职场人在工作中应具备的心态

职场人在工作中应具有的心态

摘要

职场新人大多在工作中表现的比较浮躁，这山望着那山高，职业经理人告诉我们，这是不足取的。因为职场新人一开始经验积累的不够，也就是根基打得不牢是很难成长的。那职场人在工作中应该保持怎样的心态呢？

【关键词】职场心态 职场破冰河期 职场新人心态

第一章 职场中的几种心态

一、第一个心态：做企业的主人

如果你这辈子要做一个主人，要先具备做主人应该具备的一个心态：只要我在做，我就要做到全力以赴。我们可以看到，好的领导者，开始都要做一个很好的跟随者，在做跟随者的时候，如果就是随便做一做，混一混，就不会成为一个很棒的领导者，当你未来去领导的时候也会产生问题，大多数好的领导者，他最初就是一个好的跟随者。

二、第二个心态：对事业的热忱

人和人之间的影响和带动非常重要。销售是信息的传递和情绪的转移，如果一个销售人员把对产品、对公司、对领导、对自己的极大热忱，完全地感染给顾客，把他对这个产品的极大的信心和极大的热忱复制给顾客，顾客就会采取投资购买行为；如果你是一个领导者，对工作的每一个步骤都非常热忱，影响和带动了你周围的人，他们就会跟随着你，这就是一种群体效应。

三、第三个心态：对待事情的意愿和决心

世界上没有能与不能的问题，只有要与不要的问题。就是你只能得到你一定能得到的东西，你只能得到你一定要得到的东西。做任何事情，想要成功的话，永远有五个字，就是：我要，我愿意。大多数人只是想要结果，不愿意去努力。有相当多的人会选择借口来度过自己的人生，而不是去选择理由。但是，你不能成功的借口，你不能做好的借口，都可以转化成为你恰恰要做好的理由。

四、职业经理人是辅佐的

“职业经理人要认清自己在公司里永远只能是老二，我是辅佐你（董事长）的，不是跟你分江山的，你不做的事情我做。要想获得成功，职业经理人就应该看淡权力，甚至放弃权力。先做人，后做事，偶

尔做做秀。”

唐骏称：“作为一个职业经理人的价值，我列为三点，第一个就是人生的意义，每个人都有自己的人生价值观。第二是影响力，我相信创业也好，做职业经理人也好，每个人都有自己的影响力，我希望通过我的影响力来影响我们年轻人，影响我们的职业经理人。第三个就是价值回报。”

第二章 职场新人应该具备什么样的

心态

作为一名应届毕业生，初入职场，当面对与学校环境完全不同的职场环境时，绝大多数人难免紧张，找不准自己的位置，工作起来如履薄冰，处处小心，事事在意，怕做错事，真有点林妹妹初入贾府的感觉。实际上在职场当中，要快速从被动工作的状态，到适应和主动工作的状态是有方法的。

一、职场新人的基本心态

我们进入一个新的环境，从陌生和担心到熟悉和掌握再到得心应手有所创新，从被动和适应工作到主动和创新工作需要经历一个过程。其实这是很正常的事，职场新人在此时应抱有的基本心态是：放开心胸，积极主动面对问题；不找借口，通过对工作结果负责快速提高工作能力。

1.职场新人基本心态之一：放开心胸，积极主动面对问题。

工作中越怕出错越容易出错，在心情极其紧张的感觉中工作，容易影响思考和判断力。所以，作为职场新人要放开心胸，放松心情，认识到不干活的媳妇才不会打破碗。不熟悉情况，不了解环境需要难免会产

生误会，甚至工作失误，当工作中出现问题时，积极主动去面对问题，努力找各种方法去解决问题，而不是逃避问题。把所有工作中出现的情况，做得好的，做得不好的，当作一个学习提高和积累的过程。同时注意总结，不犯同样的错误，把工作中的错误和失误当作宝贵的经验积累下来，那将会是人生中一笔宝贵的财富。

2.职场新人基本心态之二：不找借口，通过对工作结果负责快速提高工作能力。

工作中出错了，怎么办？有些人的反应非常快，立刻找出一堆理由说明这件事出错和我无关，是别人的责任。如果你作为管理者，会把工作机会给什么样的人？企业会把机会给那些遇到问题不找任何借口，主动承担责任去解决问题的人。所以，遇到问题找借口、推卸责任是小聪明，敢于承担责任、对结果负责才是大智慧。承担责任、对结果负责的过程中学到了东西、增长了经验，锻炼了自己的心理素质，同时好的工作结果又能获得企业和管理者对自己的信任与认同，进一步发展自己。

具备了良好的心态和观念是走出职场寒冰期的第一步，与此同时还要有可操作的职场快速进步的方法。

二、职场快速进步的方法

1.接受工作问职责

在接受一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度，希望达到的工作结果的标准是什么？要明确工作的要求，界定自己可以做什么，不可以做什么。

当接受一个工作时，要问清楚：对自己工作的具体要求是什么？当要求明确时，如果没有做到，是没有完成任务；而一旦做的工作超过了界线，就属于越界。

2.准备工作学经验

当我们准备开始做一项工作的时候，向以前做过这些工作的老同事

或者是上级询问他们的工作经验及注意事项，或者主动找一些参考资料，这样比自己重新摸索会节省时间、资源、财力和物力，可以少走很多弯路，并且更有可能获得良好的工作结果。

企业里通常都有一些已经固化了的工作经验和方法，它们是在前人成功或者失败的基础之上，吸取经验、总结教训建立起来的，初入职场的人一定要积极地向老同事或者是上级了解和学习这些工作经验和方法，才能少走弯路，更快地走出职场寒冰期。

3.请示工作说方案

请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级，在向上级请示工作前做到自己先心中有数，至少准备解决这个问题的三个以上的方案。

工作中，下级向上级提出方案时，可能会被接受，也可能会遇到另一种情况，即下级辛辛苦苦花了几天几夜的时间制定出来的方案，期待向上级提出时得到上级的赞扬和支持，但上级很可能只说了一句

话：“这个方案不成熟，不能接受。”这时候，作为下级心里会感到有一些委屈，有一些气馁。

有的人会因此而生气地说：“这么好的方案你都不接受，你爱接受不接受，下次我不提了！”这样做就会失去机会，失去了免费向领导学习的机会。因为上级看问题的高度、广度、深度和自己是有区别的，因此上级不同意会有他不同意的理由，而我们则可以从这个过程中学到上级思考问题的方式和工作经验。

请示工作是初入职场的人经常要做的一件事情，这关系到自己今后是否能有更多成长与发展的机会，也是自己免费向上级学习的一个很好的途径。

4.实施工作求效果

职场中我们必须把自己的注意力放在如何才能创造出有利于组织成长和发展的有效工作结果上，只有这样才能得到组织的认可，才能有机会和组织共同成长和发展。

某企业一位新入职的销售人员已经做销售工作三个月了，但销售业

绩一直很不理想，部门主管问他为何业绩上不去时，他的回答是：“我已经很努力地在做了，每天都和足够数量的客户联系并定期去拜访他们，但是他们就是不买我们的产品，我有什么办法？”这位销售人员显然不明白企业需要的真正结果不是他和多少客户联系或见面，而是有多少客户通过他的这些行为愿意购买企业的产品。

效果就是有效的结果，也就是被人认可的工作结果。工作效果可能涉及数量与质量、时间成本与财务成本、局部效果与全局效果、目前效果与长期效果、业绩成果与人才培养等内容。应该在实施中注重信息反馈，及时调整方案，勇于克服困难，坚持对结果负责，直到达成预期的效果。

5.汇报工作说结果

初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起，以至上级听得一头雾水不知所云。

人们在汇报工作说这些过程时往往是工作结果不好，所以急于说明过程中自己已经做了很多事，自己已经很辛苦了，有时是无意识地用描述过程来推卸责任。这种做法不应是一个职业人的做法，更不可能成为上级重用你的理由，作为职场新人尤其要注意这一点。

汇报工作时首先要说结果，如果上级需要了解过程，再说过程。企业是靠着一个个良性的结果运转的，作为职业人，首先要关注的、要汇报的就是工作结果，因为工作结果才是企业和管理者最关心的。

6.总结工作改流程

改进工作流程的能力是职业化素质的最直接的体现，也是职场快速进步最有效的方法之一。关于一项工作，分几个工作模块？它们的先后顺序是什么？工作流程是什么？第一步做什么，第二步做什么，注意事项是什么？要学会将好的工作经验总结固化下来。

有一位青年在美国某石油公司工作，他的工作是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。当石油罐在输送带上移动至旋转台上时，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一周，作业就算结束。他每天必须反复好几

百次地注视着这种单调机械、枯燥乏味的作业。然而，此人却在这份了无生趣的工作中找到了乐趣和突破。他发现罐子旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束了。他想，在这一连串的工作中，有没有什么可以改善的地方呢？一天，他突然想到：如果能将焊接剂减少一两滴，是不是能节省成本？经过一番研究，他终于研制出“38滴型”焊接机。这次发明非常完美，公司对他的评价很高。不久，便生产出这种机器，并运用到实际工作中。虽然节省的只是一滴焊接剂，但却给公司带来了每年5亿美元的新利润。这位青年，就是后来掌管全美制油业95%实权的石油大王洛克菲勒！

任何一项工作都可以在工作流程上进行改善，以取得更佳效果。有意识地对工作流程改进是成为一个真正的职业人的起点，从这一天起你不再是一个被动工作的机器而成为一个主动工作的职业人。

正确的观念、良好的心态，加上快速进步的有效方法，相信职场新人们一定可以尽快走出职场寒冰期，找到自己合适的位置和喜欢做的事，更快地成为自己想成为的那个人。

参考文献：

[1]安世全．职场关键能力．北京：人民邮电出版社，2013-01。

[2]唐骏．我的成功可以复制．北京：中信出版社，2008-12-01。

新任职管理者应具有的心态

新任职管理者应具有的心态 唐甦明 提升，对一个管理者而言，仅仅意味着以往工作的成功。如何尽快提升知识和能力的不足，胜任新的工作？如何使自己在新的工作岗位上成为让下属乐于追随和服从的领导者？作为新任职的管理者，需要从以下方面调整自己的心态： 1．归零的心态。人们问球王贝利，哪一个进球最精彩，最漂亮？，他的回答永远是：“下一个”。作为管理职位上的“新员工”，新任职管理者要做员工的领导和导师，要当好新环境、新领域的“掌门人”，已具有的成熟知识与技能，已取得的业绩与成功仅只是新任工作的基础，而在更宽泛、更深层的业务技能方面，在管理理论和方法上则会出现很多空白，很多盲区。因此，新任职管理者只有心态归零，重新做起，才能在新的岗位上快速成长。 2．学习的心态。管理者如果只有职位上的提升，知识和能力提升不足，仍沿用员工接人待物的处事方法，沿用原岗位上使用的经验和方法，就会落入“彼得陷阱”，出现提升过度，不能胜任新晋升岗位工作的情况，从而导致自己所领导的团队管理水平和组织效率下降。为避免提升过度的情况，必须按照新职位的要求进行岗位培训，包括组织、上级给与的培训和自我培训。这种学习，对于新任职管理者个人而言，应该是必须的意识和行为；在组织中应该成为制度，正如很多企业建立的“提升培训”制度，员工一旦进入提升队列，必须通过系统培训和考核，才可正式任职。如此，使被提升者在短时间内，尽可能弥补新职位工作所需的业务与管理的知识和技能，逾越“彼得陷阱”。 3．付出的心态。耕种与收获，付出与得到是一种因果关系。处于零起点的新职位，相对盲点要多，需要更多的耕种和付出，多想、多学、多做，才能收获得到。同很多事情一样，尽管由于环境、机遇等因素，付出不一定都能收获，但是有一点可以肯定，没有付出则一定不能得到，有句话说得好：“省事、省力、省钱，最后省掉的可能就是成功。” 4．感恩的心态。我们要学会感恩，感恩我们的父母，是他们把我们带到这个世界，并养育了我们；感恩我们的家人，是他们的支持和体谅，使我们能够全身心地工作。每个人的成功都是个人努力的结果，但同时也是环境的扶持和帮衬。能够得到提升，能够踏上更高的台阶，我们应感恩我们的企业，是企业给与我们职业发展的平台；感恩上级的赏识、鼓励、 帮助和支持，感恩下级和同伴，是大家的共同努力才使我们得以成 功。人应当怀有感恩之心，没有感恩之心，很难处理好人际关系。 5．合作的心态。合作就是要能以团队利益为重，能视同事为 伙伴合作共事，能与下级分享荣誉；能将一群不同特点、不同长处 的人聚合在一起，朝向共同的目标；能在同事间发生冲突时做到“矮 半头说话，退半步做人”；能带领自己的小团队融入大团队中。“合 作”不仅是一种心态，更是一种人格品质。 6．谦虚的心态。做员工时，能看到别人的长处，提升了还能

公司领导和员工应具拥有哪些心态

公司领导和员工应具拥有哪些心态 一个人的很多决定和行为决定于人的心态。做为企业，培养员工正确心态，企业也应该有正确的心态来培养员工。人才是评量公司优劣的标准。一家公司有什么样的管理者，什么样的管理层，什么样的员工，足以决定一间公司的成与败。很多公司一时的成功，或者是全赖老板的能力和优秀的产品，但一些老板只是把员工当作生产工具，如果项目完成，或者员工表现不佳则随时撤换，当然也忽视了培训的需要。这样的企业，在经济蓬勃时，有才能的员工会拂袖而去，而当经济衰退，只有一群无能、毫无竞争力的员工留下来，企业还有前途吗？这也正是不少传统型企业和家族企业要面对的问题，同时也很多IT公司面临的问题。 其实，在一个企业里，领导和员工最大的分别是什么？薪水、权力或者职务吗？都不是，是心态。 特权一般表现为经理们高高在上的心态。大多数有一定权力的人多少都有这种心态：我是这中间最好的，我的话就如同命令一般不可改变，下属必须无条件服从，我应该有某些特权，我可以严以律人，宽以待己……有了这些想法，平常工作中自然就会不知不觉显露出来。 人都是渴望被尊重的，但是，绝大多数情况下，人在生活中没受到应有的尊重，因此也就不太善于尊重别人。更糟的是，自尊心差的人在充满压力的环境中往往易变得武断、急躁和出言不逊，如果公司领导对员工充满恶意、瞧不起或缺乏尊重，就别指望员工创造出卓尔不凡的业绩。管理素质是现代人必须具备的素质，管理素质的高低直接影响着一个人的工作，学习成效和生活质量。管理素质的重要指标就是心态素质。 公司领导就应尝试改变员工的心态。大多数员工（尤其是年轻的）都有“净赚薪水”的心态，认为“你给多少钱，我就出几分力”是理所当然、各不拖欠，这是因为这些员工涉世未深，未能看到事业前景，所以才以金钱来衡量工作价值。上司可以尝试下放权力，从旁指导员工负责很重要的工作，让他们从工作中学习，也有机会了解上司的难处，员工得到金钱以外的报酬，投入感自然越大。否则，有些人工作了十几二十年，依然抱着净赚薪水的心态，拒绝接受新事物，职务原

80、90后员工的正确职场心态试题及答案

80、90后员工的正确职场心态试题及答案 单选题 正确 1.下列选项中，不属于无形薪酬的是： 1. A 自我实现 2. B 福利保障 3. C 人脉积累 4. D 技能提升 正确 2.用于更好地看清个人未来的成长和回报的“眼镜”是： 1. A “近视镜” 2. B “放大镜” 3. C “望远镜” 4. D “散光镜” 正确 3.人生三大贵人不包括： 1. A 生活贵人 2. B 事业贵人 3. C 心智贵人 4. D 财务贵人 正确 4.下列人脉中，最可能成为心智贵人的是： 1. A 闺蜜 2. B 死党 3. C 同事 4. D 老师

正确 5.下列选项中，不属于“三读”的是： 1. A 读书 2. B 读史 3. C 读人 4. D 读事 正确 6.要在有限的工作中得到更好的成长，就要在态度上认识到： 1. A 赢在别人休息时 2. B 赢在成人三读 3. C 赢在心智成熟 4. D 赢在经得起磨练 正确 7.个人品牌的打造可以从三个方面入手，其中不包括： 1. A 知名度 2. B 美誉度 3. C 忠诚度 4. D 新颖度 正确 8.公司提拔某一人员前进行民意调查的目的是考查： 1. A 个人美誉度 2. B 个人知名度 3. C 个人忠诚度 4. D 个人创新度 正确 9.正确的职业生涯定位需要考虑“五个定”，其中不包括： 1. A 定区域

2. B 定时间 3. C 定目标 4. D 定行业 正确 10.确定刚刚进入企业时自己可以做的工作，属于“五个定”中的： 1. A 定行业 2. B 定目标 3. C 定起点 4. D 定职位 正确 11.一个人如果喜欢稳定、舒适的生活，职业生涯应该选择： 1. A 大城市 2. B 小城市 3. C 民营企业 4. D 外资企业 判断题 正确 12.物质回报永远无法满足员工的绝对需求。此种说法： 1. A 正确 2. B 错误 正确 13.与事业贵人的友情不需要刻意维护，只要日常的吃喝玩乐就可以了。此种说法： 1. A 正确 2. B 错误 正确 14.人生的起点和目标之间没有绝对的对应关系。此种说法： 1. A 正确

优秀管理者必须具备的七项素质

优秀管理者必须具备的七项素质 一、自视合宜。 就是说，要按照各人信心的大小，不要超过信心的范围，要合乎中道。管理中要彼此同心，不要分心。要牢记：每个人都是被管理的对象，包括管理者在内。不要自以为比别人聪明，甚至是高明。管理者与他人一样都是卑微的人。 二、各异管理。 每个人接受管理的态度各不相同。真有能力的人是最不好管理的，你也要靠能力去证明和说服，而不是靠高压手段就能解决问题的。管理不能一刀切，要差异化管理。 三、运用所长。 管理者的各种行为应该专一，做企业文化就专一做企业文化，做招聘的就专一做招聘，做培训的就专一做培训，做薪酬的就专一做薪酬，做绩效考核的就专一做绩效考核。专一而完善的管理队伍是企业管理正常化的重点，不要一个人包揽一切。 四、按才受责。 “马太效应”应该这样理解和执行：能者多劳，能者多得；不能者少劳，不能者少得，甚至不得，把不能者的给有能力的人，这就叫“按才受责”。不是“大锅饭”，干多干少、干好干坏一个样的对待，那样的话，管理者就是个罪人了。 五、忠心尽责。

来到企业中的人，人人都是有所求的。管理者所求的就是：通过自己的管理来证明自己的管理才能，来体现自己的价值，挣得自己的报酬。所以，管理者必须忠于职守，管理者就是企业的“管家”，必须对企业忠心耿耿。 六、能屈能伸。 管理者应该是个“大丈夫”，能屈能伸。因该知道如何处理自己上对老板的卑微和低贱；应该知道同事中有比自己经验更为丰富的，要虚心学习；有时候，管理者给人的感觉是“吃饱了撑的”，总想把别人管理好，可殊不知，“饱汉不知饿汉饥”，要学会饱足，要懂得饥饿，要知道节余，要晓得缺乏。要知道，管理中不是凡事你都能做得了的。 七、凡事知足。 管理者必须有知足长乐之心态。管理不是“逼人”的，而是“救人”的。很多人都在这个上面犯“迷糊”或“迷惑”于管理是“老虎吃天无从下口”。不能太被管理业绩所“引诱”，要有平常心。

八大心态让工作更轻松

工作的“技能”是可以教的，但“工作习惯”老板不会直接告诉你，也无法传授，如果在上班以后还无法体会，或者总是得等老板开口了才明白，你将付出高额的代价，这也将阻碍你的职业生涯发展。 你带什么心态来工作 在踏上工作岗位以后，你是为了养家糊口的五斗米而折腰，还是为了自己将来的职业梦想而奋斗？工作就像种地，播下什么样的种子，就收获什么样的果实。什么样的心态，决定了你将来拥有什么样的成就。 你要的不该是钱多事少的工作 “我到底为了什么工作？”相信很多人都问过自己这个问题。工作是为了衣食富足、衣锦还乡吗？工作是为了给自己找一个饭碗吗？这其实都是工作的“附加功能”，工作，不仅仅是人们解决温饱的一个生活手段，更是实现梦想的桥梁。 不一样的心态就会产生不一样的择业观，在工作中的表现也会有所不同。有的求职者奔着工作轻松而且薪水高的职位去，这当然无可厚非，薪水高一点没什么不好。不过，我们不应该刻意去追求钱多事少的工作。年轻人做工作如果是整天喝茶、看报、玩游戏、等着发工资，那么这样暮气沉沉的岗位就是“火坑”，会葬送了你大好的青春年华。 一位手艺高超的木匠给人盖了十几年的房子，平日里他工作兢兢业业，他盖的房子结实、漂亮，获得了人们的一致好评。 后来，他年纪有些大了，就觉得这样干下去也没什么“出息”。他总觉得自己干得多而回报少，他羡慕那些钱多事少的人，因此不快乐，后来，他便心生厌倦了，决定还乡定居。 老板看到自己最欣赏的工人要走，非常不舍，但任凭他怎么挽留，木匠还是去意已决，铁了心要走，也许，他下定决心要跟这种钱少事多的日子说再见了吧。 老板见挽留不住这位木匠，于是，他请木匠给他帮个忙，建造最后一所房子，就算是对木匠的职业善始善终好了。木匠碍于面子，勉强答应了下来，但他心里却不以为然，他想，反正自己准备洗手不干了，以前干了这么久也没挣多少钱，还是个穷打工的，最后这座房子就给他糊弄一下算了，干完了赶紧回家。他这样想了，也这样做了。 于是，造房子的时候，他马马虎虎，完全没有发挥平时的水平。为了干得快一点，他甚至还偷工减料，该用4个钉子的地方只用两个，虽然缩短了工时，但是盖出来的房子全无往日的质量水准，只是外行人从表面上看不出来罢了。 等到房子盖好后，老板非常高兴，他把房子的钥匙交到了木匠的手上，诚恳地说：“你为我工作了这么多年，一直兢兢业业，开始的时候咱们效益不好，给你的工资也不高，我一直觉得对你有所亏欠，现在，这所房子归你了，这就是我送给你的退休礼物。” 木匠听到这些话，羞愧不已，自己只是觉得工作量大、报酬少，心理失衡，结果造出了这么一座“烂房子”。要是自己不一味偷懒耍滑，兢兢业业地工作，那么，最终自己获得的

老板心态课后测试题

单选题 1. 和老板心态相比，责任对打工心态意味着：√ A敬业、踏实、认真 B应付、马虎、借口 C拖拉、偷懒、耍滑 D事业、平台、乐趣 正确答案： B 2. 最受老板赏识的员工是：√ A用自己的钱办自己的事 B用自己的钱办别人的事 C用别人的钱办别人的事 D用别人的钱办自己的事 正确答案： A 3. 下列不属于结果意识的是：√ A关注的是是否完成 B放弃就意味着投降和失败 C公司能为我做什么 D重视绩效 正确答案： C 4. 企业最喜欢的员工是“人财”，在企业员工中所占的比例是：√ A 5%～10% B 20%～30% C 60%～70% D 50%～60% 正确答案： B

5. 企业提高效率的两大关键是：√ A不要拖拉、抓住重点 B OCE法则、太阳落山法则 C聚焦原理、二八原理 D不要拖拉、OEC法则 正确答案： A 6. 对合作的外国客户来说，希望听到的口头语是：√ A是，好的 B大概 C不要紧 D据说 正确答案： A 7. 成本意识中要始终贯穿的四个字是：× A优、快、好、省 B多、优、好、省 C快、狠、准、省 D多、快、好、省 正确答案： D 判断题 8. 老板心态是老板独有的心态，员工不可能具备老板心态。√ 正确 错误 正确答案：错误 9. 老板会聘用打工心态的员工，但是不会重用打工心态的员工。√ 正确

错误 正确答案：正确 10. 以什么样的心态对待工作，就会得出什么样的结果。√ 正确 错误 正确答案：正确 11. 用别人的钱办别人的事，结果是节约但是没有效率。√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 质量是企业品质的表现，同时也是每一个员工人品的表现。√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 丰田公司的所有稿纸都要用四遍才能扔，原因是稿纸价格提升。√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 阿基勃特从小职员成长为洛克菲勒公司董事长，靠的是持之以恒为企业负责的精神，也就是老板心态。√ 正确 错误 正确答案：正确 15. 培养老板心态需要将老板当成第一客户。√ 正确 错误

顶尖职场心态修炼课后测试

我的课程 顶尖职场心态修炼课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 说“一个人对痛苦的体认越深，他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是：√ A 叔本华 B 尼采 C 康德 D 鲁迅 正确答案： B 2. 成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是：√ A “利益” B “权利” C “义务” D “责任”

正确答案： D 3. 不属于顶点职场本质性的是：√ A 契约关系 B 价值交换 C 合作共赢 D 合作双赢 正确答案： D 4. PDCA的循环的提出者是：√ A 戴明 B 盛田昭夫 C 松下幸之助 D 富兰克林 正确答案： A 5. 尊重自己先要尊重：√ A 别人 B 群众 C 自我

D 国家 正确答案： C 6. 尊重一个人，最难的是尊重一个人的：√ A 职业 B 劳动 C 选择 D 情感 正确答案： C 7. 沟通当中很重要的就是不要造成：√ A 诱导的局面 B 对立的局面 C 消极的局面 D 被动的局面 正确答案： B 8. 把人类知识分成树根，树干，树枝的西方哲学家是：√ A 康德 B 亚里士多德

C 苏格拉底 D 叔本华 正确答案： B 9. 一个人要成长最重要的是：√ A 听课 B 学习 C 看书 D 内心得到成长 正确答案： D 10. 不属于责任三个纬度的一项是：√ A 个人责任 B 人际责任 C 社会责任 D 法律责任 正确答案： D 11. 要赢得别人的尊重，首先要：√ A 善于学习

管理者应具备怎样的职业素养 管理者应具备的能力

管理者应具备怎样的职业素养管理者应具备的能力 作为一名优秀的管理者，应当具有良好的职业素养。下面是给大家搜集的关于管理者应具备怎样的职业素养文章内容。希望可以帮助到大家! 一、职业精神 精神素质是培训项目管理者首先要具备的基本素质，它包括价值观、政治素养、职业精神等。精神素质的高低决定着培训项目管理工作的价值取向，必然会带来不同的工作方式和工作态度。良好的职业精神必然在培训项目管理实践中体现为较强的事业心、责任心、原则性、服务意识、团队合作的作风以及积极主动的工作态度等。当培训项目管理者乐此不疲地对待工作的时候，他们将会直接感染参培的学员，也会使越来越多的人积极主动地面对自己的工作。有句话说的好，认真只能把事做对，用心才能把事做好。 二、技能方法 当前，企业技术进步和管理水平与过去相比已经发生了翻天覆地的变化，员工素质也有了很大程度的提高。员工培训的管理再也不能恪守以往的管理办法了，必须运用新的培训管理方法，这就要求培训项目管理者要始终注重锻炼和掌握新的管理技能和方法。比如，现

在运用比较多的团队管理法、目标管理法等。当然，没有规矩，不成方圆。每一个培训项目管理者都应当从培训管理工作流程中总结科学的培训管理制度，实施制度化管理。例如，培训师资管理制度、学员管理制度、培训考核管理制度、现场演练管理制度等。只有将制度纳入培训管理的整个流程，培训管理工作才能走上规范化的道路。现在笔者经常会到中国石化下属单位的实训基地或生产现场组织开展现场教学和技能操作，这会对项目管理者带来较大的压力和挑战。首先需要提前和任课老师对接课程，在开班前再详细交流细节，在出发前再核实演练流程及现场组织。最终这些内容都以表单的形式得到落实和确认，大大提高了项目管理者对现场教学环节的掌控能力，有效保障了培训质量和实施效果。 三、管理能力 培训项目管理者每天面对的工作可能是千头万绪，其管理能力的内涵也是十分丰富，包括沟通协调能力、组织指挥能力、激励考核能力、危机管理能力、谋划决断能力等。从当前培训项目管理的实践来看，尤其要提高以下几方面的能力。 (一)是沟通能力

八大心态素质稿30分钟八大心态的感想感悟(1).doc

八大心态素质稿30分钟八大心态的感想感悟 八大心态的感想感悟 1.成就心态——成功人生的心理支柱 成就，我们可以释为事业上的成绩。一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就的心态。我们众所周知，心态可以决定一个人的事业成败，积极向上的心态，可以催人奋进，不畏艰险，直达成功的顶点；消极悲观的心态使人意志消沉，丧失勇气，最终与机缘擦肩而过。 成功是一种心态，成功需要一种良好的心态。一句有警世意味的名句：“我是自己命运的主宰，我是自己灵魂的船长。”的确，对于我们每一个人来说，命运都掌握在我们自己的手中，只要我们对人生充满希望，只要我们坚定不移的毅力和信念，只要我们自己相信自己，我们就一定能取得成功。 一个人要想成功，自信心是至关重要的。不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。这就是自信的价值。“要有坚强的自信，然后全力以赴。如果能具备这种良好的心态，无论任何事情，十有八九都能成功。 2.学习心态——开启成功之门的金钥匙 学习是永恒的主题，是开启成功之门的金钥匙。整个世界都在进步，要想成功，想超过千万个甘于平庸的人，你就得不断的学习。学习才是永续成功的动力，“逆水行舟，不进则退”。人生亦如此。社会在发展、在变化，在知识飞速发展的今天，不加强学习，提高自身修养，将无法适应高速发展的社会，更无法把工作做好。\“勤能补拙是良训，一份辛苦一份才。”是的，不聪明没有瓜葛，只要勤奋学习就可补拙。只要勤奋学习，每天进步一点点，总有一天会成为飞过沧海横过大洋的海鸥。 “滴自己的汗，吃自己的饭。自己的事，自己干。”学习是自己的事，只有要勤奋好学，才会有所收获。 学习是自己的事，是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，只有不断地学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整合；向成绩好、阅历高的人学习、多问，可以组

职场心态心得体会3篇

职场心态心得体会3篇 职业心态是营养品，会滋养我们的人生。下面是为大家准备的职场心态心得体会，希望大家喜欢! 职场心态心得体会范文1职场心态培训心得体会 踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道："书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师，是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。 有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想，有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力; 二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。 从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知

优秀管理者需具备的8种素质

优秀管理者需具备的8种素质 本文是关于优秀管理者需具备的8种素质，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。 坚决执行，不折不扣的执行，是每一个有职业素养的人必须具备的潜力，这不止体现了一个人的基础知识及技能，而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。 能够很好的团结部门职员，能够进行跨部门的沟通，能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。 能够很好的理解责任问题，敢于担当，敢于面对困难。具备承担力，能够让你赢得信任，赢得尊重。 4突破力。 敢打敢拼，敢啃硬骨头，从不退缩和妥协，想法设法完成任务，不达目的不罢休。 5想象力。 在常规思维外要具备异想天开的能力，能够找出创新的思路和方法，能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。 能够激活团队士气，能够点燃伙伴的激情的斗志，该张扬时张扬，该沉稳时

沉稳，一张一弛，给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。 无论职员状态，或是工作环节，能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟，很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。 将自己的经验毫无保留的分享给其他职员，推动他人的成功，不断培养接班人。明白，成就他人才能成就自我。 优秀管理者十大必备素质 优秀管理者十大必备素质之一：具有令人尊敬的人格魅力 我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。 优秀管理者十大必备素质之二：掌握管理学理论 具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。 优秀管理者十大必备素质之三：具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

八大心态演讲稿

八大心态演讲稿 篇一 无论我们做什么事情，心态都是很重要的。对每一个干一番事业来说，首先要树立一 个坚定不移的的心态，无论面对什么样的困难，谁都希望自己的能回得成功，但是要做到 这一点，良好的心态是不可或缺的，因为什么样的心态决定了什么样的成就，什么样的心 态决定了什么样的人生。有了成功的心态就会达到成就的道路：如果一个人没有强烈一定 要成功的欲望——那他是不会采取任何行动来达到成就的目标。 我认为主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给我们每个人提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演 出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在我们自己。使我们自己了解打-倒我们的 不是挫折，而是我们面对挫折时所抱的心态，训练自己在每一次不如意中，都能发现和挫 折等值积极面。务必使自己养成精益求精的习惯，并以我们的爱心和热情发挥我们的这项 习惯，如果能使这种习惯变成一种嗜好那是最好不过的了。如果不能的话，至少我们应记住：懒散的心态，很快就会变成消极心态。当我们遇到问题找不到解决答案时，不妨用积 极的心态帮助他人解决问题，并从中找寻我们所需要的答案。在帮助他人解决问题的同时，也正在洞察解放自己问题的存在。每次学习的过程中能领悟其中的道理为止。这就我们更 加确信，能从积极的心态获中获得好处。 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。在绝望中仍能追寻希望之花的人是多么 令人敬佩和振奋。很多时候，我们不能选择生活的境遇，但我们却可以选择坚强而自尊的 态度;我们不能选择生活给予我们什么，但我们却可以选择积极而乐观地回报生活。一个 问题接着一个问题，这如同织毛衣，很累，最后竟成为一件杰作。这便是活着的真实，织 不完的结，这也是乐趣。 为什么要从别人的角度看问题?如果你想和身边的朋友相处，就要知道他们在想什么，这样，你们转载自经济生活网，请保留此标记才可能有共同语言。这就是说，知己知彼。 只有学会从别人的角度看问题了，才有了走上成功道路的资本。人比较喜欢去交流自己感 兴趣的问题。职业、企业、行业、产业构成了经济的命脉。职员考虑的是职业。经理考虑 的是企业。董事考虑的是行业。政府考虑的是产业。大公司会裁员，小公司会破产。但是，无论什么时候，都有人因为有洞察力而愉快的活着。与其害怕，不如学会依靠团队精神。 依靠团队并不等于拉帮结派，而是学会用别人的智慧来判断事物，但不等于别人说了什么，而是外面的环境，真实的环境是什么样子。 只要你用心去学，去了解，领悟从中得道理，但领悟的程度可能有高有低，掌握的速 度也有快有慢，但这只不是个过程问题，我们不能因为速度，进度等问题而放弃，学习过 程要贯彻量力而行的原则，做到难易适度，使我们每个都能“跳起来摘到桃子”。学习内 容过难，经过努力后仍然学不会，便会产生畏惧心理，挫伤其积极性;学习内容过于简单，引不我们的集中注意力，收不到应有的效果。因此，我们在学习过程中，要正确分析学习

“老板心态”与“打工心态”

打工心态”” 老板心态””与“打工心态 “老板心态 最近创业的话题说得比较多，有些网友说，我并不想当老板，也不是人人都可以自己当老板的，能一辈子安安分分打工也没什么不好。我认为无论打工也好，自己创业也罢，这两者对人职业素养的要求在很多方面还是有很大的关联性，并不完全矛盾，更不能用“资方与劳方永远有着不可调和的矛盾”来把大家对工作的态度简单对立地说成“打工心态”与“老板心态”。 前两天一个老朋友跟我感叹现在的员工“打工心态”实在是令他头痛不已。他从前也是打工者，一直担任一家大型广告公司的创意总监，前几年开始自己创业，如今也拥有了一家颇具规模的广告公司。他说，以前自己打工的时候，总是尽自己做大的努力，拿出自己最满意的方案交给老板呈现给客户，把公司的事情当作自己的事情来做，而为何现在的很多员工总是有着严重的“打工心态”。比方说，工作被动，总是算盘珠子，拨一拨，动一动;明明只要多动一下脑筋就有能力做出最好的东西，却总是先拿一个草草了事的东西来敷衍;等到出了问题，先不是想办法拿出解决问题的方案，而是首先考虑如何推卸自己的责任;遇到困难先想着如何绕道而行，或者就干脆往后拖，直到把事情拖黄，最后不了了之;做事只求能在能老板或者上司那里应付得过去，所以对老板能看得见的事情就多做些，老板看不见的就少做，甚至干脆不做。 其实像他所说“打工心态”现象还有很多，比如，为了获得职业的安全感，恪守“多做多错，少做少错，不做不错”的消极原则;或者走另一个极端，现在的工作永远是下一个工作的过渡，频繁跳槽，成了所谓的“跳蚤族”。

所谓“老板心态”和“打工心态”看起来是因为各自利益的不同，而被认为是一对不肯调和的矛盾，可我却认为并非如此，甚至这两种提法本身就值得商榷，是建立在完全对立和不平等的前提下的。 从我个人来说，我在外企做过相当长时间的职业经理人，而之后又自己创业，可以说同时兼有“打工者”和做“老板”的体验。从管理者的角度来说，一个公司如果打工者心态的人多，很大程度上跟企业的薪资激励机制，特别是企业管理文化水平有很大的关系，这是做老板的，或者身为企业的领导者需要认真考虑的问题，不可能强制地要求你的员工必须具备“老板心态”，无条件地要求员工做企业的主人。 但同时，对于在职场上打拼的职场人士来说，我觉得这种所谓“打工心态”，伤害的更是你自己。如果你对每一份工作都是抱着“你给我多少钱，我就干多少活”，那么你的不良情绪很快就会让你丧失对工作的激情。而你一旦没有能力管理自己的情绪和激情，那么无论是跳槽换一个老板，还是自己创业，都不可能获得最终的成功。如果你在打工时，习惯于拈轻怕重，逃避责任的话，那你就更没有资格说“如果我是为自己做，情况就不一样了”这样的话了，因为一个人的工作态度和工作能力就是从点滴工作中长期培养起来的。 也许有人会问，身为打工者如何还能没有“打工心态”呢?摒弃“打工心态”难道不是老板的一厢情愿吗 我的体会是，作为职场人事，最重要的做自己的主人，做你自己职业发展的主人。这样，你就会发现表面看来是你的公司做的一切，同时也是为你自己在做，在为你自己

顶尖职场心态修炼+试题+考试答案(1)

顶尖职场心态修炼+试题考试答案（1） 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是：√ A “利益” B “权利” C “义务” D “责任” 正确答案： D 2. 不属于顶点职场本质性的是：√ A 契约关系 B 价值交换 C 合作共赢 D 合作双赢 正确答案： D 3. 衡量一个人成功的标准最重要的是：√ A 为大家创造了多少的价值 B 达成预期目标 C 自己得到多少 D 拥有了多少 正确答案： A 4. 治疗“做什么事情总是打折扣，常说差不多”症状的方法是：√ A 挑战现状，精进成长

B 慎独自省，在做中学 C 选择自由，无限责任 D 有为不为，以患为利 正确答案： A 5. PDCA的循环的提出者是：√ A 戴明 B 盛田昭夫 C 松下幸之助 D 富兰克林 正确答案： A 6. 尊重自己先要尊重：√ A 别人 B 群众 C 自我 D 国家 正确答案： C 7. 对“有德无才”的人应该：√ A 培养使用 B 破格重用 C 限制录用 D 坚决不用 正确答案： A 8. 把人类知识分成树根，树干，树枝的西方哲学家是：√ A 康德 B 亚里士多德

C 苏格拉底 D 叔本华 正确答案： B 9. 一个人要成长最重要的是：√ A 听课 B 学习 C 看书 D 内心得到成长 正确答案： D 10. 成功的职场是高价值所带来的高价格：√ A 竞争关系 B 互补关系 C 交换关系 D 互惠关系 正确答案： C 11. 职场就是：√ A 一个市场 B 一个价值交换关系 C 一个平台 D 一个劳动交易关系 正确答案： B 12. 对和自己的价值观不相符合，但能力很出色的员工，杰克·韦尔奇用了一个词叫：√ A 弃用 B 备用 C 重用

优秀的管理者应具备哪些心态和素质

优秀的管理者应具备哪些心态和素质？ 新时代的人才，必须是德才兼备的人才。所谓德才兼备，不仅要有高尚的品德，也要有较强的工作能力。德才兼备的人才是真正的人才，也是现代企业所需要的人才。因此，我们应该把自己培养成一个德才兼备的优秀管理者。对于公司来说，优秀管理者绝不可缺。公司稳健发展，离不开优秀管理者;公司做大做强，离不开优秀管理者;公司克服危机，重现辉煌，也离不开优秀管理者。优秀管理者是企业提高核心竞争力，实现永久发展的基石。一个优秀的管理者和一般的管理者，他们的工作业绩或成就是有相当大的差别的。如何算是一个优秀的管理者呢，我认为优秀的管理者应该具备良好的心态和全面、优秀的业务素质。具体来说，包括以下方面： 优秀的管理者应该具备九大心态： 1，优秀管理者的心态之一：责任心 责任心是一个优秀管理者首先应该具备的心态，管理者，无论是管理人、还是管理物，如果没有责任心，管理工作一定是松散的、自由的。没有责任心，工作中就会出现事不关己高高挂起的现象，就么有补位意识，特别我们酒店服务行业中的各服务细节就会出现断档； 2，优秀管理者的心态之二：主人心 具备主人翁心态，管理者才会在实际工作中懂得换位思考，把公司的事情当成自己的事情，才不会把自己当成一个打工者，而是把自己当成一个创业者来领导同事、管理同事，解决问题，这样工作才不会出现断档，才能够配合有序、补位积极； 3，优秀管理者的心态之三：积极心 积极主动是管理者的起码要求，管理者积极主动能极大带动员工的积极主动性，不仅能完成本职工作，还能创造性地开展工作； 4，优秀管理者的心态之四：进取心 管理者应该有上进心，应该对自己的职业生涯有规划。例如，领班可以规划自己用多长时间做到主管岗位，主管规划自己用多长时间做到经理岗位，经理应该规划自己用多久时间做到更高岗位等，这样管理者就会有明确的目标。而且，为了达到这个目标，应该从哪些方面努力和着手。这样，就会有效激发管理者的自动自发工作的积极心，和帮助提高下属能力的积极性，从而促进工作的高效； 5，优秀管理者的心态之五：实干心 实干心要求管理者脚踏实地，带领员工一起干，管理者不是指手画脚的旁观者，他应该是能够指导员工如何干、能够带领员工一起的领头羊。一个管理者，首先是这个领域里

八大心态素质稿范文

八大心态素质稿范文 范文一： 1.成就心态——成功人生的心理支柱 成就，我们可以释为事业上的成绩。一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就的心态。我们众所周知，心态可以决定一个人的事业成败，积极向上的心态，可以催人奋进，不畏艰险，直达成功的顶点;消极悲观的心态使人意志消沉，丧失勇气，最终与机缘擦肩而过。 成功是一种心态，成功需要一种良好的心态。一句有警世意味的名句：“我是自己命运的主宰，我是自己灵魂的船长。”的确，对于我们每一个人来说，命运都掌握在我们自己的手中，只要我们对人生充满希望，只要我们坚定不移的毅力和信念，只要我们自己相信自己，我们就一定能取得成功。 一个人要想成功，自信心是至关重要的。不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信;而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。这就是自信的价值。“要有坚强的自信，然后全力以赴。如果能具备这种良好的心态，无论任何事情，十有八九都能成功。 2.学习心态——开启成功之门的金钥匙 学习是永恒的主题，是开启成功之门的金钥匙。整个世界都在进步，要想成功，想超过千万个甘于平庸的人，你就得不断的学习。学习才是永续成功的动力，“逆水行舟，不进则退”。人生亦如此。社会在发展、在变化，在知识飞速发展的今天，不加强学习，提高自身修养，将无法适应高速发展的社会，更无法把工作做好。\“勤能补拙是良训，一份辛苦一份才。”是的，不聪明没有瓜葛，只要勤奋学习就可补拙。只要勤奋学习，每天进步一点点，总有一天会成为飞过沧海横过大洋的海鸥。 “滴自己的汗，吃自己的饭。自己的事，自己干。”学习是自己的事，只有要勤奋好学，才会有所收获。 学习是自己的事，是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，只有不断地学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整合;向成绩好、阅历高的人学习、多问，可以组 成学问。也要向人品好、能力强、有亲和力的人弯下腰来。 3.付出心态——征服环境的唯一诀窍

领导干部具备良好心理素质的重要性-良好的心理素质

领导干部具备良好心理素质的重要性|良好的心理素质 重视和关心领导干部心理健康，培养良好心理素质，对建设高素质的干部队伍至关重要。下面是小编给大家搜集整理的领导干部具备良好心理素质的重要性文章内容。 领导干部具备良好心理素质的重要性 领导干部具有良好心理素质是新形势新任务的要求和自身成长的需要。心理素质是人的思想活动、认识觉悟、意志毅力、工作能力的综合体现。主要包括人的适应能力、耐受力、控制力、意识水平、社会交往能力等。良好的心理素质，是一个人应对竞争、成就事业、获得幸福的重要保证。现代社会变革的深入和工作生活节奏的加快，对人们具备良好心理素质的要求大大增强。领导干部具备良好的心理素质，不仅仅是个人发展的需要，也是党的事业发展的必然要求。当前我们正处于全面贯彻落实科学发展观、积极推进社会主义和谐社会建设的重要时期，也是以党的执政能力建设和先进性建设为重点推进党的建设新的伟大工程的关键时期，领导干部所承担的任务和责任十分繁重，面临的工作压力不断加大。领导干部要经受住各种考验，顶住各种压力，妥善处理各项事务，必须具备良好的心理素质。 从总体上看，当前大多数领导干部的心理是健康的，但也有一些领导干部没有经过艰苦环境磨炼，心理素质较差，表现出心理承受力不够、自我控制力不强等问题。一方面，随着经济社会的发展，工作任务日趋繁重，社会事务不断增多，抢抓机遇、你追我赶的竞争日益激烈，社会矛盾不断涌现，发展过程中的深层次问题逐步显露，在这些严峻的考验和挑战面前，一些领导干部感到工作压力很大，导致精神紧张、情绪急躁，甚至工作方法简单粗暴。另一方面，许多领导干部在工作之余，还要耗费相当多的时间和精力来处理各种人际关系，顶住人情网、关系网的压力，这也使许多领导干部感到难以应付、身心疲惫。同时，一些领导干部总是与亲朋好友、同学战友或其他群体比收入、比住房、比消费，与同事比职务、比地位，从而产生自卑或失衡心理，进而就利用职务之便，通过权力的影响力去谋取私利，追求高消费、高享受，在生活上放纵自我，由此滑入了腐败的泥潭。 领导干部心理素质存在的问题，从客观上有工作任务重、要求高的缘由，但主观上也与领导干部的理想信念和世界观、人生观、价值观以及权力观、地位观、利益观不无关系，同时还与我们以往对领导干部心理素质重视不够有关。领导干部在工作和生活中遇到问题，组织上没有及时进行心理疏导，也没有提供正常的渲泄渠道，导致干部的心理问题越积越重。因此，正确分析和掌握领导干部的心理状况，培养领导干部良好的心理素质，在全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的新形势下，显得尤为紧迫而重要。领导干部培养良好的心理素质的必要性 良好的心理素质，不是与生俱来的，是经过后天艰苦锤炼得来的，是一个人思想、品德、学识、情操、修养的综合体现。领导干部培养良好的心理素质，既靠个人的努力，也靠组织的关心指导。从个人来说，要努力做到以下三点： 一要勤于学习。毛泽东早就提醒过我们，执政过程中最怕“本领恐慌”。不学习，没本领，心理就慌得很，哪里还谈得上什么良好的心理素质，现在一些领导干部在迎来送往及日常琐事中忽视了自我的提高，应急应变能力、分辨思考能力不足，在重大原则面前失去警觉，在复杂问题面前手足无措，在改革发展面前无所作为，由此产生种种心理压力。因此，领导干部要做到重视学习、善于学习。在学习中锤炼自己的意志，陶冶自己的情操，提升精神境界，不断提高新形势下驾驭全局、推动工作的能力，不断提高在各种压力、困难和考验面前自我调适的能力。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，解决好权力观、地位观和利益观问题，不为名所累，不为利所缚，不为欲所惑。 二要勇于实践。主动要求到艰苦环境中去，通过实践锻炼自己的心理素质，检验心理素质是否过关，是否适应工作的需要，是否能承受复杂社会的考验，并在实践中丰富阅历，

2016专业技术人员情绪管理与职场减压附答案93分

1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。(单选) A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。(单选) A情绪 B情感 C客观 D行为 3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。(单选) A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。(单选) A思想 B情感 C情绪

D感觉 5.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。(单选) A思想 B情感 C情绪 D感觉 6.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 7.（）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 8.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 9.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的

真正的最初的原因。(单选) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。(单选) A初评价 B次评价 C再评价 D负面评价 11.（）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。(单选) A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 12.（）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。(单选) A苏格拉底 B莎士比亚 C亚里士多德 D柏拉图 13.（）是建立自信心最快的手段。(单选)