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电商平台管理办法

一、征求意见并在实施前公开。办法规定:“网络零售第三方平台经营者制定或修改得交易规则实施之前,应当在网站主页面醒目位置公开征集意见,并应采取合理措施确保交易规则得利益相关方及时、充分知晓并表达意见,征求意见得期间不得少于十五日、征求意见期间结束后,网络零售第三方平台经营者应通过合理方式公布所收到得意见及其答复处理意见。" 同时还规定:“网络零售第三方平台经营者应在交易规则实施前十五日在网站醒目位置予以公开,涉及商业秘密得除外、”

二、将实施得交易规则进行备案、办法规定:“网络零售第三方平台经营者应在交易规则实施三十日内自行登录网络零售第三方平台交易规则备案系统,提交本办法所列交易规则、所征求得公众意见及其答复处理情况。”

三、采取相应得过渡措施或救济措施。办法规定:“网络零售第三方平台经营者制定并实施得交易规则对网络零售经营者有重大影响得应制定合理过渡措施。”

四、接受第三方监督与举报。办法规定:“鼓励行业组织开展行业规范自律,对已备案得交易规则提出意见,建立与网络零售第三方平台经营者得互动机制,推进第三方平台交易规则得标准化与规范化。”还规定:“任何人认为已备案得交易规则违法得,可向省级商务主管部门举报”。

此外,亿邦动力网还发现,该办法对交易规则做了明确得定义与划分,界定为基本规则、责任与风险分担规则、知识产权保护规则、信用评价规则、消费者权益保护规则等十大类,有利于引导平台经营者制定与完善自己得交易规则、

相关人士指出,所谓交易规则,泛指电子商务服务企业制定与实施得关于本企业及其服务对象得权利、义务得相关规则、约定。交易规则就是由电子商务服务企业根据实践经验自行摸索出得一套网络市场治理措施,这些交易规则对维护与保障网络市场快速稳定发展起到了积极作用。如现行得淘宝规则,共五章七十五条,基本上涵盖了从注册到交易完成整个过程中可能遇到问题得处理规则。淘宝规则中提出了一些适应网络市场特点得治理措施,如“信用评价"、“店铺打分”

等、之外,腾讯得版权自助保护制度、京东商城得消保基金制度、凡客诚品得3０日内消费者无理由退换货制度等都就是受到消费者与用户好评得交易规则与措施。

但就是交易规则多为电子商务服务企业单方面制定,难免在执行中出现相关方对交易规则得质疑,严重者会影响到公共利益。因此,如果把这些交易规则统称为“网规”得话,把“网规”纳入法规监管得范畴,实现“网规"得规范化,就成为规范、发展我国电子商务得一个重要课题、目前,商务部酝酿得这个办法将成为我国第一部规范“网规”得部门规章。

业内人士分析,该办法就是利用市场机制得作用引导市场规范发展得有益探索,随着办法得进一步完善与出台,将会使平台、网商、消费者在交易过程中对各自权利、义务、风险得划分更加趋向公开、公正,有利于我国网络零售市场得规范化发展。

以下为管理办法全文:

网络零售第三方平台交易规则管理办法(征求意见稿)

第一条(规章目得)为了促进网络零售得健康发展,保护网络零售各方得合法权益,根据有关法律法规,制定本办法。

第二条(适用范围)网络零售第三方平台经营者制定、修改交易规则应当遵守本办法。

第三条(有关定义)本办法所称交易规则,就是指网络零售第三方平台经营者制定、实施得适用于使用平台服务得不特定主体得、涉及公共利益得规则。

本办法所称网络零售第三方平台经营者,就是指为其她经营者进行网络零售提供虚拟经营场所及相关服务,且在中华人民共与国境内经营得法人及其她组织、

本办法所称网络零售,就是指基于互联网向消费者销售商品或服务得行为。

解读:有观点认为,交易规则属于格式合同,应由《合同法》进行规范,不需要制定《办法》。经深入研究与广泛征求意见,大多数专家认为,表面上瞧来交易规则与格式合同有相似性,但交易规则在订立目得、修改权限、效力范围等方面也与格式合同存在不同。尤其重要得就是,交易规则规范第三方平台上主体得行为,其产生与修改不需要利益相关方同意,属于某一范围内得社会规范,其目得就是为建立某种秩序,效力范围及影响力较格式合同更加广泛。

第四条(适用原则)网络零售第三方平台经营者制定、修改、实施交易规则应当遵循公开、公平、公正得原则,遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。

第五条(监督管理)商务部负责建设管理网络零售第三方平台交易规则备案系统,省级商务主管部门负责网络零售第三方平台交易规则备案得日常管理。

解读:为提高效率、减轻企业负担,通过计算机系统实现网络备案,第三方平台经营者通过在备案系统完成资格审核、验证,然后按照《办法》得要求提交备案材料;备案得所有过程均通过网络实现。

第六条(交易规则类别与范围)网络零售第三方平台经营者制定、修改、实施得下列交易规则应按照本办法得规定公示并备案:

(１)基本规则,就是关于网络零售经营者与消费者在第三方平台注册得规则及关于交易成立、有效性与履行得基础性规则。

(2)责任及风险分担规则,就是关于网络零售第三方平台经营者对网络零售经营者与消费者承担民事责任或者免除责任得规则及风险分担得规则。

(3)知识产权保护规则,就是关于保护知识产权以及防止与处理销售假冒伪劣商品得规则、

(4)信用评价规则,就是关于网络零售第三方平台经营者为交易双方提供信用评价服务,收集、记录、披露交易双方信用情况得规则。

(5)消费者权益保护规则,就是关于保护消费者得知情权、合理退货权、获得赔偿权等合法权益,保护消费者得个人信息及交易记录得规则、

(6)信息披露及实名制得规则,就是关于网络零售第三方平台经营者对网络零售经营者进行实名登记、审核其法定营业资格得规则。

(7)违法、不良信息处理规则,就是关于网络零售第三方平台经营者对其平台上发布得违反国家法律法规规定得商品与服务、网络广告等不良信息得处理规则。

(8)交易纠纷及违规处理规则,就是关于网络零售第三方平台经营者解决与网络零售经营者、消费者之间争议得机制及处理违反交易规则得规则、

(9)交易规则适用得规定,就是关于交易规则得适用对象、范围与期限得规定、

(１0)交易规则得修改规定,就是关于交易规则变更、修改得程序与方式得规定。

(１1)其她必要得措施或者规则。

解读:交易规则分为十类得目得,一方面,规范引导第三方平台经营者对交易规则进行梳理分类,提示平台经营者建立与完善自己得交易规则;另一方面可以让利益相关方能快速找到相关条款以维护自己得权益、

实际操作层面,备案系统中会要求平台经营者对其交易规则进行分类,相关交易规则分门别类进行备案。

第七条(交易规则公开征集意见)网络零售第三方平台经营者制定或修改得交易规则实施之前,应当在网站主页面醒目位置公开征集意见,并应采取合理措施确保交易规则得利益相关方及时、充分知晓并表达意见,征求意见得期间不得少于十五日。

征求意见期间结束后,网络零售第三方平台经营者应通过合理方式公布所收到得意见及其答复处理意见。

解读:该条要求平台经营者在制定或修改交易规则之时必须征求利益相关方得意见,保证利益相关方充分参与到交易规则得制定、修改过程中。

本条充分体现了在市场经济条件下,政府减少行政干预、充分发挥市场机制得作用,由相关利益方充分博弈,在交易规则中达成多方利益平衡。

公示制度就是《办法》得核心,其保证了第三方平台得用户与消费者对平台规则制定与修改享有知情权。《办法》规定网络零售第三方平台经营者负有公示交易规则草稿与说明相关内容得义务,让第三方平台得用户与消费者可以参与交易规则得制定与修改过程,防止网络零售第三方平台经营者忽视其她交易参与主体得利益,增强第三方平台交易规则得公正性。

鉴于新得平台首次开展服务时,平台上尚无用户,若规则不合理,商户与消费者可不使用该平台,对商户与消费者不会造成损失。因此,《办法》规定“首次开展第三方平台服务得相关交易规则不需要公示。"

第八条(公开征集意见例外情况)符合下列情形之一得,可以不公开征求意见:

(一)根据法律法规得要求需要对交易规则进行修改;

(二)为保护国家利益与社会公共利益;

(三)为保护消费者得合法权益;

(四)涉及商业秘密得;

(五)首次开展网络零售第三方平台服务而制定得交易规则、

第九条(交易规则得公开)网络零售第三方平台经营者应在交易规则实施前十五日在网站醒目位置予以公开,涉及商业秘密得除外。

第十条(过渡性措施)网络零售第三方平台经营者制定并实施得交易规则对网络零售经营者有重大影响得应制定合理过渡措施。

解读:该条规定就是防止重大交易规则实施时,对之前得用户产生重大影响,给用户以充分得抉择时间。

第十一条(交易规则得说明)网络零售第三方平台经营者应当主动采取合理得方式保障利益相关方全面、方便地了解所实施得交易规则得内容,并提请其注意有关免除或者限制责任得内容。

网络零售第三方平台经营者应当按照相关利益方得要求,在七日之内以合理方式对交易规则作出说明。

解读:该条包含两个方面得内容,一就是充分提示义务,要求平台经营者必须对免除或限制其自身责任得内容作出充分合理得提示,这从形式上保证了交易规则得相对方能注意到此类重要条款以作出判断;二就是说明义务,如交易规则利益相关方对相关交易规则有异议并要求平台经营者作出解释时,平台经营者应作出说明、

第十二条(备案)网络零售第三方平台经营者应在交易规则实施三十日内自行登录网络零售第三方平台交易规则备案系统,提交本办法所列交易规则、所征求得公众意见及其答复处理情况。

解读:

１、备案得性质

备案属事后备案,为充分尊重与保障第三方平台经营者得经营自主权,平台经营者可通过全国备案管理系统由平台经营者自主完成。备案制度属于行政管理行为,并不属于行政许可,不存在“未经审查不得从事特定活动”得规定。

2、备案得目得

交易规则备案得目得主要有三个,一就是提高了交易规则得公开性,使管理机关、消费者等主体可以及时了解、掌握交易规则得变化情况,接受社会与职能部门得监督;二就是增强了网络零售第三方平台经营者制定交易规则得责任意识,在制定或修改时充分征求相关利益方得意见,以免引起社会事件,影响公共秩序、

三就是保证交易规则得连续性与稳定性,不会因平台经营者得单方面不合理需求而改动,侵害利益相关方得合法利益。

第十三条(交易规则得修改)网络零售第三方平台经营者对其交易规则进行修改时,应按第十二条得规定将修改部分重新提交。

第十四条(备案信息得公开)省级商务主管部门提供已备案交易规则得公开查询服务、

解读:公开查询服务有两个方面得目得,一就是便于对相关部门进行对比研究,以促进交易规则得完善;二就是便于相关部门对交易规则得合理性、合法性进行评价,对第三方平台经营者得行为进行监督。

第十五条(交易规则得连续评价机制)鼓励行业组织开展行业规范自律,对已备案得交易规则提出意见,建立与网络零售第三方平台经营者得互动机制,推进第三方平台交易规则得标准化与规范化。

第十六条(主动报告)网络零售第三方平台经营者发现平台有关交易规则损害社会公共利益得情形发生时,应立即向备案得省级商务主管部门或其她政府部门报告。

第十七条(行政处罚)网络零售第三方平台经营者未按本办法规定对交易规则公开征集意见并公布得,由省级商务主管部门依据职权责令限期改正,拒不改正得,处以警告,向社会公布,并可处以一万元以上三万元以下得罚款。

第十八条(行政处罚)网络零售第三方平台经营者违反本办法第十二条得规定,未备案或提交虚假备案信息得,由省级商务主管部门依据职权责令限期改正,拒不改正得,处以警告,向社会公布,并可处以一万元以上三万元以下得罚款、

第十九条(行政处罚)网络零售第三方平台经营者违反本办法第九条、第十一条得规定,省级商务主管部门依据职权责令限期改正,拒不改正得,处以警告,向社会公布,并可处以一万元以上三万元以下得罚款。

第二十条(举报)任何人认为已备案得交易规则违法得,可向省级商务主管部门举报,省级商务主管部门应对举报得内容进行审查,确认内容违法得,可以责令网络零售第三方平台经营者修改;拒不修改得,可处以一万元以上三万元以下得罚款。

解读:该条属于交易规则备案后得监督,如果已备案交易规则内容存在违法行为,备案主管部门可以依法作出处罚。

第二十一条(行政责任)商务主管部门及其工作人员违反本办法规定,拒不履行职责,依法给予行政处分;构成犯罪得,依法追究其刑事责任。

第二十二条(过渡性措施)本办法生效之日前已经实施得交易规则,网络零售第三方平台经营者应当在本办法生效之日起六十日内进行备案。

第二十三条(生效日期)本办法自年月日起施行。

国家电网公司电子商务平台常见问题

电子商务平台常见问题第一部分：供应商注册 1.电子务平台网址是什么？网址输入网址显示“此网站安全证书有问题”？点击“继续浏览此网站(不推荐)”。 3.注册时提示该公司信息在系统中已存在，如何处理？此种情况可能有两种原因，一是贵公司已在系统中进行注册，二是注册位置错误。需要用“国网招投标网”（）的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处进行登陆，修改注册信息，点击保存，进入注册信息审核阶段。如果仍无法正常注册或登陆进行密码找回操作。 4.是否可以用国网招投标网用户名密码登陆？ 2011年3月份以前在国网招投标网注册的供应商可以用国网招投标网的用户名和密码在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处注册，补充完善注册信息后点击【保存】，接到审核通过的短信后，方可用原用户名密码登陆电子商务平台。 5.“注册”及“修改注册信息”后，是否“保存”就相当于“提交”，保存之后不可修改所填内容了？

是的。 6.如何在电子商务平台注册？详见电子商务平台主界面【下载专区】《供应商注册操作手册》 7.已经注册点击了【保存】什么时候能审核完？是否通过审核通过什么么方式通知？注册审核时间为24小时，一般情况下供应商当日17：00前提交的注册审核申请会在当日审核完毕，审核结果以短信方式通知注册时填写的联系人，供应商也可于次日登陆系统查看注册审核状态。 8.如何知道注册审核是否通过？注册审核通过或不通过的信息都会短信通知联系人，供应商也可于注册次日登陆系统查看注册审核状态。如果能通过登陆位置顺利登陆，说明注册审核通过，可以进行资质业绩填报等后续工作；如果无法通过登陆位置登陆，说明未通过注册审核，需要在【供应商信息修改】处输入用户名和密码进行注册信息修改后再次点击【保存】。 9.如何查看注册审核不通过的原因？在电子商务平台主界面【供应商信息修改】处输入用户名和密码后，会在注册信息界面首行用红色字体标注注册审核不通过的原因，请修改后再次点击【保存】 10.公司用户名和密码丢失，如何查找？

电商采购管理办法

省工业设备安装电商采购管理办法（之材料设备采购）前言在工程建设过程中，施工单位为确保项目的质量、进度、成本、安全等目标实现，需要进行行之有效地项目管理。采购招标是项目管理的重要组成部分，包括对项目所需产品（工程分包队伍、材料、设备、服务等）以公平、公正、合理的原则进行招标采购，以优质、最适合的队伍、厂商，获得最新信息、最佳的资源组合，最大限度降低工程成本，为公司创造最大经济效益。为充分发挥采购招标制在施工成本控制中的重要作用，公司为此开发了专业的电商采购平台，现特制定电商采购管理办法之材料设备电商采购，以加强和规公司采购工作，达到控制经营和施工成本、确保施工工期、产品质量和提高效益的目的。本办法包含二十一章，主要对电商采购管理机构及职责、采购围、实施过程、信息管理及供应方管理等容做出规定。本办法适用公司所有工程项目材料设备的采购活动。本办法的管理层级为：公司分公司项目部。公司工程管理部为材料设备采购工作的主管部门，各单位的费控部、技术部、法律事务部、财务资产部、材料部为强相关部门。

目录第一章总则 (1) 第二章电商采购管理机构及职责 (2) 电商采购管理委员会 (2) 电商采购管理委员会及办公室职责 (2) 公司电商采购工作职责 (3) 分公司电商采购工作职责 (4) 项目部电商采购工作职责 (7) 第三章合同采购和招标采购围 (9) 第四章电商采购工作流程图 (10) 第五章电商采购原则 (11) 第六章采购计划与立项 (13) 第七章采购方案的编制 (14) 第八章入围供应方的选择 (15) 建立信息库 (15) 资格预审 (15) 第九章发标 (16) 第十章回标、开标、商务谈判 (17) 回标 (17) 开标 (17) 商务谈判................................................................................................................... ... .. (17) 第十一章评标 (18) 评标小组 (18) 标书评审 (18) 第十二章实地考察 (19) 第十三章定标 (20) 第十四章采购合同 (21) 第十五章出入库管理 (22)

淘宝天猫京东电商规章管理制度(最新版)

电子商务公司规章管理制度目录第一章：员工守则（办公室规章制度）第二章：考勤制度第三章：人事管理制度第四章：公司财务管理制度第五章：会议管理制度第六章：管理部门物资管理条例第七章：计算机管理规定第八章：新员工入职管理制度第九章：员工辞职制度第十章：保密和安全制度

为促进公司高速的发展，根据公司管理体制的需要，特制定公司及部门各项管理制度。本制度由公司统一制定，所有员工按制度严格执行，任何人必须无条件遵守经营理念：遵循100-1等于0的原则，珍惜每一个客户，竭尽所能为客户服务企业精神：以自信、积极、细心、负责的服务态度，全心全意为顾客服务，百分之百承担责任管理模式：家庭化管理、军事化执行，常找自己的不足，少说他人长短，做好自己远比评论别人来得实行，我们是一家人，学会承担更要学会分担，承担属于你的责任范围内的事情，分担别人范围内的事情，时刻谨记：对不起，都是我的错，请原谅这是我的责任！第一章：员工守则（办公室规章制度）一、标准一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研岗位技能，寻找更加好的处理方式和方法、不断提高服务意识，以赢得客户的满意和多次购买，为公司取得良好的经济效益二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现（一）员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应

保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄，禁止出现不文明的话语！（二）上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）（三）员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型，不能服装怪异（四）不得在办公室里大声喧哗，在上班时间内，接电话请注意长话短说，短话不说的原则，严禁煲电话粥，一经发现电话时间超过3分钟的罚款50元，做为部门经费，如有急事（可特允许沟通）（五）办公室禁止吸烟三、行为规范为保持工作秩序，员工应遵守下列行为规范（一）接听公司电话，当电话铃声响起，尽量做到“铃响三声，必有应声”、先说：您好，后报部门，再问事情，例：您好，这里是XX旗舰店，有什么可以帮您？（二）员工须爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等）关好门窗，以免造成不必要的损失，责任落实到最后离开的那个人员身上。（三）员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的一些运营资料向其它非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

电商公司财务管理制度

财务管理制度一、目的为了加强公司的财务管理工作，规范各项目的报销程序及规定，提高财务管理水平，现结合公司的具体情况，特制定本规定。二、适用范围 ****电子商务科技有限公司所有员工三、财务职责负责建立、健全公司相关财务制度，监督各项制度的实施与执行。负责本部门的财务预算、公司支付宝账户收支及银行结算业务。负责本部门记账、对账、财务报表、财务分析及财务档案管理工作。四、店铺和账户管理 4.1企业店铺相关信息包括店铺账户名称、登录密码、绑定手机号、绑定邮箱及邮箱登陆密码须提交财务做备案。 4.2企业店铺支付宝分为店铺直属支付宝和企业支付宝两种。店铺直属支付宝与淘宝店铺紧密相连，承载店铺所有的收支业务；企业支付宝账户在申请企业店铺的时候，仅用于验证企业身份，在店铺经营过程中产生的收支业务，不经由企业支付宝账户办理。4.3客户店铺需绑账号和钱包账号的，因按客户要求进行绑定，严禁使用任何个人或其他公司银行账户，公司店铺需绑定的电话号码和邮箱的，都应绑定公司总经理的手机号码和邮箱，严禁使用他人手机号码和邮箱； 4.4各店铺钱包由项目经理进行管理，并在接收账号后重置登陆密码和支付密码，严禁向他人泄露钱包信息，项目经理可根据运营情况进行资金提现到绑定账户 4.5需由用钱包付款的一切支出，包括但不限于店铺装修、维护以及缴纳各种业务保证金，均需由项目经理书面申请，并报总监、总经理审批签字后方可进行。五、费用报销管理

5.1各项目所发生的日常费用（办公费、招待费、差旅费、培训费、交通费等）以及货物运输产生的运输费用，均需取得正规合法的票据方可报销，费用发票由于个人原因未及时索取或丢失，财务不予报销。 5.2财务人员需对每张发票金额及内容的真实性、合法性、有效性进行审核，并对有关财务制度及财经纪律规范性进行审查。 5.3出纳人员付款时需检查各项单据是否完成所有审批手续，审批手续齐全后两个工作日之内支付报销款。 5.4经办人需在费用发生后6天内办理报销手续，超过时间财务不予报销。如取得发票与公司规定不符且需重新取得发票，必须在7日内到财务部备案，取得发票时间最长不得超过30天，否则财务不予报销。六、借款管理 6.1店铺活动返现款和刷单款以及日常业务支出，由经办人员先向本部门财务借款，活动完成后到财务履行报销手续并归还剩余款项。 6.2借款人因公需要借支的临时性款项及备用金、押金，借款时需填写借款单，并在借款单中注明归还日期。 6.3对于单笔借款金额超过10000元的款项，需提前一天通知财务进行备款。 6.4.借款人应自办理事项结束后，按照相关规定，凭相关手续、发票、报销单等有效单证尽快到财务部门办理报销手续并冲销或归还借款。报销所提供发票内容必须与原借款用途一致，不一致时需在报销时书面说明原因，否则财务不予报销。 6.5借款人的借款时间最长不超过6天（从借款之日开始），特殊事项不能在6天内办理完毕的，经财务负责人批准同意后办理未清借款延期说明，方可延长借款期,但最长不超过15天,会计每月底结帐前对个人借款进行清理。 6.6.本部门所有员工离职时，财务必须清查个人借款。如有借款未清偿的，停止办理相关手续，并停发其在岗时未发放的所有工资，通知本人限期清理借款，借款清理完毕后方可发放剩余工资。 6.7.借款流程

电子商务平台下的供应商选择

电子商务平台下的供应商选择电子商务平台下的供应商选择摘要：电子商务平台与单一企业环境下的供应商选择问题，在特点和应用上有很大差异。本文通过对行业性电子商务平台的分析，研究了在其环境下的供应商选择问题。针对其“多交易信息， 0.引言在现代企业中，企业外购部分的成本占了总成本的绝大部分。在美国的一般企业中，外购的原材料成本通常占产品成本的 40%~60%,对于大型汽车企业约占50%,对于高新技术企业可达 80%。由此可见，采购部门在企业的运行效率和效果方面起到了关键的作用，它对企业降低成本、增加利润、加强柔性等方面都有直接的影响。因此，供应商选择问题，受到了广泛的重视。供应商选择是一个多目标决策问题，需要对多个供应商在多条相互影响的准则基础上进行评价。Dickson于1966年在273名代理商和管理人员中进行了统计调查，总结了 23条准则，基本上涵盖了供应商选择时应当考虑的因素。1991年Weber统计了 1966^1991年的74篇文章，重新评价了 23条准则在实际应用中的被关注程度。目前的研究一般都是基于Dickson准则完成的。在评价准则的基础上，进行供应商选择采用的算法一般有线性

加权(Iinearweighting).数学规划 (mathematicalprogramming)、人工智能等算法。 1.存在的问题目前，对于供应商选择问题的研究一般依托较大的供应链管理系统或决策支持系统，以某一企业为核心研究对象，与企业信息系统紧密结合，企业内信息采集量大，对比较稳定、准确、单一的企业而言，管理者学习采购策略比较多。行业性B2B电子商务平台是面向一个行业提供电子商务服务，向行业中的核心企业提供采购、销售的功能，向配套商(向核心企业)提供销售原材料、零配件服务的功能。当使用此平台的企业达到一定的临界数量时，交易行为出现自组织性后，信息量可以满足平台核心企业对采购决策的需要。行业性B2B电子商务平台中的采购决策系统，由于参与企业多，交易信息丰富，企业内部信息少；决策者类型丰富、决策策略多样。因此，不能单纯依托单一企业数据、以生产数据为核心进行研究，需要参照行业性B2B电子商务平台的特点进行改造。针对行业性B2B电子商务平台的特点，本文设计了一种供应商选择系统，并已应用于某摩托车电子商务平台。 2.行业性B2B电子商务平台环境下的供应商选择系统模型文献提出了一种供应商选择系统，该系统又分为供应商管理系统、企业管理策略管理系统和供应商选择系统三个部分，并且给出了一般的系统构建方法。相比之下，行业性B2B电子商务平台环境下

电商平台建设方法

方案概述 1.1总体规划本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主，拉动蚂蚁家园销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点实现网络交易电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。建立完整的交易体系本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。加强客户关系的管理收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势公司有丰富的产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。第二章网站框架 2.1网站栏目结构根据用户浏览的方便性与习惯性，网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂

蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。网站一级栏目结构图如下： 2.2会员系统为了给用户提供个性化服务，以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始，后台自动为该会员建立健全的个人档案，包括会员基本信息、订购信息，反馈信息。客服人员可根据会员资料，为不同的会员提供不同业务介绍及推荐，延伸售后服务的深度及宽度，满足不同层次会员的需求，并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程：（1）在网站首页点击“免费注册” （2）页面显示新会员注册页面，根据提示填写基本信息，包括：会员名、密码、邮箱等信息。填写要求: 会员名一经注册不能更改，推荐使用中文会员名。会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成，一个汉字为两个字符。

电商网络平台财务管理制度

电商网络平台财务管理制度总则为促进企业规模化大发展，发挥财务在湖南电商平台电子商务有限公司（以下简称电商平台）经营管理和提高经济效益中的作用，使本部门的财务活动做到有章可循, 参照有关规定，制定本办法。电商平台相关工作人员须依照本办法开展工作。二、适用范围本办法适用于电商平台所有工作人员，以及与电商平台业务相关的金道集团人员。三、电商平台财务职责负责建立、健全公司相关财务制度，监督各项制度的实施与执行。负责本部门的财务预算、公司支付宝账户、云商卡账户、微信平台账户的收支及银行结算业务。负责本部门记账、对账、财务报表、财务分析及财务档案管理工作。四、电商平台财务人员组织架构五、淘宝店铺和支付宝账户管理 1.企业店铺相关信息包括店铺账户名称、登录密码、绑定手机号须到财务做纸质资料备

案，并有电商平台门负责人的签字。 2.公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定手机号，一律使用同一专用手机号，公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定邮箱，一律使用同一专用企业邮箱。专用手机号码和邮箱需报集团监察部门做备案登记，员工离职和办理工作交接需将手机卡和企业邮箱账号密码交回公司，由新的接任人接收管理。 3.公司支付宝账户由财务指定专人进行管理，（并在接收账号后重置登陆密码和支付密码，）严禁向他人泄露支付宝账户信息。 4.公司支付宝所绑定的银行账户均为同一名称下的企业银行账户，严禁使用任何个人或其他公司银行账户。 5.需由支付宝付款的一切支出，包括但不限于店铺装修、维护以及缴纳各种业务保证金,

均需由电商业务人员书面申请，并报相关领导签字后方可付款。公司对公账户与支付宝之间的转账业务，涉及到缴纳业务保证金的款项，需由电商业务人员书面申请，并报相关领导签字后方可转账。电商平台以向集团借支业务备用金的方式取得流动资金，用于电商平台门日常经营活动, 并按集团规定的利率结算利息，有偿使用。借支备用金需按照集团财务相关流程进行审批，且所借备用金不归还亦不核销，申请新的备用金时，电商平台需将上笔备用金的用途做详细说明并上报集团财务备案。淘宝店铺所有货物销售必须走公司流程，所有销售收入必须进入公司指定账户，严禁其他途径销售产品或将货款打入其他账户。 6. 2.1 六、定价、外购及出货流程管理 1.定价 1.2 1.1所有销售产品预售价格再上线前有电商部制定价格表交部门负责人审核, 批准后交财务部备案。无变更申请及备案，财务一律按此单价对帐。由总经理在线产品如需打折或降价，必须由电商部书面变更价格申请，交部门负责人审核，总经理同意后交财务备案。由批准后开始执行。 2外购需要外购商品，由电商部填写《电商部外购申请单》交部门负责人审批、总经理审批。 2.2交货完成后，电商部填写《付款申请单》附送货单及发票（收据）交总经理批准方可付款。财务审对无误后 2.3财务建立内部销售产品入库账目以备月底盘存。 3.出货流程 1.1电商部按销售单出货，客服部在甘来系统中开出销售单（一式四联）名及单价，其中两联交财务，一联交物流部发货，一联留底。，注明客户、品 1.2每月底电商部经理组织本部门对库存盘点一次，将盘点明细交财务备查。 4.货款管理 1. I 所有销售收入必须进入公司指定账户，所有销售必须走公司流程。严禁其他途径销售及往来，或出货不入账擅自改变价格销售等行为，一律视为贪污处理。追究当事人及管理者责任。七、电商平台资金管理 1. 2.

电商业务管理办法

电商业务管理办法 1 目的规范公司电商平台与工起事业部的业务对接管理日常工作，保障订单发货、配送、开票等各环节高效有序进行，提高服务质量，提升电商平台客户体验。 2 范围本办法适应于电商平台产品上下架，电商平台与事业部的订单对接管理、物流及财务管理工作。 3 职责电商平台负责制订及维护本管理办法；负责与事业部订单交接和财务对账、结算等工作。工起事业部负责按照此办法执行订单的处理、发货、开票、对账及退换货相关事宜的具体操作。负责各流程的工作人员工作时间为每周一至周六。事业部配件管理员负责按时处理订单，并协调本单元仓库管理及财务安排相关事宜。工起事业部仓库管理员负责按时根据订单备货、发货及退换货的及时处理；负责根据订单提交开票申请。（当天15：00前订单当天发货，15：00以后订单第二天发货）事业部财务部门负责按时根据订单申请并开具相应发票，完成发票的投递；完成退款发票的及时回收工作。 4.事业部工作流程

产品上架：按公司电商平台产品上线的相关标准筛选欲上线的产品。根据产品实际情况，详实填写《公司电商产品上架申请表》，提交至电商平台。根据审核标准对事业部及其他单元提交的产品上架申请进行审核。审核结果及时通知申请人。通过审核后，准备产品的相关材料，详实填写《公司电商产品基础信息表》，提交至电商平台。按照公司电商风格、产品展示要求、标准统一制作产品详情页。必要时，指派专人采集产品照片等材料。产品定价是基于对各事业根据实际情况提供的线下市价、线上指导价以及线上基准补贴价的综合考虑后制定根据线下销量制定线上销售预期，制定销售推广策略。在电商平台中导入商品信息，上下架展示销售。电商平台营销推广：针对有具体推广活动的商品，由营销推广组对商城及商品进行线上线下推广新建订单处理：客户在商城下达订单客户在商城下达订单需完善自身信息，分单位和个人两种情况：若以单位名义购买，请具体在平台中完善企业客户对应的公司名称、组织结构代码，公司地址具体到街道门牌号，责任人的姓名及联系方式。若以个人名义购买，请具体在平台中完善个人信息，包括身份证号码，所在地邮编，具体地址信息。判断客户性质：

公司电子商务平台建设方案

公司电子商务平台建设方案一、建设目标根据系统的需求特色，可以以（Purchaser－Product －Seller）系统为蓝本，为会员提供功能强大的网上商务平台。该平台是一个开放式BTOB电子商务平台，以产品为核心，将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来，用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴，实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能，并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。 1. 近期目标实现公司产品分类展示及关键词检索、实时信息发布、客户反馈、人员招聘信息发布及后台管理等功能。 2. 技术目标 1) 系统栏目易于增加、修改、删除和维护； 2) 确保资源的安全，能够有效地防止资源外部流失； 3) 确保相关数据在网上的应用速度； 4) 系统具有充分灵活的扩展能力，以满足不断发展的需要： 5) 以企业的网络为依托，采用B/S架构。（如对保密性要求严格的话，建议采用C/S架构） 3. 美工目标 1）整体设计风格简洁、大气、充满现代感； 2）色彩饱和、线条流畅和充分的空间留白； 3）对页面进行优化，保证下载快速； 4）页面采用开放式结构设计，具有较大的可扩展性。二、内容详析 1) 根据网站的长期建设目标和功能规划网站内容，贵公司网站应包括：公司简介、产品介绍、人员招聘、技术支持、信息发布、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。 2) 作为电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。 3) 如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可以事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。 4) 首页的设计及样式：首页起到的是标题和目录的作用。主页的设计非常重要，它给人以公司的第一印象，因此代表的是公司的CI形象，网站整体性能的高低。在文件小、信息含量大的基础上，力求美观大方、简洁明快、主题鲜明，给人赏心悦目、一目了然的感觉，这样才能满足客户的各种需求，激起客户的兴趣，对网站进行进一步的访问，以此来树立企业的品牌形象，同时逐渐建立一系列完善的客户服务体系，形成企业内部的网络信息交流中心。浏览者通过首页按钮可以进入相关栏目，也可以通过首页相关主题链接直接查看感兴趣的内容。网站的内容一般包括：信息类内容—公司简介，产品列示，动态行业和公司新闻，最新求购供货信息；组织机构，章程，企业文化，服务支持等。涵盖信息面广，结构层次又比较清晰。例如每一个信息板块，其板块内还包括很多栏目，内容全面，企业的整个内部情况毫无遗漏的呈现在用户面前。企

电商平台管理办法42820

电商平台管理办法第一章总则第一条为进一步规范公司电商平台（老人乐养老）（以下简称电商平台）日常业务对接，保障平台商品或服务采集、上架、订单发货、配送跟踪、服务跟踪等各环节高效有序进行，提高服务质量，结合现阶段公司实际情况，特制定本管理办法。第二条本管理办法适用于公司全体职工。第二章管理及职责第三条公司电商平台（含微信端及APP端）管理归口责任部门为运营推广部，负责日常管理、商品服务采集上架、订单跟踪、售后跟踪以及平台客户留言的受理、答复。其他部门通力配合运营推广部开展电商平台日常经营推广运营工作。第五条运营推广部应指定有能力、有责任心的专人负责电商平台日常经营管理各个环节，并对各个环节的相关内容及信息进行审核。第六条为加强电商平台信息安全意识，应严格控制微电商平台管理帐号密码的知悉范围（一般在4至5人），出

现管理人员流动时，应及时修改密码。第七条未经批准，除管理员以外人员不得私自管理平台及发布相关信息。第三章业务操作流程第八条平台操作培训。运营推广部应安排相应人员对各合作机构方及本公司其他部门人员进行必要的关于电商平台实际操作培训，以确保相关人员熟练运用平台第九条商品或服务采集、审核、上架。 1、商品采集原则上由公司合作机构自行进行采集（公司自营商品除外），同时对需要公司协助进行采集的合作机构运营推广部应指定专人现场指导辅助商品或服务采集，包括但不限于商品拍摄、处理、详情页制作、商品上架等，确保合作机构商品或服务及时上架 2、对于公司自营的商品或服务由运营推广部负责进行商品或服务采集、上架 3、运营推广部须安排人员对合作机构上传商品或服务的合法性、真实性、合理性等进行审核，通过审核后方可在电商平台对外展示。

电商网络平台财务管理制度

一、总则为促进企业规模化大发展，发挥财务在湖南电商平台电子商务有限公司（以下简称电商平台）经营管理和提高经济效益中的作用，使本部门的财务活动做到有章可循，参照有关规定，制定本办法。电商平台相关工作人员须依照本办法开展工作。二、适用范围本办法适用于电商平台所有工作人员，以及与电商平台业务相关的金道集团人员。三、电商平台财务职责负责建立、健全公司相关财务制度，监督各项制度的实施与执行。负责本部门的财务预算、公司支付宝账户、云商卡账户、微信平台账户的收支及银行结算业务。负责本部门记账、对账、财务报表、财务分析及财务档案管理工作。四、电商平台财务人员组织架构五、淘宝店铺和支付宝账户管理 1. 企业店铺相关信息包括店铺账户名称、登录密码、绑定手机号须到财务做纸质资料备案，并有电商平台门负责人的签字。 2. 公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定手机号，一律使用同一专用手机号，公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定邮箱，一律使用同一专用企业邮箱。专用手机号码和邮箱需报集团监察部门做备案登记，员工离职和办理工作交接需将手机卡和企业邮箱账号密码交回公司，由新的接任人接收管理。 3. 公司支付宝账户由财务指定专人进行管理，（并在接收账号后重置登陆密码和支付密码，）严禁向他人泄露支付宝账户信息。 4. 公司支付宝所绑定的银行账户均为同一名称下的企业银行账户，严禁使用任何个人或其他公司银行账户。 5. 需由支付宝付款的一切支出，包括但不限于店铺装修、维护以及缴纳各种业务保证金，均需由电商业务人员书面申请，并报相关领导签字后方可付款。 6. 公司对公账户与支付宝之间的转账业务，涉及到缴纳业务保证金的款项，需由电商业务人员书面申请，并报相关领导签字后方可转账。财务负责人会计出纳

企业电商服务平台(投标书_技术部分)(2016年_138页)

投标文件投标书二（技术部分）招标编号：**号招标项目：**平台招标单位：**有限公司招标代理:**有限公司投标单位:**有限公司二〇一六年十月三十一日

一、技术部分 1.1.项目概述 1.1.1.项目背景 1.1. 2.产业现状分析 1.2.系统总体架构设计 1.2.1.总体设计思路基于当前纺织服装产业转型升级的需要、“互联网+服装时尚产业”公共服务升级的需要，以服务纺织服装品牌、渠道、交易等商业模式转型为目标，为市“互联网＋服装时尚”产业提供平台支撑，为企业提供完善的线上功能服务，平台力争在创新、服务、交易、标准、规范等方面走在行业前列，提升纺织服装产业的整体竞争力。基于我公司构建智慧城市的成熟技术体系，确保平台无论在性能、可扩展性、稳定性、技术先进性、业务适配能力等各方面具有强有力的保障。平台整体基于业界最常用的Jave EE技术体系，同时结合SOA、微服务等先进设计思想综合构建。具体建设内容如下：（1）平台业务建设（业务分类）：电子商务全网营销类服务：通过构建标准化的服务接口，实现第三方电子商务平台（如淘宝等）与平台的对接，帮助企业电子商务平台上实现商品信息的“一键式”发布，从而实现全网式营销。政务服务：通过与市企业融合服务平台的对接，或者与政务部门系统的对接，能够迅速便捷的为服装企业提供一站式的相关部门的政务服务，包括：社保办理（社保局）、社保查询（社保局）等服务。公共服务：通过构建标准化的服务接口，实现第三方服务机构系统与平台的对

接，为企业提供专业的、定向的公共类服务，包括：法律服务、人员招聘服务、投融资服务等。政企沟通服务：构建以企业为主体，并引入政府部门、园区管理部门、行业协会等参与者的合作社交网络，解决企业之间，企业与相关机构之间信息不通畅，难对接的问题，支持WEB、即时通讯、APP等多种沟通模式与相关部门可对交流信息有效监管的能力。信息资讯服务：帮助企业获得应知、须知、要知的资讯信息，结合用户行为和属性为用户精确定位资讯，挖掘信息与信息的关联关系，为用户呈现更多有价值的资讯，帮助企业快速把握发展方向和市场动向。提供国家政策资料、招商引资、行业动态、商业趋势等信息服务，并能实现定向推送。商家评级系统：包含商家信用查询，评级权限管理等。（2）平台基础建设（能力支撑）平台基础服务：邮件服务：邮件服务是平台所提供的，能够实现邮件通讯功能的服务组件。检索服务：能够提供对平台上的可公开信息能够采用关键词检索。统一认证服务：使平台具有对平台用户的登录进行统一认证管理的能力。实现了用户只需要登录一次，即可访问所有相互信任的应用系统。文件服务：提供平台的文件上传、下载服务组件。所有通过服务上传的文件都集中存储在文件服务器上。（3）平台服务资源管理框架建设信息类服务能力：汇聚各类资讯信息，解决企业获取资讯不及时，信息杂乱无章，无重点的问题，并通过多种技术对接模式实现用户资讯获取。能够提供提供各类用户应知、须知、要知的资讯信息，并通过融合化展现、个性化引导、智能化推荐，挖掘潜在信息、提升用户信息获取效率。业务类服务能力：能够提供各类线上线下相结合的业务服务，满足不同发展阶段不同规模服装企业的需求，实现服务定制化，个性化应用。能够实现服务定制化，个性化应用，实现用户获取服务行为的大数据挖掘与智能分析，实现在线服务，实现兼容与扩展目前已存在的各类企业服务的平台能力。

电子商务平台维护管理办法

电子商务平台维护管理办法（暂行）一、电子商务平台维护管理规定（一）电子商务平台提供商（现为结行移动公司）应负责进行电子商务平台的系统维护、日常测试、系统升级、网络调整等具体工作，各业务提供的SP应负责各自业务的应用平台维护、日常测试、业务/网络调整等具体工作。（二）数据维护中心负责督促、指导相关合作单位按照重庆移动公司以及集团公司的要求，及时、准确地做好电子商务平台的生产管理工作。（三）数据维护中心应对电子商务平台及应用的网络调整、技术改造/升级、接入和搬迁等申请进行审核，尤其对影响范围、操作方案和应急方案等必须进行仔细的审核，审核人员应签字确认，对重大的调整，应当组织相关技术单位和厂商讨论技术方案的可行性。数据维护中心在批准方案后，至少提前1个工作日通知受影响的单位，以便相关部门做好准备。（四）相关合作单位在进行涉及电子商务平台网络/技术的调整、接入和搬迁等工作时，必须要考虑系统的安全性和稳定性。至少提前2个工作日向数据维护中心提出申请，申请应包含影响范围，操作方案和应急方案，方案得到批准后方可实施。（五）电子商务平台提供商和SP应根据附件《电子商务日常维护测试方案》的要求，每日进行拨测，频率不得低于3次/日，并认真填写拨测表。二、电子商务平台建设管理规定（一）电子商务平台建设包括：网络调整、技术升级/改造、应用接入/调整、搬迁。（二）各方必须保存有如下资料：建设实施方案、应急方案、建设实施申请/批复、测试报告。（三）电子商务平台建设过程中，数据维护中心安排相关人员随工，在建设过程中进行督促、检查，确保不出现未按照建设实施方案

进行操作的情况。（三）建设完成后，数据维护中心和建设单位应进行技术测试，确保建设达到预期的目的，填写测试报告，双方应签字进行确认。（四）建设期间，各建设单位应在每周一上报建设进度，不得推迟或不报。

电商网络平台财务管理制度

总则一、为促进企业规模化大发展，发挥财务在湖南电商平台电子商务有限公司（以下简称电商参照有关规定，平台）经营管理和提高经济效益中的作用，使本部门的财务活动做到有章可循，制定本办法。电商平台相关工作人员须依照本办法开展工作。适用范围二、本办法适用于电商平台所有工作人员，以及与电商平台业务相关的金道集团人员。电商平台财务职责三、负责本部门的财务预算、监督各项制度的实施与执行。负责建立、健全公司相关财务制度，对账、云商卡账户、微信平台账户的收支及银行结算业务。负责本部门记账、公司支付宝账户、财务报表、财务分析及财务档案管理工作。电商平台财务人员组织架构四、财务负责人出纳五、淘宝店铺和支付宝账户管理会计1.企业店铺相关信息包括店铺账户名称、登录密码、绑定手机号须到财务做纸质资料备案，并有电商平台门负责人的签字。 2.公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定手机号，一律使用同一专用手机号，公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定邮箱，一律使用同一专用企业邮箱。专用手机号码和邮箱需报集团监察部门做备案登记，员工离职和办理工作交接需将手机卡和企业邮箱账号密码交回公司，由新的接任人接收管理。．公司支付宝账户由财务指定专人进行管理，（并在接收账号后重置登陆密码和支付密3.码，）严禁向他人泄露支付宝账户信息。公司支付宝所绑定的银行账户均为同一名称下的企业银行账户，严禁使用任何个人或4. 其他公司银行账户。维护以及缴纳各种业务保证金，5.需由支付宝付款的一切支出，包括但不限于店铺装修、均需由电商业务人员书面申请，并报相关领导签字后方可付款。公司对公账户与支付宝之间的转账业务，涉及到缴纳业务保证金的款项，需由电商业 6.务人员书面申请，并报相关领导签字后方可转账。定价、外购及出货流程管理六、定价1. 所有销售产品预售价格再上线前有电商部制定价格表交部门负责人审核，由总经理批准后交财务部备案。无变更申请及备案，财务一律按此单价对帐。在线产品如需打折或降价，必须由电商部书面变更价格申请，交部门负责人审核，总 1.2经理同意后交财务备案。由批准后开始执行。外购2 需要外购商品，由电商部填写《电商部外购申请单》交部门负责人审批、总经理审批。交货完成后，电商部填写《付款申请单》附送货单及发票（收据）。财务审对无

小微企业电子商务管理平台的设计与实现

小微企业电子商务管理平台的设计与实现本文以求实印刷厂为例，分析了小微企业在日常管理和开展电子商务过程中存在的问题，参考国内外研究现状、水平和应用前景，基于MVC架构模式，设计并实现了一个电子商务管理系统。 1 需求描述求实印刷厂是由门店、印刷间、设计室组成的微小型企业。它的日常工作包括：门店有日常的打印、复印业务的统计，各类纸张、墨盒、打印机等的销售;印刷品的印制;图片、广告、图纸、标书、名片等的设计、印制;仓库库存的统计盘点等。为了提高运行效率，以便具有较强的竞争力参与激烈的市场竞争，印刷厂决定提升传统的管理方法，形成一个从企业内部到企业外部的完整的电子商务解决方案，实现企业新的突破。 2 系统功能对于刚刚由传统转型而来的小微企业来说，需要一个统一的平台来管理日常事务。规模较小，产生数据相对较少，但日常事务同样是涉及企业运行的各个方面。使用同一系统，厂里的管理人员、财务人员、客服人员可根据需要进行相关模块的操作，获取系统内相关信息。

整合ERP系统、进存销系统、财务系统、客户管理系统的常用功能，完成本企业开拓电子商务市场的日常管理。总结求实印刷厂的日常业务，归纳为四个部分：进存销系统(原材料采购入库、库存管理)、生产管理系统(计划、制造)、财务管理系统(会计核算、财务管理) 和网上交易系统(交易、支付、物流)。系统亦需要这四个部分。系统是以客户为源头开始工作的。仪器厂的原有客户可以在网络上检索供货信息，确认下单。收到订单数据后，根据订单内容判断库存，符合订单数目要求则确认订单生成销售单。在线销售经理确认销售订单并制成收款单通过系统的即时通信功能或E-mail发送给客户，客户通过网上银行或第三方支付系统完成电子支付，财务模块收到付款后生成确认订单发送给仓储模块生成出库单，仓管人员实际出库商品，生成配送单，进入配送环节。与此同时，客服人员将确认内容后的订单、付款详情、发货时间日期、物流配送详情发送给客户。如果在第二个环节，库存数量不能满足订单要求，则进入采购模块。采人员制成采购订单发送给供应商，财务人员付款后采购订单确认生成，供应商根据订单发货。原材料采购入库后可通知工厂根据订单进行生产或选择第三方企业外包生产。生产结束后可直接进入配送环节。

电商部财务管理制度

电商部财务部管理制度总则：为规范本部门财务管理流程，严格要求收支必须在公司财务部门掌握控制，特制定以下制度。一:产品定价及更改流程。 a 所有销售产品预售价格再上线前有电商部制定价格表交郑总审核，由总经理批准后交财务部备案。无变更申请及备案，财务一律按此单价对帐。 B在线产品如需打折或降价，必须由电商部书面变更价格申请，交郑总审核，总经理同意后交财务备案。由批准后开始执行。二：产品管理制度 a、本厂订货电商部填写《内销订单生产通知单（印刷）》交郑总审核，转发生产（生管）、仓库（主管）及财务（会计）一式四联。生产完成入库后，仓库根据《通知单》填写《内销产品出货单（印刷）》（一式三联）交电商部签收。并将财务联交给财务（会计）。 b、外购 ①需要外购商品，由电商部填写《电商部外购申请单（印刷）》交郑总审批、总经理审批。再由电商部打印订单（采购部手工单格式）、交总经理签批。到货后，直接到电商部入库。供应商送货单必须有二人以上（经理）核实并签名。 ②交货完成后，电商部填写《费用报销单》附订单复印件、送货单及发票（收据）。财务审对无误后交总经理批准方可付款。

C 财务建立内部销售产品入库账目以备月底盘存。三：出货流程 a 、电商部按销售出货，并填写《电商部销售单（印刷）》（一式二联），注明客户、品名及单价较经理审核后发货。每月底交财务（会计）对账。 b 、每月底电商部经理组织本部门对库存盘点一次，将盘点明细交财务备查。四：货款管理所有销售收入必须进入公司指定账户，所有销售必须走公司流程。严禁其他途径销售及往来，或出货不入账擅自改变价格销售等行为，一律视为贪污处理。追究当事人及管理者责任。五：费用报销 1.所有开支及申购必须得到业务总监同意及批准。超过2000元以上单项支出必须报请总经理同意。 2.费用报销由电子商务部经理一人填报完成。填写《费用报销单》附发票（或收据）及收货单等交业务总监审批后转财务审核，财务交总经理签批后方可报销。办公室管理制度一：考勤上午8:00-12：00 下午14:00-18：00 每日由经理做好考勤登记，本人签到，月底交行政部。

电商网络平台财务管理制度

总则一、为促进企业规模化大发展，发挥财务在湖南电商平台电子商务有限公司（以下简称电商参照有关规定，经营管理和提高经济效益中的作用，平台）使本部门的财务活动做到有章可循，制定本办法。电商平台相关工作人员须依照本办法开展工作。二、适用范围本办法适用于电商平台所有工作人员，以及与电商平台业务相关的金道集团人员。电商平台财务职责三、负责本部门的财务预算、健全公司相关财务制度，负责建立、监督各项制度的实施与执行。对账、公司支付宝账户、云商卡账户、微信平台账户的收支及银行结算业务。负责本部门记账、财务报表、财务分析及财务档案管理工作。电商平台财务人员组织架构四、财务负责人会计出纳五、淘宝店铺和支付宝账户管理 1.企业店铺相关信息包括店铺账户名称、登录密码、绑定手机号须到财务做纸质资料备案，并有电商平台门负责人的签字。 2.公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定手机号，一律使用同一专用手机号，公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定邮箱，一律使用同一专用企业邮箱。专用手机号码和邮箱需报集团监察部门做备案登记，员工离职和办理工作交接需将手机卡和企业邮箱账号密码交回公司，由新的接任人接收管理。 3.公司支付宝账户由财务指定专人进行管理，（并在接收账号后重置登陆密码和支付密码，）严禁向他人泄露支付宝账户信息。 4.公司支付宝所绑定的银行账户均为同一名称下的企业银行账户，严禁使用任何个人或其他公司银行账户。维护以及缴纳各种业务保证金，包括但不限于店铺装修、需由支付宝付款的一切支出，5. 均需由电商业务人员书面申请，并报相关领导签字后方可付款。公司对公账户与支付宝之间的转账业务，涉及到缴纳业务保证金的款项，需由电商业6. 务人员书面申请，并报相关领导签字后方可转账。六、定价、外购及出货流程管理 1.定价所有销售产品预售价格再上线前有电商部制定价格表交部门负责人审核，由总经理批1.1 准后交财务部备案。无变更申请及备案，财务一律按此单价对帐。在线产品如需打折或降价，必须由电商部书面变更价格申请，交部门负责人审核，总 1.2 经理同意后交财务备案。由批准后开始执行。外购2 2.1需要外购商品，由电商部填写《电商部外购申请单》交部门负责人审批、总经理审批。。财务审对无误后交2.2交货完成后，电商部填写《付款申请单》附送货单及发票（收据）总经理批准方可付款。财务建立内部销售产品入库账目以备月底盘存。2.3 出货流程3. ，注明客户、品名电商部按销售单出货，客服部在甘来系统中开出销售单（一式四联）1.1 及单价，其中两联交财务，一联交物流部发货，一联留底。1.2 每月底电商部

电商平台管理办法

国家电网公司电子商务平台常见问题

电商采购管理办法

淘宝天猫京东电商规章管理制度(最新版)

电商公司财务管理制度

电子商务平台下的供应商选择

电商平台建设方法

电商网络平台财务管理制度

电商业务管理办法

公司电子商务平台建设方案

电商平台管理办法42820

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电商网络平台财务管理制度

企业电商服务平台(投标书_技术部分)(2016年_138页)

电子商务平台维护管理办法

电商网络平台财务管理制度

小微企业电子商务管理平台的设计与实现

电商部财务管理制度

电商网络平台财务管理制度