化工厂培训计划

篇一：2011中小型工厂年度员工培训计划方案

2011九道湾年度员工培训计划

为提高员工素质，提高公司的管理水平，优化公司人力资源配置，提升公司员工的综合素质和业务能力，全面推进企业健康快速发展。必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划，现将今年的工作培训计划如下：一、总体目标

1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教育和培训，令员工尽快融入工作环境当中；

2、加强公司中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，增广知识面，提高思想觉悟；

3、加强公司工艺技能培训，提高专业技能，为技术创新、技术改造等科学性创造打下坚实的基础；

4、加强公司专业技术人员技术等级培训，不断提升员工的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能。

二、培训原则

1、按需施教、务求实效。根据公司改革与发展的需要和员工培训需求，分层次、分类别地开展，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时，员工技能培训每周不少于1次，每次不少于1小时，中低层管理人员培训课时每周不少于1课时，每课时不少于2小时。

3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著，给予表彰奖励。建立以组为单位的培训队伍，对车间组长培训成果进行检测，培训效果显著者，给予培训者奖励。

三、培训内容与方式

（一）一级培训——新入职员工培训

新员工每新招聘满30人为一批次进行入职培训，由公司人力行政部组织培训，培训时间不少于2小时，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、规章制度、安全

（二）二级培训——中低层管理干部

提升专业业务知识、技能、完善管理知识，提升管理技能，培养并开发领导力，促进企（三）三级培训——车间员工技能培训

车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训计划，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等。培训时间每周不少于1次，每次不少于1小时。四、措施及要求

（一）各基层单位及各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念。

（二）在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，采取技能演练、技术比赛等灵活多样形式，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

（三）培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理，要保证员工培训计划工作落实到位。

在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，培训计划势在必行！篇二：化工厂--师徒培训总结材料

*****车间

师徒培训总结材料

师傅：

徒弟：

所在班组：*** *** *****工艺四班

培训时间：师徒培训方式与内容

在培训中，我始终坚持采用计划、检查、辅导相结合的方式进行，根据学习内容划分为三个阶段：

一、2010年8月—10月主要采用讲课方式

(1) 完成装置安全因素和整体概念学习；

(2) 完成*****装置pfd识图，管线，相关原理学习；

(3) 完成物料平衡，设备设计与原理，基础操作学习；

(4) 完成pid识图与流程学习，熟悉参数和控制指标；在每个小节学完后，采用抽问的方式找出问题，进行补充学习和辅导。

二、2010年10月---12月【*****现场实习】主要采用现场实践与操作方式

（1）检验并巩固*****工艺知识，现场安全知识

（2）完成*****装置流程图学习

（3）熟练掌握基础化工单元操作

（4）加强动手实践能力

（5）熟悉主控dcs画面和常用操作

本阶段主要是手把手教授，每个动作都要很熟练。通过经常性的提问来巩固操作知识

三、2011年1月至今自主学习，提出问题并让徒弟自己思考得出答案

（1） *****流程和指标知识（2）联锁原理和学习方法

（3）装置事故状态工况思考

（4）操作中异常情况的处理

本阶段，主要注重***的独立思考能力，一般采用提问题的方式，并且通过讨论训练徒弟的思考方式师徒培训师傅总结

从2010年8月1日签订师徒协议至今，已有八个月时间。在这八个月中，我与徒弟***一起成长，取得了较大进步，提高了徒弟的职业素养、专业理论知识和技能水平，完成了公司和车间预期。经过这段时间的师徒培训，我将个人体会总结如下：

一、结合徒弟的实际情况，制订师徒计划

针对***刚从学校毕业的实际，我对他制定了一年的总体计划，并按照学习阶段将计划细化、量化、具体化。***是本科毕业生，有成为主控以上岗位操作工的潜质，我也将这一点作为教授的方向，通过晚上理论是实际操作知识，最终达到这一目标。

在培训中我先后对***进行了pfd识图和理论，pid识图和指标分析，基础操作和维护知识培训，在***** 实习期间进行了实际操作培训，以及现在进行的操作进阶培训等几个阶段的培训。作为一个主控操作工，光有理论知识是远远不够的，必须培养在操作中思考以及主动思考的能力和习惯，只有这样才能达到主控岗位的水准。因此我始终贯穿主动思考的理念来教导徒弟。

目前，***已经系统掌握*****工艺知识，并提前进入主控岗位学习。

二、学然后知所不足，教然后知其困惑

在教徒弟之前，我的学习方式只是集中在记忆和学习，专注于自己能理解就行。但是教徒弟以后才发现，自己的知识体系还不完善，经常在给徒弟讲解时中断，不断的问自己这样理解是否最好，是否还有更好的方法？

因此我必需要虚心学习，把提高自身素质作为我的工作目标之

一。首先，我经常向其他同事请教，努力使自己在工艺和操作方面有进一步的提高。其次，我尽量收集其他成绩好的同事的笔记进行比较，将自己学的知识进行巩固确认才教给徒弟；

再次，在平时的休息时间里，我经常寻找有关资料、多看相关书籍，使自己的专业理论也有一定的提高。

通过整个师带徒过程，不仅徒弟取得了好成绩，我自己也得到了提高。

三、以徒弟为镜，杜绝错误操作和习惯

在化工操作中，师傅经常将一些错误的操作经验传授给徒弟，可能在短期看是走捷径，但是长期看绝对是有害无益。比如进入现场师傅如果不戴护目镜，徒弟就会直观的得到不戴护目镜也可以的信息，这样肯定会降低徒弟对安全的重视。因此我始终坚持以身作则，将徒弟作为自己的镜子，只有我做得好，徒弟才能做得好。

另外，我和徒弟都是党员，我在班组建设车间活动中始终保持高度的责任心。在每件小事上，我都以党员标准要求自己，比如节约用水用电，保持干净整洁，做事认真负责等，展现了一名共产党员应有的良好风貌，给他树立了良好的榜样，也激励了自己做得更好！通过师徒结对活动，我感到***比较有潜力，他不但向我学习，还虚心向其他有经验的同事学习，他的理论和实际操作水平都有了明显的提高。希望在以后的师徒学习中，我们继续共同提高。篇三：化工厂培训教育制度

某化工厂安全培训教育管理制度

目录

1安全教育目的 (2)

2适用范围 (2)

3有关部门或人员的职责 (2)

4培训教育工作流程 (3)

5培训教育管理及要求 (3)

6安全教育内容 (7)

7奖惩 (10)

8与文件相关的记录 (11)

9历史修订记录及原因 (25)

1安全教育目的

为规范公司的安全教育工作，不断提高广大职工安全生产意识和遵章守纪的自觉性，熟练掌握岗位操作规程和安全生产技术和知识，提高职工的应急处理能力，确保安全生产，特制定本制度。

2适用范围

本制度适用于主要负责人、安全生产管理人员、管理人员、特种作业人员、其他从业人员、新员工、外来参观、学习及施工人员、调岗、复岗人员等企业全体及外来人员的培训教育管理。

3有关部门或人员的职责

----安全部：负责新职工及外来人员的一级安全教育或公司级安全培训教育的实施工作。----各车间、部门：负责新职工以及外来人员的二、三级安全教育，进入本部门、从业人员安全培训教育档案（附表１）的登记建档及考核工作。

----办公室及其他相关部门负责对口外来参观、学习、施工人员的一级安全培训教育工作。----其他有关人员安全职责根据职责范围各自负责。4培训教育工作流程

4.1新入厂职工的教育流程

可以用方框示意如下：

4.2其他教育流程：根据企业实际情况来陈述或绘制流程框图。 5培训教育管理及要求

5.1公司各车间部门应严格执行安全培训教育制度，依据国家、地方及行业规定和岗位需要，制定适宜的安全培训教育目标和要求。根据不断变化的实际情况和培训目标，每年第一季度

识别安全培训教育需求（附表４培训教育需求调查表），制定并实施安全培训教育计划。5.2 各车间按培训需求，制定本部门培训计划（见附表８培训计划），安全培训教育计划变更时，应记录变更情况。

5.3确立终身教育的观念和全员培训的目标，对在岗的从业人员进行经常性安全培训教育。

5.4各车间部门对每次的培训要进行效果评价（见附表２安全培训教育效果评价表），未经安全生产培训合格的从业人员、管理人员，不得上岗。

5.5应将安全教育情况登记建档，各种安全、消防、职业卫生教育记录应及时进行记录（台帐），并建立完善个人档案。（见附表１企业员工教育档案、附表５安全教育台帐）。

5.6厂内调动（包括车间之间、车间内调动）[转岗]及因病或其他原因脱离生产（工作）岗位[复工]三个月以上职工，必须对其再进行二级或三级安全教育，转岗或复工前除通知人力资源部外，还要通知安全管理部门，以便能够监督检查其安全教育情况。其后进行岗位强制性安全培训，并比照新员工的程序，需要重新签订师徒协议。考试合格，保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急处置所需的知识和技能后，方能安排上岗作业。成绩记入“企业职工培训教育档案（表１）”内，方准上岗作业。

5.7办公室及其他相关部门负责对口管理得外来人员培训教育工作，即本着谁用工，谁负责的原则，方可入厂进行参观学习，并填写审批表。（附表３外来参观、学习人员登记表）5.8主要负责人和安全生产管理人员应接受专门的安全培训教育，经安全生产监管部门对其安全生产知识和管理能力考核合格，取得安全资格证书后方可任职，并按规定参加每年再培训。

5.9新提拔的中层干部、专业工程技术人员由人力资源部门组织有关部门协同对其进行任职前的安全培训，考试合格后才能上岗。

5.10车间安全员由安全管理部门负责进行安全技术培训，培训分为认定培训和日常安全技术培训。

5.11其他从业人员必须按照《河北省生产经营单位其他从业人员安全生产培训实施办法（试行）》，经过培训考试（试题由市、县安监局统一命题和印制），培训考核合格的，发给由河北省安监局统一格式的培训合格证书。

5.12发生重大事故和恶性未遂事故后，主管部门要组织有关人员进行现场教育，吸取事故的教训，防止类似事故重复发生。对事故责任者和违章冒险作业者，要根据情节，由本单位自行或送安保部进行强制性安全教育。

5.13凡从事锅炉、受压容器、起重机械（起重作业）、电气、焊接、登高、制冷、厂内机动车辆操作人员等特种作业人员，必须经市有关部门进行专业技术知识培训，经考试合格，取得特种作业操作证后，方可上岗作业。并按规定参加市发证单位组织的复审培训；在特种工委培期间，没有师傅带领下不得独立从事特种作业，委培前要签定师徒安全协议。

5.14车间内部转岗需要注意：无特种作业操作证的人员不得调入有特种作业的岗位，如有特殊的原因需要转岗的需要签订师徒协议，直到有特种作业操作证为止。

5.15新入厂职工一级教育不得少于24学时，二级教育不得少于24学时，三级安全教育时间不得少于24学时。日常教育每年接受再培训的时间不得少于20学时。

化工企业环保培训计划

******化工有限公司（一厂）2018年环境保护培训计划 安环部 二〇一八年一月

2018年***公司（一厂）环保培训计划 一、环境保护方针 为进一步落实企业环境保护的主体责任，认真贯彻执行国家和地方颁布的环保法律法规，切实保护和改善环境，防治污染和其他公害，保障公众健康，提高企业环境保护工作的水平，特制订公司环保培训计划。 二、环境保护目标 1、有效预防、及时控制和消除突发环境污染事件，提高公司环保人员的应急反应能力，将环境污染和生态破坏事件造成的损失降低到最小程度。 2、提高生产场所的现场管理水平，确保“三废”治理设施的稳定正常运行；节约能源，降低废弃物产生量，实现达标排放。 3、加强给排水系统的管理，实现“清污分流、雨污分流”。 4、加强废气治理设施的运行管理，避免对周边大气环境造成影响。 5、规范危险废物、生活垃圾及可回收利用废物的收集行为，实现危险废物的全面委外处置，杜绝危险废物直接进入环境造成污染。 三、环保培训目的 通过对企业职工的培训，使员工充分了解和掌握环境保护的知识及相关法律法规，提高企业职工的对环境保护工作的认知水平，使员工认识到开展环境保护工作对人类生态文明建设的紧迫性，对建设资源节约型、环境友好型社会的重要性。使所有员工在日常工作中紧绷

环保这根弦，做到严格执行公司的环保制度，确保上级管理部门的环保政策得到全面贯彻执行。 四、环保培训机构 为了保证环保培训计划的顺利实施，公司任命安环部为环保培训工作的直接负责部门，并成立培训领导小组，小组成员如下： 组长：*** 组员：**、**、***、** 安环部将根据上级管理部门的文件精神，并结合公司实际,采取各种途径落实环保培训计划。 1、加强岗前环保知识培训工作，确保培训覆盖面达到100%，并保 存培训记录。 2、加大环保宣传力度，公司各生产单元在醒目位置设置宣传栏或 宣传标语。 3、定期在公司微信群、QQ群加载、更新环保知识及国家环保法律、 法规的最新动态，提高员工的环保认知水平。 4、公司组织安环部、质量部等部门不定期对生产现场进行联合检 查，对发现的环保问题及时提交给相关部门落实解决，对发现 的环保先进事迹及时上报公司通报表彰。检查工作以PPT的格 式在公司群加载，供所有职员参阅。 5、充分利用公司的多媒体资源，以视频、音频、管理人员授课等 多种方式对所有在职员工进行集中环保培训，必要的情况下， 外邀环保相关机构专家对员工进行授课。

产品培训进度计划

产品培训进度计划 篇一：产品制造进度计划及保证措施 产品制造进度计划及保证措施 一、产品制造进度计划表 设备供货分两个阶段进行：第一阶段主要为设备的制造、检验；第二阶段主要为设备的运输、交货、安装和调试。投标设备总工期50天。第一阶段工期为30个日历天数，第二阶段工期为20个日历天数，具体交货进度如下： 二、保证施工工期的措施 1．本公司中标后，立即组织项目部和施工队伍，根据甲方开工日期的要求，采取边组织落实施工、边搭设临时设施的措施，确保在得到开工令后立即开工。 2．依据设计施工图，及时编制施工组织设计（或方案），编报材料、施工机械进场计划。 3．劳动力和机械设备均衡配备，特殊路段及施工节点处应采取必要措施，包括增加施工力量和机械设备，以保证工期。 4．在同一施工作业面有几项工序施工时，应按施工顺序紧凑安排。 5．安排施工进度计划留有余地，以免遇到气候及其他因素影响施工时，便于调整计划。在安排上比甲方要求的工期提前40天，但需掌握各工程项目的施工节点，宜早不宜迟，以便工程能连续均衡地施工，并符合整个工期

工程的总体施工计划。 根据工程现状情况和施工计划安排，在本工程开工之时抓起，在总工期不推迟的前提下，全面计划，统筹兼顾，精心组织，积极协调，合理调配施工力量和机械设备，见缝插针地安排好各项具体的施工任务，确保优质、安全、文明，按时完成本工程。 6．根据现场实际条件和自然气候的优、劣情况，科学、合理的安排施工工序和调配、安排好施工机械、劳动人员。 7．加强与甲方、监理公司的技术协调，指导工程科学、有序的按施工方案要求进行施工。 8．提前安排外购、外加工构件、配件、模具的加工生产和进场计划的安排。 篇二：XX培训工作计划任务进度表 篇三：售后服务及培训计划 售后服务承诺及培训计划 我司本着为业主服务，并以本业主利益就是公司利益的指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本业主为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户满意不低于99%”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供优质服务。 通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和工厂共同努力，进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和

软件部培训计划

软件部培训计划 篇一：软件培训计划 软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标： 1、管理员培训。 培训对象：系统管理员。 培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训。

培训批次：不少于1次的集中培训，个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象：系统一般使用人员。 培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容：系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训（主要针对领导）。 培训批次：不少于2次的集中培训（本单位）。个别培训随时安排。 1.2 培训对象由于本项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多， 不同用户层次使用的系统角色不相同，使用的内容和侧重点各不相同，因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。 普通用户层：普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群，然而普通用户层由于覆盖的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，

化工厂新员工培训内容

化工厂新员工培训内容 篇一：生产车间员工新员工培训内容 生产人员培训内容 生产人员培训的主要目的是加强其在生产方面的技能，使其掌握先进的生产理念，提高生产作业效率与产品质量。生产人员培训内容如表所示。 篇二：化工厂培训计划 篇一：2011中小型工厂年度员工培训计划方案 2011九道湾年度员工培训计划 为提高员工素质，提高公司的管理水平，

优化公司人力资源配置，提升公司员工的综合素质和业务能力，全面推进企业健康快速发展。必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划，现将今年的工作培训计划如下：一、总体目标 1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教育和培训，令员工尽快融入工作环境当中； 2、加强公司中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，增广知识面，提高思想觉悟； 3、加强公司工艺技能培训，提高专业技能，为技术创新、技术改造等科学性创造打下坚实的基础； 4、加强公司专业技术人员技术等级培训，不断提升员工的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能。 二、培训原则

1、按需施教、务求实效。根据公司改革与发展的需要和员工培训需求，分层次、分类别地开展，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时，员工技能培训每周不少于1次，每次不少于1小时，中低层管理人员培训课时每周不少于1课时，每课时不少于2小时。 3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著，给予表彰奖励。建立以组为单位的培训队伍，对车间组长培训成果进行检测，培训效果显著者，给予培训者奖励。 三、培训内容与方式 （一）一级培训——新入职员工培训

产品服务及培训方案

第1章技术支持及售后服务方案 1.1技术支持与服务计划 服务体系 向用户提供持续、高效、快捷，及专业化、标准化、多元化、产品化的服务，树立以用户为中心的工作作风，以用户满意作为衡量一切服务工作的准绳是XX公司一直以来的企业宗旨。 目前公司已经建立了用户服务中心，用户服务中心对内实行高效的管理，对外提供优质的服务。 服务内容 质量保证期内的技术支持与服务包括： 产品电话技术支持服务 ; 产品现场安装、配置服务 系统优化、咨询服务 产品7*24紧急救援服服务 定期电话巡检服务 售后服务方式 现场服务。根据用户要求，派技术人员前往现场解决问题，并提交问题报告。 电话热线服务。热线电话：。 传真服务。传真号码：。 。 电子邮件服务。邮件地址：。 1.2突发事件处置方案 为了加强和规范对重大突发事件处置工作的管理，提高应对系统的重大突发事件的能力，确保客户业务系统的正常运行，最大限度地预防和减少重大突发事件造

成的系统无法正常运转，保障系统稳定、正常工作。 1.先期处置。重大突发事件发生后，用户应在说明手册指导下进行应急处理，并及时将情况通知XX公司。 2.应急响应。公司接到突发事件通知后要立即响应，由经验丰富的技术支持工程师在规定时间内赶到现场，处理问题，待问题处理完毕及时汇总报告，上报用户方领导。 3.事后跟踪。突发事件应急处理完毕后，要定期对系统进行跟踪检查，预防类似事件再次发生。 4.宣传与培训。针对突发事件要及时汇总，深入分析问题，制定科学处理方法，整理成手册文档，对用户方进行应对突发事件的宣传和培训。 5.定期巡访。为保障系统长期稳定运行，XX公司会按合同要求定期向用户进行电话、邮件等方式的巡访，有效预防系统故障。 第2章… 第3章培训方案 3.1培训目的 本项目要求的培训目的是：通过数据库软件的日常应用和技术的培训，提高用户内部员工对数据库软件的IT技能和业务技能。 本项目培训要达到如下目的：保证用户能够掌握本数据库软件的使用、维护和管理，达到能独立进行数据库操作及运维等目的，以保障系统能够安全稳定运行。 3.2培训对象 本项目的培训对象包括负责本项目建设、运行和维护的专业人员培训和各类使用数据库的业务人员的培训。 使用人员培训包括：对使用数据库的工作人员进行应用培训。 专业人员培训包括：对相关人员在数据库软件的运行、管理和运维等方面进

软件培训计划

人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标： 1、管理员培训。 培训对象：系统管理员。 培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。 培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训。 培训批次：不少于1次的集中培训，个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象：系统一般使用人员。 培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容：系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训（主要针对领导）。 培训批次：不少于2次的集中培训（本单位）。个别培训随时安排。1.2 培训对象由于本项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，

人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标： 1、管理员培训。 培训对象：系统管理员。 培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。 培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训。 培训批次：不少于1次的集中培训，个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象：系统一般使用人员。 培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容：系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训（主要针对领导）。 培训批次：不少于2次的集中培训（本单位）。个别培训随时安排。1.2 培训对象由于本项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，

软件系统实施计划方案.docx

新疆气象大数据服务平台 实施方案

一、软件项目实施方案概述 我方提供全方面的实施方案，技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方 面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的 工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作 效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也 对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认 阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验 收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总 体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象任务 公司在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，公司项目组 召开项目启动会 配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式商务经理 介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系

. 成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经 理一起指定项目组成员及成员任务。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户 进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大 量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体 和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶 段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目 标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）；项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；项目 实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是我方的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括 管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调 研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需 求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行 软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整

化工企业安全培训计划

XXX化工有限公司 2016年度安全教育培训计划 2016年1月6日 2016年度安全教育培训计划 安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分，是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施，也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的安全教育培训工作，才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使公司2016年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行，特制定以下年度安全教育培训计划。 一、基本思路 （一）加强“安全第一、预防为主、一岗双责、综合治理”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正思想，提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 同时对公司各级管理人员（包括领导、各部门人员、管理人员、安全人员、技术人员等）也应加强安全思想意识教育，明确“党政同责、一岗双责”，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。 （二）将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。

因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。 （三）开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况，安全教育的形式主要有以下几个方面： （1）会议形式。主要有：安全例会、安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、典型案例分析会等。 （2）张挂形式。主要有：安全宣传横幅、标语、标志、宣传画、安全宣传栏等。 （3）音像制品。主要有：安全教育光碟、安全讲座录象等。 （4）现场观摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演练、应急救援方法演示等。 （四）严格执行公司的三级安全教育制度，杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进公司的员工，应严格按要求进行三级安全教育（包括公司级、部门级、班组级安全教育），学习内容包括安全生产法律法规、安全生产知识、安全生产操作规程、安全管理制度和严禁事项，并经考核合格后方可进入工作岗位，考核情况要记录在案，三级安全教育时间不少于24学时。 二、主要的培训内容计划： 培训内容及计划见下表

应用软件培训方案

应用软件培训方案Last revision on 21 December 2020

X X市人民医院H I S新增模块培训计划概要 本次新增模块为：门诊医生站，住院护士站，住院医生站，电子病历，体检管理系统，一卡通系统，社保卡门诊接口，LIS 根据实际情况首先培训门诊医生站，住院护士站，住院医生站等模块，其后根据后续模块的基础数据准备完成，再对相关人员进行培训。对于电子病历模块，我们建议医院先抽调不超过两个科室的三名医生作为首次启用的对象，我们重点进行培训，期间我们指导这三名医生学习做电子病历模板的技能、电子病历使用的技能后，然后在全院全面推进。【此方案将会在后续进行完善】 培训阶段 第一阶段，培训人员名单，培训批次与培训时间的确定 由院方实施组员组织协调，提供各个科室相关人员名单，天网实施组员与院方实施组员共同协商安排好培训批次与培训时间。 第二阶段，his新增模块基础数据准备阶段 1）培训人员，医院方实施组员， 2）培训内容，进行相关模块基础数据维护，确保软件的正常运行， 3）培训方式，直接联系两关实施人员现场讲解； 4）所需时间，一天。 第三阶段，第一次集中培训 1）培训人员，医院方相关工作人员，

2）培训内容，相关模块的使用流程，使用技巧，注意事项，不同人员的相关职责， 3）培训方式，根据相关科室工作人员数量，合理分配分批次在培训室进行演示培训； 4）所需时间，每个模块需时1小时 第四阶段，第二次答疑培训，第一次培训结束后，院方相关人员在测试库进行试运行，一方面提高操作熟练度，一方面排查常见错误操作，在进行一段时间操作联系后，第二次培训进行集中答疑， 1）培训人员，各个科室工作人员代表，负责收集不同操作员使用过程中出现的疑问。 2）培训内容，对疑问的解答。 3）培训方式，在培训室集中培训 4）所需时间，共需时4个小时左右 第五阶段，考核 1）培训人员，医院所有使用新增模块的工作人员， 2）培训内容，相关模块使用熟练度考核 3）培训方式，由院方实施组员充当考核人，对工作人员进行考核并评分，可以科室为单位同步进行考核。 4）所需时间，每人次需时30分钟到1小时 第六阶段，考核未通过人员的再次培训 1）培训人员，考核未通过工作人员 2）培训内容，未掌握的模块

业务员的个人培训计划

业务员的个人培训计划 通过计划合理安排时间和任务，使自己达到目标，也使自己明确每一个任务的目的。下面是关于业务员的个人培训计划，希望对您 有所帮助。 业务员个人培训计划 为了让新同事更快地熟悉本公司的整体运作体系，参与公司的销售工作，特制定以下培训计划： 一、看公司的资料(了解公司的性质，背景，运作模式;熟悉产品彩页，了解基本的产品系列以及产品配置)，熟悉公司的文化氛围， 增进与其他同事之间的沟通交流。时间为3天。 二、参与产品的成品包装，了解包装的要求，加深产品的印象，会分类产品。时间为2天。 三、参与产品的装配，了解产品是怎样样组装成为成品的，学习装配工艺，提高动手潜力。时间为3天。 四、成品与半成品的检测，要清楚检测的标准和要求，分类产品的特性，对主要零部件的特性要熟记。时间为2天。 五、了解售后技术支持，对不良品的常见故障以及解决方法要清楚，以便于应对客户的售后工作。时间为2天。 六、再次参与成品的包装，再次巩固产品的各项性能指标以及分类产品。时间为1天。 七、进入成品仓库，了解物流管理流程。时间为2天。 八、对产品的整体技术培训、业务流程、售后流程及礼仪进行详细的培训。时间为1天。 总时间为16天，期望结合公司的计划，透过业务员自己的努力，能在未来的日子里与本公司一齐创造一片新天地。

业务员的培训计划 第一天：公司与产品的了解 外贸业务员刚来，先给他简单介绍一下工作环境，然后给他一本公司目录和产品彩页，再打开公司的网站，要求他第一天的时间了解公司，及产品。 第二天：竞争对手的状况 先了解一下第一天的状况，对所提出的问题做一些解答，并稍为总结一下。完了以后，简单介绍一下，了解竞争对手的状况对于做业务来说是多么的重要，然后拿出一张打印的表格，上面标出两个主要的产品，要求其利用一天的时间，每一个产品找出10家不同的工厂，把公司的名称，联系信息等记录在表上，然后让他不管透过任何方式，就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。 第三天：产品的深入了解。工程部培训 有了第一天和第二天的培训，对产品有了相对的了解，由工程部对一些主要的产品特性，规格，制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右，培训完后发一套测试题，当天完成。 第四天：英语口语潜力的提高 作为外贸业务人员，英语口语潜力是必不可少的.就应鼓励新员工利用一切机会多开口练习，网上也有一些网站，如相约说英语网站，是专门带给一对一英语口语陪练服务的. 第五天，电话，传真，email使用的一些技巧及总结。 email：要求预备好3-4封完全不同的信件，能够在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅，找出不足之处，改正。 电话与传真：要求业务员尽量使用电话和传真，这样能够更好，更快的得到客户的具体资料和回复。

化工厂培训计划培训计划

化工厂培训计划培训计 划 篇一：2011中小型工厂年度员工培训计划方案2011九道湾年度员工培训计划 为提高员工素质，提高公司的管理水平，优化公司人力资源配置，提升公司员工的综合素质和业务能力，全面推进企业健康快速发展。必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划，现将今年的工作培训计划如下：一、总体目标 1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教育和培训，令员工尽快融入工作环境当中； 2、加强公司中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，增广知识面，提高思想觉悟； 3、加强公司工艺技能培训，提高专业技能，为技术创新、技术改造等科学性创造打下坚实的基础； 4、加强公司专业技术人员技术等级培训，不断提升员工的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能。 二、培训原则 1、按需施教、务求实效。根据公司改革与发展的需要和员

工培训需求，分层次、分类别地开展，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时，员工技能培训每周不少于1次，每次不少于1小时，中低层管理人员培训课时每周不少于1课时，每课时不少于2小时。 3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著，给予表彰奖励。建立以组为单位的培训队伍，对车间组长培训成果进行检测，培训效果显著者，给予培训者奖励。 三、培训内容与方式 （一）一级培训——新入职员工培训 新员工每新招聘满30人为一批次进行入职培训，由公司人力行政部组织培训，培训时间不少于2小时，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、规章制度、安全（二）二级培训——中低层管理干部 提升专业业务知识、技能、完善管理知识，提升管理技能，培养并开发领导力，促进企 （三）三级培训——车间员工技能培训 车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训计划，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等。培训时间每周不少于1次，每次不少于1小时。

销售业务培训方案

销售业务培训方案 篇一：销售培训计划方案 1．目的 提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。 2．适用范围 市场及销售部人员。 3．职责 （销售工程师的工作职责） 4．培训内容与方式 1/3 2/3 5．附录 培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规 培训工作为载体，给予新入 员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工 作环境；通过逐步的加深培训内 容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方 面得到更多的提升；在优秀的市 场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人价值 提升的一个提升辅助平台。因此市场销售部门培训工作分成三大 阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶段 3/3 篇二：销售员培 训计划书销售员培训计划书

一、培训目标 1、掌握系统的销售理论和销售技巧。 2、增加销售人员的产 品知识和行业知识。 3、提高销售人员的自信心，帮助他们树立积极的心态。 4、 提高销售人员的社交能力以 及与人沟通的能力。 5、增强销售人员目标管理和团队合作 意识。 6、提高销售人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力。 二、培训对象神宇医药公司销售部全体销售人员三、培训内容 1、销售技巧和销售技能的培训 2、产品知识和行业知识的培 训 3、仪容仪表及言行举止 的培训 4、销售与社会、企业及个人的关系培训 5、顾客类型及心理 把握的培训 6、销售渠道的 开发与管理的培训 7、销售人员的素质、品德与态度要求的培训 8、销售人员的 自我目标和计划管理的培训 9、销售的谈判艺术的培训 10、如何与客户建立长久的业务关系的培训 11、销售人员的 团队共识的培训 12、销售 人员的心理素质训练培训四、培训形式 1、室内课堂教学 2、会议培训 3、实例讨论研究

2017公司业务员工作计划

2017公司业务员工作计划 在公司做业务员，也是自己的无奈之举，谁都知道业务员都是跑业务的，风吹日晒，非常的累，可是现实情况又要去你必须要去做好这一工作，因为要生活就必须去努力工作，这样才会有更好的发展。我就是在这样的情况下作业务员的，因为没有更好的工作，因为没有更好的选择，只能靠自己的能力去工作了，我对自己说，要做业务员，也要做最好的业务员！ 转眼间又要进入新的20**年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。 二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。 2、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 4、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20**奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名

计算机软件培训计划书 修

辽宁工程技术大学（葫）共青团营销管理学院委员会 2012－2013学年度下学期软件培训 活 动 计 划 团委组织部 2013年04月16日计算机应用软件培训活动计划 一．活动目的： 春风送爽，万象更新，为了给对计算机应用软件（主要是PS、视频制作方面）感兴趣的同学提供一个学习提高的机会，同时也对各

部门涉及处理视频、图片、文字文件的相关人员进行有目的性的强化训练，使今后各部门在涉及到电脑的相关工作上能更加快捷高效出彩的开展，也让大家在新的学年里有更多的进步和发展，并且更好的完成和配合院里布置的各项工作。我们进行一次全面的培训，希望通过本次培训，参训同学能够学有所得，为己所用，更好的展示自身的长处和亮点，本活动届时将邀请在计算机应用软件（主要是PS、视频制作方面）上有较为深入研究认识的相关人员对参与者进行指导，同时还将发放相关软件的学习资料供大家学习研究。培训结束后，我们会进行一个小小的成果测试（内容包括word、excel和ppt）。通过对同学们的集体培训，来进一步提升团委各部门的工作效率以及他们的自身素质。 二．活动名称： 计算机应用软件培训 三．活动时间、地点： 时间：2013年5月5日下午1点半 地点：静远341 四．组织单位： 营销管理学院共青团委员会 五．活动针对对象： 任职于学院团委的部长和副部长 六．活动通知方式： 短信通知

七．活动人员安排： 备品：刘鹏飞、张保山 桌布：刘鹏飞、张保山 会场打扫：郑亮丽 布置黑板：邹涛 场内秩序的维护：王慧 照相：李雪 八．活动流程： 本次活动主要分为两个阶段：第一阶段是开展PS及视频软件应用培训及word、excel、ppt学习；第二阶段是成果测试。 第一阶段：软件培训 形式：开办专门的讲座(或发放相关学习资料进行自学) 具体流程如下： 一、主持人致开场词，宣布活动正式开始并介绍出席嘉宾； 二、由辅导者进行教学演示； 三、主持人宣布本次培训到此结束并请嘉宾先退场。 第二阶段：成果测试 形式：软件相关知识考核（试卷形式） 具体流程如下： 一、监考员发放试卷； 二、考生在限定时间内完成答题； 三、交卷；

业务员培训计划5篇

业务员培训计划5篇 业务员培训计划（一）： 为了让新同事更快地熟悉本公司的整体运作体系，参与公司的销售工作，特制定以下培训计划： 一、看公司的资料（了解公司的性质，背景，运作模式；熟悉产品彩页，了解基本的产品系列以及产品配置），熟悉公司的文化氛围，增进与其他同事之间的沟通交流。时间为3天。 二、参与产品的成品包装，了解包装的要求，加深产品的印象，会分类产品。时间为2天。 三、参与产品的装配，了解产品是怎样样组装成为成品的，学习装配工艺，提高动手本事。时间为3天。 四、成品与半成品的检测，要清楚检测的标准和要求，分类产品的特性，对主要零部件的特性要熟记。时间为2天。 五、了解售后技术支持，对不良品的常见故障以及解决方法要清楚，以便于应对客户的售后工作。时间为2天。 六、再次参与成品的包装，再次巩固产品的各项性能指标以及分类产品。时间为1天。 七、进入成品仓库，了解物流管理流程。时间为2天。 八、对产品的整体技术培训、业务流程、售后流程及礼仪进行详细的培训。时间为1天。

总时间为16天，期望结合公司的计划，经过业务员自我的努力，能在未来的日子里与本公司一齐创造一片新天地。 业务员培训计划（二）： 一、培训目的 1、为什么要做出这样的培训？ 培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。 2、这样的培训能够得到一个什么样的效果？ 经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况、专业知识和销售技巧，以及了解不一样目标客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自我的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。 二、培训的资料 1、产品培训 （1）、产品知识的介绍 数字通信电缆：导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆，包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。 A、通信电缆局用通信电缆：导体为0.4面积大小的通信线缆。 电话通信线缆：导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。 监控视频电缆:SYV-75-3(导体为0.5)SYV-75-5(导体为0.75)SYV-75-7(导体为 1.2)，并且包括电梯线缆、摄像机线缆等，

销售人员的培训方案

销售人员培训方案 一、 二、培训目标 1、提高销售效率：经过培训可提高人均销售额，同时降低销售成本。 2、降低离职率：设计良好的培训计划为受训者模拟真实的销售生活，包括销售早期可能遭遇的打击与失望，能解决这些问题的受训者失去信心和辞职的可能性很小。 3、增强士气：目标不明是士气低落的重要原因，因此，销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。 4、促进沟通：培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性，并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。 5、改善顾客关系：能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。 6、加强自我管理：销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。 二、培训内容 销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环 境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面： 1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。 2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。 3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。 4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

软件使用培训计划

篇一 ：软件培训计划 软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节 ，对整个项目的实施至关重要 ， 通过系统的培训 ，使得 工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验 ， 从而保障整个系统的顺利运行 。 项目建设最终系统将交付用户使用 ， 项目培训是项目实施中的重要环节 ， 通过项目培训对业 主人员进行全面的技术培训 ， 使业主单位人员达到能独立进行管理 、故障处理 、 日常测试维护 等工作 ， 以便于我方提供的软 、硬件能够正常 、 安全的运行 。 培训的总体目标 ： ：不少于 1 次的集中培训 ， 个别培训随时安排 。 使用的内容和侧重点各不相同 ，因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户 培训 ，保障培训效果 ，使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识 。 普通用户层 ： 普通用户层是应用系统的直接使用者 ，涉及到系统的各方面功能 ， 是对系统功 能理解最深 、 业务最熟悉的用户群 ， 然而普通用户层由于覆盖的面广 ， 各部门主要使用的功能 模块不尽相同 ， 因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训 ， 组织类似业务 部门或单独部门进行培训 ， 以便于各部门对各自业务系统使用的把握 ， 以达到各用户能熟练掌 握系统的使用方法 。 系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的 员， 这一用户掌握一定的信息技术 ，并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行 针对性的 培训 ，主要侧重于系统的建设原理和规划 ，总体架构 ，常见问题的解决 ，系统安装配置等内容 。 系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉 ， 并且能处理运行过程中遇到的各类问题 ，因此 对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式 ，从长期实践中逐渐掌握系 统维护知识 ， 提升其技术技能和对系统的认识 。 技术人员培训 ： 技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力 上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改 ，以及系统扩展能力的技术人员 ， 针对这一用户 群， 1、 管理员培训 。 培训对象 ：系统管理员 。 培训目的 ：可以独立完成本单位行政执法的日常维护 ， 解决一般问题 培训内容 ： 系统体 系结构 、 系统配置 、系统管理 、系统使用 。 培训方式 ：集中培训和个别培训 。 培训批次 2、使用人员培训 培训对象 ： 系统一般使用人员 。 培训目的 ： 熟练掌握所涉及部分的操作 。 培训内容 ： 系统使用 。 集中培训和个别培训 （ 主要针对领导 ）。 不少于 2 次的集中培训 （本单位 ） 。个别培训随时安排 。 是一项综合型的项目 ，系统使用范围广 ，用户层次多 ， 不同用户层次使用的系统角色不相同 培训方式 ： 培训批次 ： 培训对象由于本项目 系统管理员和应用级管理员 ，主要用于系统

(完整word版)化工企业安全生产教育培训计划及内容

安全生产教育培训计划及内容 安全生产教育培训是企业安全管理的重要内容之一，是搞好安全的基础性工作。只有加强安全教育，才能提高职工的安全意识和素质，切实搞好安全生产。因此，我公司特计划安全生产教育培训内容、形式及方法如下： 一、安全生产教育培训的内容 （1）安全思想教育着重从强化安全意识和遵章守纪两个方面进行。 （2）安全生产方针，政策、法律、法规、标准教育。要把综合性和专业性的方针、政策、法律、法规、标准有机结合，二者不能偏废。 （3）安全技术知识教育 （4）典型经验和事故经验 二、安全经验培训的形式和方法 （一）三级经验制：即入厂教育、车间经验、岗位教育。 1、入厂教育的内容： （1）企业的生产形式，安全生产情况，学习有关文件、讲解安全生产的重大意义； （2）企业的特殊危险地点，尘毒危害，一般的防护用品知识； （3）一般的电气和机械安全知识教育； （4）伤亡事故发生的主要原因，事故教训。 2、车间教育内容： （1）车间劳动规则和应该注意的事项； （2）车间危险地区，有毒有害作业的情况和必须遵守的安全事项； （3）车间安全生产的情况问题即典型事故案例。 3、岗位教育的内容： （1）班组安全生产情况，工作性质即职责范围； （2）新工人将要从事的生产性质，必须的安全知识，各种机器设备即其安全防护措施； （3）作业场的安全、卫生防护； （4）容易发生事故或有毒有害的地方； （5）个人防护用品的使用和保管等。 （二）特种作业人员安全技术培训： 对于特种作业人员，必须进行专门培训并要经过严格考试合格后，方能准许上岗操作。 （三）经常性的安全教育： 如采取安全活动日，班前、班后会、安全例会、安全技术交流、广播、黑板报等。即要结合企业生产活动这个中心来开展经常性安全生产教育，又要掌握事

销售培训计划方案

销售培训计划方案 1 2020年4月19日

1．目的 提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。 2．适用范围 市场及销售部人员。 3．职责 （销售工程师的工作职责） 4．培训内容与方式 1/3 2/3 5．附录 培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体，给予新入员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境；经过逐步的加深培训内容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方面得到更多的提升；在优秀的市场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人价值提升的一个提升辅助平台。 因此市场销售部门培训工作分成三大阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶段 2 2020年4月19日

3/3 篇二：销售员培训计划书 销售员培训计划书 一、培训目标 1、掌握系统的销售理论和销售技巧。 2、增加销售人员的产品知识和行业知识。 3、提高销售人员的自信心，帮助她们树立积极的心态。 4、提高销售人员的社交能力以及与人沟通的能力。 5、增强销售人员目标管理和团队合作意识。 6、提高销售人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力。二、培训对象 神宇医药公司销售部全体销售人员三、培训内容 1、销售技巧和销售技能的培训 2、产品知识和行业知识的培训 3、仪容仪表及言行举止的培训 4、销售与社会、企业及个人的关系培训 5、顾客类型及心理把握的培训 6、销售渠道的开发与管理的培训 7、销售人员的素质、品德与态度要求的培训 8、销售人员的自我目标和计划管理的培训 9、销售的谈判艺术的培训 3 2020年4月19日