国内移动短信市场分析
国内移动短信市场分析
据说，互联网的冬天即将过去，很多网站已找到了盈利点。而所谓的盈利最终都归结到两个点上：网络游戏和移动短信，其中最热的当数移动短信。根据最保守估计，今年互联网企业从移动短信市场可以瓜分的收入为：15亿元人民币。
一、背景情况
截止2002年7月末，我国电话用户总数已达3.8亿户，居世界第一位，其中固定电话2.01亿户，移动电话1.8亿户（中国移动占70%，中国联通占30%），今年上半年移动短信业务量达到326亿条，仅以每条0.10元的基本价格计算，即已产生32.6亿元的收入，据保守估计，今年全年移动短信业务量将超过500亿条，这将是一个至少50亿元以上的巨大的市场。
资料显示，所有发送出的短信中，至少有20%以上是由SP（服务提供商）发送的（而且这个份额还在增长），另外80%是手机之间点对点发送的，也就是说，今年上半年，新浪、网易、搜狐、TOM、灵通、掌门网等这些网站共发送出了65亿条以上的短信，而根据中国移动实施的“移动梦网创业计划”，中国移动允许合作企业（即SP）在每条短信0.10元的基础上，加收最高达2.00元/条的增值服务信息费，也就是说，即使按平均0.2元/条来计算（而大多数是0.5元/条以上的），“移动梦网”的总共353家签约SP们今年上半年即可获得13亿元以上的收入，当然，其中每条收入要交给中国移动0.05元信道使用费和15%的收入分成，但即使这样，SP们的收入也在8亿多元。
如此巨大的收入，难怪像搜狐之类的网站宣布其已经开始盈利了。
二、移动短信
什么是移动短信？
移动短信简称SMS（Short Message Service短消息服务），简单地说，就是GSM手机之间或PC通过互联网与手机之间互相发送短信息的服务。
1992年，在国内大多数用户仅在电视上知道有电脑这么一个机器的时候，英国沃达丰（Vodafone）的GSM网络上，技术人员通过PC向移动电话发送成功世界上第一条短信息。与话音传输及传真一样，短信服务同为GSM数字蜂窝移动通信网络提供的主要电信业务，它通过无线控制信道进行传输，经短信息业务中心完成存储和前转功能，每个短信息的信息量限制为140个八位组。
从发送方（手机或电脑网络）发送出来的信息（纯文本）被储存在短信息服务中心（SMSC），然后再转发到目的用户终端，即使接收方终端由于关机或其它原因而不能即时接收信息，系统仍可保存信息并在稍后接收端开机的时候重新发送。
如果发送英文文本的话，可以发送160个字符，如果发送中文文本的话，可以发送70个中文字符。当然，也可以中英文混合发送。（因为英文字符采用7位编码，140字节可以编码160个字符）。同样，还可以发送低于140字节的二进制信息（比如手机铃声或者手机开机画面），也为实现简单程序语句提供了支持，比如闪烁效果或者免提显示。当然，如果手机支持EMS（加强短信息服务）的话，则可向兼容EMS的手机发送包含文本文字、简单的图形、黑白的图片的混合信息，比如MOTO388等。
最新的MMS（多媒体短信技术）也已经成为了现实。已经发布的三星T108彩屏手机，即支持长达1分钟的，视频质量相近于RM格式的视频。这需要在手机中内嵌一个服务器/客户端软件。韩国的一个软件制造商完成了这个软件的研发，并与包括三星在内多个手机厂商达成了内嵌协议。在中国，也即将推出基于此技术的视频内容服务。
与传统的语音服务相比较，短信服务具有以下几点优势：
1、SMS通过信令频道传输，并不占用独立频道，所以这些信息的发送和接收可以在GSM
网络上与语音、数据和传真服务同时进行而不会对彼此产生任何干扰。
2、SMS还可以支持国内和国际漫游，使移动用户可以使用短信服务向全球任何其它使用GSM系统的移动用户发送短信息。
3、基于GSM、CDMA和TDMA的PCS网络也同样支持SMS，所以说，SMS是名副其实的全球性移动数据服务。
4、SMS使用反馈功能。如果用户愿意，可以通过系统设置获得每条信息发送结果的信息报告。
5、价格低廉。一条短信息160个字节的数据量和大约1秒钟的语音呼叫所占用的空间大致相当。国内的价格是：中国移动入网手机发送短信，发送方需缴纳费用0.1元/条，任何接收方免费；中国移动神州行手机用户发送费0.15元/条；中国联通的收费政策同此或略低。
与手机点对点收发的费率不同的是，通过网站或其他SP发送的短信，不管接收方是个人主动点播给自己接收的，还是点播给亲朋好友接收的，点播者所要付出的费用远比点对点收发的要高，目前国内点播一条手机铃声大约在1元/条以上，图片、短语0.5元/条以上，点播天气预报、新闻等0.2元/条以上，股市、汇市、金融信息则更高。
有利有弊，短信服务的缺点也同样明显：
1、信息本身的单调性。短信息由于其目前的技术原因，大部分传送的纯粹的文本信息。
2、信息长度受限制。由于每条SMS信息不能超过160字节，对于稍长的EMAIL或短信服务例如新闻等，SMSC必须把信息切断为数条进行多次发送，费用反而高。
3、数据传送速率慢和时延。因为SMS使用低速信令频道，这个频道为多种传输所共享，所以速度相对较慢。
三、国内SP状况扫描
目前，国内提供短信服务的网络或无网络平台主要有以下几大类型：
1、互联网超级综合门户网站：由于积累了大量人气，他们做起短信来也是大手笔，这4大门户网站都极力追捧短信服务，新浪、网易、搜狐、Tom都把短信视为盈利利器，为此投入大量人力物力，甚至还发生过新浪起诉搜狐侵犯手机图片知识版权的事情，虽然最后事情不了了之，但足可见其对短信的重视程度。据业内人士估计，这4大门户网站所占的SP 市场份额在80%以上。
2、专业移动门户网站：灵通网（https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,）、掌门网（https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,）、掌中万维（https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,）、清华深讯（https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,/蛙仆网https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,）、神通助理（https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,）、声讯通（https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,）、掌上通（https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,，https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,）等，这些网站大多2年前起家，从WAP入手，本想在WAP市场上分得一杯羹，但由于WAP 的无疾而终而不得不跟随移动转入短信行业，没想到的是短信救了他们，由于有着移动领域深厚的技术和市场积累，他们在短信上才得以充分发挥。这些专业移动服务门户瓜分了8%左右的市场份额。
3、特种服务移动平台供应商：有为广播电台提供手机互动短信服务的，如广东怡创通信（3388）跟上海音乐台合作；有为报纸杂志提供此类服务的，如北京腾思移动技术（8850）与上海的《HIGH》杂志合作，也有为电视栏目、体育彩票、福利彩票、竞猜、炒股、炒汇等提供服务的，不一而足，他们一般不以网站作为吸引眼球的主要载体，而是通过传统媒介吸引受众参与，受众与内容通过手机短信形成互动，而移动平台服务提供商则达到盈利目的。他们单个战斗力并不强，但总体加起来可占到大约5%左右的市场份额。
4、不好归类的两大家：263在线和腾讯QQ。263原来打算做成综合门户网站的第二梯队，但由于缺乏信息资源，只好改为专做ISP和收费邮箱服务，同时提供综合娱乐游戏服务，眼看短信利润雄厚，也不想轻易放弃，于是在这方面也加大投入，目前总能在SP排行榜中
占据前10名以内的位置。腾讯QQ把在线聊天拓展到了无线沟通，QQ已经占据了网上即时聊天的绝对霸主地位，他们通过短信技术使得网上的QQ能与手机之间进行短信息互发聊天，这样就让聊天突破了网络的局限。目前，这两大家要占到5%左右的市场份额。
5、各种各样的专业互联网站：不管是做旅游订房服务的亿龙，做网上拍卖的易趣，还是做游戏的联众、第九城市，甚至是不知道做什么的亿唐也从短信查询CET考分中赚了大笔收入，看起来似乎什么都可以与短信结合起来。看来，只要业务做得专，手机短信成为互联网的一个外延渠道，突破了桌椅的限制，网站总能找到盈利的机会。他们大约占到最后的2%市场份额。
四、SP主流服务内容
SP们提供的服务主要分以下几大类：
1、手机个性服务：
从NOKIA开始，手机图片、铃声的个性化已经成为时尚，每个手机用户都希望自己的手机铃声不再是单调的滴滴声，新款手机提供的自编铃声功能可以让用户自己编制魅力十足的铃声，但用户不一定都是音乐高手，那么花1、2元钱下载一个就具有了极强的吸引力。同样，手机图片也成了时尚追逐的内容之一。
如今，图片和铃声的下载，为新浪、搜狐等创造着每天40万以上的浏览量，其中自然有不少愿意用每条1元的代价，享受这其实只是0.10元成本的服务。
2、资讯服务：
2001年6月4日，王志东被迫离开新浪。虽然新浪的新闻中心是第一个发布此条重大新闻的媒体，但因当时是早上6点多，即使是最勤勉的记者们也还没有打开电脑开始上班，绝大多数人是通过新浪的短信新闻业务了解到这个消息的。新浪的短信新闻实际上是发布这条爆炸性新闻的第一媒体，而此举也一举奠定了新浪短信新闻在业内的第一地位。
在那么多种的移动短信业务中，让许多普通用户最早大规模知道的似乎便应该算是以新闻定制为代表的媒体短信服务，特别是伴随着年初新浪、搜狐、网易大规模推广短信新闻之后，几乎所有使用这三大门户的用户无论是否使用手机都立刻知道了短信服务的存在。
已提供新闻服务的门户网站在从事媒体短信业务时便已拥有了压倒性的先发优势。对于像搜狐新浪这样的网站而言，本身便必须投入大量的人力和物力做好网站的新闻中心，对他们而言提供媒体短信服务只不过是把已经制作好的信息多一种渠道再卖一次而已。从经济学上来说，对于搜狐新浪们来说，制作媒体短信息素材的固定成本实际上是零，因为即使他们没有这项业务，实际上也必须有相同数量的人力物力去维持网站的新闻中心。而在零成本的前提下，由于搜狐新浪们新闻中心的优势，他们几乎可以提供国内最好的媒体短信服务。这也就意味着其他的对手几乎很难在这块业务中分一杯羹。
订阅了新浪搜狐们新闻服务的用户以数十万计，在世界杯期间，这些数字更是有令人咋舌的疯狂增长。
3、沟通服务：
虽然前面谈到的两大业务或者利润率很高，或者知名度很好，但是如果真的要算目前实际的发展情况来看，势头最好的还是以腾讯QQ为代表的沟通平台短信业务。
腾讯通过移动QQ和QQ信使两种服务，实现了手机与QQ之间的无缝双向沟通。移动QQ 业务实际上就是可以通过短信息来代替QQ客户端完成沟通的任务，而QQ信使则是通过QQ 客户端完成手机发送短消息的功能。两者的结合打通了QQ与短信息之间的联系，使两者你中有我，我中有你。这样做的好处在于把两样都非常有前途而且彼此具有互补性的东西融合在了一起，使原来的两样东西都工作得更好。比如说QQ的优势在于沟通能力，但缺点是必须依靠电脑和网络，离开了两者它就是废物，而手机短消息的移动性弥补了这一点，使用户随时随地可以使用QQ；手机短消息的优势在于移动，可是缺点在于输入过于困难，远远比
不上电脑的键盘，而QQ则利用电脑键盘帮助发送信息弥补了手机键盘的缺陷。这两者之间可谓是标准的强强联合，珠联璧合，如虎添翼。这也是为什么这两项服务一经推出之后，便立即帮助腾讯登上了移动梦网第一信息发送商的宝座。
撇开腾讯具体的服务，从抽象上来看，沟通平台短信这块业务其实是纯粹短信息沟通的衍生业务，它所要做的就是打通短信息与其他沟通工具（比如E-MAIL、QQ、ICQ）的连接，一旦平台建立完成，除了技术上必要的维护和改进之外，就是坐等收钱了。它所做的事情只是打通平台，不需培养新的市场，可把已有的市场直接拿来使用，避免了漫长且耗费不菲的培养市场过程，避免了培养市场失败的可能，直接便可以进入成熟阶段。从这一点上来看，腾讯目前的成绩是不无道理的。当然，在这块业务中能够做的其实并不只有腾讯一家，比如电子邮件提醒、通过手机发送电子邮件这些业务实际上也有人在做，只不过推广得不够，效果还不如腾讯而已。而且，实际上我们能够做的并不仅仅只有QQ、E-MAIL这些已经出现的，更多的业务还有待于开拓，比如最近某省移动推出的短消息查询银行账户余额服务就是打通了传统声讯查费和手机的沟通，开拓出了一个新的业务。
4、游戏娱乐服务：
娱乐短信业务目前尚不成熟，除了以掌门网为代表的几家SP以外，几乎没有其他SP 去开垦这块处女地。但是，娱乐短信业务却恰恰是最为看好的业务方向，原因很简单：娱乐短信业务是最能发挥手机移动特征的业务。
手机作为游戏的载体已经被证明是最有发展前途的，日本I-Mode的成功明证了这一点。日本的年轻人天天上班乘地铁时，闲来无事，除了看书看报以外，唯一能做的就是摆弄自己的手机。而手机上I-Mode的互动游戏便成了最好的选择。数据表明，在I-mode应用中，50%用于娱乐服务，包括卡通、照片交换、游戏等。
移动是一种便利，你可以不受地域的限制；但是移动却也是一种弱势，至少在目前的科技条件下，除了看看书包杂志，打打电话以外，看看订阅的短信新闻以外，用户几乎什么事情都干不了，可是又有那么多空闲的时间怎么办呢，于是，娱乐便成了没有选择的选择。
目前居国内手机短信游戏领先地位的掌门网有3个成功因素：深厚的行业基础，专业的业务投入，丰富的应用经验。在整个行业浮躁的时期，掌门网保持了最低的人员流动率，特别是技术人员和产品人员，几乎没有流失，得以保存了企业的经验积累。
5、短信广告服务：
手机的消费者几乎涵盖了各种消费者层次，适合于各种行业的广告；另外，短信只能从上至下阅读，无法避过广告，保证了广告的效果；同时，短信广告的目标对象可进行清楚的划分，有效到达率高。但短信广告也有缺点：表现形式单调，一般只能是纯文字，或者简单的图片、声音，表现力不强。这固然是缺陷，但并不妨碍短信广告成为一种廉价的广告形式，特别是在仅仅需要发布一些文字信息的时候。
目前短信广告有两种形式，第一种是单纯广告，用户每接受一条广告信息，就可获得一定的费用或通话时间；第二种是夹杂在四种短信业务特别是媒体短信业务中发送。比较而言，后者的形式更好一些。前一种就类似于目前的广告电话形式，面对这种形式，用户很有可能接受之后压根就不阅读直接删除了事，导致广告的无效投放。而第二种方式，可以把广告放在正式内容之前，使用户必须往下翻才能够阅读需要的内容，而在翻的过程中也就自然的阅读了广告的信息。
但由于政策原因，SP们不能开发这个市场，政策的限制严格到SP连自己的注册会员都不能发送与本SP无关的商业信息。就是说，某SP给他所有手机注册用户发一条推出新短信服务的信息是可以的，这是用户注册协议里规定好的；但是若发现这个消息里顺便提了一下XXX商品促销，只需要轻松拨打免费电话1860举报，轻则是巨额罚款，重则关闭信道，取消SP资格。
这个庞大市场，目前唯一能看到可以为其他业务做广告信息的，就是来自于代码为1860的中国移动自身的广播系统，另外，还有一家SP获得了这样的资格：上海全球化经济发展研究中心（5008），他们运行了一个财神网站，可以向注册用户发送广告信息，拥有唯一群发短信的权利，这种广告信息只要是用户自己订阅的，就是合法的，而且用户每条信息可获得0.05元的收入，因而订阅人数狂长。但由于资金的缺乏和市场运作能力不强，目前该网站面临关门的危机。
6、小额收费服务：
搜狐短信日前推出了在线点歌的服务，用户通过搜狐的网站选择一首歌曲或者一句祝福，而后搜狐短信便可以在指定的时间内将其发送给任意一个固定电话或者移动电话的用户，搜狐短信也因此收取0.5-1元的费用。在这个过程中，移动梦网起到了一个付费的作用。
在国外，澳大利亚悉尼市首次推出了一项名叫“拨号得可乐”的计划，新型的饮料售货机上标有“拨号得可乐”的号码，用户只要用手机拨个电话，然后做出自己的选择，清凉的可乐就到手。另外，除了在用户每月的手机费账单上增加一项一次两澳元的可乐开支外，用户不必为此另外缴付拨号费。
另外，掌上通所运营的https://www.wendangku.net/doc/af946486.html,也已实现了通过手机支付网上消费所需的小额付费，如游戏点数卡、上网卡、IP电话卡等其他数字卡类，这类产品无需实物形式，交货及时简便，很好地配合了手机小额支付功能，只不过由于手机欠费的大量存在，而使移动、联通不敢大力推广此种服务功能。当然，随着手机预付费形式的推广，相信手机小额付费将越来越盛行。
另外，由于中国银行卡不普及，有理由相信手机支付系统在中国完全有可能成为一个重要的组成部分，甚至在小额支付市场会起到主导地位。
当然，在实际的中国特色的无线应用市场，这种应用同短信广告一样，也许只能属于中国移动以及中国联通这样的运营商的专利。
五、短信市场前景预测
随着信息技术的渗透，语音业务作为一种最基础的电信业务，已经无法满足用户个性化、多元化的需求。从市场的反应来看，目前消费者需要的是富于个性化、具有智能化的电信服务，需要的是全方面、多层次、立体化的便捷服务。消费者的需求很可能就决定了语音业务的主流地位将被数据业务所取代。根据IDC2001年的一项统计，在世界网络业务中，电话业务年增长率为10%，而数据业务年增长率则为40%，按照这样的发展速度，到2020年数据业务极有可能取代电话业务成为电信的主营业务。目前，在世界主要发达国家中，其数据通信业务量已经超过传统话音业务。例如，在美国的电信业务中，数据业务已占80%，话音业务只占20%。又如，日本NTT传统电话业务大幅下降，但其旗下的多科莫公司的无线数据业务I-mode在全球无线通信不景气的情况下，独树一帜，用户数已超过了2000多万。由此可见，在技术和需求促动下，发展数据业务已是大势所趋，而这必将给我国电信运营商带来巨大的数据市场。
虽然短信迅速在移动通信和互联网上窜红，但我国的数据业务仍然处于初级阶段。近几年来，我国电信业务的增长点虽然也大多来自于以IP为主的数据业务，但与其它业务的收入相比，数据业务收入还只是其中很小的一部分。在中国移动设立数据中心（IDC）之前，只有中国电信对数据业务投入最多，也只有中国电信建设IDC。尽管数据业务一直是中国电信传统的优势业务，但业绩不是很理想。去年，中国电信净增数据通信用户1761万户，总数达到了3322万户，数据业务的收入也增长了31.6%，但其业务收入却仅占业务总收入的6%左右。同时由于中国移动的“移动梦网”和中国联通的“联通在信”也都处于起步阶段，所以我国的数据市场基本可以认为处在尚未开发的状况。这当然与目前我国诸如宽带网、GPRS、CDMA和3G等相关技术的应用未真正发挥作用有很大关系，而这些技术的应用恰恰是
拓展数据业务的基础。虽然未显现出强大的作用，但我国拥有巨大的网络资源则是勿庸置疑的。据CNNIC第十次互联网发展统计报告显示，截至到今年6月底，我国平均每周至少上网1小时的公民人数已经超过4580万，仅次于美国和日本，排在世界第三位。另外，该统计报告还显示，从去年下半年起，我国网站数量开始持续增长，目前网站总数已经接近30万个。所有这些都表明了，我国拥有发展数据业务的良好基础，数据市场的前景无限光明。
为了在未来的数据市场抢占先机，国内电信运营商纷纷行动起来，蓄势待发。其中，中国电信在数据市场上动作频频令人瞩目。首先，中国电信加快整合宽带资源，希望通过网络平台的完善来带动数据业务的增长。从去年开始，中国电信实现了CHINANET从骨干网到城域网、接入网的全程宽带化，同时也加快了与十几家北美、欧洲大型网络提供商、接入提供商、信息提供商间的对等互联。其次，中国电信启动了下一代网络（NGN）建设，希望通过下一代网络，为用户提供集语音、数据、传真、多媒体视频等业务为一体的，包括多种接入方式的下一代网络端到端整体解决方案。再次，在中国电信的努力下，固网短信在各省市风风火火的发展起来，从而填补了中国电信此前在短信市场的空白。另外，中国电信在大力发展宽带用户的同时，提出了打造“中国在线”的构想，希望通过加快与内容提供商的合作促进宽带产业链的发展，实现数据业务开发的质的突破。虽然中国电信对开发数据业务信心十足，但同时也必须看到来自中国网通、中国移动等其他网络运营商的威胁。为了在数据市场分得一杯羹，中国移动在加快“移动梦网”建设的同时，加大了数据市场的投资力度。今年７月，中国移动在重庆设立了数据中心，并且表示将积极推动移动数据业务的发展。中国移动希望通过推广移动电子商务、MMS（多媒体短信）的应用，完善行业市场业务体系，进行GPRS高速数据业务的开发推广，并计划到2005年，使数据市场用户数、收入分别达到1.13亿户和56.88亿美元。与此同时，中国市场上的另一移动通信运营商——中国联通也对数据市场虎视眈眈，希望通过加快与韩国SK电信的合作开发无线数据业务。由此看来，在巨大商机的诱引下，数据市场已经形成了群雄逐鹿的局面，至于最终谁将成为最大的赢家，虽无定论，但可以肯定的是，目前的数据市场已经是“山雨欲来风满楼”了。（2002年8月23日）
中国移动指定代码大全发送至10086
中国移动指定代码大全（发送至 10086） 以下是各项业务开通和取消方式： 类别发送代码 HF业务功能 实时话费查询 HF# YYYMM往月帐单查询 话费积分查询JF YECX LS#mm CXZD KTFX KTL CXP 热点业务办理KTGJHY KTCXTC#1 KTSWTC#5 KTHBGJ KTYYTH KTL QXL
KTDXTC#积分查询 套餐使用额度查询缴费历史查询 话费提醒（帐单）定制开通飞信开通来电提醒开通手机报无线音乐俱乐部高级会员开通彩信1 元套餐 开通GPRS5元套餐 号薄管家 开通125 93一元特惠包来电提醒 来电提醒取消 5 元短信套餐开通 KTDXTC#101元短信套餐开通 KTDXTC#151元短信套餐开通 新业务办理QXDXTC KTCLTC#5 KTCLTC#10 QXCLTC KTCXTC#1 KTCXTC#3 KTCXTC#短信套餐取消 彩铃5元套餐开通彩铃10 元套餐开通彩铃套餐取消 彩信1 元套餐开通 彩信3 元套餐开通
彩信5元套餐开通 QXCXTC KTSWTC QXSWTC QXYDMS KTYYTH QXYYTH KTCHYH QXCHYH KTMYYH QXMYYH MWDG MWCX MMGL 客户服务XXCX HM 彩信套餐取消 5元GPRS套餐开通 GPRS套餐取消取消移动秘书 12593 一元特惠包开通 12593 一元特惠包取消国内9 元长话优惠包开通国内9 元长话优惠包取消区内9 元漫游优惠包开通区内9 元漫游优惠包
取消梦网业务订购已定制梦网查询密码管理常用信息查询查询号码归属地
中国移动各基地地址及介绍20140716
地址：浙江省杭州市西湖区西湖科技园西园七路八号 介绍： 中国移动通信集团公司认为做手机阅读地时机已经到来，手机阅读产业已经到了起飞阶段，于是做出了一个重要决策，选择在人杰地灵地文化大省浙江打造手机阅读基地.年底，中国移动通信集团公司正式批复浙江移动成为手机阅读全网产品创新基地.年月手机阅读平台测试上线，月阅读产品内部测试，月和客户端产品省内小规模试用，月起进行省内规模推广，月起在广东、江苏、山东等省规模推广，年月实现业务在全国个省地全面使用.目前平台上汇集了各类图书万余册，用户已超万.未来浙江移动通信产业园将会落户杭州萧山，手机阅读基地也会坐落于园区内，产业园及其周边将成为未来浙江省通信信息产业地高地. 手机阅读基地由中国移动浙江公司负责具体运营工作，一点接入、支撑全网.由基地负责内容地引入和编辑审核.手机阅读基地为了确保内容地低风险采取了多种方法.一方面只跟优秀地内容供应商合作，从内容来源上把握.另一方面建立了一套完整地不良信息审核和风险管制体制.首先，有一套不良信息地关键字库，先对作品进行不良信息比对过滤，分一级、二级、三级.这个关键字库按照新闻出版总署地要求建立并保持与时俱进地更新.其次，还建立了“交叉通读编审”机制，确保入库图书地质量.再次，还要参考很多外部数据，比如这本书在书店卖得怎么样，社会反应如何，在网站排行怎么样.最后，还要参考内部运营数据.根据用户对书地订购、收藏、点击、评论地
数据，进行二次推荐，对已入库地书进行重新审查.另外还有一套不良信息地应急机制、危机公关机制，一旦出现问题可以妥善解决.手机阅读基地地发展前景在于，逐步拓展四层次发展空间，改变阅读习惯和阅读消费习惯.前期主要以手机为载体，实现在碎片时间、无聊时间地浅度阅读.逐步培养人们使用创新地阅读器，结合无线下载，进行随时随地地深度阅读.在进一步加强读者和作者交流互动后，推动原创无线首发，并实现按需打印.最终能结合教育、政府等行业需求，定制专业阅读器，推动无纸化教育等变革，打造全国最大地正版图书汇聚平台、构建全新地图书发行模式. 中国移动手机阅读基地由中国移动集团委托浙江移动建设和运营，主要负责手机阅读业务地平台和产品开发、业务和内容运营等，并支撑全网面向亿多移动用户地手机阅读业务市场推广.基地现有一支人组成地精英团队，平均年龄岁、本科以上学历占比.在团队成员前期地努力下，业务推出全国半年时间日均访问点击量已超过亿次.附近高校：浙江大学（浙江省杭州市西湖区余杭塘路号） 、手机游戏基地 地址：江苏省南京市雨花台区安德门大街号 介绍： 中国移动手机游戏基地由中国移动通信集团江苏公司承建，以"一点接入、支撑全网"地基地模式来实现中国移动游戏业务在内容引入、营销推广、品牌建设及业务规范等方面地统一运营管理.中国移动手机游戏基地始终以客户为导向，创新提出"泛游戏"理念，一直倡
中国移动市场营销策略
中国移动市场营销策略 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自 身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展，关键在于其赢得了客户的心，在产品、服 务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正 在遇到很大的挑战。 中国移动一直在实施整合营销传播，强调“沟通从心开始，强化自身“移动通信专家的定位。 如分布在各城市的户外广告牌；电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人 营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中 突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众 的认知与支持。 同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一 些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等；全球通高端论坛；VIP卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场 所等联合促销；事件营销，通过赞助2015年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的 影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势近几年，中国移动通信市增长迅速。 截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。 2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。 中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布 成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。 据移动公司统计数据表明，到目前为止，中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第 二，仅次于美国。 1、移动数据业务的发展已揭开新的一页虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主 要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。 据有关人士预测，今年年底，全国移动数据用户将达到80万户，2004年将达到4300万户左右，其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 2、预付费业务迅速发展随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的 竞争也日趋激烈。
从市场细分看中国移动的品牌战略
随着手机应用的日渐普及，关于手机单向收费、降低资费的呼吁从来都没有停止过。这样的呼声在今年的人大、政协两会达到一个高潮，有的代表振臂抨击“双向收费别再死扛”，也有的声音则立场坚定的支持双向收费，认为调整费率更可行。双方的论战自然而然地使手机资费又一次成为人们关注的焦点。中国移动作为国内也是世界上的第一大移动运营商，在这样的环境下，面临着投资者、竞争对手以及市场的多重压力，如何从容应对，继续保持健康快速的发展，是本文着重探讨的问题。 迄今为止，没有一种产品可以做到包打天下，能治百病的灵丹妙药更是自欺欺人，万事皆此理。移动通信为客户提供的产品是有偿的网络服务。当一种服务成为商品，它就注定无法满足所有人的消费需求。通常的情况是，一些客户因为网络不好会放弃，一些客户因为资费过高而观望，一些客户则因为服务太差而走开，还有些客户更注重网络对手机的功能支持。这就形成移动运营商推行差异化服务的根本出发点，它以客户需求为依据，将不同类别的客户、不同档次的产品进行拆分组合，充分发挥资源优势，合理调配运营成本，从而达到企业效益最大化。市场细分，源出于此。 中国移动的品牌战略，包括了品牌的定位、设计、管理、包装、推广等等环节，这是对通信服务进行市场细分的客观要求。当“全球通”的资费超出低端客户的心理上限时，“神州行”应运而生；当眼花缭乱的移动新业务层出不穷时，“动感地带”又有了精彩的亮相。让企业从价格战的泥潭中解脱出来，中国移动的品牌战略功不可没。这就印证了一个有趣的逻辑链：初步竞争打破了独家垄断，后来者更是拿资费开刀，祭起价格战的大旗，不健全的监管体系又无力阻止竞争双方一步步滑向“囚徒困境”，由于利益的牵扯还或明或暗地影响到互联互通，给客户通信造成很大的障碍，单一的价格战不会有真正的赢家，市场的无形之手迫使运营商不断进行自我调整，最终仍是通过市场的手段解决竞争的问题。以品牌战略统领企业的所有经营行为，是企业保持市场领先、巩固主导地位的必然选择。有句话说得很形象，防御竞争对手的进攻，首先要学会自己进攻自己。中国移动在细分市场的基础上对强势品牌进行整合，开发出面向中低端客户的“神州行”，让这些客户从“全球通”的品牌中自然剥离，主动维护了“全球通”的高端定位，突出了“专家品质，值得信赖”的卓越气质，使产品的溢价能力并没有随价格的变动而降低，这在近乎同质竞争的移动通信市场中十分难得。中国移动的品牌战略，得到了市场的丰厚回报，短短两三年时间，就以超过一亿的客户规模跃居世界首位，企业实力迅速增强，无论是客户份额还是盈利能力，都远远领先于对手，一举奠定了国内移动通信运营商的主导地位，其中“神州行”客户数以千万计。而这一切，不过是刚刚拉开中国移动品牌战略的序幕。 对客户进行市场细分，通过实施品牌战略提升企业竞争力，绝非中国移动一家独创。美国宝洁、联合利华、可口可乐等等市场大鳄，对于品牌战略的应用都堪称行业楷模。虽然中国移动不生产具体的有形产品，但满足客户多样化的消费需求是企业经营的共同要求。无视客户的需求而片面追求产品的生产销售能力，忽视品牌建设，同样是很多企业容易走入的经营误区。为什么长虹卖的电视比东芝、索尼两家销售之和还多，而利润总额却难望两者之项背？为什么波导手机号称国产销量第一，反倒在利润率上输给了TCL这个后起之秀？其中道理，不难悟透。中国移动作为世界五百强企业，怎样在做大的基础上做强，关键就在于正确细分市场，积极培育客户，将品牌战略深入贯彻到市场经营中去，为竞争制胜增添有力的筹码。 如果说“全球通”、“神州行”是按照业务类别进行的品牌划分，“动感地带”就是以客户诉求点为依据开发的崭新的服务品牌。“全球通”突出了国际漫游、网络优越、服务到位、业务齐全并有丰厚的积分回报诸多特点，在其麾下聚集了相对稳定、忠诚度较高的社会精英群体，他们中的大多数作为老客户见证了中国移动的奋斗历程，更贴切地讲是和中国移动携手历经了风雨征程，伴随着中国移动一起走向成功，一句广告词颇有概括力：尽享成功，信赖全球
中国移动短信指令大全
1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。 信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信
QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐GPRS100 .10086 办理GPRS100元套餐GPRS200 .10086 办理GPRS200元套餐 信指令短信发送端口办理业务 CXGPRS5 .10086 查询GPRS5元套餐CXGPRS20 10086 查询GPRS20元套餐CXGPRS50 10086 查询GPRS50元套餐CXGPRS100 10086 ....查询GPRS100元套餐CXGPRS200 10086 ....查询GPRS200元套餐
浙江移动笔试题
笔试时间为两个小时，前一个半小时是90个选择题，题型跟国家公务员行测题型是一样的，基本上每类题型都包含了，其中涉及的相关内容包括移动公司的业务，还有浙江移动网站上的新闻，纯技术类的题目很少；还有数列题目五道；图形题目五道；英语选择题十道类似高中做过的单项选择，比较简单，也是跟移动业务有关系的，例如GPRS的英文全表示，还有选择动词的-ing还是-ed形式； 做完了90个选择题交完答题卡，接下来是半个小时的180道性格测试题目，跟比亚迪的很像，其中还有跟比亚迪重复的题目； 考到的知识点，我能记得的有： 移动的核心价值观；移动的企业使命；移动的愿景；中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌是（神州行）；动感地带的口号；12580可以查询的内容； 近日，中国移动手机阅读高峰论坛在杭州举行。浙江省委常委、省委宣传部部长黄坤明，原新闻出版总署副署长、中国编辑学会会长桂晓风，省政府副秘书长冯波声，浙江省委宣传部副部长鲍洪俊、吕建楚，浙江省政协文教委主任、原新闻出版局局长俞剑明，浙江省新闻出版局局长钟桂松，中国移动副总裁鲁向东，浙江省通信管理局局长敖大明，省经信委副主任、中小企业局局长高鹰忠中国移动浙江公司总经理钟天华等领导出席会议。出席会议的还有中国移动合作伙伴、作家出版社、浙江出版联合集团、长江出版集团、大百科出版社、广东出版集团等三十余家国内著名出版社，起点、中文等八家互联网原创文学网站，知名书商，石钟山、江南等知名作家，以及客户端、电子阅读器众多国内外知名厂商。 中国移动浙江公司钟天华总经理在致辞时指出，手机阅读是近年来兴起的一种新的手机传媒业务。作为一种崭新的传播手段和传播业态，手机阅读依托丰富的网络内容资源，发挥移动终端的独特优势，正成为出版业发展的一大趋势，也为产业链的参与者带来了前所未有的发展契机。 钟天华希望与手机阅读产业链各方携手共进，开创无线通信与传统出版、数字出版产业的共赢局面，并将中国移动手机阅读基地建设成为中国最大的无线图书发行平台，打造有浙江特色的文化产业高地。 中国移动鲁向东副总裁指出，中国移动所要发展的手机阅读是广义的，它不是简单将已有的阅读资源做整合，而是要通过各方的努力和营销打造传统阅读的新型发行渠道。它不仅包括以手机为载体的W AP、客户端等阅读，还有一个重要的载体业务形态，就是专用手持阅读器，它结合了TD技术，能够高速联网实现在线阅读或下载阅读，使得图书作品在移动终端上展现的广度和深度也越来越强，并且可以拓展到行业应用，实现“终端+通道+内容”的整合拓展。 鲁向东表示，中国移动作为手机阅读业务的积极参与者，将致力于构建合作共赢、公平开放的产业环境，对客户负责，与合作伙伴共同推动产业的繁荣。 浙江省委常委、宣传部部长黄坤明说，随着现代信息技术的快速发展，科技与文化加速融合，文化传播方式发生重大变革，催生新的文化业态和文化产业。数字出版就是现代科技手段在出版领域广泛运用的产物，发展十分迅速，形态不断创新，领域不断扩展，从电子书向数字报纸、从电脑阅读向手机阅读延伸。现代数字出版产业的崛起，给传统文化出版发展带来新机遇，注入强大动力。 黄坤明认为，中国移动全国手机阅读基地落户浙江，对文化大省、“数字浙江”建设将会产生积极的推动作用。并希望中国移动手机阅读基地携手我省及全国优秀的新闻出版和创作机构与团队，联合产业链厂商，加快基地建设进程，用积极健康向上的内容占领文化阵地，服务手机用户，用优秀读物引导人、鼓舞人、教育人。希望与会代表继续关心、支持和参与我
中国移动指令
办理 查询类余额查询YE 余额办理帐单查询ZD#年月 帐单#月份（如： 200903） 办理话费总额查询HF 话费总额办理功能查询GN 功能办理积分查询JF 积分办理品牌查询PP 品牌 GPRS流量查询CXGPRS 流量 归属地查询GSD#需查询号码 归属地#移动号 码 办理网龄查询CXWL 查询网龄办理 业务类呼叫保持功能开通\取消KTHJBC\QXHJBC 开通\取消呼叫保 持 办理呼叫转移功能开通\取消KTHJZY\QXHJZY 开通\取消呼叫转 移 办理呼叫等待开通\取消KTHJDD\QXHJDD 开通\取消呼叫等 待 办理营业停机TJ#服务密码停机#服务密码办理来电显示开通\取消KTLDXS\QXLDXS 开通\取消来电显 示 办理来电提醒开通\取消KTLDTX\QXLDTX 开通\取消来电提 醒 办理开机早知道开通\取消KTZZD\QXZZD 开通\取消开机早 知道 飞信开通\取消KTFX\QXFX 开通\取消飞信办理飞信交友开通\取消KTFXJY\QXFXJY 开通\取消飞信交 友 办理短信功能取消QXDX 取消短信办理彩铃开通\取消KTCL\QXCL 开通\取消彩铃办理移动秘书功能开通\取消KT12580\QX12580 开通\取消秘书办理停机提醒订制\取消DZTJTX\QXTJTX wap功能开通\取消KTWAP\QXW AP 开通\取消W AP 办理17201开户KT17201 修改17201密码 XGMM17201□原密码□新密 码 重置17201密码CZMM17201 注销17201 ZX17201 注销17201国际漫游业务ZXGJ17201 17201指令查询H17201 GPRS套餐GPRS功能开通\取消KTSJLL\QXSJLL 开通\取消数据流 量0元 办理GPRS1元套餐开通\取消KTSJLL1\QXSJLL1 开通\取消数据流办理
中国移动通信市场现状分析
中国移动通信市场现状分析 移动通信差不多成为通信领域中最活跃得力量,它得增长速度已远远超过固定通信.截止到1999年底,全球移动电话用户已超过45亿.我国作为世界最大得潜在移动通信国家,当年用户规模为4324万,仅次于美国和日本,位居全球第三.新世纪,我国移动通信将持续高速进展,到2000年6月,我国移动用户已达6000万,今年有望成为全球第二大移动通信国家.我国移动通信乃至整个通信事业得进展,得益于通信产业适度超前于国民经济得宏观决策,也得益于我国经济持续、稳定、高速地进展,还得益于信息产业政策得扶持和引导.移动通信运营业和制造业得协同进展,使我国移动通信产业呈现出勃勃生机得局面. 一、我国移动通信运营市场现状分析 1进展状况 近十年来,我国移动通信网络规模和用户规模得到高速进展.截止到2000年6月,gsm网规模达到8297万门,移动电话用户接近6000万,移动电话普及率超过46％,移动通信网将在本年内进展成为全球第二大网. 2市场竞争格局 我国移动通信运营市场竞争日益激烈,随着中国移动通信集团公司得挂牌成立,该运营市场形成了以中国移动通信集团公司和中国联通为主体得竞争新格局. （1）中国移动和中国联通得竞争 自1994年成立以来,中国联通得到了政府和信息产业部得大力扶持和政策倾歪,其竞争实力逐步提高,作为我国目前唯—一家综合业务提供商,中国联通得业务进展重点仍是移动通信,并获得了cdma经营许可证. 中国移动已退出与长城电信网得合作,长城电信网独立运作.据预测,长城cdma网也将并入中国联通,如此中国联通得综合实力将得到进一步增强.中国联通已构成对中国移动得强劲竞争.两者得实力差距将进一步缩小,截止到2000年6月. （2）移动电话和固定电话之间得相互渗透和相互竞争
中国移动业务代码大全教学文案
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2017年中国移动校园招聘考试笔试题库历年考试真题
中国移动公司招聘考试笔试真题复习资料中国移动是采用统一考试的形式，报考不同省区的人考同一份卷子，考试是机考，主要内容涵盖行测、英语、专业知识和性格测试和企业文化，建议报考的同学提前做好复习准备，考试复习资料可以到“易壹考资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下 中国移动的校园招聘笔试环节采用统一考试的方式，中国移动的笔试分专业进行，主要有技术类，财务类、财务金融类、市场类等，在全国多个城市设置考场，应聘者在通过计算机测试平台参加统一命题的考试，具体单位有天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、上海、江苏、浙江、福建、江西、山东、河南、湖南、广西、海南、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆25家省公司以及设计院、移动学院、深圳公司、信息港中心、财务公司、在线公司、咪咕公司、卓望公司8家直属单位和专业公司。中国移动集团公司将统一在长春、哈尔滨、大连、南京、合肥、成都、重庆、武汉、广州、西安、北京等城市的重点高校组织开展校园宣讲及见面会活动，欢迎各位同学届时到场。 “移”路有你、“和”你在一起 “和你在一起”，一句贴心的企业承诺，即将承载着最真挚的期盼和梦想走进大学校园，改变小伙伴们的人生轨迹。金秋时节，中国移动通信集团公司2016年度校园招聘正式拉开帷幕，作为国内三大运营商之一的中国移动，本次计划为集团下属的北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆31家省公司，以及设计院、终端公司、政企客户分公司、财务公司、物联网公司、深圳公司、苏州研发中心、杭州研发中心、在线服务公司、咪咕分公司、研究院、移动学院、信息港中心、信安中心、采购共享中心、卓望公司等专业公司和直属单位，面向国内外各大院校诚聘人才。 中国移动通信集团公司于2000年5月16日挂牌成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币。连续15年入选《财富》“世界500强”企业，2015年列《财富》杂志世界500强55位，2015年“Brands’100全球最强势品
手机指令命令代码大全
MTK平台手机指令大全 设置指令：*#66*# 中文语言：*#0086# + send 查看版本：*#8375# 软件版本：*#8882# 测试：*#87# 调试：*#8899# （？） 默认语言:*#0000#+通话键 设置英文:*#0044#+通话键 繁体中文:*#0886#+通话键 简体中文:*#0086#+通话键 串号查询:*#06# 原厂设置:*#66*# 查看版本:*#8375# 工厂指令:*#3646633# 自动测试:*#87# 软件版本:*#8882# *#035670766*001# *#035670766*002# 有一些机器开机输入*#66*#不进测试的。可以在开机瞬间，在按键灯亮和开机音乐响的时候快速按*#*#............*#就可进入测试 科达Q191（MT6228平台）有些好象不支持，可惜啊.......... 诺基亚是国际知名手机品牌，它在中国市场上一直占据着很大一部分销售份额。诺基亚手机拥有着时尚的外观和强大的功能，尤其是它出色的性能，经久耐用。是赢得很多消费者喜爱的主要原因。不少消费者在购买诺基亚手机之后，都会拿着说明书仔细阅读使用说明。然而，不管是什么牌子的手机除了说明书上的那些说明文字之外，都还有很多用户并不知晓的操作命令！而这些使用命令却能够给我们的使用上提供很大的帮助。 1 输入*#06#：显示IMEI码 2 输入*#0000#：显示软件版本(部分型号如果不起作用，可按*#型号代码#，如*#6110#) 第一行--软件版本； 第二行--软件发布日期； 第三行--手机型号 3 输入*#92702689#查询更多的手机信息。有五个选项（可用上下方向键选择）： ①Serial No.：手机的IMEI码。
中国移动 短信营业厅功能代码一览表 (代码发10086)
短信营业厅功能代码一览表:业务类型及数字代码拼音指令1.话费、优惠及月账单查询101查询当前话费总额/余额CXHF或CXYE 102查询上月账单CXSYZD 103查询当月及历史帐单CXZD#yymm 104查询已用优惠1041查询已用优惠金额CXYH#1 1042查询已用优惠时长、短信及V网时长CXYH#2 105查询已用移动数据流量CXYYSJLL 106余额提醒1061开通余额提醒KTYETX#xx.xx(金额) 1062取消余额提醒QXYETX 1063介绍余额提醒JSYETX 1064状态查询CXYETX 107定制电子账单1071定制短信账单DZZD 1072取消短信账单QXZD 1073定制彩信账单DZCXZD 1074取消彩信账单QXCXZD 1075介绍电子账单JSDZZD 1076状态查询CXDZZD 108查询缴费历史CXJFLS 2.查询已开通业务及服务密码办理201查询本机资费产品CXCP 202查询已开通业务CXYW 203服务密码2031密码申请SQMM#[身份证号码] 2032密码修改BGMM#[原密码]#[新密码] 2033密码重置CZMM#[身份证号码] 2034介绍服务密码JSMM 204查询有效期CXYXQ 205查询信誉度CXXYD 206查询归属地CXGSD#[手机号码] 207查询积分CXJF 210我的10086个性化菜单功能2101开通我的10086KT10086
2102取消我的10086QX10086 2103介绍我的10086JS10086 3.来电显示、彩玲、GPRS等业务办理301来电显示3011开通来电显示KTLDXS 3012取消来电显示QXLDXS 3013介绍来电显示JSLDXS 3014状态查询CXLDXS 302彩铃3021开通彩铃KTCL 3022取消彩铃QXCL 3023介绍彩铃JSCL 3024状态查询CXCL 303移动数据流量套餐3031开通移动数据流量标准资费KTSJLL#BZ 3032开通移动数据流量5元资费KTSJLL#5 3033开通移动数据流量20元资费KTSJLL#20 3034开通移动数据流量50元资费KTSJLL#50 3035开通移动数据流量100元资费KTSJLL#100 3036开通移动数据流量200元资费KTSJLL#200 3037取消移动数据流量套餐QXSJLL 3038移动数据流量套餐资费介绍30381介绍移动数据流量标准资费JSSJLLBZ 30382介绍移动数据流量5元资费JSSJLL5 30383介绍移动数据流量20元资费JSSJLL20 30384介绍移动数据流量50元资费JSSJLL50 30385介绍移动数据流量100元资费JSSJLL100 30386介绍移动数据流量200元资费JSSJLL200 3039状态查询CXSJLL 304来电提醒3041开通来电提醒KTLDTX 3042取消来电提醒3042取消来电提醒QXLDTX 3043介绍来电提醒JSLDTX 3044状态查询3044状态查询CXLDTX 305飞信3051开通飞信KTFX 3052取消飞信3052取消飞信QXFX
中国移动手机阅读基地图书版权管理办法修订版
中国移动手机阅读基地图书版权管理办法修订版
中国移动手机阅读基地图书版权管理办法 （第V3.01版） 中国移动通信集团浙江有限公司 1月
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为规范中国移动手机阅读基地（本办法称“阅读基地”）版权管理，妥善处理图书作品使用过程中，阅读基地与内容合作伙伴、内容合作伙伴与权利人、阅读基地与权利人之间的关系，促进版权开发、合作、共赢，实现版权价值最大化，依据《著作权法》、《著作权法实施条例》、《信息网络传播权保护条例》等法律法规，结合阅读基地图书作品使用情况，阅读基地对 11月1日起执行的《图书版权管理办法》(试行)予以修订。 第一章内容合作伙伴 第一条内容合作伙伴是指与中国移动通信集团浙江有限公司签订战略合作协议，授权中国移动通信集团浙江有限公司使用图书作品，获取收益的公司法人或组织。 第二条除全面履行战略协议外，内容合作伙伴须严格遵守法律法规，并按本办法规定履行职责。 内容合作伙伴上传图书作品至阅读基地平台前，必须履行版权审核义务，持有权利文件原件，且追溯至原权利文件。 第三条阅读基地对内容合作伙伴实施版权信用分级管理制度，共分四个等级。 A级为版权后置审核内容合作伙伴； B级为版权前置审核内容合作伙伴； C级为版权监管合作内容合作伙伴； D级为暂停版权合作内容合作伙伴。
中国移动市场营销策略分析论文
中国移动市场营销策略分析 摘要：经过近几年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。随着全国通信运营企业竞争环境的变化，中国移动通信公司面临的市场竞争形势严峻; 为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展。 关键词：中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展，关键在于其赢得了客户的心，在产品、服务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。中国移动一直在实施整合营销传播，强调“沟通从心开始”，强化自身“移动通信专家”的定位。如分布在各城市的户外广告牌；电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等；全球通高端论坛；VIP 卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销；事件营销，通过赞助2008年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势 近几年，中国移动通信市增长迅速。截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移
中国移动九大基地介绍
中国移动各大基地介绍
目录 中国移动各大基地介绍 (1) 中国移动互联网基地介绍 (3) 中国移动位置服务基地介绍 (4) 中国移动手机视频基地情况介绍 (5) 中国移动无线音乐基地介绍 (6) 中国移动电子商务基地介绍 (8) 中国移动手机阅读基地介绍 (9) 中国移动手机游戏及12580基地介绍 (11) 中国移动手机动漫基地介绍 (14) 中国移动物联网基地情况介绍 (16)
中国移动互联网基地介绍 2010年7月在中国移动集团总部统一部署规划下，中国移动互联网基地正式于广东成立。互联网基地牢牢把握互联网业务集中运营、互联网能力建设和互联网模式探索三大定位，从2011年6月起，逐步承接Mobile Market、飞信、梦网门户、139邮箱、移动微博、PUSHMAIL、企业飞信、WLAN、无线城市等多个互联网相关业务的开发运营和集中支撑，并基于开发者和消费者双边市场，以“做好开发者聚集的平台，做好用户喜爱的产品”为目标不断努力。 中国移动互联基地积极实践“开放合作、竞争发展”的理念，汇聚产业链中各方资源，共同打造健康发展的生态环境。2011中国移动首届全球开发者大会上，首次面向开发者发布了MM云、飞信+两大开放平台，整合中国移动各个基地的优势能力，为合作伙伴提供一站式服务。目前中国移动互联网基地签约开发者超过1万家；MM应用商城累计下载量超过10亿次；飞信、139邮箱注册用户数双双突破3亿，飞信月活跃用户数超过9000万，邮箱月活跃用户达到5600万。 中国移动互联网基地积极跟进行业发展趋势，结合运营商能力和优势，创新和服务，推出彩云、彩云通信录、应用内计费、数据分析能力等产品和服务，同时创新合作运营模式，通过开放MM应用库，且与业界优质互联网渠道、开发者形成多方共赢的局面。 未来，互联网基地将一如既往地把握移动互联网发展历史机遇，
中国移动通信公司市场营销案例分析
中国移动通信公司----市场营销案例分析案例主体: 中国移动通信公司 市场地位:市场霸主 市场意义:凭借其品牌战略和市场细分战略,将中国电信市场从资源竞争带入 了营销竞争时代。 市场效果:动感地带的用户已远远超出一千万,并成为移动通信中预付费用户 的主流。 案例背景:中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司,曾成功推 出了“全球通”、“神州行”两大子品牌,成为中国移动通信领域的市场霸主。但 市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局,使中国移动通信市场弥漫着价格 战的狼烟,如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值,成为运营商成功突围的关键。 作为霸主,中移动如何保持自己的市场优势? “动感地带”2003年营销事件回放: 2003年3月,中国移动推出子品牌“动感地带”,宣布正式为年龄在15岁-25 岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐; 2003年4月,中国移动举行"动感地带"(M-ZONE)形象代言人新闻发布会暨媒 体推广会,台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带”; 2003年5月-8月,中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、 公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎;
2003年9月&12月,中国移动在全国举办"2003动感地带M-ZONE中国大学生 街舞挑战赛",携600万大学生掀起街舞狂潮; 2003年9月,中国移动通信集团公司的M-Zone网上活动作品在新加坡举办的著名亚洲直效行销大会(DM Asia)上,获得本届大会授予的最高荣誉--"最佳互动行销活动"金奖, 同时囊括了"最佳美术指导"银奖及最佳活动奖; 2003年11月,中国移动旗下"动感地带"(M-ZONE)与麦当劳宣布结成合作联盟,此前由动感地带客户投票自主选择的本季度"动感套餐"也同时揭晓; 2003年12月,中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由Channel [V]联袂中 央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的"未来音乐国度--U and Me!第十届全球华语音乐榜中榜"评选活动。 “动感地带”策略解析 手机已成为人们日常生活的普通沟通工具,伴随着3G浪潮的到来,手机将凭借运营网络的支持,实现从语音到数据业务的延伸,服务内容更将多样化,同时更孕育着巨大的市场商机。 而同其它运营商一样,中国移动旗下的全球通、神州行两大子品牌缺少差异化的市场定位,目标群体粗放,大小通吃。一方面是移动通信市场黄金时代的到来,一方面是服务、业务内容上的同质化,面对“移动牌照”这个资源蛋糕将会被越来越多的人分食的状况,在众多的消费群体中进行窄众化细分,更有效的锁住目标客户,以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户,是运营商成功突围的关键。 一.精确的市场细分,圈住消费新生代
中国移动手机阅读业务内容合作伙伴管理办法
中国移动手机阅读业务内容合作伙伴管理办法 目录 第一章概述 (3) 第一节适用范围 (3) 第二节内容概要 (3) 第三节名词解释 (3) 第四节解释修订权 (4) 第二章合作模式及商务模式 (4) 第三章合作伙伴资质管理 (4) 第一节手机阅读业务内容合作伙伴资质要求 (4) 第二节合作伙伴资质备案 (5) 第四章合作伙伴引入流程 (5) 第一节总体原则 (5) 第二节合作伙伴引入方法 (6) 一、合作伙伴实力评估 (6) 二、合作伙伴资质审核 (7) 三、合作伙伴业务测试 (7) 四、引入流程细则 (8) （一） MCP提供引入资质初审材料 (8) （二） MCP提交引入资质终审材料 (8) 第五章合作伙伴协议签署办法 (9) 第一节协议模板 (9) 第二节协议协商 (10) 第三节协议签署 (10)
第六章合作伙伴考核及结算管理 (10) 第一节MCP分层分级管理机制 (10) 一、划分标准 (11) 二、积分管理评估 (11) 三、资源配置倾斜 (11) 第二节、结算及投诉管理 (12) 一、结算原则 (12) 二、结算付款流程及要求 (13) 三、对帐管理 (14) 四、投诉管理 (15) 五、投诉处理流程 (15) 第七章合作伙伴退出管理 (16) 第一节自然退出 (16) 第二节 MCP主动退出 (16) 第三节考核退出 (17) 第四节突发事件退出 (17) 第一章概述 为维护中国移动手机阅读业务市场秩序、提高手机阅读业务质量、促进手机阅读业务良性发展，根据《中国移动数据及信息业务基地管理办法（试行）》的要求，中国移动手机阅读基地（以下简称“阅读基地”）特制定《中国移动手机阅读业务内容合作伙伴引入管理办法》（以下简称“本办法”）。 本办法是在《中国移动手机阅读基地业务规范》的原则指导下，对中国移动手机阅读业务内容合作伙伴的引入原则进行明确，并对引入流程进行有效管 理。
中国移动市场调查报告
中国移动市场调查 报告
西华师大移动通信市场话费套餐及满意度 调查报告 完成时间： 6月
目录 一、引言 (3) 二、研究设计和方法 (4) （一）研究目的 (4) （二）研究内容 (4) （三）研究对象和方法 (4) 三、研究结果及分析 (5) （一）被调查学生现在使用移动套餐品牌的情况 (5) （二）被调查学生选择移动套餐品牌的原因是（多选） (5) （三）被调查学生对当前使用手机卡的满意度情况 (6) （四）被调查学生中，性别以及入学前住址对学生使用优惠套餐的影响 (7) 四、结论、建议及研究的不足之处 (8) （一）结论 (8) （二）建议 (8) （三）研究的不足之处 (9) 附录1 (10) 附录2 (13) 附录3 (14) 附录4 (15)
西华师大移动通信市场话费套餐及满意度 调查报告 一、引言 （一）通信市场的概念 通信市场指的是通信企业向消费者提供通信设备产品和信息传递服务的场所和领域，是社会对通信产品、服务现实的和潜在的需求综合。也可指提供信息传递服务的市场。 （二）背景 工业社会进入信息时代以来，已经创造了无数的奇迹，事实上，整个社会正在翻天覆地地变化着，这是个什么都可能发生的时代。每个人都或多或少地会感受到这种震撼。但如果不加以留心，我们也可能会忽视一些事实上值得我们关注的重大的社会现象，例如中国移动通信市场迅速兴起，发展迅猛，到现在为止已经占据了通信行业的70%市场份额。截止 6月累计用户份额：87.38%的新增用户选择了中国移动移动的GSM 网络，手机用户呈现一个加速向中国移动流入的局面，这一现象就是其中之一。 大学生是移动通信市场的重要客户群体之一，中国移动必须深入了解中国大学生通信市场的特点才能够保持、扩大这一庞大的市场群体。话费套餐的目标就是要充分释放用户消费潜力，因此，它便有引诱大家花钱的味道。可是，引诱花钱并不是强迫花钱，手机用户能够自由选择一款适合于自己的话费套餐。
中国移动常用短信查询及常用指令大全
短号码新查询方式 1008601余额查询?编辑短信“1”发送至10086免费查询。 当前话费查询? 编辑短信“20”发送至10086免费查询。 1008610包月量查询? 编辑短信“3”发送至10086免费查询。 1008603/1008609 上月帐单查询? 编辑短信“251*两位月份”发送至10086免费查询。1008607话费管家? 编辑短信“591”发送至10086办理。 1008612号码归属地查询? 编辑短信“23*手机号码”发送至10086免费查询。1008615 GPRS受理专线? 编辑短信“53”发送至10086办理。 1008616积分查询?编辑短信“261”发送至10086查询。 1008618本机品牌资费及已开通业务?编辑短信“21”发送至10086查询 中国移动指令大全（不用再跑营业厅了~ 1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。 信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信