XX商业物业管理有限公司物业服务合同XX主力店

xxxx城市广场主力店

物业服务合同

第一条物业服务区域基本情况

第二条物业服务范围

第三条物业管理费及其它相关费用

第四条物业服务标准

第五条物业服务分包

第六条物业装修改造

第七条甲方的其他权利和义务

第八条乙方的其他权利和义务

第九条保险

第十条违约责任

第十一条合同终止

第十二条其它

附件：物业管理界面划分

本物业服务合同（以下简称“本合同”）由下述双方于2012年月日在中华人民共和国

河南省xx市签订：

甲方：xx xx商业物业管理有限公司（以下简称“甲方”）

注册地址： xx市xx区开元大道中段

营业执照号：XX

法定代表人：XX

联系电话：XX

乙方：xx影院管理有限公司xx分公司（以下简称“乙方”）

注册地址：xx市xx区开元大道东段xx城市广场三楼

营业执照号：XX（1-1）

法定代表人：XX

联系电话：XX

鉴于xxxx臵业发展有限公司（下称“物业产权人”）与乙方于【二零一零】年

【十二】月【二十七】日签订了租赁合同（下称“《租赁合同》”），乙方承租xx市

xx区，南至展览路，东至定鼎门街，西至厚载门街，北至开元大道的xxxx城市广

场 (以下简称“广场”)三楼部分区域，（下称“租赁区域”），乙方将在租赁区域

统一以“星美国际影城”商标及名称对外营业，经营项目包括（依租赁合同）。

现甲方受物业产权人委托及甲乙双方根据中华人民共和国《物业管理条例》

等有关法律法规及《租赁合同》的有关约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，

就甲方向乙方提供物业管理服务、乙方向甲方支付物业管理费等事宜达成一致，

特订立本合同。

第一条物业服务区域基本情况

1、物业服务区域名称：xxxx城市广场三层星美国际电影城

2、物业服务区域：xxxx城市广场公共区域

3、物业管理费计算面积：4751（最后以土地管理部门实际测量为准）平方米

建筑面积

4、物业管理费计算起始日：乙方应按照《租赁合同》约定的乙方影城开业日

或最迟开业日（二者以较早发生者为准）起支付物业管理费，并自接收租赁区域之日（即签订《租赁场所交付确认书》之日期）起按照独立计量的实际使用数额全额缴纳水、电、燃气等公用事业费。

5、物业管理区域类型：商业物业。

6.物业服务期限：与《租赁合同》期限一致

第二条物业服务范围

甲、乙双方物业管理界面划分具体见本合同附件一《物业管理服务界面划分》。

第三条物业管理费及其它相关费用

1、物业管理费的收费标准：为人民币6元每月每平方米建筑面积，具体缴费面积根据实际测量标准计算。

甲方收取的物业管理费用于支付发生的：甲方管理服务人员工资、福利；广场共用部位、共用设施的日常运行、维护费；公共区域清洁卫生费、绿化养护费、公共秩序维护费；公众责任保险费用；甲方固定资产折旧费；物业管理行政办公费用等。物业管理费不包括共用部位、共用设施设备大修、中修、更新、改造的费用，该费用由物业产权人自行承担。

2、其它相关费用：

2.1公用事业费：乙方应支付因其使用公用事业设施设备所产生的费用，包括乙方独立使用的水、电（含乙方独立使用的室外广告、泛光照明等用电）、燃气、热力（采暖）、通讯、有线电视费用，乙方应按本合同及《租赁合同》的有关约定及时支付。

2.2乙方能耗费以供电公司低压费率标准支付给甲方，甲方向乙方提供等额合法发票。

2.3垃圾清运费：乙方租赁区域所产生的垃圾，由乙方自行负责清运至乙方专用的垃圾房，并外运至政府规定的填埋场所集中处理；如委托甲方代为清运，则相关费用由甲乙双方约定，由乙方承担，如乙方委托甲方代为清运则另签协议。

2.4根据当地有关规定必须由甲方代收、代缴、代扣的且应由乙方承担的费用包括排污费、设施设备的检测费、消防检测费、排烟、排污、噪音监测费等，由乙方在收到甲方的付款通知后十日内支付相关费用。同时，甲方应提供公共事业部门下发的缴费文件或通知。

2.5双方因签订和履行本合同而应缴纳的税费，根据国家和租赁区域所在地地方的相关规定各自缴纳和承担。无论本合同是否明确约定，凡属于向租赁区域承租人征收的政府合理税费均由乙方承担。

2.6乙方应负责支付在租赁区域内从事经营所引起的应由乙方承担的税费。

2.7政府职能部门收取的相关管理费用，乙方应按照其租赁面积占广场总面积的比例进行分摊，但甲方会提前将相关政府收费通知书或规定书面通知于乙方。

3、甲方在本合同有效期内需对物业管理费进行调整的，须提前经乙方书面许可，甲乙双方另行签订补充协议。

4、物业管理费及其它费用的支付：乙方均应于每月10日（含10日，节假日顺延）前向甲方缴纳当月的物业管理费及其它应缴费用（预缴费用或本合同另有约定的除外）。甲方在收到乙方支付物业管理费及其它费用后7个工作日内向乙方开具正规税务发票。开始计付物业管理费当月的物业管理费由乙方于乙方电影院开业日后的5个工作日内交付。

5、乙方直接支付到甲方所开立的银行帐户上，以乙方费用到账为完成支付，如需要以其他方式如用支票形式支付物业管理费及其它应缴费用的甲方另行书面通知乙方，并书面通知乙方该银行帐户的具体信息。

6、广场提供的标准服务营业时间为每天上午09:30至晚上21:30点。甲方同意乙方的营业时间为上午9:30至次日02:00，甲方保证乙方在营业时间期间正常使用广场公共设施设备（包括但不限于公共点滴的使用、水电的正常供应），甲方保证乙方正常经营的情况下不另收取其他费用；如遇特殊情况，乙方需要延长营业时间的，甲方予以许可并为乙方提供相应便利（包括但不限于公用电梯的使用、水电的正常供应等）。

第四条物业服务标准

1、物业共用部位、共用设施设备的维护和管理：

1.1建筑主体承重结构部位、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道、道路、广告位、休闲设施等的维修保养（租赁合同规定由乙方负责的除外），但因乙方原因造成损坏的，由乙方负责维修并承担因此造成的损失。

1.2机电系统：物业管理区内的由甲方负责管理的供/配电设备运行正常，供电安全稳定，定期检修保养系统设备，避免人为停电事故；给排水设备运行合理，并定期检修管路和水泵。

1.3正常维修：提供24小时维修服务，接到报修后半小时赶到现场，当天工作当天完成，如无法解决应解释原因，并确定解决时间；建立健全维修档案和回访制度；及时修缮共用区域、公共部位或公共设施设备中破损的部分。

1.4装饰装修：地面、墙面、石材、玻璃及门窗保持完好，形状、规格统一；检查和监督施工方遵守本物业的有关装修规定，在不影响主体安全及统一的情况下，保证乙方的正常使用要求。

2、公共环境保洁：公共保洁区内做到地台无浮尘，通道无死角，墙面无张贴、玻璃无脏污、厅门无污迹，外围无杂物，定期消杀灭虫，保持公共下水道、水管或其他管道清洁、畅通，防止任何垃圾淤积、侵蚀或倾倒于公共区域。

3、公共绿化景观：对公共绿地、花木草坪、景观小品等进行日常养护和管理，做到修剪有形、长势良好清洁、美观、适用，除季节原因外，无枯枝、枯叶。

4、广场内交通秩序与车辆停放：设立清晰明确的交通道路标志，保持道路畅通，明确划分停车区域，杜绝车辆乱停乱放，检查进出车辆及装载物品。

5、广场保安、消防：

5.1安全监护：配合和协助当地有关部门对公共区域进行24小时安全监控和定时巡视，发现任何违法行为，及时报警并报政府相关部门处理。

5.2消防监控：消防监控报警系统24小时监测，并设专人员值班，按规定保存监控记录，定期举办消防宣传和演习，定期检查消防设备及有无易燃易爆等危险品进场、存储情况。

6.客户服务

6.1每月与乙方进行服务沟通，以消除不合格现象的发生，建立服务回访记录。

6.2建立投诉处臵规程，及时处理投诉事项。

以上服务标准如因甲方原因无法达到的，给乙方的正常经营造成严重影响并造

成损失的，甲方应当赔偿责任，如因产权人或物业使用人原因造成无法达到的，甲方不承担违约责任，但甲方应尽力协调解决有关问题。

第五条物业服务分包

甲方可将其在本合同下的任何专业服务委托或分包给专业的服务商（“分包商”），但不能因此免除甲方在本合同下对乙方的义务或任何责任。

第六条物业装修改造

1、乙方进场装修前须按国家消防法律法规与甲方或物业产权人或与政府有关部门签订消防安全责任书，明确消防管理责任。

2、乙方对租赁区域进行的装修或装修改造方案，凡涉及消防、建筑安全、排油烟、排噪及排污等须报当地行政主管部门批准的或涉及物业产权人提供的设备设施的，须报物业产权人及甲方审核书面批准，并报物业产权人及甲方备案，同时由乙方根据当地政府的有关装修管理及消防、环保规定履行报批手续并经批准后方可进行施工及开业。

3、甲方应在收到乙方装修方案后最迟5个工作日内出示书面审核意见，甲方在前述期限内既未提出合理改正意见也不签字确认的，则视为确认。但是甲方对乙方装修方案的审核或确认不视为甲方为乙方就其装饰装修工程分担了任何责任或者义务。

4、乙方的装修施工过程须接受甲方的监督与管理，但甲方的监督与管理并不减免乙方应承担的责任，甲方也不因监督与管理而对乙方的装修施工承担任何责任。未经甲方书面同意，乙方施工不得破坏租赁区域的建筑基本结构、外墙部分以及物业产权人提供的任何设施设备。施工完毕后须经甲方及政府有关部门（如消防主管部门）的验收认可，因此而产生的全部费用和责任由乙方承担。乙方在装修过程中，若必须将装修方案和施工图纸报经政府相关部门审批，须严格按照经政府相关部门审批确认的装修方案和施工图进行装修；乙方应向甲方及时提供前述装修方案及增加的工程、消防、自用设施设备工程技术档案等资料。

第七条甲方的其他权利和义务

除本合同前述约定外，甲方还有如下权利和义务：

1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订广场统一经营管理的各项管理规定（下称“物业管理规定”），调整物业管理费及其它相关费用标准及收费办法。

2、对违反物业管理法律法规、本合同及物业管理规定的行为进行处理：包括要求停止违法、违规、违章行为；要求赔偿经济损失、支付违约金及停止提供各项专项服务。

3、对乙方租赁区域装修及相关垃圾清运等事项的监督和管理。

4、受物业产权人委托，行使对乙方使用物业产权人配臵之设施设备（包括消防系统）维修保养工作的监督及管理，保证乙方对设施设备（包括消防系统）的正常使用，并就各种设施设备的使用向乙方工作人员进行培训。在乙方不正确使用或未进行适当的维修保养时可责令乙方限期整改或由甲方代为维修，所发生的合理费用由乙方承担。造成损失的，乙方须予以赔偿，受物业产权人委托，必要时对出入租赁区域的财物及人员进行管理。

5、协助乙方与政府相关部门进行有关事宜的磋商，并对日常管理中所涉及的公共事务进行协调。

6、对租赁区域外的公共区域的商业经营与商业广场整体推广活动的统一管理。

7、车辆停放秩序的管理，为乙方顾客在首个租赁年度提供持当天电影票可享受免费2小时指定区域停车，并在租赁期内为乙方免费提供负一层的2个停车位。。

8、甲方不承担对乙方及其工作人员的人身、财产的保管、保险义务。

9、应乙方要求，可向乙方提供本合同及《租赁合同》约定以外的服务，另行收取费用，收费标准以实际发生为准或双方议定。

10、因紧急维修或市政需要，甲方有权经提前8小时通知乙方，停止水、电、空调或其他设备、设施的供应。

11、乙方允许甲方或分包商在不影响乙方正常经营的情况下，通过租赁区域或在租赁区域内安装、使用和维修管道、线路或其他设施设备。如在完成前述工

作时损坏乙方租赁区域的布局、装修，甲方应予在完成前述工作后修复，恢复至乙方原装修状态。在事先书面通知乙方后（火灾等紧急情况下可不作通知，但事后应作书面说明），甲方或分包商有权在营业时间内，与乙方有关人员一起进入租赁区域检查，对租赁区域进行必要的维修、更换、改建或增建工作。甲方或分包商在进行上述检查、维修、更换、改建或增建时，不应干扰乙方的业务，或使乙方由于此种检查或维修而遭受损害或损失。

12、为使乙方能在租赁区域正常经营，甲方应协调乙方与广场其他经营者间的关系，乙方根据租赁合同约定自行转租、分租的经营者除外。

13、甲方须确保乙方在国家政策法规的许可范围内可根据营业需要，自行确定营业时间（但须事先报经甲方认可备案），并确保乙方在其营业时间内可根据需要正常使用临近通往租赁房产的与乙方直接相关的通道、电梯等公共设施。上述因营业时间不同而导致的物业管理问题应由甲方负责解决。

14积极配合乙方办理经营、二次装修所需的或可能发生的规划、环保、水电、通讯、消防、卫生、工商、税务、银行及其他国家规定的申请报批手续，并根据乙方及相关部门的要求出具有关证明等文件。

15、法律法规赋予甲方的其他权利和义务。

第八条乙方的其他权利和义务

除本合同已有约定外，乙方还有如下权利和义务：

1、按照乙方与物业产权人签订之《租赁合同》的约定使用店招及广告位，但改变墙体、结构的需经甲方书面同意后方可实施。乙方店招的安装、使用、更换、清理、维护和保养均由乙方自行负责，并承担由此产生的全部费用和责任。未经甲方书面同意，不得将任何物件（包括标牌、广告牌等）安装、张挂在外墙、楼顶或其他任何公共部位。

2、乙方因经营需要可以延长营业时间。但应按本合同约定承担由此发生的物业管理及其所产生的能耗费用等实际成本。在整个广场组织大的营销、庆典活动时，应当提前3天书面通知甲方，如发生临时性安全事故，甲方认为需要进行暂时性调整的，乙方应当积极配合以避免安全事故影响扩大。

3、按时足额缴纳乙方应缴纳的物业管理费、垃圾清运费、公共事业等费用。

4、按照与物业产权人签订的租赁合同及本合同约定的用途使用租赁区域，非经物业产权人书面同意，乙方不得在租赁期内变更租赁用途，保证租赁区域和设备设施的完好（正常损耗除外），并按照约定完成应由其负责的物业管理，不损坏租赁区域结构及附属设备设施，不影响、妨碍公共设施设备的正常使用和正常维护、维修、保养，不臵放任何超过建筑物设计荷载范围的物品，不将易燃、易爆、剧毒、放射性等物品（经营物品除外）带入、存放在租赁区域内。不采取任何可能导致甲方保险赔偿减少、取消或保险费用增加的行为，不采取任何可能导致缩短建筑物使用期限的行为。

6、在租赁区域从事经营活动时，遵守国家包括消防、环境保护、卫生、防疫、文化、治安管理在内的法律法规，尊重社会公德，负责治安综合治理、消防、安全和保卫工作，协助甲方实施物业管理方案，教育乙方管理人员、经营人员、分租户（如有），遵守本合同及物业管理规定，并对上述人员的职务行为及造成的损失负连带责任。由乙方经营管理原因发生的治安案件以及人身伤害造成的经济损失由乙方承担相应的法律及赔偿责任。

7、乙方保证不从事任何可能阻碍、影响相邻区域内甲方或其他承租方或商户合法权利的行为和其他不合理地干涉、扰乱或影响甲方或其他承租方或商户正常经营的行为。未经甲方书面许可，不得以甲方名义从事各项经营管理活动。

8、乙方保证配合甲方人员通过乙方租赁区域或在租赁区域内安装、使用和维修管道、线路或其他设施设备，及在营业时间内，与甲方有关人员一起进入租赁区域进行必要的维修、更换、改建或增建工作。但必要的维修、服务、改建和增建工作不得影响乙方的正常营业。

9、乙方自行负责办理经营、二次装修所需的或可能发生的规划、环保、水电、通讯、消防、卫生、工商、税务、银行及其他国家规定的申请报批手续并承担相应责任和费用，但有权要求甲方给予配合或出具相关证明等文件。

10、乙方保证在交付装修后、正常经营期间严格遵守国家消防法规，确保所有消防通道处于畅通状态及相关设施设备的正常状态。负责其租赁区域内消防设备、设施的日常检查及保管工作；承担政府对乙方租赁区域的消防专项检测、检查费用。因乙方使用、管理不当造成丢失、损坏的或因此违反国家、地方法律法

规的，由乙方承担责任和费用。

11、乙方保证采取严格的安全防范措施，对因乙方管理不当引致的水、油烟、燃气或其他物体外泄以及任何导致甲方或第三方人身、财产的损害，乙方应承担相应赔偿责任。

12、乙方顾客在首个租赁年度持当天电影票可享受免费2小时指定区域停车，乙方在租赁期内享受甲方提供的负一层2个停车位，但甲方不负保管责任。

13、法律法规赋予乙方的其他权利和义务。

第九条保险

甲、乙双方应分别按照租赁合同中与物业产权人的约定各自购买相应的保险（含第三者责任险）。在双方保险赔付范围内，双方互不承担违约赔偿责任及费用，甲方也不需要就此对乙方或物业产权人承担任何责任。

第十条违约责任

1、若任何一方违反本合同约定，均应向另一方承担违约责任，赔偿另一方因此而遭受到的相应损失，本合同另有约定的除外。

2、因甲方未履行或未及时履行物业管理责任，导致甲方负责管理的设备、设施出现故障、损害或其他原因造成乙方的直接和间接损失，甲方应予以赔偿。因乙方未对其负责的设备和设施履行维修维护责任，导致设备和设施出现故障、损害或其他问题造成甲方或第三者损失的，乙方应予以赔偿。

3、如果乙方违约延迟支付或补足物业管理费和水、电、热力、燃气等公用事业费超过七日的（在乙方已与公用事业部门签订供应合同应由乙方向其直接付费的除外），每迟延一日需向甲方支付应付而未付款项的千分之一作为逾期付款违约金。乙方延迟支付超过60日，甲方除收取违约金外，还有权停止提供物业管理服务，并有权选择提前解除本合同。

4. 因甲方或分包商在对包括但不限于乙方租赁区域进行检查、维修、更换、改建或增建而使乙方由于此种检查或维修而遭受不合理的损害或损失。因此而影响乙方正常使用租赁物导致乙方不能正常营业的，甲方应赔偿乙方全部直接和间接损失。

第十一条合同终止

本合同于物业产权人与乙方签订的《租赁合同》终止时同时终止。

第十二条其它

1、乙方按照其与物业产权人签订之《租赁合同》约定将其在《租赁合同》中的权利义务转让给第三方时，乙方在本合同中的权利义务相应转让给该方，乙方应保证该第三方同意受让本合同。

2、合同附件均为合同的有效组成部分，与本合同具同等法律效力。

3、根据本合同的需要发出的全部通知，均须采用书面形式。甲乙各方向对方发出的发票、单据及其它通知需标明对方公司名称，送达到对方办公地址后即视为已经送达。各方按下列传真号码所发送的传真文件，亦视为已经送达对方：甲方传真号码：XX ；乙方传真号码： XX 。

4、本合同如有未尽事宜，须经甲乙双方协商同意后书面修订和补充。

5、因本合同引起或与本合同有关的任何争议应由双方通过友好协商解决。协商未成，任何一方可提出要求并通知另一方，将争议提交xxxx城市广场所在地有管辖权的法院诉讼解决。

6、合同为正式法律文件，涂改处无甲乙双方加盖公章无效。

7、本合同正本一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。

8、本合同自甲乙双方签署之日起生效。

甲方：xxxx商业物业管理有限公司

法定代表人（授权代表人）签章：

乙方: xx影院管理有限公司xx分公司

法定代表人（授权代表人）签章

日期：20 年月日

物业管理界面划分

（根据主力店设施设备共用情况会有所区别）

1.0 设施设备的维修保养、运行管理界面

1.1本附件中所有设备均指乙方租赁范围内由乙方安装的中央空调系统、通风排烟设备及其他相关设备设施。非由乙方安装的中央空调系统及通风排烟设备和其他设备均由甲方承担维护、修理和管理的义务，并承担相应费用。本合同及附件中关于费用承担与该原则不一致的，以该原则为准。

1.1.1乙方专用的中央空调主机系统（含供暖系统、冷凝蒸发器、冷冻水泵机组、管道及其配件）的日常维保（含季度、年度检查）、保养（一～三级保养和特级保

养）、运行管理及相应费用（含能耗及相关检测费用）由乙方负责；

1.1.2乙方租赁区域内空调机房以外盘管风机的日常维保、运行管理及相应费用（含能耗及相关检测费用）由乙方负责；

1.1.3租赁区域内风管、法兰、阀门、散流器的维护保养及相关费用由乙方负责；

1.1.4乙方专用的出入口空气幕维护、保养及相关费用由乙方负责；

1.1.5租赁区域除湿机及其附属管道、表冷器、阀门等设施设备的日常维保、运行管理及相应费用由乙方负责；

1.1.6租赁区域通风、排烟系统及其附属控制开关柜、管道等设施设备的日常维保、运行管理及相应费用由乙方负责。

1.1.7乙方专用空调机房设备开启由乙方操作及管理的，由乙方自行负责。

1.2高低压配电系统

1.2.1乙方专用广告照明的维保、能耗等费用由乙方承担；

1.2.2乙方租赁区域内楼梯间、设备用房、出入口区域的照明的维保、能耗等费用由乙方承担；

1.2.3乙方租赁区域内的配电系统、照明系统包括但不限于其独立使用的室内照明系统等的日常维护保养、使用管理并相关费用（含能耗）由乙方承担。

1.2.4xx城市广场共用的高、低压配电系统包括但不限于变压器、高低压开关柜、各类电井、电容器柜等日常维护保养、运行管理及定期检测及相关费用（含能耗及各类相关检测费用）由甲方负责。

1.3给排水系统

1.3.1从分户计量水表至乙方租赁区域的给水系统（不含其专用空调系统的补水系统、专用水箱）日常维护保养、消杀、检测、运行管理及相关费用由乙方负责；

1.3.2乙方租赁区域排水地漏、排水管道、阀门、法兰等设施设备的日常维护、保养及相关费用由乙方承担；

1.3.3水泵房设备的日常维护保养、操作及管理由甲方负责，机房的管理由甲方负责。

1.3.4乙方专用的隔油池、污水井及污水处理等排水、排污设施由乙方负责维修和保养并承担费用。

1.3.5乙方专用的化粪池、污水井清掏、维修、保养及相关费用由乙方负责。

1.4电、扶梯系统

1.4.1乙方租赁区域内的所有由物业产权人提供的供乙方专用的电扶梯、客梯、货梯的日常维修、专业保养及相应费用（能耗及检测费用）由乙方负责。

1.5消防系统

1.5.1由物业产权人提供给乙方独立使用的消防烟感报警系统、消火栓及喷淋系统、防火卷帘门、紧急疏散指示照明、消防报警背景广播、消防排烟等设施设备的日常维保（含季度、年度检查、一～三级保养和特级保养）、运行管理及相应费用由乙方负责；

1.5.2乙方与甲方或与其他承租方共用消防报警及连动主机系统、消防水泵、消防排烟风机系统、防火卷帘门、紧急疏散指示照明、消防报警背景广播、消防排烟、喷淋等设施设备的日常维保（含季度、年度检查、一～三级保养和特级保养）、运行管理及相应费用（含能耗及相关检测费用）由甲方负责；

1.5.3消防主机系统年度检测费用由甲方承担。

1.6其它

1.6.1乙方租赁区域内其他设施设备包括但不限于弱电系统、安防系统、装饰装修等日常维护保养、管理及相关费用（含能耗）由乙方负责；

1.6.2甲方有权对乙方使用的物业产权人提供的设施设备的日常维修保养等工作进行监督、检查；乙方须定期向甲方提供有关运行记录、维修保养记录及保养计划，包括但不限于对外进行专业承包及须由政府相关部门定期检测的内容报告；

1.6.3乙方租赁区域以外的公共设施设备包括但不限于弱电系统、安防系统、雨污水系统、外围地面等日常维修保养及相关费用（含能耗，乙方独立使用的除外）由甲方负责；

1.6.4乙方租赁区域所涉及的建筑主体结构（如基础、承重墙体、梁柱、屋面等）的维修及每年一次的外墙清洗由甲方负责；

1.6.5甲方接受物业产权人的委托并按照本合同约定负责包括但不限于由其提供给乙方使用的中央空调系统、供暖系统、高低压配电系统、电扶梯、消防系统、给排水系统等设施设备的大修、更新、改造，并由业主承担相关费用。

1.7乙方自行购臵的设备设施的维护、保养及相关费用由乙方自行负责。

2.0保安、保洁的物业管理界面

2.1保安管理界面

2.1.1 乙方租赁区域内安全管理由乙方自行负责；

2.1.2 乙方租赁区域外安全管理由甲方负责；

2.1.3甲方配合和协助当地有关部门对乙方租赁区域外的区域进行安全监控和巡视，协助公安等政府职能部门对发现任何违反国家法律法规的行为进行制止，并报政府相关部门处理。

2.2 保洁及环境绿化管理界面

2.2.1 乙方租赁区域内保洁、绿化工作由乙方自行负责；

2.2.2 乙方自行负责其租赁区域垃圾清运及消杀工作，未经甲方书面同意，不得占用其租赁区域以外的空间堆放垃圾；

2.3.2 乙方租赁区域外保洁、绿化由甲方负责。

3.0停车场及其他区域的物业经营管理界面

3.1甲方接受物业产权人委托负责停车场的经营管理。

3.2乙方按租赁合同的约定使用免费的停车位数量停车，其他乙方停车（包括供配货及购物车辆等）均应按照甲方制定的停车场收费标准进行交费停车。

3.3乙方租赁区域外的公共场所包括但不限于建筑物外的广场、公共通道、天台、楼顶、外墙面归甲方统一经营管理、使用、收益，未经甲方同意乙方不得擅自使用（本合同、《租赁合同》或甲乙双方另有约定的除外）。

3.4乙方利用“广场”公共区域举办商品促销、展示等活动应与物业管理公司协商后有偿使用，使用费用与甲方另行协商确定。该等活动如需向政府有关部门申请，由乙方自行办理，并承担因举办上述活动而产生的责任及费用。活动不应占据广场消防通道，不得影响广场其他承租方合法经营，并保证相邻公共区域通行畅通；负责维持、保持活动区域的保安、保洁、安全；造成公共设施设备、绿化等损坏的应予修复或赔偿。

物业管理服务合作协议书

物业管理服务合作协议书 甲方： 法定代表人： 住所地： 电话： 乙方： 法定代表人： 住所地： 电话： 为了扩大市场，提高经济效益，塑造物业品牌，实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商，就物业管理服务事宜达成如下合作协议： 一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接XXXX物业管理服务业务。业务范围包括物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种活动； 二、甲方全力配合乙方基于业务开展而进行的参观调研、投标活动、发票开具、劳动合同办理等企业业务； 三、甲方同意条件具备的情况下设立分公司，自主经营管理乙方开展的物业相关业务。 四、双方协商同意由甲方指派XXXX为乙方开展物业业务总协调人，授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意根据业务需要由甲方派驻项目经理及财务人员，所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。 五、甲方负责“分公司”工商注册、协助收费审批及行政部门手续办理，办理手续的相关费用由乙方支付。 六、在协议有效期内，乙方： 1、负责所开展物业服务（分公司业务）的收支经营并自负盈亏； 2、负责支付所开展业务（分公司业务）向税务、工商等各类部门缴纳的税费和

其他各类费用； 3、负责处理并承担所开展业务（分公司业务）物业服务有关的全部经济纠纷、 员工劳动纠纷和其他所有纠纷导致的经济责任； 4、甲方指派总负责人费用由甲方自行承担，甲方派驻参与乙方管理人员及财务 人员的工资等费用由乙方直接支付。 七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目；乙方就具体物业项目服务内容及标的额自行决策，前期运作所需费用由乙方自行承担。 八、投标后签署《物业服务合同》所约定期限内，乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费XXXX，支付方式：《物业服务合同》签订之日起十日内乙方向甲方支付管理服务费用，甲方开具内部收据。 九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目，物业服务方将物业服务费支付甲方账户后，乙方需持与物业服务相关的正式发票向甲方支取其账户费用。 十、本合同双方严格按合同内容承担相应权利义务，不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止原因外任何一方不得随意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额XXXX违约金。 十一、本协议的生效日期为XXXX年XX月XX日，双方业务存续期间有效。 十二、本协议一式四份，甲乙双方各持二份，具同等法律效力。 甲方：乙方： 法定代表人：法定代表人：

郑州物业服务合同范本

郑州物业服务合同范本 导语：根据《物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴事项达成共识并订合同。以下是为大家分享的郑州物业服务合同范本，欢迎阅读参考。 根据《 * 经济合同法》及国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本物业服务合同范本。 第一条物业基本情况 座落位置：市区路（街道）号;占地面积：平方米;建筑面积：平方米;其中住宅平方米;物业类型：（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合）。 第二条委托管理事项 1、房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房的维修、养护和管理。 2、房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。 3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。

4、本物业规划红线内的属配套服务设施和公共环境的维修、养护和管理及清洁卫生。 5、交通、车辆行驶及停泊。 6、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，（但不含人身、财产保险保管责任）。 7、社区文化娱乐活动。 8、物业及物业管理档案、资料; 9、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项; 第三条物业服务合同范本期限 本合同期限为年。自年月日起至年月日止。 第四条甲方的权利和义务 1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告; 2、对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同; 3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施; 第五条管理目标

(完整版)商业物业管理委托服务合同

商业物业管理委托服务合同范本 委托方（以下简称‘甲方’）： 地址： 法定代表人： 受托方（以下简称‘乙方’）： 地址： 法定代表人： 根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿协商一致的基础上，鉴于甲方希望委托乙方担任的物业管理单位，乙方愿意接受该委托，对实行专业化的全权委托物业管理服务，甲、乙双方共同 于年月日在中国市签署物业管理服务合同如下，以共同遵守。 一、物业基本情况

1.1 物业名称： 1.2 物业地址： 1.3 物业类型： 1.4 物业权证（预售许可证/销售许可证/房地产权证）： 1.5 物业总建筑面积： 1.6 物业四至及状况： 1.7 上述基本情况如果与市有关政府部门出具的相关证书、测量报告等文件所记载的内容不符的，则应以政府部门的文件为准。 1.8 甲方同意全权委托乙方并以乙方的名义为提供专业物业管理及服务。乙方是物业管理方面的唯一受托人。 1.9 乙方接受甲方的委托，并同意按照本合同及国家和当地政府制定的有关法律法规为提供专业物业管理及服务。 1.10 乙方为甲方、本物业的全体业主和物业使用人提供服务，并应对其承担相应的管理责任。 1.11 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

二、物业管理服务范围及事项 2.1 该物业规划红线范围内所有公共地上、地下建筑物，附属配套设施，其中包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、玻璃幕墙、楼梯间、电梯井、设备管道井、走廊通道、门厅等该物业共用部分的维护、保养和管理。 2.2 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、供配电系统、供暖系统、给排水系统、中央空调系统、公共照明、闭路电视系统、安全秩序管理系统、消防系统、楼内消防设备、电梯、地下层的排风系统、临时应急供电系统、车库收费系统等。 2.3 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化粪池、隔油池、各类地下管线及管井、泵房（污水处理池）、内外停车场等。 2.4 该物业自动化系统的维护保养和管理。包括：中央空调机组、电梯、监控消防报警系统、楼宇自动控制系统、通讯系统、卫星电视系统、停车场管理系统、会议电视系统、办公自动化系统、综合布线系统、收集型号增强系统、变配电设备系统、上水（冷热）变频供水系统。 2.5 安全秩序与消防管理，其中包括：维持该物业区域内公共秩序（巡逻、门岗执勤、装修管理、访客登记），项目区域内的警卫以及对各种突发事件的预防和处理；火灾的预防和发生火灾的救护和处理；保安监控和消防监控；并协助公安机关处理刑事案件。

商业街物业管理方案

商业街物业管理方案 商铺是指用于从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理的好，对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。 对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售是不够的，还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，才能长久发展。 目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力，影响商铺业主的租金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。 商铺物业管理理念 商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。 “分散经营”，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，商铺的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、

统一服务监督、统一物管。 为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。 “品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。 审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。 “完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款必须进入。 租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理，比如：承租户的经营业态是受到整个统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经开发商认可）； 营业时间的确定； 承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；

XX物业管理服务合同模板

XX物业管理服务合同模板 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方： 组织名称：_________ 代表人：_________ 地址：_________ 联系电话：_________ 受委托方： 企业名称：_________ 法定代表人：_________ 注册地址：_________ 联系电话：_________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将_________委托乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型：_________

座落位置：_________市_________区_________路_________号 四至：_________ 占地面积：_________平方米 建筑面积：_________平方米 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院、_________。 第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、_________。 第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、_________。 第七条公共绿地的养护与管理。

第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所、_________。 第九条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_________。 第十条交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。 第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1．物业管理费：_________ 2．保洁费：_________ 3．保安费：_________ 4．房屋设备运行费：_________ 5．维修养护费：_________ 第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。

物业服务合同(包干制)

第二条甲方代表本物业业主大会签订本合同,本物业全体业主和非业主使用人均应遵守本合同;乙方为本物业业主大会选聘提供物业管理的企业。 第三条本合同中涉及的币值,均指人民币。 第二章物业服务事项 第四条乙方向业主或非业主使用人提供以下服务内容及服务质量 (一)日常服务 1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理,包括:【楼盖】、【屋顶】、【外墙面】、【承重结构】、【楼梯间】、【走廊通道】、【门厅】。 服务质量:外墙完好,外观整洁,完好率达98%,零修及时率、合格率100%。 2、共用设施设备和相关场地的维修养护、运行和管理,包括:【道路】、【垃圾道】、【烟囱】、【化粪池】、【沟渠】、【池】、【照明系统】、【中央空调】、【电梯】、【发电机】、【消防设施设备】、【智能化设备】【外墙排水管】、。 服务质量:设备良好,运行正常、畅顺,无重大管理责任事故。 3、按国家《物业管理条例》(以下简称《条例》)第四十五条的规定,物业管理区域内,供电、供水、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当向最终用户收取有关费用。或按合同的约定,来行使合同权利和履行合同义务。 4、生活服务设施的维修养护和管理,包括【商业网点】、【文化体育娱乐场所】。 服务质量:设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。 5、绿化与建筑小品的维修养护和管理,包括【共用绿地】、【花木】、【建筑小品】、【园林小品】。 服务质量:完好、整洁,绿化长势良好。 6、公共环境卫生,包括【公共场所、房屋共用部位的清洁卫生】、【垃圾的收集、清运】。 服务质量:设施完好、整洁,公共场地保洁率95%,垃圾日产日清。 7、交通与车辆停放秩序的管理。 服务质量:交通畅顺,停放有序,行车线路标志明显。

商业物业管理方案

商业街物业管理方案 按其经营方式主要为单体商铺是指从事具体商业行为的物业。 经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开 对培育区域商业中心和商管理的好，发商普遍推行的一种方法， 业品牌有重要影响。 对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售 才还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，是不够的， 能长久发展。 归还银行商铺按目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金， 揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。如果商 业主不能归还按揭影响商铺业主的租金收益，铺商业管理不力，

贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。 商铺物业管理理念1.0 分散经营”,对商铺进行“统一管理,商铺是有计划的商业聚集 是商铺区别于其他房地产的核心特点。，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开“统一管理” 没有统一管理的商铺是难以经受发商委托的管理公司统一管理， 激烈的零售业市场竞争。 ，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，“分散经营” 只是在消费者和经营者之商铺的管理者不能直接进行商业经营， 间搭建桥梁。 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统1.1. 一服务监督、统一物管。

分散经营”的管理模式，在商铺销售合,为了达到“统一管理 在法律上同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。 确定商铺管理公司的管理地位。 要求招商的品牌审核管理和完善的租约“统一招商管理”1.1.1 “品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能管理。 进入。审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营 业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用 、税务登、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）于批发代理商） “完善的租约管理”指：签定记证、法人授权委托书等。 租约管理包括约定租金、租租约、合同关键条款必须进入。 期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约

北京市物业服务合同(完整版)

合同编号：YT-FS-2254-73 北京市物业服务合同(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

北京市物业服务合同(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 合同编号：_____ 说明 1．本合同文本为示范文本，由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定，供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。 2．本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域内的环境卫生和相关秩序，并由业主支付费用的活动。 3．本合同文本[ ]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。[ ]中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的，应当在空格部位打

×，以示删除。 4．双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订时认真核对合同内容。 委托方（甲方）：____[业主委员会][业主] 委托方登记号（身份证号）：____ 通讯地址：________ 邮政编码：____ 联系电话：____ 物业服务企业（乙方）：______ 营业执照注册号：______ 企业资质证书号：______ 组织机构代码：______ 法定代表人：____ 联系电话：____ 委托代理人：____ 联系电话：____ 通讯地址：________ 邮政编码：________ 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础

商业管理及商业物业管理顾问服务合同

商业管理及商业物业管理顾问服务合同 第一章 总则 第一条：本合同双方 委托人： ****** 公司 法定代表人： *** 联系地址： ************************ 联系电话： ********* 受委托人： ******************************** 法定代表人： *** 联系地址： ******************************** 联系电话： ********* 甲方为本合同专案的发展商。在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方为所其坐落于中华人民共和国 ** 市**区命名为 **广场（英文命名 ******* ）的物业（以下简称 “该项目” ）委托乙方提供商业管理及商业 物业管理顾问服务。甲乙双方本着平等、互利、互谅、互让的精神，于 _______________________________ 年 月 日订立本合同。 第二条：项目基本情况 2.1 该项目名称 ****************** 2.2 该项目地址： ************************************ 2.3 该项目概况： 该项目位于 ****** ，发展计划包括 影业娱乐、商场的综合地产项目。项目总建筑面积约 ________平方米。 第三条：服务受益人 乙主所提供的商业管理及商业物业管理顾问服务的受益人为本合同委任期内实施具体管理该商业项目 的**** 商业经营管理有限公司和 **** 物业管理有限公司，服务受益人必须履行本合同及承担相与的责任。 第二章 委 托事项 第四条：服务范围 乙方根据该项目在合同期限内的发展计划，以该公司之国际管理经验，以有效务实的方式协助及配合 甲方为该 项目提供全面、高质量的服务。 4.1 乙方的商业管理顾问服务具体范围明确在本合同附件（一） 。 4.2 乙方的商业物业管理顾问服务具体范围明确在本合同附件（二）及附件（三） 第五条：权责关系 5.1 乙方将按明确在本合同附（一）和本合同附（二） 5.2 双方关系架构明确在本合同附件（四） 。 第三章 委任条款 、（三）的具体范围提供顾问服务。 第六条：委任期限 委任期限为期两年，由 年 月 日起至 方如续订合同，应在合同期满前 2 个月向对方提出书面意见。 年 月 日止。委任满，本合同自然终止。任何一 第七条：服务费用及支付方式 7.1 双方同意商业管理顾问费用及支付方式如下：

(完整版)XX公司物业委托服务合同(上传版).docx

XX公司 XX物流园 物业服务委托合同 前期物业服务委托合同 甲方： xxx 公司置业有限公司 法定代表人： xx 住所地： 邮编： 乙方： XX 公司

法定代表人： xx 资质等级：一级 住所地： 邮编： 根据《合同法》和《物业管理条例》以及相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、 协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对XX 物流园提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况： 物业名称：XX物流园 物业类型：商住两用 座落位置：物业四至范围（规划平面图）： 东临：xx南临：xx 西临：xx北面：xx 建筑面积：本项目规划总用地面积约x平方米（以实际交付为准）； 总建筑面积约x万㎡，其中一期x万㎡，二期x万㎡， 三期x万㎡（目前未开发），四期一批x万㎡（其中x㎡已开发未交付使用，四期二批：x万㎡（其中x万㎡已交付使用，x万㎡未交付使用）容积率：约< x；绿地率：〉 x% 。 具体面积以相关主管部门最终审批文件为准。 建筑结构：框架结构。 本项目停车位 > x个； 规划物业管理用房x㎡， 社区用房/㎡（房屋具体位置见总平面图） 第二条甲方销售 XX 物流园项目时拟保留的权益：甲方未向物业买受人进行面积分摊 的会所、地下车库、停车场、社区文化活动室、商业服务设施等物业所有权。 第二章服务内容与质量 第三条在物业管理区域内，为甲方、本物业的全体业主和物业使用人提供物业服务。

乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容： 1、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理； 2、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 3、车辆停放及停放秩序的管理； 4、公共绿化的养护和管理； 5、公共秩序维护、安全防范等事项的协助和管理，包括安全监控、巡视、门岗执勤、 处理物业区突发事件等； 6、装饰装修管理服务； 7、物业档案资料管理； 8、负责与物业管理区域内供水、供电、供气、通信、有线电视等营运企业的相关工作 联系。 9、组织开展物业管理区域内社区文化娱乐活动； 10、针对业主和物业使用人违反园区临时管理规约和物业区域公共管理制度的具体行为， 根据情节轻重，采取批评、警告、制止、限期整改、停止提供服务、责令赔偿损失、追究法 律责任等措施。 11、为配合后期销售，在交房达到50%开始实施停车收费系统，空置期间车库物业管理 费由甲方承担。 12、乙方负责对接相关部门完成备案工作，甲方予以配合，甲方不承担任何备案费用。 上述物业管理服务事项如有遗漏，但按法律法规规定应由物业管理公司提供服务的，乙方仍应提供服务，而不得以本合同未约定为由拒绝提供物业管理服务。 第四条乙方在接管本合同项目后即按照本合同约定要求进行管理，提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（详见附件一：前期物业管理服务质量标准），并符合法律规定。 第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费为包干制，物业服务费用由业主按其拥有物业的

标准物业服务合同范本

项目物业服务合同 本合同当事人 甲方（业主大会）组织名称： 业主委员会代表人： 地址： 邮编： 乙方： 法定代表人： 地址： 邮编： 电话： 根据我国有关法律、法规，双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就业主大会选聘乙方对提供物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章物业基本情况

第一条物业基本情况 物业名称： 物业类型： 座落位置： 物业管理区域四至： 东至 南至 西至 北至 占地面积：平方米； 总建筑面积平方米； 其中：住宅共平方米，会所平方米（其中物业办公区平方米、业主活动区平方米、物业商业经营区平方米，地面车位个，其他物业平方米。 物业共用部位、共用设施设备，详见附件一、附件二。 第二条乙方为本物业管理区域内全体业主和使用人提供服务，本物业管理区域内物业的全体业主和使用人均应履行本合同，承担相应的责任。

第二章物业服务内容 第三条在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理。 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，但根据法律规定或相关合同约定乙方不需承担义务的设施设备或根据相关合同约定由专业单位维修、养护的设施设备（如电梯等）除外。 3、物业共用部位、道路和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。 4、小区共有的公共绿化的养护和管理。 5、小区进出车辆及车辆停放管理。 6、小区内公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。 7、小区业主装饰装修管理服务。 8、物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案资料管理。 9、每年免费清洗一次外墙。 10、免费改造智能化道闸系统。 11、免费在各楼底楼设置大堂墙体大屏幕显示屏（将商务楼一楼的公司导引牌拆除并入屏幕，还可显示公司logo和简介）。 12、免费在各楼底设置便民服务设施（擦鞋机、雨伞架、AED除颤仪等）。

商业物业服务合同(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 商业物业服务合同

编号：FS-DY-20656 商业物业服务合同 甲方： 法定代表人： 地址： 联系电话： 乙方： 法定代表人： 资质等级：，证书编号： 地址： 联系电话： 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就(物业名称)的前期物业管理服务事宜，订立本合同， 商业物业服务合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 物业名称：____

物业类型：____ 座落位置：_____区/县____乡/镇路_____弄_____号 四至范围(规划平面图)： 总建筑面积：____平方米其中住宅____平方米。 物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。 第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。 (一)物业共用部位的维护 (二)物业共用设施设备的日常运行和维护 (三)公共绿化养护服务 (四)物业公共区域的清洁卫生服务 (五)公共秩序的维护服务 (六)物业使用禁止性行为的管理 (七)物业其他公共事务的管理服务 (八)业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。

XX商业步行街物业管理方案

西城路商业步行街物业服务投标方案 桂林市桂安物业服务有限责任公司二00八年七月一日

目录 致函 一、桂安物业服务有限责任公司简介 二、商业步行街物业服务理念 三、商业步行街物业管理的特殊性 四、西城路商业步行街物业项目概况 五、西城路商业步行街物业管理目标与整体策划 六、西城路商业步行街物业服务人员拟配数量及工资分配 七、西城路商业步行街物业费用总支出及收益预测 八、西城路商业步行街物业费用分项描述 九、西城路商业步行街物业服务各项收费标准 结束语 附件1：企业法人营业执照（副本）（复印件） 附件2：企业法人身份证（复印件） 附件3：组织机构代码证（副本）（复印件） 附件4：企业资质证书（副本）（复印件）

致函 尊敬的西城路商业步行街业委会全体同仁： 桂安物业服务有限责任公司非常荣幸能为贵公司负责的【西城路商业步行街】提供物业管理服务方案建议。 由于本公司所做方案是在未能最详尽地了解【西城路商业步行街】之具体情况下完成的，故此，所提交建议，属初步管理思路。日后，我公司正式签约接管该项目，我们将对【西城路商业步行街】进行更进一步的深入了解与分析，并在此基础上提供全方位详尽的管理方案与建议给贵委审阅。 我们希望能凭借自身积累的专业化管理经验，以高度的诚意及热情为贵委领导的【西城路商业步行街】提供优质高效的服务，并希望通过此项目的成功接管与贵委建立愉快、良好的合作关系！

一、桂安物业服务有限责任公司简介： 桂林市桂安物业服务有限责任公司是由桂林市公安局直属企业—桂林市保安服务总公司创办的有限责任公司，总公司占80%股份，其他自然人占20%股份。 桂林市保安服务总公司是桂林市公安局于1987年12月28日创办的，是一家向社会提供专业化有偿安全防范服务的特殊企业，是协助公安机关维护社会治安减少违法犯罪的重要力量。现拥有固定资产1000多万元，客户150余家，客户聘请保安员1900余名。公司分支机构包括“猎豹技防公司”，“金豹武装押运公司”、“桂安物业服务有限公司”；并开办保安培训基地1个、休闲农场1个、保安器材销售部1个，承接全市110开锁服务业务等。整个保安队伍分9个大队，21个中队进行管理。 桂安物业服务有限责任公司注册资金50万元，物业管理资质为三级。在全公司职工努力奋斗下，致力拓展物业服务业务，从众多物业服务企业的竞争中相继接手了桂林“奇峰小筑”、“恒祥花园”、“三星大厦”、“北斗·城南旺角”、“红岭小区”、“阳光花园”、“临江苑小区”、桂林“商务经贸广场”、“汇通商业广场”等楼盘的物业管理及“大宇客车厂”、“水晶郦城”、“旅游发展总公司”、“香江饭店”、“广运商贸城”“普天通信设备厂”等的专业化人防服务管理项目。 桂安物业始终坚持以客户满意为先导，以目标管理为核心。在物业管理实践中，通过提高自身管理素质，追求完美服务，不断超越广大业户日益增长的对物业服务的需求，努力成为业户的“好保姆、好管家”，成为发展商的“好参谋、好帮手”，成为行政主管部门及社会各界的“好企业、好朋友”。 精良的服务品质，使桂安物业正逐渐获得业主和行业主管部门的一致认可，亦培养和锻炼了一支作风优良、技术精湛、团结敬业能打硬仗的队伍，公司在册员工300余人，管理层人员平均年龄为35岁，

物业服务合同书(合同范本)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-030008 物业服务合同书(合同范本)

物业服务合同书(合同范本) 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方（以下简称甲方） 名称：____________________________业主大会 受委托方（以下简称乙方）：________________ 名称：____________________________________ 物业管理资质等级证书编号：________________ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为____________（物业名称）提供物业管理服务，订立本合同。 第二条物业管理区域基本情况 物业名称：______________________ 物业用途：______________________ 座落：__________________________ 四至：__________________________ 占地面积：______________________ 总建筑面积：____________________

委托管理的物业范围及构成细目见附件一。 第二章物业服务内容 第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；_________。 第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、___。 第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、____________。 第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、___________。 第七条公共区域的绿化养护与管理，______________。 第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________。 第九条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、______。 第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，_________。 第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理， ________。 第十二条电梯、水泵的运行和日常维护管理，_________。 第十三条房屋装饰装修管理服务，_____________。 第十四条其他委托事项 （1）_____________________________________； （2）_____________________________________；

物业服务合同(模板)

物业服务合同 委托方： 统一社会信用代码： 地址： 联系电话： 受托方： 统一社会信用代码： 地址： 联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就乙方为甲方物业提供物业服务的有关事宜，订立本合同。 第一条服务主要宗旨 为保卫甲方营业场所内人身、财产安全，以及对相关公共秩序、卫生进行有效维护，乙方向甲方提供保安、保洁服务，并依据乙方的管理模式对保安、保洁队伍进行管理，依据甲乙双方确认的岗位职责要求，执行保安、保洁任务，承担相应的责任。 第二条服务项目、范围、要求 一、服务范围及地点 乙方向甲方委派人员进驻甲方指定的，地址：。 二、服务项目 1、负责甲方上述营业场所内的公共秩序维护、安全防范等事项的管理及财产管理，具 体为： 1.1出入人员、车辆身份的辨识、审查、登记和引导； 1.2来访宾客的引导； 1.3甲方营业场所的车辆停放秩序及安全的管理； 1.4对于聚集在场所、非休息区的学员文明疏导； 1.5对未经许可录音、录像、拍照等行为的制止； 1.6学员考试流程引导，指引学员、教练员和办证人员按照场所管理要求办事、取 号、候考、离场； 1.7甲方要求的其他需要配合的工作。

2、负责甲方营业场所的清洁工作，具体为： 2.1 每日8:00前，完成一次甲方办公区域、场所休息区的清洁工作，每日考试结 束后或下班前，再次进行一次清洁工作； 2.2甲方正常生产经营活动期间，定时（1小时/次）和不定时清洁学员休息区、洗 手间、停车场、道路等区域，保持地面清洁、干净，及时更换垃圾桶垃圾袋。 2.3场所办公区域走廊及下水道表面的清洁； 2.4场所内部清洁； 2.5一些甲方安排的其他清洁工作。 3、负责甲方场地范围的防盗、防灾等突发意外事件的处置，若有火灾等突发意外事件或发现盗贼入侵等暴力行动发生时应立即处置、制止，并及时报告公安机关及甲方，并予以监视；乙方有义务设法阻止侵害行为或减轻灾害的扩大，具体为： 3.1安全防范服务人员巡逻及各岗哨定点的警戒； 3.2盗窃行为的发现、处理、报警、报告； 3.3防灾等突发意外事件的紧急发现、处理、报警、报告； 3.4人员、物品的检查及监督。 4、甲方在法律、法规许可的范围内要求或指示乙方所做的其他服务内容。 三、服务物业范围 甲方经营区域范围及甲方指定的其他区域，包括但不限于场所内区域。 四、服务要求 1、严格遵守本合同约定及附件一《保安服务标准》要求，负责甲方指定区域治安防范工作。乙方保安服务人员须 24 小时不间断负责甲方的安全保卫工作。 2、乙方人员必须遵守甲方内部管理制度，但并不因此认定甲方与乙方工作人员具体任何用工关系。 第三条服务期限、人员要求和服务费支付 一、合同期限为 12个月，暂定为自 2020 年月日至 2021 年月日止，实际以甲方通知入场时间为准，若入场时间晚于2020 年月日的，则合同自实际入场之日起计一年。 二、项目经理要求年龄 50 周岁以下、性别不限，有3年以上物业管理经验，作风正直，较强的亲和力、沟通能力、应急应变能力和组织协调能力。 三、保安人员要求年龄 50 周岁以下、性别不限、身高 1.7 米以上、健康状况良好、五官端正、形象较好、应变能力较强、服务意识较好、思想端正、责任心强，具有敬业精神。夜班要求保安人员夜间不得睡岗。 四、保洁人员要求 50岁以下，无不良嗜好，健康状况良好、五官端正、服务意识较

商业物业管理委托合同范本

物业管理委托合同书 甲方(委托方)：_________ _ 乙方(委托方)：________ __

第一章总则 第一条合同双方 委托方（以下简称甲方）： 受托方（以下简称乙方）： 根据国家有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就甲方开发的商业项目的物业管理委托事宜，特订立本合同。 第二条双方的合作均以合作备忘录的形式载明所委托运营管理的商业物业基本情况（物业类型、座落位置、四至、占地面积、建筑面积）、委托事宜、工作内容、经济指标、工作进度、标准描述以及其它合作事宜，合作备忘录一经双方确定后即作为本合同的附件，与本合同具有同等效力，但如因实际操作和市场变化时需要对原合作备忘录进行修改或调整时，双方均应予认同。 第三条乙方提供服务的受益人为委托物业的全体业主和物业使用人，委托物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第四条按照公司战略规划，双方的合作包括但不局限于：市场调研、选址立项、规划设计、招商租赁、营销策划、销售代理、客户服务、进场管理、物业服务等等。 第五条本合同书中使用的全部标题仅为行文方便，不应被用作解释本合同书下双方的权利和义务。 第二章物业委托管理事项 第六条结合项目地块实际情况进行项目市场调研及分析，提供项目客户定位、产品定位（提供项目概念性规划），提供项目运营模式、销售通路、开发建议及项目经济评价，为甲方开发项目提供决策依据。 第七条以客户（商家）的需求特征为出发点，充分考虑商圈特征、产品定位、商户定位、价格定位要素，确定并执行项目招商和销售策略和计划。

第八条以追求经营利益最大化为目标，设定商业运营和管理模式，规范管理过程，提高管理效率和水平，实现良性经营。 第九条物业建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第十条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、高压水泵、楼内消防设施设备、电梯、智能化设备、供电供水设备。 第十一条市政公用设施和附属建筑、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。 第十二条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第十三条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业性广告、文化体育娱乐场所。 第十四条公共环境卫生，包括公共场所、物业共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第十五条交通与车辆停放秩序的管理。 第十六条维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。 第十七条管理与物业相关的工程图纸、业主资料、用户档案与竣工验收资料。 第十八条组织开展商业促销与文化娱乐活动。 第十九条负责向业主和物业使用人收取下列费用 1、物业管理服务费； 2、停车管理费； 3、房屋装修垃圾清理费。 第二十条业主和物业使用人商铺自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

小区物业服务合同书(合同范本)

YOUR LOGO 小区物业服务合同书(合同范本) The purpose of signing a contract refers to what the parties to the contract ultimately expect to obtain or achieve through the conclusion and performance of the contract.

专业合同书系列，下载即可用 小区物业服务合同书(合同范本) 备注：签订合同的目的是指合同双方（即甲乙双方）通过合同的订立和履行最终所期望得到的东西或者达到的状态。可以下载修改后或直接打印使用（使用前请详细阅读内容是否合适）。 委托方XX业主委员会 代表人： 地址； 联系电话：________ 受委托方：________ 代表人：________ 注册地址：________ 联系电话：________ 物业基本情况 物业类型：住宅及配套设施 座落位置：北京市海淀区永泰庄北路甲19号 占地面积：平方米 建筑面积：____平方米 第一条根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规，怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立本合同。

受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人，全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。 第二条委托服务的事项 受托方应提供以下服务： 1、房屋建筑共用部位的维修、养护，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等； 2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运 行管理，包括：道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等； 3、公共绿地的养护与管理； 4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的 清洁卫生、垃圾的处理等； 5、小区内交通与车辆停放秩序的维护； 6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序，阻止可 疑之人进入本小区，将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办； 7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料； 8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用； 9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为，根情节轻重 采取规劝、制止（限于紧急状态且不得使用器械）向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施； 10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务，如业主

上海物业服务合同(2018版)

上海物业服务合同（2018版） 上海市房屋土地资源管理局制定 上海市工商行政管理局制定 使用说明 1．本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2．经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。 3．本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业管理企业。 4．在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。 甲方：________________ 业主委员会主任：______ 地址：________________ 联系电话：____________ 乙方：________________ 法定代表人：__________ 资质等级：____________ 证书编号：____________ 地址：________________ 联系电话：____________

甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 ________________（物业名称）的物业管理服务事宜，订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 物业名称：__________ 物业类型：__________ 座落位置：_________区/县________乡/镇__________路_______弄_______号 四至范围（规划平面图）： 总建筑面积：________平方米；其中住宅________平方米。 物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。 第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。 （一）物业共用部位的维护； （二）物业共用设施设备的日常运行和维护； （三）公共绿化养护服务； （四）物业公共区域的清洁卫生服务； （五）公共秩序的维护服务； （六）物业使用禁止性行为的管理； （七）物业其他公共事务的管理服务； （八）业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。