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人力资源管理复习题

人力资源管理复习题
人力资源管理复习题

《人力资源管理》总复习题

一、名词解释

1、人力资源

2、人力资源管理

3、职务分析

4、心理测验

5、人力资源规划

6、工作分析职位职位分类

7、招聘

8、员工培训岗前培训

9、绩效考核

10、考核标准

11、薪酬

12、职业生涯职业发展职业锚

13.目标管理评价中心技术行为模拟法

二、选择题(请将正确答案的序号填在括号内)

1、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()

A.自我中心式、非理性化家庭管理

B.以人为中心、非理性化家庭管理

C.以人为中心、理性化团队管理

D.自我中心式、理性化团队管理

2.每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心,理性化团队管理”模式的什么特点?()

A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现

C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现

3、“好吃懒做,唯利是图”,符合下面哪种思想假设?

A.“经济人“假设B.“社会人”假设

C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设

4、主张集体奖,而不主张个人奖,这是哪种假设的思想?

A.“经济人“假设B.“社会人”假设

C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设

5、下面哪一项不是人本管理的基本要素?

A.企业人B.环境C.文化D.产品

6、与员工同甘共苦、同舟同济,反映了人本管理哪方面的基本内容?

A.人的管理第一B.以激励为主要方式

C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神

7、明确目标责任,使其竞争,使进行人本管理的哪种运行机制?

A.动力机制B.压力机制

C.约束机制D.影响机制

8.在一个模拟真实的情景中,由两个以上的受训者相互作用,使其掌握必要的技能,这种培训方法是()

A 案例分析

B 游戏

C 角色扮演

D 敏感性小组

9.人力资源规划中的关键工作是()

A 人力资源供给预测

B 人力资源需求预测

C 人力资源供求预测

D 人力资源环境预测

10.企业在招、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为()

A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本

C.人力资源的使用成本D.人力资源的保障成

11.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?()

A.纸笔测验B.量表法

C.投射测验D.仪器测量法

12.让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为()A.联想技术B.构成技术

C.表现技术D.个案分析技术

13.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为()

A.性度B.效度C.误差D.常模

14.让秘书起草一份文件这是一种()

A.任务B.职位C.职务D.职业

15.为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容?()

A.绩效评估B.职务评价

C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定

16.“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?()

A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定

C.人员的选拔与使用D.培训计划的制定

17.通过人员分析,确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?()

A.准备阶段B.实施阶段

C.选择阶段D.检验效度阶段

18.拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪一阶段?()A.筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段

C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段

19.工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些抉择运作。这是一中什么样的培训策略?()

A.日常工作B.按细节说明的工作

C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作

20.在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?()

A.绩效B.技能

C.激励D.机会与环境

21.企业资源中最重要的资源是:()

a 自然资源

b 资本资源

c 信息资源

d 人力资源

22.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

这是一种什么工资制度?()

A.技术等级工资制B.职务等级工资制

C.结构工资制D.多员化工资制度

23.劳动者在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?()

A.养老保险B.医疗保险

C.失业保险D.工伤保险

24.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测评,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?()

A.自行设计法B.专家预测法

C.评价中心法D.生命计划法

25.企业资源中最重要的资源是:()

a 自然资源

b 资本资源

c 信息资源

d 人力资源

26.人力资本理论的创始人是:()

a 舒尔茨

b 泰勒

c 法约尔

d 梅奥

27.人力资源与其他资源的根本区别在于人力资源具有()

a 能动性

b 社会性

c 再生性

d 时效性

28.人力资源开发与管理工作的第一步是:()

a 人力资源规划

b 人力资源吸收

c 员工绩效评估

d 人力资源开发与培训

29.制定人力资源规划的依据是()

a 供给预测b信息资料

c 需求预测

d 人员净需求

30.现代人力资源管理中,员工招聘与录用的决定权在()

a 人力资源管理部门

b 业务部门

c 企业最高决策层

d 职能管理部门

31.下列招聘方法中,那一种是内部招聘最常用的方法()

a 登招聘广告

b 人才交流中心

c 发布告

d 网络招聘

32.提高企业人力资源质量的关键是做好()

a 企业人力资源规划b员工招聘 c 人力资源开发与培训 d 员工绩效考评

33.把绩效考核划分为上极考核、自我考核、同级考核、下级考核的依据是根据考核的()

A 性质

B 主体

C 形式

D 标准

34.将全体职工逐一配对比较,按照比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是()

A 简单分级法

B 交替分级法

C 范例对比法

D 对偶比较法

35.在一个模拟真实的情景中,由两个以上的受训者相互作用,使其掌握必要的技能,这种培训方法是()

A 案例分析

B 游戏

C 角色扮演

D 敏感性小组

36.人力资源规划中的关键工作时()

A 人力资源供给预测

B 人力资源需求预测

C 人力资源供求预测

D 人力资源环境预测

二.多项选择题:

1.影响绩效的主、客观因素有四种,即职工的()

A 激励

B 措施

C 技能

D 环境

E 机会

2.按绩效考核的表现形式,可将其划分为()

A 定期考核

B 定量考核

C 日常考核

D 定性考核

E 不定期考核

3.人力资源与自然资源相比,其特点有()

A 能动性

B 主动性

C 再生性

D 增值性

E 时效性

4.企业内部人力资源供给预测的方法主要有()

A 德尔菲法

B 马尔科夫分析

C 人员接替模型

D 趋势分析法

E 档案分析法

5.企业在预测外部人力供给时,主要应考虑()

A 社会经济状况

B 教育状况

C 劳动力市场

D 自治局面

E 就业观念

6.下列中属于招聘原则的是()

A 公开原则

B 竞争原则

C 择优原则

D 平等原则

E 公平原则

7.搜寻合格人才,进行内部招募的主要途径有()

A 刊登广告

B 发布告

C 查阅人事档案

D 猎头公司

E 人员推荐

8.进行外部招聘的途径主要有()

A刊登广告 B 就业服务机构 C 猎头公司 D 高等院校 E 信息网络9.员工招聘的程序可分为()

A 资格审查与初选

B 招募

C 选拔

D 测试

E 录用

F 评估

10.人员培训的内容是()

A 思想政治教育

B 文化知识教育

C 业务技能

D 政策、法律

E 学历教育

11.人员培训与普通教育的区别是()

A 在职人员培训

B 针对性强

C 培训内容统一

D 培训形式多样

E 全员培训12.按教学手段的不同分为()

A 脱产

B 面授

C 不脱产

D 广播电视授课

E 远程教育

13.对员工进行绩效考评时应注意绩效的下列特点()

A 激励性

B 多维性

C 多因性

D 机会

E 动态性

14.下列内容中属于帮助员工发展的有( )

A 绩效衡量

B 加强自我管理

C 发掘潜能

D 沟通

E 激励

15.影响人力资源数量的因素主要有()

A 人口总数量

B 教育发展水平

C 人口的年龄构成

D 人口迁移

E 遗传

四、简答题

1.人力资源的概念及其特点、构成是什么?

2.简述人力资源管理与开发的主要内容及功能

3.现代人力资源管理和传统人事管理有什么区别?

4.简述现代人力资源管理的学科基础

5.影响人力资源实务的因素有哪些?

6.简述企业员工招聘的主要程序。

7.试比较内部招聘与外部招聘的优缺点。

8.何谓绩效评估?为什么要进行绩效评估?

9.简述人力资源管理的任务。

10.复杂人假设的主要观点是什么?

11.人力资源规划的程序是什么?

12.人力资源规划预测的各种方法是什么?

13.职务分析有何重要意义?

14.职务分析的方法有哪些?其特点如何?

15.心理测验方法有哪些?如何评价?

16.如何确定培训的需要?

17. 员工的培训方法有哪些?

18.绩效的含义与特征?

19.简述绩效考核的基本原则。

20.如何确定绩效考核的指标和内容?

21绩效考核的方法主要有哪些?

22影响绩效考评的因素有哪些?

23.我国现行的薪酬形式主要有哪几种?

24.薪酬福利的内容和形式有哪些?

25. 简述基本工资制度?

26.职业生涯设计方法有哪些?

27.职业生涯发展的影响因素有哪些?

2 8.职业生涯有几种发展策略?

五、论述题:

1.你认为中国应选择什么样的人力资源管理模式,才有助于经济的发展?

2.请设计一个玩具厂厂长的工作说明书。

3. 人力资源规划在整体人力资源管理中的战略意义是什么?

4 员工招聘时如何搞好面试工作?

5.怎样做一个自己组织的人力资源规划?

6.请根据所学的人力资源招聘、选拔知识,为企业设计一个人力资源招聘、选拔方案。7.你如何评价员工的培训方法?

8.如何有效地评估对员工的培训效果?

9. 试述绩效考核的目的。

10.如何理解企业绩效考核的意义?

11.你认为目前企业考核制度有什么局限性?怎样完善?

12.请帮助一个企业设计一种员工工作绩效考核方案。

13.你认为在企业中,如何能科学、合理地将激励理论应用于实践?请举例说明。14.如何规划自己的职业发展生涯?

15.企业应如何选择薪酬福利制度?

人力资源管理期末考试题及答案

人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理

C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术

人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案

人力资源管理复习题 、单项选择题 现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B ) 把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 坚持群众路线,尊重群众意见 关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 “深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B ) 写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为 速的是( A ) 人力资源规划 B.人力资源成本管理 .人力资源开发 D.人力资源绩效管理 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分 法和( B ) 趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是 A ) 20% B.10% C.15% D.25% 我国组织目前面临的一个重大问题是( A ) 人力资源过剩 B.人力资源浪费 .人力资源不足 D.人力资源管理不当 当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式 B ) 报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C ) 能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 资源规划称为( D ) 人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 .世界上第一个兴趣测验量表是( A ) 斯特朗男性职业兴趣量表 比奈-西蒙量表 库德职业兴趣测验 爱德华个性偏好量表 .用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成( B ) 随机误差 B.系统误差 信度变化 D.效度升高 .下图反映的是( C ) 信度高效度高 B.信度高效度低 信度低效度低 D.信度低效度高

人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A) 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10 分)。 () 1.人力资源不是再生性资源。 () 2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 () 3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 () 4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5. 使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。 () 6. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 ()7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 ()8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 ()9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10. 人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据, 直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题 2 分,共50 分)。 1. 我国劳动法规定的劳动年龄为()。 A. 14 周岁 B.16 周岁 C.18 周岁 D.20 周岁 2. 传统人事管理的特点之一是()。 A ?以事为中心 B ?把人力当成资本C.对人进行开发管理 D ?以人为本 3. 在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的()。 A ?投资增值原理 B ?互补增值原理C.激励强化原理 D ?动态适应原理 4. 企业人力资源规划包括()两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5. 下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是()。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6. 各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7. 通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为()。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 &处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点()。 A .亲验法 B .观察法C.问卷法D .访谈法 9 ?下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是()。 A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 10. 企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。 A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐 D.档案筛选 11. ()不是培训需求的来源。 A.新的业务需求 B.绩效评估结果 C.内部考核方法的调整 D.新技术的产生 12. ()是培训评估的第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估

人力资源管理期末考试试题及答案

(2 分) 并分别提出各种具体的调整供大于 ⑤人员规划的评价与修正。 人员规划并非是一成不变的, 它是一个动态的开放系统, 应对其 人力资源管理期末考试试题及答案 、简答题 (本题共 3题,第 1小题 10分,第 2小题 12分,第 3小题 16分,共 38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。 (10 分) ① 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 (2分) ② 根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限, 了解企业现有人力资源状况, 为预测工作 准备精确而翔实的资料。 (2 分) ③ 在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 采用定性和定量相结合, 以定量为主的 各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。 ④ 制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划, 求或求大于供的政策措施。 (2 分) 实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使其更切合实际,更 好地促进企业目标的实现。 (2分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。 (12 分) (1) 绩效考评指标体系设计和程序: ① 进行工作岗位分析 ;(2 分) ②进行理论验证 ;(2 分) ③进行指标调查,确定指标体系 ;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调整。 (2分) (2) 绩效考评标准的设计原则 ① 定量准确的原则 ;(2分) ②先进合理的原则 ;(2分) ③突出特点的原则 ;(2分) ④简洁扼要的原则。 (2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。 (16 分) (1)岗位分类的主要步骤: ① 岗位的横向分类, 即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。 (2分) ② 岗位的纵向分级, 即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、 经验 水平等因素,将它们归入一定的档次级别。 (2 分) ③ 根据岗位分类的结果, 制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书, 并以此作为各项人力资源 管理工作的依据。 (2 分) ④ 建立企业岗位分类图表, 说明企业各类岗位的分布及其配置状况, 为企业员工的分类管理 提供依据。 (2 分)

人力资源管理概论试题及答案【最新】

人力资源管理概论试题及答案 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区,例如我们常说的“一俊遮百丑”就是( C ) A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、投射效应 2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于( B ) A、定量预测方法 B、定性预测方法 C、经验预测法

D、工作研究法 3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”,认为胜任力由“水面上”和“水面下”两部分构成,以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是( D ) A、分析决断力 B、人际洞察力 C、自信 D、知识与技能 4、( C )是指测量结果的准确性和一致性程度,也就是说,测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度 A、误差 B、效度 C、信度

D、效标 5、( A )是企业人力资源开发与管理活动的依据,它决定着企业人力资源各项职能管理活动的方向。 A、人力资源战略规划 B、职位分析与职位评价 C、招聘与甄选 D、人力资源供需预测 6、在外部招聘途径中,高级管理人员、高级经营人员和高级技术人员的招聘有赖于( B ) A、广告 B、猎头公司 C、就业服务机构

D、校园招聘 7、以下不属于面试优点的是( D ) A、适应性强 B、可进行双向沟通 C、有人情味 D、容易数量化 8、在面试过程中,若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们格式总经理辞职的经过”,这属于面试种类中的 (A ) A、行为面试 B、情景面试

C、结构化面试 D、压力面试 9、绩效管理作为一种管理思想,主旨有两个:系统思考和( A ) A、持续改进 B、绩效反馈 C、制定计划 D、自我审查 10、基于标杆的绩效管理中( B )是将行业内做得比较好的环节为标杆,对企业的各个环节进行持续改进和超越。 A、内部标杆 B、竞争型标杆

人力资源管理试题和答案

第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.一定范围内所有人员的总和被称为 A.人口资源 B.人力资源 C.人才资源 D.劳动力资源 2.人性假设理论中,提出“经济人”假设的学者是 A.梅奥 B.薛恩 C.莫尔斯 D.麦格雷戈 3.某单位为过生日的员工送上祝福的短信。这种激励方式属于 A.物质激励 B.关怀激励 C.尊重激励 D.其他物质奖赏 4.提出保健一激励双因素理论的学者是 A.马斯洛 B.亚当斯 C.斯金纳 D.赫兹伯格 5.某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为 A.职级 B.职业 C.职务 D.职位 6.功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中T指的是 A.资料方面的信息 B.人员方面的信息 C.事物方面的信息 D.工具方面的信息 7.在人力资源规划中,使用计划的主要内容是 A.招聘和解聘 B.培训和发展 C.晋升和轮换 D.绩效和薪酬 8.在人力资源供给预测方法中,通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是 A.替换单法 B.技能清单法 C.马尔科夫模型 D.人力资源“水池”模型 9.人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务,而且要促进员工发展的原则是 A.系统性原则 B.动态性原则 C.共同发展原则 D.科学预测原则 10.招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是 A.公开原则 B.全面原则 C. 效率原则 D.守法原则 1 1.通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于 A.校园招募 B.广告招募 C.特色招募 D.网络招募 12.心理测验类别中的智力测验属于 A.认知测验 B.投射测验 C.人格测验D.自陈测验 13.心理测验是人才选拔的重要工具,它的特点是 A.操作简便 B.技术成熟 C.标准化程度高 D.结果精确可靠 14.适宜对应聘者的性格做测评的方法是 A.智力测验 B.成就测验 C.评价中心 D.卡特尔l6因素测验 15.在培训的基础理论中,刺激·反应学习理论的代表人物是 A.斯金纳 B.班杜拉 C.桑代克 D. 巴普洛夫 16.了解受训者对培训内容掌握程度的培训效果评估层次是 A.反应层 B.学习层 C.行为层 D. 结果层 17.360度绩效考核法也称为 A.多元考核法 B.平面考核法 C.单一考核法 D.立体考核法

人力资源管理试题含答案

现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。(错)答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 (1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。(2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 (3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较: 人力资源和人力资本都是以人为基础而 产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一点是一致的。 不同点: (1)、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将人本身作为财富,从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力,人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源,人力资源属于人口资源。(错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。 在本质上,人口资源和人才资源是人,人力资源是能力,完全不同。 从数量上,人口资源>人力资源>人才资源3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。(对) 答:人力资源管理的基本职能:人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。

人力资源管理期末试题及答案

一、判断题 1.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。 2.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 3.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。 4.看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。 5.招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。 6.不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。 7.专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。 8,员工薪酬就是指发给员工的工资。

9.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 10.员工的安全与健康是企业生产力的基础。 二、单项选择题(每小题1.5分,共15分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.在性质上,人力资本反映的是( ) A. 存量问题 B.流量与存量问题 C. 计划问题 D.价值问题 2.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘,甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( ) A.过程揭示沦 B.目的揭示论 C. 现象揭示论 D.综合揭示论 3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( ) A. 预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求

C. 供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 4.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种上作的价值的方法是( ) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序沾 D.评分法 5,影响招聘的内部因素是( ) A. 企事业组织形象 B.劳动力市场条件 C. 法律的监控 D. 国家宏观调控 6.员工考评指标没计分为( )个阶段 A.4 B.5 C.6 D.7 7.根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( ) A. 技术等级工资制 B.职务等级工资制 C. 结构工资制 D.多元化工资制度

人力资源管理(一)试题及答案资料讲解

人力资源管理(一)试 题及答案

人力资源管理(一)试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( ) A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是 A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段 B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感 4.人力资源开发的双重目标是( ) A.提高才能,增强活力 B.提高学历,增加效益 C.提高觉悟,锻炼意志 D.加强保健,增强体魄 5.工作性质完全相同的岗位系列称作( ) A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系 6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( ) A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( ) A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( ) A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( ) A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质 11.生产产品的有效作业时间是指( ) A.工人的纯工作时间 B.工人从上班到下班之间的时间 C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

人力资源管理练习题答案

西安邮电学院高等函授 《人力资源管理》练习册 一、单项选择题 1.下面的(B)选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 A、即人力资源的数量 B、即人力资源数量×质量 C、即总人口-非就业人口 D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2.“现实人力资源”=(A)。 A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口 3.中国规定的最低就业年龄是(A ) A、16岁 B、18岁 C、15岁 D、14岁 4.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为(B ) A、现实人力资源和经济活动人口 B、现实人力资源和潜在人力资源 C、在业人口和求业人口 D、潜在人力资源和在业人口 5.人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。 A、价值 B、内涵 C、形式 D、人员素质 6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。 A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是:C A、经济体制 B、法律制度 C、发展战略 D、政治体制 8.关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是:B A、低度不确定性的环境 B、中低不确定性的环境 C、中高不确定性的环境 D、高度不确定性的环境 9.企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是: A A、创业、集体化、正规化和合作 B、创业、发展、正规化和合作 C、集体化、发展、创业和正规化 D、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。A、横向 B、纵向 C、交叉 D、其他

11.工种轮换是让员工在(A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感。 A、能力要求 B、技术要求 C、经验要求 D、个性要求 12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A )。 A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B )。 A、讲授法 B、讨论法 C、角色扮演法 D、案例分析法 14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是(C )。 A、网络培训法 B、角色扮演法 C、工作模拟法 D、案例分析法 15.下面培训方法中不属于在职培训的方法是(D )。 A、学徒培训 B、辅导培训 C、工作轮换 D、案例分析法 16.对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察,反映了培训评估中对(C )的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 17.在培训需求分析中,针对员工进行的分析叫做(A )。 A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 18.在培训需求分析中,针对企业内各个职位所进行的分析是(B) A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 19.培训开发的主体是(C) A、员工 B、社会组织 C、企业 D、政府 20.对受训人员或企业绩效变化的考察,反映了培训评估中对(B)的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 21.目标管理法能使员工个人的(A)保持一致。 A、个人目标与组织目标 B、努力目标与组织目标 C、努力目标与集体目标 D、个人目标与集体目标 22.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为(C) A、计件工资制 B、绩效工资制 C、技能工资制 D、职位工资制 23.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是(A) A、员工持股计划 B、股票期权计划 C、收益分享计划 D、利润分享计划

《人力资源管理》期末考试试题参考答案

名词解释(每题3分,共15分) 1、人力资源:特定组织所拥有的能够推动其持续发展,达成组织目标的成员能力的总 和。 2、人力资源规划:是根据企业总体战略规划,通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利:指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理:绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 三、简答题(15分,每题5分)1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?答案要点: 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有: (1)在管理价值上,人事管理是成本管理,人力资源管理是对资源的管理 (2)在管理活动上,人事管理是被动反应型的,人力资源管理是主动开发型的。 (3)在部门性质上,人事管理部门是非生产、非效益部门,人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 (4)在管理地位上,人事管理部门处于执行层,人力资源管理部门处于决策层。 (5)在管理焦点上,人事管理以事为核心,人力资源管理以人为中心。 (6)在管理功能上,人事管理主要对人的“进、出、管”负责,人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 (以上答出五点即可得满分,多答不扣分)2、招聘的程序一般是怎样的? 答案要点:员工招聘的基本程序包括:招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。(1)招聘决策:指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的 招聘的决定过程。 (2)发布招聘信息:向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 (3)招聘测试:在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定,从而区分人与人的差异,使适当的人担任适当的工作。 (4)人事决策:即人事任免决策,对照招聘决策,参考测试结果,确定初步人选,查阅档案,体检,确定最终人选。 (意思答对即可得分)3、职务分析的方法有哪些?各有何特点?答案要点:职务分析的方

人力资源管理期末考试试题及答案

一、单项选择题 1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指 ( B > A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线,尊重群众意见 D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B > A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A > A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B > A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBw A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A > A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBw A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C > A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D > A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A > A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈-西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B > A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是 ( C > A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高 13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A > A.图表评定法 B.交替排序法

人力资源管理题库

《人力资源管理》试题库 一、名词解释 1.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2.人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工

作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8.绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。 11.人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12,人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在

人力资源管理全套试题答案

《人力资源管理》模拟题2 一、名词解释 1.人员甄选 俗称选拔,指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补职务空缺的过程。 2.晕轮效应 所谓晕轮效应是指在他人的某种特殊表现突出时,印象深刻,由此引起对其他特征的忽视, 从而产生以点概面的现象。 3.企业文化 企业文化是指在一定的社会大环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和 习惯的总和。 二、简答题 4.简述人力资源管理的目标。 5.简述问卷法的优缺点。 6.简述绩效工资制存在的问题。 7.简述加强人力资源成本管理的意义。 参考答案: 4.答:(1)建立科学的人力资源管理系统,达到有效管理员工的目的。(2)通过人与人、事与事、人与事关系的管理,在实现人员管理的同时,达到组织体系、文化体系协同发展的目的。(3)通过人力资源的管理,提高组织的生产率、实现组织目标。 5.优点:可以面面俱到,在短时间内收集尽可能多的工作信息;比较规范化、数量化,适合于用计算机对结果进行统计分析;可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息;成本低,工作人员比较容易接受,可以随时安排调查。 缺点:问题事先已经设定,调查难以深入;设计质量难以保证,工作信息的采集受问卷设计水平的影响较大;对任职人员的知识水平要求较高;不能面对面地交流信息,从而了解不到被调查对象的态度和动机等较深层次的信息;不易唤起被调查对象的兴趣;除非问卷很 长,否则就不能获得足够详细的信息。 6.答:(1)对于员工而言,绩效工资制存在着风险,带来收入的不稳定。 (2)绩效与能力和态度并不完全相等。短期的业绩有时并不符合组织战略的需要。绩效工资制的关键是设置合理的业绩衡量指标,这些指标必须符合组织战略,将团队绩效与个体 绩效结合起来。 (3)绩效产生的原因是多方面的,有时与个人关系并不那么直接,市场、环境、组织系 统、工具设备、同事合作等都是影响绩效的重要因素。 (4)很多常规工作、基础工作并不直接与绩效相联系,因此很难用绩效来衡量。 (5)导致机会主义和实用主义,追求短期的绩效,不利于组织的长远发展。 7.答:(1)合理利用人力资源,提高企业效益 (2)加强人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产率 (3)有利于正确核算企业当期利益,合理分配利润 (4)有利于国家对全体社会人力资源进行宏观调控 三、论述题 8.为使组织的人力资源规划能充分体现弹性,应重点做好哪些工作 9.试述针对不同职位的员工培训内容的针对性。 参考答案: 8.答:为使组织的人力资源规划能充分体现弹性,适应未来高速变化的环境,应重点做好

人力资源管理试题及答案

人力资源管理复习题 一、单项选择题 )现代人力资源管理中, “以人为本”的理念是指 ( B 1. A. 把人当成“上帝” ,一切都服从、服务 于“上帝” 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 B. 坚持群众路线,尊重群众意见 C. 关 心员工生活,提高员工物质文化生活水平 D. ) 2. “深入工作现场,能比较全面地了解工作情 况”是以下哪种工作分析法 的优点 ( B D. 参与法观察法 C. 问卷法 A. 写实法 B. 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方 向发展,在人力资源管理领域中发展最为 ) ( A 迅速的是 B. 人力资源成本管理 A. 人力资源规划 人力资源绩 效管理 D. C. 人力资源开发 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法 有:马尔可夫分析法、档案资料分 4. ) ( B 析法和 回归预测法 C. 德尔菲法 D. 管理者继任模型 A. 趋势分析法 B. ,那么,该公司的人员变动率是 30,而今年在职人员的平均数为 1505. 某公司 今年离职人员数为 )( A A. 20% B.10% C.15% D.25% ( A )6. 我国组织目前面临的一个重大问题是 A. 人力 资源过剩 B. 人力资源浪费 C. 人力资源管理不当人力资源不足 D. 当职位空缺有许多种, 而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下, 应该使用以下哪种 7. )( B 招募形式 D. 招募现场的宣传资料 C.A. 报纸 B. 广播电视杂志 C )8. 在人员甄选活动中, 对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 ( 兴趣测试 C.A. 能力测试 B. 个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。 A )( D. 积极性 A. 能力 B. 知识 C. 工作时间 )( 17. 将人的资质作为确定等级结构主要依 人格测试成就测试 位空缺而制定的人 ( D 招聘规划 B. 验量表是 奈-西 蒙量表 B. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职 9. )力资源规划称为 D. 调配规划 C. 晋升规划 库德职业兴趣测验 C. () 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 度变化 D.C. C 下图反映的是(信度高效 度高 C. 信度低效度低 D. B. 信度低效度高 13. 考核绩效中最简单也最常用的工具是 A.图表评定法 强制分布法 )( A D. 型是 D. 人力分配规划 A. )世界上第一个兴趣测 ( A 10. 斯特朗男性职业兴趣量表 A. 比 爱德华个性偏好量表 D. 随机误差 信度高效度低 A. B. 12. 系统误差 A. 效度升高信 交替排序法 配对比较法 C. 度考核所面临的最大难题是 B. C. 可接受度 B. D. 14.360 完备性效度 A. 信度 )( B 15. 失业保险所属的员工福利类 有偿假期 C. 生活福利,并要为每 一位员工人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的 16. 都提供一 B. 企业福利法定福利 A. D.

人力资源管理试题(含答案)

现代人力资源管理考试试题职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作,才能一、辨析题。据此完成以下具体的现代人力资源管理工作:(1)制定企业人力资源规划(2)核定人力资源成本,1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。(错)并提出相关的管理决策(3)让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围(4)组织招聘、选答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。拔、使用所需要的人员(5)制定合理的员工培训、发展规划(6)制定考核标准及方案,科学开展对人力资本的解释绩效考核工作(7)设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案(8)为员工提供科学的职业生涯发(1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。展咨询(9)设计、制定高效运行的企业组织结构(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。(2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。(对)(3)人力资

本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。答:定义:是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况做人力资源与人力资本比较:出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一手段与过程。点是一致的。绩效管理的意义:不同点:1、有助于提升企业的绩效(1)、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳动者本身所拥有2、有助于保证员工行为和企业目标的一致的。3、有助于提高员工的满意度(2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将人本身作为财富,4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理从投入产出角度研究人对经济发展的作用。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的,绩效(3)、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。目标要体现公司发展战略导向,组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础,工作分析是个人绩效 (4)、人力资源包括现实的和潜在

人力资源管理试题含答案

人力资源管理试题含答案 现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。(错) 答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 (1)人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。 (2)对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 (3)人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。人力资源与人力资本比较: 人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力,这一点是一致的。 不同点: (1)、社会财富和社会价值关系上,人力资本是由投资形成的,人力资源是劳 动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的,人力资源将 人本身作为财富,从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同,人力资源是存量概念,人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力,人力资本则是能够直接创造价 值的劳动能力。 2、人才属于人力资源,人力资源属于人口资源。(错)

答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源:一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 第 1 页共 13 页 人才资源:一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源。在本质上,人口资源和人才资源是人,人力资源是能力,完全不同。从数量上,人口资源>人力资源>人才资源 3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。(对) 答:人力资源管理的基本职能:人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。 职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作,才能据此完成以下具体的现代人力资源管理工作:(1)制定企业人力资源 2)核定人力资源成本,并提出相关的管理决策(3)让企业及所有员工明确各规划( 自的工作职责和工作范围(4)组织招聘、选拔、使用所需要的人员(5)制定合理的员工培训、发展规划(6)制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作(7)设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案(8)为员工提供科学的职业生涯发展咨询(9)设计、制定高效运行的企业组织结构(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。 4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。(对)

《人力资源管理》期末试题及答案2完整篇.doc

《人力资源管理》期末试题及答案4第2页 C. 休息权D.劳动报酬权 E. 劳动保护权F.职业培训权 G. 社会保险权H.劳动争议提请处理权等 四、案例选择题(每个小问3分,共±5分。根据每个案例所讲述的 内容,对题后所列的每道选择题,按题中具体要求选出一个正确答案)工作职责分歧 一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作了拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是下作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。 有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作下、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工』1领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。 勤杂了的千作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他

的工作时间是从正常工人下班后开始。 请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择: 1.你认为出现这一分歧的根本原因是:( ) A. 该车间的员工素质不好 B.车间主任缺乏人格魅力 C.工作说明书不够明确、具体和全面 D.勤杂工仅在正常工人下班后才上岗 2.对于服务工的投诉,你认为该如何解决( ) A. 辞退服务工B,驳回服务工的投诉 C.对服务:厂要适当进行批评 D. 对服务工要进行表扬3.你认为该公司在管理上不需要改进的是( ) A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价,并制定工作说明书B.把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确 C.要求员工必须无条件地服从领导 D. 该公司要注意培育和发挥团队精神 4.工作分析十方法分析常用的方法是( ) A. 关键事件技术B.职能工作分析 C,问题分析D.流程图

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