客户或供应商提供的回扣、佣金等其他形式的非法报酬，亦不得向与公司有业务住来之人员贿赂，一经发现，将以法律程序处理。4.5 公司任何员工均有权利向公司高层报告员工的不道德行为，公司将承诺为报告者提供身份保护或适当的奖励。 4.6 你必须尊重你的同事、下属和第三方的权利，不得有歧视、侮辱、诽谤等行为。无论年龄、种族、性别、性倾向、肤色、信仰、宗教、发源国、婚姻、残障，每个人都应赋予平等的权利。 4.7 公司定期与员工关于职业道德方面的沟通，确保员工：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大众、奉献社会的意识的提高。

诚信与职业道德之职业道德与诚信建设

诚信与职业道德之职业道德与诚信建设诚信与职业道德之职业道德与诚信建设停留在“自省”、“自律”程度。因此，重农轻商，重义轻利是其主要特征，诚信的形式和内容都比较简单。但如今的情况截然不同了。1.市场经济条件下，诚信既是道德资源，又是经济资源，诚信在保障交易正常进行中具有重要作用。进入市场经济以后，社会分工的细化和交换方式的发展，人们很难再游移于社会经济之外，而具有了更为明显的社会性和现实性。诚信也被赋予了更多的物质内容，从道德追求进入到物质生活领域。这种诚信理念推动了经济发展和社会进步。如果传统文化的诚信强调“克己复礼”，那么现代诚信则强调“互利”和“双赢”。因此，诚信在伦理学家看是道德资源，在经济学家看则是经济资源，是市场经济正常运行的基础。在经济活动中，若道德缺失，信用遭破坏，就会导致市场秩序混乱，交易链条中断。在商品生产和交换的环节上，生产、运输、赊购、赊销等都存在委托代理关系。任何一个环节出错，都使交易链条中断。如作为市场经济核心的银行，信用就是其发展的基础。离开信用，股票、债券及其他金融衍生工具也都无法发展。而且市场经济越发展，诚信的作用越重要。2.诚信是企业取胜的法宝。纵观中外的成功企业，都把诚信作为追求和必备的品质之一，无一不是以诚信为本而发展壮大的。如被誉为“腌菜之王”的海因茨，他成功的哲学就是“忍耐加诚实”。在1875年全美国经济大萧条的情况下，为了守信，他赔本收购，后来连自己的企业也破产了，但他坚信“一个诚实的人不会在商场上倒下”，仍在四处借债履行合约。后来他成为商场巨人，他的腌黄瓜、

番茄酱全球闻名。他的成功是经营理念的成功，也是品质的成功。3.“立信，乃会计之本。没有信用，也就没有会计。”诚信在会计行业尤为重要，正像中国现代会计先父潘序伦先生指出的那样，“立信，乃会计之本；没有信用，也就没有会计”，把信用作为会计工作的生命线，诚信不仅是一种责任，更与重大利益相关。守信者得到利益，失信者必将付出成本。对执业会计师而言，诚信既是财富，诚信又是财源，诚信还是财力。诚信是财富，是指它有助于注册会计师业务的开拓，市场的占有；诚信是财源，是指它不仅可以使客户增多，扩大实力，而且可以使同行合作者增多，在合作中取得利润；诚信是财力，是指诚信品牌是一种极大的无形资产。诚信一旦缺失，就意味着失去了走向市场化与国际化的通行证。从来没有像现在这样受到重视201X年以来，“安然”等事件在美国证券市场和会计市场引发了诚信危机，引起了全球的广泛关注，可以说会计师行业的信用危机是全球性的。这些问题说明，会计师行业作为诚信鉴证者和实践者的责任越来越重大，同时随着公众诚信意识的觉醒，对会计师行业的诚信监督也越来越广泛，而随着法律的健全，社会对注册会计师行业的监督和监管越来越规范。1.注册会计师行业是社会信用体系的重要组成部分。注册会计师行业作为市场经济条件下社会信用体系的重要组成部分，它的生存资本是自身的诚信，也与其他中介行业的本质区别，在于其最终的服务对象是社会公众，而不单纯是审计对象或客户本身。注册会计师的工作不仅体现自身与客户的关系，同时还直接影响市场经济各方面利益。特别是在资本市场越来越发达的情况下，会计审计的重要作用在于提供真实的会计信息，决定着资本市场上企业和投资者信息的对称性。2.注册会计师是证券市场中各种矛盾的聚集点。因

(战略管理)联想战略分析

（战略管理）联想战略分析

联想战略分析一、公司主营业务分析：PC兼投资、房地产三大产业目前联想是全球第三大PC机销售商，仅次惠普与戴尔，在国内排名第一大销售商。就PC机发展前景而言，具有很大的潜力。资料来源：2007年9月IDC"全球个人电脑季度跟踪调查" 2005年至2009年按区域和波形因数划分的个人电脑发货量

从以上图表我们得出一下总结：从行业的宏观方面分析,PC机的需求量在不断增加，但是增长速度在不断减慢，市场会慢慢地趋于饱和状态，而饱和区域主要集中在欧美等发达地区，因此联想可以逐渐的把PC机业务转向第三世界国家，而在欧美等发达地区可以推出更有发展前景的新产品，如乐phone手机等新产品

从竞争对手的角度看：在国内能与它抗衡的为之甚少，但在国际上与惠普、戴尔等大品牌还是存在一定差距，却在价格与售后服务方面有着不可比拟的优势，可以采用成本领先型战略。在成功收购IBM 之后,联想走的是创新之路,但经过这几年的时间验证,联想在PC市场上的销售一直是处于低糜期,与惠普和戴尔还存在很大差距. 从客户角度来看，性价比和售后服务是他们的首选，因此要抓住这些优势,把中国市场的客户群定位在个人及家庭消费者中小型企业和大机构。二、公司业务价值链分析：从基本活动来看，联想的业务价值链主要包括生产作业,售后服务，市场销售,产品研发等。在生产上尽量降低采购成本和运输成本，合理规划以达到零库存战略，缩减用工成本，建立合理高效的人力资源管理体系.在市场销售方面,仍然以中国市场为主，并循序渐进的打入欧美和第三世界国家。在销售方式上采用经营店与大型商场相结合的战略，网上销售与实体销售相结合的战略。对于售后服务方面，要继续保持这种好评，并根据客户的需要，增加新的售后服务，以拉住已有客源。另外，对于协助性的活动也要相应的重视，例如对技术开发的资金进行合理投入，仔细定期维护企业的基础设备。战略目标（1）以国内市场为主，份额增长5%，年销售总量突破10000万；

商业行为及道德守则-AsiaSat

商业行为及道德守则 A. 引言 1. 概述 1.1 本商业行为及道德守则（“本守则”）旨在提供一套规则，以助员工及代表亚洲卫星有限公司（“本公司”，连同包括亚洲卫星控股有限公司在内的本公司联属公司，统称为“本集团”）行事的其他人士或实体在履行其日常职责时作出合乎道德操守的决策。这些规则为我们进行本集团业务及与整个社会互动的方式设定标准。 1.2 本集团致力以合法和合乎道德操守的方式开展业务，这是保持业务发展优势及实现持续成长的有效方法。员工及任何承包商、顾问以及代表本集团行事的其他人士或实体（统称为“员工”）在进行业务时，其个人和专业行为均要遵循最高的诚信和诚实标准。在与客户、监管机构、同事以及其他持份者往来时，员工应时刻展现出合乎道德操守的行为、诚实及富有责任感。 1.3 员工及其他人士如对本守则中所阐述的任何事项或本守则未充分涵盖的情况有问题，可与其部门副总裁、人力资源部、法务部或内部审计部磋商。 2. 范围 2.1 本守则包括以下部分：A部分（引言）、B部分（守则条文）、C部分（举报非法或不合乎道德操守的行为）、D部分（遵守守则的责任）、E部分（守则的豁免）及F 部分（联系方式）。 2.2 本守则全部内容均适用于员工。本守则的B部分第7.1至7.3条（防止贿赂及洗钱）及D部分第2条（第三方代理人违反守则）适用于代表本集团进行业务的代理人、经销商、分销商及销售代表（“第三方代理人”）。

2.3 本集团也鼓励其客户、承包商、顾问、服务供应商及供应商（统称为“业务伙伴”）遵从本守则的精神，秉承同样的诚信和道德价值承诺。 B. 守则条文 1. 一般义务及社会责任 1.1 对本集团的义务：员工应时刻提供最佳服务，以促进本集团业务和利益，并遵从本集团的一般指令和指示，及据此行事。 1.2 遵守法律法规：本集团在经营业务的每个方面应当遵循高标准的道德和诚信，并按照适用法律法规来进行。 1.3 环境责任：本集团努力以环保方式经营。员工应推行以更负责任及有效使用资源之方向持续改进，并采用“3R原则”- 即减排、再利用及循环再造，以减少浪费，及保持清洁健康的环境。所有员工应努力遵守相关环境法规和强制性标准。 1.4 社区责任：本集团视社区参与为一项重要义务，并致力建立社群意识及培养良好的企业公民意识。本集团支持员工参与社区公益事务，并出席各种形式的社群活动。 1.5 通讯保障：员工在处理客户交托给本公司的数据和资料（例如在处理任何类型的传输时看到或听到的资料）时，须遵循最高的诚信标准。除非法律规定或在合法的管辖权下，否则任何员工不得在客户不知情的情况下，于传输过程中故意拦截或监听客户的通讯。客户的数据及资料必须严格保密，任何未经授权人士不得存取经本公司设施传输的任何通讯，且任何未经授权使用的设备均不得连接至本公司设施。 2. 利益冲突 2.1 一般规定：员工不应从事任何妨碍该员工为本集团履行职务或责任或与本集团有利益冲突或有可能被视为有冲突的活动。如果发现任何潜在的利益冲突，员工应使用利益冲突声明表格及时作出披露。 2.2 业务往来：员工不应与本集团有利益冲突的第三方进行业务交易。例如： (a) 拥有一家第三方公司的权益（作为证券交易所上市股份的持有人除外），而该公司与本集团存在竞争或业务往来。 (b) 有任何个人业务交易，而该交易可能妨碍或干扰该员工履行职责。该业务交易可能包括任何与公司或个人的任何交易，而该公司或个人与该员工个人或透过其直系亲属关系（即配偶、儿子、女儿、母亲、父亲、兄弟、姐妹或同住的任何亲属）相关连。此外，员工不得（i）抢占透过使用本集团的财产或资料而产生的任何商机，或（ii）使用本集团的财产或资料以谋取个人利益。

商业道德败坏因只顾眼前利益

商业道德败坏因只顾眼前利益 2012年10月31日网易财经骆玉鼎商业道德败坏因只顾眼前利益对于近些年中国不断曝光的商业造假、诚信问题，骆玉鼎认为，这跟我们的经济发展较快，是有密切联系的，经济形势好，大家想的都只是挣钱，必然忽略了道德建设，商人、企业家只顾眼前利益只顾发展机会，所以出现违背商业伦理的事件在所难免，再则经济学理论也在操作指导上对他们有理论的支持，因此这种失序的状态，只能用时间去慢慢屏蔽掉。网易财经：最近几年中国社会不断地曝光出来一些社会诚信、商业道德的问题，您认为这是我们哪里出了问题，症结在哪儿？骆玉鼎：我想，这个唐太宗李世民说过一段话，他说叫“以铜为镜可以正衣冠，以古为镜可以知兴替”，还有“以人为镜可以知得失”，我们现在要评价当前的这个现象，我觉得很有必要是以古为镜，一个国家当它的经济快速起飞的阶段。因为它的机会特别的多，在这个时期的话，它的道德沦丧的现象是特别的突出的，我们从三十年代的美国、五、"六十年代的香港、韩国、日本，你从文学作品或者在电影、电视剧上都能看出来，在经济发展最快速的那段时期，往往这个社会它的混乱程度也达到了一个顶峰，所以黑帮呀，腐败呀，各种丑恶的现象都会出来的比较多。我想是除了文化根源、制度根源、法律要素和教育之外的一个大的一个趋势，这个是，我想别的东西都没办法解释的，只能用我们历史的观点来去看。

中国发展这么快，那么它在各方面给你带来的冲击都是巨大的，所以有一些领域里头出现了失序的状态，我觉得是一个地势的必然，过了这段时期就会好。网易财经：过了这段时间就会好吗，商学院会不会给他们一些启示或者作用，您觉得有没有这个使命感？骆玉鼎：我觉得商学院它的价值就在这里头，为什么说会有这么多的失信，会有这么多违背商业伦理，商业道德的事情会发生？是因为我们现在经济发展的快，我的机会出现得特别的多，所以从上到下，从中央到地方，从普通人到商人，他们现在流行说的一句话都是要“抓住机遇”，好像稍微一不留神，错过了一个机遇的话，我就会差很多。哎，这样的一个概念不断地被现实所证明，比如说一个人，假如说他在十年前，他没有买房，那么他会发现，到今天他恐怕辛苦半辈子，他也买不起一套房，如果一个企业家他没有在二十年之前选择让企业上市，到今天他的数量级就比别的企业就低很多，如果一个企业它在五年前没有拿到某一块牌照，那么今天它可能就已经死掉了。所以说大量的事例在教育人们，不抓住这个机会我就会后悔终身，所以为了抓住这些个机会，人们就不顾一切的去做事，而且更有意思的是，经济学理论还支持他们的行为。经济学理论告诉你说，如果我们考虑长远，从长计较，考虑千秋万载，然后做出现在的决策，这一定叫最优决策，但是由于信息是不对称的，每个人掌握的信息也是不完全的，所以要从长远的观点去做一个长远的，最优的一个决策是办不到的，那么退而，退一步来说，什么叫最优呢？现实当中的次优决策就是最优，而次优决策它就是只顾眼前，不顾未来，这样子你才能够抓住那些所谓的机遇，当然人们就会不安宁，就会躁动，社会

企业员工职业道德和诚信规范

第12章职业道德和诚信规范 12.1职业道德 12.1.1 爱岗敬业：尊重自己所从事的职业的道德操守。 12.1.2 诚实守信：诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉。 12.1.3 办事公道：公平、公正、公道，不谋私利不徇私情，不以权害公，不以私害民，不假公济私。 12.1.4 奉献社会：在自己的工作岗位上树立起奉献社会的职业理想，自觉为社会和他人做贡献，尽到力所能及的责任。 12.1.5 保密机要：在产品技术、市场、财务、信息管理、人力资源、体系等方面涉及或掌握公司知识产权、专有技术、商业秘密等的工作岗位，明确其特殊的权利和义务，保护公司的机要不向外公布。 12.2诚信规范 12.2.1 诚实守信是市场经济的基本要求。为弘扬公司和诚信文化，强化广大员工的诚信和社会公德意识，树立社会主义荣辱观，塑造良好的员工形象和企业形象，特制定本规范。 12.2.2 自觉维护企业利益，不说有损公司形象的话，不做有损企业利益的事。 12.2.3 严守公司机密，不向外泄露公司科技成果、设计资料、商业秘密以及其它不宜外传的数据资料，不私自外出传授公司技术和管理、操作方法。 12.2.4 认真履行岗位职责，按要求做好每一件事情，不隐瞒、掩盖工作中的问题和错误。 12.2.5 严格按制度管理，照程序办事，不违章指挥和违规操作。 12.2.6 如实记录原始数据，保证统计报表、台账数据信息真实、完整，不做假账。 12.2.12 严格执行工艺技术质量标准，按规程取样、制样，不得将不合格品作为合格品流入下道工序；不以次充好、偷工减料。 12.2.8 严格履行合同规定的权利与义务，不逃避合同规定的责任。 12.2.9 用户至上，及时向用户提供真实有效的相关信息，认真履行所承诺的售后服务责任。 12.2.10 尊重职业道德，与用户友好平等交往，不利用职务之便索、拿、卡、要，不向用户提出与工作无关的要求。 12.2.11 对外业务往来和应酬符合公司规定，不利用职务之便谋取有损公司形象和利益的个人或部门利益。 12.2.12 爱护公共财产，按公司要求保管和维护好工作器材与设备。不私拿公物，不违规处置公司财产。 12.2.13 办事公道，待人处事坦诚、客观、公正，不厚此薄彼。坚持公平竞争，不弄虚作假、徇私舞弊，不搞暗箱操作。 12.2.14 如实汇报工作，真实反映情况。不歪曲事实、传播小道消息；不为他人提供虚假证明。

商业道德规范(中英对照)

商业道德规范1 Code of Business Conduct 1. 目的Purpose *** 的政策是其在中国及全球从事各项业务时，需遵循最高商业道德标准，遵守***业务所在地区及国家的各项法律并符合当地优秀企业公民的标准。 It is ***’s policy to conduct its Chinese and worldwide operations in accordance with the highest business ethical considerations, to comply with the laws of the countries in which *** operates and to conform to locally accepted standards of good corporate citizenship. 2. 范围Scope 本商业道德规范适用于***的员工，同时适用于***非正式的临时或合同工。“合同工”是指未签订劳动合同，但在***工作的个人。所有正式员工、非正式的临时或合同员工一下合称“员工”。 This Code of Business Conduct is applicable to employees of ***, and is also applicable to non-employee temporary or contract workers of ***. The term “contract workers” shall mean individuals embedded in *** other than an employment contract. All such employees and non-employee temporary and contract workers shall hereafter collectively be referred to as “employees”. 3. 定义与缩略语Definitions and Abbreviation 3.1. 定义Definitions 无N/A 3.2. 缩略语Acronyms “***”或“公司”是指***，***及其控股的，或与***合并报表的公司。 “***na” or “the Company” shall mean ***, *** their Majority Owned Subsidiaries, or the companies whose financials are consolidated with the financial report of ***. “控股子公司”，在本商业道德规范中，是指***对其拥有直接或间接控制权（即无论是通过拥有具有投票权的股本，还是通过协议或其它方式来决定某个实体的管理及政策的权力）、或拥有其超过50％股本或类似所有权的实体。 "Majority Owned Subsidiary" shall, for purposes of this Code of Business Conduct, mean an entity of which *** has direct or indirect control (i.e. The power to direct the management and policies of such entity, whether through the ownership of voting capital, by contract or otherwise) or owns more than 50% of the share capital or similar right of ownership. 4. 相关文件Relevant documents 无N/A 5. 角色与职责Role & Responsibility 无N/A 6. 内容Article 6.1. 我们的政策Our Policy 作为一家负有社会责任的企业，***的政策是执行符合最高商业道德标准的所有商业活动、