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国外电信运营市场发展综述

国外电信运营市场发展综述
国外电信运营市场发展综述

从规模扩张型到价值增长型——中国与国外电信运营市场发展之比较

国外电信运营市场发展综述

全球电信运营市场规模及结构

1.固定电话领域——亚洲增幅显着

从1995年到2001年,全球固定电话主线由亿增加到亿,平均增长速度为%;普及率由%增加到%,平均增长速度为%。各大洲中,亚洲的发展速度最为突出,从1995年到2001年主线总量年均增长%,普及率平均增长12%,主线达到亿,普及率达到%。

表1-1 全球和各大洲2001年固定电话用户发展情况

2.移动电话领域——非洲表现突出

从1995年到2001年,全球移动电话用户由亿增加到亿,平均增长速度为%;普及率达%。

各大洲中,非洲的发展速度最为突出,从1995年到2001年用户总量年均增长%。与固定电话的发展情况不同,近几年里各洲移动电话业务均处在快速成长期,但刚起步的国家发展速度要快于起步较早国家。然而经济落后地区与发达地区间普及率的差异依然显着。

表1-2 全球和各大洲2001年移动电话用户发展情况

3.互联网用户——发达地区优势明显

作为一种新兴业务,互联网用户的普及率要比增长速度和用户总量更能够体现出地

区间的差异。

表1-3 2001年全球及各洲互联网用户数量及普及率

比较表中数据,非洲和亚洲依然是普及率最低的地区,而非洲也落后亚洲许多。与固定电话和移动电话相比,发达地区与落后地区在新兴业务上的差距更加显着。

4.电信市场——发达地区仍占主导

表1-42000年全球及各洲电信业务收入

从表中数据可见,发达地区与落后地区在人均电信业务收入上的差距也十分明显。虽然亚洲在全球电信市场占1/4的份额,但人均收入水平却远低于发达地区,而非洲与其它各洲的差距则更大。

结论

1.发达地区的优势依然明显

经济发达的欧洲、美洲、大洋洲的业务普及率和人均电信市场价值指标依然远远超过经济相对落后的亚洲和非洲,地区间的“数字鸿沟”存在而且广阔。

2.地区间新业务的发展差距要大于成熟业务

各地区间以互联网为代表的电信新业务在普及率上的差距要比成熟业务更明显,如2001年非洲互联网业务普及率为美洲的1/25,而移动电话和固定电话普及率分别为其1/9和1/13。

3.落后地区的用户发展速度表现追赶趋势

虽然差距很大,但从总体来看,近几年来非洲和亚洲地区固定和移动电话用户的增长速度高于发达地区,差距有缩小的趋势。

全球电信市场未来发展趋势

(一)全球电信市场将逐步回暖攀升

预计从2003年开始,全球电信业将有所回升,其原因主要基于以下因素:首先从2003

年开始,全球经济有望缓慢复苏。部分国家经济的好转将有效刺激企业间通信往来的增加,商业客户的价值将显着提升,带来电信业务收入的增加。其次,电信业泡沫已基本挤兑完毕,劣势企业逐步淘汰。2002年第三季度电信制造业已出现回暖迹象,世界三大设备制造商于2002年10月公布的第三季度财务报告显示,财务状况有所好转,从一定程度上证实了这一论述。

(二)电信业务结构的移动化、宽带化、数据化特征进一步显现

未来几年,全球电信业务结构将会发生一些变化,其主要特征是在用户或收入上移动超过固定、宽带超过窄带、数据超过话音。但转变的发生要受到当地经济发展水平以及业务结构发展状况等综合因素影响。这些转变在不同地区将分阶段进行:一般而言,发展较好的发达国家和地区及部分发展中国家的部分发达地区将有可能首先发生上述三个转变;发展中国家和落后地区中发展较好的地区有可能完成上述三个转变中的两项;落后国家和地区则有可能发生其中某一项转变。但同时受业务结构发展状况的影响,部分低收入国家由于电信业起步较晚,传统业务尚未得到发展,替代性较强的新业务便已进入,在使用费用水平较接近的情况下,传统业务的需求可能被更具优势的新业务所取代,从而甚至先于经济较为发达的国家或地区实现如上三个转变中某项,如在部分低收入国家中移动话音用户已经超过固定话音用户。在这种情况下,业务结构现状这一内因的影响超过了经济发展水平这一外因。

(三)跨国电信运营企业将采取谨慎的发展策略

未来几年,各主要跨国电信运营企业的首要任务是寻找摆脱困境的办法,它们未来将在业务转型、国际拓展等多方面进行一系列的调整。

1.实行业务转型,抢占新的业务市场

各运营企业对效益的重视程度将超过对增加用户的热情。将加快成长性较好的新业务领域的拓展力度,把市场经营的重点放在商业用户和个人高端用户的增加以及用户价值的进一步发掘上。

2.调整国际拓展战略,投资理性增强

各跨国电信企业会继续其海外拓展的步伐,但在具体操作中将更加理性化。各跨国企业将首先消除以前盲目扩张所带来的问题,改善财务状况,并加强对核心业务的投资,进一步整合业务和市场资源,在初步摆脱困境后,企业的兼并或收购将更为谨慎。

3.跨国运营企业将在资本与业务层面开展合作

电信服务全球化的趋势不可阻挡。直接投资和正面竞争在近几年还不会是运营企业扩张的主流模式,立足本土、适当的业务扩张将成为近年大多数跨国运营企业的选择,在资本和业务层面的合作将会较多。

中国在全球电信市场的地位

(一)历史和现状的比较

表3-1 1996~2001年中国主要电信市场在全球的比重

注:人民币对美元汇率按:1计。

从1996年到2001年是中国电信市场在全球地位迅速提升的时期,各主要指标均有较大幅度的增长,从所占比重看,到2001年,我国电信市场价值接近5%,固定和移动两大业务用户规模超过15%,这一时期的跨越式发展奠定了我国通信大国的地位。

表3-2 1997~2001年中国电信市场主要指标增长速度

表3-3 1997~2001年全球主要电信市场指标发展速度

从表中数据可见,这一时期中国电信市场各主要指标的发展速度远远超过同期全球电信市场。固定电话和互联网用户数的平均增长速度均接近全球的4倍,电信市场价值超过3倍,移动用户则以接近全球总体水平2倍的速度增长。

表3-41997~2001年中国与全球电信业务收入占GDP比重比较

从表中数据可见,全球总体上电信产业对经济增长的贡献程度在逐年增加,且中国

电信业的这种贡献程度逐渐超过全球平均水平。

(二)中国在未来全球电信市场中的地位

1.中国在全球电信市场上的份额

从图中可见,在2003~2007年间,我国电信运营业各项市场指标在全球电信市场中的份额将稳步上升,我国电信市场在全球的地位将越来越重要。以用户及网络规模来评判,中国作为通信大国的地位将更加稳固。

同时,市场总规模指标在未来五年虽有一定的增加,但在全球所占的比例仍很小,与用户规模不相称,凸显我国电信运营业的市场价值仍不高,表明我国的电信消费还维持在较低水平,具有巨大电信消费市场发展潜力,而这与我国发展中国家的地位也是相符的。

2.中国与全球平均发展速度的比较

未来五年我国电信运营市场的增长速度要快于全球总体水平,特别是相对较为落后的互联网用户的发展更为突出,增长速度远高于全球平均水平,这一领域的份额在迅速增加。

中国与典型国家未来电信市场的比较

(一)规模和普及率的比较

根据各国经济发展水平和电信业发展阶段的不同,选取了美国、德国、韩国、巴西等四个国家作为比较对象。表4-1是这几个国家2001年人口、GDP和人均GDP的数据。

表4-1典型国家2001年主要社会经济指标

1.与典型国家电信市场价值的比较

未来五年,美国电信市场规模仍将远远超过其它国家,但中国的增长势头较好,除继续保持相对一些发展中国家的优势外,甚至可以在五年内超过发达国家之一的德国。

2.与典型国家在固定电话用户市场上的比较

表4-2中国固定电话用户总量与各典型国家的比较

注:以中国的用户规模为 1

表4-3中国固定电话用户普及率与各典型国家的比较

注:以中国的用户普及率为 1

随着发达国家固定电话市场趋向饱和,未来五年里中国与这些国家的差距在缩小;而随着中国固定电话用户规模增长的放缓,与如巴西这样的同处在发展过程中的国家差距缩小的趋势将有可能改变,中国在追赶的同时也成为了被追赶者。

3.与典型国家在移动电话用户市场上的比较

表4-4 中国移动电话用户总量与各典型国家的比较

注:以中国的用户规模为 1

表4-5中国移动电话用户普及率与各典型国家的比较

注:以中国的用户普及率为 1

与固定电话市场相类似,中国移动电话用户在总量上相对发达国家的优势继续扩大,在普及率上的差距则不断缩小。

4.与典型国家在互联网用户市场上的比较

表4-6中国互联网用户总量与各典型国家的比较

注:以中国的用户规模为 1

表4-7中国互联网用户普及率与各典型国家的比较

注:以中国的用户普及率为 1

与各典型国家相比较,中国互联网用户的发展也很可观,而且预计在五年内总量将超过美国,中国互联网用户规模也成为世界第一。普及率与发达国家的差距在缩小,但依然显着。

结论

~2007年间用户市场规模保持全球领先

在未来五年,中国互联网用户也将超过美国,占据世界第一。固定用户份额将超过全球市场的20%;移动和互联网的用户份额将在2007年接近或略超过20%。

2.运营市场价值总量吸引力仍不显着

从2003到2007年,中国电信市场规模占全球电信市场的份额由%增加到%,与用户规模不相称。由此预计我国电信运营市场价值对国外运营企业的吸引力仍很有限,多数的跨国运营企业将更关注发达国家的广阔的市场,对我国电信市场的进入仍将以试探性投资为主。

3.设备市场规模可观

世界最大的用户规模同时也标志着中国是世界最大的电信设备市场。全球设备制造企业将为中国的电信设备市场规模所吸引,选择我国作为重要的市场拓展目标。

4.发达国家特定历史经历形成的业务构成情况不能作为中国的借鉴

发达国家如美国、德国,其固定电话的普及率水平均超过60%,美国甚至接近70%。但这样高的固话普及率主要是在移动通信尚未普及到个人生活中时所形成的,如中国这样的发展中国家,固定电话普及率仍较低时,移动通信便已开始较快发展,这必然会对固定电话的发展产生较强的替代作用,特别是对家庭电话,预计一个家庭安装多部电话的现象不会像发达国家那样多,也即中国的固定电话普及率可能永远也不会达到现在的美国那样高,因为客观条件发生了变化。

(二)发展速度比较

1.与典型国家电信市场价值增长速度的比较

各典型国家电信市场价值的发展速度普遍呈下降趋势,而且发达国家要低于发展中国家。然而在发展中国家里,中国电信市场价值的下降幅度要低于其它如巴西等国家,显示了未来五年里中国电信市场价值总量虽然不高,但成长性在类似国家中却是较好的。

2.与典型国家固定电话用户市场增长速度的比较

未来的几年,在如美国、德国甚至包括韩国等固定电话普及率已较高的国家里,固定电话用户已开始呈现低速线性增长趋势,出现进入后成熟期的迹象;中国固定电话增长速度的下降是几个典型国家中最显着的,到2007年左右将落后于巴西。中国固定电话用户在经过较快的成长期后,将进入阶段性的盘整期,同样处在发展时期而人均收入水平又高于中国的巴西的固定电话的增长速度将超过中国。

3.与典型国家移动电话用户市场增长速度的比较

未来几年,各国移动用户增长趋势均呈下降趋势,而且各国目前所处的发展阶段不同,增长速度的变化也有所差异。经济发达而普及率又较低的国家如美国,仍保持着可观的增长速度;经济水平一般而普及率较高的国家如韩国,则明显显现出增长后劲的不足;与人均经济水平好于中国的发展中国家如巴西相比,中国移动通信的增长后劲有所不如,到2006年前后将可能与之持平。

4.与典型国家互联网用户市场增长速度的比较

未来五年,各典型国家互联网的增长速度均将经历一个从高速到逐渐趋缓的过程。目前普及率较低的发展中国家的发展速度要高于发达国家;巴西、中国等经历了高速发展期的国家,其发展速度开始出现较大幅度的下降;发达国家下降的幅度则要较为平缓。

结论

1.中国在全球电信市场上成长性突出

中国电信市场各主要指标的增长速度均远超过全球平均水平,特别是落后项目的追赶速度更为显着。

2.中国电信市场价值的长期成长性仍引人注目

在2003~2007年间,与典型国家相比较,中国电信市场虽然价值总量要逊于发达国家,但增长速度显着,超过发达国家与其它类似发展中国家,这种长期的成长性将是吸引境外投资者的重要因素。

3.中国电信业务用户增长速度的领先地位将发生改变

随着中国电信业务普及率的提高,受经济水平的限制,用户增长的势头必然有

所减缓。与其它典型国家相比较,在2003~2007年间,三大主要电信业务的增长速度将可能下降以至低于部分发展中国家,这是电信业发展的必然,也是中国电信业进入稳步成长期的标志。

4.中国电信业开始向价值型成长转变

从市场价值和用户规模增长速度的横向比较来看,在未来的五年里,中国将开始由电信业规模扩张型国家向电信市场价值增长型国家转变,也就是逐步由一个发展中国家向发展后期或准发达国家转变,这种地位和角色的变化需要行业和各企业的管理者及时转变对中国电信业国际地位的认识。

(肖培辛勇飞人民邮电报)

世界各国的运营商简介

首先说明电信只不过是中国电话业务的一个运营商。 什么是运营商? 运营商又名代理商 1.代理商体系的构成 知持科技的代理商分为:战略合作伙伴、核心代理、一级代理、二级代理。 2.代理商的职能 各级代理商承担不同的代理职责,只有成为核心代理及其以上级别才可以发展下一级代理商。相应的享有不同的产品代理价格折扣和支持。详情请与知持科技相关负责人联系。 三、相关政策 1.全国统一售价 实行全国统一的终端市场价格策略,避免各代理商在价格上进行的竞争,充分保障代理商的利润空间。 2.区域保护 在没有得到知持科技正式授权的情况下,代理商均不能跨区域操作业务。 3.客户保护 代理商发展的客户,知持科技将不再与其发生商务层面的联系,包括结算费用款项等。 四、市场监控 知持科技通过严格有效的监督机制,维护OIS在线协同系统市场的健康发展,坚决肃清破坏市场的违规行为,为大家创造一个公平、健康、持续发展的市场。如有代理商进行打折销售或违约跨区操作,一经查实,代理商将会受到严厉的处罚,情节严重的将取消其代理商资格。 世界各国的运营商简介: 一、韩国: SK电讯(以信息通讯产业为核心之一的世界一流企业) LG Telecom(韩国移动业务排名第三) KTF(韩国移动业务排名第二位) KT(韩国电信,固定电话业务第一大运营商) 二、日本: KDDI(日本最大的3G运营商) NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司) Vodafone(日本排名第二的移动通信公司) 日本电信 三、美国 Cingular Wireless(美国第一大手机运营商) Sprint(美国第三大电信运营商) Verizon Wireless(美国最大电话通讯公司) AT&T (美国第一大电信运营商,世界顶尖数字通信公司之一)

饭店营销策略分析文献综述

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2. 和记电话有限公司 --- WCDMA 2100, GSM 900, GSM 1800 (PCS) 3. 数码通电讯有限公司 --- GSM 900, GSM 1800 (PCS) 4. SmarTone 3G Limited --- WCDMA 2100 5. 汇亚通讯有限公司 --- GSM 1800 (PCS) 6. SUNDAY 3G (Hong Kong) Limited --- WCDMA 2100 7. 新世界流动电话有限公司 --- GSM 1800 (PCS) 8. 中国移动万众电话有限公司 --- GSM 1800 (PCS) 以财团计,本港共有5间流动电话网络营办商: 1. CSL New World Mobility Limited --- 是香港流动通讯有限公司和新世界流动电话有限公司的母公司 2. 和记电讯国际有限公司 --- 是和记电话有限公司的母公司 3. 数码通电讯集团有限公司 --- 是数码通电讯有限公司和SmarTone 3G Limited的母

绿色营销趋势下企业绿色管理战略探析

绿色营销趋势下企业绿色管理战略探析

目录 1 绿色营销的现状及意义 1.1 我国绿色营销的现状 1.2 实施绿色营销的意义 2 企业实施绿色营销战略存在的问题 2.1 企业内部存在的问题 2.2 企业外部存在的问题 3 企业实施绿色管理战略问题分析 3.1 SWOT分析法分析企业内部存在的问题 3.2 SWOT分析法分析企业外部存在的问题 4 企业实施绿色管理发展战略的策略 4.1 绿色战略管理内容 4.2 企业绿色管理的战略选择 4.3 企业绿色战略的制定和实施 结论 参考文献

1 理论价值或现实价值 随着环境观念深入人心,以环保为特征的绿色消费正影响着人们消费观念和消费行为,开发绿色产品对企业扩大市场份额,获取高额利润,参与国际竞争,树立企业形象具有重要战略意义,随之产生的绿色营销也逐渐成为国际营销新浪潮。绿色已经成为发达国家企业进行市场营销活动的一种相当重要的战略。据有关资料显示,1997年,国际绿色产品市场交易额为4260亿美元,并以每年10%的速度增长,大大高于同期经济增长,许多国家绿色产品市场消费量年增长率为20%-30%,甚至有一些国家达到50%,实施绿色管理战略将是企业抢占绿色市场的最佳选择。因此,中国企业实行绿色战略管理发展呈必然趋势。同时,将环境纳入战略管理可以为企业带来直接或间接的经济效益,环境与发展双赢的可能性成为企业强化环境管理的内在动力。 有远见的企业家通常会抓住机遇,引进绿色观念,推出绿色产品,开发绿色市场,推行绿色管理。绿色战略管理是指企业在绿色经营观念指导下,对企业进行绿色开发,实施绿色生产,开展绿色营销,培育绿色文化的总体规划。这一规划的实施有益于打破绿色壁垒,提升企业国际竞争力;有益于企业的可持续发展;有益于把生产经营活动同自然环境、社会环境发展联系起来,实现经济效益、社会效益、环境效益的统一。但是,当前我国企业绿色营销仍然有很多问题亟待解决,如:消费者观念的转变;绿色产品的供给不足等。因此,本文的选题具有现实价值。

全球20大移动运营商排名

全球20大移动运营商排名 1.中国移动(China Mobile,中国) 用户数:6.34亿(2011年9月数据) 2.新加坡电信(SingTel,新加坡) 用户数:4.16亿(2011年8月数据) 截至2011年9月30日,新加坡电信集团及其联营公司全球移动用户总数达到4.24亿。 新加坡电信的用户数包括其在本土以及全球25个国家的联合公司的用户数。新加坡电信在新加坡交易所是市值最大的公司,该公司由淡马锡控股公司(Temasek Holdings)主要控股。而淡马锡控股公司则是新加坡财政部于1974年出资组建的政府投资公司。 3.沃达丰(Vodafone,英国) 用户数:3.8172亿(2011年6月数据) 沃达丰公司是一家总部位于伦敦的全球性通信公司。该公司以营收计,是全球最大的移动通信公司。 该运营商的业务涉及全球30多个国家,并在另外的40多个国家建有合作网络。 4.美洲移动(America Movil,墨西哥) 用户数:2.36亿(2011年6月数据) 美洲移动公司的总部在墨西哥城。该公司是拉丁美洲最大公司之一,也是财富500强公司之一。 该公司由世界首富Carlos Slim Helu所拥有。美洲移动主要在拉丁美洲和加勒比海地区提供服务。 5.西班牙电信公司(Telefonica,西班牙) 用户数:2.2732亿(2011年6月数据) 西班牙电信公司是在欧洲和拉丁美洲提供宽带和通信服务的一家通信运营商。 该公司是西班牙最大的固话和ADSL运营商。 6.巴蒂电信(BhartiAirtel,印度) 用户数:2.2704亿(2011年9月数据) 巴蒂电信在横跨南亚、非洲和海峡群岛的20个国家提供电信服务。该公司在所有这些国家运营着一张GSM网络,向用户提供2G或3G服务。 该公司是印度最大的移动运营商,截止2011年10月底,该运营商在印度的用户数已超过1.7373亿。 7.Orange(法国) 用户数:2.173亿(2011年6月数据) Orange是法国电信的一个关键品牌,是欧洲的主流运营商之一。向用户提供

外文文献(市场营销策略)

Marketing Strategy Market Segmentation and Target Strategy A market consists of people or organizations with wants,money to spend,and the willingness to spend it.However,within most markets the buyer' needs are not identical.Therefore,a single marketing program starts with identifying the differences that exist within a market,a process called market segmentation, and deciding which segments will be pursued ads target markets. Marketing segmentation enables a company to make more efficient use of its marketing resources.Also,it allows a small company to compete effectively by concentrating on one or two segments.The apparent drawback of market segmentation is that it will result in higher production and marketing costs than a one-product,mass-market strategy.However, if the market is correctly segmented,the better fit with customers' needs will actually result in greater efficiency. The three alternative strategies for selecting a target market are market aggregation,single segment,and multiple segment.Market-aggregation strategy involves using one marketing mix to reach a mass,undifferentiated market.With a single-segment strategy, a company still uses only one marketing mix,but it is directed at only one segment of the total market.A multiple-segment strategy entails selecting two or more segments and developing a separate marketing mix to reach segment. Positioning the Product Management's ability to bring attention to a product and to differentiate it in a favorable way from similar products goes a long way toward determining that product's revenues.Thus management needs to engage in positioning,which means developing the image that a product projects in relation to competitive products and to the firm's other products. Marketing executives can choose from a variety of positioning strategies.Sometimes they decide to use more than one for a particular product.Here are several major positioning strategies:

ITU官方全球电信运营商MCC+MNC列表

Annex to ITU Operational Bulletin No. 1056 – 15.VII.2014 INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION TSB TELECOMMUNICATION STANDARDIZATION BUREAU OF ITU __________________________________________________________________ Mobile Network Codes (MNC) for the international identification plan for public networks and subscriptions (According to Recommendation ITU-T E.212 (05/2008)) (POSITION ON 15 JULY 2014) __________________________________________________________________ Geneva, 2014

Mobile Network Codes (MNC)for the international identification plan for public networks and subscriptions Note from TSB 1. A centralized List of Mobile Network Codes (MNC) for the international identification plan for public networks and subscriptions has been created within TSB. 2. This List of Mobile Network Codes (MNC) is published as an annex to ITU Operational Bulletin No. 1056 of 15.VII.2014. Administrations are requested to verify the information in this List and to inform ITU on any modifications that they wish to make. The notification form can be found on the ITU website at www.itu.int/itu-t/inr/forms/mnc.html . 3. This List will be updated by numbered series of amendments published in the ITU Operational Bulletin. Furthermore, the information contained in this Annex is also available on the ITU website at www.itu.int/itu-t/bulletin/annex.html . 4. Please address any comments or suggestions concerning this List to the Director of TSB: Union (ITU) International Telecommunication Director of TSB 5211 730 +41 Tel: 22 5853 730 Fax: +41 22 tsbtson@itu.int E-mail: 5. The designations employed and the presentation of material in this List do not imply the expression of any opinion whatsoever on the part of ITU concerning the legal status of any country or geographical area, or of its authorities.

2021年全球20大移动运营商排名

全球20大移动运营商排名 1. 欧阳光明(2021.03.07) 2.中国移动(China Mobile,中国) 用户数:6.34亿(2011年9月数据) 3.新加坡电信(SingTel,新加坡) 用户数:4.16亿(2011年8月数据) 截至2011年9月30日,新加坡电信集团及其联营公司全球移动用户总数达到4.24亿。 新加坡电信的用户数包括其在本土以及全球25个国家的联合公司的用户数。新加坡电信在新加坡交易所是市值最大的公司,该公司由淡马锡控股公司(Temasek Holdings)主要控股。而淡马锡控股公司则是新加坡财政部于1974年出资组建的政府投资公司。 4.沃达丰(V odafone,英国) 用户数:3.8172亿(2011年6月数据) 沃达丰公司是一家总部位于伦敦的全球性通信公司。该公司以营收计,是全球最大的移动通信公司。 该运营商的业务涉及全球30多个国家,并在另外的40多个国家建有合作网络。 5.美洲移动(America Movil,墨西哥) 用户数:2.36亿(2011年6月数据) 美洲移动公司的总部在墨西哥城。该公司是拉丁美洲最大公司之一,也是财富500强公司之一。

该公司由世界首富Carlos Slim Helu所拥有。美洲移动主要在拉丁美洲和加勒比海地区提供服务。 6.西班牙电信公司(Telefonica,西班牙) 用户数:2.2732亿(2011年6月数据) 西班牙电信公司是在欧洲和拉丁美洲提供宽带和通信服务的一家通信运营商。该公司是西班牙最大的固话和ADSL运营商。7.巴蒂电信(Bharti Airtel,印度) 用户数:2.2704亿(2011年9月数据) 巴蒂电信在横跨南亚、非洲和海峡群岛的20个国家提供电信服务。该公司在所有这些国家运营着一张GSM网络,向用户提供2G或3G服务。 该公司是印度最大的移动运营商,截止2011年10月底,该运营商在印度的用户数已超过1.7373亿。 8.Orange(法国) 用户数:2.173亿(2011年6月数据) Orange是法国电信的一个关键品牌,是欧洲的主流运营商之一。向用户提供移动和宽带互联网服务。 9.挪威电信(Telenor,挪威) 用户数:2.03亿(2010年12月数据) 挪威电信集团是一家国际化无线运营商,在斯堪的纳维亚、东欧和亚洲以Telenor为品牌名称提供服务。 Telenor以“Telegrafverket”为名自1855年开始创立,当时它提供的是电报服务。

市场营销策略理论综述

市场营销策略理论综述 谈及营销,有人认为就是销售,把产品卖出去;有人认为要建好网络,使销售通路顺畅; 有人认为要做好市场调研,搞好策划工作……仁者见仁,智者见智。 笔者根据多年的理论学习和实践体验,将营销战略理论体系总结为“14Ps+1S+4Cs+4Rs, 现将这一理论系统阐述,并愿与各位同仁共同探讨。 一、4Ps 营销组合策略 1953 年,尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职 演说中创造了“市场营销组合(Marketing Mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在 某种程度上受到所谓“营销变量或“营销要素的影响,为了寻求一定的市场反应,企业要对这 些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。 营销组合实际上有几十个要素, 博登提出的市场营销组合包括 12 个要素, 称为 12 因素“营 销组合策略,即“产品计划、定价、厂牌、供销路线、人员销售、广告、促销、包装、陈列、 扶持、实体分配和市场调研。 这一组合策略使人们在从事市场营销运作时可以较为清晰地从这些方面入手, 并对市场营 销的研究范围做了较好的界定。 4Ps 是随着营销组合理论的提出而出现的。 美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡 (Jerome McCarthy) 于 1960 年在其 《基础营销》 (Basic Marketing) 一书这些要素一般地概括为 4 类: 产品 (Product) 、 价格 (Price) 、 渠道 (Place) 、 促销(Promotion),即著名的 4Ps。 1967 年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第 1 版进一步确 认了以 4Ps 为核心的营销组合方法。 4Ps 营销策略自提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为 营销理论中的经典。 而且,如何在 4Ps 理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。 即使在今天,几乎每份营销计划书都是以 4Ps 的理论框架为基础拟订的,几乎每本营销教 科书和每门营销课程都把 4Ps 作为教学的基本内容,而且几乎每位营销经理在策划营销活动 时,都自觉、不自觉地从 4Ps 理论出发考虑问题。 4Ps 的提出奠定了管理营销的基础理论框架,该理论以单个企业作为分析单位,认为影 响企业营销活动效果的因素有两种:一种是企业不能够控制的,如政治、法律、经济、人文、 地理等环境因素, 称之为不可控因素, 这也是企业所面临的外部环境; 一种是企业可以控制的, 如产品、价格、渠道、促销等营销因素,称之为企业可控因素。 企业营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部不可控环境的过程,即通过对产 品、价格、渠道、促销的计划和实施,对外部不可控因素做出积极动态的反应,从而促成交易 的实现和满足个人与组织的目标,用科特勒的话说就是“如果公司生产出适当的产品,定出适 当的价格,利用适当的分销渠道,并辅之以适当的促销活动,那么该公司就会获得成功(科特 勒,2001)。

中国电信运营商海外经营之路

中国电信运营商海外经营之路 财政刺激计划的背景 摘要 1. 引言 2. 世界上主要电信运营商的国际化 3. 中国电信运营商的国际化 4. 结论和建议 2010. 3. 23. (第10-6号) 作者 王献义(Wang Xianyi) 研究员 张沈伟(Zhang Shenwei)研究员 审阅 刘晋硕 首席研究员 《 摘要 》

《摘要》 电信行业由于政策管制和基础设施投资巨大的特点,具有自然垄断的特征。随着政府管制的松动和技术进步,外资电信运营商进入当地电信市场才逐渐成为可能。国际主要电信运营商从上世纪80年代以来,陆续实施了国际化战略。期间,WTO对于电信市场开放的推动一定程度上加速了这一进程。 本文通过对国际主要电信运营商国际化进程的审视,有以下发现:国际化进程可以清晰的分为战略联盟、市场扩张和资本输出(直接投资)等三个阶段。多数跨国电信巨头都沿袭了这一循序渐进的路径。在资本输出阶段,根据自身能力和资源,运营商又有两条分路径可以选取,即分别经由多国化战略(Multidomestic)和跨国战略(Transnational)最终达成全球化的目标。多国化战略是指通过并购当地运营商或者申请牌照建立新的子公司,经营上各个地理区域业务各自为政。跨国经营主要是通过网络的延伸来满足海外需求。国际化战略的成败与电信运营商全球平台和本地运营两大类能力息息相关。全球平台型能力是可以移植到全球各个市场的核心能力,包括布网和运营能力,品牌形象和核心人力资源等几大要素。本地运营能力是在各个国际市场上能够发挥最大力量的本地化运营能力。 中国电信运营商的国际化尝试由来已久,不过失败多于成功。2002年11月,中国网通香港子公司收购了电信服务公司亚洲环球电讯(Asia Global Crossing Ltd),较早进行国际化尝试。中国联通是我国内地电信运营商中首个在大陆以外的地区获得移动运营许可并经营移动业务的。中国电信运营商先在海外市场(主要是香港)的上市,尝试国际化,然后在像港澳台地区这些语言相通的地区追求本地化。 中国电信运营商主要的欠缺还在组织内能力方面,国际化战略没有全球平台型能力做支撑。 中国电信运营商需要基于自身的能力和资源量身定制国际化战略,在通过服务输出和技术出口实现市场扩张方面,TD-SCDMA的国际化是潜在的方向。品牌形象、人力资源等竞争优势由于属于隐性知识(Tacit knowledge)的范畴,转移和获得难度较大,是企业可持续竞争优势所在。中国电信运营商的海外经营之路由于能力制约和电信市场先发者优势(First mover advantage)的特点注定是漫长和坎坷的。

宁波大型超市绿色营销对策研究【文献综述】

文献综述 宁波大型超市绿色营销对策研究 魏明侠,司林胜(2005)指出可持续发展这一新的发展观不仅要求实现宏观、中观的可持续发展,而且要实现围观基础——企业的可持续发展,而企业可持续发展的重要内容之一就是实施绿色营销。 孙玲(2003)说绿色是当今世界的时尚,绿色消费是当今世界性的消费主旋律。每个企业,每个经营者必须树立强烈的绿色营销意识,坚持从产品开发、生产、经营和消费全过程至始至终保持着绿色状态。 刘敏(2004)认为绿色消费与绿色营销是可持续发展的必然趋势。只有正确认识人与自然的关系、自然与社会发展的关系,才能对消费观念与营销观念进行真正的再认识,才能自觉参与和促进绿色消费与绿色营销活动。按照马斯洛的需要层次理论,绿色消费时消费文化发展的必然趋势。人们在解决了基本的生存问题之后,对安全与健康产品或服务的需求提出了更高的要求,对良好的生态环境有了一份渴望。 甘碧群(2005)认为绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响到其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。 张和艳(2002)指出一个有魅力的超市,不但是一个“质量信得过的企业”,还必须是一个“环保信得过的企业”。纵观零售业的基本态势,以由浅层次的商品竞争演变到深层次的服务竞争,然而服务竞争的一个核心点是,从满足顾客购物需求一般层面上升到关注和保护顾客身心健康的最高境界。 刘致良,冼锋(2007)指出餐饮企业的绿色营销管理,就是要改变餐饮存在的发展模式落后、高能耗、高污染、烹饪方式欠科学等问题,将绿色营销的理念贯穿于餐饮企业的设计、消费、生产、服务等各个环节、找出潜在的危害安全、影响营养健康、破坏环境的因素,并实施有效的控制,实现餐饮业持续、稳定、健康的发展。 万后芬(2006)认为,企业在营销活动中,要顺应可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态协调发展,以实现企业利益、消费者

世界各国的主流通信运营商

世界各国的主流通信运营商 1. 美国 Cingular Wireless(美国第一大手机运营商) Sprint(美国第三大电信运营商) V erizon Wireless(美国最大电话通讯公司) A T&T (美国第一大电信运营商,世界顶尖数字通信公司之一) 2. 英国 3UK Virgin Mobile V odafone (英国最大的移动通信运营商,在全球29个国家拥有子公司) Orange MMO2 T-Mobile UK 3. 德国 德国电信Deutsche Telekom(德国第一大电信运营商) 德国手机运营商O2 德国E-Plus公司(德国第三大手机运营商) 德国MobileCom 4. 法国 法国电信(法国第一大电信运营商) Orange(法国电信运营商) SFR(法国第二大移动运营商) 5. 韩国 SK电讯(以信息通讯产业为核心之一的世界一流企业) LG Telecom(韩国移动业务排名第三) KTF(韩国移动业务排名第二位) KT(韩国电信,固定电话业务第一大运营商) 6. 日本 KDDI(日本最大的3G运营商) NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司) V odafone(日本排名第二的移动通信公司,现在是软银移动,移动学院注释) NTT(日本电信) 7. 新加坡三大运营商 新加坡电信(Singtel)新加坡第一大电信运营商,购并力度较大,资本运营较为突出新加坡移动运营第一通(MobileOne)(新加坡第二大移动通信运营商) 星和(StarHub)(新加坡第三大手机运营商) 8. 意大利两大运营商V odafone Italy与TIM 9. 香港和记黄埔,Sunday,People, 10. 台湾中华电信、台湾大哥大、远传电信 11. 越南VNPT、Mobifone、V inaPhone 12. 泰国AIS 、TelecomAsia 、CA T 、TOT 、TT&T Public 5大运营商 13. 印度尼西亚PT Telkomsel 14. 菲律宾菲律宾环球电讯公司、菲律宾长途电话集团

市场营销策略文献综述

随着社会经济的发展,消费水平和层次也相应提高。 消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求,而是呈现多样化、个性化和精细化。 传统的营销已不再适应市场的要求,如何实施市场营销战略和策略来针对不同的目标市场也亟待解决。 针对这一问题,本文就市场营销战略的构建进行了探讨。 1 市场营销战略的演变与发展在人类已跨人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。 任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的市场营销战略显得尤为重要。 长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡提出的,4Ps市场营销战略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境1。 随着市场营销战略理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps市场营销战略的扩展,其核心仍是4Ps。 40多年来,每位营销经理在策划市场营销战略活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题2,1990年美国学者劳特朋首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为市场营销战略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。

但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性3。 20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销战略的4个新要素4。 战略意味着企业未来的经营行动。 它的制定必须与企业的目标具有一致性,它既要同企业内外部环境相协调,又要同企业资源相匹配,因此战略具有以下特征5:全局性、未来性、系统性、竞争性、相对稳定性。 市场营销战略是指企业借以实现市场营销目标的市场营销逻辑,它是在已经确定的业务经营范围之内,由企业的市场营销部门按照企业战略中已经规定的任务目标,增长策略和产品投资组合的特点,从外部环境中去分析和评价各种资源状况,综合考虑各项影响因素,制定出各种产品的市场营销战略。 企业的总体战略与市场营销战略既有区别又有联系,两者密不可分。 前者是企业全局性的战略,后者是局部性的;前者是企业级的,后者是职能级的;前者领导后者,后者服从于前者,后者是前者实现的最直接的表现方面。 市场营销战略方案可以分为业务单位、产品、市场三个层次,通过具体市场营销机会和详细的计划来支持企业的总体战略6。 战略学家安索夫最早提出了基于产品市场的企业战略模式,它足以说明市场营销战略的职能作用是极为重要和突出的。

我国企业的绿色营销现状及发展对策要点

我国企业的绿色营销现状及发展对策 摘要:随着科学的进步与经济的发展,绿色营销已成为营销的发展趋势。本文主要论述了我国企业绿色营销的现状.并提出了一些营销的合理化建议。 关键词:企业;绿色营销;可持续发展 一、绿色营销的涵义 所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上。发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。 二、绿色营销的特征 (一绿色消费是开展绿色营销的前提 消费需求由低层次向高层次发展是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需求基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与产品的需要。满足绿色需求,是绿色营销的出发点。 (二绿色观念是绿色营销的指导思想 绿色营销以满足绿色需求为中心,为消费者提供生产、流通、消费过程中能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。 (三绿色体制是绿色营销的法制保障

绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约地方政府、部门和企业的短期行为,以全社会和全人类的共同努力,维护全社会和全人类的长远利益。 (四绿色科技是绿色营销的物质保证 技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必须要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发 展,促进节约能源和资源可再生、无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。 三、我国企业绿色营销存在的问题 (一绿色营销经营理念缺乏 长期以来,我国市场经济还不够发达,多数企业生产经营仍一味追求短期利益、微观利益,对环境保护和社会民远利益考虑不够。很多企业对消费者绿色需求引起的消费需求变化缺乏认识,对绿色问题带来的竞争能力的差异很少考虑,对环境问题所开拓的新的市场机会更是缺乏应有的认识。这些经营理念使得国内企业追求短期的高效益,奉行经济的高速增陡,企业的生产和经营行为缺乏环保意识,对自然资源采取掠夺式的开采和利用,造成了严重的环境污染和生态破坏。在这些生产经营者的心目中,是否开发、生产绿色产品,取决于它带来的利润能否超过普通产品,绿色价值观还只是表现在绿色产品所能带来的利润上,企业很少或是根本没有考虑环保价值因素,缺乏绿色营销理念。 (二营销策略的不适宜性 受经营理念等多种因素影响,企业的环保意识不强,企业普遍缺乏开发过硬的绿色产品的紧迫感。因此,在营销策略方而仍局限于传统的营销方式,使得绿色营销手

旅游市场营销文献综述

旅游营销文献综述 我国的旅游事业蓬勃发展,旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题,本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后,提出解决问题的对策,探究了旅游市场营销的合理发展趋势。 一、引言 目前,旅游业已成为全世界重要的经济产业,也是一个国际性很强的行业。随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展,我国的旅游业蓬勃发展,然而只有出色的旅游营销策略才能将一国乃至地区、城市的旅游业推向世界。因此,为一个旅游城市做一个独特的营销策略是十分必要的。 近年来,国内外各地的旅游城市都在开拓自己的旅游市场,都在运用各种营销理论及观点(如麦卡锡的 4Ps 理论,劳特朋的 4Cs 营销理论,谭白英提出的提出了旅游营销的新业态,郭之英的系统的旅游市场营销策略,以及林越英的入境客源市场分析,道格拉斯 ? 皮尔斯的商务旅游的市场等等),并结合各地区的优势,纷纷推出自己的旅游产品及营销策略,使营销策略成为旅游业发展的关键因素。同时国际化的旅游城市也在这样的发展形势下日益增多,生态观光,商务活动都成为有效的营销手段之一。本文通过对各种营销理论的系统分析和综述,指出目前旅游营销现状及存在的问题,提出旅游营销的新思路。 二、旅游营销国内外研究现状及存在的问题 (一)国内市场营销及旅游业研究现状 20世纪 90年代国内旅游出游人数平均每年以 18.5%的增长速度发展,城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到 1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例,国际旅游收入与国内收入的比例为 1:8或 1:9,我国目前仅达到了1: 2.35 ,潜力很大。中国的国际旅游与发达国家相比差距很大,入境过夜旅游人数只及法国的一半,国际旅游收入还不到美国的 1/5 。由此

我国绿色营销现状及对策

我国绿色营销现状及对策 论文关键词:绿色营销;现状分析;对策研究 论文提要绿色营销在中国起步较晚,虽得到一定发展,但面临着全社会性绿色消费需求尚未形成、绝大多数绿色营销理念仍未确立、生产管理方式滞后、营销组合策略不相适应以及政府措施不力等障碍。必须采取相应对策,积极创造条件,努力使绿色营销逐步成为本世纪中国市场营销的主流。 一、绿色营销及其特征 绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。所谓绿色营销,是指以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。绿色营销是现代市场营销发展的一个重要方面,也是对传统营销的延伸与扩展。绿色营销的目的是可持续发展,绿色营销进行的前提是生态、经济、社会的协调发展。与传统营销相比,绿色营销具有以下几个明显的特征: 1、绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需求基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与产品的需要。满足绿色需求,是绿色营销的出发点。 2、绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足绿色需求为中心,为消费者提供生产、流通、消费过程中能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。 3、绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约地方政府、部门和的短期行为,以全社会和全人类的共同努力,维护全社会和全人类的长远利益。 4、绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必须要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有

【文献综述】中国电影营销策略研究

文献综述 市场营销 中国电影营销策略研究 随着社会产品的日益增多,企业的所有活动需要围绕消费者展开。在商业化语境中,电影作为产品必须实现它的经济效益。电影营销,意味着在社会中电影与其他的工业产品一样,处在一个产能过剩的时期,来自行业内外直接或间接竞争态势使得电影市场处在消费者占主导地位的买方需求市场。电影营销需要选择目标市场,创造和传递迎合观众的价值与体验,需要从电影消费者的价值观的立场来进行策划、生产、营销。相关企业必须在满足消费者的前提下来获得市场的优势,最终将电影转变为消费品创造更多的经济价值,才能投入到再生产的环节中进行循环。 长期以来,国产影片只重视电影制作而轻视电影营销,绝大多数国产电影几乎都缺乏营销过程或在营销过程中缺乏有效的营销策略。近几年来的国产影片,应该说对营销的重视有了普遍的觉悟,认识到了电影营销的重要性。目前,越来越多的业内人士意识到,电影不仅是制作出来的,而且是营销出来的。 现代电影的营销核心是以消费者(观众)为中心,取代了传统营销模式的以产品为中心,以消费者需要什么而不是“消费者在哪里”来定位产品和卖点,这就需要多种多样的营销概念与营销策略来达到目的。 当前几种常见的营销策略主要有: 1、档期营销 档期的概念最初来自美国。一部电影的发行放映,必须考虑其市场定位,而档期是其中关键的一环。档期选择得好,可以使电影取得较好的票房,甚至创造票房奇迹;但如果档期选择得不恰当,即使原本很有市场潜力的电影,也可能遭遇票房冷淡。对于制片方来说,档期的选择,不仅是从电影的发行阶段开始考虑,其实从影片的立项就开始考虑了。随着中国电影市场的不断成熟,电影档期也日益受到重视。在我国,比较成熟的电影档期有:贺岁档(12月至来年春节)、情人节档(2月145]前后)、暑期档(7—8月),新开发的档期有清明,五一和端午,以及国庆档。首先,选择档期应当对影片的内容有很好的定位,比如贺岁档宜放贺岁喜刚,浪漫爱情片适合情人节

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