人力资源期末复习(单选、多选和判断)

一、单选题

1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（时效性）特征。

2. 在理论界通常将（舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（德尔菲法）。

4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（微观集成法）。

5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（人力资源规划）。

6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（人力资源供给大于需求）。

7．以下关于人力调配图，说法正确的是（人力调配图是一种岗位延续计划）。

8．企业内部供给的预测方法包括（马尔科夫分析法）。

9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题）。

10．人力资源规划的制定首先要依赖于（组织目标）。

11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（供需平衡）。

12．马尔科夫分析法的基本思想是（找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势）。

13．工作性质完全相同的职位系列称作（职组）。

14．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（工作中晋升）。

15.（工作要素）是指工作中不能再继续分解的最小单位。

16．员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（因事择人）原则。17．内部招聘的主要优点有（了解全面，更容易做到用其所长）。

18．（压力面试）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于难堪的境地，目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。19．（成就测验）主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的，目的在于了解应试者“应知”、“应会”掌握的水平。20．（兴趣测验）是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在能力的心理测试。

21．企业对新员工上岗前进行的培训称为（入职引导）。

22．员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为（在岗培训）。

23.学员在特定场景中或情境下，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种培训方式是（角色扮演法）。

24.培训需求分析中，（工作岗位层面分析）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。

25．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（多因性）的特点。

26．（序列比较法）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

27．（比例控制法）优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，保持人配合理，避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去，从而产生评估的偏差。

28．以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是（工作分析方法的选择）。

29．管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用（分定考评法）进行绩效考评。

30．绩效考评是对员工（A项和B项）进行全面系统的考察和评估过程。

31．在使用绩效考评的关键法时，（考评者要记录并观察员工工作中的关键事件）。

32．目标管理法能使员工的（个人目标与组织目标）有机结合。

33．( 晕轮效应)是指考评者在对被考评者进行评价时，对被考评者的某种要素评价较高或较低，将导致对其所有的其他要素也评价较高或较低。34．( 绩效改进)是考评结果最重要的应用.。

35．企业一般给销售人员实行的是（绩效工资制）。

36．以下企业薪酬的错误说法是（薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才）。

37．社会福利的实施对象是（劳动者）。

38．关于薪酬管理原则，说法不正确的是（分配结果均等）。

39．某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（支付略低于市场工资水平的工资）。

40．计件工资的特点是（工资的多少取决于员工的能力和工作态度）。

41．岗位工资制员工的薪酬取决于（岗位评价点数）。

42．关于斯坎伦计划的陈述，哪一个是错误的（斯坎伦计划以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率）。

43．短期奖励计划不包括（期权计划）。

44．以下不属于奖金的是（技能工资）。

45.（奖励工资）又被称为可变工资，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。46．劳动合同的法定内容不包括（试用期限）。

47．劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿协商一致基础上达成契约称（专项协议）。

48．劳动合同的终止符合的法定条件不包括（劳动合同双方当事人在劳动合约中约定的终止条件出现）。

49．劳动者解除合同，应提前（30）日以书面形式通知用人单位。

50．（必备条款）是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备则劳动合同不能成立。

51．根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决，不愿协商解决或协商不成，当事人可以申请（企业劳动争议调解委员会）调解。

52．调解委员会调解劳动争议的期限为（60 ）天，到期未结束的视为调解不成。

53．劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵之日起，应（60天）内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。

54．劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起（7 ）日内，作出受理或不受理的决定。

55．劳动关系的内容是（权利和义务）。

56．女职工生育享受不少于（90 ）日的假期。

57．对怀孕（7个月）以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动。

58．社会保险是保障人们的基本生活，便从根本上稳定社会秩序，指社会保险具有（保障性）的特征。

59．社会保险关系的主体不包括（工会）。

60．电气设备的安全属于（安全生产技术）。

61．（用人单位）承担缴纳社会保险的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。

62．我国的社会保险包括五大内容：（养老保险）、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

63．（工伤保险）又称职业伤害保险，是指职工在工作中因工作原因受到事故伤害或者患职业病，由社会保险经办机构对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。

64．职业—人匹配的择业选择理论是由（美国波士顿大学教授帕金森）提出的。

65．个性—职业类型匹配的择业选择理论是由（美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德）提出的。

66．传统的职业道路（是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径）。

67．网状职业道路（既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会）。

68.（职业锚）是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不放弃的职业中至关重要的东西或价值观。

69．在人力资源外包管理的模式选择中，所谓部分业务外包模式是指（将一项完整的人力资源管理职能工作的一部分外包出去，其他部分继续由本企业人力资源管理部门负责）。

70. 在人力资源外包管理模式中，整体业务外包指（将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去）

二、多项选择题

1. 人力资源和其他资源不同，它主要具有（社会性/可开发性）特征。

2. 现代人力资管理与传统人事管主要区别是（现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发）。

A. 现代人力资源管理以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人”

3．企业内部供给预测方法不包括（地方劳动力市场/全国劳动力市场分析）。

4．人力资源供给小于需求，出现员工短缺，应采取的主要措施为（D．面向社会招聘所需人员）。

B．进行技能培训，提高员工劳动效率C．外包E．进行技术创新，提高员工劳动生产率

5．可以用来预测人力资源需求的方法有（德尔菲法/比率分析法/回归分析法）。

6．人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（）。

A．通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源B．裁员C．制定一些优惠措施鼓励提前退休

7．影响组织外部人力资源的供给因素有（宏观经济形势和失业预期/ 人口状况的影响/ 劳动力市场状况的影响/ 政府的政策法规的影响0

8．工作分析又称（职务分析/ 岗位分析）。

9.工作评价常用的方法有（职位排序法/ 职位分类法）。

10.关于工作分析，下列陈述正确的是（A. 工作分析可以为招聘什么样的员工提供信息。）。

B. 工作分析可以使每个员工的分工明确。 D. 工作分析包括工作职位研究和任职资格研究。

11．一份精心制作的申请表具有哪些功用? (A．它提供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录)

B．它为负责面试的人员提供了一份可用于面试的申请人小传C．它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录D．它可以用于评估“甄选”过程的有效性

12．招聘成本主要包括（A．招聘人员的工资B．招聘广告费C．招聘测试费D．间接相关人员的工资）

13．媒体广告招聘的优点有（信息传播范围广/应聘人员数量大/组织的选择余地大）。

14．内源选任也有其缺陷，表现为（容易造成“近亲繁殖”/ 内部备选对象范围狭窄）。

15．心理测验是对一组可观测的样本行为进行系统地测量，以推论人的心理特征。常用的心理测验方法有：（个性测验/ 成就测验/智力测验/性向测验）

16．评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（公文处理/ 无领导小组讨论/ 角色扮演）

17.培训需求分析要从以下层面进行（组织层面分析/ 工作岗位层面分析/ 个人层面分析）

18．入职引导的意义主要在于（A.有助于新员工尽快了解组织的基本情况、行为准则以及其他情况）

B.有助于新员工尽快融入到组织中去

C.有助于新员工尽快熟悉工作环境、工作内容和基本技能与方法

E.可以使新员工尽快建立起个人的信心，尽早在工作中获得成功

19．绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（激励/ 技能/ 环境/ 机会）。

20．组织在利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（）。

B．目标可以用数量、质量和影响等来衡量的C．设定的目标应与单位和员工的实际需要相符合D．表示目标是有时间要求的21．绩效标准是绩效考评的基础，必须（定量化/ 客观化）。

22．绩效反馈的具体方式主要有（A．正式的工作总结B．员工和主管面谈C．非正式的走动管理D．工作空些时间的沟通）

23．以下关于绩效考评结果应用的说法正确的是（）。

A．可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划B．可以作为员工晋升的依据C．可以据此给员工发放奖金

24．计件工资制主要适用于（生产的目的是提高产量/生产具有连续性和稳定性/ 员工或班组的产量易计算/ 企业有科学的劳动定额）

25．在薪酬调查时一般选择（竞争对手/ 同行业同地区企业）企业。

26．同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（员工的绩效/ 岗位/ 能力/ 员工的工龄）因素的影响。

27．长期绩效奖励计划包括（现股计划/ 期股计划/ 期权计划）。

28．收益分享计划不包括（行为鼓励计划/ 管理奖励计划）。

29．常见的个人奖励包括（计件制/ 计时制/ 佣金制/ 行为鼓励计划）。

30．关于劳动合同终止的说法，正确的是（E．发生了自然因素和不可抗力）。

A．劳动合同期限届满，劳动合同终止C．劳动者达到法定年龄，劳动合同终止

31．劳动合同的解除包括（员工严重失职、营私舞弊/ 劳动者不能胜任工作/ 被依法追究刑事责任）情况。

32．属于劳动者应当履行的义务是（完成劳动任/ 提高职业技能/ 遵守劳动纪律和职业道德）。

33．劳动者的基本权利不包括（提高职业技能/ 完成劳动任务）。

34．关于女职工的特殊保护，说法正确的是（）。

B．女职工可享90天产假C．女职工在怀孕期间，不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动

35．社会保险具有（强制性/ 保障性/ 福利性/ 社会性）等特征。

36．职业管理学家萨柏把人的职业生涯划分为五个主要阶段（）。

A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段E．衰退阶段

37．金斯伯格的职业发展理论将人的职业生涯分为以下三个阶段（幻想期/ 尝试期/现实期）。

38．施恩教授提出了以下几种类型的职业锚，即（）。

A．技术/职能型B．管理能力型C．创造型D．安全/稳定型E．自主/独立型

39．双重职业道路（）。

A．认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者

C．为经理人员和专业技术人员设计了一个平行的职业发展体系

E．不提倡从合格的技术专家中培养劣等的管理者，而是组织既可聘请具有高技能的管理者，又可雇佣具有高技能的技术人员

40．企业进行人力资源外包的主因（为了节省费用/ 聚焦于战略和核心业务/ 提高人力资源工作的效果）。

41. 企业进行人力资源外包的意义主要体现在（）。

A．能够有效控制和降低运营成B．有助于获得专业指导，提高自身人力资源管理水平

C．有助于降低和转移风险，增强市场竞争力D．能获取和维护更先进的专业技术

三、判断题

1. 在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。（对）

2. 人力资源是一种不可再生性资源。（错）

3. 西方管理论发展新趋势以“能力人”假设为基础和前提的能本管理，是该发展的第三代（对）

4. 人力资本的所有权不具备继承或转让属性。（对）

5. 人力资本的核心是教育投资。（对）

6. 现代人力资源管理以“事”为中心。（错）

7. 泰勒被西方管理学界称为“科学管理之父”。（对）

8．人力资源规划是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，直接影响组织整体人力资源管理效率(对）

9．德尔菲法属于人力资源需求预测方法的定量预测方法。（对）

10．人力资源规划中的马尔可夫分析法是需求预测的一种非常有效的方法。（错）

11．比率分析法主要适用于中长期人力资源需求预测。（错）

12．人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。（错）

13．工作分析要在企业工作职位还没有明确的前提下进行。（错）

14．工作分析的设计阶段的主要内容是仔细审核已收集到的各种信息。（错）

15．工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。（对）

16．个别面谈法是工作分析人员与被分析工作的任职者直接进行谈话来获取信息的方法（对）

17．工作评价就是要评定工作的价值，制定工作的等级，因此评价对象是任职者。（错）

18．一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。（错）

19．员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。（对）

20．如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。（对）

21．美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。( 错)

22．甄选与测试工作是整个招聘过程的关键环节。( 对）

23．员工招聘中的面试和普通的面谈是有很大区别的。（错）

24．结构式面试一般事先不拟定谈话形式和内容的框架，以漫谈形式让被试者自由发挥（错）

25．成就测验的主要目的是了解应聘者想做什么和喜欢做什么。（错）

26．投射测验的缺点：被试者答题时易受社会期望影响或道德防御限制，而会影响测量的效度。（错）

27．组织层面分析指确定组织范围内的培训需求，确保培训计划符合组织的整体目标与战略要求(对）

28．柯克帕特里克提出的培训效果四级评价模型，将培训效果分为：反应、学习、行为、成果。（对）

29．岗前培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。（错）

30．在考虑影响员工绩效的多维因素时，最好赋予各个维度相同权重，这样才会更全面地进行考评。（错）

31．目标管理法是按照员工的工作行为进行考评的方法。（错）

32．绩效考评只能由员工的主管对其进行考评。（错）

33．绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。（错）

34．考评方法的准确性是选择考评方法时应该考虑的唯一因素。（错）

35．在绩效考评中，判断绩效问题的依据在于确认问题不是产生于主观原因，而是客观原因。（错）

36.员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进转好，绩效好的也可能退步变差，这就因为绩效具有动态性的特点。（对）

37.一般来说，越是接近生产一线职位的员工，考评时越是强调“任务绩效”的分量；越是接近管理职位的员工，特别是中高管理层，考评时就越注重“周边绩效”。（对）

38．不同的薪酬制有不同适用对象和范围，企业关键是选择与企业发展战略、实际情况相适应的薪酬（对）

39．企业的工资总额是企业为了保证其薪酬管理制度的灵活性而自行规定的，因此，工资总额在不同的企业间没有可比性。（错）40．用人单位支付给劳动者的工资不得低于单位所在行业的最低工资水平。（对）

41．企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有重大的影响作用。（对）

42．销售人员提成工资的多少取决于提成率和销售收入。（对）

43.企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有重大的影响作用。（对）

44.企业的薪酬管理受政府的法规和政策的约束。（对）

45．劳动合同的必备条款和可备条款都不可缺少。（错）

46．建立劳动合同目的在劳动过程的实现，而不是劳动成果的给付，它是确立劳动关系的法律凭证。（对）

47．工伤险费根据以收定支、收支平衡原则确定费率，用人单位缴工伤险费、职工个人不缴工伤险费。（对）

48．社会保险的物质帮助形式，可以是设施、补贴和救灾物资，也可是货币。（错）

49．劳动保护，是指为了保护劳动者在劳动生产过程中的安全与健康，做好预防和消除工伤事故，防止职业中毒和职业病、改善劳动条件和劳动环境等方面所进行的工作和所采取措施的总称。（对）

50．女职工在产期内，享受一定时期的生育假和待遇，女职工生育享受不少于60天的产假。（错）

51．社会保障是一种公共福利事业和社会救助体系，目的是保障成员遇到风险灾难，可通过国家和社会的力量为其提供基本的物质保证。（对）

52．职业生涯是指个人一生中从事职业的全部历程。（对）

53．组织职业生涯管理指由组织实施、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工能自我实现的过程。（对）

54．职业期望是个人职业价值的直接反映。（错）

55．职业规划是个人确定职业目标并制定实现这些目标的计划的过程，和组织没有关系。（错）

56．传统的职业道路是员工在一个组织里，从特定的工作到下一工作纵向向上发展的一条途径。（对）

57．双重职业道路指的是，它既包括纵向的工作序列，也包括一系列横向的机会。（对）

58．整体业务外包模式，就是将一项完整的人力资源管理职能工作全部外包出去，企业人力资源管理部门不再履行此项管理职能。

（对）

59．复合业务外包模式，是企业根据实际需要，将多项人力资源管理职能工作外包出去。（对）

60．企业进行人力资源外包，就将管理过程中的全部风险转移给了外包商。（错）

人力资源管理概论期末复习说明

《人力资源管理概论》期末复习说明 一、题型 1．单项选择题：每小题1分，共10题，10分 2．多项选择题：每小题2分，共10题，20分 3．判断并说明理由：每小题4分，共6题，24分 4．归纳/简述题：每小题10分，共2题，20分 5．情景模拟题：共10分。其中选择题每题2分，共6分；四个选项为单选题，五个选项为多选题；问答4分。 6．案例分析：16分 二、答题要求 1．卷面整洁，书写工整。 2．多项选择题：错选、多选、漏选都不得分。 3．判断并说明理由：要求先判断对错，并说明理由，对的和错的都要说明理由。 4．分析/简述题：根据教材内容归纳和整理要点，然后根据要点内容简要展开说明 5．情景模拟题：其中选择题每题2分，共6分；四个选项为单选题，五个选项为多选题，将答案写入括号内。问答题4分，为开放式问题，同学可以根据情景中的具体情况提出自己的建议。 6．案例分析题：根据案例问题回答，并结合案例进行分析。 三、复习要点 （一）判断并说明理由（每小题4分，共24分）（先判断对错，在括号内正确打√，错误打X，并说明理由） 1、人力资源是指在一定时空范围内人口的总和。 （X）理由：在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富，具有体力劳动或脑力劳动的人口的总和。 2、人力资源战略是企业战略的重要组成部分，也是企业战略实现的有力保障，对企业战略的制定具有重要的指导作用。 （X）理由：企业战略对人力资源战略的制定具有重要的指导作用。 3、公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量。 （√）理由：不公平的心理主要产生于所得报酬相对量的比较 4、工作规范又称岗位规范或者任职资格，是根据工作分析所提供的信息，拟定任职者的资格，列举并说明具体任职者的个人特质、条件、所受教育和培训等。 （√）理由：工作规范的定义 5、所谓关键事件，就是对企业员工有重要意义的职务背景关系及相应的行为。 （X）理由：关键事件就是对企业员工的工作绩效有重要意义的职务背景关系及相应的行为 6、职位是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。 （X ）理由：工作要素是工作中不能再进一步分解的最小动作单元 7、人力资源规划是组织战略的重要组成部分，实质是实现组织人力资源供给和需求的平衡过程。 （√）理由：人力资源规划的概念表明这句话的正确性 8、组织中可能会出现某类人员供不应求，而另一类人员供过于求的失衡现象被称为结构性失衡，这种现 象在组织快速发展时期尤为突出。 （X）理由：结构性失衡现象在组织稳定发展时期尤为突出 9、招聘的机会成本是指因招聘不慎，须重新再招聘时所花费的费用。 （X ）理由：这是指招聘的重置成本 10、“一个岗位宁可暂时空缺，也不要让不合适的人选占据”体现了招聘工作应遵循的全面性原则。 （X）理由：体现了招聘工作应遵循的标准性原则

大学期末复习试题资料整理人力资源管理期末复习(整理好的)

一、多项选择题(每题至少有两个正确答案,多选少选均不能得分) 1、制度合法性的内涵说到根本处就是(BC)。A 权威B公平 C正义D 民主 2、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(AD)它是人力资源质量的心理基础。A 人格素质 B 心理结构素质 C 情商D心理功能素质 3、员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。A培训B教育 C激励 D管理 4、从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为(AB) A战略性人力资源规划 B 战术性人力资源规 C 指令性规划 D 指导性规划 5、用于人力资源需求预测的定性预测法有(AB)A 德尔菲法 B 自上而下预测法 C回归分析法 D比率分析法 6、工作评估的非量化评估方法是(AB)。A排序法 B分类法C因素比较法 D 点数法 7、(AB)采用的是品位分类方法。 A 英国 B 法国 C 美国 D日本 8、从激励内容角度,可以将激励划分为(AC)。A物质激励 B外在激励 C精神激励 D内在激励 9、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(ACD),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。A 道德 B 法律 C 意识态 D风俗习惯 10、影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有(ABC)。 A 人口总量及其变动状况 B 人口的年龄构成状况 C 劳动力的参与率D人口的受教育情况 11、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)。 A 前期投资损耗 B 制度性损耗 C 管理损耗D后续投资损耗 12、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有(ABC)。A 韦伯B 泰勒 C法约尔 D马斯洛 13、公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即(ABC)。 A 公益企业 B 公共事业 C非政府公共机构 D国有企业 14、20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有(ABC)。 A 罗默的经济增长—收益递增型的增长模式 B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C 斯科特的资本投资决定技术进步模式 D 贝克尔的微观进步模式 15、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以(ACD)为基础。 A市场机制B竞争机制C契约机制 D保障机制 16、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括(ABC)A分析人力资源的需求B析人力资源供给 C协调人力资源供需缺口 D 分析人力资源的分布 17、根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分(ABC)A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之间的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D非公共组织之间的人力资源流动 18、公共部门人力资源流动的内在动因是(ABC)。 A物质生活环境的需求 B社会关系的需求 C发展的需求D竞争的需求 19、工作设计是对组织内的(BCD )进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。 A工作目标B工作内容 C工作职责D工作关系 20、在编写工作说明书的过程中,必须遵循(ABC)的准则。A 清楚B准确C专门化D全面化 21、一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD )A权威原则B地域原则 C面广原则 D及时原则 22、与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC )的特征。A 公共部门绩效目标的复杂性 B 公共部门绩效形态的特殊性C 公共部门绩效的评价机制不健全D公共部门绩效测量的困难性 23、绩效评估系统主要由( ABC )构成。A工作数量 B 工作质量 C 工作适应能力 D 工作效益 24、一般而言,适用于对公共部门人员比较严重违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒(ABC)A减薪B停薪C停升D降级 25、从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD )的特征。A 约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合B 注重法律建设,规范行政行为 C 监督与约束的主体独立性强D 约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合 二、判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×) 1、制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。(×) 2、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。(×) 3、一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。(×) 4、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。(×) 5、南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。(×) 6、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述,他提出的“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。(×) 7、在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。(×) 8、《中华人民共和国公务员法》规定,公务员因工作需要在机关外兼职,应当经有关机关批准,并可以适当领取兼职报酬。(×)

人力资源管理期末复习重点

一.名词解释 就业：是人力资源与物质资料的结合，是社会求业人员走上工作岗位的过程与状态。 失业:是有劳动能力和就业意愿，但未能获得工作岗位。） 人力资源规划：广义上，可以定义为是预测未来的组织任务和环境对组织的要切，以及为文成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。 工作压力：是指劳动者预见到工作中的身体或情感方面的危险而试图摆脱的高度心理紧张状态。 人管微观：特定社会组织所拥有的能推动其持续发展，达成其目标的成员能力的总和 微观管理：是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，充分发挥人的潜能，变对人的各种活动予以计划，组织，指挥和控制，以实现组织的目标。行为锚定法：是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。 360度考核法：是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。） 面试：是在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段、由表及里地测评应聘者有关素质的甄选方法。 绩效考核：对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。（绩效管理：是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程，是赢得竞争优势的中心环节所在。） 人力资源供给：人力资源供给是指就经济活动而言，已经开发的、马上可以投入经济活动的人力资源，是一个国家或地区社会劳动者与正在谋求职业者所具备的劳动力的总合。包括就业人口和求业人口。需求：人力资源需求即一定范围内的用人主体对于人力资源所提出的需求。） 工作分析：也称职务分析，是全面了解一项具体工作或具体职务的管理活动，和确定完成组织中和项工作所需知识、技能和负担责任的系统方法 ①访谈法②观察法③问卷调查 工作岗位：采用一定的科学方法，根据组织的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和人员必须具备的资格条件，对组织全部岗位所进行的多层次划分 工作设计：将任务组合构成一套完整的工作方案，也就是确定工作的内容和流程安排。)薪酬：用人单位以现金或现金等值品的方式付出的报酬，包括员工从事劳动得到的工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各项利益回报的总合。狭义的薪酬与工资内涵相同。 目标管理；以目标为中心的管理过程，是以实现组织的整体目标为目的的全面管路体系 薪点工资制：以岗位评价和员工技能评价为基础，以点数为标准，按照员工或团队的实际贡献点数，以结算工资定总额，确定劳动报酬的弹性工资制度。 员工招聘是指企业为了发展的需要，向外吸收具有劳动能力的个体的全过程。 人力资源的特征1.双重性（生产性和消费性）2. 能动性 3. 开发持续4时效性5社会性人力资源管理的职能工作：1人力资源规划，招聘和选拔2人力资源开发 3薪酬和福利4安全和健康5劳动关系 人资的基本功能：1.获取 2 整合 3 保持和激励 4 控制和调整 5 开发 人力资源需企业经营战略的层次:总体战略、事业战略和职能战略 企业经营战略的类型： （一）企业基本竞争战略成本领先战略产品差别化战略市场焦点战略 （二）企业发展战略成长战略、维持战略、收缩战略和重组战略 （三）企业文化战略大家庭式企业文化、官僚式企业文化、发展式企业文化、市场式企业文化 人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划，是使人力资源管理与企业经营战略保持一致的手段。 人力资源需企业经营战略的层次:总体战略、事业战略和职能战略 企业经营战略的类型： （一）企业基本竞争战略成本领先战略产品差别化战略市场焦点战略 （二）企业发展战略成长战略、维持战略、收缩战略和重组战略 （三）企业文化战略大家庭式企业文化、官僚式企业文化、发展式企业文化、市场式企业文化 人力资源规划的目标； (一)防止人配置过剩或不足 (二)确保组织在适当的时间、地点有适当数量且具有必备技能的员工 (三)确保组织能对环境变化做出适当的反应 (四)为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致标准。

2013年专业技术人员考试——信息安全技术(单选,多选,判断)

专业技术人员考试——信息安全技术（单选） ____是在蜜罐技术上逐步发展起来的一个新的概念，在其中可以部署一个或者多个蜜罐，来构成一个黑客诱捕网络体系架构。A 蜜网 Backup 命令的功能是用于完成UNIX ／Linux 文件的备份，下面说法不正确的是____。D Backup —d 命令当备份设备为磁带时使用此选项 FTP(文件传输协议，File Transfer Protocol ，简称FFP)服务、SMTP(简单邮件传输协议，Simple Mail Transfer Protocol ，简称SMTP)服务、HTTP(超文本传输协议，Hyper Text Transport Protocol ，简称HTTP)、HTTPS(加密并通过安全端口传输的另一种HTTP)服务分别对应的端口是____。B 21 25 80 443 iptables 中默认的表名是____。A filter UNIX ／Linux 操作系统的文件系统是____结构。B 树型 UNIX ／Linux 系统中，下列命令可以将普通帐号变为root 帐号的是____。D ／bin ／su 命令 UNIX 工具(实用程序，utilities)在新建文件的时候，通常使用____作为缺省许可位，而在新建程序的时候，通常使用____作为缺省许可位。B 666 777 Windows 系统安装完后，默认隋况下系统将产生两个帐号，分别是管理员帐号和____。C 来宾帐号 Windows 系统的用户帐号有两种基本类型，分别是全局帐号和____。A 本地帐号 Window 系统中对所有事件进行审核是不现实的，下面不建议审核的事件是____。C 用户打开关闭应用程序 包过滤防火墙工作在OSI 网络参考模型的____。C 网络层 保障UNIX ／Linux 系统帐号安全最为关键的措施是____。A 文件／etc ／passwd 和／etc ／group 必须有写保护 不能防止计算机感染病毒的措施是_____。A 定时备份重要文件 不需要经常维护的垃圾邮件过滤技术是____。B 简单DNS 测试 布置电子信息系统信号线缆的路由走向时，以下做法错误的是____。A 可以随意弯折 采用“进程注入”可以____。C 以其他程序的名义连接网络 从系统结构上来看，入侵检测系统可以不包括____。C 审计 代表了当灾难发生后，数据的恢复程度的指标是____。A RPO 代表了当灾难发生后，数据的恢复时间的指标是____。B RTO 当您收到您认识的人发来的电子邮件并发现其中有意外附件，您应该____。C 用防病毒软件扫描以后再打开附件 对电磁兼容性(Electromagnetic Compatibility ，简称EMC)标准的描述正确的是____。C 各个国家不相同 防火墙是____在网络环境中的应用。B 访问控制技术 防火墙提供的接入模式不包括____。D 旁路接入模式 符合复杂性要求的WindowsXP 帐号密码的最短长度为____。B 6 关于NA T 说法错误的是____。D 动态NAT 又叫做网络地址端口转换NAPT 关于包过滤防火墙说法错误的是____。C 包过滤防火墙可以有效防止利用应用程序漏洞进行的攻击 关于网闸的工作原理，下面说法错误的是____. C 网闸工作在OSI 模型的二层以上 关于应用代理网关防火墙说法正确的是____。B 一种服务需要一种代理模块，扩展服务较难 关于用户角色，下面说法正确的是____。B 角色与身份认证无关 会让一个用户的“删除”操作去警告其他许多用户的垃圾邮件过滤技术是____。D 分布式适应性黑名单 基于网络的入侵检测系统的信息源是____。D 网络中的数据包 计算机网络组织结构中有两种基本结构，分别是域和____。B 工作组 美国国防部发布的可信计算机系统评估标准(TCSEC)定义了____个等级。C 七 某病毒利用RPCDCOM 缓冲区溢出漏洞进行传播，病毒运行后，在％System ％文件夹下生成自身的拷贝nvchip4.exe ，添加注册表项，使得自身能够在系统启动时自动运行。通过以上描述可以判断这种病毒的类型为____。C 网络蠕虫病毒 某公司的工作时间是上午8点半至12点，下午1点555点半，每次系统备份需要一个半小时，下列适合作为系统数据备份的时间是____。D 凌晨l 点 目前对于大量数据存储来说，容量大、成本低、技术成熟、广泛使用的介质是____。B 磁带 内容过滤技术的含义不包括____。D 过滤用户的输入从而阻止用户传播非法内容 企业在选择防病毒产品时不应该考虑的指标为____。D 产品能够防止企业机密信息通过邮件被传出 容灾的目的和实质是____。C 保持信息系统的业务持续性 Ａ Ｂ Ｃ D H G F J M N Q R

人力资源规划人力资源管理师二级人力资源规划练习

（人力资源规划）人力资源管理师二级人力资源规划 练习

人力资源规划练习题 壹、单项选择题 1、直线制是壹种最简单的集权式组织结构形式又称（） （A）上下级式结构（B）学校式结构（C）军队式结构 （D）分权制结构（E）集权制结构 2、矩阵式最大的特点是（） （A）横纵向联系相结合（B）部门组建方便（C）双道命令系统 （D）解决组织稳定和任务多变之间的矛盾（E）信息沟通顺畅 3、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（） （A）事业部制和模拟分权制（B）直线制（C）矩阵结构制 （D）事业部制（E）直线制和事业部制 4、岗位分析主要包括俩个方面的研究任务，即（） （A）岗位描述，岗位要求（B）岗位名称，岗位职责 （C）岗位能力、岗位要求（D）岗位描述，岗位职责 （E）岗位名称，岗位职责 5、于行业进入成熟期，企业往往选择多种运营战略，这时应该采用（）结构。（A）事业部制或矩阵制（B）直线制或分公司制（C）矩阵制或模拟分权（D）事业部制或模拟分权（E）直线职能制或事业部制 6、“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算和执行的（）（A）指导思想（B）原则（C）方法（D）宗旨（E）目的 二、多项选择题 1、直线制结构的优点有（） （A）结构简单（B）内部协调容易（C）横向联系多

（D）信息沟通迅速（E）管理效率高 2、制约组织结构的因素有（） （A）信息沟通（B）技术特点（C）管理体制 （D）外部环境（E）管理复杂程度 3、组织决策分析要考虑的因素有（） （A）影响时间（B）影响面（C）影响范围（D）所需能力（E）性质4、人力资源规划包括哪四类规划（） （A）战略发展规划（B）组织人事规划（C）考评薪酬规划 （D）制度建设规划（E）员工开发规划 5、劳动定额的表现形式有（） （A）时间定额（B）产量定额（C）见管定额 （D）计划定额（E）服务定额 6、管理制度是对企业管理各基本方面规定（） （A）宪法（B）活动框架（C）技术规范（D）业务规范（E）行为规范7、人力资源管理费用包含（） （A）工资（B）社会保险费（C）奖金（D）差旅费（E）通讯补贴 三、判断题 1、子公司是母公司本身的壹个组成部分或分支机构。（） 2、组织结构决定组织机构，组织机构试组织结构的外于表现。（） 3、正式组织是有意识的个人行为的相加。（） 4、计划定额主要是用来安排生产作业计划的（） 5、技能清单法是通过职位空缺来预测人力需求的方法。（）

人力资源管理期末考试(含答案)

北邮13秋期末考试范围 注意：本范围与期末考试内容相似度超过80%；但是由于是开卷考试，且无计算等学生没有把握的题目，故不提供答案，只提供答题方法。 一、填空题（每小题2分） 1．当今社会的基本资源种类有等。 人才物信息时间 2．古典管理学派的代表人物及其理论分别为等。 法约尔的古典智能理论韦伯的古典组织理论美国泰勒的科学管理理论 3．人力资源管理的基本功能有等。 获取整合保持和激励控制和调整开发 4．企业的经营战略一般分为三个层次。 5．康乃尔大学研究认为人力资源战略可分为等。 6．人力资源需求预测中常用的定量分析预测法有等。 7．情商（EQ）包含的主要内容有等。 8．测量个性的投射测评的方法主要有等。 9．根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性和指向性等特性的不同组合，一般把人按气质划分为四种类型，即。 10．人力资源培训模型的环节有等。 11．员工培训的目标有等几大类。 12．案例分析法认为解决问题的基本环节有等。 13．影响工作绩效的主要因素有。 14．360度绩效考评模式中参与考评的执行者有等。 15．薪酬的构成包括等。我国较普及的工资为。 16．结构工资构成包括等。 17．奖励性可变薪酬的基本类型有等。 18．工作岗位分享制的典型模型有等。 19．改造行为的强化手段有等。 20．企业劳动关系，主要指之间在企业的生产经营活动中形成的各种权责利关系。 二、名词解释（每小题5分）

名词解释重点回答名词的定义，但还要回答关于此名词的特点、分类、要素等之类的相关内容，以较全面地解释此名词。否则，5分的名词解释只能得2-4分。一般一个名词解释起码得要1-200字左右，不是一句话能解释的。 1．人力资源管理 定义：人力资源微观管理是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。 人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。 特点： 人力资源管理始终贯彻的主题是：员工是组织的宝贵财富。 人力资源管理强调组织和员工之间的“共同利益”，并重视发掘员工更大的主动性和责任感。 现代人力资源管理的理论基础涉及管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科。 人力资源管理运作的整体性。人力资源管理的运作必须依赖于整个组织的支持，而且人力资源 2．人力资源规划 含义：人力资源规划是根据企业的人力资源战略目标，科学预测企业未来的人力需求，预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度，确定供求之间的差距，制定人力资源净需求计划，用以指导人力资源的招聘、培训、开发、晋升和调动，确保企业对人力资源在数量和质量上的需求的活动。 3．职务分析 含义：职务分析又称工作分析，是全面了解一项职务的管理活动，也是对该项职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程。 4．职务描述书 内容包括：1）职务概要2）责任范围及工作要求3）机器、设备及工具4）工作条件与环境5）任职条件；对职务描述书编写的要求有：1）清晰2）具体3）简短扼要 5．情商（EQ） 主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 6．职业生涯管理 职业生涯管理就是建立一套能够识别员工发展需要和职业潜力的系统，并借助该系统引导员工的个人发展目标和组织的目标保持一致，在达成组织目标的同时帮助员工实现个人职业目标的活动。 7．亚当斯公平论 在综合有关分配的公平概念和认知失调的基础上，于20世纪60年代提出的一种激励理论。模型为： 8．马斯洛需要层次理论 马斯洛需求层次理论，又称"基本需求层次理论"，是员工激励理论的代表之一，由心理学家马斯洛提出，马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、荣誉需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

人力资源管理师(二级)完整电子版教材

第一章人力资源规划 第一节企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 组织结构是组织部分工协作的基本形式或框架。随着组织规模的扩大，仅靠个人指令或默契远远不能高效实现分工协作，他需要组织结构提供一个基本框架，事先规定管理对象、工作围和联络路线等事宜。 组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基本前提。组织设计虽然是一项操作性较强的工作，但它是在企业组织理论的指导下进行的。 （一）组织设计理论的涵 组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。 1、组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论又被称作广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等，都属于其研究对象。组织设计理论则被称作狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。由此可见，组织理论与组织设计理论在外延上是不同的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。 2、组织理论的发展 组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代理论和现代组织理论三个阶段。组织理论的发展同整个管理理论的发展，基本是一致的。古典组织理论主要是以马克思。韦伯、亨利法约尔等人的行政组织理论为依据的，强调组织的刚性结构；近代组织理论则是以行为科学为理论依据，甚至作为行为科学的一部分而存在，他着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，他既吸收了以前各种组织理论的有益成果，又强调应按照企业面临的部条件而灵活地进行组织设计。现代组织理论还在发展中，他的理论体系还有待进一步完善。 3、组织设计理论的分类 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规）。古典组织学派在这一方面，已经做过大量研究。而动态的组织设计理论除了包含上述基本容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。现代组织设计理论，无疑地属

人力资源管理期末复习题及答案(本科)18384

《人力资源管理》期末复习指南 一、判断题（每题1分，共10分） 1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现。( × ) 2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考 ( × ) 3、人力资源不是再生性资源。( × ) 4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成 ( √ ) 5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值 ( × ) 6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战 ( √ ) 7、人力资源需求的个量需求不包括数量方 ( × ) 8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。(√ ) 9、外部招聘的途径更多，所以比内部招 ( × ) 10、人力资源需求预测可分为短期预测和 ( × ) 11、职务与职位并非一一对应，一个职位可能 ( × ) 12、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好 ( × ) 13、会计、工程师是一种职务。( × ) 14、调剂成本属于人力资源的使用成本。( √ ) 15、人力资源投资收益实质上是人力资本的 ( √ ) 16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。( √ ) 17、工作说明书包括工作描述和职位要求。( × ) 18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。( × ) 19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。( √ ) 20、观察法适用于高层管理职位或一些研究 ( × ) 21、在组织中，员工培训的目的是提高员工 ( √ ) 22、脱产培训是最常用的一种培训方式。( × ) 23、认知学习理论认为学习过程是信息加工 ( √ ) 24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的 ( √ ) 25、住房补贴属于公共福利。( × ) 26、在培训课程设计中，通常使用的教学策略是 ( √ ) 27、绩效管理就是绩效考核。( × ) 28、在进行绩效反馈时，面谈最为关键。( √ ) 29、薪酬主要以工资的形式表现出来。( × ) 30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系 ( × ) 31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。( × ) 32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心 ( √ ) 33、人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是( ) 34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生 ( √ ) 35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别 ( √ ) 36、按照《劳动法》的规定，试用期最长不 ( √ ) 37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一( × ) 38．我国的员工保障管理主要包括社会保障管 ( √ ) 39、在不同的职业发展阶段，员工个人与组织在 ( √ ) 40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策 ( √ ) 二、单项选择题（每题1分，共10分） 1、具有内耗性特征的资源是(B。人力资源 2、下面哪一项不是人本管理的基D. 产品 3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是（ B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 4、马斯洛提出了（ D ）人性假设理论。D 自我实现人 5、（ B ）人性假设理论来自霍桑实验。B 社会人 6、（ D ）是指狭义的人力资源。D 劳动力资源 7、决定目标和战略并保证其实施的过程是（A 战略规划 8、把组织内部人力资源流模型化，能（A 过渡矩阵法 9、人员绩效管理战略的内容不包括（ A ）。 A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平 10、薪酬战略的内容不包括（ D ）。 D 有效的绩效管理平台及领导机制 11．对劳动过程中的关键事件进行（ C．关键事件法 12、不属于人力资源原始成本的是（D．保障成本 13、影响招聘的内部因素是( D．组织的发展阶段和策略14．按照工作岗位的多少，各岗位工作（D．按岗位定员 15、工作日志法的优点（ B. 全面和深入的了解工作要求 16、招聘中运用评价中心技 (B．公文处理 17、某企业对10名新招来的员工进 ( A. 获得成本 18、下列选项属于企业外部招( D.可供选择的范围大 19、下列选项属于内部招聘缺点的是：( C.来源受限 20、定员管理的过程中没有（ D．反馈 21、以“情景”、“协作”、“会（C．建构主义学习理论 22、在培训中，先由教师综合是( B．研讨法

人力资源管理期末复习题及答案【最新版】

人力资源管理期末复习题及答案 一、单选题(每小题2分，共8分) 1、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D) A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C、马斯洛的需要层次理论 D、霍桑试验 2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?(A) A.技术等级工资制 B.职务等级工资制 C.结构工资制 D.多元化工资制度 3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?(D)

A、心理测验 B、面试 C、知识考试 D、情景模拟与系统仿真 4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪一阶段?(B) A、准备阶段 B、演示阶段 C、试行操作阶段 D、随访阶段 5、一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和

专门技术能力的人口总称为(C) A、人力资源 B、人口资源 C、人才资源 D、劳动力资源 6、制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源战略中的哪个步骤?(C) A、战略分析 B、战略选择 C、战略衡量 D、战略实施

7、通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活力?(D) A、人员档案资料 B、人力资源预测 C、行动计划 D、控制与评估 8、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D) A、保障成本 B、开发成本 C、使用成本 D、离职成本 9、人力资源管理工作科学化的基础是(B)。 A、工作评价 B、工作分析

经济法概论试卷单选多选判断(整理过)

试卷 一、单选： 1、中外合资经营企业的可分配利润，应按照（C）。C、合营各方的出资比例进行分配 2、一募集设立方式设立股份有限公司，发起人必须认购公司股份的（D）。 D、总数的百分之三十五以上 3、证券法的公开原则又称信息披露原则，其核心是实现证券市场（D）。 D、信息的公开化 4、经营者的不正当竞争行为给被害的经营者造成的损失难以计算的，向被侵害人赔偿的赔偿额为（C）。 C、侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润 5、我国《保险法》仅适用于（B）。 B、商业保险 6、下列属于所有权绝对消灭的是（A）。 A、所有权客体的消灭 7、我国政府规定，在中外合资经营企业的注册资本中，外国合营者的投资比例一般（C）。 C、不得低于25% 8、公司提取法定公益金是用于（C）。 C、公司职工集体福利 9、在我国对不正当竞争行为进行检查监督的国家机关是（B）。B、工商行政管理部门10、无效合同，自什么时候开始没有法律效力（D）。 D、订立时 11、股份有限公司发起人持有的本公司股份，自公司成立之日起（B）。 B、1年内不得转让 12、双务合同中履行抗辩权包括（D）。 D、同时履行抗辩权和不安抗辩权 13、合同保全的两种方法是（C）。 C、代位权和撤销权 14、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（D）的商品，应当向消费者做出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。 D、可能危及人身、财产安全 15、一般说来，消费者享有对（C）进行监督的权利。 C、商品和服务以及保护消费者权益的工作 16、上市终止是上市证券丧失了在证券交易所（B）。 B、继续挂牌的资格 17、下列（D）不属于税收法律关系的主体。 D、国务院 18、（C）属于增值税的纳税人。 C、加工玉器的某个人独资企业 19、依票据法原理，票据被称为无因证券，其含义指的是（C）。 C、占有票据即能行使票据权利，不问占有原因和资金关系20、《中华人民共和国保险法》对保险公司的业务范围界定为（A）。 A、财产保险和人身保险 21、规定国家根本制度和根本任务的法律是：（C）。C、宪法 22、下列各项中，哪项不属于民事代理行为（B）。 B、甲委托乙代理去婚姻登记机关进行婚姻登记 23、企业由债权人申请破产的，可以向法院申请对该企业进行整顿的是被申请破产的（D）。 D、企业的上级主管部门 24、股份有限公司的监事会是：（C）。 C、公司的内部监督机构 25、溢价发行是指发行人（A）。 A、按高出面额价格发行股票 二、多选： 1、民事诉讼审判程序主要包括（ABC）。 A、第一审程序 B、第二审程序 C、审判 监督程序 2、对商标侵权人，有关工商行政管理部门 有权责令侵权人（ABD）。A、立即停止侵权 行为 B、赔偿被侵权人的损失 D、 销毁现存商品上的伪造商标标识 3、下列各项中能引起诉讼时效中断的是 （AD）。 A、向人民法院提起诉讼 D、向债务人提出请求 4、《公司法》关于一人有限责任公司的特 别规定包括：（ABCD）。 A、注册资本最低限额为人民币10万元 B、一次足额缴纳出资额，不能分期缴付出 资 C、一个自然人只能投资设立一个公司 D、一人有限责任公司不设股东会 5、税收法律关系的要素主要包括以下 （ABCD）。A、税收法律关系主体 B、 税收法律关系客体 C、税收法律关系 的内容 D、税收法律关系的本质 6、合同变更的条件（ABCD）。 A、变更前已有合同关系有效存在 B、合同变更须依当事人约定或法定 C、合同变更须遵守法定形式 D、合同 内容须发生变化 7、法定解除合同的条件有（ABCDE）。A、 不可抗力 B、履行期届满前，当事人一方 表明不履行主要债务 C、当事人一方迟延 履行主债务，经催告后的合理期限内仍未 履行 D、当事人一方迟延履行致使合同目 的不能实现 E、法律规定的其他情形 8、下列各项中，不得用作商标的是（ABC）。 A、本国的国旗 B、外国的国旗 C、“红 十字”标志 9、消费者在展销会期间或租赁柜台购买商 品或者接受服务，展销会结束或柜台租赁 期满后，其合法权益受到损害的，可以向 谁要求赔偿？（AB） A、向销售商品或提供服务的经营者 B、向展销会的举办者或租赁柜台的出租者 三、判断： （X）1、经济法是调整全部社会经济关 系的法律规范的总称。 （V）2、诉讼时效期间届满，其民事权 利能力即归于消灭。 （X）3、股份有限公司的股东有最低人 数限制，也有最高人数限制。 （X）4、商业秘密是指凡不为公众所知 悉的、能为权利人带来经济利益的技术信 息和经营信息。 （V）5、国有企事业单位的会计机构负 责人、会计主管的任免应经过主管单位同 意，不得任意调动或撤换。 （V）6、公司债券表示的是投资者与发 行者之间的债权与债务关系。 （V）7、我国合同法把违约责任规定为 无过错责任原则。 （V）8、证券公司是我国证券市场中的 主要中介机构。 （X）9、外资企业的组织形式为有限责 任公司，不允许采取其他形式。 （X）10、财产保险、人身保险都需指 定受益人。 （X）11、一人有限责任公司，是指只 有一个自然人做股东的有限责任公司。 （X）12、国有独资公司的董事会是股 东会的常设执行机关。 （X）13、要约邀请是指希望他人向自 己发出要约的意思表示。 （V）14、代位权是指债务人怠于行使 其到期债权以致影响债权的实现，债权人 可以以自己的名义代位行使债务人的债 权。 （V）15、故意为侵犯他人注册商标专 用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等 便利条件的，也属于商标侵权行为。 （V）16、消费者有权要求经营者提供 任何商品的价格、产地、生产者、等级、 检验合格证明、使用方法说明书、售后服 务等情况。 （V）17、接受定金一方不履行合同的， 应当双倍返还定金。 （X）18、仲裁委员会可以在直辖市和 省、自治区人民政府所在地的市设立，也 可以根据需要在其他设区的市设立，按行 政区划层层设立。 （X）19、票据法律关系的主体只可以 是法人。 （V）20、背书，是指在票据背面或粘 单上记载有关事项并签章的票据行为。 四、问答： 不正当行为的具体表现有哪些？答： 混淆行为、虚假宣传行为、限购行为、限 制竞争行为、搭售行为、压价销售行为、 不当有奖销售行为、侵犯商业秘密行为、 商业贿赂行为、串标行为、毁誉行为。 五、案例分析： 1、2005年4月10日，永兴商厦向万 方服装厂订购一批服装。合同约定，永兴 商厦4月20日前支付全部货款100万元， 万方服装厂7月10日交货。双方未就合同 转让事宜进行约定。永兴商厦按照合同约 定支付了货款。 5月10日，永兴商厦因忙于改制，将 该合同转让给梅园商场，并通知了万方服 装厂。 7月10日，梅园商场要求万方服装厂按期 交货，万方服装厂予以拒绝，称合同是与 永兴商厦签订的，永兴商厦将合同转让给 梅园商场应经过万方服装厂同意，未经同 意，该转让行为无效。 要求：根据上述情况和《合同法》的 有关规定，回答下列问题： （1）万方服装厂认为永兴商厦将合同 转让给梅园商场应经过万方服装厂同意的 观点是否符合法律规定?简要说明理由。

(完整版)2017年-2019年人力资源规划

四川德胜集团钒钛有限公司 2017年-2019年人力资源规划 （征求意见稿） 第一章总则 (2) 一、指导思想 (2) 二、人力资源战略目标 (3) 三、成立人力资源规划实施领导小组 (3) 第二章人力资源基础建设 (4) 一、人力资源体系、制度建设 (4) 二、岗位标准化建设 (4) 三、员工职业发展规划 (4) 四、人力资源信息化建设 (5) 五、行政、人力资源自身建设 (5) 第三章员工队伍建设 (6) 一、人才引进 (6) 二、员工技能提升培训 (6) 三、“导师制”、“师带徒”机制 (7) 四、人才梯队建设 (7) 五、轮岗机制 (8) 六、干部退出机制 (8) 第四章薪酬绩效管理 (8) 一、员工评价考核机制 (9)

二、员工淘汰机制 (9) 三、岗位创新持续改进机制 (9) 四、中层领导干部考核评价机制 (9) 五、人力资源管理指标考核 (9) 六、薪酬体系建设 (9) 第一章总则 为全面提升公司人力资源管理效率，实现人力资源管理精细化、标准化，打造一支高素质员工队伍，根据四川钢铁板块十三五规划和产业发展方向，结合公司人力资源现状，特制订公司2017年-2019年人力资源规划。 一、指导思想 ◆坚持“以人为本”的管理理念，牢固树立“德胜的第一产品是人”的观念。 ◆全员人力资源管理机制。人力资源管理工作不仅是人力资源部门的事情，公司各级领导干部更是应主动承担人力资源相关职责。

◆在人才选拔任用时坚持“品性第一、状态其次、能力第三”的原则。 ◆以全面对标学习“巴登人力资源管理”为导向，实现人力资源管理全面提升。 二、人力资源战略目标 ◆积蓄人力资本：以培养为主、挖掘为辅、引进为补充，造就一支有操守、懂专业、善经营、能管理的人才队伍，并将这支人才队伍锻炼和凝聚成一个上下目标一致、内外价值一致、专业能力互补和共担分险成果的高效能团队。 ◆规范人力资源体系：建立科学规范的职位体系、组织架构流程、招聘录用流程、培训发展规范、绩效管理制度和淘汰选拔机制，形成能够批量化生产人才的机制。 ◆精简组织流程：以信息化建设为契机，流程精简、提升效率，缩减管理层级，实现扁平化管理，实现全员的自我约束、自我激励、自我管理，实现人力配置的科学合理。 ◆优化薪酬激励：改善员工待遇，提高薪酬福利水平，建立有效的激励和奖惩机制，提高员工敬业度和工作满意度，成为职业人向往的企业之一。 ◆生产岗位技工化：通过公司培训中心建设，全面提升生产岗位员工技能水平，实现“一岗多能、操检合一”的目标。 三、成立人力资源规划实施领导小组 组长：周平 副组长：周晓东、吴小平、刘青川、徐瑜、麦吉昌、谢超、郭明成员：刘波、罗清明、郭亨平、廖远峰、江青芳、冉顶立、李兵、宋佳俊、巴九文

人力资源管理期末复习重点

就业：是人力资源与物质资料的结合，是社会求业人员走上工作岗位的过程与状态。 失业: 是有劳动能力和就业意愿，但未能获得工作岗位。） 人力资源规划：广义上，可以定义为是预测未来的组织任务和环境对组织的要切，以及为文成 这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。 工作压力：是指劳动者预见到工作中的身体或情感方面的危险而试图摆脱的高度心理紧张状 人管微观：特定社会组织所拥有的能推动其持续发展，达成其目标的成员能力的总和微观管理：是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，充分发挥人的潜能，变对人的各种活动予以计划，组织，指挥和控制，以实现组织的目标。行为锚定法：是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。 360度考核法：是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。）面试：是在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段、由表及里地测评应聘者有关素质的甄选方法。 绩效考核：对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。（绩效管理：是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程，是赢得竞争优势的中心环节所在。）人力资源供给：人力资源供给是指就经济活动而言，已经开发的、马上可以投入经济活动的人力资源，是一个国家或地区社会劳动者与正在谋求职业者所具备的劳动力的总合。包括就业人口和求业人口。需求：人力资源需求即一定范围内的用人主体对于人力资源所提出的 态。 需求。） 工作分析：也称职务分析，是全面了解一项具体工作或具体职务的管理活动，和确定完成组织 中和项工作所需知识、技能和负担责任的系统方法 ①访谈法②观察法③问卷调查 工作岗位：采用一定的科学方法，根据组织的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小 和人员必须具备的资格条件，对组织全部岗位所进行的多层次划分 工作设计：将任务组合构成一套完整的工作方案，也就是确定工作的内容和流程安排。）薪酬：用人单位以现金或现金等值品的方式付出的报酬，包括员工从事劳动得到的工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各项利益回报的总合。狭义的薪酬与工资内涵相同。 目标管理；以目标为中心的管理过程，是以实现组织的整体目标为目的的全面管路体系薪点工 资制：以岗位评价和员工技能评价为基础，以点数为标准，按照员工或团队的实际贡献点数， 以结算工资定总额，确定劳动报酬的弹性工资制度。 员工招聘是指企业为了发展的需要，向外吸收具有劳动能力的个体的全过程。人力资源的特征1.双重性（生产性和消费性）2. 能动性3. 开发持续4时效性5社会性人力资源管理的职能工作：1 人力资源规划，招聘和选拔 2 人力资源开发 3 薪酬和福利 4 安全和健康 5 劳动关系 人资的基本功能：1.获取 2 整合 3 保持和激励 4 控制和调整 5 开发人力资源需企业经营战略的层次: 总体战略、事业战略和职能战略企业经营战略的类型： （一）企业基本竞争战略?成本领先战略?产品差别化战略?市场焦点战略 （二）企业发展战略??成长战略、维持战略、收缩战略和重组战略 （三）企业文化战略?大家庭式企业文化、官僚式企业文化、发展式企业文化、市场式企业文化人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划，是使人力资源管理与企业经营战略保持一致的手段。 人力资源需企业经营战略的层次: 总体战略、事业战略和职能战略 企业经营战略的类型： （一）企业基本竞争战略成本领先战略产品差别化战略市场焦点战略 （二）企业发展战略成长战略、维持战略、收缩战略和重组战略 （三）企业文化战略大家庭式企业文化、官僚式企业文化、发展式企业文化、市场式企业文化 人力资源规划的目标； （一）防止人配置过剩或不足 （二）确保组织在适当的时间、地点有适当数量且具有必备技能的员工 （三）确保组织能对环境变化做出适当的反应 （四）为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致标准。