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婴儿游泳馆管理制度

婴儿游泳馆管理制度
婴儿游泳馆管理制度

婴儿游泳馆管理制度

制度

1. 严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。

2. 不得擅自更改会员资料、会员卡信息。

3. 不得对外透露会员资料、信息。

4. 不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。

5. 不得私自更改消费账单、现金收据等票据。

6. 不得利用工作之便贪污、挪用公款。

7.同事之间不得议论会员的事情,同事之间也不得说人坏话。不能相互打骂(如有发现直接开除双方)

行政日常工作职责

1.卫生清洁与检查:做好售货区域的清洁消毒工作,并保持售货区域地面及桌椅整洁,货物摆放整齐,无积灰;

2每天不定时整理商品,做好清点工作,如有丢失,按照卖价的70%赔偿。及时上报补充库存;注意物品保质期;3收银并做好财务记录,熟练操作收银系统;每天下班前做好出入货及账目清点工作; 4.登记维护会员信息;及时补充店内各类表单; 5.熟悉商品的品牌,特点,使用说明; 6.客人接待及安排,热情周到; 7.店内促销及节假日活动策划安排、执行; 8.做好所有员工考勤记录;游泳卡销售记录;店内日常开销支出的记录; 9.应聘人员面试及录用通知;

10.每日做好会员签字划卡,游泳师要一起配合。如有漏划,损失一起承担;监督配合

1 维护游泳室环境,保持干净,卫生,监督每日消毒工作; 2记录毛巾清洗消毒时间,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗10条,所有毛巾每天消毒30-60分钟,保持干燥。阴雨天或周末客人较多时,可使用烘干机;

确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务; 5.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理; 6新员工培训,考核(包括宝宝服务流程和注意事项,安全培训,育儿知识,专业技能,销售技巧,锅炉操作说明);

7新员工考核内容:专业技能(被动操,抚触,洗澡) 2.服务流程 3.育儿知识语言要求

如:1)欢迎语:

————欢迎您参观爱宝贝宝宝游泳馆,有什么可以帮到您的?请问有预约吗?有收到过我们的免费体验券吗?(询问了解对方宝宝的情况)

————欢迎您光临,请问您是试游还是参观,麻烦您做一下来访登记,我们带您参观介绍婴儿游泳馆分为四个功能区:

1、按摩区:包括按摩工作台,衣物柜,备置做脐部处理的消毒物品、按摩油、婴儿爽身粉、尿片和已经消毒的柔软干燥的浴巾等。工作台上可放置CD机。在这个区域内,完成婴儿游泳前的智力开发模仿游戏、兴奋性按摩、脐部处理;婴儿游泳之后做脐部消毒和安抚镇静性按摩等工作。

2、婴儿洗澡区:分为沐浴区和盆洗浴。都是一个宝宝一消毒。大一点的宝宝在淋浴区域,提高场地利用率。

3、婴儿游泳区:游泳区同样分为婴儿个人游泳池和婴童游泳池,大池子拥有循环过滤系统,每天换水消毒。

4、亲子互动区:提供宝妈观看婴儿游泳以及与宝宝亲密接触和互动的场地。婴儿游泳馆的采光要求 :新生儿、婴儿游泳馆采用自然光,明亮且光线柔和,新生儿喜欢较暗些的光,才能睁大眼睛,强光刺激时,新生儿常将眼睛闭上,所以,以防强光直射刺激新生儿、婴儿的眼睛。明亮的光线有利于观察婴儿游

婴儿游泳师职责:

1、严格按照婴儿游泳操去做。坚持一对一的服务。适当的时候做舒醒操和恢复操。以增加宝宝的游泳幅度,保证宝宝在精神状态好的时候后用洗澡。

2、对已经能很出色游泳的宝宝,工作人员容易产生麻痹。注意孩子在游泳池边和游泳池内,“眼球不离宝宝”!两手在孩子活动范围内,可以及时救护。同时也提醒家长看护好自己的宝宝。

3、在宝宝游泳前,称体重,测量体温,检查宝宝是否健康状况。

4、3个月或15斤之内的宝宝在小池子,需要用脖圈,以保护颈椎,同时游泳时间不能超过15分钟,以保证洗澡做抚触不哭闹。超过3个月或15斤要用腋下圈,1岁内婴儿游泳不要超过30分钟。时间太长,宝宝太疲劳,会哭闹!

5、当婴儿在泳池中开始颤抖时,应将其及时抱出,并让其体温得到迅速提升!

6、当宝宝游泳洗澡完毕后,必须在馆内停留15分钟以上,保证宝宝从游泳馆的高的室内温度到休息室的中间温度-外出,这样保证温度的逐渐降低。谨防宝宝在头发没有干的情况下,直接外出,导致感冒!

7、所有的宝宝应受到尊重。宝宝喜欢夸奖。请鼓励和称赞宝宝!

8、早、晚对游泳馆进行紫外灯消毒,游泳前对游泳馆内所有的设备进行消毒,包括毛巾要放入消毒柜。

9、每天整理婴儿游泳用品,检查有没有过期,如有缺少,立刻购买补全。

10、工作人员要做到技术、手法精湛、熟练,不断学习提高。宝宝服务流程和注意事项,安全培训,育儿知识,专业技能,销售技巧,锅炉操作说明

婴儿游泳馆通风和消毒要求:

婴儿游泳馆因为潮湿以及密封较严,往往易产生霉渍和异味,所以,需要有良好的通风条件。要求安装专门的通风设施,以便经常排除湿气和不洁空气,换进新鲜空气。吹风机等小电器应安装在远离婴儿游泳池的地方,以防万一开动的电器掉下来,造成致命的危险。婴儿游泳馆内需要确保空气和附加设施的无交叉感染或污染,要求有专门的消毒设施。每个宝宝每次一人一池子水。婴儿游泳后婴儿游泳池做常规消毒。

婴儿游泳馆室内温度与湿度要求

婴儿游泳馆需要维持恒温,婴儿新生儿产热和散热的功能均比年长儿童和成人差。新生儿婴儿游泳馆的温度在冬天要比一般水疗室高1℃~2℃,为27℃~28℃.夏天在25℃~26℃,以保证新生儿做被动体操或按摩时不会受凉感冒。保持游泳馆的一定湿度,能够增加空气的导热性,婴儿游泳馆内的相对湿度不要超过75%,对于新生儿来说最适宜的环境湿度为50%~60%。

婴幼儿游泳馆用电要谨慎

婴儿游泳准备工作

婴儿游泳准备工作包括:室温要求、水温要求、环境要求、宝宝准备、婴儿游泳用品准备、操作者准备。

工资标准

游泳师:工资+提成

第一个月:1300元+200满勤+200(无客户投诉奖金)+100(餐补)+提成第二个月:1500元+200满勤+200(无客户投诉奖金)+100(餐补)+提成第三个月:1800元+200满勤+200(无客户投诉奖金)+100(餐补)+提成后期会根据个人能力提升基本工资

行政:工资+提成

1800元+200满勤+100元(餐补)+提成

后期会根据个人能力基本提升工资

提成比例:洗一个宝宝提一元

兼职洗一个宝宝提五元

基本业绩,总营业额3万

超出3万,每一万提30%

两万提40%

三万提50%+年底分红

游泳场所卫生管理要求2013

游泳场所卫生管理要求 一、现场监督检查重点 (一)场所与设施 1、布局:按更衣室→强制淋浴室→强制通过式浸脚池→游泳池的顺序规范设臵,不得互相交叉或颠倒。 2、有水质循环净化消毒设备控制室,保证水质循环净化、消毒、补水等设备设施齐备完好,使用自动添加消毒剂设施(不能采用人工直接添加消毒剂进行游泳池水消毒)。 3、强制通过式浸脚池:设臵在淋浴室通往游泳池通道上。池长不小于2米,宽度应与走道相同,深度20厘米。 4、配备水质检测设备:余氯仪、温度计、PH计。 5、独立的消毒剂存放场所,存放场所应当能够密闭、干燥、避光。消毒产品的索证:产品应取得卫生部卫生许可批件,生产企业应取得省级卫生行政部门卫生许可证,产品标签标注齐全。 6、公共用品用具消毒:茶具消毒间必须专用,配备清洗消毒池2个及消毒柜1台。另在合适场所安装有上下水设施的拖鞋专用消毒池2个。 (二)卫生管理 1、亮证经营和信誉度等级公示。 2、水质检测: 开放前:季节性及新开放的游泳场所在开放前应向有检测资质的机构进行游泳池水样检测,取得其出具的游泳池水质检测评价报告。 开放期间:需提供具有检测资质的机构出具的游泳池水质检测报告。 3、卫生管理制度及操作规程:

包括卫生管理网络、游泳场所卫生管理制度、自身检查制度、从业人员健康检查和培训考核制度、传染病和健康危害事故报告制度等,池水循环净化消毒操作规程、浸脚消毒池水更换消毒操作规程、公用茶具清洗消毒操作规程、拖鞋清洗消毒操作规程、池水循环净化设备维护等操作规程。分别臵于卫生档案和相应岗位各一份。 4、突发公共卫生事件应急处理预案:内容包括应急处臵物品及药品的储存管理、氯气泄漏或急性结膜炎流行时的处臵程序、各岗位人员的职责、报告流程等。臵于卫生档案中。 5、禁游标志:入口处应有明显“严禁肝炎、重症沙眼、急性出血性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病、性病等患者和酗酒者进入”的标志。 6、水质公示牌:醒目处公示泳池自测的室温、水温和游离性余氯、pH值测定结果,并注明测定的时间,检测人员签名。应对每一场次或上午、下午、晚上三次定时公示。 7、有关记录:人员体检培训考核记录、消毒剂索证验收记录、池水水质循环净化消毒记录、水质检测记录、公用具清洗消毒记录、自身检查记录等(见公共场所经营单位卫生档案)。 二、法律责任 《公共场所卫生管理条例实施细则》 第三十五条对未依法取得公共场所卫生许可证擅自营业的,由县级以上地方人民政府卫生行政部门责令限期改正,给予警告,并处以五百元以上五千元以下罚款;有下列情形之一的,处以五千元以上三万元以下罚款: (一)擅自营业曾受过卫生行政部门处罚的; (二)擅自营业时间在三个月以上的;

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

游泳场所安全管理制度.doc

最新整理游泳场所安全管理制度x4 最新整理游泳场所安全管理制度 一、安全领导小组 组长: 副组长: 成员: 二、安全保障制度 1、明确职责:所有岗位制定职责。在岗人员必须以岗位职责为标准工作,严格要求自己。对安全工作有突出贡献的要奖励,对违反安全职责的要处罚,建立健全奖罚制度。 2、安全工作的重点在泳池内。救护员以岗位职责为标准定岗,游泳池水面安全分片到岗,安全责任落实到各救护岗位的具体救护员,并签订安全责任书。 3、建立游泳池开放安全工作管理例会制度。夏季开放期间每天召集有关人员专门就当天安全工作的情况开会,时间不在长短,主要解决实际问题,并记录在专门的日记本上,此项工作具体负责管理工作的领班人负责。 4、建立安全管理工作日记录制,具体项目有:领班工作日记录、救护岗位日记录、寄存岗位日记录、池水卫生日记录、水处理日记录、电器操作日记录、冬泳开放日记录。 5、为严格要求工作人员,保障重点岗位的安全,管理人员、救护人员、寄

存人员、电工、水处理工、保洁员、守门员都要签订安全生产责任书。 三、安全保障体系 1、在游泳池各区域醒目位置安放各种游泳规定警示牌、安全警示牌、有关游泳制度标牌及公共设施标志牌,并向游泳者宣传游泳常识和有关游泳的安全知识及规定,提高游泳者自我安全保护意识。 2、严格按照“国家标准”和“市游泳场所管理办法”规定,配备足量合格的专职救护员,并取得体育行政部门颁发的《救护证》后,着装、持证上岗。 3、现场救生器材齐备、到位,放置符合要求。 4、设备安全运行管理配备专人负责,严格按国家有关安全规定、标准操作执行,做到职责清楚。要求办证上岗的岗位,全部办理相关证件。建立相应的岗位安全生产责任制度。 5、应急措施:配置现场处理轻微受伤的药箱和人员,遇紧急情况,采取就地抢救和联系120相结合的抢救措施。 6、如有溺水事故发生,及时上报安办、文体局、派出所,同时上报主管行政部门及相关领导。 7、保障游泳池水卫生,清澈见底,给游泳安全工作提供良好的环境。池水处理严格按国家有关标准消毒、净化,并取得卫生监督机构检验合格。 四、监督制度: 1、场所负责人应经常巡视游泳池开放管理工作,发生安全问题,应立即采取措施提出整改,并检查解决结果,要有记录在案。对各岗位有日记录的应经常检查。

[游泳池管理规定]游泳馆管理制度

[游泳池管理规定]游泳馆管理制度 泳池区域巡查补充新水(非专业) 1打开循环过滤机,检测泳池水质 (余氯值控制在0.3-0.35mg/L.PH 值在6.5-7.8) 。 2清理泳池卫生、净化池水、冲洗消毒、浸脚池、换药水,补充新水,重新配药。 3更换、清洗、晾晒循环过滤芯 4做好开放前的准备 5开始营业(打开循环过滤机) 做好验票、指挥、巡值工作.散场后、收回更衣柜钥匙、主动与泳客道别,清查所负责的水域,投放药物消毒池水,关闭循环过滤机。 6填好工作日志上交班长 . 7离场结束,游泳池检查水质PH值工作流程:不达标开启循环过滤机,使池水充分混合。取定量池水,查看试纸颜色,把PH试纸放入水中,对比值:达标(6.5-7.8) 结束,达标。 游泳池设备检查工作流程:检查设备接口是否漏水,检查水位是否达到指定的位置。开启设备盖,检查设备各阀门是否已经在指定的工作位置。

调试加水/放水开启设备,检查设备是否运行正常。工程部维修调试设备、盖板还原,结束。 游泳池管理规定 1、游泳者应自觉购票(一人一票),保管好自己衣物物品,服从泳池管理人员的管理。 2、凡患有心脏病,肺结核,重症砂眼,中耳炎,冠心病,肠道传染病,性病,皮肤病,精神病等患者,不得办理游泳卡,女性经期也不适宜游泳,酗酒者,行动不便者严禁入池游泳。 3、入池前必须做好准备活动,下水前用水擦脚,胸,背部,以免抽筋,入池前先进行全身沐浴,自觉脱鞋并通过消毒池消毒方可入池游泳。 4、严禁在池内或池边吐痰,吸烟,擦鼻涕,大小便,洗澡及乱扔物品; 不得将宠物带入池区以及有其他污染游泳池的行为。 5、所有游泳者要注意安全,不得将玻璃器皿带入池内,严禁在池内和池边嬉戏打闹和大声喧哗,玩耍;严禁跳水,潜水,攀爬,不会游泳者或儿童严禁入深水区游泳。

游泳馆管理制度细则

游泳馆管理制度细则 游泳馆管理制度细则该如何制定呢?下文是游泳馆管理制度细则,欢迎阅读! 1、进入本池游泳者,必须身体健康,绝不允许皮肤病、心脏病 及传染病患者进入池内。 2、泳者进入泳池前须先进行强制性淋浴,以免污染泳池。 3、泳前须进行身体各部分的预备运动,以免发生以外或各种不 良反应。 4、游泳者不得在泳池内追逐,玩耍等构成对身体安全不利的活动。 5、除携带游泳必需用品外,。其他一切与游泳活动无关的东西,严禁带进场,更不准在游泳池内洗衣服。 6、为了身体健康饭后一小时内请勿进行游泳活动。 7、泳池内的救生设备,泳者都不得乱动。 8、未成年人进入游泳池须有救生员在场监护,如果是学校组织 的集体游泳,必须听从带队老师或游泳教练指挥和安排,以保证泳 场的正常运作和泳者的人身安全。 9、泳场内出现异常问题或情况,必须冷静处理,并马救生员和 在场管理员。 1.游泳池开放时间由会所管理,非开放时间禁止进入泳池。 2.加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。

3.如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,会所有权禁止此会员的游 泳活动。 4.设置安全标志和救生器材。 进入游泳池要遵守以下规定: 1)听从教练和救生员的指挥。 2)安全第一,严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。 3)初学者在无管理人员的看护下禁止下水。 4)泳前认真做好准备活动,禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。 5)爱护游泳池的一切设施。 一、游泳池开放时间由小区会所管理,非开放时间禁止进入泳池。 二、加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识 三、如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,小区会所有权禁止此会 员的游泳活动。 四、设置安全标志和救生器材,深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志。 五、进入游泳池要遵守以下规定: 1)听从教练和救生员的指挥。 2)安全第一,严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。 3)初学者在无管理人员的看护下禁止下水。 4)泳前认真做好准备活动,禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。

公司日常办公室管理制度全完整篇.doc

公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管 理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和 提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作 风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出

贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉 行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济, 发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向 心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、服从领导,关心下属,团结互助。 三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 四、勤于学习,注重沟通,精通业务。 五、积极进取,勇于开拓,求实创新。 六、诚实守信,敬职爱岗,勇于承担工作责任。 第三章服务规范 一、服务礼仪:仪表整洁、姿态标准。 二、微笑服务:笑容和蔼、亲切礼貌。

游泳馆管理制度

游泳馆管理制度 第一章总则 为进一步加强游泳场所的安全,卫生管理,履行公共场所安全管理职责,维护游泳场所的治安秩序,保障游泳者的健康,和安全,集合本游泳馆实际特制订游泳馆安全,卫生管理实施细则. 第二章安全管理制度 第一条由游泳馆负责人、救生人员组成安全管理小组,负责贯彻有关公共场所安全管理的法规,承担游泳馆 的日常安全管理,维护游泳馆的日常秩序。 第二条贯彻“预防为主,安全第一”的原则,严格实施水上救护制度,准确地判断和发现情况,积极救护游 泳人员。 第三条本馆的救护人员兼管安全,上岗时要彻底履行安全管理的职责,劝阻和制止游泳馆内不安全的行为, 防止安全等事故的发生。 第四条深浅水区有明显的标志,游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌,救护观察台,救护器 材齐备,并有效使用。 第五条严禁携带枪支、弹药、易燃易爆等危险物品和管制刀具进入游泳馆。 第六条禁止酗酒、醉酒者进入游泳馆。

第七条严禁带宠物进入馆内。 第三章卫生管理 第八条游泳馆对外开放需领取区卫生防疫部门发放的《卫生营业执照》。 第九条游泳馆工作人员每年开馆前均进行体检,持《健康合格证》上岗工作,并定期接受卫生知识培训。 第十条严格患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣症(包括脚癣|)、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染 病、性病、精神病及酗酒者入场游泳。 第十一条游泳者更衣后须经浸脚消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面,不得穿任何池上池面,以免污染池水。第十二条专人负责游泳池的池水消毒,于每天开馆前測余氯一次,保持控制余氯在0.3-0.4毫克/升之间;用 PH试纸测PH值,保持控制PH值在6.5-8.5之间, 保证池水的消毒。 第十三条工作人员随时消除水中污物,每天停场后彻底清洗池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室,保 持清洁无异味。 第十四条严禁出租游泳衣裤。 第四章更衣室清洁消毒管理 第十五条更衣室内凳子保持干净卫生无污迹,必须随脏随打扫,并定期用84(1:250的比例)消毒液浸泡后的抹布

游泳池卫生管理制度

游泳池卫生管理制度 —、游泳池卫生管理 游泳场所的管理∶定期进行清洁与经常进行的药物处理相结合,保障游泳场所的清洁卫生。相关管理人员要经常 清扫游泳池的周围,防止碎石、玻璃及其他杂物损伤人体或影响水质。水质的卫生管理。确保水池无杂物、无漂 浮物。要按要求对水池进行消毒。 (—)循环净水和消毒设备 (1).游泳池应当安装循环净水和消毒设备,并能满足水质处理的要求。游泳场所水质循环净化消毒设备应保持 齐全完好,建立定期检查和维修制度,做好经常性检查、保养和维修并作好记录。发现问题及时检修,发生故障 时应有应急处理措施,确保各类设施设备正常运行,保持良好状态。 (2).循环争水和消毒设备的选择,应符合下列要求: 1)设备安全可靠、操作和维修方便; 2)计量装置的计量准确,且灵活可调; 3)投加系统能自动控制,且安全可靠; 4)加氯机至少设置一套备用,加氯机应有压力稳定且不间断的水源,加氯机的运行和停止应与循环水泵的运行和 停止设联锁装置。 (二)游泳池水消毒 1.消毒剂的选择应符合下列要求: (1)杀菌消毒能力强,并有持续杀菌的功能; (2)对水和环境无污染,不改变池水水质; (3)对人体无刺激或刺激性较小; (4)对建筑结构、设备和管道腐蚀性小。 2在有条件和需要的情况下,可采用臭氧、紫外线或其它消毒方法。采用臭氧或紫外线消毒时,还应辅以氯消 毒,以保持消毒的持续性。 3.游泳池水(包括儿童涉水池连续供给的新水)加氯量按池水中游离余氯量为0.3~0.5毫克/升计算确定,浸脚消 毒池水加氯量按池水中游离余氯量为5~10毫克/升计算确定,加药时间在开放前1~2小时进行。游泳场所开放 时,要定期测定游泳池水余氯,并做好记录。有条件的,室内游泳场所开放时,每2小时测一次余氯;室外游泳场 所开放时,每小时测一次余氯。 (三)为防止人工游泳池生长藻类,池水中应加入除藻剂。若使用硫酸铜,其加药量不应超过1.0毫克/升。

消防安全管理办公室工作制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A10266 消防安全管理办公室工作制度标准 范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

消防安全管理办公室工作制度标准 范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 一、贯彻落实党和国家有关消防的方针、政策、法律、法规,组织开展宣传教育,提高全民意识。 二、根据上级党委政府对消防安全工作的要求,组织研究制定本辖区消防安全工作计划、目标,完善规章制度,严格管理,认真落实。 三、开展消防安全检查,及时上报重大安全隐患或危险源,并及时落实行之有效的防范措施,确保安全。 四、督促社区(筹委会)、辖区企业加强消防安全管理,落实消防安全责任,并指导辖区单位完善消

游泳馆管理制度

园洲花园会所游泳中心安全管理制度 炎炎夏日,会所游泳池成为业主们消暑避夏的首选之地,但是加强对游泳池安全问题的重视刻不容缓,防患于未然!制订相关的游泳池安全管理制度则是落实安全责任的规范化管理,这样才能尽量避免安全事故的发生。 一、游泳池开放时间由小区会所管理,非开放时间禁止进入泳池。 二、加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识 三、如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,小区会所有权禁止此会员的游泳活动。 四、设置安全标志和救生器材,深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志。 五、进入游泳池要遵守以下规定: 1)听从教练和救生员的指挥。 2)安全第一,严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。 3)初学者在无管理人员的看护下禁止下水。 4)泳前认真做好准备活动,禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。 5)爱护游泳池的一切设施。 六、游泳池救生员的安全职责 1)救护人员和有关工作人员按时到岗,认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备,放置各种救生器材,熟悉水域情况。提高责任感,防止突发事件。 2)自觉遵守各项制度,不迟到、早退。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。 3)做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的进行警告,警告不听劝的可清除出场。密切注意池内情况,特别是进池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。 4)上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,

游泳馆规章制度

游泳馆规章制度 游泳馆规章制度 篇一:游泳馆各项管理制度游泳馆安全管理制度 为了贯彻落实《游泳管理办法》,履行公共场所安全管理职责,维护游泳场所的治安秩序,保障游泳者的健康和安全,结合本游泳馆的实际,特制定游泳馆安全管理制度。 1.由游泳馆负责人负责贯彻有关公共场所安全管理的法规,规定承担游泳馆的日常安全管理,维护游泳馆的日常秩序。 2.贯彻“以防为主,安全第一”的原则,严格实施水上救护制度,定额配备合格的水上救护人员,准确地判断和发现情况,积极救护游泳人员。 3.本馆的救护人员兼管安全,上岗时要切实履行安全管理的职责,劝阻和制止游泳馆内不安全的行为,防止治安灾害事故的发生。4.深、浅水区有明显的标志,游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌,并设有广播设施及救护观察台,救护器材齐备,并有效使用。 5.严禁携带枪支、弹药,易燃易爆等危险物品和管制刀具进入游泳馆。 6.禁止向游泳人员出售含酒精的饮料,禁止酗酒、醉酒者进入游泳馆。 7.配有可正常便用的消防器材和应急灯,经常检查电器设施,确保电器设施的安全正常和有效使用。 游泳馆泳池水质管理制度 1.必须树立对市民健康高度负责的精神。 2.做到环境卫生、池水水质符合国家卫生有关规定。

3.每天对水质进行三次以上的检查。 4.每天对水质进行处理,确保细菌数、透明度和余氯含量符合国家卫生要求。 5.每天必须换洗脚池水,每天对池水进行消毒杀菌处理。 6.池水深浅测检制度 ①必须保持游泳池水间高度基本稳定。 ②由于反冲排污而使水面下降,应及时补充新鲜水。③配备专门人员测量池水深浅 游泳馆卫生管理制度 1.游泳馆对外开放需领取区卫生防疫部门发放的《卫生营业执照》;2.游泳馆工作人员每年开馆前须进行体检,持《健康合格证》才能上岗工作,并定期接受卫生知识培训; 3.严禁患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣疹、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病、精神病及酗酒者入场游泳;4.游泳者更衣后须经保持余氯0.6毫克/升的浸脚、消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面,不得穿任何鞋上池面,以免污染池水;5.固定专人负责游泳池的池水消毒,于每场前测余氯一次,保持控制余氯在0.3-0.4毫克/升之间;用PH试纸测水质PH值,保持控制PH值在6.5-8.5之间,保证池水的消毒; 6.浸脚消毒池池水每四小时更换一次,余氯含量应保持在5~10毫克/升; 7.工作人员随时消除水中污物,每天停场后彻底清扫池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室,保持清洁无异味; 8.配备创可贴、消炎、防暑降温药物,为游泳者提供服务; 9.严禁出租游泳衣裤。 游泳馆更衣室清洁消毒制度

办公室管理规章制度-精简版

办公室管理规章制度 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第一条业务服务规范 1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问答,热情接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,重要电话作好接听记录。 6.公司印章管理由专人保管,即各单位会计为印章管理员,印章使用人需填写《印章使用登记表》,严格按照“谁批准,谁负责”,未经公司领导批准不得擅自将印章带出公司使用,不得在空白介绍信,便签纸上加盖公司印章。印章管理人对印章安全负责,若因印章管理人管理失误给公司带来损失,由印章管理人负全责,并给予相应罚款。发现有章子随意乱放,不上锁的给予印章管理员罚款200元。

第二条办公秩序 1. 办公室人员请假写《请假条》、外出写《出差单》需由直接主管审批,迟到一次罚款100元,无故旷工一次罚款200元。考勤由考勤员月底报至办公室核对,工作时间内不应无故离岗、不得大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。办公桌杂乱者罚款100元/次。 3. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 4. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。 5. 办公室职员周一至周五上班一律穿公司制服,周末如遇特殊情况需穿工装时,也要按要求穿着工装,并着装整洁。有不穿或不按公司要求穿着者,一次罚款100元。 6. 参加公司会议时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假。 第三条办公室管理 1.公司所需的办公用品,由办公室填写《办公用品使用审批表》,报总经理审批后统一购置,统一领用。所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

游泳池管理制度

游泳池管理制度 一、岗位卫生责任制度表 1、游泳池负责人岗位职责 1)、全面负责游泳池内各项管理工作 2)、做好个岗位人员的调配、管理、分工、检查、考勤和监督工作。 3)、严格按照操作规程,认真做好每天的池水检测、场地卫生及设备维护工作。4)、做好游泳池与有关部门及上级领导的沟通和协调工作。 5)、及时处理、汇报游泳池内发生的各种突发事件。 2、救生员工作守则 为规范管理开放性游泳池救生员及安全救护人员的救生工作,保障泳客避免安全事故的发生,同时,触发救生工作人员的工作主动性,确保做到责任到位、措施到位、自觉遵守救生工作原则,立足于防,认真细致做好安全防范工作,落实岗位责任制,制定救生员、安全工作人员工作守则如下: 1)、持证上岗、热爱生命、热爱人民、热爱水上救生事业; 2)、同心协力、拯溺救难; 3)、见“溺”勇为、不怕脏、不怕累、不怕推卸、不拖延、不随意终止抢救;4)、遵守纪律、严守岗位、服从指挥、统一调度; 5)、值岗时,不接电话、不会亲友、不兼教练、不擅离岗(换岗、串岗);6)、不携带与值岗无关的物品上岗; 7)、值岗时,精神饱满、仪表端正、穿着统一的救生服装; 8)、发生事故时不要随意对外发表“个人见解”。

3、水质管理 水质处理员应通过水质处理知识,技术技能的专项培训,并树立工作认真和保证泳客的身体健康的良好心态,其主要职责如下: 1)、水质处理要按照国家制定的公共场所卫生管理条例标准,对池水进行处理。2)、水质处理员应精通各种药剂的作用及使用方法,严禁对池水乱投药、乱处理。3)、水处理工作人员应善于观察池水的水质变化,出现问题应及时处理。 4)、投药后的投药设备及投药桶应及时清洗干净。 5)、配合吸污工作人员搞好泳池的清洁卫生工作。 6)、水质处理员对当天的水质进行随时检测,并做好水质及浸脚池到笔记记录及公布当天水质检测情况。 7)、定期进行业务学习培训,总结经验,提高自身的专业水平。 4、服务员岗位职责 1)、服务员必须按时上下班,坚守工作岗位。 2)、服务员必须严格遵守财务制度,保证票额与现金相符。严禁出现收钱不给票的行为。 3)、服务员必须在售票前验明参泳者的健康证件,无健康证者,一律不得售票入池。 4)、服务员在每天闭场后,必须及时清点票额及现金,并做好登记,妥善保管现金、门票。 5)、负责搞好岗位及安排的卫生工作。 二、危害顾客健康事故报告制度 为有效预防和及时控制危害顾客健康事故的发生,保障游泳客人向心健康与生命安全特制定《危害顾客健康事故报告制度》 1、建立健康危害事故报告制度,游泳池负责人和卫生管理员为责任报告人。 2、报告内容: 1)事故发生的单位、时间、地点几事故现场情况; 2)事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的估计; 3)事故原因的初步分析; 4)事故发生后采取的措施;

公司办公室管理制度范本大全.doc

公司办公室管理制度范本大全1 佛山市家和大富门业有限公司 公司办公室管理制度 总则第一章 为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务一、管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有办公成员并严格遵守各项规定。切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化三、要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。 办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到四、的工作目标。总结、每月有计划每周有 职责范围第二章 ,在直属主管领导办公室管理人员直接受行政 人事主管一、 下主持开展办公室的各项工作。领导的

负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整二、理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管三、理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。 协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相四、页1 第 佛山市家和大富门业有限公司 应的服务。 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客五、接待和公司的各项文化宣传等工作。 收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,六、及时做出整理,当好领导参谋。 协助其他部门工作,完成上级交代的其他工 作,如:名七、 片印制、收发传真等。 工作规范第三章 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规一、

范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。二、办公室事务管理第四章 文书管理制度一、 文件是各部门根据自己的职责范文件是文书的重要组成部分,围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度 而文书特指内部一般性传文件特指公司内外部发文文件;中,阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。 页2 第 佛山市家和大富门业有限公司 文件管理制度(一) 管理要点第一条 、1为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 公司各类制度文件、上级下发文件、文件管理的范围包括:、2

游泳馆管理制度

游泳馆管理制度 第一条岗位责任制度 (一)岗位职责: ◆经营部主管(部长): 1、认真落实公司下达的工作指令,贯彻公司及本部门的各项规章制度,监督各岗位实施正确的服务操作程序,保证管辖范围的日常活动正常进行。 2、巡视检查下属的出勤、工作态度、服务质量及对客关系,坚持现场督导,执行奖罚制度,随时向公司汇报工作情况并提出整改方法及处理意见。 3、制定排班表,科学合理地安排人力,最大限度提高工作效率。 4、制定培训计划,按照岗位服务标准及工作技能要求培训下属,使之尽快了解和掌握各项规定,提高员工素质。 5、根据本辖区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源客情分析,收集客人意见,改进工作方法,了解专业技术新动向及发展,努力完成部门下达的营业指标任务。 6、负责安全检查工作,为客人活动提供优良的服务及良好的环境。 7、按时参加部门例会,及时汇报工作,向下传达会议精神,并落实下去。 8、公正、公平评估所属本区域员工,并作系统调查,上报经理评估。 9、保持对所属员工服务技能及思想的有效掌握与控制。

10、维持与公司其他部门良好协调的工作关系,有任何超出自己权限的,不能解决的工作,并及时上报本部经理,妥善解决。 11、组织并参加部门例会,定期汇报工作计划及安排。 12、完成经理安排的其他特殊工作。 13、检查各区域卫生情况,如当日不能完成的工作必须登记交班记录本。并认真填写员工月绩考核表。 14、认真贯彻落实“4小时”复命制,对不能完成的任务或工作应及时告知上级。 15、班前会前主动看上次有无事情需要传达、通知的,好在班前会时及时通知上班人员。 16、接班后检查各区域的物品是否配备齐全,有无急需申购或领用的物品。 17、做好巡场工作,发现问题及时处理,不能处理的及时上报。 18、做好现场卫生检查,以及填写月绩考核等,做到公平、公正。 19、认真完成上级下达的任务以及上班未完成的工作。 20、当班次不能完成的工作,交接清楚给下一班,并清楚说明。 21、写好交班记录,需要下班交接的内容,一定要写清楚。 22、组织召开班后会,讲本班发生的事情及需要注意的内容,并加以说明。 ◆服务员: 1、做好上岗准备,检查仪容仪表、工号牌配带和区域卫生是否符合要求。

游泳馆管理规定

游泳馆管理规定 欢迎广大员工及游泳爱好者来此健身,为了您和他人的安全和健康,维护正常的营运秩序,请自觉遵守《游泳馆管理规定》,并服从工作人员的管理。 1、凡来本馆游泳者须经医院体检,持有健康合格证,凭证购票、购卡,凭卡凭票入场(1.2米以下的儿童须有家长携带,购买半票)。 2、严禁有心脏病、精神病、癫痫病、肝炎和其他各种传染病(性病、皮肤病、红眼病)患者及饮酒入池游泳,如有隐瞒病史者,产生后果自负。 3、游泳者请妥善保管好自己的物品,不宜携带贵重物品进入泳馆,否则责任自负。 4、严禁携带有毒有异味的物品及易燃易爆的各类危险品入馆;不得携带各种宠物、动物进入馆内。 5、游泳时,必须佩带游泳帽,严禁穿浅色泳装泳裤以及穿鞋(包括拖鞋)进池游泳,禁止儿童进入泳池。 6、禁止1.3米以下的儿童单独入池,有家长携带的儿童,家长必须做好游泳监护,禁止儿童进入深水区游泳。 7、游泳馆内请勿大声喧哗,禁止跳水、潜水、追逐嬉戏、严禁打架斗殴、对违反治安管理条例者送交公安机关依法处理。 8、游泳入池前须进行身体冲洗,双脚通过消毒池方可入池游泳,否则严禁入池。 9、请自觉保持馆内卫生,馆内严禁吸烟,不随地吐痰,严禁将果皮、

果壳、口香粮等带入池内,不得随意丢弃杂物。 10、游泳馆内禁止使用摄像器材以及各类玩具入内,严禁在泳池内及淋浴间内清洗衣服及其他物品。 11、请自觉爱护游泳内的各项设施设备及用品,如有损坏或遗失须照价赔偿。 12、凡团体组织前来游泳的,请持单位介绍信须事先与办公室取得联系,办理相关手续。 游泳池更衣室服务工作规范 1、保证更衣柜的正常运转以及钥匙的配备工作。 2、服务员和浴工应随时做好更衣室和淋浴间的卫生工作,做好随时迎接客人的准备。 3、保证浴巾以及其它用品的正常运营及卫生情况。 4、迎接客人时,热情友好,主动问好,并为客人开锁。 5、在客人更衣时,服务员应周到地为其介结游泳馆的其他服务项目,做好推销工作。 6、客人更衣完应主动为客人锁好柜子,并提醒客人如有贵重物品“请锁好双锁”,引导客人淋浴完之后进入泳区。 7、客人淋浴完,应及时为客人递毛巾。 8、客人离馆时,应引导客人到收银处,交还钥匙牌,顺利结帐。

游泳馆各项管理制度

游泳馆安全管理制度 为了贯彻落实《游泳管理办法》,履行公共场所安全管理职责,维护游泳场所的治安秩序,保障游泳者的健康和安全,结合本游泳馆的实际,特制定游泳馆安全管理制度。 1.由游泳馆负责人、救生组长、场务组长组成安全管理小组,负责贯彻有关公共场所安全管理的法规,规定承担游泳馆的日常安全管理,维护游泳馆的日常秩序。 2.贯彻“以防为主,安全第一”的原则,严格实施水上救护制度,定额配备合格的水上救护人员,准确地判断和发现情况,积极救护游泳人员。 3.本馆的救护人员兼管安全,上岗时要切实履行安全管理的职责,劝阻和制止游泳馆内不安全的行为,防止治安灾害事故的发生。 4.深、浅水区有明显的标志,游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌,并设有广播设施及救护观察台,救护器材齐备,并有效使用。 5.严禁携带枪支、弹药,易燃易爆等危险物品和管制刀具进入游泳馆。 6.禁止向游泳人员出售含酒精的饮料,禁止酗酒、醉酒者进入游泳馆。 7.配有可正常便用的消防器材和应急灯,经常检查电器设施,确保电器设施的安全正常和有效使用。

游泳馆泳池水质管理制度 1.必须树立对市民健康高度负责的精神。 2.做到环境卫生、池水水质符合国家卫生有关规定。 3.每天对水质进行三次以上的检查。 4.每天对水质进行处理,确保细菌数、透明度和余氯含量符合国家卫生要求。 5.每天必须换洗脚池水,每天对池水进行消毒杀菌处理。 6.池水深浅测检制度 ①必须保持游泳池水间高度基本稳定。 ②由于反冲排污而使水面下降,应及时补充新鲜水。 ③配备专门人员测量池水深浅

游泳馆卫生管理制度 1.游泳馆对外开放需领取区卫生防疫部门发放的《卫生营业执照》; 2.游泳馆工作人员每年开馆前须进行体检,持《健康合格证》才能上岗工作,并定期接受卫生知识培训; 3.严禁患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病、精神病及酗酒者入场游泳; 4.游泳者更衣后须经保持余氯0.6毫克/升的浸脚、消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面,不得穿任何鞋上池面,以免污染池水; 5.固定专人负责游泳池的池水消毒,于每场前测余氯一次,保持控制余氯在0.3-0.4毫克/升之间;用PH试纸测水质PH值,保持控制PH值在6.5-8.5之间,保证池水的消毒; 6.浸脚消毒池池水每四小时更换一次,余氯含量应保持在5~10毫克/升; 7.工作人员随时消除水中污物,每天停场后彻底清扫池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室,保持清洁无异味; 8.配备创可贴、消炎、防暑降温药物,为游泳者提供服务; 9.严禁出租游泳衣裤。

办公室管理制度(经典版)

办公室管理制度大全 为了规范办公室管理,提高工作效率,办公室管理制度是少不了的公司内部制度,查字典范文大全特意为大家整理了关于办公室管理制度范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。 办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。

游泳馆管理制度细则

值班制度 为了维护游泳馆正常秩序,保证游泳馆的安全,使工作正常进行,建立健全值班制度,也是游泳馆每个职工的应尽职责。 1、值班人员应准时到位,做到不迟到、不早退、坚守岗位。保持高度警惕,发现形迹可疑的人,必须查询清楚,并将情况记录在案,以便备查。 2、值班人员到岗后,必须先巡查一遍,发现问题,及时处理,并做好记录。 3、值班人员不得无故缺席,如遇特殊情况不能到位者,必须先找好代班人员,经馆长同意后,方可代班。 4、节假日必须服从场部统一安排值班任务(无条件服从)。 5、如擅离职守,发生事故或案件,要进行追究;严重失职者,要加重处罚或追究刑事职任。 更衣室工作人员岗位责任制 1、遵守游泳馆各项规章制度,坚守原则,按章办事。 2、严守劳动纪律,提早十五分钟上班,做好相关工作。 3、工作时不会客、不串岗、不擅离职守,全心全意为来馆游客者服务,礼貌待人。 4、爱护和管理好更衣室内的各种设施,提高警惕,防止发生丢失物 品现象和撬锁等,拾到物品要及时交到有关部门。 5、更衣室服务工作人员不随意对游泳者进行贵重物品的寄存。

6、保管好工作物品,每天做好手牌的交接工作,如有遗失照价赔偿。对所有更衣柜钥匙定期保养。 7、严禁与顾客发生争吵,如有纠纷及时与工作人员联系。 8、未经允许严禁私自放人进馆游泳,违章按章罚款。 9、更衣室地面保持清洁卫生,兼顾厕所、淋浴管理,做到无气味,末开无人龙头。 10、加强更衣室巡回管理,注意闲杂人员,提高警惕。重点检查、督查男女更衣室员是否可以使用,安全系数是否可靠。对更衣箱定期检查和门锁保养。 11、更衣室工作人员不得从事任何经营活动,一经发现将严肃处理。 保洁管理制度 1 确定项目主任(班组长负责人)按选聘场地工(保洁员)并对他们进行与场地有关操作技能、工作要求等培训,根据培训结果择优录用。 2、将保洁任务分解细化、按需要划分若干个岗位,根据岗位任务的工作量与目标要求合理配置岗位人员。 3、按保洁标准和工作要求对场地保洁进行定期、不定期的检查和监督,及时指出和纠正场地保洁中的问题。对检查情况要有记录、有处理、有通报,使场地保洁计划稳步运行。 4、提出场地保洁过程中疑难问题的解决方案,制定场地保洁中的突发事件的预案。

办公室规章制度word版

为加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。下面是本站为大家整理的办公室规章制度,供大家参考。 办公室规章制度 第一章总则 第一条为加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要 求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第一条服务规范 1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。 2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。 5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员用主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话事件太长。 第二条办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经 理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作,保持物品整齐、桌面整洁、整齐。

4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上吸烟)。 7.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。 第三章办公礼仪规范 第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下: 1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。 2.指甲:职员指甲不能太长,用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。

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