供应链管理习题答案.doc

C.供应链与供应链

D.供应链与企业

C.产品的不确定性

A.物料链

B.信息链

C.资金链

3.供应链中需求变异放大的原因是（ABCD ）

A.需求预测修正

B.订货批量决策乏合作

供应链的结构模型主要有：（AB ）

D.增值链

C.短缺博奕

D.价格波动

E.缺

第一章供应链概述

1.供应链随目标的转变而转变，随服务方式的变化而变化，这属于供应链的（D ）。

A.时代性

B.协调性

C.复杂性

D.动态性

2.将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链，是根据（A ）划分的。

A.供应链容量与用户需求的关系

B.供应链存在的稳定性

C.供应链的发展进程

D.供应链的功能

3.从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种（A ）关系。

A.需求与供应

B.支配

C.平等

D.利益

4.对市场的响应速度而言，牛鞭效应表明，越是处于供应链后端，企业响应速度（B ）B

A.越快

B.越慢

C. 一般

D.无影响

5.英国著名物流管理专家马丁?克里斯托夫说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是（ C ）之间的竞争。”

A.企业内部

B.供应链内部

二、多选题

1.供应链的不确定性主要来源于（ABD ）

A.供应商的不确定性

B.生产者的不确定性

D.顾客不确定性

E.库存的不确定性

2.供应链是一条连接供应商到用户的：（ABCD ）

A.链状模型

B.网状模型

C.环状模型

D.总线模型

E.反馈模型

5.供应链的特征包括（ABCE）

A.复杂性

B.动态性

C.而向用户需求

D.竞争性

E.交叉性

三、判断题

1.供应链由其中的节点所组成，这些节点是指供应链中的实体，包括法律实体、功能

实体和物理实体。（V ）

2.供应链是一个网链结构，一个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种需

求与供应关系。（J ）

3.推动式供应链模式的流程是：消费者购买商品一零售商店一零售配送中心一生产商。（X ）

4.企业一般都利用过去的市场需求来预测未来的市场需求，这样就很容易导致需求信号被不断放大。（V ）

5.由于短缺博弈导致的需求信息的扭曲一般不会导致“牛鞭效应”。（X ）

四、问答题

1.供应链含义与特点是什么？你是如何理解的？

答：供应链是围绕核心企业，通过对工作流、信息流、物资流、资金流的协调与控制, 从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产晶，最后由销售网络把产吊送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直至最终用户连成一个整体的功能网链结构。它具有时代性、远程性、动态性、虚拟性、复杂性、协调性、增值性等特点。

对供应链的理解应需要明确以下儿点：一是供应链由其中的节点所组成，这些节点是指供应链中的实体，包括法律实体、功能实体和物理实体。二是保证产吊或服务在供应链中传递是供应链中的实体所进行的各项活动。三是以系统的观点来看待供应链及其实体间的相互关系，即它们之间的互动关系、依赖关系以及共同完成产品或服务的供需平衡关系。

2.供应链的类型是如何划分的？

答：由于供应链主导企业、主导产品、流通渠道等不同，实际运作的供应链各有特色, 有多种类型。为了更好地认识供应链，可以从不同角度对供应链进行划分。根据不同的划分标准，供应链可以分为不同类型。

3.供应链中的牛鞭效应的含义是什么，它有哪些影响？

答：牛鞭效应是供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户这端向原始供应商那端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。

牛鞭效应及其引发的失调对供应链的运营业绩有较大的负而影响，不仅增加了成本，降低了反应能力，而且不利于在供应链内部建立合作伙伴关系，从而导致整个供应链利润下滑。

4.产生牛鞭效应的原因主要有哪些？怎样才能弱化或消除牛鞭效应？

答：产生牛鞭效应的原因主要有供应链的组织结构不合理，需求预测的不准确性，限量供应和短缺博弈，价格波动，批量订购，缺少协作、库存失衡等。

要弱化或消除牛鞭效应，应简化供应链结构，加强信息共享，保障供应链信息畅通；iJ

货分级管理；缩短提前期；规避短缺情况下的博弈行为；建立伙伴关系，合理分担库存。

第二章供应链设计与构建

一、单选题

1.适用于革新性产吊的供应链是（A ）

A.反应性供应链

B.有效性供应链

C.链状模型

D.网状模型

2.供应链运行通过前馈的信息流和反馈的物流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商及最终用户连成一个整体，对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化等各种活动。这一链状结构称其为（A ）o

A.模型I

B.模型川

C.子网

D.级

3.在“供应商的成本就是企业的成本”的理念驱动下，必须做到将采购重点从降低成本转

向（ D ）

A.提高效率

B.提高客户服务水平

C.增加销售量

D.增加利润

4.在物资采购的过程中，要运用各种各样的采购策略，使得（A ）最小。

A.总的采购费用13.谈判费用 C.运输费用 D.原材料费用

二、多选题

1.在供应链的构建中，必须注意以下儿个问题（ABD ）

A.客户优先

B.定位明确

C.检验供应链

D.防范风险

E.信息反馈

2.供应链设计的主要内容包括（ABC ）

A.供应链成员及合作伙伴选择

B.网络结构设计

C.建立供应链运行平台

D.简洁性原则

E.总成本最小

三、判断题

1.反应性供应链主要体现供应链的市场中介功能，即把产殆分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。（V ）

2.在确定供应链的类型时，不一定要先分析并确定产品的类型。（X ）

四、问答

1.简述供应链设计原则和基本思想.

答：为了提髙供应链运作的绩效，必须通过良好的设计，建立一个高效精简的供应链,

从而提高企业的竞争力；而不合适的供应链组织设则会浪费企业有限的资源。因此，作为供应链运作的一个重要环节，应重视供应链的设计问题。

在供应链的设计过程中，应遵循一些基本的原则，包括总体原则和具体原则。总体原则有自顶

向下和自底向上相结合的设计原则、简洁性原则、互补性原则、协调性原则、动态性原则、创新性原则、战略性原则；具体原则有总成本最小原则、多样化原则、推迟原则、合并原则、标准化原则。

2.基于产品的供应链的设计策略是什么？

答：产品有不同的特点，供应链有不同的功能，企业应当根据产吊的不同设计不同的供应链。

革新性产品和功能性产品的供应链设计策略有一定的差异。功能性产品的供应链应尽量减少链中物

理功能的成本，如订单流程和付款机制、仓库和交货、产品质暈保证系统控制的自动化等。革新性

产品供应链应少关注成本而更多地关注向客户提供所需求属性的产品, 强调弄清客户需求并对此作出

反应，选择具有速度和灵活性的供货方。

3.供应链的构建步骤有哪些？

答：供应链构建的一般步骤是：分析市场竞争环境，总结和分析企业现状，进行供应链的战略

设计，分析供应链的组成，提出组成供应链的基本框架，分析和评价供应链设计的技术可能性，对

供应链进行具体设计，检验供应链设计情况，对供应链性能评价及再设计。

第三章供应链业务外包

一、单选题

1.对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择（B ）

A.有影响力的合作伙伴13.战略性合作伙伴

C.普通合作伙伴

D.竞争性/技术性合作伙伴

2.当企业订购的产吊数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（B ）

A.直观判断法

B.招标法

C.协商选择法

D.采购成本比较法

3.在选择非主要原材料的合作伙伴时，常采用的方法是（A ）

A.直观判断法

B.招标法

C.协商选择法

D.采购成本比较法

4.建立战略合作关系的第一步是（A）

A.明确战略关系对企业的必要性

B.制定选择标准

0.评价合作伙伴 D.选择合作伙伴

5.就目前看我国企业在选择合作伙伴时最主要的标准是（B）

A.价格

B.质量

C.吊种

D.交货提前期

6.下列不是供应链合作关系特征的是（A）

A.供应商选择标准

B.信息共享

C.个体的优秀性

D.目标的重要性

二、多选题

1.供应商管理的目标有(ABODE )

A.获得符合企业质量和数量要求的产品

B.以最低的成本获得产品

C.确保供应商提供最优的服务

D.发展和维持良好的供应商关系

E.开发潜在的供应商

2.设置供应链合作伙伴关系的综合评价指标体系的原则是(ABCE )

A.系统全而性原则

B.简明科学性原则

C.稳定可比性原则

D.互惠一致性原则

E.灵活可操作性原则

3.与传统的供应商关系相比，下列哪些是供应链合作关系的特征(BCE )

A.合同性质单一

B.供应商规模大

C.信息共享

D.供应批量小

E.多标准并行选择供应商

4.供应链合作关系建立的制约因素有(ABCDE )

A.相互信任

B.企业文化

C.兼容性

D.能力

E.企业结构

5.业务外包的风险主要有(ABDE )

A.控制失效

B.委托失效

C.信息外泄

D.无效管理

E.缺乏透明度

6.业务外包主要包括以下儿种方式( ABCD )

A.临时服务和临时工

B.形成母公司的子网公司

C.与竞争者合作

D.转包合同

E.开发其他资源

三、判断题

1.供应链合作伙伴关系一般是指在供应链内部的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。(V )

2?在业务外包过程中，当多个供应商同时生产一个系统的个别组成部件时，就会降低企业的设计周期的时间。(X )

四、问答

1.企业核心竞争力的内涵是什么？

答：在当今竞争激烈、市场变化快、需求个性化的环境下，企业很难在所有业务上都保持竞争优势，他们必须要集中资源和经历于自己具有核心竞争力的业务上，以保持企业的竞争优势和生存发展。企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素，比如某些技术、技能和管理机制。它包括“软”的或勺更'的方而，也可能是无形的，不可测度的。一个连续成功的企业必定有其核心能力，这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新。

2.分析是什么原因促使企业选择外包策略，外包策略的优缺点是什么？

答：外包的最根本原因在于降低运营成本，包括资本成本、交易成本、生产成本等，以

其中节点企业需要动态地更新，这 A.复杂性 B.动态性 C.交叉性 D.灵活性 4.供应链管理要实现（

A ）的统一。 A.信息流、资金流、商流、物流

C.信息流、资金流、人流、物流 5.供应链网络结构主要由供应链成员、

B.质量流、资金流、商流、物流 D.信息流、资金流、人流、资源流 A ）和供应链间工序连接的方式三方而组成。

A.核心企业

B.网络结构变暈

C.供应链组织

D.供应链网络 获得成本优势。此外，外包的其他原因还有以下儿点：（1）改善企业焦点，更有效地专注于 核心能力和单项业务，重新构造企业内的整个流程；（2）降低风险，企业本身的资源、能力 是有限的，通过资源外向配置，与外部的合作伙伴分担风险，企业可以变得更有柔性，更 能适应变化的外部环境；（3）扩大核心业务的技术投资，获得新技术、新技能；（4）增强变革 能力；（5）提高服务质量等。

外包的优点包括：能够减少成本，获得服务供应商的效率和规模经济；得到外部的技术、 经验和资源；剥离非核心业务，减少的庞大资本开支等。外包的缺点包括：在关键业务服务 上缺乏控制；服务缺乏灵活性；可能损害企业文化，造成客户和服务提供商之间的冲突；需 要对服务提供商进行另外的管理。

3. 供应链环境下企业为什么需要外包？

答：供应链运行中注重的是企业核心竞争力的提升，强调根据企业的自身特点，专门从 事某一领域、某一专门业务，在某一点形成自己的核心竞争力，这必然要求企业将其他非核 心竞争力业务外包给其他企业，即所谓的业务外包。企业通过外包可以提高企业的核心竞 争力，加速供应链利益重组，获得内部不可获得资源的通路，开发其他资源，有效利 用资金等。

第四章供应链管理概论

一、单选

1. 有学者认为供应链管理起源于后勤学，即现称的（B ）o

A.管理学

B.物流学

C.经济学

D.行为学

2?核心企业是供应链管理的（A ）。

A.主体

B.客体

C.思想

D.方法

3. 供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,

就使得供应链具有明显的（ B ）

二、多选

2.供应链管理的目标有（ ABCDE A.总成本最低化 B.客户服务最优化

C ?库存成本最小化

D ?总周期时间最短化 E.物流质量最优化 3.供应链管理的内容有（

ABCDE A.信息管理

B. 库存管理 0.采购管理 D.生产管理 E. 绩效管理

4.

A.正确的时间

B.

止确的地点 0.止确的数量 D.正确的质量 5. 供应链管理的理念包括 (ABD) 6. A.而向顾客的理念 B.双赢和多赢的理念 C.优化企业资源的理念 0.管理手段.技术现代化的理念

E. 制造企业为核心的理念 供应链管理是要使企业在21世纪的竞争中在

(ABODE ）等方而有上佳表现。

A.时间

B.质量

C.成本

D.服务 E ?柔性 7. 供应链管理涉及的主要领域包括：（

ABCD ） A.供应 B.生产计划

0.物流 D.用户需求 E ?决策 A.以顾客满意为核心

B.有新型合作竞争理念

C.以现代网络信息技术为支撑 0.重视物流.信息流、资金流的集成

E.最低的成本 供应链系统的功能是将顾客所需的产吊按（ABCDE ）等要求送到顾客手中。

E. 最低的成本

%1. 判断丿

1?美国后勤学管理委员会（CLM ）, 1999年将后動学定义为供应链管理的一部分。（V ）

2. 进入20世纪90年代以后，越来越多的企业认识到了 “横向一体化”的弊端，开始 采取

集中发展主营业务的“纵向一体化”的战略。（X ）

四、问答题

1. 供应链管理的产生背景是什么？

答：而对高科技的迅速发展，全球竞争H 益激烈，顾客需求不断变化的趋势，纵向发展

会增加企业的投资负担。20世纪九十年代以后，越来越多的企业认识到了 “纵向一体化” 的弊端，为了节约投资，提高资源的利用率，企业开始采取集中发展主营业务的“横向一体 化”的战略。在这种形势下，对同一产业链上的不同企业之间的合作水平，信息沟通，物流 速度，售后服务以及技术支持等就提出了更高的要求，供应链管理就是适应这一形势产生和 发展起来的。

2.实施供应链管理的意义有哪些？

答：实施供应链管理能减少从原材料供应到销售点的物流流通时间，可减少社会库存降低成本，可以提高产品质量，可使企业组织简化提高管理效率，可以从经营战略上加强企业的竞争优势°

3.供应链管理的含义与原则是什么？

答：供应链管理是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等, 将所处的供应链中各种资源进行集成，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地位的一种管理模式。

供应链管理的原则有要以顾客满意为核心，要有新型合作竞争理念，要以现代网络信息技术为支撑，要重视物流、信息流、资金流的集成等。

4.供应链管理和物流管理有什么区别？

答：供应链管理不仅包括对于供应链中物流的管理，还包括对于商流、信息流和资金流的管理；战略联盟的出现使得供应链管理理论日趋成熟，它标志着供应链成员企业的合作不仅限于物流领域，而是各企业之间全方位的合作；供应链管理和物流管理的研究重点不同。物流管理主要研究各种旨在改善物流效率的物流管理技术和方法，而供应链管理更加注重“合作”、“双赢”等管理理念的研究；供应链管理和物流管理的目标不同，物流管理的主要目标是最低成本，而供应链管理的目标是最大价值。

5.供应链管理的目标与内容是什么，

答：供应链管理就是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目的是要将顾客所需的正确的产吊，能够在正确的时间，按照正确的数量，正确的质量和止确的状态，送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。

供应链管理的内容包括信息管理、库存管理、采购管理、生产管理、绩效管理、风险管理等。

6.你是怎样理解供应链管理的发展趋势的？

答：随着科技的进步和经济的发展，企业经营模式的变化和通信技术、运输技术的不断进步，供应链及供应链管理也在不断的演变和发展。

今后供应链管理的发展趋势主要体现在：供应链管理绿色化，差别化与定制化供应管

理，而向顾客的价值流管理，集成化供应链动态联盟等方而上。

第九章供应链管理信息系统

一、判断题

1.分析和把握信息的内容构成，是管理信息的前提，从供应链层次结构的角度划分，包括四个层次：供应链级信息、企业级信息、工作组级信息和个人级信息。（V ）

2.信息共享的内容主要包括库存信息、营销信息、订单信息、生产信息、产吊信息和供应链信息。（X ）

3.信息技术将成为供应链发展和物流效率改善的重要推动力。（X ）

4.企业内供应链管理信息系统由供应链管理战略层、电子数据处理层和商业应用层构成。（X ）

5.信息系统要以客户为中心、以提高物流效率为目的，集物流作业管理、物流决策与一体。（J ）

二、简答题

1、简述EDI的概念及其在供应链管理信息系统中的应用

答：EDI（Electronic Data IntcrchangLl）即电子数据?交换被确认为公司间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。

EDI的使用，能够提高企业内部的生产效率，降低运作成本，改善渠道关系，提高对客户的响应，缩短事务处理周期，减少订货周期以及不确定性。提高企业的国际竞争力。利用EDI相关数据，并借助于某些ERP软件，能够对未来一段时期内的销售进行预测，从而控制库存水平，缩短订单周期，提高顾客满意度。

2、简述供应链管理中信息的特征。

答：供应链管理中信息的特征有：信息必须真实准确、信息必须能及时获取和利用、信息的完整性、信息的不完全性、信息量大而广、信息应该共享、信息处理难度大。

3.简述信息技术对供应链管理中物流的影响。

答：信息技术对供应链管理中物流的影响包括：物流系统的畅通性，实现物流各环节的动态管理，提供良好的技术支持。

4.简述条码体系及条码的特殊优点。

答：条码技术中的条形码是用一组数字来表示商品的信息，它是有关厂家、批发商、零售商、运输业等经济主体进行订货和接受订货、销售、运输、保管、出入库检验等活动的信息源。

企业运用条码技术，并借助于先进的扫描技术、POS系统祁EDI技术，能够对产吊实现跟踪，获得实时数据，作出快速、有效的反应，同时减少了不确定性，去除了缓冲库存，提高了服务水平。条码技术同时也是实现ECR、QR、连续补充（CR）＞自动化补充（AR）等供应链管理策略的前提和慕础°

5.简述企业间供应链管理信息系统结构。

答：企业间供应链管理信息系统结构包括：信息系统总体设计思路、层次结构分析、管理信息系统中的信息处理和管理信息系统网络结构。

三、论述题

1.论述物联网技术在供应链管理信息系统中的应用。

答案要点：物联网技术在供应链管理信息系统中的应用包括而向企业的物联网系统结构模型和物联网对供应链管理的影响，其中物联网对供应链管理的影响包括原材料采购环节、产品生产制造环节、企业库存管理环节、物流管理环节和产品分销环节。

2.论述供应链管理中的儿种信息管理模式。

答案要点：供应链管理中的信息管理模式主要包括企业级分散式信息管理模式、企业级集中式信息管理模式、供应链级分散式管理模式、两级综合协调信息管理模式和供应链级集成式信息管理模式。

第十章供应链契约管理

一、单选题

1.如果供应链上各成员企业都追求自身利益最大化，供应链将出现所谓的（A ）效应。

A.双重边际化

B.牛鞭效应

C.蝴蝶效应

D.以上都不对

2.允许买方和卖方分担风险和共享潜在利益的供应链契约是（D ）o

A.数量折扣契约

B.全价契约

C.期权契约

D.收益共享契约

3.下列哪一个原则不是供应链定价原则（C ）o

A.成本基础原则13.风险共担原则C.短期合作原则D.利润分享原则

4.按（B ）分类，供应链契约可以分为全价契约、回购契约、收益共享契约、数量柔性契约和期权契约等。

A.契约的时效

B.契约的优化模式

C.契约的物流职能

D.契约协调对象

5.（D）是实现供应链协调最常用的手段之一。

A.供应链集成

B.业务外包

C.横向一体化

D.供应链契约

6.（双重边际化是引发渠道冲突、降低供应链效率的本质根源，是供应链上企业各自追求其

（A）最大化而导致的一种结果。

A.利润

B.效益

C.效率

D.以上都不对

7.（C ）就是根据不同消费者对价格的敏感程度不同来制定不同的价格。

A.成本定价13.需求定价C.差别定价D.时间差别定价

8.（13 ）也称批发价契约、固定承诺契约，是供应链管理中最为广泛和最为简单的

契约关系。

A.回购契约

B.全价契约

C.期权契约

D.数量折扣契约

9.（ A ）契约适用于可变成本低和退货成本高的产品°

A.收益共享

B.全价契约

C.数量折扣契约

D.回购契约

10.供应链契约包含的条款可以涉及决策权确定、价格、最小购买承诺、数量柔性、退货政策、分配原则、提前期、质量等内容，根拐谈判双方的（C）可以变化其中的若干条款。 A.合作伙伴关系 B.信誉C.博弈力量D.以上都不对

二、名词解释

1.双重边际效应：当供应链各节点企业都试图最优化自立的收益时，供应链整体的收益不可避免地受到损害。

2.供应链契约：利用博弈论、运筹学、最优控制论等原理和模型，基于供应链成员间的物流、信息流和资金流，在一定的信息结构（对称信息和非对称信息）下对各成员的决策激励进行均衡，从而达到各成员的个体理性与供应链整体优化相一致的一种协调机制。

3.供应链协调：通过一系列的管理方法和管理手段来加强供应链节点企业之间的沟通与合作，建立行之有效的利益共享和风险共担机制，实现由传统的“赢/损”型企业合作关系向双赢型合作关系的转变。

三、判断题

1.当供应方和采购方都有一定的市场力量，而两者缺乏协调时，定价决策就会导致最终价格高于使双方总利润最大化的水平，即双重边际化问题。（V ）

2.牛鞭效应是引发渠道冲突、降低供应链效率的本质根源，是供应链上企业各自追求其利润最大化而导致的一种结果。（X ）

3.供应链管理强调的是战略管理和纵向一体化，转移定价可以通过平衡利益相互冲突的不同经济实体的经营目标而保持整个供应链的协调运作。（X ）

4.同数量折扣契约一样，收益共享契约也加剧了信息扭曲，导致零售商在库存超储时的懈怠。（X ）

5.相对于回购和收益共享契约，数量柔性契约的信息扭曲较少，数量柔性契约在电子和计算机行业中的零件采购应用非常普遍。（V ）

四、简答题

1.导致供应链契约产生的因素有哪些？

答：（1）信息不对称和牛鞭效应；（2）双重边际效应

2.供应链契约的典型模式包括哪些？

答：包括全价契约（Wholesale Price Contract）＞回购契约（Buy Back Contract）/收益共享七月（Revenue Sharing Con（ract）、数量柔性契约（Quantify Flexibility Contract）四种基本的供应链契约。

3.供应链契约的障碍有哪些？

答：供应链契约的障碍包括机会主义、资产专用性、免责条款和契约成本。

4.供应链契约协调涉及的主要内容包括哪些？

答：供应链契约协调涉及的主要内容包括权力分配机制、库存协调机制、成本分摊机制、产品定价机制和信息共享机制。

5.供应链契约的附加条款包括哪些条款？

答：包括数暈折扣条款、延迟补偿条款、预付货款条款、分阶段定价条款和违约惩罚条款。

第十一章供应链绩效管刁

一、判断丿

1 ?评价供应链运行绩效的指标，只需要评价各节点企业（或供应商）的运营绩效。

2.供应链的绩效评估一般应该从两个个方而进行考虑：一是内部绩效度暈；二是外部

绩效度量。（X ）

3.供应链总体绩效需要考虑的特定的评估方法包括：供应链总运营成本指标、供应链响应时间、闲置时间等。（V ）

4.最终用户对供应链产品满意度指标是供应链绩效评价的一个最终指标。（V ）

5.在满意度指标中，在计算与其相邻的所有下层供应商的满意度指标时，其权数均取相同

值。（V ）

二、名词解释

1?绩效评价：即运用数量统计和运筹学等方法，采用特定的指标体系，对照统一的评价标准，按照一定的程序，通过定量、定性分析，对特定主体在一定的期间内做出的效益和成绩，做出客观、公止和准确的综合评判。

2?供应链绩效评价：是指围绕供应链的目标，对供应链整体、各环节（尤其是核心企业）运营状况以及各环节之间的营运关系等所进行的事前、事中和事后分析评价。

3.外部绩效度暈：主要是对供应链上的企业之间运行状况的评估。外部绩效度暈的指标主要

有：评估客户满意度，最佳实施基准评估等C

三、单选题

1.是目前影响最大应用面最广的参考模型。（A ）

A.供应链运作参考模型（SCOR）

B.平衡积分卡模型

C. Roger模型

D. 0S1参考模型

2.最直接反映内部绩效的是完成特定的运作目标而发生的实际成本。即_______________ o （B ）

A.质量

B.成本管理

C.生产率

D.资产管理

3.从________ 来看，供应链需要提供给最终用户增值率较高的产品。（C

）

A.时间角度

B.产能角度

C.价值角度

D.客户角度

4. ________ 反映供应链各节点间的供需关系。（D ）

A.产销率指标

B.供应链产品质暈指标

C.产吊出产（或服务）循环期指标

D.产需率指标

5.反映供应链上、下节点企业之关系的绩效评价指标是以为基础的。（B ）

A.绩效评价指标

B.供应链层次结构模型

C.准时交货率指标

D.成本

利润率指标

6.指企业在一定时期内由于提供新型产品或服务所获得的收入占总收入的百分比。（C ）

A.新技术采用率

B.研究开发投资率

C.新产吊收入比率

D.产品质量

合格率

四、简答题

1.简述供应链绩效评价应遵循的原则。

答：供应链绩效评价应遵循的原则是：强调供应链的整体绩效，全而分析供应链绩效，与企业战略保持一致，多方评价供应链综合绩效指标。

2.简述供应链绩效评价中存在的问题包括哪些？

答：供应链绩效评价中存在的问题包括：缺乏明确的定义、缺乏指标体系、难以准确反映供应链动态运营情况、缺少定性评价指标、绩效评价指标的具体算法研究不够、评价指标体系缺乏系统性和评价指标体系缺乏针对性。

3.简述供应链绩效评价指标体系构建的原则。

答：供应链绩效评价指标体系构建的原则包括：成本与收益平衡原则、简单且有效原则、

分析、选取关键指标原则和基于过程和活动原则。

4.简述供应链绩效评价指标体系构建的主要内容

答：供应链绩效评价指标体系构建的主要包括结果层体系构建、运作层体系构建和战略

层体系构建u

五、论述题

1.论述供应链绩效评价的儿种主要模型。

答案要点：供应链绩效评价的儿种主要模型包括供应链运作参考模型(Supply Chain Operation Reference model 简称SCOR)、平衡积分卡模型(Balanced Scorecard 简称BSC) 和Roger模型?

2.论述供应链绩效评价的内容。

答案要点：供应链绩效评价包括内部绩效度量、外部绩效度量和供应链综合绩效度量。

3.论述供应链绩效评价指标体系的主要内容。

答案要点：供应链绩效评价指标体系的主要内容包括反映整个供应链业务流程的绩效评价指标、反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标、供应链创新与学习能力评价指标和供应链各子系统的绩效评价。

《供应链管理》期末试卷A及答案

《供应链管理》课程期末试卷A 1．常见的供应链体系结构模型包括、和三种。2．供应链体系设计的内容包括、和。3．供应链合作伙伴关系的构建原则是、、。4．批发商在供应链结构中一般执行功能，其供应链结构一般取决于 的特征、生产商所选择的渠道、消费者的购买渠道以及它自身的。5．供应链环境下采购的新特点可以概括为、 、即“三个转变”。 6依据供应商分类矩阵，供应商类型有、、、商业型。7整合供应链总体绩效度量指标包括质量、、、资产四个方面。 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1.每一条供应链的目标是（）。 A.整体价值最大化 C.整体收益最大 2. 供应链管理的目标是（）。B.整体成本最小化D.整体资金规模大 A. 提高顾客的满意度 B.占领市场 C.集成化管理 D. 参与竞争 3.为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则。 A. 集优原则 B.简洁性原则 C.协调性原则 D. 动态性原则 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（）。 A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的。 A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR 是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作。 A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. ECR的主要目标是( )。 A. 增加供应链各个环节的收益C. 缩短供应链各个环节的时间B. 降低供应链各个环节的成本D. 提高了供应链各个环节的服务 8. 供应商管理最主要的两个领域是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理C. 供应商的成本管理 B. 供应商的目标管理D. 供应商的考核管理 9.供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求，在这四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为( )和辅助领域。 A.职能领域 B.服务领域 C.物流领域 D.管理领域

供应链管理的试题和答案

一、名词解释(每小题5分,共25分) 1.供应链 2.供应链管理 3.生产延迟 4.联合库存管理 5.ECR 二、填空题(每空3分,共30分) 1.供应链就是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商与用户、用户的用户组成。其主要具有______、______、______与面向用户需求等特征。 2.在对供应链进行构建时应注意考虑________、________、________等方面的问题。 3.作业流程就是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为________、________两部分。 4.所谓________,就就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、 ________、核心企业网状结构三种。 三、论述题(每小题12分,共24分) 1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？ 2、供应链中需求变异放大产生的原因就是什么？ 四、案例: 1、在快速响应用户需求的整个供应链上,产品分销环节的地位越来越重要。但就是,传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如:在英国举办的98’供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在她的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例,产品从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。 另有统计资料表明,在供应链的增值过程中,只有10%的活动时间就是产生增值的,其它90%的时间都就是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。(11分) 2、请阐述对供应链的理解。供应链有哪几种模式？U8与NC供应链分别就是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。(10分)

供应链管理模拟试题

供应链管理模拟试题一答案 答案： 一、名词解释 1、牛鞭效应：是由简述供应链采购的特点。于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐渐放大，导致需求信息的波动越来越大。这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像一条甩起的牛鞭，故称为牛鞭效应。 2、第三方物流：是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业,即第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态.。 3 、供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI)：是供应链管理实践的一种,它是指由供应商按照预期需求以及事先达成的最高和最低库存水平,代表买方组织对库存进行监督、规划和管理。 4 、客户关系管理：CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。 5 、JI T：在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划，消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。 四、简答题 1、供应链管理的目标 供应链管理的短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间;而其长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。 或这样答： 供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place）——即“6R”，并使总成本最小。 2、网络营销的特点 （1）．无限的运作时空; （2）．公平自由的竞争环境;（3）．便捷有效的沟通渠道;（4）．营销目标定位准确; （5）．经营成本降低; （6）．缩短供应链，提高经营效率;（7）．营销形式丰富多彩; （8）．高技术条件支撑的营销手段. 3、简述电子商务对物流的影响 电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列的新特点： 信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。 4 、简述MRP的原理 MRP（物料需求计划）的基本原理有两条： （1）、从最终产品的生产计划（MPS）导出相关物料（原材料、零部件、组件等）的需求量和需求时间；（2）、根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间。 5、如何基于产品设计供应链? 5、对于功能性产品，企业的主要目标在于尽量减少成本，通常只需制定一个合理的最终产品的产出计划，协调顾客订单，生产和采购，使得链上的库存最小化，提高生产效率，缩短提前期，从而增强竞争力, 对于创新型产品，需要有高度灵活的供应链，对多变的市场做出迅速的反应，投资改善供应链的市场反应能力就成为必要之举。 五、计算题 永恒公司是制造工业产品的企业，每年需采购零件１０，０００只，购买价格为１６元，每次订购成本为１００元，每只零件保管费率为０.５元，求该零件经济订购批量，并求年订货次数和订货间隔期。 经济订购批量Ｑ＝５００（只） 年订购货物次数Ｎ＝Ｒ/Ｑ*＝１００００/５００＝２０（次）

供应链管理期末试卷A及答案

供应链管理期末试卷A及答案

《供应链管理》课程期末试卷A 班级：姓名：学籍号： 一、填空（每空1分，共20分） 1．常见的供应链体系结构模型包括、和三种。 2．供应链体系设计的内容包括、和。 3．供应链合作伙伴关系的构建原则是、、。 4．批发商在供应链结构中一般执行功能，其供应链结构一般取决于 的特征、生产商所选择的渠道、消费者的购买渠道以及它自身的。5．供应链环境下采购的新特点能够概括为、 、即“三个转变”。 6．依据供应商分类矩阵，供应商类型有、、、商业型。7．整合供应链总体绩效度量指标包括质量、、、资产四个方面。 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1.每一条供应链的目标是（）。 A.整体价值最大化 B.整体成本最小化 C.整体收益最大 D.整体资金规模大 2. 供应链管理的目标是（）。 A. 提高顾客的满意度 B. 占领市场 C. 集成化管理 D. 参与竞争 3.为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则。 A. 集优原则 B. 简洁性原则 C. 协调性原则 D. 动态性原则

4. 供应链合作伙伴关系的目的是（）。 A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的。 A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作。 A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. ECR的主要目标是( )。 A. 增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C. 缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 8. 供应商管理最主要的两个领域是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 9.供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求，在这四个领域的基础上，我们能够将供应链管理细分为( )和辅助领域。 A.职能领域 B.服务领域 C.物流领域 D.管理领域 10、供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流经过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速反应，这体现了( )的供应链设计策略。 A. 以产品为中心 B. 以客户为中心 C. 以重点企业为中心 D. 以市场为中心

供应链管理的试题和答案

一、名词解释（每小题5分，共25分） 1．供应链 2．供应链管理 3．生产延迟 4．联合库存管理 5．ECR 二、填空题（每空3分，共30分） 1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有______、______、______和面向用户需求等特征。 2．在对供应链进行构建时应注意考虑________、________、________等方面的问题。3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为________、________两部分。 4．所谓________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、 ________、核心企业网状结构三种。 三.论述题（每小题12分，共24分） 1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？ 2. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么？ 四. 案例： 1. 在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。 另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。（11分） 2.请阐述对供应链的理解。供应链有哪几种模式？U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。(10分)

供应链管理习题库及参考答案(1)(DOC)

供应链运作管理部分习题库 一、单项选择题 1.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。A A．供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理 2. 供应链管理的英文简写为：（）。 C A. SST B. SC C. SCM D. CIMS 3. 供应链管理目的：（）。A A. 既提高服务水平又降低物流总成本 B. 在于提高服务水平 C. 在于降低物流总成本 D. 以上答案都不是 4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。 A．动态性 B．面向用户需求C．静态性 D．交叉性 5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条( )。D A．加工链 B．运输链C．分销链 D．增值链 6. 商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的( )流动。 A A．双向 B．价值C．单向 D．信息 7. 供应链是一个网链结构，由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。D A．主要 B．最终用户C．一级 D．核心企业 8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库 存和运输成本，这种供应链属（）。 C A. 平衡的供应链 B. 反应型供应链 C. 有效型供应链 D. 稳定的供应链 9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且 生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（）。D A. 响应型供应链 B. 拉动式供应链 C. 动态的供应链 D. 效率型供应链 10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为（）。A A. 稳定的供应链 B. 动态的供应链 C. 平衡的供应链 D. 倾斜的供应链

供应链管理试题与答案电子版本

供应链管理试题与答 案

供应链管理试题与答案 2009年05月12日星期二 21:51 一、名词解释（每小题5分，共25分） 1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构 2．供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调与控制。 3．生产延迟：主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作。 4．联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。 5．ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统 二、填空题（每空3分，共30分） 1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面向用户需求等特征。 2．在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、___防范风险_____等方面的问题。 3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。 4．所谓询价采购________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。 三.论述题（每小题12分，共24分） 1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？ 2. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么？ 四. 案例： 1. 在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。 另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。（11分）

供应商管理笔试试题

一、单选[共12题，每题3分，总计36分] 1、对原有的供应商的审核分为（D）两种。 A．一般审核和特殊情况下的审核 B．定期审核和不定期审核 C．定期审核和特殊情况下的审核 D．例行审核和特殊情况下的审核 2、在企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤为（C）。 ①选定工作小组确定供应商候选名单，并对候选供应商提交的材料逐个进行审核 ②由选定小组派人到供应商现场考查，现场考查小组必须有质管部门人员参加，对现场考查和取样检查结束后应有综合分析意见的书面报告。必要时，应进行供应商审核 ③建立供应商选定工作小组，由质管量管理部门牵头，由产品开发、生产、供应、服务等部门派人参加，由企业主管质量部门领导担任组长，统筹评估与选择工作④对候选供应商所供应的原材料或零部件进行检验，应符合企业的质量要求和法定标准 ⑤选定工作小组对评价结果进行分析，选定供应商，将之纳入供应商管理系统A．③①④⑤② B．③①⑤④② C．③①④②⑤ D．③④①⑤② 3、（A）是目前对供应商进行控制的最有效的方法之一。 A．契约化控制 B．技术控制 C．质量控制 D．信息控制 4、下列各项不属于契约的有效性要求的是（D）。 A．契约内容与标准、法规和企业制度的统一性 B．契约的可操作性 C．契约的激励性 D．契约的科学性 5、（D）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据

不全、定量和定性指标都需评价的场合。 A．不合格评分法 B．合格评分法 C．综合评分法 D．模糊综合评价法 6、产品性能试验是按规定程序和要求对产品的（B）和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。 A．基本特性 B．基本功能 C．基本原理 D．使用方法 7、以下对于质量检验计划的表述中有误的一项是（C）。 A．检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果 B．编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的质量 C．质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制 D．编制检验计划要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本 8、检验站是根据生产作业分布(工艺布置)及检验流程设计确定的作业过程中（A）的检验实体。 A．最小 B．最基本 C．最大 D．最多 9、对产品的基本功能和使用性能通过试验取得资料，属于机械产品的（B）。A．负载试验 B．功能试验 C．结构力学试验 D．可靠性试验 10、为控制测量过程的实施，不仅需要确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需对这些特性进行（D）。

供应链管理试题及答案

供应链管理试题与答案 2009年05月12日星期二21:51 一、名词解释（每小题5分，共25分） 1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构 2．供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调与控制。 3．生产延迟：主根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作。 4．联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。 5．ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统 二、填空题（每空3分，共30分） 1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面向用户需求等特征。 2．在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、___防风险_____等方面的问题。 3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。

4．所谓询价采购________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。 三. 论述题（每小题12分，共24分） 1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？ 2. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么？ 四. 案例： 1.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。 另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。（11分） 2.请阐述对供应链的理解。供应链有哪几种模式？U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。(10分) 答案: 一、名词解释（每小题5分，共25分） 1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的

供应链管理课程考试试题和答案解析

试卷A 课程名称：供应链管理考试方式：完成时限： 班级名称：学号：姓名： 一、不定项选择题（多选、少选或错选均不给分，每题1分，共20分） 1.供应链管理中有两个理念吸引许多跨国企业的青睐：（） A. 轻资产运作 B. 快速响应 C. 协同运作 D. 运作高效率 2.供应链管理时代面临的市场竞争情况：（） A. 产品生命周期日渐缩短 B. 产品种数飞速膨胀 C. 交货期变得越来越严格 D. 客户对产品和服务与日俱增 3.除了质量、成本和柔性，以下还有哪些是供应链管理可以实现的客户价值：（） A. 交付能力 B. 交付数量 C. 创新 D. 服务质量 4.供应链管理关注的三个焦点是什么？（） A. 库存 B. 信息 C. 不确定 D. 物流 5.库存在供应链中不同环节的表现形式大致可以分为生产库存和（）。 A. 循环库存 B. 安全库存 C. 季节性库存 D. 投机库存的 6.供应链上的不确定性从根本上讲是由以下3个方面的原因所造成：（） A. 外部环境的不可预测 B. 决策信息的可靠性 C. 需求预测能力的偏差 D. 管理者的决策质量

7.横向集成的供应链联盟具有以下4个特征：行为的战略性和（） A. 合作的平等性 B. 范围的广泛性 C. 竞争的根本性 D. 联合的充分性 8.优秀供应链的4A特质：（）和构建价值的能力。 A. 敏捷力 B. 适应力 C. 持续力 D. 协同力 9.收益管理的核心在于（）。 A. 价格一致 B. 价格细分 C. 利润 D. 供应链 10.与功能性产品相匹配的供应链运作战略是（）。 A. 响应型供应链 B. 柔性供应链 C. 有效型供应链 D. 功能性供应链 11.供应链管理中的信息作用主要有（） A. 协调供应链运作 B. 降低供应链运作成本 C. 提高供应链市场反应能力 D. 增强企业的运作柔性和战略优势 12.供应链中的两大信息陷阱是（） A. 信息拥有不完美 B. 信息拥有不对称 C. 信息传递不完美 D. 信息传递不对称 13.牛鞭效应产生的原因有（） A. 需求预测偏差 B. 订货批量决策 C. 价格波动 D. 短缺博弈 14.以下哪几点是外包业务的风险？（） A. 供应链权力转移 B. 服务水平下降 C. 竞争隐患 D. 技术外溢 15.假设B公司的利润率为5%，在其他条件不变的情况下，B公司节省1元钱的采购成本， 公司若想考增加销售收入来获得同样的利润，则需要增加多少销售额？（） A. 5元 B. 10元 C. 15元 D. 20元

供应链管理试题一及答案

供应链管理试题一及答案 一、单项选择题（本大题共10 小题，每小题 2 分，共20 分） 1. 供应链网络是什么结构？（） A. 树形结构 B. 直线结构 C. 网状结构 D. 线性结构 2. 供应商对下游客户的库存进行管理和控制的供应链管理方法为（）。 A. 联合管理库存 B. 联合采购 C. 连续补货 D. 联合运输 3. 以下不能反应供应链特点的是（）。 A. 快速响应 B. 信息共享 C. 各自为政 D. 利益分享 4. 企业利用信息技术（IT）和互联网技术实现对客户的整合营销，以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现的供应链管理方法是（）。 A. JIT B. CRM C. QR D. CPFR 5. 为防止因实际需求量超过预测值时所发生的缺货现象，应（）。 A. 提高基本库存 B. 在基本库存中增加安全库存 C. 在缺货现象发生时再采取措施 D. 缩短提前期 6. 物流管理信息系统的实现必须建立的基础是（）。 A. 利润最大化为中心 B. 先进的信息技术 C. 成本最小化为中心 D. 先进的管理方法 7. 闭环MRP计划的源头是（）。 A.MPR B.MPS C.MRPⅡ D.ERP 8. 供应链的成本管理应体现供应链的（）。 A. 成本降低水平 B. 价值增值水平 C. 人员业务素质提高程度 D. 效益增值水平 9. 实施快速响应的“联合产品开发”这一步骤时，重点是（）。 A. 新产品 B. 季节性商品 C. 生命周期较短的产品 D. 生命周期很长的产品 10. 能力需求计划的计划对象为（）。 A. 独立需求件 B. 生产计划 C. 相关需求件 D. 资源需求计划

供应链管理课程期末试卷及答案

供应链管理课程期末试卷及答案 《供应链管理》课程期末试卷 班级： 姓名： 学籍号: 、填空（每空1分，共20分） 1 .常见的供应链体系结构模型包括 ____________ 、 ___________ 和 ____________ 三种。 2 .供应链体系设计的内容包括 ____________ 、 ______________ 和 ______________ 。 3 .供应链合作伙伴关系的构建原则是 ____________ 、 _____________ 、 _____________ o 4 .批发商在供应链结构中一般执行 ________ 功能，其供应链结构一般取决于 _________ 的特征、生产商所选择的渠道、消费者的购买渠道以及它自身的 。 5 .供应链环境下采购的新特点可以概括为 ________________________________________ ____________________________ 即“三个转变” 6 .依据供应商分类矩阵，供应商类型有 、 、 、商业型。 7 .整合供应链总体绩效度量指标包括质量、 、 、资产四个方面。 二 1、单项选择题（每小题1 分，共10分） 1. 每一条供应链的目标是（ ）。 A.整体价值最大化 B.整体成本最小化 C.整体收益最大 D.整体资金规模大 2. 供应链管理的目标是（ ）。 A.提高顾客的满意度 B.占领市场 C.集成化管理 D. 参与竞争 3?为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（ ）原则。 A. 集优原则 B.简洁性原则 C.协调性原则 D.动态性 原则 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（ ）。 A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下，采购活动是以（ ）方式进行的 8. 供应商管理最主要的两个领域是供应商 的选择和 （ ） A.订单驱动 B.制造订单 C.生产驱动 D.计划驱动 6. QR 是指在供应链中，为了实现共同的目标，至少在（ ）环节之间进行的紧密合作 A.三个 B.所有节点 C.两个 D.四个 7. ECR 的主要目标是（ ）。 A.增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 D.提高了供应链各个环节的服务

供应链管理期末试卷及答案

供应链管理期末试卷及 答案 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择（2×10=20） 1、每一条供应链的目标是（） A. 整体价值最大化 B. 整体成本最小化 C. 整体收益最大 D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（） 原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是（） A. 竞争力 B.客户服务 C.营运能力 D、设计能力 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（） A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D. 减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的. A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作. A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. 不属于物流的作用的是（） A. 保障信息交流 B. 保障商流 C. 保障生产 D. 保障生活 8. 不属于库存物流管理优点的是（） A.有利于资金周转 B. 有利于缩短物流管理 C.促进生产管理更为合理 D.有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管 理工作。 9. ECR的主要目标是( ) A. 增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C. 缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 二、多项选择题（10×3=30） 1、供应链的网链结构主要包括( ) A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分（）

供应链管理试卷A(含答案)

2009-2010学年第一学期期末试卷（A ） 课程名称：供应链管理 课程类别：必修■、限选□、任选□ 专业名称：物流管理 班级名称：20071、2班 学时：54 出卷日期：20100616 人数：66 印刷份数：72 教考分离：是□ 否■ 一、名词解释 （每题3分，共15分） 1、SC 2、ECR 3、VMI 4、JIT 5、ERP 二、选择题 （每题1分，共15分） 1、体现市场中介功能的供应链是 （ ）

A、稳定供应链 B、平衡供应链 C、倾斜供应链 D、有效性供应链 E、反应性供应链 2、供应链管理研究的内容主要涉及( ） A、供应 B、生产计划 C、物流 D、需求 E、服务 3、供应链管理涉及的主要问题（） A、随机性问题 B、资金流问题 C、全球化问题 D、结构性问题 E、协调机制问题 4、预先发货清单简写为（） A、SCM B、EOS C、ASN D、CRP E、EFT 5、侧重于减少成本的供应链管理方法是（） A、QR B、ECR C、VCA D、ABC E、VAN 6、供应链的结构模型有（） A、推动式模型 B、链状模型 C、拉动式模型 D、静态模型 E、网状模型 7、与反应性供应链相匹配的产品是（） A、创新型产品 B、功能型产品 C、科技型产品 D、专业型产品 E、基本型产品 8、供应链合作关系是哪几者之间的关系( ) A、供应商 B、制造商 C、用户 D、经销商 E、投资商 9、企业对现有顾客推销其他产品被称为是（） A、激励顾客反馈 B、扩大推销 C、事前服务 D、交叉推销 E、直接推销 10、供应链企业计划的方法工具有（） A、MRP B、LRP C、JIT D、DRP E、ERP 11、供应链绩效评价的内容（） A、核心企业竞争力 B、内部绩效衡量 C、外部绩效衡量 D、供应链综合绩效衡量 E、核心企业的核心能力 12、标杆管理的实施过程分（）

2019年采购与供应链管理题库

采购与供应链管理题目答案 一、判断题（每题2分，共5题） 1、广义的采购是指除了以购买的方式占有物品以外，还可以通过租赁、借贷和 交换等途径取得的使用权来达到满足的目的。（对） 2、采购是一种经济活动，是企业经济活动的主要组成部分。（对） 3、对于战略采购物品采取的采购策略是建立长期伙伴关系。（对） 4、对于正常采购物品采取的采购策略是集中竞价。（错） 5、期货采购是指商品交换中即期实现货币转换为商品的购买行为。（错） 6、期货采购是采购者在交易所买入标准化的、受法律约束的期货合约，在未来 的某时刻、某地点，按期货合约规定购入货物的采购方式。（对） 7、分散采购是指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织和实施企业 所需物品的采购业务。（错） 8、政府采购又称公共采购。（对） 9、JIT采购又叫做供应链采购。（错） 10、企业采购机构的大小与企业自身的规模成正比关系。（对） 11、企业经营品种多，采购业务量大，设置的采购机构应该小些。（错） 12、采购人员的素质与采购机制的设置没有关系。（错） 13、隶属与生产部门的采购机构，比较适合“生产导向”的企业。（对） 14、隶属于行政部门的采购机构，主要是为了获得较优惠的价格和付款方式， 以达到财务上的目标。（对） 15、编制采购计划是确保生产所需资源供应、规避价格风险、降低采购成本的 重要环节。（对） 16、一般而言，生产计划根源于销售计划。（对） 17、采购环境不是编制采购计划时应考虑的因素。（错） 18、编制采购计划时应考虑存量管制卡这个因素。（对） 19、安全库存量是制定订单计划时期初的库存量。（错） 20、企业制定采购预算是为了促进企业计划工作的开展与完善，减小企业的经 营风险与财务风险。（对）

供应链管理期末试卷及答案89228

物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择（2×10=20） 1、每一条供应链的目标是（） A. 整体价值最大化 B. 整体成本最小化 C. 整体收益最大D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是（） A. 竞争力 B. 客户服务 C. 营运能力D、设计能力 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（） A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D. 减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的. A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作. A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. 不属于物流的作用的是（） A. 保障信息交流 B. 保障商流 C. 保障生产 D. 保障生活 8. 不属于库存物流管理优点的是（） A. 有利于资金周转 B. 有利于缩短物流管理 C. 促进生产管理更为合理 D. 有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理 工作。 9. ECR的主要目标是( ) A.增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C.缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 10.供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 二、多项选择题（10×3=30） 1、供应链的网链结构主要包括( ) A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分（） A. 企业供应链 B.产品供应链 C.“A”形供应链 D.基于合作伙伴关系的供应链

供应链管理试题及答案

前几年06-08供应链管理试题 供应链管理 （本卷为06年11月真题） 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1、供应链管理形成的动因是（） A 追求集成带来的实际效果，即集成效应 B 规摸经济 C距离经济D规模不 经济 2、企业外部下游供应链管理的战略中心点是（） A 使顾客满意B双赢的经营理念C内部效率问题 D成本最小化 3、企业在与上游企业打交道时，为了解上游客户的需求，主要借助于供应链管理中的A供应商关系管理系统B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快速响应系统 4、在物流体系中唯一的一个静态环节是（） A生产环节 B运输环节C仓储环节D配送环节 5、下列物流作业流程中，哪个选项不属于生产领域的主要物流作业流程（） A进货物 B生产加工物C出货物 D逆向物流 6、缓慢掠取策略是（） A厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产B以高价格与低促销支出水的方式 推出新产品 以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品以低价格与低促销支出水准的 组合方式推出新产 7、按照需求来源的不同，企业内部的物料可以分为（） A内部需求和外部需B独立需求和相关需C弹性需求和非弹性需D非独立需求 和相关需求 8、动态企业联盟又可称为（） A虚拟企业联B供应链伙伴联C传统企业联D业务外包 9OEM生产模式中，OEM厂商是指（ A拥有“关键核心技术”自主产权的企 B具体执行生产加工业务的企 C电子产品服务 D承包方或受托方 10、客户关系管理的基础是（） A降低客户流失B客户信息的整C客户需求预D吸引新客户 11、供应链上克服时间距离所产生的成本称为（） A作业成B持有成本 C交易成本D服务成本 12、供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平，可表示为（） A价值增值=用户价值—用户成本B价值增值==企业收入—企业成本C价值增值=用户满意—用户期望值D价值增值==企业利润 13、假设某商场彩电销售量情况如下：

供应链管理认证考试题库及答案

单选题 1.【录入供应商信息】中设置核准状况，下列选项中不属于核准状况选项的是？ A.不准交易 B.尚待核准 C.已核准 D.暂停交易 2.以下哪项不是【录入供应商信息】的交易对象分类？ A.地区 B.国家 C.供应商分类路线D. 允许供应商分批交货在哪设置3.设置共用参数A.录入供应商信息B.设置采购单据性质C.录入采购单D. 【录入供应商信息】中的“交货评级”、“质量评级”是由什么单据更新的？4.分析表ABC A.供应商 B.供应商评级 C.供应商供货统计表 D.更新供应商月统计信息 等级”由什么单据更新？【录入供应商信息】中的“ABC5. 供应商ABC A.分析表 供应商评级B. 客户ABCC.分析表 更新供应商月统计信息D. 【录入供应商信息】中有采购人员的设置，采购人员的职务分类需要设置为？6.A.业务物管B.仓管C. 采购D. 需要新增采购单别，应到下列哪支作业中去新增？7.录入采购单A.录入供应商信息B. 设置库存交易单据性质C.设置采购单据性质D. 如果采购单单据的编码方式为流水号，则流水号最多可达几位数8. A.8 B.9 C.11 D.12 9.在采购管理子系统里，做进价管控有何意义？ A.避免采购人员以高价格购买材料，控制材料成本在一定范围 B.避免采购人员购买的材料数量大于实际需求 C.防止市场材料价格上涨 D.以上皆是 10.【录入供应商料件价格】里的数量以上指的是？A.> B.>= 【采购管理子系统】中，下面选项中业务流程正确的是？11. 请购单—维护请购信息—采购单—进货单A. 采购单—进货单—维护请购信息—请购单B. 请购单—进货单—采购单--维护请购信息C. 采购单-请购单-进货单-D.退货单 如果请购单的来源是“订单转请购”，则该张请购单是通过以下哪张单据生成？12.从BOM 自动生成请购单A. 从订单自动转成采购单B.从订单自动转成请购单C.库存再补货建议表D. 想实现请购分购，应在哪支作业实现？13.请购单A. 采购单B. 维护请购信息C. 进货单D.

供应链管理期末考试及答案

供应链管理期末考试及答案

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物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择（2×10=20） 1、每一条供应链的目标是（） A. 整体价值最大化 B. 整体成本最小化 C. 整体收益最大D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是（） A. 竞争力 B. 客户服务 C. 营运能力D、设计能力 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（） A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D. 减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的. A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作. A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. 不属于物流的作用的是（） A. 保障信息交流 B. 保障商流 C. 保障生产 D. 保障生活 8. 不属于库存物流管理优点的是（） A. 有利于资金周转 B. 有利于缩短物流管理 C. 促进生产管理更为合理 D. 有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理 工作。 9. ECR的主要目标是( ) A.增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C.缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 10.供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 二、多项选择题（10×3=30） 1、供应链的网链结构主要包括( ) A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分（） A. 企业供应链 B.产品供应链 C.“A”形供应链 D.基于合作伙伴关系的供应链

供应链管理试题与答案

供应链管理试题与答案 20０9年0５月1２日星期二 2１:51 一、名词解释（每小题5分,共25分） 1.供应链:生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构 ２．供应链管理:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调与控制。 3.生产延迟：主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作。 4.联合库存管理:是一种基于协调中心的库存管理方法,是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。 5.ＥCR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统 二、填空题(每空３分,共３0分） 1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有____复杂性__、＿动态性＿＿＿__、_＿＿交叉性___和面向用户需求等特征。 2．在对供应链进行构建时应注意考虑＿＿＿_客户优先___＿、_＿_定位明确___＿_、＿__防范风险_____等方面的问题。 3.作业流程是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为__核心流程＿_____、__支持流程_____＿两部分。 4.所谓询价采购____＿_＿_,就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 ５.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_＿___、核心企业网状结构三种。 三.论述题(每小题12分,共2４分） 1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些? 2. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么？ 四. 案例: 1. 在快速响应用户需求的整个供应链上,产品分销环节的地位越来越重要。但是,传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如：在英国举办的９８’供应链管理专题会议上,一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工的整个过程仅仅需要４5分钟。以美国食品业的麦片粥为例,产品从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上1０4天。 另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10％的活动时间是产生增值的，其它90％的时间都是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。(11分) 2.请阐述对供应链的理解。供应链有哪几种模式?U８和NC供应链分别是在哪一个层次上工作?并描述二者的不同。(10分) 答案: 一、名词解释（每小题５分,共25分) 1.供应链:生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上