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电子商务不能取代传统商务

电子商务不能取代传统商务
电子商务不能取代传统商务

谢谢主席,大家晚上好。

自从1996年IBM公司首次提出了电子商务的概念,随着网络不断发展,电子商务日益被广大人民所接受,大有取代传统商务之势。在这样的背景下,我们很高兴和对方辩友探讨这一辩题。开宗必先明义,首先我们来明确一下辩题中的几个概念。

电子商务是指在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动,同时也是一种营销手段。而今天对于取代的讨论,并不是以何者消失为标准的,而是去探讨主流和支流的关系对换。今天我方判断取代与否的标准是电子商务能否延续传统商务的优点以及其自身是否具有无可弥补的弊端。下面我方将从纵横两方向来论证观点。

从横向来看,比较两种商务形式可以论证传统商务形式的不可替代性。

第一,传统商务在文化传承方面有着电商不可取代的作用。文化传承需要物质载体。传统商务可以通过店面装修以及特色服务等方式给人一种直观而深刻的文化感受,而电子商务只能通过影音技术给人留下虚拟印象,不能让人有实质的体验感。比如餐饮业,为什么世界上那么多的餐厅注重装修的品味以及用餐氛围,因为他们关注的不仅仅是温饱,而是让顾客享受整个用餐过程,体会其饮食文化。这些实体店对用餐的精神关怀是网上订餐、送餐的便捷化电子商务所无法企及的。

第二,电子商务即是一种商务形式,也是传统商务营销的一种重要手段,手段不能替代主干。诚然,我们已经看到类似阿里巴巴,淘宝等CtoC BtoC的电子商务平台发展的如火如荼,但是我们也必须注意,极大部分商家是利用电子商务这种影响手段来拓展自己的市场。在这样的情况下,电子商务就像是化学反应下的催化剂,难道催化剂可以代替反应物质进行反应吗?

从纵向来看,分析电子商务的自身属性,依然可以从两方面论证电子商务无可规避的弊端,导致其难以构成替代传统商务形式的必需条件。

第一,电子商务其属性决定难以达到传统商务形式的信任度。由于网络的虚拟性,未谋面的买卖双方很难形成信任感,不全面的商品信息,也增加买方网上贸易的不确定性。随着现代失信行为的愈演愈烈,电子商务也日益受到大众的质疑与批判。而这种不信任感又是电子商务自身无法解决的。所以最终会影响到电子商务的进一步发展。

第二,电子商务的运营难以摆脱其所依托的网络所存在的弊端。电子商务是基于因特网的一种商业模式,而由于因特网自身的不稳定性,会给电子商务运营带来隐患。以病毒为代表,它伴随网络产生,随着网络技术的不断完善,病毒也像细菌一样,不断的变异进化。无论技术如何发展,网络运行的安全始终无法真正得到保障。随着电子商务的重要性的提高,不稳定性所带来的危害将会被无限制的放大,电子商务自身不可磨灭的弊病也终将阻碍其自身发展。

综上,现实世界的传统商务不可能被虚拟世界的电子商务完全代替,而合理的情况应该是二者以互补的状态出现。最终的结果必然是互相吸收,完美结合,齐头并进。

口号1:电子商务将完全取代传统商务

毋庸置疑,电子商务有着传统商务无可比拟的优势,如可以增加销售机会、减少交易成本、24小时运作、开拓全球性市场、提高信息交换的速度与准确性等等,但就此认为电子商务将完全取代传统商务是不对的。传统商务也有电子商务无法具有的优势,如与顾客面对面的交流、购物时的亲身经历、对商品的亲自查验、选购后立即使用的便利等,且对于一些价值很低的日用品而言,在门口的便利店购买显然要比网上方便得多。因此,现实世界的传统商务不可能被虚拟世界的电子商务完全代替,而合理的情况应该是二者以互补的状态出现。

口号2:先通过免费策略占领市场,然后再逐步收费

诚然,一个电子商务网站在其初期为了占领某一市场先采取免费、然后在市场占领之后再进行逐步收费是一种较美妙的想法,但实际情况往往与想象之间有较大的差别。一方面,如果所有网站都采用免费策略, 那么免费就不一定是一个网站能否占领更多市场的主要因素了;另一方面,即使占领了部分市场,要想从免费过渡到收费可能要跨越艰难的历程,况且采取收费后原有客户很可能转向其他免费的网站,从而导致客户流失。淘宝与易趣的竞争就印证了这种情况,淘宝在易趣收费后横空出世,迫使易趣从收费又转回到免费。

口号3:任何商品在网上销售都能获得成功

这个口号可能是某些网站为了吸引更多的企业在网上实施电子商务而喊出的,但其很可能会产生一些误导。实际上,有些商品适合电子商务,如图书、CD、软件、旅行服务、在线信息查询等;有些商品则适合于电子商务与传统商务相结合,如汽车销售、在线银行、房产销售等;而有些商品则更适合传统商务,如易腐烂的食品、小币值商品、高价值的珠宝或古董。另外,对于需要亲身感觉的商品、难以运输的商品、存在递送困难的商品、需要进行面对面交流的服务等,显然利用传统方式销售要比网上销售成功的机率大得多。

口号4:电子商务一定能使企业减少人力成本

这个口号具有一定的普遍性,且在许多电子商务教科书中也经常出现。但是,这个口号是存在一些问题的。一方面,企业实施电子商务后,在获得更多客户反馈的同时需要给客户提供更快捷的响应,这就需要更多的客服人员,人力成本反而增加;另一方面,企业在实施电子商务后为了提高顾客的满意度,可能需要雇佣服务水平更高的员工,或者对原有员工进行重新培训,这也要增加企业的人力成本。

口号5:电子商务会取消商品交易的中间环节

如果说电子商务会大大减少商品交易的中间环节是一种正确的说法,认为完全取消中间环节则是不对的。也许生产商自己开设的销售网站会取消中间环节,但是这种网站的营业额往往要比其现实世界的营业额小得多。实际上,除了生产商外,还有许多零售商存在,而且大多数生产商也不可能抛开零售商去做他们不擅长的事情。况且,当网上同一类商品信息很多时,客户会感到无所适从,这时不但不会取消中介,还会诞生一些新型的信息类中介。

口号6:竞争对手离你只有“一下点击”之遥

虽然客户从竞争对手的网站转到你的网站可能只需要“一下点击”,这看起来似乎不需要多少成本,但是要

想让客户进行这“一下点击”也许比想象的情况要难得多。对客户而言,如果要转到一个新的电子商务网站,就需要提供详细的个人与支付信息,这本身就是一件费力的事。同时,在面对一个不太清楚底细的电子商务网站时,许多客户是不肯轻易尝试的,因为这存在着与信任度与隐私保护有关的“精神交易成本”。

口号7:网上购物的过程迅速而又便捷

有许多人将网站购物的过程描述得非常诱人,迅速便捷是经常使用的形容词。然而,有些时候情况却不是这样。一方面,总有一些网站的账户申请与商品选购过程比想象得要复杂,不如在现实世界里拿起商品就去结账那么简单;另一方面,如果你在门口小店就能买到的商品非要从国外某个网站去购买,且不说运输成本会增加多少,就拿货物的运送时间来讲,显然网上购物的等待时间要比在当地购买长得多。

口号8:电子商务网站能被世界上所有人访问

电子商务网站确实可以容易地建立面向全球的市场,但是否能被世界上所有人访问就要打个大问号了。一方面,地球上总有地区、总有人连接不到网络或不使用网络,这些人肯定不可能访问到你的网站;另一方面,即使你的网站做了一些推广工作使得更多连网的客户能访问到,在很多情形下也还是有许多语言、法律、文化与宗教等方面的问题可能没有被完全考虑周全。例如,因为语言问题,许多中国的客户根本就没有访问国外网站的想法。

移动电子商务的现状和发展前景分析

移动电子商务的现状和发展前景分析 2014-12-05八方聚祥网络传媒提供 引言随着我国互联网和移动通信的迅猛发展,智能手机市场份额逐步提升,手机上网成为现代人们生活中一种重要的上网方式,人们正逐渐利用手机等移动智能终端设备进行网上支付、个人信息服务、网上银行业务、网络购物、手机订票、娱乐服务等,这种移动数据终端设备参与商业经营的移动电子商务正在迅速崛起。但是这种商务模式的迅速发展也带来了一系列新的难题,如移动网络安全性、移动技术问题等,这些问题仍然值得我们逐步去探索和解决。 1、移动电子商务概述 移动电子商务是通过智能手机、便携式电脑、掌上电脑,诸如iPhone、iPad 和Android 设备等移动终端以及无线通信模块所进行的电子商务活动,它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。初期的移动电子商务应用以移动支付为主,如电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”等业务,用户使用这类业务可以实现手机购票、手机购物和公共事业缴费等。 移动电子商务是对传统电子商务的有益补充,它具有商务活动即时、身份认证便利、信息传递实时、移动支付便捷等特点。随着无线通信技术的发展,智能移动终端性能的提升,移动电子商务应用领域不断的拓展与创新,由最基本的移动支付,转向商务活动的各个环节。例如,用户可以直接利用移动设备进行网上身份认证、账单查询、网络银行业务、基于位置的服务、互联网电子交易、无线医疗等。 2、移动电子商务的现状分析 截至2012年12月,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增长135%,快速增长的趋势远远超过了原先的预期水平。手机用户数量和用手机上网用户数量的攀升,智能手机及平板电脑的普及,上网速度的提升,无线宽带资费的下调,传统电子商务的转型,为移动电子商务的发展奠定了良好的基础。 2.1 手机网民的规模不断扩大 截至2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿,互联网普及率为42.1%。在普及率达到四成的同时,我国手机网民数量快速增长,2012年我国手机网民数量为4.2亿,年增长率达18.1%,远超网民整体增幅。网民中使用手机上网的比例也继续提升,由69.3%上升至74.5%,手机超过其他终端成为第一大上网方式。网民互联网接入方式的改变,使移动电子商务的应用越来越广泛,移动电子商务的发展出现一个崭新的格局。

移动电子商务在餐饮业的应用分析

移动电子商务在餐饮业的应用分析 中文摘要:近年来,随着电子商务的迅速发展,我们也可以在餐饮业里看到电 子商务的身影了。移动电子商务是移动通讯技术与电子商务结合的一种新事物,是电子商务发展的一种主要趋势。将移动商务应用于现代餐饮业中,目的是为 提高现代餐饮业的管理以及赢利模式,从而获取更多的利润。以前,餐饮业方 面发展相对古板,缺乏创新,在与客户交易等方面存在着一些问题,各种操作 相对比较玛法。现如今,移动电子商务的到来,也给餐饮业带来了不小的收益,极大地方便了人们的生活。 Abstract:In recent years, with the rapid development of electronic commerce, we can also see the figure of electronic commerce in the catering industry Mobile electronic commerce is the combination of mobile communication technology and electronic commerce is a new thing, is a main trend in the development of electronic commerce Mobile commerce was applied to modern catering industry, the purpose is to improve the management and profit pattern of modern catering industry, so as to get more profits. catering industry development is relatively rigid, lack of innovation, there are some problems in such aspects as deal with customers, various operating relative comparison method Nowadays, the advent of mobile e-commerce, but also to the restaurant industry has brought considerable benefits, great place to show the life of people 关键词:餐饮业电子商务直销 Keywords:The restaurant industry The electronic commerce Direct selling

汽车维修工具使用介绍

汽车维修工具使用 汽车是由成千上万个零部件组合起来,在对其进行维护和保养的时候,针对不同的零部件,需要使用相应的工具进行操作。正确和熟练的运用工具既对零部件起到保护的作用,同时又能提高工作效率,所以本章将对汽车维护常用的工具、量具和检测仪器进行使用介绍。 课题一常用工具介绍 【学习目标】 1.了解汽车维修常用工具的种类; 2.熟练掌握扳手、钳子和螺丝刀的使用技巧; 3.学会快速选择正确的维修工具。 【学习容】 一、扳手 扳手类工具是汽车维修工作中最常用的工具,其利用杠杆原理拧转螺栓、螺钉、螺母和其他螺纹紧持螺栓或螺母的开口或套孔固件。如果扳手选用不当或使用不当,不但会造成工件和扳手本身的损坏,还会对人身造成不安全隐患。因此,正确地选用和使用扳手,是作为一名汽车维修员工所需具备的基本技能。 1、扳手的分类 扳手的种类繁多,常见的有梅花扳手、开口扳手、组合扳手、活动扳手、六角扳手等。 扳手图片

2、扳手的选择原则 在进行螺栓等拆卸的时候,为保护好螺栓,通常工具的选择原则是,“一套二梅三开口,实在不行用活动”,因为螺栓经过多次的拆装后会导致螺帽的变形,所以在选择拆装工具的时候,应尽可能使用对螺帽影响小的工具。在使用扳手类工具时,应注意一下事项: (1)所选用的扳手的开口尺寸必须与螺栓或螺母的尺寸相符合,扳手开口过大易滑脱并损伤螺件的六角,在进口汽车维修中,应注意扳手公英制的选择。 (2)为防止扳手损坏或滑脱,在使用扳手拆卸时,扳手和零件接触的受力点应该在开口较厚的一边,避免损坏螺件和扳手。 (3)普通扳手是按照人手的力量来设计的,在拆卸较紧的螺件时,不能使用锤子击打扳手,防止造成扳手的损坏。遇到这种情况,应使用套筒扳手和加力杆进行拆卸。 3、常见扳手的型号 常见的几类扳手都有公、英制两种尺寸单位,公制套筒用毫米(mm)标注,一套公制套筒的尺寸围一般为6~32mm,以1mm、2mm、3mm为一级,比如常见的开口扳手尺寸型号有:6—9、8—10、9—11、12—14、14—17、13—15、17—19、21—23、22—24等。 英制单位在套筒扳手里面常见,采用分数形式的英寸(in)来标注,一套英寸套筒的尺寸围一般为1/4~1英寸,或1/16英寸为一级。 公英制之间的单位换算为: 1毫米=0.03937英寸 六角扳手是用来拆卸六角螺栓(螺塞),规格以六角形对边尺寸S表示,有 3~27mm尺寸的13种,汽车维修作业中使用成套六角扳手拆装M4~M30的六角螺栓。 扭力扳手是一种可读出所施扭矩大小的专用工具,其规格是以最大可测扭矩来划分的,常用的有294N·m、490N·m两种。扭力扳手除用来控制螺纹件旋紧力矩外,还可以用来测量旋转件的起动转矩,以检查配合、装配情况。 零部件专用扳手,比如:轮胎套筒扳手、火花塞套筒扳手、机油滤清器扳手等,上述这些扳手都是专用的,没有这种工具,是无法开展相应的工作。

电子商务专业毕业论文

本科生毕业论文(设计) 中文题目电子商务专业实践教学浅析学生姓名XX X专业电子商务 层次年级学号*********** 指导教师X X X 职称 学习中心***********成绩 2017年3 月08 日

摘要: 电子商务人才应具有复合性、实用性的特征。电子商务人才的短缺已成为制约电子商务快速发展的一个瓶颈,但目前存在着电子商务人才培养 与就业脱离的现象。高职院校要培养合格的电子商务人才,需要加强实践教学,同时大力建设实验室、完善师资队伍,实现产学紧密结合。本文从明确高职电子商务专业人才培养定位出发,论述了电子商务实践教学的重要性,并对高职院校电子商务专业实践教学的尝试进行了探讨。 关键词:电子商务人才培养高职院校实践教学 目录 引言 (1) 第一章高职院校电子商务专业人才培养定位 (2) 第二章高职院校电子商务专业实践教学的重要性 (3) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第四章我院实践教学环节改革的思路 (7)

第五章我院电子商务专业实践教学模式的尝试 (8) 第六章背景 (9) 结束语 (11) 参考文献 (12) 致谢 (13) 引言 电子商务(Electronic Commerce)就是在Internet网络环境下,基于浏览器服务器应用方式,实现消费者网上购物与商户之间网上交易的一种新型商业运营模式。电子商务已进入持续稳定增长的发展阶段,但电子商务人才的匮乏已成为制约电子商务发展的一个瓶颈。因此,随着电子商务的快速发展,人才培养尤为重要。 本文就高职院校电子商务专业实践教学作一些简单的分析与探讨。 第一章高职院校电子商务专业人才培养定位市场对人才的需求就是有层次的,高职院校要构建一套合理的实践教学体系,必须 明确高职院校电子商务专业人才的培养定位。对不同层次的电子商务专业人才有不同的应用需求,从应用角度来瞧,从事电子商务工作的人员可以分为两个层次: 电子商务实务操作人员这就是电子商务人才的主体,其主要工作就是电子商务技 术在商业中的应用,如网络营销、信息流、物流、资金流的实现。特点就是她们不需要深入了解电子商务所涉及的技术细节,只需知道如何在电子方式下开展工作,即如何使用网络提供的便捷的功能;要求熟悉现代商务活动,充分了解与理解商务需求,同时具备一定的电子商务技术知识,懂得电子商务“能做什么”,善于提出满足商务需求的电子商务应用方案。 技术型电子商务人才这类人才着眼于电子商务的技术方面,其主要工作就是电子商务的实现,如网络维护、系统管理、网站建设等。特点就是需精通电子商务技术,同时具备足够的现代商务知识,准确理解商务需求,懂得“如何做”电子商务,能够以有效的技

移动电子商务的应用及发展

电子商务前沿讲座 移动电子商务的应用与发展 姓名 学号 班级 08电子商务 完成时间 2011.12.3

移动电子商务的应用与发展 摘要:移动通信、无线局域网技术和电子商务技术的结合造就了移动电子商务。本文首先简单介绍了移动电子商务的概念、特点,然后较为详细的讨论了移动电子商务的应用技术、提供服务,并以iPhone为实例展示了移动电子商务的应用,最后对移动电子商务发展前景做了展望。 关键词:电子商务;移动通信;移动电子商务 一、移动电子商务概述 (一)、什么是移动电子商务 移动电子商务(M-commerce)是指通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言,移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前,中国互联网用户接近3亿,而手机用户已超过6亿(有效号码数量),并具有数量众多的PDA,因此它具有更为广阔的市场前景。 (二)、移动电子商务的特点 1、移动接入 移动接入是移动电子商务一个重要特性,也是基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广域的,用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。 2、身份鉴别 SIM卡的卡号是全球惟一的,每一个SIM卡对应一个用户,这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具,利用可编程的SIM卡,还可以存储用户的银行账号,CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法,公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法,就可以开展比Internet领域更广阔的电子商务应用。 3、移动支付 移动支付是移动电子商务的一个重要目标,用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种,其中比较典型的分类包括:按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等,按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等,按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。 4、信息安全 移动电子商务与Internet电子商务一样,需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性,现有有线网络安全技术不能完全满足移动电子商务的基本需求。移动电子商务<优麦电子商务论文>的信息安全所涉及的新技术包括:无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等等,不一而足。 二、移动电子商务的技术

移动电子商务在餐饮业的应用

2014年17期 总第756期 电子商务 移动电子商务在餐饮业的应用 ■胡月鸣 绥化学院经济管理学院 摘要:随着电子商务在近些年的快速发展,越来越多的领域都已经尝到了电子商务应用带来的甜头,而对于餐饮业来说,电子商务以一种更深层的发展方式应用在餐饮行业,这就是移动电子商务。本文针对移动电子商务在餐饮业的应用进行探讨,以便将移动电子商务的理念更好的服务于餐饮业,从而为餐饮业提供更便利的管理模式,同时获得更为可观的经济增长。 关键词:移动电子商务;餐饮业;应用 一、移动电子商务在餐饮业的应用现状 随着电子商务的快速发展,越来越多的餐饮行业意识到电子商务的便捷性等特点,已经深入将电子商务应用在餐饮业各个环节中。就移动电子商务来说,优势是显而易见的,从餐饮业最基本的工作,例如收银台录入菜单设备大幅提高了收银效率,而且在客人点餐时服务员手中的移动POS 点菜系统也大大缩减了客人点餐的时间,提高了服务员的工作效率,并且后台厨师可以快速接收到POS 的信息,准确的了解客户的需求,从而也提高了厨房效率。不仅如此,移动电子商务在餐饮业的运用还体现在预约、接待、菜品上传、厨房分单打印、查询等各个方面。可以说,移动电子商务已经成为现代餐饮业不可或缺的重要组成部分。 二、移动电子商务在餐饮业应用中存在的问题1.移动电子商务应用意识淡薄。虽然我国很多餐饮业已经运用了移动电子商务,但依然有很多餐饮企业还沿用传统的经营模式,这甚至包括很多老牌餐饮业。归其原因,这些还未应用与移动电子商务的餐饮企业的管理者对于移动电子商务的理念缺乏足够的认识,对于移动电子商务能够给企业带来的作用认识不够,而且这些餐饮企业的经营者、员工以及消费者对于移动电子商务的概念还停留在很原始的阶段,认为传统经营模式足够应付当前的管理,而移动电子商务不过是画蛇添足、毫无必要。因此,这些餐饮企业对于广阔的移动电子商务的前景和未来缺乏必要的眼光和认知。 除此之外,餐饮业传统的经营模式对于经营者和消费者的影响 也根深蒂固,消费者更亲睐与传统的消费模式,而对于网络、 移动电子商务这种新鲜事务有着一定的排斥。此外, 通过手机、网络订餐和消费的客户还没有形成足够的规模,而且消费者对于移动电子商务的信任感还相对不高。 2.移动电子商务平台建设不完善。当前很多餐饮企业并没有专门的的移动电子商务平台,而移动电子商务的工作全部依赖于中间服务商提供的服务,例如当前流行的团购网站,拉手、58团、聚划算和最近 一两年兴起的微信营销。 因此,对于自身的专门的移动电子商务平台的建设愿望并不强烈。但是这种完全依赖于第三方服务的模式很容易造成价格制定权的流失,很大程度上损失了应有的利润。 而很多餐饮业虽然有自身的移动电子商务平台,也存在着平台的规划设计不合理的诸多问题。很多餐饮业的移动商务平台的内容更新不及时,平台推广力度太小,甚至没有。这就使得当前的移动电子商务平台成为一种摆设。同时,很多餐饮行业虽然拥有这种商务平台,但是因为缺乏品牌意识和营销意识,往往营销的效果并不明显,吸引的客流量达不到预计要求。 3.移动端支付应用开发不足。移动端支付主要指的是允许消费者使用手机支付的支付方式。当前移动端支付已经成为人们消费支付的新型方式,越来越多的人群开始接受这种方式。但是当前的餐饮企业的移动电子商务平台的移动端支付的开发与快速增长的市场需求有很大的缺口。但是移动端支付也有很多不足,这主要体现在以下几点。 首先是移动支付的人群还没有形成一定规模,主流线下直接现 金交易的方式依然成为餐饮业的主流支付形式,因此研发人员缺乏一定的研发动力。 其次,由于移动支付平台的开发需要有多种设备的相互匹配才能进行。这不仅需要商家提供移动POS 机、NFC 设备,并且消费者还需要有一部可以支持移动在线支付的手机。这就将很大一部分潜在的消费 群体置之门外。同时, 移动端支付的开发还面临着与移动公司、银联合作的问题,如果这些问题解决不好,也会影响消费者进行流畅的支付体验。所以,不论是什么方式,良好的用户体验才能支撑移动端手机开发的关键。对于用户来说,如果仅仅是更换可以在线支付的手机和手机卡就可以良好应用,那还不算问题,可事实上很多问题并不存在于客户端上,因此这些问题如果不能有效解决,客户就无法流畅的进行在线支付,从而也影响了移动端开发的顺畅性。 4.缺少移动电子商务的应用人才。目前,相当多的餐饮企业虽然应用了移动电子商务,使得企业的经营发展得到了一定的促进,但是制约移动电子商务平台能帮助餐饮业实现腾飞的根本原因还是由于相关的电子商务人才的严重短缺。 当前,由于餐饮行业准入门槛不高,只要稍微具备一定素质的人才就可以进入这个行业,但是有较高学历的人却并不多,而对于电子信息技术较为精通的人才更为罕见。 在当前信息时代高速发展的当下,越来越多的行业都应用了电子信息技术,因此,电子商务的竞争已不仅仅局限于IT 行业,而是覆盖到了我国大部分行业,但是这些电子商务从业人才中,只有少部分精通网络营销、市场推广以及企业管理的复合型人才才能获得较大的成功,才能充分发挥电子商务的特点和作用。而这样的复合型人才,在如今的餐饮行业中几乎没有。 在当前经济体系下,移动电子商务已经开始在餐饮业发挥着重要的作用,因此,必须需要一批精通移动电子商务同时又懂得餐饮管理的优秀的复合型人才。那么如何尽快提高餐饮企业的从业人员这方面的素质,让其充分理解移动电子商务的意义和作用,加快餐饮行业电子商务人才的培养是整个餐饮业共同需要面对的问题。 三、移动电子商务在餐饮业的应用对策1.提高餐饮业移动电子商务的应用意识。同其他的行业进行比较可以发现,移动电子商务在餐饮业的应用有很大的前景和优势。最为显著的优点就是可以利用移动电子商务可以大幅降低餐饮企业的运营成本,有效提高服务员的工作效率,有效整合厨房的工作流程,从而大幅提高餐饮企业的经营利润。 餐饮业是对服务要求很严的行业,而移动电子商务的服务属性恰恰与餐饮业的这种特点相吻合。所以,餐饮企业的管理者要想应用好移动电子商务,就不能仅仅将移动电子商务的作用定位于价格战的竞争,而是从更深、更广的角度理解移动电子商务的意义。 从宏观方面上,我国相关机构应尽快出台移动电子商务的立法进度,尽快建立一套可行的技术标准,同时制定相应的政策法规。同时相关机构,例如电信部门应加大网络铺设和移动电子支付的基础 建设工作。此外, 我国相关部门应大力开展餐饮行业的移动电子商务56

第二章汽车维修常用工具与设备的使用

课题:汽车维修常用工具与设备的使用课型:理论课授课时间: 课时分配:共课时,第课时 教学目标:一、了解汽车维修常用的工具 二、掌握常用工具的使用方法 三、了解汽车维修常用量具及其使用方法 四、了解汽车常用设备的使用方法 教学重点:一、汽车维修常用工具及其使用方法 二、汽车维修常用量具及其使用方法 教学难点:汽车维修常用量具及其使用方法 教学过程: 第一节常用工具及使用方法 一、钳子 1、种类与用途 (1)鲤鱼钳:按长度分为150mm、200mm、250mm三种。可用 来切割金属丝,弯扭小型金属棒料,夹持扁的或圆柱形工件。 (2)尖嘴钳和弯嘴钳。按长度分为130mm、160mm、180mm、 200mm四种。是用来修理仪表及电信器材。 (3)钢丝钳:用来夹持工件与折断金属薄板以及切断直径较 小的金属丝。 (4)挡圈钳:按用途分为轴用挡圈钳、孔用挡圈钳、和特种 备注

挡圈钳。用于拆装带拆装孔的弹性挡圈。 (5)断线钳:能比较省力地剪断较粗的金属线材。 (6)多用钳:利用一组复合杠杆能产生很大夹紧力,兼有活动扳手、普通钳子和夹具的功能。 二、旋具 种类与用途 (1)一字槽螺钉旋具:用于拆装一字槽的螺钉、木螺钉。 (2)十字槽螺钉旋具:用于拆装十字槽口的螺钉。 (3)花键头旋具:适用于在空间受到限制的位置处,拆装小螺母或螺钉。 三、锤子 种类与用途 (1)钢制圆头锤:用于砸、敲东西。 (2)软面锤:用于过盈配合的组合件拆装。 四、扳手 种类与用途 (1)开口扳手:用于拆装一般标准规格的螺栓或螺母。 (2)梅花扳手:用于拆装螺栓或螺母。 (3)套筒扳手:用于拆装部位狭小、特别隐蔽的螺栓或螺母。 (4)活扳手:用于拆装不规则的带有棱角的螺栓或螺母。 (5)管子扳手:用于扭转管子、圆棒以及用其他扳手难以夹持,扭转光滑的圆柱形工件的工具。 (6)扭力扳手:与套筒扳手配合使用,能显示扭转力矩的专用工具。 (7)专用扳手:包括内六角扳手、圆螺母扳手、方扳手、叉形扳手、火花塞套筒扳手、气门心扳手、钩形扳手、专用套筒扳手等等。 五、拉器 (1)两爪拉器:用于拆卸发动机曲轴正时齿轮、曲轴带轮、等圆盘形零件。 (2)三爪拉器:用于拆卸各种齿轮及其他轴承。 (3)球轴承拉器:用于拆卸球轴承。 (4)圆锥滚子轴承拉器:用于拆卸主减速器主动锥齿轮轴承。 (5)通用拉器:用于拆卸曲轴正时齿轮、传动带盘、转向盘、变速器齿轮和其他位置尺寸合适的零件。

电商毕业论文

电商毕业论文 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

摘要: 本文阐述了对当前科学科技的发展及电子商务的初步认知和浅析,当前电子商务分为移动电子 商务和传统电子商务。移动电子商务的特点与传统电子商务相比,移动电子商务的最大特点就 是随时随地和个性化。当然,由于固定网的电子商务与移动电子商务拥有不同的特征,移动电 子商务不可能完全替代传统电子商务,两者是相互补充的,相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域,应当提供大众化的 商务应用,因此B2B可能成为移动电子商务发展的主要模式,目前移动电子商务呈现爆发式增长,我国微信用户数量已经达到5亿,从时域性-新媒体-交互式-个性化-整合性-成长性-高效 性-超前性-经济性-方便性-安全性-技术性。电子商务应用将与移动终端领域的结合产生新的 趋势。 一、引言 随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。本文就移动电子商务市场的商业模式问题,进行简要地分析。 二、移动电子商务的概念 自贝尔在1875年6月第一部电话机的问世开始。电商的种子埋下了惊鸿的伟绩,20世纪90年代迎来了电商的蓬勃发展。电子商务的出现打破了传统生意的时间和地域,缩短了业务的周期,不敢想象的效率提升,节省了各种人力成本。 电子商务改变了从开发,到生产,到流通,到消费,到金融运作的整个经济过程,正在变革、刷新着管理观念、理论与方法,并且,变革还按照如下逻辑传递着:生产力─生产关系─上层建筑─文化、观念。 电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的业务体系。电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面,已成为人们生活中比不可少的生意及生活的工具。当

移动电子商务的发展趋势

移动电子商务的发展趋势 一、 移动电子商务在未来的发展趋势 电子商务服务选择越多,提供的服务形式越简单,将会看到移动电子商务越快发展起来。但是,移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”,可能还需要三年左右的时间。 移动电子商务在未来,可能主要有以下发展趋势: 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会,面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以快速赚钱的业务,但一般来说成长性不会特别大,不会呈几何级数;而面向C用户(个人用户)的服务和应用则正好相反,虽然不能很快赚到钱,但只要业务对路,再加上点狗屎运,则很有可能做成一个大生意,甚至是伟大的生意。 同理,移动电子商务的快速发展,必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为

推动移动电子商务的最主要力量之一。 2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用 互联网公司的通常做法是在主营业务的周围,会有一系列的辅助应用,为了骗取更多的流量,或者为主营业务带去更多的机会。 在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但是实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的,比如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此,获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。 3、安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会 由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络,因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比,移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证电子交易过程的安全,成了大家最为关心的问题。

移动电子商务在餐饮业的应用

商丘职业技术学院2013届毕业论文 移动电子商务在餐饮业的应用 论文作者姓名:杨聚亮 作者学号:************ 所在院系:经贸系 所学专业:电子商务 指导教师姓名:黄娜 2013 年 5 月 1 日 移动电子商务在餐饮业的应用 [摘要] 电子商务是通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动,而

移动电子商务是移动通讯技术与电子商务结合的一种新事物,是电子商务发展的一种主要趋势。本文主要是论述如何将移动电子商务应用于现代餐饮业中,目的是让人们有更加便利的饮食环境,使现代高科技技术应用于我们的日常生活中,给顾客一个良好的饮食体验。 [关键词] 电子商务;移动电子商务;餐饮业;移动通信技术;4G业务 目录 一、移动电子商务概述 (一)移动电子商务现状.......................... 错误!未定义书签。 (二)移动电子商务特点.......................... 错误!未定义书签。 二、我国餐饮业的发展现状及问题.................. 错误!未定义书签。 (一)发展现状.................................. 错误!未定义书签。 (二)餐饮业存在的问题.......................... 错误!未定义书签。 1. 经营管理体制落后............................. 错误!未定义书签。 2. 创新性差..................................... 错误!未定义书签。 3. 我国餐饮业目前的营销观念还很陈旧............. 错误!未定义书签。 三、移动电子商务的发展给餐饮业带来的机遇........ 错误!未定义书签。 (一)餐饮业的特点.............................. 错误!未定义书签。 (二)移动电子商务的特点........................ 错误!未定义书签。 (三)移动电子商务与餐饮业的结合................ 错误!未定义书签。 四、移动电子商务技术在餐饮业的应用.............. 错误!未定义书签。 (一)移动电子商务技术在餐饮业中的优势.......... 错误!未定义书签。 (二)移动电子商务在餐饮业的应用................ 错误!未定义书签。 五、餐饮业移动电子商务发展的情况................ 错误!未定义书签。 六、移动电子商务在餐饮业的应用对策建议.......... 错误!未定义书签。 (一)构建企业站点,丰富企业宣传渠道............ 错误!未定义书签。 (二)构建客户信息库,加强对客户的管理.......... 错误!未定义书签。 (三)引入新型营销理念,激励客户................ 错误!未定义书签。 (四)引进新技术新设备,为客户提供增值服务...... 错误!未定义书签。

《电子商务》课程论文要求

《电子商务》课程论文要求 1、结合《电子商务》课程章节所涉及的内容,写一篇电子商务理论研究或其应用研究 方面的论文,题目自拟,也可参考老师给的题目。写作可选内容题材方向如下:电子商务安全、电子商务网络营销、电子商务商业模式、移动电子商务应用、B2C电子商务下的物流配送、电子支付、电子商务环境、电子商务税收征管问题、网上开店的经营策略、电子商务在国际贸易方面的应用,建议结合现有电子商务企业实际和个人网上开店实践经验来写。详细选题见选题文档。 2、注意:论文要求格式规范,观点鲜明正确,论据充分,论述有条理。论文字数4000 字左右,内容方面符合电子商务专业论文。论文不得抄袭,不能与其他同学雷同,否则没有成绩。 3、论文提交要求: 电子版文件用WORD排版时命名以“学号___姓名____论文题目.doc”形式命名,交给学习委员。 纸质版以A4纸打印,页码格式段落格式等要求见下文,打印1份,以班为单位,按照学号从小到大的顺序整理好,由各班学习委员统一收齐上交,务必2014年12月19日前提交,如不按照要求和时间提交,将无成绩,做不及格处理。 4、格式要求: (具体的格式请参照范文格式进行排版) (1)论文页面设臵 页边距:上边距:30mm;下边距:25mm;左边距:30mm;右边距:20mm; 行间距:1.5倍行距; 页码:论文页码从正文部分开始,至参考文献,用阿拉伯数字连续编排,页码位于页脚右侧。 封面不需要页码 (2)字体、字号和行间距 论文题目:二号黑体加粗(封面)和正文 章标题:四号黑体加粗,顶格,1.5倍行距 节标题:小四号黑体加粗,顶格,1.5倍行距 条标题:小四号黑体,缩进2个字符,1.5倍行距 正文:小四号宋体,1.5倍行距,首行缩进2个字符 页码:小五号Times New Roman体

移动电子商务的发展现状与趋势分析

移动电子商务的发展现状与趋势分析 人们对移动设备依赖性的提升,一定程度上促进了电子商务软件的开发利用,使原本便利的电子商务变得更加便捷,用户可以利用移动电子商务软件随时随地进行消费,逐渐形成了一种新的消费模式。目前,我国移动电子商务还处于发展阶段,需要相关人员更加深入研究,分析现状和发展趋势,积极开发利用,充分发挥电子商务的重要作用。 一、移动电子商务相关概述 移动电子商务是一种新兴的电子商务模式,利用移动互联网和移动电子设备,为企业和消费者提供便利的商务渠道,主要是使用移动终端进行在线交易等活动。移动电子商务将原有的电子商务特点和移动电子设备的优势相结合,为消费者和企业提供了便利、快捷的服务,具有广阔的发展空间。 移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点。不再局限于传统电子商务中对地点的限制,只需要具备电子移动设备和移动互联网,就可以进行随时随地的消费。移动电子商务操作程序的简单便捷,使人们可以合理的安排、利用时间,充分利用了生活中的零碎时间,并为商家带来了更多的机遇。并且因其覆盖面较广、服务众多等特点,能够满足不同消费者的消费需求,使消费者可以根据个人喜好进行个性化的设定,促进了电子商务的个性化发展。 二、移动电子商务发展现状 电子商务发展需要用户的支撑。自2004年起,我国电子商务网站呈现了迅速上升的发展趋势,订单和交易金额不断增长。在这一情况下,移动电子商务逐渐兴起,并在人们的生活中被广泛运用。移动电子商务的移动性、便利性、个性化充分满足了现代人们的商业活动需求,并拓宽了商家的销售渠道,因此,受到了人们的普遍使用。 移动电子商务主要依靠于移动电子设备和移动互联网,虽然现阶段的移动互联网已经从3G网络发展成4G网络,但是网络速度和无线信号的稳定性依旧不能满足消费者的需求,电子移动设备的屏幕大小、储存空间等问题也对移动电子商务的发展也产生了一定的影响。 随着信息技术的不断发展,网络的安全问题、用户的隐私问题都成为了人们十分关注的问题,移动电子商务的独特性使这些问题变得尤为重要,如何利用相应的法律条款进行消费者权益的维护,也成为了现阶段移动电子商务发展中面临的重要问题。 现阶段人们的消费意识正在不断的转变,但是很多网民的消费观念还是倾向于面对面的消费模式,对于移动电子商务网上支付方式的安全性和物品的质量问题,始终抱着怀疑的态度,一定程度上阻碍了移动电子商务的快速发展。 三、移动电子商务发展趋势 1.企业主导的移动电子商务市场 作为市场经济的主体,企业在未来的商务活动中应用电子商务成为必然。传统的商务活动将逐渐向移动化、个性化发展,移动电子商务能够在满足消费者个性化消费需求的同时,

移动电子商务在餐饮业的应用

商丘职业技术学院2013届毕业论文移动电子商务在餐饮业的应用 论文作者姓名:杨聚亮 作者学号:************ 所在院系:经贸系 所学专业:电子商务 指导教师姓名:黄娜 2013 年 5 月 1 日

移动电子商务在餐饮业的应用 [摘要] 电子商务是通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动,而移动电子商务是移动通讯技术与电子商务结合的一种新事物,是电子商务发展的一种主要趋势。本文主要是论述如何将移动电子商务应用于现代餐饮业中,目的是让人们有更加便利的饮食环境,使现代高科技技术应用于我们的日常生活中,给顾客一个良好的饮食体验。 [关键词] 电子商务;移动电子商务;餐饮业;移动通信技术;4G业务

目录 一、移动电子商务概述 (一)移动电子商务现状 (1) (二)移动电子商务特点 (2) 二、我国餐饮业的发展现状及问题 (2) (一)发展现状 (2) (二)餐饮业存在的问题 (3) 1. 经营管理体制落后 (3) 2. 创新性差 (4) 3. 我国餐饮业目前的营销观念还很陈旧 (4) 三、移动电子商务的发展给餐饮业带来的机遇 (4) (一)餐饮业的特点 (4) (二)移动电子商务的特点 (5) (三)移动电子商务与餐饮业的结合 (6) 四、移动电子商务技术在餐饮业的应用 (7) (一)移动电子商务技术在餐饮业中的优势 (7) (二)移动电子商务在餐饮业的应用 (8) 五、餐饮业移动电子商务发展的情况 (9) 六、移动电子商务在餐饮业的应用对策建议 (10) (一)构建企业站点,丰富企业宣传渠道 (10) (二)构建客户信息库,加强对客户的管理 (10) (三)引入新型营销理念,激励客户 (11) (四)引进新技术新设备,为客户提供增值服务 (12) (五)加强餐饮行业的移动商务人才培养 (12) 七、结束语 (12) 参考文献: (13)

(完整word版)移动电子商务期末考试复习题

一、单选题(每小题2分,共30分) 1、商品的( A ),主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息 2、网上商店的( B )是商家与用户之间交易的凭证。 A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据 3、从技术角度看,网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是( D )。 A.电子钱包 B.支付网关 C.安全认证 D.商户系统 4、为了不影响店铺动态评分,在客户服务过程中应重视服务态度,尽可能避免( A )。 A、交易纠纷 B、退货 C、退款 D、换货 5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到?( D ) A、查看微店对话框中客户当前浏览的宝贝 B、查找客户的访问轨迹 C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D、以上答案皆正确 6、宝贝描述字数是多少个以内?( C ) A、15个 B、10个 C、25个 D、不限 7、以下不可能导致宝贝上架失败原因的是( D ) A、宝贝图片存在盗链 B、宝贝属性没填 C、宝贝品牌没填 D、与其他宝贝上架时间重复 8、跟客户在线谈判的中心内容是?( C ) A、付款方式 B、包装方式 C、议价 D、发货期 9、哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行( C )? A、电话回访 B、短信营销 C、EDM营销 D、SNS营销 10、经常更新文章吸引读者,培养粉丝,扩大潜在顾客群体,这是说哪一种推广方式?( B ) A、友情链接 B、博客 C、店长笔记D微信 11、微店的每一家店铺有多少个热门推荐( C ) A、10 B、35 C、80 D、不限

中国移动电子商务现状,模式及发展前景

电子商务论文之 中国移动电子商务发展现状,模式及发展前 景研究 姓名:张亚娟 专业:物流管理 学院:管理学院 学号:10513132

前言 现如今随着经济的不断发展,科技的不断进步,电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落,成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务在我国已历时10余年,再加上跟随着其后的移动通信,移动电子商务就此诞生了,并显现出了广阔前景。尽管如此,作为一项新事物,移动电子商务尚未取得突破性进展,寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一移动电子商务的由来 移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,使我们无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变我们生活与工作。 正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用,移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。如: (1)银行业务:移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理,从而了解自己的财务信息。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,所以用户可以迅速了解网上信息,非常适合玩股票的人们。 (3)订票:用户可以通过互联网预定机票,车票或入场券等主要业务,还可以在网上核查票证的有无,并进行购票和确认。 (4)购物:用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)娱乐:用户可以通过移动设备来收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)无线医疗:医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 正是有了移动电子商务的这些服务,才可以让我们的生活更加的便捷,舒适,对未来的生活充满着期盼。 二移动商务的发展现状 移动电子商务相对于传统的电子商务而言,前者可以真正使每个人随时随地得到整个网络的信息和贴身服务。而随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化,这为电信产业带来了更多的商机。所以说,移动电子商务不是依附于单个解决方案或战略的商务热潮,而是技术曲线中的下一个发展阶段。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G向3G演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动电子商务领域发展的趋势日益明显。

移动电子商务课程标准

精品 移动电子商务》课程标准 课程编码:适用专业:电子商务专业学时:52 编写执笔人及编写日期:翟玉新审定负责人及审定日期: 课程类别:专业核心课 授课单位:现代服务系2017.9 1.制订课程标准的依据 本课程标准依据《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国职业教育法》所规定的专科层次高等教育应当使学生掌握本专业必备的基础理论、专门知识,具有从事本专业实际工作的基本技能和初步能力,并依据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高〔2000〕2 号)精神、教育部教学标准、人社部职业标准对《移动电子商务》课程的要求、电子商务企业调研分析结果和电子商务专业人才培养方案而制定。编写本课程标准时,坚持“理论联系实际”的原则,突出电子商务营销型人才的培养。 2.课程的性质与作用 2.1课程性质 《移动电子商务》是电子商务专业的一门专业前沿型课程,该课程是依照高职教育培养目标与电子商务行业实际需求设置的专业必修课。本课程着眼于电子商务的前沿领域,既强调对移动电子商务基本理论的掌握,更强调对移动电子商务的运营、网站搭建、移动营销等技能的实际运用,具有一定的前瞻性、实用性和操作性。 2.2课程作用 本课程以培养移动电子商务营销型人才为目标,以移动电子商务下的营销技能为主线,以最新的营销案例为切入,以情境任务贯穿始终,让学生学习和掌握移动电子商务营销、微博营销、微信营销和无线淘宝营销等相关知识和技能,锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。

3?本课程与其它课程的关系 4.1课程目标 过本课程的学习,使学生了解移动电子商务相关岗位及岗位工作任务,了解和掌握移动电子商务的基本理论和核心内容,使学生对移动电子商务的理论体系有一个系统的了解,对在移动电商中开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容,得到全面的领会和感性认识,并掌握开展移动电子商务实践和营销的操作与技巧。 4.2课程具体教学目标 知识目标: 1 ?了解移动电子商务的发展历史、现状及未来前景,掌握移动电子商务营销传播方 式; 2. 了解O2O 平台,掌握O2O 平台营销的方法; 3了解移动端微博、微博营销的概念、特点以及与PC端的区别;

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