第二章高绩效团队测试题(复习)
高绩效团队测试题（比例 30%）
、填空题：（每空1分，共26 分）
1、团队的PERFORM 是指
3、团队合作的关键问题有
4、团队中除了领导者之外，还应包括哪些角色
二、 判断题：（每题1分，共8分）
1、 在一个团队中大家的想法应是一致的，不该出现批评的声音。 （ ）
2、 在团队角色的分类中，有一类人被称作协调者。协调者在非权利性的影响力方面表 现非常突出。（ ）
3、 创新者是企业团队角色中的一种，个人主义思想太强是创新者的显著的缺点之一。 （ ）
4、 当中途接管一个团队时，应先多观察成员的特点，再做决策。 （ ）
5、 .团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽 心尽力的意愿和作风。 （ ）
&完善者是企业团队中不可缺少的角色， 为完善者更注重的是品质、标准。（ 7、 “冲突”是团队中经常会出现的问题， 往会引发“不能触及到冲突的根本原因，不
能令对方心服口服的后果”
。（ ） 8、 企业的管理者每天都要进行很多的沟通，只有通过沟通才能最后获得解决事情的方 案。（ ）
三、 单选题：（每题2分，共20分）
1、根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分为三种类型，下列哪种不属于 这三种团队类型？（）
A 问题解决型团队
B 多功能型团队
C 共同目标型团队
D 自我管理型团队
2、团队是指一个
一个 __________
的组织，这些人具有 ____________ _____ 及方法做出承诺并彼此负，对 没有完美者，团队的线条会显得比较粗，因 ）
处理团队中产生的冲突时如果采用竞争策略往
2、组建团队使个体的工作动机会被激发， （ ）比单独工作的时候可能更高。 A 能力 B 热情 C 动力 D 效率
3、协调者擅长领导一个具有各种（ ）和各种特征的群体。
A 性格
B 学历
C 技能
D 能力
4、团队角色中的推进者常常是行动的（ ）。
A 推动者
B 发起者
C 协助者
D 创造者
5、团队角色中的创新者在团队常常提出一些新想法，这对企业或团队开拓新的（ 很有帮助。
A 思路
B 发展
C 事业
D 发明
6、善于分析和评价、善于权衡利弊、选择方案的团队角色是（
A 创新者
B 信息者
C 监督者
D 凝聚者
7、团队中培养互信气氛的几个要素： （ ）
A 公开、信任、一致、诚实
B 公开、尊重、 A 工作能力 B 处理能力
C 理论知识
D 专业知识
9、团队希望通过（ ）的方式来改变人们的行为、知识、技能、态度。
A 自学
B 会议
C 培训
D 考试
10、团队冲突处理中，迁就策略的缺点就是会被视为（ ）
A 无能
B 软弱
C 谦让
D 虚伪 四、多项选择题（每小题 2分，共 12分。）
1、团队的重要构成要素包括哪些？（ ）
A 人
B 目标
C 计划
D 团队 合作、诚实
C 公开、尊重、信任、诚实
D 公开、尊重、 一致、诚实
8、团队的绩效与团队成员是否拥有足够的（ ）有关。
2、团队对个人会产生的影响有哪些？（
A 社会助长作用
B 社会标准化倾向 3、团队角色中信息者的典型特征有哪些？
4、团队精神包含的内容为（
5、团队激励的方式包括（
A 情感的激励
B 威胁的激励
C 奖励的激励
D 个人发展的激励
6、按照合作性和武断性的不同，下列哪种是团队解决冲突的策略？（
A 竞争
B 迁就
C 合作
D 回避
三、简答题：
什么叫“冲突”？（ 3 分）处理冲突的策略有哪些？（ 5 分）处理冲突的步骤如何进
行？（ 6分）
4、有效授权有哪些基本原则？（ 8 分） C 减小个人压力 D 从众压力 A 个向 B 热情 C 富有想像力 D 善于人际交往
A 凝聚力
B 合作意识
C 参与意识
D 士气的高昂
1、 高效团队具有哪些基本特征？（ 6 分）
2、 你作为一个管理者，你将如何构建信任？（ 6 分）
3、
1、ABC ；
2、ABD ；
3、 BD ；
4、ABD ；
5、
BCD ； 6、
ABCD ； 答案：
1、目标和价值观、赋能授权、沟通和关系、灵活与弹性、最佳的生产力、
认可与赞美、士气
信任；沟通；主动性；执行力；领导力；角色认知；团队环境 实干者；协调者；推进者；创新者；信息者；监督者；凝聚者；完善者 三、 C D C B A
四、
2、 少数人，互补的技能；共同的目的；绩效目标
3、
4、
1、 错；
2、对；
3、对；
4、对；
5、对；
6、 对；
7、对；
8、对；