2016年年度工作总结汇总

XX房地产公司201X年年度

工作总结及201X年工作展望

时光如梭,光阴似箭，XX房地产开发有限公司在刚刚过去的半年时间里，在公司高层正确领导和全体职工的不懈努力下，紧紧围绕“一个中心、两个关键、三个突破”基本思路，形成了“科学规划、规范管理、统筹安排、社会运作”的良好企业运作模式。201X年对于房地界是意义非凡的一年,国家今年上半年新出台“国八条”、银行信贷、利率等一系列的宏观调控政策对整个房地产行业的竞争和发展都起

着深远的影响，在严峻地新形式下，公司面临的问题越来越多，但在领导班子的正确带领下，全体职工的大力支持和积极配合下，认真贯彻落实公司董事会的工作部署，密切注意国家调控政策及市场动态，通过各部门负责人的共同努力，我们在制度建设、施工进程、企业管理、队伍建设、文化培育等方面不断摸索,寻求有效的突破，作出了有益的尝试并取得了一些成绩，现将201X上半年的工作情况进行总结如下：

一、工作回顾

（一）加强内部管理建设，打造“制度化”为核心的管理体系

1、勤抓常规工作，为公司的长远大计做好最坚强的后盾。完成公司2010年工作总结及201X年工作计划；根据各部门的年终总结及计划，结合公司总体工作情况，经过汇集、综合拟出年度总结初稿，发放给各部门征求意见；结合有关领导的意见、建议再三修改，走过固定审批流程后定稿装订成册，由总经理在2月23日的员工大会上公布，发给各有关领导及部门阅存；完成各项文件撰写、接送、存档

及配合使用等工作；配合领导班子和协调各有关部门做好文件撰写、打印、送达和档案管理等有关工作；做好各部门、各单位的组织协调工作；积极配合公司领导贯彻实施公司的各项工作部署，协调公司工程部、销售中心、物业管理部等部门开展建设项目施工建设、营销策划和安全保卫等工作。

2、不断完善公司各项规章制度。古人云：无规矩不成方圆，建章立制、构筑架构，不断规范公司日常运作及管理。截至目前，公司共出台了包括办公管理、财务管理、物业管理、员工管理等五个方面近13项规章制度与管理办法，使公司运作与管理有条可依，有章可循。其中包括《考勤制度》、《电动车管理制度》、《工作服管理制度》、《公配手机管理制度》、《全勤奖制度》、《工资制度》、《考核制度》、《员工培训》、《年休假制度》、《用电管理制度》《保安管理制度》、《对讲机使用管理规定》、《销售制度》等，并针对相关制度在现实执行中的不足之处作出相应的细化与重新修订，以致力制订出符合公司发展的规章制度。

3、认真对待人事、劳资福利管理工作，为员工提供放心保障。坚持“小事做细，细事做精”的管理理念，截至今年6月底，公司新录用13人，辞退15人（其中辞退2人，辞职13人），员工转正12人。除个别部门人员不足外，80％的岗位人员已经配足，保证了公司人力资源的充足。另外，公司通过不断优化，规范工资发放程序，完善工资系统编制（包括员工薪酬规定、员工薪酬架构表的编制）等员工福利事宜，并且为有需要的员工办理包括各种福利保险在内的各类

社会保障工作。

（二）重视公司队伍建设，树立“竞争力”为主导的发展理念

1、注重新员工招募工作。公司通过在各大应聘网点、人才交流中心、高校招生就业处等地举行招聘会、宣讲会等方面大力宣传我公司品牌，提高公司知名度。对新员工招聘程序进行严格把关，精心筛选，通过简历挑选，初试、复试，综合考察等程序招募各界精英才子为我所用，并做好了定岗、定员、定编、定职等工作。

2、加强内部员工综合素质培养。我们牢固树立“干事创业，加快发展，关键在人”的思想，因为人才的培养成为公司未来生命力的重要保障，员工核心竞争力的集体综合化也由此体现出该企业行业中的竞争能力，因此，加强员工素质培养，提升员工工作能力成为公司可持续发展大计的重点工程。营销策划部、物业管理部、财务部等部门通过外出学习、内部培训等多种方式加强自身建设，使员工扩大了视野，增长了见识，提高了员工在今后工作中的技术水平、工作熟练度和整体素质，相应地提高了工作效率和工作绩效，促进了公司各部门间的协调合作，培养团队和整体作业精神。这不仅提升了自我业务管理水平，同时也加强了公司队伍的综合素质及整体战斗力。为此，公司特别请来了火木房地产营销策划公司罗总为营销部作两次培训，共四节课，主要的内容包括：“营销中心现场基本管理制度”，学的是强调团队氛围；“置业顾问礼仪、仪表培训”是为置业顾问进行形象培训；“销售技巧培训”讲的是交成不单靠个人，有时也需要团队来配合的。通过理论与实践相结合，为今后现场销售打好了基础。

3、注重考察后备力量，为公司中层干部输入人才。为考察后备力量，公司有着一套严谨而科学的考察程序，包括试用考核、临时考核和定期考核三种。从人员计划、招募、选拨、录用、评估、反复考量等考核中层层把关，同时也通过培训发掘并培养新的人力资源，帮助企业完善整个人力系统，为公司的可持续发展提供保障。

（三）紧抓工地施建进度，立足“以精立业，以质取胜”建设理念

1、御珠广场基坑开挖工程平稳有序全面铺开。御珠广场项目的基坑开挖达8-10m深，属深基坑开挖工程。为解决基坑支护的主要问题，工程部组织各专业的技术人员对广东省第八建筑工程公司提供的基坑排桩支护方案和广西土木勘察检测治理有限公司提供的基坑锚钉支护方案进行分析研究，结合安全性能、造价等综合因素，通过反复多次的讨论、论证，最终采取广西土木勘察检测治理有限公司的基坑支护方案，并于3月4日签字基坑支护工程合同。但是由于地质条件、施工队伍人员不足、雨水天气等因素导致工程进度比计划进度滞后，严重影响施工进度，就此问题公司领导和工程部对施工单位进行多次督促和交涉，施工单位已将桩机更换为功率加强型，旧钻杆更换为新杆。目前施工进度基本正常，至4月6日已完成700支桩。

2、完成建筑施工图的设计。御珠广场项目施工图的设计，施工图的设计在201X年1月初就开始进行，并且在2月底完成了第一稿的施工图设计，但由于我们对XX建设局的规划要求不清晰，导致施工图要修改，主要是规划用地红线的退缩问题，以及建筑密度超标。修改后的第二稿施工图在5月初完成，并送到施工图审查公司审查，

由于种种的原因，关键是地方不同，审查要求和方向不同，造成施工图审查的进度非常缓慢。经陈总工和郑总多次协调审图单位与设计单位之间的交流协商，施工图最终通过审查。

3、完成项目报建单位的选择。原先选定的施工单位是雷州市建筑工程有限公司，由于某种原因领导决定重新选择施工单位，出于时间性考虑，公司领导和工程部的主管人员在5月份对南宁市的湖南省四建和北海市的中城建两家公司进行现场考察，通过对两家施工单位的管理水平和报价进行对比和分析，决定选择湖南省四建作为御珠广场项目的承建单位，并在6月份与施工单位签订合同。目前湖南四建已进场搭设临时设施。

4、落实工程监理单位。工程落实建设工程监理单位是申报施工许可证的主要重要条件之一。工程部负责对御珠广场建设工程监理委托合同和御珠广场工程委托招标代理合同中的技术条款进行修补，3月30日协助公司领导与北海市城规院工程管理有限责任公司工程监理委托合同和工程委托招标代理合同。在6月22日下午3：00，由郑权总经理主持，召开监理工作交底会议。对监理工作和工程部工作的要求、管理权限和职责作交待，并商讨日后对现场管理工作的问题。

5、配合营销策划部进行前期宣传。为了配合营销策划部加紧印制建筑户型图宣传资料的工作，工程部将最终确定的建筑平面图用电脑软件分拆处理，同时再次核算了各户型的建筑面积、套内面积、分摊面积，以交给公司领导与政府部门沟通，审核出最终结果后将资料提交到广告公司作进一步的平面设计处理，直至印制出品。另外，在

郑总组织下，工程部技术人员负责讲解御珠广场的建筑特点、设计理念、施工进度。对营销策划的说辞和宣传单张提供专业意见，为售楼的前期筹备工作做好了充分准备。

6、吸取经验，提高安全防范意识。201X年3月9日上午10时左右，在御珠广场施工现场沿定海中路一侧的中段位置，为了争取多一些地下室的施工空间，挖机施工操作太过靠近电缆的位置，将工地内本公司项目施工用电的10KV电缆挖断，造成XX变10KV903合医线跳闸，工程部当即采取相应措施：（1）保护现场；（2）电话急报XX供电局、XX南珠配电服务有限责任公司及本公司总经理；（3）组织抢修、验收；（4）及时恢复通电（从断线到恢复通电时间为57分钟）。事故造成的损失虽然不大（驳接电缆费用2300元），但对工程部全体人员的安全意识敲响了警钟，工程部的主要负责人陈丹平、胡健对这次事故做了深刻的检讨，并在上半年中举行两次安全管理学习讨论会。今后还将继续不定期举行，并要求监理单位一同参与。同时，为了加强工程安全管理工作，在公司领导的指引下，工程部实行一系列的安全管理措施，以加强安全防范。

7、实地踩盘，收集楼市信息。（1）对XX和本项目周边的楼盘进行一系列的调查，调查目的：通过对以下楼盘的市场调查分析，为我本项目的产品定位及价格定位提供相应的参考依据，也能让置业顾问更加了解XX楼盘的销售状况，了解以下楼盘产品的销售状况，面积、户型、价格等相关内容。主要对以下几个楼盘进行了分析：1、灏天嘉园：与本项目都是商住楼，在去年12月18日正式开盘，到日

前为止已销售了90%。项目总建17层的电梯房，其中1—3层为商铺，层高为5.5—5.8米，根据踩盘的信息反馈回来，商铺用于租赁为主，到目前为止基本上租完。住宅楼14层总户数120套，面积110—228㎡的二房至四房的户型，其中三房二厅的为主力户型，均价3560元/㎡，最高价位3700元/㎡，楼层价差30—50元/㎡。地下室一层只有20个停车位，虽然地段比较中心，但停车位相当紧张，是不可以满足住户的需要。

（2）、华泰阳光美地：虽然其项目的营销中心在本项目的斜对面也不会影响到我们的销售，因为其项目地段偏远，配套不齐全，但他的优势是价格便宜，用地规模大，目前是XX最大居住区。用地220亩，总建筑面积32万平方米，现正销售1—9栋，其中1、2、3栋已封顶，面积84—153/㎡的二房至四房的户型，均价2480元/㎡，已预约了50%。

（3）、美华新城：其项目与本项目的距离最近，所在的地理位置好，但它的户型设计差，采光通风不好。此项目总户数300，户型相对较大，面积130—150㎡的三房、四房二厅的设计，均价3400元/㎡，层差30元/㎡。工程进度已封顶了，销售比例只有60%，对于XX房地产来说，进度到目前为止的销售情况属较差。

（4）、城南春天二期：用地规模133.8亩，总建筑面积275455㎡，现发售一期168户，二期176户，二房面积85㎡，三房面积106—139㎡，四房面积142㎡，还在6—7层设有楼中楼（复式），面积149—250㎡。一期、二期的步梯房余几套楼中楼，其余已售完，二

期19#12层电梯房共88户，现已售出44户，起步价2880元/㎡，最高价位去到3500元/㎡，步梯层差80—130元/㎡，电梯层差60—80元/㎡。该项目的优势是地大，绿化相对比其他楼盘好，还设有大型喷泉广场和假山，主要客户来自党江、西场、沙岗、廉州附近等镇。

（5）、蓝湾国际城：占地65亩，总建筑面积116874.1㎡，1088户，一期：1栋15层电梯房，5栋7层步梯房，面积80—127㎡，步梯房价格2500—2700元/㎡，已销售60%，电梯房价格2800—3500元/㎡，已销售30%，还设有520米商业街，共90多间商铺，定价在6500—8000元/㎡，现已售出6间，准备在今年6月30日前交房，物业管理收费到目前还未定。其优势：园林设计好，共89个景点，绿化面积大；劣势：还在开发的区域，近几年还在发展中，配套设施还不够齐全。二期准备在下半年开盘，时间未定。

（四）完善考核管理机制，形成“争创先锋”长效运行机制为进一步加强公司领导班子和员工队伍建设，初步建立和完善了领导班子和公司职工综合考核评价体系，引领公司管理新导向，实现内部管理实绩化。通过不断修订完善考核评优激励机制，以年度考核为主要方式，运用定期考核或临时考察等手段开展集体和个人的考评活动，推动公司管理健康、协调发展。

1、实现考核内容设置的科学性。公司全体员工的考核，做到指标量化、内容具体、特色突出。考核指标设计上包含了体现共性的量化指标，主要考核工作绩效、工作态度、综合素质、服务精神与团队精神等方面。中层干部的考核以德、能、勤、绩、廉为重点，侧重考

核干部履行岗位职责和工作创新情况，考核内容设置注重科学有效性，防止形式工程。

2、实现考核方式评定的多元性。根据公司员工岗位考核评定工作的有关规定，公司实行定期和不定期两种考核方式。员工通过填写《员工考核评定表》和《员工绩效评价表》对其德、能、勤、绩进行全面评定，并实行个人自评、主管鉴定与公司评定相结合的考核方式，真正实现以评促进，用人唯贤。

3、实现考核结果运用的导向性。严格执行《人事管理制度》的规定，公司职工的年度考核结果作为职工职务级别调整、工资晋升、奖惩激励、教育培训等的重要依据。对考核优秀人员进行表彰奖励、提拔使用；对德才表现不好、工作实绩不佳、业务能力低、纪律性和责任心不强的员工进行诫勉谈话或辞退处理；考核成绩同时作为公司开展针对性培训的重要依据，促进职工综合能力的全面提升。

（五）规范财务管理制度，有效融合公司资源，开源节流

1、规范财务预算，加大财务核算监督力度。公司成立之初，财务收入正处于只出不入的阶段，加强公司财务预算管理成为财务工作的重要一环，通过严格审查、认真核算减少经费支出预算，对资金使用方面进行战略管理，做到长期战略规划、中期战略计划和短期合理安排相结合，集中资金管理，加强资金统一调度，提高资金使用效率和效益等方式开源节流，同时加大财务监督的力度，强化会计核算合法性、真实性、完整性和及时性，使会计工作走向规范化、科学高效化。

2、规范日常管理，财务工作逐渐步入正轨化。通过加强日常财务管理，提高员工业务水平能力及职业操守培养，逐步形成权责明确、分工协作的管理模式，做到有条不紊、条理清晰、做到账实相符。有效完成了车辆费用管理、通讯费用管理、交通费用管理、水电费用管理、办公用品费用管理、固定资产费用管理、接待费用管理、员工伙食费用管理和员工住宿费用管理相关报表、报账汇总与出纳工作，与此同时，还完成以下几项主要工作：（1）为企业更好地发展，完成与集团公司之间的股份转让。（2）完成公司增资2000万元的验资、工商注册登记工作，使企业注册资本增至3000万元。（3）完成XX房地产及食品公司贷款卡年审工作。（4）完成公司（廉州镇定海中路原炮竹厂）土地出让金的申报和缴交工作。（5）完成公司（廉州镇定海中路原炮竹厂）营业税、土地增值税、所得税、契税及印花税缴交工作。（6）积极配合集团公司，完成3000万元的还贷和贷款工作。（7）积极配合集团公司与湛江市商业银行进行相互沟通，准备好各种贷款资料，该项工作正在进行中，估计将在7月份完成。

二、存在不足

1、队伍建设问题。公司员工发展不平衡，良莠不齐，结构欠合理；员工大多缺乏主动学习、自主创新的思维方式；个别部门队伍建设由于文化水平、培训管理、自主学习力等方面因素而直接导致管理团队建设上存在许多不足，技术过硬、能力强的后备干部配备不充裕，影响了公司的整体水平的发挥与发展；在长久发展的前景下容易出现后程马力不足，整体优势不明显的弊端；

2、企业管理问题。一是部门树立管理者形象和权威不够，专业管理监督力度不够。二是执行力不强，执行结果反馈不及时。三是工作时间观念不强，工作节奏感和紧迫感不强，对大工作量、快节奏、突击性工作任务的应对能力有待加强。四是安全、质量、进度、成本、文明施工方面仍需全面加强管理，以适应工程建设工作需要。五、人员流动频繁，给管理上造成诸多不便。

3、制度执行问题。人们常说：“制度是死的，人是活的”。我们实践中总结出一条可供参考的原则是“制度的执行要注重流程，但不拘泥于形式”；但是由于员工在自我要求，服从管理方面存在阶段性盲点，工作热情时高时低等问题使得制度在执行过程有时会存在应付性、随意性，因此，加大执行监督管理力度，规范管理程序，保障制度的正常运转成为往后办公室工作的重中之重。

4、精神文明建设问题。企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司，健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件。但由于公司还处在发展初期，企业精神文明建设还在起步阶段，还需日后加大建设力度，引导企业文化文明健康发展，为创建优质企业单位而奋斗。

三、工作经验

（一）高度重视组织机构的建设

企业发展到一定规模必须走向“法治”化，把大量的重复出现的事项，许多优秀的管理方法、经验以制度的形式定下来，变个人的智

慧为集体的智慧，服务于各部门与广大员工。完善的组织架构是一个机构得以持续发展的重要保障。建立有效的激励机制，实行灵活的管理机制，制订出符合公司实情情况的规章制度，是我们应在实践中不断努力摸索的。XX房地产公司成立之初，我们就把机构建设和队伍建设作为首要任务，为规范企业管理提供了有力的机制保障，为推动公司的发展培养了强大的骨干队伍。

（二）高度重视企业理念的打造

公司发展理念的推广和普及，是公司未来走向的影响力和生命力。对共同价值的认同，会使员工产生稳定的归属感，从而吸引、留住人才。没有完美的管理制度，制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度。公司成立一年多以来，我们已开始注重在公司职工中推广和普及公司的发展理念，倡扬以人为本的企业文化氛围，每一名员工都成为公司发展理念的倡导者和宣传员，不断影响带动其他的人投身到伟怛房地产事业这个队伍中来。（三）高度重视品牌项目的规划

品牌化建设是我们走向成功未来的重要一步，以实现创造一个“整体环境优美、居住空间舒适、配套设施齐全、服务水准顶尖”的人居环境，成为XX县规模最大、综合品质一流的高尚住宅社区的伟大目标。只有打造出了一流的品牌工程，品牌化效应就得到充分发挥，对公司未来的发展大计起着不可小视的重大意义。

（四）高度重视人才培养的建设

随企业在争立能否获胜，首先取决于企业的综合实力。而人才是

企业中最可宝贵的财富，企业综合实力的竞争，归根结底是人才的竞争。目前，公司在管理人才问题上存在着重使用、轻培训，重现实、轻长远的现象；对专业不对口，学不致用等现象没能得到较高重视。因此，我们牢树干事创业，发展企业，关键在人的思想，而要拥有人才，首先必须在企业内形成重视人才的良好氛围。公司本着“以人为本”的战略指导思想，为发掘人才、吸纳人才、塑造人才、发展人才搭建一个广阔的舞台，为越来越多的员工提供更多发挥的平台。

四、工作展望

（一）公司企业内部管理要高度规范化，力求做“实”

规范化管理从宏观上讲是改造工作关系的一种模式，从某种意义上讲，规范化并不等同于制度化、标准化。实施规范化管理，不是制定了一整套制度、标准让员工遵守执行就行的事情。因为制度是死的，而人是活的，我们不能单纯地为了制度而制定的制度，我们制订制度的目标是为了更好的发展，而不是为了限制员工活动。管理上质量、管理上水平、管理上台阶将成为我们以后工作所要追求的目标。

1、理顺职能关系，形成长效机制。继续加强日常管理工作，不断完善日常办公制度、财务制度，规范工作程序，加强监督管理，强化服务意识。努力做到凡事分工明确、监督得力、有章可循、持续改进。

2、以评促建，评建结合。展开年中考核工作，开展《纪律学习月》，继续做好考勤及工资福利工作，通过考核评定，真抓实干，全面提升员工的精神面貌，提高绩效水平。

3、创新工作机制，提高工作效率。通过培训加强、自主学习、经验积累等创新工作机制，提高工作效率。一方面学会利用先进软件进行日常办公，如，人事管理系统，物品管理软件，财务管理软件等。另一方面，创新工作模式，活跃团队氛围，为员工营造良好的工作环境与更好的展示平台。

（二）公司企业团队建设要逐渐规模化，力求做“强”

公司历经半年多的实践总结，认为一个良好的团队至少具备目标、关系、规范、领导等要素，建立高效团队可以从确立目标，建立团队价值观，提高领导力，建立健全管理制度等方面着手。公司的团队建设目前还处于成型期，因此为将公司的团队建设逐渐规模化，是接下来相当长一段时间内员工队伍建设中的重要一环。主要着力以下向方面入手：

1、培树高素质的中层干部团队。好的团队领导首先是会善于管人、育人、用人，团队领导必须加强自身素质和能力的修炼，不断提高领导水平。中层干部的培养要坚决冲破“论资排辈”，求全责备的思想束缚，引入竞争机制，变伯乐相马为赛场选马，扩大选人用人视野，拓宽选人用人路子，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，把那些“靠得住、有本事”的优秀人才选拔到重要岗位。为公司的长远发展输送后备力量，据于这一点，公司通过建立一套优胜劣汰、能上能下、能进能出、充满活力的人才使用机制，提拔一些年轻有为、能力出众、经验丰富、敢于创新的基层骨干分子，旨在为公司的人才培养目标提供必要的保障。

2、打造一流的销售团队。公司前期工程建设已全面启动，因而接下来重点工作是楼盘的前期宣传及销售技能、技巧的培训工作，楼盘业绩的好坏与一流的销售团队是分不开的。公司前期已通过优胜劣汰招募了一批专业知识全面、能力强、形象好的营销人员，紧接将对他们进行针对性强、知识面广、实用性高的有效培训，并建立一套科学完善的销售程序。与此同时，还将定期对人员的业务知识、销售技能进行考察。

3、完善队伍建设，优化人才结构。公司要想长远地在激烈的竞争中取得一席之地，就必须具备战略的人才观。创新用人制度，建立留人机制，实现了用人制度化，规范化，优化公司人才结构将是往后工作的重点方向之一。因此，我们首先要在思想观念上转变发展思路，树立科学人才观，公司领导层始终站在发展企业的高度上，坚持“人才强企”的发展理念，合理利用人才资源，充分调动每个人才的积极性，有计划、有步骤地为人才创造“挑担子”的机会，通过“在其位，谋其政”，丰富实际工作经验，增强解决实际问题的能力。同时选择一批可塑性强的骨干分子进行深造学习及基层岗位挂职锻炼，通过实践摔打磨练，丰富领导工作经验，条件成熟的要及时放到关键岗位，予以重用。并通过各种会议，统一思想，提高认识，利用发现、培养、引进、用好人才的使命感和紧迫感，精心实施人才战略，倾心打造人才平台，广开用人渠道，因才适用，合理安排，使其人尽其才，才尽其用。在公司上下形成“人人重视人才，人人渴望成才”的大好局面。（三）公司企业文化活动要隐性课程化，力求做“优”

营造企业多彩文化，建设“学、家、企”一体化生活模式。企业文化的核心是价值观，表现为行为，即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范，因此文化的改变会带来行为方式的改变。公司未来将会加大投入力度，通过开展丰富多彩的企业文化生活，如，举行各类集体外出郊游、庆祝会、文体活动、娱乐生活丰富员工业余时间，促进深入交流，增进员工友谊，使员工感受公司就像学校、家庭一样值得大家去关心和关注，公司倡导严格、友善、仁义的企业文化，努力缔造家庭化的亲情人性空间、学校化的学习成长空间、企业化的事业运作空间，努力塑造公司、员工的良好形象以提升企业凝聚力，提升品牌含金量。

（四）公司工程项目建设要特色品牌化，力求做“精”

1、设计高规格、选材高品质、管理高要求。御珠广场下半年将全面进入施工阶段，不论是对施工图的要求，园林绿化设计，商场装修及板房装修设计都要求高规格，高层次，新理念的设计以满足消费者的高水准要求。在选购施工材料方面要求工程部货比多家，选择质量高，性价比好，实用性强的施工源料以满足高标准的工程需要，还将配套严格的施工要求，包括施工监督、施工管理、进度要求；力求做出一流的工程。

2、建品牌工程，树品牌效应。要想把工程建设成为XX第一品牌商品房，树立公司品牌项目，使商量产生较好的推广效应，除开高质量、高规格的施工建筑，还需要一流的服务，企业的诚信以及前瞻性的发展理念，相信只要我们坚定信念，做一流工程，我们公司将会是

富有竞争力的企业。

火车跑的快还靠车头带，相信在公司高层、部门领导的正确领导和努力下，通过全体员工的共同努力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，充分发挥团队合作精神，群策群力，确保公司下半年各项工作的顺利完成，我们期待胜利的那一天。

广西XX房地产开发有限公司

201X年7月29日

公司管理人员个人年度工作总结

公司管理人员个人年度工作总结 篇一： 一年的时间很快过去了，在一年里，我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 二、专业知识、工作能力和具体工作 我是六月份来到学院工作，担任学院行政主管。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并

熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便 （2）做好了各类信件的收发工作，2019年底顺利地完成了2019年报刊杂志的收订工作。 （3）做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2019办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 （4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办

安全生产委员会办公室2016年上半年工作总结

安全生产委员会办公室2016年上半年工作 总结 今年以来，我县深入贯彻落实《国务院关于进一步加强安全生产工作的通知》和省市有关安全生产的会议精神，紧紧围绕科学发展主题和加快转变经济发展方式这条主线，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立以人为本、安全发展的理念，以“三深化”和“三推进”为重要抓手，全面落实安全生产“三项行动”和“三项建设”，继续开展“安全生产年”活动，加强安全基础建设，强化安全责任落实，加强依法监督检查，有效地防范各类事故的发生，确保了安全稳定。现将我县2016年上半年安全生产工作总结如下： 一、安全生产指标运行情况 1—6月，全县发生生产安全事故7起，死亡1人，受伤6人，直接经济损失万元，同比事故起数下降63%，死亡人数下降80%，受伤人数下降63%，直接经济损失下降26%；其中：道路交通发生生产安全事故6起，无死亡人员，受伤4人，直接经济损失万元，同比事故起数下降68%，死亡人数减少5人，受伤人数下降75%，直接经济损失下降71%；煤矿发生生产安全事故1起，死亡人数1人，受伤人数2人，直接经济损失125万元，同比事故起数、死亡人数持平，受伤人数上升100%，直接经济损失上升25%；非煤矿山、危险

化学品、烟花爆竹、消防、建筑施工、农机、旅游、重点工程建设、特种设备、水运等行业和领域未发生生产安全事故。今年，市政府下达我县死亡控制指标14人，目前死亡人数占控制指标进度的14%，占总控制指标的7%，全县未发生较大及其以上生产安全事故，全县安全生产形势总体稳定好转。 二、主要工作回顾 （一）安全生产目标管理责任制切实落实。 1、加强组织领导。今年来，我县安全生产工作始终坚持“政府领导，落实责任，群防群治”的工作思路，按照政府分工责任制，主管领导亲自抓，分管领导具体抓，充分依靠干部，发动职工，责任到人，形成自上而下重视安全生产的良好氛围。坚持年初有计划，每月有检查，每季度有例会，每半年有总结。针对县政府领导班子成员调整情况，及时调整安全生产工作领导组和充实安委会成员单位，形成了上下齐抓共管的局面。 2、强化安全责任。安全生产的一个重要举措就是“谁主管、谁负责”。年初，按照市人民政府与我县签订安全生产目标管理责任书的要求，县政府与10个乡镇和17家负有安全生产管理责任的有关部门签订了安全生产目标管理责任书；各乡镇和县直有关部门分别与所属各基层单位及生产经营企业签订安全生产责任书。形成了“横向到乡

2016年综合部工作总结

篇一:《综合部2015年度总结和2016年工作计划》 2015年度个人述职报告 2015年，是新泰和承上启下为实现快速飞越而打基础的关键准备年，作为新泰和集团机关的重要职能部门，综合部2015年按照年初制度的工作计划，以为董事长、总裁当好参谋并为各部门做好各项服务工作为根本原则，积极开展工作，现将一年来的工作总结如下 1、加强自我学习，提高员工工作能力，树立服务思想意识。 综合部既是为董事长和总裁做好参谋，保持董事长总裁政令畅通的核心部门，又是为各公司和各部门服务的部门。工作要干好，首先要有一个好的工作态度，部门利用每周一的部门例会时间，对工作中存在的问题进行分析总结对下一步工作进行合理部署，宣贯爱岗敬业与勤奋学习的精神，提倡个人独立性解决工作问题，提高独自经办自己的岗位工作的能力，树立全心全意为董事长和总裁服务，为一线服务的思想和意识，以更好的状态及时高效做好相关的服务工作。 2、完善管理构架，出台系统性管理制度，规范内部各项管理。

新泰和成立时间短，涉及20多个部门和机构，集多种项目于一体。工作职责各不相同，规模大，体系复杂。为了理顺关系，规范管理，确保集团公司各项工作能有序高效运转，就需要不断的完善管理构架，出台系统性管理制度，以制度来规范和保障各类工作的高效有序进行。综合部内部将每个岗位分工责任到人，制订了每个人每月的固化工作表，来强化每个人的岗位意识，规范自身内部管理，提高工作效率。综合部2015年还积极配合修订完成了《办公用品管理制度》、《小车管理制度》、《财务报帐制度》、《资产管理制度》、《总裁办公会议制度》等等各类制度下发、修订完善了《公车管理制度》，我们按 照相关制度的要求做好公务车辆的调配与管理，按周逐月对加油卡的费用情况进行统计上报；根据《办公用品管理制度》，做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。 3、高效细致工作，做好日常行政事务，保证各类信息畅通。 从新泰和大局着想，由细致入手，高效严谨的做好每一件行政事务。在日常工作中，我们不断提高各类典型材料和公文撰写、签发的质量，保证各类情况信息的及时上传下达、沟通反馈，减少随意性，避免造成工作延误。一是在行文管理方面，我们完成了公司内部文件资料的编制与分发，2015年全年印发湘新泰农司（司字头）文件86份，湘新泰农函（函字头）文件26份，湘新泰农会（会字头）文件11份，湘新泰农监（监字头）4份，经营动态6份等等，以及各类

2017年度管理工作总结

2017年度管理工作总结 8 2017年度管理工作总结 又是一年时间过去了，细细回想这一年来的工作，既忙碌紧张又充满压力，收获的背后有太多的艰辛与不易，是该静下心来认真地分析分析，总结出一些东西来了！就从以下几个方面逐一忆述、归纳、总结、客观地点评一下自己这一年的工作吧！ 一、队伍管理：xxx进口除机械队、拌和站是公司员工、农民合同工混岗模式管理外，洞内主体工程的开挖、仰拱、衬砌、出碴运输、砼运输、隧道通风、高压风水管道拆接维修、文明施工以及洞外附属工程的桩板墙都是分包队伍作业，队伍多，人员杂，管理难度较大。为确保现场施工顺畅可控，主要抓好了三个方面的工作： 一是经常不定时地组织现场安调员、各作业队现场主管、工程部质检、测量、监控量测等生产、技术人员开碰头会，根据局指、

分指、工区下达的计划和指令对现场施工进行细化部署和及时调整，使每一个管理人员预先了解每项施工计划的具体内容，明白每项计划的最终目的、意图，使其在进入现场施工时预有准备，能迅速进入状态和避免相互影响。 二是切实抓好现场协调管理工作，尤其是抓好队伍之间有穿插作业或者服务关系的协调管理工作，有意识地引导他们加强相互间的沟通，尽量避免或减少相互间的干扰，及时疏通相互间的怨气，增进相互间的理解、配合，使队伍间做到既相互监督又相互帮助，从而最大限度地避免了因作业队伍之间相互扯皮、推诿、干扰造成施工影响的情况发生。 三是充分认识项目管理的结构形式，并灌输到每一个管理人员，把协作队伍当成自己的队伍纳入项目管理，对他们做到既严格执行和落实工区的各项管理制度，又做到细心指导和帮扶，同时认真对待他们提出的每一个问题，与他们进行协商沟通，携手共同解决现场存在的问题，做到了相互尊重，赢得了相互间的理解，管理层与队伍之间基本上形成了和谐融洽的管理局面。 二、安全质量管理：始终坚持以进度为主线，安全、质量为保证的原则组织现场施工，做到不冒险施工，不损害工程质量，保证了年度安全生产目标和工程质量结构安全。

综合办公室2018年度工作总结及2019年工作计划

综合办公室2018 年度工作总结及2019 年工作计划 2018 年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。根据领 导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记服 务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好 地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况 总结如下： 一、日常管理工作严格高效 1．健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目 标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块，分解为 36 项年度工作 目标任务，明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人， 使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制 度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上，进一步加强日常盖章审核 工作，出台《公司印章管理制度》，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加 严格，对印章保管更加严密，购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍 照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、规范。 2．认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月 向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月 报表；每季度上报社会稳定情况分析；定期上报项目督查情 1

况，并起草汇报材料；做好各类会议上发言材料的撰写工作， 先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作 总结和下半年工作思路等材料。同时，与各部门签订2016 年综治维稳责任书。 3．做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严 格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规 范化、程序化。公司发文做到格式统一，文体规范，切实把 好文字关和政策关。全年，公司共发文110 件，收文 351 件， 对所有公文收发做到专人负责、签字，凡上级来文，及时呈 送公司领导签阅，并按领导批示及文件要求交相关部门轮 阅，并加大文件督办工作力度，协助相关部门认真及时地完 成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。 4．做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一 步规范档案管理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。完 成 2015 年文书档案归档，撰写2016 年公司大事记及年鉴， 并对归档的合同文件进行全面梳理，对未完善的资料进行了 查漏补缺。 二、劳资人事工作缜密有序 1．完善绩效考核办法。在去年基础上，完善以能力和 业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩 效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考核的操 作性和准确性。同时，根据去年考核结果，对两名考核基本 称职的员工进行了降级处理，真正实现了考核结果和员工的 聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。

综合办公室精选终工作总结与计划

2016年综合办公室年终工作总结与计划 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、 联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人 员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。 过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有 了一定的进展，为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门 各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作： 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 20xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部 收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作， 保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求 做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 3、组织安排各项活动 xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工 开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 二、综合办公室人事管理工作 1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

2016年IT部运维年终工作总结

2016年XX科技IT部运维年终工作总结 2016年，在XX公司及XX科技领导的正确带领及对公司信息化建设的高度重视下，经过it部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将2016年it运维工作总结如下： 第一部分：取得的成绩 （一）建立企业机房 为了深入贯彻落实公司关于建设“规范化”和“信息化”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率，统一管理网络运营设备。 在公司领导XX的率领下，在各部门同事的配合下，XX科技机房建设随着新办公地址的装修正式全面启动。 (二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。于2016年购进新款联想服务器，作为第三只眼桌面监控专属服务器。 (三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的网络环境 1.按照XX公司的内控文件，公司首席运营官XX总的工作指导,XXIT部协助，建立了稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略。 (四) 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的信息外泄，各部门顺利工作及危害业务开展的情况 为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司在网络设备防火墙中设定了相关策略，并在每台计算机上均安装了360安全卫士套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五) 加强对公司公共办公设备的检测及维护 按照XX公司内控文件的工作指导，加强对公司公共办公设备的检测及维护，定期对相关设备进行巡检，方便后期工作随时启用。公司于2016年购进索尼高清投影机2台，公用（复印）一体机1台。

公司年度管理工作总结-通用

公司年度管理工作总结 转眼间，一年的工作即将成为历史。我自己经历了许多没有接触过的事物和事情，让我体会到了很多人情世故，更让我懂得挫折，要保持什么样的心态。如何经营自己管理的公司，让自己有更多的学习机会在新的一年来临之际，回顾自己及公司这一年来的工作历程。 在全球经济不景气的背景下我接手了***公司的全面管理工作，倍感责任重大。（我是从6月份开始接手）同时，非常感谢集团领导及同事们对我的支持与帮助。在这工作期间，我一直以一种谦虚的态度和饱满的热情开展所有的工作。看到目前公司的经营状况、发展步伐，我内心既是着急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一条光明大道，看到前景，往更好的方向去发展。通过自身不断的学习和实践，个人在思想认识上，学习与工作都不同程度的进步和提高。不过，个人在管理上还是欠缺经验，公司一些层面也存在问题需要我们去改进。 1、公司的组织框架，内部工作岗位明确，合理分配 2、业务的拓展方向不够清晰，没有优势产品，没有业务团队 3、对客户报价的准确性和及时性不够 4、要做出相应的奖励机制 5、提高送货效率和工作激情 6、加强与客户之间的沟通，跟踪，配合

7、大家内部人工的协调性，存在摩擦，默契，沟通问题，心态过于不平衡 8、增加供应商，保证品质，降低成本和费用 9、提高打大家的责任心，执行力，使命感 10、明确个人的价值观，加强团队建设 以上的10个问题没有做到位，让我们的原始业务有所被动。其中还有一点就是我们经营核心客户比较单调（创维）我们做的五金产品复杂需求量有少，并且时时刻刻要跟踪到位。加上目前的市场竞争非常的激烈，随着客户的发展越来越制度化，流程化，规范话。对客户和产品的要求也越来越高。所谓的普料对我们今年业绩影响比较突出的一块。（普料去年用量较大的893 3M胶带，碳砂，贴纸，201 202胶水今年没有这几款产品，还有拉伸膜的用量相比去年减少50%）五金产品相对波动不大。 今年的费用开支给我们公司承受一些压力，各方面增加了不少费用。1、对客户的提成2、购买进项税票3、人人工薪酬4、店铺的搬迁 我在公司的管理上同时也出现了一些错误，1对公司业务方面不是特别熟悉，2在工作没有安排好的情况下个人去拓展新的业务（原材料）3不够深刻了解内部人工的心声4对供应商的资料不够清晰5制度与执行力不到位。所以导致我们公司经营的不足，业绩有所下，目标没有达成。在此，我深感到愧疚。对自己的不足之处，要加以改进。带着下面的人齐心协力，努力工作，加强执行力，责任心，危机感。完成集团下达给我们的目标。我们要有信心、有思想、有作为和不放弃的精神。 在这里，感到欣慰的一点是我们在尝试新的发展方向，挖掘新产品信普料（包括原材料）业务在推进中，虽然有一些方面受到阻力，但我们从中得到经验和教训。这段时间，

2016年年终工作总结结尾语

2016年年终工作总结结尾语 2016年工作总结结尾语1、在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 2、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处： (1)、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等; (2)、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻; (3)、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。 在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。 3、以上是我个人xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。 4、回想xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高

自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。 5、今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。 6、春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。2013年将是xx公司在建筑业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造昆明公司美好的明。 7、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献! 8、各位员工，新的一年来到了，?我们来说成绩已经成为过去，我们必须面对新的机遇和挑战，我相信在xxx的带领下，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好! 9、同志们，回顾我们过来这一年的工作，成绩确实不小：化机

运行部2016年终工作总结

椒园坝水电站运行部2016年工作总结及2017年 工作计划 ---------运行部丁亚鹏 2016年是我们正式投入运行第六年，今年我们没有超发也没有满发，因为今年是六年来最为枯水的一年，全年平均流量仅为60多立方米。就在这仅仅几十方水的前提下，经过公司全体员工上下一心、坚持以“安全第一、预防为主”的方针，最终以10235.61万kW.h的成绩交上了2016年的答卷。虽然这样的成绩距我们的计划发电量有一定的距离，但在2016年全年内我们确保了两台发电机的安全运行，全年运行设备无事故。现将运行部工作总结如下： 一、2016年发电量完成情况： 1、2016年月度计划发电量完成情况： 2016年计划发电量为1.294亿KWh，实际完成1.0235亿KWh.比计划发电量少发2704万KWh。比年设计发电量（1.1991亿KWh）少1755万KWh。年利用小时数仅为4094h。总体来看2016年全年来水量太小，尤其5-9月主汛期来水量创6年来最小值，均没有达到月计划发电量。10月份来水量有所增加，但还是没有达到月计划发电量。 2016年度逐月电量明细表 （单位：万KWh、元）

二、安全生产措施及落实方面： 2016年我们本着“安全管理、争创效益”的管理原则和“安全第一、预防为主”的理论方针，为确保今年工作的顺利完成，采取的措施主要表现在一下几个方面： 1、2016年电站进行两次设备安全性检查维修工作（1月份一次；12月份一次），在这两次检修期间，运行部部分人员被抽调到检修班参与检修工作。检修期间运行人员通过实际接触设备，了解设备，对设备有了更进一步的认识，也了解到检修工艺，对今后的运行工作起到了很大作用。 2、安全培训方面：不定期开展安全教育培训工作，主要以《安规》为主，努力提高安全意识，规范操作流程；在安全生产月期间还组织全员观看安全教育视频活动。组织安全知识、业务技能比拼有奖竞赛活动，在活动中大家踊跃参加即娱乐了生活有提高了业务水平。 3、在交接班时，坚持开好班前、班后会，总结本班设备运行情况、发生的问题及其处理方法；交代下个班注意事项及机组运行状态，注意事项等。 4、其他方面： a.年初进行《电力安全工作规程》考试，并将考试不合格成员进行 再学习、再考试，做到到全部人员考试合格。有效的提高了安全意识，

经营管理年度工作总结范文

经营管理年度工作总结范文 本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作 取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合 支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全体员工，奋力拼搏，开 拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项 工作。现作如下述职。 一、增强学习，领会精神，提升执行力 随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由x万平方米增加 到zz万平米，这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此， 我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻 领会公司领导的指示与意图，提升执行力。通过深入学习，使销售团 队统一了思想理解：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展 的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成 方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正 常运转；销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金 良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。成功的 销售，能够不但能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提升公 司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼， 推动公司良性运转。所以，我注意引导部门员工树立责任意识、危机 意识、品牌意识和大局观点、效益观点，坚决贯彻执行公司各项指示 精神和要求。 二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职工作 上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地展开了各项工作。 我坚持经常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况；奔波忙碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，协助销售公司制定销售 方案，全面监督市场运作情况。在我的带领下，团队成员工作积极， 较好展开了各项销售活动。经过精心筹备，x月xx日，xx销售部正式 启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息，

公司办公室工作总结范文(2)完整篇.doc

2016公司办公室工作总结范文 今年即将结束，大家准备好写工作总结了吗?写工作总结不能草草了事，我们要认真对待工作总结才能找出不足找出问题进行改进。下面是小编搜集整理的2016公司办公室工作总结范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注办公室工作总结栏目! 公司办公室工作总结(一) 即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。 一、办文方面 1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。 2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。 3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的文件起草任务。 4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年

共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。 5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了服务。 二、办事方面 1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。 2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。 3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。 4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。 5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。 6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现亚鑫人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。 7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。 8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。

2016年度工作总结报告及2017工作计划

2016年度工作总结报告及2017工作计划总结一年度的工作写年度工作报告以及做好新的一年的工作计划，以下小编为大家收集了2016年度工作总结报告与2017工作计划，供大家参考! 第一篇：2016年度工作总结报告与2017工作计划 一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价:强项 1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。 2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好! 3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。 4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。 弱项 1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。 2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。 3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。 改进措施 1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。

2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队! 3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高! 二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价: 强项 1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。 2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。 弱项 1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误! 2、控制力，意识力不够强。 3、个人业务技能和管理技能还不够强。 改进措施 1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。 2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。 3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。

检测部2016年度工作总结

检测部年度工作总结 在去年接手实验室工作以来，实验室积极完成公司各项检测任务，为市场部投标提供技术资料和依据，虽然中间经历了人员变动，但实验室工作一直有序开展。现将去年主要工作总结如下： 一、主要工作完成情况 1.基本工作—检测任务 实验室搬到金昌以后，八月开始检测工作，期间及时完成了公司业务范围内的工业废水、生活污水、地表水、地下水、环境空气及废气、土壤等检测工作，十一月开始接手采样编号，并出具金昌范围内检测报告。检测结束后及时填写检测原始记录，仪器使用记录、药品领用登记、样品交接等记录现场填写。 2.主要工作—技术攻关 10月份认证结束后，刘总安排了实验室技术攻关任务。地表水、地下水、工业废水、环境空气和废气、土壤、煤分析等合计常规分析项目114项，完成了70余项，尚有40余项未完成。已完成项目里个别项目出现偏离标准情况，未完成项目部分缺少试剂，部分多为重复项目。试剂清单已上报办公室。 3.实验室管理 规范实验室设备使用、试剂药品存放等细节管理，及时上报试剂药品采购清单，并上报人员定编计划，考核计划。安全方面：人员遵守操作规程和规章制度，未发生安全事故。 4.自行配制COD、总氮、总磷专用试剂，反复带入标样合格后投入使用，从10月份开始这些试剂再无需购买。 二、存在问题 1.实验室人员能力问题 实验室目前定编二人，试用一人，实习学生三人，总共六人。除一人有上岗证之外，其他人员均没有取得上岗证件。人员能力参差不齐，工作经验有限，工作中遇到的问题不能独立思考和解决，缺乏求知精神。 2.通风设施不完善 实验室通风橱无法使用，在日常工作中，三氯甲烷、甲醛、苯酚、氰化物等

设备管理工作总结(年终)

设备管理年终总结 2011年是个不平凡的一年，这一年里，我车间基本围绕两个方面来开展工作的：一是保证设备的稳定、安全、长周期的运行；二是在设备稳定运行的前提下，不断进行研究探索、技术改造，提高产量。功夫不负有心人，经过一年来的努力，在公司的正确领导下，部门与车间众志成城，团结一致，顺利的完成了各项技改及检修任务，最终取得了可喜的成果。回首这一年，有经验也有教训，有成绩也有不足，现总结如下： 一、坚持设备完好运行，保证生产持续稳定 经过多次技改，现我车间设备总台数400台，每月设备完好率都在99.6%以上，动静密封点泄露率都保持在要求值之内。全年设备总体运行情况良好，完全能够保证正常生产。 1.解决设备隐患 在这一年，经过多次研究探索，处理了几台长期影响正常生产的设备隐患：如引风机的振动超标；多级泵的平衡盘经常磨损；减速机振动大等问题。 2.进行计划检修 根据设备运行记录，及日常对设备运行状况的观察记录，来对主要设备安排计划检修（即预防维修）。今年主要完成了对两台离心压缩机、一台往复式压缩机等主要设备的计划检修，并根据换油品分析及换油周期将这几台设备的润滑油全部更换，通过预防维修将能造成

停机的损失和防止故障发生而投入的费用降到最低，同时为设备的长期稳定运行打下了基础。 3.应用新技术 我车间换热器管程由于水垢过厚，导致流量过小。以前采用高压清洗，但效果不明显。本次经公司技术人员认真研究分析后，采用换热设备单独循环化学清洗。通过化学药剂使设备中的沉积物疏松、剥离并溶解，清洗后对设备的金属表面进行钝化，在金属表面形成一层高分子聚合保护膜，达到防垢，防氧化，防腐蚀的目的，从而保护设备，延长设备寿命。从开车效果来看，该设备的流量已满足工艺要求，这次成功对我们以后解决类似问题有着深远的意义。 二、狠抓管理不放手，重视人才求发展 一个社会的发展进步，需要生产力与生产关系相适应，一个企业想发展也需要先进的生产技术配合先进的管理制度，并有优秀的人才去执行、运用。 1.创文明车间，执行TPM全员管理 两手都要抓，两手都要硬。今年我车间不光在提高产量方面下了很多功夫，而且在管理方面也做了很多功课。10月份我车间积极响应公司号召，按照公司要求狠抓设备管理，推广以预防维修为基础、以点检为核心的全员设备管理体系。本年度我车间按公司要求的点检推进计划，基本完成点检前期的准备工作并且在部分岗位已经实施，为在全车间内实行点检管理准备了充分的准备，这也为创建合格车间打好了基础！

2016年办公室工作总结

办公室2016年工作总结 2016年，办公室按照年初制定的工作计划，围绕公司的中心工作，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，切实履职尽责，认真做好综合协调、文秘、行政后勤、人事劳资、车辆管理等各方面工作，按计划完成了上年度的各项工作任务。一年来办公室主要抓了以下几项工作： 一、工作完成情况： （一）抓好公司各类证件的年检审批工作。 1、完成公司及所属各公司营业证照的年审工作，包括办理工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一。 2、完成了公司送变电专业承包叁级资质证换证、花果山庄餐饮许可证换证、月饼生产许可证换证工作。 3、办理信用社贷款续借手续。 （二）抓好安全管理工作，切实提高员工的安全意识。 1、落实好部门的安全工作，重点抓好车辆管理，保障行车安全。作为公司车辆管理责任部门，办公室严格按照公司的用车管理制度，在用车安排上遵循“严格把关、统一调度，生产优先”的原则认真做好车辆使用、保管、维修、用油等日常管理工作。按照定点修车，坚持事前申报的原则，并对用车过程做好登记，每月进行一次车况检查，定期对所有车辆进行全面检查维护，确保用车安全。 2、切实抓好办公场所的安全管理工作，除了定期组织进行办公场所安全检查外，还在节假日前安排安全检查，并对发现的存在问题落实整改措施，跟踪整改情况。

3、加强员工安全培训工作，配合安监部做好安全板报的出版，积极组织本部门员工参加公司举行的“安全月”、安全生产大检查以及安全例会学习、观看安全视频等活动，在每日部门的早会上都对员工进行安全提醒教育，3月份组织公司的专（兼）职司机进行了交通安全知识考试，让员工安全意识到位、安全行动到位。 （三）跟踪办理各类经济合同的签订及合同执行落实情况。 对由办公室负责签订及落实执行的合同主要要包括：员工食堂供货合同、2016年度车辆代驾驶和维护保养劳务外包合同、2016——2017年软硬件平台维护合同、2016-2017年终端设备维护合同、工程机械设备租用协议、办公用品定点采购合同、车辆定点维修项目服务合同、电脑设备维修维护协议等，并落实专人跟踪各类合梳理同协议的履行情况。 （四）充分发挥职能作用，尽职尽责做好综合协调工作。 综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。一年来，办公室认真履行职责，一是积极协调处理公司各部门之间在日常工作中的一些职责问题，确保公司各项工作的顺利开展；二是及时将上级的工作部署、文件精神及时贯彻传达到各部室，并进行督办落实；三是尽力做好上级主管部门、外单位与本公司之间的工作沟通协调;四是及时将部门、干部员工的一些诉求向公司层面反映，并做好协调办理，确保各如能部门正常运作。 （五）加强办公设备管理。 1、加强办公用品的采购和使用管理工作，规范办公用品购进、保管、领用手续，2016年办公用品使用量约为7.77万元，相比去年同期的6.11万元稍有增加。 2、定期对公司各部室、各单位的固定资产及办公设备进行

2016年个人工作总结(公务员)

2016年个人工作总结(公务员） 2016年个人工作总结(公务员） 2016年工作总结各位领导同事们，大家好！ 转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下： 一、自觉加强理论学习，提高个人素质首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦涛七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱；通过公务员宗旨和

行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识；通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基矗 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:第一，配合领导做好我区“十一五”规划的编制工作。通过参加市县“十一五”规划研讨班，我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十一五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制定了《编制**区国民经济和社会发展“十一五”规划的安排意见》，*月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十一五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，*月又组织召开了“十一五”规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市“十一五”规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基矗第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后

公司管理者的年度工作总结

公司管理者的年度工作总结 一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些亟待 解决的问题，主要是：文秘队伍力量仍较薄弱，法治岗位严重缺员;调 研工做和各项管理服务工作仍需继续加强。 时光荏苒，光阴似箭，自康杰代班以来，已有一个年头之久，从中 经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态 下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核 领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。 虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制 度的改革，然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针，所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉，只会不停的出尔反尔，什么 两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉 社会的我这事儿算是个不小的打击，我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。 左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在，尽管现在的 我还是那么的渺小，那么的默默无闻，可是我就是越挫越勇。我知道理 想与现实之间往往会有很大的差别，但是我不怕前路艰难。就像黄总说 的“又不是造原子弹，有什么难的。”也像雷总说的“明天，会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。 首先是自身管理方面：作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身 作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形

象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由 于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些 岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员 工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是 耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求 自己，努力执行EHS要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。 其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了 解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力 等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以 不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同 时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评 外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他(她)体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、 关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。 一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一 小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。 因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是 一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的 执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能 做到互补。譬如自己带班以来，从当初的谭玉华谭师傅的接班时的百般 刁难、锱铢必究，王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，